篇一 個(gè)人工作自查報(bào)告1650字
個(gè)人工作自查報(bào)告
在開展的安全隱患排查活動(dòng)中,我按照部隊(duì)的要求認(rèn)真落實(shí)相關(guān)工作要求,結(jié)合自身實(shí)際,對(duì)自己工作、生活等方面進(jìn)行認(rèn)真分析,以便今后更好地保證好自身安全。下面就自身存在的問題、產(chǎn)生的原因進(jìn)行剖析。
一、存在的問題和不足
1、思想高度上的隱患在于政治理論學(xué)習(xí)還不夠
平時(shí)除參加統(tǒng)一組織的理論學(xué)習(xí)外,平時(shí)自己很少能自覺主動(dòng)地抽出時(shí)間學(xué)習(xí)政治理論方面的知識(shí)。運(yùn)用理論去指導(dǎo)工作上有差距,缺乏運(yùn)用馬列主義___思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法去指導(dǎo)、分析、解決面臨的實(shí)際工作問題的能力。對(duì)理論知識(shí)的理解與實(shí)際應(yīng)用脫鉤,沒有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用,只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化。所以表現(xiàn)出缺乏應(yīng)有的政治敏銳性和洞察力,不善于從政治的角度來觀察、分析問題,缺少一種時(shí)不我待的使命感和危機(jī)感。認(rèn)識(shí)事物只停留在表面,未看本質(zhì),對(duì)事物的理解不深刻、不全面,有時(shí)候認(rèn)識(shí)事物帶有盲目性。
2、業(yè)務(wù)精通上的隱患在于綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng)
在業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)上有些實(shí)用主義的思想,急用才學(xué),存在時(shí)緊時(shí)松的現(xiàn)象,造成學(xué)習(xí)的內(nèi)容不系統(tǒng),不全面,不廣泛,不深刻。總認(rèn)為自己底子好,學(xué)起來快,所以學(xué)習(xí)不及時(shí)。另外認(rèn)為紀(jì)檢知識(shí),學(xué)來學(xué)去也就這么些內(nèi)容,缺乏興趣和鉆研。特別是對(duì)新時(shí)期工作的大環(huán)境變化的把握上欠火候,導(dǎo)致有時(shí)侯思想觀念跟不上工作形勢(shì)發(fā)展要求,造成業(yè)務(wù)上不夠精,不夠尖。
3、工作積極性上的隱患在于責(zé)任心雖然較高,但工作缺乏創(chuàng)新,主動(dòng)性不足
大多是承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng),工作中經(jīng)常是處于奉命行事,落實(shí)任務(wù),不能做到想領(lǐng)導(dǎo)之未想,超前思考、提前預(yù)測(cè)、及時(shí)準(zhǔn)備;謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,深入調(diào)研,提供資料、當(dāng)好參謀。尤其是在遇到工作多、時(shí)間緊、任務(wù)重時(shí),往往是兵來將擋,水來土掩,疲于應(yīng)付。工作的全局性、前瞻性、創(chuàng)新性不夠。對(duì)工作中遇到的困難和矛盾,有時(shí)把握不住主要矛盾和矛盾的主要方面,抓不住問題的實(shí)質(zhì)和根本。
4、人情世故的隱患在于與領(lǐng)導(dǎo)、同志之間的交流、溝通不夠
在工作上有時(shí)候只顧埋頭自己干,與同志之間相互通氣不夠,在工作銜接和協(xié)調(diào)上產(chǎn)生了不緊密的情況。主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作、匯報(bào)思想少,對(duì)工作或者生活上一些情況自己也沒有主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)解釋溝通。有時(shí)侯在表達(dá)自己的觀點(diǎn)和立場(chǎng)時(shí),也掌握不了分寸,方式方法、語言語氣欠妥,給人造成難以接受甚至產(chǎn)生誤解。
二、分析存在問題的原因
1、自己在鉆研業(yè)務(wù)上存在惰性,缺乏“擠”和“鉆”的刻苦精神,缺乏深學(xué)苦讀的恒心忍勁,缺乏創(chuàng)新意識(shí),缺乏把鉆研業(yè)務(wù)當(dāng)作一種責(zé)任、一種境界的自覺行動(dòng)。滿足于現(xiàn)有水平,對(duì)我們這樣一個(gè)專業(yè)性、政策性很強(qiáng)的工作,涉及到法律法規(guī)和黨的路線方針政策等許多知識(shí),特別是在維護(hù)國(guó)家的形象和群眾利益方面,需要有較深的專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)和豐富的相關(guān)知識(shí)等問題上認(rèn)識(shí)不足,重視不夠,有認(rèn)為自己基礎(chǔ)不錯(cuò),學(xué)多學(xué)少?zèng)]有什么關(guān)系,影響不了大局的思想。
2、工作不夠深入,滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),滿足于面上不出問題,創(chuàng)新意識(shí)淡化,忽視了工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。認(rèn)為只要按質(zhì)按照量干好本職工作,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就夠了,缺乏對(duì)工作的鉆研精神和在工作崗位爭(zhēng)強(qiáng)好勝的激情。因而,在實(shí)際工作中,產(chǎn)生了幾分安逸感。
3、自己思想不夠成熟,遇事欠考慮,為人做事不講究方式方法。平時(shí)忽視了與領(lǐng)導(dǎo)之間的感情交流和思想溝通。對(duì)有的問題在認(rèn)識(shí)上存在偏差,也不善于領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖,認(rèn)為只要把工作干好了就行,其他的不是很重要。
4、主要是思想認(rèn)識(shí)上還不成熟,對(duì)自己也信心不足,怕別人說閑話,有多一事不如少一事的思想,怕給自己帶來不必要麻煩。雖然工作上也能夠幫助指導(dǎo)別人,但潛意識(shí)缺乏主動(dòng)性和以此為己任的責(zé)任感,傳幫帶作用發(fā)揮不明顯,缺乏主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)。
三、整改措施和今后努力的方向
在今后的工作、生活中,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助支持下,我將以此次安全隱患排查活動(dòng)為突破口,努力克服自己存在的不足,以一名老黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改正不足,規(guī)范自己,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。
篇二 康復(fù)治療師個(gè)人工作自查報(bào)告950字
康復(fù)治療師個(gè)人工作自查報(bào)告
緊張而有序的20__年又要過去了,在忙碌的一年里,在科主任及上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下,我無論是思想上還是在業(yè)務(wù)水平上,我的收獲都很大,具體如下:
思想方面:一年來,本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,___思想和鄧小平理論,貫徹會(huì)議精神,積極實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,參加了入黨積極分子培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使我對(duì)黨有了更深刻的認(rèn)識(shí),能進(jìn)一步利用電視,電腦,報(bào)紙,雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件,書籍,深刻領(lǐng)會(huì)胡的講話精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的指南,我作為一名年輕的醫(yī)師,自己今后要走的路還很長(zhǎng),作為一名團(tuán)員,一名積極分子,我時(shí)刻以團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上不怕苦不怕累甘于奉獻(xiàn),向優(yōu)秀黨員同志學(xué)習(xí),以他們?yōu)榘駱印?/p>
在工作中,能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,刻苦嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)常見病,多發(fā)病的康復(fù)治療能獨(dú)立評(píng)定,制定康復(fù)治療計(jì)劃,較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,及時(shí)向上級(jí)醫(yī)生請(qǐng)教,自覺的做到感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,解決問題的能力。能不斷的發(fā)現(xiàn)認(rèn)識(shí)自己的不足,始終保持學(xué)生時(shí)代強(qiáng)烈的求知欲望,能將這股熱情和工作緊密結(jié)合。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同事,務(wù)真求實(shí),樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素,勤儉耐勞,樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事。
隨著醫(yī)院的高速發(fā)展,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,成為一名合格的醫(yī)務(wù)人員。當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),科主任和上級(jí)醫(yī)師給予的教育,指導(dǎo),批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。
篇三 醫(yī)院主治醫(yī)生個(gè)人工作自查報(bào)告4100字
1.醫(yī)院主治醫(yī)生個(gè)人工作自查報(bào)告
一年來,在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責(zé)。
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
一年來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),做到思想上。同時(shí),堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進(jìn),共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng),對(duì)照先進(jìn)找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會(huì)文明的重要組成部分,醫(yī)聞工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)、對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項(xiàng)工作。一是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅(jiān)持學(xué)習(xí)麻醉學(xué)理論研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。二是堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認(rèn)真對(duì)待每一例手術(shù),堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛心捧給患者,從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量,受到了社會(huì)各界的好評(píng)。全年共計(jì)接待患者_(dá)人,實(shí)施手術(shù)_例,治愈病人_人(次)。
三、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的責(zé)任。一年來,緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動(dòng)腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時(shí),嚴(yán)格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對(duì)比自己年長(zhǎng)的同志充分尊重,對(duì)年輕同志真誠(chéng)地關(guān)心,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,堅(jiān)持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績(jī),但與組織的要求還差得很遠(yuǎn),與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
2.醫(yī)院主治醫(yī)生個(gè)人工作自查報(bào)告
作為一名醫(yī)生,我的工作職責(zé)就是竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷。作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者新手,我不辭艱辛,執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機(jī)構(gòu),是農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐,是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體。從至至今,一年來的的實(shí)踐工作,我對(duì)自己工作有很多的思考和感受。
一、恪盡職守,踏實(shí)工作
當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候起,j就決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生。今天,我不斷的努力著?;鶎俞t(yī)療工作,更使用我深深的體會(huì)到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報(bào)務(wù)工作者的本職工作。
1、在門診,往院的診療工作中,我隨時(shí)肩負(fù)著__鄉(xiāng)__戶,共__口人及處來人口的健康。360天,天天隨診。那怕是節(jié)假日,休息日,時(shí)時(shí)應(yīng)診。不管是在任何時(shí)候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費(fèi)。
2、相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,從年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會(huì)議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗(yàn)時(shí)間及平時(shí)診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。
3、安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,是日常工作正常開展的前提,的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,本人通過職工的會(huì)議培訓(xùn),使全院職工安全意識(shí)有明顯提高,通過組織安全生產(chǎn)隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學(xué)開展。
4、科室管理。本人自負(fù)責(zé)醫(yī)療科工作以來,按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴(yán)格遵守職責(zé),搞清職責(zé),團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作。
二、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
在實(shí)踐的工作中,把實(shí)踐作為檢驗(yàn)理論的標(biāo)準(zhǔn),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使我越來越深刻地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,知識(shí)更新的必要性,現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí),學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神,在政治上、思想上始終同組織保持一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。同時(shí),在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。
三、存在問題
一年來,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭(zhēng)取去做,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實(shí),更加細(xì)致,把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來,提高工作質(zhì)量;。在工作中,我時(shí)常感到能力和知識(shí)的欠缺,需要進(jìn)一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己圓滿出色地完成本職工作;有時(shí)工作方法欠妥當(dāng),考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個(gè)歉,希望有不到之處給予原諒。
3.醫(yī)院主治醫(yī)生個(gè)人工作自查報(bào)告
本人于__年畢業(yè)進(jìn)入臨床,20__年晉升為主治醫(yī)師,回眸過去的工作、學(xué)習(xí)、生活既辛苦、忙碌,又讓人感到充實(shí)和自豪?,F(xiàn)將任職以來的工作情況總結(jié)如下:
晉升為主治醫(yī)師是獨(dú)立開展工作的開始,為迅速提高自己的診療技術(shù),前兩年本人一直在急診科工作,急診工作的鍛煉使我迅速提高對(duì)急危重病的認(rèn)識(shí)和搶救水平,能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血、大咯血等內(nèi)科急癥;同時(shí)能熟練地進(jìn)行心肺腦復(fù)蘇的搶救。
在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的內(nèi)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),閱讀大量醫(yī)學(xué)雜志及書刊,堅(jiān)持寫讀書心得和綜述,踴躍參加醫(yī)學(xué)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)論壇,經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議,從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面。及時(shí)應(yīng)用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的診治技術(shù),同時(shí)也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等,工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,在程度上避免了誤診差錯(cuò)事故的發(fā)生。我的信念是盡自己努力做好本職工作,解除病人痛疾。
臨床工作離不開科研,同時(shí)我也希望自己有所創(chuàng)新,并開展了以腦卒中為主題的系列研究,針對(duì)腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多,且發(fā)病年齡高,治愈率低,申報(bào)了《__》課題,提出使用強(qiáng)制性運(yùn)動(dòng)療法加強(qiáng)肢體康復(fù),在康復(fù)治療中發(fā)現(xiàn)強(qiáng)制性運(yùn)動(dòng)治療對(duì)上肢運(yùn)動(dòng)功能恢復(fù)療效較好,但對(duì)下肢功能恢復(fù)與一般康復(fù)治療區(qū)別不大,故又提出《__》的相關(guān)研究,采用踏車運(yùn)動(dòng)治療患側(cè)下肢,并且取得較好療效,經(jīng)過一年多的努力攻關(guān),最終完成課題,在臨床推廣中使我深深體會(huì)到醫(yī)學(xué)研究的艱辛,雖然我的課題已取得階段性結(jié)果,但治療腦卒中是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,希望在今后的工作中有更多建樹。
自任職以來非常注重人才的培養(yǎng),積極開展對(duì)下級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)工作,培訓(xùn)下級(jí)醫(yī)師進(jìn)行各種常用內(nèi)科操作,規(guī)范三級(jí)查訪制度,提高下級(jí)醫(yī)師對(duì)常見病、多發(fā)病的診治水平,多次組織院內(nèi)講座,規(guī)范各種常規(guī)操作技能,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
希望自己能通過這次晉升評(píng)審,使自己的業(yè)務(wù)工作更上一層樓,做一個(gè)優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生。
4.醫(yī)院主治醫(yī)生個(gè)人工作自查報(bào)告
來到急診科工作,_年時(shí)間,成為了主治醫(yī)生,同樣工作的重?fù)?dān)也到了我的肩上,不管道路有多艱難,都要一路走下去,給病人與希望,也是我對(duì)醫(yī)院對(duì)國(guó)家的貢獻(xiàn)。不會(huì)以時(shí)間為轉(zhuǎn)移,永遠(yuǎn)堅(jiān)定的做好工作。
想到過去我只是一個(gè)普通醫(yī)生的時(shí)候,不需要考慮很多,只要一步步做好就行,但是當(dāng)了主治醫(yī)生才知道工作有多艱難,拿起手術(shù)刀,有的沉重的重?fù)?dān)和責(zé)任,有這不能分開的義務(wù),作為一個(gè)愿意為了工作付出一輩子時(shí)間的人是非常疲憊的,總想著有時(shí)間好好的休息,好好的停留,但是有很多病人在等著我,期盼著。我是選擇等待休息,還是繼續(xù)工作?不為其他就為了他們對(duì)我的信任我就有責(zé)任給特他們足夠的希望,沒有希望的人生是悲劇的,沒有機(jī)會(huì)的人生是沒有可能的,我身為醫(yī)生就擔(dān)負(fù)著這樣的責(zé)任,機(jī)會(huì)與時(shí)間并重,時(shí)間不能阻止自己的前進(jìn),勇敢的扛起病人的希望這才是我的義務(wù)。
有了寄托,有了一臉就有了責(zé)任時(shí)間讓我牢記自己的使命,生活讓我想起了人生的意義,我不能輕易的放棄,也不敢輕易的放棄,堅(jiān)持到最后,做到才是我的責(zé)任,不管過去了多久,不管走過了多遠(yuǎn),人生不會(huì)一直停步,前進(jìn)才是主要的,來到崗位上我不求名,不求利,只求能為病人更多的機(jī)會(huì),這樣的處世原則讓我堅(jiān)持自己的工作,讓我明悟了自己的責(zé)任,我不能放棄,也不敢懈怠,生命的意義在一無盡的精彩,我的精彩在與手術(shù)臺(tái)上,幫助病人給他們希望,給他們機(jī)會(huì)。
人不能自私,也不能桀驁總要有更多的動(dòng)力去幫助更多的人,用一點(diǎn)點(diǎn)努力,去造福大家去幫助所有人,不能因?yàn)橐恍┎槐匾囊蛩貋碛绊懕舜说母星?,相信病人也相信我,拿起手術(shù)刀,除掉的是頑疾,給予的是新生,我是疾病的殺神,卻是病人的希望,在崗位上我一路走過,用踏實(shí)肯做,用努力付出做好自己的任務(wù),不管多難我都一點(diǎn)點(diǎn)的去學(xué),去做,在我認(rèn)知里沒有做不好的事情只有不敢做的人,既然我有責(zé)任能力為什么不努力做好自己的工作,機(jī)會(huì)和責(zé)任并重,努力奮斗才是真。
篇四 空管人員改進(jìn)個(gè)人工作作風(fēng)自查報(bào)告1200字
根據(jù)上級(jí)的安排部署,近期開展了工作作風(fēng)整頓教育活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)有關(guān)文件主題,增強(qiáng)了法紀(jì)觀念和遵紀(jì)守法的自覺性,筑牢了思想道德防線,深刻體會(huì)到不良的工作作風(fēng)將對(duì)工作和生活產(chǎn)生嚴(yán)重的影響,因此本人對(duì)自我的工作作風(fēng)進(jìn)行自查,現(xiàn)就將個(gè)人的工作作風(fēng)自查及改進(jìn)匯報(bào)如下:
一、思想方面
本人自提交入黨申請(qǐng)書以來,認(rèn)真地學(xué)習(xí)馬列主義、___思想、鄧小平理論、“____”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀科學(xué)理論,積極參加黨課學(xué)習(xí)和各類實(shí)踐活動(dòng),不斷的加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、自身素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力等方面的培養(yǎng)。通過自身努力的學(xué)習(xí),在黨組織的關(guān)心、教育和幫助下,經(jīng)過的黨組織審查和考驗(yàn),于今年6月17日光榮的加入____。今后要做到了以下幾點(diǎn):
1、 加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì)理論修養(yǎng),堅(jiān)定自己的政治信念。
2、 遵紀(jì)守法,廉潔奉公,做到自重、自省、自警、自勵(lì)。
3、 進(jìn)一步增強(qiáng)紀(jì)律觀念和法律意識(shí)。
4、 加強(qiáng)責(zé)任心和事業(yè)心。
二、工作方面
本人在不斷加強(qiáng)__業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的__水平的基礎(chǔ)上,積極的投身于部門的整章建制、業(yè)務(wù)建設(shè)和行政管理當(dāng)中去,扮演好自身的角色,以身作則,嚴(yán)于律己,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,協(xié)同同事們完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、生活方面
加強(qiáng)群眾聯(lián)系,深入到同事當(dāng)中去,了解他們的需求并給予解決,解決不了的向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以消除他們的后顧之憂,全身心的投入到__工作去。積極組織各類體育活動(dòng),如籃球、足球和羽毛球等,既鍛煉了身體,又增進(jìn)了同事們之間的友誼。
四、存在的問題及整改措施:
1、創(chuàng)新思維方式不夠
沒有思維方式的創(chuàng)新,就沒有工作上的突破,要變習(xí)慣性、經(jīng)驗(yàn)型思維為部分超前性、主動(dòng)性思維。工作的創(chuàng)新,離不開學(xué)習(xí),要向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)和向他人學(xué)。
2、細(xì)節(jié)方面不夠注重
細(xì)節(jié)決定成敗,求細(xì)的工作態(tài)度是工作中必須堅(jiān)持的基本準(zhǔn)則。在任何時(shí)候,任何情況下,都必須按規(guī)章制度辦事,按程序辦事。要加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào),凡事不能自作主張,各行其是。也不能畏首畏尾,縮手縮腳,延誤工作。
3、管理能力不高
制定合理化目標(biāo),增強(qiáng)工作的計(jì)劃性和預(yù)見性。要在科學(xué)分析的基礎(chǔ)上,確定工作目標(biāo),制定工作計(jì)劃和規(guī)劃。
克服浮躁情緒,力戒形式主義,解放思想,開動(dòng)腦筋,無論是在工作內(nèi)容、工作程序方面,還是工作方式方法方面,都要與時(shí)俱進(jìn),大膽探索,開拓創(chuàng)新。
講究方法,注重實(shí)際,平常多閱讀一些管理方面的書籍,結(jié)合實(shí)際工作,進(jìn)一步提高管理水平。
4、工作習(xí)慣不夠到位
良好的__習(xí)慣對(duì)于空管安全工作起到至關(guān)重要的作用,可以減少和避免出現(xiàn)錯(cuò)漏忘現(xiàn)象,為此,加強(qiáng)對(duì)各種標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),按規(guī)章制度工作,平時(shí)積累經(jīng)驗(yàn),不斷的探索和研究,以養(yǎng)成一個(gè)良好的工作習(xí)慣。
以此次作風(fēng)轉(zhuǎn)變活動(dòng)為契機(jī),在以后的工作中不斷的總結(jié)所出現(xiàn)的問題,結(jié)合理論學(xué)習(xí)多認(rèn)真反思,刻剖析產(chǎn)生這些問題的根源與危害,在今后的工作中不斷改進(jìn)和完善。
篇五 個(gè)人工作自查報(bào)告精選6000字
個(gè)人工作自查報(bào)告
