- 目錄
-
第1篇 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)崗位工作職責(zé)
簡(jiǎn)介:保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)指為投保人擬訂投保方案、選擇保險(xiǎn)人、辦理投保手續(xù),協(xié)助被保險(xiǎn)人或受益人進(jìn)行索賠,辦理再保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),為委托人提供防災(zāi)防損或風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢服務(wù)。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)崗位描述(模板一)
崗位職責(zé):
1、公司提供全面免費(fèi)崗前培訓(xùn),入職后定期培訓(xùn)更多的綜合金融知識(shí);
2、銷售平安銀行的信用卡、車險(xiǎn)和保險(xiǎn)、信托、基金、證劵業(yè)務(wù)等,為客戶提供全面的金融理財(cái)服務(wù);
3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)招聘與管理,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)。
任職要求:
1、25歲周歲以上,男女不限,大專學(xué)歷以上;
2、有銷售與管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、吃苦耐勞,做事認(rèn)真勤奮,熱衷于業(yè)務(wù)工作,有良好從業(yè)意識(shí)和服務(wù)心態(tài);
4、有上進(jìn)心,善于與人溝通,有較好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),責(zé)任心強(qiáng)。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)崗位描述(模板二)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,達(dá)成公司業(yè)務(wù)目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)跟蹤客戶狀況,及時(shí)解決相關(guān)問(wèn)題;
3、負(fù)責(zé)壽險(xiǎn)、團(tuán)體、意外、車險(xiǎn)及醫(yī)療規(guī)劃、職工養(yǎng)老規(guī)劃等保險(xiǎn);
4、負(fù)責(zé)公司各類活動(dòng)的推廣和舉辦。
任職要求:
1、大學(xué)本科(含)以上學(xué)歷,保險(xiǎn)、精算、金融等經(jīng)濟(jì)類或管理類;
2、至少3年以上壽險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),有產(chǎn)品開發(fā)管理等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有產(chǎn)品定價(jià)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、英文書面閱讀和理解能力良好;
4、電腦操作熟練,能熟練操作word、e_cel、power point等辦公軟件;
5、熟悉壽險(xiǎn)公司內(nèi)部運(yùn)作,具備市場(chǎng)敏感度,創(chuàng)新能力強(qiáng)。良好的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的統(tǒng)籌規(guī)劃能力。能在壓力下工作。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)崗位描述(模板三)
崗位職責(zé):
1、推動(dòng)公司的發(fā)展,團(tuán)隊(duì)的搭建及管理;
2、根據(jù)市場(chǎng)情況以及客戶需求進(jìn)行保險(xiǎn)產(chǎn)品的規(guī)劃;
3、負(fù)責(zé)新保險(xiǎn)產(chǎn)品上線后的運(yùn)營(yíng)推廣;
4、負(fù)責(zé)公司各條業(yè)務(wù)線指標(biāo)達(dá)成;
5、負(fù)責(zé)合作渠道的關(guān)系建設(shè)及維護(hù);
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、熟悉保險(xiǎn)行業(yè)政策法規(guī);
3、具有市場(chǎng)敏銳度和創(chuàng)新能力,能夠捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì);
4、有較強(qiáng)的工作熱情及創(chuàng)業(yè)精神;
5、有成功管理隊(duì)伍經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)崗位描述(模板四)
崗位職責(zé):
1、完成公司下發(fā)的200個(gè)老客戶名單回訪,進(jìn)行保單解釋和問(wèn)題解答;
2、及時(shí)為老客戶生日祝賀、續(xù)期保費(fèi)繳費(fèi)提醒;
3、公司政策和新產(chǎn)品及時(shí)向老客戶回饋信息;
4、根據(jù)老客戶目前的情況進(jìn)行理財(cái)分析,并提出合理建議,協(xié)助客戶理財(cái)。
任職要求:
1、21-50周歲,會(huì)說(shuō)普通話,大專及以上學(xué)歷(如綜合素質(zhì)較高,學(xué)歷可酌情放寬);
2、樂(lè)觀自信,誠(chéng)實(shí)敬業(yè),待人熱情真誠(chéng),有愛心和責(zé)任感,做事細(xì)心,心態(tài)好;
3、勤奮踏實(shí),善于學(xué)習(xí),具備良好的理解、表達(dá)、溝通及執(zhí)行力。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)崗位描述(模板五)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)確定公司保險(xiǎn)銷售產(chǎn)品并對(duì)銷售渠道狀況進(jìn)行調(diào)研評(píng)估;
2、負(fù)責(zé)對(duì)所有管轄的客戶進(jìn)行日常維護(hù)和理賠服務(wù);
3、負(fù)責(zé)與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的項(xiàng)目調(diào)查,提交分析報(bào)告;
4、負(fù)責(zé)客戶投保手續(xù)的辦理、完成簽訂保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)協(xié)議、售后服務(wù)等工作;
5、負(fù)責(zé)為客戶識(shí)別和評(píng)估各階段面臨的風(fēng)險(xiǎn),提出分散風(fēng)險(xiǎn)的建議;
6、負(fù)責(zé)與客戶一起審核并評(píng)估方案的可行性;
7、負(fù)責(zé)編制保險(xiǎn)類投資計(jì)劃和保險(xiǎn)類資產(chǎn)管理。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,保險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)、金融、管理類等相關(guān)專業(yè);
2、掌握一定的經(jīng)濟(jì)、金融、管理等專業(yè)知識(shí)和零售銀行業(yè)務(wù)知識(shí);
3、掌握國(guó)家金融相關(guān)法律法規(guī)和監(jiān)管政策;
4、具有銀行或保險(xiǎn)公司1年以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
