前臺(tái)收銀任職要求5篇

第1篇 前臺(tái)收銀崗位職責(zé)(20篇)

前臺(tái)收銀(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé)

1、熟悉本崗位的工作流程,做到規(guī)范運(yùn)作。

2、熟練掌握操作技能,確保結(jié)帳、收款的及時(shí)、準(zhǔn)確、無誤。

3、到崗后做好營(yíng)業(yè)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作:照明、櫥窗射燈、電視、驗(yàn)鈔機(jī)、咖啡機(jī)、大廳音樂,確保前臺(tái)工作的順利進(jìn)行。

4、管好備用金,確保備用金的金額準(zhǔn)確、存放安全。

5、管好自己的上機(jī)密碼,不得與他人共用,不得對(duì)外人泄露。

7、管好用好收據(jù),做到先結(jié)賬,后開票,開票金額與所收現(xiàn)金及機(jī)打票金額必須相符;對(duì)退票、廢票要及時(shí)更正。

8、每日9:00與財(cái)務(wù)接:前日現(xiàn)金、收據(jù)、營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表、大帳。與財(cái)務(wù)交款前,需將現(xiàn)金、信用卡分類匯總,與機(jī)打票核對(duì)相符,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查找,避免損失。做到日清日結(jié)。

9、每日上班后與客服交接:前日定單、入店原因調(diào)查表、取件后件袋、客介單。

10、當(dāng)日定單錄入電腦,前期、后期當(dāng)日款項(xiàng)錄入電腦;二次錄入電腦(單號(hào)、套系、攝影師、加選金額)。

11、每日結(jié)帳,結(jié)帳后金額計(jì)入次日收入。

12、每日下班后給韓總營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)短信:定單數(shù)、平均套系、平均定金、今日營(yíng)收、總營(yíng)收。

13、做好每日營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào),日?qǐng)?bào)表起始須與大帳起始相同。前臺(tái)日常支出項(xiàng)目:客餐、供果、即時(shí)獎(jiǎng)由店長(zhǎng)簽字可從前臺(tái)支出。其他支出必須經(jīng)財(cái)務(wù)經(jīng)理或總經(jīng)理同意后方可支取。

前臺(tái)收銀(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):1、遵守各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和操作程序;

2、按規(guī)定為離店客人辦好所有帳目的手續(xù);

3、催收已退未結(jié)的賬目,將未結(jié)帳目報(bào)告給大堂副理;

4、處理好退款,付款及帳戶轉(zhuǎn)移;

5、負(fù)責(zé)為客人兌換外幣,提供貴重物品寄存保險(xiǎn)箱;

6、確保前臺(tái)的所有程序都按照公司的帳目標(biāo)準(zhǔn);

7、調(diào)查任何可能出現(xiàn)在夜間審核基礎(chǔ)上的帳戶差異;

任職要求:認(rèn)真,務(wù)實(shí),虛心,坦誠(chéng)

前臺(tái)收銀(崗位職責(zé))

職位描述

工作職責(zé):

1、正確掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對(duì)房態(tài),做好分房工作。

2、熱情接待客人,辦理各種手續(xù),提前安排vip客人和會(huì)議客人的入住登記。嚴(yán)格遵守保密制度,維護(hù)顧客利益,特殊情況及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)。

3、與相關(guān)部門保持聯(lián)系,及時(shí)處理各種信息,努力提高服務(wù)質(zhì)量及客房出租率、接受和處理預(yù)訂信息。

4、對(duì)客人的詢問要熱情、禮貌、迅速地應(yīng)答,為客人提供留言、叫醒、咨詢等服務(wù)。5、熟悉工作中常用及重要的各類電話號(hào)碼,按工作程序迅速、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接每一個(gè)電話,保證通訊工作暢通,并做好各項(xiàng)記錄。

6、負(fù)責(zé)為客人結(jié)帳,收取以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳、信用卡等支付方式的住宿等費(fèi)用。

7、將住客帳單分類并及時(shí)輸入電腦,妥善保存。

8、愛護(hù)各類設(shè)備,保證通訊設(shè)備整潔、暢通,維護(hù)其正常工作。

任職要求:

1、18-25歲,會(huì)電腦操作; 2、身體健康,工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),具良好的溝通能力、服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神;

3、能配合夜班輪班工時(shí)制;

4、旅游酒店專業(yè)應(yīng)往屆畢業(yè)生、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

員工福利:

1、提供免費(fèi)食宿;

2、公司按照國(guó)家法律法規(guī)繳納社會(huì)保險(xiǎn);

3、工作時(shí)間和休假按照國(guó)家法律法規(guī)執(zhí)行;

