小區(qū)物業(yè)工程部員工培訓管理規(guī)程與細節(jié)要求匯編（3篇范文）

有哪些

小區(qū)物業(yè)工程部員工培訓管理規(guī)程旨在提升部門員工的專業(yè)技能和服務水平，確保物業(yè)設施的正常運行和業(yè)主滿意度。其主要內容包括：

1. 培訓需求分析：識別員工的知識和技能缺口，制定相應的培訓計劃。

2. 培訓內容設計：涵蓋設備維護、安全操作、應急處理等多個方面。

3. 培訓實施：通過理論教學、實操演練、案例研討等方式進行。

4. 培訓效果評估：定期考核員工的學習成果，確保培訓質量。

5. 持續(xù)改進：根據培訓反饋和工作表現調整培訓策略。

模板

1. 需求分析階段

- 進行員工能力評估，確定培訓目標。

- 收集業(yè)主反饋，了解服務需求。

- 分析設備故障記錄，找出技能提升重點。

2. 培訓內容設計

- 制定詳細的教學大綱，包括基礎知識、專業(yè)技能和客戶服務模塊。

- 確保內容實用，緊密聯系實際工作場景。

3. 培訓實施

- 安排資深工程師進行現場指導，傳授實踐經驗。

- 利用模擬工具和實際設備進行操作訓練。

- 定期舉辦專題講座，分享行業(yè)最新知識。

4. 效果評估

- 設計標準化考核試題，檢驗理論掌握情況。

- 觀察員工在實際工作中的應用，評估實踐效果。

- 收集員工和業(yè)主的反饋，全面評價培訓效果。

5. 持續(xù)改進

- 分析培訓結果，找出不足之處。

- 調整培訓內容和方法，優(yōu)化培訓流程。

- 定期更新教材，保持知識的時效性。

標準

1. 規(guī)范化流程：培訓管理應遵循標準化流程，保證每個環(huán)節(jié)的嚴謹性和有效性。

2. 針對性：培訓內容需針對員工的具體需求和崗位職責，避免泛泛而談。

3. 互動性：鼓勵員工積極參與，通過討論和問題解決提高學習效果。

4. 實效性：培訓應產生實際工作中的改進，提升工作效率和業(yè)主滿意度。

5. 持續(xù)性：培訓不是一次性的，而是持續(xù)的過程，需要定期更新和調整。

6. 反饋機制：建立有效的反饋渠道，收集員工和業(yè)主的意見，不斷優(yōu)化培訓方案。

通過上述規(guī)程，小區(qū)物業(yè)工程部員工的培訓將更加系統(tǒng)化、專業(yè)化，從而提高整個團隊的服務質量和業(yè)主的居住體驗。

小區(qū)物業(yè)工程部員工培訓管理規(guī)程與細節(jié)要求范文

第1篇 小區(qū)物業(yè)工程部員工培訓管理規(guī)程與細節(jié)要求

小區(qū)物業(yè)工程部員工培訓管理規(guī)程及細節(jié)要求

1.0目的

規(guī)范員工培訓內容及程序,員工培訓系統(tǒng)化,科學化,確保員工具備工作所需的知識和技能.

2.0適用范圍

適用于管理處工程部員工的培訓。

3.0職責

3.1工程部主管負責制定年度員工培訓計劃與管理。

3.2工程領班負責協(xié)助主管進行專業(yè)知識和專業(yè)技能的培訓實施。

4.0程序內容

4.1員工培訓計劃的制定

4.4.1工程部主管于每年12月15日前制定出下年度的員工培訓計劃,并上報管理處審核.

4.4.2員工培訓計劃的內容包括:

a)不違反國家的相關的法律法規(guī).

b)有明確的培訓內容.

c)有考核標準.

d)有具體的培訓時間.

e)有具體的費用預算.

4.2新入職員工的培訓.新入職員工上崗前要進行3天的培訓,并經過考核合格.

