物業(yè)管理助理崗位職責(zé)15篇

第1篇 物業(yè)管理助理崗位職責(zé)任職要求

物業(yè)管理助理崗位職責(zé)

【物業(yè)管理專員/助理】 麥田房產(chǎn) 北京麥田房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司任職資格:

1、統(tǒng)招大專(含)以上學(xué)歷，年齡20歲-35周歲之間，男女不限，專業(yè)不限，退伍軍人優(yōu)先，歡迎應(yīng)屆生;

2、敏銳的洞察力，較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;能接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);

3、溝通能力強(qiáng)，普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、工作積極主動(dòng)，樂觀開朗;

4、做事認(rèn)真踏實(shí)，為人正直誠(chéng)懇，具有良好的團(tuán)隊(duì)精神;

5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開發(fā)積累，與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。

物業(yè)管理助理崗位

第2篇 物業(yè)管理助理崗位職責(zé)、要求以及未來可以發(fā)展的方向

物業(yè)管理助理負(fù)責(zé)維護(hù)小區(qū)的各個(gè)方面，與業(yè)主建立好溝通機(jī)制，及時(shí)反饋業(yè)主的問題。

物業(yè)管理助理崗位職責(zé)

1.做好日常巡查記錄并及時(shí)匯報(bào)和跟進(jìn)所發(fā)現(xiàn)的問題；

2.處理客戶/業(yè)主一般投訴及詢問，反饋管理信息；

3.檢查小區(qū)裝修的違章/違例情況并予以及時(shí)處理及匯報(bào)；

4.跟進(jìn)公共設(shè)施的維修保養(yǎng)工作；

5.負(fù)責(zé)轄區(qū)的公共清潔衛(wèi)生、綠化、工程、保安等情況進(jìn)行巡檢和監(jiān)督工作；

6.每天不定時(shí)全面巡查樓宇日?；厩闆r；

7.負(fù)責(zé)收集、整理業(yè)主和住戶的檔案和報(bào)修投訴資料的匯總工作。

物業(yè)管理助理崗位要求

1.服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，工作積極主動(dòng)；

2.處事冷靜，并具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及突發(fā)事件處理技巧；

3.具備良好的微軟office軟件操作能力；

4.具備基礎(chǔ)的安全、防火、食品安全、衛(wèi)生以及環(huán)保相關(guān)法律和其他當(dāng)?shù)卣ㄒ?guī)方面的知識(shí)；

5.具備基礎(chǔ)的設(shè)備管理，例如：物業(yè)服務(wù)和（或）維修方面的知識(shí)；

6.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和問題解決能力。

物業(yè)管理助理發(fā)展方向

可向物業(yè)管理經(jīng)理的方向發(fā)展。

第3篇 物業(yè)管理處主任助理崗位職責(zé)

有35年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),企業(yè)經(jīng)理上崗證,全面負(fù)責(zé)小區(qū)的日常管理工作

第4篇 物業(yè)管理專員助理崗位職責(zé)

物業(yè)管理專員/助理 麥田房產(chǎn) 北京麥田房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司,北京麥田,北京麥田房產(chǎn),北京麥田集團(tuán),麥田房產(chǎn) 崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢;

2、識(shí)別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進(jìn)行價(jià)格談判;

3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃的全過程,包括帶看、收意向、簽過戶及老客戶經(jīng)營(yíng)等。

4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作;

5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。

任職資格:

1、統(tǒng)招大專(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-35周歲之間,男女不限,專業(yè)不限,歡迎應(yīng)屆生;

2、敏銳的洞察力,較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;能接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);

3、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、工作積極主動(dòng),樂觀開朗;

4、做事認(rèn)真踏實(shí),為人正直誠(chéng)懇,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神;

第5篇 mm物業(yè)管理中心經(jīng)理助理崗位職責(zé)

物業(yè)管理中心經(jīng)理助理崗位職責(zé)

1、在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助經(jīng)理對(duì)物業(yè)轄區(qū)實(shí)施管理。在經(jīng)理不在時(shí),可受托履行經(jīng)理職責(zé)。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家和地方的物業(yè)管理政策、法律、法規(guī)以及公司和中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺加強(qiáng)政策研究和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身的道德修養(yǎng)、工作能力和業(yè)務(wù)水平。

3、協(xié)助經(jīng)理執(zhí)行規(guī)章制度及完成各項(xiàng)工作計(jì)劃,并監(jiān)督實(shí)施。

4、負(fù)責(zé)分管的工作。

5、負(fù)責(zé)組織中心各項(xiàng)工作檢查,督導(dǎo)各項(xiàng)工作的有效落實(shí)。

6、掌握物業(yè)轄區(qū)的詳細(xì)情況,對(duì)物業(yè)轄區(qū)的各類公共設(shè)施、設(shè)備及房屋進(jìn)行不定期檢查,一旦發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促有關(guān)部門處理。

