質(zhì)量管理管理標(biāo)準(zhǔn)11篇

第1篇 變電運(yùn)維工區(qū)安全質(zhì)量管理崗位工作標(biāo)準(zhǔn)

1 范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了嘉峪關(guān)、酒泉供電公司變電運(yùn)維工區(qū)安全質(zhì)量管理崗位的職責(zé)與權(quán)限、崗位任職資格、工作內(nèi)容與要求、報(bào)告與記錄、檢查與考核等要求。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于嘉峪關(guān)、酒泉供電公司變電運(yùn)維工區(qū)安全質(zhì)量管理崗位。

2 規(guī)范性引用文件

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q/gdw27 001―2012―22001 領(lǐng)導(dǎo)干部及管理人員到崗到位管理標(biāo)準(zhǔn)

q/gdw27 001―2012―21904勞動(dòng)競(jìng)賽和技術(shù)比武管理標(biāo)準(zhǔn)

q/gdw27 002―2012―22001全面質(zhì)量監(jiān)督管理標(biāo)準(zhǔn)

q/gdw27 003―2012―22001安全生產(chǎn)職責(zé)管理標(biāo)準(zhǔn)

q/gdw27 004―2012―22001質(zhì)量事件調(diào)查處理管理標(biāo)準(zhǔn)

q/gdw27 005―2012―22001新建變電站啟動(dòng)投運(yùn)前安全監(jiān)督管理標(biāo)準(zhǔn)

q/gdw27 006―2012―22001運(yùn)行變電站改造、擴(kuò)建安全管理標(biāo)準(zhǔn)

q/gdw27 008―2012―22001安全教育培訓(xùn)監(jiān)督管理標(biāo)準(zhǔn)

q/gdw27 009―2012―22001安規(guī)考試管理標(biāo)準(zhǔn)

q/gdw27 011―2012―22001安全事故(事件)信息統(tǒng)計(jì)報(bào)告管理標(biāo)準(zhǔn)

q/gdw27 012―2012―22001班組安全活動(dòng)規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)

q/gdw27 013―2012―22001安全檢查監(jiān)督管理標(biāo)準(zhǔn)

q/gdw27 014―2012―22001安全性評(píng)價(jià)管理標(biāo)準(zhǔn)

q/gdw27 015―2012―22001事故隱患排查治理管理標(biāo)準(zhǔn)

q/gdw27 016―2012―22001安全生產(chǎn)反違章管理標(biāo)準(zhǔn)

q/gdw27 017―2012―22001安全生產(chǎn)量化管理評(píng)價(jià)管理標(biāo)準(zhǔn)

q/gdw27 001―2012―22002安全技術(shù)勞動(dòng)保護(hù)措施計(jì)劃管理標(biāo)準(zhǔn)

q/gdw27 002―2012―22002安全工器具使用與管理標(biāo)準(zhǔn)

q/gdw27 003―2012―22002安全設(shè)施與標(biāo)示管理標(biāo)準(zhǔn)

q/gdw27 004―2012―22002勞動(dòng)保護(hù)用品管理標(biāo)準(zhǔn)

q/gdw27 001―2012―22004電力設(shè)施保護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)

q/gdw27 002―2012―22004消防安全管理標(biāo)準(zhǔn)

3 職責(zé)與權(quán)限

3.1 職責(zé)

3.1.1 執(zhí)行電力安全工作規(guī)程以及上級(jí)下達(dá)的有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定。匯總編制上報(bào)年度安全計(jì)劃及事故措施，并督促實(shí)施。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施內(nèi)部治安管理，綜合管理，消防管理。督促檢查工區(qū)各項(xiàng)工作中安全措施的執(zhí)行情況，制止違章行為。

3.1.2 組織開(kāi)展安全員網(wǎng)活動(dòng)，編制每周安全活動(dòng)計(jì)劃，并督促檢查執(zhí)行情況。

3.1.3 組織開(kāi)展春、秋季安全大檢查，防火、防汛、防臺(tái)、迎峰渡夏等專(zhuān)項(xiàng)檢查，編制檢查總結(jié)，匯總制訂整改措施，并監(jiān)督落實(shí)。消防設(shè)施和滅火器材的管理。

3.1.4 組織對(duì)職工開(kāi)展安全教育和安規(guī)年試，結(jié)合實(shí)際工作，表彰好人好事，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題及事故苗頭，及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，杜絕事故隱患。

3.1.5 組織進(jìn)行所轄變電站設(shè)備等各類(lèi)危險(xiǎn)源的辨識(shí)、分析和防控工作。

3.2 權(quán)限

3.2.1 對(duì)在部門(mén)范圍內(nèi)安全管理,有監(jiān)督權(quán)和考核權(quán)、建議權(quán)。

3.2.2 有權(quán)就本崗位中存在的問(wèn)題提出意見(jiàn)和建議。

3.2.3 對(duì)本崗位人員制定的關(guān)于安全管理的相關(guān)制度和規(guī)定有解釋權(quán)。

4 崗位任職資格

4.1 學(xué)歷與職稱(chēng)

具有大學(xué)本科及以上學(xué)歷或中級(jí)及以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)（新聘管理、技術(shù)人員應(yīng)具有全日制本科及以上學(xué)歷）。

4.2 工作經(jīng)歷

本科學(xué)歷的應(yīng)從事專(zhuān)業(yè)工作5年及以上，研究生及以上學(xué)歷的應(yīng)從事專(zhuān)業(yè)工作3年及以上。

4.3 業(yè)務(wù)知識(shí)

4.3.1 掌握電力線路、電氣設(shè)備施工、運(yùn)行、職工教育等專(zhuān)門(mén)知識(shí)。

4.3.2 熟悉電力生產(chǎn)過(guò)程和供電系統(tǒng)、電氣設(shè)備基本原理。

4.3.3 熟悉電力工業(yè)技術(shù)管理法規(guī)、供電法規(guī)以及其它等有關(guān)法律法規(guī)知識(shí)。掌握電業(yè)生產(chǎn)人員培訓(xùn)制度和電業(yè)安全工作規(guī)程。

4.3.4 熟悉電力企業(yè)生產(chǎn)安全等管理知識(shí)，了解電力企業(yè)現(xiàn)代化管理知識(shí)。

4.4 工作能力

4.4.1 具有一定的的文字與語(yǔ)言表達(dá)能力、計(jì)算機(jī)操作能力、組織與溝通協(xié)調(diào)能力、工作創(chuàng)新能力、管理能力與決策能力、較強(qiáng)的執(zhí)行力和學(xué)習(xí)能力。

4.4.2 能正確理解黨和國(guó)家方針、政策及上級(jí)下達(dá)的文件、指令，結(jié)合本所目標(biāo)任務(wù)，針對(duì)變電、配電設(shè)備運(yùn)行管理中出現(xiàn)的情況和問(wèn)題作出正確分析與判斷。

4.4.3 能對(duì)安全生產(chǎn)質(zhì)量管理工作中出現(xiàn)的各種情況進(jìn)行分析，作出決斷或?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)決策提供意見(jiàn)。

4.4.4 有組織管理工作的能力，能協(xié)調(diào)有關(guān)人員及有關(guān)部門(mén)共同開(kāi)展工作。

4.4.5 有一定的語(yǔ)言、文字能力，能正確傳達(dá)上級(jí)指示，能撰寫(xiě)業(yè)務(wù)文件，制定工作計(jì)劃，起草工作總結(jié)和調(diào)查報(bào)告等文字材料。熟練掌握現(xiàn)代化辦公設(shè)備和計(jì)算機(jī)技術(shù)。

第2篇 電能質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定

1 范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了電能質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督管理職責(zé)、管理內(nèi)容和方法、報(bào)告與記錄。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于仙居縣供電局。

2 職責(zé)

2.1 職能

2.1.1 電能質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督是企業(yè)技術(shù)監(jiān)督中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,在生產(chǎn)局長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)行電能質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督。

2.1.2 生技科為電能質(zhì)量技術(shù)歸口職能部門(mén),設(shè)立電能質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督兼職員,負(fù)責(zé)日常管理。

2.2 權(quán)限

2.2.1 生產(chǎn)局長(zhǎng)權(quán)限:

有權(quán)召開(kāi)電能質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,分析指導(dǎo)電能質(zhì)量指標(biāo)監(jiān)督管理工作。貫徹執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的有關(guān)電能質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督的各項(xiàng)規(guī)定,檢查和督促各單位、各部門(mén)電能質(zhì)量檢查監(jiān)督的管理工作。

2.2.2 有權(quán)對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員提出電能質(zhì)量檢查監(jiān)督管理工作的建議和意見(jiàn)。在分管的電能質(zhì)量檢查監(jiān)督管理工作范圍內(nèi),有權(quán)檢查和督促電能質(zhì)量檢查監(jiān)督工作開(kāi)展情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行分析,提出意見(jiàn)及處理辦法。

2.3責(zé)任

2.3.1 生產(chǎn)局長(zhǎng)是電能質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作的第一負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)電能質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督管理工作。局生技科為歸口管理的職能部門(mén),設(shè)置電能質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督兼職,統(tǒng)一負(fù)責(zé)電能質(zhì)量的技術(shù)監(jiān)督管理工作,局用電科、基建科、調(diào)度室、檢修隊(duì)、集控站等按照各自的分工,共同負(fù)責(zé)搞好電能質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作。

2.3.2 局生技科的主要責(zé)任:

2.3.2.1 對(duì)全網(wǎng)電能質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督歸口管理,制訂局實(shí)施細(xì)則,督促、檢查、推動(dòng)我局電能質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作負(fù)責(zé)。

2.3.2.2 對(duì)組織貫徹、執(zhí)行國(guó)家和電力行業(yè)(國(guó)家電力公司、網(wǎng)公司、公司)的有關(guān)電能質(zhì)量的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、導(dǎo)則、規(guī)定、條例、實(shí)施細(xì)則等負(fù)責(zé)。

2.3.2.3 對(duì)制訂并督促實(shí)施改善和提高電能質(zhì)量的計(jì)劃和技術(shù)措施負(fù)責(zé)。

2.3.2.4 對(duì)在電網(wǎng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、基建、技改項(xiàng)目中涉及電網(wǎng)有功、無(wú)功平衡、補(bǔ)償容量、設(shè)備、調(diào)壓裝置的選型、參數(shù)、配置地點(diǎn)的審查及大容量非線性用電設(shè)備接入系統(tǒng)諧波審查,以及工程質(zhì)量驗(yàn)收、試運(yùn)行工作負(fù)責(zé)。

2.3.2.5 對(duì)提出城網(wǎng)無(wú)功補(bǔ)償?shù)呐渲迷瓌t,制訂地區(qū)負(fù)荷功率因數(shù)的管理、考核辦法。制訂電網(wǎng)容性和感性無(wú)功補(bǔ)償設(shè)備的技術(shù)條件和規(guī)范,審查城網(wǎng)規(guī)劃中無(wú)功電壓部分規(guī)劃負(fù)責(zé)。

