- 目錄
有哪些
系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)程涵蓋了以下幾個(gè)核心要素：
1. 系統(tǒng)初始化與配置：確保系統(tǒng)硬件、軟件環(huán)境的正確設(shè)置，包括操作系統(tǒng)安裝、網(wǎng)絡(luò)配置、安全策略設(shè)定等。
2. 日常監(jiān)控與維護(hù)：持續(xù)監(jiān)控系統(tǒng)性能，定期進(jìn)行維護(hù)工作，如數(shù)據(jù)備份、日志分析、系統(tǒng)更新等。
3. 故障處理與恢復(fù)：建立快速響應(yīng)機(jī)制，對(duì)系統(tǒng)故障進(jìn)行診斷、修復(fù)，并制定應(yīng)急恢復(fù)計(jì)劃。
4. 安全管理：實(shí)施訪問(wèn)控制、權(quán)限管理，定期進(jìn)行安全審計(jì)，防范潛在威脅。
5. 用戶支持與培訓(xùn)：為用戶提供技術(shù)支持，定期進(jìn)行系統(tǒng)使用培訓(xùn)，提高用戶操作效率。
6. 持續(xù)優(yōu)化與升級(jí)：根據(jù)業(yè)務(wù)需求和系統(tǒng)性能反饋，不斷優(yōu)化系統(tǒng)架構(gòu)，適時(shí)進(jìn)行版本升級(jí)。
模板
1. 系統(tǒng)初始化與配置
- 確定硬件配置要求
- 選擇和安裝合適的操作系統(tǒng)
- 設(shè)定網(wǎng)絡(luò)參數(shù)和安全策略
- 配置系統(tǒng)服務(wù)和應(yīng)用程序
2. 日常監(jiān)控與維護(hù)
- 制定監(jiān)控指標(biāo)和閾值
- 定期執(zhí)行系統(tǒng)檢查
- 執(zhí)行數(shù)據(jù)備份和日志清理
- 定期更新系統(tǒng)補(bǔ)丁和軟件
3. 故障處理與恢復(fù)
- 建立故障報(bào)告流程
- 實(shí)施故障排查和修復(fù)
- 制定并演練應(yīng)急恢復(fù)計(jì)劃
- 記錄和分析故障原因，防止重演
4. 安全管理
- 設(shè)定用戶權(quán)限和訪問(wèn)規(guī)則
- 實(shí)施防火墻和入侵檢測(cè)
- 定期進(jìn)行安全審計(jì)和漏洞掃描
- 更新安全策略以應(yīng)對(duì)新威脅
5. 用戶支持與培訓(xùn)
- 提供在線幫助文檔和用戶指南
- 建立技術(shù)支持響應(yīng)機(jī)制
- 定期舉辦用戶培訓(xùn)課程
- 收集用戶反饋，改進(jìn)用戶體驗(yàn)
6. 持續(xù)優(yōu)化與升級(jí)
- 分析系統(tǒng)性能數(shù)據(jù)，識(shí)別瓶頸
- 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展調(diào)整系統(tǒng)架構(gòu)
- 升級(jí)硬件設(shè)備或軟件版本
- 評(píng)估新技術(shù)，考慮集成到系統(tǒng)中
標(biāo)準(zhǔn)
系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)程應(yīng)遵循以下標(biāo)準(zhǔn)：
1. 合規(guī)性：符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)要求，如iso 27001信息安全管理體系等。
2. 有效性：規(guī)程應(yīng)能有效解決實(shí)際問(wèn)題，提高系統(tǒng)穩(wěn)定性和可用性。
3. 可操作性：步驟清晰，易于理解和執(zhí)行，避免過(guò)于復(fù)雜的技術(shù)細(xì)節(jié)。
4. 靈活性：適應(yīng)業(yè)務(wù)變化和技術(shù)發(fā)展，允許適時(shí)調(diào)整和更新。
5. 安全性：確保數(shù)據(jù)安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)和信息泄露。
6. 持續(xù)改進(jìn)：規(guī)程應(yīng)包含持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，鼓勵(lì)創(chuàng)新和最佳實(shí)踐的應(yīng)用。
通過(guò)以上規(guī)程的實(shí)施，可以確保系統(tǒng)的高效、安全、穩(wěn)定運(yùn)行，滿足業(yè)務(wù)需求，并促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和知識(shí)共享。
系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)程范文
第1篇 物業(yè)轄區(qū)給排水系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)程
物業(yè)轄區(qū)給排水系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)程1.給排水設(shè)備的日常維保按《樓層水電工巡視記錄表》項(xiàng)目展開工作,以保證設(shè)備正常運(yùn)行。
2. 檢修水工對(duì)二次供水系統(tǒng)和水箱、水池等供水附屬設(shè)施嚴(yán)格管理,防止二次污染。
水池、水箱周圍無(wú)污染隱患。
3. 每年2次請(qǐng)衛(wèi)生防疫等專業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行檢驗(yàn)、清洗、消毒工作,確保二次供水水質(zhì)符合衛(wèi)生檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
4. 定期清洗排污系統(tǒng),保證排污系統(tǒng)通暢。
做到汛期道路無(wú)積水,地下室、車庫(kù)、設(shè)備房無(wú)積水或浸泡發(fā)生。
