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學生質(zhì)量報告15篇

發(fā)布時間:2023-02-03 12:27:07 查看人數(shù):88

學生質(zhì)量報告

篇一 2023年大學生學生證質(zhì)量調(diào)查報告范文

調(diào)查背景:

老師就與大學生息息相關的學生證質(zhì)量問題,讓所教學生進行調(diào)查,以提高學生運用所學知識的能力和增強學生從身邊發(fā)現(xiàn)問題、調(diào)查分析問題和解決問題的敏感性。

我們小組就學生證質(zhì)量問題進行了問題研討、調(diào)查問卷設計、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等工作,問題研討主要對問題進行分析與拓展形成調(diào)查目的與內(nèi)容框架;調(diào)查問卷設計主要是針對調(diào)查目的和調(diào)查內(nèi)容框架進行細化,編排題目內(nèi)容、題目順序;數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析主要是針對調(diào)查結(jié)果進行整理與分析,其主要運用的是excel分析工具。

最后,根據(jù)調(diào)查分析結(jié)果提出我們自己形成的意見與建議,形成調(diào)查報告。

調(diào)查方法:

網(wǎng)絡調(diào)查

開始時間:2023-4-8 結(jié)束時間:2023-4-15

樣本總數(shù):105 份

原始數(shù)據(jù)

數(shù)據(jù)與分析:

1、性別: [單選題]

選項 小計 比例

男 48 45.71%

女 57 54.29%

本題有效填寫人次 105

由于性別在學生證的使用過程中的影響不同,女性要比男性在使用過程更加懂得愛惜,所以對性別進行統(tǒng)計對數(shù)據(jù)的正確性是有必要的。

分析:從上面這兩張數(shù)據(jù)表的對比中我們可以看出女生的學生證的損毀程度明顯的低于男性的學生證的損毀程度。從而,可以得出性別對學生證質(zhì)量的要求是不一樣的,男性的要求高于女性。

2、您是幾年級的學生: [單選題]

選項 小計 比例

大一 8 7.62%

大二 22 20.95%

大三 56 53.33%

大四 11 10.48%

研究生 8 7.62%

本題有效填寫人次 105

由于學生證的使用時間對學生證的損毀程度具有明顯的決定性作用,所以對學生證的使用時間進行分析是非常必要的。

上表很顯然學歷比例不均衡,但我們對各個年級又做了數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,以使數(shù)據(jù)更加具有可比性,更加具有說服力。

分析:從以上數(shù)據(jù)表可以看出大三大四學生的學生證損毀程度比較大的明顯高于大一大二學生的,從中可以得出學生證使用時間對學生證的要求是呈正方向變動的。學生證不但是表明學生身份的一種證件,更是傳達與宣傳母校的一種媒介,對大三大四數(shù)據(jù)表進行分析,反映出學生證質(zhì)量有待提高,希望學校能夠注意到這一點。

3、您比較喜歡下列哪種款式的學生證? [單選題]

選項 小計 比例

皮夾式 52 49.52%

手冊式 40 38.1%

(其他式) 13 12.38%

本題有效填寫人次 105

分析:隨著大學生意識形態(tài)的不斷豐富,大學生對各種事物都擁有著自己的見解與期待,此題是用來調(diào)查大學生對待學生證的看法,從結(jié)果來看喜歡皮夾式的與喜歡手冊式的相當,手冊式稍占優(yōu)勢。此題得到提出令人可喜的是讓參與者提出了更現(xiàn)代化的學生證形式,那就是ic卡形式的學生證。隨著科學不斷的進步,各種高科技不斷地進入到人們的日常生活中來,ic卡已經(jīng)在生活中運用成熟,運用到學生證上也是一種不錯的選擇。學生證款式的對其本身的質(zhì)量要求是不一樣的,皮夾式要求外皮的柔韌度比較強,而手冊式則要求整個手冊的紙張質(zhì)量要求較高。

4、您對您的學生證外觀設計是否滿意: [單選題]

選項 小計 比例

非常滿意 1 0.95%

滿意 34 32.38%

一般 55 52.38%

不滿意 8 7.62%

非常不滿意 7 6.67%

本題有效填寫人次 105

分析:學生證的外觀設計也是學生證質(zhì)量問題的一個方面,學生證外觀設計的比較精美的話,在心理上對學生愛惜學生證起到一定的正面影響。從數(shù)據(jù)統(tǒng)計表中可以看出將近五成的學生對自己現(xiàn)有的學生證的外觀設計感到一般。建議學校提高學生證外觀設計,增強學生證對學生的吸引力,提高學生對學生證的愛惜程度。

5、您每學期使用學生證的平均次數(shù)? [單選題]

選項 小計 比例

1-5次 52 49.52%

5-10次 45 42.86%

10-15次 6 5.71%

15次以上 2 1.9%

本題有效填寫人次 105

分析:從以上統(tǒng)計表中可以看出學生證每學期使用的次數(shù)在1-5次和5-10次的概率基本相同,從這里我們可以測算出一個學生證一生要被使用的次數(shù)=÷442=21次。從餅狀圖可以看出使用頻率對學生證的損毀程度影響也非常的大,使用頻率在5-10次的損毀程度明顯的比1-5次的高。這一點符合日常規(guī)律。所以學校在確定學生證時要考慮學生證的平均使用頻率。

6、您的學生證損毀程度: [單選題]

選項 小計 比例

20%以下 43 40.95%

20%-40% 19 18.1%

40%-60% 20%

60%-80% 14 13.33%

80%以上 8 7.62%

本題有效填寫人次 105

分析:從圖中可以看出,損毀程度呈現(xiàn)出平均化。體現(xiàn)出學生證損毀過程的連續(xù)性,這符合事物的一般變化規(guī)律。此項主要體現(xiàn)的是整體參與者的學生證損毀情況,在一定程度上反映了全體學生的學生證損毀程度。此數(shù)據(jù)主要和其他數(shù)據(jù)綜合交叉分析,得出在不同原因情況下的損毀程度,已得到學生證主要的損毀原因。

7、您的學生證損毀的原因: [單選題]

選項 小計 比例

質(zhì)量差 59 56.19%

使用頻率高 23 21.9%

維護不好 23 21.9%

本題有效填寫人次 105

從圖中我們可以看出有近六成的學生認為學生證的質(zhì)量差是學生證損毀的原因,認為學生證損毀的是使用頻率高和維護不好的人數(shù)相當。為了避免學生對學生證質(zhì)量問題的偏見引起的誤差我們又對原因與損毀程度做了分

