大學生禮儀報告6篇

篇一 大學生文明禮儀現(xiàn)況調(diào)研報告

大學生文明禮儀現(xiàn)況調(diào)研報告

——仲愷農(nóng)業(yè)工程學院明禮儀情況分析

仲愷農(nóng)業(yè)工程學院城市建設學院給水排水工程091團支部

一、調(diào)查背景

在現(xiàn)實生活中，很多時候人們對于有的禮儀并不重視，傳統(tǒng)禮儀觀念淡薄，導致思想品德滑坡。甚至于在大學里，部分接受高等學府良好教育的高材生們卻也成為了人們討論的對象：接受了十幾年的中國式文化教育后，卻似乎有點“忘本”。 這些現(xiàn)象不得不引起我們的深思，當然，也引起社會各界和高校的廣泛關注。

二、調(diào)研時間 xx年11月6日至12日

三、調(diào)查的具體目標和方法

為了了解大學校園的文明禮儀狀況以及大學生對古代文明禮儀的態(tài)度，以向?qū)W校提出合理建議和提高大學生文明禮儀素質(zhì)，進行了此次調(diào)研活動。

本次調(diào)研活動采取了網(wǎng)絡調(diào)查和校內(nèi)考察的方式，網(wǎng)絡調(diào)查問卷對象為本校學生。經(jīng)過后期的對所回收的問卷進行整理，最后得到有效問卷數(shù)為84。

四、問題分析

1．學校文明禮儀基本現(xiàn)況

調(diào)查問卷顯示，超過百分之三十八的受訪者在日常生活中經(jīng)常遇到不符合文明禮儀的現(xiàn)象，還有超過百分之五十七的受訪者在日常生活中偶爾會遇到不文明現(xiàn)象。而根據(jù)我們在校園內(nèi)各個地方的觀察也發(fā)現(xiàn)，我們校園內(nèi)的確存在少數(shù)的不文明行為。過對調(diào)查問卷分析發(fā)現(xiàn)，校內(nèi)存在的最多不文明行為是在教室吃早餐，其次為在垃圾隨手扔在桌子里面和在桌子上亂涂畫。

從調(diào)查問卷統(tǒng)計數(shù)據(jù)看出，我校的同學文明行為反面的確做的還不夠好，但仔細分析可以發(fā)現(xiàn)像在課室吃早餐、涂畫課桌這些不文明行為大多數(shù)都是不文明的習慣而不是惡意的破壞，并且對師長不尊敬這現(xiàn)象相對較少。這就涉及到深層的學生文明素質(zhì)問題。

2、學生思想的文明素質(zhì)

上面一點提及了學生的文化素質(zhì)問題，這主要體現(xiàn)在學生對文明禮儀的態(tài)度方面。對此，我們提出了具體問來作調(diào)查。在問及在奧運開幕式上各國代表團入場作為觀眾的做法時，超過百分之六十的受訪者會為每位運動員喝彩，只有不足百分之五的受訪者只為中國隊吶喊對其他的置之不理。還有從學校常見的不文明現(xiàn)象調(diào)查中我們也發(fā)現(xiàn)，得票最少的對師長的不尊敬。這些具體的問題數(shù)據(jù)都體現(xiàn)了，我校即便是存在不文明行為的學生在對待文明禮儀的態(tài)度上是比較端正、文明素質(zhì)比較高的，而存在某些不文明行為只是平時沒有注意良好習慣的養(yǎng)成。因此，如果學校著力開展文明禮儀教育，相信能取得立竿見影的效果。

3．學生對傳統(tǒng)禮儀態(tài)度

對于“中國作為文明古國如今在國外似乎不文明”的問題，超過八成的受訪者認為這問題要引起足夠重視和中國人要加強文明禮儀教育。而對于傳統(tǒng)禮儀全部受訪者都持肯定態(tài)度，認為這是禮貌禮節(jié)，應該繼承。傳統(tǒng)禮儀是中華五千年文明的沉淀，在這經(jīng)濟效益優(yōu)先的社會中似乎逐漸被看淡。但隨著社會文明禮儀問題的增多，傳統(tǒng)禮儀又開始被重視。這也指出開展文明禮儀教育工作的開展方向。

4．學生希望的文明禮儀教育形式

調(diào)查問卷數(shù)據(jù)反映，超過百分之八十的受訪者認為學校應該開展文明禮儀教育。而對于開展文明禮儀教育的方式，受訪者的選擇集中與文藝活動（如詩歌朗誦、歌舞、小品），宣傳畫、宣傳標語和組織文明禮儀比賽(如手抄報比賽和知識競賽)。同學們都希望學校多開展生動有趣，符合大學生特點的活動來進行文明禮儀教育，而不僅僅是以乏味的授課形式。

一、 具體建議

有文章指出，“打造中國的精英”，就是指要培養(yǎng)當代中國的大學生達到充分的文化自信和文化自覺，能自覺地認識中國文明在當代世界中舉足輕重的地位，自覺地去認識中國的崛起并不僅僅是中國文明史的事件，而且是世界文明史的事件。大學生基礎文明教育應常抓不懈。因此學校的文明禮儀教育是任重道遠。針對上部份的分析以及結合學校的實際情況，對學校的文明禮儀教育方面提出幾點建議，具體如下：

