【物業(yè)工程管理制度包括哪些】
物業(yè)工程管理制度主要包括以下幾個核心組成部分:
1. 組織架構(gòu)與職責:明確工程部門的組織結(jié)構(gòu),包括工程經(jīng)理、主管、技術人員等角色的職責分工。
2. 工程維護與管理:規(guī)定設備設施的日常檢查、保養(yǎng)、維修流程,確保設施的正常運行。
3. 應急處理機制:制定應對突發(fā)事件如電力故障、漏水等的快速響應和處理流程。
4. 能源管理:設立節(jié)能目標,監(jiān)控能源消耗,推行節(jié)能措施。
5. 供應商管理:規(guī)范對外部服務商的選擇、評估和監(jiān)督流程。
6. 工程項目管理:涵蓋小型改造、裝修工程的審批、執(zhí)行和驗收程序。
7. 安全規(guī)定:強調(diào)安全生產(chǎn)的重要性,設定安全操作規(guī)程和應急預案。
流程
1. 設備設施管理:每日進行設備巡檢,記錄設備狀態(tài),定期進行保養(yǎng)和維修,異常情況及時上報并處理。
2. 工程審批:所有工程項目需提交申請,經(jīng)過審批后方可實施,確保合規(guī)性。
3. 服務外包:選擇合格供應商,簽訂服務合同,對服務質(zhì)量進行定期評估。
4. 應急響應:制定詳細應急計劃,當發(fā)生突發(fā)事件時,按既定流程啟動應急響應小組。
5. 能源監(jiān)控:每月統(tǒng)計能源消耗,對比分析,制定節(jié)能措施并跟蹤效果。
6. 安全培訓:定期對員工進行安全知識培訓,確保每個員工了解并遵守安全規(guī)定。
重要性和意義
物業(yè)工程管理制度的建立與執(zhí)行,對于物業(yè)管理的高效運作至關重要:
1. 確保服務質(zhì)量:規(guī)范化的流程能保證工程服務的質(zhì)量和效率,提升業(yè)主滿意度。
2. 風險防控:通過預設的應急處理機制,能夠迅速應對突發(fā)情況,降低損失。
3. 節(jié)約成本:良好的設備管理和能源管理可以減少不必要的維修費用,降低運營成本。
4. 法規(guī)合規(guī):符合國家相關法規(guī)要求,避免因違規(guī)操作導致的法律風險。
5. 提升品牌形象:一個有序、安全的物業(yè)環(huán)境,有助于提升物業(yè)公司的市場口碑和品牌形象。
物業(yè)工程管理制度是物業(yè)管理的核心支撐,它為日常運營提供了清晰的指導,保障了物業(yè)設施的安全、穩(wěn)定運行,同時也是物業(yè)公司展現(xiàn)專業(yè)能力和管理水平的重要標志。
物業(yè)工程管理制度范文
第1篇 zz項目物業(yè)工程部材料管理制度
項目物業(yè)工程部材料管理制度
1、嚴格控制工程維修材料的成本消耗,盡量做到零庫存、零浪費、高效率、低消耗。
2、工程部所需的維修材料,應由各專業(yè)領班與材料管理員核實后提出申請,經(jīng)工程部主管批準后,方能購買。
3、工程維修材料應由專人購買,采購者要盡量購買廉價優(yōu)質(zhì)的材料,保證維修工作的順利進行。
4、工程維修材料由材料管理員負責登記保管,并由材料管理員統(tǒng)一發(fā)放。
5、領取工程維修材料時,需填寫出庫單,將所用材料的種類、數(shù)量、用途等填寫清楚,待材料員核實登記后方能領取。
6、大型設備的工程維修材料,經(jīng)由材料管理員、采購者和各專業(yè)人員一起鑒名認定后,方能購買。
7、如遇應急事故處理需臨時購買工程維修材料時,應先向物業(yè)經(jīng)理口頭申請,待批準后方能購買并補交申購報告。
8、機電管理員應于每月30日前與材料管理員做好庫存材料的清點工作,并將庫存情況報主管,以便計劃用料。
第2篇 物業(yè)園區(qū)工程部管理制度(9)
物業(yè)園區(qū)工程部管理制度(九)
一、機房值班制度
1、機房值班人員必須堅守崗位。不得擅自離崗、串崗,做與工作無關的其它事情。
2、遵守設備操作規(guī)程。按規(guī)定定期巡視設備運行情況,做到腿勤、眼尖、耳靈、手快、腦活,及時發(fā)現(xiàn)和處理隱患。
3、接聽電話應使用禮貌用語,接到報修應按規(guī)定程序及時處理。
4、機房內(nèi)嚴禁會客。非本部門人員未經(jīng)經(jīng)理允許不得隨意進入各機房。
5、當班人員應認真做好機房內(nèi)外環(huán)境及設備的清潔衛(wèi)生,保持整潔。
6、機房內(nèi)不得堆放雜物及任何私人物品。注意防火、防盜、防人為破壞。
7、認真做好各種記錄,準確抄錄各項數(shù)據(jù)。精心操作和維護設備,確保安全、高效運行及節(jié)能降耗。
二、安全及防火制度
1、全體員工必須加強治安防范意識,執(zhí)行園區(qū)制定的治安管理制度,協(xié)同保安部門認真做好工程部的治安保衛(wèi)工作。
2、崗位人員必須嚴守崗位職責,發(fā)生事故和發(fā)現(xiàn)可疑情況應迅速處理上報,并負責保持好現(xiàn)場。
3、公司無關人員進入各機房,如因工作需要進入時,必須征得值班人員同意,并自覺接受值班人員管理。
4、各崗位值班人員除負責設備安全運行外,必須對所屬機房范圍進行安全檢查;發(fā)現(xiàn)有不安全因素,及時進行整改。
5、各班組工具、材料要有專人管理,攜帶工具、材料出公司必須經(jīng)經(jīng)理同意按規(guī)定辦理出門手續(xù)。
6、不得隨意挪動消防設施,發(fā)現(xiàn)消防設施損壞應及時報告保安部。
7、發(fā)現(xiàn)火警及時報告。一旦園區(qū)發(fā)生火災,工程部的首要任務是保證供水、供電,保證消防水泵等設施正常運轉(zhuǎn),并組織重要設備的保護和疏散工作。
三、維修材料及工具領用制度
1、領用維修材料及工具均應填寫領用單,經(jīng)專業(yè)主管審批后方可去倉庫領取。
2、未經(jīng)部門主管批準,不可將領用的材料和工具用于店外。
3、凡出店的材料及工具均應有部門主管簽署的出門證,交保安檢驗,方可出店。
4、較大型的專業(yè)工具應隨用隨借,當日歸還。
5、專業(yè)工具未經(jīng)培訓不得隨意使用。
6、多余材料應及時退庫。
7、有回收價值的備件應以舊換新。
四、機房鑰匙管理制度
1、凡24小時值班的機房,鑰匙交工程部統(tǒng)一保管。
2、凡不是24小時值班的機房,鑰匙交安全部統(tǒng)一保管。
3、不允許私配機房鑰匙。
4、無關人員不得借用機房鑰匙。
5、機房鑰匙一旦遺失必須立即申報。
