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第1篇 小區(qū)物業(yè)工程部主管崗位職責與素質(zhì)要求
小區(qū)物業(yè)工程部主管崗位職責及素質(zhì)要求
1主管崗位職責
1.1在項目經(jīng)理的領(lǐng)導下,全面主持本部門的工作,領(lǐng)導部門員工完成部門的工作任務。
1.2貫徹執(zhí)行上級下達的各項工作指標與任務,根據(jù)項目經(jīng)理的授權(quán),對本部門的管理活動進行監(jiān)督、協(xié)調(diào)和檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決處理。
1.3參加管理處的日常例會,貫徹上級指示,溝通信息,建立良好的部際團結(jié)協(xié)作關(guān)系。
1.4制定部門的年度預算方案,審閱部門內(nèi)的各類報表,進行業(yè)務分析,做出管理決定和成本控制方案。
1.5組織和參與部門的會議,協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,增強部門團隊協(xié)作精神,群策群力的做好各項工作。
1.6負責部門培訓工作,對部門員工進行督導培訓,不斷地提高其管理水平、服務意識、專業(yè)技能的工作能力。
1.7負責對部門員工的考核、評估,并根據(jù)工作業(yè)績進行評析,提高員工的工作效率。
1.8制定部門的各項管理規(guī)程、操作程序、崗位職責和人員的評估方案,組織落實和督導檢查。
1.9組織編制物業(yè)小區(qū)公共區(qū)域的各種設(shè)備的保養(yǎng)、檢修計劃,、運行管理,維修實務和技術(shù)指導及管理工作。
1.10負責組織收集各種工程設(shè)備技術(shù)資料、圖紙的收存管理工作,做好設(shè)備技術(shù)檔案管理工作。
1.11負責房屋及公共設(shè)備設(shè)施的驗收交接工作。
1.12房屋二次裝修方案的審批及裝修的監(jiān)管工作,為業(yè)主提供并創(chuàng)造優(yōu)良的生活環(huán)境。
1.13與業(yè)主保持溝通,建立良好關(guān)系,及時處理業(yè)主的報修申請。
1.14審閱、編制工程設(shè)備的更新、維修、改造、報廢的計劃方案,建立良好的外協(xié)工作關(guān)系。
1.15做好設(shè)備運行、維保節(jié)能工作,制定能源(水、電、氣等)消耗計劃,開展節(jié)能技術(shù)革新和技術(shù)改造,使能源消耗和環(huán)保投入降低到最低水平。
2主管素質(zhì)要求
2.1具有工民建、機電工程專業(yè)大專畢業(yè)學歷或同等文化程度和助理工程師以上技術(shù)職稱,受過物業(yè)管理課程培訓。
2.2能借助字典閱讀專業(yè)英語技術(shù)書籍或資料。
2.3從事工程技術(shù)和管理工作5年以上和物業(yè)管理工作2年以上的經(jīng)歷。
2.4最佳年齡:28~45周歲。
第2篇 z小區(qū)物業(yè)工程部主管崗位職責
小區(qū)物業(yè)工程部主管崗位職責
1.0在管理處主任的直接領(lǐng)導下,負責小區(qū)房屋建筑、設(shè)施設(shè)備的運行、維護、保養(yǎng)工作。
2.0對小區(qū)機電設(shè)備的運行、保養(yǎng)、維修進行技術(shù)指導、檢查和監(jiān)督。
3.0熟悉各小區(qū)機電設(shè)備的性能和使用狀況,掌握技術(shù)管理中的難點、重點。
4.0審核運行報表,掌握能耗規(guī)律、發(fā)現(xiàn)異常、分析原因、提出有效的節(jié)能措施。
5.0審閱各系統(tǒng)運行監(jiān)測技術(shù)數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)偏差,及時糾正。
6.0巡查設(shè)備運行技術(shù)狀,發(fā)現(xiàn)隱患,及時排除。對重大故障,立即報告上級領(lǐng)導并組織力量及時處理。
7.0監(jiān)督檢查維修工程、增改工程的質(zhì)量與進度,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施。
8.0制定審核各管理處公共設(shè)施、設(shè)備、房屋本體的年、季、月維修保養(yǎng)計劃,并負責檢查、監(jiān)督。有計劃、定期組織機電人員進行技術(shù)培訓。
