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第1篇 短期信用險理賠業(yè)務(wù)專員崗位職責模版
負責具體開展理賠業(yè)務(wù)。
1.按照業(yè)務(wù)分工負責相應(yīng)營業(yè)機構(gòu)可損案件的處理。
2.按照業(yè)務(wù)分工負責相應(yīng)營業(yè)機構(gòu)索賠案件的審理,提出初審意見或進行復(fù)核。
3.協(xié)助辦公室法律處處理本崗負責賠案下與保戶產(chǎn)生的索賠糾紛和訴訟。
4.維護與管理危險買家、銀行名單。
第2篇 車險理賠專員崗位職責描述崗位要求
職位描述:
崗位職責:
1、接聽車險用戶報案受理,提供問題解答,業(yè)務(wù)受理等服務(wù);
2、負責現(xiàn)場拍照取證,有專人陪同處理
3、負責對服務(wù)問題進行記錄、分析、講解、整理。
崗位要求:
1、性別不限,年齡22-42歲,全日制高中及以上學歷;
2、標準普通話,口齒清晰,態(tài)度端正,具有良好的溝通能力;
3、有較強的學習、溝通、問題理解和邏輯分析能力;
4.有c1級以上駕照,近期沒有被扣過12分記錄
第3篇 車險理賠專員崗位職責
上海-互聯(lián)網(wǎng)車險理賠專員 永安財產(chǎn) 永安財產(chǎn)保險股份有限公司,永安保險,永安財產(chǎn),永安財產(chǎn)保險 崗位職責:
1、負責互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺案件的處理工作;
2、負責權(quán)限內(nèi)案件的定核損工作:
3、負責自助理賠的客服工作;
4、領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職要求:
1、1年以上車險查勘定損工作經(jīng)驗;
2、大專以上學歷,35歲以下,身體健康;
3、精通word、e_cel等辦公軟件操作;
4、口齒伶俐,表達能力強;
5、有親和力,有耐心、服務(wù)意識強、責任心強;
6、有保險公司車險核損工作經(jīng)驗優(yōu)先。
第4篇 售后理賠專員崗位職責
崗位職責:
1、負責區(qū)域內(nèi)老客戶保費續(xù)收、活動通知等;
2、完善客戶信息,處理區(qū)域內(nèi)客戶保單信息變更;
3、協(xié)助辦理理賠,幫助區(qū)域內(nèi)客戶提供準確的理賠資料;
4、辦理加保新保,利用專業(yè)知識幫助客戶設(shè)計合理的保障計劃。
崗位要求:
1、經(jīng)驗不限 性別不限;
2、年齡20周歲至45周歲。
3、學歷中專(高中)及以上;
4、有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、管理經(jīng)驗優(yōu)先;
崗位優(yōu)勢:
1、周末雙休(做五休二),國家法定假期,工作日早8晚5,不加班不出差;
2、公司繳納保險:工傷保險、醫(yī)療保險、意外保險、養(yǎng)老保險等;
3、舒適的辦公場所,中央空調(diào)全天開放,辦公耗材公司免費提供;
4、免費行業(yè)內(nèi)高端培訓,在這里你將更快成長,更快晉升;
5、完善的新人育成體系,讓你從0開始輕松成為行業(yè)內(nèi)專業(yè)人才;
6、透明的薪酬待遇,努力與收入成正比,收入多少自己說了算,輕松月入過萬元;
7、公平的晉升空間,夢想多大就能飛多高,借助央企平臺,快速實現(xiàn)自己的人生價值;
8、多方面發(fā)展的支持,這里可以規(guī)劃自己的發(fā)展方向,公司提供全方面免費培訓支持;
崗位薪資:新人無實習期,六個月內(nèi)提供保護期,突顯人性化,月收入平均在3000-6000。三個月后收入普遍在5000-8000,年收入8-10萬。
