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物業(yè)保潔操作規(guī)程制度2匯編(3篇范文)

更新時間:2024-11-20 查看人數(shù):33

物業(yè)保潔操作規(guī)程制度2

有哪些

1. 崗前準(zhǔn)備

2. 清潔工作流程

3. 設(shè)備與工具管理

4. 化學(xué)品安全使用

5. 廢棄物處理

6. 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與檢查

7. 緊急情況應(yīng)對

8. 員工培訓(xùn)與考核

9. 客戶服務(wù)與溝通

10. 記錄與報告

標(biāo)準(zhǔn)

1. 崗前準(zhǔn)備:保潔人員應(yīng)著裝整潔,佩戴統(tǒng)一標(biāo)識,按時到崗,了解當(dāng)日清潔任務(wù),并進行必要的個人防護。

2. 清潔工作流程:按照既定的清潔路線和時間表執(zhí)行,確保公共區(qū)域、電梯、走廊、洗手間等重點區(qū)域的清潔質(zhì)量。

3. 設(shè)備與工具管理:定期維護清潔設(shè)備,如吸塵器、拖把等,保持良好狀態(tài);正確使用并及時歸還。

4. 化學(xué)品安全使用:遵循化學(xué)品使用說明,妥善存儲,防止誤觸,確保使用后及時封閉容器。

5. 廢棄物處理:垃圾分類收集,及時清運,遵守當(dāng)?shù)丨h(huán)保法規(guī)。

6. 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與檢查:參照國家及行業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),定期進行衛(wèi)生檢查,確保環(huán)境整潔無異味。

7. 緊急情況應(yīng)對:遇到突發(fā)情況如水管破裂、火災(zāi)等,立即啟動應(yīng)急預(yù)案,并通知相關(guān)部門。

8. 員工培訓(xùn)與考核:定期進行保潔技能和安全知識培訓(xùn),考核合格后上崗。

9. 客戶服務(wù)與溝通:禮貌待客,積極解決業(yè)主投訴,定期收集反饋,提升服務(wù)質(zhì)量。

10. 記錄與報告:詳細記錄每日工作情況,包括完成任務(wù)、異常情況及處理結(jié)果,定期提交工作報告。

是什么意思

物業(yè)保潔操作規(guī)程制度旨在規(guī)范保潔人員的工作行為,保證物業(yè)環(huán)境的整潔與安全。從人員準(zhǔn)備、工作流程到設(shè)備管理,再到化學(xué)用品的使用與廢棄物處理,每個環(huán)節(jié)都有明確的標(biāo)準(zhǔn)。衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與檢查確保了清潔質(zhì)量,緊急情況應(yīng)對機制則增強了安全意識。員工培訓(xùn)與考核提高了專業(yè)技能,良好的客戶服務(wù)與溝通促進了業(yè)主滿意度。記錄與報告則有利于工作監(jiān)督與改進。該制度的實施,旨在打造一個高效、安全、客戶滿意的物業(yè)管理環(huán)境。

物業(yè)保潔操作規(guī)程制度2范文

第1篇 物業(yè)保潔操作規(guī)程制度2

物業(yè)保潔操作規(guī)程(二)

十一、電梯轎門地坎滑槽的清潔

1、保潔范圍:所有大廈、小區(qū)帶電梯的地方。

2、保潔作業(yè)程序:

2.1準(zhǔn)備一個與滑槽稍小規(guī)格的鋁槽條、小型油漆刷、裝雜物的垃圾袋。在電梯工人的幫助下,把電梯控制在手動狀態(tài),讓其不能自動上下。

2.2清掃時用鋁槽條放入滑槽一端,再用油漆刷從一端把滑槽內(nèi)部的雜物清掃到鋁槽條內(nèi),然后將鋁槽條內(nèi)的雜物倒入垃圾袋內(nèi)清離現(xiàn)場。

