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第1篇 營運主管（精品超市）崗位職責描述崗位要求
職位描述：
職責描述：
1、負責管理、指導門店部門的日常工作；
2、管控商品訂貨、陳列、賣場布局，合理進行庫存管控，控制損耗，促進銷售業(yè)績及毛利的達成；
3、負責部門各項指標的達成，能夠有序完成各項相關培訓工作；
5、推動貫徹公司各類制度、規(guī)范、標準在門店的落實，保障門店運營制度規(guī)范的有效落地；
6、指導與培養(yǎng)下屬工作能力，打造高績效團隊，形成階梯化人才成長模式。
職位要求：
1、大專及以上學歷；
2、具有線上線下運營的思維模式，2年以上傳統(tǒng)實體零售門店、超市工作經(jīng)驗；
3、能夠完成門店部門籌備計劃的制定與實施，能夠對門店進行量化模塊管理；
4、對商品知識有深刻了解，具備推動業(yè)務發(fā)展的能力；
5、誠實正直、品行端正、責任心強、肯吃苦、有激情且執(zhí)行力強。
第2篇 樓層營運主管崗位職責任職要求
樓層營運主管崗位職責
營運主管/樓層經(jīng)理 湖南百盛達商業(yè)物業(yè)管理有限公司 湖南百盛達商業(yè)物業(yè)管理有限公司，百盛達 崗位描述:
1、在營運經(jīng)理領導下，負責購物中心日常運營工作，詳細解答商戶和顧客提出的疑問;
2、協(xié)調(diào)、配合各部門人員之間的工作，保證公司一切營運事務的良好進行;
3、負責與品牌進行的營銷活動談判，做好供應商維護，與商戶保持良好溝通;
4、協(xié)助上級工作對樓層管理員進行有效領導溝通與管理;
5、負責品牌銷售管理，對銷售情況進行實時控制分析，根據(jù)門店的銷售任務指導并協(xié)助專柜銷售;
6、負責專柜營業(yè)員的管理，主持營業(yè)員早晚會及柜長會議，執(zhí)行營運手冊中所列規(guī)定;
7、協(xié)助cbre長沙華創(chuàng)物業(yè)服務中心監(jiān)督商場安全及消防管理，檢查消防器材、保障消防通道暢通，及時消除消防安全隱患，遇緊急情況及時通知各相關部門;
8、參與市場調(diào)查工作，了解競爭對手促銷活動主題及活動力度，定期提交周邊銷售表、周末折扣信息表等市場調(diào)查報告;
9、負責商場裝修監(jiān)理，包括裝修進場施工手續(xù)、時間、要求符合公司規(guī)定等;
10、負責維護專柜形象，審核設計圖紙效果兼具美觀性及安全性，保證貨品陳列、貨架擺設、通道布局合理性;
11、監(jiān)督現(xiàn)場服務質量、環(huán)境質量、現(xiàn)場紀律的管理;
12、負責處理商場顧客退換貨的職責;
13、完成公司及上級領導安排各項工作及任務指標。
14、按時提出招商調(diào)整建議，協(xié)助招商部完成區(qū)域調(diào)整、品牌更換工作。
15、落實公司的大型公關和促銷活動，配合推廣公關活動進行場地、設備交接與管理。
16、及時、妥善處理商場發(fā)生的較重大的突發(fā)事件，維護公司形象。
17、及時、妥善處理較復雜的顧客投訴，協(xié)調(diào)顧客對各方面的投訴意見，維護公司利益，保證消費者的合法權益。
崗位要求:
專業(yè)要求:市場營銷或工商管理專業(yè)優(yōu)先
工作經(jīng)驗要求:具有購物中心或百貨同等職位2年以上經(jīng)驗
學歷及職稱要求:大專及以上學歷
電腦/特別技能:能熟練操作電腦，精通word、e_cel、ppt等辦公軟件
語言要求:標準普通話，有一定的英語基礎為佳
其它要求(如性格等):有極強的親和力，組織管理能力和溝通能力，表達能力強，性格開朗
樓層營運主管崗位
第3篇 連鎖營運主管崗位職責任職要求
連鎖營運主管崗位職責
連鎖餐飲營運經(jīng)理/主管(店務體系) (職位編號:1) 米立 上海極水網(wǎng)絡科技有限公司，極水 1、根據(jù)企業(yè)的總體經(jīng)營規(guī)劃，確保完成下達的各項任務;