自參加公司開展的自查自糾活動(dòng)以來,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的__大、__屆三中全會(huì)的有關(guān)文件、____系列重要講話以及公司下發(fā)的各種文件,并結(jié)合自身工作實(shí)際,深入細(xì)致地查找自己在學(xué)習(xí)態(tài)度、工作方法、管理經(jīng)驗(yàn)及日常管理工作的執(zhí)行力度等方面存在的問題。作為一名分公司的管理人員,更應(yīng)該深刻剖析存在問題的原因,提出切實(shí)可行的整改措施,切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高工作效率?,F(xiàn)將本人自查自糾情況報(bào)告如下:
一、存在的主要問題
(一)學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性,不夠系統(tǒng)、不夠深入。作為企業(yè)的基層管理人員,需要有較高的政策理論水平和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能知識(shí),才能做到實(shí)現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際、理論指導(dǎo)實(shí)際,而我目前與這樣的理想狀態(tài)還存在一定差距。其根本原因有以下幾個(gè)方面,首先對(duì)學(xué)習(xí)的必要性認(rèn)識(shí)不足,認(rèn)為身處基層,只要把全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)任務(wù)完成,做到領(lǐng)用戶滿意,確保不發(fā)生安全責(zé)任事故就夠了,學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作;其次學(xué)習(xí)方法欠佳,沒有把理論知識(shí)聯(lián)系實(shí)際工作去學(xué),學(xué)習(xí)內(nèi)容也不夠全面、深入,疏于學(xué)習(xí)政策理論和法律法規(guī)及企業(yè)管理方面的知識(shí)。由于放松學(xué)習(xí),自己的綜合素質(zhì)鮮有提升,就如同缺少了進(jìn)步的深層動(dòng)力。
(二)工作主動(dòng)性有所欠缺。誠(chéng)如前文提及到,作為基層管理者
可能只著眼于當(dāng)前面臨的實(shí)際問題,而很少利用全局觀念去思考更為宏觀的問題。而缺乏創(chuàng)造性思維、缺乏進(jìn)取精神也讓日常工作囿于簡(jiǎn)單的“結(jié)果導(dǎo)向型”工作方式。要想成為一名優(yōu)秀的管理者,必須要在日常工作中理清思路、有的放矢、銳意進(jìn)取,重新掌控在日常工作中的主動(dòng)權(quán)。
二、存在問題原因分析
一是自身學(xué)習(xí)不夠,思想素質(zhì)、理論教養(yǎng)、認(rèn)識(shí)水平不高。特別是對(duì)馬列主義、___思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)、理解不夠透徹和深入。沒能完全運(yùn)用科學(xué)的理論武裝自己的頭腦、指導(dǎo)自己的言行,從而導(dǎo)致認(rèn)識(shí)上、行為上的一些偏差。二是宗旨觀念不強(qiáng),對(duì)照本次自查自糾活動(dòng)的主題“勇于擔(dān)當(dāng)、履職盡責(zé)”來說,在依法治企、降本增效、愛崗敬業(yè)、提升服務(wù)等方面還有一定的提升空間。三是自我要求不夠嚴(yán)格,反映出一定程度的失之于寬。無論是思想意識(shí)還是工作上,有時(shí)思考問題、處理問題顯得不夠嚴(yán)謹(jǐn),有圖“完成任務(wù)”,“交差”的觀念,不講究精益求精。
三、整改措施
對(duì)照開展自查自糾工作的原則和指導(dǎo)思想,結(jié)合公司文件精神,認(rèn)真反思和檢查自己的問題和不足,自查剖析存在問題的根源。認(rèn)真面對(duì),慎重對(duì)待,深刻檢查,提出改正自己的措施,為下步徹底改正自己的不足提供思路。我將自覺按照以下措施改正自己提高自己。
(一)刻苦學(xué)習(xí),振奮精神.提高工作水平要自覺把理論學(xué)習(xí)作為自己的第一需要,聯(lián)系實(shí)際學(xué),扎實(shí)深入學(xué).學(xué)以致用,不斷提高工作水平,提高為人民服務(wù)的本領(lǐng),杜絕“形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風(fēng)”等不正之風(fēng),充分展示自己的能力。要把自己空余的時(shí)間都放在學(xué)習(xí)上,學(xué)習(xí)黨的基本路線、方針,政策,學(xué)習(xí)分管業(yè)務(wù),不斷用新知識(shí)、新理念武裝自己的頭腦,增強(qiáng)自己的才干,提高駕馭工作的能力。
(二)開拓創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,要敢于沖破傳統(tǒng)理念和習(xí)慣勢(shì)力的束縛,不因循守舊,要?jiǎng)?chuàng)造性地開展工作,不斷總結(jié)和完善已有的經(jīng)驗(yàn),找出新思路、新方案,落實(shí)新舉措,開創(chuàng)新局面。著力做到在依法治企、降本增效、履職盡責(zé)、安全監(jiān)督、提升服務(wù)等“六個(gè)勇于擔(dān)當(dāng)”,為實(shí)現(xiàn)“六個(gè)一”目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。要嚴(yán)格要求自己,克服松懈心理和懶散情緒,樹立嶄新的奮斗目標(biāo),保持旺盛的精力,積極肯干,吃苦耐勞,為實(shí)現(xiàn)“企業(yè)發(fā)展、成果共享、員工幸福”的“藍(lán)天夢(mèng)”貢獻(xiàn)出自己的一份綿薄之力。
個(gè)人工作自查報(bào)告
一、存在的問題和不足
(一)學(xué)習(xí)方面
對(duì)學(xué)習(xí)抓得不緊,滿足于一般化。自己認(rèn)為平時(shí)學(xué)的可以,滿足于有一定的基礎(chǔ),因而放松和忽視學(xué)習(xí),致使學(xué)習(xí)被動(dòng)應(yīng)付,缺乏學(xué)習(xí)的自覺性與主動(dòng)性。在工作中忽視了知識(shí)能力的培養(yǎng)和再提高,對(duì)知識(shí)掌握不系統(tǒng)、不全面,臨到用時(shí)才臨時(shí)抱佛腳,對(duì)學(xué)習(xí)沒有做到長(zhǎng)期堅(jiān)持,特別是聯(lián)系實(shí)際不夠,解決實(shí)際問題少。
(二)工作方面
1、工作中缺乏主動(dòng)性,存在等、靠等現(xiàn)象。總認(rèn)為自己只需要做好份內(nèi)的事就可以了,工作中領(lǐng)導(dǎo)安排什么就做什么,總是按部就班,只立足于把工作做好,不孜孜追求于把工作做新,沒有大的、明顯的創(chuàng)新特色。
2、工作態(tài)度方面
一是工作標(biāo)準(zhǔn)不高,在工作中自我要求不夠嚴(yán)。雖然在工作中不斷努力,出色完成了工作任務(wù),把自己的知識(shí)和熱情也體現(xiàn)到工作中去,但也存在自我要求不嚴(yán)格的現(xiàn)象,有時(shí)思想較為懶惰,安于做好自己份內(nèi)的工作,不注重思考整體的工作和大局。二是開拓精神不強(qiáng),思想觀念不夠開放。在工作中安于現(xiàn)狀,工作上放不開手腳,不夠大膽,滿足于按照領(lǐng)導(dǎo)要求,做好本職,完成任務(wù),缺乏創(chuàng)造性、獨(dú)創(chuàng)性的點(diǎn)子,存在著等、靠的思想,總是被動(dòng)接受領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,對(duì)如何創(chuàng)造性的開展工作思路不寬、辦法不多,不能主動(dòng)替領(lǐng)導(dǎo)分憂。三是有時(shí)辦事不夠嚴(yán)謹(jǐn),沒有精益求精的思想,完成一項(xiàng)工作沒有爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)精神,雖然工作都完成,目標(biāo)也按時(shí)完成就是質(zhì)量不高。
3、工作作風(fēng)方面
一是不夠扎實(shí),存在急于求成的情緒。一接到任務(wù),有時(shí)首先想到的是怎樣盡快完成,而不是怎樣做到,有時(shí)存在應(yīng)付以求過關(guān)的想法,
二是服務(wù)態(tài)度有時(shí)不太好。有時(shí)工作忙,來辦事的人多,開始時(shí)還可以做到對(duì)服務(wù)對(duì)象心平氣和,到ZUI后就導(dǎo)致工作缺乏耐心,產(chǎn)生急躁情緒,影響工作效果,沒有時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作方法簡(jiǎn)單,致使工作效果不佳。
三是存在有怕得罪人的思想,有時(shí)說話不講究策略。
4、工作紀(jì)律方面
日常管理不夠嚴(yán)格。總體上還是能遵守各項(xiàng)規(guī)章制度的,但有時(shí)對(duì)日常紀(jì)律抓落實(shí)不夠,執(zhí)行制度有時(shí)不夠嚴(yán)格,偶爾有遲到早退現(xiàn)象,雖然沒有影響到工作的按時(shí)完成,但還是違反了組織紀(jì)律。
二、產(chǎn)生問題的根本原因
一是自己放松了學(xué)習(xí)及對(duì)自己的要求,沒有從思想深處充分認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)的重要性。沒有樹立長(zhǎng)期的觀念,沒有把長(zhǎng)期學(xué)習(xí),不斷提高自已的工作能力作為目標(biāo)。
二是沒有樹立科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和大膽創(chuàng)新的風(fēng)格,思想上有等、懶、靠的情緒的要求,在小節(jié)上放松了自身紀(jì)律,自己對(duì)自己的工作沒有進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃、整理。
三、整改的措施
1、努力提高學(xué)習(xí)的自覺性。首先是自覺學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)上增強(qiáng)自我約束機(jī)制,自我加壓,強(qiáng)化學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)理論,學(xué)政治、學(xué)財(cái)政法規(guī)及黨的新政策、新方針,嚴(yán)于律己、嚴(yán)于律人,學(xué)會(huì)與時(shí)俱進(jìn)。
2、進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。要努力做到善于克服消極思維、模糊認(rèn)識(shí)所造成的各種束縛,破除急躁情緒,迎難而上,積極工作;敢于沖破傳統(tǒng)觀念的束縛,不因循守舊,不安于現(xiàn)狀,創(chuàng)造性地開展工作。善于對(duì)遇到的問題進(jìn)行理性思考,針對(duì)當(dāng)前工作中面臨的新情況、新問題,在實(shí)踐中不斷總結(jié)和完善已有的經(jīng)驗(yàn),提出發(fā)展的新思路、新方案;善于從全局的高度認(rèn)識(shí)事物;善于根據(jù)個(gè)人具體情況和自身工作特點(diǎn),不斷完善和提高自己,腳踏實(shí)地的投入到工作中去。
3、強(qiáng)化責(zé)任,提高效率。對(duì)自己的工作多用心、用腦,領(lǐng)導(dǎo)交辦的事及我自己份內(nèi)的事做好計(jì)劃,使其有序、有時(shí)、有步驟地完成,今天的事絕不拖到明天做,樹立強(qiáng)烈的時(shí)間觀、效率觀、質(zhì)量觀,促進(jìn)單位各項(xiàng)工作的順利開展和自身能力的不斷提高。
個(gè)人工作自查報(bào)告
根據(jù)__市公安局《關(guān)于在全市公安機(jī)關(guān)組織開展保密安全檢查活動(dòng)的通知》(__字[20__]11號(hào))精神,我們__市公安局交警支隊(duì)在機(jī)關(guān)對(duì)保密工作開展情況進(jìn)行了深入的自查。現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),增強(qiáng)保密意識(shí)
我們把保密工作作為一項(xiàng)重要議程納入道路交通管理責(zé)任目標(biāo)進(jìn)行管理,明確一把手對(duì)保密工作負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體責(zé)任,各科室各司其責(zé),形成了一級(jí)管一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),層層抓落實(shí)保密責(zé)任管理格局,做到機(jī)構(gòu)、責(zé)任、措施、人員四到位,今年5月份,支隊(duì)確定了重點(diǎn)崗位保密人員,并明確了保密人員的職責(zé),同時(shí)要求每個(gè)保密人員都簽訂了保密責(zé)任書,支隊(duì)長(zhǎng)、政委帶頭簽訂了保密責(zé)任書,確保了保密工作的正常開展。支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在日常工作中率先垂范,自覺遵守保密法,嚴(yán)守黨和國(guó)家秘密。率先做到:一是不復(fù)制、摘抄國(guó)家秘密文電內(nèi)容,必須使用時(shí),主動(dòng)按有關(guān)規(guī)章制度規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。二是不攜帶國(guó)家秘密載體到公共場(chǎng)所。三是在主辦涉及黨和國(guó)家秘密的重要活動(dòng)、會(huì)議或項(xiàng)目時(shí),能夠嚴(yán)格要求自己和相關(guān)人員遵守保密規(guī)定,并親自參與制定保密工作方案。四是嚴(yán)格要求自己以及身邊的工作人員嚴(yán)格遵守黨和國(guó)家保守秘密的有關(guān)規(guī)定。五是不在公共場(chǎng)所閱辦密級(jí)文電、資料或談?wù)撋婕皣?guó)家秘密事項(xiàng),不攜帶密級(jí)文件回家。六是不和無關(guān)人員談?wù)撋婕皣?guó)家秘密事項(xiàng)。由于領(lǐng)導(dǎo)以身作則,率先垂范,給委機(jī)關(guān)全體干部職工帶了個(gè)好頭,多年來從未發(fā)生泄密事件。
二、加強(qiáng)對(duì)涉密人員的保密教育和管理
根據(jù)保密工作規(guī)定,我們對(duì)機(jī)關(guān)要害部位、辦公自動(dòng)化設(shè)備、會(huì)議、紙制涉密文件、資料制作、發(fā)放、傳遞、使用、銷毀、檔案、文件、資料保密管理等涉密領(lǐng)域?qū)嵭兄贫裙芾?,同時(shí)對(duì)離職、離崗、調(diào)動(dòng)、退休人員清退了個(gè)人使用、保存的涉密文件、資料、移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì),并要求他們簽訂了保密責(zé)任書,嚴(yán)格按制度規(guī)范辦事程序,進(jìn)一步加強(qiáng)了保密工作制度建設(shè),使保密工作有據(jù)可依、有章可循。另外,我們還對(duì)涉密人員通過培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)、個(gè)人自學(xué)等形式提高涉密人員保密工作素質(zhì)。
三、完善制度,確保落實(shí)。制度建設(shè)是治本之策,是做好各項(xiàng)工作的前提和保證。多年以來,我們始終把制度建設(shè)擺在重要位置,先后制定完善了《保密工作制度》、《印章使用管理規(guī)定》、《公文保密制度》、《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)保密制度》等,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部和一般工作人員在學(xué)習(xí)、工作和生活中的具體保密行為進(jìn)行了規(guī)定,對(duì)保密的職責(zé)和保密會(huì)議的保密措施也進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定,使保密工作的開展有章可循,實(shí)現(xiàn)用制度管人、用責(zé)任約束,有效保障了機(jī)關(guān)公文的安全性。
四、加強(qiáng)對(duì)保密重點(diǎn)部位的安全管理
(一)為真正做到“保守機(jī)密慎之又慎”,我們結(jié)合道路交通管理的特點(diǎn)與實(shí)際情況,確定檔案室、內(nèi)收發(fā)崗位、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)資料等為重點(diǎn)部位,并列入要害部位管理之中切實(shí)加強(qiáng)防范。
(二)根據(jù)業(yè)務(wù)工作特點(diǎn)對(duì)涉密與非涉密計(jì)算機(jī)予以明確區(qū)分,確定涉及人事、財(cái)務(wù)、交通工程、交通戰(zhàn)備密級(jí)資料處理的計(jì)算機(jī)為保密專用機(jī),采取專人管理、不聯(lián)網(wǎng)、設(shè)置密碼、文件加密等安全保密防范措施。加強(qiáng)計(jì)算機(jī)資料的保管,對(duì)外提供或拷貝信息資料由分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)。涉密計(jì)算機(jī)和涉密軟、硬盤、移動(dòng)磁盤發(fā)生故障由辦公室負(fù)責(zé)聯(lián)系專業(yè)電腦公司派技術(shù)人員直接到單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維修,以確保秘密信息不被泄密和被竊。
(三)加強(qiáng)了對(duì)機(jī)要文件的管理和各類文件的印制、保管、清理、歸檔、銷毀工作的保密安全措施。特別是對(duì)形成文件過程中產(chǎn)生的廢棄稿紙,集中進(jìn)行燒毀。加強(qiáng)送閱、傳閱文件保密工作,傳閱文件采取直傳方式,嚴(yán)把傳閱范圍的確定、傳閱登記、清點(diǎn)份數(shù),跟蹤辦理去向、閱件、監(jiān)督簽字等傳閱環(huán)節(jié),確保了文件傳閱中的保密。嚴(yán)格按照規(guī)定組織傳閱和保管黨內(nèi)機(jī)要文件。
(四)加強(qiáng)做好會(huì)議保密工作。召開重要會(huì)議,會(huì)前采取安全保密措施,并對(duì)與會(huì)人員進(jìn)行保密教育,規(guī)定保密紀(jì)律。涉及國(guó)家秘密內(nèi)容的會(huì)議,選擇具備安全保密條件的會(huì)議場(chǎng)所,凡傳達(dá)秘密文件,按文件規(guī)定和上級(jí)指示辦理,不擅自擴(kuò)大傳達(dá)范圍。嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)人會(huì)場(chǎng)。會(huì)議期間的文件,統(tǒng)一編號(hào)登記分發(fā)。會(huì)議結(jié)束后,對(duì)會(huì)議場(chǎng)所進(jìn)行保密檢查,查看有無遺失的文件、資料、筆記本等。
我們__市公安局交警支隊(duì)的保密工作在依法管理、依法治密方面做了許多工作,保障了道路交通管理事業(yè)的健康發(fā)展,但也存在保密規(guī)章不完善,辦公自動(dòng)化系統(tǒng)保密措施不健全等問題。在今后的工作中,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)保密工作重要性的認(rèn)識(shí),本著預(yù)防為主的原則,嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,加大保密教育宣傳力度,加強(qiáng)保密部門、部位的監(jiān)管,不斷增強(qiáng)保密防范能力。
以上報(bào)告,不妥之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
個(gè)人工作自查報(bào)告
一、存在的問題:
思想方面:雖然能認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),關(guān)心國(guó)家大事,能積極參加黨支部組織的一切學(xué)習(xí)活動(dòng),但是除了工作之余,其余的政治理論學(xué)習(xí)是比較被動(dòng)的,如:在下班后的空閑時(shí)間,我可能會(huì)上上網(wǎng)查找一些自己感興趣的專業(yè)資料,可能學(xué)習(xí)一些自己原本不懂的知識(shí),但不會(huì)主動(dòng)去翻閱關(guān)于馬克思列寧主義、___思想、鄧小平理論和“____”重要思想的書籍,不去主動(dòng)去學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的一些基本知識(shí),學(xué)習(xí)理論的積極性和主動(dòng)性不夠強(qiáng)。
作風(fēng)方面:不喜歡與人溝通交流。在工作中總是一味踏踏實(shí)實(shí),埋頭干活,不重宣揚(yáng)。極少主動(dòng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的工作和思想,總是覺得自己盡全力干好工作就行,很少和部門及職工交流,有自我封閉,“少說為佳”的不良風(fēng)氣。
工作方面:
1、全面系統(tǒng)的分析考慮問題做得不夠,有時(shí)候考慮問題比較簡(jiǎn)單,不能全面系統(tǒng)的通盤考慮。
2、開拓創(chuàng)新精神還很不夠。在工作中有做好工作的意識(shí),但思路不寬,大膽工作的思想不牢固,不能夠很好的掌握工作的全局性,工作缺乏創(chuàng)新精神,不能與時(shí)俱進(jìn)。
二、問題存在的原因
通過這次對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的系統(tǒng)學(xué)習(xí),對(duì)照先進(jìn)的同志,剖析思想根源,我覺得我所存在的一系列問題,歸根結(jié)底是放松了政治理論學(xué)習(xí),放松了自己的思想改造,宗旨觀念有所淡化,導(dǎo)致自己在許多方面雖知道不足,但常找借口來回避問題。
三、整改措施
通過這次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),我認(rèn)真反思了自己的不足,決心邊學(xué)邊改,立查立糾。在今后的工作中,認(rèn)真把握好以下幾個(gè)方面:
1、樹立發(fā)展的理念,做解放思想的排頭兵。在今后的工作中,自己要著眼于新思路、新視野、新舉措來做好辦公室工作。要努力增強(qiáng)加快發(fā)展的緊迫意識(shí)和危機(jī)意識(shí),要開動(dòng)腦筋,著力研究適應(yīng)新時(shí)期__工作的新方法、新舉措;要轉(zhuǎn)變觀念,開拓創(chuàng)新,克服求穩(wěn)和保守思想,看準(zhǔn)的事就大膽試、大膽闖,爭(zhēng)當(dāng)一名合格的__干部。
2、樹立楷模的理念,做廉潔自律的排頭兵。堅(jiān)持嚴(yán)于律已,執(zhí)行廉潔自律的規(guī)定,嚴(yán)格約束自己,非份之想不想,非份之財(cái)不取、非理之事不為。堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是的思想路線,時(shí)刻牢記黨的宗旨,不斷加強(qiáng)黨性鍛煉,做敢于負(fù)責(zé)的模范,做善于團(tuán)結(jié)的模范,做廉潔奉公的模范,堂堂正正做人、扎扎實(shí)實(shí)
辦事,努力做出榜樣。
3、樹立奉獻(xiàn)的理念,做永葆先進(jìn)本色的排頭兵。作為一名__工作人員,在今后工作中,自己要繼續(xù)保持旺盛的工作熱情,強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,獻(xiàn)身__事業(yè),不畏壓力,勇挑重?fù)?dān),切實(shí)肩負(fù)起__工作的神圣使命。在工作中發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神,用自己實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)去努力踐行“科學(xué)發(fā)展觀”。
4、樹立自強(qiáng)的理念,做轉(zhuǎn)變作風(fēng)的排頭兵。今后工作中,我要把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的熱情化為干好工作的精神動(dòng)力,使足勁,腳踏實(shí)地、埋頭若干,努力改變工作方法,改進(jìn)工作作風(fēng),堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求,自強(qiáng)不息,爭(zhēng)創(chuàng)一流。用一流的干勁、一流的作風(fēng)、一流業(yè)績(jī)回報(bào)__工作。
5、樹立求真的理念,做實(shí)事求是的排頭兵。實(shí)事求是,是我們黨理論聯(lián)系實(shí)際,密切聯(lián)系職工的法寶,也是我們黨永遠(yuǎn)立于不敗之地的可靠保證。在今后的工作中要堅(jiān)持帶頭講真話、辦實(shí)事、求實(shí)效,在實(shí)踐中,緊密聯(lián)系工作的實(shí)際,創(chuàng)新工作思路,扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作,為__工作多作貢獻(xiàn),多立新功。
篇六 酒店餐飲服務(wù)員個(gè)人工作自查報(bào)告4750字
1.酒店餐飲服務(wù)員個(gè)人工作自查報(bào)告
20__年是收獲的一年,也是大發(fā)展的一年。在汪總的教育、支持、鼓勵(lì)下。在與酒店的工作配合下,使我學(xué)到了許多的東西,使我開闊了思路,加強(qiáng)了與各部門的工作交流,經(jīng)過我與大家的共同努力下,使我圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。下面做簡(jiǎn)要小結(jié)如下:
一、在日常工作中我們樹立了三個(gè)理念。
1、顧客理念:一切為顧客為焦點(diǎn),不論遇到多么刁蠻的顧客,我們都要以服務(wù)好顧客的最終目的。
2、細(xì)節(jié)理念:細(xì)節(jié)決定成敗,做好每一個(gè)工作細(xì)節(jié),酒店的管理系統(tǒng),服務(wù)系統(tǒng)才會(huì)順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、文化理念:讓顧客享受一種高品質(zhì)的、獨(dú)特的用餐體驗(yàn)、讓員工在健康和諧的企業(yè)氛圍中工作。
二、餐飲服務(wù)時(shí)間長(zhǎng),爭(zhēng)取利用時(shí)間組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)。讓員工懂得餐飲工作的重要性,更要使員工有敢于奉獻(xiàn)爭(zhēng)做先進(jìn)的敬業(yè)精神。
三、堅(jiān)持“良心品質(zhì)、質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)理念,抓好落實(shí)工作,使員工懂得酒店的標(biāo)準(zhǔn),是每一位員工的工作尺子為提高員工的標(biāo)準(zhǔn)意識(shí),我制定的崗位培訓(xùn)計(jì)劃,組織員工進(jìn)行了統(tǒng)一的操作標(biāo)。
四、圍繞酒店發(fā)展要求,健全酒店管理程序與制度,明確發(fā)展使命。
五、規(guī)范企業(yè)管理,實(shí)行品牌發(fā)展戰(zhàn)略,在后勤此情形下,我們深感責(zé)任重大,飯店領(lǐng)導(dǎo)能以高度的責(zé)任感和飽滿的工作熱情帶領(lǐng)全體員工在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)、高效、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神。通過節(jié)能降耗維持飯店運(yùn)轉(zhuǎn),取得了良好的效果。穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
新的一年,新世紀(jì)面臨新的挑戰(zhàn),同時(shí)也蘊(yùn)藏新的機(jī)遇,只要我們堅(jiān)持在汪總的正確領(lǐng)導(dǎo)、扎扎實(shí)實(shí)的做好本職工作,千方百計(jì)提高服務(wù)質(zhì)量,不斷提過全體員工服務(wù)水平,就一定能夠高質(zhì)量的全面完成__年的各項(xiàng)工作任務(wù)為世紀(jì)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2.酒店餐飲服務(wù)員個(gè)人工作自查報(bào)告
20__年是我自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的熱情幫助,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,過去的一年也許有失落的、傷心的,有成功的、開心的,不過那不重要了,是過去的了,我們要努力的是未來,有好多人說我個(gè)性變了,我相信。
我真的很滿意,有好多好多的事壓著我,我還是堅(jiān)持挺過,我的生活,情緒都是一樣照就,雖說沒有大起大落,至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時(shí)候我真的懷凝我,我一直在想我是哪錯(cuò)了,為什么會(huì)這樣?我也是一次次為自己打氣,一次次站起來,我在想,就算沒有我,地球一樣照轉(zhuǎn),事情一樣要解決,我不要做弱者、懦夫,命運(yùn)就掌握在自己手中,我相信明天會(huì)更好、你好、我好、大家都會(huì)好的。
一、培訓(xùn)方面
1、托盤要領(lǐng),房間送餐流程。
2、大、中、小型宴會(huì)各部門幫忙跑菜的相關(guān)知識(shí)講解。
3、賓館相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo)。
4、出菜途徑相關(guān)安全意識(shí)。
5、對(duì)本班組進(jìn)行學(xué)習(xí)醬料制作。
二、管理方面
1、上級(jí)是下級(jí)的模范,我一直堅(jiān)持以身作則,所以我的班組非常團(tuán)結(jié)。
2、我對(duì)任何人都一樣,公平、公正、公開做事。
3、以人為本,人與人的性格多方面的管理方式。
4、20__年傳菜全年離職人數(shù)__人,20__年傳菜全年離職人數(shù)_人,20__年是比較穩(wěn)定的一年。
三、作為我本人,負(fù)責(zé)傳菜工作
1、負(fù)責(zé)廳面的醬料運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、傳菜出菜相應(yīng)輸出與控制。
3、傳菜人手的協(xié)調(diào)。
四、在操作方面的幾點(diǎn)
1、人手不足,忙時(shí)導(dǎo)致菜肴造型變形,體現(xiàn)不了本公司的精華。
2、由于國(guó)家的興旺,導(dǎo)致現(xiàn)代的年輕人都是寶貝,越來越不會(huì)干活,越來越被爸爸媽媽寵壞,只追求金錢、不知道為他人換位思考,做今天的我真難??!
