有哪些
1. 藥品庫存管理：確保所有藥品的存儲(chǔ)條件適宜，定期進(jìn)行庫存盤點(diǎn)，防止過期藥品流通。
2. 藥品采購：依據(jù)需求計(jì)劃，從合法、合規(guī)的供應(yīng)商處采購藥品，確保藥品質(zhì)量。
3. 發(fā)藥服務(wù)：為患者提供準(zhǔn)確無誤的藥品，詳細(xì)解釋用藥方法和注意事項(xiàng)。
4. 藥品咨詢：解答患者關(guān)于藥品的疑問，提供用藥指導(dǎo)。
5. 信息系統(tǒng)維護(hù)：保持藥房信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行，更新藥品信息。
6. 法規(guī)遵守：嚴(yán)格遵守國家藥品管理法規(guī)和醫(yī)院內(nèi)部規(guī)章制度。
標(biāo)準(zhǔn)
1. 藥品存儲(chǔ)：所有藥品應(yīng)按照其存儲(chǔ)要求分類存放，如冷藏、陰涼或常溫，定期檢查溫度濕度記錄。
2. 采購流程：采購申請(qǐng)需經(jīng)過審核，合同簽訂后，供應(yīng)商提供的藥品應(yīng)附帶有效質(zhì)檢報(bào)告。
3. 發(fā)藥程序：核對(duì)處方，確保藥品與處方一致，避免錯(cuò)誤；患者簽名確認(rèn)后方可發(fā)出。
4. 咨詢服務(wù)：藥劑師應(yīng)具備專業(yè)知識(shí)，能清晰、準(zhǔn)確地解答患者疑問，必要時(shí)提供書面用藥指導(dǎo)。
5. 信息系統(tǒng)：確保數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新，系統(tǒng)安全穩(wěn)定，防止信息泄露。
6. 法規(guī)執(zhí)行：定期培訓(xùn)員工，確保對(duì)最新法規(guī)的了解，執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。
是什么意思
藥房規(guī)程旨在保障患者用藥安全，提升服務(wù)質(zhì)量。藥品庫存管理要求嚴(yán)謹(jǐn)，防止藥品過期，確?；颊吣玫降氖怯行幤?。藥品采購需遵循法定程序，確保來源合法，質(zhì)量可靠。發(fā)藥服務(wù)不僅是提供藥品，更是傳遞正確用藥知識(shí)的過程。咨詢服務(wù)則為患者提供了答疑解惑的平臺(tái)。信息系統(tǒng)是藥房工作的支撐，必須保持高效運(yùn)作。遵守法規(guī)是藥房運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，員工應(yīng)時(shí)刻保持警覺，確保法規(guī)執(zhí)行無誤。這些規(guī)程的實(shí)施，將構(gòu)建一個(gè)專業(yè)、安全、負(fù)責(zé)任的藥房環(huán)境，服務(wù)于廣大患者。
藥房規(guī)程范文
第1篇 附二醫(yī)院住院藥房崗位操作規(guī)程
醫(yī)院住院藥房崗位操作規(guī)程
目的:
建立住院藥房操作程序,規(guī)范住院藥房藥劑人員的調(diào)配處方程序,做到及時(shí)、準(zhǔn)確,高效。為患者提供高質(zhì)量的藥學(xué)服務(wù)。
責(zé)任人:
住院藥房工作人員。
內(nèi)容:
1.依據(jù)計(jì)算機(jī)打印的病房領(lǐng)藥單,認(rèn)真核對(duì)藥名、劑量、用法,累加數(shù)量要準(zhǔn)確,并將藥品準(zhǔn)確發(fā)放。
2.藥品效期要有記錄,近期藥品要提前3個(gè)月與藥庫協(xié)調(diào),以免造成過期失效。
3.如遇藥品短缺應(yīng)及時(shí)與藥庫聯(lián)系,不要隨意停藥。
