教務(wù)專員崗位職責(zé)16篇

第1篇 教務(wù)專員/班主任崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

職責(zé)描述：

1、按照教務(wù)管理流程中心在讀學(xué)員進(jìn)行管理，為在讀學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

2、 與學(xué)生家長及時(shí)有效溝通，與學(xué)生和家長建立長期，穩(wěn)定，良好的關(guān)系；

3、跟進(jìn)在讀學(xué)員的學(xué)習(xí)情況，并定期或不定期與家長溝通學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，協(xié)調(diào)解決學(xué)員遇到的問題；

4、通過優(yōu)質(zhì)的家校溝通，做好后期學(xué)員的維護(hù)工作；

職位要求：

1、22-33歲 ，大專及以上學(xué)歷（應(yīng)屆畢業(yè)亦可）；

2、自信、堅(jiān)韌、目標(biāo)明確、吃苦耐勞；

3、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力、應(yīng)變能力、抗壓能力、；

4、善于溝通，親和力強(qiáng)，協(xié)調(diào)說服力強(qiáng)；

5、熱愛教育行業(yè)，有良好的客戶服務(wù)意識(shí)；

第2篇 課程教務(wù)專員崗位職責(zé)任職要求

課程教務(wù)專員崗位職責(zé)

【崗位職責(zé)】

1、負(fù)責(zé)校區(qū)環(huán)境的維護(hù)工作;

2、負(fù)責(zé)前臺(tái)的咨詢接待和收費(fèi)工作;

3、跟蹤落實(shí)家長、老師、學(xué)員三方的溝通及服務(wù)工作;

5、 處理家長投訴問題;

4、協(xié)助中級(jí)教務(wù)進(jìn)行日常教務(wù)綜合管理;

5、對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤、反饋、調(diào)查、分析;

6、校區(qū)物資的維護(hù)管理工作;

7、配合校區(qū)的宣傳和推廣工作，提升機(jī)構(gòu)品牌知名度;

8、 監(jiān)管各班級(jí)群微信群;

9、 跟進(jìn)家長微信群客服工作，及時(shí)回復(fù)、互動(dòng);

10、 起草培訓(xùn)部各項(xiàng)通知文稿;

11、 每周統(tǒng)計(jì)招生數(shù)據(jù)，提供分析數(shù)據(jù)表;

12、上級(jí)交辦的其它事項(xiàng)。

任職條件:

1、大專及以上學(xué)歷，1年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有大型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教務(wù)管理、銷售、課程顧問、財(cái)務(wù)出納和銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

2、相貌端莊，舉止大方得體，親和力強(qiáng)，普通話標(biāo)準(zhǔn);

3、具有良好的溝通能力，做事積極、抗壓能力強(qiáng)，有責(zé)任心;

4、熟練運(yùn)用word、e_cel等各類辦公軟件。

課程教務(wù)專員崗位

第3篇 行政教務(wù)專員崗位職責(zé)

行政教務(wù)專員 天行達(dá)陣體育發(fā)展有限公司 上海天行達(dá)陣體育發(fā)展有限公司,上海天行達(dá)陣,天行達(dá)陣,天行達(dá)陣體育發(fā)展有限公司,上海天行達(dá)陣 職責(zé)描述:

1、提高班級(jí)內(nèi)家長粘度,拉近學(xué)院與家長及學(xué)員的距離;

2、做好學(xué)員日常訓(xùn)練的后勤物資保障;

3、耐心解答家長疑問,滿足家長所提合理需求;

4、協(xié)助教練引導(dǎo)學(xué)員育成良好性格,形成健康的價(jià)值觀;

5、處理學(xué)院各項(xiàng)日常報(bào)表。

6、協(xié)調(diào)并組織球隊(duì)或班級(jí)參與活動(dòng)、賽事等

任職要求:

1、熱愛體育運(yùn)動(dòng),具備良好的溝通能力和反應(yīng)能力;

2、有耐心、夠細(xì)心,提高班級(jí)內(nèi)家長粘度,拉近與家長及學(xué)員的距離;

3、有高效率的工作能力和執(zhí)行力;

4、應(yīng)屆畢業(yè)生在體育類社團(tuán)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

