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第1篇 地接中心計(jì)調(diào)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1、完成定房、定票、定車、定導(dǎo)游員、定餐等細(xì)化工作;
2、審核導(dǎo)游報(bào)賬、建立團(tuán)檔、配合財(cái)務(wù)審賬;
3、協(xié)助處理走團(tuán)過程中遇到的各種問題;
4、及時(shí)了解客戶的反饋意見;
5、負(fù)責(zé)與相關(guān)供應(yīng)商對接工作;
6、主管交辦的其他工作。
職位要求:
1、熟練掌握辦公自動(dòng)化電腦操作;
2、熱愛旅游事業(yè),性格開朗,工作積極主動(dòng);
3、工作細(xì)致、有責(zé)任心、有耐心,能夠獨(dú)立完成客戶開拓工作;
4、普通話標(biāo)準(zhǔn)、有親和力,語言表達(dá)能力強(qiáng);
5、熟悉各地旅游市場,與各地接社及導(dǎo)游有長期良好的合作關(guān)系;
工作時(shí)間:5.5天/周
08:50-12:00
13:30-18:00
法定節(jié)假日輪流安排值班(假日旅游高峰期,有些緊急情況需要臨時(shí)處理)
第2篇 國內(nèi)旅游計(jì)調(diào)崗位職責(zé)任職要求
國內(nèi)旅游計(jì)調(diào)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1,通過郵件和網(wǎng)絡(luò)聊天工具,與國內(nèi)旅游目的地的地接社,景點(diǎn),餐廳,日本司機(jī)導(dǎo)游等洽談合作,
2,整合海外吃喝玩樂游等自由行旅游資源與服務(wù)商。
3,根據(jù)資源規(guī)劃和優(yōu)化自由行線路,出行程攻略與網(wǎng)頁文案。
4,管理與維護(hù)服務(wù)商。
5,培訓(xùn)與管理自己負(fù)責(zé)地區(qū)的客服與銷售人員。
以上不懂沒有關(guān)系,會有專業(yè)的培訓(xùn),傳幫帶。
崗位要求:
1,愛旅行會創(chuàng)新玩法,愿意先從客服崗位學(xué)起,深入洞悉客戶需求,做到以客戶為中心的工作思維方式,練好基本功。
2,愛互聯(lián)網(wǎng)工作,有互聯(lián)網(wǎng)思維,能從客戶體驗(yàn)與滿意度出發(fā),站在客人角度去思考與規(guī)劃線路。
3,以下為必須條件:
不限語言能力,有旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先, 統(tǒng)招全日制大專以上學(xué)歷。有導(dǎo)游證可不限學(xué)歷
2年以上社會工作經(jīng)歷。有在旅行社從事過旅游相關(guān)業(yè)務(wù)的優(yōu)先。
8小時(shí)制。周一到周六上班,周六有加班費(fèi)。按國家法定節(jié)假日放假,上班時(shí)間:9:00-18:30
公司提供出國機(jī)會、五險(xiǎn)一金、年終獎(jiǎng)金等多多福利。更多詳情請看公司介紹
國內(nèi)旅游計(jì)調(diào)崗位
第3篇 國內(nèi)計(jì)調(diào)操作崗位職責(zé)任職要求
國內(nèi)計(jì)調(diào)操作崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)國內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)旅游團(tuán)、商務(wù)考察團(tuán)等團(tuán)組;
2、維護(hù)客戶關(guān)系,并準(zhǔn)確把握客戶需求,根據(jù)市場和客戶需求設(shè)計(jì)國內(nèi)旅游線路;
3、負(fù)責(zé)與銷售人員溝通及協(xié)商行程,保證行程的完善和最終執(zhí)行,確保服務(wù)質(zhì)量;
4、協(xié)助提供團(tuán)組現(xiàn)場服務(wù)工作;
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、熟悉旅游或會展業(yè)務(wù),具有3年及以上大型國內(nèi)團(tuán)組/自由行的操作經(jīng)驗(yàn);
3、具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識與團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠適應(yīng)較強(qiáng)的工作壓力和挑戰(zhàn);
4、具有旅游常見和突發(fā)問題的處理經(jīng)驗(yàn),溝通協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力強(qiáng);
5、能熟練運(yùn)用word、e_cel、ppt等辦公軟件。
第4篇 行程計(jì)調(diào)崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
主要操作巴厘島和普吉島專線
