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第1篇 區(qū)域客戶經(jīng)理崗位工作職責(zé)
在[制度職責(zé)大全]地區(qū)的很多企業(yè)中,也有很多在外地開(kāi)設(shè)分公司,分點(diǎn)的企業(yè)。對(duì)于不同區(qū)域其區(qū)域客戶經(jīng)理的崗位,都會(huì)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際要求而布置,以下的區(qū)域客戶經(jīng)理崗位職責(zé),僅供參考。
1、負(fù)責(zé)浪潮服務(wù)器、存儲(chǔ)硬件產(chǎn)品在貴州區(qū)域市場(chǎng)銷售;
2、以客戶為關(guān)注焦點(diǎn),負(fù)責(zé)區(qū)域縣市客戶開(kāi)拓和維護(hù),建立銷售網(wǎng)絡(luò);
3、開(kāi)拓銷售渠道及合作伙伴,根據(jù)公司戰(zhàn)略,完成銷售任務(wù)。
第2篇 理財(cái)客戶經(jīng)理崗位工作職責(zé)
簡(jiǎn)介:客戶經(jīng)理既是銀行與客戶關(guān)系的代表,又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表。(以銀行為例)客戶經(jīng)理的職責(zé)包括:全面了解客戶需求并向其營(yíng)銷產(chǎn)品、爭(zhēng)攬業(yè)務(wù),同時(shí)協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)專部門(mén)及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù),在主動(dòng)防范金融風(fēng)險(xiǎn)的前提下,建立和保持與客戶的長(zhǎng)期密切聯(lián)系。
客戶經(jīng)理崗位描述(模板一)
崗位職責(zé):
1、收集市場(chǎng)競(jìng)對(duì)信息,并整理成報(bào)告;
2、熟悉掌握公司的墊資、助貸、信貸、抵押業(yè)務(wù)大綱操作流程;
3、完成公司每月制定的助貸業(yè)績(jī)目標(biāo);
4、根據(jù)市場(chǎng)情況,提出自己的建議。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、男女不限,有1年以上銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)感興趣;
4、具有較好的溝通表達(dá)力、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)及較強(qiáng)的規(guī)劃、分析能力和創(chuàng)新意識(shí);
5、適應(yīng)力強(qiáng),具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力,執(zhí)行力;
6、具備良好的職業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神??蛻艚?jīng)理崗位描述(模板二)
崗位職責(zé):
1、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,完成部門(mén)銷售指標(biāo);
2、開(kāi)拓市場(chǎng),發(fā)展客戶及渠道;
3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)部門(mén)營(yíng)銷計(jì)劃,完成銷售任務(wù);
4、管理維護(hù)渠道客戶的關(guān)系及市場(chǎng)信息收集、市場(chǎng)分析。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、金融等相關(guān)專業(yè);
2、2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),金融理財(cái)行業(yè)優(yōu)先考慮;
3、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問(wèn)題的能力;
4、具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)組織能力、協(xié)調(diào)能力,能承受業(yè)績(jī)壓力。客戶經(jīng)理崗位描述(模板三)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)維護(hù)公司現(xiàn)有基金客戶,開(kāi)拓新的基金公司客戶及拓展資產(chǎn)管理行業(yè)市場(chǎng);
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售,完成公司年度的銷售目標(biāo);
3、服務(wù)客戶,打造公司良好的品牌形象;
4、收集市場(chǎng)信息及項(xiàng)目機(jī)會(huì),對(duì)產(chǎn)品研發(fā)提出有效的建議。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,有2-3年金融it產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、接受長(zhǎng)期出差,能承受壓力;
3、與公司文化匹配度高;
4、為人誠(chéng)實(shí)、正直、責(zé)任心強(qiáng);
5、良好的溝通表達(dá)能力、人際交往能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和工作主動(dòng)性??蛻艚?jīng)理崗位描述(模板四)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)為客戶提供理財(cái)咨詢、建議服務(wù),制定相應(yīng)的投資組合和策略;
2、向目標(biāo)客戶群推廣金融產(chǎn)品,根據(jù)金融項(xiàng)目制定銷售方案并完成銷售任務(wù);
3、開(kāi)拓中、高端客戶,根據(jù)客戶需求,幫助客戶制定理財(cái)規(guī)劃并向客戶提供投資建議;
4、負(fù)責(zé)為客戶提供完善的理財(cái)計(jì)劃及信息咨詢;
5、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶的委托,幫助客戶實(shí)施理財(cái)計(jì)劃。
任職要求:
1、熱愛(ài)私人財(cái)富管理行業(yè),以為高凈值客戶提供財(cái)富管理為職業(yè)發(fā)展規(guī)劃;
2、良好的業(yè)務(wù)開(kāi)拓和溝通理解能力,具備較強(qiáng)抗壓能力;
3、為人誠(chéng)信,善于總結(jié)和學(xué)習(xí),具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神??蛻艚?jīng)理崗位描述(模板五)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)證券、基金等金融行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作,銷售公司軟件解決方案;
2、結(jié)合崗位要求,完成相應(yīng)的銷售任務(wù);
3、完成自主負(fù)責(zé)項(xiàng)目的跟蹤、應(yīng)收款,與客戶長(zhǎng)期合作關(guān)系的維護(hù)。
任職要求:
1、為人真誠(chéng)、熱情,靈活;學(xué)習(xí)能力、理解能力、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)
2、有證券行業(yè)客戶資源者優(yōu)先;
3、有過(guò)it系統(tǒng)或金融it系統(tǒng)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、有過(guò)獨(dú)立運(yùn)作項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn);
5、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融軟件解決方案銷售感興趣。
第3篇 公司客戶經(jīng)理崗位工作職責(zé)
簡(jiǎn)介:銀行客戶經(jīng)理(bcm)可說(shuō)是銀行與客戶交流的橋梁,工作主要是以客戶為中心,處理客戶存貸款及其它中間業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系。但如果想成為出色的銀行客戶經(jīng)理,就要有較強(qiáng)的公關(guān)能力和系統(tǒng)的營(yíng)銷策略,強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),能夠積極調(diào)動(dòng)商業(yè)銀行的各項(xiàng)資源為客戶提供全方位、一體化的服務(wù)。
公司客戶經(jīng)理崗位描述(模板一)
崗位職責(zé):
1、開(kāi)發(fā)客戶資源,管理與維護(hù)客戶關(guān)系,深度拓展?jié)撛跇I(yè)務(wù)機(jī)會(huì),完成業(yè)績(jī)目標(biāo);
2、管理維護(hù)客戶授信,確保授信資產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)良,全面落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)定。
任職要求:
1、大學(xué)本科(含)以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);
2、3年(含)以上銀行公司業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉行業(yè)特點(diǎn)和融資模式,具有豐富的市場(chǎng)資源者優(yōu)先;
3、具有親和力,反應(yīng)敏捷,具有較強(qiáng)的溝通及交際技巧,良好的客戶服務(wù)意識(shí),有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力。公司客戶經(jīng)理崗位描述(模板二)
崗位職責(zé):
1、掌握規(guī)模和穩(wěn)定的客戶組員,具備豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),服務(wù)客戶基本以大中型企業(yè)為主;
2、針對(duì)集團(tuán)性客戶信貸過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)特征提出防范策略;
3、結(jié)合企業(yè)的財(cái)務(wù)需求,提供相應(yīng)的個(gè)性化金融綜合服務(wù)方案;
4、能夠獨(dú)立處理公司銀行等常規(guī)業(yè)務(wù);
5、掌握我行授信管理規(guī)章制度和信貸投向政策,熟練運(yùn)用各類信用分析技術(shù)和工具;
6、上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。
任職要求:
1、大學(xué)本科(含)以上學(xué)歷;
2、從事公司銀行業(yè)務(wù)工作2年以上;
3、取得客戶經(jīng)理《等級(jí)資格證書(shū)》;
4、了解我行授信管理規(guī)章制度和信貸投向政策,能熟練的運(yùn)用各類常用信用分析技術(shù)和工具,具備單獨(dú)開(kāi)發(fā)維護(hù)大中型客戶客戶的能力,能夠獨(dú)立完成各種授信業(yè)務(wù);
5、能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和尋找各種公司業(yè)務(wù)的發(fā)展機(jī)會(huì),并做出清晰的判斷及決策;
6、善于協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部各層次、各部門(mén)、各環(huán)節(jié)的關(guān)系以及同業(yè)合作伙伴之間的關(guān)系;
7、具備良好的溝通表達(dá)技巧,能與監(jiān)管機(jī)構(gòu)、行內(nèi)各單位、各條線進(jìn)行充分的信息溝通,形成良好的人際關(guān)系和溝通效果;
8、身體健康,無(wú)違法犯罪、違規(guī)違紀(jì)、受到處分等不良行為記錄。公司客戶經(jīng)理崗位描述(模板三)
崗位職責(zé):
1、開(kāi)發(fā)客戶資源,管理與維護(hù)客戶關(guān)系,深度拓展?jié)撛跇I(yè)務(wù)機(jī)會(huì),完成業(yè)績(jī)目標(biāo);
2、管理維護(hù)客戶授信,確保授信資產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)良,全面落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)定。
任職要求:
1、大學(xué)本科(含)以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);
2、3年(含)以上銀行公司業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉行業(yè)特點(diǎn)和融資模式,具有豐富的市場(chǎng)資源者優(yōu)先;
3、具有親和力,反應(yīng)敏捷,具有較強(qiáng)的溝通及交際技巧,良好的客戶服務(wù)意識(shí),有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力。公司客戶經(jīng)理崗位描述(模板四)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定營(yíng)銷方案,開(kāi)展客戶營(yíng)銷活動(dòng),并為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù);