5、具有很強(qiáng)的進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)合作精神,有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力;
6、具有良好的溝通能力和開拓市場(chǎng)能力。
第2篇 保險(xiǎn)精算師崗位職責(zé)工作內(nèi)容
保險(xiǎn)精算師職位要求
要想成為精算師,首先必需掌握一些基礎(chǔ)課程,如微積分、線性代數(shù)、概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)、保險(xiǎn)學(xué)和風(fēng)險(xiǎn)管理等。不僅如此,由于精算師所從事的是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的職業(yè),因而他們還必需有較高的經(jīng)濟(jì)學(xué)修養(yǎng),掌握會(huì)計(jì)、金融、經(jīng)濟(jì)學(xué)和計(jì)算機(jī)等科學(xué)。
這樣,精算師才能對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化有較強(qiáng)的反應(yīng)能力。此外,精算師的職業(yè)還要求掌握語(yǔ)言表達(dá)、商業(yè)寫作、哲學(xué)等科學(xué)知識(shí) 取得精算師資格必需通過(guò)一些科目的嚴(yán)格考試,并獲得精算組織的認(rèn)可。例如,在美國(guó)和加拿大,作為一名合格的精算師,必需取得美國(guó)災(zāi)害保險(xiǎn)精算學(xué)會(huì) (casuality actuarial society)或北美精算學(xué)會(huì)(society of actuaries) 的正式會(huì)員資格。北美精算學(xué)會(huì)是在人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)和年金保險(xiǎn)領(lǐng)域從事研究、考試和接受會(huì)員的國(guó)際組織,它負(fù)責(zé)從吸收非正式會(huì)員到正式會(huì)員的一系列考試。
保險(xiǎn)精算師崗位職責(zé)/工作內(nèi)容
1、收集、整理、分析、統(tǒng)計(jì)資料,運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法設(shè)計(jì)有關(guān)被保險(xiǎn)人的疾病、傷害、失業(yè)、退休及財(cái)產(chǎn)損失等事故出現(xiàn)的概率表;
2、依據(jù)被保險(xiǎn)人的年齡、性別、職業(yè)等因素,計(jì)算投保人應(yīng)繳納的保險(xiǎn)費(fèi)率;
3、估算被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期內(nèi)所得到的金額;
4、評(píng)價(jià)保險(xiǎn)基金投資的利潤(rùn);
5、準(zhǔn)備支付隨時(shí)發(fā)生的保險(xiǎn)支付款。
第3篇 保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)工作內(nèi)容
保險(xiǎn)內(nèi)勤職位要求
教育培訓(xùn): 大專以上學(xué)歷。
工作經(jīng)驗(yàn): 有保險(xiǎn)內(nèi)勤工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)/工作內(nèi)容
出單及核對(duì)保單,提醒外勤續(xù)保;
錄入與存檔業(yè)務(wù)相關(guān)的資料;
配合內(nèi)勤主管進(jìn)行單證整理。
第4篇 保險(xiǎn)理賠崗位職責(zé)工作內(nèi)容
保險(xiǎn)理賠職位要求
教育培訓(xùn):
保險(xiǎn)、法律、會(huì)計(jì)、金融等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。
工作經(jīng)驗(yàn):
2年以上從事保險(xiǎn)理賠或保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作實(shí)際經(jīng)驗(yàn),擁有保險(xiǎn)行業(yè)資格證書者優(yōu)先。
保險(xiǎn)理賠崗位職責(zé)/工作內(nèi)容
調(diào)查取證,收集、整理并審核查勘定損資料;
接到查勘定損通知后,組織客戶及有關(guān)人員,現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證,核定保險(xiǎn)事故的損失;
接見客戶,檢查確定財(cái)產(chǎn)權(quán)利的有效性,查找警察和醫(yī)院記錄,確定責(zé)任;
檢查索賠形式和其他記錄確定承保范圍,對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)所有賠案、代理算賠案進(jìn)行賠款理算;
向客戶及代理人合理地解釋理賠結(jié)論,處理客戶反饋的有關(guān)查勘定損意見和理賠意見;
理賠文件整理歸檔,建立、維護(hù)理賠業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)和客戶風(fēng)險(xiǎn)檔案,分析客戶風(fēng)險(xiǎn)分布狀況,提出風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)策,確保理賠信息數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確;
研究理賠有關(guān)政策、管理制度和實(shí)務(wù)流程,提出擬定以及修改意見,不斷提高賠付的質(zhì)量和效率。
第5篇 4s店保險(xiǎn)專員崗位工作職責(zé)
職責(zé)一:4s店保險(xiǎn)專員崗位職責(zé)
1、了解并掌握公司下達(dá)的新車保險(xiǎn)目標(biāo)任務(wù);
2、嚴(yán)格執(zhí)行保險(xiǎn)公司對(duì)各險(xiǎn)種的相關(guān)管理規(guī)定,熟練掌握所承保險(xiǎn)種的條款、條款解釋、險(xiǎn)種、險(xiǎn)種解釋、費(fèi)率、費(fèi)率解釋的內(nèi)容及電腦出單操作規(guī)程,工作認(rèn)真、細(xì)致;
3、對(duì)所錄入保單的內(nèi)容錯(cuò)誤和單證遺失負(fù)直接責(zé)任;
4、對(duì)超權(quán)限業(yè)務(wù),應(yīng)通知銷售顧問(wèn),按程序上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理,對(duì)工作中出現(xiàn)的一些問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)向本部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以便及時(shí)改進(jìn);
5、耐心對(duì)客戶、銷售顧問(wèn)或其他部門人員提出的有關(guān)業(yè)務(wù)咨詢進(jìn)行解答;
6、負(fù)責(zé)客戶及銷售顧問(wèn)對(duì)保單信息的查詢、保險(xiǎn)咨詢;
7、告知銷售顧問(wèn)最新承保政策及理賠相關(guān)事項(xiàng);
8、每日須處理完當(dāng)日所出具的保單進(jìn)行登記整理。
續(xù)保:
1、完成公司下達(dá)的續(xù)保目標(biāo)任務(wù);
2、每月5日前整理好當(dāng)月需要提醒的續(xù)??蛻糍Y料;
3、按照部門領(lǐng)導(dǎo)事先設(shè)定好的回訪時(shí)間對(duì)到期客戶進(jìn)行提醒,并記錄提醒電話內(nèi)容(詳見續(xù)保到期跟進(jìn)表);
4、根據(jù)客戶需要計(jì)算保費(fèi)并以短信方式將試算的保費(fèi)發(fā)送給客戶;
5、必須在短信報(bào)價(jià)后的三日內(nèi)電話跟進(jìn)客戶,了解客戶想法并做記錄(詳見續(xù)保到期跟進(jìn)表);
6、每周一早上10:00、每月1日下午17:30分將統(tǒng)計(jì)好的新車、續(xù)保完成情況,以報(bào)表的形式提交給本部門領(lǐng)導(dǎo);