2.3清掃完之后,使用少許起漬水清洗滑槽,然后用清潔毛巾清抹干凈。

2.4清掃滑槽每月進打二次,每月清洗一次,清潔時盡量在電梯使用不繁忙時進行。在操作時注意安全,防止電梯廳門夾住手。

3、標(biāo)準(zhǔn):滑槽內(nèi)無雜物、無灰塵。

十二、公共洗手間的保潔及標(biāo)準(zhǔn)

1、保潔范圍:大廈內(nèi)所有的公共男女洗手間

2、保潔操作程序:

2.1上午8:30鐘前,下午2:30鐘前對洗手間全面清潔一遍。

2.2將少許潔廁靈倒入水中,用痰盅刷或長柄刷對大便器,尿槽行擦洗。用清潔毛巾把馬桶蓋板、座板上水珠清抹干凈。

2.3用消毒水把洗手間地面進行消毒殺菌,并用拖布拖干地面的污水,保持墻面瓷磚無水銹黃斑。

2.4如果發(fā)現(xiàn)洗手盆有水銹,應(yīng)使用少許酸性清潔劑刷洗干凈。

3、標(biāo)準(zhǔn):目視地面、墻壁干凈,便器潔凈無污垢,室內(nèi)無臭味。

4、注意事項:禁止使用堿性清潔劑,以免損壞瓷磚面及其它不銹鋼設(shè)備。

十三、不銹鋼表面的保養(yǎng)標(biāo)

1、保潔范圍:門廳前不銹鋼拄,不銹鋼護欄,招牌,電梯轎廂門。

2、保潔作業(yè)程序:

2.1用稀釋的起漬水使用清潔布從上到下擦抹不銹鋼表面。用毛巾徹底抹干凈不銹鋼表面的水珠。

2.2大面積的不銹鋼設(shè)施需要保潔時,可用手動噴霧槍將清潔水噴于不銹鋼表面然后用無絨毛巾擦拭干凈。用少許不銹鋼保護油原液于毛巾上,對不銹鋼表面由上而下擦抹。鏡面不銹鋼表面禁止上不銹鋼油。

3、保潔標(biāo)準(zhǔn):亞光不銹鋼表面無污漬、油漬、無灰塵。鏡面不銹鋼表面光亮,無油漬、三米內(nèi)能清晰映出人物形體。

4、注意事項:在電梯轎廂內(nèi)操作時防止將不銹鋼油沾污到乘客身上上油時不宜太多,以免油物沿著不銹鋼表面下淋到地面,造成污染。在清潔時不應(yīng)使用硬性物體,防止損壞不銹鋼表面。

十四、地面的清潔保養(yǎng)

1、保潔范圍:大廈、小區(qū)紅線范圍內(nèi)的所有公共地面部分。

2、保潔作業(yè)程序:

2.1早晨7:00開始對地面徹底清掃一遍。

2.2每日8:30--17:30每隔1小時巡回清掃一遍。在清掃地面同時用鏟刀清除地面上的香口膠等雜物。

2.3每星期用高壓洗地機徹底沖刷地面一次;如有突發(fā)性污染,隨時進行清潔。

3、保潔標(biāo)準(zhǔn):地面無雜物、無垃圾,道路上無泥沙、無生雜草、無積水。

十五、仿石地磚清潔保養(yǎng)程序及標(biāo)準(zhǔn)

1、保養(yǎng)范圍:大廈及小區(qū)內(nèi)所有貼有仿石地磚的地面,(含轉(zhuǎn)換層上的仿石地面)

2、作業(yè)程序:

2.1每日早晨8點,下午2點全面用掃帚清掃一次。

2.2每隔1小時巡回保潔至晚上17:30鐘。

2.3每星期用洗地機加除污粉清洗仿石地磚。局部污染較重的地方,灑上稀釋的草酸或去污粉用洗地機徹底刷洗并沖洗干凈。

2.4如有重大活動、節(jié)假日應(yīng)提早一天徹底刷洗一遍。保證地面瓷磚光凈亮潔.

