第1篇 景區(qū)講解員崗位職責(zé)任職要求
景區(qū)講解員崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
熟悉景區(qū)產(chǎn)品知識(shí)及地方特色文化,跟進(jìn)接待公司vip客戶,及政府領(lǐng)導(dǎo)來景區(qū)視察、觀摩。并負(fù)責(zé)相應(yīng)的講解。兼任公司內(nèi)部活動(dòng)的主持人等工作。
任職要求: 35歲以下,形象好氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn),性格開朗大方,有主持功底或?qū)в螌I(yè)者優(yōu)先
第2篇 景區(qū)講解員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
景區(qū)講解員位職責(zé)
1.認(rèn)真做好游客的接待服務(wù);
2.熱情做好導(dǎo)游講解工作,積極向游客介紹和傳播景區(qū)文化;
3. 妥善處理好旅游相關(guān)服務(wù)各方面的協(xié)作關(guān)系,認(rèn)真處理游客發(fā)生的各類問題;
4.維護(hù)游客的人身和財(cái)物安全,做好事故防范和安全提示工作。
5.完成主管領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
崗位要求:
1.男女不限,形象佳,女生163cm以上,男生175以上,旅游管理專業(yè)優(yōu)先;
2.性格活潑開朗,溝通能力強(qiáng);
3.導(dǎo)游講解人員要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身職業(yè)技能和綜合素質(zhì);
4.遵守職業(yè)道德,著裝整潔,禮貌待人,文明用語,微笑服務(wù),不卑不亢,杜絕爭執(zhí),樹立景區(qū)的良好形象。
5.嚴(yán)格遵守景區(qū)各項(xiàng)規(guī)章制度。
第3篇 景區(qū)講解員(鳳湖文旅)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)講解工作,努力鉆研業(yè)務(wù),向社會(huì)和游客提供優(yōu)質(zhì)的講解服務(wù);
2、負(fù)責(zé)編寫講解詞,文字流暢、詞匯豐富、實(shí)事求是,熟記講解詞;
3、負(fù)責(zé)日常接待講解工作,根據(jù)接待單位要求講解相關(guān)內(nèi)容;
4、負(fù)責(zé)咨詢解答工作,認(rèn)真解答游客提出的書面或口頭問詢,虛心聽取游客意見,不斷改善講解服務(wù);
5、負(fù)責(zé)游客服務(wù)中心日常管理維護(hù)工作,不斷提高游客服務(wù)中心游客接待服務(wù)質(zhì)量。
職位要求
1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,旅游管理、商務(wù)管理專業(yè),年齡26周歲以下;
2、具有2年及以上景區(qū)講解工作經(jīng)驗(yàn);具有導(dǎo)游資格證;
3、身體健康、形象氣質(zhì)佳、性格開朗、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及責(zé)任感;
4、持有c1駕照;
5、中共黨員優(yōu)先。