2、負(fù)責(zé)征求和收集客戶意見(jiàn),不斷收集市場(chǎng)信息,及時(shí)反饋公司客戶的產(chǎn)品和服務(wù)需求;
3、負(fù)責(zé)對(duì)有授信需求的公司客戶開(kāi)展授信調(diào)查,收集并核實(shí)授信材料,撰寫(xiě)授信調(diào)查報(bào)告;
4、根據(jù)授信批復(fù)要求落實(shí)核保、辦理抵質(zhì)押等放款工作,并根據(jù)我行授信管理辦法做好存續(xù)期管理;
5、根據(jù)貸后管理的有關(guān)要求實(shí)施資金監(jiān)控、貸后檢查、風(fēng)險(xiǎn)分類等貸后管理工作,有效控制風(fēng)險(xiǎn);
6、負(fù)責(zé)存量客戶的維護(hù)工作,定期拜訪、聯(lián)絡(luò)客戶、建立良好的客戶關(guān)系;辦理存量新增授信申請(qǐng)、授信總量年審的發(fā)起工作及提款工作。
任職要求:
1、本科(含)以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)、金融、財(cái)會(huì)類等相關(guān)專業(yè);
2、原則上年齡40周歲以下,特別優(yōu)秀的可放寬至45周歲以下;
3、2年(含)以上銀行相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn);了解國(guó)家經(jīng)濟(jì)、金融方針政策,熟悉銀行資產(chǎn)、負(fù)債及中間業(yè)務(wù)等主要產(chǎn)品;
4、具備較強(qiáng)的人際交往能力、營(yíng)銷拓展能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、文字處理能力、談判能力、創(chuàng)新能力、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力及良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、具有豐富的優(yōu)質(zhì)客戶資源和良好的業(yè)績(jī)。公司客戶經(jīng)理崗位描述(模板五)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司、投行、金融(資本)市場(chǎng)等業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶資源;
2、管理與維護(hù)客戶關(guān)系,深度拓展和維護(hù)提升客戶潛在銷售機(jī)會(huì);
3、完成業(yè)務(wù)或產(chǎn)品銷售任務(wù)。
任職要求:
1、年齡40周歲(含)以下,本科及以上學(xué)歷;
2、具有3年及以上相關(guān)工作經(jīng)歷;
3、具有較強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力、良好的企業(yè)或個(gè)人客戶財(cái)務(wù)分析和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。
第4篇 證券客戶經(jīng)理崗位工作職責(zé)
簡(jiǎn)介:客戶經(jīng)理既是銀行與客戶關(guān)系的代表,又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表。(以銀行為例)客戶經(jīng)理的職責(zé)包括:全面了解客戶需求并向其營(yíng)銷產(chǎn)品、爭(zhēng)攬業(yè)務(wù),同時(shí)協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)專部門(mén)及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù),在主動(dòng)防范金融風(fēng)險(xiǎn)的前提下,建立和保持與客戶的長(zhǎng)期密切聯(lián)系。
客戶經(jīng)理崗位描述(模板一)
崗位職責(zé):
1、依據(jù)公司提供的資源按要求開(kāi)發(fā)客戶;
2、獨(dú)立完成與渠道及合作機(jī)構(gòu)的前期接洽和邀約談判以及外聯(lián)和拓展;
3、為合作機(jī)構(gòu)及客戶提供快速、準(zhǔn)確與專業(yè)的投資信息及業(yè)務(wù)要求;
4、建立良好的合作伙伴關(guān)系,為客戶提供操作建議和方案;
5、根據(jù)公司指標(biāo)制訂部門(mén)銷售計(jì)劃及方案,監(jiān)督落實(shí),達(dá)成效果;
6、協(xié)助客戶開(kāi)立帳戶及一系列后期服務(wù);
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職要求:
1、統(tǒng)招大學(xué)本科以上學(xué)歷,金融相關(guān)專業(yè);
2、年齡20歲-40歲,普通話和英語(yǔ)流利,有海外留學(xué)經(jīng)歷優(yōu)先;
3、熟悉國(guó)際金融交易體系;
4、有國(guó)際金融衍生品交易經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、具有較高的行情把握能力、投資分析能力和市場(chǎng)影響力;
6、具備組織策劃、溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)合作及分析解決問(wèn)題能力;
7、具備證券、基金從業(yè)資格、cfa資格者優(yōu)先考慮。客戶經(jīng)理崗位描述(模板二)
崗位職責(zé):
1、與客戶會(huì)談和溝通,掌握客戶的信息,分析客戶的基本狀況,了解客戶的理財(cái)目標(biāo)和需求,對(duì)客戶進(jìn)行全面的資金情況測(cè)評(píng),為客戶提供理財(cái)建議;
2、指導(dǎo)客戶記錄財(cái)務(wù)收支和資產(chǎn)負(fù)債賬目,對(duì)客戶財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行分析,判斷客戶財(cái)務(wù)現(xiàn)狀;
3、找出資金缺口,針對(duì)客戶的需求獨(dú)立設(shè)計(jì)可行性方案,給予具體的操作指導(dǎo);
4、制訂合理的資金分配方案,并根據(jù)個(gè)人不同的成長(zhǎng)階段、風(fēng)險(xiǎn)偏好,為客戶推薦投資方向;
5、及時(shí)收集客戶的反饋意見(jiàn),對(duì)方案的實(shí)施結(jié)果進(jìn)行分析,并撰寫(xiě)報(bào)告。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、工作1年以上經(jīng)驗(yàn),金融行業(yè)背景優(yōu)先考慮;
3、性格開(kāi)朗,擅長(zhǎng)溝通,普通話標(biāo)準(zhǔn)。客戶經(jīng)理崗位描述(模板三)
崗位職責(zé):
1、公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;
3、完成部門(mén)制定的銷售任務(wù),服從部門(mén)主管的監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo);
4、維護(hù)重要客戶關(guān)系,通過(guò)與客戶溝通,及時(shí)了解客戶情況。
任職要求:
1、22歲以上,大專及以上學(xué)歷,有良好的溝通能力;
2、誠(chéng)實(shí)守信以及良好的團(tuán)隊(duì)合作精神; 迎接挑戰(zhàn)的信心和對(duì)工作的激情;
3、金融相關(guān)專業(yè)或銀行銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮??蛻艚?jīng)理崗位描述(模板四)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)協(xié)助管轄區(qū)域內(nèi)理財(cái)經(jīng)理對(duì)客戶的產(chǎn)品交叉銷售,合理的為客戶提供財(cái)富管理建議及投資計(jì)劃,協(xié)助理財(cái)經(jīng)理完成約見(jiàn)后的商談工作,提高產(chǎn)品的銷售成功率;
2、全面負(fù)責(zé)管轄內(nèi)的投資咨詢,產(chǎn)品分析與講解,參與客戶市場(chǎng)產(chǎn)品宣傳和演說(shuō)活動(dòng);
3、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域所有理財(cái)經(jīng)理的專業(yè)培訓(xùn),提升理財(cái)經(jīng)理的整體水平和專業(yè)度,確保所有理財(cái)經(jīng)理對(duì)金融產(chǎn)品特別是創(chuàng)新類金融產(chǎn)品的應(yīng)知、應(yīng)會(huì)、應(yīng)用;
4、研究管轄區(qū)域高凈值客戶的綜合理財(cái)需求,與培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行配合,定期提供市場(chǎng)金融資訊、財(cái)富管理理論、產(chǎn)品銷售技巧的指導(dǎo),最終的目標(biāo)是成為客戶唯一的一站式財(cái)富管理機(jī)構(gòu),也就是客戶能在信和財(cái)富體驗(yàn)到理財(cái)、投資、保障、增值服務(wù)等一站式服務(wù)。
任職要求:
1、經(jīng)濟(jì)、金融、管理類專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、三年以上銀行、證券、基金、信托、第三方理財(cái)?shù)冉鹑跈C(jī)構(gòu)從事金融產(chǎn)品研究與培訓(xùn)、財(cái)富管理、投資咨詢分析等工作經(jīng)驗(yàn);
3、 熟悉宏觀經(jīng)濟(jì)分析方法,掌握財(cái)政政策和貨幣政策的變化對(duì)于各項(xiàng)投資理財(cái)產(chǎn)品的影響;
4、熟悉基金、信托、債券、pe等金融產(chǎn)品的原理、要素及賣點(diǎn);
5、通過(guò)證券從業(yè)資格考試(基礎(chǔ)+基金)或者基金銷售考試;
6、持有金融理財(cái)師(afp)/國(guó)際金融理財(cái)師(cfp)/國(guó)家理財(cái)規(guī)劃師(chfp)證書(shū)或通過(guò)特許金融分析師(cfa)2級(jí)考試的優(yōu)先考慮??蛻艚?jīng)理崗位描述(模板五)
崗位職責(zé):
1、開(kāi)發(fā)和維護(hù)高凈值客戶;為高凈值客戶提供全方位的金融理財(cái)服務(wù);
2、向客戶介紹公司和證券市場(chǎng)的基本情況;
3、向客戶介紹有關(guān)的法律、行政法規(guī)、證監(jiān)會(huì)規(guī)定、自律規(guī)則和公司的有關(guān)規(guī)定;
4、向客戶介紹證券投資的基本知識(shí)及開(kāi)戶、交易、資金存取等業(yè)務(wù)流程;
5、向客戶傳遞由公司統(tǒng)一提供的研究報(bào)告及與證券投資、綜合理財(cái)有關(guān)的信息;
6、向客戶傳遞由公司統(tǒng)一提供的證券類金融產(chǎn)品宣傳推介材料及有關(guān)信息,介紹金融產(chǎn)品購(gòu)買流程;
7、具有相應(yīng)業(yè)務(wù)資格的理財(cái)顧問(wèn)可從事相應(yīng)業(yè)務(wù):如具有投資顧問(wèn)咨詢資格的理財(cái)顧問(wèn)可從事投資顧問(wèn)業(yè)務(wù);具有基金銷售資格可從事基金銷售業(yè)務(wù);具有期貨從業(yè)資格的理財(cái)顧問(wèn)可從事期貨ib介紹業(yè)務(wù)。
任職要求:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;
2、5年及以上金融行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),身體健康,須具有證券從業(yè)資格;
3、具有豐富的金融專業(yè)知識(shí),熟悉國(guó)內(nèi)外投資理財(cái)市場(chǎng)的發(fā)展;
4、具有良好的溝通交流能力和人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力;
5、具備較強(qiáng)的高端客戶開(kāi)拓能力和客戶資源整合能力,有高端客戶資源者優(yōu)先;
6、有證券、基金從業(yè)資格;
7、具備良好的職業(yè)道德和專業(yè)素質(zhì),無(wú)違法違規(guī)記錄。5、有工作激情,善于學(xué)習(xí),語(yǔ)言表達(dá)和書(shū)面溝通能力強(qiáng)。
第5篇 高級(jí)客戶經(jīng)理崗位工作職責(zé)
簡(jiǎn)介:銀行客戶經(jīng)理(bcm)可說(shuō)是銀行與客戶交流的橋梁,工作主要是以客戶為中心,處理客戶存貸款及其它中間業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系。但如果想成為出色的銀行客戶經(jīng)理,就要有較強(qiáng)的公關(guān)能力和系統(tǒng)的營(yíng)銷策略,強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),能夠積極調(diào)動(dòng)商業(yè)銀行的各項(xiàng)資源為客戶提供全方位、一體化的服務(wù)。
高級(jí)客戶經(jīng)理崗位描述(模板一)
崗位職責(zé):
1、有完整金融側(cè)app迭代生命周期經(jīng)驗(yàn),深刻理解公司戰(zhàn)略目標(biāo)并拆解落地為版本規(guī)劃;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品項(xiàng)目計(jì)劃的制定、跟蹤和維護(hù),確保項(xiàng)目按計(jì)劃完成;