析結(jié)果如餅狀圖,分析在學生認為質(zhì)量差的損毀程度分析中,可以看出損毀程度達到六成以上的占27%,損毀程度達四成以上的占52%,所以可知質(zhì)量差是學生們的普遍認識并沒有極端的偏見;使用頻率高能夠直接引起損毀程度高;認為維護不好的學生的學生證損毀程度明顯的低,反映出學生擁有高的愛惜之情,學生證的損毀程度就會大大降低。這也為學校要增強學生證質(zhì)量,提高學生對學生證的愛惜之情提供了證據(jù)。

8、您的學生證丟失過嗎? [單選題]

選項 小計 比例

是 15 14.29%

否 90 85.71%

本題有效填寫人次 105

9、您認為補辦學生證工本費多少元合理 [單選題]

選項 小計 比例

1-5 55 52.38%

5-10 42 40%

10-15 2 1.9%

15-20 6 5.71%

本題有效填寫人次 105

分析:通過第一張數(shù)據(jù)表可以看出丟失學生證的概率在14%左右,相對來說概率還是很大的,在補辦學生證和辦理新生學生證的時候費用是很大的一筆支出;在第二張數(shù)據(jù)表中可以看出學生在補辦學生證時費用在10元以內(nèi)比較容易接受,對于現(xiàn)在的學生證補辦費用為10元感覺有點高,希望學校能夠降低學生證辦理成本。

10、您認為補辦學生證的流程方便嗎? [單選題]

選項 小計 比例

是 16 15.24%

否 89 84.76%

本題有效填寫人次 105

分析:第一張表是參與調(diào)查的學生的普遍認識,認為補辦流程不方便的達到八成以上;為了數(shù)據(jù)的準確性我們對補辦過的學生中認為是否方便做了統(tǒng)計,通過餅狀圖的分析可以看出近九成的學生認為補辦學生證的過程不方便,希望學校能夠減少補辦的限制和簡化補辦流程。

11、您認為學生證可以和下列那些證合在一起: [多選題]

選項 小計 比例

住宿證 83 79.05%

借閱證 98 93.33%

上機卡 62 59.05%

副食卡 39 37.14%

本題有效填寫人次 105

分析:學生證的功能也屬于學生證質(zhì)量的范疇,對學生證的功能進行調(diào)研與開發(fā)有利于提高其質(zhì)量。對于我們學校發(fā)放的各種證卡,有學生證、住宿證、借閱證、副食卡和上機卡,在學生看來這些證件可以合并在一起,一證多種功能也是現(xiàn)在的趨勢,這樣一來也可以節(jié)約大量的資源,節(jié)約成本。從統(tǒng)計表中可以看出借閱證、住宿證、上機卡和學生證合在一起很受學生,學??梢钥紤]一下五證合一的方式,以節(jié)約資源。

12、您認為學生證還可以擁有的其他功能有: [多選題]

選項 小計 比例

聯(lián)合校際借閱 95 90.48%

特約商店折扣 81 77.14%

復印店折扣 66 62.86%

本題有效填寫人次 105

分析:學生證的用途在學生眼里不只是一個身份證件,它還應該擁有更豐富的功能。聯(lián)合校際借閱在學生看來是非常受的,也是學生證這一證件所能表現(xiàn)出的其獨有的功能;特約商店折扣和復印店折扣也是學生關注的對象,因為它們和學生的生活息息相關,學生希望學校能以一個具有絕對優(yōu)勢的組織和特約商店、復印店達成協(xié)議,形成互惠模式,對于特約商店、復印店和學生們都會受惠。這樣一來也可以提高學生的學生證的喜愛之情。

13、為該進我們的學生證,希望您能夠提供寶貴意見!

下面為搜集到的有價值的建議:

1、外觀再個性一點 2、ic卡

3、我覺得學生證應像身份證一個模式。買票時刷一下就好。很方便,質(zhì)量也好。 4、辦成ic卡

5、希望補辦學生證的程序能夠少些。 6、便于攜帶

7、希望當外皮破損時可以更換! 8、變成磁卡吧,丟了補辦簡單一點吧,不要非得登報吧,學生很苦的

9、希望學生證能做成身份證的樣子,方便、耐用 10、改進外觀,質(zhì)量再好一點

11、學生證最好能夠集多種功能于一體 12、和第二代身份證一樣最好~~

13、應該更具有技術(shù)性,例如像卡一樣一刷就知道你的個人信息,避免有假冒學生的情況 14、和手機卡綁定

15、優(yōu)惠再多點 16、可以有更多的功能

17、在保證質(zhì)量的同時,希望大學的學生證可以兼帶更多的功能! 18、能變成學生證卡嗎?表面有學生基本信息,刷卡可查閱各相關信息,既方便學生,又方便學校管理。

19、紙頁質(zhì)量好點,給學生多點優(yōu)惠 20、能簡單一點,最好像銀行卡那種,方便也不容易壞

21、制成卡片式 應方便攜帶 不易損毀 22、最好做成像身份證那樣的

分析:學生提的最多的是學生證使用的方便性,學生證應該更加智能化,希望學校能考慮把學生證改為像ic卡形式的卡,這樣一來學生證使用起來更加方便,儲存的信息會更加完整,準確,一卡多用增加了學生證的價值,學生會增強對學生證的愛惜程度。最終通過各種方式增加學生證質(zhì)量,提高學生對學生證的愛惜程度,有利于宣傳我們學校。 調(diào)查背景:

老師就與大學生息息相關的學生證質(zhì)量問題,讓所教學生進行調(diào)查,以提高學生運用所學知識的能力和增強學生從身邊發(fā)現(xiàn)問題、調(diào)查分析問題和解決問題的敏感性。

我們小組就學生證質(zhì)量問題進行了問題研討、調(diào)查問卷設計、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等工作,問題研討主要對問題進行分析與拓展形成調(diào)查目的與內(nèi)容框架;調(diào)查問卷設計主要是針對調(diào)查目的和調(diào)查內(nèi)容框架進行細化,編排題目內(nèi)容、題目順序;數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析主要是針對調(diào)查結(jié)果進行整理與分析,其主要運用的是excel分析工具。

最后,根據(jù)調(diào)查分析結(jié)果提出我們自己形成的意見與建議,形成調(diào)查報告。

調(diào)查方法:

網(wǎng)絡調(diào)查

開始時間:2023-4-8 結(jié)束時間:2023-4-15

樣本總數(shù):105 份

原始數(shù)據(jù)

數(shù)據(jù)與分析:

1、性別: [單選題]