4.藥品要按藥理作用分類擺放整齊,藥品要及時(shí)補(bǔ)充,不要堆放在地,完成工作后要及時(shí)整理。
5.領(lǐng)藥單要及時(shí)確認(rèn),以免貽誤,造成浪費(fèi)。
6.每天清點(diǎn)一次貴重藥品,要求藥品、手工賬、計(jì)算機(jī)賬三方核對(duì)準(zhǔn)確無誤,如出現(xiàn)錯(cuò)誤要及時(shí)查找,不得拖延或私自更改賬目。
7.近效期藥品要做到掛牌示意,要有記錄,采取措施,有效控制,以免造成過期失效。
第2篇 附二醫(yī)院門診中藥房崗位操作規(guī)程
醫(yī)院門診中藥房崗位操作規(guī)程
目的:
建立門診中藥房操作程序,規(guī)范門診中藥房藥劑人員的調(diào)配處方程序,做到及時(shí)、準(zhǔn)確,高效。為患者提供高質(zhì)量的藥學(xué)服務(wù)。
責(zé)任人:
中藥調(diào)劑室人員。
內(nèi)容:
1.審方
1.1審核處方上姓名、性別、年齡、科別、日期、醫(yī)師簽字等,項(xiàng)目不全須請(qǐng)醫(yī)師補(bǔ)充。
1.2審查處方中如有相反、相畏及禁忌藥物,毒劇藥物超過規(guī)定使用劑量或改動(dòng)時(shí),需醫(yī)師再次簽字。
1.3審閱藥品名稱、劑量、劑數(shù),處方書寫是否清楚。
1.4審閱處方中有無短缺品種,對(duì)緊缺脫銷品種藥劑師有責(zé)任介紹相似療效品種,但在未征得處方醫(yī)師同意前,藥劑師無權(quán)隨意將相似療效品種互為代用。
1.5審閱處方中自費(fèi)藥品并告知患者;向患者確認(rèn)是否由醫(yī)院代煎及告知等候取藥時(shí)間。
2.收方及配方
2.1除詳細(xì)審查處方中相反、相畏、禁忌和毒劇藥物及劑數(shù)外還需核對(duì)藥品別名、腳注等,審核無誤后,方可調(diào)配。
2.2調(diào)配小包裝中藥飲片需依據(jù)處方顯示的規(guī)格調(diào)配。
2.3調(diào)配散裝飲片時(shí),選擇合適的戥子,并確保稱量準(zhǔn)確,按處方藥味程序調(diào)配,順序間隔擺放,不可混成一堆。
2.4調(diào)配的各種飲片,應(yīng)保證潔凈、沒有雜質(zhì),無發(fā)霉、變質(zhì)、蟲蛀、不合格藥品。
2.5處方中需要先煎、后下、包煎、烊化、布包另煎、沖服等品種,均應(yīng)按照煎藥常規(guī)單包并注明。
2.6處方中礦物藥、動(dòng)物貝殼類、果實(shí)、種子等堅(jiān)硬藥品,遵照處方中打碎、搗碎、劈等腳注說明搗碎方可入藥。
2.7分戥時(shí),三戥一平,處方中并開藥品,應(yīng)分別稱量。凡細(xì)料藥品或毒性藥品,可用遞減分戥法,每味藥應(yīng)逐劑進(jìn)行復(fù)戥,并按劑分包。
2.8稱量檢查時(shí),每劑誤差不得超過士5%。
2.9調(diào)配完畢,詳細(xì)查對(duì)無誤后,調(diào)劑者簽名。
3.復(fù)核及包裝
3.1首先核對(duì)調(diào)配的藥品是否符合處方所開的藥味劑量和劑數(shù),確保無多配、漏配、錯(cuò)配或摻混異物的現(xiàn)象。
3.2無相反、相畏、禁忌和超劑量等。
3.3藥品質(zhì)量無蟲蛀、發(fā)霉、變質(zhì),無以生代制、生制不分、整藥、籽藥未搗等現(xiàn)象。
3.4將先煎、后下、布包煎、烊化、另煎、沖服、兌服和特殊要求以及同服的成藥等進(jìn)行另包并注明用法。
3.5復(fù)核合格后即可簽字包裝。
3.6包裝時(shí),應(yīng)將先煎、后下、烊化、沖服、另煎等藥品另包,以便提醒患者注意按規(guī)定方法煎藥和服用,在紙袋上寫明患者姓名防止差錯(cuò)。
4.發(fā)藥
4.1柜臺(tái)藥師首先根據(jù)處方核對(duì)號(hào)牌姓名,核對(duì)劑數(shù),注意相同或相似姓名等以防發(fā)錯(cuò)造成事故。