3、對(duì)行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行深入研究,提出創(chuàng)新性產(chǎn)品思路及把控產(chǎn)品方向;
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,3年以上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn),互金行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、對(duì)金融類產(chǎn)品有深入了解,優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力及創(chuàng)新能力;
3、熟悉客戶端產(chǎn)品研發(fā)流程,驅(qū)動(dòng)項(xiàng)目高效落地,對(duì)業(yè)績(jī)結(jié)果負(fù)責(zé),并能夠提煉自己的產(chǎn)品方法論;
4、擅于溝通與合作,抗壓性強(qiáng)。高級(jí)客戶經(jīng)理崗位描述(模板二)
崗位職責(zé):
1、能獨(dú)立完成銷售業(yè)務(wù)的推進(jìn);
2、挖掘新的客戶資源;
3、與客戶保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶需求;
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓工作;
5、負(fù)責(zé)初級(jí)銷售人員的培養(yǎng)工作;
6、收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見(jiàn),對(duì)公司營(yíng)銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn)。
任職要求:
1、具備較為豐富的銷售經(jīng)驗(yàn);
2、有銀行類客戶資源;
3、對(duì)金融機(jī)具類產(chǎn)品熟悉者優(yōu)先考慮。高級(jí)客戶經(jīng)理崗位描述(模板三)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)日常維護(hù)與溝通工作,完成個(gè)人各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)消費(fèi)信貸商戶的開(kāi)發(fā)、談判、協(xié)調(diào)及聯(lián)合開(kāi)展各類市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。
3、主動(dòng)尋找消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的目標(biāo)客群,開(kāi)展宣傳和推廣工作。
4、負(fù)責(zé)與貸款客戶的溝通和材料收集,做好客戶的盡職調(diào)查。
5、協(xié)助完成團(tuán)隊(duì)其他工作,共同完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
任職要求:
1、全日制本科以上學(xué)歷(學(xué)信網(wǎng)可驗(yàn)證),28歲以下,必須持有駕照;
2、有較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力和溝通能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);
3、負(fù)責(zé)、誠(chéng)信,從業(yè)記錄和個(gè)人信用良好;
4、有較強(qiáng)的執(zhí)行能力,確保完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。高級(jí)客戶經(jīng)理崗位描述(模板四)
崗位職責(zé):
1、無(wú)需外出,利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客源,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、利用公司提供的產(chǎn)品、客戶資源以及平臺(tái),開(kāi)發(fā)并維護(hù)客戶關(guān)系;
3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,建立媒介、渠道,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、根據(jù)客戶需求提供貸款方案,及時(shí)解決客戶資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題;
5、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期合作計(jì)劃。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、22-35周歲,普通話標(biāo)準(zhǔn),男女不限;
3、想要過(guò)更優(yōu)質(zhì)的生活,敢挑戰(zhàn)高薪,承壓能力強(qiáng);
4、外向開(kāi)朗,思維敏捷,善于觀察,傾聽(tīng)和表達(dá);
5、工作積極主動(dòng)有責(zé)任感,細(xì)心謹(jǐn)慎注重團(tuán)隊(duì)協(xié)同;
6、有信貸經(jīng)驗(yàn)、金融、地產(chǎn)、銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者可優(yōu)先考慮,應(yīng)屆畢業(yè)生亦可考慮。高級(jí)客戶經(jīng)理崗位描述(模板五)
崗位職責(zé):
1、獨(dú)立自主開(kāi)發(fā)維護(hù)物流行業(yè)客戶,通過(guò)對(duì)客戶的深度了解,發(fā)掘客戶潛在信貸需求;
2、安排客戶拜訪事宜,按公司要求搜集整理客戶信息,建立客戶檔案,確保資料真實(shí)有效;
3、為客戶提供基本產(chǎn)品方案,并協(xié)助制定個(gè)性化需求方案;
4、完成重點(diǎn)客戶維護(hù),和貸前、貸中、貸后工作;
5、了解市場(chǎng)競(jìng)品形態(tài)、價(jià)格及銷售渠道,并向總部及時(shí)反饋。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、性格開(kāi)朗,樂(lè)觀自信,善于溝通,工作態(tài)度積極,上進(jìn)心強(qiáng),具備較強(qiáng)的抗壓能力;
3、熱愛(ài)物流行業(yè),具備金融或物流業(yè)客戶資源者優(yōu)先考慮。
第6篇 服飾首飾客戶經(jīng)理崗位工作職責(zé)
簡(jiǎn)介:客戶經(jīng)理既是銀行與客戶關(guān)系的代表,又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表。(以銀行為例)客戶經(jīng)理的職責(zé)包括:全面了解客戶需求并向其營(yíng)銷產(chǎn)品、爭(zhēng)攬業(yè)務(wù),同時(shí)協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)專部門(mén)及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù),在主動(dòng)防范金融風(fēng)險(xiǎn)的前提下,建立和保持與客戶的長(zhǎng)期密切聯(lián)系。
客戶經(jīng)理崗位描述(模板一)
崗位職責(zé):
1、定期對(duì)集團(tuán)客戶進(jìn)行拜訪維護(hù);
2、協(xié)助找到集團(tuán)相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人;
3、集團(tuán)訂單跟進(jìn)(含下單,對(duì)賬,收款)。
任職要求:
1、有深入下去的決心和毅力,不止于眼光所見(jiàn)的既得利益,有長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃并希望和公司共同成長(zhǎng);
2、之前對(duì)接過(guò)集團(tuán)的優(yōu)先;
3、形象氣質(zhì)佳,有一定的公關(guān)能力,對(duì)客戶的需求以及對(duì)客戶有較好的敏感度。
4、男女不限??蛻艚?jīng)理崗位描述(模板二)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)政府、企事業(yè)單位渠道的拓展及關(guān)系維護(hù);
2、負(fù)責(zé)對(duì)大客戶的推廣及公共關(guān)系維護(hù)工作;
3、挖掘潛在客戶,達(dá)成銷售目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)管理,建立有效的管理系統(tǒng)。
任職要求:
1、三年以上營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備優(yōu)秀的營(yíng)銷策劃及渠道開(kāi)發(fā)能力,能獨(dú)立撰寫(xiě)項(xiàng)目建議書(shū)及項(xiàng)目分析報(bào)告,獨(dú)立運(yùn)作或管理營(yíng)銷項(xiàng)目;
3、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),出色的溝通協(xié)調(diào)能力;
4、熟悉禮品公司、商場(chǎng)、企事業(yè)單位渠道拓展;
5、有企事業(yè)單位禮品采購(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。客戶經(jīng)理崗位描述(模板三)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)客戶開(kāi)發(fā)和服務(wù)體系落地;提升客戶忠誠(chéng)度和市場(chǎng)口碑;
2、負(fù)責(zé)鏈接整合、高效運(yùn)營(yíng)多種與互聯(lián)網(wǎng)銷售業(yè)務(wù)相關(guān)的市場(chǎng)資源、客戶資源等;設(shè)計(jì)、落地、運(yùn)營(yíng)相關(guān)市場(chǎng)、客戶項(xiàng)目;有效推動(dòng)健康小針織市場(chǎng)發(fā)展達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo);
3、深度挖掘客戶產(chǎn)品、服務(wù)需求,推動(dòng)公司業(yè)務(wù)整體解決方案服務(wù)。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,3年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)產(chǎn)品、b2b、b2c營(yíng)銷平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)尤佳;;
2、具備清晰的數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)思路和體系化思維,能夠?qū)⑾敕焖俾涞?有突出的拿結(jié)果能力,有營(yíng)銷策劃工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、資源整合能力強(qiáng),有較強(qiáng)的市場(chǎng)或行業(yè)的分析能力和產(chǎn)品意識(shí),以客戶需求為中心,解決客戶問(wèn)題;有渠道運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、有很強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、推進(jìn)能力,創(chuàng)新學(xué)習(xí)能力強(qiáng);有很好的抗壓能力,能夠有效的組織和推進(jìn)外聯(lián)合作??蛻艚?jīng)理崗位描述(模板四)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶開(kāi)發(fā)、業(yè)務(wù)洽談、定制服務(wù)、完成年度收入目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)與拓展;
3、發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系,通過(guò)定期回訪、拜訪客戶,運(yùn)用情感型營(yíng)銷手段,與客戶建立穩(wěn)固的合作關(guān)系;
4、招投標(biāo)協(xié)助與支持、配合。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷專業(yè)營(yíng)銷、服務(wù)類年齡25-35歲有品牌服裝vip的管理經(jīng)驗(yàn);
2、有客情維護(hù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、對(duì)職業(yè)裝團(tuán)購(gòu)銷售有一定了解;
4、具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、公關(guān)能力、應(yīng)變能力、社交能力;
5、具備良好的審美觀,懂得服裝搭配技巧,具有一定的服裝設(shè)計(jì)、色彩搭配功底;
6、溝通能力強(qiáng),工作積極熱情,性格開(kāi)朗、親和力強(qiáng),形象氣質(zhì)良好,身體健康。客戶經(jīng)理崗位描述(模板五)
崗位職責(zé):
1、對(duì)重要客戶銷售隊(duì)伍實(shí)施管理、督導(dǎo)、提供培訓(xùn)并對(duì)公司運(yùn)作提供意見(jiàn);
