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有哪些
小區(qū)大廈電梯運(yùn)行管理規(guī)程
一、電梯安全運(yùn)行管理
1. 定期維護(hù)保養(yǎng)：電梯需按制造商建議的周期進(jìn)行專(zhuān)業(yè)維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。
2. 日常檢查：物業(yè)人員每日應(yīng)檢查電梯運(yùn)行狀態(tài)，包括但不限于按鈕、指示燈、門(mén)鎖等功能。
3. 應(yīng)急預(yù)案：制定詳盡的電梯應(yīng)急救援計(jì)劃，包括被困人員的疏散和救援流程。
二、電梯使用管理
1. 用戶(hù)行為規(guī)范：禁止超載、亂按按鈕、強(qiáng)行開(kāi)門(mén)等不安全行為。
2. 緊急情況處理：用戶(hù)在遇到電梯異常時(shí)，應(yīng)立即按下緊急報(bào)警按鈕，并等待救援。
3. 兒童監(jiān)護(hù)：兒童使用電梯時(shí)，須有成年人陪同。
三、電梯故障報(bào)告與維修
1. 故障記錄：物業(yè)應(yīng)設(shè)立故障報(bào)告機(jī)制，及時(shí)記錄并上報(bào)電梯故障。
2. 維修響應(yīng)：接到故障報(bào)告后，維修團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)迅速到場(chǎng)，盡快修復(fù)電梯。
3. 驗(yàn)收復(fù)檢：維修完成后，需由專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行安全檢查，確認(rèn)無(wú)誤后方可重新啟用。
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小區(qū)大廈電梯運(yùn)行管理規(guī)程
四、電梯操作員培訓(xùn)
1. 持證上崗：電梯操作員需持有相關(guān)資格證書(shū)，定期參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
2. 實(shí)操演練：定期組織模擬操作和應(yīng)急處理演練，提升操作員應(yīng)對(duì)能力。
3. 行為準(zhǔn)則：操作員應(yīng)遵守職業(yè)道德，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保乘客安全。
五、電梯更新與改造
1. 設(shè)備評(píng)估：對(duì)老舊電梯進(jìn)行性能評(píng)估，必要時(shí)進(jìn)行更新改造。
2. 改造審批：電梯改造需遵循國(guó)家規(guī)定，報(bào)相關(guān)部門(mén)審批。
3. 施工監(jiān)控：改造過(guò)程中，物業(yè)應(yīng)全程監(jiān)督，確保施工質(zhì)量和安全。
六、檔案管理與信息公開(kāi)
1. 電梯資料保存：妥善保管電梯出廠資料、維護(hù)記錄等文件。
2. 信息公開(kāi)：向業(yè)主公示電梯維護(hù)、檢查及故障處理情況，增強(qiáng)透明度。
3. 用戶(hù)反饋：建立用戶(hù)反饋渠道，及時(shí)處理電梯使用中的問(wèn)題。
標(biāo)準(zhǔn)
小區(qū)大廈電梯運(yùn)行管理規(guī)程
七、安全管理標(biāo)準(zhǔn)
1. 符合法規(guī)：電梯運(yùn)行管理應(yīng)符合國(guó)家及地方有關(guān)電梯安全的法律法規(guī)。
2. 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：定期進(jìn)行電梯安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，預(yù)防潛在危險(xiǎn)。
3. 安全文化：營(yíng)造“安全第一”的小區(qū)環(huán)境，提高全員安全意識(shí)。
八、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
1. 服務(wù)響應(yīng)：保證在接到電梯故障報(bào)告后，快速響應(yīng)，高效處理。
2. 用戶(hù)滿(mǎn)意度：通過(guò)定期調(diào)查，確保電梯服務(wù)滿(mǎn)足用戶(hù)需求，提高滿(mǎn)意度。
