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第1篇 it技術(shù)專員崗位職責(zé)
信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)it專員 崗位職責(zé)大全 萬(wàn)仕道(北京)管理咨詢有限公司分支機(jī)構(gòu) 職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)規(guī)劃設(shè)計(jì),拓?fù)鋱D繪制及項(xiàng)目實(shí)施的技術(shù)支持;
2.各類故障及事務(wù)的應(yīng)急響應(yīng)、處理,協(xié)調(diào),保證業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常運(yùn)行;
3.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部防火墻、路由器、交換機(jī)運(yùn)維配置及調(diào)優(yōu)配置備份;
4.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)安全、加密、網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)入系統(tǒng)的維護(hù);
5.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器的運(yùn)行狀況監(jiān)測(cè),故障排查;
6.各地網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常巡檢工作,并做好巡檢日志;
7.優(yōu)化本地網(wǎng)絡(luò),負(fù)責(zé)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)維管理;
8.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備資產(chǎn)的管理并定期盤點(diǎn)更新,保障準(zhǔn)確率超過(guò)95%;
9.協(xié)助支持處理桌面運(yùn)維工作及其他工作安排。
任職要求:
1.了解網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維相關(guān)技術(shù)知識(shí)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,具有調(diào)試、維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.能夠獨(dú)立處理通信系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障;
3.有網(wǎng)絡(luò)安全的理論基礎(chǔ),掌握tcp/ip組網(wǎng)技術(shù)及常見(jiàn)路由協(xié)議(ospf、rip、bgp),了解主流的安全產(chǎn)品;
4.掌握各類路由器,交換機(jī)、防火墻的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置與管理,具備實(shí)際的安裝調(diào)試與維護(hù)經(jīng)驗(yàn);
5.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力以及溝通能力,誠(chéng)實(shí)守信,責(zé)任心強(qiáng),講求效率,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神及高度的責(zé)任心;
6.2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)及計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);
7.良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及文字報(bào)告能力;
8.良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及服務(wù)意識(shí);
9.擁有網(wǎng)絡(luò)相關(guān)認(rèn)證優(yōu)先(ccnp hcda)。
第2篇 it技術(shù)專員崗位職責(zé)it技術(shù)專員職責(zé)任職要求
it技術(shù)專員崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1.對(duì)集團(tuán)國(guó)內(nèi)和國(guó)外分公司提供軟硬件技術(shù)支持工作
2.負(fù)責(zé)集團(tuán)erp系統(tǒng)及相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)日常更新、監(jiān)控及維護(hù)
3.協(xié)助制定、改進(jìn)及維護(hù)流程，以提高服務(wù)運(yùn)行質(zhì)量
4.執(zhí)行相關(guān)軟件安裝及其培訓(xùn)工作
5.在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)背景
2.熟悉pc和手機(jī)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用、英語(yǔ)4級(jí)(含)以上
3.具有良好的思維能力和溝通協(xié)調(diào)能力
4.做事嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，條理清楚，善于學(xué)習(xí)總結(jié)
5.有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，熱愛(ài)物流及it行業(yè)
第3篇 it技術(shù)支持專員崗位職責(zé)it技術(shù)支持專員職責(zé)任職要求
it技術(shù)支持專員崗位職責(zé)
工作職責(zé):
-為it終端用戶提供桌面技術(shù)支持
-通過(guò)電話，郵件等渠道接受客戶要求并及時(shí)處理個(gè)案。
-根據(jù)有關(guān)規(guī)定記錄每一個(gè)服務(wù)要求
-分析和決定問(wèn)題的優(yōu)先級(jí)別
-能夠準(zhǔn)確的把問(wèn)題派送到相應(yīng)的支持組
-及時(shí)向用戶報(bào)告問(wèn)題處理的進(jìn)程以及問(wèn)題解決后要和用戶進(jìn)行確認(rèn)
-對(duì)新的項(xiàng)目予以支持和管理的工作
職位要求:
-具有流暢的口頭表達(dá)能力
-英語(yǔ)四級(jí)或以上、具良好的交談及寫作能力(英語(yǔ)能力優(yōu)秀優(yōu)先考慮)
-良好的人際溝通技巧與電話溝通習(xí)慣
-熟悉windows操作系統(tǒng)，office軟件，對(duì)internet以及網(wǎng)絡(luò)連接有一定的了解
-具有責(zé)任心，辦事干練、反應(yīng)靈活及團(tuán)體合作精神
-能承受壓力，能夠處理各種緊急的情況，能接受加班工作
-能接受輪班工作
-能接受彈性上班時(shí)間
上班地點(diǎn):南山區(qū)科技園達(dá)實(shí)智能大廈
第4篇 it技術(shù)支持專員崗位職責(zé)