2、根據(jù)企業(yè)規(guī)定，建立并完善標準化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的各項營運流程，建立、健全、貫徹、執(zhí)行企業(yè)的各項管理規(guī)章制度，并組織實施;
3、負責監(jiān)督、指導、考核、評估下屬門店各項工作，持續(xù)性提高工作效率和不斷優(yōu)化營運品質;
4、開展調(diào)查調(diào)研工作，隨時收集市場信息，跟進業(yè)內(nèi)發(fā)展趨勢和競爭對手動態(tài)，提出客源市場的開發(fā)建議，為企業(yè)經(jīng)營決策提供參考依據(jù);
5、協(xié)同培訓和品控相關人員完成對于門店員工的培訓、晉升發(fā)展等的實施和追蹤，建立健全伙伴職業(yè)生涯發(fā)展體系;
6、掌握并分析門店的各項營運成本，做到合理化控制各項營運開支;
7、有強烈的創(chuàng)新意識，參與策劃各類門店促銷活動及市場推廣計劃，并追蹤效果;
8、積極參與產(chǎn)品研發(fā)、并對研發(fā)成果提出自己的有效建議;
9、保持與門店所在商圈的有效溝通;和社會相關職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的溝通;
10、維護公司的各種資訊和信息安全，保護品牌形象;
11、負責新店的整體籌劃、運營、團隊建設及管理;
12、定期巡店檢查門店整體營運狀況，尤其確保門店運營的各項安全工作的落實(食品安全、消防安全、人身安全);
13、負責跟進客訴信息和處理，提升顧客的滿意度。
連鎖營運主管崗位
第4篇 營運主管（門店）崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責:
1、協(xié)助進行門店員工培訓、輔導及激勵等管理工作；
2、檢查門店各崗位操作規(guī)范，并提出相關意見及改善建議；
3、協(xié)助進行員工值班管理，確保運營順暢，提高顧客體驗與門店運營績效；
4、控制商品損耗率，提升員工工作效率；
5、協(xié)助進行門店訂貨及貨品管理工作；
6、協(xié)助管理門店固定資產(chǎn)及設備，保障公司資產(chǎn)不受損失；
7、協(xié)助督導門店清潔、食品安全、人員安全及消防安全工作，保障運營安全；
8、協(xié)助進行門店客戶服務管理，協(xié)調(diào)并解決緊急客戶問題，確保服務質量；
9、協(xié)助組織并策劃門店營銷活動，提升門店營運績效。
崗位要求:
1、大專及以上學歷，男女不限，可接受優(yōu)秀應屆生；
2、積極上進，吃苦耐勞，且具備較強的抗壓力；
3、責任心強，充滿激情，愿意與企業(yè)一并奮斗成長；
4、具備良好的品德操守，執(zhí)行力強，且擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
第5篇 商業(yè)營運主管崗位職責任職要求
商業(yè)營運主管崗位職責
職責描述:
1.建立商鋪適時動態(tài)管理，詳細掌握商鋪現(xiàn)存狀況，對經(jīng)營活動適時跟蹤、監(jiān)控，并定期分析;
2.執(zhí)行日常巡場制度，監(jiān)督商戶經(jīng)營秩序、經(jīng)營環(huán)境、公共衛(wèi)生、安全保障等工作的落實情況，第一時間處理解決業(yè)主/商戶反映的問題，做好解釋、安撫和幫助工作。
3.負責商戶應繳款的催繳及商戶租賃備案等工作;
4.配合項目大型營銷活動的實施、組織、落實商戶促銷活動的執(zhí)行;
5.做好空置商鋪的處置、管理和維護工作;
6.定期向領導匯報工作情況和商家跟蹤情況，定期進行工作總結，提高工作計劃性和有效性。
7.協(xié)助編制部門月度，季度、年度工作計劃和經(jīng)營分析。 完成上級安排的其他工作。
任職要求:
1、大專?？萍耙陨蠈W歷;
2、具備優(yōu)秀的市場分析、談判溝通能力，能獨立進行客戶開發(fā)、洽談;
