技術(shù)支持主管崗位要求7篇

第1篇 汽車技術(shù)支持主管/副經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)研究解讀汽車化學(xué)測試的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范

2.協(xié)助銷售人員與客戶進(jìn)行技術(shù)交流，完善服務(wù)產(chǎn)品線

3.負(fù)責(zé)組織行業(yè)客戶的技術(shù)研討會(huì)及準(zhǔn)備相關(guān)培訓(xùn)資料

4.研究市場需求動(dòng)態(tài)， 負(fù)責(zé)向?qū)嶒?yàn)室引進(jìn)新的測試項(xiàng)目

5.負(fù)責(zé)處理客戶疑問及解答

6.負(fù)責(zé)協(xié)助銷售跟進(jìn)主機(jī)廠，對接技術(shù)工作

崗位要求

1.本科或以上學(xué)歷，化學(xué)及材料相關(guān)專業(yè)，5年以上汽車化學(xué)檢測相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

2.熟悉有害物質(zhì)和揮發(fā)性有機(jī)物的檢測方法等

3.良好的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神

4.具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)

5.能夠閱讀英文標(biāo)準(zhǔn)

第2篇 售后技術(shù)支持主管崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)

1、新、老產(chǎn)品售后維修技術(shù)資料整理

2、終端維修技術(shù)支持，疑問解答、備件專用號(hào)解答

3、新老產(chǎn)品備件問題對接

4、每周對日日順區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)產(chǎn)品維修技能，并對下發(fā)資料學(xué)習(xí)數(shù)量較低中心進(jìn)行顯差

5、前10位質(zhì)量問題全流程閉環(huán)解決

6、負(fù)責(zé)管理及安排售后人員的工作；

7、負(fù)責(zé)跟蹤產(chǎn)品售后維修進(jìn)度工作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將產(chǎn)品返還給客戶；

8、每月統(tǒng)計(jì)售后總表，分類作出改善對策，并召開售后月會(huì)；

9、跟進(jìn)處理上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

崗位要求

1、25歲以上，大專以上學(xué)歷；

2、有兩年以上大中型企業(yè)售后工作經(jīng)驗(yàn)；

3、精通大小家電產(chǎn)品維修經(jīng)驗(yàn)兩年以上；

4、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，熟悉售后的工作流程；

5、熟悉企業(yè)管理制度及管理模式，工作認(rèn)真踏實(shí)。

第3篇 field technical support supervisor 區(qū)域技術(shù)支持主管崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

a. responsibilities職責(zé)

1. support the dealers to deal with technical problems and market technical issues collection

支持經(jīng)銷商解決車輛故障及市場問題收集

2. regional technical team management. create positive and collaborative team environment. build up competence of team members

區(qū)域技術(shù)團(tuán)隊(duì)管理，營造積極的學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)合作氛圍，發(fā)展和提高團(tuán)隊(duì)成員的技術(shù)能力，溝通能力

3. support the dealers/regional managers to deal with the customer complains

支持經(jīng)銷商/區(qū)域經(jīng)理解決客戶投訴

4. assist the dealer to improve technical capabilities. technical kpi management

經(jīng)銷商技術(shù)能力建設(shè)， kpi管理，例如一次性修復(fù)率，經(jīng)銷商技術(shù)報(bào)告管理，經(jīng)銷商內(nèi)訓(xùn)管理，經(jīng)銷商技術(shù)公告管理等

5. manage the digital workshop to ensure byton technical standard implementation

管理數(shù)字化車間，確保落實(shí)拜騰技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

6. organize regional technical seminar quarterly based.

組織季度區(qū)域經(jīng)銷商技術(shù)會(huì)議

7. support event activities to ensure the cars running normally

支持市場活動(dòng)，保障車輛正常運(yùn)行

b. requirements 要求:

1. industry background:

行業(yè)背景 ? field support e_perience≥3year 3年及以上現(xiàn)場支持有關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)

? work e_perience ≥5year 工作經(jīng)驗(yàn)5年及以上

2. knowledge and skills:

知識(shí)技能 ? strong vehicle technical knowledge and after sales business

扎實(shí)的車輛技術(shù)及售后業(yè)務(wù)知識(shí)

? rich high voltage knowledge and hand-on capability

深刻了解高壓相關(guān)知識(shí)及實(shí)操能力

? team management skills 團(tuán)隊(duì)管理能力

? good analytical skills 良好分析能力

? good communication 良好的交流能力

3. education / training:

教育/培訓(xùn) ? bachelor’s degree or above in either automotive engineering or related

? 車輛工程或相關(guān)專業(yè)?？萍耙陨?/p>

4. competencies:其他 ? fluent chinese/english written and spoken language skills

中英文語言讀寫能力流利

? ms office 熟練使用辦公軟件

? fle_ible working time and frequent travel彈性工作時(shí)間及頻繁出差

5. language skills語言: ? english英文; chinese中文

第4篇 it技術(shù)支持主管崗位職責(zé)it技術(shù)支持主管職責(zé)任職要求

it技術(shù)支持主管崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)各地公司電腦及日常類辦公設(shè)備維護(hù)管理;

2、負(fù)責(zé)各地公司各地網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及維護(hù)管理，保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行;

