有哪些
辦公樓巡視檢查管理規(guī)程
一、巡視檢查目標
1. 確保辦公樓的安全環(huán)境,預防火災、盜竊等風險。
2. 檢查設施設備運行狀況,及時發(fā)現(xiàn)并處理問題。
3. 維護辦公環(huán)境整潔,提高員工工作效率。
4. 監(jiān)督服務供應商的工作質(zhì)量,如保潔、保安等。
二、巡視檢查內(nèi)容
1. 安全檢查:消防設施、疏散通道、安全出口、報警系統(tǒng)等。
2. 設施設備:電梯、空調(diào)、照明、水電供應等。
3. 清潔衛(wèi)生:公共區(qū)域、衛(wèi)生間、休息室等的清潔狀況。
4. 辦公秩序:車輛停放、員工行為規(guī)范、噪音控制等。
5. 服務供應商工作:保安巡邏記錄、保潔工作完成情況。
模板
辦公樓巡視檢查表
1. 巡視日期:
2. 巡視時間:
3. 巡視人員:
a. 安全檢查
- 消防設施:(正常/異常)
- 疏散通道:(暢通/堵塞)
- 安全出口:(開啟/關閉)
- 報警系統(tǒng):(正常/故障)
b. 設施設備
- 電梯:(運行正常/故障)
- 空調(diào):(溫度適宜/異常)
- 照明:(正常/損壞)
- 水電供應:(穩(wěn)定/不穩(wěn)定)
c. 清潔衛(wèi)生
- 公共區(qū)域:(整潔/臟亂)
- 衛(wèi)生間:(干凈/不干凈)
- 休息室:(整潔/臟亂)
d. 辦公秩序
- 車輛停放:(有序/混亂)
- 員工行為:(合規(guī)/違規(guī))
- 噪音控制:(良好/不良)
e. 服務供應商工作
- 保安巡邏:(按時/未按時)
- 保潔工作:(完成/未完成)
標準
辦公樓巡視檢查管理標準
1. 巡視頻率:每周至少進行一次全面檢查,特殊情況需增加臨時巡視。
2. 故障處理:發(fā)現(xiàn)異常立即記錄,并通知相關部門進行維修,確保在24小時內(nèi)解決。
3. 評估標準:各項檢查結果應達到90%以上的滿意率,否則需對相關責任人提出改進意見。
4. 記錄保存:每次巡視后填寫檢查表,歸檔保存至少一年,以備查閱。
5. 反饋機制:定期向管理層匯報巡視情況,提出改進建議,優(yōu)化辦公樓管理。
辦公樓巡視檢查管理規(guī)程旨在通過規(guī)范化的檢查流程,確保辦公樓的日常運營安全與高效,為員工創(chuàng)造一個舒適、安全的辦公環(huán)境。執(zhí)行過程中,應注重細節(jié),及時反饋,以持續(xù)提升辦公樓的管理水平。
辦公樓巡視檢查管理規(guī)程范文
辦公樓宇巡視檢查管理規(guī)程
1目的
規(guī)范樓宇的巡視檢查(以下簡稱巡查 )工作,保障大廈正常的辦公秩序。
2適用范圍
適用于管理中心的樓宇巡查工作。
3職責
3.1管理中心物業(yè)助理負責處理樓宇巡查發(fā)現(xiàn)的重大問題。
3.2管理員負責工作日樓宇裝修(包括施工)、綠化及清潔衛(wèi)生的巡查工作。
3.3管理中心值班員負責節(jié)假日樓宇裝修、綠化及清潔衛(wèi)生的巡查工作。
3.4運行值班員裝修現(xiàn)場用電、用水、用氣及通訊設施的安全巡查。
3.5維修班負責樓宇公共設施的巡查,并負責處理樓宇巡查過程中發(fā)現(xiàn)的需維修項目。
3.6安管員負責施工現(xiàn)場的治安、消防巡查。
4工作流程
4.1巡查樓宇內(nèi)容
4.1.1裝修違章、綠化、清潔衛(wèi)生的巡查。
4.1.1.1管理員負責工作日裝修、綠化、清潔衛(wèi)生的巡查。
4.1.1.2管理中心值班員負責節(jié)假日裝修、綠化、清潔衛(wèi)生的巡查。
4.1.1.3施工現(xiàn)場的違章巡查,按照《物業(yè)裝修管理》的有關要求進行。