4.2.1第一天上午由主管介紹公司的基本,講解公司的各種制度;本部門的工作性質,基本運作程序,講解個崗位的職責,安全作業(yè)的要求,著裝規(guī)定,禮節(jié)禮貌,文明用語.帶領新員工熟悉小區(qū)的環(huán)境.

4.2.2第一天下午到第三天上午主管安排領班帶領新員工試上崗,熟悉本崗位的設備狀況和運作程序.

4.2.3第三天下午主管安排新員工進行思想方面的小結即技能方面的考核.

4.2.4新員工經考核合格后安排上崗,不合格給予辭退處理.

4.3專業(yè)基礎知識的培訓

4.3.1專業(yè)基礎知識培訓由工程部主管具體負責.

4.3.2專業(yè)基礎知識培訓每月進行一次,每次不少于60分鐘.

4.3.3培訓內容:

a)電工類。

---進網作業(yè)電工培訓教材

---電工作業(yè)安全規(guī)程

---維修電工技能培訓教材

b)給排水類.如給排水設備設施的使用及維修保養(yǎng)技術。

c)制冷類.制冷設備原理及使用維修保養(yǎng)技術。

d)弱電類.如電子技術基礎。

e)基礎設施類.建筑與裝飾工程施工技術。

4.3.4培訓方式:

分工種集中授課,分工種集中討論

4.3.5考試方式:

試卷考試,課堂提問。

4.4專業(yè)技能培訓

4.4.1專業(yè)技能培訓由工程部主管具體負責。

4.4.2專業(yè)技能培訓每季度進行一次.每次不少于60分鐘。

4.4.3培訓內容:

a)電工類。

---供配電設備設施操作標準作業(yè)規(guī)程

---供配電設備設施運行管理標準作業(yè)規(guī)程

---供配電設備設施維護保養(yǎng)標準作業(yè)規(guī)程

---住戶家庭安裝維修標準作業(yè)規(guī)程

b)給排水類。

---給排水設備設施操作標準作業(yè)規(guī)程

---給排水設備設施運行管理標準作業(yè)規(guī)程

---給排水設備設施維護保養(yǎng)標準作業(yè)規(guī)程

c)弱電類。

---弱電系統(tǒng)維護管理規(guī)程

d)基礎設施類。

---建筑與裝飾工程施工作業(yè)規(guī)程

e)公共類。

---物料與工具管理規(guī)程

---設備綜合管理作業(yè)規(guī)程

f)其他相關規(guī)程

4.4.4培訓方式:

分工種集中授課,分工種集中討論

4.4.5考試方式.

現場實際動手能力的評估

4.5服務培訓

4.5.1服務培訓由物業(yè)管理處安排專人培訓.

4.5.2服務培訓每季度進行一次,每次不少于60分鐘.

4.5.3培訓內容:

a)文明用語

b)儀表儀容

c)禮節(jié)禮貌

d)服務意識

e)服務技能

f)服務要求

4.5.4培訓方式為集中授課

4.5.5考試方式:試卷考試、課堂提問

4.6物業(yè)管理知識的培訓

4.6.1物業(yè)管理知識的培訓物業(yè)管理處安排專人培訓。

4.6.2物業(yè)管理知識的培訓每季度進行一次,每次不少于60分鐘。

4.6.3培訓內容

a)物業(yè)管理法律法規(guī);

b)iso9000質量,iso14000環(huán)境體系。

4.6.4培訓方式為集中授課

4.6.5考試方式:試卷考試、課堂提問

4.7安全培訓

4.7.1安全培訓由工程部主管具體負責。

4.7.2安全培訓每季度進行一次.每次不少于60分鐘。

4.7.3安全培訓內容:

a)操作安全

b)日常生活安全

4.7.4培訓方式為集中授課

4.7.5考試方式:課堂提問

4.8特種培訓

對于工程部的特殊工種(電工,焊工,制冷等),應有計劃的選派到相關專業(yè)培訓主管機構系統(tǒng)培訓,取得相應的操作證書。

5.0相關文件

《行政部員工培訓管理規(guī)程》

6.0記錄

6.1《工程部年度培訓計劃表》

6.2《工程部員工培訓記錄表》

6.3《各類持證上崗人員培訓申請表》

6.4《新員工培訓記錄表》

第2篇 小區(qū)物業(yè)工程部績效考評管理規(guī)程與細節(jié)要求

小區(qū)物業(yè)工程部績效考評管理規(guī)程及細節(jié)要求

1.0目的

規(guī)范員工績效考評工作,確保公平、公正、公開考評員工的德、績、能、勤。

2.0適用范圍

適用于工程部員工的績效考評工作。

3.0職責

3.1工程部管理員負責依照本辦法進行維修工的檢查工作。

3.2工程部主管負責依照本辦法進行管理員及維修工的檢查工作。

3.3管理處經理負責依照本辦法進行工程部主管、工程師、管理員和維修工的檢查工作。

4.0程序內容

4.1工程部員工工作標準。

4.1.1工程部員工應符合《業(yè)主家庭設施維修管理規(guī)程》、《房屋維修管理辦法》、《給水系統(tǒng)管理規(guī)程》、《供配電設備管理規(guī)程》、《弱電系統(tǒng)管理規(guī)程》、《公共設備設施維護管理規(guī)程》、《公共設備設施運行管理規(guī)程》的要求進行工作。

4.1.2工程部工程師、管理員、維修工,必須參加物業(yè)管理處的培訓和達到培訓要求,培訓合格后上崗。

4.1.3工程部工程師、管理員、維修技工,除應嚴格按照本部門的標準作業(yè)進行工作外,還應嚴格遵守物業(yè)管理處其他相關標準作業(yè)規(guī)程的要求。

4.1.4工程部主管應按上述各項標準作業(yè)規(guī)程履行自己的職責,符合標準作業(yè)規(guī)程的要求。

4.2績效考評評分結構。

4.2.1績效考評中的周檢、月檢、抽檢均按百分制進行,各種檢查考評的要求詳見《工作、服務績效綜合考評辦法》。

4.2.2工程部管理員、維修技工的考評分值構成如下:

a)執(zhí)行“操作規(guī)程”質量(滿分10分)。

b)執(zhí)行“運作管理標準作業(yè)規(guī)程”質量(滿分10分)。

c)執(zhí)行“維修保養(yǎng)標準作業(yè)規(guī)程”質量(滿分10分)。

d)服務質量(滿分10分)。

e)合理使用工具質量(滿分10分)。

f)培訓質量(滿分10分)。

g)值班質量(滿分10分)。

h)進入住戶家庭維修質量(滿分10分)。

i)執(zhí)行公司相關標準作業(yè)規(guī)程質量(滿分10分)。

j)其他質量(滿分10分)

4.2.3工程部主管、工程師績效考評的周檢、月檢、抽檢分值構成如下:

a)崗位標準作業(yè)規(guī)程執(zhí)行質量(滿分10分)。

b)培訓質量(滿分10分)。

c)自身工作技能(滿分10分)。

d)服務質量(滿分10分)。

e)工作效果(滿分10分)。

f)工作責任心(滿分10分)。

g)處事公正性(滿分10分)。

h)遵守公司其他相關作業(yè)規(guī)程質量(滿分10分)。

i)團結配合質量(滿分10分)。

j)道德水平(滿分10分)。

4.3績效考評扣分細則

4.3.1工程部管理員、維修技工扣分細則:

a)工程部管理員、維修技工當值工作時,違反各類設備操作規(guī)程者,每次檢查每發(fā)現一

項輕微違規(guī),扣減對應考評項目0.5-2.0分;嚴重違規(guī)扣3-10分;引起不良后果的,視情況按《行政獎罰標準操作規(guī)程》進行處罰;

