購(gòu)物中心電梯運(yùn)行管理規(guī)程制度

有哪些

1. 安全管理

2. 維護(hù)保養(yǎng)

3. 應(yīng)急處理

4. 使用規(guī)范

5. 培訓(xùn)與教育

6. 監(jiān)控與記錄

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1. 安全管理

- 定期進(jìn)行電梯安全檢查，確保所有設(shè)備正常運(yùn)行。

- 設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)識(shí)，提醒顧客注意電梯使用規(guī)則。

- 配備專業(yè)電梯管理人員，負(fù)責(zé)日常監(jiān)控和應(yīng)急響應(yīng)。

2. 維護(hù)保養(yǎng)

- 按照制造商建議的周期進(jìn)行電梯保養(yǎng)，確保設(shè)備性能穩(wěn)定。

- 保養(yǎng)工作由具備資質(zhì)的維修人員執(zhí)行，并記錄保養(yǎng)細(xì)節(jié)。

- 對(duì)電梯進(jìn)行年度大修，排查潛在問(wèn)題。

3. 應(yīng)急處理

- 制定詳盡的應(yīng)急預(yù)案，包括被困乘客的救援程序。

- 定期組織應(yīng)急演練，提升員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。

- 配備緊急呼叫系統(tǒng)，確保被困人員能及時(shí)求救。

4. 使用規(guī)范

- 限制超載使用，確保電梯載重不超過(guò)額定值。

- 禁止在電梯內(nèi)吸煙、亂丟垃圾，保持電梯清潔。

- 提醒顧客遵守電梯使用指南，避免不安全行為。

5. 培訓(xùn)與教育

- 對(duì)員工進(jìn)行電梯安全知識(shí)培訓(xùn)，確保其了解應(yīng)急處理流程。

- 定期更新培訓(xùn)材料，反映最新的電梯安全規(guī)定和技術(shù)發(fā)展。

- 對(duì)顧客進(jìn)行安全提示，如通過(guò)宣傳欄、廣播等方式傳播安全信息。

6. 監(jiān)控與記錄

- 安裝監(jiān)控設(shè)備，實(shí)時(shí)監(jiān)控電梯運(yùn)行狀態(tài)。

- 記錄電梯運(yùn)行數(shù)據(jù)，分析故障頻率和原因，為預(yù)防性維護(hù)提供依據(jù)。

- 保存所有保養(yǎng)、維修和應(yīng)急事件記錄，以便追蹤和評(píng)估電梯性能。

標(biāo)準(zhǔn)

1. 符合國(guó)家及地方關(guān)于電梯運(yùn)行管理的相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。

2. 電梯維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)符合制造商的技術(shù)要求，確保設(shè)備性能達(dá)標(biāo)。

3. 應(yīng)急預(yù)案需經(jīng)過(guò)專業(yè)評(píng)審，確保其有效性和實(shí)用性。

4. 員工和顧客的安全教育應(yīng)定期進(jìn)行，確保知識(shí)更新。

5. 監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)應(yīng)定期分析，以持續(xù)優(yōu)化電梯運(yùn)行管理策略。

購(gòu)物中心電梯運(yùn)行管理規(guī)程制度旨在保障顧客和員工的人身安全，提高電梯服務(wù)質(zhì)量和效率，同時(shí)提升購(gòu)物中心的整體運(yùn)營(yíng)水平。各相關(guān)部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格遵守并執(zhí)行上述規(guī)程，共同維護(hù)一個(gè)安全、舒適的購(gòu)物環(huán)境。

購(gòu)物中心電梯運(yùn)行管理規(guī)程制度范文

購(gòu)物中心電梯運(yùn)行管理規(guī)程

1.目的

確保電梯技術(shù)性能處于良好狀態(tài),保證安全、穩(wěn)定、可靠地運(yùn)行。

2.適用范圍

適用于各管理處管轄的三菱電梯運(yùn)行管理。

3.職責(zé)

3.1 電梯維修工(或機(jī)電值班工)負(fù)責(zé)電梯運(yùn)行情況巡查和故障報(bào)告。

3.2中控室保安員負(fù)責(zé)監(jiān)控電梯的運(yùn)行狀況。

3.3機(jī)電主管負(fù)責(zé)電梯的綜合管理及對(duì)上述工作的檢查監(jiān)督。

3.4管理處經(jīng)理對(duì)上述工作進(jìn)行檢查監(jiān)督。

4.工作程序

4.1 管理人員工作程序

4.1.1 電梯維修工

4.1.1.1電梯維修工每周對(duì)電梯運(yùn)行狀況進(jìn)行一次檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或聯(lián)絡(luò)電梯公司處理,督促電梯公司維修保養(yǎng)。當(dāng)電梯年檢期即將接近時(shí),督促電梯公司作電梯年檢、年審。