3.標(biāo)準(zhǔn):目視仿石地磚無雜物,磚面凹進部分無沙土沉淀,磚面無積水、油漬、痰漬。

4、注意事項:在使用草酸時防止粘染和腐蝕金屬和不銹鋼的護欄,用去污粉洗刷應(yīng)避開上班人員車輛過往高峰期。

十六、地面果皮箱的保養(yǎng)及清潔

1、保潔范圍:所有放在大廈、小區(qū)、商場周圍地面上的玻璃鋼、不銹鋼果皮箱。

2、作業(yè)程序:

1)每天早晚將果皮箱內(nèi)的垃圾清運到垃圾周轉(zhuǎn)站。

2)地面果皮箱上的煙灰缸存放煙頭不能超過三支,否則要及時清理干凈。

3)清倒完垃圾之后在鐵桶上套黑垃圾袋,放回原處。

4)每星期用清潔劑徹底把果皮箱內(nèi)外清潔干凈。

3、保潔標(biāo)準(zhǔn):目視果皮箱外表無灰塵、無污漬粘於,煙灰碟內(nèi)不能超過三只煙頭。

十七、地面噴水池的清潔

1、保潔范圍:小區(qū)內(nèi)假山噴泉、噴水池、游泳池。

2、保潔作業(yè)程序:

1)、平時地面清潔工每天用撈篩對水池表面漂浮物打撈一遍。每隔6天對池內(nèi)沉淀物用吸水機清吸一遍。

2)、定期清洗:每10天徹底清洗一次,清洗時打開噴水池排水閥門放水,待池內(nèi)水放去1/3的水后,清潔工才能下池清洗。用長柄刷加適量清潔劑有順序地刷洗瓷磚面。

3)、用毛巾擦洗池內(nèi)燈飾、水泵、水管及電線表層的菁苔及污垢。排盡池內(nèi)污水,清除

水池周圍地面的污水并拖抹干凈。

3、保潔標(biāo)準(zhǔn):池水清澈見底,水面無雜物,池底潔凈無沉淀物。

4、注意事項:清潔時應(yīng)先切斷水池內(nèi)燈具的電源,擦洗電線,燈飾不可用力過重,以免損壞,注意防滑跌倒。

十八、地面警示牌清潔保養(yǎng)

1、保養(yǎng)范圍:大廈、住宅小區(qū)內(nèi)警示牌、指示牌。

2、作業(yè)程序:

1)每天用清潔布對地面所有的警示牌、指示清抹一遍。

2)每次將雨過之后立即用干的清潔布將警示牌、標(biāo)識牌清抹干凈。每月用清潔水對所有牌面徹底清洗一遍,并上保護油。

3、保潔標(biāo)準(zhǔn):目視牌面清晰,無明顯污染。

十九、垃圾周轉(zhuǎn)站清潔程序及標(biāo)準(zhǔn)

1、保潔范圍:各大廈、住宅小區(qū)的垃圾周轉(zhuǎn)站。

2、保潔作業(yè)程序:

1)每天早晨將樓上清運下來的生活垃圾,集中到地面垃圾周轉(zhuǎn)站配合公司的清運人員逐袋把垃圾投放在垃圾清運車內(nèi)。

2)地面清潔工清掃掉在地面上的垃圾并裝回垃圾桶,量較多時通知公司清運人員清走。

3)沖洗垃圾房內(nèi)地面和墻壁面上的污圾,把污水用掃帚掃入下水道內(nèi),保持地面干凈。

4)放回垃圾桶,并擺放整齊;用水龍頭沖洗外面地面和污水。

5)每天對站內(nèi)的所有垃圾桶徹底用水和清潔劑刷洗一遍,

每周進行一次消殺,夏天增加次數(shù)。

6)每星期車徹底進行消毒殺蟲一次。

3、標(biāo)準(zhǔn):垃圾周轉(zhuǎn)站內(nèi)垃圾100%日產(chǎn)日清,目視周轉(zhuǎn)站內(nèi)外整潔,垃圾桶擺放整齊美觀。