在團委或者學生會中設立文明禮儀部門（或者把工作分配到已有部門），負責平時校內(nèi)的文明禮儀監(jiān)督和宣傳；

開展以文明禮儀為主題，開展一次團日活動；

組織類似k歌大賽的文明禮儀比賽；

設立一個文明禮儀節(jié)或者文明禮儀周；

在校園內(nèi)增加文明禮儀宣傳標語。

二、 參考文獻

（1）《大學之道與文明自覺》 甘陽

篇二 和諧校園環(huán)境視角下的大學生文明禮儀調(diào)查研究報告

中華民族素以“文明古國”和“禮儀之邦”著稱，文明禮儀是中國傳統(tǒng)文化的瑰寶。當代大學生是祖國的希望和民族的未來，其文明狀況直接關系著未來社會的文明程度。文明禮儀，既是大學生道德素質(zhì)和個性修養(yǎng)形成的表現(xiàn)，也是社會文明進程發(fā)展的展示形式，因此，對和諧校園環(huán)境視角下的大學生文明禮儀進行調(diào)查研究，具有十分重要的意義。筆者通過對大學生文明禮儀現(xiàn)狀的調(diào)查和分析，有目標地提出大學生文明禮儀的當前狀況，并提出相應的應對措施。

1 當代大學生文明禮儀現(xiàn)狀分析

為了了解當代大學生的文明禮儀現(xiàn)狀，筆者進行了社會調(diào)研，對武漢市武昌、漢口以及周邊地區(qū)的普通高校大學生(a組)、社會大眾(b組)、企事業(yè)單位工作人員(c組)，實際發(fā)放問卷a組495份，回收489份，回收率為98.8%，其中有效問卷485份，有效回收率97.97%，b組、c組各發(fā)放問卷250份，收回有效問卷190份和228份，有效回收率分別為76%和91.2%。各組男女比例見圖1。在回收的有效問卷基礎上，對大學生當前的文明禮儀進行了分析。

1.1 當代大學生都能明確禮儀的重要性，關心和了解高校文明禮儀

98%的同學認為，禮儀是非常重要的，當被問及“個人禮儀方面，您最注重的是哪方面”時，調(diào)查結果見圖2。

c組對企事業(yè)單位員工進行了調(diào)查，他們中的很大部分也是從大學生出身，96%的員工認為禮儀很重要，管理層職工尤其注重員工文明禮儀的質(zhì)量，首先96%的員工知道并且對大學生文明禮儀有所了解，并且有79%的員工做過文明禮儀教育，企業(yè)員工中對是職業(yè)才能重要還是文明禮儀重要的回答上，占44%的認為文明禮儀更重要。并且通過調(diào)查，所調(diào)查的企事業(yè)單位都存在不同的員工禮儀缺失現(xiàn)象，更重要的是通過以上數(shù)據(jù)可以看出企事業(yè)單位在進行招聘的時候更注重了招聘禮儀方面。

由此可見，當代大學生都能意識到文明禮儀的重要性，而且在禮儀方面有個人注重的側重點，同時，難以忍受一些不文明的現(xiàn)象，諸如吸煙、衣冠不整、打架、說臟話、亂丟垃圾等等，具體調(diào)查結果見圖3。

通過以上幾個問題的調(diào)查研究，數(shù)據(jù)表明，在大學校園中，大多數(shù)學生能夠認識到文明禮儀的重要性，明確文明禮儀對社會行為的影響。

1.2 當代大學生難以“知行合一”，存在不文明禮儀現(xiàn)象

(1)不遵守公共秩序。當問及“您在教室、圖書館、餐廳有占座的行為嗎?”時，其結果見圖4。

(2)缺少基本禮儀道德和言語不禮貌。對于餐廳中有學生將飯菜倒掉的行為，有9%的同學認為，那是自然現(xiàn)象，有56%的同學認為是飯菜不可口，35%的同學認為該行為是一種浪費，應該加以制止。b組調(diào)查中，16%的社會大眾認為他們生活周圍的大學生常有同學之間打架斗毆的現(xiàn)象發(fā)生，且有72%的社會人發(fā)現(xiàn)大學生情侶在公共場合有親密舉止的行為，有24%的社會眾人在公共場合發(fā)現(xiàn)大學生有隨手扔垃圾的現(xiàn)象，針對“您了解的大學生在說話一激動時是否會出臟話”這一問題，其調(diào)查結果見圖5。

(3)大學生就業(yè)中的文明禮儀缺乏。大學生的社會表現(xiàn)是學校教育的一個縮影，所以本次調(diào)查中，c組對企業(yè)單位中的大學生進行了文明禮儀的調(diào)查，結果確強差人意。調(diào)查顯示，82%的大學生員工覺得目前公司企業(yè)員工不文明的現(xiàn)象多，在單位里遲到早退的現(xiàn)象普遍，結果見圖6。