1、發(fā)布和落實(shí)旅游團(tuán)的接待計(jì)劃,按要求安排旅游團(tuán)的一切事項(xiàng)。
2、有責(zé)任心、工作計(jì)劃性,成本領(lǐng)先,質(zhì)量控制。
3、掌握與合作地接社、酒店的談判技巧。
職位要求:
1、大專以上學(xué)歷,一年以上國內(nèi)或出境專線組團(tuán)的操作經(jīng)驗(yàn)。
2、工作高效細(xì)致、有責(zé)任心,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),熱愛旅游。
3、熟悉巴厘島和普吉島專線。
崗位要求:
學(xué)歷要求:中專/中技
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
第5篇 酒店運(yùn)營/酒店銷售/酒店拓展/酒店簽約/酒店計(jì)調(diào)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位描述:
1,負(fù)責(zé)酒店旅游產(chǎn)品供應(yīng)商的開發(fā)、采購與合作,完成考察評估、合作洽談議價(jià)、合同的簽訂與管理、維護(hù)良好的合作關(guān)系等工作;
2,根據(jù)市場和客戶需求對旅游產(chǎn)品進(jìn)行整合設(shè)計(jì),確定產(chǎn)品策略;
3,對供應(yīng)商進(jìn)行定期評估與考察,保證良好的產(chǎn)品體驗(yàn);
4,對產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,提供客戶支持,提升整體產(chǎn)品的用戶滿意度;
5,與其他部門溝通,確保各個(gè)協(xié)作部門對產(chǎn)品充分的理解。
職位要求:
1,大專以上學(xué)歷,一年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2,熟悉區(qū)域酒店市場,掌握區(qū)域酒店市場分析工具與策略;
3,具備較強(qiáng)的客戶溝通能力,關(guān)系管理能力及優(yōu)秀的談判技巧;
4,服務(wù)意識和工作責(zé)任心強(qiáng),能吃苦耐勞;
5,有酒店供貨渠道經(jīng)驗(yàn)或資源優(yōu)先。
第6篇 旅行社計(jì)調(diào)員崗位職責(zé)任職要求
旅行社計(jì)調(diào)員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)公司團(tuán)隊(duì)散客操作,國內(nèi)出境線路操作均可
任職資格:工作認(rèn)真仔細(xì),具有良好的溝通能力,2年以上操作經(jīng)驗(yàn),
長期有效
旅行社計(jì)調(diào)員崗位
第7篇 旅游操作計(jì)調(diào)助理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、服務(wù)意識強(qiáng),具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,認(rèn)真配合銷售部門的工作。
2. 根據(jù)客戶要求訂房訂車,并且不斷挖掘新的酒店資源和車輛資源。
3. 團(tuán)隊(duì)出發(fā)之前,和導(dǎo)游交接團(tuán)隊(duì)事宜。團(tuán)隊(duì)過程中,和導(dǎo)游及時(shí)溝通并反饋客戶的各種問題,確保團(tuán)隊(duì)質(zhì)量。
4. 認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)每天交代的任務(wù),充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和積極性。
5溝通:詳細(xì)了解客戶的旅行計(jì)劃、產(chǎn)品需求、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)算預(yù)期等細(xì)節(jié)情況,回復(fù)客戶咨詢;
6、定制:快速并合理地為客戶提供定制化行程,進(jìn)行機(jī)票、酒店、車導(dǎo)、活動(dòng)等預(yù)定工作并核算旅游方案的成本及報(bào)價(jià);
職位要求:
1. 教育水平:大專及以上。
2. 專業(yè):旅游管理,英語及旅游愛好者。
3. 掌握word,e_cel等辦公軟件使用方法,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識,具備一定的英語應(yīng)用能力。
本崗位為兄弟公司四川華商航空服務(wù)有限公司崗位職責(zé)描述崗位要求
工作地點(diǎn):天府二街蜀都中心二期一號樓四單元6樓
第8篇 同業(yè)計(jì)調(diào)崗位職責(zé)任職要求
同業(yè)計(jì)調(diào)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
同業(yè)銷售兼計(jì)調(diào)工作
1.對接供應(yīng)商,確保旅游線下資源;