4.1.1.4綠化工作情況的巡查,按照《綠化檢查標準和扣分標準》的有關要求進行。
4.1.1.5清潔衛(wèi)生工作情況的巡查,《清潔檢查標準及扣分標準》的有關要求進行。
4.1.2裝修現(xiàn)場用電、用水、用氣及通訊設施的安全巡查。
4.1.2.1運行班負責裝修現(xiàn)場用電、用水、用氣及通訊設施的安全巡查,主要檢查以下內(nèi)容。
4.1.2.2檢查裝修現(xiàn)場臨時線路安裝是否安全,并符合國家有關臨時用電線路鋪設的要求。
4.1.2.3檢查裝修現(xiàn)場用電的負荷開關及保險裝置是否安全,不準使用銅線代替保險絲。
4.1.2.4檢查臨時電源是否在管理中心指定的位置接線,臨時電源不能取自大廈ups電源、通訊電源、電腦機房電源、消防電源等重要負荷的回路上。
4.1.2.5檢查電焊、氣焊的操作是否符合國家有關電焊、氣焊的安全規(guī)范要求。
4.1.2.6臨時電源不得直接用線插入插座取電,應裝設插頭后方許插入插座。
4.1.2.7鋪設在地面的臨時線路必須使用護套線。
4.1.2.8裝修人員撤離施工現(xiàn)場后,應將臨時電源負荷開關斷開。
4.1.2.9施工用水應節(jié)約、合理,不能造成公共部分大面積積水。
4.1.3施工現(xiàn)場的治安、消防巡查
《各崗位安管員日常工作規(guī)程》4.8的要求進行巡查
4.1.4樓宇公共設施的巡查。
4.1.4.1維修工負責大廈公共設施的巡查。
4.1.4.2檢查走廊燈、樓梯燈是否正常,門、窗是否處于完好狀態(tài)。
4.1.4.3檢查梯間墻身、天花批蕩是否出現(xiàn)剝落、脫漆,墻、地面瓷片是否完整無損。
4.1.4.4防火門是否關閉;消防安全疏散指示燈是否完好;消防疏散通道是否堵塞,防盜預警設施及消防報警設施是否完好。
4.1.4.5巡查大堂、門廳、走廊檢查各類安全標識是否完好。
4.1.4.6檢查公用設施和照明燈及垃圾箱是否完好。
4.1.4.7檢查雨水管是否通暢。
4.1.4.8檢查室外設施有無破損現(xiàn)象,各種管線有無滲、漏、滴、冒現(xiàn)象;
4.1.4.9檢查室外設施有無生銹、脫漆現(xiàn)象,標識是否完好;
4.1.4.10檢查電梯的運行是否平穩(wěn),是否有異常響動;
4.1.4.11檢查安全標識是否完好,電梯按鈕等配件是否完好;
4.1.4.12檢查照明燈及安全監(jiān)控設施是否完好;
4.1.4.13巡查中發(fā)現(xiàn)梯間彌漫石油氣味、焦味時應立即進行調(diào)查,當原因不明時應立即通知運行值班員檢查。
4.2樓宇發(fā)現(xiàn)問題的處理方式
4.2.1屬公用設施設備破損丟失的,按《維修服務工作規(guī)程》處理。
4.2.2屬管理中心員工工作不力造成的,應通知其相關班組班長前往處理。
4.2.3巡查中發(fā)現(xiàn)的問題一般情況下應在一周內(nèi)解決;特殊情況需經(jīng)管理中心經(jīng)理同意后可適當延長。
4.2.4屬業(yè)戶違章造成的問題,應按《物業(yè)裝修管理》有關規(guī)定處理。
4.2.5對巡查中發(fā)現(xiàn)的重大問題,管理中心物業(yè)助理應及時向管理中心經(jīng)理匯報,由管理中心經(jīng)理處理。
5相關文件和質(zhì)量記錄表格
5.1《物業(yè)管理維修服務工作規(guī)程》
5.2《物業(yè)裝修管理》
5.3《顧客投訴處理和分析規(guī)程》
5.4《公用設施管理規(guī)程》
5.5《管理處值班記錄表》
5.6《綠化檢查標準和扣分標準》
5.7《清潔檢查標準及扣分標準》
5.8《各崗位護管員日常工作規(guī)程》