選項 小計 比例

男 48 45.71%

女 57 54.29%

本題有效填寫人次 105

由于性別在學生證的使用過程中的影響不同,女性要比男性在使用過程更加懂得愛惜,所以對性別進行統(tǒng)計對數(shù)據(jù)的正確性是有必要的。

分析:從上面這兩張數(shù)據(jù)表的對比中我們可以看出女生的學生證的損毀程度明顯的低于男性的學生證的損毀程度。從而,可以得出性別對學生證質(zhì)量的要求是不一樣的,男性的要求高于女性。

2、您是幾年級的學生: [單選題]

選項 小計 比例

大一 8 7.62%

大二 22 20.95%

大三 56 53.33%

大四 11 10.48%

研究生 8 7.62%

本題有效填寫人次 105

由于學生證的使用時間對學生證的損毀程度具有明顯的決定性作用,所以對學生證的使用時間進行分析是非常必要的。

上表很顯然學歷比例不均衡,但我們對各個年級又做了數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,以使數(shù)據(jù)更加具有可比性,更加具有說服力。

分析:從以上數(shù)據(jù)表可以看出大三大四學生的學生證損毀程度比較大的明顯高于大一大二學生的,從中可以得出學生證使用時間對學生證的要求是呈正方向變動的。學生證不但是表明學生身份的一種證件,更是傳達與宣傳母校的一種媒介,對大三大四數(shù)據(jù)表進行分析,反映出學生證質(zhì)量有待提高,希望學校能夠注意到這一點。

3、您比較喜歡下列哪種款式的學生證? [單選題]

選項 小計 比例

皮夾式 52 49.52%

手冊式 40 38.1%

(其他式) 13 12.38%

本題有效填寫人次 105

分析:隨著大學生意識形態(tài)的不斷豐富,大學生對各種事物都擁有著自己的見解與期待,此題是用來調(diào)查大學生對待學生證的看法,從結(jié)果來看喜歡皮夾式的與喜歡手冊式的相當,手冊式稍占優(yōu)勢。此題得到提出令人可喜的是讓參與者提出了更現(xiàn)代化的學生證形式,那就是ic卡形式的學生證。隨著科學不斷的進步,各種高科技不斷地進入到人們的日常生活中來,ic卡已經(jīng)在生活中運用成熟,運用到學生證上也是一種不錯的選擇。學生證款式的對其本身的質(zhì)量要求是不一樣的,皮夾式要求外皮的柔韌度比較強,而手冊式則要求整個手冊的紙張質(zhì)量要求較高。

4、您對您的學生證外觀設計是否滿意: [單選題]

選項 小計 比例

非常滿意 1 0.95%

滿意 34 32.38%

一般 55 52.38%

不滿意 8 7.62%

非常不滿意 7 6.67%

本題有效填寫人次 105

分析:學生證的外觀設計也是學生證質(zhì)量問題的一個方面,學生證外觀設計的比較精美的話,在心理上對學生愛惜學生證起到一定的正面影響。從數(shù)據(jù)統(tǒng)計表中可以看出將近五成的學生對自己現(xiàn)有的學生證的外觀設計感到一般。建議學校提高學生證外觀設計,增強學生證對學生的吸引力,提高學生對學生證的愛惜程度。

5、您每學期使用學生證的平均次數(shù)? [單選題]

選項 小計 比例

1-5次 52 49.52%

5-10次 45 42.86%

10-15次 6 5.71%

15次以上 2 1.9%

本題有效填寫人次 105

分析:從以上統(tǒng)計表中可以看出學生證每學期使用的次數(shù)在1-5次和5-10次的概率基本相同,從這里我們可以測算出一個學生證一生要被使用的次數(shù)=÷442=21次。從餅狀圖可以看出使用頻率對學生證的損毀程度影響也非常的大,使用頻率在5-10次的損毀程度明顯的比1-5次的高。這一點符合日常規(guī)律。所以學校在確定學生證時要考慮學生證的平均使用頻率。

6、您的學生證損毀程度: [單選題]

選項 小計 比例

20%以下 43 40.95%

20%-40% 19 18.1%

40%-60% 20%

60%-80% 14 13.33%

80%以上 8 7.62%

本題有效填寫人次 105

分析:從圖中可以看出,損毀程度呈現(xiàn)出平均化。體現(xiàn)出學生證損毀過程的連續(xù)性,這符合事物的一般變化規(guī)律。此項主要體現(xiàn)的是整體參與者的學生證損毀情況,在一定程度上反映了全體學生的學生證損毀程度。此數(shù)據(jù)主要和其他數(shù)據(jù)綜合交叉分析,得出在不同原因情況下的損毀程度,已得到學生證主要的損毀原因。

7、您的學生證損毀的原因: [單選題]

選項 小計 比例

質(zhì)量差 59 56.19%

使用頻率高 23 21.9%

維護不好 23 21.9%

本題有效填寫人次 105

從圖中我們可以看出有近六成的學生認為學生證的質(zhì)量差是學生證損毀的原因,認為學生證損毀的是使用頻率高和維護不好的人數(shù)相當。為了避免學生對學生證質(zhì)量問題的偏見引起的誤差我們又對原因與損毀程度做了分

析結(jié)果如餅狀圖,分析在學生認為質(zhì)量差的損毀程度分析中,可以看出損毀程度達到六成以上的占27%,損毀程度達四成以上的占52%,所以可知質(zhì)量差是學生們的普遍認識并沒有極端的偏見;使用頻率高能夠直接引起損毀程度高;認為維護不好的學生的學生證損毀程度明顯的低,反映出學生擁有高的愛惜之情,學生證的損毀程度就會大大降低。這也為學校要增強學生證質(zhì)量,提高學生對學生證的愛惜之情提供了證據(jù)。

8、您的學生證丟失過嗎? [單選題]

選項 小計 比例

是 15 14.29%

否 90 85.71%

本題有效填寫人次 105

9、您認為補辦學生證工本費多少元合理 [單選題]

篇二 暑期大學生電信服務質(zhì)量調(diào)查報告

調(diào)查的主題:電信服務質(zhì)量調(diào)查

調(diào)查的時間:20xx.8.10——20xx.8.17

調(diào)查的地點:江都市各條街道及仙女社區(qū)、花苑社區(qū)

調(diào)查的對象:社區(qū)居民

調(diào)查的目的:了解電信服務質(zhì)量和消費者滿意度

調(diào)查的方式:問卷調(diào)查及網(wǎng)上資料調(diào)查。

如今電信競爭日趨激烈,移動、聯(lián)通、電信運營商價格戰(zhàn)不斷升級,各種形式的價格競爭層出不窮,小靈通及天翼手機的出現(xiàn)加劇了移動通信市場的競爭;隨著3g商用的日益臨近,移動通信市場的競爭環(huán)境將更加復雜。隨著通信技術(shù)的發(fā)展,電信業(yè)務的多樣化,在固定業(yè)務市場上同樣呈現(xiàn)激烈的競爭局面。而競爭不斷加劇,運營商都以利潤和效益為中心。xx年暑期社會實踐我有幸來到江都市電信局進行社會實踐,并利用實習之便,對江都社區(qū)居民對電信服務和消費滿意度進行問卷調(diào)查。