5. 給排水系統(tǒng)出現(xiàn)緊急故障時(shí),檢修水工應(yīng)按《給排水系統(tǒng)應(yīng)急處理措施》及時(shí)排除故障,做到無(wú)大面積跑水、泛水,長(zhǎng)時(shí)間停水現(xiàn)象。
6. 建立用水、供水管理制度,積極協(xié)助用戶安排合理的用水和節(jié)水計(jì)劃。
7. 得到停水、限水通知,應(yīng)盡快通知用戶,以便用戶提前做好準(zhǔn)備。
8. 水泵房按《水泵房管理制度》進(jìn)行管理,以符合設(shè)備正常運(yùn)行的需要。
9. 物業(yè)公司檢修水工檢查、監(jiān)督外委工作的執(zhí)行,其評(píng)估結(jié)果作為付費(fèi)和續(xù)約憑證。
10.維保后,3天之內(nèi)將記錄表整理成冊(cè)存檔,長(zhǎng)期保存。
11.相關(guān)記錄:〈樓層水電工巡視記錄表》
第2篇 消防系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)程規(guī)范
1.0 目的
規(guī)范消防系統(tǒng)運(yùn)行管理工作,確保消防設(shè)備處于良好狀態(tài)。
2.0 范圍
適用于__物業(yè)區(qū)域內(nèi)各類消防系統(tǒng)的運(yùn)行管理。
3.0 職責(zé)
3.1 消防中心值班員負(fù)責(zé)消防系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行管理。
3.2 消防中心負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織實(shí)施消防系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行管理工作。
3.3 消防工程師負(fù)責(zé)消防系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行管理的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。
3.4 安管部主管負(fù)責(zé)消防系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行管理的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)。
4.0 工作內(nèi)容
4.1 運(yùn)行監(jiān)控。
4.1.1 消防中心值班人員24小時(shí)對(duì)消防主機(jī)、消防聯(lián)動(dòng)柜、動(dòng)力配電箱、滅火顯示器或防火防盜閉路監(jiān)控等設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控。
4.1.2 消防技工或消防專員每天對(duì)園區(qū)消防設(shè)備進(jìn)行巡視。
4.1.3 運(yùn)行監(jiān)控內(nèi)容。
a. 消防主機(jī)顯示屏是否顯示系統(tǒng)正常;
b. 消防主機(jī)是否正常(正常時(shí)i=1.2a,u=25v);
c. 運(yùn)行和電源燈是否亮,不亮?xí)r查找線路接頭有無(wú)松動(dòng),如松動(dòng)應(yīng)緊固;
d. 巡視噴淋泵和消防泵管網(wǎng)系統(tǒng),查看接口有無(wú)松動(dòng)(松動(dòng)時(shí)應(yīng)給予緊固),油漆是否脫落(脫落補(bǔ)刷油漆),水流指示器是否動(dòng)作;
e. 故障燈是否亮,燈亮?xí)r證明出現(xiàn)故障,立即到現(xiàn)場(chǎng)查明原因;
f. 低水位信號(hào)燈是否亮,燈亮?xí)r立即通知工維修部處理;若消防技工巡視時(shí)發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即查看水位并加水;
g. 破玻燈光信號(hào)是否亮,燈亮?xí)r崗位人員立即到樓層查看破玻報(bào)警原因;
h. 監(jiān)控閉路電視畫面是否清晰,出現(xiàn)故障時(shí)及時(shí)通知維修部維修;
i. 巡視園區(qū)滅火器的完好情況;
j. 維修部技工應(yīng)對(duì)co2滅火系統(tǒng)、氣溶膠滅火系統(tǒng)等固定式滅火系統(tǒng)管網(wǎng)接口,緊急按鈕,讀出壓力表指針數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)重量減輕時(shí)應(yīng)進(jìn)行密封、緊固、更換充氣等,消除防火區(qū)一切雜物;
k. 設(shè)備有無(wú)出現(xiàn)燒焦、異味、異常聲響等;
l. 測(cè)試試燈鍵,試燈1~2秒,發(fā)現(xiàn)有信號(hào)燈不亮,應(yīng)查明原因給予更換。
4.1.4 在運(yùn)行監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)有不正常情況,應(yīng)進(jìn)行登記,同時(shí)報(bào)告消防管理中心負(fù)責(zé)人,
并進(jìn)行整改。
4.2 異常情況的處置。
4.2.1 當(dāng)消防主機(jī)出現(xiàn)異常情況(如水浸入),應(yīng)立即切斷供給消防主機(jī)的主電源和備用電源,以免引起相關(guān)聯(lián)動(dòng)裝置啟動(dòng)而造成消防主機(jī)部件燒毀。
4.2.2 當(dāng)配電箱線路發(fā)生短路(過(guò)負(fù)荷)起火時(shí),立即關(guān)掉相關(guān)設(shè)備的電源,迅速用干粉或1211滅火器撲滅。
4.3 機(jī)房管理。
4.3.1 非值班人員不準(zhǔn)進(jìn)入室內(nèi)(巡查、檢修人員除外),若需進(jìn)入,須經(jīng)
當(dāng)值人員同意許可方可進(jìn)入,但時(shí)間不宜超過(guò)5分鐘。
4.3.2 消防中心當(dāng)值人員每班打掃室內(nèi)衛(wèi)生,擦拭設(shè)施設(shè)備,始終保持地面、墻壁、設(shè)備無(wú)積塵、無(wú)油漬、無(wú)污物、無(wú)蛛網(wǎng),光亮整潔。