2.3.2.6 對(duì)全局綜合供電電壓監(jiān)測(cè)點(diǎn)設(shè)置及測(cè)量統(tǒng)計(jì)的監(jiān)督檢查,全地區(qū)負(fù)荷功率因數(shù)和綜合供電電壓合格率的統(tǒng)計(jì)考核。無(wú)功補(bǔ)償裝置及調(diào)壓裝置設(shè)備及運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督、統(tǒng)計(jì)分析及考核負(fù)責(zé)。

2.3.2.7 對(duì)組織召開(kāi)全局電能質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督會(huì)議,總結(jié)交流技術(shù)監(jiān)督工作,推廣新技術(shù),布置年度工作任務(wù),定期發(fā)布電能質(zhì)量情況負(fù)責(zé)。

2.3.2.8 對(duì)影響電能質(zhì)量的干擾源防治工作,并組織重大電能質(zhì)量事故(或異常)的調(diào)查負(fù)責(zé)。

2.3.2.9 對(duì)本縣電網(wǎng)諧波測(cè)試工作的監(jiān)督檢查負(fù)責(zé)。

2.3.3 局用電科是用戶(hù)、小電廠和配電網(wǎng)電能質(zhì)量管理和監(jiān)督的職能部門(mén),主要責(zé)任是:

2.3.3.1 對(duì)制訂局用電科各類(lèi)用戶(hù)電壓和無(wú)功功率的管理、考核辦法負(fù)責(zé),對(duì)影響和干擾電能質(zhì)量的用電設(shè)備進(jìn)行監(jiān)督負(fù)責(zé),對(duì)全市用戶(hù)無(wú)功補(bǔ)償裝置運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督、統(tǒng)計(jì)分析及考核負(fù)責(zé)。

2.3.3.2 對(duì)地方電廠建設(shè)項(xiàng)目的有關(guān)審查,提出無(wú)功出力等有關(guān)意見(jiàn),地方電廠有功、無(wú)功、電壓的管理。制訂地方電廠無(wú)功、電壓管理和經(jīng)濟(jì)考核辦法負(fù)責(zé)。

2.3.3.3 對(duì)制訂地方電廠接入系統(tǒng)和并網(wǎng)協(xié)議中有關(guān)無(wú)功電壓技術(shù)原則,組織制訂各級(jí)用戶(hù)無(wú)功、電壓技術(shù)原則負(fù)責(zé)。

2.3.3.4 對(duì)用戶(hù)電壓質(zhì)量的管理,指導(dǎo)、幫助用戶(hù)做好無(wú)功電壓就地平衡工作,推廣用戶(hù)側(cè)就地補(bǔ)償和隨機(jī)補(bǔ)償負(fù)責(zé)。

2.3.3.5 對(duì)全局用戶(hù)類(lèi)供電電壓監(jiān)測(cè)點(diǎn)的設(shè)置及測(cè)量統(tǒng)計(jì)的監(jiān)督,全局用戶(hù)功率因數(shù)和供電電壓合格率的統(tǒng)計(jì)考核負(fù)責(zé)。

2.3.3.6 局校表室能質(zhì)量計(jì)量監(jiān)督部門(mén),對(duì)全局電網(wǎng)電能質(zhì)量指標(biāo)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)量值傳遞等管理工作的開(kāi)展,并提出年度分析報(bào)告負(fù)責(zé)。

2.3.3.7 對(duì)非線性用戶(hù)報(bào)裝審批把關(guān),統(tǒng)計(jì)并及時(shí)報(bào)生技科。

2.3.4 局基建科組織對(duì)電網(wǎng)基建工程無(wú)功補(bǔ)償設(shè)備和調(diào)壓方式、設(shè)備選型的設(shè)計(jì)審查,并負(fù)責(zé)實(shí)施。

2.3.5 局調(diào)度室為電力生產(chǎn)的運(yùn)行指揮部門(mén),局電能質(zhì)量運(yùn)行監(jiān)督職能部門(mén),設(shè)置電能質(zhì)量運(yùn)行監(jiān)督專(zhuān)責(zé)(職),主要責(zé)任是:

2.3.5.1 制訂提出局電能質(zhì)量指標(biāo)運(yùn)行監(jiān)督實(shí)施細(xì)則,并組織實(shí)施。

2.3.5.2 對(duì)編制本地區(qū)電網(wǎng)的低頻減載方案及低頻減載設(shè)備的運(yùn)行、管理、督促各級(jí)調(diào)度實(shí)施、實(shí)行保證頻率質(zhì)量的工作負(fù)責(zé)。

2.3.5.3 對(duì)監(jiān)督主系統(tǒng)運(yùn)行的無(wú)功電壓水平,主網(wǎng)運(yùn)行中的無(wú)功平衡和電壓偏差的調(diào)整與控制,編制小電廠和變電所母線無(wú)功電壓曲線和母線電壓控制點(diǎn)、監(jiān)測(cè)點(diǎn)的電壓偏差值并下達(dá)執(zhí)行。電網(wǎng)的運(yùn)行方式應(yīng)包括電力電量平衡、無(wú)功電力平衡、電壓調(diào)整等保證電能質(zhì)量的內(nèi)容,值班調(diào)查員應(yīng)在進(jìn)行有功電力調(diào)度的同時(shí)進(jìn)行無(wú)功電力調(diào)度與電壓調(diào)整及變電所無(wú)功、調(diào)壓設(shè)備的運(yùn)行操作提出指令性和指導(dǎo)性意見(jiàn)負(fù)責(zé)。、

2.3.5.4 對(duì)電網(wǎng)規(guī)劃審查與輸變電項(xiàng)目的接入系統(tǒng)設(shè)計(jì)審查,提出有關(guān)電網(wǎng)有功平衡、無(wú)功平衡、補(bǔ)償容量、調(diào)壓裝置、配置地點(diǎn)的意見(jiàn),接入電網(wǎng)的地方電廠并網(wǎng)調(diào)度協(xié)議的制訂負(fù)責(zé)。

2.3.5.5 負(fù)責(zé)按月和不定期對(duì)主網(wǎng)及發(fā)電廠電壓質(zhì)量運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督。負(fù)責(zé)對(duì)發(fā)電廠電壓質(zhì)量進(jìn)行考核,負(fù)責(zé)提出年度運(yùn)行監(jiān)督分析報(bào)告及出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)的專(zhuān)題報(bào)告,并提出改進(jìn)措施建議。

2.3.5.6 對(duì)重大電能質(zhì)量事故或異常的情況調(diào)查等其它運(yùn)行監(jiān)督工作負(fù)責(zé)。

2.3.6 局檢修隊(duì)責(zé)任:

2.3.6.1 對(duì)變電所綜控器質(zhì)量的檢驗(yàn)、測(cè)試、安裝維護(hù)負(fù)責(zé)。

2.3.6.2 對(duì)無(wú)功補(bǔ)償裝置的測(cè)試、維護(hù)、處理,確保無(wú)功裝置可投率負(fù)責(zé)。

2.3.6.3 對(duì)參加重大電能質(zhì)量事故或異常情況調(diào)查,提出因設(shè)備原因造成電能質(zhì)量事故的分析報(bào)告,提出對(duì)電能質(zhì)量干擾源的防止措施負(fù)責(zé)。

2.3.7 集控站責(zé)任

2.3.7.1 對(duì)電能質(zhì)量指標(biāo),完成及傳遞工作負(fù)責(zé)。

2.3.7.2 對(duì)無(wú)功補(bǔ)償裝置運(yùn)行情況、典型事故或異常的分析,提出反措,按年或不定期報(bào)告。

2.3.7.3 對(duì)參加本地區(qū)負(fù)責(zé)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、基建、技政工程審查,保證電能質(zhì)量項(xiàng)目提出意見(jiàn)并督促與主體工程同步投產(chǎn)負(fù)責(zé)。

2.3.8 對(duì)參加重大電能質(zhì)量事故或異常情況調(diào)查,提出因設(shè)備原因造成電能質(zhì)量事故的分析報(bào)告,提出對(duì)電能質(zhì)量干擾源的防止措施負(fù)責(zé)

3 管理內(nèi)容和方法

3.1 指標(biāo)監(jiān)測(cè)及運(yùn)行監(jiān)督

3.1.1 電能質(zhì)量的檢測(cè)有連續(xù)檢測(cè),不定時(shí)監(jiān)測(cè)和專(zhuān)項(xiàng)檢測(cè)三種方式。

3.1.1.1 電網(wǎng)各電壓等級(jí)供電壓偏差和電網(wǎng)頻率偏差的檢測(cè)應(yīng)用連續(xù)檢測(cè)方式。

3.1.1.2 電壓波動(dòng)和閃變、三相不平衡度和諧波的測(cè)量應(yīng)用不定時(shí)檢測(cè)。

3.1.1.3 干擾源接入電網(wǎng)(或容量變化)前后應(yīng)進(jìn)行有關(guān)電能質(zhì)量指標(biāo)的專(zhuān)項(xiàng)檢查。

3.1.1.4 為保證電壓質(zhì)量,設(shè)置電網(wǎng)口子負(fù)荷功率因數(shù)值,以連續(xù)檢測(cè)方式進(jìn)行。

3.1.1.5 電壓偏差的監(jiān)測(cè)儀表應(yīng)符合電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)d_500-92“電壓監(jiān)測(cè)儀訂貨技術(shù)條件”。

3.1.2 電能質(zhì)量檢測(cè)點(diǎn)的設(shè)置

3.1.2.1 供電電壓偏差監(jiān)測(cè)點(diǎn)應(yīng)設(shè)置在變電所的全部35kv、10kv母線上及國(guó)電公司農(nóng)村電網(wǎng)電壓質(zhì)量和無(wú)功電力管理辦法規(guī)定對(duì)各類(lèi)用戶(hù)電壓質(zhì)量監(jiān)測(cè)要求的地點(diǎn),并包含特殊用戶(hù)和訂有電能質(zhì)量指標(biāo)條款合同的用戶(hù)。各類(lèi)用戶(hù)監(jiān)測(cè)點(diǎn)設(shè)置應(yīng)經(jīng)上一級(jí)電能質(zhì)量監(jiān)督管理部門(mén)批準(zhǔn)。

3.1.2.2 其他電能質(zhì)量指標(biāo)監(jiān)測(cè)點(diǎn)按合同檢測(cè)需要設(shè)立。

3.1.2.3 在各關(guān)口計(jì)量點(diǎn)設(shè)置功率因數(shù)檢測(cè)點(diǎn)。

3.1.3 電網(wǎng)供電電壓的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

3.1.3.1 電網(wǎng)運(yùn)行電壓標(biāo)準(zhǔn)

3.1.3.1.1各變電所10kv供電母線電壓標(biāo)準(zhǔn)為額定電壓的0~+7%。

3.1.3.2 用戶(hù)受電端供電電壓允許偏差值:

3.1.3.2.135kv及以上用戶(hù)供電電壓正負(fù)偏差絕對(duì)值之和不超過(guò)額定電壓的10%。

3.1.3.2.210kv及以下三相供電電壓允許偏差為額定電壓的±7%。

3.1.4 供給用戶(hù)受電端的電能質(zhì)量其他指標(biāo)應(yīng)符合3.1.3條要求。

3.1.5 地區(qū)電網(wǎng)口子負(fù)荷功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn),由市局按年分地區(qū)下達(dá)。

3.1.6 各項(xiàng)電能質(zhì)量指標(biāo)運(yùn)行合格率計(jì)算。

3.1.6.1 電壓合格率的計(jì)算:

電壓超上限與超下限時(shí)間總和(分)

kj(監(jiān)測(cè)點(diǎn)電壓合格率)=(1- ¬¬——————————————)×100%

電壓監(jiān)測(cè)總時(shí)間(分)

kj(主網(wǎng)監(jiān)測(cè)點(diǎn)電壓合格率)

kw(主網(wǎng)電壓合格率)=————————————————

n

注: n為主網(wǎng)電壓監(jiān)測(cè)點(diǎn)數(shù)

kz(局綜合供電電壓合格率)=0.5a+0.5[b+c+d]/3

注: a、b、c、d按國(guó)電公司農(nóng)村電網(wǎng)電壓質(zhì)量和無(wú)功電力管理辦法規(guī)定設(shè)置的各類(lèi)電壓合格率。

3.1.6.2 頻率合格率的計(jì)算:

∑ti

k=(1- ——)×100%

to

式中:ti測(cè)試期內(nèi)第i次不合格時(shí)間(分)

to測(cè)試總時(shí)間(分)

3.1.6.3 對(duì)不定期檢測(cè)點(diǎn)或?qū)ｍ?xiàng)監(jiān)測(cè)點(diǎn)_,測(cè)試期電能專(zhuān)項(xiàng)指標(biāo)運(yùn)行合格率:

m

k_=(1- ——)×100%

mo

注:m為測(cè)試期內(nèi)該電能專(zhuān)項(xiàng)指標(biāo)實(shí)測(cè)不合格的次數(shù)

mo為測(cè)試期內(nèi)總測(cè)量次數(shù)。

此式適用于電壓波動(dòng)和閃變,三相不平衡度或諧波運(yùn)行合格率的測(cè)試計(jì)算。通常應(yīng)采用專(zhuān)用儀表、儀器測(cè)量。

3.1.6.4 功率因數(shù)合格率的計(jì)算:

監(jiān)測(cè)期內(nèi)功率因數(shù)不合格小時(shí)數(shù)

kg=(1- ———————————————— )×100%

監(jiān)測(cè)總小時(shí)數(shù)

3.1.6.5 無(wú)功裝置可投率的計(jì)算:

∑(無(wú)功補(bǔ)償裝置不可投容量(kvar)×不可投時(shí)間(時(shí))

kk=[1- ———————————————————————×100%

無(wú)功補(bǔ)償裝置設(shè)計(jì)總?cè)萘?kvar)×運(yùn)行監(jiān)測(cè)總時(shí)間(時(shí))

注: n為本單位無(wú)功補(bǔ)償裝置組數(shù)

3.1.7 各項(xiàng)電能質(zhì)量指標(biāo)運(yùn)行偏差應(yīng)在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)允許偏差之內(nèi),考慮到電網(wǎng)結(jié)構(gòu),運(yùn)行方式及用戶(hù)用電特性等因素,各項(xiàng)電能質(zhì)量指標(biāo)運(yùn)行合格率標(biāo)準(zhǔn)為:

3.1.7.1 連續(xù)運(yùn)行統(tǒng)計(jì)期(年、季、月)內(nèi)電網(wǎng)頻率合格率應(yīng)不低于99.5%。

3.1.7.2 連續(xù)運(yùn)行統(tǒng)計(jì)期(年、季、月)電壓合格率應(yīng)不低于下列值:

電網(wǎng)各電壓級(jí)電壓合格率:97%。

專(zhuān)線和10kv及以上用戶(hù)受電端電壓合格率:95%。

380(220)v用戶(hù)受電端電壓合格率:92%。

3.1.7.3 電壓波動(dòng)與閃變合格率應(yīng)不低于:99%。

3.1.7.4 三相電壓不平衡度合格率應(yīng)不低于:98%。

3.1.7.5 電壓正波畸變合格率應(yīng)不低于:98%。

3.1.7.6 地區(qū)電網(wǎng)口子負(fù)荷功率因數(shù)合格率應(yīng)不低于:95%,無(wú)功裝置可投率應(yīng)不低于95%。

3.1.8 各級(jí)用電部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)各種影響和干擾電能質(zhì)量的用電設(shè)備的運(yùn)行監(jiān)督,當(dāng)干擾超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致有關(guān)電能質(zhì)量指標(biāo)運(yùn)行合格率低于本規(guī)定時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告,并安排測(cè)試,查明原因,并責(zé)任產(chǎn)生干擾的用戶(hù)限期采取措施改善。

3.1.9 對(duì)于干擾影響電能質(zhì)量和污染電器安全使用環(huán)境的電氣設(shè)備、工程,必須在該設(shè)備,工程立項(xiàng)前,根據(jù)當(dāng)?shù)仉娋W(wǎng)條件,國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)定,對(duì)接入電網(wǎng)運(yùn)行產(chǎn)生的干擾、影響進(jìn)行技術(shù)評(píng)估。發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定時(shí),該設(shè)備、工程應(yīng)采取有效的防治措施,與工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)驗(yàn)收、同時(shí)接入使用。

3.1.10 加強(qiáng)對(duì)并網(wǎng)運(yùn)行的發(fā)電廠和電網(wǎng)的運(yùn)行監(jiān)督,包括有功功率和無(wú)功功率的調(diào)整,控制和改進(jìn),使電網(wǎng)供電頻率和供電電壓調(diào)整在標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定允許范圍之內(nèi)。

3.2 檢測(cè)設(shè)備的管理

3.2.1 公司對(duì)用于電能質(zhì)量檢測(cè)儀器、儀表裝置實(shí)行產(chǎn)品質(zhì)量許可制度,未經(jīng)電力管理部門(mén)認(rèn)定的電能質(zhì)量檢驗(yàn)測(cè)試中心(站)檢定,測(cè)試合格的產(chǎn)品,不得用于電網(wǎng)中電能質(zhì)量指標(biāo)的監(jiān)視和測(cè)試。

3.2.2 應(yīng)加強(qiáng)對(duì)電能質(zhì)量檢測(cè)儀器,儀表裝置的質(zhì)量監(jiān)督和管理,校表室負(fù)責(zé)編制此項(xiàng)監(jiān)督維護(hù)制度,按計(jì)劃進(jìn)行檢驗(yàn),并建立有關(guān)檔案。

3.3 技術(shù)監(jiān)督的管理

3.3.1 電網(wǎng)電能質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督的異常監(jiān)督實(shí)行整改聯(lián)系單制度。

3.3.2 電網(wǎng)電能質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作實(shí)行報(bào)告責(zé)任制度。

3.3.3 電網(wǎng)35kv、10kv電壓及電壓質(zhì)量指標(biāo)統(tǒng)計(jì)(按月、年),功率因數(shù)合格率統(tǒng)計(jì)表(按月、年)報(bào)送市局生技處和調(diào)度所各一份,綜合供電電壓合格率統(tǒng)計(jì)(按月、年)及年度電能質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督報(bào)告報(bào)市局生技處,月、年統(tǒng)計(jì)表于月后10日內(nèi)報(bào)出,年度報(bào)告于年后15日內(nèi)報(bào)出。

3.3.4 各級(jí)電能質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表應(yīng)逐步實(shí)現(xiàn)電子文檔上報(bào)方式。

3.3.5 各部門(mén)發(fā)現(xiàn)電能質(zhì)量異常情況應(yīng)立即報(bào)告本級(jí)的歸口管理部門(mén),屬重大電能質(zhì)量事故或異常的情況變亦應(yīng)立即報(bào)告本電網(wǎng)電能質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督主管領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)監(jiān)督管理部門(mén),經(jīng)技術(shù)分析后,由歸口部門(mén)簽發(fā)電能質(zhì)量整改聯(lián)系單,整改內(nèi)容納入相應(yīng)單位的工作考評(píng)中。

3.3.6 電能質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作在電網(wǎng)內(nèi)實(shí)行考核制度,對(duì)各項(xiàng)電能質(zhì)量指標(biāo)實(shí)行統(tǒng)計(jì)及專(zhuān)項(xiàng)工作情況進(jìn)行考核。

3.3.7 各級(jí)電能質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督的有關(guān)部門(mén)應(yīng)建立和健全電能質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督的基礎(chǔ)資料和檔案管理,加強(qiáng)電能質(zhì)量事故及其分析處理、改善電能質(zhì)量措施的檔案管理,加強(qiáng)電能質(zhì)量信息管理。

3.3.8 每年應(yīng)對(duì)電能質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估,針對(duì)電能質(zhì)量存在的問(wèn)題采取防治和改進(jìn)措施。

3.3.9 用戶(hù)對(duì)電能質(zhì)量問(wèn)題有權(quán)反映,申述。相應(yīng)的電網(wǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)依國(guó)家有關(guān)規(guī)定處理。

3.3.10 電能質(zhì)量不合格引起的民事法律責(zé)任,應(yīng)由造成電能質(zhì)量不合格的責(zé)任者承擔(dān)。因電能質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生責(zé)任糾紛時(shí),由電能質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督管理部門(mén)組織檢驗(yàn)、測(cè)試,依據(jù)檢驗(yàn)測(cè)試數(shù)據(jù)、技術(shù)報(bào)告進(jìn)行協(xié)調(diào)和技術(shù)仲裁。一方對(duì)仲裁結(jié)果有異議時(shí),可申請(qǐng)上一級(jí)電能質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督管理部門(mén)進(jìn)行復(fù)核。

4 報(bào)告與記錄

4.1 本標(biāo)準(zhǔn)形成的報(bào)告和記錄主要有:

a)年度電能質(zhì)量檢查監(jiān)督工作計(jì)劃和總結(jié)。

b)功率因數(shù)合格率及電壓合格率統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

c)典型日高峰、低谷潮流、電容器運(yùn)行情況報(bào)表。

4.2 標(biāo)準(zhǔn)形成的報(bào)告和記錄,按工作規(guī)定和上級(jí)主管部門(mén)要求及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)。

4.3 本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

第3篇 物業(yè)質(zhì)量管理制度質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)

物業(yè)公司質(zhì)量管理制度及質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)

為加強(qiáng)和規(guī)范公司管理,不斷提高各項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量,給顧客提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù),提升公司品牌價(jià)值,實(shí)現(xiàn)公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略,特制定本質(zhì)量管理制度。

一、建立公司質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),各職能部門(mén)、分公司及項(xiàng)目物業(yè)管理中心必須設(shè)立質(zhì)量管理員,具體負(fù)責(zé)本部門(mén)的質(zhì)量管理工作,協(xié)助品質(zhì)管理部落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量管理工作,接受品質(zhì)管理部的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督,以加強(qiáng)公司各職能部門(mén)、分公司及項(xiàng)目物業(yè)管理中心質(zhì)量管理工作。