6、無人值班的機房,借用鑰匙只允許少數(shù)專人領用。
六、備件倉庫管理制度
1、物品應按類分放,按類編號。
2、所有物品均應建立明細帳。
3、庫存物品應執(zhí)行先進先出,定期翻堆的倉庫管理原則。
4、凡出入庫物品均應在貨卡上登記。
5、不允許在庫房內(nèi)拉用臨時電,使用不合規(guī)格的照明,庫房內(nèi)不允許吸煙,不準會客,不準吃食品。
6、不允許將易燃、易爆的物品存放在非危險品庫房。
7、對長期滯存在倉庫的物資,要主動向工程部經(jīng)理報告,以便采取措施。
8、存庫物品必須做到三對口,即庫存物品與貨卡相符,貨卡結(jié)算存數(shù)與物品明細帳目相符,每月月底,庫房保管員應根據(jù)明細賬記錄的收、發(fā)、編制進、出、調(diào)、存月報表報工程部經(jīng)理。
七、交接班制度
1、接班人員必須提前10分鐘做好接班的準備工作及穿好工作服,佩戴好名牌,正點交接班。
2、接班人員要詳細閱讀交接班日記和有關通知單,詳細了解上一班設備運行情況,對不清楚的問題一定要向交班者問清楚,交班者要主動向接班者交底,交班記錄要詳細完整。
3、交班人員要對接班人員負責,要交安全、交記錄、交工具、交場所衛(wèi)生、交設備運行動態(tài),雙方要辦簽字手續(xù)。
4、如在交班時設備突然發(fā)生故障,或正在處理故障,應由交班人員為主排除,接班人員積極配合,待處理完畢告一段落,報告行政部,征得同意后交班人員方可離去,其交班者延長的工作時間,視事故報告分析后,再作決定。
5、在規(guī)定的交班時間內(nèi),如因接班者因故未到,交班者不得離崗,擅自離崗者作曠工處理,發(fā)生的一切問題由交班者負責。接班者不按時接班,行政部要追查原因,視具體情節(jié)作出處理,交班者延長的工作時間除公布表揚外,并發(fā)給超時工資。
6、接班人員嚴禁酒后上崗。
八、設備技術檔案管理制度
1、設備技術檔案由工程部專人負責,公司所有設備均建立技術檔案,按設備種類,按時間順序存放。
2、所有設備均分類,分部門建立設備檔案,內(nèi)容包括:設備名稱,出廠合格證,檢驗單,安裝質(zhì)量檢驗單,試車記錄,維修保養(yǎng)記錄,改進安裝記錄,運行日志等。每種設備的各種檔案內(nèi)容分別按記錄種類和時間歸檔編號以便查找。
3、設備圖表由工程部統(tǒng)一管理。包括:設備安裝工程施工圖,動力設備與管道配管竣工圖,給排水系統(tǒng)分布圖,供電線路圖,自動消防報警系統(tǒng)分布圖,設備零件組裝與特殊加工圖等。這些圖均分類編號,歸檔管理,供設備維修管理人員查閱。
4、設備運行日志包括:配電室運行日志,鍋爐運行日志,空調(diào)制熱或制冷運行日志,空調(diào)區(qū)域溫度,濕度巡檢記錄。這些報表日志使用記錄完畢后,統(tǒng)一交工程部存檔管理
5、工程部各種技術檔案建立后,借閱時需辦理借閱手續(xù),經(jīng)檔案主管人員統(tǒng)同意方可借閱。
九、檔案借閱制度
1、工程技術檔案是公司的重要財富,人人都要愛惜。
2、未經(jīng)批準,不得將公司的有關檔案資料借出。
3、公司重要的檔案資料應保管原件,原件通常不予借閱,以復印件的版本外借。
4、檔案資料借閱權(quán)履行借閱手續(xù)。
5、每次限借1本,經(jīng)工程部主管批準后才可變通。
6、借期為1天,到期應辦續(xù)借手續(xù)。
7、所借出檔案資料。借閱人不得畫畫涂涂,保持版面清潔。
十、清潔衛(wèi)生制度
1、工程部機房衛(wèi)生是搞好設備管理的前提,全體技工均應為衛(wèi)生的機器、衛(wèi)生的機房而努力工作。
2、每班交接班時應對機房和機器設備進行一次衛(wèi)生工作,每月進行一次清潔衛(wèi)生大掃除。
3、工程部地域及各機房不準懸掛和晾曬衣物。機房內(nèi)嚴禁吸
煙。工作場所要清潔、整齊,不允許亂堆雜物。
4、技工著裝要清潔,領子、袖口均應干凈,不得留長發(fā)及留胡須。
講話語言要規(guī)范,不得滿口臟話和大聲喧嘩。
十一、工程部報告制度
工程部人員在日常工作中必須遵守下列報告制度:
1、下列情況要報告領班:
(1)主要設備非正常操作的開停。
(2)主要設備除正常操作外的調(diào)整。
(3)設備發(fā)生故障或停臺檢修。
(4)零部件改造、代換或加工修理。
(5)運行人員短時間暫離崗位。
(6)維修人員工作去向。
(7)對外班組聯(lián)系。
2、下列情況報告經(jīng)理:
(1)重點設備除正常操作外的調(diào)整。
(2)采用新的運行方式。系統(tǒng)運行方式較大改變
(3)主要設備發(fā)生故障或停臺檢修。重點設備主要零部件改換
(4)系統(tǒng)故障及檢修,影響營業(yè)的設備故障或施工
(5)重要零部件改造、代換或加工修理。重點設備發(fā)生故障或停臺檢修
(6)領用工具、備件、材料(低值易耗品例外)。
(7)加班、換班、補休、病假。
(8)外協(xié)聯(lián)系。
十二、工具管理制度
1、根據(jù)工種的不同,檢修人員常用的工具可由個人保管使用。
2、機房值班工具應放在固定的工具柜內(nèi),并排列整齊,工具箱作為交接班內(nèi)容之一。
3、各種電動工具原則上由專人保管。
4、電焊機等配套工具由使用者負責保管。
5、凡屬人為的工具損壞,均應酌情予以經(jīng)濟賠償。
十三、工程部維修服務規(guī)范
1、接聽報修電話或報修單時應禮貌用語,并仔細聽取和記錄維修地點及內(nèi)容等情況。
2、維修人員應在接到報修通知5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場;如客房已經(jīng)出租,必須由客房服務員陪同,在征得客人同意或不打擾客人的情況下迅速搶修,維修完成后維修人員和服務員共同檢查驗收簽字,并向客人致歉。
3、如遇設備損壞較嚴重,應向客人解釋,并告知服務員,由服務員征得客人同意后為客人換一新房。
4、如客人掛出請勿打擾的警告牌,而在當班時間內(nèi)無法維修時應在交接班記錄本上注明,并叮囑服務員當客人同意維修后及時通知再次維修。
5、未出租的客房如需停電停水維修或一時無法修復應立即通知服務員暫停此房出租
6、餐飲部的包房或大廳需要維修時,原則上避開早中晚營業(yè)高峰,在無人用餐的情況下進行維修,特殊情況應征得客人同意后迅速搶修,修復后立即通知服務人員做好清理善后工作,并向客人致歉。
7、認真執(zhí)行園區(qū)制定的其它相關規(guī)范。
