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第1篇 策劃營(yíng)銷崗位職責(zé)工作內(nèi)容
策劃營(yíng)銷崗位崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)公司旗下各游戲產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃，線上線下市場(chǎng)活動(dòng)的統(tǒng)籌、實(shí)施，根據(jù)產(chǎn)品特色與用戶分析，制定營(yíng)銷推廣策略以及預(yù)算分配
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品對(duì)外宣傳的信息內(nèi)容審核確認(rèn)，產(chǎn)品更新、廣告規(guī)劃、pr計(jì)劃的審核確認(rèn);基于推廣策略，策劃各階段推廣主題及廣告創(chuàng)意、公關(guān)傳播、線下活動(dòng)、商務(wù)合作等
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目執(zhí)行管理，對(duì)營(yíng)銷項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量負(fù)責(zé)，對(duì)費(fèi)用進(jìn)行管理，代理三方公關(guān)公司的提案審核，創(chuàng)意管理，執(zhí)行的跟蹤;
4、負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品和競(jìng)品市場(chǎng)分析;
任職要求:
1、3年以上游戲圈經(jīng)驗(yàn)，思維活躍，善于接受事物;
2、對(duì)媒體以及推廣傳播有一定理解，并對(duì)現(xiàn)有的傳播渠道有較好的理解和認(rèn)知;擁有成熟的媒體資源，擅長(zhǎng)媒體關(guān)系的建立與維護(hù)。精通內(nèi)容傳播與轉(zhuǎn)化，同時(shí)具有出色的品牌經(jīng)營(yíng)能力及整合傳播技巧;
3、有大型市場(chǎng)推廣/投放的實(shí)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)及案例;
4、優(yōu)秀的執(zhí)行力以及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，有良好的溝通技巧和提案能力，擅長(zhǎng)ppt者優(yōu)先;
5、能接受挑戰(zhàn)并承受工作壓力。
策劃營(yíng)銷崗位崗位
第2篇 營(yíng)銷主管崗位職責(zé)工作內(nèi)容
營(yíng)銷主管職位要求
1、具有一定工作經(jīng)驗(yàn),且積極主動(dòng),能吃苦耐勞,有責(zé)任心和事業(yè)心
2、有良好的溝通能力.
3、有責(zé)任心,良好的團(tuán)隊(duì)精神,做事積極主動(dòng),勇于挑戰(zhàn)高薪,有領(lǐng)導(dǎo)能力。
4、有直銷工作經(jīng)驗(yàn)和五年以上營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
(每個(gè)行業(yè)都對(duì)營(yíng)銷主管的要求也是不一樣的,公司不同,職位要求也是不一樣的,公司主要是跟據(jù)性質(zhì),大小等等方面的東西來要求的)
營(yíng)銷主管崗位職責(zé)/工作內(nèi)容
1、根據(jù)上年度或季度制定下一年度和下一季度銷售計(jì)劃。
2、將銷售計(jì)劃進(jìn)行分解并實(shí)施。
3、把銷售計(jì)劃的完成情況,隨時(shí)向營(yíng)銷總監(jiān)匯報(bào)。
4、對(duì)銷售計(jì)劃進(jìn)行即時(shí)跟蹤,并根據(jù)實(shí)際情況作出調(diào)整。
5、對(duì)每月、每季度的銷售情況急性分析。
6、對(duì)重點(diǎn)銷售區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督。
7、對(duì)經(jīng)銷商、零售商、代理商進(jìn)行分級(jí)管理,對(duì)重點(diǎn)商戶進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。
8、對(duì)營(yíng)銷費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算和控制。
9、對(duì)公司年度和季度整體銷售目標(biāo)及銷售利潤(rùn)進(jìn)行預(yù)計(jì)。
10、對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品的銷售情況進(jìn)行監(jiān)督。
11、每月向營(yíng)銷總監(jiān)上報(bào)銷售計(jì)劃的完成情況。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
第3篇 酒店?duì)I銷經(jīng)理崗位工作職責(zé)
想要成為一名優(yōu)秀的營(yíng)銷經(jīng)理,首先應(yīng)認(rèn)真履行這一職位的崗位職責(zé)。以下是關(guān)于酒店?duì)I銷經(jīng)理崗位職責(zé)的詳細(xì)概述,僅供各位參閱。
1、經(jīng)理每周星期天5:30參加營(yíng)銷部培訓(xùn)會(huì),培訓(xùn)營(yíng)銷人員的全面工作(資料由營(yíng)銷部提供)了解情況,解決事情。
2、營(yíng)銷經(jīng)理或人員打折權(quán)由營(yíng)銷總監(jiān)代打折(打折后不低于房消費(fèi)價(jià)),贈(zèng)送總金額不得超過總業(yè)績(jī)的10%,超過部分的70%由本人買單。(以上打折和贈(zèng)送只限各組營(yíng)銷經(jīng)理訂房)
3、經(jīng)理按公司制度執(zhí)行工作,制止有非法行為,例如安排他人出臺(tái)、吸毒、賭嫖、打架、賣淫、偷盜行為,發(fā)生者自負(fù)法律責(zé)任。
4、經(jīng)理必須以公司利益去工作,提高營(yíng)業(yè)額,提高訂房數(shù),根據(jù)經(jīng)理的工作能力、素質(zhì),公司采取淘汰制。
營(yíng)銷經(jīng)理的工作流程:
(1)每組最少穩(wěn)定12個(gè)優(yōu)秀營(yíng)銷人員,填寫表格,身份證、暫住證復(fù)印件各一份,照片兩張,押金300元(服務(wù)滿3個(gè)月辭職退回)
(2)經(jīng)理要求營(yíng)銷人員上崗將一律穿裙子,高跟鞋,隨身物品必須寄存,禁止帶包、衣物、香煙進(jìn)包房,發(fā)現(xiàn)者罰款處理。