4、每年一次體檢。 5、季度生活用品福利、旅游等。

前臺(tái)收銀(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé): 1.熱情接待來訪客戶,并及時(shí)通知技術(shù)主管、美容顧問及美容師進(jìn)行跟進(jìn) 2.管理店內(nèi)總機(jī)、資料庫及辦公用品等. 3.做好店內(nèi)沒填營(yíng)業(yè)額統(tǒng)計(jì)并以表格形式交由店長(zhǎng)核查. 4.協(xié)助美容師美容顧問準(zhǔn)備護(hù)理所需的資料和產(chǎn)品. 5.直屬領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作 任職要求: 1.女性,年齡在18至35歲之間. 2.會(huì)簡(jiǎn)單使用辦公軟件(有點(diǎn)基礎(chǔ)的可以培養(yǎng)) 3.形象氣質(zhì)好,溝通表達(dá)能力強(qiáng),具有親和力. 5.美容學(xué)校畢業(yè)生想往美容行業(yè)發(fā)展的亦可. 福利待遇: 1.入職滿一個(gè)月立即購(gòu)買五險(xiǎn)一金 2.工作滿一年即可享有5天帶薪年假 3.底薪加提成制,綜合可拿2500到3000. 4.公司提供住宿。每日提供餐補(bǔ)7.5元 5.正式員工享受帶薪婚假、喪假、產(chǎn)假等.其他法定節(jié)假日按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,節(jié)后調(diào)休. 6.若因工作原因需要加班的有加班費(fèi),亦可申請(qǐng)調(diào)休. 其他: 工作地點(diǎn):深圳羅湖區(qū)、福田區(qū) 目前公司在深圳南山后悔、福田、羅湖、東莞、惠州、重慶、成都都有連鎖店?？芍苯勇?lián)系店面進(jìn)行面試.工作地點(diǎn)可按求職者意愿進(jìn)行分配. 職位發(fā)展方向: 美容師---美容顧問--技術(shù)/顧問主管-副店長(zhǎng)-店長(zhǎng)-運(yùn)營(yíng)經(jīng)理-運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 職位標(biāo)簽 提供住宿 , 公司產(chǎn)品福利 , 崗前培訓(xùn) , 前臺(tái)收銀 , 廣東 , 深圳

前臺(tái)收銀(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀,日常接待來訪客戶,周到送別客戶。

2、負(fù)責(zé)監(jiān)督管理前臺(tái)接待區(qū)域的衛(wèi)生清潔,保持環(huán)境優(yōu)雅整潔。

3、處理客戶投訴意見,協(xié)調(diào)解決客戶問題。

4、了解客戶需求,及時(shí)洞察客戶心理,正確引導(dǎo)客戶增加作業(yè)項(xiàng)目及購(gòu)買產(chǎn)品。

5、檢查美容效果,提高客戶滿意度與美譽(yù)度。

6、建立《客戶登記表》,做好客戶檔案管理。。

7、及時(shí)研究客戶資料,禮貌與客戶之間的加強(qiáng)互動(dòng)聯(lián)系。

8、定期進(jìn)行售后電話回訪,提供個(gè)性化差異化的客戶服務(wù)。

9、保質(zhì)保量的完成上級(jí)交辦的其他工作。

任職要求:

1、身高160cm以上,形象氣質(zhì)佳,有1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。

2、熱情大方,做事積極主動(dòng),有較強(qiáng)的語言表達(dá)和溝通能力,具備的溝通銷售技巧,。

3、心態(tài)好,熱愛汽車行業(yè),職業(yè)穩(wěn)定性強(qiáng)。

薪酬:面議,基本工資+項(xiàng)目提成

福利:五險(xiǎn)一金、員工餐廳、員工下午茶、帶薪年假、免費(fèi)體檢、優(yōu)秀員工旅游

上班時(shí)間:單休+法定節(jié)假日(輪班制)

工作地址:南寧青秀區(qū)東葛延長(zhǎng)線景暉花園側(cè)門2-11#商鋪路馳店

前臺(tái)收銀(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、遵守各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和操作程序;

2、按規(guī)定為離店客人辦理離店手續(xù),確?？腿嗽陔x店之前辦好所有帳目的手續(xù);

3、催收已退未結(jié)的賬目,將未結(jié)帳目報(bào)告給大堂副理;

4、處理好退款,付款及帳戶轉(zhuǎn)移;

5、負(fù)責(zé)為客人兌換外幣,提供貴重物品寄存保險(xiǎn)箱;

6、確保前臺(tái)的所有程序都按照公司的帳目標(biāo)準(zhǔn);

7、調(diào)查任何可能出現(xiàn)在夜間審核基礎(chǔ)上的帳戶差異;

8、保持記錄所有房間的最新帳目;

任職資格:

1、高中以上學(xué)歷,年齡30歲以內(nèi), 形象氣質(zhì)好;

2、非本地人員需提借本市戶口人擔(dān)保;

3、具有前臺(tái)收銀工作經(jīng)驗(yàn),具有相應(yīng)的會(huì)計(jì)知識(shí)。

前臺(tái)收銀(崗位職責(zé))

職位描述

前臺(tái)收銀招聘職位要求 是否出差:無需出差 職責(zé)說明: 1、現(xiàn)場(chǎng)接待新客,做好客人的參觀登記。 2、建立客人檔案,準(zhǔn)備客戶資料。 3、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部的關(guān)系。 4、拓展及維護(hù)顧客,做好顧客管理。 5、協(xié)助完成部門計(jì)劃業(yè)績(jī)和管理工作,做好顧客跟進(jìn)服務(wù)。 職位要求: 1、女性,有美容美體行業(yè)經(jīng)驗(yàn),溝通能力、親和力強(qiáng)。 2、皮膚好、性格活潑開朗、工作踏實(shí)。 3、形象氣質(zhì)佳,具備良好素質(zhì)素養(yǎng)。 4、具備專業(yè)的美容知識(shí)。 5、有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受工作壓力。 職位標(biāo)簽 提供飯餐 , 提供住宿 , 公司產(chǎn)品福利 , 崗前培訓(xùn) , 提供住宿 , 前臺(tái)收銀 , 上海 , 浦東新區(qū)

前臺(tái)收銀(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)進(jìn)門客人引導(dǎo);

2.客戶服務(wù)滿意度進(jìn)行電話回訪,統(tǒng)計(jì)公司的服務(wù)指數(shù);

3.記錄客戶需要解決的問題;