十四、工程部考勤制度
1、嚴格遵守園區(qū)考勤規(guī)定和《員工守則》,按時上下班。要求簽到,進入工作崗位在正常上班時間10分鐘前簽到,不簽到的視為缺勤。
2、遵守工程部交接班制度,提前做好交接班準備。
3、上班時間嚴禁會客、擅自離崗、串崗,做與工作無關的其它事情或接聽與工作無關的內(nèi)外線電話。
4、病休需在上班前持醫(yī)生診斷證明向領班請假;急重病也可打電話請假,事后補病休證明。超過上班時間的請假無效,視為缺勤或礦工。超過一天的病假需主管批準。
5、事假需提前一天向主管請假。每月事假不超過三天。超過三天的事假或其他請假都需要得到公司總經(jīng)理辦公室的批準。
6、依法享有的有薪婚假、產(chǎn)假、喪假等需要提供證明報人資部核實,否則不會予以計薪。
7、嚴格按排班表班次運轉(zhuǎn)。嚴禁私自換班換崗,任何未經(jīng)主管同意的班次或崗位移換視為曠工。
8、工程部人員有義務無條件執(zhí)行上級安排的加班任務。在設備出現(xiàn)緊急故障需加班修理時,必須服從安排,不得借故推委,否則按礦工處理。超時加班按公司規(guī)定安排補休或計薪。
9、非當班時間或正常班次以外由公司或工程部組織的學習、培訓或其他不計薪的公益義務活動必須參加,否則視為曠工。
10、其它事項均按公司規(guī)定處理。
十五、工程部工具分配
1、電氣班日常常用工具每人一套;領用人各自保管,其中:
(1)電工日常常用工具包括:中號一字啟1把、中號十字啟1把、小號一字啟1把、小號十字啟1把、試電筆1把、工具刀1把、電工工具夾1只。共7件。共3套,由領用人使用和負責保管。
(2)電梯工日常常用工具包括:中號一字啟1把、中號十字啟1把、小號一字啟1把、小號十字啟1把、試電筆1把、工具刀1把、6``活絡扳手1把、8``活絡扳手1把、10``活絡扳手1把、12``活絡扳手1把、鋼卷尺1把、1.5p手錘1把、2.5p手錘1把、小方錘1把、羊毛刷1把、2``羊毛刷1把、剪刀1把、平口鏨子1把、尖頭鏨子1把、工具背包1個。共20件。共1套,由電梯工使用和負責保管。
(3)其余工具為電氣班公用工具,由領班負責保管。當班人員如需使用分別借出,用完后負責歸還。
3、水暖工具全部由水暖工負責使用保管。
4、機修工具全部由萬能工負責保管。
5、通用工具由綜合班領班負責保管,各班組如需要,均可借用。
6、工具保管責任人負責所保管工具的保養(yǎng)、維修和每月一次清點盤存;凡非正常損壞或使用保管不當造成的工具缺失和損毀,均由直接責任人負責照價賠償。責任界定不清的由保管責任人負責賠償。
7、兩班共同使用或保管的工具在交接班時需進行清點核實,并將情況記錄在交接班記錄上。
第3篇 項目物業(yè)工程部公用工具管理制度
項目物業(yè)工程部公用工具管理制度
1、設備設施應建立檔案,設立卡片。
2、設備設施應由專人負責保管,定期檢查。
3、對于電器設備,使用前應進行外觀和絕緣檢查。
4、對于金屬工具,長期不用應涂上防銹油,疏通器每次使用完把水擦干,以務下次使用。
5、專項工具專用,不能代替使用。
6、公用工具使用時應加以愛護,用完馬上收起。
7、個人工具注意保管,只許工作使用,不得私用,如查出因私用造成損壞應照價賠償。
8、對于易損設備如鉆頭等應節(jié)約使用。
9、工具一般情況下不外借,如特殊情況需經(jīng)主管批準并進行登記,用完須馬上歸還,如有損壞要照價賠償。
10、部辦公用品須按時整理,保持清潔整齊,
第4篇 __大廈物業(yè)工程維修部管理制度(3)
大廈物業(yè)工程維修部管理制度(三)
一、值班管理制度
1、值班員工必須嚴格堅守崗位,不得私自離崗、串崗。未經(jīng)批準擅自脫離崗位者,作違反勞動紀律處理;造成損失的,追究其經(jīng)濟責任。
2、值班員工必須集中精力,保持警覺,認真工作,不得麻痹大意或做任何與值班崗位無關的事情。
3、值班員工必須服從調(diào)度主管的安排,聽從調(diào)配,執(zhí)行組長的工作指令。
4、值班員工必須嚴格執(zhí)行巡檢制度;做到腿勤、眼尖、耳靈、腦活、手快,及時發(fā)現(xiàn)隱患,迅速排除故障,保證設備安全運行。
5、值班員工外出作業(yè)必須隨身攜帶對講機,保持聯(lián)系。
6、值班員工必須掌握并正確實施應急處理方案。遇突發(fā)性事件,應保持冷靜,果斷處理。
7、值班員工必須做好事故現(xiàn)場的保護工作,收集有關數(shù)據(jù)和原始記錄,等候上級到場處理。
8、值班人員必須做好當班的工作記錄,按欄目要求認真如實填寫。
二、運行記錄管理制度
1、巡視值班記錄表每班記錄一次,電氣設備運行記錄、每半天記錄一次,設備運行記錄表(空調(diào)系統(tǒng))每班記錄一次,由相關專業(yè)的管理員檢查后每月月底將表格匯總交調(diào)度主管存檔。
2、設備維修保養(yǎng)記錄由維修人員填好后交班組長,相關專業(yè)的管理員審查后簽名,每月月底將記錄表格匯總交調(diào)度主管存檔。
3、巡查簽到表每日均由當值員工巡查設備后簽名,由相關專業(yè)的管理員抽查監(jiān)督,月底匯總后交調(diào)度主管存檔。
4、巡視值班記錄表每日由當值員工填寫,每周部門經(jīng)理簽名后交調(diào)度主管。
5、值班表每月月底由維修班填寫,物管部經(jīng)理審閱后交調(diào)度主管。
6、設備檢查必須認真、仔細,記錄須填寫認真、字跡清晰。
7、所有記錄必須按時完成,不準弄虛作假。
三、工程檔案管理制度
1、工程設備檔案資料由調(diào)度主管。調(diào)度主管者應嚴守公司檔案管理制度和保密守則。
2、各類檔案應按系統(tǒng)分類:強、弱電;給排水;暖通、空調(diào);消防報警;房屋結(jié)構(gòu);等系統(tǒng)資料由調(diào)度主管存放于檔案盒內(nèi)并貼上標簽。
3、編制檔案目錄,內(nèi)容應與檔案盒外標簽一致。
4、外單位交來圖紙由調(diào)度主管統(tǒng)一簽收,并將有關圖紙交各相關專業(yè)核對實物,如圖紙無誤則由調(diào)度主管按系統(tǒng)歸檔;圖紙有誤,則由調(diào)度主管聯(lián)系交圖單位更正。
5、檔案及圖紙是工程維修保養(yǎng)的重要依據(jù),應妥善保存。
6、借閱檔案須經(jīng)相應調(diào)度主管以上人員批準,調(diào)度主管登記并指定歸還日期,由調(diào)度主管按期追還,需續(xù)借的要重新登記。