2、有效執(zhí)行管理程序,實(shí)施銷售戰(zhàn)略;
3、對(duì)區(qū)域內(nèi)工作進(jìn)行管理、評(píng)估、調(diào)整;
4、跟進(jìn)和監(jiān)控重要客戶銷售目標(biāo);
5、接受上級(jí)的任務(wù)分配,管理和指導(dǎo)下屬進(jìn)行銷售和市場(chǎng)計(jì)劃;
6、區(qū)域銷售及促銷活動(dòng)的計(jì)劃、實(shí)施、回顧;
7、控制市場(chǎng)投入費(fèi)用,把該費(fèi)用與銷售額的比例控制在合理水平;
8、控制市場(chǎng)價(jià)格水平,使該項(xiàng)目符合公司規(guī)定的價(jià)格差異要求及規(guī)范價(jià)格牌要求;
9、分析銷售數(shù)據(jù);
10、在上級(jí)的授權(quán)下,代表公司與重要客戶進(jìn)行溝通及談判。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷;
2、有經(jīng)銷商及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
3、較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)、溝通能力;
4、較強(qiáng)的英文讀寫(xiě)能力。
第7篇 小微客戶經(jīng)理崗位工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)民生銀行小微金融零售業(yè)務(wù)的推廣、微小企業(yè)客戶的開(kāi)發(fā)工作;
2、對(duì)客戶提供專業(yè)的咨詢;
3、收集潛在客戶資料;
4、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和擴(kuò)展;
5、指導(dǎo)客戶使用機(jī)具;
6、解決商圈商戶在使用pos終端的過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題;
7、日常巡檢走訪商圈商戶并做好風(fēng)險(xiǎn)控制工作;
8、維護(hù)好現(xiàn)有客戶,開(kāi)發(fā)新的客戶。
第8篇 期貨客戶經(jīng)理崗位工作職責(zé)
簡(jiǎn)介:客戶經(jīng)理既是銀行與客戶關(guān)系的代表,又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表。(以銀行為例)客戶經(jīng)理的職責(zé)包括:全面了解客戶需求并向其營(yíng)銷產(chǎn)品、爭(zhēng)攬業(yè)務(wù),同時(shí)協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)專部門(mén)及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù),在主動(dòng)防范金融風(fēng)險(xiǎn)的前提下,建立和保持與客戶的長(zhǎng)期密切聯(lián)系。
客戶經(jīng)理崗位描述(模板一)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,完成個(gè)人銷售指標(biāo);
3、遵守公司規(guī)章制度,不得損害公司、客戶利益;
4、為客戶提供全方位金融咨詢服務(wù)。
任職要求:
1、年齡在20—45周歲,大專以上學(xué)歷金融,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先(工作經(jīng)驗(yàn)豐富者學(xué)歷可放寬);
2、誠(chéng)實(shí)守信,吃苦耐勞,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感;
3、工作積極主動(dòng),能承受較強(qiáng)的工作壓力,愿意挑戰(zhàn)高薪;
4、有同業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮??蛻艚?jīng)理崗位描述(模板二)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)合伙人事業(yè)部金融產(chǎn)品的客戶營(yíng)銷和服務(wù)相關(guān)培訓(xùn),分析并解釋銷售過(guò)程中的問(wèn)題,提供處理意見(jiàn)或建議;
2、配合事業(yè)部進(jìn)行市場(chǎng)推廣和各類沙龍活動(dòng)。確保合伙人對(duì)事業(yè)部平臺(tái)產(chǎn)品的應(yīng)知、應(yīng)會(huì)、應(yīng)用;
3、對(duì)合伙人平臺(tái)產(chǎn)品話術(shù)方面的知識(shí)培訓(xùn)、投資咨詢、產(chǎn)品分析與講解,產(chǎn)品賣點(diǎn)總結(jié)和亮點(diǎn)提煉;
4、針對(duì)不同客戶情況,為合伙人平臺(tái)中高端不同類別客戶量身定制資產(chǎn)配置方案;
5、協(xié)助合伙人事業(yè)部業(yè)績(jī)達(dá)成,銷售促成與成功關(guān)單。
任職要求:
1、經(jīng)濟(jì)、金融、營(yíng)銷管理類專業(yè)本科以上學(xué)歷,優(yōu)秀者可放寬至大專學(xué)歷;
2、五年以上銀行、證券、基金、信托、第三方理財(cái)?shù)冉鹑跈C(jī)構(gòu)從事金融產(chǎn)品研究與培訓(xùn)、財(cái)富管理、投資咨詢分析、產(chǎn)品供應(yīng)商/融資項(xiàng)目尋找及對(duì)接等工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉宏觀經(jīng)濟(jì)分析方法,掌握財(cái)政政策和貨幣政策的變化對(duì)于各項(xiàng)投資理財(cái)產(chǎn)品的影響;
4、品行端正,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,沉著穩(wěn)健;具有良好的行業(yè)資源和客戶資源優(yōu)先考慮;
5、持有金融理財(cái)師(afp)/國(guó)際金融理財(cái)師(cfp)/國(guó)家理財(cái)規(guī)劃師(chfp)證書(shū)或通過(guò)特許金融分析師(cfa)2級(jí)考試的優(yōu)先考慮??蛻艚?jīng)理崗位描述(模板三)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)高端客戶及大型機(jī)構(gòu)客戶的產(chǎn)品推介和產(chǎn)品銷售;
2、負(fù)責(zé)組織、檢查、督促團(tuán)隊(duì)客戶關(guān)系的日常維護(hù);
3、統(tǒng)籌團(tuán)隊(duì)渠道資源,并配合做好公司渠道資源整合工作;
4、支持市場(chǎng)分析及市場(chǎng)營(yíng)銷:
5、協(xié)助部門(mén)總經(jīng)理制定產(chǎn)品的銷售策略及銷售計(jì)劃;
6、協(xié)助客戶簽訂銷售合同,并將合同移交給綜合服務(wù)崗保管;
7、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃的要求,結(jié)合自身工作情況,對(duì)部門(mén)業(yè)務(wù)發(fā)展提出建設(shè)性意見(jiàn);
8、完成部門(mén)安排的其他工作。
任職要求:
1、研究生學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、金融、財(cái)會(huì)、經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)專業(yè);
2、5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、中級(jí)以上技術(shù)職稱或相關(guān)專業(yè)資格(如:有cfa、cpa、frm,或其他金融、經(jīng)濟(jì)管理類相關(guān)職稱資格);
4、熟悉國(guó)家金融政策、監(jiān)管法規(guī),充分了解信托產(chǎn)品的運(yùn)行及相關(guān)操作流程;深諳客戶關(guān)系維護(hù);思維敏捷,擁有較強(qiáng)溝通能力、人際交往能力與社會(huì)活動(dòng)能力,并具備良好的口頭、書(shū)面表達(dá)能力,以及應(yīng)變能力??蛻艚?jīng)理崗位描述(模板四)
崗位職責(zé):
1、了解各地市場(chǎng)行情,提出業(yè)務(wù)拓展建議;
2、了解業(yè)務(wù)審批流程及評(píng)估要求,幫助各業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新組合業(yè)務(wù)模式,豐富業(yè)務(wù)操作;
3、履行法規(guī)要求的操作規(guī)范,降低項(xiàng)目操作風(fēng)險(xiǎn);
4、不斷提升、豐富各區(qū)域業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)類、財(cái)務(wù)類、法學(xué)類專業(yè)優(yōu)先;
2、具備3年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí),熟悉業(yè)務(wù)操作流程;
4、具備良好的溝通表達(dá)能力,較強(qiáng)的服務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí);
5、積極進(jìn)取,具備一定的抗壓能力??蛻艚?jīng)理崗位描述(模板五)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司信貸產(chǎn)品的推廣、客戶開(kāi)發(fā);
2、參加公司的各類營(yíng)銷活動(dòng);
3、協(xié)助簽約。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、性格外向開(kāi)朗;
3、有營(yíng)銷類工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
第9篇 零售客戶經(jīng)理崗位工作職責(zé)
簡(jiǎn)介:銀行客戶經(jīng)理(bcm)可說(shuō)是銀行與客戶交流的橋梁,工作主要是以客戶為中心,處理客戶存貸款及其它中間業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系。但如果想成為出色的銀行客戶經(jīng)理,就要有較強(qiáng)的公關(guān)能力和系統(tǒng)的營(yíng)銷策略,強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),能夠積極調(diào)動(dòng)商業(yè)銀行的各項(xiàng)資源為客戶提供全方位、一體化的服務(wù)。
零售客戶經(jīng)理崗位描述(模板一)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)完成上級(jí)下達(dá)的各類業(yè)務(wù)指標(biāo)任務(wù);
2、負(fù)責(zé)零售信貸客戶的營(yíng)銷和開(kāi)發(fā)工作;
3、負(fù)責(zé)零售信貸客戶的服務(wù)和維護(hù)工作;
4、負(fù)責(zé)承辦業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)防范工作。
任職要求:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)、金融、財(cái)會(huì)、管理、法學(xué)等相關(guān)專業(yè);
2、3年以上銀行從業(yè)經(jīng)歷,1年以上零售客戶經(jīng)理崗位從業(yè)經(jīng)歷;
3、熟悉當(dāng)?shù)馗黝愂袌?chǎng)和商圈情況,具有較強(qiáng)的市場(chǎng)拓展能力和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),具有豐富的客戶資源;
4、有一定的客戶資源,客戶服務(wù)和營(yíng)銷意識(shí)強(qiáng),具備管理和開(kāi)發(fā)客戶的能力;
5、熟悉銀行管理及日常營(yíng)運(yùn),熟悉國(guó)家法規(guī)及銀行管理政策。零售客戶經(jīng)理崗位描述(模板二)
崗位職責(zé):
1、做好負(fù)債客戶的開(kāi)發(fā)、維護(hù)和管理,宣傳、推介新的零售業(yè)務(wù)品種,配合開(kāi)展與本機(jī)構(gòu)相關(guān)的各項(xiàng)工作,承辦分行交辦的其他工作;
2、把握本行零售經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,熟練運(yùn)用金融產(chǎn)品營(yíng)銷策略,結(jié)合本行優(yōu)勢(shì)和特色產(chǎn)品,積極開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷工作,拓展新客戶,營(yíng)銷各類金融產(chǎn)品,并做好老客戶的維護(hù)和提升工作;
3、深入所轄客戶了解客戶的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)狀況、掌握客戶的需求,為客戶出謀劃策,提供適合的金融產(chǎn)品組合和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),做好客戶的理財(cái)顧問(wèn),協(xié)調(diào)并組織行內(nèi)資源為客戶提供全面、系統(tǒng)的金融服務(wù),與客戶建立良好的合作關(guān)系,培育并維護(hù)優(yōu)良的客戶群體;