第5篇 汽車理賠專員崗位職責任職要求
汽車理賠專員崗位職責
汽車理賠專員 廣州市駿延汽車貿(mào)易有限公司 廣州市駿延汽車貿(mào)易有限公司,駿延 職位總體目標:
1、負責跟進保險公司派修信息客戶;
2、負責接待保險理賠車輛和跟進維修接待和保險公司賠款到賬情況;
3、協(xié)助客戶發(fā)生事故后相關(guān)工作的處理;
定期到事故停車場查看和跟進有意向到我店維修的事故車。
具體職責:
1、負責事故車輛的維修接待,確定事故車輛的出險性質(zhì),判斷維修類別,對事故車輛進行估價,并確定維修費用的支付方式。
2、按照保險公司的相關(guān)要求,做好保險車輛的接案、回款追討等工作。
3、協(xié)調(diào)保險公司車險部門相關(guān)人員,配合保險內(nèi)勤做好保險理賠臺帳的對帳工作。
4、同各車間主管、備件人員及其他車間人員密切配合,做好事故車輛的零部件估價、維修、定貨等工作,確保質(zhì)量和工期。
5、及時審核保險車輛工單,同保險公司核對出險車輛零件費用與工時費,通知客戶提車。
6、負責保險事故車各種相關(guān)手續(xù)的收集。
7、開發(fā)潛在保險用戶,建議保險到期用戶續(xù)保。
8、為客戶解答關(guān)于保險方面的所有問題并提出建議。
汽車理賠專員崗位
第6篇 保險理賠專員崗位職責描述崗位要求
職位描述:
崗位職責:
1、聯(lián)系客戶,幫客戶解決和處理車輛出險理賠事宜;
2、對接保險公司理賠部門,協(xié)調(diào)、跟進車輛理賠事宜;
3、跟進財務(wù)到賬和打款情況;
4、定期完成數(shù)據(jù)分析,通過數(shù)據(jù)找到理賠中的問題及解決辦法;
5、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
崗位要求:
1、專科及以上學歷;
2、2年以上工作經(jīng)驗,從事過汽車保險/質(zhì)保行業(yè)優(yōu)先;
3、具備較好的溝通表達能力,良好的團隊合作和協(xié)同能力;
4、熟練掌握office辦公軟件。
第7篇 理賠部專員崗位職責任職要求
理賠部專員崗位職責
崗位職責:
1.個險、銀保、經(jīng)代、理賠案件受理、上傳、立案、初審、結(jié)案通知、歸檔等工作。
2.理賠查勘工作。
3.理賠時效控制工作。
4.業(yè)務(wù)渠道及崗位技能培訓工作。
5.理賠咨詢解答及拒付、投訴、訴訟等協(xié)談工作。
6.理賠附加值服務(wù)工作,如:理賠慰問。
7.數(shù)據(jù)分析、報表及業(yè)務(wù)風險提示等工作。
任職要求:
1.年齡25-35周歲,3年以上工作經(jīng)驗;
2.全日制本科以上學歷,醫(yī)學或相關(guān)專業(yè),有臨床經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.了解保險業(yè)務(wù)相關(guān)法律法規(guī)、熟悉現(xiàn)行醫(yī)療體制及醫(yī)保政策。
第8篇 保險理賠專員崗位職責任職要求
保險理賠專員崗位職責
職責描述:
1、為客戶提供保險咨詢和設(shè)計個性化的保險保障體系;
2、積極參加公司的金融、保險和理財知識培訓;
3、公司提供客戶,為老客戶提供保單售后服務(wù),進行二次開發(fā),無需開發(fā)自己身邊緣故;
4、不斷提升自己的綜合能力,服務(wù)vip高端客戶,朝資深保險規(guī)劃師和家庭資產(chǎn)規(guī)劃師發(fā)展。
任職要求:
1、22周歲以上,大專以上學歷,本科及研究生學歷優(yōu)先;
2、專業(yè)不限,掌握經(jīng)濟、金融、保險等專業(yè)知識者優(yōu)先;