奎日,我在電信同事及家中親戚的幫助下,向消費者發(fā)放《電信服務調(diào)查問卷》230份,百分之百回收問卷。

一、問卷內(nèi)容

問卷內(nèi)容分五個部分,(一)用戶基本信息(二)電信服務普及基本情況(三)總體評價(四)電信資費(五)客戶服務。其中部分調(diào)查內(nèi)容如下:

一、用戶基本信息

1、您的職業(yè):

a、企業(yè)工作人員 b、機關、事業(yè)單位人員 c、農(nóng)民 d、學生 e、其它

2、您的年齡是:

a、18歲以下 b、18-35歲 c、36-50歲 d、51-65歲 e、65歲以上

二、電信服務普及基本情況

3、為您提供固定電話服務的運營商是:

a、網(wǎng)通 b、電信 c、鐵通

4、為您提供個人移動電話或者小靈通服務的電信運營商是(可多選):

a、移動 b、聯(lián)通 c、電信小靈通 d、網(wǎng)通小靈通

三、總體評價

7、您對所使用的固定電話服務質(zhì)量的評價是:

a、非常不滿意 b、不太滿意 c、一般 d、比較滿意 e、非常滿意

8、您認為電信服務水平和您對所享受的電信服務的整體滿意度是:

a、非常不滿意 b、不太滿意 c、一般 d、比較滿意 e、非常滿意

四、電信資費

24、您認為固定電話和寬帶初裝費應該取消或降低嗎?

a、屬于霸王條款,應該取消 b、取消不利于電信業(yè)發(fā)展,保持現(xiàn)有水平很好

c、不應該取消,應大幅度降低收費標準 d、無所謂

29、您對電信資費套餐怎么看(可多選):

a、太多太亂,無法了解具體內(nèi)容,對消費者不利

b、套餐形式多樣,消費者有了較多的選擇權(quán) c、套餐實際上降低了收費標準

d、套餐只是電信運營商玩弄的一種游戲,實際上并沒有降低多少

五、客戶服務

32、您對投訴處理不太滿意/非常不滿意,最主要原因是:

a、接待人員服務態(tài)度不好 b、不能首問負責,被支來支去 c、多次投訴后沒有結(jié)果 d、投訴處理時間太長/需用戶多次催問 e、投訴渠道太少

一、調(diào)查結(jié)果

(1)認為電信行業(yè)收費項目清楚的占43.13%;不清楚 的占50.87%。

(2)認為發(fā)生過被錯收、誤收費用現(xiàn)象的占32.6% 沒有發(fā)生過被錯收、誤收費用現(xiàn)象的占68.26%。

(3)認為工作人員能否及時提供話費清單的占68.70% 不能及時提供話費清單的占28.26%。

(4)認為在入網(wǎng)、繳費、銷號、增值業(yè)務等相關業(yè)務中存在著不平等格式條款的占40%;不存在不平等格式條款的占54.78%。

(5)認為營業(yè)人員服務態(tài)度、業(yè)務水平好的占43.13%; 一般的占41%;不太好的占6.52%。

(6)認為營業(yè)場所空氣質(zhì)量狀況好的占39.57%;一般的占48.72%;不太好的占7.82%。

(7)認為一些套餐和資費項目的宣傳存在陷阱的占48.70%;不存在陷阱的占49.13%。

(8)認為收到過垃圾短信的占71.74%;沒有收到過的占24.78%。

(9)認為電信部門營業(yè)場所整體布局合理、很方便的占32.17%;認為較好的占25.65%;認為一般的占3%;認為不太方便的占5.21%。

(10)認為電信行業(yè)處理消費投訴快速、便捷的占49.13 %;否定快速、便捷的占42.60%。

(11)知道固定電話、移動電話的服務熱線電話號碼的占50.87%;不知道的占 44.78%。

(12)發(fā)生電信消費糾紛其合法權(quán)益受到侵害時找電信部們解決問題的占51.74%;找工商部門解決問題的占3.04%;找消協(xié)解決問題的占34.35%;請新聞媒體幫助解決問題的占2.17%;怕麻煩自認倒霉的占6.52%。

二、調(diào)查結(jié)果分析

廣大用戶對電信服務工作整體表示認可,電信用戶滿意度進一步提升。但仍然對部分問題存在一定的抱怨,其中,對固定電話的抱怨率為22.8%,涉及的主要問題包括收費項目和標準不透明、線路故障多、營業(yè)廳服務問題等,部分用戶認為話費太高、座機費收取不合理;對移動電話的抱怨率為28.7%,涉及的主要問題包括垃圾短信息太多、少數(shù)地點信號不好、話費太高、收費項目和標準不透明、服務態(tài)度差等;用戶對互聯(lián)網(wǎng)接入的抱怨率為34.4%,主要問題集中在網(wǎng)速不穩(wěn)定、資費偏高、異常中斷、維修反應速度慢等方面。

消費者對電信服務業(yè)的服務質(zhì)量滿意度一般。 服務項目滿意率超過50%的為數(shù)不多,僅占3個項目。但是,消費者遇到問題愿意找電信部門解決的比例能夠占到51.74%,說明消費者對電信部門的誠信度還是認可的。

其次,電信公司還應當進一步加大清理垃圾短信的力度。

統(tǒng)計數(shù)字表明:收到過垃圾短信的比例達到71.74%。垃圾短信的危害不言而喻,不僅干擾了正常的電信秩序,而且嚴重影響社會的穩(wěn)定和人們身心的健康。

三、建議:

(一)、電信服務行業(yè)進一步提高服務質(zhì)量。電信用戶滿意度是衡量電信服務水平的重要指標,也是目前世界上許多國家和地區(qū)測評電信服務質(zhì)量的通行作法。用良好的服務質(zhì)量來提高消費者滿意度,穩(wěn)定顧客,提高自身競爭力。

(二)、全社會共同努力,進一步加大清理垃圾短信的力度。要采取措施,有針對性地解決突出問題,標本兼治,給廣大電信顧客一個良好的使用環(huán)境。

(三)加強用戶權(quán)益保護。改善通信服務必須把滿足人民群眾切實利益放在重要的位置。要注重疏導和化解矛盾與糾紛,不斷完善各項制度,建立健全用戶申訴機制,有效提高解決糾紛、化解矛盾的能力,妥善做好用戶申訴處理工作。

