篇一 調(diào)查報告:寒假工作心得及大學生選購方式調(diào)查報告
單位:遼寧工業(yè)大學管理學院市場營銷111班
報告人:馬云鵬
學號111606006
時間:xx年2月
工作單位:大石橋高級中學金榜書店
在迷茫與無限的向往,在探知與自信滿滿的闖蕩中大學已是半載!寒假,如期而至,還在新年喜悅氣氛中我經(jīng)介紹來到了大石橋高級中學校內(nèi)的金榜高中書店開始了我短暫但充實的假期社會實踐工作生活!大石橋高級中學是我高中三年的母校,由于曾在這里學習,所以工作環(huán)境還是比較熟悉,在這里我主要負責的工作內(nèi)容是向前來書店購書的高中生介紹各類相關書籍,面對著這些和當初我自己一樣生活在這里的學弟學妹們,我深諳他們的購書心理,因此,和他們溝通起來還是比較容易的,每次看見他們買下自己心愛的書離開書店的時候,我都會想起當初的自己,感觸韶華易逝,希望這些書能夠給他們帶來收獲。古人說:書尤藥也,善讀可以醫(yī)愚!高爾基也曾說過:書籍是人類進步的階梯!所以,我知道深處如此工作崗位的光榮與責任重大,當他們向我詢問書的情況時,我都會小心翼翼地介紹給他們聽,這 是我的職責所在,每次為他們服務完,我都感到很自豪,大概這就是工作的樂趣!我每天的工作時間是早晨的六點半到晚上的八點半,說實話很辛苦,尤其是早晨賴床不愛起來,可每每想到這時候的自己一定要好好磨練自己,讓自己吃點苦,這樣才能成大事,都會精神一振迅速地起床,投入到一天緊張而又讓人無比亢奮的工作當中,生活一定要有目標,渾渾噩噩度日,還不如動物了!作為一名學生難得有這么長的假期去充實自己,去全身心投入社會,去體驗生活,而且現(xiàn)在生活在大學校園中的我們不久將要走入社會,正式成為社會中的一員,有多少人當從大學畢業(yè)的那天開始被激烈無情的社會潮流吞噬?讀萬卷書,行萬里路,理論永遠要與實踐相結(jié)合,脫離了實踐,理論將一文不值!我是學市場營銷專業(yè)的,與賣書這份臨時工作還算對口,我對營銷也是相當熱愛,借這個機會我在積累經(jīng)驗,試著和各種品性的人打交道,在營銷商品的同時我也是在營銷自己,只有自己讓消費者接受了,自己推銷的商品才會被消費者所接受!這段時間的工作我發(fā)現(xiàn)了工作其本身就是一種藝術(shù),而自己就是藝術(shù)的締造者!創(chuàng)造藝術(shù)是需要付出汗水的,當書本上的知識同身臨其境的實踐會讓人感到前所未有的成就感,是欣喜的,是自豪的,是安躺沙發(fā)的舒適!每次工作都會給人帶來耳目一新的感覺,更多的是對生活,對社會的一種深層次的認識,人終究逃離不了社會,總要為社會做點什么,從某種意義上講也是在為自己做事,有的人暢游社會游刃有余,也有的人四處碰壁碰的頭破血流,現(xiàn)在的很多年輕人都是幻想家,在大學校園里,或者初出校門個個是斗志昂揚,可是一旦在工作上遇到困難挫折就是一蹶不振,曾經(jīng)的躊躇滿志早已忘卻,這次工作實踐很大程度上鍛煉了自己,歷練了心智,懂得了吃苦,賣書的過程中會遇到各種人,有的脾氣非常暴躁,他們的話語會讓自己下不來臺,可是百人百性,作為一名服務行業(yè)中的工作人員來說顧客就是上帝,要學會忍讓,學會沉潛,學會面對生活中的打擊,不是我自己沒有脾氣,而是我所扮演的社會角色不允許我有脾氣,有時候忍忍也就過去了,別人不會因為你的忍讓而笑話你,挖苦你,聰明的人一定知道心胸的大小決定著人的前途!當然了,在書店的賣書過程,面臨著每天巨大的客流量,我隱隱約約的看見了一個事實,那就是:學生的錢好掙!對于高中生來說學校基本上都是封閉的,所以造成了學生“有錢沒地花”的局面,他們會主動的選擇校內(nèi)炙手可得的所需物品,就拿我工作的書店來說每天的銷售額多達一萬五六千塊,成本及開銷不過一萬就夠了,對于一個不足五十平方米的書店換在校外就很難出現(xiàn)這種業(yè)績,正因占據(jù)了高中校內(nèi)這樣得天獨厚的優(yōu)良位置,加上高中學生學習的硬式需求,才產(chǎn)生了營業(yè)額過萬的喜人業(yè)績!然而中作為一名生活在大學半年的大學生,或多或少的對大學生生活習慣有一定的了解,好奇心使我對生活在大學這樣一個半校園半社會的環(huán)境中的100名大學生做了一項學生校內(nèi)生活必需品選購方式調(diào)查(其中包括:中國石油、中國航空、中國刑事警察、中國醫(yī)科、北京石油化工、上海電力、華北電力、陜西科技、河南理工、合肥大學、沈陽師范、遼寧工業(yè)、遼寧科技、大連工業(yè)、大連職業(yè)技術(shù)等等數(shù)十個國內(nèi)在校本??拼髮W,調(diào)查問卷見檔案袋內(nèi)),分別就以下幾個方面進行了調(diào)查: 1校內(nèi)是否有提供生活用品的超市?a是 b否2每周去校外商場選購生活用品的次數(shù)? 次左右3較校外商場相比,校內(nèi)超市商品價格是否高于校外?a高于校外 b低于校外 c等價4是否接受上寢室推銷的與超市同等且低于超市價的生活用品?a是 b否5每月生活用品花銷大約多少錢?6大部分生活費花費在哪種生活用品上?7您更愿意選擇哪個方式選購生活用品?a校內(nèi)超市(價高) b校外商場(價低) c上門送貨(價低) (注:abc商品質(zhì)量相同,校外商品需要考慮路費和時間因素,校內(nèi)上門送貨可電話訂購,送貨上門免費。)8您是否愿意選擇上門服務這項生活用品選購方式?a非常愿意 b愿意 c不愿意 d非常不愿意如何看待上門送貨這項服務:調(diào)查結(jié)果顯示:94%的大學校內(nèi)是有提供生活用品的超市;學生平均每周去校外商場選購生活用品的次數(shù)為1.6次;較校外商場相比,校內(nèi)超市商品價格48%高于校外,10%低于校外,42%等價;有大約62%的學生表示接受上寢室推銷的與超市同等且低于超市價的生活用品,所有參與調(diào)查學生平均每月生活用品花銷大約395元;其中大部分生活費小食品67%,化妝品10%,衣服9%;選擇校外商場和上門送貨均為36%,28%選擇校內(nèi)商場購買生活用品;75%表示愿意選擇上門服務,22%不愿意選擇上門服務,3%非常不愿意選擇上門服務。由上述調(diào)查結(jié)果所得數(shù)據(jù)可知絕大多數(shù)學校校內(nèi)設有超市,價格幾乎與上門服務的商品價格持平,在調(diào)查過程中我詢問了一些學生更愿意選擇上門送貨的原因,幾乎所有人的回答都是不愿意外出。大學空閑時間相對較多,而這些時間主要在寢室中度過,學生懶惰心理較強,而對于上門送貨這項服務既滿足了學生的日常生活用品需求,而且價格不貴,更易被大學生之類消費人群接受,尤其小食品,洗漱用品是每個人日常生活必不可少的東西,這些物品便于運輸攜帶,自然有利于帶至各個學生公寓甚至寢室由學生挑選。在調(diào)查中,熱心的學生反映個別學校不允許外來人員進入學生公寓,因此上門服務在該校難以實施!我認為在校學生可以與學校以及超市合作,加大各類產(chǎn)品宣傳力度,由學校組織,超市提供貨源,學生運作開啟上門服務新時代,如此一來可提高超市營業(yè)額及利潤,為貧困學生提供崗位勤工儉學,更是一次鍛煉機會。送貨上門的確是校內(nèi)的一項可由學生參與運作的生財之道,其抓住一些大學生生活特點,投其所好,既服務于人們,又有利于個人,可以嘗試!