4.3.3 室內(nèi)嚴(yán)禁存放一切與工作無(wú)關(guān)的物品,但應(yīng)按規(guī)定配備滅火器。
4.3.4 室內(nèi)禁止吸煙。
4.3.5 室內(nèi)應(yīng)當(dāng)通風(fēng)良好,光線充足,門窗開啟靈活,設(shè)施完好。
4.3.6 室內(nèi)必須保持24小時(shí)監(jiān)視消防系統(tǒng),暫時(shí)離開時(shí),需呼叫附近保安員或領(lǐng)班暫時(shí)替換,并交待值班注意事項(xiàng),但不得超過(guò)10分鐘。
4.4 交接班要求
4.4.1 交接班時(shí)應(yīng):
a. 進(jìn)行外觀巡視各類系統(tǒng),查看各類系統(tǒng)是否處于正常運(yùn)行狀態(tài);
b. 按操作鍵查看消防主機(jī)內(nèi)容有無(wú)改動(dòng),有無(wú)增刪操作員姓名,密碼是否改動(dòng)、正確。
4.4.2 出現(xiàn)下列情況不接班:
a. 上一班運(yùn)行情況未交待清楚;
b. 記錄不規(guī)范、不完整;
c. 消防主機(jī)無(wú)法進(jìn)入操作功能;
d. 室內(nèi)存放與工作無(wú)關(guān)的物品;
e. 設(shè)備上積塵未除盡,有水漬、腐蝕品等;
f. 地面不干凈、不整潔;
g. 檢查物品不齊全;
h. 故障正在處理中或未處理完畢,應(yīng)由交班人負(fù)責(zé)處理,接班人協(xié)助(在主管或負(fù)責(zé)人允許時(shí),交班人方可下班)。
4.5 資料的保存與審核。
4.5.1 消防中心值班員對(duì)消防自動(dòng)報(bào)警控制設(shè)備的報(bào)警情況記錄在《消防系統(tǒng)監(jiān)控運(yùn)
行記錄》內(nèi)。
4.5.2 消防中心值班員對(duì)每班運(yùn)行情況做好記錄,交接班時(shí)檢查各系統(tǒng)均正常后,雙方在《消防中心交接班記錄表》上簽字確認(rèn)。
4.5.4 消防主管監(jiān)督填寫運(yùn)行監(jiān)控的各類記錄,每月將相關(guān)記錄匯總整理存檔,記錄保存期為三年。
5.0 相關(guān)文件
無(wú)
6.0 表格及記錄
6.1《消防系統(tǒng)監(jiān)控運(yùn)行記錄》
6.2《消防中心交接班記錄表》
第3篇 工程部給排水系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理規(guī)程與細(xì)節(jié)要求
工程部給排水系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理規(guī)程及細(xì)節(jié)要求
1.0目的
制定給排水系統(tǒng)管理制度并實(shí)施,確保各物業(yè)管理小區(qū)給排水系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
2.0適用范圍
適用于管理處所管理的所有給排水系統(tǒng)的設(shè)備設(shè)施。
3.0職責(zé)
3.1工程主管全面負(fù)責(zé)給排水系統(tǒng)監(jiān)督管理;
3.2工程領(lǐng)班負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)給排水設(shè)施巡視工作的組織與管理;
3.3水工在維修領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)轄區(qū)內(nèi)的各類供水設(shè)施的運(yùn)行、保養(yǎng)和維修實(shí)施具體管理。
4.0程序內(nèi)容
4.1水工在領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的各類供水設(shè)施的運(yùn)行、保養(yǎng)和維修實(shí)施具體管理。
4.1.1悉轄區(qū)內(nèi)自來(lái)水網(wǎng)絡(luò)走向,進(jìn)水總水閥,水表的位置,數(shù)量,自來(lái)水供水處的站名,聯(lián)系電話,進(jìn)水管徑,閥門尺寸,并會(huì)正常地操作。
4.1.2嚴(yán)格遵守公司制定的水泵設(shè)備的運(yùn)行、維修、保養(yǎng)制度、做到每周檢查一次,小修不過(guò)夜,中修三天內(nèi)處理完畢,及時(shí)率100%。
4.1.3熟悉消防設(shè)施的配置、位置,并能正確使用消防設(shè)備。
a)對(duì)水泵房、控制箱等設(shè)備每月清潔一次,每年刷新一次,并及時(shí)檢修、更換各類水泵泵頭,閥門;保持設(shè)備的整潔,完好率要達(dá)100%;每月按時(shí)抄表一次。
b)發(fā)生停水或其他事故應(yīng)及時(shí)與供水部門聯(lián)系,迅速查明原因,并采取應(yīng)急措施。
c)堅(jiān)守崗位,按時(shí)上下班,認(rèn)真交接班,做好各類記錄,保管好資料,工具。
d)積極處理業(yè)主投訴,一般投訴24小時(shí)內(nèi)解決。
d)開展便民服務(wù),并按公司規(guī)定價(jià)收取有償服務(wù)費(fèi)。
f)做好下水管道維護(hù)、疏通、化糞池的清理,雨水井的檢查等工作。
g)完成管理處主任交辦的其他任務(wù)。
4.2給排水系統(tǒng)運(yùn)行操作規(guī)程
4.2.1常保持水泵房通風(fēng)換氣,環(huán)境衛(wèi)生清潔。
4.2.2每班檢查泵房供電是否正常,機(jī)控柜有無(wú)異常,所有的閥門應(yīng)處于開啟或關(guān)閉的狀態(tài)。
4.2.3檢查水泵工作有無(wú)異常聲響或大的振動(dòng),軸承的潤(rùn)滑情況是否良好。
4.2.4電機(jī)溫度是否正常(應(yīng)不燙手),變頻器散熱通道是否暢通。
4.2.5電壓表、電流指示是否正常,控制柜上信號(hào)燈顯示是否正確,控制柜內(nèi)各原器件是否工作正常。
4.2.6機(jī)械水壓表與pc上顯示的壓力是否大致相符,是否滿足供水壓力要求。
4.2.7每班檢查水池、水箱水位是否正常,相關(guān)連的主供水管上的閘閥狀況。
4.2.8閘閥、法蘭連接處是否漏水、水泵是否漏水成線。