3、為什么招不進(jìn)人的原因、這是須及時(shí)解決的問題。
4、什么叫編制、什么叫發(fā)展、什么叫進(jìn)步、什么叫改進(jìn)、什么叫管理、什么叫誰管誰、什么叫誰為誰維護(hù)誰、要怎樣才能穩(wěn)定。
5、望上級(jí)了解其它同行業(yè)傳菜人手配制。
五、本班組在本年度做的不到位
1、部分員工禮貌禮節(jié)、儀容儀表不到位。
2、有時(shí)沒按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作。
3、由于后勤部分人員思想過于反常,沒法溝通,導(dǎo)致監(jiān)督力度不到位。
總之,20__年又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn),新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),在新的一年中繼續(xù)努力工作,勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié),最后祝愿我們賓館生意興隆、財(cái)源廣進(jìn)!祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌。
3.酒店餐飲服務(wù)員個(gè)人工作自查報(bào)告
從這次餐飲服務(wù)員,改變我認(rèn)為干餐飲服務(wù)員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行,愛一行的思想,明白了一個(gè)人是否有所作為,不在于他從事何種職業(yè),而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;明白了成功服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì),從而增強(qiáng)我的從業(yè)意識(shí),立志要么不做,要做就做一個(gè)有理想、有道德、有知識(shí)、有紀(jì)律的合格服務(wù)員。
我學(xué)會(huì)了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細(xì)則;宴會(huì)出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺(tái)、擺臺(tái)的注意事項(xiàng);換煙灰缸的重點(diǎn);點(diǎn)菜、寫菜單、取消菜式的注意事項(xiàng)及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識(shí);處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對(duì)應(yīng)技巧;餐廳開市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項(xiàng)以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識(shí)、消防知識(shí)等等。使我成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。
在這次服務(wù)員兼職工作中我總結(jié)出作為一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)員要具備。
熱愛你的工作:當(dāng)你熱愛自我的工作,你就會(huì)快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不一樣凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法:為了自我的企業(yè)和自我在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,我們務(wù)必能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。
要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作,通常不會(huì)過重,多做一些與不會(huì)累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動(dòng)地工作,主動(dòng)地尋找工作。“一勤天下無難事”的俗語說出一個(gè)很深刻道理,只要你勤奮成功的大門就為你敞開。
要有自信心:與金錢、勢(shì)力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫忙人排除各種障礙、克服各種困難,相信自我是秀的。
要學(xué)會(huì)做人:做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人,真誠(chéng)做人、認(rèn)真做事,事業(yè)將會(huì)更成功
職責(zé):就是以公司利益為重,對(duì)自我的工作崗位負(fù)責(zé);就是為客人負(fù)責(zé),給客人帶給優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是“敬無在”,即使沒有人監(jiān)督你,你也會(huì)認(rèn)真地做好工作,這就是職責(zé)的表現(xiàn)。
平常心應(yīng)對(duì)工作中的不公平:在工作中沒有絕對(duì)的公平,位在努力者面前,機(jī)會(huì)總是均等的。沒有必須的挫折承受潛力,今后如何能挑起大梁。
團(tuán)隊(duì):發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,十分需要團(tuán)隊(duì)成員的配合。具有團(tuán)隊(duì)精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
這次的兼職給我的體會(huì)十分的深刻,我覺得我們做每一件事情都是,每一天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn):積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點(diǎn)點(diǎn)小而成大器的。每一天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn),是在走向;每一天多做一點(diǎn)點(diǎn),是在走向豐收;每一天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)是在走向成功。
4.酒店餐飲服務(wù)員個(gè)人工作自查報(bào)告
在即將過去的20__年里,過去的一年也許有失落的、悲哀的,有成功的、開心的,但是那不重要了,是過去的了,我們?cè)倥?,明天?huì)更好。
有好多人說我變了,我相信。我真的很不如意,有好多好多的事壓著我,我的生活,情緒都是一團(tuán)糟,雖說沒有大起大落,至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時(shí)候我真的`懷凝我,我一向在想我是哪錯(cuò)了,為什么會(huì)這樣?我也是一次次為自我打氣,一次次站起來,我在想,我沒了我,地球一樣照轉(zhuǎn),事情一樣要解決,我不要做弱者、懦夫,命運(yùn)就掌握在自我手中,我相信明天會(huì)更好、你好、我好、大家都會(huì)好的。
經(jīng)歷了那么的事,我從中學(xué)到了好多,我此刻很好,有工作、有勇氣、有你們大家,我很在乎你們,我身邊的每一個(gè)人,我們永遠(yuǎn)都是朋友,人們說,家家有本難念的經(jīng),你們也有你們的經(jīng)歷,講出來讓我們分享,我們互相學(xué)習(xí),一齊進(jìn)步,未來屬于我們。
關(guān)于明年,我的是:
1、認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)知識(shí),努力考試晉升。
3、利用休息時(shí)光進(jìn)行計(jì)算機(jī)培訓(xùn)。
4、多學(xué)習(xí)其他東西,充實(shí)自我。
最后,期望大家到下一年的這天,都踏上一個(gè)新的臺(tái)階,更上一層樓,多謝!件是屢見不鮮的。在處理此類事件時(shí),服務(wù)員應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”宗旨,善于站在客人的立場(chǎng)上,設(shè)身處地為客人著想,能夠作適當(dāng)?shù)淖尣健€(gè)性是職責(zé)多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,給客人以即時(shí)的道歉和補(bǔ)償。在一般狀況下,客人的情緒就是服務(wù)員所帶給的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)矛盾發(fā)生時(shí),服務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先思考到的是錯(cuò)誤是不是在自我一方。
5.酒店餐飲服務(wù)員個(gè)人工作自查報(bào)告
20__年即將過去,這一年在賓館各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助關(guān)心鼓勵(lì)下,使我克服了種種困難,較為出色的完成了全年的工作,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
全年保持全勤上班,無請(qǐng)假、遲到、早退現(xiàn)象;服務(wù)質(zhì)量及工作水平有所提高,無客人投訴情況;能夠尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,做到禮讓三分,工作為重?,F(xiàn)將我在20__年做的主要工作及明年的打算做以下總結(jié)。
一、今年的主要工作
1、虛心學(xué)習(xí),不懂就問。
在這一年,我積極參加了賓館組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)技巧和禮貌用語,不懂的地方就向經(jīng)理和其他的老同事請(qǐng)教,回家后仔細(xì)琢磨練習(xí),平時(shí)在日常生活中也能經(jīng)常使用禮貌用語,改掉原來的陋俗,養(yǎng)成了良好的習(xí)慣。就這樣在不知不僅覺中,我的服務(wù)水平得到了提高,行為舉止更加文明,在客人之中迎得了好評(píng),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事稱贊。
2、端正態(tài)度,愛崗敬業(yè)。
通過這一年的鍛練,我逐漸克服了心浮氣躁,做事沒有耐心,敷衍了事的毛病,養(yǎng)成了耐心細(xì)致、周到的工作作風(fēng),一年當(dāng)中客人對(duì)我的投訴少,表揚(yáng)多,和同事之間的關(guān)系也融洽了,之間的爭(zhēng)吵少了,風(fēng)涼話少,取而代之的是互相鼓勵(lì)和關(guān)心的話語。使我對(duì)工作更加充滿信心。
對(duì)于賓館的日常工作來說除了接待客人,主要就是打掃客房和環(huán)境衛(wèi)生,雖然整天都在打掃衛(wèi)生,原來總是會(huì)因?yàn)樘吡恕⒉黄鹧?、不好移?dòng)等借口,放棄了一些地方的清掃,留下了死角,在這一年里在打掃房間和環(huán)境衛(wèi)生時(shí)每處地方時(shí)都備加細(xì)心不放過每點(diǎn)污漬和每?;覊m、毛發(fā),高處夠不著的就凳子落凳子,抬不動(dòng)的就和同事一起抬,原來不注意的墻角、窗戶角、抽屜角以及手放不進(jìn)去的縫隙都想辦法用抹布擦干凈,讓臟物無處可逃。
3、服從安排,任勞任怨。
平時(shí)做到尊重領(lǐng)導(dǎo),不耍心眼,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的事情,不打折扣,保質(zhì)保量。今年除做好客房服務(wù)工作,同時(shí)在前臺(tái)人員不齊的情況下,參加了前臺(tái)接待的工作,開始由于對(duì)前臺(tái)工作不了解,沒有信心、有畏難情緒,后在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,克服自身困難,認(rèn)真學(xué)習(xí)、多方請(qǐng)教,不斷演練,做到胸有成竹,遇事不亂,較為出色的完成了前臺(tái)的工作任務(wù),期間被評(píng)為當(dāng)月的優(yōu)秀員工。
二、明年工作打算
在即將過去的一年中,使我變得更加成熟,服務(wù)質(zhì)量和水平有了很大的提高,對(duì)客人的服務(wù)熱情也更加高漲,工作信心大增,對(duì)以后的工作充滿了信心。
這一年總體上能夠做到恪盡職守,遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓客人滿意,但我也有一些不好的地方需要改正,比如做事斤斤計(jì)較,為一些雞毛蒜皮的事和同事起爭(zhēng)執(zhí),工作中存在著惰性,工作的熱情不夠飽滿,消極怠工。
在新的一年里,我要堅(jiān)決克服這些不好的工作作風(fēng),乘著去年這股東風(fēng),嚴(yán)格約束自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)研究工作服務(wù)中的技巧,提高自身的服務(wù)水平,從小事做起,高起點(diǎn)、高要求,讓每一個(gè)客人都滿意,和賓館其他同事一起為每一位客人提供一個(gè)舒適、安寧、溫馨的家。
三、對(duì)酒店建議和意見
現(xiàn)在信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,知訊者生存,然而賓館在信息收集和利用遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,井底之蛙永遠(yuǎn)只知道那一片天,只有走出去,方知天外天,人外人,希望賓館多組織員工走出去學(xué)習(xí)本行業(yè)先進(jìn)的服務(wù)和管理水平,以提高賓館自身的競(jìng)爭(zhēng)力。
篇七 電梯維保員個(gè)人工作自查報(bào)告5600字
樓4單元電梯機(jī)房有一路電源無法使用。
電梯轎廂內(nèi)的多部電話損壞嚴(yán)重,須更換。
外部電話線老化已無法使用,須更換。
電梯轎廂內(nèi)的防護(hù)木版支撐木丟失嚴(yán)重,許更新。
電梯轎廂內(nèi)的有機(jī)板人為損壞嚴(yán)重。
裝修工人從在粗暴使用電梯現(xiàn)象,加大了電梯的使用風(fēng)險(xiǎn)。
三、電梯維保的下一年計(jì)劃
做好保養(yǎng)計(jì)劃,做好日巡視,周,月,季的保養(yǎng)工作。
加強(qiáng)節(jié)假日前的保養(yǎng)檢修工作。
加強(qiáng)節(jié)假日的值班和巡視工作。
針對(duì)各梯做到針對(duì)性的檢修。
四、真抓實(shí)干抓好安全生產(chǎn)
強(qiáng)弱電專業(yè)新人較多,樹立安全生產(chǎn)意識(shí),抓好安全生產(chǎn)至關(guān)重要。為此,我們反復(fù)多次進(jìn)行培訓(xùn),反復(fù)灌輸安全生產(chǎn)思想。高空作業(yè),電器火災(zāi),電器用具使用等實(shí)例進(jìn)行近似實(shí)戰(zhàn)要求培訓(xùn),做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果,杜絕發(fā)生設(shè)備及人身安全事故。
五、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神配合幫助其他部門
有著自己的項(xiàng)目特點(diǎn),就是有著諸如會(huì)議服務(wù)小家電維修清掃衛(wèi)生搬運(yùn)雜物等工作,緊密配合幫助其他部門完成繁重的相關(guān)工作。
六、掌握現(xiàn)代資訊培訓(xùn)提高維修人員技術(shù)素質(zhì)
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工程技術(shù)人員的培訓(xùn)非常重視,中心領(lǐng)導(dǎo)親自買來電梯方面的培訓(xùn)教材,大家為此非常感動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)的重視調(diào)動(dòng)了人員學(xué)習(xí)熱情,積極學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)并應(yīng)用到實(shí)際維修工作中。根據(jù)相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃,強(qiáng)弱電專業(yè)組織了理論知識(shí)筆試,實(shí)際操作技能比賽,取得了很好的效果。
七、抓好員工“愛崗敬業(yè)”教育宣揚(yáng)企業(yè)文化
組織新老員工學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,講述具體維修,巡檢方法,設(shè)備維修要求,員工手冊(cè),崗位職責(zé),職業(yè)道德等方面的基本要求,組織學(xué)習(xí)考核。在工作中以老帶新,生活上相互關(guān)心幫助,創(chuàng)造__氛圍,增加團(tuán)隊(duì)凝聚力。組織學(xué)習(xí)企業(yè)報(bào)及優(yōu)秀員工事跡,明確榜樣的力量是無窮的,榜樣的形象是光彩照人的。提高新員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)知,注重企業(yè)文化中軟要素的作用,以人為中心,尊重人,依靠人,公正的待人,提高新老員工的自尊心,在工作中發(fā)揮各自的聰明才智,調(diào)動(dòng)工作積極性。新老員工在企業(yè)文化認(rèn)同方面上了一個(gè)臺(tái)階。
八、精心組織認(rèn)真布置安排年終設(shè)備檢修工作
臨近年底,制定應(yīng)急方案,組織安排人員對(duì)對(duì)電梯機(jī)房設(shè)備進(jìn)行全面檢查,保障設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行。
九、工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及來年展望
電梯維保專業(yè)人員新人較多,流動(dòng)性大,技術(shù)素質(zhì)參差不齊,在執(zhí)行力,學(xué)習(xí)力方面存在差距,如何調(diào)動(dòng)員工積極性,在工作中不斷磨合,發(fā)揮每個(gè)人的工作效能存在不足之處。在新的一年里,相信在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的有效管理下,工程經(jīng)理的合理安排下,一定能克服不足之處,百尺竿頭更進(jìn)一步。
最后,自己作為電梯維保方主管,對(duì)電梯的專業(yè)維修保養(yǎng)工作,深感責(zé)任大,擔(dān)子重,服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)給予自己充分信任,信任就是自己勤奮工作,不斷提高管理水平的動(dòng)力,自己必將認(rèn)真高效,以身作則,配合工程經(jīng)理的工作,在新的一年戒驕戒躁,開創(chuàng)嶄新的工作局面。
2.電梯維保員個(gè)人工作自查報(bào)告
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。隨著電梯生產(chǎn)能力的迅速增長(zhǎng),技術(shù)發(fā)展潮流及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日趨合理,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步完善。同時(shí)也加深了電梯行業(yè)對(duì)其維護(hù)人員的素質(zhì)要求。為了跟上時(shí)代步伐,我始終嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),加強(qiáng)自身實(shí)踐能力,為以后的工作積累了切實(shí)的操作流程經(jīng)驗(yàn)。
在工作中積累經(jīng)驗(yàn),正如,達(dá)爾文所說“知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)都來源于常識(shí)”。而我的工作就是不斷的總結(jié)和回顧工作中碰到的常見故障現(xiàn)象,加以細(xì)分并提高判斷的準(zhǔn)確性。記得剛開始工作的第一年,我判斷一次不關(guān)門不運(yùn)行故障需要兩個(gè)小時(shí),現(xiàn)在判斷一次不關(guān)門不運(yùn)行故障的時(shí)間縮減到了原來的五分之一,大大挺高了排故效率。
電梯的故障雖然有上千種,但是主要分為兩類:一類是電氣故障,另一類是機(jī)械故障。機(jī)械故障維修拆卸時(shí),需要認(rèn)真核實(shí)各零部件的安裝位置和工作面狀況。多數(shù)故障可通過聽,聲音發(fā)出位置;看,變化運(yùn)動(dòng)過程;感,振動(dòng)平穩(wěn)度;聞,電氣電弧擊穿空氣時(shí)散發(fā)的味道r22;r22;等排除。雖然方法簡(jiǎn)單,步驟繁瑣,但我時(shí)刻要求自己不能遺漏任何異常狀況。
多年的'工作告訴我,認(rèn)真總結(jié)是提高自己的技術(shù)水平的最有效方法之一。每次遇到疑難問題的時(shí)候,我都將解決方法一絲不茍的記錄下來。平常工作之余,我總是翻開看看,溫故而知新,不斷啟發(fā)我自己創(chuàng)新優(yōu)化排故流程。作為一個(gè)電梯維保人員,我深深懂得:自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要及時(shí)的把信息反饋給領(lǐng)導(dǎo),更好地與各部門溝通,認(rèn)真落實(shí)電梯安全管理規(guī)范及日常保養(yǎng)維護(hù)規(guī)定,把工作從被動(dòng)維修變?yōu)橹鲃?dòng)維護(hù);同時(shí)需要加強(qiáng)與有關(guān)單位聯(lián)系,協(xié)調(diào)電梯維護(hù)與物業(yè)管理之間的關(guān)系,以求得使用單位或用戶的支持。保養(yǎng)的目的是什么?保養(yǎng)的目的重在減少維修,延長(zhǎng)電梯使用壽命,試問,有幾人知曉其中之精髓。在多年的工作中,我有的工作也會(huì)因?yàn)樽陨淼木窒扌栽斐捎脩舻牟槐悖芏嘁呻y的問題由于對(duì)新機(jī)型的不了解導(dǎo)致無法快速排除故障。時(shí)代在進(jìn)步,電梯的科學(xué)技術(shù)應(yīng)用不斷變化,所以我今后一定多了解新的機(jī)型,深入的學(xué)習(xí)相關(guān)的書籍?!按蜩F還需自身硬”不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新工藝,更好地為用戶服務(wù)。在總結(jié)了以往的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后,我更加明確了今后的工作目標(biāo)以及行動(dòng)計(jì)劃:
1、努力完成自己的本職工作,提高自身的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、及時(shí)處理突發(fā)事件的能力。
2、協(xié)同好本單位同事的關(guān)系,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)能動(dòng)性,將工作安排情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),將維保方案及時(shí)向物業(yè)傳達(dá),高效完成日常維護(hù)工作,迅速對(duì)電梯故障作出反應(yīng)。
3、開展好工作的同時(shí),規(guī)劃好自身的學(xué)習(xí)計(jì)劃,向高一級(jí)技術(shù)水平努力奮斗。
4、跟進(jìn)改革開放的步伐,發(fā)揮自身的能動(dòng)性,將自己的所學(xué)服務(wù)于社會(huì)。用自己微薄的力量為廣大人民群眾提供乘坐電梯“上上下下的享受”而努力。
在多年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,探討工程上的難點(diǎn)和要點(diǎn),及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,從而提高自身涵養(yǎng)與整體素質(zhì)。
3.電梯維保員個(gè)人工作自查報(bào)告
時(shí)間過去的很快,有時(shí)候,尤其是在忙碌的今年。是啊,作為一名保安,我們也并非只是在工作中負(fù)責(zé)站崗巡邏而已。在今年的工作中,我們遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極在的工作中改進(jìn)并改善了自身的工作能力。不僅在工作中加強(qiáng)了我們___公司保安隊(duì)的精氣神!更通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來加強(qiáng)的我們的工作能力、安全知識(shí),并增加了我們?cè)诠ぷ髦械陌踩庾R(shí),能更好的完成保安隊(duì)的工作任務(wù)!
如今,一年的時(shí)間就這樣結(jié)束了,但我們工作卻還要繼續(xù)!為了今后的工作和收獲,我在此對(duì)這一年的工作情況總結(jié)如下:
一、改變、轉(zhuǎn)變
在今年的工作開始沒多久,公司領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)我們保安隊(duì)提出了新的工作要求。盡管熟悉的工作發(fā)生改變確實(shí)讓人有些難以適應(yīng),但作為___公司一員,面對(duì)工作的要求,我們當(dāng)然是義無反顧的積極執(zhí)行!
首先改變的是個(gè)人形象方面,為了加強(qiáng)管理,公司首先在我們的個(gè)人形象上進(jìn)行了要求。其實(shí)在過去的工作中我們保安的個(gè)人形象也有一定的要求,只是沒有的這么明確。如今,隨著工作的管理加強(qiáng),對(duì)我們的衣著形象也開始更加注重。
此外,我們還在工作方面嚴(yán)格的加強(qiáng)了禮儀和工作態(tài)度的培訓(xùn),這不僅僅使我們?cè)诠ぷ鞣矫孀兊母訃?yán)謹(jǐn),連整體的氣質(zhì)也得到了很大的轉(zhuǎn)變。
二、工作情況
在工作中,我主要負(fù)責(zé)__等區(qū)域的巡邏和檢查工作。在工作中,我會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的檢查好的工作的安全,并注意觀察門窗等是否關(guān)好。并且,在經(jīng)過了的培訓(xùn)和之后,我在工作方面也得到了很多的增長(zhǎng)。如今就巡邏來說,我不僅僅在工作的時(shí)候會(huì)注意門窗這些基礎(chǔ)的問題,更會(huì)注重一些安全設(shè)施,電路、水管這些隱蔽的安全問題。盡管平時(shí)一般不會(huì)出現(xiàn)問題,但一旦出現(xiàn)問題,不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)就是我們的責(zé)任。如今在工作中對(duì)這些安全問題做好檢查,既是對(duì)公司負(fù)責(zé),也是對(duì)我們自身負(fù)責(zé)。
總的來說,在這一年來我們每位保安隊(duì)的成員都在工作中有了不錯(cuò)的成長(zhǎng),在今后的工作里,我們也會(huì)繼續(xù)努力的奮斗,并在工作的中積極、認(rèn)真的完成安保的任務(wù)。嚴(yán)格的保衛(wèi)___公司的財(cái)產(chǎn)和人員安全,還望領(lǐng)導(dǎo)放心!