b)工程部管理員、維修技工當值工作時,違反各類運行管理規(guī)程者,每次檢查每發(fā)現一

項輕微違規(guī),扣減對應考評項目0.5-2分;嚴重違規(guī)扣減3-10分;引起不良后果的,視情況按《行政獎罰標準操作規(guī)程》進行處罰;

c)工程部管理員、維修技工當值工作時違反各類維修保養(yǎng)規(guī)程者,每次檢查每發(fā)現一項

輕微違規(guī),扣減對應考評項目0.5-2分;嚴重違規(guī)扣減3-10分;引起不良后果的,視情況按《行政獎罰標準操作規(guī)程》進行處罰;

d)工程部管理員、維修技工當值工作時的儀容儀表、言談舉止不符合員工服務標準者,

每次檢查每發(fā)現一次一般違規(guī),扣減相應考評項目0.5-1分;嚴重

違規(guī)扣減2-3分;引起不良后果的,視情況扣減4-10分,扣完為止;

e)工程部管理員、維修技工當值工作使用工具時違反機電維修工具作業(yè)者,每次檢查每

發(fā)現一次一般違規(guī),扣減對應考評項目0.5-2分;嚴重違規(guī)扣減4-10分;引起不良后果的,視情況按《行政獎罰標準操作規(guī)程》給予處罰;

f)工程部管理員、維修技工不按員工培訓要求參加培訓或達不到培訓要求,每次檢查每

發(fā)現一項一般違規(guī),扣減對應考評項目0.5-1分;嚴重違規(guī)扣減2-3分;引起不良后果的,視情況扣減4-10分,扣完為止;

g)引起不良后果的,視情況扣減4-10分,扣完為止;

h)工程部管理員、維修技工進入住戶家庭進行安裝維修、違反維修安裝規(guī)程者,每次檢

查每發(fā)現一項一般違規(guī),扣減對應考評項目1-3分;嚴重違規(guī)扣減4-10分;引起不良后果的,視情況按《行政處罰標準操作規(guī)程》進行處罰;

i)工程部管理員、維修技工不遵守公司其他相關標準作業(yè)規(guī)程,每次檢查每發(fā)現一項一

般違規(guī),扣減對應考評項目0.5-1分;嚴重違規(guī)扣減2-3分;引起不良后果的,視情況扣減4-10分,扣完為止;

j)管理員、維修技工考評時,如發(fā)出同時違反兩個以上考評項目的違規(guī)行為,應在對應

項目同時進行扣減。

4.3.2工程部主管、工程師績效考評扣分細則:

a)嚴格按工程部所有標準作業(yè)規(guī)程進行工作,每次檢查每發(fā)現一項一般違規(guī),扣減對應

考評項目1-2分;嚴重違規(guī)扣價對應項目3-4分;引起不良后果的,扣減5-10分,扣完為止;

b)工程部主管、工程師當值時儀容儀表、言談舉止達不到員工服務標準要求者,每次檢

查每發(fā)現一項一般違規(guī),扣減對應考評項目1-2分;嚴重違規(guī)扣價對應項目3-4分;引起不良后果的,扣減5-10分,扣完為止;

c)工程部主管、工程師安排、組織、檢查不力,員工工作或本部門、本班組工作效果達

不到相關標準作業(yè)規(guī)程要求的,每次檢查每發(fā)現一項一般違規(guī),扣減對應考評項目1-2分;嚴重違規(guī)扣價對應項目3-4分;引起不良后果的,扣減5-10分,扣完為止;

d)工程部主管、工程師不遵守公司其他相關標準作業(yè)規(guī)程,每次檢查每發(fā)現一項一般違

規(guī),扣減對應考評項目1-2分

;嚴重違規(guī)扣價對應項目3-4分;引起不良后果的,扣減5-10分,扣完為止;