4.2.9主供水管上閘閥的井蓋、井裙是否完好、閘閥是否漏水、標(biāo)識(shí)是否清晰。
4.2.10定期檢查給水管道、閥門是否有跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
4.2.11雨水井、污水井、排水井是否有堵塞現(xiàn)象。各水井的蓋板應(yīng)蓋好。
4.2.12做好交接班工作,仔細(xì)查閱交接班記錄本,認(rèn)真填寫運(yùn)行記錄表格。
4.3給排水系統(tǒng)維修保養(yǎng)規(guī)程
4.3.1排水系統(tǒng)的日常維修保養(yǎng)工作由維修班人員負(fù)責(zé)。
4.3.2制定給排水系統(tǒng)年度、季度、月度維修保養(yǎng)計(jì)劃,并按計(jì)劃嚴(yán)格落實(shí),保證給排水系統(tǒng)的正常工作。
4.3.3維修及保養(yǎng)過(guò)程如要降壓供水、停水,必須提前通知受影響的區(qū)域業(yè)主,做好準(zhǔn)備,修復(fù)以后立即恢復(fù)供水。
4.3.4根據(jù)設(shè)備使用特點(diǎn),重點(diǎn)做好潤(rùn)滑、清潔工作,保證供水的水質(zhì)。
4.3.5供水泵發(fā)生故障時(shí),應(yīng)立即停止故障泵,開啟備用泵,以保證小區(qū)的正常供水。
4.3.6污水泵發(fā)生故障時(shí),應(yīng)立即停止故障泵,開啟備用泵,在最短的時(shí)間內(nèi)迅速降低集水井的水位,防止污水漫溢而造成污染。
4.3.7給排水系統(tǒng)的故障應(yīng)在五小時(shí)內(nèi)修復(fù),因其他及時(shí)無(wú)法解決的,應(yīng)立即通知受影響的區(qū)域業(yè)主,并馬上匯報(bào),限期修復(fù)。
4.3.8所有系統(tǒng)的維修保養(yǎng)工作結(jié)束后,填寫公共區(qū)域設(shè)備維修工作記錄表。
4.4供水設(shè)施及公用區(qū)域節(jié)水規(guī)程
4.4.1日管理員定時(shí)巡檢系統(tǒng)管路、水泵、閥門、水表等并做記錄,防止跑冒滴漏現(xiàn)象發(fā)生。發(fā)現(xiàn)閥門滴水、水龍頭關(guān)不住等情況請(qǐng)維修組及時(shí)修理。
4.4.2對(duì)設(shè)備定期測(cè)試,防止啟動(dòng)時(shí)開不開或關(guān)不緊等情況。
4.4.3露于室處的管道及設(shè)備,須定期檢查、涂刷防腐材料。
4.4.4樓板、墻壁、地面等處有無(wú)滴水,積水等異常現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)管道有滴漏部位及時(shí)請(qǐng)維修組修理。
4.4.5冬季前應(yīng)做好室內(nèi)、外設(shè)備防凍保溫工作。對(duì)室外蓋子不嚴(yán)的閥門井、水表井、消防栓井,都要在井中填以保溫材料。對(duì)設(shè)在室外的冷水嘴、水箱、閥門、管道、消防栓等應(yīng)有保溫措施。
4.4.6對(duì)于公用區(qū)域用水要嚴(yán)格按照節(jié)水辦所批復(fù)的用水量用水,不超標(biāo)用水。
4.4.7在水池處、洗手間張貼宣傳標(biāo)語(yǔ),加強(qiáng)用戶節(jié)水意識(shí)。
4.4.8有條件的安裝感應(yīng)式或延時(shí)式水龍頭,防止用水后不關(guān)水源。
4.4.9每月抄錄總水表讀數(shù),發(fā)現(xiàn)讀數(shù)異常增大,馬上追查原因。
4.4.10做好水池水箱防漏措施。
4.5生活污水排放與監(jiān)測(cè)規(guī)程
4.5.1安全護(hù)衛(wèi)日常工作中嚴(yán)禁個(gè)別業(yè)主隨意亂倒污水,發(fā)現(xiàn)情況后要說(shuō)服教育。
4.5.2對(duì)在小區(qū)內(nèi)洗車的污水不得隨意亂倒,必須倒入下水道。
4.5.3對(duì)含有污油的生活用水,業(yè)主必須自己妥善處理,發(fā)現(xiàn)亂倒情況,安全護(hù)衛(wèi)有權(quán)制止,不聽從的可上報(bào)派出所處理。
4.5.4小區(qū)污水排放口應(yīng)通向市政排水系統(tǒng),不得有排入河道和湖面的現(xiàn)象。
4.5.5安全護(hù)衛(wèi)負(fù)責(zé)污水排放系統(tǒng)的日常巡查,發(fā)現(xiàn)堵塞,溢出現(xiàn)象,按《下水道、化糞池清理規(guī)程和應(yīng)急措施》實(shí)施。
4.5.6物業(yè)區(qū)污水排放情況由地方環(huán)保監(jiān)測(cè)站檢測(cè),公司品質(zhì)管理部負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)事項(xiàng)的協(xié)調(diào),監(jiān)測(cè)周期按國(guó)家有關(guān)規(guī)定。
4.5.7監(jiān)測(cè)結(jié)果不達(dá)標(biāo),各部門應(yīng)分析原因并采取措施,具體按《糾正和預(yù)防控制程序》執(zhí)行。
4.5.8管理員要做好日常檢查監(jiān)測(cè)分析的資料整理歸檔工作。
5.0相關(guān)文件
6.0記錄
6.1《給排水系統(tǒng)運(yùn)行記錄表》
6.2《給排水系統(tǒng)維保工作記錄表》
6.3《
第4篇 _物業(yè)轄區(qū)給排水系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)程
物業(yè)轄區(qū)給排水系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)程
1.給排水設(shè)備的日常維保按《樓層水電工巡視記錄表》項(xiàng)目展開工作,以保證設(shè)備正常運(yùn)行。
2.檢修水工對(duì)二次供水系統(tǒng)和水箱、水池等供水附屬設(shè)施嚴(yán)格管理,防止二次污染。水池、水箱周圍無(wú)污染隱患。