7、向保險(xiǎn)公司提供相關(guān)保單明細(xì),進(jìn)行手續(xù)費(fèi)核對(duì);
8、注意各類資料的搜集等工作,負(fù)責(zé)各類報(bào)表的及時(shí)報(bào)送,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;
9、對(duì)工作中的客戶信息和重要資料應(yīng)妥善保存,不泄露,不丟失。
職責(zé)二:4s店保險(xiǎn)專員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)新車保險(xiǎn)及續(xù)保等相關(guān)業(yè)務(wù)。
2、協(xié)助發(fā)展俱樂(lè)部會(huì)員。
3、處理保險(xiǎn)事宜。
4、協(xié)助銷售顧問(wèn)進(jìn)行新車投保處理。
5、現(xiàn)有車主的續(xù)保工作。
6、協(xié)助車主完成理賠工作。
7、每月完成相關(guān)報(bào)表。
8、負(fù)責(zé)公司的車輛保險(xiǎn)銷售工作。
9、按照服務(wù)流程為客戶提供優(yōu)質(zhì)的車輛出險(xiǎn)理賠服務(wù);
10、協(xié)調(diào)和監(jiān)督維修車間高效地完成出險(xiǎn)車輛的修復(fù)工作;
11、按照規(guī)定期限向保險(xiǎn)公司提交理賠資料和追索理賠應(yīng)收賬款;
12、維系保險(xiǎn)客戶,為保險(xiǎn)客戶提供續(xù)保服務(wù);
13、與保險(xiǎn)公司建立良好的合作關(guān)系。
14、領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
職責(zé)三:4s店保險(xiǎn)專員崗位職責(zé)
1、保險(xiǎn)主管:
⑴對(duì)本專營(yíng)店的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行全面掌控
團(tuán)隊(duì)建設(shè):確定本店保險(xiǎn)服務(wù)中心成員的具體名單,制定各崗位具體職責(zé)、考核及激勵(lì)方案,并對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn);
流程建設(shè):參照本手冊(cè)業(yè)務(wù)管理及服務(wù)規(guī)范的要求,晚上本店保險(xiǎn)業(yè)務(wù)各項(xiàng)工作流程;
目標(biāo)確定及目標(biāo)達(dá)成:制定新保、續(xù)保、理賠各業(yè)務(wù)板塊的業(yè)績(jī)目標(biāo)并監(jiān)督達(dá)成;內(nèi)部協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)新保、續(xù)保、、理賠各業(yè)務(wù)板塊的工作,形成承保理賠服務(wù)小組通力協(xié)作的工作氛圍;
業(yè)務(wù)總結(jié)與改善:定期對(duì)新保、續(xù)保、理賠業(yè)務(wù)狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析并制定改善對(duì)策;
爭(zhēng)議處理:受理對(duì)保險(xiǎn)服務(wù)中心成員及對(duì)合作保險(xiǎn)公司工作人員的各項(xiàng)投訴并進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。
⑵負(fù)責(zé)向東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司水平事業(yè)開發(fā)部作保險(xiǎn)業(yè)務(wù)信息反饋
聯(lián)系窗口:接收乘用車公司水平事業(yè)開發(fā)部關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的各項(xiàng)通知,并按通知要求實(shí)施具體工作;
報(bào)表反饋:審核保險(xiǎn)業(yè)務(wù)各項(xiàng)報(bào)表并按時(shí)效要求發(fā)送業(yè)務(wù)報(bào)表。
⑶負(fù)責(zé)專營(yíng)店與合作保險(xiǎn)公司之間的各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作
聯(lián)系窗口:是合作保險(xiǎn)公司與專營(yíng)店之間的聯(lián)系窗口,接受并傳達(dá)各項(xiàng)保險(xiǎn)政策的變化;
合作協(xié)調(diào):負(fù)責(zé)對(duì)承保小組、理賠小組的各項(xiàng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
2、承保組長(zhǎng)
⑴新車承保業(yè)務(wù)管理
新車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)商談協(xié)助:協(xié)助銷售顧問(wèn)向客戶進(jìn)行認(rèn)證保險(xiǎn)業(yè)務(wù)介紹、促成客戶投保認(rèn)證保險(xiǎn)業(yè)務(wù);
新車保險(xiǎn)戰(zhàn)敗管理:監(jiān)督銷售顧問(wèn)執(zhí)行新車保險(xiǎn)戰(zhàn)敗管理要求、每月核查未遵守戰(zhàn)敗管理的銷售顧問(wèn)及對(duì)應(yīng)客戶名單提交保險(xiǎn)主管,每月總結(jié)新車戰(zhàn)敗原因并向保險(xiǎn)主管提交改善方案;
審核新車投保率排行板的更新情況:每月定期審核新車投保率看板是否按要求進(jìn)行更新。
3、理賠組長(zhǎng)
⑴理賠業(yè)務(wù)管理
保險(xiǎn)事故車返廠管理:督導(dǎo)24小時(shí)熱線人員的工作(包括以專業(yè)形象接聽出險(xiǎn)電話、記錄出險(xiǎn)信息并跟進(jìn)客戶回店維修),每月對(duì)保險(xiǎn)事故車的返廠情況(包括返廠業(yè)務(wù)提升情況及出險(xiǎn)客戶未返廠情況)進(jìn)行書面總結(jié)并提交保險(xiǎn)主管;理賠資金安全管理:指導(dǎo)并監(jiān)督保險(xiǎn)接車員、索賠員按要求使用理賠臺(tái)帳及理賠
電子動(dòng)態(tài)表,對(duì)每但理賠業(yè)務(wù)進(jìn)行結(jié)案檢核,審核索賠員對(duì)退案原因及逾期原因的總結(jié)并提交保險(xiǎn)主管。
⑵受理理賠投訴
受理客戶及合作保險(xiǎn)公司對(duì)本店車險(xiǎn)理賠工作的各項(xiàng)投訴并進(jìn)行協(xié)調(diào)處理;對(duì)于超權(quán)限投訴,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
第6篇 保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位工作職責(zé)
職責(zé)一:保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
1、尋找準(zhǔn)客戶
2、約洽客戶
3、銷售面談(銷售保險(xiǎn))
4、異議處理
5、促成保單
6、售后服務(wù)
以上六點(diǎn)是保險(xiǎn)的銷售一整套流程。也保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)。當(dāng)然保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員還以下幾個(gè)職責(zé):
7、發(fā)展團(tuán)隊(duì)
8、開拓市場(chǎng)
9、搜集信息
10、客戶維護(hù)
職責(zé)二:汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
1、為客戶提供車輛保險(xiǎn)續(xù)保;
2、為客戶提供車輛保險(xiǎn)咨詢服務(wù);