7、密切加強(qiáng)與業(yè)主的聯(lián)系,不斷改進(jìn)管理服務(wù)工作,協(xié)助經(jīng)理搞好物業(yè)轄區(qū)的精神文明建設(shè)。

8、完成經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

第6篇 物業(yè)管理經(jīng)理助理崗位職責(zé)

1、物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)2年以上或者從事工業(yè)園管理工作3年以上;2、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);3、忠誠(chéng)度高,執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng),富有團(tuán)隊(duì)合作及敬業(yè)精神;善于溝通及組織協(xié)調(diào)。4、具有點(diǎn)評(píng)物業(yè)管理的能力并有一定文字表達(dá)水平。6、懂電腦或者電工操作優(yōu)先考慮。

第7篇 物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)部主任助理崗位職責(zé)

物業(yè)管理公司經(jīng)營(yíng)部主任助理崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)所屬班組員工的工作安排和調(diào)配;

2.督促落實(shí)所屬班組員工崗位職責(zé)執(zhí)行情況;

3.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域質(zhì)量、員工個(gè)人衛(wèi)生、工作態(tài)度、工作效率、服務(wù)質(zhì)量綜合檢查;

4.安排處理客人提出的各種服務(wù)要求及普通投訴,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù);

5.負(fù)責(zé)監(jiān)督和確保各種財(cái)產(chǎn)、設(shè)施、設(shè)備,掌握物品的領(lǐng)用及消耗,在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,厲行節(jié)約,堵塞漏洞,降低成本,確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo);

6.定期提出設(shè)施、設(shè)備維修、保養(yǎng),用品添置更新計(jì)劃;

7.負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)部員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核工作;

8.配合部門做好vip接待工作;

9.平級(jí)之間加強(qiáng)溝通、配合,將工作做好。

第8篇 物業(yè)管理經(jīng)理助理崗位職責(zé)任職要求

物業(yè)管理經(jīng)理助理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司運(yùn)作與各職能部門進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系;

2、跟蹤公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成情況，提供分析意見及改進(jìn)建議;

3、配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系，參與公司大型公關(guān)活動(dòng)的策劃、安排、組織工作;

4、協(xié)助總經(jīng)理安排各項(xiàng)高層會(huì)議的日程與議程，撰寫和跟進(jìn)落實(shí)高層會(huì)議、主題會(huì)議等公司會(huì)議紀(jì)要;

5、負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)維修項(xiàng)目洽談，如電力、消防及防水等。

崗位要求:

1、本科以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，法律專業(yè)優(yōu)先考慮;

2、性格外向，頭腦靈活，具有一定文字表達(dá)能力;

3、知識(shí)結(jié)構(gòu)較全面，具有豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，能夠迅速掌握與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識(shí);

4、具有良好的業(yè)務(wù)洽談?wù)勁心芰?

5、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通、人際交往能力及計(jì)劃和執(zhí)行能力。

物業(yè)管理經(jīng)理助理崗位

第9篇 寫字樓物業(yè)管理助理崗位職責(zé)

寫字樓物業(yè)管理助理的崗位職責(zé)

1)在部門主管領(lǐng)導(dǎo)下,具體行使管理、監(jiān)督及服務(wù)小區(qū)的職能。

2)分管房管服務(wù)、治安服務(wù)、車輛、清潔、綠化及協(xié)調(diào)維修工作。

3)協(xié)助業(yè)主委員會(huì)舉行社區(qū)活動(dòng)。

4)發(fā)送物業(yè)管理處有關(guān)文件、宣傳品等。

5)參加部門例會(huì),月結(jié)工作及工作計(jì)劃等。

6)處理業(yè)主/住戶的投訴及跟進(jìn)工作。

7)管理處各種文書編寫、打印及存檔工作。

8)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

第10篇 物業(yè)管理客服助理崗位職責(zé)任職要求

物業(yè)管理客服助理崗位職責(zé)

1.接聽客戶電話、處理客戶問題。

2.遇緊急事件及時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

3.工作性質(zhì):倒班制，上一休一。

崗位要求:

1.有高檔住宅物業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

2.年齡40歲以下。

物業(yè)管理客服助理崗位

第11篇 物業(yè)管理助理崗位職責(zé)

物業(yè)管理專員/助理 麥田房產(chǎn) 北京麥田房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司,北京麥田,北京麥田房產(chǎn),北京麥田集團(tuán),麥田房產(chǎn) 崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢;

2、識(shí)別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進(jìn)行價(jià)格談判;

3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃的全過程,包括帶看、收意向、簽過戶及老客戶經(jīng)營(yíng)等。

4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作;

5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。

任職資格:

1、統(tǒng)招大專(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-35周歲之間,男女不限,專業(yè)不限,歡迎應(yīng)屆生;