3.每年2次請(qǐng)衛(wèi)生防疫等專業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行檢驗(yàn)、清洗、消毒工作,確保二次供水水質(zhì)符合衛(wèi)生檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
4.定期清洗排污系統(tǒng),保證排污系統(tǒng)通暢。做到汛期道路無(wú)積水,地下室、車庫(kù)、設(shè)備房無(wú)積水或浸泡發(fā)生。
5. 給排水系統(tǒng)出現(xiàn)緊急故障時(shí),檢修水工應(yīng)按《給排水系統(tǒng)應(yīng)急處理措施》及時(shí)排除故障,做到無(wú)大面積跑水、泛水,長(zhǎng)時(shí)間停水現(xiàn)象。
6.建立用水、供水管理制度,積極協(xié)助用戶安排合理的用水和節(jié)水計(jì)劃。
7.得到停水、限水通知,應(yīng)盡快通知用戶,以便用戶提前做好準(zhǔn)備。
8. 水泵房按《水泵房管理制度》進(jìn)行管理,以符合設(shè)備正常運(yùn)行的需要。
9. 物業(yè)公司檢修水工檢查、監(jiān)督外委工作的執(zhí)行,其評(píng)估結(jié)果作為付費(fèi)和續(xù)約憑證。
10.維保后,3天之內(nèi)將記錄表整理成冊(cè)存檔,長(zhǎng)期保存。
11.相關(guān)記錄:〈樓層水電工巡視記錄表》
第5篇 物業(yè)區(qū)域消防系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)程
1.0 目的
規(guī)范消防系統(tǒng)運(yùn)行管理工作，確保消防設(shè)備處于良好狀態(tài)。
2.0 范圍
適用于__物業(yè)區(qū)域內(nèi)各類消防系統(tǒng)的運(yùn)行管理。
3.0 職責(zé)
3.1 消防中心值班員負(fù)責(zé)消防系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行管理。
3.2 消防中心負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織實(shí)施消防系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行管理工作。
3.3 消防工程師負(fù)責(zé)消防系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行管理的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。
3.4 安管部主管負(fù)責(zé)消防系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行管理的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)。
4.0 工作內(nèi)容
4.1 運(yùn)行監(jiān)控。
4.1.1 消防中心值班人員24小時(shí)對(duì)消防主機(jī)、消防聯(lián)動(dòng)柜、動(dòng)力配電箱、滅火顯示器或防火防盜閉路監(jiān)控等設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控。
4.1.2 消防技工或消防專員每天對(duì)園區(qū)消防設(shè)備進(jìn)行巡視。
4.1.3 運(yùn)行監(jiān)控內(nèi)容。
a. 消防主機(jī)顯示屏是否顯示系統(tǒng)正常；
b. 消防主機(jī)是否正常(正常時(shí)i＝1.2a，u＝25v);
c. 運(yùn)行和電源燈是否亮，不亮?xí)r查找線路接頭有無(wú)松動(dòng)，如松動(dòng)應(yīng)緊固；
d. 巡視噴淋泵和消防泵管網(wǎng)系統(tǒng)，查看接口有無(wú)松動(dòng)(松動(dòng)時(shí)應(yīng)給予緊固)，油漆是否脫落(脫落補(bǔ)刷油漆)，水流指示器是否動(dòng)作；
e. 故障燈是否亮，燈亮?xí)r證明出現(xiàn)故障，立即到現(xiàn)場(chǎng)查明原因；
f. 低水位信號(hào)燈是否亮，燈亮?xí)r立即通知工維修部處理；若消防技工巡視時(shí)發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即查看水位并加水；
g. 破玻燈光信號(hào)是否亮，燈亮?xí)r崗位人員立即到樓層查看破玻報(bào)警原因；
h. 監(jiān)控閉路電視畫面是否清晰，出現(xiàn)故障時(shí)及時(shí)通知維修部維修；
i. 巡視園區(qū)滅火器的完好情況；
j. 維修部技工應(yīng)對(duì)co2滅火系統(tǒng)、氣溶膠滅火系統(tǒng)等固定式滅火系統(tǒng)管網(wǎng)接口，緊急按鈕，讀出壓力表指針數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)重量減輕時(shí)應(yīng)進(jìn)行密封、緊固、更換充氣等，消除防火區(qū)一切雜物；
k. 設(shè)備有無(wú)出現(xiàn)燒焦、異味、異常聲響等；
l. 測(cè)試試燈鍵，試燈1～2秒，發(fā)現(xiàn)有信號(hào)燈不亮，應(yīng)查明原因給予更換。
4.1.4 在運(yùn)行監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)有不正常情況，應(yīng)進(jìn)行登記，同時(shí)報(bào)告消防管理中心負(fù)責(zé)人，
并進(jìn)行整改。
4.2 異常情況的處置。
4.2.1 當(dāng)消防主機(jī)出現(xiàn)異常情況(如水浸入)，應(yīng)立即切斷供給消防主機(jī)的主電源和備用電源，以免引起相關(guān)聯(lián)動(dòng)裝置啟動(dòng)而造成消防主機(jī)部件燒毀。
4.2.2 當(dāng)配電箱線路發(fā)生短路(過(guò)負(fù)荷)起火時(shí)，立即關(guān)掉相關(guān)設(shè)備的電源，迅速用干粉或1211滅火器撲滅。