9.0根據(jù)每月檢查情況對管理處機電設(shè)備管理工作效果進行考評。
10.0完成主任交辦的其他任務。
第3篇 小區(qū)物業(yè)工程主管崗位職責（12）
小區(qū)物業(yè)工程主管崗位職責(十二)
一、對管理處經(jīng)理直接負責,對下屬人員和所屬系統(tǒng)設(shè)備負有全面的管理責任。
二、負責小區(qū)設(shè)備及設(shè)備維護的日常管理:
1、了解主要設(shè)備的運行技術(shù)狀況,發(fā)現(xiàn)問題立即組織處理。
2、檢查下屬崗位紀律及精神狀態(tài),發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即糾正。
3、現(xiàn)場督導重要維修工程及增改工程施工,控制工作質(zhì)量與進度。
4、實地考察下屬員工維修保養(yǎng)工作質(zhì)量與工作效率,發(fā)現(xiàn)問題及時采取糾正措施。
5、審閱運行報表,掌握所屬系統(tǒng)當天能耗狀況,發(fā)現(xiàn)異常,分析原因,及時杜絕浪費現(xiàn)象。
6、對下屬員工進行職業(yè)道德、物業(yè)服務意識教育和專業(yè)技術(shù)知識培訓。
7、審核下屬員工考勤,做好技術(shù)檔案管理工作,督促下屬做好設(shè)備維修、故障處理、零部件更換記錄,每月交文員整理歸檔。
三、設(shè)備發(fā)生故障及時組織檢修,發(fā)現(xiàn)隱患及時組織處理,做好技術(shù)把關(guān)工作。
四、負責制定小區(qū)設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)運行方案,在保證設(shè)備安全運行的前提下,力圖節(jié)省能耗。
五、負責制定小區(qū)設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)設(shè)備月度和年度的維修保養(yǎng)計劃和備品、備件計劃。
六、負責貫徹落實崗位責任制、設(shè)備維修保養(yǎng)制度。督導下屬員工嚴格執(zhí)行操作規(guī)程及員工守則。
七、掌握科技發(fā)展動態(tài),認真推廣新技術(shù),改造不合理的設(shè)備,完善設(shè)施和施工遺留的缺陷;對所屬系統(tǒng)的重大改造工程參與設(shè)計,提出與原系統(tǒng)匹配的可行方案。監(jiān)督施工,驗收施工質(zhì)量。
八、負責裝修管理中有關(guān)規(guī)定的審查和驗收,確保建筑物結(jié)構(gòu)安全和裝修協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、美觀及符合消防要求。
第4篇 _小區(qū)物業(yè)工程部主管崗位職責
小區(qū)物業(yè)工程部主管的崗位職責
1、執(zhí)行管理處經(jīng)理批示,對管理處經(jīng)理直接負責,確保所管轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運行是主管的首要任務,主管對下屬人員和所屬系統(tǒng)設(shè)備負有全面的管理責任,要求每天作如下檢查:
⑴小區(qū)內(nèi)主要設(shè)備的運行技術(shù)狀況,發(fā)現(xiàn)總是立即處理
⑵檢查下屬崗位紀委及精神狀態(tài),發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即糾正
⑶現(xiàn)場督導重要維修工程及增改工程施工,控制工程質(zhì)量與進度
⑷實地考察下屬員工維修保養(yǎng)工作質(zhì)量與工作效率,發(fā)現(xiàn)問題及時采取糾正措施
⑸審閱運行報表,掌握所屬系統(tǒng)當天能耗狀況,發(fā)現(xiàn)異常,分析原因,及時杜絕浪費現(xiàn)象
2、設(shè)備發(fā)生故障及時維修,發(fā)現(xiàn)隱患及時組織檢修,把好技術(shù)關(guān),保證所管轄系統(tǒng)設(shè)備處于優(yōu)良的技術(shù)狀態(tài);當重要設(shè)備發(fā)生故障或影響小區(qū)正常運作時,迅速到達現(xiàn)場組織處理,并及時向管理處經(jīng)理報告;