4.跟客戶預(yù)約檔期制作表格

任職要求:大專以上文憑,精通e_cel,word等辦公軟件,應(yīng)變能力強(qiáng)。

前臺(tái)收銀(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)前臺(tái)的收銀工作。

2.負(fù)責(zé)汽配城同行的對(duì)賬、收款工作。

任職要求:1.女,年齡18-25歲。

2.責(zé)任心強(qiáng)、做事細(xì)心。

3.有汽配行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者更佳。

前臺(tái)收銀(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)業(yè)態(tài)各項(xiàng)費(fèi)用的結(jié)算工作。2、熟練掌握酒店的相關(guān)知識(shí),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度和操作程序。3、制作、呈報(bào)各種報(bào)表報(bào)告。

任職要求:

(1)具有吃苦耐勞的精神,愿意從基層做起;

(2)身體健康,待人熱情,做事靈活多變;

(3)酒店管理專業(yè)相關(guān)專業(yè)優(yōu)選錄用,男女不限。

前臺(tái)收銀(崗位職責(zé))

職位描述

任職要求:

1. 普通話標(biāo)準(zhǔn),綜合素質(zhì)較高,有發(fā)展?jié)摿?

2. 有良好的服務(wù)意識(shí),熟練使用電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等各種辦公設(shè)備;

3. 具有良好的溝通交往能力,精通各種禮儀常識(shí);

4. 具有一定組織協(xié)調(diào)能力、思維敏捷,應(yīng)變能力強(qiáng);

前臺(tái)收銀(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及服務(wù)熱線的接聽和日常收銀;

2、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;

3、負(fù)責(zé)各類辦公文檔、打印;

4、維護(hù)前臺(tái)及店內(nèi)辦公環(huán)境,負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或接待區(qū)域的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

5、飲水機(jī)及飲用水的供給保證;

6、每日現(xiàn)金流水的核對(duì)和結(jié)算;

7、監(jiān)督公司人事及行政制度的執(zhí)行;

8、店內(nèi)日常辦公用品以及相關(guān)物品的統(tǒng)計(jì)及上報(bào);

9、協(xié)助市場(chǎng)部完成市場(chǎng)調(diào)研及開發(fā)。

10、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

任職要求:

1、文秘、行政管理及相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。

2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn).

3、懂財(cái)務(wù)知識(shí)者優(yōu)先考慮。

4、熟悉前臺(tái)工作流程,熟練使用各種辦公自動(dòng)化設(shè)備及相關(guān)辦公軟件;

5、工作熱情積極、細(xì)致耐心,具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,性格開朗,相貌端正,待人熱誠(chéng);

6、能接受周六日值班.

前臺(tái)收銀(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1.按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),主動(dòng)熱情接待顧客,熟記每位顧客姓名,并為客人遞上飲品。

2.隨時(shí)保持所負(fù)責(zé)的區(qū)域衛(wèi)生干凈整潔,舒適。每天下班前打掃衛(wèi)生。

3.負(fù)責(zé)大廳內(nèi)飾品的銷售工作,耐心細(xì)致為客人介紹講解。

4.收銀找兌時(shí)做到認(rèn)真謹(jǐn)慎,不得出錯(cuò)。

5.如實(shí)掌握和計(jì)算店內(nèi)營(yíng)業(yè)收入、錢與賬目相符。

6.為客人辦理會(huì)員卡,并對(duì)會(huì)員卡消費(fèi)情況及時(shí)掌握。

7.嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)保密制度,不得將營(yíng)業(yè)額、財(cái)務(wù)賬目交于與財(cái)務(wù)不相干人員。

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷,行政管理、文秘、財(cái)務(wù)相關(guān)專業(yè)

2、一年以上前臺(tái)、行政、客服工作經(jīng)驗(yàn).

3、形象好,氣質(zhì)佳,吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé),有耐心

4、能適應(yīng)倒班工作,工作時(shí)間早七晚五,早九晚七,每天輪流倒班。

月休4天,提供午餐晚餐,提供住宿,交通補(bǔ)助,轉(zhuǎn)正后五險(xiǎn),一年13薪。

前臺(tái)收銀(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、在直接領(lǐng)導(dǎo)下,做好收費(fèi)結(jié)算工作;

2、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金;

3、制作、打印、核對(duì)收銀相關(guān)憑證;

4、匯總收據(jù)、發(fā)票,編制相關(guān)報(bào)表;

5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至?xí)?jì);

6、妥善保管收銀設(shè)備。

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷,會(huì)計(jì)或財(cái)務(wù)專業(yè)優(yōu)先;

2、有會(huì)計(jì)證、有出納工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、熟練操作計(jì)算機(jī),形象氣質(zhì)佳、工作嚴(yán)謹(jǐn);

4、具有良好的敬業(yè)精神,較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力。

前臺(tái)收銀(崗位職責(zé))

職位描述

職位描述:

1.接待、收銀工作;

2.保持衛(wèi)生清潔;

3.負(fù)責(zé)接聽電話和回訪咨詢者;

4.負(fù)責(zé)商品的出入庫登記工作;

5.接受行政助理安排的其它工作;

任職要求:

1.形象好,氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn);

2.性格好,熱情大方,服務(wù)意識(shí)強(qiáng);

3.熟練操作辦公軟件;

4.具備良好的溝通能力和交流技巧;

5.有良好的工作態(tài)度和敬業(yè)精神;

前臺(tái)收銀(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)電話接聽預(yù)約2、負(fù)責(zé)客人買單流程及工作3、每日晚班進(jìn)行報(bào)表審核4、安排美療師、發(fā)型師、美發(fā)助理上牌、下牌工作

崗位要求:1、 中專、高中、大專以上學(xué)歷2、 形象好,身高1.6以上3、 有親和力、善于溝通4、 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)提供