(四)進一步完善電信資費監(jiān)管。積極穩(wěn)妥地推進電信資費管理方式改革,逐步建立并完善在政府宏觀調(diào)控下主要由市場形成價格的機制和高效、公平的電信資費監(jiān)管機制。

篇三 2023年4月大學生質(zhì)量檢測實習報告

如果通過驗具鏈接不上的就視為產(chǎn)品不合格,要么作廢要么返修。標準是死的,但檢驗方法是活的,或者說可以有些變通,實際的檢驗中會根據(jù)經(jīng)驗在非核心問題上適當放低標準,這樣既不影響產(chǎn)品質(zhì)量又不會造成過多的產(chǎn)品報廢。不過這一切都建立在檢驗者的經(jīng)驗和對產(chǎn)品性能的把握上,經(jīng)驗越多、對產(chǎn)品用途性能了解的越深刻便能檢查的越嫻熟、越高效。說到這些我不得不感到,那就是對員工專業(yè)素質(zhì)的訓練與培養(yǎng)能給企業(yè)和個人帶來益處,使得企業(yè)效率和個人知識水平都能有所提高與增長。

接下來便是一邊挑毛刺一邊上驗具,即驗具(一小時一測的工序)上完后緊接著去挑毛刺,就這樣干了有一個星期左右便開始正式接觸全檢,全檢,上面已經(jīng)介紹過它的工作內(nèi)容,即對工件的外觀進行檢查并對毛刺飛邊進行修磨處理。工作先從最簡單的一個型號的產(chǎn)品入手,是一中支架,全檢內(nèi)容包括塞規(guī)檢測,目視,驗具。上來的第一步是把支架放入驗具,驗具用以檢驗盤槽的寬度(上不去驗具的視為不合格);第二步塞規(guī)驗具,塞規(guī)以螺紋孔為基準,塞規(guī)下不去的為不合格,實際生產(chǎn)中下去四分之三都可過(即放這個產(chǎn)品過去進入下一道工序);然后就是搓毛刺;看銷孔壁是否薄(薄到小于2mm為不合格,當時的標準)。這一系列的步驟走完后便算是檢完了一個工件。這樣的檢驗一天要檢800個,不包括加班。并記錄于檢驗表格上。

剛開始檢的有些慢,慢慢的熟練了就快了。一理通,百里融。一個型號的支架會驗了之后做起其他型號的也就會快多了,工作也將越做越熟。

二、心得體會

實習工作讓我學會許多,并懂得一定道理,雖然這個工作是枯燥的,但是在工作中我還是體會到了責任心,態(tài)度等比較抽象的詞語。除了遵守一定的標準之外還要有一定的變通等。有關于說什么是好工作,我認為在工作過程中你時常感到快樂的工作,總能讓你感到快樂與激情的工作就是好工作(或者說你發(fā)自內(nèi)心的喜歡做一件事,而那件事剛好是一種工作,能做這樣的工作是幸福的)。

在與人交往上也是,要堅守自己的道德,也要學會一定的變通。即使看不慣某些事,如果自己無法改變,那么堅持自我也是一種品德。

三、結(jié)語

學校的生活即將結(jié)束,學生的身份也即將成為過去,但是在社會這個大學堂上還有許多我們要學習的地方,人生的學習永遠沒有止境,個人的修養(yǎng)也永遠沒有止境,我們還將不斷的學習,不斷的完善自我,過一個無愧于自己的人生。

隨著社會的快速發(fā)展,當代大學生壓力越來越大,特別是即將畢業(yè)的應屆畢業(yè)生,更要面臨更多的挑戰(zhàn),實習面對挑戰(zhàn)就是必要途徑,它是為我們能更好適應嚴峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)后能更快融入社會打下堅實的基礎。

篇四 2023年12月大學生質(zhì)量檢測實習報告

如果通過驗具鏈接不上的就視為產(chǎn)品不合格,要么作廢要么返修。標準是死的,但檢驗方法是活的,或者說可以有些變通,實際的檢驗中會根據(jù)經(jīng)驗在非核心問題上適當放低標準,這樣既不影響產(chǎn)品質(zhì)量又不會造成過多的產(chǎn)品報廢。不過這一切都建立在檢驗者的經(jīng)驗和對產(chǎn)品性能的把握上,經(jīng)驗越多、對產(chǎn)品用途性能了解的越深刻便能檢查的越嫻熟、越高效。說到這些我不得不感到,那就是對員工專業(yè)素質(zhì)的訓練與培養(yǎng)能給企業(yè)和個人帶來益處,使得企業(yè)效率和個人知識水平都能有所提高與增長。

接下來便是一邊挑毛刺一邊上驗具,即驗具(一小時一測的工序)上完后緊接著去挑毛刺,就這樣干了有一個星期左右便開始正式接觸全檢,全檢,上面已經(jīng)介紹過它的工作內(nèi)容,即對工件的外觀進行檢查并對毛刺飛邊進行修磨處理。工作先從最簡單的一個型號的產(chǎn)品入手,是一中支架,全檢內(nèi)容包括塞規(guī)檢測,目視,驗具。上來的第一步是把支架放入驗具,驗具用以檢驗盤槽的寬度(上不去驗具的視為不合格);第二步塞規(guī)驗具,塞規(guī)以螺紋孔為基準,塞規(guī)下不去的為不合格,實際生產(chǎn)中下去四分之三都可過(即放這個產(chǎn)品過去進入下一道工序);然后就是搓毛刺;看銷孔壁是否薄(薄到小于2mm為不合格,當時的標準)。這一系列的步驟走完后便算是檢完了一個工件。這樣的檢驗一天要檢800個,不包括加班。并記錄于檢驗表格上。

剛開始檢的有些慢,慢慢的熟練了就快了。一理通,百里融。一個型號的支架會驗了之后做起其他型號的也就會快多了,工作也將越做越熟。

二、心得體會

實習工作讓我學會許多,并懂得一定道理,雖然這個工作是枯燥的,但是在工作中我還是體會到了責任心,態(tài)度等比較抽象的詞語。除了遵守一定的標準之外還要有一定的變通等。有關于說什么是好工作,我認為在工作過程中你時常感到快樂的工作,總能讓你感到快樂與激情的工作就是好工作(或者說你發(fā)自內(nèi)心的喜歡做一件事,而那件事剛好是一種工作,能做這樣的工作是幸福的)。