3、負責制定所管轄系統(tǒng)運行方案,并不斷與運行人員研究改進措施,使系統(tǒng)設(shè)備在保證安全運行的前提下,力圖節(jié)省能耗;
4、負責制定所管轄系統(tǒng)設(shè)備月度和年度的維修保養(yǎng)計劃和備品、備件計劃,定期報送管理處經(jīng)理審定,并負責組織安排維修保養(yǎng)計劃的實施,制定工作標準,督導下屬保證工作質(zhì)量,提高工作效率;
5、切實執(zhí)行管理處經(jīng)理指令,認真貫徹落實崗位責任制,督導下屬員工嚴格執(zhí)行操作規(guī)程及員工守則,堅持周而復始的設(shè)備維修保養(yǎng)制度,做到“三干凈”(設(shè)備干凈、機房干凈、工作場地干凈)、四不漏(不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水)、五良好(使用性能良好,、密封良好、潤滑良好、堅固良好、調(diào)整良好)。嚴格檢查督導下屬的工作。
6、針對下屬員工的技術(shù)狀態(tài)和思想狀況,編制培訓計劃,經(jīng)常對下屬員工進行職業(yè)道德物業(yè)服務意識教育和專業(yè)技術(shù)知識培訓;
7、審核下屬員工考勤,做好技術(shù)檔案管理工作,督促下屬做好設(shè)備維修、故障處理、零部件更換記錄,每月由技術(shù)資料員整理歸檔;
8、掌握科技發(fā)展動態(tài),認真推廣新技術(shù),改造不合理的設(shè)備,完善設(shè)施和施工遺留的缺陷,對所屬系統(tǒng)的重大改造工作參與設(shè)計,提出與原系統(tǒng)匹配的可行方案,監(jiān)督外協(xié)施工,驗收施工質(zhì)量。
9、負責小區(qū)內(nèi)業(yè)主/住戶的裝修管理,按有關(guān)規(guī)定審查和驗收,確保建筑物結(jié)構(gòu)安全和裝修協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、美觀及符合消防要求;
10、及時完成上級交辦的其他工作。
第5篇 小區(qū)物業(yè)工程主管崗位職責（13）
小區(qū)物業(yè)工程主管崗位職責(十三)
一、在管理處主任的統(tǒng)一領(lǐng)導下,全面負責小區(qū)工程維修管理工作。
二、負責組織制定本小區(qū)設(shè)備,維修保養(yǎng)計劃、工程改造計劃、設(shè)備購置計劃、設(shè)備更新計劃,并組織實施。
三、組織制定各崗位職責和操作規(guī)程。
四、根據(jù)小區(qū)設(shè)備設(shè)施實際情況,制定人員編制和能耗、物耗計劃,并進行能耗、物耗控制,降低運行及維修成本。
五、負責新建小區(qū)的工程前期介入及接管驗收工作。
六、負責小區(qū)裝修管理和空置房管理工作。
七、負責設(shè)備設(shè)施的運行及維護保養(yǎng)工作,并協(xié)助相關(guān)部門進行大、中修及工程改造。
八、加強與業(yè)主(住戶)的溝通和聯(lián)系,做好客戶投訴的解釋、處理工作。
九、同供電、供水和供氣等相關(guān)職能部門保持良好的關(guān)系,并配合其工作。
十、組織員工培訓,不斷提高下屬員工的服務意識、安全意識和專業(yè)技能,防止出現(xiàn)人身設(shè)備安全事故。
十一、堅持'養(yǎng)護重于維修'的原則,督促下屬進行有計劃的設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)工作。
十二、負責對下屬員工的考評工作。
十三、完成管理處主任交辦的其他任務。
第6篇 新城小區(qū)物業(yè)工程主管崗位職責
住宅小區(qū)物業(yè)工程主管崗位職責
_在管理處經(jīng)理的領(lǐng)導下,負責房屋設(shè)備、設(shè)施的正常運行與維保服務,包括房屋設(shè)備設(shè)施運行的應急處理工作。
_負責對設(shè)備部的日常管理,檢查每日運行日志,了解設(shè)備工作狀況合理安排每日工作。
_負責小區(qū)房屋設(shè)備、設(shè)施運行與維保的質(zhì)量控制,擬制維保服務過程中的費用預算、作業(yè)文件,并負責實施。
_負責計劃和購置維保材料及工器具。
_負責公共設(shè)施能耗管理與節(jié)能工作。
_編制(設(shè)備)突發(fā)事故的應急處理預案,并適時組織預演。
_負責對房屋設(shè)備(設(shè)施)維修、保養(yǎng)工作的計劃實施和記錄備案,對一些隱蔽工程中的更改要詳細記錄備案,記錄文件長期保存。