以上人員一經(jīng)錄用,公司均提供食宿,并提供完善的專業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)晉升通道待遇從優(yōu)。

前臺(tái)收銀(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、學(xué)習(xí)并熟悉汽車美容、汽車維修各項(xiàng)目及價(jià)格,做好收費(fèi)結(jié)算工作;

2、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金。

3、做好發(fā)票的開具及復(fù)核工作,匯總收據(jù)、發(fā)票。 根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至總部會(huì)計(jì)。

4、負(fù)責(zé)每日銷售情況、結(jié)算情況的統(tǒng)計(jì)作好記錄工作。每天營(yíng)業(yè)結(jié)束,填寫營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表,核對(duì)所有營(yíng)業(yè)款。

5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

前臺(tái)收銀(崗位職責(zé))

[招聘部門:不限]

職位描述

1、在店面的直接領(lǐng)導(dǎo)下,做好收費(fèi)結(jié)算工作;

2、負(fù)責(zé)顧客的接待及對(duì)前臺(tái)電話的處理;

3、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金;

4、制作、打印、核對(duì)收銀相關(guān)憑證;

5、匯總?cè)粘９ぷ鲾?shù)據(jù)及表單;

6、跟蹤及協(xié)調(diào)客戶活件的制作進(jìn)度;

7、完成制品的檢驗(yàn)工作;

8、負(fù)責(zé)店面對(duì)客戶的接件開單開票結(jié)算等相關(guān)客戶接待管理工作;

任職要求:

1、女,30歲以下;身高155cm以上,體型勻稱,面容嬌好;

2、能熟練的使用辦公軟件,具有識(shí)別偽鈔的能力,有一定的財(cái)會(huì)知識(shí)者優(yōu)先;

3、形象氣質(zhì)佳,性格開朗,笑容甜美,親和力強(qiáng),細(xì)致耐心;

4、踏實(shí)肯干,責(zé)任心強(qiáng),工作細(xì)致認(rèn)真,工作嚴(yán)謹(jǐn);

5、有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力;

6、能適應(yīng)倒班的工作模式,外地員工提供住宿。

前臺(tái)收銀(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1. 嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;

3. 服從總臺(tái)領(lǐng)班的工作安排,按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向顧客提供一流的接待服務(wù);

4. 認(rèn)真的進(jìn)行交接班工作,不清楚的地方要及時(shí)提出,備用金交接,前賬不清后賬不接;

5. 做好班前準(zhǔn)備,認(rèn)真檢查電腦,打印機(jī),計(jì)算器,驗(yàn)鈔機(jī),pos機(jī),等設(shè)備工作是否正常,并做好清潔保養(yǎng)工作;

6. 掌握包廂情況,技師狀態(tài),積極熱情的推銷介紹公司服務(wù)項(xiàng)目;

7. 快速準(zhǔn)確的為客人辦理好客人需要的服務(wù),住宿辦理要符合公安機(jī)關(guān)規(guī)定;

8. 按照單據(jù)和技師報(bào)告的正確信息錄入電腦,簽單后認(rèn)真核對(duì);

9. 準(zhǔn)確熟練的收點(diǎn)客人現(xiàn)金,及時(shí)準(zhǔn)確的為客人結(jié)賬;

10. 根據(jù)客人的需要安排房間,仔細(xì)核對(duì),保持最準(zhǔn)確的房態(tài);

制作,呈報(bào)各種報(bào)表報(bào)告;

11. 每日收入現(xiàn)金必須切實(shí)執(zhí)行“長(zhǎng)繳短補(bǔ)”的規(guī)定,不得以長(zhǎng)補(bǔ)短;

12. 切實(shí)執(zhí)行公司現(xiàn)金管理制度,不得私自用公司會(huì)員卡為客人打折;

13. 為賓客提供所需要的信息,熱情,周到,細(xì)致的幫助客人解決各種需求;

14. 每天收入的現(xiàn)金,票據(jù)必須與賬單核對(duì)相符,不同票據(jù)分類填寫;

15. 妥善處理客人的投訴,當(dāng)不能解決時(shí)及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)主管;

16. 備用金不得以白條地庫,未經(jīng)批準(zhǔn),不得將營(yíng)業(yè)收入現(xiàn)金借給任何部門和個(gè)人(如因特殊情況可在前臺(tái)借取現(xiàn)金,應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù));

17. 協(xié)同好同事之間的關(guān)系,更好的做好對(duì)客服服務(wù)工作;

18. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

任職要求:姓別:女;年齡:20歲—40歲;

前臺(tái)收銀(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1.遵守酒店的相關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)章制度和相關(guān)管理規(guī)定。

2.現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)當(dāng)班的工作,及時(shí)處理、解決工作中發(fā)現(xiàn)的問題, 幫助下屬員工處理疑難問題、協(xié)助處理賓客的帳目解釋工作;保證收銀結(jié)帳工作順利進(jìn)行。

3.臨時(shí)頂替因病、事假缺席員工的工作。

4.負(fù)責(zé)檢查各收銀員的辦公環(huán)境及衛(wèi)生情況、負(fù)責(zé)檢查所屬員工的儀容儀表、服務(wù)態(tài)度。

5.定期、不定時(shí)地抽查收銀員、兌換員的備用金、并書面報(bào)告主管。

6.定期檢查保險(xiǎn)箱寄存情況。

7.定期整理協(xié)議單位、vip的協(xié)議書、長(zhǎng)包房協(xié)議,并隨時(shí)抽查收銀員的掌握情況,作為業(yè)務(wù)評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)之一。

工作時(shí)間:

三班倒,每天工作8小時(shí),做五休二

第2篇 前臺(tái)收銀接待崗位職責(zé)

前臺(tái)接待/收銀(武昌區(qū)) 武漢公館娛樂有限公司 武漢公館娛樂有限公司 崗位職責(zé):

1、按照上級(jí)安排認(rèn)真做好本職工作;

2、接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;

3、運(yùn)用禮貌語言,為客人提供最佳服務(wù);

4、配合上級(jí)工作,服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作;

5、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能。

任職要求:

1、30歲以下,性別不限,普通話流利,服務(wù)熱忱,責(zé)任感強(qiáng)

2、誠(chéng)實(shí)守紀(jì),有職業(yè)操守

3、五官端正,性格開朗,有親和力

第3篇 前臺(tái)收銀崗位職責(zé)

前臺(tái)收銀 北京海之沃汽車服務(wù)有限公司 北京海之沃汽車服務(wù)有限公司,海之沃,海之沃 職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)收取維修款,并在確認(rèn)款項(xiàng)已收到的情況下,向客戶開具發(fā)票。。

2、當(dāng)天完成每日收入流水帳,確保帳目與現(xiàn)金清晰、正確無誤,并將當(dāng)日款項(xiàng)及時(shí)交給出納,辦妥交接手續(xù)。

3、當(dāng)天完成結(jié)算單與收入?yún)R總明細(xì)表的整理、粘貼工作,并交給服務(wù)經(jīng)理確認(rèn)后,及時(shí)傳遞給出納編制憑證。

4、負(fù)責(zé)發(fā)票開具的控制,每月末與會(huì)計(jì)核對(duì)一次。

5、協(xié)助服務(wù)顧問辦理相關(guān)款項(xiàng)的核對(duì)和確認(rèn)(押金、多收的維修款等)。

6、負(fù)責(zé)與月結(jié)戶的維修款核對(duì)及跟催。

7、負(fù)責(zé)驗(yàn)車及其他款項(xiàng)的收取(精品、續(xù)保費(fèi)用等)

8、當(dāng)日現(xiàn)金保管責(zé)任

9、所管理固定資產(chǎn)的使用、保管責(zé)任

10、按照公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃配合業(yè)務(wù)部門完成相關(guān)經(jīng)營(yíng)任務(wù)

11、以周到、微笑的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)優(yōu)質(zhì)的工作水平令客戶滿意、無投訴的責(zé)任

12、上級(jí)交辦的其他工作

任職要求:

1、財(cái)務(wù)相關(guān)相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷。

2、從事收銀、出納1年以上工作經(jīng)驗(yàn)。

第4篇 前臺(tái)收銀崗位職責(zé)任職要求

前臺(tái)收銀崗位職責(zé)

收銀前臺(tái) 河南快樂吉姆健康管理有限公司第一分公司 河南快樂吉姆健康管理有限公司第一分公司，快樂吉姆 身高160以上，積極樂觀，工作踏實(shí)

會(huì)簡(jiǎn)單的電腦操作，有服務(wù)意識(shí)

有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

第5篇 前臺(tái)收銀員崗位職責(zé)(20篇)

前臺(tái)收銀員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)。2、能夠識(shí)別真假幣,保證賬款相符

3、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)

任職資格:

1、女,形象好,氣質(zhì)佳。

2、高中及以上學(xué)歷,1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。

3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),熟練使用電腦辦公軟件。

4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力。

前臺(tái)收銀員(崗位職責(zé))

[招聘部門:不限]

職位描述

崗位職責(zé):

1、做好收費(fèi)結(jié)算工作

2、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金。

3、制作、打印、核對(duì)收銀相關(guān)憑證。

4、匯總收據(jù)、發(fā)票,編制相關(guān)報(bào)表。

5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至?xí)?jì)。

6、妥善保管收銀備用金。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

任職資格:

1、熟悉財(cái)務(wù)法律法規(guī),熟練使用財(cái)務(wù)軟件;

2、良好的學(xué)習(xí)能力,獨(dú)立工作能力和財(cái)務(wù)分析能力;

工作時(shí)間:每天工作七小時(shí),五天半工作制,每周休息1.5天,年底超長(zhǎng)帶薪假期,享受所有法定節(jié)假日,購(gòu)買社保和住房公積金。

前臺(tái)收銀員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話接聽

2、負(fù)責(zé)來訪客戶接待與招待

3、負(fù)責(zé)客戶消費(fèi)收銀工作

4、負(fù)責(zé)客戶投訴異常跟進(jìn)處理

5、負(fù)責(zé)單據(jù)錄入整理、統(tǒng)計(jì)匯總

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷,文秘、統(tǒng)計(jì)、心理學(xué)相關(guān)專業(yè);

2、性格溫和,懂得把握客戶心理、自我情緒控制;

3、具備較強(qiáng)的抗壓能力;

4、思維清晰,邏輯思維較強(qiáng)

5、具備本行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

上班地點(diǎn):龍華新區(qū)工業(yè)路龍峰一路

前臺(tái)收銀員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、在收銀主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,做好收費(fèi)結(jié)算工作;

2、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金;

3、制作、打印、核對(duì)收銀相關(guān)憑證;

4、匯總收據(jù)、發(fā)票,編制相關(guān)報(bào)表;

5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證交給會(huì)計(jì);

6、妥善保管收銀設(shè)備。

前臺(tái)收銀員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、每日按規(guī)定時(shí)間到公司出納處交清一天的營(yíng)業(yè)款項(xiàng)及報(bào)表。