4.電梯維保員個(gè)人工作自查報(bào)告
20__年對(duì)我們公司是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望的一年。20__年我公司對(duì)電梯安裝、維保工作還要加大力度,加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,深挖潛力。今年公司在20__年安裝工作的基礎(chǔ)上,還要安裝的__等樓盤,以及正在洽談的樓盤電梯,同時(shí)維保工作也有跟上進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
20__年我們會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),每一件事情,力爭(zhēng)贏得更多的機(jī)會(huì),尋求更多的客戶,完善公司所有業(yè)務(wù)的開展工作,只有這樣在新的一年里公司才有更大的進(jìn)步和成績(jī)。相信我們會(huì)以更好的能力,迎接20__年新的挑戰(zhàn)。
一、年度工作總結(jié)
在這將近一年多的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,新的一年開始了,我覺得要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今年的工作做的更好。下面我對(duì)一年多的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是20__年__月份到公司工作的,在沒有接觸電梯行業(yè)前,我僅對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏對(duì)銷售、技術(shù)和行業(yè)的了解。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教各個(gè)經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)行業(yè)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。
1、存在的缺點(diǎn):
對(duì)于市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)不成熟的階段。
2、客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
2)溝通不夠深入。在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的.真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣。
二、20__年工作計(jì)劃
1、對(duì)于老客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,經(jīng)常去與客戶溝通交流,便于穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體和渠道獲得更多客戶信息。
3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí)。
4、每月要增加_個(gè)以上的新客戶,同時(shí)還要對(duì)老客戶的跟進(jìn),避免丟單。
5、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正。
6、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
7、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同事們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
8、對(duì)客戶的態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
9、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決對(duì)應(yīng)。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力。
10、自信是非常重要的,擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
11、和公司其他同事要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
12、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成__臺(tái)的任務(wù)額。
5.電梯維保員個(gè)人工作自查報(bào)告
雖然電梯維修工作比較辛苦卻也應(yīng)該明白付出才是獲得回報(bào)的源泉,經(jīng)過這段時(shí)間的努力直至年終的到來還真是令自己的內(nèi)心有所感慨,但是對(duì)于在電梯工作中無悔付出的自己來說自然是沒有虛度光陰,無論是維修技巧的磨礪還是人情世故的往來都讓自己在電梯工作中收獲了很多,因此在不留遺憾的同時(shí)也讓我對(duì)今年的電梯維修工作進(jìn)行了相應(yīng)的總結(jié)。
在宣傳維修業(yè)務(wù)的過程中結(jié)識(shí)了很多客戶并留下了較好的印象,雖然電梯維修工作中自身的技藝極其重要卻也要重視人情世故的處理才行,尤其是宣傳方面的業(yè)務(wù)要認(rèn)真對(duì)待才能夠讓更多客戶了解自身的工作性質(zhì),若是名氣不夠的話縱使存在著電梯故障的問題也不會(huì)聯(lián)系自己進(jìn)行處理,因此在以往的維修工作中自己都是印制名片并交給老客戶幫忙進(jìn)行宣傳,實(shí)際上這類宣傳效果對(duì)于自身業(yè)績(jī)的提升幾乎無法產(chǎn)生任何實(shí)質(zhì)性的效果,因此我在今年的工作中采取了在本地貼吧論壇留言的形式進(jìn)行電梯維修業(yè)務(wù)的推廣,雖然電梯業(yè)務(wù)宣傳需要花費(fèi)大量的時(shí)間與精力卻也暫時(shí)找不到更好的方式進(jìn)行解決。
在維修過程中磨礪自身技藝并對(duì)電梯安裝的過程有了更多的了解,雖然自己的維修技藝能夠解決大多數(shù)電梯故障的問題卻仍然存在著可以進(jìn)步的空間,因此對(duì)于維修能力的提升唯有不斷學(xué)習(xí)才能夠?yàn)閷淼陌l(fā)展進(jìn)行積累,實(shí)際上隨著電梯技術(shù)的提升導(dǎo)致基礎(chǔ)的維修知識(shí)并不一定能夠應(yīng)用得到,這也導(dǎo)致了我對(duì)新式電梯的安裝過程產(chǎn)生了濃厚的興趣并通過網(wǎng)絡(luò)教程進(jìn)行學(xué)習(xí)。
認(rèn)真對(duì)待電梯維修工作并在展現(xiàn)自身技藝的過程中營(yíng)造了良好的口碑,雖然由于宣傳不到位的緣故導(dǎo)致自己今年的業(yè)績(jī)較少卻也獲得了良好的口碑,尤其是經(jīng)過自己維修的電梯可以持續(xù)使用很長(zhǎng)時(shí)間從而獲得了客戶的認(rèn)可,因此維修過程中的艱難對(duì)于自己能力的提升也是種不錯(cuò)的鍛煉,而我在分析電梯產(chǎn)生故障的原因之時(shí)也對(duì)內(nèi)部的構(gòu)造有了更深層次的了解,這也導(dǎo)致了自己對(duì)于文案方面的工作不太擅長(zhǎng)卻也喜歡通過記錄的方式回顧維修的經(jīng)歷,而且很多時(shí)候?qū)τ陔娞莨收系慕鉀Q也是通過以往的記錄找出相應(yīng)的方法。
總結(jié)完今年的電梯維修工作以后也讓我對(duì)以后的發(fā)展有了更多的期待,我會(huì)繼續(xù)磨礪自身的維修技藝并想辦法解決宣傳不到位的問題,希望能夠在明年的工作中接到更多電梯維修的業(yè)務(wù)并在能力方面有所提升。
篇八 客服個(gè)人工作自查報(bào)告5950字
1.客服個(gè)人工作自查報(bào)告
20__年度,我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團(tuán)結(jié)合作下,在部門員工努力工作下,認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識(shí)及崗位職責(zé),熱情接待業(yè)主,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,辦理手續(xù)及時(shí)、服務(wù)周到,報(bào)修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善,順利完成了年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)及計(jì)劃。
截止到20__年12月19日共辦理交房手續(xù)312戶。辦理二次裝修手續(xù)171戶,二次裝修驗(yàn)房126戶,二次裝修已退押金106戶。車位報(bào)名218戶。
以下是重要工作任務(wù)完成情況及分析:
一、日常接待工作
每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。
二、信息發(fā)布工作
本年度,我部共計(jì)向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運(yùn)用短信群_器發(fā)送通知累計(jì)968條,做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡,表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作
20__年8月18日之前共發(fā)出86份遺漏工程維修工作聯(lián)系單,開發(fā)公司工程部維修完成回單28份,完成率32%。8月18日以后共遞交客戶投訴信息日?qǐng)?bào)表40份,投訴處理單204份。開發(fā)公司工程部維修完成回單88份,業(yè)主投訴報(bào)修維修率43%。我部門回訪78份,回訪率89%,工程維修滿意率70%。
四、地下室透水事故處理工作
20__年8月4日地下室透水事故共造成43戶業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,我客服部第一時(shí)間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點(diǎn)受損物品,事后又積極參與配合與業(yè)主談判,并發(fā)放置換物品及折抵補(bǔ)償金。
五、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作
我部門工作人員在完成日常工作的同時(shí),積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對(duì)物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
截止到20__年12月19日我部門對(duì)小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪38戶,并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表38份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對(duì)我部門的接待工作的滿意率達(dá)90%,接待電話報(bào)修的滿意率達(dá)75%,回訪工作的滿意率達(dá)80%。
六、建立健全業(yè)主檔案工作
已完善及更新業(yè)主檔案312份,并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。
七、協(xié)助政府部門完成的工作
協(xié)助三合街派出所對(duì)入住園區(qū)的業(yè)主進(jìn)行人口普查工作。
為10戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明。
八、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作
在物業(yè)公司楊經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識(shí),進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
部門員工由一個(gè)思想認(rèn)識(shí)不足、對(duì)工作沒有激情的隊(duì)伍引導(dǎo)成一個(gè)對(duì)公司充滿憧憬,對(duì)行業(yè)發(fā)展和自身成長(zhǎng)充滿希望的團(tuán)隊(duì);把部門員工由一個(gè)對(duì)物業(yè)管理知識(shí)掌握空白培訓(xùn)成一個(gè)具一定物業(yè)管理常識(shí)的團(tuán)隊(duì)。
工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難總結(jié)如下:
一、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn),關(guān)于物業(yè)方面的知識(shí)仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí),服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、業(yè)主各項(xiàng)遺漏工程的工作跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí);
三、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時(shí)機(jī)、方式、方法不夠完善;物業(yè)費(fèi)到期業(yè)主催繳1戶,未交1戶。水電費(fèi)預(yù)交費(fèi)用不足業(yè)主49戶,未交7戶。
四、客服工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
五、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù),急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來規(guī)范并合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來提高工作效率,簡(jiǎn)化工作難度。
六、對(duì)小區(qū)的精神文明建設(shè),像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動(dòng)工作上尚未組織開展起來。
日后工作的努力方向及工作設(shè)想:
我部門在做好收費(fèi)及日常工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和指導(dǎo),進(jìn)一步明確各項(xiàng)責(zé)任制,強(qiáng)化部門工作紀(jì)律和服務(wù)規(guī)范,并按照目標(biāo)、預(yù)算和工作計(jì)劃及時(shí)做好各項(xiàng)工作。
一、對(duì)部門員工工作范圍、內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化、明確。
二、加強(qiáng)培訓(xùn),保證部門員工勝任相應(yīng)崗位,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
三、強(qiáng)化部門工作紀(jì)律管理,做到工作嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明。
四、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)信息、工作狀況的跟進(jìn),做到各項(xiàng)信息暢通、準(zhǔn)確。
五、通過部門的日常工作安排和心理調(diào)試技巧學(xué)習(xí),營(yíng)造出在工作中鍛煉,在鍛煉中成長(zhǎng)的氛圍,讓部門員工有種緊張但又不會(huì)感覺壓力太大的充實(shí)感和被重視的成就感。
六、積極學(xué)習(xí)科學(xué)正規(guī)的工作流程規(guī)范,合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來提高工作效率。
七、做好小區(qū)的精神文明建設(shè),開展各種形式的宣傳工作,并定期組織業(yè)主的文化娛樂活動(dòng)。同時(shí)積極開展并做好各項(xiàng)有償_務(wù)工作。
綜上所述,20__年,我部門工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持,在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下,雖然取得了一定的成績(jī),但還沒有完全達(dá)到公司的要求,離先進(jìn)物業(yè)管理水平標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離,我們今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)國(guó)家、山東省、臨沂市政府有關(guān)物業(yè)管理的政策、法規(guī)及世紀(jì)新筑小區(qū)《臨時(shí)管理規(guī)約》為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù),認(rèn)真做好接待工作,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍,提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。
2.客服個(gè)人工作自查報(bào)告
在公司售后服務(wù)部工作已經(jīng)有了一年,在這一年的工作中,我以“客戶至上”為理念,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),自身的業(yè)務(wù)水平和工作能力也得到了提高。現(xiàn)將一年的工作情況、心得體會(huì)以及以后的努力方向匯報(bào)如下:
一、樹立全局理念,做好本職工作。
我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度化?!毕薅鹊谋Wo(hù)客戶的利益,是提高我們產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作,同時(shí)也為了及時(shí)反饋產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)的不良情況,以便作出及時(shí)改進(jìn),使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求。一年來,認(rèn)真履行的崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù):
1.在售后服務(wù)部及各分公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的配合下,建立、健全了售后網(wǎng)絡(luò)體系,及時(shí)全面地掌握客戶信息,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)聯(lián)系和協(xié)調(diào)的及時(shí)性。
2.在售后服務(wù)部及各分公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的積極配合下,完成了售后工程的程序備份工作,健全完善了售后服務(wù)檔案。
3.在售后服務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及各部門同事的積極配合下,起草了售后服務(wù)工作月報(bào),建立了通暢的信息平臺(tái)。
4.對(duì)售后產(chǎn)品質(zhì)量月報(bào)分析歸納處理,報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)及質(zhì)管部,及時(shí)處理客戶問題,改進(jìn)產(chǎn)品性能,提高產(chǎn)品質(zhì)量。
5.給各分公司售后人員提供技術(shù)支持,解決客戶難題。
6.認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排其他任務(wù)。
二、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察。
我公司開發(fā)的產(chǎn)品具有世界一流水平的新技術(shù),涉及多個(gè)專業(yè),對(duì)售后服務(wù)人員專業(yè)技能要求很高。售后人員不但能解決單獨(dú)的設(shè)備故障,還要求能從系統(tǒng)整體考慮問題,提出完善的解決方案。作為一個(gè)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與客戶交流,對(duì)于解決問題和提高自己的專業(yè)技能至關(guān)重要。我積極學(xué)習(xí)并參與新產(chǎn)品的調(diào)試,提高自己專業(yè)技能。在公司三次客戶培訓(xùn)過程中,與客戶及各分公司售后服務(wù)人員共同學(xué)習(xí)。在售后回訪時(shí),不但提高了專業(yè)水平,而且還從各位同事身上學(xué)到了做人做事的道理。
三、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)。
售后服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí),還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力。對(duì)于新技術(shù),客戶往往有操作不當(dāng)?shù)那闆r,并不都如客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進(jìn)行交流,提高客戶維護(hù)應(yīng)用產(chǎn)品的水平,從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。
在今年的售后回訪的過程中,我深深地體會(huì)到:客戶看中的不僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量,更看重的是售后服務(wù)。真正的銷售始于售后,我們有因售后不好丟失市場(chǎng)的案例,也有因售后很好加簽合同的情況。售后服務(wù)過程中,處理情感與處理事件同樣重要,我們要用超值的服務(wù)態(tài)度、超值的服務(wù)質(zhì)量來感動(dòng)客戶,站在“客戶利益”角度上,向客戶介紹推廣新技術(shù)、新產(chǎn)品,提高客戶對(duì)我公司產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。
四、改進(jìn)不足,展望未來。
我在售后服務(wù)部工作了一年,做了一些工作,學(xué)了很多知識(shí),提高了不少能力,還存在很多不足和問題,需要學(xué)習(xí)和改進(jìn):
1)新技術(shù)、新產(chǎn)品掌握的不夠,還要加強(qiáng)理論與實(shí)踐學(xué)習(xí),要參與到工程現(xiàn)場(chǎng)去。
2)要到售后服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)去,了解客戶需求,從根本上解決客戶的問題,同時(shí)進(jìn)一步完善售后服務(wù)檔案。
3)配合售后服務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)各分公司售后服務(wù)人員的專業(yè)技能培訓(xùn)。
4)工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),還需要多加學(xué)習(xí),多去售后服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),提高自己的工作能力。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。
3.客服個(gè)人工作自查報(bào)告
在按照公司的要求,大家較好地完成了本職的工作,上半年的工作較以往有了很大起色,但也存在不足。
一、建立完善售后服務(wù)隊(duì)伍,為服務(wù)油田保駕護(hù)航
在市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,隨著客戶觀念的變化,客戶在選購(gòu)產(chǎn)品時(shí),不僅注意到產(chǎn)品實(shí)體本身,在同類產(chǎn)品的質(zhì)量和性能相似的情況下,更加重視產(chǎn)品的售后服務(wù)。因此,企業(yè)在提供價(jià)廉物美的產(chǎn)品的同時(shí),向消費(fèi)者提供完善的售后服務(wù),已成為現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的新焦點(diǎn)。因此,建立和完善一支具有一定專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)水平的售后服務(wù)隊(duì)伍就顯得尤為重要,為此,公司在原有一名售后服務(wù)人員的基礎(chǔ)之上,招聘并培訓(xùn)了采油,化工等專業(yè)技術(shù)人員四名,進(jìn)一步完善壯大了售后服務(wù)隊(duì)伍,為產(chǎn)品更好的在油田上使用奠定了基礎(chǔ),為服務(wù)油田保駕護(hù)航。工作總結(jié)
二、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)
經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐是的老師,在實(shí)踐中才能更好的檢驗(yàn)已經(jīng)學(xué)到的專業(yè)知識(shí);了解到產(chǎn)品使用的各個(gè)環(huán)節(jié);學(xué)習(xí)到油田各種工作及各部門間的運(yùn)作程序;更能在與各類人的交流中增強(qiáng)人際交往能力。為此在前半年中,特別是新員工加入之后,先后在甘谷驛,青化砭,川口等采油廠現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)了解壓裂,注水,原油破乳等工藝,積累了一定的專業(yè)知識(shí),同時(shí)在人際交往方面也有了一定的提高。
三、加強(qiáng)內(nèi)部各部門間合作,售后內(nèi)外都服務(wù)
售后服務(wù)在全力保證產(chǎn)品在油田正常使用的同時(shí),也注意加強(qiáng)與公司內(nèi)部質(zhì)檢部,研發(fā)部,生產(chǎn)技術(shù)部的合作,及時(shí)收集各采油廠的使用情況及各種信息,為產(chǎn)品更新及檢測(cè)等提供數(shù)據(jù)支持。
四、不足之處
售后服務(wù)部成立時(shí)間較短,新成員多,現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較為欠缺,我們必須堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐的力度,在實(shí)踐中培養(yǎng)增強(qiáng)各種業(yè)務(wù)水平,同時(shí)要爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,提高責(zé)任心,專業(yè)心,加強(qiáng)工作效率,工作質(zhì)量。
在工作中要樹立真正的主人翁思想,心往一處想,勁往一處使,積極主動(dòng)共同服務(wù)于公司的各項(xiàng)工作中。
4.客服個(gè)人工作自查報(bào)告
時(shí)間轉(zhuǎn)眼又過去了一年,經(jīng)過這一年的努力和經(jīng)歷,我也算是對(duì)自己的工作有了一定的經(jīng)驗(yàn)和了解。反思自己過去的時(shí)間,發(fā)現(xiàn)了很多現(xiàn)在還存在的問題,這些都需要我及時(shí)的去改正和調(diào)整。
反思一年的工作經(jīng)驗(yàn),我對(duì)自己又有了新的了解。作為一名客服人員,想要完成工作并不困難,但是想要做好工作,我可能還差的很多。為了能在今后的工作中更加順利的提升自己,為了能讓自己的工作能加的進(jìn)步,我對(duì)這一年的工作情況總結(jié)如下:
一、個(gè)人情況
作為一名客服人員,我早在培訓(xùn)期間已經(jīng)熟練了基本的工作要求,但是僅僅如此,距離成為一名出色的客服還是有很大的距離。在今年的工作中,我主要去加強(qiáng)了自己對(duì)公司產(chǎn)品的深入理解。過去總是被顧客們問到的偏門的問題,我都好好的記錄了下來,在這次的學(xué)習(xí)中,努力的通過自己的理解去了解這些問題,并更加深入。
這次的了解,不僅僅是讓我明白了怎么去回答顧客們的問題,更是加深了我對(duì)公司產(chǎn)品的了解,尤其是在制造方面。在樣的深入了解之后,讓我在給顧客介紹和推薦時(shí),也更有了底氣。這也是多虧了公司的實(shí)力過硬,才能有這樣的提升!