3、負(fù)責(zé)各地公司it桌面運(yùn)維支持工作，軟件安裝、問題解決、軟件升級(jí)等;

4、負(fù)責(zé)處理各地公司電話系統(tǒng)問題和電話資源管理;

5、負(fù)責(zé)公司it類固定資產(chǎn)管理;

任職要求:

1、學(xué)歷全日制專科以上，五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，一年以上管理經(jīng)驗(yàn);

2、熟悉電腦及it周邊辦公設(shè)備(打印機(jī)、投影儀、攝像頭、會(huì)議音響等)安裝與維護(hù);

3、熟悉電腦硬件的安裝、調(diào)試和維護(hù)，具備熟練的裝機(jī)經(jīng)驗(yàn)和故障處理技能;

4、有電話程控交換機(jī)的維護(hù)和使用經(jīng)驗(yàn)以及企業(yè)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，熟悉路由交換知識(shí)、能夠配置常見網(wǎng)絡(luò)設(shè)備;

5、熟悉windows 7、8、10、mac操作系統(tǒng)及office等常用辦公軟件;

6、有責(zé)任心、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和獨(dú)立處理問題能力。

第5篇 技術(shù)支持主管職位描述與崗位職責(zé)任職要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)售后實(shí)施運(yùn)維工作管理，包括任務(wù)分配、進(jìn)度跟蹤、結(jié)果控制等；

2、負(fù)責(zé)客戶技術(shù)問題解答，對售后客戶滿意度負(fù)責(zé)；

3、日常維護(hù)資料的管理與維護(hù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，提高維護(hù)效率；

4、定期匯總、分析技術(shù)問題，對產(chǎn)品優(yōu)化提出建議。

任職要求：

1、本科以上學(xué)歷，理工科背景，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

2、3年以上it行業(yè)技術(shù)支持相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，有面向金融客戶、外企客戶經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

3、善于與客戶溝通，有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)，以客戶為本；

4、高度責(zé)任心，協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，有一定抗壓能力。

第6篇 售前售后技術(shù)支持主管崗位職責(zé)售前售后技術(shù)支持主管職責(zé)任職要求

售前售后技術(shù)支持主管崗位職責(zé)

售前/售后技術(shù)支持主管 哈高清潔系統(tǒng)(上海)有限公司 哈高清潔系統(tǒng)(上海)有限公司，哈高清潔 -根據(jù)客戶建立和管理hako及minuteman的零配件安全庫存;

-區(qū)域客戶的設(shè)備日常維護(hù)和管理;

-根據(jù)工單，有效、快速完成設(shè)備的排故和維修;

-根據(jù)管理的區(qū)域制定預(yù)先工作計(jì)劃及有效的管理

-負(fù)責(zé)公司維修類的相關(guān)培訓(xùn)，根據(jù)公司要求定期組織或參加相關(guān)培訓(xùn);

-維修報(bào)告完整填寫及維修工具的日常有效管理;

-根據(jù)公司要求向客戶進(jìn)行相關(guān)機(jī)器的演示。

任職要求:

-具備機(jī)械、電氣、液壓知識(shí)及實(shí)踐維修能力;

-具備維修技能知識(shí)及排故能力修理機(jī)器，包含液壓、電器及發(fā)動(dòng)機(jī);

-熟練使用維修工具設(shè)備及自動(dòng)診斷設(shè)備;

-具備基本庫存管理技能;

-具備租賃機(jī)器設(shè)備的日常維修保養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)

-良好的語言溝通能力和培訓(xùn)組織能力;

-英文聽說讀寫熟練;

-愿意出差，上海戶籍尤佳。

第7篇 售前技術(shù)支持主管崗位職責(zé)任職要求

售前技術(shù)支持主管崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1.負(fù)責(zé)在海外各區(qū)域進(jìn)行技術(shù)支持工作，如產(chǎn)品行銷方案制作、技術(shù)答疑、產(chǎn)品宣講等;

2.收集海外各區(qū)域新產(chǎn)品需求、產(chǎn)品定制開發(fā)信息，完成與研發(fā)部門的溝通協(xié)調(diào)工作;

3.支持海外各區(qū)域投標(biāo)工作，配合執(zhí)行相關(guān)的區(qū)域銷售計(jì)劃，包括開標(biāo)現(xiàn)場的技術(shù)答疑等工作，與銷售人員共同完成目標(biāo)銷售額;

4.完成所負(fù)責(zé)產(chǎn)品或區(qū)域市場相關(guān)行業(yè)的信息收集、整理與分析工作;

5.根據(jù)業(yè)務(wù)需要，對銷售人員、代理商及大客戶開展技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo);

6.完成區(qū)域的新產(chǎn)品行銷計(jì)劃。

任職要求:

1.有五年以上工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少三年以上售前技術(shù)支持工程師、銷售工程師工作經(jīng)驗(yàn);

2.全日制本科及以上學(xué)歷;

3.英語流利，能夠作為工作語言;

4.能夠適應(yīng)經(jīng)常性境外出差;

5.能夠熟練運(yùn)用各種辦公軟件;

6.有通信行業(yè)解決方案銷售、售前技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

售前技術(shù)支持主管崗位