在與人交往上也是,要堅守自己的道德,也要學會一定的變通。即使看不慣某些事,如果自己無法改變,那么堅持自我也是一種品德。

三、結(jié)語

學校的生活即將結(jié)束,學生的身份也即將成為過去,但是在社會這個大學堂上還有許多我們要學習的地方,人生的學習永遠沒有止境,個人的修養(yǎng)也永遠沒有止境,我們還將不斷的學習,不斷的完善自我,過一個無愧于自己的人生。

隨著社會的快速發(fā)展,當代大學生壓力越來越大,特別是即將畢業(yè)的應屆畢業(yè)生,更要面臨更多的挑戰(zhàn),實習面對挑戰(zhàn)就是必要途徑,它是為我們能更好適應嚴峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)后能更快融入社會打下堅實的基礎。

篇五 大學畢業(yè)大學生質(zhì)量檢測實習報告范文

如果通過驗具鏈接不上的就視為產(chǎn)品不合格,要么作廢要么返修。標準是死的,但檢驗方法是活的,或者說可以有些變通,實際的檢驗中會根據(jù)經(jīng)驗在非核心問題上適當放低標準,這樣既不影響產(chǎn)品質(zhì)量又不會造成過多的產(chǎn)品報廢。不過這一切都建立在檢驗者的經(jīng)驗和對產(chǎn)品性能的把握上,經(jīng)驗越多、對產(chǎn)品用途性能了解的越深刻便能檢查的越嫻熟、越高效。說到這些我不得不感到,那就是對員工專業(yè)素質(zhì)的訓練與培養(yǎng)能給企業(yè)和個人帶來益處,使得企業(yè)效率和個人知識水平都能有所提高與增長。

接下來便是一邊挑毛刺一邊上驗具,即驗具(一小時一測的工序)上完后緊接著去挑毛刺,就這樣干了有一個星期左右便開始正式接觸全檢,全檢,上面已經(jīng)介紹過它的工作內(nèi)容,即對工件的外觀進行檢查并對毛刺飛邊進行修磨處理。工作先從最簡單的一個型號的產(chǎn)品入手,是一中支架,全檢內(nèi)容包括塞規(guī)檢測,目視,驗具。上來的第一步是把支架放入驗具,驗具用以檢驗盤槽的寬度(上不去驗具的視為不合格);第二步塞規(guī)驗具,塞規(guī)以螺紋孔為基準,塞規(guī)下不去的為不合格,實際生產(chǎn)中下去四分之三都可過(即放這個產(chǎn)品過去進入下一道工序);然后就是搓毛刺;看銷孔壁是否薄(薄到小于2mm為不合格,當時的標準)。這一系列的步驟走完后便算是檢完了一個工件。這樣的檢驗一天要檢800個,不包括加班。并記錄于檢驗表格上。

剛開始檢的有些慢,慢慢的熟練了就快了。一理通,百里融。一個型號的支架會驗了之后做起其他型號的也就會快多了,工作也將越做越熟。

二、心得體會

實習工作讓我學會許多,并懂得一定道理,雖然這個工作是枯燥的,但是在工作中我還是體會到了責任心,態(tài)度等比較抽象的詞語。除了遵守一定的標準之外還要有一定的變通等。有關于說什么是好工作,我認為在工作過程中你時常感到快樂的工作,總能讓你感到快樂與激情的工作就是好工作(或者說你發(fā)自內(nèi)心的喜歡做一件事,而那件事剛好是一種工作,能做這樣的工作是幸福的)。

在與人交往上也是,要堅守自己的道德,也要學會一定的變通。即使看不慣某些事,如果自己無法改變,那么堅持自我也是一種品德。

三、結(jié)語

學校的生活即將結(jié)束,學生的身份也即將成為過去,但是在社會這個大學堂上還有許多我們要學習的地方,人生的學習永遠沒有止境,個人的修養(yǎng)也永遠沒有止境,我們還將不斷的學習,不斷的完善自我,過一個無愧于自己的人生。

隨著社會的快速發(fā)展,當代大學生壓力越來越大,特別是即將畢業(yè)的酷貓寫作,更要面臨更多的挑戰(zhàn),實習面對挑戰(zhàn)就是必要途徑,它是為我們能更好適應嚴峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)后能更快融入社會打下堅實的基礎。

篇六 2023年12月大學生質(zhì)量控制實習報告

步入鎮(zhèn)達,感到一種大氣,非凡的氣勢。大堂中央‘誠信,卓越,合群’六個大字充分闡釋了企業(yè)的核心文化。統(tǒng)一著裝,佩戴員工證件,正式,規(guī)范。‘優(yōu)秀企業(yè)單位,榮譽企業(yè),一塊塊牌匾,使得企業(yè)更具王者風范。

我所在的部門是qc部,即quality control,質(zhì)量控制。在經(jīng)歷的安排,引導下來到qa部培訓(鎮(zhèn)達所有后勤qc剛進公司,都必須在qa部培訓,一份份受控文件,一疊疊資料都需要我去學習,了解本部門的工作流程與具體工作內(nèi)容。對英文水平也要一定的要求,畢竟是產(chǎn)品出口企業(yè),與外國的業(yè)務往來密切。

培訓時,產(chǎn)品成品的一系列測試,拉力、濕度、高溫、運輸、跌落、尖點、利邊、燃燒等測試,聞所未聞,這一切對于從來沒有接觸過類似工作的我來說,感到無比新鮮,熱血澎湃。同時也感到質(zhì)量安全工作的復雜,專業(yè),規(guī)范的重要性。因為產(chǎn)品多數(shù)是出口的關系,必須經(jīng)過無數(shù)次測試,檢查,再次感受到企業(yè)卓越的一面。

作為新人的我,勤奮好學,做多,學多也是必須的,在導師培姐與眾位熱心同時的指導下,熟悉該部門所有的測試以及多種儀器的使用。每天都在有趣,嚴格的學習與測試中度過,倍感充實。

學有所成,公司工作調(diào)動需要,部門做出人員調(diào)動,我也從qa轉(zhuǎn)移到iqc部門,一度深入理解qc工作的流程。iqc---- incoming quality control。iqc(進料品控)是qc的一個部分,它是負責對進料品質(zhì)的檢測控制,其主要流程如下:對進料做抽樣檢測(一般為1%),由檢驗小組(主動、被動、測試、連接器、pcb、rohs)對抽樣產(chǎn)品進行檢驗,若有承認書且有rohs標志,檢測無異常后即結(jié)束了;如發(fā)現(xiàn)有問題,則需召開rmb會議,具體操作為iqc將不合格品交采購(確認物料是否急需)、pmc、r&d/生技(確認物料是否能用)、qa、pd分別確認后再由oa最高主管做最后確認:1、ok,則由iqc重檢后即可;2、ng,則要求廠商或特采或退貨。

