地產營銷總監(jiān)崗位職責15篇

第1篇 商業(yè)地產營銷總監(jiān)崗位職責任職要求

商業(yè)地產營銷總監(jiān)崗位職責

營銷總監(jiān)(商業(yè)地產) 湖北文華科教集團 湖北文華科技教育發(fā)展有限公司，文華 一、職位描述:

1、負責項目的營銷全案工作，負責編制項目銷售計劃、即時調整和執(zhí)行落實，對完成項目銷售計劃承擔責任;

2、負責制定公司產品的營銷策略及方案:設置銷售目標、銷售模式、銷售策略、銷售預算，能強有力的將銷售計劃轉變成結果;

3、負責項目工作流程及管理流程的規(guī)范化建設及執(zhí)行;

4、負責管理銷售團隊，指導、帶領團隊完成銷售業(yè)績指標及其他相關工作任務;

5、掌握市場行情變化，負責樓盤營銷組織、進度控制等;

6、對營銷部門的組織建設、員工培養(yǎng)、業(yè)務研究、知識體系建設等企業(yè)管理和業(yè)務管理發(fā)揮作用。

二、任職資格:

1、大專及以上學歷，市場營銷、經濟、管理相關專業(yè)優(yōu)先，有經濟、工程技術從業(yè)經驗為佳，年齡28-40歲;

2、五年以上商業(yè)地產銷售中高級管理崗位經驗，較強的市場和銷售管理專業(yè)能力，有從事過大型商業(yè)地產項目的銷售經驗;

3、熟悉商業(yè)地產銷售，對市場變化趨勢有洞察和預判能力，對營銷活動的時機掌握有敏銳的判斷力，并具備統(tǒng)籌、綜合管理及業(yè)務培訓的領導能力;

4、熟悉國內商業(yè)地產相關政策和法律法規(guī);

5、有較強的語言及文字表達能力，撰寫策劃能力、執(zhí)行能力并具備一定的組織領導能力;

6、為人正直，抗壓能力強，具有很強的責任心和使命感，勇于擔當，具有團隊精神;

7、需要了解河南南陽及周邊市場，在河南南陽做過項目的尤佳。

商業(yè)地產營銷總監(jiān)崗位

第2篇 地產營銷總監(jiān)崗位職責

地產營銷總監(jiān) 遠邦集團 遠邦控股集團有限公司,遠邦控股,遠邦集團,遠邦 職責描述:

1.在董事長的直接領導下,組織制訂公司營銷計劃和具體的戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)術措施,并在總經理審批后負責實施,對各期營銷計劃及利潤目標的完成負直接責任;

2.根據公司經營計劃,配合公司總目標,組織實施制定年度營銷目標和分解并落實到執(zhí)行;

3.及時掌握目標市場的信息,定期進行市場動向、特點和發(fā)展趨勢的分析及目標消費群需求分析和預測,組織擬訂各種營銷策劃和策略方案,在總經理審批后負責組織實施;

4.合理制定年度經營預算,控制公司的市場運營成本;

5.負責對下屬的培訓和業(yè)務指導,積極提高下屬的思想和業(yè)務素質,強調職業(yè)道德和團隊合作精神,發(fā)揮快速戰(zhàn)斗能力,增強市場競爭力;

任職要求:

1.大型地產公司或營銷策劃公司,同等崗位經驗3年以上,有整體操盤經驗者優(yōu)先;

2.具有較強的組織、計劃、控制、協凋能力、人際交往能力及較高的談判技巧,能夠帶領一個團隊進行高效市場拓展工作;

3.能夠獨立制定市場開發(fā)及推廣實施計劃,制定并實施市場營銷策略及預算,并對市場人員進行培訓和督導;

第3篇 房地產營銷總監(jiān)崗位職責（2）

房地產營銷總監(jiān)的崗位職責(二)

營銷中心

承擔企業(yè)項目策劃、營銷策劃、銷售管理的職能。

營銷中心由營銷總監(jiān)負責,在分管副總裁領導下開展工作,領導策劃部和銷售部。

崗位設置:營銷總監(jiān)、主任策劃師、平面設計師、策劃師,銷售部經理、項目銷售主管、客服專員、銷售秘書、置業(yè)顧問。

營銷總監(jiān)