4、注意事項:在傾倒垃圾時垃圾桶要套牢掛鉤,以防掉下造成意外傷亡事故。

二十、化糞池清理程序及標(biāo)準(zhǔn)

1、保潔范圍:大廈及住宅小區(qū)的化糞池。

2、作業(yè)程度:

1)清理前準(zhǔn)備(含五米長膠管三條、八米長竹桿一條)沙井溝。

2)用沙井溝打開化糞池的蓋板,用長竹桿攪散化糞池內(nèi)雜物結(jié)塊。

3)將吸糞車開到工作現(xiàn)場,套好吸糞膠管放入化糞池內(nèi)。然后啟動吸糞車開關(guān),開始吸取化糞池內(nèi)的雜物,直到吸完為止。

4)清洗完后放回化糞池井蓋,用清水沖洗工作現(xiàn)場。

3、標(biāo)準(zhǔn):每半年清理一次。

第2篇 物業(yè)保潔操作規(guī)程制度1

物業(yè)保潔操作規(guī)程(一)

一、小區(qū)地面清潔操作規(guī)程

1、配備人員:地面每3000平方米面積配備一位清潔工人。

2、保潔地點范圍:住宅小區(qū)紅線范圍內(nèi)(含綠化帶、汽車道、人行道、消防通道)保潔時間:早上7:00-17:30。

3、每天早上7:00-8:30對地面徹底清掃一遍,清掃垃圾中轉(zhuǎn)站。

4、每日7:30--17:30每隔一小時巡回清掃一次。

5、保潔時用鏟刀清除地面上的污漬、香口膠等雜物。

6、每日將地面的警語牌、指示牌每天擦抹一次(雨過之后立即擦干表面水份)。

7、每星期循環(huán)對裙樓三米以下的玻璃清刮一次。

8、每隔10天使用水龍頭對地面沖刷一次。

9、地面有噴水池的清洗,夏季半月期進行清洗一次,冬季每一個月清洗一次。

二、標(biāo)準(zhǔn)樓層清潔操作規(guī)程

1、配備人員:一十八層的高層樓宇每棟配備一位清潔工人,多層不帶電梯的每叁個單元配備一人。

2、保潔范圍:從地下室到大廈頂層天臺所有的公共部分。

3、保潔時間:早晨7:30-12:00,下午2:00-17:30

4、每天早晨7:30對標(biāo)準(zhǔn)層的生活垃圾收集至地面垃圾周轉(zhuǎn)站,

清洗垃圾桶,套上垃圾袋放回相應(yīng)的樓層。首先清潔干凈首層大堂地面,電梯廳內(nèi)地面衛(wèi)生之后,然后再用掃把對樓層各通道及后樓梯踏步臺階清掃一遍。

5、用地拖拖抹通道地面及樓梯臺階。再用清潔毛巾對樓層的公共設(shè)備,包括通道防火門、消防栓、平開窗、樓道燈罩、開關(guān)、排風(fēng)口、樓梯扶手、樓層墻面、后樓梯管線等擦拭一遍。

6、樓層所有燈具每星期用干凈的白毛巾擦拭一遍。

7、每月對樓層通道地磚用去污粉清洗一次;每月至少對后樓

梯頂面掃塵、除蛛網(wǎng)一次。

8、每半月對各棟樓宇首層大堂大理石地面清洗上蠟拋光一

次。并根據(jù)大理石磨損情況不定時進行補蠟保養(yǎng)。

三、地下室清潔操作規(guī)程

1、人員配備:根據(jù)地下室的面積大小而定,每6000平方米配備壹名清潔工。

2、保潔地點:地下室自行車庫、汽車庫、地下室宿舍區(qū)。

3、保潔時間:早上7:30--上午11:00,下午1:30-5:30。

4、每天早上7:30-8:30徹底對地下室部分清掃一遍,并在8:30之前把垃圾清運到地面垃圾周轉(zhuǎn)站。

5、每天早上8:30--晚上17:30每隔一小時巡回清掃地面一次。

6、每隔10天對地下室汽車庫用水龍頭沖刷車庫地面一遍。

7、每月用清潔布對地下室內(nèi)水管線清潔一次、消防設(shè)施、設(shè)備、指示牌等保潔每星期一次。

8、對地下室的污水井每季度徹底清洗一次,地下室污水管道在沖冼地面時也要沖洗干凈。

四、通道地面磚清潔程序及標(biāo)準(zhǔn)