3、定期提交保險(xiǎn)市場(chǎng)業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)報(bào)告和市場(chǎng)策略方案;
4、積極維護(hù)老客戶、開發(fā)保險(xiǎn)新客戶;
5、配合主管完成客戶車輛保險(xiǎn)的各項(xiàng)服務(wù);
6、定期完成出單客戶的資料整理;
職責(zé)三:保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
1、按照國(guó)家關(guān)于各項(xiàng)保險(xiǎn)征收規(guī)定及公司有關(guān)規(guī)定,按時(shí)完成收繳工作做到不拖欠、不漏費(fèi)。
2、建立健全各項(xiàng)保險(xiǎn)個(gè)人賬戶登記,完善收繳手續(xù),做到季結(jié)年清。
3、搞好與財(cái)務(wù)的協(xié)調(diào)配合,及時(shí)提供收繳依據(jù)。
4、對(duì)公司的投保明細(xì)表要妥善保存,做好續(xù)保、出險(xiǎn)、理賠登記,防止過(guò)期失效。
5、出險(xiǎn)時(shí)要及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng),并報(bào)案。同時(shí)深入了解出險(xiǎn)情況,提取有關(guān)資政,編制索賠申請(qǐng),報(bào)主管審核后辦理索賠事宜。
職責(zé)四:保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
1、在參加公司提供的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)后,負(fù)責(zé)公司的各種金融產(chǎn)品的代理銷售和培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)管理。
2、根據(jù)總公司階段性的戰(zhàn)略規(guī)劃,來(lái)完成個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)所設(shè)定的目標(biāo)。
3、在參加專業(yè)化的客戶服務(wù)培訓(xùn)后,由我們提供現(xiàn)有的客戶,在結(jié)合您自己的方式來(lái)服務(wù)客戶。
4、積極參加公司的各種活動(dòng)、學(xué)習(xí),并嚴(yán)格遵守公司的各種管理制度。
5、根據(jù)市場(chǎng)變化和客戶需求,策劃和設(shè)定相關(guān)的方案,以此來(lái)提升個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
第7篇 某生活保險(xiǎn)工作委員會(huì)主任委員崗位職責(zé)
生活保險(xiǎn)工作委員會(huì)主任委員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)送溫暖工程的實(shí)施工作,負(fù)責(zé)組織困難職工幫扶中心的日常工作,扶貧解困,為職工排憂解難。
2、負(fù)責(zé)建立特困職工檔案并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
3、負(fù)責(zé)審定困難職工、特困職工困難補(bǔ)助。
4、指導(dǎo)基層單位建立職工互助儲(chǔ)金會(huì),開展群眾性互助互濟(jì)活動(dòng)。
5、負(fù)責(zé)審定職工醫(yī)療補(bǔ)貼費(fèi)。
6、負(fù)責(zé)審定家住外地單身大學(xué)生伙食補(bǔ)貼費(fèi)的發(fā)放。
7、貫徹、執(zhí)行上級(jí)有關(guān)勞動(dòng)保險(xiǎn)的方針、政策和規(guī)定,做好宣傳教育工作。
8、負(fù)責(zé)審定公司死亡職工有關(guān)勞動(dòng)保險(xiǎn)待遇。
9、完成工會(huì)主席交辦的其它工作。
第8篇 銀行保險(xiǎn)客戶經(jīng)理崗位工作職責(zé)
簡(jiǎn)介:客戶經(jīng)理既是銀行與客戶關(guān)系的代表,又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表。
銀行保險(xiǎn)客戶經(jīng)理崗位描述(模板一)
崗位職責(zé):
1、渠道公關(guān):與銀行支行網(wǎng)點(diǎn)建立緊密業(yè)務(wù)聯(lián)系,借助公司及總行政策進(jìn)行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)推動(dòng);
2、關(guān)系維護(hù):建立、維護(hù)與所轄銀行網(wǎng)點(diǎn)銷售人員之間的良好合作關(guān)系,以促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)及品質(zhì)指標(biāo)的達(dá)成;
3、培訓(xùn)輔導(dǎo):針對(duì)銀行銷售人員進(jìn)行日常培訓(xùn)及技能輔導(dǎo),協(xié)助理財(cái)經(jīng)理達(dá)成保險(xiǎn)銷售業(yè)績(jī)指標(biāo);
4、客戶服務(wù):完成售前準(zhǔn)備、售中咨詢及售后追蹤(含續(xù)期保費(fèi)的收取)等支援工作,為客戶提供周到的售后及保全服務(wù)。
任職要求:
1、統(tǒng)招全日制大專及以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)、保險(xiǎn)類專業(yè)更佳;
2、一年以上保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),或其他金融機(jī)構(gòu)相關(guān)銷售經(jīng)驗(yàn);
3、具備良好的表達(dá)能力和溝通技巧;
4、具有強(qiáng)烈地挑戰(zhàn)意愿,擁有強(qiáng)烈追求高薪的動(dòng)源。銀行保險(xiǎn)客戶經(jīng)理崗位描述(模板二)
崗位職責(zé):
1、遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及規(guī)定;
2、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo);
3、熟練掌握業(yè)務(wù)工作的流程,依法合規(guī)開展業(yè)務(wù);
4、合作銀行網(wǎng)點(diǎn)的培訓(xùn)、訓(xùn)練和業(yè)務(wù)推動(dòng)工作;
5、合作銀行網(wǎng)點(diǎn)的銷售管理和服務(wù)工作;
6、維護(hù)良好的公司形象和保持團(tuán)隊(duì)合作精神;
7、完成公司委派的其他工作。
任職要求:
1、遵紀(jì)守法,熱愛保險(xiǎn)事業(yè),具有良好的職業(yè)道德和強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感;
2、本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,金融、保險(xiǎn)、法學(xué)、經(jīng)濟(jì)類、財(cái)稅、市場(chǎng)營(yíng)銷、會(huì)計(jì)等專業(yè)優(yōu)先。
銀行保險(xiǎn)客戶經(jīng)理崗位描述(模板三 )
崗位職責(zé):
1、參與制定企業(yè)的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測(cè);
2、組織與管理銷售團(tuán)隊(duì),完成企業(yè)產(chǎn)品銷售目標(biāo);
3、控制銷售預(yù)算、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展;
4、招募、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);
5、收集各種市場(chǎng)信息,并及時(shí)反饋給上級(jí)與其他有關(guān)部門;
6、參與制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范、制度,使其不斷適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展;