以上數(shù)據(jù)表明，當代大學生對于文明禮儀上，“知行”存在著差異，一方面表現(xiàn)出對文明禮儀的的了解和關心，但行為上并沒有做到“知行合一”。

2 當代大學生文明禮儀缺失的原因分析

任何行為和言語的產(chǎn)生都有其根源，而影響這些言行的因素有涉及很多方面。在眾多影響因素中，家庭環(huán)境、學校教育、社會影響以及自身感知對文明禮儀的結果起著主導作用。大學生的文明禮儀的缺失，主要反映在家庭教育環(huán)境的缺失、學校教育的方法欠缺、社會的負面效應的影響以及自身素質(zhì)修養(yǎng)的不足等方面(見圖7)。

在家庭引導方式上，當代父母將孩子視為掌上明珠，使孩子逐漸養(yǎng)成“以我為中心”的意識，同禮儀的核心思想——尊重、關愛他人、嚴于律己是格格不入的，從而使其在思想品格上過早地出現(xiàn)某種缺陷，形成一種對禮儀的抵制性;學校教育方面，由于學生課余時間基本都用在學習書本知識上，與他人、社會缺乏必要的、充分的交往與接觸，所以禮儀修養(yǎng)的不足難以暴露于世，而當他們步入開放的大學生活階段，缺乏禮儀教養(yǎng)就顯露無遺，大學里的禮儀文明教育難以引起當代大學生們的重視。

在人們充分享受物質(zhì)文明的成果時，精神文明的缺失伴隨而來。大學生們對傳統(tǒng)的社會倫理價值標準的認同度普遍降低，表現(xiàn)出反社會規(guī)范行為， 如違紀行為的泛化，酗酒打架屢見不鮮，對順手牽羊的偷盜行為不以為然等等，傳統(tǒng)的道德思想和現(xiàn)代生活方式的交叉并存，使大學生群體感到無所適從。同時，也存在著大學生的一些禮儀行為在一些缺乏禮儀規(guī)范的社交中暫時吃虧，或被認為犯傻而不被理解。這種情況在很大程度影響大學生禮儀修養(yǎng)的積極性。

3 當代大學生文明禮儀的引導和教育的對策

3.1 加強教師的榜樣作用

高校教師肩負著“傳道授業(yè)，為人師表”的重任，一方面在講臺上傳授知識，另一方面也是對學生進行文明的熏陶，而課間的時候，教師的言行又常引起學生的關注和評論，從而使得教師的一舉一動對學生有著極大的示范性和潛移默化的影響。因此，作為高校教師，在日常生活中要不斷提高自己的禮儀素養(yǎng)，尊重并愛護學生，言行舉止得當，于無聲中將文明禮儀傳遞給學生，為學生的言慎身正真正起到榜樣作用。

3.2 設置禮儀課程，加強文明教育

高校可將文明禮儀教育納入教學大綱體系，使學生較為系統(tǒng)地掌握社交禮儀修養(yǎng)的理論知識，并相應地開設實踐課堂，促進學生達到“知行合一”。培養(yǎng)學生正確的社交動機，鼓勵學生勇于交往，引導學生在社交中能恰當?shù)刈袷睾瓦\用禮儀的原則和技巧，引導當代大學生把社會道德規(guī)范轉化為個體的道德品質(zhì)和禮儀修養(yǎng)。

3.3 開展評比評獎活動，建立激勵機制

高?？梢酝ㄟ^開展豐富多彩的文體活動來指導大學生提高社交面試水平;通過定期舉辦講座、沙龍、各類競賽等給大學生提供鍛煉的機會，使學生在實踐中不斷提高自身的社交禮儀素養(yǎng);樹立優(yōu)秀的學習榜樣，在校園內(nèi)掀起文明修身之風，形成人人學禮儀，處處用禮儀的風氣;并經(jīng)常對學生的言行進行禮儀文明評比，并將校園文明傳承下去，影響一屆又一屆的莘莘學子，從而使得校園和諧，乃社會和諧，形成整個中華民族的一片文明祥和的景象。

篇三 大學生禮儀隊副隊長述職報告

彈指一揮間這已經(jīng)是加入校學生會的第二個年頭了。從最初的懵懵懂懂到現(xiàn)在的處變不驚，這些都是校學生會帶給我的成長。而在我擔任禮儀隊副隊長的這一學期中，雖然身份改變了但是不變的是那份對學生會的責任，對禮儀隊的熱愛。

這一學期的工作也已經(jīng)基本接近尾聲了，下面就是我對這學期工作的一個小小的總結：參與的工作首先便是納新，由于我們部門的納新宣傳工作在假期中就已經(jīng)開始，開學后的納新工作就變得更加得心應手。通過兩輪的面試，終于在在二百余位踴躍報名的新生中選出了50名，形象好，氣質(zhì)佳，做事較為認真的潛力股。其次便是對新干事的工作培訓，培訓主要從校學生會基本工作和部門內(nèi)部禮儀培訓兩方面同時進行，通過一段時間的鍛煉使得他們可以基本獨立的參與到各項工作當中去。本學期我們帶領大一干事完成了二十余次禮儀工作，編排并演出了2場不同風格的t臺秀，均取得了很好的反響。