1、目的:保持通道地面磚干凈無污跡。

2、范圍:大廈、小區(qū)所有標(biāo)準(zhǔn)層通道釉面磚、玻化地磚及普通地磚。

3、樓層地面磚清潔程序:清晨收完樓層生活垃圾之后,每日用掃把清掃一遍,再用地

拖拖一遍。

4、每月用清潔劑(去污粉,洗潔精)撒施在地磚上,澆上少許水再用長柄刷徹底的刷

洗一遍。再用清水拖至干凈,并用濕或干毛巾輕抹被污染的墻根部分。

5、標(biāo)準(zhǔn):釉面磚目視干凈無污漬,可反映通道照明燈輪廓。?;卮u目視干凈無雜物、無污跡、有光澤。普通地面磚目視干凈無污跡。

6、注意事項:在使用清潔劑刷樓層地面通道時,應(yīng)防止腐蝕金屬物和電梯不銹鋼廳門。

五、通道墻面磚清潔程序及標(biāo)準(zhǔn)

1、目的:保持樓宇內(nèi)墻面磚表面清潔干凈美觀。

2、保潔范圍:每棟樓層內(nèi)帖有瓷磚的墻面。

3、清潔程序:

3.1裝好兩桶水在其中一桶水內(nèi)放入適量的清潔劑,另一桶備用。

3.2用毛巾浸入放有清潔劑的水里然后稍微擰干,沿墻壁從上往下來回擦抹。在清潔的同時用鏟刀清除墻面玩固的污跡、臟漬。

3.3擦抹完墻面之后再過一遍清水,保持墻面光滑潔凈。

3.4擦洗完之后,再用地拖拖干凈地面的積水。

4、標(biāo)準(zhǔn):目視干凈無污跡,清潔后,用紙巾擦拭墻面60公分長,紙巾不被明顯污染。

5、注意事項:瓷面磚保潔時不能使用帶腐蝕性清潔水

六、大堂大理石地面的保養(yǎng)方法

1、作業(yè)范圍:樓宇首層大堂大理石地面及寫字樓通道地面大理石。

2、作業(yè)程序:

2.1每天用清潔塵推保潔后,再用地拖拖干凈大理石地面。

2.2大面積的大理石面,要用洗地機清洗,然后用吸水機吸干地面水份光機按順序拋光吸塵。

2.3高層樓宇首層大堂的大理石地面每月至少上蠟保養(yǎng)二次;而商場部分的大理石地面每月不少于上蠟保養(yǎng)三次,每天進行拋光吸塵一次。大堂大理石地面上蠟保養(yǎng)操作時,先將《地面打蠟保養(yǎng)暫停通行》告示牌放在工作場地。

2.4將洗地機推到工作現(xiàn)場并安裝好洗地針座和百潔刷。按1:10配好起蠟用的起漬水,裝入洗地機的水箱內(nèi)。接通電源開動機器,按動水箱控制桿,將起漬水均勻的擦在地面上。

2.5按照順序由左至右清洗遍,待徹底清洗干凈之后再用吸水機吸干起臘水。

2.6洗地機清洗不到的地方,用鏟刀把靠墻部位的舊蠟徹底鏟干凈,待地面干透之后用落蠟拖頭滲透蠟水,有順序地上底蠟,待底蠟自然干之后再上面蠟。(間隔時間為40分鐘)待面蠟徹底干透后用拋光機進行表面拋光,達到最佳效果。

七、大堂大理石地面保養(yǎng)注意事項

1、目視地面無雜物。無污漬,可映出照明燈輪廓。

2、注意事項:

1)在清洗大理石時注意清潔劑的使用,切勿使用對大理石有腐蝕的清潔藥水。

2)操作機械時按機械操作規(guī)程操作,禁止違章操作;另外在墻面如裝有玻璃時,應(yīng)小心操作,防止損壞玻璃。

3)打蠟保養(yǎng)工作時間應(yīng)安排在深夜進行,以免引起業(yè)主住戶出入不便。

八、大堂大理石墻面的保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)

1、保潔范圍:樓宇首層大堂的大理石墻面與裙樓墻3米以下大理石面。

2、操作程序:

2.1墻面的大理石面每天用清潔水徹底清抹一次。

2.2大

堂內(nèi)的大理石地面每周用清潔水徹底清抹一次,每月上蠟拋光一次。大理石墻面打上光蠟時先用鏟刀清除墻面上的雜物與舊蠟,然后用配有起漬水的清潔水用毛巾或其它纖維墊從上到下清抹墻面。清潔之后用清水再徹底清抹一次,并待自然風(fēng)干。

2.3將少量墻蠟涂于清潔布上,再輕微用力涂抹在墻面上;用一條清潔布用力地來回擦抹,達到拋光的效果。

3.標(biāo)準(zhǔn):用紙巾擦拭墻面60公分長,紙巾無明顯污染。

九、標(biāo)準(zhǔn)層樓道建筑附屬物的清潔保養(yǎng)

1、保潔范圍:大廈通道的消防栓、防火門、各種開關(guān)、后樓梯扶手、通風(fēng)窗等。

2、保潔作業(yè)程序:

2.1每天下午上班用掃帚清掃通道之后,用清潔水、抹布清抹消防栓箱體,防火門表面、開關(guān)、后樓梯扶手排煙窗等。清抹扶手時先用清潔水清洗一遍,再用干凈的毛巾擦拭,,保持各種設(shè)施完好、干凈。

3、標(biāo)準(zhǔn):扶手用紙巾擦拭60公分,紙巾無明顯污染。防火門用紙巾擦拭門板60公分,門上冒頭30公分后,紙巾不被明顯污染。用紙巾擦拭百窗葉三片,紙巾不被明顯污染。

4、標(biāo)準(zhǔn):目視無積塵、無污漬油跡。

十、樓梯臺階的清潔保養(yǎng)及標(biāo)準(zhǔn)

1、保潔范圍:高層和多層所有的樓梯臺階

2、保潔作業(yè)程序:

2.1早晨收完生活垃圾之后,用掃帚從樓上清掃到樓下。

2.2清掃完之后用拖布清拖各樓梯面。

2.3后樓梯放垃圾桶的臺階平臺應(yīng)每天用清潔劑拖洗干凈。

2.4每星期用清潔劑徹底清潔一次后樓梯臺階。

2.5每月進行兩次對樓層消防樓梯內(nèi)消殺蚊、蠅、蟑螂

第3篇 物業(yè)保潔操作規(guī)程制度3

物業(yè)保潔操作規(guī)程(三)

二十一、擋雨棚(自行車棚)的清理保潔

1、保潔范圍:大廈、住宅內(nèi)的所有擋雨棚,防護罩等。

2、清潔程序:

1)每天用掃把清掃棚面上的雜物。

2)每星期用去污粉長柄手刷對棚面徹底清刷并沖洗干凈。

3)防護罩表面每星期用水沖洗一次,并用清潔布擦干凈。

4)防護罩不銹鋼部分用起漬水清潔后上不地銹鋼油保護,防止生銹腐蝕墻面。

3、保潔標(biāo)準(zhǔn):雨棚面上無灰塵,垃圾雜物,不銹鋼表面無跡。

二十二、地下室管線的清潔

1、保潔范圍:小區(qū)、大廈地下室自行車庫、汽車庫內(nèi)的所有管線。

2、作業(yè)程序:先用干凈的膠掃或雞毛刷把水管上的灰塵清除。然后用拖布浸水稍擰干在水管上有順序地拖抹。拖抹完之后,用毛巾浸入清水并徹底清抹一次。每周小清,每月大清,并時刻保持水管干凈。