4.2無論內(nèi)服或外用藥都必須向取藥者詳細(xì)說明用法、用量、煎藥方法,有先煎、后下、布包煎等給以提示。
4.3耐心地解答患者有關(guān)藥品功能、主治、用法、用量等問題的詢問。
4.4核對(duì)正確后,在處方上簽字。
4.5每日工作完畢時(shí)清點(diǎn)處方及單據(jù),按日分類裝訂成冊(cè),妥善保存。
第3篇 附二醫(yī)院門診藥房工作站操作規(guī)程
醫(yī)院門診藥房工作站操作規(guī)程
目的:
建立門診藥房工作站操作程序,規(guī)范門診、急診藥房藥劑人員的工作程序,做到及時(shí)、準(zhǔn)確,高效。為患者提供高質(zhì)量的藥學(xué)服務(wù)。
責(zé)任人:
調(diào)劑室全體人員。
內(nèi)容:
1.處方處理操作規(guī)程
1.1門診藥房接到患者開具的紙質(zhì)處方后,認(rèn)真核對(duì)處方藥名、劑型、規(guī)格、劑量、用法是否正確。
1.2門診藥房接到患者開具的電子處方交費(fèi)單后,按照發(fā)票流水號(hào)通過門診藥房子系統(tǒng)的發(fā)藥窗口打印患者處方,并認(rèn)真核對(duì)處方藥名、劑型、規(guī)格、劑量、用法是否正確。
1.3按處方正確的向患者發(fā)放藥品后,做發(fā)藥確認(rèn)操作。
1.4做好藥品,處方逐日消耗和收費(fèi)類別的統(tǒng)計(jì)工作,對(duì)藥品消耗流向進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)。
1.5根據(jù)需要調(diào)用查看處方功能,對(duì)已發(fā)出的處方及作廢處方進(jìn)行查詢。
2.網(wǎng)絡(luò)登錄操作規(guī)程
2.1嚴(yán)格按照正確的操作次序進(jìn)行計(jì)算機(jī)的開機(jī),關(guān)機(jī)。
2.2開機(jī)后,準(zhǔn)確輸入網(wǎng)絡(luò)用戶密碼,登錄到網(wǎng)絡(luò)。
2.3登錄上網(wǎng)后,雙擊桌面上門診藥房子系統(tǒng)圖標(biāo),在提示窗口輸入本人用戶名和口令密碼,進(jìn)入系統(tǒng)。
2.4操作人員必須做到認(rèn)真、熟練、準(zhǔn)確,杜絕操作錯(cuò)誤。
3.網(wǎng)絡(luò)操作注意事項(xiàng)
3.1系統(tǒng)設(shè)置不得隨意改動(dòng)。
3.2專機(jī)專用,不得用網(wǎng)絡(luò)工作站進(jìn)行其他無關(guān)操作。
3.3代班人員應(yīng)以本人用戶名和口令進(jìn)入系統(tǒng),防止錯(cuò)誤操作責(zé)任不清。
3.4系統(tǒng)用戶應(yīng)不定期更改用戶口令,確保數(shù)據(jù)安全。
3.5操作和執(zhí)行過程中遇到問題,應(yīng)及時(shí)與計(jì)算機(jī)工程技術(shù)人員聯(lián)系,同時(shí)做好故障登記。
第4篇 康眾醫(yī)院門診藥房操作規(guī)程
人民醫(yī)院門診藥房操作規(guī)程
一、以本人用戶名和口令進(jìn)入發(fā)藥子系統(tǒng),選擇正確的發(fā)藥窗口,進(jìn)入發(fā)藥狀態(tài)。
二、按電腦上病人處方進(jìn)行取藥,并核對(duì)病人處方與所取藥品是否相符,再發(fā)藥給病人,避免由于收費(fèi)處錄入錯(cuò)誤而導(dǎo)致醫(yī)療事故發(fā)生。
三、將本窗口人員臨時(shí)離開時(shí),按“f6”請(qǐng)消假功能鍵,將窗口置于請(qǐng)假狀態(tài),返回后按同一鍵則消假,置于發(fā)藥狀態(tài)。