從今年的工作中,我更加認(rèn)識(shí)到了前輩們的經(jīng)驗(yàn)的實(shí)用性,他們累積的經(jīng)驗(yàn),確實(shí)都能在工作中很好的發(fā)揮作用,作為晚輩,我也要繼續(xù)努力的去學(xué)習(xí)和請(qǐng)教。
二、工作情況
在一年的工作中,遇上的情況有好也有壞。面對(duì)一些怒氣沖沖的顧客,作為客服,我們還要好好的安撫顧客們的情緒,說實(shí)在的真的很累人,有的時(shí)候甚至難以理解顧客為何發(fā)怒。但是,在慢慢的接觸和適應(yīng)之后,我也漸漸的了解了顧客的一些想法。加上同事和領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)與幫助,能夠更好的去解決顧客的問題,更好的化解矛盾了。
不久前,我還遇上了一位比較暴躁的顧客,但是我我努力的向顧客解釋和安撫,并做好自己的工作,最終讓顧客滿意。這次的事情給了我很大的鼓勵(lì),即使是遇上麻煩的顧客,只要我們用心工作,事情也一定能圓滿的解決。
三、總結(jié)
在這一年的工作中,其實(shí)大部分的顧客還是比較好相處的,但是我們不能因?yàn)轭櫩偷暮孟嗵帲屯浟俗约旱墓ぷ?。在今后的工作中,我還是要努力的強(qiáng)化自己的專業(yè)能力,努力的接待好每一位來電的顧客。
今后的一年中,我會(huì)努力的向著更好的方向發(fā)展!希望能從領(lǐng)導(dǎo)和前輩身上學(xué)會(huì)更多的溝通技巧!新的一年也要繼續(xù)加油?。?/p>
5.客服個(gè)人工作自查報(bào)告
不知不覺間,一年的時(shí)間飛快就過去了,作為我參加工作的第一年,這一年對(duì)我來說有著不一樣的意義。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我從一開始的生疏逐漸變得熟練起來,并且業(yè)務(wù)能力一天天的變強(qiáng)。得到了領(lǐng)導(dǎo)和客戶們的一致好評(píng),現(xiàn)將今年工作情況具體如下:
一、提高自己的業(yè)務(wù)水平
在一開始進(jìn)入公司的時(shí)候業(yè)務(wù)能力并不強(qiáng),但好在我來到了這么一個(gè)優(yōu)秀的大家庭。大家對(duì)我都很幫助,在一開始讓我有什么不懂的就去問他們,在他們身邊看他們是怎么樣解決問題的,一開始我還經(jīng)常出錯(cuò),但慢慢的我積累了一定的經(jīng)驗(yàn)之后,就變得和老員工一樣的熟練了。在慢慢的我發(fā)現(xiàn)在我的同事那里已經(jīng)學(xué)不到太多的東西了,他那里我該學(xué)的都學(xué)到了便開始在網(wǎng)上查找資料和視頻教學(xué),以此來提高自己的業(yè)務(wù)能力。也會(huì)在工作之余擠出時(shí)間看一些中外名著提高自己的眼界,開闊自己的思維。
二、取得的工作成績(jī)
在這一年中我在剛剛?cè)肼毜臅r(shí)候被領(lǐng)導(dǎo)評(píng)為潛力新員工,還有一次本月員工。
雖然這些獎(jiǎng)并沒有什么獎(jiǎng)品,但對(duì)于我來說都是極大的榮譽(yù),這說明我的努力沒有白費(fèi),是被領(lǐng)導(dǎo)看見了的,這給了我極大的鼓勵(lì)。在日常工作生活中我也是時(shí)刻謹(jǐn)記我們公司的規(guī)章制度,時(shí)刻使用禮貌用語,用最親近的話語讓每一位打來電話的顧客感受到來自我們公司的周到服務(wù)和溫暖。
三、樹立自己的服務(wù)意識(shí)
身為一名電話客服我最重要的職責(zé)就是幫助顧客解決問題的同時(shí)讓顧客感受到滿意。所以這就需要一定的技巧性,而這些技巧也是我們經(jīng)常培訓(xùn)的一些東西。首先上班時(shí)間是肯定要專心工作的,不能吃零食,這是對(duì)顧客極大的不尊重。其次就是時(shí)刻提醒自己,謹(jǐn)記自己作為一名電話客服的職責(zé),讓自己打消腦海里想要休息,偷懶的想法。最后就是注意自己的話語是否有冒犯到顧客,當(dāng)然還有話語是否吐字清晰,是否是說的標(biāo)準(zhǔn)的普通話,這對(duì)于我們來說也是很重要的。畢竟我們是用嘴巴來和顧客溝通的,話說出來可就收不回去了,所以一定要注意以上的這些東西。
在未來的一年里,我將會(huì)比今年更加努力的工作,回報(bào)公司對(duì)我的栽培之恩。我知道自己還有很多不足的地方,但我會(huì)在未來的日子里讓自己變得更加優(yōu)秀,把自己的業(yè)務(wù)水平在提高一個(gè)階梯。
篇九 2023年個(gè)人工作作風(fēng)自查報(bào)告1500字
個(gè)人工作作風(fēng)自查
一、參加機(jī)關(guān)作風(fēng)教育整頓活動(dòng)情況
自從開展作風(fēng)教育整頓活動(dòng)以來,我能夠按照學(xué)校的安排,積極參加學(xué)習(xí),認(rèn)真查找問題。在學(xué)習(xí)方面,無論是單位組織的職工學(xué)習(xí)會(huì),還是小組學(xué)習(xí)會(huì),我都按時(shí)參加,沒有缺席。除了集體學(xué)習(xí)外,個(gè)人還堅(jiān)持自學(xué)。學(xué)習(xí)之后,及時(shí)撰寫心得體會(huì)。在堅(jiān)持學(xué)習(xí)的同時(shí),我還注意對(duì)照要求,查找實(shí)際工作中和個(gè)人思想中的問題和不足,努力糾正自己存在的作風(fēng)問題。
二、自查自糾情況
當(dāng)然,與越來越高的工作要求相比,與不斷發(fā)展的形勢(shì)相比,個(gè)人身上仍存在一些問題和不足。一是自身的能力和知識(shí)的局限,在新的形勢(shì)和新的任務(wù)面前,有時(shí)有心有余而力不足之感,不能主動(dòng)出擊,只能被動(dòng)應(yīng)付。
對(duì)照教育局要求查找的幾個(gè)重點(diǎn)進(jìn)行自查,自己認(rèn)為我個(gè)人總體上還做得比較好。一是服從大局觀念好、有強(qiáng)烈的全局意識(shí),在工作中和同志們的工作展開了更好更多的合作。不管是份內(nèi)份外,只要有任務(wù),只要有利于工作,有利于教育事業(yè)的發(fā)展,我們都是心往一處想,勁往一處使。二是認(rèn)真搞好團(tuán)結(jié),充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。我一直把搞好團(tuán)結(jié)作為我個(gè)人工作的重要要求之一,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利團(tuán)結(jié)的話不說,維護(hù)教師的形象。三是在平時(shí)的工作作風(fēng)上,個(gè)人也是做得比較好,十分注意工作紀(jì)律。我從參加工作以來,就養(yǎng)成了不遲到、不早退的習(xí)慣,一般都要提前到辦公室。到了辦公室,就認(rèn)認(rèn)真真地做事,沒有擅自脫崗。四是責(zé)任感較強(qiáng),精神狀態(tài)好,我一直都有一種不甘落后的信念,千方百計(jì)要把自己的工作做好,我所做的一切也受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。五是能不斷充實(shí)自已,努力提高工作技能和效率。在工作和生活中,能堅(jiān)持學(xué)習(xí),努力使自己不掉隊(duì)。
三、存在問題的原因
1、思想跟不上形勢(shì),沒有從政治大局考慮。在理論學(xué)習(xí)中,自己沒有很好地堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,在改造主觀世界上下功夫,從而牢固樹立為黨和人民事業(yè)奮斗的信念,因此在思想上出現(xiàn)偏差。
2、思想認(rèn)識(shí)反思不夠。平時(shí)總是認(rèn)為做好自己本職工作就行,只要不違犯紀(jì)律、不犯錯(cuò)誤,工作上不求有功,但求無過,不求過得硬,但求過得去,缺乏積極進(jìn)取的精神,滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),對(duì)
如何開拓性地開展工作研究不夠,沒有從領(lǐng)導(dǎo)角度方面和政治高度方面考慮問題。
四、今后的整改措施
1、以學(xué)習(xí)教育為途徑,提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻理解有關(guān)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)提高行政效能建設(shè)文件資料的精神實(shí)質(zhì),把握起精神要點(diǎn),提高理論素質(zhì)與思想政治水平。努力鉆研政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí),夯實(shí)基礎(chǔ)、拓展視野、堅(jiān)定信念、提高素質(zhì)。紀(jì)律教育學(xué)習(xí)是終身的事情,任何時(shí)候都不能放松。今后我要認(rèn)真學(xué)習(xí)、精讀有關(guān)重點(diǎn)文件,進(jìn)一步增強(qiáng)紀(jì)律觀念,增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí),自覺地加強(qiáng)黨性煅煉,做到自重、自省、自警、自勵(lì)。
2、積極開拓進(jìn)取,提高工作水平。要不斷提高對(duì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí),自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),努力提高自己工作的能力,多向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,要開拓創(chuàng)新,積極進(jìn)取,靈活運(yùn)用合理的方法和措施,開展工作,處理問題,把工作能力提高到一個(gè)新的水平。通過不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)鍛煉,努力提高自己處理實(shí)際問題的能力;要講究方法,注重實(shí)際,加強(qiáng)自己工作能力和修養(yǎng)。
3、牢固樹立學(xué)校無小事,事事都育人;教師無小節(jié),處處作表率的意識(shí),以教書育人為本職,作學(xué)生、教師的表率。牢固樹立寧守清貧,不損師德的意識(shí),發(fā)揚(yáng)教師高風(fēng)亮節(jié)、紅燭精神,廉潔從教,維護(hù) 愛崗敬業(yè)、淡泊名利、無私奉獻(xiàn)、執(zhí)著追求、探索創(chuàng)新的美好形象。牢固樹立以法執(zhí)教、以德治教、以德服人意識(shí)。牢固樹立服務(wù)意識(shí),憂患意識(shí),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),增強(qiáng)使命感、緊迫感和危機(jī)感。
4、積極調(diào)整心態(tài),正確對(duì)待當(dāng)前人事制度、工資制度改革,正確處理奉獻(xiàn)與索取、集體與個(gè)人、名利和道義之間的關(guān)系。
篇十 2023學(xué)校財(cái)務(wù)個(gè)人工作自查報(bào)告3250字
1.2023學(xué)校財(cái)務(wù)個(gè)人工作自查報(bào)告
一年來,在區(qū)教育局和上級(jí)財(cái)政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體教職員工的大力支持下,學(xué)校財(cái)務(wù)工作緊緊圍繞為教育教學(xué)服務(wù)這個(gè)中心,積極推進(jìn)財(cái)務(wù)改革,不斷更新理財(cái)觀念,認(rèn)真履行《會(huì)計(jì)法》等法律、法規(guī),積極組織收入,努力改善辦學(xué)條件,為教育教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高提供了有力的資金保障。
一、強(qiáng)化預(yù)算,合理安排資金
部門預(yù)算是學(xué)校完成各項(xiàng)事業(yè)任務(wù),實(shí)現(xiàn)年度計(jì)劃的重要保證,也是單位財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。因此,對(duì)做好學(xué)校的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項(xiàng)工作,年初,依據(jù)學(xué)校事業(yè)發(fā)展,既要總結(jié)、分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況,排查過去在預(yù)算執(zhí)行中的不足、又要客觀分析本年度國(guó)家有關(guān)財(cái)政政策對(duì)部門預(yù)算的影響、還要廣泛征求各職能部門的意見,并多次向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),在現(xiàn)有政策范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道籌措資金,本著“一保吃飯、二保運(yùn)轉(zhuǎn)、三視財(cái)力求發(fā)展”的原則,堅(jiān)決杜絕無預(yù)算、超預(yù)算安排經(jīng)費(fèi),使預(yù)算更加切合實(shí)際,發(fā)揮其在財(cái)務(wù)管理中的積極作用。
二、強(qiáng)化日常經(jīng)費(fèi)支出管理
支出管理是學(xué)校財(cái)務(wù)管理工作的重中之重,加強(qiáng)支出管理,既是緩解資金供給矛盾,也是開源節(jié)流的重要體現(xiàn),更是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)的舉措。為了加強(qiáng)這一管理,一方面,建立健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,使財(cái)務(wù)日常工作有法可依,有章可循;另一方面,對(duì)日常開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理。通過認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行,效果非常顯著,極大地提高資金的使用效益。
三、強(qiáng)化固定資產(chǎn)管理
學(xué)校固定資產(chǎn)是開展教育教學(xué)工作及其它活動(dòng)的重要物質(zhì)條件。過去在管理中,很多人不重視,存在著重錢輕物,重買輕管的思想。為加強(qiáng)固定資產(chǎn)的管理,學(xué)校出臺(tái)了《_中學(xué)固定資產(chǎn)管理辦法》,建立了教育資產(chǎn)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。每學(xué)年初與班主任簽訂公物使用管理責(zé)任狀,學(xué)期結(jié)束后進(jìn)行逐一檢查核對(duì),對(duì)使用或保管不善造成公物損壞或丟失的班級(jí)和當(dāng)事人除按價(jià)賠償外,還結(jié)合班主任考核條例實(shí)行細(xì)化量分。今年暑期,學(xué)??倓?wù)部門還對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面清查復(fù)核,盤活了部分閑置資產(chǎn),提高了固定資產(chǎn)的使用效率,使偌大的學(xué)校、眾多的財(cái)產(chǎn)、校舍、課桌椅、儀器等分管到人,責(zé)任到人,做到大家當(dāng)家,人人盡心保管。
四、強(qiáng)化年終決算
年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作,結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬、記入新帳和編制財(cái)務(wù)報(bào)告。財(cái)務(wù)報(bào)告是反映一年來學(xué)校財(cái)務(wù)狀況的書面文件,財(cái)務(wù)報(bào)告包括會(huì)計(jì)報(bào)表及其說明,它是財(cái)政、主管部門及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)了解學(xué)校年度預(yù)算執(zhí)行情況和資產(chǎn)結(jié)存分布情況的重要資料,也是編制下年度部門預(yù)算的基礎(chǔ)。同時(shí),還要針對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表撰寫出詳細(xì)的財(cái)務(wù)分析報(bào)告,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、揭示問題,以便今后改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,提高管理水平。
總之,20_年,在財(cái)務(wù)管理上做了大量卓有成效的工作,新的一年,我們將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足,以勤奮務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的工作態(tài)度,為提高教育投資的效益以促進(jìn)學(xué)校辦學(xué)水平再上新臺(tái)階,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2.2023學(xué)校財(cái)務(wù)個(gè)人工作自查報(bào)告
我調(diào)任到學(xué)校財(cái)務(wù)部出納,在財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)種類繁多的地方,我的職責(zé)是現(xiàn)金收支,現(xiàn)金日記賬的登記和賬務(wù)核對(duì),手寫支票,工資及獎(jiǎng)金的核對(duì)和發(fā)放。回顧這一年以來的工作,我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí),積極配合同事之間的工作,努力適應(yīng)新的工作崗位,以最快的速度和的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作狀態(tài)。
首先,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識(shí),使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現(xiàn)人生價(jià)值。同時(shí)為了提高工作效率,平時(shí)自學(xué)電腦知識(shí)和系統(tǒng)的出納知識(shí)及操作,使工作更加準(zhǔn)確和快速。
其次,作為學(xué)校出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、日常工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市財(cái)務(wù)審計(jì),準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。
2、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的問題
1、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
2、對(duì)針對(duì)以上問題,今后的努力方向是:加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力,努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在明年取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書。
作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在以后的工作當(dāng)中,我也會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的完成本職工作。
3.2023學(xué)校財(cái)務(wù)個(gè)人工作自查報(bào)告
有幸作為學(xué)校的一位出納,在部門及領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下較好的完成了本年度的各項(xiàng)任務(wù),于此,我對(duì)今年的年終工作進(jìn)行了如下總結(jié)。
一、資金籌措、內(nèi)外協(xié)調(diào)
1、學(xué)校財(cái)務(wù)人員對(duì)日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存都達(dá)到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。
2、學(xué)校財(cái)務(wù)人員開源節(jié)流,較大地緩解了學(xué)校的資金壓力,保證了學(xué)校正常教學(xué)工作的開展。
3、在對(duì)外聯(lián)系的過程中,財(cái)務(wù)人員堅(jiān)持把學(xué)校利益放在首位,堅(jiān)持維護(hù)學(xué)校的整體形象。以年初計(jì)劃安排的經(jīng)費(fèi)為限,盡力使所花費(fèi)的每一分錢都有回報(bào)為基本準(zhǔn)繩,時(shí)時(shí)不忘宣傳學(xué)校,為學(xué)校整體發(fā)展而盡努力。
二、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算
1、精心設(shè)計(jì)會(huì)計(jì)核算體系,全面、真實(shí)、及時(shí)的提供財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策等提供有用的決策信息。學(xué)校財(cái)務(wù)人員結(jié)合學(xué)校具體情況和年度財(cái)務(wù)工作目標(biāo),通過會(huì)議研討、日常交流、向?qū)<艺?qǐng)教、向兄弟單位學(xué)習(xí)和再實(shí)踐、再總結(jié)等多種形式,精心組織、設(shè)計(jì)學(xué)校的會(huì)計(jì)核算體系和會(huì)計(jì)信息報(bào)告系統(tǒng)。
2、堅(jiān)持會(huì)計(jì)創(chuàng)新,再創(chuàng)佳績(jī)。積極適應(yīng)財(cái)政、物價(jià)、工商、稅務(wù)體系的要求,全面維護(hù)學(xué)校的整體利益,確保學(xué)校的利益化,為學(xué)校節(jié)省大量資金流出,為學(xué)校發(fā)展提供了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)。
三、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)監(jiān)督
1、對(duì)學(xué)校每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、合理性進(jìn)行監(jiān)督。嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行,鐵面無私從不放過任何不合理事情。進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)票據(jù)的管理,采取專人負(fù)責(zé),日常工作中做好各種財(cái)政、稅務(wù)票據(jù)的領(lǐng)用、核銷、庫(kù)存等的臺(tái)賬登記工作。每次都向領(lǐng)用人書面交待清楚各種票據(jù)的使用規(guī)定、注意事項(xiàng)等相關(guān)的事宜。及時(shí)核銷各種票據(jù),以確保學(xué)校的所有收入及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理。堅(jiān)持財(cái)務(wù)“收支兩條線”,嚴(yán)格實(shí)物資產(chǎn)的入庫(kù)手續(xù),從源頭做好學(xué)校的財(cái)務(wù)監(jiān)督工作。
2、對(duì)學(xué)校整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督,定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點(diǎn),以保證學(xué)校財(cái)產(chǎn)不受侵害。
四、經(jīng)費(fèi)管理
預(yù)算內(nèi)經(jīng)費(fèi)管理:預(yù)算內(nèi)經(jīng)費(fèi)全部由財(cái)政撥款,主要用于職工工資、獎(jiǎng)金、離退休費(fèi)、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金和公業(yè)務(wù)費(fèi)等開支。主要通過以下工作來實(shí)現(xiàn)經(jīng)費(fèi)管理。
1、及時(shí)足額發(fā)放職工工資、獎(jiǎng)金、離退休費(fèi)等。
2、按期上交職工醫(yī)療保險(xiǎn)金、住房公積金。
五、工作中存在的問題
1.學(xué)習(xí)還不夠,政策理論水平不高,有時(shí)不能很好地站在高度分析問題、解決問題。
2.太墨守成規(guī),不能把規(guī)章更好的結(jié)合實(shí)際,工作中缺乏一定的靈活性。
六、今后工作計(jì)劃與安排
努力的方向已過的一年中,我服從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,盡職盡責(zé),勇于進(jìn)齲在新的一年里,我將:
1.深入學(xué)習(xí),做到勤學(xué)、精學(xué),加強(qiáng)理論和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,不斷進(jìn)取,用科學(xué)的理論知識(shí)武裝自己,用科學(xué)的發(fā)展觀來分析問題、解決問題。
2.一如繼往的遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。
篇十一 2023鈑金工個(gè)人工作自查報(bào)告3200字
1.2023鈑金工個(gè)人工作自查報(bào)告
鈑金班組年終總結(jié)鈑金班組年終總結(jié)工作總結(jié)20__年悄然離而去。在這一年中,我小組在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位班組成員的幫助與支持下,按照公司及科室的要求,通過不斷的努力,較好地完成了自己的本職工作,并且在工作模式上有了新的突破,工作方式和工作效率有了很大的提升。
一、主要完成的工作:
1、狠抓安全管理,減少事故發(fā)生相對(duì)于公司其他班組來說,鈑金班存在的安全隱患較多,比較容易出事故。雖然在過去的20__年我小組沒有發(fā)生過重大的工傷事故,但是隱患總是不斷出現(xiàn),對(duì)公司造成了一定影響。
“愚者用鮮血換取教訓(xùn),智者用教訓(xùn)避免事故”這是我小組現(xiàn)階段所提倡的一句話,我們要對(duì)每一位來工作的兄弟的安全負(fù)責(zé)。
2、保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高產(chǎn)品品質(zhì)隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大和品牌知名度的日益提升,消費(fèi)者對(duì)開關(guān)柜的質(zhì)量要求也越來越高。由此,公司高層對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個(gè)前所未有的高度。作為公司生產(chǎn)的一線班組,鈑金辦所肩負(fù)的責(zé)任也越來越大。出于對(duì)公司的負(fù)責(zé)任,我們?cè)谫|(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈,積極與品管科的同事及時(shí)進(jìn)行信息的溝通與交流,對(duì)于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題件,缺陷件從不輕易放過。同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量的重要性的認(rèn)識(shí),要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作,確保不讓一個(gè)問題件從本班組流入下一道工序。
3、加強(qiáng)班組建設(shè),提高班組管理力度班組中存在著許多亟待解決問題。為了解決這些問題我采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵(lì)制度的措施。對(duì)于班組表現(xiàn)較好的員工給予通報(bào)表揚(yáng),產(chǎn)生了賈超,王進(jìn)等“每周之星”,對(duì)于表現(xiàn)較差的員工和出現(xiàn)重大質(zhì)量事故的員工給予扣除獎(jiǎng)金的形勢(shì)來處罰。由于采取了明確的績(jī)效獎(jiǎng)罰制度,公平公正的考核辦法,使班組成員的執(zhí)行力得到了很大的提高,并且提高了班組的凝聚力。
4、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平鈑金班全體人員在這一年里積極提高自身各項(xiàng)操作技能水平,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。
通過這一年的努力,還是有了一定的進(jìn)步,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在各方面都有很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心。
5、積極參與公司改善活動(dòng)公司就像一個(gè)大家庭,我們每天生活工作在這個(gè)溫暖的大家庭里,作為這個(gè)大家庭中的一員我覺得我們有義務(wù)和責(zé)任將他建設(shè)的更加美好和諧。因此,一年來,我們積極參與公司的改善活動(dòng),并調(diào)動(dòng)班組員工的積極性,利用集體的智慧對(duì)車間提出了許多有價(jià)值的改善。
二、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法一年以來,雖然在不斷的努力下取得了一些成績(jī),但同時(shí)也存在一些問題和不足,以下幾點(diǎn)表現(xiàn)較為突出:
1、班組管理方面20__年雖然班組管理加強(qiáng),但是還是存在一些問題。如:?jiǎn)T工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進(jìn);員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高;員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動(dòng)起來等。沒有高水平的管理,就沒有高素質(zhì)的員工,也就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此,以后的工作中我會(huì)著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問題,充分利用業(yè)余時(shí)間,安排有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)以及鈑金專業(yè)技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)讓員工的工作技能有較大的提升。同時(shí)組織班組成員集體學(xué)習(xí)工作相關(guān)內(nèi)容,不僅提高工作技能還要提高成員的綜合素質(zhì)。
2、質(zhì)量控制方面質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,而不是檢查出來的,就是說要講全面質(zhì)量管理,要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié),每一道工序。同時(shí)質(zhì)量檢查又十分重要,特別是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量。
2.2023鈑金工個(gè)人工作自查報(bào)告
在過去的一年,鈑模車間在公司領(lǐng)導(dǎo)下在公司各部門以及我們車間全體員工共同努力下,完成生產(chǎn)下達(dá)的任務(wù),一如既往密切配合各車間各部門的工作,有計(jì)劃完成每月,每周作業(yè)生產(chǎn),主要做到了以下幾個(gè)方面工作:
一、20__年共生產(chǎn)焊接箱體557臺(tái)cs系列
模具制造共38套泵、渦型芯模:28套泵渦鐵模:__套。
二、安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)定置管理
20__年鈑金車間不懈努力狠抓安全生產(chǎn),對(duì)吊車、氧氣、煤氣、二氧化碳焊機(jī)、電線、電纜正確使用,特別是二氧化碳焊機(jī)(熔深和焊縫易于控制,焊接質(zhì)量好,焊縫抗裂性好,電能消耗小,使用成本低大大提高生產(chǎn)效率)。車間生產(chǎn)安全及衛(wèi)生,提高車間的生產(chǎn)安全和清潔狀況文明生產(chǎn)落班前做好設(shè)備保養(yǎng),環(huán)境衛(wèi)生。過去的一年還存在著不足問題,半成品工件擺放不整齊,現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生不井條,今后要加強(qiáng)對(duì)員工思想教育。
今年6月鈑金車間開始erp系統(tǒng),能有效提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,令零部件能快速進(jìn)入下工序,達(dá)到信息共享和提高雙效的預(yù)期目的。
三、狠抓質(zhì)量
iso~20__版質(zhì)量管理體系,能夠積極配合質(zhì)檢部做好全面質(zhì)量管理工作,同是在運(yùn)作過程中亦存在對(duì)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng),文明生產(chǎn)管理不足,今后要繼續(xù)在生產(chǎn)作業(yè)中積極配合質(zhì)量部和各部門相關(guān)工作,確保全年質(zhì)量目標(biāo)監(jiān)測(cè)及每月選題匯總達(dá)標(biāo),合格。
四、設(shè)想20__年策劃,目標(biāo)
1、車間對(duì)20__年每月生產(chǎn)調(diào)速型箱體40~45臺(tái),20__年要提升到65臺(tái),車間設(shè)想在人員整合情況下要增加人員4人實(shí)行2班制,充實(shí)車間生產(chǎn)能力,特殊急件可加班加點(diǎn)完成任務(wù)。
2、增加設(shè)備投入,尤其是二氧化碳焊機(jī)6臺(tái),確保完成每月生產(chǎn)下達(dá)任務(wù)。
3、車間請(qǐng)購(gòu)各種規(guī)格鐵板材料要及時(shí)到位。
4、作業(yè)場(chǎng)地。在原有場(chǎng)地不夠,車間提出要求鑄造車間旁邊放紅沙還鈑金。
在新的一年里,車間領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)帶領(lǐng)員工努力工作,發(fā)展思路、團(tuán)結(jié)協(xié)同各部門努力完成指標(biāo),使車間的各項(xiàng)工作做的更好,為公司多作貢獻(xiàn)。
3.2023鈑金工個(gè)人工作自查報(bào)告
20__年馬上就要過去了。在本公司不知不覺中度過了一年,其中的成就感、喜悅感、責(zé)任感夾雜在這充實(shí)的一年里,讓我不段的提高自己的意識(shí)。
一、工作表現(xiàn)
一年來,作為一名鈑金工,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛自己的事業(yè),自己要求嚴(yán)格,鞭策自己,力爭(zhēng)思想上和工作上在領(lǐng)導(dǎo)和同事心目中都認(rèn)為,這個(gè)小伙子能吃苦,不嫌臟不嫌累,工作認(rèn)真,干起活來從來不拖泥帶水。作為一名鈑金師傅,上半年,自己一個(gè)人努力克服在保障質(zhì)量的情況下提高速度,按時(shí)完成各位經(jīng)理分配的任務(wù)。有一次,一輛事故車,駕駛員從_蘇趕過來要接車,而我那天正好有事休息,后保險(xiǎn)杠和點(diǎn)小東西還沒裝完。徐佳他們也很忙就給我打電話。想著做人要守時(shí)守信,顧客來一次不容易,就趕緊趕回來把剩下的東西裝完。聽到顧客的那聲謝謝,頓時(shí)感覺到自己的責(zé)任心得到了回報(bào)。下半年,起先產(chǎn)值還不太理想,后來就努力想辦法、向徐佳他們請(qǐng)教。才得出:大點(diǎn)的活干的差不多了就交給下面的人干,然后自己在干別的活,不能老是幾個(gè)人盯著一個(gè)車干,耗時(shí)間還不一定見效率。經(jīng)過一段時(shí)間的努力,感覺我們這個(gè)小組立馬進(jìn)步了不少。
二、工作不足
金無足赤、人無完人,由于自己的倔脾氣,太主觀,不聽勸,犯下多次錯(cuò)誤,降低效率,造成廠里損失利益。
三、工作建議
鈑金工和油漆工經(jīng)常發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),原因在于鈑金工為了達(dá)到速度很多東西不拆,裝上在噴,(也有配件問題,噴了不好裝)協(xié)調(diào)不好,還有的地方?jīng)]敲好就交給油漆工。建議鈑金工做好事故車經(jīng)主管或經(jīng)理檢查過關(guān)簽字在交給油漆工,有什么問題提前跟油漆工協(xié)調(diào)好,更加增進(jìn)鈑噴之間友誼關(guān)系。
個(gè)人感覺很多車子油漆做的效果不是太好,一方面是因?yàn)檐嚩嗳松?,一方面可能是因?yàn)橹幌胱ギa(chǎn)值而忽略質(zhì)量,所以建議經(jīng)理或前臺(tái)人員在檢車時(shí)給每個(gè)車子噴的油漆效果打分?jǐn)?shù),有獎(jiǎng)有罰,直接控制_。
事故車拆完統(tǒng)計(jì)配件,保險(xiǎn)公司定損好,在由倉(cāng)庫(kù)人員問鈑金工、機(jī)電工什么配件要發(fā),什么不用發(fā)。實(shí)際上可以在剛拆車統(tǒng)計(jì)配件時(shí)就拿鉛筆標(biāo)明什么用發(fā)什么不用發(fā)。這樣即節(jié)省了時(shí)間不用倉(cāng)庫(kù)人員跑來跑去問這個(gè)問那個(gè)要不要發(fā),也避免了這個(gè)那個(gè)零件不知道壞沒壞麻煩的在找來找去浪費(fèi)時(shí)間。
四、安全工作
安全是重點(diǎn),不管是工作也好還是生活也好,人生安全機(jī)械安全,都需要我們?nèi)r(shí)時(shí)刻刻高度重視。這年在工作中也有出現(xiàn)個(gè)別安全事件,一些輕微的手腳磕磕碰碰,出現(xiàn)這一些小的問題_還是存在有些疏忽粗心大意,不夠注意小細(xì)節(jié)過程,安全意識(shí)還是不夠全面。在以后工作中要彌補(bǔ)考慮不夠周到不夠全面的安全隱患。
篇十二 駕校安全員個(gè)人工作自查報(bào)告4000字
1.駕校安全員個(gè)人工作自查報(bào)告
第三季度安全工作在上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下健康有序的開展,沒有發(fā)生一起安全事故。我駕校全體職工及教練員認(rèn)真貫徹安全工作方面的文件精神,牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的指導(dǎo)思想,始終堅(jiān)持以人為本的安全生產(chǎn)觀念,廣泛深入地開展安全生產(chǎn)工作,營(yíng)造了一個(gè)安定、和諧的工作環(huán)境,確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
一、強(qiáng)化安全意識(shí),思想認(rèn)識(shí)到位
由我校專項(xiàng)整治行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭,采用大會(huì)宣講原文學(xué)習(xí)文件,部門開會(huì)層層領(lǐng)會(huì)精神,相關(guān)責(zé)任人集中活動(dòng)深入學(xué)習(xí)等方式,從各種渠道學(xué)習(xí)安全知識(shí),了解機(jī)動(dòng)車駕駛的安全態(tài)勢(shì),認(rèn)真剖析、深刻反思,并從一件件事故中吸取教訓(xùn),做到警鐘長(zhǎng)鳴,從思想上去杜絕由于安全意識(shí)淡薄,安全意識(shí)匱乏所造成的安全隱患。要求:第一上路前必須檢查車況,確保良好的車況駕駛。第二不斷鉆研業(yè)務(wù)水平,力求精益求精的駕駛技能。第三把安全意識(shí)和安全駕駛的思路和技能強(qiáng)化給學(xué)員。
二、明確責(zé)任,組織管理到位
我校采用層層明確責(zé)任主體、多元齊頭并進(jìn)的方式,保證專項(xiàng)行動(dòng)各項(xiàng)工作層層落實(shí)到位無死角、無遺漏。
1、成立了以校長(zhǎng)任組長(zhǎng)的專項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組,將各部門一把手和關(guān)鍵崗位操作手納入小組,推行任務(wù)到人,責(zé)任到位,構(gòu)建專項(xiàng)治理機(jī)制。在進(jìn)一步明確了安全專項(xiàng)整治工作的同時(shí),保證了人員調(diào)派,資金安排,制度完善等各類工作能夠及時(shí)落實(shí)到位。
2、我校把安全治理專項(xiàng)整治和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)四項(xiàng)制度”、“文明學(xué)校創(chuàng)建”以及“綜治維穩(wěn)”等活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來,形成以治理駕駛培訓(xùn)安全隱患為主線的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,構(gòu)建起互相支持,互相促進(jìn),齊抓共管的良好氛圍。
三、層層督查,措施落實(shí)到位
我校遵循科學(xué)、安全、可持續(xù)發(fā)展和走安全發(fā)展的道路的理念,正確處理好速度、質(zhì)量、效益的關(guān)系,確保生命高于一切的培訓(xùn)宗旨全面落實(shí)到教學(xué)、經(jīng)營(yíng)、管理的全過程的目標(biāo)和“誰主管,誰負(fù)責(zé);誰簽字、誰負(fù)責(zé)”的原則。各部門領(lǐng)導(dǎo)按照領(lǐng)導(dǎo)小組的安排,認(rèn)真落實(shí)崗位職責(zé),形成一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的安全生產(chǎn)防控體系。
要求教練員在教學(xué)中要注意結(jié)合實(shí)際情況,讓學(xué)員掌握行駛中如發(fā)生制動(dòng)失效、轉(zhuǎn)向失控、爆胎等緊急情況下的應(yīng)急措施。
四、完善制度,建立安全長(zhǎng)效機(jī)制
我校堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃,細(xì)化措施,制定出安全整治的措施和方案,保證了安全隱患排查和整治工作逐級(jí)量化、細(xì)化到部門、到崗位、到人、到培訓(xùn)各個(gè)環(huán)節(jié),從而推動(dòng)本次治大隱患,防大事故專項(xiàng)行動(dòng)落到實(shí)處,從而形成新的安全管理軟件,建立起安全管理的長(zhǎng)效機(jī)制。今后的工作中,我校將一如既往地學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī),全面杜絕重、特大安全事故,降低一般事故,在抓好安全教學(xué)的同時(shí),確保教學(xué)質(zhì)量,在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,從服務(wù)意識(shí)、服務(wù)觀念、服務(wù)目標(biāo)、服務(wù)形象、服務(wù)管理上做實(shí)教學(xué)培訓(xùn)工作。為人民群眾提供一個(gè)安全、文明的駕駛技術(shù)學(xué)習(xí)環(huán)境。
2.駕校安全員個(gè)人工作自查報(bào)告
科目三考試,需要有安全員陪伴,安全員存在的作用,不僅僅是幫你踩剎車,他還有一些其他的任務(wù)。大家的印象里,安全員就是為了踩剎車才配置的,其實(shí)不然,安全員不僅是保護(hù)學(xué)員安全,也是監(jiān)督學(xué)員的考官,因?yàn)楹芏嗉?xì)節(jié)問題,都是由安全員監(jiān)督評(píng)判的,所以學(xué)員考試的時(shí)候,一定不要去得罪安全員。
一位科目三安全員,總結(jié)了他的操作事項(xiàng),學(xué)員考試時(shí),請(qǐng)盡量避開這些問題??颇咳荚嚽?,會(huì)進(jìn)行考試車的分組,學(xué)員一定要記得在分組時(shí)不要上錯(cuò)車。上車前需要繞車一周觀察車前、車后、車底的情況;考試的時(shí)候,學(xué)員嚴(yán)禁在車內(nèi)打手勢(shì)和講話,上車和下車都需要在指定的區(qū)域內(nèi)。
安全員在考試之前,會(huì)問學(xué)員“準(zhǔn)備好了嗎”,這個(gè)時(shí)候,學(xué)員就需要再次檢查一下,手剎、擋位、安全帶、燈光是否完全正確,因?yàn)楹芏鄬W(xué)員遺忘了一些細(xì)節(jié),等回答準(zhǔn)備好了之后,如果某個(gè)細(xì)節(jié)沒有注意到,那么就會(huì)直接扣分掛科了,還沒開始就結(jié)束,這是最痛苦的事情。
科目三最容易遭安全員踩剎車的一些動(dòng)作,學(xué)員們一定要記??;根據(jù)有關(guān)規(guī)定,科目三考試發(fā)生交通事故,責(zé)任是由安全員承擔(dān),所以安全員也算是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)職業(yè),為了保證自己的切身利益,在學(xué)員操作車輛可能出現(xiàn)安全隱患時(shí),安全員有權(quán)進(jìn)行立馬踩剎車,這樣就可以盡量避免出現(xiàn)交通事故。
首先就是低頭看檔操作,這個(gè)很多學(xué)員都會(huì)犯這個(gè)細(xì)節(jié)錯(cuò)誤;然后就是跟車過緊,在車流多的地方,一定要保持好車距,因?yàn)檐嚽昂芸赡軙?huì)踩急剎,只要踩急剎,學(xué)員反應(yīng)速度很難更上;還有就是通過紅綠燈路口、公交站等地段不進(jìn)行減速的,安全員會(huì)幫你進(jìn)行點(diǎn)剎降速。
最后就是學(xué)員不能給考官安全感的,如果學(xué)員心態(tài)不好,考試的時(shí)候特別緊張,這樣安全員自然就覺得你不行,只要稍微出現(xiàn)點(diǎn)情況,安全員可能很快就幫你踩剎車。比如前方有一輛電動(dòng)車,然后你緊張的還不減速,那么安全員肯定就會(huì)幫你減速了。分享了這么多,希望對(duì)正在駕考的學(xué)員有所幫助。
3.駕校安全員個(gè)人工作自查報(bào)告
根據(jù)通知精神,此次活動(dòng)認(rèn)真檢查了安全責(zé)任和制度落實(shí)情況、安全宣傳教育和培訓(xùn)情況、落實(shí)安全責(zé)任和隱患整改情況、應(yīng)急預(yù)案制定和演練情況。生產(chǎn)環(huán)節(jié)逐一排查,對(duì)存在的安全隱患及時(shí)下達(dá)了安全隱患整改通知書,責(zé)任人簽字限期整改完畢。安全生產(chǎn)流程重新進(jìn)行了梳理。具體自查情況如下:
一、安全制度和責(zé)任的落實(shí)情況
公司的安全生產(chǎn)管理制度備案存檔工作完整,各制度健全,應(yīng)急預(yù)案完整,演練可行,各項(xiàng)操作規(guī)程完善,各級(jí)干部職工自覺遵守制度和規(guī)程內(nèi)容。
層層簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任書》,明確責(zé)任,層層落實(shí)。新員工試用期滿簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》,無一漏簽。我校安全生產(chǎn)管理人員均持證上崗,安全生產(chǎn)意識(shí)較強(qiáng),切實(shí)貫徹“安全生產(chǎn)人人有責(zé)”的思想,認(rèn)真貫徹學(xué)校的各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)定。職工在自己崗位上也認(rèn)真履行各自的安全生產(chǎn)職責(zé),嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)各項(xiàng)措施。
二、安全教育和培訓(xùn)情況
根據(jù)道路運(yùn)輸企業(yè)安全管理相關(guān)規(guī)定,20_年度我校員工安全再教育培訓(xùn)達(dá)48學(xué)時(shí),每月進(jìn)行不低于4學(xué)時(shí)的安全培訓(xùn),超過了標(biāo)準(zhǔn)要求。嚴(yán)格執(zhí)行安全委員會(huì)會(huì)議每季度召開一次,安全例會(huì)每月召開一次,駕駛員(教練員)安全例會(huì)每周一次的國(guó)家規(guī)定。增加了“一日講評(píng)”制度。對(duì)于未能及時(shí)參加會(huì)議的員工,指定部門負(fù)責(zé)人專人進(jìn)行傳達(dá)安全會(huì)議精神。學(xué)員的安全培訓(xùn)是薄弱環(huán)節(jié),自20_年起我校就比較重視,不定期聘請(qǐng)正安防火中心的教員對(duì)學(xué)員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)。每個(gè)科目開課時(shí)都由安全管理人員,進(jìn)行半個(gè)小時(shí)的安全知識(shí)培訓(xùn),做到人人懂安全,人人講安全。此外我校及時(shí)制定了《20_年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃》,在原有安全教育培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ)上突出了“安全學(xué)習(xí)—走出去,教育專家—請(qǐng)進(jìn)來”的內(nèi)容。
三、應(yīng)急預(yù)案的修訂
應(yīng)急預(yù)案質(zhì)量的好壞,直接影響到處突的結(jié)果。所以我校每年對(duì)應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容均會(huì)進(jìn)行充實(shí)、完善,今年在內(nèi)容充實(shí)上力求周密設(shè)計(jì)、貼近實(shí)際的特點(diǎn)。
進(jìn)行了方案演練,不但全體教師參與而且學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)參與,演練采用不通知、不確定時(shí)間、隨時(shí)進(jìn)行的方式,真正使演練貼近實(shí)戰(zhàn)。通過演練提高了員工安全應(yīng)急處置的能力,強(qiáng)化了安全防范措施,通過演練也能及時(shí)發(fā)現(xiàn)方案存在的瑕疵從而予以修訂,做到方案切實(shí)可行。
四、訓(xùn)練安全管理
訓(xùn)練過程嚴(yán)格檢查,對(duì)無視安全違反學(xué)校安全管理規(guī)定,觸碰高壓線的員工,無論是誰遵從“零容忍、零放過、從嚴(yán)懲治、嚴(yán)肅處理”的原則。嚴(yán)禁病車上路,嚴(yán)禁交通違法等行為。
五、車輛安全管理
對(duì)所有駕校車輛包括學(xué)員接送班車、教練車、公務(wù)用車等進(jìn)行了全面檢查。所有車輛手續(xù)齊全、均定期進(jìn)行車輛維護(hù),下發(fā)訓(xùn)練日志教練員人手一冊(cè)要求認(rèn)真填寫,做到出車、練車、收車有記錄。堅(jiān)持出車前車輛清洗、日常檢查和維護(hù),收車后車輛集中地點(diǎn)存放,不得使用教練車當(dāng)交通工具或挪為它用。必須在指定的訓(xùn)練路段進(jìn)行訓(xùn)練,嚴(yán)格遵守道路交通法律法規(guī)不得違法行車,不得超員、疲勞、酒后訓(xùn)練,嚴(yán)禁非訓(xùn)練期間把車輛交學(xué)員駕駛。臨時(shí)或短時(shí)停車教練員或駕駛員離開時(shí),一律熄火,拔下點(diǎn)火鑰匙。教練車和班車檢查采取教練員和駕駛員自檢,隊(duì)內(nèi)教練車或班車互檢,學(xué)校安全技術(shù)抽檢的方法。
六、消防安全和食品安全
消防設(shè)施。對(duì)全校范圍內(nèi)的消防設(shè)施逐一進(jìn)行了檢查,各設(shè)施設(shè)備完好有效,物資充分均登記造冊(cè)。倉(cāng)庫(kù)、車庫(kù)等重點(diǎn)區(qū)域嚴(yán)禁煙火標(biāo)示明顯醒目,登記制度規(guī)范,并建立了巡查制度,夜間值班員每小時(shí)巡查一次,并有值班記錄,確保發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)解決。
安全用電。以部門為單位安全員每日組織一次用電安全檢查,隨時(shí)抽查。電路設(shè)計(jì)合理負(fù)載正常,無電線老化等現(xiàn)象。對(duì)所有用電設(shè)備進(jìn)行了安檢。嚴(yán)格執(zhí)行安全用電管理制度,嚴(yán)禁使用大功率設(shè)備、撕拉亂扯等行為。
確保食品安全嚴(yán)把采購(gòu)關(guān)。選擇有資質(zhì)的商家采購(gòu),堅(jiān)持食品蔬菜當(dāng)日使用當(dāng)日采購(gòu)以保證其新鮮度,檢查未發(fā)現(xiàn)采購(gòu)腐爛、變質(zhì)、農(nóng)藥殘留嚴(yán)重超標(biāo)的蔬菜,沒有假冒偽劣等食品購(gòu)入,控住了安全源頭。食品擺放分類合理、衛(wèi)生消毒設(shè)施有效建立健全了采購(gòu)制度,所有食品采購(gòu)登記造冊(cè)備查。
通過認(rèn)真自查,我校安全生產(chǎn)管理制度健全,落實(shí)到位,管理人員重視,應(yīng)急預(yù)案貼合實(shí)際?!叭巳硕踩巳酥v安全,安全第一”的意識(shí)已經(jīng)在每個(gè)員工思想里放在了首位。但是此次安全生產(chǎn)自糾自查中發(fā)現(xiàn)仍存在著一定問題,結(jié)合整改情況報(bào)告如下:
問題:1、訓(xùn)練期間注意力不集中。訓(xùn)練過程中尤其是路訓(xùn)中仍有個(gè)別教練員思想認(rèn)識(shí)不足,注意力不集中,訓(xùn)練中接打電話思想麻痹,存有安全訓(xùn)練隱患。
2、私自加班訓(xùn)練。仍存在個(gè)別老師加班,未能堅(jiān)持原則在學(xué)員的強(qiáng)烈要求下,放棄午休加班訓(xùn)練。雖然是出于好意,但違反了午間休息不得加班訓(xùn)練的安全訓(xùn)練規(guī)定。
3、個(gè)別老師思想重視不足,懷有身孕的女學(xué)員強(qiáng)烈要求練車的,教練員也出于好意讓其參加訓(xùn)練。安全認(rèn)識(shí)不足,違反校紀(jì)校規(guī)。
4、工作日志填寫不規(guī)范。
針對(duì)以上幾點(diǎn)我校采取了相關(guān)安全措施:
1、各部門領(lǐng)導(dǎo)的日常安全檢查、抽查必須做好詳細(xì)記錄,每周向分管校長(zhǎng)匯報(bào)一次檢查結(jié)果,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。午間休息制度由值班隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢查和約束。教練員為學(xué)員著想固然是好,但是不能以犧牲安全為代價(jià)。無特殊安排私自加班訓(xùn)練的,發(fā)現(xiàn)后馬上制止并予以扣分。
篇十三 鄉(xiāng)鎮(zhèn)個(gè)人工作自查報(bào)告8000字
1.鄉(xiāng)鎮(zhèn)個(gè)人工作自查報(bào)告
根據(jù)20_年工作責(zé)任目標(biāo)的總體要求,__財(cái)稅所在縣局黨委直接領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過財(cái)稅所全體人員的共同努力,較好地完成了上半年1-5月份的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1.嚴(yán)格責(zé)任,圓滿完成糧食直補(bǔ)工作。
為切實(shí)做好20_年的糧食直補(bǔ)工作,我們認(rèn)真實(shí)行行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制,按照24小時(shí)值班制的要求,嚴(yán)格工作程序,切實(shí)做到“七不準(zhǔn)、四到戶”,群眾對(duì)此非常滿意,直補(bǔ)期間無一例上訪事件發(fā)生,今年共發(fā)放補(bǔ)貼資金萬元,其中:糧食直補(bǔ)資金萬元,綜合直補(bǔ)萬元。
2.財(cái)政收入情況。
今年縣財(cái)政局年初安排稅收任務(wù)萬元,其中:國(guó)稅萬元,地稅萬元,截止到5月底稅收已完成萬元,占全年任務(wù)的%。其中國(guó)稅:萬元,地稅:萬元。今后一段時(shí)間在做好本職工作的同時(shí),抽出人員,協(xié)同國(guó)地稅部門,強(qiáng)化稅收征管,廣植稅源,深挖稅源,加大稅收征管力度,嚴(yán)防“跑、冒、滴、漏”,確保全年財(cái)政收入圓滿完成。
3.調(diào)整和優(yōu)化支出結(jié)構(gòu),確保收入支出的平衡。
千方百計(jì)籌措資金,搞好現(xiàn)金調(diào)度,保證政府機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),保證各項(xiàng)支出預(yù)算的正常執(zhí)行。逐步減少對(duì)一般性、競(jìng)爭(zhēng)性領(lǐng)域的直接投入,嚴(yán)格控制和壓縮一般性開支,重點(diǎn)控制臨時(shí)性預(yù)算支出,確保收支平衡。大力倡導(dǎo)勤儉節(jié)約,堅(jiān)持反對(duì)鋪張浪費(fèi)。要加大對(duì)社會(huì)保障、農(nóng)業(yè)科技等重點(diǎn)支出項(xiàng)目的財(cái)政保障力度。認(rèn)真落實(shí)對(duì)種糧農(nóng)民直接補(bǔ)貼和對(duì)農(nóng)村中小學(xué)貧困生“兩免一補(bǔ)”政策,構(gòu)建和諧社會(huì)。
4.加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,逐步規(guī)范會(huì)計(jì)核算與會(huì)計(jì)監(jiān)督制。
1)、執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》、《預(yù)算法》,按照其規(guī)定的內(nèi)容和管理要求,合理配置會(huì)計(jì)工作崗位,優(yōu)化配置結(jié)構(gòu),相互分離,相互制約。一是按照《鄢陵縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理體制實(shí)施辦法》,完善并創(chuàng)新了財(cái)政管理體制。二是強(qiáng)化會(huì)計(jì)監(jiān)督與管理,保證會(huì)計(jì)資料真實(shí)、完整,上報(bào)數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確,規(guī)范全鎮(zhèn)的會(huì)計(jì)工作。并接受上級(jí)財(cái)政和審計(jì)部門的監(jiān)管。三是嚴(yán)格“收支兩條線”管理,擴(kuò)大預(yù)算外資金收入納入財(cái)政預(yù)算管理范圍,實(shí)行財(cái)政統(tǒng)籌政策,擴(kuò)大政府統(tǒng)籌范圍。
2)、加大政府采購(gòu)力度,做到單位購(gòu)置交通工具、辦公用品等按規(guī)定符合立固定資產(chǎn)的一律經(jīng)政府采購(gòu)統(tǒng)一購(gòu)買,嚴(yán)格按照政府采購(gòu)制度在采購(gòu)環(huán)節(jié)上節(jié)約了不少費(fèi)用,也為采購(gòu)單位提供方便。
5.下一步工作計(jì)劃。
雖然,我們?cè)谏弦欢喂ぷ髦腥〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距,在下一步的工作中,我們要在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,克服不足,正視差距,制定出強(qiáng)有力的舉措,拿出超常規(guī)的努力,努力圓滿完成鎮(zhèn)黨委、政府安排的工作目標(biāo)任務(wù)。
2.鄉(xiāng)鎮(zhèn)個(gè)人工作自查報(bào)告
20_年上半年我鎮(zhèn)的統(tǒng)計(jì)工作在縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣業(yè)務(wù)主管部門的具體指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的“_大”精神,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家統(tǒng)計(jì)制度,強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)管理職能,著力提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)能力,準(zhǔn)確及時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)調(diào)查資料,全面完成政府目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù),統(tǒng)計(jì)工作成效顯著,現(xiàn)總結(jié)如下:
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作責(zé)任。
成立由主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的統(tǒng)計(jì)專項(xiàng)調(diào)查工作工作小組,形成專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作方案,抽派專人開展此項(xiàng)工作,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力量,按照“準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”的工作要求,逐一查找問題,逐項(xiàng)逐條梳理,認(rèn)真研究措施,解決統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作中存在的困難和問題。
2.完善制度,強(qiáng)化監(jiān)管措施。
對(duì)統(tǒng)計(jì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題,深入分析原因,特別是從思想上、領(lǐng)導(dǎo)上、管理上和制度上查找根源,舉一反三,不斷完善和健全相關(guān)工作制度,嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)計(jì)法規(guī)和統(tǒng)計(jì)制度,實(shí)事求是,依法統(tǒng)計(jì),切實(shí)杜絕了各種違法違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生,確保統(tǒng)計(jì)質(zhì)量。
3.規(guī)范檔案,促進(jìn)統(tǒng)計(jì)管理制度化。
把各村社、單位有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)資料和報(bào)表集中歸檔,將所有檔案資料送交統(tǒng)計(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,并建好全鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬,確保統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來源的可靠性。
4.開展調(diào)查研究,提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平。
針對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問題廣泛開展調(diào)研究,做到選題準(zhǔn)、調(diào)查明、問題實(shí)、措施具體。上半年編寫工作信息、經(jīng)濟(jì)信息,反映統(tǒng)計(jì)工作中和新方法、新措施、新亮點(diǎn)以短、平、快的節(jié)奏反映農(nóng)村各項(xiàng)政策的執(zhí)行情況,以及農(nóng)村經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中出現(xiàn)的新情況、新問題,努力提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平。
5.強(qiáng)化進(jìn)度報(bào)送、為領(lǐng)導(dǎo)決策和掌握農(nóng)業(yè)生產(chǎn)動(dòng)態(tài)提供可靠依據(jù)。
一按時(shí)完成及時(shí)上報(bào)了生豬監(jiān)測(cè)月報(bào)表;二是完成上報(bào)了退耕還林監(jiān)測(cè)季度報(bào)表;三是完成農(nóng)作物播種面積、產(chǎn)量定期報(bào)表;四是完成了第三次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查登記和各種普查資料的上報(bào)工作;為黨政領(lǐng)導(dǎo)掌握農(nóng)業(yè)生產(chǎn)動(dòng)態(tài)、指揮決策提供了可靠依據(jù)。
以上成績(jī)的取得離不開縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo),得益于全鎮(zhèn)干群的大力支持和統(tǒng)計(jì)人員的辛勤勞動(dòng),但也還有諸多困難和問題需要我們?nèi)タ朔徒鉀Q。在下半年的工作中我們將會(huì)更加努力,勇于探索,開拓創(chuàng)新,使我鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)工作更上一層樓。
3.鄉(xiāng)鎮(zhèn)個(gè)人工作自查報(bào)告
統(tǒng)計(jì)工作是國(guó)家了解掌握國(guó)情國(guó)力,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策和宏觀調(diào)控的依據(jù),是制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)性工作。我鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)工作在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視下,在區(qū)統(tǒng)計(jì)局的正確引導(dǎo)下圓滿完成了。即將結(jié)束,為了在今后能更好地完成各項(xiàng)工作,找出不足,現(xiàn)將過去一年的工作進(jìn)行回顧,做個(gè)總結(jié):
1.我站在各有關(guān)部門的全力配合下,主要做了以下幾個(gè)方面的工作。
1)、認(rèn)真完成定期報(bào)表的報(bào)送任務(wù),對(duì)各套報(bào)表做到按時(shí)、按質(zhì)、按量上報(bào),結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況,各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)都請(qǐng)農(nóng)科部門、獸醫(yī)部門等數(shù)據(jù)評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行評(píng)估,征求主要領(lǐng)導(dǎo)意見,以求為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供科學(xué)依據(jù)。
2)、認(rèn)真完成三項(xiàng)調(diào)查工作。即勞動(dòng)力抽樣調(diào)查、人口變動(dòng)調(diào)查、群眾安全感調(diào)查,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,順利地完成此項(xiàng)調(diào)查任務(wù)。
3)、認(rèn)真完成統(tǒng)計(jì)歷史資料上賬工作,我鎮(zhèn)的統(tǒng)計(jì)歷史臺(tái)賬自1980年起,在老一輩統(tǒng)計(jì)工作者的不懈堅(jiān)持下,一直保持著資料的完整性和連續(xù)性。我繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),將自起新的又一個(gè)十年的臺(tái)賬繼續(xù)上賬。
4)、認(rèn)真抓好'十五'期間統(tǒng)計(jì)圖表上墻工作。在今年10月份,我及時(shí)地將的各項(xiàng)數(shù)據(jù)整理上墻,保證了數(shù)據(jù)的連續(xù)性和可比性。
5)、認(rèn)真做好內(nèi)政務(wù)公開工作,至今,共公開統(tǒng)計(jì)站政務(wù)三期。
6)、在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,認(rèn)真為即將到來的第二次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查的開展做好前期工作。
7)、在做好本職工作的同時(shí),努力協(xié)助鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作。
2.一年來工作中存在的不足之處。
1)、統(tǒng)計(jì)資料的信息服務(wù)工作表現(xiàn)被動(dòng)。開展統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)是搞好統(tǒng)計(jì)工作的重要內(nèi)容之一,同時(shí)也是統(tǒng)計(jì)工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,由于我鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)工作只有一人專職,精力有限,在開展統(tǒng)計(jì)分析和信息服務(wù)方面顯得被動(dòng)。
2)、對(duì)村級(jí)業(yè)務(wù)人員沒有建立完整的考核制度。村改以來,村干部思想變動(dòng)較大,業(yè)務(wù)人員變換較大,業(yè)務(wù)素質(zhì)不盡相同。村級(jí)報(bào)表遲報(bào)現(xiàn)象屢有發(fā)生。對(duì)此沒有建立系統(tǒng)的管理方式,僅僅只是靠統(tǒng)計(jì)人員苦口婆心地講解,對(duì)村級(jí)業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)監(jiān)督力度還有所欠缺。
3)、對(duì)“創(chuàng)造性的開展工作”做的還不夠。我站由于人手較少,工作局限于見子打子,不求有功但求無過之中。在“創(chuàng)新”上下的功夫不夠。
4)、統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)抓得不夠,在統(tǒng)計(jì)新知識(shí)、新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不夠,有部分統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)不熟、工作效率和質(zhì)量不高。
5)、村級(jí)換屆后,統(tǒng)計(jì)資料管理混亂,有的不全。統(tǒng)計(jì)資料的歸檔工作做得不夠,應(yīng)督促好他們盡快地統(tǒng)計(jì)資料歸好檔。
6)、村級(jí)歷史臺(tái)帳不完善。應(yīng)加強(qiáng)這方面的建設(shè)。
7)、充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)服務(wù)功能有待提高,統(tǒng)計(jì)人員為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價(jià)值的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告等,與領(lǐng)導(dǎo)的要求有很大的差距。
3.工作打算。
1)、持之以恒發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的優(yōu)良工作作風(fēng)。對(duì)的各套報(bào)表做到按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成,不拖全區(qū)后腿。
2)、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)。對(duì)農(nóng)業(yè)普查業(yè)務(wù)人員進(jìn)行全面的業(yè)務(wù)培訓(xùn),力爭(zhēng)每一個(gè)業(yè)務(wù)人員都有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3)、加大統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。采取多種形式,廣泛、深入地搞好統(tǒng)計(jì)法制宣傳,用法律法規(guī)保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量,提高統(tǒng)計(jì)人員和社會(huì)各界的統(tǒng)計(jì)法制意識(shí)。
4)、堅(jiān)持優(yōu)良傳統(tǒng),加強(qiáng)學(xué)習(xí),以飽滿的工作熱情投入到統(tǒng)計(jì)工作之中,做好的統(tǒng)計(jì)歷史臺(tái)帳上帳工作;做好各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)的圖表上墻工作。
4.鄉(xiāng)鎮(zhèn)個(gè)人工作自查報(bào)告
鄉(xiāng)工會(huì)在鄉(xiāng)黨委政府和上級(jí)工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,以縣總工會(huì)年工會(huì)工作意見為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“__”重要思想,全面貫徹黨的_大全會(huì)精神、認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神。緊緊圍繞全年黨委和行政工作目標(biāo),把加強(qiáng)基層工會(huì)工作作為工作重點(diǎn),努力實(shí)現(xiàn)工會(huì)各項(xiàng)工作的創(chuàng)新和發(fā)展,結(jié)合工會(huì)自身特點(diǎn)開展工作。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。
1)、政治理論學(xué)習(xí)。深入學(xué)習(xí)貫徹好_大全會(huì)精神,牢固樹立和認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),堅(jiān)持解放思想,以人為本。一年來,在認(rèn)真開展工會(huì)工作的同時(shí),積極的參與了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性活動(dòng)”、“解放思想大討論活動(dòng)”和政治理論學(xué)習(xí),還建立了每周至少集中學(xué)習(xí)一次的制度。并加強(qiáng)信息交流、理論傳播,加大與基層工會(huì)的聯(lián)系,提高工會(huì)干部工作技能;加快工會(huì)干部理論化、知識(shí)化、專業(yè)化進(jìn)程,提高實(shí)際操作能力;深入學(xué)習(xí)“__”重要思想,進(jìn)一步強(qiáng)化工會(huì)干部政治意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、群眾意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),提高工會(huì)干部綜合素質(zhì)。
2)、按照縣工會(huì)的相關(guān)要求,深入展開了以“解放思想、深化改革、擴(kuò)大開放、科學(xué)發(fā)展”為主題的大討論活動(dòng)。廣大工會(huì)會(huì)員的思想得到了解放,觀念得到了更新,工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),四項(xiàng)制度得到認(rèn)真落實(shí)。目前正在組織開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和宣傳學(xué)習(xí)黨的_屆三 中全會(huì)精神活動(dòng)。
3)、加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè),推進(jìn)工作能力提高。認(rèn)真貫徹落實(shí)“組織起來、切實(shí)維權(quán)”的工作方針。鄉(xiāng)工會(huì)以群眾化、民主化、法制化為目標(biāo),推進(jìn)工會(huì)自身建設(shè),健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度,提高 干部工作水平,做到工作有計(jì)劃、有目標(biāo)、有總結(jié)。
2.加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè),夯實(shí)工會(huì)工作基礎(chǔ)。
1)、職代會(huì)是深化政務(wù)公開工作、加強(qiáng)民主管理的有效手段。堅(jiān)持職代會(huì)制度,有效的增強(qiáng)了職工民主意識(shí)。把發(fā)展社會(huì)主義民主政治與黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當(dāng)家作主和依法治國(guó)有機(jī)結(jié)合起來。一年來,認(rèn)真貫徹黨的全心全意依靠工人階級(jí)的指導(dǎo)方針,切實(shí)加強(qiáng)職代會(huì)建設(shè)。鄉(xiāng)工會(huì)以加強(qiáng)制度化、規(guī)范化建設(shè)為主,充分發(fā)揮職代會(huì)民主管理、民主監(jiān)督職能,建立上情下達(dá)、下情上遞的信息管理機(jī)制。以職代會(huì)為載體,拓寬民主參與渠道,及時(shí)反映職工心聲,調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性。
2)、政務(wù)公開工作深入開展。通過堅(jiān)持政務(wù)公開制度。我鄉(xiāng)的政務(wù)公開工作在往年的基礎(chǔ)上,逐步加大了公開的力度,用職代會(huì)、黑板報(bào)意見箱等多種形式開展公開工作。
3)、認(rèn)真做好信訪工作。有來訪人員,就有在家領(lǐng)導(dǎo)接待來訪、申訴人員,并積極協(xié)調(diào)處理反映的問題,維護(hù)職工的合法權(quán)益。
3.參與經(jīng)濟(jì)建設(shè),切實(shí)為職工群眾辦好事。
1)、積極開展職工醫(yī)療互助活動(dòng)。職工醫(yī)療互助活動(dòng)是一項(xiàng)利國(guó)、利民、利會(huì)的好事。由于縣領(lǐng)導(dǎo)重視,我鄉(xiāng)職工醫(yī)療互助活動(dòng)參加人員達(dá)到在職人員比例的95%。
2)、在“五.一”期間,組織鄉(xiāng)工會(huì)開展了“迎奧運(yùn)、慶兩節(jié)”拔河賽,在12月組織開展了“元旦杯”職工籃球賽,干部職工的凝聚力得到加強(qiáng)。
3)、并組織鄉(xiāng)機(jī)關(guān)女職工開展“姐妹獻(xiàn)愛心”活動(dòng),在春節(jié)、“三.八”婦女節(jié)期間,鄉(xiāng)工會(huì)工作委員會(huì)對(duì)鄉(xiāng)內(nèi)的退休老干部、職工開展了春節(jié)慰問活動(dòng)。
4)、在“五.一”期間,組織全鄉(xiāng)女干部職工到雙龍進(jìn)行考察,增強(qiáng)了廣大婦女干部的工作意識(shí)。
5)、積極參與各項(xiàng)工作,圍繞穩(wěn)定與發(fā)展,發(fā)揮工會(huì)橋梁紐帶作用,使廣大職工正視存在的問題和困難,樹立危機(jī)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,激發(fā)職工的聰明才智,為決策提供依據(jù),更好地抓住機(jī)遇,使我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。
4.年度工作意見。
20_年,工會(huì)將以“__”重要思想為指導(dǎo),在上級(jí)工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹黨的_大全會(huì)精神、認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和學(xué)習(xí)黨的_屆三 中全會(huì)精神。在工會(huì)自身建設(shè)、幫困送溫暖、職工培訓(xùn)等方面進(jìn)一步加大工作力度,使工會(huì)工作在創(chuàng)新中求發(fā)展、在發(fā)展中見實(shí)效,全面提升工會(huì)整體工作水平,為我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展再做貢獻(xiàn)。
1)、進(jìn)一步加大工會(huì)自身建設(shè)力度,工會(huì)將根據(jù)現(xiàn)狀,進(jìn)一步規(guī)范職代會(huì)制度。結(jié)合當(dāng)前形勢(shì),組織工會(huì)干部參加時(shí)事政治學(xué)習(xí),樹立正確的政治立場(chǎng),提升全局觀念;結(jié)合新時(shí)期工會(huì)工作特點(diǎn),組織工會(huì)干部參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工作能力;發(fā)揮勞動(dòng)關(guān)系調(diào)解委員會(huì)作用,維護(hù)職工合法權(quán)益;深化政務(wù)公開工作,推進(jìn)民主化管理進(jìn)程;做好工會(huì)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
2)、加強(qiáng)維護(hù)女職工的利益,督促我鄉(xiāng)女職工委員會(huì)積極開展工作,召開女職工座談會(huì)。督促女工委認(rèn)真開展思想政治工作,積極做好女職工的思想工作。
3)、進(jìn)一步加大參與我鄉(xiāng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)力度。工會(huì)將繼續(xù)積極參加我鄉(xiāng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè),充分發(fā)揮工會(huì)參謀助手作用,通過宣傳教育、走訪職工、聽取意見等形式,做好職工思想工作,緩和職工對(duì)立情緒,緩解矛盾;配合行政做好內(nèi)部管理、后勤保障和穩(wěn)定工作,發(fā)揮職工代表、工會(huì)干部的模范帶頭作用,動(dòng)員職工艱苦奮斗,刻苦耐勞,建功立業(yè)。
4)、進(jìn)一步做好幫困送溫暖工作。繼續(xù)深入認(rèn)真地開展多種形式的幫困活動(dòng),并組織職工對(duì)困難戶進(jìn)行“送溫暖”慰問活動(dòng)。工會(huì)將繼續(xù)一如既往地關(guān)心困難職工、勞模和離退休人員的工作和生活,定期慰問。
今年的工作還做得不夠:收集職工的意見建議還不夠全面,對(duì)職工的疾苦有些還了解得不夠全面,解決實(shí)際問題還做得不夠,職工之間的橋梁作用還發(fā)揮得不夠,年我們的工作還要加強(qiáng),力爭(zhēng)各方面做得更好。
20_年,我鄉(xiāng)工會(huì)在縣總工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),為職工服務(wù),為全鄉(xiāng)發(fā)展服務(wù),發(fā)揮了橋梁作用。今后,我們將再接再厲,把工會(huì)辦成職工最溫馨的家。
5.鄉(xiāng)鎮(zhèn)個(gè)人工作自查報(bào)告
20_年,寮步鎮(zhèn)總工會(huì)在東莞市總工會(huì)和寮步鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,根據(jù)工作任務(wù),圍繞部門職責(zé),結(jié)合自身實(shí)際,致力推進(jìn)工會(huì)規(guī)范化建設(shè)、工資集體協(xié)商等工作的開展,較好地完成了今年的工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1.抓工會(huì)規(guī)范化建設(shè),強(qiáng)化工作基礎(chǔ)。
在去年大力推進(jìn)工會(huì)組建工作的基礎(chǔ)上,今年,鎮(zhèn)總工會(huì)著力做好規(guī)范建會(huì)工作。鎮(zhèn)總工會(huì)以廣東省總工會(huì)抽查和東莞市總工會(huì)的固本強(qiáng)基考核工作為契機(jī),促進(jìn)各單位、村(社區(qū))全力開展工會(huì)規(guī)范化建設(shè)工作。通過召開工作會(huì)議、下鄉(xiāng)指導(dǎo)、深入到企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查和指導(dǎo),推動(dòng)企業(yè)開展工作。9月27日,東莞市總工會(huì)檢查組隨機(jī)抽查我鎮(zhèn)5間企業(yè)進(jìn)行實(shí)地檢查,規(guī)范化建設(shè)工作受到檢查組的一致好評(píng)。
2.抓工資集體協(xié)商,強(qiáng)化協(xié)商機(jī)制。
工資集體協(xié)商工作是今年的重點(diǎn)工作之一。今年5月,東莞市總工會(huì)對(duì)工資集體協(xié)商工作進(jìn)行了動(dòng)員布置后,鎮(zhèn)總工會(huì)專門召開了寮步鎮(zhèn)工資集體協(xié)商工作推進(jìn)會(huì),組織各單位、村(社區(qū))工會(huì)干部觀看工資集體協(xié)商專題短片,要求各工會(huì)干部一定要認(rèn)清形勢(shì),熟悉業(yè)務(wù),加強(qiáng)督導(dǎo),全力推進(jìn)工資集體協(xié)商工作。為更好地開展工作,鎮(zhèn)總工會(huì)多次與鎮(zhèn)人力資源分局聯(lián)系溝通,認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)與工會(huì)協(xié)商后所簽訂的集體合同需要進(jìn)行審查的流程,梳理好審查中所需材料等,做好指導(dǎo)工作。鎮(zhèn)總工會(huì)采用每周一上報(bào),每周一督導(dǎo)的做法,加強(qiáng)督促工作。同時(shí),向企業(yè)派發(fā)了《工資集體協(xié)商知識(shí)問答》、《東莞市工資集體協(xié)商先進(jìn)企業(yè)典型材料匯編》、《企業(yè)集體合同審查需提交的資料》等宣傳資料,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)與員工加深對(duì)工資集體協(xié)商工作的認(rèn)識(shí),促進(jìn)企業(yè)與員工就企業(yè)內(nèi)部工資標(biāo)準(zhǔn)、分配制度等事項(xiàng)進(jìn)行平等協(xié)商,從源頭上預(yù)防勞資矛盾發(fā)生,構(gòu)建和諧穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系。至12月10止,已完成工資集體協(xié)商工作的企業(yè)有126家,其中:世界500強(qiáng)企業(yè)4家(三星、先鋒、能率、澳洋順昌),建制率達(dá)80%;千人以上企業(yè)12家,超額完成了工作任務(wù),
3.抓維權(quán)幫扶,強(qiáng)化服務(wù)機(jī)制。
1)、完善信訪渠道,突出維權(quán)主業(yè)。
維護(hù)職工合法權(quán)益是工會(huì)的職責(zé),為更好地履行職能,今年5月,鎮(zhèn)總工會(huì)落實(shí)2人跟蹤處理職工反映問題和群體性勞資糾紛工作,配備人員實(shí)行ab替補(bǔ)機(jī)制,確保人員到位,不遺漏任何一件輿情事件。鎮(zhèn)總工會(huì)專職副主席親自掛帥,對(duì)收到的每一件輿情事件及時(shí)了解情況,做到親力親為,力求將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。至12月10日,鎮(zhèn)總工會(huì)共收到信訪事件57宗,其中市總工會(huì)轉(zhuǎn)辦38宗,鎮(zhèn)總工會(huì)接訪19宗,全部及時(shí)處理和回復(fù),沒有出現(xiàn)漏報(bào)、遲報(bào)現(xiàn)象,受到東莞市總工會(huì)的充分肯定。其中在偉易達(dá)的信訪事件中,由于處理得當(dāng),東莞市總工會(huì)對(duì)我鎮(zhèn)總工會(huì)的做法給予好評(píng),因此要求我鎮(zhèn)把信訪事件的處理方法向全市各鎮(zhèn)街工會(huì)作經(jīng)驗(yàn)介紹。
2)、切實(shí)為職工辦實(shí)事、解難事。
全心全意為職工服務(wù)是我們的工作宗旨。年初,鎮(zhèn)總工會(huì)探望了15名工傷員工,共發(fā)放了4500元慰問金,使外來務(wù)工人員倍感溫暖和鼓舞。除此之外,鎮(zhèn)總工會(huì)為職工辦實(shí)事、解難事開展了一系列工作:一是幫助困難職工申請(qǐng)幫扶款。3月初,鎮(zhèn)總工會(huì)組織各村(社區(qū))、工業(yè)園區(qū)工會(huì)聯(lián)合會(huì)根據(jù)困難職工幫扶的申請(qǐng)條件,在本轄區(qū)內(nèi)做好調(diào)查摸底工作,并積極協(xié)助符合條件的職工做好申報(bào)工作。通過大家的努力,初步符合條件的職工共有82名,鎮(zhèn)總工會(huì)已于4月中旬把申請(qǐng)資料提交到東莞市總工會(huì),最終通過東莞市總工會(huì)的審核并獲得幫扶款的有75名,共獲得75000的慰問金。二是為困難職工子女申請(qǐng)助學(xué)款。6月初,鎮(zhèn)總工會(huì)根據(jù)東莞市總工會(huì)關(guān)于“金秋助學(xué)”工作的要求,對(duì)初步符合困難職工幫扶條件的現(xiàn)就讀高中、中專、大學(xué)的職工子女進(jìn)行摸底匯總,最后共有71人符合助學(xué)幫扶條件,共獲得12.2萬元助學(xué)款。三是協(xié)助職工申請(qǐng)交通和誤工補(bǔ)貼。10月下旬,按照《廣東省總工會(huì)20_年千萬職工大培訓(xùn)行動(dòng)組織實(shí)施方案》,鎮(zhèn)總工會(huì)為做好“工會(huì)培優(yōu)計(jì)劃”,協(xié)助符合條件的職工申請(qǐng)交通和誤工補(bǔ)貼,通過各單位、村(社區(qū))工會(huì)把通知轉(zhuǎn)發(fā)給企業(yè),并利用電視廣告,把申領(lǐng)條件、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)、申報(bào)流程等有關(guān)要求告知廣大職工。同時(shí),鎮(zhèn)總工會(huì)積極到鎮(zhèn)人力資源分局查找符合申領(lǐng)條件的人員名單,發(fā)信息通知其做好申請(qǐng)工作。通過積極宣傳發(fā)動(dòng),至申領(lǐng)截止時(shí)間(11月30日),共有45人申請(qǐng),其中43人已通過鎮(zhèn)總工會(huì)和東莞市總工會(huì)的審查,現(xiàn)等待廣東省總工會(huì)的最終審核。
3)、積極推動(dòng)“先鋒號(hào)職工服務(wù)中心”建設(shè)。