來料檢測,公司產(chǎn)品來料質(zhì)量檢查的第一關卡,顧名思義,責任重大。開始對高級電子無聊的抽樣檢查學習。外觀,尺寸,功能,微量元素的檢驗。并了解各大供應商的單位名稱。對產(chǎn)品進行樣板抽查,送到番禺公司檢驗八大元素是否超標,跟進物料質(zhì)量安全追溯報告,絕不允許不合格物料發(fā)放到工廠生產(chǎn),杜絕安全事故的發(fā)生,追求高效率的工作。深刻體會到企業(yè)要做強做大,質(zhì)量安全為基本要素。在忙碌與充實中進取著。

繼續(xù)接受新知識的培訓。

fqc(成品品控)仍然是qc的一個部分,主要是對smt產(chǎn)線(共有17條生產(chǎn)線)產(chǎn)品品質(zhì)的控制。iqc檢驗無異常品在smt線上進行表面粘著:將pcb板放入錫膏爐刷錫后進入高速機打上一些小零件(幾臺高速機分別打不同的小零件),隨后pcb板被送入泛用機打上些大零件(如ic、bga),之后進入回焊爐,最后由目視去區(qū)人員對其進行目視后送至fqc由其相關人員再做抽樣檢測,ok則可送去成待出貨區(qū)(若需dip則過錫爐再送),若ng,則由qe、ie對其問題進行分析后再次重復上述過程。

oqc(出貨品質(zhì)控制)是qc的最後一站,這個禮拜主要了解了ipoc的流程:稽核工作(包括烤箱、前加工、插件料的稽核)這個星期總體來說學到的知識挺多,主管對我的完成情況也比較滿意。

一個月過去了,逐漸從一學生向社會人轉(zhuǎn)變。完全熟悉高級電子產(chǎn)品的來料檢驗,工作進度準確而效率,并且能獨當一面,時刻協(xié)助同時,完成工作任務備受贊賞。

工作表現(xiàn)優(yōu)秀,部門加強對我的培養(yǎng),學習尤其,塑料,色粉等物料檢測的專業(yè)知識,并著手全面協(xié)助部門同事的工作。一瞬間,在同事的眼里成為‘全能’人才,頓時感到責任與壓力的重大。

接觸經(jīng)營部正好是月初,要進行盤點,原材料采購。原材料采購計劃主要是根據(jù)本月訂單和產(chǎn)品庫存及原材料庫存計算得來的,這里就用到了新模品基礎數(shù)據(jù)表理的相關數(shù)據(jù),根據(jù)每個產(chǎn)品的單耗計算出本月訂單所需要的原材料。這已經(jīng)形成了固定的形式,也有固定的原材料采購計劃表,只要倉庫和生產(chǎn)部把原材料庫存盤點表和產(chǎn)品庫存盤點表上交,然后將數(shù)據(jù)輸入采購計劃表對應表格就會自動生成采購計劃。

采購原材料的數(shù)量不能太多,否則會積壓大量庫存,占用公司大量的流動資金,直接影響公司的周轉(zhuǎn)效率,同時也會占用倉庫空間,加重倉庫管理人員的負擔。如果庫存太少,則客戶追加訂單不能及時供應。所以,合理的庫存能很好的體現(xiàn)一個公司的營運效率。面對這個問題,課長要求對xx年各月月末庫存占用資金進行統(tǒng)計,用以分析此后每月的最佳庫存。

由于本公司使用的原材料材質(zhì)規(guī)格多種多樣,所以原材料供應商也各有不同,下訂單之前要先電話聯(lián)絡確認供應商是否有庫存以保證按時送貨。即使這樣也會遇到一些問題,比如有些不常用的原材料訂購數(shù)量會相對較少,而常用的原材料該供應商又不能提供,導致供應商因訂單太少而不愿送貨,影響生產(chǎn)部的正常生產(chǎn)及公司的按時出貨。這些問題都會直接影響到公司的信譽。所以經(jīng)營部必須處理好一切采購過程中可能遇到的不確定性因素,保證原材料的及時供應。

關于社內(nèi)原材料的種類,規(guī)格及要求,在營業(yè)部和生產(chǎn)部已經(jīng)形成了基本的認識,由于種類比較多,所以了解的也不夠透徹,希望在以后的工作中能作進一步的了解。

人無完人,金無足赤,忙中出錯的時候還是會有的,頂著壓力,強忍著辛苦,把工作完成,效果褒貶不一,才發(fā)覺,在長輩面前,無論你把事情做得如何有效率,多么完美,總會有不一樣的聲音,造成無形的障礙,干擾自己的心情。披著所謂‘大學生’的外衣,眾人虎視眈眈,不允許你出錯,重重壓力,讓人無法喘氣。多問,多做事,少說廢話,是我做事一貫的風格,忽略閑言亂語,盡量完成自己的工作,不迷失自我,老師朋友家人鼓勵我堅持,在繁雜的社會中逐漸成長。適者生存,很久不變的道理,大公司,小部門也能體現(xiàn)的淋漓盡致。

只有堅持學習新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統(tǒng)的被動授學轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W;從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學習,增強了領悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規(guī)律。 其次,在本次實習的幾個月里,我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我在鎮(zhèn)達已獨立上崗二個星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天香港來貨特別多,忙得不知所措,收貨組把貨清點完畢之后,直接放在香港存貨倉,亂成一團,當我一次次核對清單的時候,發(fā)覺真的少了一箱貨,經(jīng)過多次詢問,才知道是收貨組把貨發(fā)到通用倉那邊了,組長立刻電話緊追貨倉調(diào)貨回來,組員也幫忙對香港貨物的抽驗,才得以我抽驗貨物工作的順利完成,當時我真好感激部門里的每位同事,我認識到團隊合作真的是很重要。

所有前輩,同事都是良師,專業(yè)知識是益友,每天保持充沛的精力去工作。如饑似渴地學習專業(yè)技能知識,感受社會生活的艱辛與現(xiàn)實。學校生活過于安逸,那是的我就像是溫室里的花朵,安于現(xiàn)狀,經(jīng)受不了風吹雨打,害怕被人拒絕,好高騖遠,喜歡幻想,逃避現(xiàn)實。

短短幾個月的實習工作生活,讓我深深地感受到人情冷暖,嬉皮笑臉,人心難測,唯利是圖這些殘酷而真實的社會生活,從學生轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?。學會多方面思考,靈活處事,面對同事的惡意擠兌,言語攻擊,并沒有直面還擊,選擇欣然接受與合理化解,感嘆世態(tài)炎涼。