(3)經(jīng)理帶臺(tái)不能超過8人,必須排列隊(duì)伍,走廊不允許大聲喧嘩,不許吸游煙和吃口香糖,如查發(fā)現(xiàn)按罰款處理。走進(jìn)包房經(jīng)理必須先做到面帶微笑,問候客人(先生,晚上好,歡迎光臨……),當(dāng)客人退臺(tái)時(shí),營(yíng)銷人員應(yīng)禮貌的向客人敬禮并說謝謝,排隊(duì)整齊面帶微笑退出,嚴(yán)禁經(jīng)理強(qiáng)硬安排客人不滿意的營(yíng)銷人員。
(4)經(jīng)理個(gè)人訂房、散房,其他經(jīng)理在沒被邀請(qǐng)的情況下,不得私自訪客,如邀請(qǐng)的情況下,不得超出10分鐘,被投訴者罰款處理。
(5)公司散房輪房時(shí),以前廳部通知營(yíng)銷經(jīng)理去安排營(yíng)銷人員輪房,嚴(yán)禁不經(jīng)過咨客總臺(tái)私自輪房或帶房,違者處罰。
(6)經(jīng)理和服務(wù)員不允許在包房未經(jīng)客人同意亂點(diǎn)東西,更不能把包房的東西帶到外面去吃或送其他人。
(7)經(jīng)理必須做到與客人介紹場(chǎng)所情況,娛樂內(nèi)容,主動(dòng)和客人交換名片,或主動(dòng)陪同客人參觀場(chǎng)所。每天下午應(yīng)與客人電話聯(lián)系,主動(dòng)訂房。
(8)經(jīng)理應(yīng)該帶臺(tái)公平,了解營(yíng)銷人員的特長(zhǎng),例如講英語、日語,音樂有特長(zhǎng)的,會(huì)喝酒的,發(fā)揮她們的特長(zhǎng),迎合客人的需求。
(9)經(jīng)理嚴(yán)格要求營(yíng)銷人員的訂房,規(guī)定營(yíng)銷人員每月一人訂3間房,未定到的按罰款處理,多訂包房給予獎(jiǎng)勵(lì),每月評(píng)出前三名,根據(jù)罰款的金額給予獎(jiǎng)金。
(10)經(jīng)理安排好營(yíng)銷人員后,要進(jìn)行巡房工作,了解客人的需求,督促營(yíng)銷人員的服務(wù)工作,提醒營(yíng)銷人員促銷工作。經(jīng)理主動(dòng)向客人敬酒以示友好溝通感情。
(11)經(jīng)理如果遇到挑臺(tái)的客人,經(jīng)理必須做到耐心、熱情的工作,達(dá)到客人滿意為止。
(12)經(jīng)理必須做到訂房散房結(jié)束時(shí)在場(chǎng)配合好公司買單,并要求營(yíng)銷人員與本人把客人送到樓梯口,并熱情特邀請(qǐng)客人下次光臨。
(13)其它部門的訂房,經(jīng)理在沒被邀請(qǐng)的情況下,拒絕進(jìn)房,被邀請(qǐng)的經(jīng)理在包房不能超出10分鐘,買單時(shí)不能在包房,違者處罰。
(14)經(jīng)理之間應(yīng)做到團(tuán)結(jié)友愛,在場(chǎng)所不得有打架、吵罵行為,配合好每個(gè)部門的工作,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,愛護(hù)公物,認(rèn)真完成每一天工作。違者處罰。
(15)經(jīng)理必須高素質(zhì)的上崗,不許講臟話,服裝整齊,禮貌用語,尊重公司每一個(gè)人,要有良好的職業(yè)道德敬業(yè)的工作。
(16)禁止經(jīng)理強(qiáng)行向客人索要小費(fèi),如果接到投訴,違者處罰,嚴(yán)重者開除;禁止拿過小費(fèi)的營(yíng)銷人員再討小費(fèi),如果接到投訴,處罰經(jīng)理。
第4篇 地產(chǎn)營(yíng)銷總監(jiān)崗位工作職責(zé)
崗位名稱:營(yíng)銷總監(jiān)
直接上級(jí):副總經(jīng)理
直接下級(jí):營(yíng)銷經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理
職責(zé)范圍:
1.直接對(duì)副總經(jīng)理負(fù)責(zé),嚴(yán)格貫徹和執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度和管理?xiàng)l例.
2.負(fù)責(zé)擬定酒吧可行性營(yíng)銷方案及營(yíng)銷策略交總經(jīng)辦審批;根據(jù)所定營(yíng)銷方案、策略負(fù)責(zé)安排實(shí)施及推廣.
3.絕對(duì)服從上級(jí)工作安排、協(xié)助參與各項(xiàng)接待或出訪活動(dòng)安排.
4.負(fù)責(zé)主持本部的全面工作,積極組織并督促部門人員全面完成本部職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo).
5.負(fù)責(zé)抓好部門人員的考核、考評(píng)與管理教育工作,關(guān)心部門員工的生活及思想動(dòng)態(tài),做好耐心細(xì)致的思想教育工作,杜絕經(jīng)濟(jì)犯罪事件發(fā)生.
6.制定培訓(xùn)計(jì)劃,安排培訓(xùn)內(nèi)容,負(fù)責(zé)本部門員工的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能與技巧及服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn),從而提高思想意識(shí)及服務(wù)質(zhì)量,積極落實(shí)完成公司規(guī)定的目標(biāo)銷售任務(wù).
7.積極宣傳公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和完善設(shè)施,樹立良好的公司形象,并注意了解客人對(duì)公司的意見并及時(shí)匯報(bào).
8.廣泛開展市場(chǎng)調(diào)研,隨時(shí)收集、整理相關(guān)的信息并有效的收集顧客意見,為公司做信息反饋,為本部門制定有效可行的營(yíng)銷方案.
9.了解掌握客人的嗜好、忌諱、習(xí)慣、并協(xié)助各部門管理人員搞好接待工作。
10.不斷擴(kuò)充自己和下屬的知識(shí)面、提高業(yè)務(wù)技能,參加公司的各項(xiàng)活動(dòng),增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)應(yīng)酬水平技巧.
11.努力做好本部門人員的招募和儲(chǔ)備工作,負(fù)責(zé)建立合作緊密、高效能的營(yíng)銷隊(duì)伍,充分發(fā)揮每位成員的潛能.
12.負(fù)責(zé)分配和安排本部門各組人員的各項(xiàng)工作指標(biāo)和任務(wù).
13.積極完成副總經(jīng)理臨時(shí)交付的各項(xiàng)工作指標(biāo)和任務(wù).