第4篇 教務(wù)排課專員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)中心教學(xué)部老師的排班以及排課,提高中心訂課率以及資源利用率;

2、負(fù)責(zé)教學(xué)部日常行政事務(wù)管理;

3、協(xié)助主管完成團(tuán)隊(duì)的績效考核工作;

4、負(fù)責(zé)外教的管理工作;

5、協(xié)助中心教學(xué)活動(dòng)的組織與實(shí)施;

6、協(xié)助進(jìn)行外教簽證辦理,入職等日常事務(wù);

7、教學(xué)部相關(guān)申報(bào)檔案撰寫等工作。

任職要求如下:

1、大專以上學(xué)歷,英語四級(jí)或相當(dāng)水平,口語良好,發(fā)音標(biāo)準(zhǔn);

2、熟悉office辦公軟件,對(duì)數(shù)字敏感,具備較強(qiáng)邏輯分析能力;

3、性格開朗,跨部門溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,注意細(xì)節(jié);

4、 愛學(xué)習(xí),超強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力決定了你無限的發(fā)展可能

第5篇 教務(wù)專員/主管-（對(duì)接外教，英語要好）崗位職責(zé)要求

職位描述：

1.在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下，負(fù)責(zé)教學(xué)課程設(shè)置及教學(xué)進(jìn)度控制，根據(jù)公司發(fā)展與項(xiàng)目開展情況，提前制定指導(dǎo)師資源配置規(guī)劃；充分了解各個(gè)學(xué)校師資力量及需求，做到指導(dǎo)師資源重組，合理調(diào)配。、

2.協(xié)助人力資源部公司指導(dǎo)師崗位職責(zé)要求工作進(jìn)行規(guī)劃，制定指導(dǎo)師崗位職責(zé)要求計(jì)劃、制定指導(dǎo)師崗位職責(zé)要求標(biāo)準(zhǔn)、制定指導(dǎo)師崗位職責(zé)要求工作流程等，并與人力資源部協(xié)作對(duì)以上工作的實(shí)施進(jìn)行反饋.

3.整理和維護(hù)最更新的校區(qū)crm database，協(xié)助上級(jí)實(shí)現(xiàn)每學(xué)期的校區(qū)招生人數(shù)增長目標(biāo)

4.協(xié)助上級(jí)策劃和執(zhí)行校區(qū)的各種活動(dòng)，內(nèi)部高效溝通以及合作 (ie， teacher team，mkt， financial ， logistics， development department)

5.日常校區(qū)管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，妥善處理，化解各種危機(jī)，減少不必要的費(fèi)用，協(xié)助上級(jí)實(shí)現(xiàn)每學(xué)期的校區(qū)招生人數(shù)增長目標(biāo)

6.協(xié)助上級(jí)管理校區(qū)老師團(tuán)隊(duì)，給予老師相關(guān)培訓(xùn)，促進(jìn)老師團(tuán)隊(duì)保持信息的一致性；定期走訪課堂，完成聽課報(bào)告及評(píng)估，及時(shí)反饋給教務(wù)部和培訓(xùn)部。

7.校區(qū)家長客服和關(guān)系維護(hù)

職位要求：（應(yīng)屆生亦可，英語要好呀）

1、積極主動(dòng)，條理清晰，細(xì)致耐心，善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題

2、良好的溝通能力，能夠與導(dǎo)師以、講師及團(tuán)隊(duì)中的其他人員進(jìn)行良好的溝通

3、對(duì)教育及幫助他人成長有熱情

4、本科以上學(xué)歷，英語好優(yōu)先

周末雙休

第6篇 客服教務(wù)專員崗位職責(zé)

教務(wù)專員/助理+客服+文員 深圳愛華國際教育科技有限公司 深圳愛華國際教育科技有限公司,愛華國際教育,愛華教育集團(tuán),愛華 職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)班級(jí)學(xué)員維護(hù)、通知;

2、負(fù)責(zé)學(xué)員課程賬號(hào)開通、通知;

3、負(fù)責(zé)學(xué)員報(bào)考、考務(wù)通知;