本學期在工作中也有了很大的創(chuàng)新。部門內(nèi)部大二分工明確，能夠各司其職更好的完成部門工作；加強了對部門內(nèi)部人員的考核制度，獎罰分明；加強與校學生會內(nèi)部其他部門的溝通，吸收借鑒，學習經(jīng)驗；積極與其他學校的類似部門的溝通，發(fā)現(xiàn)自身不足，學習他人所長。部門在活動中也有了很大的創(chuàng)新。納新時身著禮儀服裝吸引新生目光；加強部門微博的利用，實時更新；納入男生禮儀；組建自己的化妝小組；加強禮儀基本功和禮儀知識方面的培訓，注重理論與實踐相結合；改變了以往部長與干事上下級的關系，和他們交心，做朋友。這些都是本學期部門內(nèi)部的創(chuàng)新，值得開心的是，雖然都是首次嘗試，但是其中大部分都取得了很大的成效。

這一學期在校學生會的工作中因為身份，角色的轉變還是讓我有了很大的感觸。自己真的還有很多地方做的并不到位，一個人的力量始終不夠，要想把事情做好，部門內(nèi)部必須團結。其實這一點就我個人看來今年的女工禮儀和以往相比已經(jīng)有了很大的進步了。但是這遠遠不夠，加強內(nèi)部溝通仍然是我們首當其沖的任務。在這學期的工作中使得我和部門的小伙伴們的感情加深了，無論大一大二我們一起訓練，一起搞活動，陪著他們出禮儀，走t太臺，是女工禮儀這個大家庭讓我的大學生活變的更加充實，真的感謝這段經(jīng)歷。我這個人的優(yōu)點就是好溝通，做事的時候一絲不茍，對自己高標準嚴要求的同時也會帶動部門內(nèi)部其他的人，但有的時候說話太直可能會打擊到別人的積極性。禮儀的工作本來就很辛苦，要隨時帶命，經(jīng)常臨時通知，但是既然已經(jīng)做了這么久我就一定會堅持下去，以更好的心態(tài)完成老師和學長學姐布置的任務。

篇四 2023年大學生暑期社會實踐調(diào)查報告：文明禮儀調(diào)查

參與者：

時間：xx年10月1日

地點：***鎮(zhèn)北盛倉

現(xiàn)將此次實踐活動的有關情況報告于下：

因為長沙市現(xiàn)在在創(chuàng)建文明城市，所以我們就文明禮儀這個問題展開了實踐與調(diào)查。

走到大街上，發(fā)現(xiàn)到處都是垃圾，甚至還有廚房的剩菜，氣味很難聞，影響了空氣質(zhì)量，也破壞了環(huán)境。有一個小朋友，離垃圾桶只有一步了，手里的冰淇淋紙 卻扔在了地下;而垃圾桶旁的紙屑卻沒有一個人撿起;有些人還從車里把紙屑扔到外面。我覺得，人們的環(huán)保意識應該大大的提高，應該好好的學習環(huán)保知識，不要 等到“亂扔紙屑就罰款”才做到環(huán)保。 往前走，發(fā)現(xiàn)有一家商店開業(yè)了。因為我們這里是小鎮(zhèn)，沒有禁止放鞭炮，所以，因為這家商店開業(yè)，放了很多鞭炮，鞭炮的碎屑滿地都是，嚴重影響了環(huán)境， 也給人車行駛帶來了不便。我認為政府應該加強措施，明令禁止放鞭炮，但是人們也應該有環(huán)保意識，能自覺保護環(huán)境。

路邊，許多的機動車都橫七豎八地把在路邊，造成了有些后來的機動車無地?？浚愤叺男腥瞬缓眯凶?。這些人難道就不能為別人想一想嗎?只會想著自己怎樣 方便，卻完全不管別人，試著換位思考一下，假如他們是后來的人，要是前面的人也同樣讓他們無地停車，他們的心情又是怎樣的呢?其實，只要為別人想一點點， 那情況就會好很多，我們的鎮(zhèn)也會美很多。

來到超市，人來人往，大家都在挑選著商品。可我發(fā)現(xiàn)，超市的地面也不是很干凈，有許多小碎屑，我有點納悶：難道大家挑了東西立刻就用嗎?想必并不是這 樣，只是人們一些小物品的紙屑，隨手一扔，結果越積越多，就使超市的環(huán)境糟糕了很多?；蛟S，你把手中的紙屑捏久一點，扔到垃圾桶里，超市就是另一番景象 了。

菜市場里，難免有些嘈雜，可卻塑料袋飛舞。很多賣菜的人，還是在無償提供塑料袋，使得白色污染嚴重。還有許多小商店，也是在無償提供塑料袋。他們只是 想省去一些麻煩，可這些省去的麻煩卻破壞了環(huán)境，在糟糕的環(huán)境里生活，那日子過得不是同樣難受嗎?不要害怕那些麻煩，因為，你有償提供一個塑料袋，反而使 這個鎮(zhèn)增添一絲文明的氣息，一絲新鮮的空氣?？傆幸惶?，人們都會理解的。

