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第1篇 酒店前廳部領(lǐng)班 安全生產(chǎn)責(zé)任制
酒店前廳部領(lǐng)班安全生產(chǎn)責(zé)任制
1、在本部門安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)本班組人員貫徹執(zhí)行本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度和工作指示,對(duì)所屬工作區(qū)域安全生產(chǎn)工作負(fù)權(quán)限范圍內(nèi)的管理責(zé)任。
2、熟悉和掌握前廳部業(yè)務(wù)和人員情況,檢查安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí),糾正違章違紀(jì)現(xiàn)象。
3、對(duì)本班組員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,提高員工的安全生產(chǎn)能力和安全防范意識(shí)。
4、在安排班組工作的同時(shí),應(yīng)強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)注意事項(xiàng)。
5、熟悉本班組安全生產(chǎn)設(shè)施的分布和使用方法,掌握與本班組相關(guān)的安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案,處理一般性安全生產(chǎn)問題和隱患并做好記錄。
6、熟悉本班組的設(shè)備設(shè)施并進(jìn)行經(jīng)常性的安全生產(chǎn)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決安全隱患。
第2篇 酒店前廳部接待人員 安全生產(chǎn)責(zé)任制
酒店前廳部接待人員安全生產(chǎn)責(zé)任制
1、自覺遵守安全管理制度。嚴(yán)格賓客住宿登記、驗(yàn)證手續(xù),認(rèn)真核對(duì)有效證件。發(fā)放房間鑰匙時(shí),應(yīng)保證其住房卡或鑰匙憑證準(zhǔn)確無誤。
2、知道本崗位的安全工作要求,努力做好自身安全防范工作。
3、按照工作要求,對(duì)旅客寄存可疑行李及物品進(jìn)行安檢。發(fā)現(xiàn)攜帶有易燃、易爆、放射性化學(xué)物品等危險(xiǎn)品的賓客,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即阻止,并立即向中控室報(bào)告
4、當(dāng)班人員應(yīng)時(shí)刻保持高度的警惕性和安全防范意識(shí),維護(hù)好本區(qū)域、本崗位的安全設(shè)施及工作秩序。
5、須知道距本崗位最近的滅火器,消火栓的位置,必須學(xué)會(huì)滅火器,消火栓的使用方法.
6、擺放物品,不遮擋滅火器、消火栓,不占用通道。
7、當(dāng)班接待人員要善于在工作中發(fā)現(xiàn)可疑人員及可疑現(xiàn)象,熟知本崗位的應(yīng)急預(yù)案,發(fā)生突發(fā)性安全事故能及時(shí)向中控室報(bào)警并沉著冷靜的采取應(yīng)急措施,對(duì)事態(tài)發(fā)展進(jìn)行有效控制。
第3篇 酒店客房部主管 安全生產(chǎn)責(zé)任制
酒店客房部主管安全生產(chǎn)責(zé)任制
1.對(duì)客房部經(jīng)理負(fù)責(zé),在經(jīng)理的指導(dǎo)下對(duì)客房部實(shí)行全面管理。
2.主持制定本部門的管理規(guī)章制度、工作操作流程、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全保障措施,并督導(dǎo)下屬員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
3.維護(hù)客房部正常工作秩序,控制衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,保障設(shè)備、設(shè)施完好無損,降低物料和費(fèi)用成本,創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
4.主持部門內(nèi)務(wù)會(huì)議,認(rèn)真貫徹執(zhí)行經(jīng)理辦公室的指示,及時(shí)溝通上下級(jí)信息。
5.培訓(xùn)部門員工,提高其工作責(zé)任心和業(yè)務(wù)水平,深入做好思想工作,調(diào)動(dòng)員工工作積極性,努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
6.審核部門報(bào)表、請(qǐng)示、報(bào)告等文稿。
7.檢查房間的衛(wèi)生、備用品和設(shè)備情況,保持樓層清潔衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量水準(zhǔn)。
8.組織例行安全、衛(wèi)生、消防檢查,有效地維護(hù)樓層設(shè)備、設(shè)施和消防報(bào)警系統(tǒng)的良好狀態(tài),確保樓層安全。
9.學(xué)__先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),了解市場(chǎng)情況,提出改造客房設(shè)施、改善服務(wù)質(zhì)量的合理化建議。
10.合理調(diào)配人力,提高工作效率,處理突發(fā)事件。
11.掌握客情房態(tài),處理客人投訴及意外情況,查處違紀(jì)員工,維護(hù)正常秩序。
12.與有關(guān)部門聯(lián)系落實(shí)采購物資的數(shù)量、品種、質(zhì)量、規(guī)格、期限等事項(xiàng),確保部門經(jīng)營管理需要。
13.處理客人遺留物品事項(xiàng)。
第4篇 酒店前廳部接待人員安全生產(chǎn)責(zé)任制
1、自覺遵守安全管理制度。嚴(yán)格賓客住宿登記、驗(yàn)證手續(xù)，認(rèn)真核對(duì)有效證件。發(fā)放房間鑰匙時(shí)，應(yīng)保證其住房卡或鑰匙憑證準(zhǔn)確無誤。
2、知道本崗位的安全工作要求，努力做好自身安全防范工作。
3、按照工作要求，對(duì)旅客寄存可疑行李及物品進(jìn)行安檢。發(fā)現(xiàn)攜帶有易燃、易爆、放射性化學(xué)物品等危險(xiǎn)品的賓客，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即阻止，并立即向中控室報(bào)告
4、當(dāng)班人員應(yīng)時(shí)刻保持高度的警惕性和安全防范意識(shí)，維護(hù)好本區(qū)域、本崗位的安全設(shè)施及工作秩序。
5、須知道距本崗位最近的滅火器，消火栓的位置，必須學(xué)會(huì)滅火器，消火栓的使用方法.