四、設備設施管理制度
設施設備巡檢規(guī)定
為保證設備正常運行,及時發(fā)現(xiàn)并消除故障隱患,設施設備組必須對所轄設備進行日常巡檢。
1、巡視值班人員必須按本系統(tǒng)規(guī)定的時間和項目巡視檢查管轄下的設備。
2、巡視值班人員外出巡檢,必須隨時與部門保持聯(lián)系。
3、巡視值班人員每次巡檢均須在相應的巡查記錄上依順序做好巡查情況和結(jié)果記錄。
4、巡視值班人員應根據(jù)當班設備的具體運行情況,對手動運行的設備和有異常苗頭、運行不穩(wěn)定的設備加強巡檢和監(jiān)控。
5、發(fā)現(xiàn)設備儀表和電流表、電壓表、壓力表、電度表、水表等有缺陷,發(fā)現(xiàn)設備運行狀態(tài)指示燈有損壞,發(fā)現(xiàn)安全保護元件有變化,均應即時通知維修人員調(diào)整或更換,保證設備的監(jiān)控元件在完好狀態(tài)下運行。
6、發(fā)現(xiàn)有不正常的噪音、壓力、振動、泄露等又不能迅速排除的,必須立即報告維修人員,并采取適當?shù)姆雷o措施,防止事故的發(fā)生或擴大。
7、相關專業(yè)人員每周一次對巡查情況和結(jié)果進行抽查,發(fā)現(xiàn)問題追查原因,如屬人為應追究當事人責任。
五、設備管理制度
1、設備的維修保養(yǎng)分月度、季度、半年、年度,由相關專業(yè)人員按維修保養(yǎng)項目、內(nèi)容、達標參數(shù)制訂保養(yǎng)計劃,交各班組實施。
2、各班組每次完成常規(guī)保養(yǎng)后,責任人和班組長填寫保養(yǎng)記錄并存檔。
3、設備的維修分小修、中修、大修三種,由相關專業(yè)的人員根據(jù)設備的性能等規(guī)劃編制維修方案,交班組執(zhí)行。
4、如檢修保養(yǎng)中發(fā)現(xiàn)有可能導致嚴重故障的缺陷事項,必須立即填入維修保養(yǎng)記錄表,上報調(diào)度主管實施整改。
5、每次檢修保養(yǎng)后必須填寫相應的表格,調(diào)度主管負責監(jiān)督執(zhí)行。
六、機房管理制度
物管部轄下的設備機房有:開閉所變配電房、弱電機房、電梯機房、熱交換機房、水泵房、空調(diào)機房等;它們都是生產(chǎn)重地,為規(guī)范各機房的管理,特制定本規(guī)定。
1、機房門口醒目位置懸掛機房名稱,并張貼機房重地,謝絕來訪或生產(chǎn)重地,請勿進入的告示牌。
2、凡易燃易爆的設備場站,高電壓、高溫等設備場所,在外圍的入口或通道等顯眼位置掛貼規(guī)范的警示牌。
3、各系統(tǒng)的設備必須在顯眼位置張貼有統(tǒng)一規(guī)格的標識。
4、各系統(tǒng)按有利工作和安全原則在相應的設備管道閥門和電器開關上掛貼表明用途和狀態(tài)的告示牌。
5、機房鑰匙是專用鑰匙,任何員工不得隨意配制機房鑰匙。
6、未經(jīng)部門領導批準,外來人員(包括參觀學習和施工等)禁止進入機房;經(jīng)批準進入機房的外來人員必須遵守機房有關規(guī)定,服從機房工作人員的安排指導。
7、供電局突然到場檢查或抽查相應的機房如開閉所、變配電房等,當值人員在查驗證件核實身份后,應熱情接待,主動配合,并應立即通知調(diào)度主管或部門領導。
8、保持機房的安靜、嚴肅、整潔,嚴禁在機房內(nèi)聚會、聊天、嬉戲、喧嘩等,不得有影響工作、分散注意力的行為。
9、嚴禁攜帶火種進入易燃易爆的設備場站和電子類設備機房,嚴禁在機房內(nèi)吸煙。未經(jīng)書面批準并落實安全措施,不得在機房內(nèi)進行動火類作業(yè)。
10、機房的內(nèi)線和外線電話,均為值班專用電話,應時刻保持待機狀態(tài),嚴禁打私人電話或長時間占用電話。
11、各機房工作員工必須按要求如實認真填寫各種表格,主要設備的參數(shù)記錄必須齊全,工作記錄應清晰明了。
七、設備機房防火制度
1、不得在機房內(nèi)吸煙。
2、維修工作中需使用易燃物品要事先清除火源,工作中要防止易燃物外泄。機房內(nèi)不得存放易燃物品。
3、需要動火作業(yè)時,由相關專業(yè)人員填寫機房動火作業(yè)申請表,工程部經(jīng)理簽名同意后方能施工。施工前應清除動火現(xiàn)場的易燃物品,準備好滅火器;施工后認真檢查,確
認無火種后方能離開。
4、部門人員在當值期間,應注意檢查機房內(nèi)的滅火自救措施,并教導員工掌握各種滅火器械的性能及處理各種消防信號的正確方法。
5、當值人員應巡查、記錄責任管轄區(qū)域內(nèi)消防報警探測器和消防設備的情況,及時報告、處理火警信號。
6、機房內(nèi)的樓梯、走道、出人口要保持暢通無阻,嚴禁堆放物件。
7、機房內(nèi)的火災探測器、噴淋頭、防火門、防排煙設備、滅火器、疏散標志和指示燈等設施,必須保持完整好用。
8、發(fā)生電氣火災時,當值員工施救時應堅持先斷電,后滅火原則;如油路發(fā)生火災,應立即關閉油閘并用沙袋堵截油路,防止擴散,并用二氧化碳及其他干式滅火器撲救。
9、火災時設備操作應按各工種的安全操作規(guī)程操作,并做好防火措施。
10、遇火災時,要及時上報消防中心,并采取相應的滅火措施。滅火后,要詳細記錄火災成因及滅火情況,書面上報公司領導。
八、機房衛(wèi)生管理制度
為做好機房內(nèi)外和設備的清潔工作,保證設備的最佳運行環(huán)境,特制定本衛(wèi)生制度。
1、機房內(nèi)不得吸煙、隨地吐痰、亂丟雜物。
2、各班員工必須按時清潔機房地面,做到無明顯污漬,無雜物、無粉塵。
3、機房內(nèi)各設備必須按時擦拭,使設備表面光潔無塵。
4、機房值班員工必須按時清潔機房通風系統(tǒng)濾塵網(wǎng)。
5、機房內(nèi)電氣控制箱及電器開關表面必須按時清潔除塵。
6、維修人員負責制定本機房清潔衛(wèi)生時間表,并對機房衛(wèi)生負責。
第5篇 物業(yè)園區(qū)工程部設備管理模式制度
物業(yè)園區(qū)工程部設備管理模式
1、工程部內(nèi)按設備系統(tǒng)類別劃分區(qū)域,對整場進行物質(zhì)備案。并將工作相應崗位合并為兩個班組。班組內(nèi)人員由領班按任務所需和個人專業(yè)特長分配不同崗位,但可以根據(jù)排班和實際任務的需要,調(diào)整到本班組的其他崗位,滿足以精簡經(jīng)濟的人力保持設備良好運行和維護的需要。