3. 持續(xù)改進(jìn)：根據(jù)反饋持續(xù)優(yōu)化管理流程，提升電梯運(yùn)行和服務(wù)質(zhì)量。
以上規(guī)程旨在保障小區(qū)大廈電梯的安全、穩(wěn)定運(yùn)行，為居民提供舒適、便捷的出行環(huán)境。各相關(guān)責(zé)任方應(yīng)嚴(yán)格遵守，共同維護(hù)電梯的良好運(yùn)行狀態(tài)。
小區(qū)大廈電梯運(yùn)行管理規(guī)程范文
小區(qū)(大廈)電梯運(yùn)行管理規(guī)程
一、目的
確保電梯技術(shù)性能處于良好狀態(tài),保證安全運(yùn)行。
二、適用范圍
適用于各小區(qū)電梯的運(yùn)行管理。
三、職責(zé)
1、電梯維修工負(fù)責(zé)電梯運(yùn)行情況巡查和故障報(bào)告。
2、機(jī)電主管負(fù)責(zé)電梯的綜合管理及對(duì)上述工作的檢查監(jiān)督。
3、工程部主管對(duì)上述工作進(jìn)行檢查監(jiān)督。
四、工作程序
1、管理人員工作程序
(1)電梯維修工
a、電梯維修工每周對(duì)電梯運(yùn)行狀況進(jìn)行一次檢查保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或聯(lián)絡(luò)電梯公司處理,督促電梯公司維修保養(yǎng)。當(dāng)電梯年檢期即將接近時(shí),督促電梯公司作電梯年檢.年審。
b、電梯維修工負(fù)責(zé)技術(shù)資料、檔案的收集、保管、設(shè)備帳目的管理。
(2)機(jī)電主管
a、機(jī)電主管負(fù)責(zé)電梯的綜合管理,對(duì)電梯維修工、電梯公司維修保養(yǎng)工作進(jìn)行檢查監(jiān)督。
(3)工程部主管
a、不定期組織有關(guān)人員進(jìn)行檢查。
b、審核電梯檢查保養(yǎng)表。
2、電梯安全運(yùn)行工作程序
(1)監(jiān)控員24小時(shí)監(jiān)控電梯運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)異常時(shí)通知電梯維修工或電梯公司維修。制止乘客的不文明行為,嚴(yán)禁易燃、易爆等危險(xiǎn)品和超長(zhǎng)超重等物品進(jìn)入電梯。
(2)電梯維修工每周按電梯檢查保養(yǎng)表進(jìn)行一次檢查保養(yǎng),并做好記錄,督促電梯公司按規(guī)定進(jìn)行維修保養(yǎng)工作,按規(guī)定填寫(xiě)維修保養(yǎng)記錄。
(3)維修、保養(yǎng)等原因造成停梯,應(yīng)在一層掛牌告示。
(4)任何人不得在電梯機(jī)房、轎箱、井道吸煙。
3、電梯機(jī)房管理工作程序
(1)電梯機(jī)房?jī)?nèi)任何設(shè)備非電梯維修工、電梯公司專(zhuān)業(yè)人員禁止操作。
(2)非工作人員進(jìn)入電梯機(jī)房須經(jīng)機(jī)電主管或管理處主任批準(zhǔn)后,由電梯維修工陪同,方可進(jìn)入。
(3)保持良好照明及通風(fēng),常備手電筒及應(yīng)急照明設(shè)施,門(mén)窗開(kāi)啟靈活無(wú)破損。
(4)保持機(jī)房干凈整潔,不準(zhǔn)堆放雜物。
(5)消防器材齊備良好,機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙。
(6)電梯機(jī)房因維修保養(yǎng)等原因造成停梯,應(yīng)在一樓掛告示牌。
4、運(yùn)行異常
(1)當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)
監(jiān)控員或電梯維修工打開(kāi)迫降開(kāi)關(guān),將電梯全部降至基站。
(2)當(dāng)?shù)卣鸢l(fā)生時(shí)
根據(jù)震前預(yù)報(bào)由電梯維修工關(guān)閉所有電梯,地震過(guò)后開(kāi)啟時(shí)由專(zhuān)業(yè)電梯公司對(duì)電梯進(jìn)行安全檢測(cè)確認(rèn)無(wú)異常后,方可運(yùn)行。
(3)當(dāng)電梯進(jìn)水時(shí)
a、底坑進(jìn)水,應(yīng)將電梯停至兩層以上, 中止運(yùn)行并切斷電源。