7、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與經(jīng)銷商的關(guān)系、與代理商的關(guān)系;
8、協(xié)助上級(jí)做好市場(chǎng)危機(jī)公關(guān)處理;
9、協(xié)助制定企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行;
10、妥當(dāng)處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來(lái)訪。
任職要求:
1、全日制大專及以上學(xué)歷;
2、認(rèn)同公司文化;
3、道德品質(zhì)良好、身心健康、無(wú)不良記錄;
4、具有良好的領(lǐng)導(dǎo)能力與管理能力;
5、具有一定的溝通協(xié)調(diào)能力。銀行保險(xiǎn)客戶經(jīng)理崗位描述(模板四)
崗位職責(zé):
1、維護(hù)公司與銀行之間良好合作關(guān)系,培訓(xùn)和輔導(dǎo)銀行相關(guān)業(yè)務(wù)人員;
2、向客戶宣傳和銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品;
3、傳輸產(chǎn)品信息以及售后服務(wù)等。
任職要求:
1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,專業(yè)不限,金融、營(yíng)銷類相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;
2、有一定銷售工作經(jīng)驗(yàn),有銀行工作經(jīng)驗(yàn)或保險(xiǎn)代理人資格者優(yōu)先。銀行保險(xiǎn)客戶經(jīng)理崗位描述(模板五)
崗位職責(zé):
1、推動(dòng)業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)產(chǎn)品宣傳和激勵(lì)活動(dòng),推動(dòng)達(dá)成公司下達(dá)的業(yè)務(wù)目標(biāo)與品質(zhì)指標(biāo);
2、向業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)銀行網(wǎng)點(diǎn)傳達(dá)、宣導(dǎo)和解釋公司業(yè)務(wù)策略、相關(guān)推動(dòng)方案、客戶服務(wù)信息,與所轄業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)銀行各層級(jí)人員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),保證銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)順暢進(jìn)行;
3、對(duì)業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)銀行各層級(jí)相關(guān)人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、理財(cái)銷售技能、成功案例、轉(zhuǎn)介紹流程和銷售管理相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn),通過(guò)為銀行人員提供輔導(dǎo),從銀行人員的反饋中甄別待提高機(jī)會(huì);
4、按公司要求完成各項(xiàng)活動(dòng)管理工具表的填寫,按規(guī)定參加公司組織的各項(xiàng)會(huì)議、培訓(xùn)活動(dòng),并遵守相關(guān)紀(jì)律;
5、收取銀行網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)客戶投保資料,登記并檢查各項(xiàng)信息填寫無(wú)誤后,交公司相關(guān)崗位進(jìn)行承保,并將已生效的保單合同送至各銀行網(wǎng)點(diǎn);
6、監(jiān)督所轄銀行人員的銷售活動(dòng),對(duì)銷售和服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行管理,確保各項(xiàng)活動(dòng)符合規(guī)范;確保銀行行員合法合規(guī)開展業(yè)務(wù);
7、協(xié)助公司所轄網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)各項(xiàng)工作的正常開展,對(duì)出現(xiàn)的異常現(xiàn)象及時(shí)反饋,協(xié)助公司分析并解決問(wèn)題。
任職要求:
1、年齡22周歲以上,35周歲以下,身體健康、品貌端正,條件優(yōu)秀的可放寬到40周歲以下;
2、本科或以上學(xué)歷;
3、自信、開朗、進(jìn)取,言談大方得體,能處理好人際關(guān)系和工作壓力;
4、工作主動(dòng)積極、責(zé)任心強(qiáng),具備優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)和溝通能力;
5、無(wú)不良職業(yè)記錄,無(wú)違反有關(guān)金融保險(xiǎn)法律、行政法規(guī)、規(guī)章而受到處罰的記錄,無(wú)刑事犯罪記錄;
6、有一年以上銷售經(jīng)驗(yàn)、金融行業(yè)或服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)(有一年以上銀行保險(xiǎn)銷售或個(gè)險(xiǎn)營(yíng)銷從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先);
7、完成公司及部門交辦的其他工作。
第9篇 汽車保險(xiǎn)專員崗位工作職責(zé)
職責(zé)一:汽車保險(xiǎn)專員崗位職責(zé)
1、為客戶提供車輛保險(xiǎn)續(xù)保;
2、為客戶提供車輛保險(xiǎn)咨詢服務(wù);
3、定期提交保險(xiǎn)市場(chǎng)業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)報(bào)告和市場(chǎng)策略方案;
4、積極維護(hù)老客戶、開發(fā)保險(xiǎn)新客戶;
5、配合主管完成客戶車輛保險(xiǎn)的各項(xiàng)服務(wù);
6、定期完成出單客戶的資料整理;
職責(zé)二:汽車保險(xiǎn)專員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)相關(guān)的投保,續(xù)保工作。
2、負(fù)責(zé)對(duì)保險(xiǎn)一年到期的客戶進(jìn)行聯(lián)系,并促成客戶續(xù)保完成。
3、負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)信息的收集整理。
4、負(fù)責(zé)投、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計(jì)分析。
5、客戶現(xiàn)場(chǎng)投、續(xù)保業(yè)務(wù)的受理。
6、維系好與的合作關(guān)系。
7、負(fù)責(zé)來(lái)電、來(lái)店客戶對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的咨詢解答工作。
8、負(fù)責(zé)定期與財(cái)務(wù)進(jìn)行相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的對(duì)賬工作。
9、以前未在公司續(xù)保的保險(xiǎn)客戶追蹤跟進(jìn)。
10、解決續(xù)??蛻絷P(guān)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的投訴。
11、負(fù)責(zé)建議、改善續(xù)保流程等,以促進(jìn)續(xù)保業(yè)績(jī)的達(dá)成。