質(zhì)量管理員的職責(zé)與權(quán)限:

1、負(fù)責(zé)本部門(mén)的質(zhì)量管理工作,對(duì)本部門(mén)的質(zhì)量活動(dòng)進(jìn)行日常監(jiān)督、檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合格及時(shí)開(kāi)出不合格報(bào)告予以糾正;

2、負(fù)責(zé)iso9001:2000質(zhì)量體系文件在本部門(mén)的貫徹落實(shí),并對(duì)日常工作檢查中發(fā)現(xiàn)的不適用的質(zhì)量體系文件向品質(zhì)管理部提出修改、改進(jìn)建議;

3、對(duì)本部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)完成情況進(jìn)行月、年統(tǒng)計(jì)、分析并上報(bào)品質(zhì)管理部或分公司;

4、負(fù)責(zé)在本部門(mén)跟蹤落實(shí)內(nèi)部審核不合格項(xiàng)及品質(zhì)管理部開(kāi)出不合格報(bào)告的整改情況;

5、定期參加由品質(zhì)管理部召開(kāi)的質(zhì)量工作座談會(huì);

6、負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí)及反饋品質(zhì)管理部安排工作在本部門(mén)的執(zhí)行情況;

7、掌握物業(yè)管理的各項(xiàng)政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),制定本部門(mén)iso9001:2000質(zhì)量體系文件年度培訓(xùn)工作,并按計(jì)劃實(shí)施;

8、接受品質(zhì)管理部的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督;

9、質(zhì)量監(jiān)督員的設(shè)立和更換必須經(jīng)品質(zhì)管理部經(jīng)理批準(zhǔn)。

二、以分公司為單位,建立分公司外部和內(nèi)部雙層質(zhì)量監(jiān)督制度,即建立公司對(duì)各分公司的質(zhì)量監(jiān)督制度和分公司內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)督制度。

(一)公司對(duì)各分公司的質(zhì)量監(jiān)督制度

1、公司定期質(zhì)量考核

1)考核組織和時(shí)間

公司定期質(zhì)量監(jiān)督考核由品質(zhì)管理部組織人員成立考核小組進(jìn)行,每半年一次,具體時(shí)間和行程安排由品質(zhì)管理部確定,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

2)考核范圍、內(nèi)容和方式

公司定期質(zhì)量考核范圍包括所有分公司及項(xiàng)目物業(yè)管理中心;考核內(nèi)容及具體標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)《項(xiàng)目績(jī)效考核稽查檢查表》;考核采取突擊考核方式,考核前不通知被考核分公司及項(xiàng)目物業(yè)管理中心,參加考核人員必須對(duì)考核時(shí)間及行程安排進(jìn)行保密。

3)考核要求

考核小組必須遵循公開(kāi)、公平、公正的基本原則,認(rèn)真開(kāi)展檢查考核工作,不弄虛作假、敷衍了事,考核人員交通及食宿由公司統(tǒng)一安排解決,不得接受分公司或項(xiàng)目的宴請(qǐng)。

考核小組必須嚴(yán)格按照《項(xiàng)目績(jī)效考核稽查檢查表》進(jìn)行評(píng)分,計(jì)考核人平均分為項(xiàng)目管理中心考核得分;分公司只有一個(gè)項(xiàng)目的,該項(xiàng)目物業(yè)管理中心得分即為該分公司考核得分;分公司有二個(gè)以上項(xiàng)目的,各項(xiàng)目物業(yè)管理中心得分的平均分為該分公司考核得分。

無(wú)特殊原因,被考核項(xiàng)目物業(yè)管理中心負(fù)責(zé)人必須全程陪同考核小組進(jìn)行考核,記錄考核小組提出的問(wèn)題和建議,及時(shí)進(jìn)行整改。

4)考核結(jié)果

考核結(jié)果由品質(zhì)管理部予以書(shū)面通報(bào),對(duì)于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題由品質(zhì)管理部發(fā)出整改通知,各分公司必須在收到整改通知之日起一個(gè)星期內(nèi)督促責(zé)任部門(mén)完成整改,并將整改情況報(bào)送品質(zhì)管理部,由品質(zhì)管理部進(jìn)行復(fù)檢。經(jīng)復(fù)檢,發(fā)現(xiàn)整改工作未完成的,由品質(zhì)管理部再次發(fā)出整改通知,并在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào),同時(shí)在下次考核中給予扣分。

5)獎(jiǎng)懲制度

分公司及項(xiàng)目物業(yè)管理中心考核結(jié)果與分公司及項(xiàng)目物業(yè)管理中心負(fù)責(zé)人當(dāng)月工資掛鉤。

考核得分在95分(含95分)以上的,當(dāng)月工資上浮10%;考核得分高于90分(含90分)但低于95分(不含95分)的,當(dāng)月工資上浮5%。

考核得分在75分(不含75分)以下的,當(dāng)月工資下浮10%;考核得分低于80分(不含80分)但高于75分(含75分)的,當(dāng)月工資下浮5%。

2、不定期質(zhì)量監(jiān)督檢查

不定期質(zhì)量監(jiān)督檢查由品質(zhì)管理部根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行安排,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,由品質(zhì)管理部開(kāi)出不合格報(bào)告,分公司及項(xiàng)目物業(yè)管理中心必須在品質(zhì)管理部規(guī)定的時(shí)間內(nèi)予以整改糾正,并將整改情況書(shū)面反饋品質(zhì)管理部。

(二)分公司內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)督制度

1、分公司定期質(zhì)量考核

1)考核組織和時(shí)間

分公司定期質(zhì)量考核由分公司組織人員成立考核小組進(jìn)行,每月考核一次,考核小組組長(zhǎng)由分公司經(jīng)理?yè)?dān)任,具體時(shí)間和行程安排由分公司經(jīng)理確定。

2)考核范圍、內(nèi)容和方式

分公司定期質(zhì)量考核范圍為分公司管轄項(xiàng)目物業(yè)管理中心;考核內(nèi)容及具體考核標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)《項(xiàng)目績(jī)效考核稽查檢查表》;考核采取突擊考核方式,考核前不通知被考核項(xiàng)目物業(yè)管理中心。

3)考核要求

考核小組必須遵循公開(kāi)、公平、公正的基本原則,認(rèn)真開(kāi)展檢查考核工作,不弄虛作假、敷衍了事。

考核小組必須嚴(yán)格按照《項(xiàng)目績(jī)效考核稽查檢查表》進(jìn)行評(píng)分,計(jì)考核人平均分為項(xiàng)目物業(yè)管理中心考核得分。

無(wú)特殊原因,被考核項(xiàng)目物業(yè)管理中心負(fù)責(zé)人必須全程陪同考核小組進(jìn)行考核,記錄考核小組提出的問(wèn)題和建議,及時(shí)進(jìn)行整改。

4)考核結(jié)果

考核結(jié)果由分公司予以通報(bào),對(duì)于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題由分公司發(fā)出整改通知,各項(xiàng)目物業(yè)管理中心必須在收到整改通知之日起一個(gè)星期內(nèi)完成整改,由分公司進(jìn)行復(fù)檢,并填寫(xiě)《分公司檢查各項(xiàng)目物業(yè)管理中心對(duì)年月不合格項(xiàng)整改情況表》(見(jiàn)附件5)。經(jīng)復(fù)檢,發(fā)現(xiàn)整改工作未完成的,由分公司再次發(fā)出整改通知,并在分公司范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào),同時(shí)在下次考核中給予扣分。

分公司應(yīng)將考核結(jié)果《分公司年月份項(xiàng)目考核評(píng)分匯總表》(見(jiàn)附件3、4)于下月5日前報(bào)送品質(zhì)管理部及人力資源部,并將《分公司檢查各項(xiàng)目物業(yè)管理中心對(duì)年月不合格項(xiàng)整改情況表》報(bào)送品質(zhì)管理部,同時(shí)保存考核資料,接受品質(zhì)管理部及人力資源部的監(jiān)督和檢查。

5)獎(jiǎng)懲制度

考核結(jié)果與項(xiàng)目物業(yè)管理中心負(fù)責(zé)人當(dāng)月工資掛鉤。

考核得分在95分(含95分)以上的,當(dāng)月工資上浮10%;考核得分高于90分(含90分)但低于95分(不含95分)的,當(dāng)月工資上浮5%。

考核得分在75分(不含75分)以下的,當(dāng)月工資下浮10%;考核得分低于80分(不含80分)但高于75分(含75分)的,當(dāng)月工資下浮5%。

2、不定期質(zhì)量監(jiān)督檢查

不定期質(zhì)量監(jiān)督檢查由分公司根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行安排,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,由分公司開(kāi)出不合格報(bào)告,項(xiàng)目物業(yè)管理中心必須在分公司規(guī)定的時(shí)間內(nèi)予以整改糾正,并將整改情

況書(shū)面反饋分公司。

注:在分公司上位到位的情況下,其相關(guān)管理層級(jí)的職能、權(quán)限上移公司總部層級(jí)。

第4篇 建材城質(zhì)量管理檢查標(biāo)準(zhǔn)

裝飾城質(zhì)量管理檢查標(biāo)準(zhǔn)

第一條 商家所出售的商品入場(chǎng),物業(yè)管理人員必須要求商家提供以下證明文件,同時(shí)指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)審查:

1、供應(yīng)商或生產(chǎn)廠家營(yíng)業(yè)生產(chǎn)許可證、合格證書(shū)、質(zhì)檢合格證、代理證書(shū)復(fù)印件或傳真件。

2、提供商或生產(chǎn)廠家的廠址、辦事處地址及詳細(xì)通訊聯(lián)系方式、聯(lián)系人等。

3、供應(yīng)商或生產(chǎn)廠家提供的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品名稱(chēng)、種類(lèi)、規(guī)格、型號(hào)的清單和相應(yīng)質(zhì)檢報(bào)告書(shū)。

4、供應(yīng)商或生產(chǎn)廠家直接出具的質(zhì)量信譽(yù)卡擔(dān)保書(shū)及產(chǎn)品合格證的復(fù)印件或傳真件。

5、由供應(yīng)商或生產(chǎn)廠家簽定的有效賠付合同。

6、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品'三包'(包修、包換、包退)的詳細(xì)說(shuō)明。

第二條 商家必須簽訂'進(jìn)場(chǎng)廠商關(guān)于質(zhì)量信譽(yù)卡的協(xié)議書(shū)'及其補(bǔ)充協(xié)議,物業(yè)人員須嚴(yán)格督導(dǎo)執(zhí)行;

第三條 商家必須簽訂'質(zhì)量擔(dān)保協(xié)議合同',物業(yè)管理人員同時(shí)應(yīng)嚴(yán)格督導(dǎo)其執(zhí)行情況;

第四條 物業(yè)管理人員應(yīng)督促商家執(zhí)行'關(guān)于三包的若干規(guī)定'。使用__統(tǒng)一印制的'質(zhì)量信譽(yù)卡';