e)上述各項考評,發(fā)現違規(guī)現象(行為)時,除應在上述對應考評項目內進行扣分外,

還應同時分析造成違規(guī)的原因,如屬因培訓不夠、不合格造成的,應同時在“培訓”欄目內扣分(一般扣1-2分,嚴重扣3-10分);如屬自身工作技能低、素質差造成的,應同時在“工作技能”欄目內扣分(標準同上);如屬工作責任心不夠造成的,應同時在“工作責任心”欄目內扣分)(標準同上)‘如屬處事不公正造成的,應同時在“公正處事”欄目內扣分(標準同上)‘如屬團結不暢造成的,應同時在“團結配合”欄目內扣分(標準同上)’如屬道德水準不高造成的,應同時在“道德水準”欄目內扣分(標準同上);

f)考評時如發(fā)現違規(guī)行為同時觸犯兩個以上的考評項目,則應同時在對應的考評項目

中同時扣分,直至扣完對應欄目分數為止。

4.3.3一般違規(guī)、一般程度、一般情況是指偶發(fā)性的,因粗心大意引起的,或因記錄簽名不清、不合要求或有一定的客觀因素(需經確認),造成的程度輕微不合格。嚴重違規(guī)、嚴重程度是指明知故犯引起的不合格;造成不良后果是指引起連鎖反應,造成實際損害、惡劣影響或引起其他工作質量受到連帶影響的結果。

4.3.4“其他”欄目是為本公司相關作業(yè)規(guī)程所未包括,或超本規(guī)程4.3.1和4.3.2所列出的原因造成的不合格所設置,如果未發(fā)生或未出現,該欄目考評時應當給出滿分10分。

4.3.5檢查、考評時,如出現《行政獎罰標準操作規(guī)程》中所列明的應受嘉獎事件,則應在視情節(jié)在正?？荚u完畢后在總分中追加1-20分(但總分不應超過100分),另依據《行政獎罰標準操作規(guī)程》對受考人進行獎勵。

4.3.6獎評時受考人的行為造成的不良后果已觸犯《行政獎罰標準操作規(guī)程》所列出的必須加以懲處的情形,則除在考評檢查表相應欄目內扣完相應的發(fā)分值外,另依據《行政獎罰標準操作規(guī)程》對受考人追加處罰。

5.0相關文件

6.0記錄

6.1《工程維修部管理員、技工考核表》

第3篇 小區(qū)物業(yè)工程部安全管理規(guī)程與細節(jié)要求

小區(qū)物業(yè)工程部安全管理規(guī)程及細節(jié)要求

1.0目的

制定工程部安全管理制度,確保物業(yè)管理工程日常作業(yè)安全保障。

2.0適用范圍

適用于管理處所有的工程作業(yè)項目。

3.0職責

3.1工程部主管負責日常作業(yè)的安全監(jiān)督與培訓。

3.2工程領班負責日常作業(yè)的安全措施的落實與管理。

4.0程序內容

4.1工程部安全管理總則

4.1.1保證小區(qū)設備設施的安全,正常的運行是工程部的首要任務,工程部對小區(qū)設備設施的安全運行負有責任,工程部有權力制止一切可能危及設備設施安全運轉的違規(guī)行為。