看見了那么多不文明的現(xiàn)象，其實，文明在我們生活中也是有的。我在回家的路上，看見一個老奶奶正在過馬路，她似乎是個盲人，走得很慢很慢，正要駛過的 小汽車也停了下來，那輛小汽車的司機望著那位老奶奶，看著老奶奶慢慢地走，什么也沒有說，直到老奶奶完全走到馬路對面。那位小汽車司機完全可以在老奶奶過 馬路時按喇叭，讓她快一些，可他沒有，因為他不想嚇著老奶奶。是的，多為別人想一點，這個鎮(zhèn)就會多一縷文明的芳香，文明越積越多，也就會越來越香?？傆幸惶欤銜l(fā)現(xiàn)，因為你的文明讓你所在的那個小鎮(zhèn)更美了一些，讓你所在的城市更美了一些，讓你所在的國家更美了一些，讓這個地球更美了一些。

篇五 2023年大學生寒假“文明禮儀”社會實踐調(diào)查報告

參與者：

時間：xx年10月1日

地點：

現(xiàn)將此次實踐活動的有關情況報告于下：

因為長沙市現(xiàn)在在創(chuàng)建文明城市，所以我們就文明禮儀這個問題展開了實踐與調(diào)查。

走到大街上，發(fā)現(xiàn)到處都是垃圾，甚至還有廚房的剩菜，氣味很難聞，影響了空氣質(zhì)量，也破壞了環(huán)境。有一個小朋友，離垃圾桶只有一步了，手里的冰淇淋紙卻扔在了地下;而垃圾桶旁的紙屑卻沒有一個人撿起;有些人還從車里把紙屑扔到外面。我覺得，人們的環(huán)保意識應該大大的提高，應該好好的學習環(huán)保知識，不要等到“亂扔紙屑就罰款”才做到環(huán)保。

往前走，發(fā)現(xiàn)有一家商店開業(yè)了。因為我們這里是小鎮(zhèn)，沒有禁止放鞭炮，所以，因為這家商店開業(yè)，放了很多鞭炮，鞭炮的碎屑滿地都是，嚴重影響了環(huán)境，也給人車行駛帶來了不便。我認為政府應該加強措施，明令禁止放鞭炮，但是人們也應該有環(huán)保意識，能自覺保護環(huán)境。

路邊，許多的機動車都橫七豎八地把在路邊，造成了有些后來的機動車無地?？浚愤叺男腥瞬缓眯凶?。這些人難道就不能為別人想一想嗎?只會想著自己怎樣方便，卻完全不管別人，試著換位思考一下，假如他們是后來的人，要是前面的人也同樣讓他們無地停車，他們的心情又是怎樣的呢?其實，只要為別人想一點點，那情況就會好很多，我們的鎮(zhèn)也會美很多。來到超市，人來人往，大家都在挑選著商品。可我發(fā)現(xiàn)，超市的地面也不是很干凈，有許多小碎屑，我有點納悶：難道大家挑了東西立刻就用嗎?想必并不是這樣，只是人們一些小物品的紙屑，隨手一扔，結果越積越多，就使超市的環(huán)境糟糕了很多?；蛟S，你把手中的紙屑捏久一點，扔到垃圾桶里，超市就是另一番景象了。

菜市場里，難免有些嘈雜，可卻塑料袋飛舞。很多賣菜的人，還是在無償提供塑料袋，使得白色污染嚴重。還有許多小商店，也是在無償提供塑料袋。他們只是想省去一些麻煩，可這些省去的麻煩卻破壞了環(huán)境，在糟糕的環(huán)境里生活，那日子過得不是同樣難受嗎?不要害怕那些麻煩，因為，你有償提供一個塑料袋，反而使這個鎮(zhèn)增添一絲文明的氣息，一絲新鮮的空氣?？傆幸惶?，人們都會理解的。

看見了那么多不文明的現(xiàn)象，其實，文明在我們生活中也是有的。我在回家的路上，看見一個老奶奶正在過馬路，她似乎是個盲人，走得很慢很慢，正要駛過的小汽車也停了下來，那輛小汽車的司機望著那位老奶奶，看著老奶奶慢慢地走，什么也沒有說，直到老奶奶完全走到馬路對面。那位小汽車司機完全可以在老奶奶過馬路時按喇叭，讓她快一些，可他沒有，因為他不想嚇著老奶奶。是的，多為別人想一點，這個鎮(zhèn)就會多一縷文明的芳香，文明越積越多，也就會越來越香。

其實，要文明很容易，撿起一片紙屑，公交車上給一個殘疾人讓位，不亂穿馬路，遵守規(guī)章制度……那不都是文明嗎?不要把文明想得那么難，它觸手可及，而不是遙不可及。

總有一天，你會發(fā)現(xiàn)，因為你的文明讓你所在的那個小鎮(zhèn)更美了一些，讓你所在的城市更美了一些，讓你所在的國家更美了一些，讓這個地球更美了一些。