2、按時(shí)到崗,發(fā)票做好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作。

3、收款時(shí)認(rèn)真核對(duì)開出的單據(jù),確認(rèn)金額及數(shù)量正確。

4、認(rèn)真識(shí)別現(xiàn)金真?zhèn)?發(fā)現(xiàn)假鈔應(yīng)立即退還向客人解釋并調(diào)換。

5、填寫營(yíng)業(yè)后的交款單據(jù),須做到帳物相符。

任職條件:

1、堅(jiān)持原則、廉潔奉公;

2、高中以上文化程度,年齡在18——28之間;五官端正;身高:女1.6米以上;

3、有較強(qiáng)的語言能力,國(guó)語標(biāo)準(zhǔn)流利。

4、熟練掌握餐廳前臺(tái)收銀、兌換、記帳等業(yè)務(wù)流程;

5、具有獨(dú)立處理業(yè)務(wù)的能力。

6、身體健康,能勝任本職工作。

福利待遇:

1、最基礎(chǔ)的社會(huì)保障-養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷;

2、最貼心的生日祝福-每年的生日禮物

3、最實(shí)惠的家人優(yōu)惠-員工內(nèi)部消費(fèi)優(yōu)惠折扣

4、最放松的休閑活動(dòng)-每年一至兩次國(guó)內(nèi)外旅游

5、最優(yōu)厚的年終紅包-年底豐厚的年終獎(jiǎng)

6、最快速的發(fā)展平臺(tái)-完善的員工培訓(xùn)晉升機(jī)制

7、最寶貴的休息時(shí)間-每年3至8天的帶薪年休假

前臺(tái)收銀員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)游泳場(chǎng)前臺(tái)售票工作;

2、負(fù)責(zé)電子儲(chǔ)物柜的租賃工作;

3、負(fù)責(zé)游泳場(chǎng)前臺(tái)游泳裝備的售賣工作;

4、負(fù)責(zé)更衣室衛(wèi)生工作;

任職要求:

1、樂觀、積極、有團(tuán)隊(duì)精神、心態(tài)好;

2、工作認(rèn)真、細(xì)致,錢款數(shù)目清晰;

3、服從管理;

其他說明:

1、每周工作6天,休息一天。

2、每年有連續(xù)1-1.5個(gè)月年假休息。

前臺(tái)收銀員(崗位職責(zé))

職位描述

負(fù)責(zé)票房門票的收銀工作。

1.高中以上文化程度;

2.了解簡(jiǎn)單財(cái)會(huì)知識(shí)和結(jié)帳方法;3.反應(yīng)靈敏,迅速準(zhǔn)確,有收銀機(jī)操作經(jīng)驗(yàn);4.服務(wù)主動(dòng)熱情,禮貌周到,氣質(zhì)和形象較好;5.20--30歲、性別不限;6.有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和吃苦耐勞及團(tuán)結(jié)協(xié)作精神;7.北京市戶口。

前臺(tái)收銀員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、班前做好準(zhǔn)備工作,領(lǐng)用發(fā)票,各類有價(jià)票證及單據(jù),兌換好足夠零鈔;

2、妥善保管各項(xiàng)收入和備用金,防止遺失、被盜等事件發(fā)生;

3、快捷打印清單,及時(shí)收妥客人應(yīng)付費(fèi)用;

4、準(zhǔn)確做好每日?qǐng)?bào)表記錄;

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。

任職條件:

1、20歲以上,財(cái)務(wù)類相關(guān)專業(yè),中專以上學(xué)歷;

2、熟練使用辦公軟件及財(cái)務(wù)軟件;

3、持助理會(huì)計(jì)師證者優(yōu)先;

4、有良好的服務(wù)意識(shí),責(zé)任心強(qiáng),工作細(xì)致,積極友善,上進(jìn)心強(qiáng)。

特別說明:

1、此崗位應(yīng)聘合格后,在入職時(shí)需提供房產(chǎn)擔(dān)保(求職者本人或親屬朋友的房產(chǎn)證復(fù)印件/購(gòu)房合同)。

2、可招聘財(cái)務(wù)相關(guān)專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生。

前臺(tái)收銀員(崗位職責(zé))

職位描述

基本要求:

1、學(xué)歷:中專及以上

2、性別:不限

3、專業(yè):財(cái)務(wù)及計(jì)算機(jī)專業(yè)者優(yōu)先

崗位要求:

1、有相關(guān)資格證書者優(yōu)先

2、負(fù)責(zé)接待、收取供暖費(fèi)并打印發(fā)票工作

3、熟悉收費(fèi)流程

前臺(tái)收銀員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

做好日常收費(fèi)結(jié)算工作;

制作、核對(duì)收銀相關(guān)憑證;

建立學(xué)員課時(shí)檔案;

匯總錄入各種相關(guān)電子報(bào)表;

妥善保管收銀設(shè)備;

與總部出納對(duì)賬,做到日清月結(jié)。

崗位要求

1.中專及以上學(xué)歷,財(cái)務(wù)類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;

2.年齡18-35歲,身體健康;

3.熟練使用word/e_cel等辦公軟件

4.1年以上收銀工作經(jīng)驗(yàn);

5.五官端正,正直守信,吃苦耐勞,對(duì)待他人友好,微笑,熱情,開朗。

6.熱愛本職工作并且工作中積極主動(dòng).