4、搜集、整理、反饋經(jīng)濟(jì)、金融以及客戶需求的相關(guān)信息,及時(shí)反饋市場(chǎng)信息和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號(hào)。
任職要求:
1、本科(含)以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)、金融、財(cái)會(huì)類等相關(guān)專業(yè);
2、原則上年齡40周歲以下;
3、2年(含)以上銀行相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn);
4、具有較強(qiáng)的營(yíng)銷能力,熟悉市場(chǎng)環(huán)境,具有評(píng)估客戶的能力,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)機(jī)會(huì);具有良好的綜合素質(zhì),能向客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
5、通過(guò)銀行業(yè)從業(yè)資格考試中的《公共基礎(chǔ)》科目。零售客戶經(jīng)理崗位描述(模板三)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)所在部門(mén)/支行個(gè)人客戶的拓展、維護(hù),完成部門(mén)/支行下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo);
2、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、年齡在35周歲及以下;
2、本科及以上學(xué)歷;
3、1年及以上商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)拓展相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
4、有強(qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī),靈活高效的營(yíng)銷技巧;
5、有豐富的存款業(yè)務(wù)資源者可優(yōu)先。零售客戶經(jīng)理崗位描述(模板四)
崗位職責(zé):
1、零售客戶開(kāi)發(fā)、管理和維護(hù);
2、個(gè)人信用貸款、消費(fèi)性抵押貸款及按揭貸款等產(chǎn)品的銷售、市場(chǎng)拓展工作。
任職要求:
1、本科(含)以上學(xué)歷,特別優(yōu)秀者可酌情考慮;
2、具有2年(含)以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)操作,了解經(jīng)濟(jì)、金融政策以及相關(guān)規(guī)章制度,掌握市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)和法律等知識(shí),熟悉銀行相關(guān)產(chǎn)品;
4、具有較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力、分析判斷能力和公關(guān)談判協(xié)調(diào)能力,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,具有豐富的客戶資源。零售客戶經(jīng)理崗位描述(模板五)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)小企業(yè)及經(jīng)營(yíng)性個(gè)體戶的業(yè)務(wù)受理、盡職調(diào)查與業(yè)務(wù)申報(bào);
2、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的日常維護(hù);
3、負(fù)責(zé)落實(shí)小企業(yè)及經(jīng)營(yíng)性個(gè)體戶的信貸客戶的貸后管理職責(zé);
4、負(fù)責(zé)盡職調(diào)查、揭示風(fēng)險(xiǎn),完成團(tuán)隊(duì)下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo)。
任職要求:
1、3年以上銀行企業(yè)信貸工作經(jīng)歷;
2、具有較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力和溝通協(xié)調(diào)能力,具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)及團(tuán)隊(duì)意識(shí);
3、熟悉市場(chǎng)情況,客戶資源豐富者優(yōu)先。
第10篇 移動(dòng)公司客戶經(jīng)理崗位工作職責(zé)
一個(gè)合格的客戶經(jīng)理需要具備什么樣的職責(zé)呢下面具體介紹了移動(dòng)公司客戶經(jīng)理職責(zé),歡迎瀏覽。
客戶經(jīng)理職責(zé):
1.密切跟蹤移動(dòng)通信技術(shù)、市場(chǎng)、業(yè)務(wù)發(fā)展,負(fù)責(zé)集團(tuán)客戶需求的深入挖掘與研究;
2.準(zhǔn)確理解、把握行業(yè)客戶需求,設(shè)計(jì)、制定集團(tuán)客戶信息化整體解決方案并組織實(shí)施、推廣,承擔(dān)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品銷售任務(wù),完成各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo);
3.分析大客戶使用業(yè)務(wù)的變化情況,完成個(gè)性化行業(yè)方案實(shí)施的質(zhì)量評(píng)估,并提出有效的解決建議;
4.快速響應(yīng)大客戶需求,獨(dú)立執(zhí)行或組織協(xié)調(diào)內(nèi)部資源執(zhí)行基礎(chǔ)服務(wù),為客戶提供高品質(zhì)服務(wù);
5.通過(guò)電話拜訪和上門(mén)拜訪等形式,建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系;
6.受理大客戶投訴,跟蹤解決過(guò)程,回復(fù)處理結(jié)果;
7.收集、整理客戶資料和業(yè)務(wù)檔案,完成客戶關(guān)系管理職能工作。
職位要求:
1.大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、通信、金融、法律及相關(guān)專業(yè);
2.35周歲以下,身體健康,精力充沛;
3.三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
4.語(yǔ)言溝通與文字表達(dá)能力強(qiáng),英語(yǔ)cet-4以上,其它外語(yǔ)語(yǔ)種均可報(bào)名;口語(yǔ)能力強(qiáng);
5.誠(chéng)信、樂(lè)觀、認(rèn)真,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、組織協(xié)調(diào)與管理能力;
6.思維敏捷,能獨(dú)立分析并解決問(wèn)題;
7.具備良好的職業(yè)操守和職業(yè)素養(yǎng);
8.具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力及卓越的市場(chǎng)開(kāi)拓能力;
9.具有良好的通信技術(shù)背景并具營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)關(guān)系資源者優(yōu)先。
客戶經(jīng)理的主要工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集及分析。
2.進(jìn)行數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)推廣的相關(guān)工作。
3.對(duì)行業(yè)及行業(yè)特性進(jìn)行研究分析,
4.以形成行業(yè)分析模板及定期行業(yè)分析報(bào)告,提供個(gè)性化解決方案。
第一類問(wèn)題、自我介紹
1、請(qǐng)你自我介紹一下
2、談?wù)勀愕募彝デ闆r
3、請(qǐng)你簡(jiǎn)明地評(píng)價(jià)一下自己,你預(yù)備用哪些詞形容
4、你認(rèn)為自己最大的弱點(diǎn)是什么
5、哪位人物對(duì)你影響最大
6、說(shuō)說(shuō)你迄今為止最感失敗的經(jīng)驗(yàn)及對(duì)你的影響。
7、你有什么業(yè)余愛(ài)好
第二類問(wèn)題
1、你是怎么知道我們招聘這個(gè)職位的呢
2、告訴我三件關(guān)于這公司的事情
3、你為什么要來(lái)我們公司工作
4、我們和另一個(gè)公司都聘用你,你會(huì)如何選擇
5、你對(duì)公司有什么問(wèn)題要問(wèn)的
第三類問(wèn)題
1、你認(rèn)為你適合干什么
2、最基礎(chǔ)的工作你也會(huì)愿意干么
3、你能為我們公司帶來(lái)什么呢
4、你和其他求職者有什么不同
5、你的目標(biāo)及前途打算如何
6、你為什么還沒(méi)找到合適的職位呢
7、有想過(guò)創(chuàng)業(yè)嗎
8、賣這張桌子給我。
9、作為被面試者給我打一下分。
10、你認(rèn)為自己過(guò)去工作中最值得驕傲的一件事是什
第四類問(wèn)題
1、你對(duì)工資有什么期望
2、你對(duì)加班有什么看法
3、除了工資,還有什么福利最吸引你
4、你為什么離職
不知是哪個(gè)地方的移動(dòng)招聘,我上次去面試過(guò)四川移動(dòng).唯一感受就是關(guān)系很重要.感覺(jué)移動(dòng)招聘有失公平性.而且還很拽.根本沒(méi)有大公司的以人為本,相互尊重的風(fēng)氣.霸道的不得了.大家不要對(duì)移動(dòng)太熱衷了.您要想應(yīng)聘成功您所說(shuō)的這幾個(gè)職位,我想首先是您的文化素質(zhì)和您的自身素質(zhì)都是很高的!還有您要了解一些您所應(yīng)聘的這個(gè)職位,還有您還要有對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù),客戶群有一定的了解,對(duì)移動(dòng)前景發(fā)展等等!如果您來(lái)到移動(dòng)會(huì)給他們帶來(lái)些什么樣的東西(無(wú)論是您的客戶關(guān)系還是您自身的經(jīng)驗(yàn)積累)。在移動(dòng)應(yīng)聘這些職位,會(huì)有一些關(guān)系的,如果您想應(yīng)聘成功的話,那就靠您自己了!移動(dòng)有一個(gè)管培訓(xùn)的人曾說(shuō)過(guò)“如果你連自己都不能推銷出去,那你還怎么把我們的公司推銷出去啊”!希望您能夠應(yīng)聘成功!
客戶經(jīng)理,就是管理客戶的疑問(wèn)投訴等問(wèn)題的總領(lǐng)導(dǎo),還包括客戶vip的管理,客戶對(duì)于服務(wù)意見(jiàn)建議的管理咨詢.工資這個(gè)問(wèn)題,希望不要太看重,3000多一點(diǎn).中國(guó)移動(dòng)客服經(jīng)理是專門(mén)負(fù)責(zé)vip客戶和集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)的,這些客戶辦業(yè)務(wù)可以直接與客戶經(jīng)理聯(lián)系,而不需要每次都到營(yíng)業(yè)廳。移動(dòng)客戶經(jīng)理的主要工作就是服務(wù)客戶,他們分集團(tuán)客戶以及普通戶,不過(guò)一般客戶經(jīng)理都是負(fù)責(zé)集團(tuán)客戶。分給一部分的企業(yè),然后要主動(dòng)和這些企業(yè)客戶聯(lián)系,幫他們解決問(wèn)題,以及公司新業(yè)務(wù)的推介等工作。待遇不一樣,要看是那個(gè)城市了。不過(guò)一般都比較高,年終獎(jiǎng)比較誘人。中國(guó)移動(dòng)客戶經(jīng)理具體從事什么工作,一月多少工資
面試及筆試內(nèi)容是什么培訓(xùn)期間要不要交其它費(fèi)用試用期是多長(zhǎng)時(shí)間業(yè)務(wù)方面最好是知道它們招什么業(yè)務(wù)的總監(jiān),有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)或業(yè)績(jī)最好??蛻艚?jīng)理方面你自己有大客戶資源,比如認(rèn)識(shí)1000人以上企業(yè)的老板呀什么的。
你不會(huì)什么都去應(yīng)聘吧普通營(yíng)業(yè)員的工資在1000-1600之內(nèi).我們的工資論級(jí)!在高一些開(kāi)2000左右的,就是主任助理了!您要想應(yīng)聘成功您所說(shuō)的這幾個(gè)職位,我想首先是您的文化素質(zhì)和您的自身素質(zhì)都是很高的!還有您要了解一些您所應(yīng)聘的這個(gè)職位,還有您還要有對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù),客戶群有一定的了解,對(duì)移動(dòng)前景發(fā)展等等!如果您來(lái)到移動(dòng)會(huì)給他們帶來(lái)些什么樣的東西(無(wú)論是您的客戶關(guān)系還是您自身的經(jīng)驗(yàn)積累)。在移動(dòng)應(yīng)聘這些職位,會(huì)有一些關(guān)系的,如果您想應(yīng)聘成功的話,那就靠您自己了!移動(dòng)有一個(gè)管培訓(xùn)的人曾說(shuō)過(guò)“如果你連自己都不能推銷出去,那你還怎么把我們的公司推銷出去啊”!希望您能夠應(yīng)聘成功!挖掘?qū)κ钟脩?保留全球通用戶,開(kāi)拓市場(chǎng)等.我們這邊試用期是1700左右.以后的話就要看完成領(lǐng)導(dǎo)給的任務(wù)情況看了,這邊的實(shí)習(xí)期是3個(gè)月.