篇六 關于大學生禮儀意識的調(diào)查報告

禮儀就是禮節(jié)和儀式，我國是有著五千年悠久歷史的文明古國，它不但形成了燦爛的文化，而且還擁有許多優(yōu)秀的傳統(tǒng)美德，我國的歷史可以說是一部禮儀的歷史。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，社會的進步，人們更需要文明禮儀來樹立良好的社會形象。在儒家學說中，禮為天下先，強調(diào)以禮治國、以禮治家，我國歷來是“ 禮儀之邦”, 禮儀不僅是思想道德的重要組成部分, 也是反映精神文明建設的重要形式，禮儀不僅反映一個人的精神面貌, 更能折射出一個單位、一個地區(qū)乃至整個社會的道德風尚。

一、基本概況

隨著人與人之間、國與國之間交往的日益頻繁以及東西方文化的交流與碰撞, 使得世界各地的禮儀習俗不斷地融合與發(fā)展，社會對大學生的個人素質(zhì)提出了更高的標準和更加具體的要求。在就業(yè)競爭日趨激烈的背景之下，有必要對大學生禮儀加以普及與規(guī)范。講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度與魅力，更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度，從而使個人的學識，修養(yǎng)和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。為調(diào)查了解在校大學生的禮儀情況、增強大學生禮儀意識，我們小組共同努力，對大學生進行了以關于大學生禮儀意識為主題問卷調(diào)查，調(diào)查方式是無記名填寫紙質(zhì)(見附錄)和電子版調(diào)查問卷，總共發(fā)出800份問卷，有效問卷732份。從我們進行調(diào)查結果分析看，從中可以得出調(diào)查結論。

調(diào)查時間：20xx年11月18日至12月3日

地點：xx醫(yī)學院

二、 調(diào)查問卷結果與簡要分析

通過問卷調(diào)查，對我校大學生的禮儀意識有了基本了解，調(diào)查情況如下：

(一) 大學生總體禮儀認知及了解渠道

大學生是知識層次較高的群體，那么已進入大學的他們是怎么樣看待禮儀的呢?為了了解這一方面，我們在調(diào)查問卷中也涉及到了這類問題。 (4)你認為“禮”應該是?

選 項 a 內(nèi)外兼修的必然結果 b 外表彬彬有禮就行了 c人際交流的潤滑劑

比 例 81.4% 0 18.6%

(5) 你怎么看待中國的傳統(tǒng)禮儀?

選 項

a 是中國傳統(tǒng)文化的核心，值得繼承和發(fā)揚

b 僅僅是待人接物禮節(jié)

c 是封建社會的糟粕

d不知道傳統(tǒng)禮儀是什么

比 例

83.3%

7.4%

0

9.3%

(7)你是通過什么渠道了解傳統(tǒng)禮儀知識?

選 項

a 家中長輩的教誨

b 通過學校教育

c 電視節(jié)目

d通過書本知識的閱讀

比 例

40.7%

33.3%

9.3%

16.7%

從以上的數(shù)據(jù)在一定程度上可以看出，多數(shù)大學生能夠正確認識中國傳統(tǒng)禮儀，并認為禮儀是中國傳統(tǒng)文化的核心，值得繼承和發(fā)揚。但仍有部分學生不清楚中國傳統(tǒng)禮儀或?qū)鹘y(tǒng)禮儀的認識不深刻。

而對于傳統(tǒng)禮儀的認識及造成這方面認識的渠道，多是通過家中長輩的教誨，其次為學校教育，另外，也有少數(shù)書籍等方面

(二) 大學生自身禮儀認知

禮儀，是通過一個人的言行舉止及其外在形象表現(xiàn)出來的，是一個人思想、道德、情操、修養(yǎng)的外在表現(xiàn)。那么大學生對自身的禮儀認知又是如何的呢?

(1)你接受過禮節(jié)教育嗎?是在什么時候?

選 項

a 無

b 小學

c 中學

d 幼時父母教育

比 例

5.5%

25.9%

5.5%

63.1%

(2)你認為自己的禮節(jié)意識完善嗎?

選 項

a 非常完善

b基本完善

c不完善

比 例

3.7%

56%

40.3%

(3)如果你是家長，你會讓你的孩子接受系統(tǒng)的禮節(jié)教育嗎?

選 項

a 會

b不會

c隨便教一些基本禮節(jié)

比 例

76%

3.7%

20.3%

(6)與誰交往你最講究禮節(jié)問題?

選 項

a朋友

b家中長輩

c領導老師

d視情況而定

比 例

1.9%

12%

31.4%

54.7%

從以上的數(shù)據(jù)在一定程度上可以看出，大部分學生接受禮儀教育的時間都是在幼時，以父母教育為主，而仍有小部分學生沒有接受過禮儀教育。在對于自我禮儀認識的方面，較多數(shù)人表示自己的禮儀認識基本完善，但仍有多數(shù)人表示自己的禮儀意識不夠完善，也從另一方面表示了自己對禮儀重要性有了深層思考。在對自己將來孩子的教育問題上，認為禮儀教育的存在是有意義的，充分認識到了禮儀對個人發(fā)展的重要性。此外，在日常交往中，禮節(jié)也常被忽略，而過半的受調(diào)查者在不一樣的場合下展現(xiàn)出不一樣的禮節(jié)修養(yǎng)。

(三) 大學生對社會禮儀發(fā)展問題的展望展現(xiàn)出

任何一個社會調(diào)查者組織，小到一家店鋪，大到一個國家，想要廣交朋友，廣聚信息，想要增進相關公眾對它的理解、信任、合作與支持，想塑造自身的良好形象，全面實現(xiàn)自己的目的，同樣也一刻離不開禮儀。大學生對社會禮儀發(fā)展前景又有何展望?