2、各崗位當班人員按職責范圍和崗位職責負責所屬設備的運行和維修保養(yǎng),嚴格遵守設備安全操作規(guī)程,按制訂的運作程序規(guī)范的完成工作任務。
3、設備維修作為工程部設備管理的主要內(nèi)容,將按日常報修、日常巡查檢修、預防性維修和翻新改造四個功能塊來進行,具體說明如下:
一維修功能
所有設備設施維護、保養(yǎng)和檢修以四個功能塊來完成:
(1)預防性維修:所有設備設施均制訂維護保養(yǎng)和檢修計劃,按既定時間、項目和流程實施預防性的檢修。
(2)日常報修處理:設備設施的使用部門在日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報修單的形式通知工程部采取維修措施。
(3)巡查檢修:工程部各班組值班人員在當班時段至少對責任范圍內(nèi)的設備設施進行一次巡查,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時處理。
(4)增改翻新:根據(jù)設備設施的具體情況和實際需要,對已有的設備設施進行增加、改進性能和翻新處理,使設備設施重新恢復使用價值,得到良好的利用。
二維修結(jié)構(gòu)
(1)經(jīng)理負責根據(jù)園區(qū)設施規(guī)模制訂維修程序和維修計劃。
(2)以各專業(yè)班組為單位,按既定的責任范圍,分別負責所屬區(qū)域或設備設施的維護、保養(yǎng)和檢修。
(3)重要設備設施和綜合專業(yè)性設備設施由經(jīng)理負責組織相關班組共同進行維護、保養(yǎng)和檢修。
三維修控制
(1)經(jīng)理負責監(jiān)督各班組按既定的程序和計劃實施,控制維修成本、效率和質(zhì)量。各班組按程序和計劃在領班的組織和帶領下,實施并完成設備維護、保養(yǎng)和檢修。
(2)日常報修處理由報修部門負責驗收設備修復質(zhì)量并簽收《工程報修單》。
《工程報修單》共三聯(lián)由報修部門驗收簽字后一份報修部門留存、一份工程部備查、一份由工程部每月匯總轉(zhuǎn)交財務核算材料成本。
(3)預防性維修項目由維修人填寫《維修記錄》,使用或保管部門進行驗收簽字;如有更換配件或耗用材料以《工程報修單》方式處理。
(4)工程部日常巡查中的檢修由檢修人填寫《巡查檢修記錄》,并由使用或保管部門驗收簽字;如有更換配件或耗用材料以《工程報修單》方式處理。
四技術與安全運行保障模式
(1)成立以主管為組長、各班領班為副組長、各崗位骨干為成員的工程部技術與安全運行保障小組,集中工程部優(yōu)勢力量及時迅速的解決工程部運作中的各種技術難題、加強和保證安全運行。
(2)技術與安全小組各成員在日常工作中同步負責所在班組或崗位的技術與安全保障。密切注意所屬責任范圍的設備設施及人身財產(chǎn)運行安全。
(3)領班負責制定本班技術與安全運行保障計劃,組織本班技術培訓和安全檢查;主管負責制定本部門技術與安全運行保障計劃,組織全部門的技術和安全檢查。班組和全部門按計劃時間和項目進行技術培訓和定期的安全檢查、評估,對發(fā)現(xiàn)和存在的隱患及時處理,確保工程部安全運行。
(4)工程部日常運作中各崗位出現(xiàn)的技術疑難問題當班人員不能解決時,主管及時組織技安小組成員共同想辦法處理。確認部內(nèi)無力解決的,由主管及時向上反映,并盡快聯(lián)系專業(yè)公司或廠家支持,確保公司正常經(jīng)營。
(5)實行安全操作一票否決制。各崗位人員嚴格遵守操作規(guī)程和安全制度,對工作認真負責,杜絕事故發(fā)生。在部門或公司組織的安全檢查中不能達標的班組和崗位,本月各項獎勵一律取消。凡發(fā)生安全責任事故的,情節(jié)嚴重的直接責任人立即調(diào)離工程部。
五、程部財務管理模式
1、主管對本部門的財務管理負有直接責任。
2、工程部所有物品申購領用均需主管審核簽字,嚴格控制備件庫存成本和非營業(yè)所需物品領用。
3、工程部工具和常用備件由各班組直接從公司倉庫領用,并負責保管。不另設保管員。
4、每月財務盤存日,先以班組為單位由領班負責進行物品清點,并與倉庫核對后,報表交主管匯總。主管5、負責將本月所有財務報表匯總交財務部。不另設財務或統(tǒng)計員。
6、其他嚴格按園區(qū)財務制度和程序處理。
第6篇 物業(yè)工程部巡檢管理制度
物業(yè)工程部巡檢管理制度為保證設備和系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn),工程部要經(jīng)常對設施設備運行情況進行巡視檢查。
為保證巡視檢查的工作質(zhì)量,特制定以下管理制度。
1. 定時巡視:經(jīng)理每日一次;
主管(領班)每日上下午各一次;
值班人員節(jié)假日每天巡視四次;
夜間值班人員每班巡視兩次。
2. 不定期巡視工程部各級相關人員要根據(jù)設備運行特殊情況進行不定期巡視。
3. 巡視范圍:重點機房和重點設備;
容易出故障的設備;
裝飾裝修工地;
設備改造工地;
剛經(jīng)過修理的設備和系統(tǒng);
客戶反映較強烈的區(qū)域或設備。
4. 巡視內(nèi)容:
(1)設備運轉(zhuǎn)有無異常;
(2)系統(tǒng)工作有無異常,管路有無跑冒滴漏;
(3)施工人員有無違章操作和施工擾民情況;
(4)機房、設備、施工現(xiàn)場有無安全隱患;
(5)員工是否按規(guī)定工作,工作質(zhì)量是否存在問題;
(6)改造工程進度如何,有無問題。
5.經(jīng)理、主管(領班)應認真檢查巡視記錄本,值班員應填寫值班巡視記錄。
巡視記錄應全面準確。
6. 巡視中發(fā)現(xiàn)的問題應及時處理并向上級領導及有關部門報告情況。
第7篇 物業(yè)工程部安全防火管理制度格式怎樣的
物業(yè)工程部安全、防火管理制度
1、工程部全體員工必須加強防火安全防范意識,并協(xié)同安全部認真做好大廈各系統(tǒng)的防火安全保衛(wèi)工作。
2、各個崗位的人員必須堅守崗位,發(fā)生事故或發(fā)現(xiàn)可疑情況時應迅速處理、上報、并負責保護好現(xiàn)場。
3、外來人員禁止進入配電室、空調(diào)機房、電梯機房、水泵房、弱點機房等區(qū)域;
參觀、學習、施工如需進入必須經(jīng)物業(yè)公司經(jīng)理及工程部主任批準并在客服部辦理登記手續(xù)后,由值班人員帶領(或陪同)方可,嚴禁拍照、攝像。
