- 目錄
有哪些
一、職責(zé)范圍
1. 中控室人員負(fù)責(zé)小區(qū)大廈的監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)的日常運行管理。
2. 確保大廈公共區(qū)域的安全，及時響應(yīng)并處理各類報警信號。
3. 負(fù)責(zé)與物業(yè)各部門、外部應(yīng)急機構(gòu)的協(xié)調(diào)溝通。
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二、運行流程
1. 監(jiān)控管理： (1) 定時巡檢監(jiān)控設(shè)備，確保圖像清晰、無故障。 (2) 發(fā)現(xiàn)異常情況，立即記錄并上報。 (3) 每日交接班時，詳細(xì)交接監(jiān)控狀態(tài)。
2. 消防管理： (1) 定期檢查消防設(shè)施，確保其正常運行。 (2) 組織消防演練，提高應(yīng)急反應(yīng)能力。 (3) 火警時，按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行操作，通知相關(guān)人員。
3. 門禁管理： (1) 保持門禁系統(tǒng)功能正常，防止非法入侵。 (2) 處理門禁卡丟失、損壞的申請，及時更新系統(tǒng)信息。 (3) 監(jiān)控出入人員，對可疑行為進(jìn)行記錄并報告。
標(biāo)準(zhǔn)
三、管理制度
1. 值班規(guī)定： (1) 值班人員需持有相關(guān)資質(zhì)證書，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。 (2) 不得擅自離崗，保持通訊暢通。 (3) 值班期間禁止飲酒、吸煙、打盹等影響工作的行為。
2. 記錄與報告： (1) 建立完整的工作日志，詳細(xì)記錄設(shè)備運行情況及事件處理過程。 (2) 對重大事件，應(yīng)在第一時間口頭報告，并隨后提交書面報告。
3. 培訓(xùn)與演練： (1) 定期進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)，提升員工技能。 (2) 至少每半年組織一次全面的應(yīng)急演練，確保員工熟悉操作流程。
4. 設(shè)備維護(hù)： (1) 設(shè)備定期保養(yǎng)，預(yù)防性維護(hù)，確保設(shè)備正常運行。 (2) 遇到設(shè)備故障，應(yīng)及時報修，并跟進(jìn)維修進(jìn)度。
5. 安全保密： (1) 保護(hù)監(jiān)控錄像資料，不得泄露給未經(jīng)授權(quán)的人員。 (2) 對涉及業(yè)主隱私的信息，嚴(yán)格遵守保密協(xié)議。
本規(guī)程旨在規(guī)范小區(qū)大廈中控室的運行管理，保障大廈安全，提高服務(wù)質(zhì)量。全體中控室人員應(yīng)嚴(yán)格遵守，共同維護(hù)小區(qū)安全環(huán)境。對于違反規(guī)程的行為，將依據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
小區(qū)大廈中控室運行管理規(guī)程制度范文
小區(qū)(大廈)中控室運行管理規(guī)程
1.消防系統(tǒng)各設(shè)備設(shè)施必須經(jīng)有關(guān)部門檢驗合格后,方可運行。
2.控室實行24小時值班制度,值班人員按值班記錄表監(jiān)控、記錄。
3.值班人員按《監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)規(guī)程》定期對消防、監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù),以保證系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備完好無損,可隨時起用。
4.值班人員應(yīng)熟記火災(zāi)應(yīng)急處理措施及流程圖,熟練掌握消防系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備的操作。
5.定期對樓層消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,確保無火災(zāi)安全隱患。
6.值班人員按《紅外線布防操作規(guī)程》進(jìn)行布防和撤防,確保大廈機要部位的安全。
7.物業(yè)公司檢查、監(jiān)督外委工作的執(zhí)行。
8.維保、運行記錄、及各設(shè)備、系統(tǒng)說明書、竣工圖完備整理成冊存檔,長期保存。