(8)當前教育是否有必要加入傳統(tǒng)禮儀文化?

選 項

a有必要

b沒有必要

c說不清楚

比 例

64.8%

9.3%

25.9%

(9)你認為最能夠弘揚我國的傳統(tǒng)禮儀文化的方式是?

選 項

a國家倡導

b列為學校必修課程

c 媒體宣傳

d民間人士及組織推動

比 例

12%

52.8%

16.7%

18.5%

(10)你認為傳統(tǒng)禮儀在當今社會能發(fā)揮多少積極作用?

選 項

a發(fā)揮不了什么作用

b能發(fā)揮一定作用，但作用不大

c能發(fā)揮非常大的積極作用

d不了解

比 例

0

61.1%

35.2%

3.7%

(11)你覺得當代大學生的交際過程中，禮儀方面做的怎樣?

選 項

a總體上不樂觀，需要改進

b總體還好，只是個別需要改進

c很不錯，體現(xiàn)了大學生的素質(zhì)

比 例

38.9%

59.2%

1.9%

(12)你心目中最能夠代表中國禮儀的社會活動是： 【可多選】

a 婚禮 b 喪禮 c祭祀 d節(jié)日慶典 e 社交 f 行業(yè)禮儀 g日常生活

h其它

根據(jù)數(shù)據(jù)分析，多數(shù)選擇為：節(jié)日慶典32.7%、婚禮26%、日常生活23.8%

(13)你認為中國傳統(tǒng)禮儀在當今社會的作用和價值是什么? 【可多選】

a在現(xiàn)實生活中找到中國文化根脈 b促進社會的文明與和諧程度

c增強中華民族的凝聚力和向心力 d 在國際上展示中國文化，增強“軟力”

e 提高中華民族的人文素質(zhì) f 其它

根據(jù)數(shù)據(jù)分析，多數(shù)選擇為：在國際上展示中國文化，增強“軟力”33.3%、提高中華民族的人文素質(zhì)31.2%、促進社會的文明與和諧程度21%

以上的數(shù)據(jù)在一定程度上可以看出，近半數(shù)同學認可禮儀在當今社會的重要性，過半數(shù)同學認為禮儀教育很有必要，且學校教育有著極其重要的意義。較多數(shù)同學較認可當代大學生的禮儀問題，但仍指出依舊存在問題。并且反映出社會環(huán)境對個人禮儀問題存在著不可估量的影響，各項社會活動能夠引導人們對禮儀問題的關注。由此可見，中國傳統(tǒng)禮儀在當今社會中的作用和價值對中國的發(fā)展不容小視。

三、 原因分析

(一) 主觀原因

大學生對禮儀存在著“知”與“行”的偏差，其原因為“知之不深”。所以建議大學生在接受禮儀教育是，應加強禮儀課程知識的了解，增強禮儀教育的自我修養(yǎng)和實踐，提高“知”與“行”的統(tǒng)一性。將來無論是畢業(yè)走出社會還是留校繼續(xù)深造，我們在哪里都離不開與人交流和溝通。而一名合格的大學生是既有相當?shù)墓ぷ髂芰Γ€要有交際能力。這是加強禮儀教育弘揚中華美德的需要，更是素質(zhì)教育和完善高校德智體育的需要。禮儀教育應該成為高校精神文明建設的重要組成部分

在大學生中,一個普遍存在的現(xiàn)象是對個人價值看得很高:看重自己對自我物質(zhì)、精神生活的提高所起的作用,注重社會對個人的尊重程度及所能給予的物質(zhì)生活條件,而對人的社會價值卻看得較低,即個人對社會能創(chuàng)造多少價值,對他人、社會應有什么樣的尊重與責任這些注意較少?，F(xiàn)在的大學生大多為獨生子女。沒有責任心,對自己所承擔的社會責任和義務采取消極、逃避40的態(tài)度;不懂應該怎樣去尊重別人和尊重、適應社會;有些人則放縱個人欲望,崇拜感官享樂,把吃喝玩樂的享受主義作為人生的最高境界。能動性的發(fā)揮與社會個體利益尊嚴的樹立上、從對人的尊重上、從團隊意識上等多方面進行研究和教育,真正讓人從思想上和實際行為上擺正一個人的社會與個人價值的關系。

(二) 客觀原因

1、 家中長輩的疏忽

父母們在社會上的急功近利、金錢萬能、專業(yè)技術萬能、關系萬能的思想影響下，本身思想上就比較混亂,再加上文化上的不足，對孩子的教育方式、教育意識和教育手段是比較錯誤和失敗的,過度關心孩子的生活,無論如何都會給予他們最好的物質(zhì)生活條件,然而卻沒有能在人格、心理、價值觀、責任心上進行很好的教育與訓練，而在禮儀方面的缺失教育表現(xiàn)的尤其突出。