it技術(shù)支持/客服專員 北京思維造物信息科技有限公司 北京思維造物信息科技有限公司,得到,羅輯思維,思維造物 工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)學(xué)生端新用戶上課軟件的安裝調(diào)試以及問(wèn)題的處理,通過(guò)電話、視頻、或者遠(yuǎn)程協(xié)助等方式確保學(xué)生端可以正常上課(課前課中課后),解決問(wèn)題要延伸到每一位學(xué)生端用戶;
2、負(fù)責(zé)老師端(直播間)設(shè)備的維護(hù)和調(diào)試;
崗位要求:
1、熟悉電腦和移動(dòng)設(shè)備的軟件安裝流程,熟悉windows、mac、android、ios等系統(tǒng),可獨(dú)立完成安裝和使用過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題;
2、可獨(dú)立協(xié)助家長(zhǎng)或老師解決絕大多數(shù)雙端設(shè)備的問(wèn)題,有良好的記錄反饋能力;
3、抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)倒班制;可以對(duì)自己的數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)任,
4、服務(wù)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的電話溝通能力,有親和力有耐心,能為每一位學(xué)生端用戶做到盡職盡責(zé)的極致服務(wù);
第5篇 it技術(shù)維護(hù)專員崗位職責(zé)
it專員-網(wǎng)絡(luò)管理/it技術(shù)支持/計(jì)算機(jī)維護(hù) 溢銀股權(quán) 上海溢銀股權(quán)投資基金管理有限公司,溢銀基金,溢銀股權(quán),溢銀 【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護(hù)、管理、故障排除等日常工作,確保公司網(wǎng)絡(luò)日常的正常運(yùn)作;
2、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護(hù);
3、維護(hù)和監(jiān)控公司局域網(wǎng)、廣域網(wǎng),保證其正常運(yùn)行,確保局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)在工作期間內(nèi)安全穩(wěn)定運(yùn)行;
4、安裝和維護(hù)公司計(jì)算機(jī)、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件,同時(shí)為其他部門提供軟硬件技術(shù)支持;
5、解決排除各種軟硬件故障,做好記錄,定期制作系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告;
6、公司日常系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù),對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。
【任職資格】
1、計(jì)算機(jī)/網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專業(yè),?？萍耙陨蠈W(xué)歷;
2、有2年以上網(wǎng)絡(luò)維護(hù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),掌握各種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境搭建,具備較強(qiáng)的技術(shù)基礎(chǔ);
3、熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、小型機(jī)的安裝、調(diào)試、維護(hù);熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)安全的調(diào)試;具備網(wǎng)絡(luò)故障的分析、判斷、解決能力;
4、有良好的工作態(tài)度及較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和高度責(zé)任心上進(jìn)心,待人接物隨和友善;
5、有“網(wǎng)絡(luò)工程師”或等同資格認(rèn)證優(yōu)先;
6、了解簡(jiǎn)單小程序編程優(yōu)先;
7、持駕照優(yōu)先。
第6篇 it技術(shù)支持/信息化專員/網(wǎng)...職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的實(shí)施（擬訂監(jiān)控項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與施工方案； 負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施中的策劃、組織、協(xié)調(diào)、施工、培訓(xùn)等）——此項(xiàng)優(yōu)先考慮；
2、負(fù)責(zé)公司軟硬件系統(tǒng)的日常維護(hù)及管理工作并及時(shí)解決相關(guān)技術(shù)問(wèn)題，了解監(jiān)控系統(tǒng)、綜合布線、廣播系統(tǒng)、門禁等；
3、負(fù)責(zé)集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)的管理及維護(hù)，確保通訊順暢、系統(tǒng)穩(wěn)定；
4、負(fù)責(zé)局域網(wǎng)絡(luò)搭建及維護(hù)，對(duì)用戶終端提供相應(yīng)的技術(shù)支持；
5、總部機(jī)房管理，日常服務(wù)器維護(hù)檢查運(yùn)維等。
任職資格：
1、電子信息，計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)、從事1年以上工作經(jīng)驗(yàn)或監(jiān)控項(xiàng)目施工經(jīng)驗(yàn)1年以上；
2、從事項(xiàng)目遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)施工者優(yōu)先考慮；
3、有局域網(wǎng)絡(luò)搭建及維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的軟件使用技巧及熟練操作windows系統(tǒng)及應(yīng)對(duì)日常電腦問(wèn)題或精通遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控技術(shù)。
4、掌握常用網(wǎng)絡(luò)及通訊設(shè)備的安裝及配置，具備良好的動(dòng)手能力和排障能力，較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
5、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、吃苦精神以及責(zé)任心；
6、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，溝通能力，能夠適應(yīng)出差安排。