4、各崗位值班人員除負責設備安全運行外,還必須對所屬機房進行防火安全檢查,發(fā)現(xiàn)不安全因素,應及時向上級匯報、整改。
5、任何人不得隨意配制各機房鑰匙,無人時必須鎖好機房門窗;
供水系統(tǒng)值班人員負責檢查鎖好各水箱蓋,無關人員不得借用鑰匙,除供水值班人員外,必須經(jīng)值班主任批準才能打開水池蓋。
6、需要進行動火作業(yè)時,要先辦妥動火證后,方能進行施工,施工前要盡可能排除易燃物品及配備滅火筒。
施工后應認真檢查,確保沒有火種后方能離開。
9、任何人不能隨意挪動消防器材,發(fā)現(xiàn)消防設施損壞或泄漏應及時通知消防中心。
10、任何人發(fā)現(xiàn)火警應及時報告,盡力配合消防隊員一起撲滅火災。
一旦大廈發(fā)生火災,工程部的首要任務是保證消防設施設備的正常運轉(zhuǎn),并組織重要設備的保護、疏散工作。
第8篇 物業(yè)工程部上墻供電管理制度
物業(yè)工程部上墻制度:供電管理制度
1.電氣設備投入運行前,應建立健全用電管理機構(gòu),根據(jù)電氣設備的電壓等級,用電容量及電氣的具體情況配備電氣設備運行、檢修和維修的專業(yè)人員。
2.電氣專業(yè)人員,應符合《電氣安全工作規(guī)程》關于現(xiàn)場電氣工作人員必須具備的條件。
3.按照《電氣安全工作規(guī)程》的規(guī)定,結(jié)合本單位的具體情況,建立電氣設備運行、檢修和試驗制度,作好電氣工作人員的安全技術培訓,提高運行管理水平,各級領導應對貫徹執(zhí)行本規(guī)程的情況進行檢查和監(jiān)督。
4.加強和改善電氣設備的運行管理工作,不斷提高設備完好率,作好無功功率的補償工作,降低電能損耗,實現(xiàn)供電系統(tǒng)的安全、合理、經(jīng)濟運行。
5.結(jié)合季節(jié)特點、本單位工作特點及有關要求,組織電氣工作人員對電氣設備進行安全檢查,加強設備缺陷管理,貫徹各項防事故措施。
6.定期匯總,分析運行報表,編制維修工作計劃,應負責建立和完善本單位的電氣運行規(guī)章制度及技術管理資料,以及和供電部門主管單位的技術業(yè)務聯(lián)系。
7.本單位選用的電氣設備應符合有關國家標準和行業(yè)標準要求凡國家公布的淘汰產(chǎn)品不得選用。
8.認真遵守,《中華人民共和國國電力法》及相關的行業(yè)標準、法規(guī)等有關規(guī)定。
9.對供電部門安裝在用戶內(nèi)的計量負控等設備負有監(jiān)護責任,發(fā)現(xiàn)問題應及時報告供電主管部門。
10.在電力系統(tǒng)正常狀況下,供電到用戶的端電壓允許的偏差為:5%
10.110kv及以下三相供電的為額定值的正負5%。
10.2220v單相供電的為額定值的正7%,負10%。(市區(qū)為正負6%)。
第9篇 物業(yè)工程部上墻電梯管理制度
物業(yè)工程部上墻制度:電梯管理制度
電梯管理制度
1.電梯是保證大廈運營的重要設備,必須加強管理。
2.電梯設備的安裝、大修、更新等必須由勞動局認可的單位進行,取得合格證后方可運行。
3.電梯維修人員、電梯司機必須持證上崗。
4.電梯的保養(yǎng)維護工作必須按生產(chǎn)廠家的有關規(guī)定進行。
5.電梯機房要清潔整齊、無雜物,符合安全及消防要求,無關人員禁止進入。
6.電梯系統(tǒng)要保證“安全、舒適、快捷”,有礙安全的故障或隱患必須排除后方可運行。
7.電梯出現(xiàn)故障困人時,應執(zhí)行《電梯發(fā)生故障應急方案》,并及時排除故障,解救被困人員,確保電梯安全運行。
第10篇 物業(yè)工程部安全用電設備運行管理制度
物業(yè)工程部設備運行管理制度:安全用電
1)嚴禁各部門私接或移動電氣設備和設施。確因生產(chǎn)或改善服務質(zhì)量需要,應經(jīng)所在部門經(jīng)理批準,報請工程部核實,并由工程部登記注冊;各部門需架設臨時線,應由工程部派電工安裝。使用結(jié)束后應立即通知工程部拆除。臨時線路應符合低規(guī)要求,時間一般不超過一星期。如使用后確需長期固定,在安全和不損害美觀條件下,由工程部派電工正式安裝,并登記備案。
物業(yè)強電系統(tǒng)維修時,應該根據(jù)不同的危險程度,分為全部停電、部分停電和不停電工作三類。電氣檢修人員工作時,應遵循下列三項要求:
a)根據(jù)工作內(nèi)容和需要,填寫工作票。
b)除特殊情況外,原則上應有兩人或兩人以上在一起工作。
c)應有完成保證工作人員安全的組織措施和技術措施。
2)安全技術措施
在全部停電或部分停電的電氣設備上工作時,必須完成下列保證安全的技術措施:
a)斷開電源。在工作場所必須斷開電源的設備,包括需檢修設備的帶電部分的電源、工作范圍安全距離小于0.7m(10kv)的帶電部分及工作人員后面或兩側(cè)無遮欄或其他可行安全措施的帶電部分。在斷開電源時,必須使檢修設備至少有一個明顯的斷開點,高壓柜的手動機均處于斷開位置時,都應用鎖鎖住。
b)驗電。檢驗電氣設備上有無電壓時,必須使用合格的驗電器,驗電應在電氣設備的兩側(cè)的各相分別進行。
c)裝設接地線。將檢修設備的三相短路并接,可以放掉檢修設備的剩余電荷,這也是防止突然來電,保護工作人員安全的唯一可行安全措施。裝、拆接地線必須由兩人進行,若僅有單人值班,則只允許用接地開關接地。
d)懸掛指示牌和裝設遮欄。在工作點四周應安設標示牌和遮欄,有關的操作開關手柄上應懸掛禁止合閘標示牌。
3)安全組織措施
a)工作票制度。在對物業(yè)各類電氣設備進行檢修時,應根據(jù)工作需要,填寫工作票。工作票的簽發(fā)人應為電氣主管工程師,且簽發(fā)人應對工作票內(nèi)容、工作必要性、工作執(zhí)行者的業(yè)務程度進行全面的考慮。
b)工作許可制度。在高壓電氣設備上進行檢修工作,須經(jīng)過許可手續(xù)。許可人應對工作票上的有關內(nèi)容及安全措施進行檢查,并會同工作負責人到現(xiàn)場核對。
c)工作監(jiān)護制度。完成工作許可手續(xù)后,工作負責人(監(jiān)護人)應向工作者交待工作現(xiàn)場的情況和有關安全措施,并應始終在現(xiàn)場進行監(jiān)護,及時糾正錯誤或違反安全的操作。監(jiān)護人一般不得參加工作班工作(全部停電除外)。
d)工作間斷、轉(zhuǎn)移和終結(jié)制度。在電氣設備檢修工作間斷或工作人員暫時撤離現(xiàn)場時,所有安全措施應保持不動,工作票仍由工作負責人執(zhí)存。間斷后可繼續(xù)工作,無需重新通過許可。