4、負(fù)責(zé)課程結(jié)束后做好培訓(xùn)效果滿意度調(diào)查,并編寫培訓(xùn)效果反饋報(bào)告;

5、負(fù)責(zé)為學(xué)校收集有價(jià)值的客戶信息,并郵件反饋給部門主管及副校長。

任職要求:

1、親和力強(qiáng),積極樂觀,有良好的個(gè)人形象,善于與人溝通;

2、有服務(wù)心態(tài),工作富有激情、能吃苦;

3、大專以上學(xué)歷,有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

4、做事細(xì)致,有服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

5、年齡20-28歲。

第7篇 教務(wù)專員崗位職責(zé)

教務(wù)專員 佛山市藍(lán)圖教育信息咨詢有限公司 佛山市藍(lán)圖教育信息咨詢有限公司,藍(lán)圖 職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)校區(qū)教務(wù)管理工作。

2、做好學(xué)員的定期或不定期溝通交流工作,重點(diǎn)掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài),及時(shí)與家長溝通學(xué)生培訓(xùn)補(bǔ)習(xí)狀況;

3、負(fù)責(zé)學(xué)生上課通知及老師排課統(tǒng)籌。

4、負(fù)責(zé)各校區(qū)課銷統(tǒng)計(jì)。

5、 負(fù)責(zé)參與招生,提高學(xué)生的續(xù)班率,合理安排課程,建立和維護(hù)家長與學(xué)生的良好關(guān)系,持續(xù)提高客戶服.

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷,有教育行業(yè)教務(wù)專員相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

2、有一定的寫作能力,對(duì)相關(guān)辦公軟件熟悉

3、性格開朗、思維靈活、富有親和力

4、有較強(qiáng)的組織和交流能力,能組織和引導(dǎo)課程的學(xué)習(xí)和教學(xué)氛圍

5、熱愛教學(xué)事業(yè)

第8篇 咨詢教務(wù)專員崗位職責(zé)

【崗位職責(zé)】

1、負(fù)責(zé)來訪學(xué)員家長的接待、咨詢、報(bào)名工作;

2、與學(xué)員家長進(jìn)行針對(duì)性的答疑及解釋引導(dǎo);

3、配合學(xué)校完成市場招生工作:講座、考試、比賽、地推等活動(dòng);

4、咨詢、報(bào)名數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作;

5、校區(qū)老師的教學(xué)協(xié)助工作;

6、校區(qū)的日常管理工作。

【職位要求】

1、專業(yè)不限,大專以上學(xué)歷,1年以上服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有教育行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

2、善于與人交流,表達(dá)清晰、氣質(zhì)優(yōu)雅;

3、具有較強(qiáng)的抗壓性及工作責(zé)任感;

4、具有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);

【應(yīng)聘流程】

初試→復(fù)試→簽約

第9篇 教務(wù)咨詢專員崗位職責(zé)

【崗位職責(zé)】

1、負(fù)責(zé)來訪學(xué)員家長的接待、咨詢、報(bào)名工作;

2、與學(xué)員家長進(jìn)行針對(duì)性的答疑及解釋引導(dǎo);

3、配合學(xué)校完成市場招生工作:講座、考試、比賽、地推等活動(dòng);

4、咨詢、報(bào)名數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作;

5、校區(qū)老師的教學(xué)協(xié)助工作;

6、校區(qū)的日常管理工作。

【職位要求】

1、專業(yè)不限,大專以上學(xué)歷,1年以上服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有教育行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

2、善于與人交流,表達(dá)清晰、氣質(zhì)優(yōu)雅;

3、具有較強(qiáng)的抗壓性及工作責(zé)任感;

4、具有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);

【應(yīng)聘流程】

初試→復(fù)試→簽約

第10篇 教務(wù)行政專員崗位職責(zé)

行政教務(wù)專員 天行達(dá)陣體育發(fā)展有限公司 上海天行達(dá)陣體育發(fā)展有限公司,上海天行達(dá)陣,天行達(dá)陣,天行達(dá)陣體育發(fā)展有限公司,上海天行達(dá)陣 職責(zé)描述:

1、提高班級(jí)內(nèi)家長粘度,拉近學(xué)院與家長及學(xué)員的距離;