2.銷售進(jìn)程監(jiān)控與控位管理,訂單確認(rèn)及進(jìn)單;
3. 能精準(zhǔn)預(yù)算旅游成本,合理規(guī)范設(shè)計(jì)線路,負(fù)責(zé)散客、團(tuán)隊(duì)報(bào)價(jià)及操作;
4.及時(shí)處理團(tuán)隊(duì)突發(fā)狀況及途中投訴;
任職要求:
1、有計(jì)調(diào)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,大專以上學(xué)歷,熟練運(yùn)用辦公軟件;
2、 良好的溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變力強(qiáng),有一定的抗壓能力;
注:前期會有人手把手教。
同業(yè)計(jì)調(diào)崗位
第9篇 收客計(jì)調(diào)崗位職責(zé)任職要求
收客計(jì)調(diào)崗位職責(zé)
收客計(jì)調(diào) 云南天循國際旅行社有限責(zé)任公司 云南天循國際旅行社有限責(zé)任公司,天循 1,負(fù)責(zé)指定區(qū)域的旅游線路產(chǎn)品銷售
2,負(fù)責(zé)指定區(qū)域的客戶維護(hù)
【任職要求】
1、男女不限,??埔陨蠈W(xué)歷,專業(yè)不限,18歲—28歲,形象端莊;
2、熱愛旅游行業(yè),積極上進(jìn),能承受一定的工作壓力;
第10篇 操作計(jì)調(diào)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)公司旅游線路的調(diào)度與操作,以及業(yè)務(wù)活動(dòng)方案的策劃與組織實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)活動(dòng)方案的策劃與組織實(shí)施,對外宣傳公司業(yè)務(wù)及撰寫宣傳文案;
3、建立和維護(hù),包括酒店、景區(qū)、餐食等新、老資源供應(yīng)商檔案,及相關(guān)督進(jìn)工作。
4、 根據(jù)客戶要求制定相應(yīng)線路報(bào)價(jià)、線路編制,及時(shí)落實(shí)旅游計(jì)劃和回訪工作。
5、負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
職位要求:
1、相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,專科以上學(xué)歷;
2、細(xì)致、用心、負(fù)責(zé),具有較好的文案寫作及文字編輯能力;
3、創(chuàng)意能力強(qiáng)、思維敏捷、善于溝通、具有良好的語言表達(dá)能力;
4、有微信公眾號等文案相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,男女不限。
第11篇 計(jì)調(diào)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、掌握公司產(chǎn)品售價(jià)及成本,負(fù)責(zé)操作線路的行程更改與完善;
2、熟悉產(chǎn)品細(xì)節(jié),掌握產(chǎn)品動(dòng)態(tài),及時(shí)了解同業(yè)的價(jià)格,對公司產(chǎn)品提出合理化建議;
3、落實(shí)旅游產(chǎn)品各環(huán)節(jié)的具體操作事宜,確認(rèn)行程安排;
4、及時(shí)處理客戶出游中發(fā)生的緊急情況,對客戶的投訴進(jìn)行回復(fù)及處理。
職位要求:
1、20-35歲,大專及以上學(xué)歷,熱愛旅_業(yè);
2、兩年以上旅游產(chǎn)品op經(jīng)驗(yàn)或組團(tuán)銷售相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有東南亞op實(shí)操經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、口齒清楚,性格開朗,善于與人溝通,具有較強(qiáng)的抗壓能力;
4、品貌端正,吃苦耐勞,誠實(shí)可靠,踏實(shí)肯干;
5、熟練使用辦公室基本軟件操作。
第12篇 東南亞/日本目的地計(jì)調(diào)操作崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé)
1.具有良好的邏輯思維,數(shù)據(jù)分析能力, 具備較強(qiáng)的溝通技巧和業(yè)務(wù)談判技能。
2.對市場有強(qiáng)烈的敏銳感,能夠把控淡旺季產(chǎn)品的采購。
3.有自助創(chuàng)作能力,會使用ppt,e_cel相關(guān)軟件。
4.負(fù)責(zé)跟公司各個(gè)業(yè)務(wù)部門保持良好的協(xié)調(diào)和溝通,準(zhǔn)確完成報(bào)價(jià)的核算工作,協(xié)助財(cái)務(wù)完成結(jié)算。
5.及時(shí)跟所有供應(yīng)商保持有效的溝通,保證工作能得到及時(shí)有效的完成 .