直接上級:分管副總裁

直接下級:主任策劃師、平面設計師、銷售部經理

本職工作:策劃、營銷管理

崗位職責:

(1)負責項目策劃,策劃報告可外委或獨立完成,策劃報告按程序報批;

(2)負責銷售合同文本的審核;

(3)負責審核銷售業(yè)績(新簽合同、回收資金、銷售收入);

(4)負責房款清欠工作管理;

(5)負責銷售經營狀況和有關統(tǒng)計報表審核,定期進行銷售經濟活動分析,并將報告按程序報批后執(zhí)行;

(6)負責審核營銷推廣策略,形成報告,按程序報批后執(zhí)行;

(7)負責審核廣告宣傳活動的策劃,按程序報批后實施;

(8)負責審核公關促銷活動的策劃,按程序報批后實施;

(9)負責審核銷售案場和樣板房的設計、裝修、裝飾建議書,按程序報批后執(zhí)行;

(10)負責審核項目年度、月度廣告計劃和費用預算;

(11)完成領導交辦的其他工作。

第4篇 房地產營銷總監(jiān)崗位職責

房地產營銷總監(jiān) 正邦集團有限公司 正邦集團有限公司,正邦集團,正邦 職責描述:

1、負責區(qū)域內的項目營銷、策劃工作。

2、根據項目前期策劃、項目定位、產品定位,制定營銷策略,

3、完成營銷策劃工作,制定營銷策劃方案

4、按公司下達的任務和節(jié)點,完成銷售及資金回籠。

任職要求:

1、大學以上學歷

2、在房地產工作5年以上,年齡30-48歲;

3、曾任職碧桂園、恒大等知名房地產企業(yè)的營銷副總監(jiān)或總監(jiān),有良好營銷業(yè)績記錄

4、營銷副總監(jiān)級崗位3年以上工作經驗

第5篇 旅游地產營銷總監(jiān)崗位職責

旅游地產營銷總監(jiān) 綠地集團事業(yè)二部 上海綠地施灣置業(yè)有限公司,綠地施灣 崗位職責:

1、負責上海城郊外萬畝大盤營銷管理工作;

2、負責2個售樓處,5個城市展廳,30個二級展點的管理工作;

3、負責匯集并協調集團、事業(yè)部、股東方指導意見,執(zhí)行項目營銷計劃;

4、對年度、季度、月度銷售指標負責。

任職資格:

1、具備千萬方以上規(guī)模大型地產項目操盤經驗;

2、具備百人以上團隊管理經驗;

3、具備多項目案場管控經驗;

4、具備較強的抗壓能力,管理能力;

5、全日制?？埔陨蠈W歷。

綠地長島項目

第6篇 房地產營銷總監(jiān)崗位職責任職要求

房地產營銷總監(jiān)崗位職責

房地產營銷總監(jiān) 深圳蘭德管理咨詢有限公司 深圳蘭德管理咨詢有限公司 職責:

負責珠三角城市公司業(yè)務統(tǒng)籌

1、樓盤代理(一二手聯動)

2、商業(yè)寫字樓代理招租

3、服務樓盤進行多形式推廣

要求:

1、有較多的甲方人脈資源

2、擁有比較良好的商務洽談接待能力

3、誠信踏實人品好。

福利:該職位為高層，有配送期權獎勵。

房地產營銷總監(jiān)崗位

第7篇 大型房地產營銷總監(jiān)崗位工作職責

大型房地產營銷總監(jiān)崗位職責

崗位職責

1、參與制訂公司營銷戰(zhàn)略。根據營銷戰(zhàn)略制訂公司營銷組合策略和營銷計劃,經批準后組織實施。

2、負責重大公關、促銷活動的總體、現場指揮。

3、定期對市場營銷環(huán)境、目標、計劃、業(yè)務活動進行核查分析,及時調整營銷策略和計劃,制訂預防和糾正措施,確保完成營銷目標和營銷計劃。

4、根據市場及同業(yè)情況制訂公司新產品市場價格,經批準后執(zhí)行。

5、負責重大營銷合同的談判與簽訂。

6、主持制訂、修訂營銷系統(tǒng)主管的工作程序和規(guī)章制度,經批準后施行。

7、制定營銷系統(tǒng)年度專業(yè)培訓計劃并協助培訓部實施。

8、協助總經理建立調整公司營銷組織,細分市場建立、拓展、調整市場營銷網絡。

9、負責分解下達年度的工作目標和市場營銷預算,并根據市場和公司實際情況及時調整和有效控制。

10、定期和不定期拜訪重點客戶,及時了解和處理問題。

11、代表公司與政府對口部門和有關社會團體、機構聯絡。

12、定期將自己的各項工作及下級部門工作以書面的形式向總經理報告。

任職條件:

1、專業(yè)知識與技能:市場營銷、商業(yè)、房地產、建筑、法律專業(yè),有5年以上營銷工作經驗。

2、教育水平:大學本科及以上學歷。

3、年齡要求:30-50之間。

4、個人素質:對公司整體營銷工作及經營業(yè)績考核有一定的認識理解能力、分析能力、創(chuàng)新能力。

5、嚴謹、細致、耐心的工作作風,堅持公司銷售管理原則。

6、必要的財務和法律知識。

7、出色的協調/溝通能力,善于根據市場變化、客人需求和市場競爭需要,制定營銷方針、銷售策略,具有較強的客際關系處理能力。能夠及時發(fā)現各部門帶有傾向性的問題,并迅速發(fā)出指令,采取行動,具有塑造公司整體形象、提高企業(yè)知名度和聲譽有能力。

第8篇 旅游地產營銷總監(jiān)崗位職責任職要求

旅游地產營銷總監(jiān)崗位職責

旅游地產營銷副總/總監(jiān) 職責:統(tǒng)籌集團旅游地產項目的營銷管理(目前有五個文旅項目)。

要求:35歲左右，知名地產公司旅游地產項目營銷管理經驗;

溝通協調能力強，對文旅項目有較好的見解，過往業(yè)績優(yōu)秀。 職責:統(tǒng)籌集團旅游地產項目的營銷管理(目前有五個文旅項目)。

要求:35歲左右，知名地產公司旅游地產項目營銷管理經驗;

溝通協調能力強，對文旅項目有較好的見解，過往業(yè)績優(yōu)秀。

旅游地產營銷總監(jiān)崗位

第9篇 商業(yè)地產營銷總監(jiān)崗位職責

營銷總監(jiān)(商業(yè)地產) 湖北文華科教集團 湖北文華科技教育發(fā)展有限公司,湖北文華集團,文華 一、職位描述:

1、負責項目的營銷全案工作,負責編制項目銷售計劃、即時調整和執(zhí)行落實,對完成項目銷售計劃承擔責任;

2、負責制定公司產品的營銷策略及方案:設置銷售目標、銷售模式、銷售策略、銷售預算,能強有力的將銷售計劃轉變成結果;

3、負責項目工作流程及管理流程的規(guī)范化建設及執(zhí)行;

4、負責管理銷售團隊,指導、帶領團隊完成銷售業(yè)績指標及其他相關工作任務;

5、掌握市場行情變化,負責樓盤營銷組織、進度控制等;

6、對營銷部門的組織建設、員工培養(yǎng)、業(yè)務研究、知識體系建設等企業(yè)管理和業(yè)務管理發(fā)揮作用。

二、任職資格:

1、大專及以上學歷,市場營銷、經濟、管理相關專業(yè)優(yōu)先,有經濟、工程技術從業(yè)經驗為佳,年齡28-40歲;

2、五年以上商業(yè)地產銷售中高級管理崗位經驗,較強的市場和銷售管理專業(yè)能力,有從事過大型商業(yè)地產項目的銷售經驗;

3、熟悉商業(yè)地產銷售,對市場變化趨勢有洞察和預判能力,對營銷活動的時機掌握有敏銳的判斷力,并具備統(tǒng)籌、綜合管理及業(yè)務培訓的領導能力;

4、熟悉國內商業(yè)地產相關政策和法律法規(guī);

5、有較強的語言及文字表達能力,撰寫策劃能力、執(zhí)行能力并具備一定的組織領導能力;

6、為人正直,抗壓能力強,具有很強的責任心和使命感,勇于擔當,具有團隊精神;

7、需要了解河南南陽及周邊市場,在河南南陽做過項目的尤佳。

第10篇 _地產營銷總監(jiān)的崗位職責

地產開發(fā)公司營銷總監(jiān)的崗位職責

1、根據企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,協助總經理編制企業(yè)年度經營計劃,保證企業(yè)年度經營計劃的順利完成;