3、形象良好,身體健康,具有完全民事行為能力,有較強的服務(wù)意識;
4、綜合素質(zhì)較高,思維活躍,具有較強的學習、實踐能力,樂于與人溝通,能夠吃苦耐勞,做事能堅持不懈具有良好的團隊合作精神;
5、有市場營銷經(jīng)驗、企業(yè)實習經(jīng)驗、社團經(jīng)驗、比賽經(jīng)歷優(yōu)先。
【工資福利】
1、薪資構(gòu)成:新人津貼+優(yōu)才津貼+高傭金(15%-48%)+續(xù)期傭金+服務(wù)津貼+推薦新人獎+晉升獎(最高15000元)+管理津貼+團隊獎金+季度獎金+年終獎;
2、完善的培訓制度:崗前培訓+新人金融保險理財知識培訓+綜合素質(zhì)培訓+晉升培訓+管理層培訓+海內(nèi)外高端培訓;
3、透明公正的晉升體系,考核達標即可晉升,不看同事臉色,不靠領(lǐng)導關(guān)系。入職后根據(jù)個人發(fā)展意愿定向培養(yǎng):
(1)業(yè)務(wù)方向:初級理財規(guī)劃師-中級理財規(guī)劃師-高級理財規(guī)劃師-資深理財規(guī)劃師;
(2)管理方向:負責運營、管理團隊的組經(jīng)理-部經(jīng)理-資深部經(jīng)理-區(qū)域總監(jiān);
4、享受五險一金保障;
5、公司團建活動,團隊聚餐和運動、國內(nèi)外旅游。
保險理賠專員崗位
第9篇 汽車保險理賠專員崗位職責
汽車保險理賠專員 深圳市升陽升環(huán)境產(chǎn)業(yè)集團有限公司 深圳市升陽升環(huán)境產(chǎn)業(yè)集團有限公司,升陽升 1.根據(jù)客戶要求安排車輛加裝、投保、補牌、補證等工作。
2.負責辦理本公司及外來公司車輛申領(lǐng)車輛黃、綠標等
3.與保險公司定損員溝通協(xié)調(diào),跟進事故事故車輛鑒定及索賠事務(wù)。
4.保險事故車輛資料的整理、匯總和登記;
第10篇 理賠續(xù)費專員崗位職責任職要求
理賠續(xù)費專員崗位職責
性別:不限|駕照:不要求
崗位職責:
崗位職責:
1、負責客戶保險相關(guān)的投保,續(xù)保工作。
2、負責對保險一年到期的客戶進行聯(lián)系,并促成客戶續(xù)保完成。
3、負責客戶保險信息的收集整理。
4、負責投、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計分析。
5、客戶現(xiàn)場投、續(xù)保業(yè)務(wù)的受理。
6、維系好與保險公司的合作關(guān)系。
7、負責來電、來店客戶對保險業(yè)務(wù)的咨詢解答工作。
8、負責定期與財務(wù)進行相關(guān)保險業(yè)務(wù)的對賬工作。
9、以前未在公司續(xù)保的保險客戶追蹤跟進。
10、解決續(xù)??蛻絷P(guān)于保險業(yè)務(wù)的投訴。
11、負責建議、改善續(xù)保流程等,以促進續(xù)保業(yè)績的達成。
理賠續(xù)費專員崗位
第11篇 理賠續(xù)費專員崗位職責
性別:不限|駕照:不要求
崗位職責:
崗位職責:
1、負責客戶保險相關(guān)的投保,續(xù)保工作。
2、負責對保險一年到期的客戶進行聯(lián)系,并促成客戶續(xù)保完成。
3、負責客戶保險信息的收集整理。
4、負責投、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計分析。
5、客戶現(xiàn)場投、續(xù)保業(yè)務(wù)的受理。
6、維系好與保險公司的合作關(guān)系。
7、負責來電、來店客戶對保險業(yè)務(wù)的咨詢解答工作。
8、負責定期與財務(wù)進行相關(guān)保險業(yè)務(wù)的對賬工作。
9、以前未在公司續(xù)保的保險客戶追蹤跟進。