4.1.2中控室保安員

4.1.2.1中控室保安員實(shí)行電梯24小時(shí)運(yùn)行監(jiān)控。通過(guò)閉路電視觀察轎廂內(nèi)狀況,如發(fā)現(xiàn)乘客吸煙、打斗,或損壞電梯部件,用內(nèi)線電話制止并錄像。

4.1.2.2如發(fā)生故障困人,用內(nèi)線電話安慰被困人員并通知電梯公司駐大廈電梯維修工(機(jī)電值班工)處理,。

4.1.2.3將每班運(yùn)行情況記錄于中控室交接班記錄。

4.1.3機(jī)電主管

4.1.3.1機(jī)電主管負(fù)責(zé)電梯的綜合管理,包括技術(shù)資料、檔案的收集、保管、設(shè)備帳目管理。同時(shí)對(duì)電梯維修工及電梯公司維修保養(yǎng)工作進(jìn)行檢查監(jiān)督。

4.1.4 管理處經(jīng)理

4.1.4.1組織進(jìn)行周檢、月檢。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格處安排整改。

4.2電梯使用管理工作程序

4.2.1客梯不設(shè)司機(jī)操作,由乘客自行操作,實(shí)行24小時(shí)投入運(yùn)行。

4.2.2客梯以承載大廈用戶為主。

4.2.3消防梯(貨梯)以承載大廈進(jìn)出貨物為主,大批貨物進(jìn)出由管理處統(tǒng)一安排在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候由司機(jī)負(fù)責(zé)操作運(yùn)送。

4.3電梯安全運(yùn)行工作程序

4.3.1中控室保安員24小時(shí)監(jiān)控電梯運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)異常時(shí)通知電梯維修工(或機(jī)電值班工)或電梯公司維修。制止乘客的不文明行為,嚴(yán)禁易燃、易爆等危險(xiǎn)品和超長(zhǎng)和重等物品進(jìn)入電梯。

4.3.2電梯維修工每周按全年維保工作安排計(jì)劃進(jìn)行一次檢查保養(yǎng),并做好記錄,督促電梯公司按規(guī)定進(jìn)行維修保養(yǎng)工作,按規(guī)定填寫(xiě)維修保養(yǎng)記錄。

4.3.3維修、保養(yǎng)等原因造成停梯,應(yīng)在一層掛牌告示。

4.3.4任何人不得在電梯機(jī)房、轎箱、井道內(nèi)吸煙。

4.4電梯機(jī)房管理工作程序

4.4.1電梯機(jī)房?jī)?nèi)任何設(shè)備非電梯維修工、電梯公司專業(yè)人員禁止操作。

4.4.2非工作人員進(jìn)入電梯機(jī)房管理處經(jīng)理批準(zhǔn)后,由機(jī)電主管陪同辦理登記手續(xù)后方可進(jìn)入,時(shí)間不得超過(guò)30分鐘。

4.4.3保持良好照明及通風(fēng),常備手電筒及應(yīng)急照明設(shè)施,門(mén)窗開(kāi)啟靈活無(wú)破損。

4.4.4保持機(jī)房干凈整潔,不準(zhǔn)堆放雜物。

4.4.5消防器材齊備良好,機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙。

4.4.6電梯機(jī)房因維修保養(yǎng)等原因造成停梯,應(yīng)在一樓掛告示牌。

4.5運(yùn)行異常

4.5.1當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)

4.5.1.1中控室值班保安員打開(kāi)迫降開(kāi)關(guān),將消防電梯全部降至基站,消防電梯自動(dòng)進(jìn)入消防運(yùn)行狀態(tài),電梯維修工(或機(jī)電值班工)迅速關(guān)閉不具備消防功能的電梯。

4.5.2當(dāng)?shù)卣鸢l(fā)生時(shí)

4.5.2.1根據(jù)震前預(yù)報(bào)由電梯維修工關(guān)閉所有電梯,地震過(guò)后開(kāi)啟時(shí)由專業(yè)電梯公司對(duì)電梯進(jìn)行安全檢測(cè)確認(rèn)無(wú)異常后,方可運(yùn)行。

4.5.3當(dāng)電梯進(jìn)水時(shí)