第5篇 營(yíng)銷總監(jiān)工作崗位職責(zé)
營(yíng)銷總監(jiān)崗位職責(zé)有哪些為了方便大家,以下以制度職責(zé)大全營(yíng)銷總監(jiān)為例,為大家整理了一份制度職責(zé)大全營(yíng)銷總監(jiān)崗位職責(zé),僅供各位參考。
1、全面負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)公司營(yíng)銷中心的市場(chǎng)運(yùn)作和管理;
2、協(xié)助總經(jīng)理制定總體的市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)并組織分解落實(shí),制定相應(yīng)的實(shí)施策略和具體執(zhí)行方案;
3、根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和市場(chǎng)狀況,負(fù)責(zé)編制年、季、月度市場(chǎng)銷售、市場(chǎng)拓展、品牌形象推廣、物流配送計(jì)劃,經(jīng)上級(jí)或總經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn)后全面組織實(shí)施,并對(duì)實(shí)施結(jié)果負(fù)責(zé);
4、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的市場(chǎng)銷售、市場(chǎng)拓展、庫存指標(biāo)、費(fèi)用控制等年度目標(biāo)任務(wù),并負(fù)責(zé)將目標(biāo)責(zé)任制層層分解落實(shí)及采取有力措施進(jìn)行檢查、督導(dǎo)、考核,確保各項(xiàng)工作目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn);
5、負(fù)責(zé)營(yíng)銷中心工作的總體策劃,建立健全各項(xiàng)管理制度,完善營(yíng)銷體系管理;
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)營(yíng)銷中心各部門工作,建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制;
7、管理并激勵(lì)所屬部門的工作績(jī)效;
8、深入了解本行業(yè)、即時(shí)把握信息、向公司提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略與決策依據(jù)。
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第6篇 期貨市場(chǎng)營(yíng)銷人員崗位工作職責(zé)
簡(jiǎn)介:市場(chǎng)營(yíng)銷人員是指創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給顧客,及經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的人。
市場(chǎng)營(yíng)銷人員崗位描述(模板一)
崗位職責(zé):
1、根據(jù)私募基金市場(chǎng)信息,進(jìn)行深入的市場(chǎng)分析,提供市場(chǎng)運(yùn)作的方向性建議;
2、依據(jù)公司整體戰(zhàn)略,組織制定營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃,組織公司渠道銷售推廣工作;
3、依據(jù)公司整體銷售目標(biāo),提交銷售計(jì)劃方案,監(jiān)督實(shí)施銷售全過程,完成銷售任務(wù);
4、組織、策劃和開展各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng),建立和拓展銷售渠道,不斷開發(fā)和挖掘高端客戶,并與客戶建立長(zhǎng)期良好可持續(xù)發(fā)展的關(guān)系;
5、綜合客戶的反饋意見,撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,提交公司管理層;
6、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的總體費(fèi)用進(jìn)行控制;
7、負(fù)責(zé)培訓(xùn)市場(chǎng)營(yíng)銷人員,建設(shè)和管理高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),并進(jìn)行有長(zhǎng)期效的激勵(lì)并建立行之有效的考評(píng)辦法;
8、關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、國(guó)家經(jīng)濟(jì)、金融政策調(diào)整以及行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài);
9、完成上級(jí)交給的其他相關(guān)事務(wù)工作。
任職要求:
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷,金融、財(cái)經(jīng)、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)畢業(yè);
2、有基金從業(yè)資格證書者優(yōu)先考慮;
3、4年以上銀行、證券、期貨、保險(xiǎn)、信托、私募基金及第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)工作經(jīng)歷及相關(guān)金融理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),且至少2年以上10人以上營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
4、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和準(zhǔn)確的客戶分析能力,能夠有效開發(fā)客戶資源;
5、品行端正,思維敏捷、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、踏實(shí)負(fù)責(zé),具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,且具備良好的客戶溝通、人際交往及維系客戶關(guān)系的能力;
6、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)組建、管理能力,能快速組建成熟團(tuán)隊(duì)者優(yōu)先考慮;
7、具有良好的行業(yè)資源和客戶資源者優(yōu)先考慮。市場(chǎng)營(yíng)銷人員崗位描述(模板二)
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略和市場(chǎng)計(jì)劃,組織并策劃營(yíng)銷活動(dòng)。負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)季度、年度營(yíng)銷目標(biāo)與計(jì)劃的制訂、實(shí)施與完成工作指標(biāo)的情況匯報(bào);
2、負(fù)責(zé)服務(wù)和發(fā)展高價(jià)值個(gè)人、私募基金、公募基金等,提供全方面整體的機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)(產(chǎn)品托管、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、市值管理等)解決方案,為客戶提供適用的資產(chǎn)管理方案和專業(yè)化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)服務(wù),促進(jìn)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的落地;
3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)成員期貨專業(yè)技能、客戶管理技能等方面的職業(yè)發(fā)展;
4、期貨品種產(chǎn)業(yè)鏈研究及行情分析,積極尋求產(chǎn)業(yè)客戶資源(發(fā)展資管業(yè)務(wù)暫不考慮此項(xiàng));