2、做好學(xué)員日常訓(xùn)練的后勤物資保障;

3、耐心解答家長疑問,滿足家長所提合理需求;

4、協(xié)助教練引導(dǎo)學(xué)員育成良好性格,形成健康的價(jià)值觀;

5、處理學(xué)院各項(xiàng)日常報(bào)表。

6、協(xié)調(diào)并組織球隊(duì)或班級(jí)參與活動(dòng)、賽事等

任職要求:

1、熱愛體育運(yùn)動(dòng),具備良好的溝通能力和反應(yīng)能力;

2、有耐心、夠細(xì)心,提高班級(jí)內(nèi)家長粘度,拉近與家長及學(xué)員的距離;

3、有高效率的工作能力和執(zhí)行力;

4、應(yīng)屆畢業(yè)生在體育類社團(tuán)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

第11篇 客服教務(wù)專員崗位職責(zé)任職要求

客服教務(wù)專員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)總結(jié)、分析學(xué)員反映問題并將分析結(jié)果郵件反饋各相關(guān)部門;

2、解決家長提出的問題及處理投訴

崗位要求

1.全日制?？萍耙陨蠈W(xué)歷，有在線教育經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

2.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí);

3.熟練使用microsoft office 辦公軟件。

客服教務(wù)專員崗位

第12篇 教務(wù)處專員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)學(xué)校課程信息統(tǒng)計(jì)及平臺(tái)建設(shè);

2、負(fù)責(zé)各類課程建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃;

3、負(fù)責(zé)教學(xué)檢查與評(píng)估;

4、負(fù)責(zé)教研教改與產(chǎn)教融合類項(xiàng)目的建設(shè)規(guī)劃與組織實(shí)施;

5、負(fù)責(zé)教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)選等工作;

崗位要求:

1、本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;

2、熟練掌握辦公軟件;

3、熟悉高校教務(wù)、教學(xué)管理工作,有高?；蚴聵I(yè)單位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

3、責(zé)任心強(qiáng),具備較好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通表達(dá)能力,有意在高等教育行業(yè)長期發(fā)展。

第13篇 教務(wù)客服專員崗位職責(zé)

教務(wù)專員/助理+客服+文員 深圳愛華國際教育科技有限公司 深圳愛華國際教育科技有限公司,愛華國際教育,愛華教育集團(tuán),愛華 職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)班級(jí)學(xué)員維護(hù)、通知;

2、負(fù)責(zé)學(xué)員課程賬號(hào)開通、通知;

3、負(fù)責(zé)學(xué)員報(bào)考、考務(wù)通知;

4、負(fù)責(zé)課程結(jié)束后做好培訓(xùn)效果滿意度調(diào)查,并編寫培訓(xùn)效果反饋報(bào)告;

5、負(fù)責(zé)為學(xué)校收集有價(jià)值的客戶信息,并郵件反饋給部門主管及副校長。

任職要求:

1、親和力強(qiáng),積極樂觀,有良好的個(gè)人形象,善于與人溝通;

2、有服務(wù)心態(tài),工作富有激情、能吃苦;

3、大專以上學(xué)歷,有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

4、做事細(xì)致,有服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

5、年齡20-28歲。

第14篇 教學(xué)點(diǎn)教務(wù)專員崗位職責(zé)

工作職責(zé):1、負(fù)責(zé)有關(guān)課程項(xiàng)目的招生工作,完成個(gè)人招生目標(biāo),推薦公司產(chǎn)品,宣傳公司品牌;2、分析需求,為學(xué)生和家長提供有關(guān)課程項(xiàng)目咨詢,并結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)為其設(shè)計(jì)個(gè)人發(fā)展方案;3、收集同行信息并進(jìn)行分析預(yù)測;4、負(fù)責(zé)學(xué)員的簽約、排班等相關(guān)工作;5、負(fù)責(zé)未報(bào)名客戶的跟蹤回訪,長期跟進(jìn),建立家長與中心之間溝通、聯(lián)系的渠道。崗位要求:1、大專及以上學(xué)歷,具有3年以上市場及銷售工作經(jīng)驗(yàn),同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者(初高中課外輔導(dǎo))掌握學(xué)校生源更佳;2、具備一定的業(yè)務(wù)拓展能力,較強(qiáng)的商務(wù)談判能力;3、具有教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,如新東方,奧孚,韋博等;4、有成功案例和客戶(院校)資源者優(yōu)先;5、黨員、有教師資格證者優(yōu)先。