職責(zé)三:汽車保險(xiǎn)專員崗位職責(zé)
1、以服務(wù)客戶為根本,對(duì)工作盡職盡責(zé)。
2、熱情接待客戶,必須使用文明用語(yǔ),了解客戶的需求及期望,為客戶提供滿意的服務(wù)。
3、著裝保持專業(yè)外貌,待客熱情、誠(chéng)懇,談吐自然大方,保持個(gè)人工作區(qū)整齊清潔。
4、完成保險(xiǎn)理賠員的工作,同時(shí)兼任售后接待的職責(zé)。
5、建立客戶檔案,及時(shí)準(zhǔn)確的完成erp系統(tǒng)的輸入。
6、協(xié)助保險(xiǎn)公司定損核價(jià),負(fù)責(zé)事故車?yán)碣r卷宗的交案工作。
7、積極與保險(xiǎn)公司溝通,查詢理賠款的到帳與否,及時(shí)通知財(cái)務(wù)。
8、認(rèn)真檢查客戶車輛進(jìn)行定損,填寫派工單。
9、掌握車輛維修進(jìn)度,特殊情況及時(shí)與客戶聯(lián)系、溝通。
10、負(fù)責(zé)對(duì)車間完工車輛的驗(yàn)收。
11、參與返修車輛的處理,做好與客戶的解釋、協(xié)調(diào)工作。
12、考察收集客戶滿意度反饋信息,及時(shí)向部門主管匯報(bào)情況。
13、不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新政策,努力提高自身業(yè)務(wù)水平,按時(shí)參加企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)。
第10篇 保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位工作職責(zé)
篇一:保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作職責(zé)
(一)從思想上堅(jiān)定信心,明確方向,充分認(rèn)識(shí)市場(chǎng)形勢(shì),抓住機(jī)遇,直面挑戰(zhàn)。
(二)針對(duì)全年各階段經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),我區(qū)部積極配合市公司各項(xiàng)安排,結(jié)合區(qū)部實(shí)際情況,適時(shí)推出競(jìng)賽方案,有針對(duì)性地進(jìn)行業(yè)績(jī)拉動(dòng)。
(三)針對(duì)各個(gè)層級(jí)人員,明確職責(zé)定位,強(qiáng)化崗位意識(shí)和工作責(zé)任心,使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向,各司其職。
1、針對(duì)團(tuán)隊(duì)主管強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí),增強(qiáng)主管帶動(dòng)意識(shí)。
2、針對(duì)精英高手強(qiáng)化榮譽(yù)感,加強(qiáng)訓(xùn)練和培養(yǎng)。
3、針對(duì)區(qū)部工作人員,調(diào)整部門架構(gòu),明確崗位職責(zé),切實(shí)作好團(tuán)隊(duì)的支持和服務(wù)工作。
(四)一手抓基礎(chǔ)管理,提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品說(shuō)明會(huì),提高規(guī)模保費(fèi),保證目標(biāo)達(dá)成。
認(rèn)真分析團(tuán)隊(duì)實(shí)際,從基礎(chǔ)工作入手強(qiáng)化各項(xiàng)工作的落實(shí),保證團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的穩(wěn)步提升,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。
篇二:保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)
內(nèi)勤這個(gè)職位在不同的公司也會(huì)有不同的工作職能和任務(wù)。在保險(xiǎn)行業(yè)主要有以下幾類:
1、出單內(nèi)勤:負(fù)責(zé)保單錄入、單證管理、審核投保要素是否符合核保政策等等。
2、理賠內(nèi)勤:負(fù)責(zé)接報(bào)案,審核索賠材料是否齊全有效,繕制賠案,提交審批等。
3、理賠外勤:負(fù)責(zé)案件的現(xiàn)場(chǎng)查勘和核定損失,相對(duì)于業(yè)務(wù)員,仍然屬于內(nèi)勤。
4、財(cái)務(wù)內(nèi)勤:與其它單位職責(zé)差不多,不同的是還包括應(yīng)收保費(fèi)的控制。
5、行政內(nèi)勤:與其他大部分單位的內(nèi)勤的工作職能相差不大。
另外,不同的保險(xiǎn)公司可能還會(huì)根據(jù)自身情況設(shè)置不同的內(nèi)勤崗位,但不是常態(tài)。
有些公司內(nèi)勤也要背負(fù)一定的任務(wù)指標(biāo),而有的則沒(méi)有具體指標(biāo)。
篇三:保險(xiǎn)部?jī)?nèi)勤崗位職責(zé)
1.保險(xiǎn)出單
a)給新車上保險(xiǎn),先在系統(tǒng)里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺(tái)帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個(gè)具體的登記,之后在交由財(cái)務(wù)登記等財(cái)務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險(xiǎn)公司。
b)給已經(jīng)買過(guò)保險(xiǎn)但是快要到期的車輛續(xù)保,先在系統(tǒng)里出完保單,在把相應(yīng)的返利或者贈(zèng)品送到客戶手里,等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺(tái)帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個(gè)具體的登記,
之后在交由財(cái)務(wù)登記等財(cái)務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險(xiǎn)公司。
2.保險(xiǎn)維修接待
a)來(lái)了出險(xiǎn)的車輛先是詢問(wèn)具體是事宜,在問(wèn)清楚客戶的保險(xiǎn)是那家公司的,然后在對(duì)應(yīng)的解決,留下相應(yīng)的手續(xù),給客戶的車做個(gè)環(huán)檢,告訴客店車輛的維修項(xiàng)目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統(tǒng)里下單子,給車輛訂損,打出訂損
單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成,做好結(jié)算單,在維修這幾天內(nèi)做好跟進(jìn)工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來(lái)提車,最后給客戶辦好手續(xù),微笑送客戶離開,然后登記好維修 的臺(tái)賬。
3.其他事務(wù)
a)打電話約保險(xiǎn)快到期客戶來(lái)店續(xù)保,通知他們本店最近的活動(dòng),告訴他們來(lái)本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處,引起他們的注意已達(dá)到目的。
b)在辦公室及時(shí)接聽電話,解決不了的,及時(shí)反映給相關(guān)人員,以免影響工作。
c)負(fù)責(zé)完成上級(jí)交辦的其他工作。
d)及時(shí)清潔辦公室,保證室內(nèi)整潔。
第11篇 保險(xiǎn)代理崗位職責(zé)工作內(nèi)容
保險(xiǎn)代理職位要求