5、培訓(xùn)市場(chǎng)營(yíng)銷人員,建立和管理高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),并引導(dǎo)收集、整理各種市場(chǎng)信息。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷;金融、經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè),熱愛期貨行業(yè);
2、相貌端正,吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;對(duì)市場(chǎng)開發(fā)具有極大的熱情和信心,具有一定的抗壓能力;具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和人際溝通能力;
3、具有金融機(jī)構(gòu)市場(chǎng)開發(fā)或現(xiàn)貨企業(yè)采購、銷售、貿(mào)易一年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
4、通過證券從業(yè)資格考試者優(yōu)先。市場(chǎng)營(yíng)銷人員崗位描述(模板三)
崗位職責(zé):
1、根據(jù)私募基金市場(chǎng)信息,進(jìn)行深入的市場(chǎng)分析,提供市場(chǎng)運(yùn)作的方向性建議;
2、依據(jù)公司整體戰(zhàn)略,組織制定營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃,組織公司渠道銷售推廣工作;完成銷售指標(biāo);
3、組織、策劃和開展各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng),建立和拓展銷售渠道,不斷開發(fā)和挖掘高端客戶,并與客戶建立長(zhǎng)期良好可持續(xù)發(fā)展的關(guān)系;
4、根據(jù)一線工作了解到的客戶反饋,向公司提出產(chǎn)品及流程優(yōu)化建議;
5、負(fù)責(zé)培訓(xùn)市場(chǎng)營(yíng)銷人員,建設(shè)和管理高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),并進(jìn)行有長(zhǎng)期效的激勵(lì)并建立行之有效的考評(píng)辦法;
6、關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、國(guó)家經(jīng)濟(jì)、金融政策調(diào)整以及行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)。
任職要求:
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷,金融、財(cái)經(jīng)、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)畢業(yè);
2、有基金從業(yè)資格證書者優(yōu)先考慮;
3、5年以上銀行、證券、期貨、保險(xiǎn)、信托、私募基金及第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)工作經(jīng)歷及相關(guān)金融理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn);
4、有豐富的高凈值客戶及基金推廣渠道資源,具募集和管理資金的能力;
5、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)組建、管理能力,能快速組建成熟團(tuán)隊(duì)者優(yōu)先考慮;
6、有證券、基金、cpa、cfa,chfp,rfp等資格證書者優(yōu)先。
第7篇 市場(chǎng)營(yíng)銷專員崗位工作職責(zé)
職責(zé)一:市場(chǎng)營(yíng)銷專員崗位職責(zé)
1、公司行政制度的貫徹執(zhí)行與監(jiān)督管理;
2、負(fù)責(zé)和開發(fā)公司銷售部做銷控核對(duì);
3、每日向開發(fā)公司提報(bào)日?qǐng)?bào)、每周提供周報(bào)、每月提供月報(bào);
4、建立內(nèi)業(yè)檔案及客戶檔案,以規(guī)范工作程序及完善內(nèi)部管理制度;
5、配合完成所有管理報(bào)表;
6、完善客戶合同管理工作流程;
7、協(xié)助開發(fā)商營(yíng)銷部部做好合約交接:歸檔并建立客戶檔案。檢查合同→做合同登記并填報(bào)相關(guān)表格→影印相關(guān) 部分存檔合同轉(zhuǎn)交開發(fā)商營(yíng)銷部;
8處理客戶在辦理貸款過程中所遇到的各種問題,協(xié)助處理客戶投訴。
職責(zé)二:市場(chǎng)營(yíng)銷專員崗位職責(zé)
1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃;
2、協(xié)助總經(jīng)理完成董事會(huì)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
3、組織、監(jiān)督公司各項(xiàng)規(guī)劃和計(jì)劃的實(shí)施;
4、組織編制年度營(yíng)銷計(jì)劃及營(yíng)銷費(fèi)用、內(nèi)部利潤(rùn)指標(biāo)等計(jì)劃;
5、協(xié)調(diào)公司各部門人員工作的協(xié)作關(guān)系;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)授權(quán)的其他工作;
職責(zé)三:市場(chǎng)營(yíng)銷專員崗位職責(zé)
1、搜集及分析市場(chǎng)相關(guān)信息,為公司制定決策提供參考
2、及時(shí)反饋客戶意見,把握市場(chǎng)動(dòng)向,與公司內(nèi)部各部門密切溝通
3、評(píng)估推廣效果,配合相關(guān)部門積極開拓市場(chǎng),并負(fù)責(zé)制訂區(qū)域的客戶維護(hù)工作
4、負(fù)責(zé)外部媒體的關(guān)系維護(hù)工作
5、具備優(yōu)秀的創(chuàng)意、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃組織能力。對(duì)工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、具良好的團(tuán)隊(duì)精神,良好的溝通理解力,能承擔(dān)工作壓力。
第8篇 酒店?duì)I銷崗位職責(zé)工作內(nèi)容
酒店?duì)I銷職位要求
(1)應(yīng)禮貌熱情接待,給客人留下美好的第一印象,給以后的交往建立良好的基調(diào)。
(2)周到細(xì)致的服務(wù)工作。
(3)注意語言、態(tài)度,推銷要恰當(dāng),讓顧客樂于接受。
(4)在點(diǎn)菜時(shí),要推銷本酒店的特色菜,暢銷菜,急推菜(估清單)吸引顧客。
(5)在顧客用餐途中,提出的一些要求,要盡最大努力滿足顧客需要幫助的,我們也要盡力而為,給顧客營(yíng)造出一種好的氛圍。
(6)管理人員主動(dòng)上前詢問顧客是否滿意,是否有什么好的見意,讓顧客感到一種備受尊敬的感覺。
(7)當(dāng)顧客用餐完畢,我們要為顧客迅速,準(zhǔn)確的核單,買單。
(8)禮貌送客,要讓每一個(gè)離開酒店的客人要對(duì)酒店產(chǎn)生美好的印象留念。
酒店?duì)I銷崗位職責(zé)/工作內(nèi)容
1、劃定銷售區(qū)域和范圍。營(yíng)銷部經(jīng)理配合銷售人員劃定銷售的區(qū)域和范圍,以包干的方式,積極引導(dǎo)銷售人員拓展銷售面,銷售區(qū)域和范圍的分配要根據(jù)?？偷匿N售潛力,客戶的地理位置和類別來加以分配。
2、規(guī)定銷售指標(biāo)。營(yíng)銷部經(jīng)理根據(jù)飯店的銷售目標(biāo)和政策制定銷售指標(biāo)。銷售指標(biāo)分為數(shù)量指標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo)。數(shù)量指標(biāo)有:酒店?duì)I銷管理思想(1)銷售數(shù)量,如客房銷售的天數(shù),餐飲銷售額,平均房?jī)r(jià),銷售收入等。
(2)銷售次數(shù),每天或每月應(yīng)進(jìn)行的銷售訪問次數(shù)。