2、敏銳的洞察力,較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;能接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);

3、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、工作積極主動(dòng),樂觀開朗;

4、做事認(rèn)真踏實(shí),為人正直誠(chéng)懇,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神;

第12篇 物業(yè)管理客服助理崗位職責(zé)

1.接聽客戶電話、處理客戶問題。

2.遇緊急事件及時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

3.工作性質(zhì):倒班制,上一休一。

崗位要求:

1.有高檔住宅物業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

2.年齡40歲以下。

第13篇 某物業(yè)管理處行政助理崗位職責(zé)

物業(yè)管理處行政助理崗位職責(zé)

1、在管理處主任領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)對(duì)管理處日常工作的監(jiān)督、指導(dǎo)與服務(wù)工作。

2、負(fù)責(zé)管理處的周/月及年度工作計(jì)劃的擬制。

3、負(fù)責(zé)組織管理處各部門員工的培訓(xùn)工作。

4、負(fù)責(zé)管理處的文件資料的建檔與保管工作。

5、負(fù)責(zé)管理處各部門員工的考勤、考核,及工資表的編制、報(bào)批。

6、負(fù)責(zé)管理處各部門物品的采購(gòu)計(jì)劃的擬制。

7、負(fù)責(zé)對(duì)管理處的物品采購(gòu)與庫(kù)管的監(jiān)督。

8、協(xié)助管理處主任做好公司日常管理方面的事務(wù),安排行政會(huì)議和辦公會(huì)議,做好各項(xiàng)議記錄,編寫會(huì)議紀(jì)要,定期提交月度工作總結(jié)。

9、負(fù)責(zé)考核以及各項(xiàng)工作的督辦檢查。

10、負(fù)責(zé)考核資料的收集、統(tǒng)計(jì)及評(píng)估等工作。

11、協(xié)助管理處主任做好客戶意見調(diào)查及回訪工作,及時(shí)整理客戶意見及回訪記錄。

12、負(fù)責(zé)小區(qū)宣傳活動(dòng)的計(jì)劃、組織與實(shí)施。

13、負(fù)責(zé)文件管理工作,做好對(duì)外發(fā)文和外來函件的接受登記和處理。

14、完成上級(jí)交辦的其他工作。

第14篇 物業(yè)管理專員助理崗位職責(zé)任職要求

物業(yè)管理專員助理崗位職責(zé)

【物業(yè)管理專員/助理】 麥田房產(chǎn) 北京麥田房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司任職資格:

1、統(tǒng)招大專(含)以上學(xué)歷，年齡20歲-35周歲之間，男女不限，專業(yè)不限，退伍軍人優(yōu)先，歡迎應(yīng)屆生;

2、敏銳的洞察力，較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;能接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);

3、溝通能力強(qiáng)，普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、工作積極主動(dòng)，樂觀開朗;

4、做事認(rèn)真踏實(shí)，為人正直誠(chéng)懇，具有良好的團(tuán)隊(duì)精神;

5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開發(fā)積累，與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。

物業(yè)管理專員助理崗位

第15篇 物業(yè)管理公司總經(jīng)理助理崗位職責(zé)

物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理助理崗位職責(zé)

1負(fù)責(zé)公司工作計(jì)劃、總結(jié)各類文件的起草、審核工作。

2牽頭組織承辦公司各類會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,做好會(huì)議記錄,整理會(huì)議紀(jì)要。

3對(duì)上級(jí)和外來文、電負(fù)責(zé)催辦、回復(fù)。

4協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作,協(xié)調(diào)部門工作,監(jiān)督各部門和服務(wù)中心認(rèn)真及時(shí)地貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)作決策和指令。

5分析市場(chǎng),制定對(duì)策,確定公司發(fā)展方向及發(fā)展的目標(biāo)供公司領(lǐng)導(dǎo)參考。

6代表公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)外洽談項(xiàng)目,與前期部協(xié)作投標(biāo)。

7協(xié)助各服務(wù)中心與涉及公共事務(wù)(工商、稅務(wù)、環(huán)保、用水、用電)有關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作。

8負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司的內(nèi)部管理工作,協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門、各服務(wù)中心之間的關(guān)系。

9經(jīng)常與公司各管理層、基層員工溝通,并將所收集的意見、建議反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。

10協(xié)助綜合管理部做好制度建設(shè),了解綜合管理部的工作情況,檢查制度落實(shí)情況,并向領(lǐng)導(dǎo)反饋;協(xié)作綜合管理部制定員工培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)內(nèi)容,審核培訓(xùn)教材。

11與辦公室協(xié)作,協(xié)助辦公室做好年檢、報(bào)批、人事、工資、檔案管理等工作。

12了解項(xiàng)目代培管理人員的基本情況,對(duì)其綜合素質(zhì)進(jìn)行全面評(píng)定。

13完成總經(jīng)理交辦的其他工作。