2、組織編制企業(yè)市場推廣、營銷策劃、公關活動、房產銷售、客戶服務管理等方面的規(guī)章制度,并監(jiān)督、檢查各項制度的執(zhí)行情況;

3、組織開展市場分析,擬定市場策劃方案、公關方案、廣告策略與推廣方案;

4、對廣告制作、公關活動、樓盤促銷活動、房產銷售工作進行指導;

5、建立、拓展與客戶及社會各界的關系,建立健全客戶關系管理體系;

6、監(jiān)督、檢查客戶服務及售后服務情況,確保客戶服務質量不斷提高;

7、指導、監(jiān)督、培訓、考核與協調所轄部門員工的工作;

8、完成總經理臨時交辦的其他工作。

第11篇 地產營銷總監(jiān)崗位工作職責

崗位名稱:營銷總監(jiān)

直接上級:副總經理

直接下級:營銷經理、區(qū)域經理

職責范圍:

1.直接對副總經理負責,嚴格貫徹和執(zhí)行公司各項管理制度和管理條例.

2.負責擬定酒吧可行性營銷方案及營銷策略交總經辦審批;根據所定營銷方案、策略負責安排實施及推廣.

3.絕對服從上級工作安排、協助參與各項接待或出訪活動安排.

4.負責主持本部的全面工作,積極組織并督促部門人員全面完成本部職責范圍內的各項工作任務和目標.

5.負責抓好部門人員的考核、考評與管理教育工作,關心部門員工的生活及思想動態(tài),做好耐心細致的思想教育工作,杜絕經濟犯罪事件發(fā)生.

6.制定培訓計劃,安排培訓內容,負責本部門員工的各項業(yè)務知識、技能與技巧及服務意識的培訓,從而提高思想意識及服務質量,積極落實完成公司規(guī)定的目標銷售任務.

7.積極宣傳公司的優(yōu)質服務和完善設施,樹立良好的公司形象,并注意了解客人對公司的意見并及時匯報.

8.廣泛開展市場調研,隨時收集、整理相關的信息并有效的收集顧客意見,為公司做信息反饋,為本部門制定有效可行的營銷方案.

9.了解掌握客人的嗜好、忌諱、習慣、并協助各部門管理人員搞好接待工作。

10.不斷擴充自己和下屬的知識面、提高業(yè)務技能,參加公司的各項活動,增強自己的業(yè)務應酬水平技巧.

11.努力做好本部門人員的招募和儲備工作,負責建立合作緊密、高效能的營銷隊伍,充分發(fā)揮每位成員的潛能.

12.負責分配和安排本部門各組人員的各項工作指標和任務.

13.積極完成副總經理臨時交付的各項工作指標和任務.

第12篇 房地產營銷總監(jiān)崗位職責任職資格

房地產營銷總監(jiān)崗位職責及任職資格

崗位職責:

1、全面負責公司房地產項目的營銷、策劃、銷售管理、客戶關系等營銷工作;

2、負責制定公司項目總體和分階段的市場推廣傳播策略并有效執(zhí)行,制定銷售政策、銷售策略和實施方案的設計并有效執(zhí)行;

3、負責市場調研、產品分析,對競爭產品進行研究與監(jiān)控,提供項目市場運作的建議書和產品建議書;

4、負責整合營銷資源,指導、推進合作單位完成項目營銷傳播計劃、廣告創(chuàng)意并組織實施;

5、負責公關事件和主題活動策劃,并整合媒介資源等;

6、對市場和銷售合同的管理負總體責任;

7、負責項目市場營銷費用的預算支出的控制;

8、負責營銷團隊全面管理工作。

任職資格:

1、房地產管理或市場營銷相關專業(yè)本科以上學歷。

2、(1)十年以上大型房地產開發(fā)公司管理崗位營銷策劃及銷售管理經驗,五年以上大型知名房地產開發(fā)公司高管工作經歷;

(2)對房地產行業(yè)、客戶和媒體有深刻理解和控制能力,熟悉房地產市場,有大型高檔項目成功的全程操盤經驗和成功案例;

(3)能夠組織和指導市場調查,具備先進的營銷理念、較強的市場分析能力和應變能力;