6、擺放物品，不遮擋滅火器、消火栓，不占用通道。
7、當(dāng)班接待人員要善于在工作中發(fā)現(xiàn)可疑人員及可疑現(xiàn)象，熟知本崗位的應(yīng)急預(yù)案，發(fā)生突發(fā)性安全事故能及時(shí)向中控室報(bào)警并沉著冷靜的采取應(yīng)急措施，對(duì)事態(tài)發(fā)展進(jìn)行有效控制。
第5篇 酒店康樂部安全生產(chǎn)責(zé)任制考核要求
為確保本單位各崗位責(zé)任制得到及時(shí)有效的落實(shí),定期對(duì)本單位各崗位的安全生產(chǎn)責(zé)任制及各崗位操作規(guī)程進(jìn)行考核。
1.時(shí)間:每半年單位進(jìn)行一次安全生產(chǎn)責(zé)任制考核;
2.由安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組為考核小組,對(duì)公司經(jīng)理(副經(jīng)理)及部門主任,進(jìn)行考核;各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各分管員工進(jìn)行考核。
3.考核內(nèi)容以安全生產(chǎn)責(zé)任制、各崗位操作規(guī)程等為要求。
4.考核方法:以每人分層次按分值量化考核,成績(jī)90分以上為優(yōu)秀、70分以下為不合格。
5.對(duì)履行安全生產(chǎn)責(zé)任制盡職到位,成績(jī)顯著的,給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)未履行安全生產(chǎn)責(zé)任制或履行安全生產(chǎn)責(zé)任制不到位的,公司將提出批評(píng)或給予經(jīng)濟(jì)處罰,情節(jié)嚴(yán)重的,追究其法律責(zé)任。
6.對(duì)考核結(jié)果通報(bào)公司全體員工。
第6篇 酒店客房部領(lǐng)班 安全生產(chǎn)責(zé)任制
酒店客房部領(lǐng)班安全生產(chǎn)責(zé)任制
1、在本部門安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)本班組人員貫徹執(zhí)行本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度和工作指示,對(duì)所屬工作區(qū)域安全生產(chǎn)工作負(fù)權(quán)限范圍內(nèi)的管理責(zé)任。
2、熟悉和掌握客房部業(yè)務(wù)和人員情況,檢查安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí),糾正違章違紀(jì)現(xiàn)象。
3、對(duì)本班組員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,提高員工的安全生產(chǎn)能力和安全防范意識(shí)。
4、在安排班組工作的同時(shí),應(yīng)強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)注意事項(xiàng)。
5、熟悉本班組安全生產(chǎn)設(shè)施的分布和使用方法,掌握與本班組相關(guān)的安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案,處理一般性安全生產(chǎn)問題和隱患并做好記錄。
6、熟悉本班組的設(shè)備設(shè)施并進(jìn)行經(jīng)常性的安全生產(chǎn)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決安全隱患。
第7篇 酒店前廳部主管 安全生產(chǎn)責(zé)任制
酒店前廳部主管安全生產(chǎn)責(zé)任制
1、對(duì)前廳部經(jīng)理負(fù)責(zé),在經(jīng)理的指導(dǎo)下對(duì)前廳部實(shí)行全面管理。
2.主持制定本部門的管理規(guī)章制度、工作操作流程、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全保障措施,并督導(dǎo)下屬員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
3.維護(hù)前廳部正常工作秩序和服務(wù)質(zhì)量,保障設(shè)備、設(shè)施完好無損,創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
4.主持部門內(nèi)務(wù)會(huì)議,認(rèn)真貫徹執(zhí)行經(jīng)理辦公室的指示,及時(shí)溝通上下級(jí)信息。
5.培訓(xùn)部門員工,提高其工作責(zé)任心和業(yè)務(wù)水平,深入做好思想工作,調(diào)動(dòng)員工工作積極性,努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
6.審核部門報(bào)表、請(qǐng)示、報(bào)告等文稿。
7.組織例行安全、客人入住登記、消防檢查,有效地維護(hù)大廳設(shè)備、設(shè)施和消防報(bào)警系統(tǒng)的良好狀態(tài),確保大廳安全。
9.學(xué)__先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),了解市場(chǎng)情況,改善服務(wù)質(zhì)量的合理化建議。
10.合理調(diào)配人力,提高工作效率,處理突發(fā)事件。
11.掌握客情房態(tài),處理客人投訴及意外情況,查處違紀(jì)員工,維護(hù)正常秩序。
12.與有關(guān)部門聯(lián)系落實(shí)采購物資的數(shù)量、品種、質(zhì)量、規(guī)格、期限等事項(xiàng),確保部門經(jīng)營管理需要。