(3)銷售費(fèi)用的指標(biāo)與控制,每月銷售人員所涉及的銷售費(fèi)用,如交通費(fèi)和招待費(fèi)用。
由于各銷售人員分管的客戶需求潛力不同,在規(guī)定銷售人員達(dá)到銷售數(shù)量的同時(shí),要確定銷售的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有銷售人員的產(chǎn)品和銷售知識(shí),銷售訪問的效果,銷售人員的工作態(tài)度,工作能力以及與客戶的關(guān)系等。
3、銷售人員的成績(jī)?cè)u(píng)估。銷售管理人員應(yīng)采取合適的途徑了解和獲取銷售人員工作的成績(jī)信息,制訂銷售人員每月上報(bào)'銷售報(bào)告'規(guī)則,了解銷售情況,及時(shí)反饋銷售信息。
4、編排合理的組織機(jī)構(gòu)。營(yíng)銷部根據(jù)酒店客戶的地理位置和類別綜合考慮,組織銷售人員按地理位置分工銷售,減少路途時(shí)間,提高工作效率。 根據(jù)當(dāng)前酒店的發(fā)展?fàn)顩r,酒店?duì)I銷要積極挖掘酒店產(chǎn)品的潛力,增加產(chǎn)品的吸引力,吸引賓客消費(fèi),招徠生意。
產(chǎn)品組合:
酒店?duì)I銷可根據(jù)企業(yè)的銷售要求,針對(duì)賓客的不同需要開發(fā)各種受賓客歡迎的組合產(chǎn)品,吸引客源,現(xiàn)有的組合產(chǎn)品方式包括:
(1)公務(wù)客人組合產(chǎn)品。針對(duì)公務(wù)客人的特殊服務(wù),為公務(wù)客人提供優(yōu)惠:如免費(fèi)在客房供應(yīng)一籃水果,免費(fèi)提供歡迎飲料,免費(fèi)使用康樂中心的設(shè)施和器材,免費(fèi)參加酒吧,歌舞娛樂活動(dòng)。
(2)會(huì)議組合產(chǎn)品。會(huì)議組合產(chǎn)品包括使用會(huì)議廳,會(huì)議休息時(shí)間供應(yīng)點(diǎn)心咖啡,會(huì)議期間工作餐,按每人一個(gè)包價(jià)優(yōu)惠提供。
(3)家庭住宿組合產(chǎn)品。形式如雙人房供全家住宿,小孩與父母同住免費(fèi)加床,提供看管小孩服務(wù),小孩免費(fèi)使用康樂設(shè)施,餐廳提供兒童菜單。
(4)蜜月度假產(chǎn)品。蜜月度假產(chǎn)品只向新婚夫婦提供,一般需要漂亮而寧靜的客房以及一些特殊的服務(wù),如一間布置漂亮的洞房,免費(fèi)床前美式早餐,免費(fèi)奉贈(zèng)香檳酒,客房里供應(yīng)鮮花、水果籃。
(5)婚禮組合產(chǎn)品。這類產(chǎn)品主要針對(duì)當(dāng)?shù)鼐用袷袌?chǎng),結(jié)合婚禮消費(fèi)的形式,適應(yīng)消費(fèi)的心理,強(qiáng)調(diào)喜慶的氣氛,吸引消費(fèi):該產(chǎn)品組合內(nèi)容有豪華級(jí)京式或廣式筵席,免費(fèi)提供全場(chǎng)軟飲料,四層精美婚禮蛋糕一座,以鮮花和雙喜橫幅隆重地布置婚宴廳,根據(jù)具體要求制造婚宴氣氛,播放婚禮進(jìn)行曲,洞房花燭夜免費(fèi)提供新婚套房、鮮花、水果和香檳酒,免費(fèi)美式早餐送到客房。
(6)周末組合產(chǎn)品。周末組合產(chǎn)品可吸引客人在一周工作之余,來休息和娛樂一下,因而需策劃組織一些娛樂體育活動(dòng):如舉辦周末晚會(huì)、周末雜技演出等等,將娛樂性活動(dòng)加上飯店的食宿服務(wù)組合成價(jià)格便宜的包價(jià)產(chǎn)品。
(7)淡季度假產(chǎn)品。在營(yíng)業(yè)淡季時(shí)以一周、十天住宿加膳食以包價(jià)提供給客人。同時(shí),為了吸引賓客,還要策劃組織賓客免費(fèi)享受娛樂活動(dòng)。
(8)特殊活動(dòng)組合產(chǎn)品。這類組合產(chǎn)品的開發(fā)需要營(yíng)銷人員具有創(chuàng)造性及事實(shí)思維,設(shè)計(jì)出既新穎又在經(jīng)濟(jì)和銷售上可行的產(chǎn)品,可利用現(xiàn)有的設(shè)施和服務(wù)組織,如乒乓球、網(wǎng)球、保齡球賽等活動(dòng),提高酒店的聲譽(yù)及形象。
第9篇 營(yíng)銷經(jīng)理崗位職責(zé)工作內(nèi)容
營(yíng)銷經(jīng)理職位要求
1、熟悉某一區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作和渠道網(wǎng)絡(luò)。
2、具備營(yíng)銷學(xué)基本知識(shí),會(huì)基礎(chǔ)市場(chǎng)調(diào)研,能夠形成調(diào)查報(bào)告;清晰市場(chǎng)調(diào)研、客戶選擇、產(chǎn)品入市、市場(chǎng)動(dòng)銷、市場(chǎng)維護(hù)等方面的業(yè)務(wù)流程。
3、能夠熟練運(yùn)用office辦公軟件相關(guān)操作;
營(yíng)銷經(jīng)理崗位職責(zé)/工作內(nèi)容
1.解決用戶關(guān)于銷售和服務(wù)的投訴。
2.計(jì)劃和指導(dǎo)工作人員,訓(xùn)練和對(duì)其進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,發(fā)展并控制銷售和服務(wù)程序。
3.觀察用戶偏愛,確定銷售努力的焦點(diǎn)。
4.指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各類銷售活動(dòng),包括所生產(chǎn)的產(chǎn)品、服務(wù)、商品或其他物品的銷售。
5.拜訪給予特權(quán)的經(jīng)銷商,激起其對(duì)建立或者擴(kuò)大合作計(jì)劃的興趣。
6.確定價(jià)格時(shí)間表和貼現(xiàn)率。
7.與準(zhǔn)客戶商討其對(duì)設(shè)備的需要,并且給用戶提出購買設(shè)備型號(hào)的建議。
8.監(jiān)督地區(qū)的、本地的銷售經(jīng)理和他們的工作人員。
9.指導(dǎo)文案人員對(duì)出口信件、投標(biāo)請(qǐng)求、信貸收集作記錄,保持目前關(guān)于關(guān)稅,許可和限制的信息。
10.檢查運(yùn)營(yíng)記錄和銷售報(bào)告,確定盈利。
第10篇 營(yíng)銷總經(jīng)理崗位工作職責(zé)
一名合格的營(yíng)銷經(jīng)理應(yīng)該是:公司的營(yíng)銷隊(duì)伍中思想純潔、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精湛、管理到位的骨干,為了方便大家更詳細(xì)的了解該職位,下面提供了營(yíng)銷總經(jīng)理崗位職責(zé)的資料,歡迎瀏覽。
1、高層管理職位,協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)短期及長(zhǎng)期的公司決策和戰(zhàn)略,對(duì)公司中長(zhǎng)期目標(biāo)的達(dá)成產(chǎn)生重要影響;
2、負(fù)責(zé)策劃公司年度市場(chǎng)工作目標(biāo)和營(yíng)銷方案;有成熟女裝客戶資源;
3、負(fù)責(zé)開拓市場(chǎng)業(yè)務(wù),進(jìn)行相關(guān)的宣傳推廣,包括管理以及進(jìn)度的推進(jìn),建立公司的市場(chǎng)運(yùn)作體制;
4、分析和預(yù)測(cè)銷售市場(chǎng)、把握市場(chǎng)趨勢(shì),為決策提供準(zhǔn)確的相關(guān)信息,開拓和發(fā)展銷售市場(chǎng);
5、規(guī)劃和管理市場(chǎng)活動(dòng)的預(yù)算,合理有效、最大限度地使用預(yù)算執(zhí)行廣告和市場(chǎng)活動(dòng)。
第11篇 工作網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷崗位職責(zé)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 工作輕松 蘇州華翎舞蹈藝術(shù)培訓(xùn)有限公司 蘇州華翎舞蹈藝術(shù)培訓(xùn)有限公司,華翎教育,華翎 崗位職責(zé):
1:用手機(jī)拍攝舞蹈老師級(jí)學(xué)員舞蹈視頻
2:在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及各大手機(jī)app發(fā)布帖子和視頻,吸引舞蹈愛好者