第五條 入場(chǎng)商家應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行所有關(guān)于'質(zhì)量信譽(yù)卡'和'三包'的相關(guān)規(guī)定;

第六條 物管人員應(yīng)督導(dǎo)商家在出售商品時(shí),必須向消費(fèi)者出具'商品質(zhì)量信譽(yù)卡';

第七條 若有假冒偽劣、以次充好,以假亂真事件出現(xiàn),一經(jīng)查實(shí),商場(chǎng)視其直接影響__的信譽(yù),同時(shí)對(duì)相關(guān)商家予以重處;

第八條 商場(chǎng)應(yīng)堅(jiān)決取締與企業(yè)形象不符,亂擺亂放的商家。

第5篇 酒店前廳部服務(wù)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)

1、門(mén)前服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。(1)前門(mén)環(huán)境前門(mén)整齊、美觀、規(guī)劃布局合理,地面清潔,無(wú)污跡、廢紙、雜物、無(wú)亂發(fā)自行車(chē)。綠化良好,花園,草地,盆栽盆景內(nèi)無(wú)煙頭、廢紙。酒店門(mén)前點(diǎn)微醒,位置適當(dāng),安裝端正,中英文對(duì)照字跡清楚,整個(gè)門(mén)前環(huán)境舒適、美觀、整潔。(2)停車(chē)場(chǎng)門(mén)前或院內(nèi)有不小于停放15%客房的汽車(chē)停車(chē)場(chǎng)。停車(chē)位置劃線固定。車(chē)場(chǎng)與車(chē)道分開(kāi),車(chē)道寬度不小于4.5米,有坡度不超過(guò)12.釣殘疾人車(chē)道。正門(mén)外擋雨亭下有行車(chē)道和寬度不小于2米的人行道。(3)調(diào)度人員能用英語(yǔ)和普通話(huà)提供服務(wù),迎接、問(wèn)候、告別語(yǔ)言準(zhǔn)確、規(guī)范。對(duì)?？秃突仡^客能稱(chēng)呼名和職業(yè)。始終堅(jiān)持站立服務(wù),微笑服務(wù),無(wú)離崗、串崗、大聲呼叫、哼歌等現(xiàn)象發(fā)生。(4)車(chē)輛調(diào)度各種車(chē)輛指揮調(diào)度有方,候客車(chē)輛停_整齊有序,客人到達(dá),接車(chē)主動(dòng)及時(shí),開(kāi)拉門(mén)時(shí),伸手擋住車(chē)門(mén)上方和引導(dǎo)客人下車(chē)動(dòng)作規(guī)范,主動(dòng)攙扶體弱殘疾客人,客人用車(chē)調(diào)度不超過(guò)2分鐘,訂車(chē)提前2分鐘到達(dá);無(wú)空派、空訂現(xiàn)象發(fā)生。(5)門(mén)前秩序與安全門(mén)前始終保持安靜、有序。酒店有大型重要活動(dòng)或外單位人員集體參觀,能指揮得當(dāng),無(wú)擁擠;雜亂現(xiàn)象發(fā)生。對(duì)個(gè)別精神病患者或不良分子,高度警惕,處理及時(shí)得當(dāng)。遇有危害酒店安全的緊急或特殊情況,能協(xié)同保安人員及時(shí)、妥善處理。無(wú)崗位責(zé)任事故發(fā)生。 1、門(mén)前服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。(1)前門(mén)環(huán)境前門(mén)整齊、美觀、規(guī)劃布局合理,地面清潔,無(wú)污跡、廢紙、雜物、無(wú)亂發(fā)自行車(chē)。綠化良好,花園,草地,盆栽盆景內(nèi)無(wú)煙頭、廢紙。酒店門(mén)前點(diǎn)微醒,位置適當(dāng),安裝端正,中英文對(duì)照字跡清楚,整個(gè)門(mén)前環(huán)境舒適、美觀、整潔。(2)停車(chē)場(chǎng)門(mén)前或院內(nèi)有不小于停放15%客房的汽車(chē)停車(chē)場(chǎng)。停車(chē)位置劃線固定。車(chē)場(chǎng)與車(chē)道分開(kāi),車(chē)道寬度不小于4.5米,有坡度不超過(guò)12.釣殘疾人車(chē)道。正門(mén)外擋雨亭下有行車(chē)道和寬度不小于2米的人行道。(3)調(diào)度人員能用英語(yǔ)和普通話(huà)提供服務(wù),迎接、問(wèn)候、告別語(yǔ)言準(zhǔn)確、規(guī)范。對(duì)常客和回頭客能稱(chēng)呼名和職業(yè)。始終堅(jiān)持站立服務(wù),微笑服務(wù),無(wú)離崗、串崗、大聲呼叫、哼歌等現(xiàn)象發(fā)生。(4)車(chē)輛調(diào)度各種車(chē)輛指揮調(diào)度有方,候客車(chē)輛停_整齊有序,客人到達(dá),接車(chē)主動(dòng)及時(shí),開(kāi)拉門(mén)時(shí),伸手擋住車(chē)門(mén)上方和引導(dǎo)客人下車(chē)動(dòng)作規(guī)范,主動(dòng)攙扶體弱殘疾客人,客人用車(chē)調(diào)度不超過(guò)2分鐘,訂車(chē)提前2分鐘到達(dá);無(wú)空派、空訂現(xiàn)象發(fā)生。(5)門(mén)前秩序與安全門(mén)前始終保持安靜、有序。酒店有大型重要活動(dòng)或外單位人員集體參觀,能指揮得當(dāng),無(wú)擁擠;雜亂現(xiàn)象發(fā)生。對(duì)個(gè)別精神病患者或不良分子,高度警惕,處理及時(shí)得當(dāng)。遇有危害酒店安全的緊急或特殊情況,能協(xié)同保安人員及時(shí)、妥善處理。無(wú)崗位責(zé)任事故發(fā)生。

第6篇 酒店質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)體系qc推行方案

酒店質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)體系(qc)推行方案

質(zhì)檢員的職責(zé)

根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)罰條例組織對(duì)酒店規(guī)章制度和質(zhì)量體系的落實(shí)、執(zhí)行情況進(jìn)行日常監(jiān)督檢查,并提交檢查報(bào)告;

以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量、工作規(guī)范、勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)行檢查、監(jiān)督;

檢查、監(jiān)督公司各部門(mén)規(guī)章制度(包括服務(wù)質(zhì)量、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)項(xiàng)目、崗位職責(zé)、設(shè)施設(shè)備、器材保養(yǎng)、維修質(zhì)量、營(yíng)業(yè)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、安全消防等)的貫徹落實(shí)情況;

對(duì)被檢查部門(mén)、檢查內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和處理情況要填寫(xiě)好《周質(zhì)量檢查報(bào)告表》及時(shí)反饋到有關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo);

負(fù)責(zé)搜集酒店內(nèi)、外質(zhì)量管理信息并向領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)的建議;

定期對(duì)質(zhì)檢活動(dòng)的效果進(jìn)行分析,并提出改進(jìn)酒店的質(zhì)檢體系的建議。

第7篇 地質(zhì)技術(shù)員質(zhì)量管理員安全作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

1、上生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，須穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品。（安全帽、工作服、防砸皮鞋、防塵口罩、護(hù)目鏡、反光警示服）

2、邊坡下方取樣時(shí)，應(yīng)有人監(jiān)護(hù)；取樣時(shí)，注意尖銳物品傷害。

3、禁止在沒(méi)有防護(hù)措施的情況下，處于高于自身身高區(qū)域取樣。

第8篇 全面質(zhì)量管理與iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)

企業(yè)全面質(zhì)量管理與iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)

1.全面質(zhì)量管理的含義

全面質(zhì)量管理是指一個(gè)組織的以質(zhì)量為中心,以全員參與為基礎(chǔ),目的在于通過(guò)讓顧客滿(mǎn)意和本組織所有成員及社會(huì)受益而達(dá)到長(zhǎng)期成功的管理途徑。

2.全面質(zhì)量管理的基本要求

(1)全員的質(zhì)量管理

①必須抓好全員的質(zhì)量教育工作。

②通過(guò)制定各部門(mén)各級(jí)各類(lèi)人員的質(zhì)量責(zé)任制,形成一個(gè)高效、協(xié)調(diào)、嚴(yán)密的質(zhì)量管理工作的系統(tǒng)。

③開(kāi)展多種形式的群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)。

(2)全過(guò)程的質(zhì)量管理

①預(yù)防為主,不斷改進(jìn)的思想。

②為顧客服務(wù)的思想。

(3)全企業(yè)的質(zhì)量管理

①?gòu)慕M織的角度來(lái)看,要求企業(yè)各個(gè)管理層次都有明確的質(zhì)量管理活動(dòng)內(nèi)容。

②從質(zhì)量職能角度看,把企業(yè)各部門(mén)的質(zhì)量職能充分發(fā)揮出來(lái)。

(4)多方法的質(zhì)量管理

①尊重客觀事實(shí),盡量用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)。

②遵循pdca循環(huán)的工作程序。

③廣泛地運(yùn)用科學(xué)技術(shù)的新成果。

3.全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作

①標(biāo)準(zhǔn)化工作。②理化計(jì)量工作。③質(zhì)量信息工作。④質(zhì)量責(zé)任制。⑤質(zhì)量教育工作。

4.標(biāo)準(zhǔn)化工作

企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作是以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,以企業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程為內(nèi)容來(lái)制定標(biāo)準(zhǔn)和貫徹標(biāo)準(zhǔn)的一種有組織的活動(dòng)。

5.計(jì)量工作

企業(yè)計(jì)量工作,是以統(tǒng)一的計(jì)量單位制度、組織量值正確傳遞、保證量值統(tǒng)一為目的的基礎(chǔ)工作。

6.質(zhì)量信息工作

企業(yè)建立質(zhì)量信息中心,它設(shè)有專(zhuān)職部門(mén)和人員,負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)質(zhì)量的信息收集、整理、分析、處理、傳遞、匯總、儲(chǔ)存、建檔等工作,并及時(shí)向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)提供準(zhǔn)確的信息。

7.質(zhì)量責(zé)任制

質(zhì)量責(zé)任制要求明確企業(yè)每個(gè)職工在質(zhì)量管理工作中的具體任務(wù)、職責(zé)和權(quán)限,以便做到質(zhì)量工作人人有責(zé)、事事有人管、辦事有標(biāo)準(zhǔn)、工作有檢查、考核有獎(jiǎng)罰。

8.質(zhì)量教育工作

質(zhì)量教育工作是指不斷提高企業(yè)全體職工的質(zhì)量意識(shí),掌握和運(yùn)用質(zhì)量管理的理論、方法和技術(shù),自覺(jué)提高業(yè)務(wù)管理水平和操作技術(shù)水平,不斷提高工作質(zhì)量,從而生產(chǎn)出合格產(chǎn)品。

9.iso9000系列的由來(lái)

隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展,產(chǎn)品品種越來(lái)越多,越來(lái)越多的使用者無(wú)法憑借自己的努力來(lái)判斷所采購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量是否可靠。企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量形成過(guò)程中需要加強(qiáng)管理并由外部實(shí)施監(jiān)督,這就要求企業(yè)建立質(zhì)量體系,并提供充分說(shuō)明質(zhì)量符合要求的客觀依據(jù)。質(zhì)量管理的發(fā)展也為質(zhì)量管理統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)奠定了基礎(chǔ),特別是全面質(zhì)量管理被采用后,各國(guó)企業(yè)開(kāi)展全面質(zhì)量管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),既豐富和發(fā)展了質(zhì)量管理的理論,又為iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)提供了必要的實(shí)踐基礎(chǔ)。iso

9000系列標(biāo)準(zhǔn)就是在上述客觀條件、要求以及質(zhì)量管理理論和實(shí)踐的基礎(chǔ)上,由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織進(jìn)行全面分析、研究和總結(jié),最后正式發(fā)布的。

10.gb/t19000-iso9000的名稱(chēng)和內(nèi)容

gb/t19000-iso9000是一套精心設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、定義明確、內(nèi)容具體和實(shí)用性強(qiáng)的管理標(biāo)準(zhǔn),它包括:“兩個(gè)指南”、“三種質(zhì)量保證模式”。

(1)“兩個(gè)指南”是指一頭一尾的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn),即gb/t19000.1-iso9000-1《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證--選擇和使用指南》和b/t19004.1-iso9004-1《質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素指南》。

(2)“三種質(zhì)量保證模式”

①gb/t19001-iso9001《質(zhì)量體系--設(shè)計(jì)/開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式》

②gb/t19002-iso9002《質(zhì)量體系--生產(chǎn)和安裝的質(zhì)量保證模式》

③gb/t19003-iso9003《質(zhì)量體系--最終檢驗(yàn)后試驗(yàn)的質(zhì)量保證模式》

11.iso9000族的組成

iso9000至iso9004的所有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和各分標(biāo)準(zhǔn);iso9001至iso9002的所有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和分標(biāo)準(zhǔn);iso8402-94《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證--術(shù)語(yǔ)》。

12.iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)在我國(guó)企業(yè)中推行的必要性

(1)實(shí)施gb/t19000-iso9000族標(biāo)準(zhǔn)是開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易的需要。

(2)實(shí)施gb/t19000-iso9000族標(biāo)準(zhǔn)是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的需要。

(3)實(shí)施gb/t19000-iso9000是加強(qiáng)質(zhì)量控制的需要。

(4)實(shí)施gb/t19000-iso9000是建立高品位企業(yè)文化的需要。

13.質(zhì)量保證體系

質(zhì)量保證體系就是企業(yè)以保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量為目標(biāo),運(yùn)用系統(tǒng)的概念和方法,依靠必要的組織機(jī)構(gòu),把各部門(mén)環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理活動(dòng)嚴(yán)密組織起來(lái),形成一個(gè)有明確任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限,互相協(xié)調(diào),互相促進(jìn)的質(zhì)量管理體系。

14.質(zhì)量認(rèn)證體系的基本組成部分

(1)設(shè)計(jì)試制過(guò)程的質(zhì)量管理。(2)制造過(guò)程的質(zhì)量管理。

(3)輔助生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量管理。(4)使用過(guò)程的質(zhì)量管理。

15.質(zhì)量保證體系的建立

(1)制定明確的質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量目標(biāo)。(2)建立一套靈敏的信息反饋系統(tǒng)。

(3)建立一個(gè)綜合的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)。(4)建立一個(gè)有效的質(zhì)量檢驗(yàn)工作體系。

(5)廣泛開(kāi)展質(zhì)量管理小組的活動(dòng)。(6)組織外協(xié)廠質(zhì)量管理活動(dòng)。

(7)實(shí)現(xiàn)管理標(biāo)準(zhǔn)化和管理程序流程化。

16.質(zhì)量體系的實(shí)施

質(zhì)量體系的實(shí)施程序?yàn)?

(1)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)。

(2)按照結(jié)構(gòu)要素建立一個(gè)完善的質(zhì)量體系結(jié)構(gòu)。

(3)確定選擇性要素。

(4)編制質(zhì)量體系文件。

(5)質(zhì)量體系審核、質(zhì)量體系評(píng)審和評(píng)價(jià)。

17.質(zhì)量保證模式標(biāo)準(zhǔn)的選擇

(1)質(zhì)量保護(hù)模式的標(biāo)準(zhǔn)

①gb/t19001--iso9001《質(zhì)量體系--設(shè)計(jì)/開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式》。

②gb/t19002--iso9002《質(zhì)量體系--生產(chǎn)和安裝的質(zhì)量保證模式》。

③gb/t19003--iso9003《質(zhì)量體系--最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)的質(zhì)量

保證模式》。

(2)質(zhì)量保證模式標(biāo)準(zhǔn)的選擇

①質(zhì)量保證模式標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)選擇。

②設(shè)計(jì)復(fù)雜性;產(chǎn)品設(shè)計(jì)的成熟性和穩(wěn)定性;生產(chǎn)過(guò)程的復(fù)雜性;產(chǎn)品特性;產(chǎn)品安全性;經(jīng)濟(jì)性。

③證實(shí)程度的選擇。

通常情況下,證實(shí)程度可分為三個(gè)等級(jí):存在聲明;文件證據(jù);執(zhí)行見(jiàn)證。具體選擇時(shí),應(yīng)考慮以下因素:

①產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)性、用途和作用條件;②產(chǎn)品設(shè)計(jì)的復(fù)雜性和創(chuàng)新程度;

③生產(chǎn)產(chǎn)品的復(fù)雜性和難度;④依據(jù)最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)判斷產(chǎn)品質(zhì)量的能力;

⑤與產(chǎn)品有關(guān)的社會(huì)要求;⑥供方過(guò)去的業(yè)績(jī);

⑦供方與顧客的合作程度。

18.認(rèn)證制度

認(rèn)證制度,又稱(chēng)為合格評(píng)定,是指為進(jìn)行認(rèn)證工作而建立的一套程序和管理制度。一般包括兩個(gè)方面的內(nèi)容:產(chǎn)品和質(zhì)量體系的認(rèn)證和認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)可。

19.我國(guó)的認(rèn)證制度

我國(guó)認(rèn)證制度的組織結(jié)構(gòu)分為四個(gè)層次:授權(quán)機(jī)構(gòu);認(rèn)可機(jī)構(gòu);從事認(rèn)證實(shí)踐的機(jī)構(gòu)和人員;企業(yè)。

我國(guó)開(kāi)始認(rèn)證工作應(yīng)遵循的原則:

(1)國(guó)家對(duì)認(rèn)證工作實(shí)行統(tǒng)一管理;

(2)充分發(fā)揮中央和地方的作用;

(3)按國(guó)際慣例規(guī)范我國(guó)的認(rèn)證工作;

(4)對(duì)從事認(rèn)證工作的機(jī)構(gòu)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,使證證機(jī)構(gòu)能夠以公正性、可靠性和有效性,通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),取得信譽(yù);

(5)堅(jiān)持企業(yè)自愿申請(qǐng)認(rèn)證的原則,但對(duì)國(guó)家規(guī)定實(shí)行安全認(rèn)證的產(chǎn)品,在流通領(lǐng)域內(nèi)實(shí)行強(qiáng)制管理;

(6)幫助優(yōu)秀企業(yè)取得市場(chǎng)信譽(yù),取得進(jìn)入市場(chǎng)的“通行證”。

開(kāi)展認(rèn)證工作應(yīng)注意的問(wèn)題:

(1)以國(guó)際指南為基礎(chǔ);(2)自愿性認(rèn)證和強(qiáng)制性認(rèn)證相結(jié)合;

(3)關(guān)于優(yōu)惠政策;(4)關(guān)于認(rèn)證的管理體制;

(5)不實(shí)行獨(dú)立的進(jìn)口商品認(rèn)證制度;(6)對(duì)認(rèn)證檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)一視同仁;

(7)實(shí)行國(guó)家注冊(cè)檢查員和評(píng)審員制度;(8)檢查、評(píng)審?fù)稍?xún)嚴(yán)格分開(kāi)。

20.認(rèn)證的要素和類(lèi)型

(1)認(rèn)證的基本要素包括型式試驗(yàn)、質(zhì)量體系檢查、監(jiān)督檢驗(yàn)和監(jiān)督檢查。

(2)認(rèn)證制度的分類(lèi):

①按認(rèn)證的性質(zhì)分類(lèi),有自愿性認(rèn)證和強(qiáng)制性認(rèn)證。

②按認(rèn)證的范圍分類(lèi),有國(guó)家認(rèn)證、區(qū)域認(rèn)證和國(guó)際認(rèn)證。

③按認(rèn)證標(biāo)志分類(lèi),有合格標(biāo)志認(rèn)證和安全標(biāo)志認(rèn)證。

21.iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)與全面質(zhì)量管理的比較

(1)原則與認(rèn)識(shí)

iso9000認(rèn)為質(zhì)量形成于產(chǎn)品壽命周期各階段,tcq認(rèn)為的“全過(guò)程”是把質(zhì)量工作的重點(diǎn)由事后檢驗(yàn)把關(guān)轉(zhuǎn)移到預(yù)防和過(guò)程上去。

iso9000定義的質(zhì)量是指反映實(shí)體滿(mǎn)足,明確和隱含需要的能力的特征總和。tcq定義的質(zhì)量是指全面質(zhì)量,不僅包括產(chǎn)品質(zhì)量,也包括工作質(zhì)量。

(2)目的與做法

iso

9000的目的是通過(guò)貫徹標(biāo)準(zhǔn),使企業(yè)的質(zhì)量體系有效運(yùn)行,使其具有持續(xù)提供符合要求的產(chǎn)品的能力。tcq的目的是使企業(yè)以質(zhì)量為中心,通過(guò)讓顧客滿(mǎn)意、企業(yè)本身的所有成員受益和社會(huì)受益而達(dá)到長(zhǎng)期成功的管理途徑。

(3)控制與實(shí)施

iso

9000認(rèn)為質(zhì)量形成于社會(huì)化大生產(chǎn)的全過(guò)程。因此想要保證產(chǎn)品質(zhì)量,就必須使影響質(zhì)量的全部因素,在生產(chǎn)全過(guò)程中,始終處于控制狀態(tài)。它通過(guò)一套文件化的體系:質(zhì)量手冊(cè)、質(zhì)量體系程序、質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量記錄來(lái)達(dá)到控制全過(guò)程的因素,使之有效。

tqc是在數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析的基礎(chǔ)上,一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà),使用新七種工具和老七種工具作為控制技術(shù),要求全員參加,企業(yè)所有人員都參加,實(shí)施全面質(zhì)量管理。

22.實(shí)施iso9000標(biāo)準(zhǔn)與開(kāi)展全面質(zhì)量管理的關(guān)系

第9篇 變電運(yùn)維工區(qū)安全質(zhì)量管理工作標(biāo)準(zhǔn)