b、當(dāng)樓層水淹而使井邊或底坑進(jìn)水,應(yīng)將電梯停于進(jìn)水樓層以上并及時(shí)關(guān)閉電梯及總電源。
c、電梯濕水后,由電梯公司做濕水處理,并提交相應(yīng)報(bào)告。
5、電梯安全操作工作程序
(1)維修保養(yǎng)時(shí)一般須切斷電源,以免觸電、卷入引繩輪等造成人身傷亡和設(shè)備事故。
(2)因維修保養(yǎng)需停機(jī)時(shí),須確認(rèn)轎廂內(nèi)無(wú)乘客方可停機(jī)。
(3)在維修保養(yǎng)中必須注意工作協(xié)調(diào)和配合,有人協(xié)同工作時(shí),行機(jī)、停機(jī)都必須揚(yáng)聲,得到對(duì)方的回答后方可操作。
(4)在機(jī)頂作檢修、保養(yǎng)工作時(shí),除判斷故障和調(diào)試需要外,禁行快車(chē)。
(5)下井坑作業(yè)時(shí),禁止關(guān)閉廳門(mén),廳門(mén)口必須擺設(shè)告示牌,防止無(wú)關(guān)人員靠近。
(6)在井坑作業(yè)時(shí),首先開(kāi)亮井底燈,按下井底安全掣,必須佩戴安全帽。
(7)機(jī)房、井道、井坑因工作需要進(jìn)行動(dòng)火作業(yè)時(shí),必須遵守動(dòng)火作業(yè)規(guī)定,指定專(zhuān)人監(jiān)視,事后清理火種,嚴(yán)防火災(zāi)發(fā)生。
(8)維修保養(yǎng)結(jié)束時(shí),必須認(rèn)真清理現(xiàn)場(chǎng),清點(diǎn)工具和物品。
7、電梯困人故障救援程序
(1)轎廂停于接近電梯口的位置,且高于或低于樓面不超過(guò)0.5米時(shí):
a、確定轎廂所在位置(根據(jù)樓層燈指示或小心開(kāi)啟外門(mén)察看):
b、關(guān)閉電源總掣;
c、用專(zhuān)用外門(mén)鑰匙開(kāi)啟外門(mén),用人力開(kāi)啟轎廂門(mén),協(xié)助乘客離開(kāi)轎廂。
(2)轎廂停于遠(yuǎn)離廳門(mén)口的位置時(shí),應(yīng)首先將電梯轎廂移動(dòng)至就近的電梯外門(mén)口(以高于或低于樓面不超過(guò)0.5米為合適)。然后照上述4.7.1中所列步驟救出乘客。移動(dòng)轎廂的方法如下:
a、利用電話或其他方式通知轎廂內(nèi)的乘客保持鎮(zhèn)靜,并說(shuō)明轎廂可能移動(dòng),不可將身體任何部位探出轎廂外,以免發(fā)生危險(xiǎn);同時(shí)如轎廂門(mén)處于半關(guān)閉或開(kāi)啟狀態(tài),則應(yīng)先行將其完全關(guān)閉或開(kāi)啟;
b、進(jìn)入機(jī)房關(guān)閉故障電梯的電源,打開(kāi)引機(jī)軸的后蓋安上盤(pán)車(chē)搖柄;一人持住搖柄,一人手持掣動(dòng)釋桿,輕輕松開(kāi)制動(dòng),轎廂將會(huì)由于自重而移動(dòng),為避免轎廂上升或下降太快發(fā)生危險(xiǎn),操作時(shí),應(yīng)斷續(xù)動(dòng)作,使轎廂慢慢移動(dòng),直至最接近電梯廳門(mén)口為止。操作時(shí),應(yīng)注意,如轎廂停于最高層電梯門(mén)口以上之位置或最低層電梯門(mén)口以下位置時(shí),不可只撬開(kāi)掣動(dòng),使轎廂自行移動(dòng),而應(yīng)在松開(kāi)掣動(dòng)的同時(shí),握緊搖柄并用力盤(pán)絞,使轎廂向正確的方向移動(dòng)。
(3)遇到其他復(fù)雜情況,應(yīng)及時(shí)報(bào)告電梯公司及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
8、電梯清潔衛(wèi)生職責(zé)劃分表
序號(hào)項(xiàng)目責(zé)任人時(shí)間相關(guān)記錄
1電梯機(jī)房管理處電梯維修工一周電梯檢查保養(yǎng)表
2轎廂內(nèi)面管理處清潔工每班清潔工作檢查表
3井道電梯公司二周升降機(jī)定期保養(yǎng)計(jì)劃表
五、相關(guān)文件和記錄
1、電梯全面保養(yǎng)合約
2、設(shè)備管理控制程序
3、管理處內(nèi)部檢查工作規(guī)程
4、機(jī)電設(shè)備臺(tái)帳
5、監(jiān)控室交接班記錄
編 制 審 核
批 準(zhǔn) 生效日期