(4)熟悉房地產品的銷售和售后服務管理,熟練掌握各種銷售模式,富于創(chuàng)新精神;

(5)卓越的規(guī)劃、組織、策劃、方案執(zhí)行和團隊領導能力,具備較高的人際溝通和談判技巧;

(6)為人誠懇,具有較強的帶團隊能力;

第13篇 地產營銷總監(jiān)崗位職責任職要求

地產營銷總監(jiān)崗位職責

房地產營銷總監(jiān) 深圳蘭德管理咨詢有限公司 深圳蘭德管理咨詢有限公司 職責:

負責珠三角城市公司業(yè)務統(tǒng)籌

1、樓盤代理(一二手聯動)

2、商業(yè)寫字樓代理招租

3、服務樓盤進行多形式推廣

要求:

1、有較多的甲方人脈資源

2、擁有比較良好的商務洽談接待能力

3、誠信踏實人品好。

福利:該職位為高層，有配送期權獎勵。

地產營銷總監(jiān)崗位

第14篇 房地產營銷總監(jiān)職位描述與崗位職責任職要求

職位描述：

職責描述：

1、根據公司業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略，負責項目的營銷策劃工作； 2.研究負責項目區(qū)域房地產市場狀態(tài)，建立系統(tǒng)化的市場研究工作體系； 3.制定項目營銷策略及跟進策略，制定相應的拓客方案與渠道拓寬的方案； 4.確立銷售激勵模式，帶領團隊嚴格細致的執(zhí)行各項策劃案； 5.領導交辦的其他工作。

任職要求：1.8年及以上房地產銷售策劃的管理操作經驗 2.精通房地產營銷相關知識，熟悉房地產新樓盤銷售各環(huán)節(jié)工作； 3.有較強的自我推動力、抗壓能力和銷售服務能力； 4.有規(guī)劃、組織、策劃、方案執(zhí)行和團隊領導能力，成熟穩(wěn)定的職業(yè)心態(tài)和團隊精神。薪資面議

第15篇 崗位職責說明書：房地產營銷總監(jiān)

房地產營銷總監(jiān)崗位職責說明書

崗位基本信息

崗位名稱營銷總監(jiān)所屬部門營銷中心崗位職等

直接上級營銷副總直接下屬項目營銷策劃部經理、企劃專員、銷管專員

崗位概要:負責組織項目可行性研究、項目規(guī)劃、市場調查、營銷目標、公司品牌和產品品牌、策略等的整體把控,落實、協調、監(jiān)控各項目工作開展狀況及進展,負責客戶服務質量與投訴的處理

職責描述

重點工作

1.計劃制定:根據集團發(fā)展方向和遠近期目標,組織擬訂市調計劃;參與項目總體規(guī)劃和項目開發(fā)計劃的擬訂;根據公司品牌定位及項目定位,組織擬訂和審核公司年度品牌推廣計劃、產品推廣計劃及年度銷售計劃,并提出相應的年度和分期的營銷費用預算;根據項目進展情況,提出公司營銷部門人力資源的培養(yǎng)、儲備計劃;負責本部門年(月)度工作計劃的制訂及工作總結的匯報和檢討;

2.組織領導:根據職能分工和部門工作計劃,明確下屬崗位職責和任務要求,并組織、指導下屬開展工作;及時處理工作中出現的問題,確保本部門各項工作目標的實現;根據公司考核管理制度,負責及時做好對下屬績效考核管理工作;

3.品牌管理:根據公司經營理念及發(fā)展方向和規(guī)劃,組織部屬開展公司品牌定位、產品定位及品牌策劃工作,對品牌實施整體把控及提供相關指導、服務與監(jiān)督工作;

4.市場研究與項目研究:組織定期開展收集、整理有關長三角區(qū)域政治、經濟、市場等房地產相關資料,審核投資意向書呈上級領導;根據市調計劃,負責組織開展擬投資項目的市場調查、環(huán)境調查及投資分析,提交可行性研究報告;組織做好擬投資項目的土地獲取準備、洽談、投標等各項工作;根據項目總體規(guī)劃及開發(fā)計劃,對投資項目組織開展市場調研,進行市場分析,對市場定位、產品定位、產品組合、價格策略、廣告策略、銷售策略及售后服務等一系列內容進行策劃,形成項目策劃報告,為上級領導經營決策和產品設計提供依據;針對市場變化,及時作出判斷,提出產品調整建議上報上級領導;