3、熟悉商場運營管理流程 ;
4、認真細致，具有良好的服務意識、溝通協(xié)調(diào)能力 。
商業(yè)營運主管崗位
第6篇 營運主管崗位職責要求
1.協(xié)助企管部經(jīng)理做好部門內(nèi)部管理工作,同時給公司領導提供參謀決策。
2.計劃管理工作。
3.組織建立目標分解體系。
4.組織公司各部門的績效考核工作。
5.企業(yè)信息化建設與管理。
第7篇 營運主管職位描述與崗位職責任職要求
職位描述：
崗位職責：
1、按照客戶服務要求制訂保險計劃，并確保保險計劃能有效解決客戶需求；
2、完成公司營業(yè)額及利潤指標；
3、能根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需求培養(yǎng)儲備干部；
4、按照公司管理需要，落實公司管理要求；
職位要求：
1.年齡25-45歲，男女不限；
2.具有強烈的保險意識和服務意識；
3.形象氣質佳，有較強的組織能力，語言表達能力，溝通能力，協(xié)調(diào)能力及抗壓能力
4.善于挑戰(zhàn)，創(chuàng)新；
第8篇 購物中心營運主管崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責：
1、收費：配合營運經(jīng)理收取轄區(qū)商戶物空租費用，達成區(qū)域收費指標。
2、創(chuàng)收：利用各種資源開展創(chuàng)收工作，確保公司創(chuàng)收目標的實現(xiàn)。
3、檢查商場內(nèi)的電梯、照明、空調(diào)等相關設施設備及轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，維護購物中心的良好形象。
4、根據(jù)公司現(xiàn)場美陳方案，檢查轄區(qū)商戶商品陳列與店面美陳，對經(jīng)營商品與合同一致性進行中重點檢查，確保合同的正常履行。
5、檢查轄區(qū)內(nèi)導購員的儀容儀表、賣場紀律、接待服務及工作狀態(tài)，對發(fā)現(xiàn)的違紀行為進行教育處罰，提升導購員綜合素質。
6、協(xié)助商戶處理現(xiàn)場顧客投訴、退換貨等突發(fā)事件，維持現(xiàn)場經(jīng)營秩序。
7、統(tǒng)計轄區(qū)商戶月度、季度及年度銷售額，了解商戶銷售動態(tài)，為公司企劃活動提供數(shù)據(jù)參考，并給公司數(shù)據(jù)化管理提供數(shù)據(jù)基礎。
職位要求：
1、兩年以上百貨/零售行業(yè)營運相關工作經(jīng)驗
2、具備商業(yè)運營管理知識；物業(yè)管理法律、法規(guī)知識；
3、具備物業(yè)管理相關職業(yè)資格的者優(yōu)先
第9篇 營運主管（東二環(huán)大有碼頭）崗位職責描述崗位要求
職位描述：
職責描述：
1、按照公司要求對本部門執(zhí)行全面的綜合管理；
2、負責部門預算指標的分解和達成，控制各項業(yè)務指標的達成；
3、負責管理所屬區(qū)域的清潔衛(wèi)生以及人員、商品、設備、消防安全；
4、熟悉各類生鮮商品的季節(jié)性及上市時機，并制定促銷計劃和商品陳列；
5、為顧客提高新鮮衛(wèi)生的商品及熱情周到的服務，妥善處理顧客投訴，特別清晰及重視食品安全；
6、組織所屬部門執(zhí)行周、月盤點工作，保證盤點數(shù)據(jù)的正確性，及時對盤點結果數(shù)據(jù)做出分析。
7、負責食品陳列和質量管理。
職位要求：
1.具有3年以上超市生鮮工作經(jīng)歷，有精品超市或進口商品食品工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮；
2.良好的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力，能承受較強的工作壓力；
