有哪些
公共場地管理范圍及使用規(guī)定
1. 大堂:作為大廈的門面,大堂主要用于接待訪客和提供基本服務。禁止在此處進行喧嘩、堆放雜物等活動。
2. 會議室:為租戶提供商務洽談、會議等用途。使用前需提前預約,并遵守會議室使用規(guī)定。
3. 健身區(qū):供大廈員工健身鍛煉,保持良好的使用習慣,不得損壞設施。
4. 餐飲區(qū):供大廈內人員用餐,禁止吸煙、大聲喧嘩。
5. 公共休息區(qū):提供短暫休息和等候,不得長時間占用。
模板
公共場地使用流程
1. 預約申請:使用公共場地前,用戶需填寫《公共場地使用申請表》,明確使用時間、地點和目的。
2. 審批:物業(yè)部門收到申請后,根據場地使用情況審批,審批結果將通過電子郵件通知。
3. 簽署協(xié)議:審批通過后,用戶需簽署《公共場地使用協(xié)議》,明確責任和義務。
4. 場地使用:按照約定時間使用場地,遵守場地管理規(guī)定。
5. 使用后清理:使用完畢后,用戶需恢復場地原狀,清理垃圾。
標準
公共場地管理標準
1. 維護整潔:所有公共場地應保持干凈整潔,定期進行清潔和消毒。
2. 安全保障:確保場地設施完好,定期進行安全檢查,及時修復隱患。
3. 節(jié)能環(huán)保:鼓勵節(jié)能措施,如合理使用空調、照明等設施。
4. 有序管理:對各類活動進行有序管理,避免干擾他人正常工作和生活。
5. 信息公開:公共場地的使用信息應及時更新并公示,方便用戶查閱。
6. 用戶反饋:設立意見箱,接受并處理用戶對公共場地使用的意見和建議。
本規(guī)程旨在規(guī)范某大廈公共場地的使用,保障所有使用者權益,營造和諧、高效的工作環(huán)境。所有大廈人員應熟知并遵守本規(guī)程,共同維護大廈的良好形象和秩序。對于違反規(guī)定的,物業(yè)部門有權采取警告、罰款甚至取消場地使用權等措施。讓我們攜手共創(chuàng)一個舒適、文明的公共空間。
某大廈公共場地使用管理規(guī)程范文
大廈公共場地使用管理規(guī)程
一、制度內容
對大廈公共場地的使用進行規(guī)范
二、適用范圍
適用于轄區(qū)內公共場地的使用管理。維護客戶利益,保障公共場地規(guī)范、合理使用。其管理范圍包括:
1. 大廈客戶服務助理負責巡查、糾正公共場地不規(guī)范使用現(xiàn)象。
2. 保安員負責對通道、大堂等處不規(guī)范使用現(xiàn)象進行巡查、糾正,并及向客戶服務部匯報。
3. 物業(yè)管理公司其他人員在發(fā)現(xiàn)公共場地不規(guī)范使用現(xiàn)象時,均有責任制止或向客戶服務部報告。
三、管理標準
1. 大廈衛(wèi)生間、消防通道等設有明顯禁煙標志的地方無吸煙人員
2. 所有公共區(qū)域無赤膊等不文明行為
3. 衛(wèi)生間內無洗頭、洗衣、晾曬衣物等行為
4. 消防器材、公共區(qū)域照明燈具等無人為損壞
5. 公共停車場無亂停車現(xiàn)象
6. 公共區(qū)域無帶湯、水食物遺灑的污漬、油漬
7. 所有公共區(qū)域無亂貼、亂糊、亂畫等現(xiàn)象
8. 無擅自在大堂或樓道內放置帶有宣傳、廣告、流言、傳銷等性質的物品或紙張
9. 無在大廈外立面窗外懸掛、張貼招牌及廣告的情況出現(xiàn)
四、工作流程
1. 大廈客戶服務部助理在日常工作時應注意檢查客戶有無私自使用轄區(qū)內的公共場地、有無在窗外和玻璃上懸掛、張貼招牌及廣告的情況出現(xiàn)。
2. 在客戶有特殊情況需占用或使用公共場地時,大廈客戶服務部員應請客戶寫出書面申請,在不違反《消防安全管理條例》和大廈的美觀整齊的前提下根據有償使用的原則,對相應公共場地實行統(tǒng)一規(guī)劃,有償使用,同時在《公用場地使用登記表》相應欄目中做好記錄。
3. 對違反公共場地使用規(guī)定的,損壞公共場地設施、設備者,大廈客戶服務部員工除責令其拆除、撤銷違章物品、修補破損部位并恢復原狀外,還應根據有關規(guī)定作出相應處罰。
4. 大廈客戶服務部員工在日常工作中應注意檢查公用場地清潔衛(wèi)生,對于亂涂、亂畫、亂貼等現(xiàn)象應及時制止并根據有關規(guī)定作出處理。
5. 保安員及管理處其他工作人員均有責任對公共場所不規(guī)范使用現(xiàn)象進行制止和糾正。
五、工作表格:
1. 公用場地使用登記表(qms-pm-31801)
2. 公共區(qū)域巡視記錄表(qms-pm-31802)