7.工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真負(fù)責(zé),良好的職業(yè)習(xí)慣和道德操守;

8.具備高度的團(tuán)隊(duì)精神和敬業(yè)精神。

工作地點(diǎn):花園橋或公主墳

工作時(shí)間:周三~周五 12.:30~晚8:00周六日早8:00~下午5:30周一周二雙休

前臺(tái)收銀員(崗位職責(zé))

職位描述

前臺(tái)收銀員招聘職位要求 是否出差:無需出差 職責(zé)說明 1、現(xiàn)金、銀行帳務(wù)處理;2、負(fù)責(zé)為店內(nèi)客人買單;3、報(bào)銷、審核、執(zhí)行等內(nèi)部財(cái)務(wù)管理。4、會(huì)做報(bào)表。 職位要求 1、熟悉收銀工作流程,電腦操作熟練。 2、形象氣質(zhì)佳,為人誠(chéng)實(shí),工作認(rèn)真仔細(xì)。責(zé)任心強(qiáng),具有良好的協(xié)作、溝通能力和職業(yè)操守。 職位標(biāo)簽 提供飯餐 , 提供住宿 , 公司產(chǎn)品福利 , 崗前培訓(xùn) , 帶薪年假 , 工齡工資 , 社會(huì)保障 , 前臺(tái)收銀員 , 湖北 , 武漢

前臺(tái)收銀員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)客戶消費(fèi)款項(xiàng)的收取,并保證金額的準(zhǔn)確;

2、負(fù)責(zé)維修申請(qǐng)單的錄入;

3、負(fù)責(zé)打印訂貨單;

4、負(fù)責(zé)妥善保管貨幣資金、現(xiàn)金賬目檔案等;

5、負(fù)責(zé)門市部相關(guān)事項(xiàng)的廣播工作;

任職要求:

1.18-25周歲;

2.有親和力,聲音甜美,普通話標(biāo)準(zhǔn),熱情,細(xì)心,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);

3.會(huì)一般辦公電腦操作;

前臺(tái)收銀員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位要求:

1、 年齡20歲以上;

2、 熟練收銀員的應(yīng)對(duì)用語、應(yīng)對(duì)態(tài)度、應(yīng)對(duì)方法等待客之道及適宜的儀容儀表 ;

3、 正確迅速結(jié)賬,可熟練地操作收銀系統(tǒng)及操作;

4、 妥善保管好營(yíng)業(yè)款,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)交款,確保貨款安全 ;

5、 做到經(jīng)常檢查、保養(yǎng)好收銀設(shè)備 ;

6、 工作中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào) ;

7、 對(duì)服務(wù)行業(yè)充滿熱情 ;

8、 相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 。

前臺(tái)收銀員(崗位職責(zé))

職位描述

前臺(tái)接待:

工作職責(zé):

1、接聽電話,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確。

2、對(duì)來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作。

3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。

4、日常前臺(tái)收銀工作,產(chǎn)品的補(bǔ)貨等相關(guān)工作。

任職要求:

年齡18-30歲,溝通表達(dá)能力強(qiáng),形象氣質(zhì)佳。

2.公司提供食宿,可住宿優(yōu)先錄用。

前臺(tái)收銀員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

綜合性汽車修理廠招聘前臺(tái)

1、按照收銀員操作與服務(wù)規(guī)程的要求,及時(shí)、迅速、準(zhǔn)確地為客人辦理收銀、打印消費(fèi)賬單、付款手續(xù)。

任職資格:

1、具有較強(qiáng)的責(zé)任心 態(tài)度端正

2,頭腦靈活,品貌端正。形象好,氣質(zhì)佳。

3、能吃苦耐勞,

4、吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),品德優(yōu)良。

有汽車維修行業(yè)前臺(tái)接待服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先!!!

有意者可直接電話聯(lián)系!!!

前臺(tái)收銀員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1.前臺(tái)錢箱現(xiàn)金管理

2.前臺(tái)協(xié)助配餐員配餐

3.工作區(qū)域的衛(wèi)生清潔

4.管理組安排的其他工作

5.適應(yīng)早晚倒班(每天工作8個(gè)小時(shí))

崗位要求:

1.月休4天

2.不遲到早退有全勤獎(jiǎng)

3.適應(yīng)早晚倒班

4.遵守餐廳規(guī)定

晉升機(jī)制:

前臺(tái)收銀員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1. 認(rèn)真地進(jìn)行前臺(tái)收銀工作,不清楚的地方要及時(shí)提出,前帳不清后賬不接。

2. 作好班前準(zhǔn)備,認(rèn)真檢查電腦、打印機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)、信用卡pos機(jī)、制卡機(jī)、掃描儀等設(shè)備工作是否正常,并作好清潔保養(yǎng)工作。

3. 準(zhǔn)確熟練地收點(diǎn)客人現(xiàn)金、支票,打印客人各項(xiàng)收費(fèi)帳單,及時(shí),準(zhǔn)確地為客人結(jié)帳并根據(jù)客人的合理要求開具發(fā)票。

4. 熟練掌握公司的相關(guān)知識(shí),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度和操作程序。

5. 制作、呈報(bào)各種報(bào)表報(bào)告。

6. 每日收入現(xiàn)金必須切實(shí)執(zhí)行“長(zhǎng)繳短補(bǔ)”的規(guī)定,不得以長(zhǎng)補(bǔ)短。

7. 切實(shí)執(zhí)行外匯管理制度,不得套取外匯,也不得私自兌換外匯,并負(fù)責(zé)監(jiān)督員工遵守外匯管理制度。

8.為客戶提供所需要的信息,熱情、周到、細(xì)致地幫助客人解決各種需求。

9. 每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與帳單核對(duì)相符,并按不同幣種, 不同票據(jù)分別填寫在繳款袋上。

前臺(tái)收銀員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1. 服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供一流的接待服務(wù)。

2. 認(rèn)真地進(jìn)行交接班工作,不清楚的地方要及時(shí)提出,備用金班班交接,前帳不清后賬不 接。

3. 作好班前準(zhǔn)備,認(rèn)真檢查電腦、pos 機(jī)、打印機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)、制卡機(jī)、掃描儀等 設(shè)備工作是否正常,并作好清潔保養(yǎng)工作。