客戶經(jīng)理,就是管理客戶的疑問(wèn)投訴等問(wèn)題的總領(lǐng)導(dǎo),還包括客戶vip的管理,客戶對(duì)于服務(wù)意見(jiàn)建議的管理咨詢.工資這個(gè)問(wèn)題,希望不要太看重,3000多一點(diǎn).我和幾位即將參加移動(dòng)公司“業(yè)務(wù)總監(jiān)”、“客戶經(jīng)理”、“呼叫中心”的招聘,就業(yè)困難,機(jī)會(huì)難得。注意事項(xiàng),職業(yè)特點(diǎn)。請(qǐng)教各位高人指點(diǎn)。
第11篇 客戶經(jīng)理工作崗位職責(zé)
管好公司的銷售工作,服務(wù)好客戶,并且要聯(lián)系客戶,開(kāi)發(fā)客戶,對(duì)于公司各部門(mén)的工作做好協(xié)調(diào),這就是客戶經(jīng)理一職。具體的客戶經(jīng)理崗位職責(zé),要根據(jù)企業(yè)的需求而制定。以下是某企業(yè)客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)內(nèi)容,請(qǐng)參考。
一、職位名稱:客戶經(jīng)理
二、所屬步門(mén):銷售部
三、直屬上級(jí):銷售部經(jīng)理、銷售總監(jiān)
四、職位摘要:負(fù)責(zé)處理好片區(qū)的開(kāi)發(fā),客戶的維護(hù)等營(yíng)銷活動(dòng),把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)向上級(jí)反映本片區(qū)經(jīng)營(yíng)狀況。
五、工作職責(zé):
1.聯(lián)系客戶
客戶經(jīng)理是全權(quán)代表公司與客戶聯(lián)系的“大使”,客戶有產(chǎn)品需求只需找客戶經(jīng)理,客戶經(jīng)理應(yīng)積極主動(dòng)并經(jīng)常地域客戶保持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)客戶的需求,引導(dǎo)客戶的需求,并及時(shí)給予滿足,為客戶提供“一站式”服務(wù)。
2.開(kāi)發(fā)客戶
對(duì)現(xiàn)有的客戶,客戶經(jīng)理與之保持經(jīng)常的聯(lián)系,而對(duì)潛在客戶,客戶經(jīng)理要積極地去開(kāi)發(fā)。這里包括兩層含義,一是客戶現(xiàn)在不是我公司的客戶,有待開(kāi)發(fā);二是客戶雖然現(xiàn)在是我公司的客戶,但客戶自己未發(fā)現(xiàn)某些需求,急待引導(dǎo)。
3.營(yíng)銷產(chǎn)品
根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)原則、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和對(duì)客戶經(jīng)理的工作要求,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入研究,并提出自己的營(yíng)銷方向、工作目標(biāo)和作業(yè)計(jì)劃;在與客戶的交往中,客戶經(jīng)理要積極準(zhǔn)備推銷公司產(chǎn)品。另外還要善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務(wù)需求,有針對(duì)性地向客戶主動(dòng)建議和推薦適用的產(chǎn)品。對(duì)客戶的新需求,要及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。
4.內(nèi)部協(xié)調(diào)
客戶經(jīng)理是公司對(duì)外服務(wù)的中心,每一客戶經(jīng)理都是公司伸向客戶的友好之手。因此,客戶經(jīng)理“把握”的每筆業(yè)務(wù)都是公司的財(cái)富,需要所有相關(guān)部門(mén)全力協(xié)助,客戶經(jīng)理有責(zé)任發(fā)揮協(xié)調(diào)中心的作用,引導(dǎo)客戶的每一筆業(yè)務(wù)順暢、準(zhǔn)確地完成??蛻艚?jīng)理搞好內(nèi)部協(xié)調(diào)主要有以下四個(gè)方面:
(1)前臺(tái)業(yè)務(wù)與二線業(yè)務(wù)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)
(2)各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)
(3)上下級(jí)之間的協(xié)調(diào)
(4)經(jīng)營(yíng)資源分配協(xié)調(diào)
部門(mén)協(xié)調(diào)可以采用建立專門(mén)工作小組、健全一體化服務(wù)體系、及時(shí)反饋相關(guān)信息等方式進(jìn)行。
六、工作內(nèi)容
1.訪問(wèn)。對(duì)客戶進(jìn)行富有成效的拜訪和觀察。
2.細(xì)分客戶。確立目標(biāo)市場(chǎng)和潛在客戶,建立客戶檔案。
3.客戶關(guān)系管理。保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動(dòng)客戶的資源。
4.客戶分析與評(píng)價(jià)。對(duì)客戶進(jìn)行各方面的分析和評(píng)價(jià)。
5.溝通。利用有效的溝通手段和溝通策略,以保持與客戶的關(guān)系。
七、素質(zhì)要求:
(1)品的素質(zhì)。應(yīng)具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心,嚴(yán)守公司與客戶的秘密。
(2)營(yíng)銷技能。能夠?qū)κ袌?chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)定位、營(yíng)銷手段等方面進(jìn)行綜合運(yùn)用。
(3)知識(shí)全面。對(duì)金融、營(yíng)銷、法律等知識(shí)有較深的了解,熟悉公司各方面業(yè)務(wù)。
(4)分析能力。能了解自己工作范圍的各方面情況,能夠?qū)蛻暨M(jìn)行綜合分析,對(duì)客戶需求有較強(qiáng)的預(yù)見(jiàn)力。
(5)籌劃能力。工作目標(biāo)明確實(shí)際,計(jì)劃方案切實(shí)可行,預(yù)算安排精確有效,工作日程井然有序。
(6)協(xié)調(diào)能力。善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和看法,與公司管理層和業(yè)務(wù)層保持良好的工作關(guān)系,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神強(qiáng)。
合格的客戶經(jīng)理必須具備良好的社會(huì)交際和組織協(xié)調(diào)能力,具有時(shí)間管理和團(tuán)隊(duì)精神的現(xiàn)代管理意識(shí),性格上要熱情開(kāi)朗,負(fù)有責(zé)任感,并且要熟悉產(chǎn)品的功能和具有較強(qiáng)的市場(chǎng)研究和客戶開(kāi)發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)。
第12篇 證券高級(jí)客戶經(jīng)理崗位工作職責(zé)
簡(jiǎn)介:客戶經(jīng)理既是銀行與客戶關(guān)系的代表,又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表。(以銀行為例)客戶經(jīng)理的職責(zé)包括:全面了解客戶需求并向其營(yíng)銷產(chǎn)品、爭(zhēng)攬業(yè)務(wù),同時(shí)協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)專部門(mén)及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù),在主動(dòng)防范金融風(fēng)險(xiǎn)的前提下,建立和保持與客戶的長(zhǎng)期密切聯(lián)系。
客戶經(jīng)理崗位描述(模板一)
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司產(chǎn)品特點(diǎn),為客戶建立、提供資產(chǎn)管理咨詢服務(wù);
2、通過(guò)與客戶溝通,了解客戶在家庭財(cái)務(wù)方面存在的問(wèn)題以及理財(cái)方面的需求;
3、根據(jù)業(yè)務(wù)要求,定期做客戶回訪,做好老客戶維護(hù)和再開(kāi)發(fā),主動(dòng)、積極地為客戶提供各類理財(cái)產(chǎn)品;
4、積極主動(dòng)地去開(kāi)發(fā)新客戶,完成公司制定的銷售目標(biāo)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,2年以上工作經(jīng)驗(yàn),銀行、保險(xiǎn)、互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)、第三方理財(cái)行業(yè)等相關(guān)金融行業(yè)優(yōu)先考慮;
2、具有良好的客戶溝通、人際交往及維系客戶關(guān)系的能力;
3、有一定的人脈和資源,以客戶為導(dǎo)向有較強(qiáng)的說(shuō)服感召能力;
4、精力充沛,充滿激情,目標(biāo)導(dǎo)向,不服輸有韌勁;勤奮努力,具有吃苦耐勞以達(dá)成工作目標(biāo)的毅力和決心??蛻艚?jīng)理崗位描述(模板二)
崗位職責(zé):
1、針對(duì)公司各類理財(cái)產(chǎn)品(國(guó)內(nèi)外保險(xiǎn)類,pe/vc類,并購(gòu)類,固收類,信托類,債券類,公募/私募基金類,海外置地,海外移民,海外基金/債券類等)進(jìn)行高凈值客戶開(kāi)發(fā)和維護(hù),為高端客戶提供專業(yè)的私人全球資產(chǎn)配置和財(cái)富管理服務(wù);
2、根據(jù)業(yè)績(jī)指標(biāo),開(kāi)發(fā)拓展高凈值客戶資源,對(duì)高端私人客戶進(jìn)行維護(hù),滿足客戶的理財(cái)需求,為客戶制訂資產(chǎn)配置方案并向客戶提供投資建議;
3、根據(jù)一線工作了解到的客戶反饋,向公司提出產(chǎn)品及流程優(yōu)化建議。
任職要求:
1、本科或以上學(xué)歷,有海外留學(xué)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,條件特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬;
2、2年以上工作經(jīng)驗(yàn),英語(yǔ)4級(jí),有afp,cfp,cfa優(yōu)先;
3、有銀行,信托,證券,基金,2年以上工作從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
4、有私人銀行,金融咨詢顧問(wèn)公司等相關(guān)背景優(yōu)先;有服務(wù)高凈值客戶經(jīng)驗(yàn)或可以接觸當(dāng)?shù)馗叨丝蛻舻馁Y源,且主動(dòng)開(kāi)發(fā)能力極佳;
5、誠(chéng)實(shí)守信,為人謙虛、勤奮努力,具有高度的團(tuán)隊(duì)合作精神和高度的工作熱情;
6、極強(qiáng)的中高端客戶市場(chǎng)開(kāi)拓能力以及良好的客戶溝通能力、關(guān)系管理能力以及優(yōu)秀的營(yíng)銷技巧??蛻艚?jīng)理崗位描述(模板三)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)拓展客戶資源,對(duì)高端私人客戶,機(jī)構(gòu)客戶的維護(hù),滿足客戶的理財(cái)需求,為客戶制訂資產(chǎn)配置方案并向客戶提供投資建議;
2、負(fù)責(zé)貴賓客戶維護(hù)提升工作,為貴賓客戶提供專業(yè)化的理財(cái)服務(wù)工作;
3、根據(jù)一線工作了解到的客戶反饋,向公司提出產(chǎn)品及流程優(yōu)化建議;
4、完成銷售經(jīng)理制定的銷售目標(biāo);
5、根據(jù)銷售經(jīng)理的要求按時(shí)保質(zhì)完成銷售報(bào)告。
任職要求:
1、大專或以上學(xué)歷,營(yíng)銷、保險(xiǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷及私人銀行等從業(yè)人員;
2、有銀行理財(cái)產(chǎn)品,基金證券經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3、良好的客戶溝通、人際交往及維系客戶關(guān)系的能力;
4、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和準(zhǔn)確的客戶分析能力,能夠有效開(kāi)發(fā)客戶資源;
5、強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和時(shí)間觀念,靈活熟練的談判技巧;
6、為人誠(chéng)實(shí)守信,認(rèn)同公司企業(yè)文化和價(jià)值觀,有較強(qiáng)的合規(guī)意識(shí)??蛻艚?jīng)理崗位描述(模板四)
崗位職責(zé):
1、收集、分析各方面金融、財(cái)經(jīng)信息;
2、開(kāi)拓新生客戶,掌握客戶信息、需求和理財(cái)目標(biāo),掌握客戶的基本狀況;
3、輔導(dǎo)客戶記錄財(cái)務(wù)收支和資產(chǎn)負(fù)債賬目,分析客戶財(cái)務(wù)收支狀況,判斷客戶財(cái)務(wù)現(xiàn)狀;
4、針對(duì)客戶需求獨(dú)立設(shè)計(jì)可行性方案,給予指導(dǎo);
5、收集反饋意見(jiàn),分析方案的實(shí)施結(jié)果,撰寫(xiě)報(bào)告;
6、修改客戶的方案,以適應(yīng)新的投資環(huán)境;
7、根據(jù)客戶的實(shí)際需求,代理理財(cái);
8、推廣投資產(chǎn)品,開(kāi)拓客戶資源,開(kāi)發(fā)、維護(hù)客戶關(guān)系。
任職要求:
1、金融/市場(chǎng)營(yíng)銷/經(jīng)濟(jì)管理相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷,有海外留學(xué)背景優(yōu)先;
2、對(duì)于金融及經(jīng)濟(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)較為熟悉;
3、性格開(kāi)朗,善于與人溝通;
4、對(duì)于金融行業(yè)發(fā)展有長(zhǎng)期規(guī)劃;
5、抗壓能力較強(qiáng)。客戶經(jīng)理崗位描述(模板五)
崗位職責(zé):
1、向目標(biāo)客戶群推廣產(chǎn)品并完成銷售任務(wù)(公司提供資源);