根據(jù)我國(guó)《保險(xiǎn)代理人管理規(guī)定(試行)》保險(xiǎn)代理人分為專業(yè)代理人、兼業(yè)代理人和個(gè)人代理人三種。其中,專業(yè)保險(xiǎn)代理人是指專門從事保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)代理公司。在保險(xiǎn)代理人中,只有它具有獨(dú)立的法人資格。兼業(yè)保險(xiǎn)代理人是指受保險(xiǎn)人委托,在從事自身業(yè)務(wù)的同時(shí),指定專用設(shè)備專人為保險(xiǎn)人代辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的單位,主要有行業(yè)兼業(yè)代理、企業(yè)兼業(yè)代理和金融機(jī)構(gòu)兼業(yè)代理、群眾團(tuán)體兼業(yè)代理等形式。個(gè)人代理人是指根據(jù)保險(xiǎn)人的委托,在保險(xiǎn)人授權(quán)的范圍內(nèi)代辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并向保險(xiǎn)人收取代理手續(xù)費(fèi)的個(gè)人。個(gè)人代理人展業(yè)方式靈活,為眾多壽險(xiǎn)公司廣泛采用。保險(xiǎn)市場(chǎng)根據(jù)我國(guó)《保險(xiǎn)法》和《保險(xiǎn)代理人管理規(guī)定(試行)》,從事保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)必須持有國(guó)家保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)關(guān)頒發(fā)的《保險(xiǎn)代理人資格證書》,并與保險(xiǎn)公司簽訂代理公司,獲得保險(xiǎn)代理人展業(yè)證書后,方可從事保險(xiǎn)代理活動(dòng)。國(guó)家對(duì)上述三類不同的保險(xiǎn)代理人都分別規(guī)定了其各自應(yīng)具備的條件。
保險(xiǎn)代理崗位職責(zé)/工作內(nèi)容
保險(xiǎn)代理人因類型不同業(yè)務(wù)范圍也有所不同。保險(xiǎn)代理公司的業(yè)務(wù)范圍是:代理推銷保險(xiǎn)產(chǎn)品,代理收取保費(fèi),協(xié)助保險(xiǎn)公司進(jìn)行損失的勘查和理賠等,兼業(yè)保險(xiǎn)代理的人業(yè)務(wù)范圍是:代理推銷保險(xiǎn)產(chǎn)品,代理收取保費(fèi),個(gè)人代理人的業(yè)務(wù)范圍是:財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的個(gè)人代理人只能代理家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和個(gè)人所有的經(jīng)營(yíng)用運(yùn)輸工具保險(xiǎn)及手續(xù)三者責(zé)任保險(xiǎn)等。人壽保險(xiǎn)公司的個(gè)人代理能代理個(gè)人人身保險(xiǎn),個(gè)人人壽保險(xiǎn),個(gè)人人身意外傷害保險(xiǎn)和個(gè)人健康保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)。
第12篇 保險(xiǎn)培訓(xùn)師崗位職責(zé)工作內(nèi)容
保險(xiǎn)培訓(xùn)師職位要求
1、熱愛保險(xiǎn)事業(yè)、,作風(fēng)正派,嚴(yán)格自律;
2、年齡23-45周歲,具有全日制??飘厴I(yè)以上學(xué)歷;
3、性格開朗,思維敏捷,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力和組織策劃能力;
4、有良好的語(yǔ)言表達(dá)和、文字、組織能力;
5、掌握電腦等、辦公自動(dòng)化、工具、使用技能。
保險(xiǎn)培訓(xùn)師崗位職責(zé)/工作內(nèi)容
1、培訓(xùn)工作計(jì)劃的擬定、布置、監(jiān)督檢查、總結(jié)。對(duì)分公司培訓(xùn)部的匯報(bào);
2、培訓(xùn)人員(內(nèi)外勤各層級(jí)人員)的培養(yǎng)、指導(dǎo)、考核、晉升、激勵(lì)、業(yè)務(wù)分工的協(xié)調(diào);
3、根據(jù)業(yè)務(wù)部門的需要,擬定營(yíng)銷人員的全年培訓(xùn)計(jì)劃,并規(guī)劃培訓(xùn)經(jīng)費(fèi);
4、組織推動(dòng)各期培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施;
5、兼職講師的管理;
6、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算與控制管理;
7、開展培訓(xùn)需求調(diào)研,改進(jìn)教學(xué)技巧。
第13篇 保險(xiǎn)核保崗位職責(zé)工作內(nèi)容
保險(xiǎn)核保職位要求
教育培訓(xùn): 本科以上學(xué)歷。
工作經(jīng)驗(yàn): 2年以上從事核保工作。
保險(xiǎn)核保崗位職責(zé)/工作內(nèi)容
制訂、完善保險(xiǎn)承保、核保政策及流程;
貫徹執(zhí)行公司風(fēng)險(xiǎn)管理政策和核保規(guī)則;
制訂和修訂承保相關(guān)單證;
分析和匯報(bào)保險(xiǎn)承保、核保數(shù)據(jù);
維護(hù)和改進(jìn)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng),負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的系統(tǒng)需求及上線測(cè)試;
處理保險(xiǎn)承保、核保業(yè)務(wù)并開展專業(yè)培訓(xùn)工作。
第14篇 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人崗位職責(zé)工作內(nèi)容
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人職位要求
中國(guó)《保險(xiǎn)法》第一百二十三條規(guī)定:保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是基于投保人的利保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人益,為投保人與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同提供中介服務(wù),并依法收取傭金的單位。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是指代表被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)市場(chǎng)上選擇保險(xiǎn)人或保險(xiǎn)人組合,同保險(xiǎn)方洽談保險(xiǎn)合同條款并代辦保險(xiǎn)手續(xù)以及提供相關(guān)服務(wù)的中間人。那么現(xiàn)階段保險(xiǎn)市場(chǎng)中的經(jīng)紀(jì)人都需要具備哪些資格呢
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是種專家型的經(jīng)紀(jì)人。在發(fā)達(dá)的保險(xiǎn)市場(chǎng)上,要想成為一名保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人,必須通過(guò)嚴(yán)格的審查。審查的內(nèi)容是經(jīng)紀(jì)人必須掌握大量的保險(xiǎn)法律知識(shí)和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),其中包括在保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司協(xié)助保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人準(zhǔn)備有關(guān)材料和保險(xiǎn)條件。經(jīng)過(guò)這一階段之后,候選人還要充當(dāng)聯(lián)絡(luò)員,這時(shí)他們可以進(jìn)入保險(xiǎn)市場(chǎng),了解市場(chǎng)的構(gòu)造和基礎(chǔ)設(shè)施,以及未來(lái)的磋商對(duì)手--保險(xiǎn)人的經(jīng)營(yíng)情況,從而對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)有一個(gè)初步的了解,同時(shí)也掌握了從事保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)所應(yīng)具有的道德準(zhǔn)則和其他有關(guān)規(guī)定。
