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導(dǎo)醫(yī)崗位要求8篇

發(fā)布時間:2023-03-05 11:30:08 查看人數(shù):66

導(dǎo)醫(yī)崗位要求

第1篇 導(dǎo)醫(yī)崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)現(xiàn)場預(yù)約掛號、取號、陪診、轉(zhuǎn)診等服務(wù);

2、客戶指引、咨詢、投訴及業(yè)務(wù)辦理;

3、維護(hù)公司與合作醫(yī)院的良好關(guān)系;

4、對客戶的健康管理方面咨詢及時反饋解決等。

任職資格:

1.中專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,身高1.6米以上

2、懂得公關(guān)禮儀、管理學(xué)等業(yè)務(wù)知識;

3、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識,溝通能力強(qiáng),具有團(tuán)隊合作精神;

4、從事過醫(yī)療服務(wù)行業(yè)、分診、客戶服務(wù)者經(jīng)驗優(yōu)先

聯(lián)系電話:023-86871299

崗位要求:

學(xué)歷要求:高中

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:1年經(jīng)驗

第2篇 醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)崗位職責(zé)任職要求

醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)接待來院病人,完成接待、指引、介紹等流程。

2、負(fù)責(zé)關(guān)注現(xiàn)場服務(wù)壞境,按標(biāo)準(zhǔn)為病人提供完善服務(wù)。

3、負(fù)責(zé)及時完成接待、顧客意見調(diào)查等相關(guān)數(shù)據(jù)匯報、上報;

4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;

任職要求:

1、年齡18-25周歲,中專及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)專業(yè)相關(guān);

2、形象好,普通話標(biāo)準(zhǔn),反應(yīng)靈活;

3、熱情,積極,有優(yōu)秀的職業(yè)禮儀與職業(yè)習(xí)慣。

醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)崗位

第3篇 招聘導(dǎo)醫(yī)崗位職責(zé)任職要求

招聘導(dǎo)醫(yī)崗位職責(zé)

1、向患者宣傳推廣趣醫(yī)院app預(yù)約就診等就醫(yī)相關(guān)的便利服務(wù),全力引導(dǎo)和推動用戶下載、注冊和使用趣醫(yī)院app;2、負(fù)責(zé)在合作醫(yī)院門診等地點接待預(yù)約用戶,為患者提供就診指導(dǎo)服務(wù);3、收集患者、用戶對使用趣醫(yī)院app預(yù)約掛號等功能的意見,做好記錄,及時向上司匯報;4、熟悉駐點醫(yī)院的工作程序以及門診科室的各項排班動向信息;

1、中專或高中以上學(xué)歷,專業(yè)不限,年齡18-32歲;2、形象端莊,性格外向,親和力強(qiáng),擅于表達(dá)、溝通;3、具備良好的服務(wù)意識,普通話較流利、反應(yīng)靈敏、能吃苦耐勞,具備良好的心理素質(zhì)和團(tuán)隊協(xié)作精神;4、具備危機(jī)管理意識,熟練掌握并應(yīng)用投訴處理流程;5、有醫(yī)院、導(dǎo)醫(yī)、護(hù)理、客戶服務(wù)、銷售、促銷、地面推廣經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

招聘導(dǎo)醫(yī)崗位

第4篇 導(dǎo)醫(yī)主管崗位職責(zé)任職要求

導(dǎo)醫(yī)主管崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)所有前臺人員的管理和績效考核,不斷提升服務(wù)意識和強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量;

2、保持和維護(hù)門診形象環(huán)境,為顧客創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的就診環(huán)境和氛圍;

3、具有很強(qiáng)的現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力,保證院區(qū)就診流程順利開展;

4、支持和協(xié)助門診各項營銷活動的開展;

5、完成部門相關(guān)行政類工作。

任職資格:

1、大專及以上學(xué)歷;具有酒店、客服和醫(yī)院工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

2、形象氣質(zhì)佳,具有優(yōu)良的溝通能力和親和力;

3、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識和團(tuán)隊管理能力;

4、隨機(jī)應(yīng)變能力強(qiáng),有長期發(fā)展的心態(tài)。

導(dǎo)醫(yī)主管崗位

第5篇 vip導(dǎo)醫(yī)崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

崗位職責(zé):

1、客戶現(xiàn)場服務(wù)

a) 門診掛號預(yù)約:確保當(dāng)天本醫(yī)院的預(yù)約任務(wù)及時有效完成,可通過郵件或系統(tǒng)端進(jìn)行反饋

b) 客戶現(xiàn)場接待:核對客戶預(yù)約信息及身份信息、福利查詢、問題解答

c) 協(xié)助客戶就醫(yī):相應(yīng)客戶就醫(yī)的過程中,提供必要的咨詢解答、語言服務(wù)等,配合患者劃價、交款、陪診等

d) 住院安排及探視服務(wù):向在本醫(yī)院住院的客戶提供床位安排,探視和問候,并向主治醫(yī)生了解治療計劃并跟進(jìn)監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)問題并通報,并協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)

2、 醫(yī)院日常關(guān)系維護(hù)

a) 醫(yī)院前臺/掛號處關(guān)系維護(hù)

b) 醫(yī)院護(hù)士長/護(hù)士關(guān)系維護(hù)

c) 醫(yī)院財務(wù)處/收銀處關(guān)系維護(hù)

d) 醫(yī)院病案室/病歷管理處關(guān)系維護(hù)

e) 醫(yī)院對合作流程操作有反饋或者建議時,及時與公司溝通,反饋

3、 公司品牌宣傳

a) 得體衣著、妝容

b) 對于需要參觀醫(yī)院客戶、潛在客戶和合作方,事先做好安排并做好陪同,介紹和翻譯工作

c) 配合好醫(yī)生作相關(guān)的宣傳活動

4、協(xié)助公司與醫(yī)院的業(yè)務(wù)合作

a) 協(xié)助醫(yī)院掛號對賬結(jié)算

b)客戶就醫(yī)現(xiàn)場自付的收取

c)客戶除外責(zé)任的宣導(dǎo)和解釋

d)妥善協(xié)調(diào)醫(yī)院和客戶之間的矛盾

5、協(xié)助上級部門做好各項日常工作

職位要求:

1、學(xué)歷:中專及以上學(xué)歷

2、專業(yè):醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)(護(hù)理專業(yè)為佳)

3、年齡:18-35歲

4、技能:熟悉醫(yī)院掛號、住院等醫(yī)院相關(guān)運作流程,對相關(guān)疾病就醫(yī)流程有一定了解

5、工作經(jīng)驗:2年以上醫(yī)院工作經(jīng)歷,有醫(yī)療資源、駐點和醫(yī)療服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先

6、性格外向、溝通能力強(qiáng)、有親和力,有較強(qiáng)的服務(wù)意識,能夠接受長期在醫(yī)院工作

崗位要求:

學(xué)歷要求:不限

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:無工作經(jīng)驗

第6篇 導(dǎo)醫(yī)組長崗位職責(zé)任職要求

導(dǎo)醫(yī)組長崗位職責(zé)

工作內(nèi)容:

1、對整個分診流程的督查和管控;

2、出現(xiàn)客訴及時給于安撫并對接相關(guān)人員;

3、對現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量的督查

職位要求:

1、有過灑店行業(yè)的大堂經(jīng)理經(jīng)驗者優(yōu)先;

2、銷售能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),溝通能力強(qiáng),服務(wù)意識強(qiáng),具有良好的學(xué)習(xí)能力和上進(jìn)心;

3、處理客訴經(jīng)驗,有管理過團(tuán)隊經(jīng)驗。

導(dǎo)醫(yī)組長崗位

第7篇 門診導(dǎo)醫(yī)崗位職責(zé)任職要求

門診導(dǎo)醫(yī)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1.接聽來訪電話并做好記錄信息,確保及時準(zhǔn)確;

2.負(fù)責(zé)到院就診患者的掛號、分診、指引工作。

3.對來訪病客做好接待、登記、引導(dǎo),及時通知對應(yīng)接診科室的醫(yī)護(hù)人員;

4.負(fù)責(zé)門診牙模定制的郵寄與收發(fā)工作。

崗位要求:

1.身高1.62以上,形象好,氣質(zhì)佳;

2.具有良好的親和力、溝通能力、應(yīng)變能力。

加入植得,您將擁有:

1. 高于同行業(yè)的薪資水平;

2. 五項社會保險(養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險);

3. 完備的晉升機(jī)制;

4. 公費旅游;

5. 節(jié)日禮品、生日禮物;

6. 免費口腔護(hù)理;

7. 完善的內(nèi)部、外部培訓(xùn)體系;

8. 完善的職業(yè)培訓(xùn);

9. 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃輔導(dǎo);

10. 輕松融洽的工作氛圍、優(yōu)美的辦公環(huán)境。

門診導(dǎo)醫(yī)崗位

第8篇 導(dǎo)醫(yī)醫(yī)助崗位職責(zé)任職要求

導(dǎo)醫(yī)醫(yī)助崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1.儀表端莊,舉止大方,以飽滿的精神面貌、面帶微笑迎接每一個來診病人。

2.主動詢問病人掛號情況,做好初、復(fù)診病人的登記工作。

3.負(fù)責(zé)對病人的咨詢進(jìn)行解答,介紹就診環(huán)境和場所、指導(dǎo)病人掛號、協(xié)助老弱病殘和行動不便的患者就診的工作。

4.樹立病人至上的觀念,語言文明、禮貌待人、態(tài)度和藹、服務(wù)周到。使患者能切實感受到我們的貼心服務(wù)。

5.根據(jù)病人病情做好分診工作。按照病人分診點,把病人引導(dǎo)到專家就診處。為不識字或看不清字的病人填寫病歷封面,指導(dǎo)其就診。

6.應(yīng)掌握大量的專業(yè)知識和醫(yī)療機(jī)構(gòu)各科室的相關(guān)信息,盡可能解答病人提出的問題。在病人向我們提出要求時,導(dǎo)醫(yī)要全神貫注地傾聽,做到有問必答,百問不厭,使病人滿意而歸。

7.導(dǎo)示病人就診、檢查、取藥路線。協(xié)助病人計價、掛號取藥,告知用藥方法。

8.遵守各項規(guī)章制度,積極、熱情、主動為患者服務(wù)。維護(hù)門診一樓候診大廳候診秩序,注意觀察候診患者動態(tài)。

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷,中藥相關(guān)專業(yè)或有藥店相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;

2、英語口語能力強(qiáng)者優(yōu)先;

3、形象氣質(zhì)佳,具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識,吃苦耐勞;

4、優(yōu)先選用20-45年齡段應(yīng)聘人員,待遇可面議!

導(dǎo)醫(yī)醫(yī)助崗位

導(dǎo)醫(yī)崗位要求8篇

職責(zé)描述:1、負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)現(xiàn)場預(yù)約掛號、取號、陪診、轉(zhuǎn)診等服務(wù);2、客戶指引、咨詢、投訴及業(yè)務(wù)辦理;3、維護(hù)公司與合作醫(yī)院的良好關(guān)系;4、對客戶的健康管理方面咨詢及時反饋解決等。任職資格:1.中專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,身高1.6米以上2、懂得公關(guān)禮儀、管理學(xué)等業(yè)務(wù)知識;…
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