_完成經(jīng)理交辦的其他工作。
第7篇 zz小區(qū)物業(yè)工程維修部主管崗位職責
小區(qū)物業(yè)工程維修部主管崗位職責
協(xié)調(diào)驗收小區(qū)所有設(shè)施及跟進有關(guān)遺漏工程;
對小區(qū)內(nèi)的整改工程,須予查核并回復住戶;
執(zhí)行管理服務中心的政策及指派工作;
督導及安排各級技術(shù)員執(zhí)行日常及定期性維修保養(yǎng);
制訂維修保養(yǎng)計劃及預算,加強控制;
協(xié)助策劃及推動大型維修保養(yǎng)計劃;
提供培訓及灌輸知識予屬下;
定期巡查小區(qū)內(nèi)的設(shè)施,并提交報告;
召開及出席有關(guān)會議,檢計工作,并于三天內(nèi)提交會議記錄;
檢查員工的紀律、考勤、考績、輪班、加班情況;
協(xié)助篩選各類承包商,制訂報價投標、合約細則及工程細則,提交服務中心選擇;
定期評估承包商的水平,并匯報設(shè)施保養(yǎng)情況;
草擬各類維修保養(yǎng)工作指引,建議及審核整體保養(yǎng)工程合約,例如公共天線、電器、保安、消防、渠務、粉飾翻新等;
監(jiān)察工具物料的正常使用;
審批申請書、文件、單據(jù)及報價單等;
安排處理住戶有關(guān)投訴、清楚交代。
第8篇 __花園小區(qū)物業(yè)工程部主管崗位職責
花園小區(qū)物業(yè)工程部主管崗位職責
一、直接上級:工程部經(jīng)理
二、直接下級:工程部作業(yè)人員
三、本職工作:在工程部經(jīng)理的領(lǐng)導下負責分工管理的設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)的技術(shù)管理工作。
四、工作責任:
1、在工程部經(jīng)理的領(lǐng)導部門下負責組織安排分工管理的設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)的運行、維護、調(diào)整、維護和保養(yǎng)工作。
2、負責對具體作業(yè)人員的工作進行指導、監(jiān)督和管理。
3、負責對分工負責的設(shè)備設(shè)施系統(tǒng)的每日工作和做業(yè)人員的工作進行檢查,填寫每日工作檢查記錄,第二日上報部門經(jīng)理。
4、負責與外圍維護保養(yǎng)和保修的單位進行具體的聯(lián)絡(luò)與協(xié)助工作。
5、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導下對各崗位人員的服務質(zhì)量按考評標準進行考核,并進行具體考核結(jié)果的記錄。
6、負責每日對分工的值班工作、交接班工作進行檢查。
7、負責每日對分工的值班、交接表格進行檢查。
8、負責工程所有管理制度、規(guī)章制度的具體執(zhí)行、落實。
9、負責協(xié)助調(diào)度準備對所分工管理的設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)所需的備品、資料,工具,并負責具體的使用管理。
10、負責協(xié)助調(diào)度補充、完善分工管理的設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)的檔案、資料、對設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)的維修、變更及時登記在設(shè)備管理檔案中。
11、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導下根據(jù)不同的管理目標要求對所分工管理的設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)進行具體的工況分析,制定詳細的運行計劃;工作標準、程序和維保,維修計劃、標準。
12、掌握分工管理的設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)的特性和業(yè)務。
13、掌握工作所必需的專業(yè)知識和專業(yè)技能,并執(zhí)有有效的專業(yè)資格證書。
14、負責對具體工作人員進行業(yè)務培訓,并達到完成工作的標準。
15、負責完成工程部經(jīng)理交辦的任務。