3、標(biāo)準(zhǔn):保持管線上無雜物、無明顯積塵。

二十三、地下室水溝的清理

1、地下室自行車庫,汽車庫內(nèi)的水溝、下水道。

2、清潔程序:

1)每天在清掃地下室地面的同時,打開溝蓋一并清掃水溝內(nèi)雜物。如發(fā)現(xiàn)水溝內(nèi)有沉淀物即時清掃干凈,并將水溝內(nèi)的積水一并掃入地下污水井內(nèi)抽走。

2)每隔10天在沖洗地面的同時一并沖洗水溝,保持水溝內(nèi)無沉淀物。水溝上的鐵蓋保持無污漬粘于表面,如發(fā)現(xiàn)及時清理干凈。

3、標(biāo)準(zhǔn):水溝內(nèi)無雜物,沉淀;保持無異味產(chǎn)生。

二十四、地下室污水井的清理

1、保潔范圍:大廈及住宅小區(qū)所有的地下污水井。

2、操作程序:

1)將所需的工具帶到工作現(xiàn)場。(鐵鏟、籮筐、繩子)

2)用鐵鉤把污水井的井蓋全部打開,啟動污水泵的開關(guān),把井內(nèi)的積水全部抽掉。待污水泵自動停止后方可入井內(nèi)作業(yè)。用鐵鏟把井底的沉淀鏟入籮筐內(nèi),并運到垃圾周轉(zhuǎn)站,直至污水井內(nèi)的沉淀物鏟完為止。

3)清理完后用水管把污水井周圍清洗干凈。

3、標(biāo)準(zhǔn):井內(nèi)無沉淀;污水不能溢出地面;每半年清理一次。

二十五、地下室其它建筑附屬物的清潔程序

1、保潔范圍:大廈地下室內(nèi)消火栓、排風(fēng)口、防火門、反光鏡的清潔保養(yǎng)。

2、清潔程序:

1)入伙后用刷子對消火栓箱體內(nèi)外徹底清掃一次,并貼上封條。

2)每天下午用清潔布對消火栓表面清抹一次。排風(fēng)口、防火門、反光鏡每天用清潔布清抹一次。

3、標(biāo)準(zhǔn):目視表面無灰塵;防火門采用紙巾擦拭門上冒頭30公分,門板面60公分之后,紙巾不被明顯污染。

二十六、馬賽克外墻的保養(yǎng)程序

1、保潔范圍:所有外墻貼有馬賽克的大廈、小區(qū)。

2、操作程序:

1)準(zhǔn)備好清潔用的高空繩索二條,跳板一塊,高壓水管一條,保險扣一個,清潔桶一個,刷子一把、鏟刀、清潔劑等工具材料。

2)將兩根繩索一端固定在天臺上,(繩的長度與樓宇的高度一致),把水管的一頭接在水龍頭上用鐵絲或其它東西固定好,放止脫落。將跳板固定在其中的一根繩索上,并把保險扣扣在另一根繩上,帶上刷子、鏟刀、清潔劑,連同水管從頂層開始往下開始清潔。

3)先用水管將墻面噴濕,然后用刷子施少量的103洗墻水刷洗墻面,如發(fā)現(xiàn)瓷面上有污垢就用鏟刀除去之后再清洗,清洗一段用水沖干凈一段,從上到下有順序地工作,直至到保潔完為止。

4)大廈、住宅小區(qū)3米以下外墻每半月沖刷清洗一遍并保持干凈3米以上部分每兩年普遍清潔一遍,局部污染即時發(fā)生即時清洗。

3、標(biāo)準(zhǔn):目視馬賽克面無污染,無污漬。

二十七、瓷磚面外墻的保養(yǎng)

1、保潔范圍:所有外墻貼有瓷磚(條磚、方磚)的大廈、小內(nèi)區(qū)。

2、操作程序:

1)準(zhǔn)備好外墻壁清潔之用的工具及材料,(高空繩索二條、跳板一塊、高壓水管一條、保險扣一個、清潔用水桶、百潔布、鏟刀、清潔水)在樓宇天臺固定好二條高空繩索的一端,保證絕對安全,把跳板套在其中一條繩索上,并將保險扣扣在另一根保險繩上,帶上百潔布、鏟刀、清潔水、連同水管一齊放下。從上到下有順序地清潔,用水龍頭將墻身淋濕,再用百潔布粘上103藥水清刷,并用水管沖洗干凈。瓷磚面上有污垢,先用鏟刀清除,然后用百潔布來回清理干凈。外墻3米以下部分半月清潔一遍,并保持干凈。

2)高空的部分每兩年普遍清潔一遍,局部污染即時處理。

3、清潔標(biāo)準(zhǔn):目視墻外無污染,腐蝕;清潔程度達98%,無瓷片脫落。

二十八、玻璃幕墻清潔保養(yǎng)

1、保潔范圍:裙樓或整棟樓宇外墻安裝玻璃的高層樓宇。

2、清潔程序:裙樓部分的作業(yè)與外墻清潔的程序一樣,只是采用的清潔劑,清潔工具不相同。(清潔劑采用玻璃水、洗潔精、工具有毛巾、玻璃刮刀)。高處作業(yè)采用吊船清潔,先把自由伸縮的掛臂固定在天臺的女兒墻上。在掛臂的另一端放上超于人與吊籃及清潔工具重量的平衡鐵。放下牽引鋼絲繩套上吊籃,開啟開關(guān)提升到頂部,工作人員帶上清潔劑,清潔用百潔布、玻璃刮刀,上吊籃內(nèi)開始操作,進入吊籃應(yīng)保持吊籃平衡狀。

1)用百潔布沾少許玻璃水涂抹在玻璃表面,然后用玻璃刮刀將污水刮掉。從上往下有序地清潔,局部嚴(yán)重污染或是有污垢的,應(yīng)用刀片小心地刮去污垢,再用濃度較高玻璃清潔劑清洗干凈。

2)玻璃幕墻每年必須全面清潔一次,如發(fā)現(xiàn)局部污染,即時發(fā)現(xiàn)即時清理,以免日久難以處理干凈。在操作吊籃時一定按照操作規(guī)程運作,以免發(fā)生失誤,造成意外事情發(fā)生,使用玻璃刮時注意金屬部分刮花玻璃表面。

3、標(biāo)準(zhǔn):目視幕墻面無水跡,無明顯污染。

二十九、復(fù)合鋁板外墻的清潔程序

1、保潔范圍:外墻全部是復(fù)合鋁板的大廈,寫字樓。

2、清潔程序:

1)依照玻璃幕外墻清潔程序的步驟把吊籃準(zhǔn)備好;帶上清潔用的起漬水、百潔布、玻璃水刮刀,下吊籃內(nèi)作業(yè)。用百潔布浸起漬水在復(fù)合鋁板表面上清洗,直到清潔干凈后便用水龍頭沖洗干凈。復(fù)合鋁板上如有局部嚴(yán)重污染或有污垢,應(yīng)加重清潔劑的濃度重點擦洗。

2)復(fù)合鋁板表面清洗每年全面清潔一次,如發(fā)現(xiàn)局部污染,即時清潔。在使用清潔工具時應(yīng)注意工具的金屬部分刮花復(fù)合鋁板表面。

3、標(biāo)準(zhǔn):目視復(fù)合鋁板表面無明顯的黑斑及污染面。

物業(yè)保潔操作規(guī)程制度2匯編(3篇范文)

有哪些1.崗前準(zhǔn)備2.清潔工作流程3.設(shè)備與工具管理4.化學(xué)品安全使用5.廢棄物處理6.衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與檢查7.緊急情況應(yīng)對8.員工培訓(xùn)與考核9.客戶服務(wù)與溝通10.記錄與報告標(biāo)準(zhǔn)1.崗前
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