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第1篇 網(wǎng)絡(luò)在線咨詢(xún)師崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
技能要求:
銷(xiāo)售,銷(xiāo)售顧問(wèn),營(yíng)銷(xiāo)
崗位均薪:8000-15000元
無(wú)責(zé)底薪:5000
試用期工資:100%
試用期時(shí)長(zhǎng):3個(gè)月
帶薪假期:帶薪年假年終獎(jiǎng)
其他福利:豪華團(tuán)建/節(jié)日紅包/員工旅游/辦公環(huán)境舒適/團(tuán)隊(duì)年輕有活力
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崗位說(shuō)明
工作時(shí)間:排班制
工作時(shí)長(zhǎng):8小時(shí),9點(diǎn)-6點(diǎn)班制 加單雙輪換(彈性休息)
工作地點(diǎn):北京市朝陽(yáng)區(qū)國(guó)創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園
“職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”每天都有無(wú)數(shù)人倒下,也有無(wú)數(shù)人加官進(jìn)爵,從月薪5000到月薪30000,你差的是能力,是專(zhuān)業(yè)水平。而我們深海教育就是一家主要專(zhuān)業(yè)的成人職業(yè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),幫助咱們工作黨增加職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
第2篇 在線咨詢(xún)老師崗位職責(zé)任職要求
在線咨詢(xún)老師崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、通過(guò)專(zhuān)用的網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)工具軟件向主動(dòng)咨詢(xún)的客戶(hù)做培訓(xùn)方面的相關(guān)介紹;
2、運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)技巧,加強(qiáng)網(wǎng)頁(yè)瀏覽者對(duì)課程產(chǎn)品的興趣咨詢(xún)并快速留取客戶(hù)的有效信息;
3、完整、精準(zhǔn)的記錄客戶(hù)有效的信息并總結(jié)客戶(hù)的需求,認(rèn)真填寫(xiě)咨詢(xún)表格;
4、每日統(tǒng)計(jì)咨詢(xún)量,并根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)做分析,將相關(guān)數(shù)據(jù)反饋給市場(chǎng)部;
5、定期匯總咨詢(xún)時(shí)遇到的問(wèn)題,提出改進(jìn)意見(jiàn)或建議;
任職要求:
1、年齡20-30歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),具有親和力,善于網(wǎng)絡(luò)溝通,反應(yīng)機(jī)敏靈活,思路清晰;
3、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),吐字清晰流暢,具有良好的溝通能力;
4、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),能承受工作壓力;
5、工作熱情,積極主動(dòng),有責(zé)任感及良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和自我管理能力;
6、熟練使用電腦操作系統(tǒng)及office辦公軟件。
在線咨詢(xún)老師崗位
第3篇 客服在線咨詢(xún)崗位職責(zé)任職要求
客服在線咨詢(xún)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)所有經(jīng)營(yíng)區(qū)域客戶(hù)的咨詢(xún)、查詢(xún)解答;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品介紹、演示及客戶(hù)操作問(wèn)題等介紹;
3、負(fù)責(zé)客戶(hù)電話(huà)回訪、跟進(jìn)及處理客戶(hù)投訴等問(wèn)題;
4、負(fù)責(zé)做好工作日志、及時(shí)反饋信息的統(tǒng)計(jì)、分析和匯報(bào)。
任職要求:
1、有1-2年大型客服中心工作經(jīng)驗(yàn)者,優(yōu)先考慮;
2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)的溝通能力;
3、有團(tuán)隊(duì)精神,有上進(jìn)心,喜歡互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的尤為青年。
客服在線咨詢(xún)崗位
第4篇 在線咨詢(xún)員崗位職責(zé)任職要求
在線咨詢(xún)員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的咨詢(xún)。
2.做好客戶(hù)的回訪,促進(jìn)產(chǎn)品成交率。
2.做好客戶(hù)的回訪,提高客戶(hù)的忠誠(chéng)度。
4.做好與銷(xiāo)售部門(mén)的對(duì)接工作。
任職要求:
1.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有責(zé)任心。
2.有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。
3.中專(zhuān)以上學(xué)歷。
4.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
在線咨詢(xún)員崗位
第5篇 新媒體在線咨詢(xún)師崗位職責(zé)要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1.與意向客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)溝通,促成學(xué)員購(gòu)買(mǎi)課程;(注:公司提供客源);
2.熟悉公司產(chǎn)品知識(shí)及銷(xiāo)售話(huà)術(shù),解答客戶(hù)疑問(wèn);
3.定期回訪,做好售后跟蹤,提升用戶(hù)體驗(yàn)和品牌影響力;
4.負(fù)責(zé)完成部門(mén)下達(dá)的工作任務(wù),不斷總結(jié)和提升自己,跟團(tuán)隊(duì)一起進(jìn)步。
崗位要求:
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,年齡18-35周歲,銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)豐富者優(yōu)先考慮;
2.思維敏捷,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有較好的的理解能力和團(tuán)隊(duì)精神;
3.有較強(qiáng)的的抗壓能力,對(duì)銷(xiāo)售行業(yè)有較高的熱忱;
4.教育、保險(xiǎn)、電銷(xiāo)、電視購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
福利待遇:
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