3:通過微信和意向?qū)W員進(jìn)行溝通和聯(lián)系
4:維護(hù)學(xué)員關(guān)系
崗位要求:
1:只要你會(huì)拍視屏,會(huì)使用各種手機(jī)app會(huì)使用微信
2:無經(jīng)驗(yàn)可免費(fèi)培訓(xùn),只要積極熱情,具備良好責(zé)任感,
3:有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),良好的口頭表達(dá)溝通能力,應(yīng)變能力和解決問題的能力
4:有親和力反應(yīng)敏銳
5:工作自由
第12篇 大型房地產(chǎn)營(yíng)銷總監(jiān)崗位工作職責(zé)
大型房地產(chǎn)營(yíng)銷總監(jiān)崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
1、參與制訂公司營(yíng)銷戰(zhàn)略。根據(jù)營(yíng)銷戰(zhàn)略制訂公司營(yíng)銷組合策略和營(yíng)銷計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
2、負(fù)責(zé)重大公關(guān)、促銷活動(dòng)的總體、現(xiàn)場(chǎng)指揮。
3、定期對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略和計(jì)劃,制訂預(yù)防和糾正措施,確保完成營(yíng)銷目標(biāo)和營(yíng)銷計(jì)劃。
4、根據(jù)市場(chǎng)及同業(yè)情況制訂公司新產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
5、負(fù)責(zé)重大營(yíng)銷合同的談判與簽訂。
6、主持制訂、修訂營(yíng)銷系統(tǒng)主管的工作程序和規(guī)章制度,經(jīng)批準(zhǔn)后施行。
7、制定營(yíng)銷系統(tǒng)年度專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃并協(xié)助培訓(xùn)部實(shí)施。
8、協(xié)助總經(jīng)理建立調(diào)整公司營(yíng)銷組織,細(xì)分市場(chǎng)建立、拓展、調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
9、負(fù)責(zé)分解下達(dá)年度的工作目標(biāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算,并根據(jù)市場(chǎng)和公司實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整和有效控制。
10、定期和不定期拜訪重點(diǎn)客戶,及時(shí)了解和處理問題。
11、代表公司與政府對(duì)口部門和有關(guān)社會(huì)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)。
12、定期將自己的各項(xiàng)工作及下級(jí)部門工作以書面的形式向總經(jīng)理報(bào)告。
任職條件:
1、專業(yè)知識(shí)與技能:市場(chǎng)營(yíng)銷、商業(yè)、房地產(chǎn)、建筑、法律專業(yè),有5年以上營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)。
2、教育水平:大學(xué)本科及以上學(xué)歷。
3、年齡要求:30-50之間。
4、個(gè)人素質(zhì):對(duì)公司整體營(yíng)銷工作及經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核有一定的認(rèn)識(shí)理解能力、分析能力、創(chuàng)新能力。
5、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、耐心的工作作風(fēng),堅(jiān)持公司銷售管理原則。
6、必要的財(cái)務(wù)和法律知識(shí)。
7、出色的協(xié)調(diào)/溝通能力,善于根據(jù)市場(chǎng)變化、客人需求和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要,制定營(yíng)銷方針、銷售策略,具有較強(qiáng)的客際關(guān)系處理能力。能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)各部門帶有傾向性的問題,并迅速發(fā)出指令,采取行動(dòng),具有塑造公司整體形象、提高企業(yè)知名度和聲譽(yù)有能力。
第13篇 營(yíng)銷總監(jiān)的崗位職責(zé)是什么，工作內(nèi)容都有哪些，年薪有多少
營(yíng)銷總監(jiān)含義
營(yíng)銷總監(jiān)，是指全面負(fù)責(zé)公司的營(yíng)銷組織、策劃和管理，全面把握國(guó)家政策、公司產(chǎn)品市場(chǎng)狀況、為公司產(chǎn)品提供科學(xué)的市場(chǎng)定位依據(jù)，制定營(yíng)銷策略及方案，開展并管理公司營(yíng)銷的人員。cmo首席營(yíng)銷官崗位職責(zé)、任職資格以及職業(yè)發(fā)展
營(yíng)銷總監(jiān)崗位職責(zé)
營(yíng)銷總監(jiān)職責(zé)范圍：
1.把握國(guó)家政策，分析市場(chǎng);
2.根據(jù)公司及市場(chǎng)具體情況，制定公司銷售目標(biāo);
3.根據(jù)銷售目標(biāo)制定銷售策略;
4.組織銷售行動(dòng)，管理銷售團(tuán)隊(duì);
5.控制資金使用，管理資金和進(jìn)行效益分析;
6.根據(jù)市場(chǎng)需求提出市場(chǎng)開發(fā)建議;
營(yíng)銷總監(jiān)工作內(nèi)容：
1. 審核并匯編下屬部門的工作計(jì)劃
2. 制定銷售計(jì)劃和市場(chǎng)分析報(bào)告，報(bào)公司討論通過
3. 分配銷售任務(wù)
4. 調(diào)度銷售資金
5. 審核，簽署省級(jí)客戶的合同
6. 考核下屬部門的工作效率
7. 下屬部門負(fù)責(zé)人的工作調(diào)配安排
8. 拜訪重要客戶
9. 巡查下屬部門的工作狀態(tài)
10. 分析并合理制定本部門的組織結(jié)構(gòu)
11. 編寫本部門經(jīng)濟(jì)效益損益分析
12. 審核下屬部門各項(xiàng)規(guī)章制度
13. 組織培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)人
14. 組織召開營(yíng)銷工作討論會(huì)
15. 計(jì)劃外資金使用的審批
16. 監(jiān)督審查下屬部門的公司資產(chǎn)管理和分庫管理
17. 組織營(yíng)銷工作評(píng)審表彰會(huì)議
18. 處理客戶糾紛
19. 協(xié)調(diào)同級(jí)部門工作
20. 審核下屬部門各項(xiàng)費(fèi)用開支
21. 考核銷售成本
22. 對(duì)廣告促銷活動(dòng)的審核
23. 對(duì)重點(diǎn)客戶的檔案資料管理
24. 對(duì)各銷售片區(qū)負(fù)責(zé)
25. 廣告促銷分配計(jì)劃的審批
營(yíng)銷總監(jiān)的職業(yè)發(fā)展
營(yíng)銷總監(jiān)的匯報(bào)人是總經(jīng)理，營(yíng)銷總監(jiān)未來的發(fā)展方向是總經(jīng)理，營(yíng)銷總監(jiān)可以自己創(chuàng)辦企業(yè)做老板。
營(yíng)銷總監(jiān)年薪
營(yíng)銷總監(jiān)的年薪跟行業(yè)、地域以及公司有關(guān)，年薪一般在20萬-50萬左右，但是也有很多營(yíng)銷總監(jiān)年薪過百萬，這需要提高自身業(yè)務(wù)能力、管理能力、形象修養(yǎng)以及完成崗位職責(zé)。 一位營(yíng)銷總監(jiān)的辭職信，驚醒無數(shù)老板
第14篇 餐飲營(yíng)銷經(jīng)理崗位工作職責(zé)
職責(zé)一:餐飲營(yíng)銷經(jīng)理崗位職責(zé)
1、餐飲營(yíng)銷經(jīng)理在酒樓總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下。開展各項(xiàng)銷售回訪工作崗。