2、 學校老師應試教育的疏忽

在現(xiàn)代應試教育肆虐的環(huán)境背景下，競爭異常激烈。而各學校也因此只在意學生成績，關注應試教育，從而忽略了對學生日常行為規(guī)范及禮儀方面的教育問題。

3、 歷史方面的影響

“五四”新文化運動,對中國傳統(tǒng)文化中束縛著人們精神的糟粕進行了“決裂”,但是也無不遺憾地看到:(1)解放后,按照馬克思主義的意識形態(tài)實行的國有所有制與原來農(nóng)耕時代的家庭家族式所有制發(fā)生了沖突,原來的禮制文化中到底哪些已不適應新形勢的發(fā)展而應否定,哪些還需要發(fā)揚不是非常清楚,其結果是采取了全盤否定的方式;(2)為了某些政治目的,一次次運動均以禮制文化作“革命對象”,特別是“文革”時期,將支撐我們中國禮儀文化的“忠”、“孝”、“仁”、“義”、“善”、“和”幾乎全部否定和摧毀

一個文化結構的摧毀是很容易的,但要再建立起來,卻是非常困難,也是長時期的,必須以科學的態(tài)度、哲學的思想去認真研究這些問題。

4、 文化的粗鄙化所帶來的沖擊

庫放后,特別是“文革”十年,又將我們傳統(tǒng)文化中的優(yōu)秀

文化以及引進的國外的先進文化和優(yōu)秀文藝作品一起“革”掉了。沒有了優(yōu)秀文化與心態(tài)的底蘊,沒有了信仰,再加上無法保證的基本的文化教育,使本來就已漸變粗鄙的文化更加摧殘成了一個空架子。就是在這樣的一個文化狀態(tài)下,我們迎來了改革開放,迎來了與外來文化的相撞,迎來了隨商品經(jīng)濟一起涌入的商品文化。魚龍混雜的文化背景下，人們漸漸誤解了禮儀文化的內(nèi)涵，從而忽視了對禮儀的認知。

四、幾點建議與思考

1、大學生禮儀對當代大學生的作用有以下幾大點:

⑴有助于大學生的個人素質(zhì)提升到更高的標準;有助于提高大學生的文明素質(zhì);有助于提高大學生的自身修養(yǎng).

⑵有助于提高大學生的整體素質(zhì).

⑶有助于維護高校形象,甚至有助于對整個高等教育形象的維護.

⑷有助于增進人際溝通,使即將步入社會的大學生更加能適應社會.

2、對大學生進行系統(tǒng)的禮儀教育, 使其掌握基本的行為準則, 不僅可以豐富禮儀知識, 掌握符合社會主義道德要求的禮儀規(guī)范, 懂得在實際生活中按照禮儀規(guī)范表現(xiàn)自己的行為, 而且可以做到把內(nèi)在的道德品質(zhì)和外在的禮儀形式有機地統(tǒng)一起來,成為名副其實的、有較高道德素養(yǎng)的現(xiàn)代文明人。

3、學習好大學生禮儀是強化大學生文明行為,促進社會主義精神文明建設的需要禮儀教育是社會主義精神文明.教育體系中最基礎的內(nèi)容。講文明、講禮貌是人們精神文明程度的最具體表現(xiàn)。一個人的言談、舉止、儀表和服飾都能反映出他的思想修養(yǎng)、文明素質(zhì)教育。大學生是知識層次較高的群體，在道德水準上，在禮儀修養(yǎng)方面應當提出更高的要求。追求個性是當代年輕人的特點，在追求突出個性過程中，許多不文明、不禮貌，甚至丑陋、陳腐、粗俗的東西都被當做了“新潮”、“瀟灑”，在我們的周圍，經(jīng)?？梢钥吹揭鹿诓徽?、行為不端者、張口罵人者、隨地吐痰者……。諸如此類不良行為的存在，已嚴重損害了大學生的形象，成為他們健康成長的障礙，因此，開展禮儀教育和教學，進行標準的禮儀訓練，通過禮儀這個“尺度”，規(guī)范大學生的言談舉止，矯正粗俗、丑陋行為，已經(jīng)成為培養(yǎng)大學生良好形象、優(yōu)雅氣質(zhì)和風度的必修課，必須引起高等院校教育工作者和大學生的普遍重視和關注。

4、各教育部門加強對學生禮儀問題的教育，重視學生行為禮儀的學習，提高學生整體素質(zhì)。

5、媒體加強對社會禮儀問題的關注，引起人民對禮儀問題的足夠重視

五、小酷

1、禮儀是一種行為規(guī)范和交往程序.

2、禮儀規(guī)范和交往程序是一定社會關系中人們通過約定俗成而共同認可，成為人們自覺遵守的原則.

3、禮儀活動是施禮者和受禮者相互尊重,感情互動的統(tǒng)一過程.

4、禮儀是一種禮貌行為,是人的教養(yǎng)、風度與魅力的外在反映.

5、禮儀活動是一種禮節(jié)、儀式.

6、講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度與魅力，更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度，從而使個人的學識，修養(yǎng)和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。