4.3 機(jī)房管理。
4.3.1 非值班人員不準(zhǔn)進(jìn)入室內(nèi)(巡查、檢修人員除外)，若需進(jìn)入，須經(jīng)
當(dāng)值人員同意許可方可進(jìn)入，但時(shí)間不宜超過(guò)5分鐘。
4.3.2 消防中心當(dāng)值人員每班打掃室內(nèi)衛(wèi)生，擦拭設(shè)施設(shè)備，始終保持地面、墻壁、設(shè)備無(wú)積塵、無(wú)油漬、無(wú)污物、無(wú)蛛網(wǎng)，光亮整潔。
4.3.3 室內(nèi)嚴(yán)禁存放一切與工作無(wú)關(guān)的物品，但應(yīng)按規(guī)定配備滅火器。
4.3.4 室內(nèi)禁止吸煙。
4.3.5 室內(nèi)應(yīng)當(dāng)通風(fēng)良好，光線充足，門窗開啟靈活，設(shè)施完好。
4.3.6 室內(nèi)必須保持24小時(shí)監(jiān)視消防系統(tǒng)，暫時(shí)離開時(shí)，需呼叫附近保安員或領(lǐng)班暫時(shí)替換，并交待值班注意事項(xiàng)，但不得超過(guò)10分鐘。
4.4 交接班要求
4.4.1 交接班時(shí)應(yīng):
a. 進(jìn)行外觀巡視各類系統(tǒng)，查看各類系統(tǒng)是否處于正常運(yùn)行狀態(tài)；
b. 按操作鍵查看消防主機(jī)內(nèi)容有無(wú)改動(dòng)，有無(wú)增刪操作員姓名，密碼是否改動(dòng)、正確。
4.4.2 出現(xiàn)下列情況不接班：
a. 上一班運(yùn)行情況未交待清楚；
b. 記錄不規(guī)范、不完整；
c. 消防主機(jī)無(wú)法進(jìn)入操作功能；
d. 室內(nèi)存放與工作無(wú)關(guān)的物品；
e. 設(shè)備上積塵未除盡，有水漬、腐蝕品等；
f. 地面不干凈、不整潔；
g. 檢查物品不齊全；
h. 故障正在處理中或未處理完畢，應(yīng)由交班人負(fù)責(zé)處理，接班人協(xié)助(在主管或負(fù)責(zé)人允許時(shí)，交班人方可下班)。
4.5 資料的保存與審核。
4.5.1 消防中心值班員對(duì)消防自動(dòng)報(bào)警控制設(shè)備的報(bào)警情況記錄在《消防系統(tǒng)監(jiān)控運(yùn)
行記錄》內(nèi)。
4.5.2 消防中心值班員對(duì)每班運(yùn)行情況做好記錄，交接班時(shí)檢查各系統(tǒng)均正常后，雙方在《消防中心交接班記錄表》上簽字確認(rèn)。
4.5.4 消防主管監(jiān)督填寫運(yùn)行監(jiān)控的各類記錄，每月將相關(guān)記錄匯總整理存檔，記錄保存期為三年。
5.0 相關(guān)文件
無(wú)
6.0 表格及記錄
6.1《消防系統(tǒng)監(jiān)控運(yùn)行記錄》
6.2《消防中心交接班記錄表》
第6篇 某物業(yè)項(xiàng)目消防系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)程
物業(yè)項(xiàng)目消防系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)程
為規(guī)范消防系統(tǒng)運(yùn)行管理工作,確保消防系統(tǒng)隨時(shí)處于良好運(yùn)行狀態(tài),特制定本規(guī)程。
(一)程序要點(diǎn)
1、運(yùn)行監(jiān)控
(1)消防管理中心監(jiān)控員24小時(shí)對(duì)消防主機(jī)、消防聯(lián)動(dòng)柜、動(dòng)力配電箱、滅火顯示器、防火防盜閉路電視等設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控。
(2)運(yùn)行監(jiān)控內(nèi)容:
a、消防主機(jī)顯示屏是否顯示系統(tǒng)正常
b、消防主機(jī)是否正常(正常時(shí)i=1.2a,u=25v);
c、運(yùn)行和電源燈是否亮,不亮?xí)r查找線路接頭有無(wú)松動(dòng),如松動(dòng)應(yīng)緊固;
d、巡視噴淋泵和消防泵管網(wǎng)系統(tǒng),查看接口有無(wú)松動(dòng)(松動(dòng)時(shí)給予緊固),油漆是否脫落(脫落補(bǔ)刷油漆),水流指示器是否動(dòng)作;
e、故障燈是否亮,燈亮?xí)r證明出現(xiàn)故障,立即到現(xiàn)場(chǎng)查明原因;
f、低水位信號(hào)燈是否亮,燈亮?xí)r立即通知技工查看水位加水;
g、破玻燈光信號(hào)是否亮,燈亮?xí)r到樓層查看破玻報(bào)警原因;
h、監(jiān)看閉路電視畫面是否清晰,出現(xiàn)故障時(shí)及時(shí)通知技工維修;
i、巡視固定式氣體滅火系統(tǒng)管網(wǎng)接口,緊急按鈕,發(fā)現(xiàn)重量減輕時(shí)應(yīng)進(jìn)行密封、緊固、更換充氣,消除防火區(qū)的一切雜物;
j、設(shè)備有無(wú)出現(xiàn)燒焦、異味、異常聲響;
(3)在運(yùn)行監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)有不正常情況,應(yīng)進(jìn)行登記,同時(shí)報(bào)告管理處,并進(jìn)行整改。
(二)異常情況處置
1、當(dāng)消防主機(jī)出現(xiàn)異常情況(如水浸入),應(yīng)立即切斷供給消防主機(jī)的主電源和備用電源,以免引起相關(guān)聯(lián)動(dòng)裝置啟動(dòng)而造成消防主機(jī)部件燒毀。
2、當(dāng)配電箱線路發(fā)生短路(過(guò)負(fù)荷)起火時(shí),立即關(guān)掉相關(guān)設(shè)備電源,迅速用干粉滅火器撲滅。
(三)機(jī)房管理
1、無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入室內(nèi)(巡查、檢修人員除外),若需進(jìn)入,需經(jīng)工程部同意,并在當(dāng)值監(jiān)控員允許的情況下方可進(jìn)入,但時(shí)間不宜超過(guò)5分鐘。