2、深入了解本公司區(qū)域特征消費(fèi)動(dòng)態(tài),即時(shí)把握用餐信息。向部門負(fù)責(zé)人反饋。
3、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)營(yíng)銷指標(biāo),積極做好客戶回訪,挖掘新客戶,擴(kuò)展企業(yè)品牌。
4、配合預(yù)定部門做完相關(guān)客戶資料完善工作,并按部門規(guī)定填寫相應(yīng)預(yù)定信息,做好與樓面各部門溝通協(xié)調(diào)工作。
5、協(xié)助部門制定總體市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略及具體實(shí)施方案。
6、遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,制度中一些要求如因崗位特殊因素,經(jīng)報(bào)總經(jīng)理特批。
7、每周需提供相應(yīng)的資料,并將客戶資料反饋于預(yù)定臺(tái)。
8、每月對(duì)公司簽單客戶拜訪,如掛賬簽單單位或個(gè)人應(yīng)進(jìn)行業(yè)務(wù)款項(xiàng)催收,催收期限按協(xié)議規(guī)定執(zhí)行,特殊情況應(yīng)上呈總經(jīng)理報(bào)批,凡無特批、超過時(shí)間以相應(yīng)數(shù)額在績(jī)效獎(jiǎng)金中扣除。
9、配合樓面經(jīng)理對(duì)賓客投訴進(jìn)行跟蹤,處理好與客間的客我良好關(guān)系。
10、嚴(yán)格遵守公司對(duì)財(cái)物制度及信息保密制度,不得向外透露本酒樓信息。
職責(zé)二:餐飲營(yíng)銷經(jīng)理崗位職責(zé)
_成立預(yù)訂部,并完善其功能。
_成立餐銷團(tuán)隊(duì),并完善薪資及提成獎(jiǎng)勵(lì)方案。
_在餐飲總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,制定整體餐飲部年度,月度,臨時(shí)營(yíng)銷策劃方案和預(yù)算。
_制定銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)部門銷售人員完成餐飲部的銷售任務(wù)。
_和飯店銷售部保持密切的聯(lián)系,有關(guān)于會(huì)議,展覽,包價(jià)等進(jìn)行共同促銷。
_根據(jù)餐飲部的目標(biāo)市場(chǎng)及顧客的潛在要求,指定對(duì)重要客戶及潛在客源的銷售策略和工作計(jì)劃。
_協(xié)助落實(shí)各項(xiàng)工作計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)預(yù)算,有步驟地開發(fā)潛在的客源市場(chǎng)。
_提供參考預(yù)算方案,提出銷售目標(biāo)建議。
_負(fù)責(zé)重要客戶及潛在重要客戶的資料收集,歸納和分析的實(shí)際操作工作。
_督導(dǎo)銷售人員的日常工作,完成具體的銷售指標(biāo),明確不同時(shí)期的銷售重點(diǎn)。
_向餐飲部管理層提供客人的意見反饋和本地同行競(jìng)爭(zhēng)者的動(dòng)態(tài)。
_定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,按照獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲,并組織實(shí)施培訓(xùn),提高銷售人員的素質(zhì)。
_處理餐銷部的日常事務(wù),完成餐飲部總監(jiān)交辦的其他工作。
職責(zé)三:餐飲營(yíng)銷經(jīng)理崗位職責(zé)
1、充分了解和掌握市場(chǎng)信息,進(jìn)行市場(chǎng)分析和預(yù)測(cè);了解和掌握同行的業(yè)務(wù)狀況,收集業(yè)務(wù)信息。向總經(jīng)理提供報(bào)告,在建立可靠的商品銷售的基礎(chǔ)上,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)決策。
2、組織完成賓館酒店的業(yè)務(wù)拓展和商品的銷售活動(dòng),樹立和提高酒店的聲譽(yù),使賓館飯店商品有一個(gè)好的市場(chǎng)。
3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)洽談及協(xié)議,合同的制定與草簽;受理個(gè)人及單位的訂房,訂宴會(huì)、租會(huì)議場(chǎng)地等業(yè)務(wù)。
4、組織和參與“vip”客人的接待,并將他們的信息及時(shí)的轉(zhuǎn)告給有關(guān)部門,向客人詳細(xì)介紹賓館飯店的情況,了解他們的實(shí)際需求,盡量給予滿足。
5、凡大型的活動(dòng),要向有關(guān)業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人,客戶,?？桶l(fā)賀電,賀年卡,或者可以邀請(qǐng)他們參加賓館飯店組織的慶典或紀(jì)念活動(dòng)。
6、經(jīng)常對(duì)長(zhǎng)住客、機(jī)關(guān)團(tuán)體、旅行社、宣傳部門等進(jìn)行拜訪,密切保持與他們的聯(lián)系,希望在業(yè)務(wù)上得到他們的支持。
7、對(duì)待客人要熱情友好,向他們介紹賓館的情況是要認(rèn)真細(xì)致,給客人最好的印象。
8、抓住機(jī)會(huì)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng):如在酒會(huì),宴會(huì),茶花會(huì),洽談會(huì),慶祝會(huì)等社交活動(dòng)進(jìn)行宣傳。
9、建立銷售業(yè)務(wù)檔案,以便進(jìn)行查閱。
10、負(fù)責(zé)對(duì)部門下屬進(jìn)行思想的溝通,交流和定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
11、完成賓館領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作。
職責(zé)四:餐飲營(yíng)銷經(jīng)理崗位職責(zé)
1.根據(jù)酒店的近期和遠(yuǎn)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和規(guī)劃,具體負(fù)責(zé)對(duì)外銷售,招徠客源,負(fù)責(zé)商務(wù)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)拓展和方案實(shí)施。
2.直接領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)銷售經(jīng)理,商務(wù)銷售經(jīng)理和長(zhǎng)包房銷售經(jīng)理,積極與國(guó)內(nèi)國(guó)外各大旅行社、外國(guó)駐華機(jī)構(gòu)保持聯(lián)系,隨時(shí)向他們提供酒店的變化情況和節(jié)目信息,以吸引顧客。
3.研究和掌握國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)信息和同行業(yè)銷售方針,整理匯編成冊(cè),定期向市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)上交市場(chǎng)信息報(bào)告,并提出相應(yīng)的對(duì)策。
4.走訪客戶。定期或不定期地拜訪各大旅行社的經(jīng)理人員和銷售人員、訂房人員等,拜訪各大商社、_航空公司等駐華機(jī)構(gòu),向他們征求對(duì)本酒店的看法和要求,必要時(shí)舉行各種活動(dòng)邀請(qǐng)他們參加,以增進(jìn)了解,加強(qiáng)友誼。
5.培訓(xùn)下屬。不斷更新市場(chǎng)營(yíng)銷觀念和促銷手段,以適應(yīng)市場(chǎng)變化的需要,即客戶的需要,使客戶永遠(yuǎn)產(chǎn)生好奇和新鮮感。
6.主動(dòng)協(xié)調(diào)銷售部與酒店各部門的關(guān)系,使各個(gè)工作環(huán)節(jié)運(yùn)轉(zhuǎn)順利,一切以顧客為中心,在公眾中樹立起人人有敬業(yè)精神的群體形象。
7.做好市場(chǎng)細(xì)分,選擇銷售市場(chǎng),銷售對(duì)象。
職責(zé)五:餐飲營(yíng)銷經(jīng)理崗位職責(zé)