10、解決續(xù)保客戶關(guān)于保險業(yè)務(wù)的投訴。
11、負責建議、改善續(xù)保流程等,以促進續(xù)保業(yè)績的達成。
第12篇 車輛理賠專員崗位職責
1、 負責完成保險車輛的維修任務(wù);
2、 負責一站式辦理客戶保險車輛出險、定損、理賠等事宜;
3、 負責按照公司的保險出險服務(wù)流程和規(guī)定進行客戶服務(wù)工作;
4、 負責進行保險責任的認定,對事故車輛的狀況進行評估;
5、 負責審核相關(guān)理賠材料,核定保險公司是否應(yīng)當給予賠付;
6、 負責并對車輛的損失程度進行審定,對賠付金額進行核算。
任職資格
1、 24至40歲,??萍耙陨蠈W歷;
2、 熟練使用辦公自動化設(shè)備及常用辦公軟件;
3、 具有1年以上車險理賠相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、 精通保險條款和理賠流程,熟悉理賠手續(xù);
5、 具有良好的語言表達能力和較強的溝通協(xié)調(diào)能力;
6、 具有一定的團隊合作精神,能長期出差。
第13篇 車險理賠專員崗位職責任職要求
車險理賠專員崗位職責
車險理賠專員 中國平安人壽保險股份有限公司安徽分公司 中國平安人壽保險股份有限公司安徽分公司 我們是中國平安售后服務(wù)部,現(xiàn)在招定損員若干名
年齡25-35歲,踏實敬業(yè)。
無不良愛好,無不良在案記錄
主要負責已購買本公司車險客戶的出險情況,和勘察,定損,報價,資料上報。
我們公司在招車輛定損員若干名。,
工作內(nèi)容:
1、購買過車險的客戶在戶外發(fā)生交通事故,需要專業(yè)的人員去進行理賠,勘探現(xiàn)場情況并做記錄,回來整理并審核定損資料。 2、研究理賠有關(guān)政策、管理制度和實務(wù)流程,提出擬定以及修改意見,不斷提高賠付的質(zhì)量和效率 。
負責資料的上傳和保單的打理,要會簡單的電腦操作
車險理賠專員崗位
第14篇 理賠專員崗位職責職位要求
職責描述:
崗位職責:
1、負責提供給客戶和保險公司事故車的報價;
2、負責與保險公司在維修事故車前的條款和狀況談判;
3、負責與服務(wù)顧問之間的交流來跟蹤事故車的維修狀況;
4、在事故車完工3天之前負責通知保險公司和客戶。
職位要求:
1、具有2年以上汽車方面工作經(jīng)驗;
2、良好的溝通能力、理解說明資料和信息的能力;
3、在環(huán)境改變時能接受額外的或不同的工作;
4、善于學習并運用新信息、新工具和新工藝而無需花費過多資源和時間。
崗位要求:
學歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
第15篇 理賠專員崗位職責描述崗位要求
職位描述:
工作內(nèi)容:
1、負責跟保險公司聯(lián)系,熟練操作車險業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié)流程,精通車輛保險業(yè)務(wù)知識
2、嚴格按照服務(wù)核心流程的要求開展工作;
3、與保險公司及客戶建立良好關(guān)系,積極開拓市場;
4、積極跟蹤送返修信息,拓展保險送返修業(yè)務(wù)。
公司介紹
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公司介紹
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第16篇 事故理賠專員崗位職責
1、根據(jù)客戶需求,配合定損專員完成事故車定損。
2、協(xié)調(diào)理賠事宜。
3、跟蹤事故車的維修進程。
4、完工事故車的交付。
5、領(lǐng)導交待的其它事宜。
6、有駕照。