4.1.2工程部對各部門的設備設施的正確使用,有安全操作培訓的義務,指導個部門正確使用設備,保證安全運行。

4.1.3工程部制定各機房的安全管理制度,保證安全保護裝置、設備齊全,正常運轉。

4.1.4根據各崗位具體情況,制定崗位操作規(guī)程和崗位責任制,由上至下,分級落實責任,嚴格執(zhí)行。

4.1.5對各項設備,根據不同的技術性能要求,制定保養(yǎng)、檢修和維護計劃,按計劃操作,避免緊急搶修。

4.1.6對有缺陷的又急需使用的設備,根據具體情況,制定相應的使用規(guī)程和維護方案,在保證安全的基礎上方可運行。

4.1.7發(fā)現隱患,及時整改、報告。

4.1.8制定設備設施安全事故處理預案,以保證事故能夠得到及時、妥善處理,協(xié)調有序,減少損失。

4.2機房安全管理制度

4.2.1本制度機房指管理處所轄的配電房、監(jiān)控中心、水泵房等。

4.2.2各機房工作人員實行嚴格的交接班制度,未經上級批準,任何人不得私自帶領外人參觀,無關人員不得進入,因工作需要事先通知。

4.2.3機房的各項操作,嚴格按照操作規(guī)程進行,確保操作安全。

4.2.4機房內的臨時電氣設備的使用,必須制定使用方案,報領班批準,同時嚴格執(zhí)行臨時電氣安全管理制度。

4.2.5機房內動用明火和焊接,必須由保安部、工程部共同制定施工方案后進行施工,并嚴格遵守動焊動火安全管理規(guī)定。

4.2.6嚴禁將易燃易爆的危險品帶入機房,如因工作需要,需寫出書面報告和防范措施,報工程領班批準,結束后立即帶出機房。

4.2.7發(fā)現機房系統(tǒng)運轉存在安全隱患,要及時果斷處理,必要時值班人員有權利緊急停機,事后寫出書面報告,從而保證機房設備的安全運行。

4.2.8機房內安全消防設施要齊全,同時保證安全使用。

4.2.9機房內嚴禁存放無關物品,保證機房內的衛(wèi)生環(huán)境良好,各種器械擺放整齊有序。

4.2.10機房值班人員必須有高度的責任心,按規(guī)定時間巡查機房設備的運行情況,并根據要求做好記錄,填寫相關工作表格。

4.2.11機房值班人員不得擅自離崗,離開崗位需向領班請假,安排其他人員替崗,并做好交接方可離開。值班人員不得私自換班,如確實需換班報領班批準。

4.2.12值班值班人員必須認真填寫值班日志,說明本班次的設備運行情況和特殊事項,當班器械交接完畢后方可下班。

4.3安全檢查制度

4.3.1安全檢查是對物業(yè)設備設施安全運行相關方面的檢查,是設備設施的安全運行的一項重要保證措施。

4.3.2安全檢查內容:設備檢查檢修,檢查部門制度規(guī)程,檢查部門工作的管理。

4.3.3工程部有責任對部門設備設施的正確、安全使用進行培訓,工程部在檢查的基礎上,根據部門設備設施的實際使用情況,實施設備安全操作培訓。

4.3.4工程主管與領班成立工程安全檢查小組,每周對重要機房進行重點檢查,每月對工程所轄設備實施安全檢查不少于兩次,全面細致,并填寫檢查報告。

4.3.5安全檢查分級管理,工程部作為牽頭部門執(zhí)行一級檢查,使用部門為輔助部門,展開自我檢查。

4.3.6對檢查出的隱患,要定人,定期限,定措施,定責任的及時解決,對重大事故隱患,可按“安全第一”的原則處理,事后立即匯報。

4.4高空作業(yè)安全管理制度

4.4.1高空作業(yè)班組領班填寫《高空作業(yè)審批表》,包括高空作業(yè)內容、安全措施現場負責人等,交工程部審批。

4.4.2如存在下列情況之一,不得進行高空作業(yè):