e)工作轉(zhuǎn)移是指同一連接部分用同一工作票依次在幾個地點工作,開工前的安全措施可一次做完,但工作負責人在轉(zhuǎn)移工作地點時,應向工作人員交待新工作點的有關情況和注意事項。
f)在檢修工作完成后,應清掃現(xiàn)場后撤離。由工作負責人會同運行值班人員共同檢查,并交待檢修項目、發(fā)現(xiàn)問題、檢修結(jié)果和存在問題,然后在工作票上注明工作終結(jié)時間,雙方簽字后方可辦理工作票終結(jié)手續(xù)。在此之前,任何人不得將檢修設備送電運行(因檢修工作需要試運行者除外)。
第11篇 _大廈物業(yè)工程部工作計劃管理制度
大廈物業(yè)工程部工作計劃管理制度
1、工程部應根據(jù)管理目標制定工作計劃,并嚴格按計劃執(zhí)行,使工作井井有條。
2、根據(jù)大廈存在的功能缺陷和大廈的發(fā)展方向,制定十年發(fā)展規(guī)劃;每年應制定年度設備維護和更新改造計劃;每季、每月、每周、每日都應有具體實施計劃。
3、規(guī)劃和年度計劃由工程部提出,由物業(yè)管理中心行政部審核,項目報請物業(yè)管理中心主任。季、月、周、日計劃由工程部自行制訂。
4、各階段計劃必須與總體計劃相符合。
5、在日常工作中必須認真落實計劃內(nèi)容,做到時間、人力、物力保障,保證計劃按期完成。若因客觀原因計劃無法按期完成時,應事先向領導說明。
6、各級領導要經(jīng)常檢查計劃執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。若在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)計劃不符合實際情況時可予以修正。
第12篇 物業(yè)工程設備技術檔案管理制度
物業(yè)工程設備技術檔案管理制度
1、技術檔案管理各類技術資料必須分類裝訂成冊,編制目錄,專人管理及制訂借用制度。
技術檔案一般可分成四類:物業(yè)施工竣工驗收的整套檔案資料;
設備的規(guī)范、標準、各項制度及技術標準;
設備新技術信息及資料;
職工技術考核標準及資料。
1.1所有工程技術資料、圖紙、使用說明書、工具書、工程維修保養(yǎng)原始記錄等均作為工程技術檔案在工程部資料室歸檔統(tǒng)一保管。
1.2文件、資料是大廈的重要財富,人人都要愛惜。
1.3未經(jīng)批準,不得將任何資料借給本公司以外人員。
1.4重要的工程技術檔案應保存原件,原件通常不予借閱,以復印件的版本外借。
1.5檔案資料借閱要嚴格履行借閱手續(xù)。
除圖書外,檔案資料嚴禁帶出大廈。
重要資料只限在資料室內(nèi)閱讀。
1.6借閱圖書每次限借一本,特殊情況需得到總工程師批準。
借期為一個月,到期應辦理續(xù)借手續(xù)。
圖書不得在個人手中長期持有。
1.7對檔案資料,借閱人不得裁減、抽頁、亂畫、涂改,保持版面清潔。
2、設備登記卡設備登記卡是設備管理的主要依據(jù),每一臺設備都應設立一張登記卡。
為了便于查閱,可按設備系統(tǒng)分別裝訂成冊。
現(xiàn)代化設備管理的一條重要經(jīng)驗,就是重視對設備狀況及維修保養(yǎng)工作情況的調(diào)查和統(tǒng)計,系統(tǒng)地、有計劃地積累分析原始記錄,在調(diào)查分析中研究設備維修保養(yǎng)工作的規(guī)律,使設備能夠達到最高的綜合效率。
設備登記卡應包括設備檢查、維修保養(yǎng)記錄,設備缺陷記錄以及重大事故記錄,這些可作為設備計劃檢修和確保設備正常運行的重要依據(jù),也是設備技術改造、報廢的主要依據(jù)。
設備一般每年按設備登記卡進行一次全面的清點核對,應該做到帳物相符。
3用戶設備檔案卡物業(yè)的每套客房可認為是為用戶服務的獨立設備,因此,每一獨立單元需設立一張用戶單元設備檔案卡。
這有利于掌握對用戶設備的完好程度及設備返修率程度的了解。
4質(zhì)量記錄《設備檔案卡》ed-tb-0309-113《設備編號法則》
第13篇 物業(yè)修繕工程安全文明施工管理制度
為使工程任務順利、按期完成,確保工程管理人員及施工人員的安全,參加工程項目建設的各合作單位必須做到安全文明生產(chǎn),并遵守以下制度,如違反以下規(guī)章制度造成的損害和損失,將根據(jù)相關考核管理辦法進行處理:
1、?各施工單位都必須設置安全生產(chǎn)責任人1名,可由工程負責人兼任。
2、?施工用水用電,必須按規(guī)定向物業(yè)管理部門或物業(yè)管理代維單位申請,嚴格按申請批準范圍內(nèi)的用電容量使用,并限于在批準的接電接水供應點聯(lián)接。
3、?施工人員在施工操作時,必須遵守有關環(huán)保施工有關規(guī)定,以及修繕工程的具體施工要求,避免影響正常辦公、營業(yè)。
4、?現(xiàn)場的設備、材料必須排列堆放,整齊有序,做好防火防盜工作,嚴禁使用不合格材料。
5、?各施工操作人員嚴禁赤腳,赤膊工作,嚴禁在施工場地內(nèi)吸煙、喝酒、賭博。
6、?施工隊伍應保證有足夠的勞動工具、勞保設施和足夠的施工人員,確保施工按進度計劃完成,對可能存在的高空、高危作業(yè)要有足夠的安全保護措施,嚴禁上下拋遞工具。
7、?工程施工當中,應做到“三清制度”,即:人走料清、日產(chǎn)日清、工完場地清;棄土及時清理,保證道路及周邊環(huán)境衛(wèi)生,做到文明施工。
8、?正確操作各種施工機械設備,操作人員必須持證上崗,各種施工機械要完好,經(jīng)常檢查機械設備的安全隱患,不準帶病作業(yè),機械的危險部位要有安全防護裝置,嚴禁機械設備過負荷操作,操作人員離崗時隨手斷電。
9、?從事特種作業(yè)工作的施工人員須持特種作業(yè)上崗證。
10、?進入施工現(xiàn)場的施工人員,施工單位應組織辦理好各種有關證件,施工單位所屬的非施工人員嚴禁進入施工場地。
11、?電氣設備必須接地,并安裝有漏電保護開關,做到一機一箱一保護,施工現(xiàn)場供電線路必須按三項五線制專用保護接零系統(tǒng)要求部設;專用保護接零線的重復接地必須符合《臨電規(guī)范》中的有關規(guī)定,接地電阻阻值必須符合有關要求。
12、?電導線的截面必須滿足一定的機械強度和供電容量的要求,pe線必須采用黃綠雙色專用線,黃綠雙色線不得當做n線或相線使用;pe線必須使用銅芯塑料絕緣導線,不得采用鋁芯線或金屬裸露線等。