4. 掌握房態(tài)和客房情況,積極熱情地推銷客房,了解當(dāng)天預(yù)定預(yù)離客人及會(huì)議、宴會(huì)通知, 確認(rèn)其付款方式,以保證入住和結(jié)帳準(zhǔn)確無誤

5. 快速準(zhǔn)確地為客人辦理入住、延房、換房及退房等手續(xù),開房時(shí)主動(dòng)向客人講清房?jī)r(jià), 避免客人誤解,并需做好客人驗(yàn)證手續(xù)和開房登記。

6. 準(zhǔn)確熟練地收點(diǎn)客人現(xiàn)金打印客人各項(xiàng)收費(fèi)帳單,及時(shí),準(zhǔn)確地為客人結(jié)帳并根據(jù)客人 的合理要求開具發(fā)票。

7、對(duì)各種發(fā)票、收據(jù)的開具要填寫規(guī)范,據(jù)實(shí)開具,不虛開金額;

8、及時(shí)、快速、準(zhǔn)確的做好收款工作,做到客離帳清,對(duì)收銀工作要誠(chéng)實(shí)以對(duì),不長(zhǎng)短款, 不攜帶私款上班,不私自挪用公款等;

9. 每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與帳單核對(duì)相符.

10. 妥善處理客人的投訴,當(dāng)不能解決,及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)主管。

11. 備用金不得以白條抵庫。未經(jīng)批準(zhǔn),不得將營(yíng)業(yè)收入現(xiàn)金借給任何部門和個(gè)人。(如 酒店總經(jīng)理因特殊情況可在前臺(tái)借取現(xiàn)金,但應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)。)

12、做好收銀扎帳工作,核對(duì)每日營(yíng)業(yè)收入、票據(jù)賬單是否與報(bào)表相符,當(dāng)班收銀要負(fù)責(zé) 將當(dāng)班期間報(bào)表、賬單、現(xiàn)金等投財(cái)務(wù)。

13. 嚴(yán)格按照帳務(wù)規(guī)定處理各種記帳。服從上級(jí)主管的安排,認(rèn)真完成任務(wù)。

14. 員工應(yīng)熟練掌握酒店長(zhǎng)住客人協(xié)議及各單位合同,特別是折扣和掛帳協(xié)議。

15. 每天整理“離店帳未平”客人帳務(wù),對(duì)非正常情況進(jìn)行處理。

16. 正確處理鑰匙的發(fā)放。

任職要求:

前臺(tái)收銀員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待;

2、負(fù)責(zé)客人辦理入住、退房手續(xù);

3、會(huì)識(shí)別真假錢幣;

4、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

任職要求:

1、中專以上學(xué)歷;

2、一年以上酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn);

3、熟悉前臺(tái)工作流程,熟練使用各種辦公自動(dòng)化設(shè)備;

4、工作熱情積極、細(xì)致耐心,具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,性格開朗,相貌端正,待人熱誠(chéng);

5、熟練使用相關(guān)辦公軟件。

前臺(tái)收銀員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)前臺(tái)來訪客戶來賓的登記、接待、引見,按規(guī)定程序與標(biāo)準(zhǔn)為客戶提供有關(guān)本母嬰護(hù)理中心一流的接待服務(wù);

2、熟悉掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性的問題,提供常規(guī)性非保密信息;

3、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話,郵件,信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好信息的記錄,整理,建檔;

4、負(fù)管理前臺(tái)辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng)工作;

5、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域內(nèi)的整潔,進(jìn)行該區(qū)域內(nèi)的報(bào)刊雜志、盆景植物的日常維護(hù)和保養(yǎng);

6、在客人入住,離店和逗留過程中,通過立即,有效和禮貌的回答客人提問提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

7、掌握房態(tài)和客房情況,了解當(dāng)天預(yù)定預(yù)離客人、確認(rèn)其付款方式,以保證入住和結(jié)帳準(zhǔn)確無誤;

8、快速準(zhǔn)確地為客人辦理入住、延房、換房及退房等手續(xù),開房時(shí)主動(dòng)向客人講清價(jià)格,避免客人誤解,并需做好客人驗(yàn)證手續(xù)和開房登記;

9、按時(shí)到崗,備足營(yíng)業(yè)用零鈔,對(duì)各種發(fā)票、收據(jù)的開具要填寫規(guī)范,據(jù)實(shí)開具,不虛開金額;

10、做好收銀結(jié)賬工作,核對(duì)每日票據(jù)賬單是否與報(bào)表相符,當(dāng)班收銀要負(fù)責(zé)將當(dāng)班期間報(bào)表、賬單、現(xiàn)金等提交給財(cái)務(wù)。

1.20-28歲,身高160cm以上,形象氣質(zhì)佳,談吐優(yōu)雅,親和力強(qiáng);

2.需具備較強(qiáng)的客戶接待意識(shí)和協(xié)調(diào)能力;

3.具有良好的人際交往溝通能力、統(tǒng)籌能力和行政管理能力;

4.普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,懂得消費(fèi)者心理,語言表達(dá)能力強(qiáng),擅于溝通;

5.頭腦清晰,思維敏捷,有良好的服務(wù)意識(shí),富有責(zé)任感及工作耐心細(xì)致;

6.有良好的自我調(diào)節(jié)能力及心理抗壓能力,有團(tuán)隊(duì)合作精神;

7.熟練使用office辦公軟件;

8、持會(huì)計(jì)上崗證者優(yōu)先考慮。