a)患有心臟病、高血壓、嚴重貧血、關節(jié)病、恐高癥、嚴重視力障礙等疾病不易登高的人,不得進行高空作業(yè)。

b)沒有報批《高空作業(yè)審批表》的項目,不得進行高空作業(yè)。

c)惡劣天氣情況下,不得進行高空作業(yè)。

d)安全措施不到位或無安全器械,不得進行高空作業(yè)。

e)高空作業(yè)環(huán)境惡劣,無防護措施,不得進行高空作業(yè)。

4.4.3高空作業(yè)安全要求

a)遵守高空作業(yè)安全操作規(guī)程。

b)安全帽、安全帶佩帶齊全。

c)作業(yè)現場必須兩人以上。

d)高空作業(yè)上下方位不得有垂直同時作業(yè)。

4.5明火作業(yè)安全作業(yè)規(guī)程

4.5.1“明火作業(yè)”是工程部維修操作間以外的工程明火作業(yè)。

4.5.2明火作業(yè)人員經專業(yè)培訓后,取得特殊工種操作證方可上崗。

4.5.3要求明火作業(yè)時,必須提前填寫《明火作業(yè)申請表》,如:作業(yè)內容、作業(yè)現場負責人、防護措施等項目,交工程負責人審核。

4.5.4將《明火作業(yè)申請表》提交保安部,經保安部審核批準后,方可進行作業(yè)施工。

4.5.5協(xié)同保安部到施工現場進行實地勘察,提出安全防護措施和準備防護器材。

4.5.6作業(yè)施工時,保安部派人到現場監(jiān)護,密切注意各種情況,發(fā)現不安全因素立即停止作業(yè)施工。

4.5.7明火作業(yè)實行專人操作、專人管理、專人負責,其他部門和私人嚴禁在小區(qū)內私自明火作業(yè)。

4.5.8大功率明火作業(yè)設備作業(yè)施工所需電源,必須經配電專業(yè)人員審核批準。

4.6工程緊急事件處理預案

4.6.1發(fā)生漏水或爆閥處理預案

a)檢查漏水爆閥的準確位置及所屬區(qū)域的供水狀況,并在許可的能力下立即設法制止漏水,關閉該區(qū)域的主閥門并立即通知自來水公司。。

b)在自來水公司人員到達之前,必須盡量控制現場,防止受影響的范圍擴大,減少不必要的損失。

c)發(fā)生漏水或爆閥時觀察四周,是否有受影響的設備,如配電設備、空調設備等,應做及時的保護處理`。

d)事故處理結束后記錄備案,注意后期的觀察。

4.6.2停電或電力故障處理預案

a)若電力公司預先通知小區(qū)所屬范圍內停電,應立即通知運行領班,及時通知相關部門和業(yè)主。

b)當恢復供電時,工程技術人員對重要設備運行進行檢查,是否能正常運行,如有損壞立即報告。

c)當電力故障時,應立即切斷該區(qū)域的供電電源,防止事故的勢態(tài)擴大,在保證安全的狀況下修復處理,或通知電力公司搶修。

d)事故處理結束后記錄備案,注意后期的觀察。

4.6.3煤氣泄漏處理預案

a)當發(fā)現懷疑有煤氣泄漏時,立即通知工程主管(值班主管)3分鐘內趕到現場,確定后立即報煤氣公司。

b)現場如果是人員活動較密集的區(qū)域,應立即組織疏散人員撤離現場,保障安全。

c)嚴禁明火和開啟一切電器設備,關閉煤氣總閥,打開所有門窗。等待煤氣公司搶修。

d)事故處理結束后記錄備案,注意后期的觀察。

4.7設備缺陷管理制度

4.7.1設備缺陷劃分

a)危急。設備發(fā)生直接威脅安全的問題,需緊急進行處理的缺陷。

b)嚴重。設備發(fā)生的問題程度較重,不及時處理可導致安全事故的發(fā)生。

c)一般。設備問題較輕,暫時不處理對安全影響不大。

4.7.2設備缺陷管理辦法

a)設備缺陷無論是危急、嚴重、一般,都應由值班人員進行記錄。

b)發(fā)現設備危急立即報告,現場采取措施解決,加強監(jiān)視。

c)發(fā)現嚴重設備缺陷,立即上報領班,待處理。

d)在設備缺陷沒有消除前,要重點加強監(jiān)視,并做記錄日志。

e)設備缺陷消除后,組織人員現場分析,總結積累。

5.0相關文件

6.0記錄

6.1安全檢查記錄表

6.2高空作業(yè)審批表

6.3工程明火作業(yè)申請表

6.4工程緊急事件處理記錄表