四、對(duì)同一病人取其他窗口的發(fā)藥單,則利用特殊發(fā)藥功能將處方調(diào)入本窗口進(jìn)行發(fā)藥,以方便病人。
五、藥房申請(qǐng)藥品,通過領(lǐng)藥申請(qǐng),將申請(qǐng)單傳送到藥庫,藥庫出庫后,則利用領(lǐng)藥確認(rèn)功能,自動(dòng)將藥庫出庫轉(zhuǎn)為本藥房入庫。
六、經(jīng)常對(duì)本藥房的藥品進(jìn)行單個(gè)盤點(diǎn)查對(duì),發(fā)現(xiàn)數(shù)量不符,立即進(jìn)行更正。
七、對(duì)于盤虧、報(bào)損等操作需專人審核并打印出來交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字存檔。
八、認(rèn)真分析藥房藥品的使用情況,劃分好藥品庫存的上下限,做好藥品庫存管理,加快藥品周轉(zhuǎn)速度。
第5篇 康眾醫(yī)院中心藥房操作規(guī)程
人民醫(yī)院中心藥房操作規(guī)程
一、以本人用戶名和口令進(jìn)入中心藥房發(fā)藥模塊。
二、中心藥房負(fù)責(zé)各病區(qū)的集中擺藥和單個(gè)擺藥,由中心藥房打印發(fā)藥單。
三、對(duì)于夜間零點(diǎn)以前還沒有領(lǐng)藥的醫(yī)囑,系統(tǒng)自動(dòng)確定,中心藥房可按科室打單擺藥,由科室領(lǐng)取,零點(diǎn)鐘后,病人臨時(shí)醫(yī)囑隨時(shí)可到藥房取藥,長(zhǎng)期醫(yī)囑可集中到上午一起打單發(fā)藥。
四、上午中心藥房先按電腦擺外科的長(zhǎng)期醫(yī)囑用藥,當(dāng)醫(yī)生開完醫(yī)囑后約10點(diǎn)鐘后,再打統(tǒng)領(lǐng)單,根據(jù)醫(yī)囑增減再增減相應(yīng)藥品數(shù)量(由于外科用藥較簡(jiǎn)單,可以提前擺藥)。中午及下午發(fā)內(nèi)科、婦產(chǎn)、兒科等用藥,醫(yī)院采用今天預(yù)發(fā)明天的藥,所以對(duì)長(zhǎng)期醫(yī)囑需補(bǔ)錄一條臨時(shí)醫(yī)囑(這種做法其實(shí)不合理)。
五、中心藥房擺藥時(shí),要認(rèn)真核對(duì)藥品的劑量、種類、規(guī)格、數(shù)量。核對(duì)無誤后,由病區(qū)護(hù)士簽名將藥品領(lǐng)回。
六、當(dāng)發(fā)生藥品數(shù)量錯(cuò)誤時(shí),先進(jìn)行查證,的確無法快速查證時(shí),原則上由病區(qū)護(hù)士先將藥品領(lǐng)回科室,由計(jì)算機(jī)中心確定處理方案。
七、對(duì)毒麻等精神類藥品和貴重藥品,按醫(yī)院規(guī)定進(jìn)行發(fā)藥和保管。
八、藥房申請(qǐng)藥品,通過領(lǐng)藥申請(qǐng),將申請(qǐng)單傳送到藥庫,藥庫出庫后,則利用領(lǐng)藥確認(rèn)功能,自動(dòng)將藥庫出庫轉(zhuǎn)為本藥房入庫。
九、經(jīng)常對(duì)本藥房的藥品進(jìn)行單個(gè)盤點(diǎn)查對(duì),發(fā)現(xiàn)數(shù)量不符,立即進(jìn)行更正。
十、對(duì)于盤虧、報(bào)損等操作需專人審核并打印出來交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字存檔。
十一、認(rèn)真分析藥房藥品的使用情況,劃分好藥品庫存的上下限,做好藥品庫存管理,加快藥品周轉(zhuǎn)速度。
第6篇 附二醫(yī)院藥房領(lǐng)藥與驗(yàn)收操作規(guī)程
醫(yī)院藥房領(lǐng)藥與驗(yàn)收操作規(guī)程
目的:
規(guī)范藥品領(lǐng)藥驗(yàn)收工作,保障藥品質(zhì)量,提高藥品供應(yīng)管理水平。
責(zé)任人:
各藥房負(fù)責(zé)人。
內(nèi)容:
1.各藥房根據(jù)醫(yī)院規(guī)定,做好電腦中藥品庫存的限量維護(hù)。
2.根據(jù)藥品庫存,做好藥品申請(qǐng)計(jì)劃,由微機(jī)系統(tǒng)向藥庫發(fā)出藥品請(qǐng)領(lǐng)申請(qǐng)單。
3.將藥品出庫單與藥庫發(fā)出的藥品品種、規(guī)格、數(shù)量認(rèn)真核對(duì),防止不合格的藥品或材料進(jìn)入藥房,經(jīng)核對(duì)無誤后確認(rèn)藥品出庫單。
4.要及時(shí)將領(lǐng)回來的藥品上架歸位,遵照先進(jìn)先出、近效期藥品放在外側(cè)的原則,碼放整齊。新到藥品按藥理作用分類存放,通知配方及審核人員。
5.根據(jù)藥品管理規(guī)定,將滯銷及快到期藥品及時(shí)退庫。
第7篇 附二醫(yī)院住院藥房工作站操作規(guī)程
醫(yī)院住院藥房工作站操作規(guī)程
目的:
建立住院藥房工作站操作程序,規(guī)范住院藥房藥劑人員的工作程序,做到及時(shí)、準(zhǔn)確,高效。為患者提供高質(zhì)量的藥學(xué)服務(wù)。
責(zé)任人:
調(diào)劑室全體人員。
內(nèi)容:
1.擺藥子系統(tǒng)操作規(guī)程
1.1住院藥房負(fù)責(zé)各個(gè)病區(qū)藥療醫(yī)囑的集中擺藥。
1.2擺藥藥師先打印擺藥清單,然后按照醫(yī)囑用藥清單進(jìn)行擺藥。擺藥時(shí)要核對(duì)藥品的劑量、種類、規(guī)格、數(shù)量是否正確。
1.3發(fā)藥時(shí),要當(dāng)面點(diǎn)清并簽字。
1.4毒麻藥品、精神藥品憑處方取藥。
2.藥品管理子系統(tǒng)操作規(guī)程
2.1根據(jù)臨床科室的藥品消耗情況設(shè)置每種藥品的上限和下限。
2.2建立臨床藥物基本帳目,為臨床科室收費(fèi)提供藥品基本信息。
2.3根據(jù)擺藥消耗向藥庫提出藥品請(qǐng)領(lǐng)申請(qǐng)。
2.4核對(duì)出庫藥品與轉(zhuǎn)庫記錄單是否一致。
3.藥品、處方統(tǒng)計(jì)子系統(tǒng)操作規(guī)程
3.1每天完成藥品、處方消耗和收費(fèi)類別的統(tǒng)計(jì)工作。
3.2完成藥品消耗流向的分類統(tǒng)計(jì)。
4.網(wǎng)絡(luò)登錄操作規(guī)程
4.1嚴(yán)格按照正確的操作次序進(jìn)行計(jì)算機(jī)的開機(jī),關(guān)機(jī)。
4.2開機(jī)后,準(zhǔn)確輸入網(wǎng)絡(luò)用戶密碼,登錄到網(wǎng)絡(luò)。
4.3登錄上網(wǎng)后,雙擊桌面上住院藥房子系統(tǒng)圖標(biāo),在提示窗口輸入本人用戶名和口令密碼,進(jìn)入系統(tǒng)。
4.4操作人員必須做到認(rèn)真、熟練、準(zhǔn)確,杜絕操作錯(cuò)誤。
5.網(wǎng)絡(luò)操作注意事項(xiàng)
5.1系統(tǒng)設(shè)置不得隨意改動(dòng)。
5.2專機(jī)專用,不得用網(wǎng)絡(luò)工作站進(jìn)行其他無關(guān)操作。
5.3代班人員應(yīng)以本人用戶名和口令進(jìn)入系統(tǒng),防止錯(cuò)誤操作責(zé)任不清。
5.4系統(tǒng)用戶應(yīng)不定期更改用戶口令,確保數(shù)據(jù)安全。
5.5在操作和執(zhí)行過程中遇到問題,應(yīng)及時(shí)與計(jì)算機(jī)工程技術(shù)人員聯(lián)系,同時(shí)做好故障登記。