1、經(jīng)理每周星期天5:30參加營(yíng)銷部培訓(xùn)會(huì),培訓(xùn)營(yíng)銷人員的全面工作(資料由營(yíng)銷部提供)了解情況,解決事情。
2、營(yíng)銷經(jīng)理或人員打折權(quán)由營(yíng)銷總監(jiān)代打折(打折后不低于房消費(fèi)價(jià)),贈(zèng)送總金額不得超過總業(yè)績(jī)的10%,超過部分的70%由本人買單。(以上打折和贈(zèng)送只限各組營(yíng)銷經(jīng)理訂房)
3、經(jīng)理按公司制度執(zhí)行工作,制止有非法行為,例如安排他人出臺(tái)、吸毒、賭嫖、打架、賣淫、偷盜行為,發(fā)生者自負(fù)法律責(zé)任。
4、經(jīng)理必須以公司利益去工作,提高營(yíng)業(yè)額,提高訂房數(shù),根據(jù)經(jīng)理的工作能力、素質(zhì),公司采取淘汰制。
第15篇 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部崗位工作職責(zé)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(on-line marketing或e-marketing)就是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷方式。簡(jiǎn)單的說,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的,為達(dá)到一定營(yíng)銷目的的營(yíng)銷活動(dòng)。其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部崗位職責(zé)介紹如下:
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)理:
1、接聽和處理各種網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù),開拓新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷途徑及形式
2、分析搜索引擎數(shù)據(jù),及時(shí)調(diào)整搜索引擎費(fèi)用投放策略
3、制定部門營(yíng)銷任務(wù),并量化,細(xì)化
4、調(diào)配部門人員,配合咨詢,配合營(yíng)銷人員完成各項(xiàng)工作
5、與合作網(wǎng)站負(fù)責(zé)人保持密切聯(lián)系,爭(zhēng)取最大的網(wǎng)絡(luò)廣告資源
6、認(rèn)真收閱部門人員的報(bào)表,匯總各種數(shù)據(jù),分析總結(jié)更有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式
7、檢查部門人員工作,找出不足,及時(shí)糾正
8、每月召開部門例會(huì),進(jìn)行當(dāng)月數(shù)據(jù)分析及下月工作安排
9、安排部門內(nèi)部培訓(xùn),提高人員工作能力
10、密切關(guān)注其他機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)推廣模式,并把好的方法加以借鑒和應(yīng)用
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷助理:
1、每天上班后登陸官方網(wǎng)站、合作網(wǎng)站后臺(tái),查看后臺(tái)訂單、咨詢數(shù)據(jù)并合理分配處理。
2、登陸在線客服,記錄在線客服留言并合理分配,做相關(guān)處理。
3、配合平面和媒體廣告,及時(shí)更新、轉(zhuǎn)載廣告軟文,擴(kuò)大網(wǎng)站和品牌的影響力
4、每天查看合作網(wǎng)站,對(duì)其適當(dāng)調(diào)整,保持網(wǎng)站權(quán)重不被降低
5、瀏覽食品行業(yè)相關(guān)網(wǎng)站,及時(shí)發(fā)現(xiàn)行業(yè)最新新聞和資訊,來豐富網(wǎng)站。
6、適時(shí)觀察搜索引擎的搜索結(jié)果,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)調(diào)整
7、適時(shí)搜索網(wǎng)站內(nèi)容及網(wǎng)站相關(guān)信息,了解網(wǎng)站最近的情況及動(dòng)向,發(fā)現(xiàn)負(fù)面、反面的東西及時(shí)同網(wǎng)站負(fù)責(zé)人溝通、處理。
8、每天登陸搜索引擎后臺(tái),對(duì)價(jià)格做適當(dāng)調(diào)整,查看是否有由惡意點(diǎn)擊造成的無效流量,資金的浪費(fèi)。
9、bbs發(fā)帖,博客結(jié)合網(wǎng)站同步更新
10、分類信息網(wǎng)、食品資訊類網(wǎng)站、企業(yè)黃頁、b2b b2c c2c平臺(tái)等信息的發(fā)布
11、其它方式建立品牌美譽(yù)度,輔助完成推廣效果。
12、聯(lián)系食品類相關(guān)網(wǎng)站,綜合類網(wǎng)站,進(jìn)行友情鏈接交換
13、配合網(wǎng)絡(luò)部其他成員舉行各種活動(dòng),做好活動(dòng)推廣工作,輔助營(yíng)銷部做好客戶的思想工作
14、對(duì)競(jìng)價(jià)數(shù)據(jù)、網(wǎng)站概況、有效資訊數(shù)據(jù)進(jìn)行整理評(píng)估,上交統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
網(wǎng)絡(luò)編輯:
1、信息收集,收集網(wǎng)絡(luò)媒體相關(guān)信息,進(jìn)行篩選整理
2、活動(dòng)宣傳稿的寫作
3、網(wǎng)站內(nèi)部產(chǎn)品及文章的更新
4、廣告語的創(chuàng)意
5、外來文章的審核、編輯、采納
美工+技術(shù):
1、網(wǎng)頁的ui、ue設(shè)計(jì),包括網(wǎng)站的布局、內(nèi)容的分布、圖文的搭配、字體及顏色的協(xié)調(diào),整個(gè)網(wǎng)頁色調(diào)的搭配
2、網(wǎng)站商品圖的美化
3、月專題及節(jié)日活動(dòng)專題的制作
4、廣告牌的設(shè)計(jì)與制作
5、網(wǎng)站的改版
6、配合做好seo部屬
第16篇 營(yíng)銷副總崗位工作職責(zé)
職責(zé)一:營(yíng)銷副總崗位職責(zé)
1、參與公司重大經(jīng)營(yíng)決策過程,并為公司戰(zhàn)略性營(yíng)銷項(xiàng)目提供建議;
2、負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略性大客戶的開發(fā)、維護(hù)、管理及客戶服務(wù);
3、根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃,制定銷售政策和執(zhí)行營(yíng)銷方案;
4、負(fù)責(zé)所轄業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)規(guī)范、流程的建立,并對(duì)制度的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo);
5、負(fù)責(zé)所轄業(yè)務(wù)部門銷售計(jì)劃的整體管理,包括銷售計(jì)劃制定、銷售進(jìn)度和銷售預(yù)算的控制;
6、負(fù)責(zé)所轄業(yè)務(wù)的全面管理,包括市場(chǎng)推廣、業(yè)務(wù)公關(guān)、項(xiàng)目跟進(jìn)、實(shí)施、商務(wù)談判、合同簽訂及售后服務(wù)等,并針對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目和重要客戶、廠家進(jìn)行跟蹤和維護(hù);
7、負(fù)責(zé)所轄業(yè)務(wù)相關(guān)費(fèi)用的審核,并對(duì)實(shí)際效果負(fù)責(zé);
8、負(fù)責(zé)所轄業(yè)務(wù)部門管理人才隊(duì)伍的建設(shè)工作;
9、負(fù)責(zé)本部門與公司其它各部門的協(xié)調(diào)。
職責(zé)二:營(yíng)銷副總崗位職責(zé)
1、組織構(gòu)筑營(yíng)銷理念,創(chuàng)建營(yíng)銷體系,建立健全營(yíng)銷管理制
