- 目錄
第1篇 物業(yè)業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)創(chuàng)新增值社區(qū)內(nèi)公區(qū)經(jīng)營(yíng)工作,設(shè)定項(xiàng)目合作操作模式,制定詳實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、周密的合作方案;
2、根據(jù)不同類別及服務(wù)門類的經(jīng)營(yíng)管理制度體系要注,明確管理流程,規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理工作的全面開展;
3、統(tǒng)籌多種經(jīng)營(yíng)范疇內(nèi)各項(xiàng)管理資源,包括項(xiàng)目自有環(huán)境資源、客戶資源、外部資源等,完成業(yè)績(jī)指標(biāo);
4、協(xié)助其它業(yè)務(wù)在片區(qū)正常開展;
5、充分利用內(nèi)部資源及社會(huì)資源統(tǒng)籌管理,全面拓展資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公區(qū)業(yè)務(wù)開展。
任職資格:
1、年齡28-40歲,市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上工作經(jīng)驗(yàn),1年以上物業(yè)管理增值類經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);
3、了解物業(yè)增值類經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的開發(fā)管理及工作流程;
4、熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法規(guī)及政策;具有較強(qiáng)的物業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)策劃、開發(fā)拓展及合作能力;
5、具備較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通能力,具備較強(qiáng)的工作責(zé)任心,能夠承受較大的工作壓力。
物業(yè)業(yè)務(wù)主管崗位
第2篇 物業(yè)業(yè)務(wù)拓展主管崗位職責(zé)與職位說(shuō)明
2.20 業(yè)務(wù)拓展主管
2.20.1 崗位職責(zé)
a)負(fù)責(zé)公司物業(yè)接管前的開發(fā)、談判工作。
b)負(fù)責(zé)所有投資項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研、可行性分析工作。
c)負(fù)責(zé)公司物業(yè)的租賃管理工作,對(duì)商鋪的招租進(jìn)行經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的策劃。
d)負(fù)責(zé)康體項(xiàng)目重大服務(wù)投訴的跟蹤處理工作。
e)負(fù)責(zé)物業(yè)托管之新時(shí)期業(yè)務(wù)(特潔、園林、綠化養(yǎng)護(hù))的洽談工作。
f)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2.20.2職位說(shuō)明
a)年齡50歲以下,身體健康;
b)大專以上學(xué)歷,財(cái)經(jīng)類專業(yè),從事商業(yè)工作三年以上;
c)對(duì)專業(yè)有豐富的經(jīng)驗(yàn),理論水平高,操作能力強(qiáng);
d)工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),原則性強(qiáng)、廉潔奉公。
e)工作負(fù)責(zé)范圍:負(fù)責(zé)對(duì)外物業(yè)管理樓盤的拓展和談判。
第3篇 物業(yè)業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)
世茂物業(yè)總部-高端裝修業(yè)務(wù)主管 世茂天成物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司 世茂天成物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司,世茂天成,世茂物業(yè),世茂天成 職責(zé)描述:
1、銷售管理職位,負(fù)責(zé)全國(guó)各大區(qū)/分公司管轄內(nèi)的別墅、排屋樓盤的高端裝修營(yíng)銷工作;
2、制定、參與或協(xié)助上級(jí)執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;
3、負(fù)責(zé)高端裝修業(yè)務(wù)板塊日常管理工作,負(fù)責(zé)對(duì)全國(guó)各大區(qū)/分公司相對(duì)應(yīng)員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估;
4、負(fù)責(zé)組織的銷售運(yùn)作,包括計(jì)劃、組織、進(jìn)度控制和檢討;
5、協(xié)助上級(jí)設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃;
6、建立和管理銷售隊(duì)伍,完成銷售目標(biāo);
7、從銷售和客戶需求的角度,提供指導(dǎo)性建議;
8、負(fù)責(zé)對(duì)高端裝修業(yè)務(wù)板塊的下線供應(yīng)商進(jìn)行有效管控。
任職要求:
1、5年以上裝修裝潢銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
2、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問(wèn)題的能力;
3、熟練操作word、e_cel、cad等辦公軟件;
4、具有團(tuán)隊(duì)精神,善于接納不同意見(jiàn),并有自我堅(jiān)持的底線;
5、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、全面統(tǒng)籌能力,及良好的溝通能力。
第4篇 物業(yè)業(yè)務(wù)管理部主管崗位職責(zé)
小區(qū)物業(yè)業(yè)務(wù)管理部主管崗位職責(zé)
業(yè)務(wù)管理部主管是在分管總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)__小區(qū)的安全管理、設(shè)備設(shè)施管理、家庭維修、裝修管理、工程質(zhì)量返修、清潔綠化各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。其主要職責(zé)如下:
a.制定部門內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度,崗位職責(zé),制定各類業(yè)務(wù)工作人員的作業(yè)程序及考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲措施,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。
b.部門人員工作崗位、職責(zé)的合理安排和制定,不斷提出合理化建議,完善部門組織架構(gòu)及人員崗位職責(zé),并對(duì)所管轄人員之工作績(jī)效進(jìn)行公正合理的考評(píng)。
c.參加小區(qū)物業(yè)管理驗(yàn)收和交接工作,負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)技術(shù)主辦對(duì)工程資料的交接和使用管理工作。
d.全面負(fù)責(zé)對(duì)公共設(shè)施維修、住戶家庭維修、裝修管理、工程質(zhì)量返修、安全消防管理、清潔綠化管理等工作的安排、實(shí)施和檢查,每周組織召開部門工作例會(huì),及時(shí)了解工作難點(diǎn)及工作中存在的問(wèn)題,積極采取各種措施予以改進(jìn)。
e.每周定期組織有安全主辦、清潔綠化主辦、技術(shù)主辦參加的聯(lián)合業(yè)務(wù)檢查,審核各業(yè)務(wù)主辦制定的整改措施,并監(jiān)督落實(shí)。
f.制定部門內(nèi)部的夜間查崗計(jì)劃,組織夜間查崗。
g.負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查、參與小區(qū)公共設(shè)施、機(jī)電等設(shè)備的月檢、季檢、年檢以及其它重要維修養(yǎng)護(hù),審核部門設(shè)備年度檢修計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行。
h.負(fù)責(zé)部門內(nèi)有關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及職業(yè)安全教育,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。
i.負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查小區(qū)治安、消防、交通及控制中心等安全管理工作的實(shí)施狀況,協(xié)調(diào)相關(guān)工作,提出合理化建議。負(fù)責(zé)小區(qū)公共預(yù)警信息公布的監(jiān)督工作。
j.負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查小區(qū)清潔綠化、家政服務(wù)、泳池及其他運(yùn)動(dòng)設(shè)施管理等工作實(shí)施狀況,協(xié)調(diào)相關(guān)工作,提出合理化建議。
k.負(fù)責(zé)協(xié)助監(jiān)督小區(qū)內(nèi)住戶裝修管理工作,負(fù)責(zé)監(jiān)督小區(qū)各項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收、返修等管理工作,并協(xié)助裝修管理員及時(shí)與施工單位或發(fā)展商聯(lián)系、協(xié)調(diào),確保住戶房屋質(zhì)量問(wèn)題在短期內(nèi)得到圓滿解決。
l.負(fù)責(zé)審核房屋及公用設(shè)施大、中修的計(jì)劃及改建 、擴(kuò)建項(xiàng)目的施工、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理,辦理竣工驗(yàn)收工作。
m. 負(fù)責(zé)監(jiān)督機(jī)電設(shè)備、消防設(shè)施及技防設(shè)施的檢查工作,參與重大項(xiàng)目維修施工,確保維修質(zhì)量。