1 范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了嘉峪關(guān)、酒泉供電公司變電運(yùn)維工區(qū)安全質(zhì)量管理崗位的職責(zé)與權(quán)限、崗位任職資格、工作內(nèi)容與要求、報(bào)告與記錄、檢查與考核等要求。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于嘉峪關(guān)、酒泉供電公司變電運(yùn)維工區(qū)安全質(zhì)量管理崗位。

2 規(guī)范性引用文件

下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,僅所注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。

q/gdw27 001―2022―22001 領(lǐng)導(dǎo)干部及管理人員到崗到位管理標(biāo)準(zhǔn)

q/gdw27 001―2022―21904勞動(dòng)競(jìng)賽和技術(shù)比武管理標(biāo)準(zhǔn)

q/gdw27 002―2022―22001全面質(zhì)量監(jiān)督管理標(biāo)準(zhǔn)

q/gdw27 003―2022―22001安全生產(chǎn)職責(zé)管理標(biāo)準(zhǔn)

q/gdw27 004―2022―22001質(zhì)量事件調(diào)查處理管理標(biāo)準(zhǔn)

q/gdw27 005―2022―22001新建變電站啟動(dòng)投運(yùn)前安全監(jiān)督管理標(biāo)準(zhǔn)

q/gdw27 006―2022―22001運(yùn)行變電站改造、擴(kuò)建安全管理標(biāo)準(zhǔn)

q/gdw27 008―2022―22001安全教育培訓(xùn)監(jiān)督管理標(biāo)準(zhǔn)

q/gdw27 009―2022―22001安規(guī)考試管理標(biāo)準(zhǔn)

q/gdw27 011―2022―22001安全事故(事件)信息統(tǒng)計(jì)報(bào)告管理標(biāo)準(zhǔn)

q/gdw27 012―2022―22001班組安全活動(dòng)規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)

q/gdw27 013―2022―22001安全檢查監(jiān)督管理標(biāo)準(zhǔn)

q/gdw27 014―2022―22001安全性評(píng)價(jià)管理標(biāo)準(zhǔn)

q/gdw27 015―2022―22001事故隱患排查治理管理標(biāo)準(zhǔn)

q/gdw27 016―2022―22001安全生產(chǎn)反違章管理標(biāo)準(zhǔn)

q/gdw27 017―2022―22001安全生產(chǎn)量化管理評(píng)價(jià)管理標(biāo)準(zhǔn)

q/gdw27 001―2022―22002安全技術(shù)勞動(dòng)保護(hù)措施計(jì)劃管理標(biāo)準(zhǔn)

q/gdw27 002―2022―22002安全工器具使用與管理標(biāo)準(zhǔn)

q/gdw27 003―2022―22002安全設(shè)施與標(biāo)示管理標(biāo)準(zhǔn)

q/gdw27 004―2022―22002勞動(dòng)保護(hù)用品管理標(biāo)準(zhǔn)

q/gdw27 001―2022―22004電力設(shè)施保護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)

q/gdw27 002―2022―22004消防安全管理標(biāo)準(zhǔn)

3 職責(zé)與權(quán)限

3.1 職責(zé)

3.1.1 執(zhí)行電力安全工作規(guī)程以及上級(jí)下達(dá)的有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定。匯總編制上報(bào)年度安全計(jì)劃及事故措施,并督促實(shí)施。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施內(nèi)部治安管理,綜合管理,消防管理。督促檢查工區(qū)各項(xiàng)工作中安全措施的執(zhí)行情況,制止違章行為。

3.1.2 組織開(kāi)展安全員網(wǎng)活動(dòng),編制每周安全活動(dòng)計(jì)劃,并督促檢查執(zhí)行情況。

3.1.3 組織開(kāi)展春、秋季安全大檢查,防火、防汛、防臺(tái)、迎峰渡夏等專(zhuān)項(xiàng)檢查,編制檢查總結(jié),匯總制訂整改措施,并監(jiān)督落實(shí)。消防設(shè)施和滅火器材的管理。

3.1.4 組織對(duì)職工開(kāi)展安全教育和安規(guī)年試,結(jié)合實(shí)際工作,表彰好人好事,發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題及事故苗頭,及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo),杜絕事故隱患。

3.1.5 組織進(jìn)行所轄變電站設(shè)備等各類(lèi)危險(xiǎn)源的辨識(shí)、分析和防控工作。

3.2 權(quán)限

3.2.1 對(duì)在部門(mén)范圍內(nèi)安全管理,有監(jiān)督權(quán)和考核權(quán)、建議權(quán)。

3.2.2 有權(quán)就本崗位中存在的問(wèn)題提出意見(jiàn)和建議。

3.2.3 對(duì)本崗位人員制定的關(guān)于安全管理的相關(guān)制度和規(guī)定有解釋權(quán)。

4 崗位任職資格

4.1 學(xué)歷與職稱(chēng)

具有大學(xué)本科及以上學(xué)歷或中級(jí)及以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)(新聘管理、技術(shù)人員應(yīng)具有全日制本科及以上學(xué)歷)。

4.2 工作經(jīng)歷

本科學(xué)歷的應(yīng)從事專(zhuān)業(yè)工作5年及以上,研究生及以上學(xué)歷的應(yīng)從事專(zhuān)業(yè)工作3年及以上。

4.3 業(yè)務(wù)知識(shí)

4.3.1 掌握電力線路、電氣設(shè)備施工、運(yùn)行、職工教育等專(zhuān)門(mén)知識(shí)。

4.3.2 熟悉電力生產(chǎn)過(guò)程和供電系統(tǒng)、電氣設(shè)備基本原理。

4.3.3 熟悉電力工業(yè)技術(shù)管理法規(guī)、供電法規(guī)以及其它等有關(guān)法律法規(guī)知識(shí)。掌握電業(yè)生產(chǎn)人員培訓(xùn)制度和電業(yè)安全工作規(guī)程。

4.3.4 熟悉電力企業(yè)生產(chǎn)安全等管理知識(shí),了解電力企業(yè)現(xiàn)代化管理知識(shí)。

4.4 工作能力

4.4.1 具有一定的的文字與語(yǔ)言表達(dá)能力、計(jì)算機(jī)操作能力、組織與溝通協(xié)調(diào)能力、工作創(chuàng)新能力、管理能力與決策能力、較強(qiáng)的執(zhí)行力和學(xué)習(xí)能力。

4.4.2 能正確理解黨和國(guó)家方針、政策及上級(jí)下達(dá)的文件、指令,結(jié)合本所目標(biāo)任務(wù),針對(duì)變電、配電設(shè)備運(yùn)行管理中出現(xiàn)的情況和問(wèn)題作出正確分析與判斷。

4.4.3 能對(duì)安全生產(chǎn)質(zhì)量管理工作中出現(xiàn)的各種情況進(jìn)行分析,作出決斷或?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)決策提供意見(jiàn)。

4.4.4 有組織管理工作的能力,能協(xié)調(diào)有關(guān)人員及有關(guān)部門(mén)共同開(kāi)展工作。

4.4.5 有一定的語(yǔ)言、文字能力,能正確傳達(dá)上級(jí)指示,能撰寫(xiě)業(yè)務(wù)文件,制定工作計(jì)劃,起草工作總結(jié)和調(diào)查報(bào)告等文字材料。熟練掌握現(xiàn)代化辦公設(shè)備和計(jì)算機(jī)技術(shù)。

5 工作內(nèi)容與要求

5.1 安全會(huì)議、活動(dòng)

組織安排工區(qū)月度安全分析會(huì),材料準(zhǔn)備、多媒體制作、會(huì)議紀(jì)錄等。安全月度分析會(huì)每月召開(kāi)一次,每月初在公司安全分析會(huì)結(jié)束后進(jìn)行。主要檢查上月安全工作完成情況;事故異常的分析評(píng)價(jià)等。會(huì)后擬寫(xiě)“安全分析會(huì)紀(jì)要”,由分管副主任審核簽發(fā),下發(fā)班組并掛部門(mén)網(wǎng)頁(yè),并要求班組學(xué)習(xí)。

5.2 安全大檢查

依據(jù)市公司下發(fā)的“春、秋季安全生產(chǎn)大檢查工作方案”組織安排部門(mén)春、秋季等各類(lèi)安全大檢查工作,負(fù)責(zé)制訂部門(mén)“春、秋季安全生產(chǎn)大檢查工作方案”,組建檢查小組,明確檢查時(shí)間,明確檢查項(xiàng)目,布置班組實(shí)施檢查,并填寫(xiě)“春、秋季安全大檢查整改措施表”。完成問(wèn)題的匯總和落實(shí)、整改的檢查和督促以及對(duì)大檢查總體情況的總結(jié)。向公司安監(jiān)部門(mén)上報(bào)“春、秋季安全大檢查整改措施表”。

5.3 反事故演習(xí)

組織編制變電運(yùn)維作業(yè)反事故演習(xí)方案,并報(bào)市公司安監(jiān)部門(mén)和調(diào)度部門(mén)進(jìn)行審核,在所轄變電站范圍內(nèi)組織進(jìn)行反事故演習(xí)。演習(xí)結(jié)束即對(duì)演習(xí)過(guò)程進(jìn)行小結(jié)報(bào)分管主任審核,對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行分析通報(bào)。

5.4 安全性評(píng)價(jià)

依據(jù)本工區(qū)安全薄弱環(huán)節(jié)制定安全性評(píng)價(jià)實(shí)施方案。開(kāi)展安全性評(píng)價(jià)自查評(píng)工作。上報(bào)自查評(píng)書(shū)面報(bào)告公司安監(jiān)部門(mén)。組建評(píng)價(jià)小組,明確評(píng)價(jià)時(shí)間,明確評(píng)價(jià)項(xiàng)目,布置班組實(shí)施檢查,并填寫(xiě)“安全性評(píng)價(jià)問(wèn)題整改措施表”。制定安全性評(píng)價(jià)查評(píng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題整改計(jì)劃并落實(shí)整改。對(duì)本工區(qū)安全性評(píng)價(jià)情況進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)。

5.5 安措工作

5.5.1 根據(jù)《安全技術(shù)勞動(dòng)保護(hù)措施計(jì)劃管理標(biāo)準(zhǔn)》,每年 7 月15 日前,組織編制下年度安措計(jì)劃,填寫(xiě)“安措項(xiàng)目建議書(shū)”,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核、工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論通過(guò)后上報(bào)公司安全監(jiān)察部。

5.5.2 公司安措計(jì)劃下達(dá)后一周內(nèi),編制“安全技術(shù)勞動(dòng)保護(hù)措施項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃表”,細(xì)化工作內(nèi)容,明確完成時(shí)間、責(zé)任人、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核,工區(qū)主管批準(zhǔn)后發(fā)布。

5.5.3 每月月底,安措管理專(zhuān)職應(yīng)總結(jié)當(dāng)月實(shí)施情況,填寫(xiě)“安全技術(shù)勞動(dòng)保護(hù)措施項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃表”的完成情況報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)。