職位要求
1.全日制專科及以上學(xué)歷
2.有旅游行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者為佳
3.熱愛旅游事業(yè),有志于長期從事旅游行業(yè)者
4.良好的溝通協(xié)作能力和談判能力,優(yōu)秀的業(yè)務(wù)統(tǒng)籌能力,能獨(dú)立開展工作,抗壓能力強(qiáng)
5.本公司歡迎應(yīng)屆大學(xué)生前來實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)
第13篇 旅游計(jì)調(diào)主管崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1. 整理所負(fù)責(zé)的旅游資源;
2. 了解旅游產(chǎn)品,針對旅游市場快速作出產(chǎn)品市場分析以及制定產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路;
3. 負(fù)責(zé)完成旅游線路的設(shè)計(jì)、行程的編寫、報(bào)價(jià)的計(jì)算工作;
4. 根據(jù)產(chǎn)品路線特點(diǎn)能設(shè)計(jì)出有新意、創(chuàng)意的主題和包裝模式。
職位要求:
1. 三年以上旅游行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉旅游產(chǎn)品市場,有敏銳的市場洞察力,善于把握客戶消費(fèi)心態(tài)。
2.工作細(xì)致、有責(zé)任心、有耐心。
第14篇 計(jì)調(diào)/操作崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
【崗位職責(zé)】 :
1、完成銷售簽單后的團(tuán)隊(duì)確認(rèn)工作;
2、負(fù)責(zé)地接資源調(diào)度工作(如:住宿、用車、導(dǎo)游、司機(jī)、景點(diǎn)、餐);
3、負(fù)責(zé)把控地接資源的服務(wù)質(zhì)量(西北、新疆、云南、東北、內(nèi)蒙等);
4、處理旅游團(tuán)在途中遇到的各種問題,及突發(fā)事件的應(yīng)急處理;
5、具備把握旅行客戶需求的能力,有為客戶安排完美行程的耐心,有時(shí)時(shí)刻刻為客戶著想的服務(wù)意識;
6、你可以是個(gè)癡迷旅游的背包客、可以是個(gè)熟知某一地的當(dāng)?shù)叵驅(qū)А⒖梢允莻€(gè)資深的旅游從業(yè)者,也可以是個(gè)懷揣旅行夢想的攻略控;
【能力要求】 :
1、熱愛生活、熱愛旅行、熱愛、善于交流;
2、積極樂觀,吃苦耐勞,具備較強(qiáng)抗壓能力;
3、旅游管理專業(yè)畢業(yè),有導(dǎo)游證優(yōu)先考慮;
【薪酬待遇】:
1、底薪+提成獎(jiǎng)金;
2、每年2次考核調(diào)薪機(jī)會;
第15篇 旅游線路策劃計(jì)調(diào)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1、根據(jù)公司規(guī)劃,負(fù)責(zé)旅行、研學(xué)教育產(chǎn)品的研發(fā)。
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的成本核算,報(bào)價(jià),行程,導(dǎo)師的安排落實(shí)及產(chǎn)品質(zhì)量把控。
3、負(fù)責(zé)供應(yīng)商的考察評估,洽談,簽約和運(yùn)維。
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析,了解產(chǎn)品變化,反饋行業(yè)相關(guān)信息,協(xié)助公司把關(guān)好旅行產(chǎn)品及供應(yīng)商資源。
5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的結(jié)算及后續(xù)工作。
6、上級安排的其他工作。
職位要求:
1 、大專以上學(xué)歷,3年以上旅行社相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
2 、對數(shù)據(jù)敏感,成本意識強(qiáng),善于發(fā)掘資源。
3 、良好的文字功底和溝通能力,熟練操作辦公軟件。
4 、自信,樂觀,工作有激情,辦事效率高。