2、為客戶提供專業(yè)的理財(cái)咨詢與服務(wù),負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù);
3、開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)及高端個(gè)人客戶。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)或者金融專業(yè)優(yōu)先;
2、熱愛(ài)與人打交道,對(duì)生活有夢(mèng)想,有規(guī)劃,并愿意通過(guò)自己的努力幫助自己及他人達(dá)到目標(biāo);
3、22周歲以上,要求申請(qǐng)人誠(chéng)實(shí)守信,品行端正,并具備相應(yīng)的銷售經(jīng)驗(yàn);
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、市場(chǎng)營(yíng)銷技巧、敏銳快捷的市場(chǎng)反應(yīng)能力及較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
第13篇 期貨高級(jí)客戶經(jīng)理崗位工作職責(zé)
簡(jiǎn)介:客戶經(jīng)理既是銀行與客戶關(guān)系的代表,又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表。(以銀行為例)客戶經(jīng)理的職責(zé)包括:全面了解客戶需求并向其營(yíng)銷產(chǎn)品、爭(zhēng)攬業(yè)務(wù),同時(shí)協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)專部門(mén)及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù),在主動(dòng)防范金融風(fēng)險(xiǎn)的前提下,建立和保持與客戶的長(zhǎng)期密切聯(lián)系。
客戶經(jīng)理崗位描述(模板一)
崗位職責(zé):
1、了解客戶財(cái)富管理需求,有效了解、挖掘客戶財(cái)富管理需求;
2、整理客戶需求,有針對(duì)性的做好對(duì)客戶的日常經(jīng)營(yíng)維護(hù)與提升工作;
3、定期與客戶聯(lián)系,建立良好的客戶關(guān)系;
4、嚴(yán)格遵循相關(guān)政策流程,并保證合規(guī)操作。
5、按時(shí)完成公司安排的工作,確保工作質(zhì)量符合公司要求。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)、金融、營(yíng)銷及管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、一年以上金融相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)歷;有證券、保險(xiǎn)、銀行經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有財(cái)富管理咨詢或客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力,較強(qiáng)的應(yīng)變能力,具備親和力;
4、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和準(zhǔn)確的客戶分析能力;
5、誠(chéng)實(shí)守信,強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和時(shí)間觀念,靈活熟練的談判技巧;具有飽滿的工作熱情和團(tuán)隊(duì)合作精神??蛻艚?jīng)理崗位描述(模板二)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,完成個(gè)人銷售指標(biāo);
3、遵守公司規(guī)章制度,不得損害公司、客戶利益;
4、為客戶提供全方位金融咨詢服務(wù)
任職要求:
1、年齡在20—45周歲,大專以上學(xué)歷金融,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先(工作經(jīng)驗(yàn)豐富者學(xué)歷可放寬);
2、誠(chéng)實(shí)守信,吃苦耐勞,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感;
3、工作積極主動(dòng),能承受較強(qiáng)的工作壓力,愿意挑戰(zhàn)高薪;
4、有同業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮??蛻艚?jīng)理崗位描述(模板三)
崗位職責(zé):
1、建立并維護(hù)與銀行、政府和其他金融機(jī)構(gòu)的良好合作關(guān)系,進(jìn)行定期溝通,有效拓展和維護(hù)渠道資源;
2、根據(jù)信貸市場(chǎng)、擔(dān)保市場(chǎng)、金融政策、客戶融資擔(dān)保需求的現(xiàn)狀,制定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,率領(lǐng)部門(mén)人員在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下開(kāi)展直接貸款或擔(dān)保業(yè)務(wù),完成部門(mén)工作任務(wù)指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)重點(diǎn)客戶的市場(chǎng)開(kāi)拓,結(jié)合公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍,對(duì)客戶提供多方面支持,提高公司多元化盈利,培養(yǎng)公司忠誠(chéng)的客戶體系;
4、指導(dǎo)和監(jiān)督部門(mén)人員嚴(yán)格按照公司相關(guān)管理辦法和流程規(guī)定,做好貸前、貸中、貸后的各項(xiàng)工作;
5、定期對(duì)所實(shí)施的項(xiàng)目進(jìn)行貸后檢查,收集行業(yè)和客戶變化信息,匯總和分析所可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),提出運(yùn)營(yíng)和管理建議,向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并參與制定調(diào)整戰(zhàn)略;
6、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)人員的日常管理,定期組織并實(shí)施對(duì)部門(mén)人員的職業(yè)能力素質(zhì)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育培訓(xùn),持續(xù)提高部門(mén)人員的工作能力和道德修養(yǎng)。
任職要求:
1、年齡30歲以上,財(cái)經(jīng)類本科及以上學(xué)歷;
2、三年以上擔(dān)保公司、貸款公司或銀行信貸等相關(guān)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn);同金融機(jī)構(gòu)和客戶保持良好的合作關(guān)系,有一定的客戶資源;
3、熟悉掌握財(cái)務(wù)、金融、經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)知識(shí);
4、熟悉掌握信擔(dān)保相關(guān)知識(shí)和操作流程、風(fēng)險(xiǎn)防范措施;
5、熟知各行業(yè)中小企業(yè)行業(yè)現(xiàn)況,經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn),融資需求,反擔(dān)保措施設(shè)定和操作要點(diǎn),有一定的客戶資源;
6、具有良好的計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制及數(shù)據(jù)分析等能力;
7、具有良好的談判能力、溝通能力和表達(dá)能力、文字處理能力。客戶經(jīng)理崗位描述(模板四)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)保理業(yè)務(wù)推廣工作,包括保理客戶營(yíng)銷、業(yè)務(wù)貸前審核、協(xié)調(diào)保理客戶的操作交易、披露潛在風(fēng)險(xiǎn),保理操作系統(tǒng)管理等;
2、及時(shí)、準(zhǔn)確收集保理業(yè)務(wù)相關(guān)信息和各種問(wèn)題,根據(jù)業(yè)務(wù)變化隨時(shí)調(diào)整及完善解決方案;
3、參與保理業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控自查,保障保理業(yè)務(wù)日常操作完全符合內(nèi)部及外部監(jiān)管要求,定期記錄差錯(cuò)情況并及時(shí)分析原因,確保保理業(yè)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確并及時(shí)報(bào)送;
4、協(xié)助制定銷售戰(zhàn)略,針對(duì)客戶需求,能夠開(kāi)發(fā)捆綁銷售產(chǎn)品與合作商戶,加強(qiáng)與業(yè)務(wù)合作商戶聯(lián)系、洽談、管理和維護(hù)。
任職要求:
1、3-5年以上銀行或金融機(jī)構(gòu)保理業(yè)務(wù)、應(yīng)收賬款融資、供應(yīng)鏈融資或貿(mào)易融資等相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
2、具備一定的英語(yǔ)聽(tīng)讀寫(xiě)能力;
3、具備一定的計(jì)算機(jī)操作能力,包括但不限于word、e_cel、ppt等;
4、具備貿(mào)易融資產(chǎn)品基本知識(shí),熟悉銀行、保理公司相關(guān)業(yè)務(wù)流程和風(fēng)險(xiǎn)控制;
5、具備信貸財(cái)務(wù)分析基礎(chǔ),良好的數(shù)據(jù)識(shí)別、分析能力,具備風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神;
6、性格開(kāi)朗、頭腦清晰、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、善于溝通、語(yǔ)言文字表達(dá)能力強(qiáng)??蛻艚?jīng)理崗位描述(模板五)
崗位職責(zé):
1、通過(guò)對(duì)客戶的綜合理財(cái)需求分析,幫助客戶制訂資產(chǎn)配置方案并向客戶提供投資理財(cái)建議;
2、通過(guò)各類渠道,接觸并篩選有購(gòu)買基金、私募股權(quán)、地產(chǎn)基金、信托、保險(xiǎn)、海外移民、海外置業(yè)、海外投資意向的客戶
任職要求:
1、2-10年金融行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);具有金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)經(jīng)類或市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)大專或以上學(xué)歷;
2、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和工作責(zé)任心,具有和高端人士交往的經(jīng)驗(yàn)和能力;
3、有金融行業(yè):銀行、證券、信托、基金、保險(xiǎn)等行業(yè)大客戶銷售經(jīng)驗(yàn)。
4、 擁有相關(guān)證券從業(yè)資格、afp、cfp、cfa或cpa等相關(guān)執(zhí)業(yè)證書(shū)者優(yōu)先考慮。
第14篇 高級(jí)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)工作內(nèi)容
高級(jí)客戶經(jīng)理職位要求
1、大專(含)以上學(xué)歷;
2、有較強(qiáng)的溝通能力和客戶開(kāi)發(fā)能力;
3、有良好的敬業(yè)精神、職業(yè)道德和個(gè)人信譽(yù);
高級(jí)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)/工作內(nèi)容
1、應(yīng)用公司良好的資訊資源為客戶提供必要的服務(wù);
2、搜集、整理各種市場(chǎng)信息并及時(shí)反饋,負(fù)責(zé)公司的宣傳品擺放及派發(fā);
3、指導(dǎo)并協(xié)助客戶辦理開(kāi)戶等有關(guān)手續(xù)。
第15篇 公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位工作職責(zé)
簡(jiǎn)介:客戶經(jīng)理既是銀行與客戶關(guān)系的代表,又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表。客戶經(jīng)理的職責(zé)包括:全面了解客戶需求并向其營(yíng)銷產(chǎn)品、爭(zhēng)攬業(yè)務(wù),同時(shí)協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)專部門(mén)及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù),在主動(dòng)防范金融風(fēng)險(xiǎn)的前提下,建立和保持與客戶的長(zhǎng)期密切聯(lián)系。
公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位描述(模板一)
崗位職責(zé):
1、開(kāi)發(fā)客戶資源,管理與維護(hù)客戶關(guān)系,深度拓展?jié)撛阡N售機(jī)會(huì),完成業(yè)績(jī)目標(biāo)(其他行業(yè)領(lǐng)域資源亦可);2、管理維護(hù)客戶授信,確保授信資產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)良,全面落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)定。
任職要求:
1、大學(xué)本科(含)以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);
2、3年(含)以上銀行公司業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉行業(yè)特點(diǎn)和融資模式,具有豐富的市場(chǎng)資源者優(yōu)先;