5.5.4 定期對(duì)本單位安措計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià),季度首月5 日前,安措管理專(zhuān)職填寫(xiě) “安措計(jì)劃完成情況報(bào)表”,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核同意后上報(bào)公司安全監(jiān)察部。

5.5.5 安措計(jì)劃的變更、延期執(zhí)行,必須申述理由,分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,書(shū)面上報(bào)公司安全監(jiān)察部。

5.5.6 指導(dǎo)勞動(dòng)防護(hù)用品、安全工器具、安全防護(hù)用品的發(fā)放、保管、維護(hù)以及使用等工作。組織本單位安措項(xiàng)目實(shí)施驗(yàn)收,督促問(wèn)題整改。

5.6 安全教育培訓(xùn)

按照公司教育培訓(xùn)中心下達(dá)的年度培訓(xùn)計(jì)劃,做好對(duì)職工的安全教育,做好安全技術(shù)的培訓(xùn)工作。開(kāi)展安全規(guī)章制度、安全技能知識(shí)、安全監(jiān)督管理等培訓(xùn),定期對(duì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、管理人員、從事安全生產(chǎn)工作人員進(jìn)行《安規(guī)》和安全生產(chǎn)知識(shí)調(diào)考和考試。組織開(kāi)展各類(lèi)關(guān)于安全生產(chǎn)的活動(dòng),下達(dá)每周班組安全活動(dòng)規(guī)定內(nèi)容以及管理人員下班組的宣貫內(nèi)容。

5.7 消防安全

依據(jù)《消防安全管理標(biāo)準(zhǔn)》,組織開(kāi)展消防安全隱患排查治理工作,督促整改火險(xiǎn)隱患。組織消防安全宣傳教育和培訓(xùn),組織消防演練,提高員工消防安全意識(shí)。發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時(shí)提出整改措施,確保生產(chǎn)運(yùn)行設(shè)備的安全。季初第一個(gè)月完成“變電站消防設(shè)備臺(tái)賬及季度檢查表”,對(duì)消設(shè)施進(jìn)行檢查,檢查消防器具的放置、數(shù)量、完成情況,將報(bào)公司安監(jiān)部門(mén)。

5.8 危險(xiǎn)源分析

按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,負(fù)責(zé)管理范圍內(nèi)的電網(wǎng)、供電、人身、設(shè)備等各類(lèi)危險(xiǎn)源的辨識(shí)、分析和防控工作。對(duì)部門(mén)危險(xiǎn)源點(diǎn)分析和預(yù)控方案的整理、匯總。編制中心每周特殊運(yùn)行方式下安全管理方面的危險(xiǎn)源點(diǎn)分析和預(yù)控措施,擬寫(xiě)“危險(xiǎn)源點(diǎn)分析和預(yù)控方案”進(jìn)行發(fā)布。指導(dǎo)班組做好危險(xiǎn)源點(diǎn)分析和預(yù)控。組織進(jìn)行對(duì)班組危險(xiǎn)源點(diǎn)分析和預(yù)控措施落實(shí)情況的評(píng)估工作。并將評(píng)估落實(shí)情況上報(bào)公司安監(jiān)部門(mén)。

5.9 反違章工作

依據(jù)《安全生產(chǎn)反違章管理標(biāo)準(zhǔn)》,修訂完善反違章規(guī)章制度,健全反違章預(yù)防、監(jiān)督、獎(jiǎng)懲機(jī)制,落實(shí)上級(jí)反違章工作要求。開(kāi)展反違章宣傳教育和培訓(xùn)。落實(shí)違章統(tǒng)計(jì)分析制度,以月、季、年為周期,統(tǒng)計(jì)違章現(xiàn)象,分析違章發(fā)生規(guī)律,研究制定防范措施,并在安委會(huì)會(huì)議、安全分析例會(huì)上通報(bào)有關(guān)情況開(kāi)展反違章自查自糾工作,落實(shí)上級(jí)部門(mén)反違章檢查整改措施并接受考核。

5.10 安全工器具

依據(jù)《安全工器具使用與管理標(biāo)準(zhǔn)》制定安全工器具管理職責(zé)、分工和工作標(biāo)準(zhǔn)。制定、申報(bào)安全工器具的訂購(gòu)、配置、報(bào)廢計(jì)劃。落實(shí)安全工器具的試驗(yàn)、使用、保管和報(bào)廢等工作。定期組織電力安全工器具的使用方法培訓(xùn)。督促指導(dǎo)班組安全工器具保管、使用等工作。建立安全工器具臺(tái)帳,組織安全工器具的定期試驗(yàn)。每季對(duì)所轄班組安全工器具檢查一次,完成“安全工器具檢查記錄”、“安全工器具統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳”記錄。

6 報(bào)告與記錄

表1給出了執(zhí)行本標(biāo)準(zhǔn)所形成的報(bào)告與記錄。

表1 報(bào)告與記錄

序號(hào) 編號(hào) 名稱(chēng) 保存地點(diǎn) 保存期限

1 q/gdw27 127 2022-32202.jl01 安全工器具統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳 生產(chǎn)班組 3年

2 q/gdw27 127 2022-32202.jl02 安全工器具檢查記錄 生產(chǎn)班組 3年

3 q/gdw27 127 2022-32202.jl03 春、秋季安全大檢查總結(jié) 變電運(yùn)維工區(qū) 3年

4 q/gdw27 127 2022-32202.jl04 安全工器具檢測(cè)合格證 變電運(yùn)維工區(qū) 3年

5 q/gdw27 127 2022-32202.jl05 變電站消防設(shè)備臺(tái)賬及季度檢查表〉 變電運(yùn)維工區(qū)

6 q/gdw27 127 2022-32202.jl06 春、秋季安全大檢查整改措施表 變電運(yùn)維工區(qū) 3年

7 檢查與考核

7.1 考核權(quán)限

本崗位由變電運(yùn)維工區(qū)主任負(fù)責(zé)檢查考核。

7.2 考核內(nèi)容

對(duì)本崗位進(jìn)行考核,考核內(nèi)容如表2所示:

表2 考核內(nèi)容

序號(hào) 考核內(nèi)容 關(guān)鍵指標(biāo) 考核標(biāo)準(zhǔn) 考核周期

1 安全性評(píng)價(jià)查評(píng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題整改 上級(jí)要求指標(biāo) 90% 1年

2 安全工器具定期試驗(yàn)維護(hù)情況 帳卡物是否符合規(guī)定 安全工器具定期試驗(yàn)周期 年、季

3 安措計(jì)劃完成率 上級(jí)要求指標(biāo) 安全生產(chǎn)評(píng)先考核細(xì)則 1年

4 各類(lèi)報(bào)表、計(jì)劃、總結(jié)上報(bào)情況 上報(bào)準(zhǔn)時(shí)率 按時(shí)上報(bào) 年、季

第10篇 裝飾工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)

裝飾工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)

為使本工程質(zhì)量達(dá)到合格工程,因此,我公司將本工程實(shí)行項(xiàng)目法管理,組建精于,高效的項(xiàng)目管理班子,落實(shí)崗位責(zé)任制,選擇高素質(zhì)的施工隊(duì)伍,建立一整套完善的管理制度,嚴(yán)抓質(zhì)量、安全工期,投資的控制,實(shí)行以'樣板引路'的做法各工序均建立樣板,再以此為標(biāo)準(zhǔn)全面鋪開(kāi)施工。

1.施工中,嚴(yán)格按照省建委'克服質(zhì)量通病防治措施的要求,對(duì)工序重點(diǎn)控制。

2.在施工中對(duì)產(chǎn)品保護(hù)措施,采取樣、護(hù)、蓋、鋪、全封蔽做法,保證產(chǎn)品滿(mǎn)足質(zhì)量要求。

3.在整個(gè)施工過(guò)程中,保證無(wú)發(fā)生重大安全事故,工程資料齊全。

4.本工程在施工中積極推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料。針對(duì)其新工藝制訂操作技術(shù)方案及質(zhì)量保證措施,在施工過(guò)程中,項(xiàng)目管理人員進(jìn)行連續(xù)監(jiān)搭,通循環(huán)管理方法,不同工序班組交接時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收簽證,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,即時(shí)采用取有效糾正措施,保證工程質(zhì)量。

5.我們貫徹執(zhí)行g(shù)b/t18800-is08800 質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)模式進(jìn)行管理,強(qiáng)化'精品意識(shí)',實(shí)施名牌戰(zhàn)略,走質(zhì)量興企的道路。

6.為進(jìn)一步提 高我們公司的質(zhì)量管理水平和工程質(zhì)量水平,激勵(lì)全體員工的創(chuàng)優(yōu)積極性,創(chuàng)造更多的合格樣板工程,增強(qiáng)企業(yè)的竟?fàn)幜湍哿Α?/p>

第11篇 化水車(chē)間質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)

1范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了熱電廠化水車(chē)間質(zhì)量管理的內(nèi)容和要求﹑檢查與考核.

本標(biāo)準(zhǔn)適用于熱電廠化水車(chē)間

2 管理內(nèi)容與要求

2.1 產(chǎn)品質(zhì)量

2.1.1 嚴(yán)格按規(guī)程操作,控制運(yùn)行參數(shù),保證制水合格率1 0 0 % 。

2.1.2 認(rèn)真化驗(yàn)水汽項(xiàng)目,及時(shí)調(diào)整加藥,保證蒸汽、爐水、給水合格。

2.1.3 對(duì)進(jìn)廠煤質(zhì)嚴(yán)格化驗(yàn)控制,使進(jìn)廠煤符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

2.1.4 對(duì)酸堿等化工原材料嚴(yán)格按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)每月兩次化驗(yàn)控制。

2.1.5當(dāng)班操作人員須熟悉質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對(duì)除鹽水汽品質(zhì)負(fù)全責(zé)。

2.2 質(zhì)量管理

2.2.1 班組有兼職質(zhì)量員,并明確質(zhì)量目標(biāo),做到由大到小心中有數(shù)。

2.2.2 嚴(yán)格控制質(zhì)量參數(shù),若需改動(dòng)工藝參數(shù),應(yīng)按規(guī)定申批辦理。

2.2.3 班組管理與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制掛鉤,有檢查考核記錄,搞好自檢、互檢,認(rèn)真填寫(xiě)原始記錄。

2.2.4 車(chē)間建立質(zhì)量臺(tái)帳。

2.3 深入開(kāi)展全面質(zhì)量管理

2.3.1 車(chē)間定期召開(kāi)質(zhì)量例會(huì),會(huì)議有記錄。

2.3.2 q c 小組活動(dòng)納入班組活動(dòng),做到有計(jì)劃、記錄和成果。

2.3.3 建立匯總種類(lèi)分析報(bào)告單、運(yùn)行日志,有質(zhì)量原始記錄。

2.3.4 開(kāi)展q c 小組活動(dòng)使全體職工參與質(zhì)量控制管理。

3檢查與考核

本標(biāo)準(zhǔn)由化水車(chē)間管理干部檢查,將檢查結(jié)果及時(shí)匯報(bào)車(chē)間領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)車(chē)間經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核細(xì)則進(jìn)行考核。