13、?電線不得架設在腳手架上。
14、?電箱中電源線路的進出線應整齊成束,嚴禁臨時隨意掛接在熔絲上。
第14篇 物業(yè)工程設施檔案和物業(yè)技術人員管理制度
物業(yè)工程設施檔案和物業(yè)技術人員管理制度
1)管理好物業(yè)工程設施時關系到物業(yè)是否能夠保值增值以及也只切身利益的大事。
物業(yè)管理人員必須發(fā)掘設備潛能,做到物盡其用,充分發(fā)揮設備的使用價值。
2)物業(yè)工程設施須實行檔案管理制度,對設備的原始檔案必須歸檔、匯總、登記造冊,以便查考,為設備的完好使用以及安全使用提供方便。
以下資料須歸物業(yè)工程管理部建檔管理:a)設備系統(tǒng)的資料,如竣工圖、構(gòu)造圖等。
b)設備系統(tǒng)原始發(fā)票、收據(jù)、用戶手冊以及售后服務卡等。
c)設備系統(tǒng)中重點部位的拍照資料及相關注釋。
3.)建立設備管理考核制度,獎賞分明,調(diào)動員工工作積極性。
a)建立設備管理考核、督察制度。
b)對設備管理定期、不定期抽查、考核。
4)建立iso9001質(zhì)量管理體系:a)建立機房管理制度。
b)建立供、配電管理制度。
c)建立設備維修制度。
d)嚴格各項管理制度,做到責任到崗、任務到人、用科學化的管理提高設備管理水平。
5)對于住宅小區(qū)物業(yè)工程設施管理在做到“三好、四會、五定”。
a)三好:即是設施要用好、修好、管理好。
b)四會:即是對設施使用、會保養(yǎng)、會檢查、會排除故障。
c)五定:即對設施進行潤滑、通風、清潔、檢修時,做到定點、定人、定崗、定時和定責。
6)住宅小區(qū)工程設施在設備管理上,必須堅持安全第一,降低耗能。
a)遵循“安全、經(jīng)濟、;
合理、實用”的原則。
b)盡可能采用節(jié)能、經(jīng)濟適用且品質(zhì)優(yōu)良的材料,修舊利新。
c)培養(yǎng)管理隊伍的創(chuàng)新精神,維護業(yè)主的權(quán)益。
d)設施操作人員應嚴格按照操作規(guī)程和制度開展工作,做好必要的防護工作。
住宅小區(qū)配套設施管理最基本和最重要的要求是保證配套設施體系的安全運行,包括用戶使用安全和操作人員操作安全。
e)加強安全意識,防止意外發(fā)生,做好宣傳工作。
7)提高物業(yè)管理服務質(zhì)量。
a)堅持“物業(yè)管理服務第一”的意思,培養(yǎng)職業(yè)道德和責任心。
b)保證配套設施崗位上有專業(yè)操作人員,做到崗前培訓、持證上崗、在崗輪訓。
c)對員工做好“傳、幫、帶”工作,對設備進行現(xiàn)場操作,知道相關人員,使員工能夠適應崗位要求。
第15篇 z物業(yè)工程部日常安全管理制度
物業(yè)工程部日常安全管理制度
一、高空及外墻擦洗工作
1、從事高空作業(yè)的人,必須進行身體檢查。凡患有高血壓、心臟病、癲癇及其他不適宜高空作業(yè)的人,一律不允許從事高空作業(yè)。
2、遇有5級以上大風或打雷、下雨等可能發(fā)生危險的情況,應停止露天高空作業(yè)及清洗外墻。
3、對高空、外墻清洗的吊架、吊籃等要定期或在作業(yè)前檢查吊繩等安全裝置,定期檢查腳手架等設施的安全性能。
4、高空作業(yè)前,必須認真檢查登高工具及安全用具,如安全帽、跳板、腳手架、高梯等在使用前須檢查其牢固可靠性,確認安全后方可使用。工作人員必須配帶安全帶,不允許穿硬底鞋,并進行其他有效保護措施。
5、作業(yè)范圍周邊必須加設護網(wǎng),設置明顯標志劃出危險禁區(qū),嚴禁無關人員進入,以防止意外墜物傷及人員或設備設施。
6、作業(yè)人員應正確使用安全裝置確保安全,一塊跳板上只能站一人,且不要站在跳板兩端。
7、盡量避免高空與地面互相拋擲物品或上下層同時工作,如無法避免則必須做好防護工作。
8、高空作業(yè)所用的工具材料要捆扎放置穩(wěn)妥,避免墜落。廢棄物要集中存放,禁止隨手亂扔。
9、高空作業(yè)區(qū)的沿口、孔洞處,應設置護欄和標志,防止失足踏空。
10、嚴禁在高空作業(yè)時嬉戲打鬧,嚴禁在高空作業(yè)區(qū)睡覺。
二、有毒物品的處理
1、對懷疑有毒、有害的物品應注意保管,與其他物品分開單獨放置,并設置明顯的危險品標志,并嚴防泄漏。
2、要積極聯(lián)系有關部門確認該物品性質(zhì),掌握其特點及應急處理方法,以便于日后正確的保存及使用該種物品。
3、建立完善的保管領用制度,隨時掌握庫存量,防止有毒物品的散失。
4、使用剩余的危險品必須及時退回庫房,所產(chǎn)生的廢棄物嚴禁隨意拋棄,須收集包裝好交回庫房統(tǒng)一處理,以保證環(huán)境的安全。
三、密閉地方的工作
1、當欲進入密閉的場所進行工作時,嚴禁未經(jīng)安全測試而直接進入該地方。
2、可采用火焰試驗、活性生物試驗或使用氣體分析儀來檢測該密閉場所是否含有有害氣體。但水井、沙井等可能含有可燃氣體(如沼氣)、可燃物(如煤礦礦井)的地方嚴禁采用火焰試驗。
3、若檢測發(fā)現(xiàn)該密閉地方含有有害氣體或環(huán)境惡劣,則不能允許任何人員進入。應利用適當設備進行處理直至安全檢測合格,如采用風機通風為熱力管溝降溫、清除有害氣體。
4、工作過程中應隨時注意環(huán)境的監(jiān)測,一旦發(fā)現(xiàn)異常立即撤離,確保人員安全。
5、工作照明應選用36v安全電壓,工作進行中要注意用電安全,防止觸電。
四、發(fā)生意外時的處理
1、應對員工進行急救及消防知識的教育和考核。
2、對外單位施工人員,必須進行安全教育,并簽訂安全協(xié)議書。應在施工中進行檢查監(jiān)督,避免事故發(fā)生。
3、當發(fā)生事故時,要保持鎮(zhèn)定,監(jiān)護人員立即關閉相關機具停止工作。應盡快將傷員撤離工作區(qū)放置在安全地帶,采取適當?shù)募本却胧?同時請求其他員工的幫助。撤離過程中應注意搬運傷員的方法,防止不正確的搬運造成傷害的進一步擴大。
4、搶救人員應注意自身的安全,不要盲目冒進。
5、根據(jù)傷員的傷情決定是否送醫(yī)院治療,同時保護好現(xiàn)場以利于保險索賠。
6、出具事故報告,總結(jié)經(jīng)驗教訓,處理事故有關責任人員,避免類似事故的再次發(fā)生。
五、質(zhì)量記錄
《客戶貨物進場申請表》ed-tb-0309-119
《施工整改通知單》ed-tb-0309-125