“先鋒號(hào)職工服務(wù)中心”是我鎮(zhèn)今年工會(huì)工作的一個(gè)創(chuàng)新亮點(diǎn)?!跋蠕h號(hào)”職工服務(wù)中心是以服務(wù)為宗旨,充分利用現(xiàn)有的資源和專業(yè)優(yōu)勢(shì),設(shè)立職工黨員之家、工會(huì)主席工作室、心靈驛站、困難職工幫扶中心、職工文體活動(dòng)指導(dǎo)中心、協(xié)商調(diào)解室、職工書屋、就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心、女職工之家、工會(huì)社工志愿者之家十大功能室,為職工提供黨建活動(dòng)、心理咨詢、法律援助、困難幫扶、醫(yī)療健康、文體指導(dǎo)、培訓(xùn)就業(yè)等多方面的服務(wù),把工會(huì)的各項(xiàng)服務(wù)送到企業(yè)中去,送到職工心坎上,使工會(huì)組織和工會(huì)工作更加貼近企業(yè)、貼近職工、貼近實(shí)際。前期,鎮(zhèn)總工會(huì)對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)已建工會(huì)的企業(yè)進(jìn)行調(diào)查摸底,按照企業(yè)規(guī)模較大、工會(huì)工作基礎(chǔ)扎實(shí),條件較成熟的候選企業(yè)進(jìn)行深入了解,最終確定先鋒高科技(東莞)有限公司為我鎮(zhèn)首個(gè)建設(shè)“先鋒號(hào)職工服務(wù)中心”的企業(yè)示范點(diǎn),并積極做好與市總工會(huì)、先鋒公司的聯(lián)系溝通、指導(dǎo)協(xié)調(diào)工作。今年3月,“先鋒號(hào)”職工服務(wù)中心在先鋒公司落成并投入使用,大大地提高了企業(yè)管理層和職工對(duì)工會(huì)組織的關(guān)注度。很多職工到“先鋒號(hào)”了解其功能和運(yùn)作,企業(yè)管理層也希望通過“先鋒號(hào)”讓員工更有歸屬感,為企業(yè)留住人才,構(gòu)建和諧勞資關(guān)系。同時(shí),通過工會(huì)和“先鋒號(hào)”服務(wù)平臺(tái),暢通了職工表達(dá)訴求的渠道,為職工提供了更多的服務(wù)、幫助,使職工的業(yè)余生活更加豐富。先鋒公司的工資集體協(xié)商工作能真正做到真談實(shí)談,并得以順利開展,除了企業(yè)本身重視工會(huì)工作外,“先鋒號(hào)”職工服務(wù)中心在該公司建立,也起到了很大的促進(jìn)作用。目前,“先鋒號(hào)”職工服務(wù)中心由市總工會(huì)投入的硬件建設(shè)已完成,所配備的社工已到位,并積極融入先鋒公司開展工作。母嬰室、心靈驛站、協(xié)調(diào)處理室等功能室已開放使用,并逐步完善。自成立以來,先鋒號(hào)職工服務(wù)中心自身共策劃“先鋒好聲音”、“20_年中秋晚會(huì)”、“清涼一夏——防暑知識(shí)講座”、“包餃子,話愛心”等特色活動(dòng)16個(gè),主要包括豐富職工業(yè)余文化生活、職工身心健康服務(wù)、志愿者團(tuán)隊(duì)建設(shè)三個(gè)方面,活動(dòng)參與志愿者人數(shù)總計(jì)138人次,服務(wù)人數(shù)超過5000人次,大力倡導(dǎo)職工對(duì)精神文化的追求,提升了職工自我的健康和安全意識(shí),豐富了職工的業(yè)余文化生活,協(xié)助職工解決實(shí)際困難和問題,幫助職工建立完善和健康的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò),切實(shí)發(fā)揮了服務(wù)職工的職能作用。
4.抓工會(huì)經(jīng)費(fèi)收繳,強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)保障。
篇十四 2023警察個(gè)人工作自查報(bào)告2050字
警察個(gè)人工作自查報(bào)告
通過前階段紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)動(dòng)員、集中學(xué)習(xí),通過征求基層民警、群眾和民主生活會(huì)同志們給我提出的意見和建議,我從思想、作風(fēng)、紀(jì)律、工作各個(gè)方面認(rèn)真反思,深刻查擺自身存在的問題,發(fā)現(xiàn)自身存在許多不足之處,現(xiàn)剖析如下:、
一、自身存在的問題
(一)政治思想意識(shí)不夠強(qiáng)。表現(xiàn)在:對(duì)黨的思想路線、方針政策的貫徹和執(zhí)行缺乏應(yīng)有的政治敏銳性和洞察力,不具有一種時(shí)不我待的使命感和危機(jī)感。在運(yùn)用馬列主義、___思想和鄧小平理論來武裝自己的頭腦還存在差距,在培養(yǎng)自己從的角度來觀察、分析問題,認(rèn)識(shí)事物上還有些停留在表面,未透過現(xiàn)象看本質(zhì),對(duì)事物的理解不深刻、不全面。
(二)宗旨觀念不夠牢固。從思想上來看,自己對(duì)立黨為公,執(zhí)政為民的認(rèn)識(shí)還不夠深入,有時(shí)對(duì)待來訪群眾不能始終保持熱情服務(wù)的態(tài)度,當(dāng)手頭工作稍多時(shí),就嫌麻煩,性子就有些急燥,態(tài)度不夠好,有時(shí)過多考慮個(gè)人得失,存有“主觀為自己,客觀為別人”和“事不關(guān)己,高高掛起”的思想,以致自己為民服務(wù)的公仆意識(shí)淡化,未切實(shí)做到為群眾所想,急群眾所急。
(三)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)不夠鉆研。表現(xiàn)在:對(duì)待作不夠主動(dòng)、積極,只滿足于完成上級(jí)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),在工作中遇到難題,不善于思考,動(dòng)腦,常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示,說一步走一步,未把工作做實(shí)、做深、做細(xì),只要還過得去就可以了。對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握不夠重視,缺乏一種敬業(yè)精神,認(rèn)為自己已有的一些業(yè)務(wù)知識(shí)可以適應(yīng)目前的工作了,不注重業(yè)務(wù)知識(shí)的全面性,等到問題的出現(xiàn)再想辦法解決。有時(shí)由于工作的重復(fù)性,涂個(gè)省事,照搬照抄,只要按時(shí)完成工作就算了事了。在工作中遇到繁瑣、復(fù)雜的事情,抱有可拖就拖的心態(tài),今天不行,就等明天再說,對(duì)問題采取逃避的方法,認(rèn)為“船到橋頭自然直”,不是自己力求尋找對(duì)策,而是等待辦法自己出現(xiàn),缺乏一種刻苦鉆研的精神。對(duì)分管工作的業(yè)務(wù)和知識(shí)的學(xué)習(xí)好放松了要求,沒有自我加壓和擴(kuò)展自身價(jià)值的前瞻性。
(四)工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。表現(xiàn)在:對(duì)待工作有時(shí)報(bào)有應(yīng)付了事的態(tài)度,沒有做到腳踏實(shí)地,總想在工作中找到捷徑,不要花費(fèi)太多的精力就可以把事情做好。有時(shí)由于私心作怪,存在“多做多錯(cuò),少做少錯(cuò),不做不錯(cuò)”的態(tài)度,除了自己必需完成的以外,可以不做的就不做,省得惹禍上身。從管理上來看,事業(yè)心責(zé)任感較以往有較大減退,有時(shí)存在不愿管,怕麻煩的心理。
二、問題存在的原因
(一)對(duì)政治學(xué)習(xí)“走過場(chǎng)”。停于形式,敷衍了事,在政治學(xué)習(xí)時(shí)存在應(yīng)付心理,沒有把參加學(xué)習(xí)和主動(dòng)接受思想作為一名黨員干部的必修課來認(rèn)真對(duì)待。因此,在看問題、想辦法上敏銳性不強(qiáng),前瞻性不夠,只是立足目前,不能放眼未來。在大是大非面前還尚能正確把握,但在小節(jié)方面就得過且過,不能從嚴(yán)要求自己。平時(shí)雖然經(jīng)常學(xué)習(xí)馬列主義、___思想及鄧小平理論,但思想上未引起高度的重視,學(xué)習(xí)目的不夠明確,學(xué)習(xí)時(shí)缺乏思考,只從字面上理解___思想,沒有意識(shí)其思想的精髓,使自己對(duì)理論知識(shí)的理解與實(shí)際脫鉤,沒有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用,只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化。
(二)為群眾服務(wù)意識(shí)的淡薄。未牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念。沒有深刻體會(huì)“一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來到群眾中去”的實(shí)質(zhì)。沒有堅(jiān)實(shí)任何時(shí)候都要以群眾滿意不滿意作為自己得失的衡量標(biāo)準(zhǔn)。今后我真正做到全心全意為人民服務(wù),拿出的熱情接待每一個(gè)來鎮(zhèn)辦事的群眾。
(三)業(yè)務(wù)水平不高,缺乏敬業(yè)精神在實(shí)際工作中有時(shí)得過且過,業(yè)務(wù)水平要有提高,必需要對(duì)業(yè)務(wù)鉆研,而自己在業(yè)務(wù)方面存有依賴性,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)會(huì)有指示,我不能先急著干,害怕自己先做做不好。自己沒有一整套學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的,故在開展工作中比較盲目,有時(shí)缺乏一定自信。
(四)工作方法簡(jiǎn)單。只安于表面,把自己份內(nèi)的事做好就可以了,處理事情方法比較簡(jiǎn)單,沒有創(chuàng)新精神,工作作風(fēng)還不夠扎實(shí),對(duì)存在的問題不作深層次的分析,思考不深刻,有時(shí)把工作作為負(fù)擔(dān),未注意到工作方法的完善會(huì)給自己的工作帶來動(dòng)力。
三、解決問題的措施
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和黨性培養(yǎng),不斷用馬克思、恩格斯、列寧、___理論改造自己的世界觀、人生觀;不斷加強(qiáng)共產(chǎn)主義道德修養(yǎng),以高度的責(zé)任感、事業(yè)心,以勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)的作風(fēng),以百折不饒、知難而進(jìn)的勇氣完成黨和人民交給的各項(xiàng)任務(wù)。(二)再修條令條例和規(guī)章課,切實(shí)從思想深處摒棄一切不利于工作、不利于管理的錯(cuò)誤想法,確立立黨為公、執(zhí)政為民的思想,確立求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干的思想,確立依法治鎮(zhèn)、從嚴(yán)治吏的思想,進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,做一名真正合格的民警。
(三)在工作方面求真務(wù)實(shí),真正沉下心來抓好分管工作的管理,勇于吃苦,勇于奉獻(xiàn),不等不靠,增強(qiáng)事業(yè)心責(zé)任感,加強(qiáng)自身表率作用,努力把分管部門建成管理嚴(yán)格、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律過硬的先進(jìn)部門。
(四)加強(qiáng)自我改造,提高綜合素質(zhì)。目前對(duì)我而言,的問題是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),只有狠下決心,提高對(duì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí),自覺、刻苦地夯實(shí)基礎(chǔ),靈活運(yùn)用合理的方法和措施,熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學(xué),遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請(qǐng)教。提高全心全意為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
篇十五 麻醉醫(yī)生個(gè)人工作自查報(bào)告4250字
1.麻醉醫(yī)生個(gè)人工作自查報(bào)告
本人自畢業(yè)后即到單位參加工作,經(jīng)各位上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)及自己的努力,順利的通過了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試、并注冊(cè),現(xiàn)在將本人作為麻醉醫(yī)生的一年間的工作匯報(bào)如下。
一、在政治思想方面
始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作盡職盡責(zé)、不計(jì)較個(gè)人得失。
二、在臨床工作方面
遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上、下班,堅(jiān)守工作崗位,積極配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科室領(lǐng)導(dǎo)的工作,努力完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。如配合學(xué)校完成新生入學(xué)體檢等。在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的麻醉科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),積極參加各種醫(yī)學(xué)及麻醉學(xué)的學(xué)術(shù)會(huì)議、講座,學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)以及管理方法,從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面。
始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握硬膜外麻醉、頸叢麻醉,氣管內(nèi)插管全身麻醉,靜脈復(fù)合麻醉等各種基本的麻醉技術(shù),在科室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,現(xiàn)在能獨(dú)立完成日常的手術(shù)麻醉及急診手術(shù)的麻醉,并且在科主任及各位上級(jí)醫(yī)師的幫助和指導(dǎo)下能完成一些有一定難度的麻醉、操作及手術(shù)當(dāng)中出現(xiàn)的緊急情況的處理。
工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在程度上避免麻醉意外與醫(yī)療事故的發(fā)生,如手術(shù)前訪視病人時(shí),誠(chéng)心的去與病人溝通,減輕病人的心理負(fù)擔(dān),使病人在術(shù)前達(dá)到的身心狀態(tài)。手術(shù)時(shí),盡量與手術(shù)醫(yī)師配合好,滿足手術(shù)醫(yī)師對(duì)麻醉的要求,以便達(dá)到麻醉的平穩(wěn)、安全和手術(shù)的順利完成。
三、在工作中不斷總結(jié)與反思
每做完一臺(tái)手術(shù)麻醉后自己都會(huì)認(rèn)真總結(jié),總結(jié)麻醉失敗的教訓(xùn)或成功的心得,以求不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平,能更好的為病人服務(wù)。在值班時(shí),也曾參與過多次危、急、重的病人的搶救與治療,過程中學(xué)到了不少的東西,深刻體會(huì)到理論知識(shí)必須結(jié)合臨床實(shí)際的重要性,只有掌握扎實(shí)的基礎(chǔ)理論知識(shí)才能處理好臨床工作中的疑難病例,而臨床實(shí)踐又可以使理論更加扎實(shí)與完善。
在如今醫(yī)患關(guān)系緊張的時(shí)期,實(shí)際工作中,切實(shí)的貫徹“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的思想,為了病人的一切,急病人之所急,盡己所能幫患者盡快解決病痛之若,用自己的實(shí)際行動(dòng)讓病人了解醫(yī)生仍然是值得信任的人。
在以后的工作中,我將以十二分的熱忱,全心全意的努力工作,通過不斷的學(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)的積累,更進(jìn)一步的提高個(gè)人的政治覺悟、業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真履行職責(zé),努力做好各項(xiàng)工作,為醫(yī)院的發(fā)展,麻醉學(xué)及衛(wèi)生事業(yè)貢獻(xiàn)畢生力量。
2.麻醉醫(yī)生個(gè)人工作自查報(bào)告
我已在麻醉科一年多的時(shí)間,期間自己努力了也進(jìn)步了不少,想這不僅是工作,更重要的給了一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)?,F(xiàn)在工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了這或許應(yīng)該是一種慶幸,讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
一、還做不到獨(dú)當(dāng)一面
短短的一年我不可能變得老練,科室里呆了一年,深深的認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn)以及不足之處,理論知識(shí)不夠扎實(shí),實(shí)踐操作不夠完善,從醫(yī)是一輩子的事情,活到老學(xué)到老,所要面對(duì)以及付諸行動(dòng)的只有理論與實(shí)踐相結(jié)合才能造就一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,要學(xué)的還很多,要走的路也還很長(zhǎng)。工作上我能夠認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心。具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),能夠很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。
二、一切以病人為中心
努力建設(shè)一家技術(shù)精品化、服務(wù)個(gè)性化、工作程序化、環(huán)境溫馨化、醫(yī)院品牌化的現(xiàn)代化醫(yī)院,醫(yī)院始終堅(jiān)持“愛心奉獻(xiàn)”宗旨和“一切以病人為中心”理念。能在這樣的一家醫(yī)院學(xué)習(xí)進(jìn)步,感到很榮幸。
科室里每個(gè)前輩老師都能夠諄諄教導(dǎo)我手把手的教會(huì)我自己對(duì)于麻醉領(lǐng)域的獨(dú)特見解與體會(huì),經(jīng)驗(yàn)畢竟是有些書本上所欠缺的這讓我倍感彌足珍惜。這里我真的很感激__醫(yī)生,不僅能當(dāng)面指正我缺點(diǎn)與不足,而且對(duì)于麻醉專業(yè)知識(shí)她能夠不厭其煩的給我講解,讓我懂得很多,學(xué)會(huì)很多,而且也避免了許多。在其他同事的身上,對(duì)于生活的態(tài)度,以及對(duì)于工作的那份責(zé)任,身上也學(xué)到很多。
科主任的一句話令我記憶深刻“麻醉這一行業(yè)要么不出事,一出就是大事,所以做事要慎而重之”這句話讓我時(shí)刻謹(jǐn)記,想這能讓我今后從事這已行業(yè)的路走的更遠(yuǎn)更長(zhǎng)。遇到解決不了會(huì)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)前輩,不逞強(qiáng)逞能,這不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)也是對(duì)病人,同事負(fù)責(zé)。覺得做人起碼要有一份責(zé)任心,更何況是從事醫(yī)務(wù)這一行業(yè)。
三、麻醉醫(yī)生需要具備的素質(zhì)
麻醉醫(yī)生要熟練各種麻醉操作技術(shù),麻醉醫(yī)生又被稱作手術(shù)室里的內(nèi)科醫(yī)生。確保病人手術(shù)無痛、手術(shù)順利進(jìn)行,而且還要利用先進(jìn)的儀器隨時(shí)監(jiān)測(cè)病人的生命功能,如發(fā)現(xiàn)由于手術(shù)、麻醉或病人的原有疾病產(chǎn)生威脅病人生命的問題,就采取各種治療措施,維持病人生命功能的穩(wěn)定,保證病人的安全。所以在這個(gè)崗位我馬虎不得,膽大心細(xì),這才是干麻醉的必要前提,眼勤手快這恰是做事的基本準(zhǔn)繩。
在這段時(shí)間里我漸漸喜歡上了麻醉這份工作,醫(yī)院上班的日子里。想在這里慢慢成長(zhǎng)成材,成為一名合格的正式醫(yī)院里的職工,一年的學(xué)習(xí)與工作,讓我成長(zhǎng)了很多,今后我會(huì)繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng),不斷地完善自己,為了自己的明天,明天作出一番成績(jī)。
3.麻醉醫(yī)生個(gè)人工作自查報(bào)告
時(shí)間很快,已在__麻醉科_個(gè)月,期間自己努力了,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)?,F(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
__醫(yī)院始終堅(jiān)持“博瀚東海,愛心奉獻(xiàn)”的宗旨和“一切以病人為中心”的理念,努力建設(shè)一家技術(shù)精品化、服務(wù)個(gè)性化、工作程序化、環(huán)境溫馨化、醫(yī)院品牌化的現(xiàn)代化醫(yī)院,能在這樣的一家醫(yī)院學(xué)習(xí)進(jìn)步,我感到很榮幸。
我就特喜歡手術(shù)室的那種氛圍,如今能夠在麻醉科學(xué)習(xí)工作我很興奮,激動(dòng)。因?yàn)槲沂桥R床專業(yè)的,所以剛進(jìn)麻醉科室對(duì)于麻醉專業(yè)知識(shí)惡補(bǔ)了一陣子,如今也養(yǎng)成了每晚花上一兩小時(shí)補(bǔ)補(bǔ)理論知識(shí)??剖依锩總€(gè)前輩老師都能夠諄諄教導(dǎo)我們,手把手的教會(huì)我們他們自己對(duì)于麻醉領(lǐng)域的獨(dú)特見解與體會(huì),經(jīng)驗(yàn)畢竟是有些書本上所欠缺的,這讓我們倍感彌足珍惜。在這里我真的很感激蔣優(yōu)君老師,她不僅能當(dāng)面指正我們的缺點(diǎn)與不足,而且對(duì)于麻醉專業(yè)知識(shí)她能夠不厭其煩的給我們講解,讓我們懂得很多,學(xué)會(huì)很多,而且也避免了許多。徐元紅、余云蘭、戶長(zhǎng)龍還有張義幾位老師,對(duì)于生活的態(tài)度,以及對(duì)于工作的那份責(zé)任,我在他們身上也學(xué)到了很多。王新主任的一句話令我記憶深刻“麻醉這一行業(yè)要么不出事,一出就是大事,所以做事要慎而重之”,這句話讓我時(shí)刻謹(jǐn)記,我想這能讓我在今后從事這已行業(yè)的路走的更遠(yuǎn)更長(zhǎng)。遇到解決不了的我們會(huì)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)前輩,不逞強(qiáng)逞能,這不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)也是對(duì)病人,同事負(fù)責(zé)。我覺得做人起碼要有一份責(zé)任心,更何況是在從事醫(yī)務(wù)這一行業(yè)。
麻醉醫(yī)生又被稱作手術(shù)室里的內(nèi)科醫(yī)生,不但要熟練各種麻醉操作技術(shù),確保病人手術(shù)無痛、手術(shù)順利進(jìn)行,而且還要利用先進(jìn)的儀器隨時(shí)監(jiān)測(cè)病人的生命功能,如發(fā)現(xiàn)由于手術(shù)、麻醉或病人的原有疾病產(chǎn)生威脅病人生命的問題,就采取各種治療措施,維持病人生命功能的穩(wěn)定,保證病人的安全。所以在這個(gè)崗位我們馬虎不得,膽大心細(xì),這才是干麻醉的必要前提,眼勤手快這恰是我們做事的基本準(zhǔn)繩。
短短的_個(gè)月我們不可能變得老練,不可能獨(dú)當(dāng)一面,在科室里呆了_個(gè)月,深深的認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn)以及不足之處,理論知識(shí)不夠扎實(shí),實(shí)踐操作不夠完善,從醫(yī)是一輩子的事情,活到老學(xué)到老,是我們所要面對(duì)以及付諸行動(dòng)的,只有理論與實(shí)踐相結(jié)合才能造就一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,我們要學(xué)的還很多,要走的路也還很長(zhǎng)。
工作上我能夠認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),能夠很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。
在__醫(yī)院上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個(gè)地方,喜歡上了麻醉這份工作,想在這里慢慢成長(zhǎng)成材,_個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,讓我成長(zhǎng)了很多,今后我會(huì)繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng),不斷地完善自己,為了自己的明天,__的明天作出一番成績(jī)。
4.麻醉醫(yī)生個(gè)人工作自查報(bào)告
2023年,在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室的大力支持下,全科醫(yī)護(hù)人員,緊緊圍繞加快科室發(fā)展為中心,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),鞏固和加快手術(shù)麻醉科的建設(shè)與管理,在不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì)方面又取得較好的成績(jī)。
一、思想?yún)R報(bào)
今年以來,全科醫(yī)護(hù)人員響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召,從思想上和政治上與院黨委保持一致,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)各種相關(guān)的法律,法規(guī)。堅(jiān)持醫(yī)德規(guī)范加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),要求所有醫(yī)護(hù)人員對(duì)照學(xué)習(xí),共同提高。切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,建設(shè)服務(wù)型,責(zé)任型,效能型,廉潔型科室。本著實(shí)事求是,真抓實(shí)干的工作態(tài)度,及時(shí)自查自糾,樹立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,圍繞著我院發(fā)展的大局,積極開展我科各項(xiàng)工作,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
二、醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全
手術(shù)麻醉科是高風(fēng)險(xiǎn)高收益的臨床科室,我們是一切工作以質(zhì)量為核心。
為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上科室管理的核心地位,今年,繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,學(xué)習(xí)和探討各項(xiàng)流程和規(guī)范,強(qiáng)化了各質(zhì)量管理者和各醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任,將質(zhì)量管理組織的作用進(jìn)一步發(fā)揮,形成人人參與、各盡其責(zé)、層層把關(guān)的質(zhì)量安全氛圍,避免了嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生,全年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。
貫徹落實(shí)《__》和相關(guān)技術(shù)規(guī)范,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染。手術(shù)室每月一次采樣送檢監(jiān)測(cè),患者院感發(fā)生率為零。
科室質(zhì)控小組認(rèn)真負(fù)責(zé),每月檢查衛(wèi)生醫(yī)療安全隱患,對(duì)存在的問題提出整改意見,并記錄在冊(cè)。
三、醫(yī)療業(yè)績(jī)
截止_月底,我科完成麻醉及相關(guān)_例,同比去年減少_例。其中:氣管插管全麻_例,其他麻醉_例,疼痛治療_例,搶救氣管插管_人次,全科業(yè)務(wù)收入約_元。
四、業(yè)務(wù)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)
每月組織全科人員進(jìn)行理論學(xué)習(xí),利用空余時(shí)間進(jìn)行特殊病例針對(duì)性討論或經(jīng)驗(yàn)交流。一年來我科學(xué)習(xí)氣氛濃郁,業(yè)務(wù)素質(zhì)提高很多。全科醫(yī)護(hù)人員在業(yè)務(wù)工作安排的前提下積極參加醫(yī)院組織的理論學(xué)習(xí)及醫(yī)學(xué)會(huì)組織的繼續(xù)教育,特別是“三基”的學(xué)習(xí),提高了整體的理論水平、技能和法律法規(guī)意識(shí)。
五、存在的問題及打算
由于手術(shù)量和較大手術(shù)的減少,醫(yī)護(hù)人員在操作技能方面有所下降,對(duì)此以后要有計(jì)劃的進(jìn)行理論學(xué)習(xí)或外送上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)以彌補(bǔ)操作技能的疏生。