4.5.3.1底坑進(jìn)水,應(yīng)將電梯停于兩層以上,中止運(yùn)行并切斷電源。

4.5.3.2當(dāng)樓層水淹而使井邊或底坑進(jìn)水,應(yīng)將電梯停于進(jìn)水樓層以上并及時(shí)關(guān)閉電梯及總電源。

4.5.3.3電梯濕水后,由電梯公司做濕水處理,并提交相應(yīng)報(bào)告。

4.6電梯安全操作工作程序

4.6.1維修保養(yǎng)時(shí)一般須切斷電源,以免觸電、卷入引繩輪等造成人身傷亡和設(shè)備事故。

4.6.2因維修保養(yǎng)需停機(jī)時(shí),須確認(rèn)轎廂內(nèi)無(wú)乘客后方可停機(jī)。

4.6.3在維修保養(yǎng)中必須注意工作協(xié)調(diào)和配合,有人協(xié)同工作時(shí),行機(jī)、停機(jī)都必須揚(yáng)聲,得到對(duì)方的回答后方可操作。

4.6.4在機(jī)頂作檢修、保養(yǎng)工作時(shí),除判斷故障和調(diào)試需要外,禁止快車。

4.6.5下井坑作業(yè)時(shí),禁止關(guān)閉廳門(mén),廳門(mén)口必須擺設(shè)告示牌,防止無(wú)關(guān)人員靠近。

4.6.6在井坑作業(yè)時(shí),首先開(kāi)亮井底燈,按下井底安全開(kāi)關(guān),必須佩戴安全帽。

4.6.7機(jī)房、井道、井坑因工作進(jìn)行動(dòng)火作業(yè)時(shí),必須遵守大廈動(dòng)火作業(yè)規(guī)定,指定專人監(jiān)視,事后清理火種,嚴(yán)防火災(zāi)發(fā)生。

4.6.8維修保養(yǎng)結(jié)束時(shí),必須認(rèn)真清理現(xiàn)場(chǎng),清點(diǎn)工具和物品。

4.7電梯困人故障救援程序

4.7.1轎廂停于接近電梯口的位置,且高于或低于樓面不超過(guò)0.5米時(shí);

a)確定轎廂所在位置(根據(jù)樓層燈指示或小心開(kāi)啟門(mén)外察看);

b)關(guān)閉電源總天關(guān);

c)用專用外門(mén)鑰匙開(kāi)啟外門(mén),用人力開(kāi)啟轎廂門(mén),協(xié)助乘客離開(kāi)轎廂。

4.7.2轎廂停于遠(yuǎn)離廳門(mén)位置時(shí),應(yīng)首先將電梯轎廂移動(dòng)至就近的電梯外門(mén)口(以高于或低于樓面不超過(guò)0.5米為合適)。然后照上述4.7.1中所列步驟救出乘客。移動(dòng)轎廂的方法如下:

4.7.2.1 利用電話或其他方式通知廂內(nèi)的乘客保持鎮(zhèn)靜,并說(shuō)明轎廂可能移動(dòng),不可將身體任何部位探出轎廂外,以免發(fā)生危險(xiǎn);同時(shí)如轎廂門(mén)處于半關(guān)閉或開(kāi)啟狀態(tài),則應(yīng)先行將其完全關(guān)閉或開(kāi)啟;

4.7.2.2 進(jìn)入機(jī)房關(guān)閉故障電梯的電源,打開(kāi)引機(jī)軸的后蓋安上盤(pán)車搖柄;一人持住搖柄,一人手持制動(dòng)桿,輕輕松開(kāi)制動(dòng),轎廂將會(huì)由于自重而移動(dòng),為避免轎廂上升或下降太快發(fā)生危險(xiǎn),操作時(shí),應(yīng)斷續(xù)動(dòng)作,使轎廂慢慢移動(dòng),直至最接近電梯廳門(mén)口為止。操作時(shí),應(yīng)注意,如轎廂停于最高層電梯門(mén)口以上之位置或最低層電梯門(mén)口以下位置時(shí),不可只撬開(kāi)制動(dòng),使轎廂自移動(dòng),而應(yīng)在松開(kāi)制動(dòng)的同時(shí),握緊搖柄并用力盤(pán)絞,使轎廂向正確的方向移動(dòng)。

4.7.3遇到其他復(fù)雜情況,應(yīng)及時(shí)報(bào)告電梯公司及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

4.8電梯清潔衛(wèi)生職責(zé)劃分表

序號(hào)

項(xiàng)目

責(zé)任人

時(shí)間

相關(guān)記錄

1

電梯機(jī)房

管理處電梯維修工

每天

電梯檢查保養(yǎng)表

2

轎廂內(nèi)面及導(dǎo)門(mén)軌

管理處清潔工

每周

清潔工作檢查表

3

井道、井底

電梯公司

二周

升降機(jī)定期保養(yǎng)計(jì)劃表

5. 相關(guān)文件

設(shè)備管理控制程序

6. 質(zhì)量記錄表格

qr/sh-01-36 交接班記錄(中控室用)

qr/sh-01-37 設(shè)施設(shè)備清單

qr/sh-01-38 巡查簽到表