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有哪些
物業(yè)轄區(qū)清潔質(zhì)量檢查規(guī)程制度主要包括以下幾個方面：
1. 清潔區(qū)域劃分：明確各類公共區(qū)域，如大廳、走廊、電梯、衛(wèi)生間、綠化帶等的清潔責任區(qū)。
2. 清潔頻率：規(guī)定每日、每周、每月的清潔頻率，確保環(huán)境衛(wèi)生。
3. 清潔標準：設(shè)定各區(qū)域的清潔度標準，包括整潔度、衛(wèi)生狀況、設(shè)施完好度等。
4. 清潔工具與用品：指定適用的清潔工具和清潔劑，保證清潔效果。
5. 工作流程：規(guī)定從開始清潔到完成的步驟，以及特殊情況的處理流程。
6. 檢查機制：建立定期檢查和隨機抽查制度，確保清潔質(zhì)量。
7. 記錄與反饋：要求清潔人員記錄工作情況，及時反饋問題。
8. 培訓與考核：為清潔人員提供培訓，制定考核標準，提升服務(wù)質(zhì)量。
標準
1. 清潔度標準：公共區(qū)域應(yīng)無明顯垃圾、塵土，地面光潔，墻面無污漬，玻璃透明無痕。
2. 衛(wèi)生狀況：衛(wèi)生間應(yīng)無異味，便器、洗手盆等設(shè)施清潔，紙巾充足。
3. 設(shè)施完好度：公共設(shè)施如垃圾桶、指示牌等保持完整無損，定期保養(yǎng)。
4. 綠化帶：草坪整齊，無雜物，花壇花卉鮮艷，無枯萎現(xiàn)象。
5. 安全性：使用清潔劑需符合環(huán)保和安全標準，避免對人員和環(huán)境造成傷害。
6. 效率：清潔工作應(yīng)在不影響業(yè)主正常生活和工作的時段內(nèi)完成。
是什么意思
物業(yè)轄區(qū)清潔質(zhì)量檢查規(guī)程制度旨在確保物業(yè)環(huán)境的整潔、衛(wèi)生和舒適，提高居民的生活品質(zhì)。通過明確的區(qū)域劃分，確保每個區(qū)域都有專人負責；設(shè)定的清潔頻率保證了環(huán)境的持續(xù)清潔；清潔標準則為評價清潔工作提供了依據(jù)。使用合適的工具和用品，既提高了工作效率，又保障了清潔效果。檢查機制的存在是為了監(jiān)督清潔工作執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。記錄與反饋機制有助于追蹤問題，改進工作。培訓與考核則提升了清潔人員的專業(yè)技能和服務(wù)意識。整體而言，這一制度旨在構(gòu)建一個高效、有序、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理環(huán)境，提升物業(yè)的整體形象和居民滿意度。
物業(yè)轄區(qū)清潔質(zhì)量檢查規(guī)程制度范文
物業(yè)轄區(qū)清潔質(zhì)量檢查規(guī)程
一、目的:保證管轄區(qū)環(huán)境的清潔衛(wèi)生,對清潔工作進行客觀評價。
二、適用范圍:管轄區(qū)內(nèi)外的清潔衛(wèi)生工作。。
三、職責:
1.組長:負責清潔工作的作業(yè)指導和日常巡查。
2.管理處主任:負責清潔工作的抽檢、周檢。
3.公司:負責清潔工作的月檢。
四、相關(guān)文件:
五、操作規(guī)程:
1.樓內(nèi)清潔工作檢查
1)目視樓層地面通道干凈,無污漬,有光澤。
2)樓梯扶手表面用紙巾抹拭50cm,紙巾基本不污染。
3)大廈、小區(qū)內(nèi)各類消防設(shè)施表面用紙巾抹拭50cm,各類墻面瓷磚表面用紙巾抹拭50cm,紙巾基本不污染。
4)大廈、小區(qū)內(nèi)防火門用紙巾抹拭門板50cm,紙巾基本不污染。
5)電梯外門表面無污漬、無銹跡、光澤明亮。
6)設(shè)備層、水箱層、機房層地面干凈,無雜物。
7)目視電梯地毯無砂粒,無雜物。
8)每日清洗公共衛(wèi)生間,做到恭桶、便池無黃跡,臉池、臺面、鏡面無水跡、無毛發(fā),水籠頭上保持光亮,地面無污漬,木隔板無水跡及灰塵,衛(wèi)生間內(nèi)無異味出現(xiàn)。
9)目視電梯四壁表面光亮,無污漬。
10)目視玻璃無灰塵、水跡、干凈明亮,無手印。
11)大理石晶硬表面光亮、無污跡、無腳印,墻壁下踢腳線、門柜下部無蠟跡。
12)地毯清洗無遺留污跡、無死角,水份吸走充分,無殘留清潔劑。指示牌、宣傳欄等目視無灰塵。
13)消防樓道臺階地面無污跡、無雜物。
14)立式垃圾筒表面光澤明亮,桶周圍目視干凈,無死角。
15)目視天花板、燈具無灰塵,無蜘蛛網(wǎng)。
2.外圍、綠化清潔工作檢查
1)道路、地面無雜物、垃圾,無雜草。
2)花壇、草地每日清掃、無雜物。室內(nèi)綠化葉面干凈,葉片光澤明亮,盆內(nèi)無雜物。
3)垃圾房衛(wèi)生每日清掃,門上及地面干凈、無雜物。
4)水池內(nèi)無雜物、漂浮物。
5)小區(qū)各種燈具整潔無積灰;各種告示牌整潔無積灰。
6)小區(qū)木地板、通道黑大理石邊、游樂區(qū)干凈無積灰。
3.地下室清潔工作檢查
1)地面整潔無雜物、積水,墻面無積灰、污跡。
2)明溝、暗溝無污跡,積水無異味。
3)消防栓、積水泵閥門、配電箱、告示牌無污染、無積灰。
4)減速帶上無污跡、無雜物。
5)地下車庫管道及墻面無蜘蛛網(wǎng).無積灰。
6)反光鏡、告示牌無灰塵,垃圾桶無污染,無死角。
六、相關(guān)記錄:《保潔組長工作檢查表》