3.良好的執(zhí)行力和培訓能力，具備專業(yè)的管理控制能力。
第10篇 營運主管（超市方向）崗位職責描述崗位要求
職位描述：
職責描述：
負責單位日常營運管理；
協(xié)助制定并執(zhí)行品牌調(diào)整及招商策略；
負責進行品牌招商及廠商開發(fā)維護;
持續(xù)關注市場品牌資源及顧客消費趨勢；
提升來客數(shù)及客單價，促進業(yè)績毛利增長；
協(xié)助營銷活動策劃與執(zhí)行；
負責提升顧客服務質量，強化顧客滿意度；
負責人員培訓、輔導與管理。
職位要求：
大專（含)以上學歷；
具5年以上零售業(yè)和超市招商、運營管理經(jīng)驗；
能熟練使用辦公軟件及管理軟件；
具突發(fā)事件處理、人員調(diào)配、計劃制定、數(shù)據(jù)分析等能力；
具良好的職業(yè)道德、抗壓能力、責任心、耐心；
具良好的溝通能力及服務意識。
具良好的領導力與招商談判能力。
第11篇 區(qū)域營運主管/經(jīng)理崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責：
1、執(zhí)行加盟店的日常經(jīng)營管理工作。
2、擬定并執(zhí)行加盟店營銷推廣活動方案，店鋪外賣指導。
3、負責所在區(qū)域的加盟店食品安全隱患排。
4、帶領組內(nèi)督導完成店鋪目標制定，并督促執(zhí)行。
5、協(xié)同督導巡店，稽核督導巡店結果，并對督導執(zhí)行標準給出鑒定和輔導。
6、對組內(nèi)督導進行績效評定，給出輔導意見。
崗位要求：
1、大專學歷，有大型連鎖餐飲營運管理經(jīng)驗，或百勝體系餐廳經(jīng)理級別可優(yōu)先考慮，。
2、為人正直，有正確的人生觀、價值觀、世界觀，做人做事堅守原則。
3、有團隊管理能力，統(tǒng)籌和梳理能力，較強的溝通協(xié)調(diào)能力。
4、適應廣東省內(nèi)短期出差。
第12篇 商業(yè)營運主管崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責
1、負責對園區(qū)商業(yè)配套網(wǎng)點開展日常管理及經(jīng)營；
2、負責配套供應商關系維護工作，按配套管理制度協(xié)調(diào)、監(jiān)督、落實相關管理要求；
3、處理園區(qū)企業(yè)客戶異議和投訴，提高園區(qū)客戶對配套服務的滿意度；
4、負責配套商業(yè)網(wǎng)點的臨時、突發(fā)事件的銜接、協(xié)調(diào)和處理工作；
5、定期完成各商業(yè)網(wǎng)點運營分析報告，協(xié)助各商業(yè)網(wǎng)點達成經(jīng)營目標；
6、協(xié)助各配套商業(yè)網(wǎng)點推廣專項經(jīng)營項目；
職位要求
1、全日制本科及以上學歷，專業(yè)不限；
2、2年以上商場運營管理經(jīng)驗；
3、具有極強的親和力與服務意識，優(yōu)秀的社會關系協(xié)調(diào)能力；
4、熟悉相關程序及法律法規(guī)；
5、工作認真細致，有出色的執(zhí)行力及職業(yè)素養(yǎng)；
第13篇 營運主管/專員（購物中心）崗位職責描述崗位要求
職位描述：
1.負責日常管理工作：包括品牌管理、質量管理、展品管理、衛(wèi)生管理、銷售管理，導購員管理等等；
2.商戶溝通：負責加強與商戶的溝通，進行定期的拜訪，了解商戶的經(jīng)營情況以及意見和建議，并及時向部門負責人反映，并對商戶的經(jīng)營提出意見建議;負責積極參與商戶多種經(jīng)營招商、結構調(diào)整、經(jīng)營布局等工作的討論和研究；負責定期對所轄區(qū)域經(jīng)營情況進行匯總分析，思考對策，努力擴大銷售，完成經(jīng)營任務；
3.租金收繳：負責對租金收繳情況進行分析，及時收取商戶租金、廣告費等應繳費用，保證完成公司下達的各項收費任務；