在具備上述條件之后,要想成為一名合格的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人,在不同的國(guó)家還有不同的規(guī)定。例如在英國(guó),要向注冊(cè)管理機(jī)關(guān)--英國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人注冊(cè)理事會(huì)申請(qǐng)注冊(cè),取得注冊(cè)資格的個(gè)人和法人才能以保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人或再保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的身份從事經(jīng)紀(jì)活動(dòng)。
中國(guó)規(guī)定,從事保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的人員必須參加保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人員資格考試;凡具有大專以上學(xué)歷的個(gè)人,均可報(bào)名參加保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人員資格考試;保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人員資格考試合格者,由中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)核發(fā)《保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人員資格證書》;《資格證書》還只是對(duì)有保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)能力人員的資格認(rèn)定,不能作為執(zhí)業(yè)證件使用。《保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人員執(zhí)業(yè)證書》才是保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人員從事保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的唯一執(zhí)照。己取得《資格證書》的個(gè)人,必須接受保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的聘用,并由保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司代其向中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)申領(lǐng)并獲得《保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人員執(zhí)業(yè)證書》后,方可從事保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人崗位職責(zé)/工作內(nèi)容
1、以訂立保險(xiǎn)合同為目的,為投保人提供防火、防損或風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估以及風(fēng)保險(xiǎn)安排流程圖險(xiǎn)管理咨詢服務(wù)。通過(guò)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人提供的以上專門服務(wù),可以使被保險(xiǎn)人的防災(zāi)工作、風(fēng)險(xiǎn)管理工作做得更好,就可以以較低的費(fèi)率獲得保障利益;
2、以訂立保險(xiǎn)合同為目的,為投保人擬訂投保方案,辦理投保手續(xù)。投保方案的選擇是一項(xiàng)專業(yè)技術(shù)性很強(qiáng)的工作,被保險(xiǎn)人自己通常不能勝任,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人就可以以其專業(yè)素質(zhì),根據(jù)保險(xiǎn)標(biāo)的情況和保險(xiǎn)公司的承保情況,為投保人擬訂最佳投保方案,代為辦理投保手續(xù);
3、在保險(xiǎn)標(biāo)的或被保險(xiǎn)人遭遇事故和損失的情況下,為被保索賠流程圖險(xiǎn)人或受益人代辦檢驗(yàn)、索賠;
4、為被保險(xiǎn)人或受益人向保險(xiǎn)公司索賠;
5、再保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人憑借其特殊的中介人身份,為原保險(xiǎn)公司和再保險(xiǎn)公司尋找合適的買(賣)方,安排國(guó)內(nèi)分入、分出業(yè)務(wù)或者安排國(guó)際分入、分出業(yè)務(wù);
6、保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)關(guān)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人有嚴(yán)格的執(zhí)業(yè)規(guī)則,世界各國(guó)對(duì)其都實(shí)行嚴(yán)格的執(zhí)業(yè)管理。我國(guó)《保險(xiǎn)法》規(guī)定,因保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司過(guò)錯(cuò),給投保人、被保險(xiǎn)人造成損失的,由保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司承擔(dān)賠償責(zé)任。
第15篇 保險(xiǎn)銷售工作崗位職責(zé)
崗位描述:規(guī)劃銷售方向,精準(zhǔn)拜訪客戶,組織客戶活動(dòng),提升銷售業(yè)績(jī)。崗位要求:1、有一定市場(chǎng)策劃能力,可以有效組織客戶活動(dòng)。2、具備良好的客戶界面,在維系公司原有老客戶的同時(shí)規(guī)劃新用戶拜訪計(jì)劃,并實(shí)施。3、良好的團(tuán)隊(duì)合作能力,有效利用公司資源。4、吃苦耐勞。
第16篇 保險(xiǎn)客戶專員工作崗位職責(zé)
在保險(xiǎn)行業(yè)的各個(gè)崗位中,客戶專員是必不可少的崗位之一,是從事于組織的發(fā)展,訓(xùn)練和管理等工作的人,以下詳細(xì)介紹保險(xiǎn)客戶專員崗位職責(zé),可供參考。
1、負(fù)責(zé)從事客戶投資理財(cái)規(guī)劃和保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售;
2、負(fù)責(zé)從事組織的發(fā)展、訓(xùn)練、管理工作;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助分析客戶的保險(xiǎn)及財(cái)務(wù)狀況;
4、負(fù)責(zé)定期接受業(yè)務(wù)培訓(xùn);
5、負(fù)責(zé)輔導(dǎo)新人的銷售、培訓(xùn)及管理工作;
6、負(fù)責(zé)為參??蛻籼峁┧N售保險(xiǎn)的一切服務(wù)。