2、當(dāng)值監(jiān)控員每班打掃室內(nèi)衛(wèi)生,擦拭設(shè)施設(shè)備,始終保持地面、墻壁、設(shè)備無(wú)積塵、無(wú)油漬、無(wú)污物、無(wú)蜘蛛網(wǎng),光亮整潔。
3、室內(nèi)嚴(yán)禁存放一切與工作無(wú)關(guān)的物品,但應(yīng)配備兩瓶干粉滅火器。
4、室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁明火。
5、室內(nèi)應(yīng)當(dāng)通風(fēng)良好,光線足夠,門窗開啟靈活。
6、室內(nèi)必須保持24小時(shí)監(jiān)視消防系統(tǒng),暫時(shí)離開時(shí),需呼叫領(lǐng)班暫時(shí)替換,并交待值班注意事項(xiàng),但不得超過(guò)10分鐘。
(四)交接班要求
1、交接班時(shí)應(yīng):
(1)進(jìn)行外觀巡視各類系統(tǒng),查看各類系統(tǒng)是否處于正常運(yùn)行狀態(tài);
(2)按操作鍵查看消防主機(jī)內(nèi)容有無(wú)改動(dòng),有無(wú)增刪操作員姓名,密碼是否改動(dòng)、正確。
2、出現(xiàn)下列情況不接班:
(1)上一班運(yùn)行情況未交待清楚;
(2)記錄不正規(guī)
(3)消防主機(jī)無(wú)法進(jìn)入操作功能
(4)室內(nèi)存放與工作無(wú)關(guān)的物品;
(5)設(shè)備上積塵未除盡,有水杯、腐蝕品;
(6)地面不干凈、不整潔;
(7)檢查物品不齊全;
(8)故障正在處理中或未處理完畢,應(yīng)由交班人負(fù)責(zé)處理,接班人協(xié)助(在監(jiān)控領(lǐng)班允許時(shí),交班人方可下班)。
(五)資料保存與審核
1、監(jiān)控員應(yīng)對(duì)每班次運(yùn)行情況做好記錄。填寫《監(jiān)控室值班記錄》,交接班時(shí)檢查各系統(tǒng)均正常后,雙方在《監(jiān)控室值班記錄》上簽字確認(rèn)。
2、安全部主管監(jiān)督填寫運(yùn)行監(jiān)控的各類記錄,每月將用完的記錄本收到辦公室歸檔保存,保存期3年。
第7篇 物業(yè)轄區(qū)供配電系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)程
物業(yè)轄區(qū)供配電系統(tǒng)的運(yùn)行管理規(guī)程
1.值班人員經(jīng)培訓(xùn)后必須持有電業(yè)部門頒發(fā)的上崗證,且必須掌握懸掛在電房的供配電系統(tǒng)運(yùn)行圖。
2.值班電房實(shí)行每班2人24小時(shí)輪班制度,以便及時(shí)排除故障。
3.供配電設(shè)備(包括發(fā)電機(jī))日常維保按《供配電系統(tǒng)巡檢記錄表》項(xiàng)目展開工作,以保證設(shè)備正常運(yùn)行。
4.供配電機(jī)房按機(jī)房各項(xiàng)管理制度進(jìn)行管理,以符合設(shè)備正常運(yùn)行的需要。
5.供配電系統(tǒng)出現(xiàn)緊急故障時(shí),值班電工應(yīng)按《供電異常情況處置措施》及時(shí)排除故障。
6.值班電工操作過(guò)程必須嚴(yán)格遵守《電工安全技術(shù)操作規(guī)范》,確保人身及設(shè)備的安全。
7.大廈的停電、限電、臨時(shí)用電有明確的審批權(quán)限并按規(guī)定時(shí)間通知用戶。具體執(zhí)行《停電、限電臨時(shí)用電規(guī)定》。
8.物業(yè)公司電工負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督外委工作的執(zhí)行,其評(píng)估結(jié)果作為付費(fèi)和續(xù)約憑證。
9.供配電系統(tǒng)(發(fā)電機(jī))大、中維保后,3天之內(nèi)將記錄表整理成冊(cè)存檔,長(zhǎng)期保存。
10.相關(guān)記錄:《值班電工巡視記錄表》《樓層水電工巡視記錄表》
第8篇 小區(qū)消防系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)程（16）
小區(qū)消防系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)程(十六)
1.0 目的
規(guī)范消防系統(tǒng)運(yùn)行管理工作,確保消防設(shè)備處于良好狀態(tài)。
2.0 范圍
適用于__各類消防系統(tǒng)的運(yùn)行管理。
3.0 職責(zé)
3.1 消防中心值班員負(fù)責(zé)消防系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行管理。
3.2 消防中心負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織實(shí)施消防系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行管理工作。
3.3 工程維護(hù)部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)消防系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行管理的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。
3.4 秩序維護(hù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)消防系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行管理的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)。