調(diào)查、分析人:
xx-2-20
篇二 xxxx年大學生寒假工作實習報告范文
一個月的寒假就這樣匆匆結(jié)束了,當然,伴隨著的,還有這一次的社會實踐。整日呆在學校中的我,嘗到了生活的現(xiàn)實和不易?;蛟S,這種真切的體會,才是我最寶貴的收獲。
實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,從這些時日中,我感覺到,社會真的是很殘酷,很現(xiàn)實。我唯一慶幸的是我還是一名在校學生,我還有機會去磨練自己,當然,我只有真正的把本領學好,才能在未來真正進入社會時不至于這樣不知所措。 這一次參加社會實踐,我明白了大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向人民群眾,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,半個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西也將讓我終生受用。
一、 待人要真誠
第一天踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那卻是我心底真誠的問候。生活中,往往一些細微的東西容易被我們忽略,輕輕的一聲問候,卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。
二、要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。同樣地,當我們開始去了解,需要我們的勇氣,拿出勇氣,敢于與他人溝通。
三、要有熱情和信心
其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
四、要主動出擊
當你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習單位的時候,都做過類似復印打字的“雜活”.或許同事們認為你是小輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。做“ 雜活”是工作的必需,卻無法讓我學到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。
五、要講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣。“做什么事情都要有條理”這是經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。
社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。 這些天來,雖然付出了不少汗水,也感覺有些辛苦,但從中我意志力得到了不少的磨練也感受到了工作的快樂。
這一次的社會實踐使我明白;大學生只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂?shù)臓顟B(tài),不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸,正所謂“長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海”!
篇三 2023年大學生寒假工作實習報告
一個月的寒假就這樣匆匆結(jié)束了,當然,伴隨著的,還有這一次的社會實踐。整日呆在學校中的我,嘗到了生活的現(xiàn)實和不易?;蛟S,這種真切的體會,才是我最寶貴的收獲。
實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,從這些時日中,我感覺到,社會真的是很殘酷,很現(xiàn)實。我唯一慶幸的是我還是一名在校學生,我還有機會去磨練自己,當然,我只有真正的把本領學好,才能在未來真正進入社會時不至于這樣不知所措。 這一次參加社會實踐,我明白了大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向人民群眾,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,半個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西也將讓我終生受用。
一、 待人要真誠
第一天踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那卻是我心底真誠的問候。生活中,往往一些細微的東西容易被我們忽略,輕輕的一聲問候,卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。
二、要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。同樣地,當我們開始去了解,需要我們的勇氣,拿出勇氣,敢于與他人溝通。
三、要有熱情和信心
其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
四、要主動出擊
當你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習單位的時候,都做過類似復印打字的“雜活”.或許同事們認為你是小輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。做“ 雜活”是工作的必需,卻無法讓我學到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。
五、要講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣。“做什么事情都要有條理”這是經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。
社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。 這些天來,雖然付出了不少汗水,也感覺有些辛苦,但從中我意志力得到了不少的磨練也感受到了工作的快樂。
這一次的社會實踐使我明白;大學生只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂?shù)臓顟B(tài),不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸,正所謂“長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海”!