第15篇 教務(wù)運(yùn)營專員崗位職責(zé)

教務(wù)運(yùn)營專員 欽文信息科技 上海欽文信息科技有限公司,上海欽文信息,愛樂奇,愛樂奇英語,欽文,欽文信息科技,欽文 工作職責(zé):

1、向既存客戶提供項(xiàng)目服務(wù)(包括但不限于運(yùn)營目標(biāo)管理、產(chǎn)品操作培訓(xùn)、常見問題解答等),協(xié)助客戶完成項(xiàng)目目標(biāo),提升客戶滿意度;

2、嚴(yán)格控制項(xiàng)目的流程,有效把控客戶的反饋意見,落實(shí)為產(chǎn)品或項(xiàng)目流程優(yōu)化方案,提升客戶滿意度。

3、負(fù)責(zé)多個(gè)重要客戶的長期管理,日常溝通,外教課程效果監(jiān)控。

4、主動(dòng)協(xié)調(diào)部門之間項(xiàng)目合作,組織好課程、外教、產(chǎn)品等項(xiàng)目關(guān)鍵部門間的合作,在項(xiàng)目執(zhí)行過程中起到統(tǒng)括的作用。

5、負(fù)責(zé)建立,監(jiān)督,完善部門業(yè)務(wù)流程,并對(duì)項(xiàng)目提出優(yōu)化方案及建議,與各業(yè)務(wù)部門建立順暢溝通渠道;

任職要求:

1、本科以上學(xué)歷,3年左右教育行業(yè)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),熱愛教育行業(yè);

2、較好的親和力,待人友善;

3、良好的溝通表達(dá)能力和培訓(xùn)能力;良好的組織協(xié)調(diào)能力;

4、優(yōu)秀的臨場應(yīng)變能力和獨(dú)立處理問題能力;

5、良好的學(xué)習(xí)能力、理解能力和敏銳的洞察力,能快速掌握崗位技能和業(yè)務(wù)知識(shí);

6、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),有效協(xié)助同事及部門達(dá)成共同目標(biāo);

7、較強(qiáng)的工作投入度,抗壓能力強(qiáng)。

第16篇 燕塘總校誠聘教務(wù)課程專員崗位職責(zé)要求

職位描述：

位職責(zé)：

1.通過電話/微信方式聯(lián)系家長，向家長推薦小初高的課程；

2.負(fù)責(zé)招生咨詢、配合招生講座與宣傳活動(dòng)；

3.負(fù)責(zé)解答家長關(guān)于教育方面的咨詢工作；

4.與教務(wù)部、市場部進(jìn)行部門間協(xié)調(diào)配合工作，以確保服務(wù)鏈的通暢，為客戶提供最方便快捷的服務(wù)資訊；

職位要求：

1.大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可以

2.形象氣質(zhì)佳，性別不限。溝通能力好，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神

3.善于交流，虛心好學(xué)，喜歡學(xué)生，熱愛教育事業(yè)

4.有一年以上銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

晉升通道：課程顧問-校區(qū)校長

九算教育能為你提供：

1、蓬勃有朝氣的工作氛圍；

2、完善健全的培訓(xùn)體系；

3、超強(qiáng)競爭力的薪酬；

4、無可挑剔的福利制度（法定節(jié)假日、帶薪年假、津貼節(jié)假日補(bǔ)貼、節(jié)日禮品等）；

5、豐富多彩的員工活動(dòng)；

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【上班地址】燕塘校區(qū)：廣州天河區(qū)燕嶺路95號(hào)新燕大廈6樓九算數(shù)學(xué)總部；

另有萬達(dá)校區(qū)：黃埔萬達(dá)香雪商業(yè)街北區(qū)三樓d365-370鋪；冠文校區(qū)：廣州天河區(qū)天汕一路一層102冠文九算教育旗艦店