4.營銷推廣協(xié)助：協(xié)助活動組對接商戶營銷推廣活動，對市場推廣方案進行建議，組織品牌小區(qū)開發(fā)及其它營銷活動；
5.日常巡場：負責與各部門間協(xié)調(diào)以保證對營業(yè)商戶的配套設施支持。
素質要求：
1、全日制本科及以上學歷， 形象氣質佳；
2、工作積極主動，學習能力強，具團隊合作精神，隨機應變能力強，溝通能力好，責任心強，有良好的服務意識。
3、有大型賣場營運管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
第14篇 餐飲營運主管崗位職責職位要求
職責描述：
我們需要您做
1、根據(jù)年度銷售任務，監(jiān)督各店完成營運業(yè)績工作指標；
2、對區(qū)域內(nèi)各店鋪運營管理工作落實執(zhí)行，有效控制成本；
3、對各級管理人員進行有效管理、溝通和針對性的培訓；
4、對區(qū)域內(nèi)所轄店鋪的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合營運指標負責；
5、定期巡視店鋪，發(fā)現(xiàn)問題并及時反饋，制定改善計劃，并落實、監(jiān)督執(zhí)行情況；
6、負責分析門店銷售情況，及時了解門店的銷售動態(tài)，結合門店的實況，進行促銷活動的策劃和實施，并評估活動效果；
7、完成部門經(jīng)理交辦的其它工作。
我們需要這樣的您
1、大專以上學歷，具有三年以上相關連鎖餐飲工作經(jīng)驗；
2、有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力，具有團隊合作精神與創(chuàng)新精神；
3、熱愛餐飲行業(yè)，具有良好的道德品質和較強的責任心；
4、能按時完成上級交辦的各項工作任務，能勇于承擔責任。
崗位要求：
學歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：3-5年
第15篇 營運主管崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責：
1、在營運經(jīng)理的領導下，負責主持租戶管理工作，組織并督促本部門人員完成職責范圍內(nèi)的各項工作任務；
2、協(xié)助租戶裝修圖紙審核、進場管理、裝修過程管控和驗收管理；
3、每日巡視商場，監(jiān)督各租戶的服務、管理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，并與相關部門溝通；
4、負責商家管理工作，包括商家銷售管理、商家活動管理、數(shù)據(jù)分析、坪效溝通、投訴處理及收銀管理等；
5、配合企劃團隊在運營過程中的各種活動的組織，促進商業(yè)氛圍的提高；
6、做好現(xiàn)場管理工作，保持現(xiàn)場環(huán)境清潔、美觀、及時、妥善處理投訴及營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的緊急事件，維持及營造良好的營業(yè)秩序；
7、完成上級領導交辦的其他工作。
職位要求：
1、大專及以上學歷，三年以上商業(yè)工作經(jīng)驗，有一年以上同等崗位的工作經(jīng)驗；
2、熟悉商業(yè)運作模式和工作流程，熟練應用商業(yè)管理手段來達成各項經(jīng)營管理指標；
3、對數(shù)據(jù)敏感，能通過數(shù)據(jù)對商場經(jīng)營情況進行科學分析，提出營銷建議或相關營運改進方案；
4、具備良好的溝通能力，有責任心，團隊協(xié)作能力強。
注：1、參與光明、寶安大仟里項目開業(yè)籌備后定項目；
2、可春節(jié)后到崗；
3、工作地點：
①深圳市光明區(qū)松白路與長春中路交匯處（公明廣場對面）宏發(fā)天匯城（光明大仟里-購物中心）
②深圳市寶安區(qū)寶安大道與海濱路交匯處，地鐵1號線坪洲站a出口（寶安大仟里-購物中心）