3、具有親和力,反應(yīng)敏捷,具有較強(qiáng)的溝通及交際技巧,良好的客戶服務(wù)意識(shí),有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力。公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位描述(模板二)
崗位職責(zé):
1、掌握規(guī)模和穩(wěn)定的客戶組員,具備豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),服務(wù)客戶基本以大中型企業(yè)為主;
2、針對(duì)集團(tuán)性客戶信貸過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)特征提出防范策略;
3、結(jié)合企業(yè)的財(cái)務(wù)需求,提供相應(yīng)的個(gè)性化金融綜合服務(wù)方案;
4、能夠獨(dú)立處理公司銀行等常規(guī)業(yè)務(wù);
5、掌握我行授信管理規(guī)章制度和信貸投向政策,熟練運(yùn)用各類信用分析技術(shù)和工具;
6、上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。
任職要求:
1、大學(xué)本科(含)以上學(xué)歷;
2、從事公司銀行業(yè)務(wù)工作2年以上;
3、取得客戶經(jīng)理《等級(jí)資格證書(shū)》;
4、了解我行授信管理規(guī)章制度和信貸投向政策,能熟練的運(yùn)用各類常用信用分析技術(shù)和工具,具備單獨(dú)開(kāi)發(fā)維護(hù)大中型客戶客戶的能力,能夠獨(dú)立完成各種授信業(yè)務(wù);
5、能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和尋找各種公司業(yè)務(wù)的發(fā)展機(jī)會(huì),并做出清晰的判斷及決策;
6、善于協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部各層次、各部門(mén)、各環(huán)節(jié)的關(guān)系以及同業(yè)合作伙伴之間的關(guān)系;
7、具備良好的溝通表達(dá)技巧,能與監(jiān)管機(jī)構(gòu)、行內(nèi)各單位、各條線進(jìn)行充分的信息溝通,形成良好的人際關(guān)系和溝通效果;
8、身體健康,無(wú)違法犯罪、違規(guī)違紀(jì)、受到處分等不良行為記錄。公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位描述(模板三)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司、投行、金融(資本)市場(chǎng)等業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶資源;
2、管理與維護(hù)客戶關(guān)系,深度拓展和維護(hù)提升客戶潛在銷售機(jī)會(huì);
3、完成業(yè)務(wù)或產(chǎn)品銷售任務(wù)。
任職要求:
1、 年齡40周歲(含)以下,本科及以上學(xué)歷;
2、 具有3年及以上相關(guān)工作經(jīng)歷;
3、 具有較強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力、良好的企業(yè)或個(gè)人客戶財(cái)務(wù)分析和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位描述(模板四)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)為客戶提供存款、貸款、國(guó)際結(jié)算等產(chǎn)品和服務(wù),推動(dòng)與客戶在各項(xiàng)業(yè)務(wù)上的深度合作;
2、根據(jù)銀行發(fā)展戰(zhàn)略,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)客戶及開(kāi)拓新客戶,確保完成銀行分配的各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
3、撰寫(xiě)授信報(bào)告及定期審查客戶之授信條件,以保證信貸質(zhì)素;
4、負(fù)責(zé)開(kāi)展與工銀亞洲對(duì)口部門(mén)和工商銀行各分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)工作;
5、完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。
任職要求:
1、大學(xué)本科或以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、3年以上銀行公司業(yè)務(wù)拓展工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉銀行信貸業(yè)務(wù)及其他相關(guān)業(yè)務(wù);
4、熟悉商業(yè)銀行、外匯及擔(dān)保法等相關(guān)法律法規(guī);
5、具有較強(qiáng)的行業(yè)及財(cái)務(wù)分析能力,熟悉報(bào)告的撰寫(xiě);
6、具有較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力,有存款客戶資源者將優(yōu)先考慮;
7、具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力、溝通協(xié)調(diào)及風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別評(píng)估能力能力;
8、具有較強(qiáng)的責(zé)任心,積極進(jìn)取,并具有團(tuán)隊(duì)合作精神。公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位描述(模板五)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司客戶的開(kāi)拓與維護(hù)工作;
2、通過(guò)優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)和定期的聯(lián)系,維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶對(duì)我行的認(rèn)可度,了解客戶拓展中客戶的實(shí)際需要,根據(jù)要求設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù);
3、根據(jù)銀行規(guī)定,對(duì)貸款客戶進(jìn)行定期貸后管理,防范貸款風(fēng)險(xiǎn)。
任職要求:
1、年齡在30歲以下;
2、重點(diǎn)大學(xué)本科或以上學(xué)歷,具備財(cái)經(jīng)類專業(yè)知識(shí)背景;
3、2年或以上商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)(或零售業(yè)務(wù))拓展相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
4、堅(jiān)韌不拔的成就動(dòng)機(jī),靈活高效的營(yíng)銷技巧。
第16篇 對(duì)公客戶經(jīng)理崗位工作職責(zé)
簡(jiǎn)介:銀行客戶經(jīng)理(bcm)可說(shuō)是銀行與客戶交流的橋梁,工作主要是以客戶為中心,處理客戶存貸款及其它中間業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系。但如果想成為出色的銀行客戶經(jīng)理,就要有較強(qiáng)的公關(guān)能力和系統(tǒng)的營(yíng)銷策略,強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),能夠積極調(diào)動(dòng)商業(yè)銀行的各項(xiàng)資源為客戶提供全方位、一體化的服務(wù)。
對(duì)公客戶經(jīng)理崗位描述(模板一)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)企業(yè)客戶的營(yíng)銷開(kāi)發(fā),完成支行下達(dá)的考核任務(wù);
2、負(fù)責(zé)分管業(yè)務(wù)的貸前、貸中和貸后的工作;
3、負(fù)責(zé)分管客戶關(guān)系的維護(hù);完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、遵紀(jì)守法,無(wú)不良記錄;
2、具備良好的政治素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng),公正、誠(chéng)實(shí)、廉潔,立志長(zhǎng)期在廊坊銀行發(fā)展;
3、身體健康;
4、同專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)三年以上,有貿(mào)易金融業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者或客戶資源者優(yōu)先。對(duì)公客戶經(jīng)理崗位描述(模板二)
崗位職責(zé):
1、整合成員企業(yè)或上下游金融資源,組織實(shí)施企業(yè)授信,保障企業(yè)運(yùn)營(yíng)資金需求;
2、整合及獲取合作銀行產(chǎn)品、授信、渠道及信息資源,推動(dòng)金融創(chuàng)新,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展;
3、導(dǎo)入或開(kāi)發(fā)金融創(chuàng)新產(chǎn)品(含金融事業(yè)部產(chǎn)品),設(shè)計(jì)增值金融服務(wù)方案,并向用戶推廣及營(yíng)銷;
4、運(yùn)用金融資源,盤(pán)活運(yùn)營(yíng)資產(chǎn),創(chuàng)造效益;
5、組織實(shí)施集團(tuán)及企業(yè)的重大融資項(xiàng)目;
6、用戶關(guān)系維護(hù),合作數(shù)據(jù)管理及分析。
任職要求:
1、財(cái)經(jīng)或金融相關(guān)專業(yè);
2、2-3年以上銀行工作經(jīng)驗(yàn),其中1-2年以上銀行對(duì)公業(yè)務(wù)信貸工作經(jīng)驗(yàn);
3、對(duì)企業(yè)信貸、供應(yīng)鏈金融、貿(mào)易融資、互聯(lián)網(wǎng)金融以及投資銀行業(yè)務(wù)有一定的了解與掌握,熟悉銀行對(duì)公信貸管理流程,對(duì)金融市場(chǎng)環(huán)境了解程度高。對(duì)公客戶經(jīng)理崗位描述(模板三)
崗位職責(zé):
1、拓展企業(yè)金融客戶市場(chǎng),營(yíng)銷我行金融產(chǎn)品;
2、存量客戶的維護(hù)及服務(wù)等工作。
任職要求:
1、年齡35周歲以下,本科及以上學(xué)歷;
2、具有2年以上經(jīng)濟(jì)金融從業(yè)經(jīng)歷,具有豐富的客戶資源、較強(qiáng)的拓展能力和良好的社會(huì)關(guān)系,熟悉市場(chǎng)情況,深入了解客戶需求;
3、對(duì)于具有特殊客戶資源的,以及有能力推動(dòng)政府、事業(yè)單位金融業(yè)務(wù),或有能力開(kāi)拓行業(yè)渠道者優(yōu)先考慮,可適當(dāng)放寬條件。對(duì)公客戶經(jīng)理崗位描述(模板四)
崗位職責(zé):
1、向現(xiàn)有客戶或潛在的客戶營(yíng)銷我行公司金融產(chǎn)品和服務(wù)方案,開(kāi)拓優(yōu)秀的價(jià)值企業(yè)成為我行客戶;
2、發(fā)現(xiàn)客戶需求,策劃對(duì)公客戶的營(yíng)銷方案并組織實(shí)施,完成相應(yīng)的銷售指標(biāo),提升客戶對(duì)銀行的價(jià)值貢獻(xiàn)度;
3、對(duì)授信客戶進(jìn)行授信調(diào)查,撰寫(xiě)授信申請(qǐng)報(bào)告,對(duì)信貸風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析、預(yù)警和控制,確保授信業(yè)務(wù)資產(chǎn)質(zhì)量,采取有效措施保全銀行資產(chǎn);
4、維護(hù)分/支行當(dāng)前客戶的客戶關(guān)系,負(fù)責(zé)銀行與對(duì)公客戶的溝通,及時(shí)推廣我行新業(yè)務(wù)和最適合客戶的業(yè)務(wù),保證與價(jià)值客戶的長(zhǎng)期合作;
5、對(duì)經(jīng)管的客戶進(jìn)行日常的貸后檢查,包括日常走訪、填寫(xiě)檢查報(bào)告,密切關(guān)注授信企業(yè),若有重大預(yù)警事項(xiàng)等應(yīng)及時(shí)上報(bào);
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。
任職要求:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、有較強(qiáng)的溝通交流、社會(huì)交際和市場(chǎng)拓展能力,客戶服務(wù)意識(shí)較強(qiáng);
3、有較強(qiáng)的抗壓能力,細(xì)致耐心且具有團(tuán)隊(duì)合作精神。對(duì)公客戶經(jīng)理崗位描述(模板五)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)拓展銀行國(guó)內(nèi)企業(yè)客戶群業(yè)務(wù);
2、承接企業(yè)金融部年度策略/目標(biāo)/營(yíng)運(yùn)計(jì)劃,以達(dá)到個(gè)人年度績(jī)效目標(biāo);
3、處理大陸地區(qū)公司客戶之財(cái)務(wù)需求,提供客戶所需之融資、投資、籌資之財(cái)務(wù)建議,以協(xié)助客戶進(jìn)行相關(guān)決策,提升客戶滿意度;
4、執(zhí)行公司內(nèi)外部多重作業(yè)與檢核流程,內(nèi)部包含審查、營(yíng)運(yùn)、產(chǎn)品、債管,外部包含客戶與同業(yè),以確保遵循相關(guān)法令規(guī)定與內(nèi)部規(guī)范;
5、確保產(chǎn)品與服務(wù)的完整性與正確性,以有效避免對(duì)事業(yè)單位的風(fēng)險(xiǎn)損失。
任職要求:
1、金融學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)等相關(guān)專業(yè)本科畢業(yè);
2、銀行業(yè)務(wù)推廣及企業(yè)金融授信業(yè)務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)8年以上;
3、財(cái)務(wù)分析能力佳。