3.5 行政管理部對(duì)消防系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行管理情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督。
4.0 工作內(nèi)容
4.1 運(yùn)行監(jiān)控。
4.1.1 消防中心值班人員24小時(shí)對(duì)消防主機(jī)、消防聯(lián)動(dòng)柜、動(dòng)力配電箱、滅火顯示器或防火防盜閉路監(jiān)控等設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控。
4.1.2 電工或消防專員每天對(duì)小區(qū)消防設(shè)備進(jìn)行巡視。
4.1.3 運(yùn)行監(jiān)控內(nèi)容。
a. 消防主機(jī)顯示屏是否顯示系統(tǒng)正常;
b. 消防主機(jī)是否正常(正常時(shí)i=1.2a,u=25v);
c. 運(yùn)行和電源燈是否亮,不亮?xí)r查找線路接頭有無(wú)松動(dòng),如松動(dòng)應(yīng)緊固;
d. 巡視噴淋泵和消防泵管網(wǎng)系統(tǒng),查看接口有無(wú)松動(dòng)(松動(dòng)時(shí)應(yīng)給予緊固),油漆是否脫落(脫落補(bǔ)刷油漆),水流指示器是否動(dòng)作;
e. 故障燈是否亮,燈亮?xí)r證明出現(xiàn)故障,立即到現(xiàn)場(chǎng)查明原因;
f. 低水位信號(hào)燈是否亮,燈亮?xí)r立即通知工程維護(hù)部處理;若電工巡視時(shí)發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即查看水位并加水;
g. 破玻燈光信號(hào)是否亮,燈亮?xí)r崗位人員立即到樓層查看破玻報(bào)警原因;
h. 監(jiān)控閉路電視畫面是否清晰,出現(xiàn)故障時(shí)及時(shí)通知工程維護(hù)部維修;
i. 巡視小區(qū)滅火器的完好情況;
j. 工程維護(hù)部電工應(yīng)對(duì)co2滅火系統(tǒng)、氣溶膠滅火系統(tǒng)等固定式滅火系統(tǒng)管網(wǎng)接口,緊急按鈕,讀出壓力表指針數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)重量減輕時(shí)應(yīng)進(jìn)行密封、緊固、更換充氣等,消除防火區(qū)一切雜物;
k. 設(shè)備有無(wú)出現(xiàn)燒焦、異味、異常聲響等;
l. 測(cè)試試燈鍵,試燈1~2秒,發(fā)現(xiàn)有信號(hào)燈不亮,應(yīng)查明原因給予更換。
4.1.4 在運(yùn)行監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)有不正常情況,應(yīng)進(jìn)行登記,同時(shí)報(bào)告消防管理中心負(fù)責(zé)人,并進(jìn)行整改。
4.2 異常情況的處置。
4.2.1 當(dāng)消防主機(jī)出現(xiàn)異常情況(如水浸入),應(yīng)立即切斷供給消防主機(jī)的主電源和備用電源,以免引起相關(guān)聯(lián)動(dòng)裝置啟動(dòng)而造成消防主機(jī)部件燒毀。
4.2.2 當(dāng)配電箱線路發(fā)生短路(過(guò)負(fù)荷)起火時(shí),立即關(guān)掉相關(guān)設(shè)備的電源,迅速用干粉或1211滅火器撲滅。
4.3 機(jī)房管理。
4.3.1 非值班人員不準(zhǔn)進(jìn)入室內(nèi)(巡查、檢修人員除外),若需進(jìn)入,須經(jīng)當(dāng)值人員同意許可方可進(jìn)入,但時(shí)間不宜超過(guò)5分鐘。
4.3.2 消防中心當(dāng)值人員每班打掃室內(nèi)衛(wèi)生,擦拭設(shè)施設(shè)備,始終保持地面、墻壁、設(shè)備無(wú)積塵、無(wú)油漬、無(wú)污物、無(wú)蛛網(wǎng),光亮整潔。
4.3.3 室內(nèi)嚴(yán)禁存放一切與工作無(wú)關(guān)的物品,但應(yīng)按規(guī)定配備滅火器。
4.3.4 室內(nèi)禁止吸煙。
4.3.5 室內(nèi)應(yīng)當(dāng)通風(fēng)良好,光線充足,門窗開啟靈活,設(shè)施完好。
4.3.6 室內(nèi)必須保持24小時(shí)監(jiān)視消防系統(tǒng),暫時(shí)離開時(shí),需呼叫附近秩序維護(hù)員或班長(zhǎng)暫時(shí)替換,并交待值班注意事項(xiàng)。
4.4 交接班要求
4.4.1 交接班時(shí)應(yīng):
a. 進(jìn)行外觀巡視各類系統(tǒng),查看各類系統(tǒng)是否處于正常運(yùn)行狀態(tài);
b. 按操作鍵查看消防主機(jī)內(nèi)容有無(wú)改動(dòng),有無(wú)增刪操作員姓名,密碼是否改動(dòng)、正確。
4.4.2 出現(xiàn)下列情況不接班:
a. 上一班運(yùn)行情況未交待清楚;
b. 記錄不規(guī)范、不完整;
c. 消防主機(jī)無(wú)法進(jìn)入操作功能;
d. 室內(nèi)存放與工作無(wú)關(guān)的物品;
e. 設(shè)備上積塵未除盡,有水漬、腐蝕品等;
f. 地面不干凈、不整潔;
g. 檢查物品不齊全;
h. 故障正在處理中或未處理完畢,應(yīng)由交班人負(fù)責(zé)處理,接班人協(xié)助(在秩序維護(hù)部負(fù)責(zé)人的允許時(shí),交班人方可下班)。
4.5 資料的保存與審核。
4.5.1 消防中心值班員對(duì)消防自動(dòng)報(bào)警控制設(shè)備的報(bào)警情況記錄在《消防系統(tǒng)監(jiān)控運(yùn)行記錄》內(nèi)。
4.5.2 消防中心值班員對(duì)每班運(yùn)行情況做好記錄,交接班時(shí)檢查各系統(tǒng)均正常后,雙方在《消防中心交接班記錄表》上簽字確認(rèn)。
4.5.4 消防專員監(jiān)督填寫運(yùn)行監(jiān)控的各類記錄,每月將相關(guān)記錄匯總整理存檔,記錄保存期為五年。