5.項目規(guī)劃:組織擬訂土地開發(fā)總體規(guī)劃,并根據總體規(guī)劃,組織擬訂項目開發(fā)計劃,負責向項目公司移交前期策劃的相關資料;

6.企劃管理:參與設計方案討論;根據品牌和產品推廣計劃,組織實施公司品牌策劃及推廣工作;組織開展策劃、廣告合作伙伴、中介機構選擇工作和媒體公關工作,協調處理公司其他部門與媒體合作伙伴之間的關系;

7.銷售管理:審核銷售進度,根據市場情況,指導下屬及時調整銷售策略;

8.物業(yè)管理:根據招投標管理制度,組織開展物業(yè)招投標工作,召集招投標委員會進行招標評審,審核物業(yè)管理合同;

一般工作

1.制度建設:組織擬訂和修改公司營銷管理制度及客戶服務管理制度,建立和完善營銷業(yè)務流程,并負責制度及流程的宣導、落實及監(jiān)督檢查工作;

2.客戶管理:組織匯總客戶資料及銷售合同檔案,協助客戶辦理購房的各種手續(xù)和證件,并不定期組織對客戶進行回訪或策劃客戶聯誼活動,收集客戶需求動態(tài)信息;

3.業(yè)務培訓:對本部門人員進行營銷策劃知識培訓,保證本部門人員具備良好的業(yè)務能力,同時為相關部門提供市場調查和宣傳業(yè)務知識培訓服務;

4.溝通協調:負責做好政府相關部門、中介機構、物業(yè)管理單位、公司內部各部門之間溝通協調工作,并根據各部門的工作需要,組織做好對各部門的配合與服務;

5.其他事項:負責本部門相關資料的整理、歸類及保管工作;完成上級交給的其他臨時性工作任務;

主要責任

1.保證制度及計劃制定程序規(guī)范性和內容可行性;

2.保證所提供的投資意向書、可行性報告、市場調查資料在一定置信區(qū)間內的真實性及可靠性,保證所提供的營銷實際信息資料的及時性和準確性;

3.保證實現公司各項目銷售目標;

4.根據公司財務管理制度,按規(guī)定使用和審核預算范圍內的營銷經費的權力;

5.根據公司制度,在本職工作范圍內對下屬工作進行調配、檢查、考核的權力,并對下屬的工作和行為提出獎懲建議的權力;

6.保證本部門各項工作按制度正常、高效運作,無重大違規(guī)行為;

7.妥善處理營銷管理工作中出現的各種異常問題;

崗位權力

1.根據所轄部門工作需要,提出本部門崗位、人員配置和部門費用預算要求的權力;

2.依據公司相關制度,要求各公司和各部門對所轄部門工作予以合理配合的權力;

3.根據工作需要和公司相關制度,推薦、參與選擇中介機構、公司策劃廣告合作伙伴的權力;并根據合作伙伴工作成效及配合程度,提出更換合作伙伴的建議權;

4.根據公司制度,在本職工作范圍內對下屬工作進行調配、檢查、考核的權力,并對下屬的工作和行為提出獎懲建議的權力;

5.在公司核定的范圍內,審核本部門費用開支的權力;

6.根據公司制度有關規(guī)定,接受培訓,享受薪酬和各項福利政策的權力;

7.在部門職能與權力范圍內,按制度自主開展本職工作的權力;

8.按公司制度享有的其他權力;

任職資格

資歷:建筑、設計、營銷、新聞、廣告等相關專業(yè),本科及以上學歷或中級及以上職稱,具有五年以上的營銷從業(yè)經驗;

能力:較強的市場洞察力、分析能力、創(chuàng)新能力、團隊管理能力和決策判斷能力、溝通協調能力和文字表達能力;

品質:對企業(yè)忠誠、對工作敬業(yè),對人真誠;

知識結構:具有較深營銷理論知識及豐富的實戰(zhàn)經驗,具有一定的經濟管理、財務管理及人力資源管理基礎知識;

關鍵指標:營銷費用控制率、計劃目標達成率(銷售進度、銷售收入)、客訴處理及時性、重大失誤或違規(guī)次數