讀書時期,眾長輩多番教導,讀死書不如學做人。雖然學習成績不優(yōu)越,但也起碼懂得寬容,禮貌待人,完善人格,感恩所有教育我成長的朋友長輩們。

社會永遠不缺乏一些道貌岸然的人,作為社會人要學會辨識是非好壞,賢良奸忠,這些自我感覺還有待學習。作為底層員工的我,或許會比上級元老們看得清,接觸得 多,深刻感觸到企業(yè)要強大,有威望,還是要注重人才的培養(yǎng),適當招納有素質(zhì),好品德的人員,取其精華,去其糟粕。

每天重復的工作,壓力沉重,多次思考工資與工作量是否成正比,也曾與朋友們?yōu)榇藛栴}爭論不休,逐漸明白在處于無提成,非業(yè)績的企業(yè)里是無稽之談。明白到有些事情無論多么努力與進取,也不能達到人們理想中期望的。由此對工作與未來產(chǎn)生了極大的懷疑,算計著此番決定的機會成本,考慮著邊際效益。關系到個人價值取向,從新擬定職業(yè)規(guī)劃,行業(yè)選擇,為自己定位。

畢業(yè)生人生閱歷淺薄,工作經(jīng)驗不足,是不爭的事實,有的是一顆熾熱上進好學的心,時刻提醒自己切忌眼高手低,避免高不成低不就。

工作中更加清楚的認識了自己,揚長避短,為未來的生活努力奮斗著。

篇七 xxxx年大學生質(zhì)量檢測實習報告范文優(yōu)秀范文

如果通過驗具鏈接不上的就視為產(chǎn)品不合格,要么作廢要么返修。標準是死的,但檢驗方法是活的,或者說可以有些變通,實際的檢驗中會根據(jù)經(jīng)驗在非核心問題上適當放低標準,這樣既不影響產(chǎn)品質(zhì)量又不會造成過多的產(chǎn)品報廢。不過這一切都建立在檢驗者的經(jīng)驗和對產(chǎn)品性能的把握上,經(jīng)驗越多、對產(chǎn)品用途性能了解的越深刻便能檢查的越嫻熟、越高效。說到這些我不得不感到,那就是對員工專業(yè)素質(zhì)的訓練與培養(yǎng)能給企業(yè)和個人帶來益處,使得企業(yè)效率和個人知識水平都能有所提高與增長。

接下來便是一邊挑毛刺一邊上驗具,即驗具(一小時一測的工序)上完后緊接著去挑毛刺,就這樣干了有一個星期左右便開始正式接觸全檢,全檢,上面已經(jīng)介紹過它的工作內(nèi)容,即對工件的外觀進行檢查并對毛刺飛邊進行修磨處理。工作先從最簡單的一個型號的產(chǎn)品入手,是一中支架,全檢內(nèi)容包括塞規(guī)檢測,目視,驗具。上來的第一步是把支架放入驗具,驗具用以檢驗盤槽的寬度(上不去驗具的視為不合格);第二步塞規(guī)驗具,塞規(guī)以螺紋孔為基準,塞規(guī)下不去的為不合格,實際生產(chǎn)中下去四分之三都可過(即放這個產(chǎn)品過去進入下一道工序);然后就是搓毛刺;看銷孔壁是否薄(薄到小于2mm為不合格,當時的標準)。這一系列的步驟走完后便算是檢完了一個工件。這樣的檢驗一天要檢800個,不包括加班。并記錄于檢驗表格上。

剛開始檢的有些慢,慢慢的熟練了就快了。一理通,百里融。一個型號的支架會驗了之后做起其他型號的也就會快多了,工作也將越做越熟。

二、心得體會

實習工作讓我學會許多,并懂得一定道理,雖然這個工作是枯燥的,但是在工作中我還是體會到了責任心,態(tài)度等比較抽象的詞語。除了遵守一定的標準之外還要有一定的變通等。有關于說什么是好工作,我認為在工作過程中你時常感到快樂的工作,總能讓你感到快樂與激情的工作就是好工作(或者說你發(fā)自內(nèi)心的喜歡做一件事,而那件事剛好是一種工作,能做這樣的工作是幸福的)。

在與人交往上也是,要堅守自己的道德,也要學會一定的變通。即使看不慣某些事,如果自己無法改變,那么堅持自我也是一種品德。

三、結(jié)語

學校的生活即將結(jié)束,學生的身份也即將成為過去,但是在社會這個大學堂上還有許多我們要學習的地方,人生的學習永遠沒有止境,個人的修養(yǎng)也永遠沒有止境,我們還將不斷的學習,不斷的完善自我,過一個無愧于自己的人生。

隨著社會的快速發(fā)展,當代大學生壓力越來越大,特別是即將畢業(yè)的應屆畢業(yè)生,更要面臨更多的挑戰(zhàn),實習面對挑戰(zhàn)就是必要途徑,它是為我們能更好適應嚴峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)后能更快融入社會打下堅實的基礎。

篇八 xxxx年大學生質(zhì)量控制實習報告范文格式范文

步入鎮(zhèn)達,感到一種大氣,非凡的氣勢。大堂中央‘誠信,卓越,合群’六個大字充分闡釋了企業(yè)的核心文化。統(tǒng)一著裝,佩戴員工證件,正式,規(guī)范。‘優(yōu)秀企業(yè)單位,榮譽企業(yè),一塊塊牌匾,使得企業(yè)更具王者風范。

我所在的部門是qc部,即quality control,質(zhì)量控制。在經(jīng)歷的安排,引導下來到qa部培訓(鎮(zhèn)達所有后勤qc剛進公司,都必須在qa部培訓,一份份受控文件,一疊疊資料都需要我去學習,了解本部門的工作流程與具體工作內(nèi)容。對英文水平也要一定的要求,畢竟是產(chǎn)品出口企業(yè),與外國的業(yè)務往來密切。

培訓時,產(chǎn)品成品的一系列測試,拉力、濕度、高溫、運輸、跌落、尖點、利邊、燃燒等測試,聞所未聞,這一切對于從來沒有接觸過類似工作的我來說,感到無比新鮮,熱血澎湃。同時也感到質(zhì)量安全工作的復雜,專業(yè),規(guī)范的重要性。因為產(chǎn)品多數(shù)是出口的關系,必須經(jīng)過無數(shù)次測試,檢查,再次感受到企業(yè)卓越的一面。

作為新人的我,勤奮好學,做多,學多也是必須的,在導師培姐與眾位熱心同時的指導下,熟悉該部門所有的測試以及多種儀器的使用。每天都在有趣,嚴格的學習與測試中度過,倍感充實。

學有所成,公司工作調(diào)動需要,部門做出人員調(diào)動,我也從qa轉(zhuǎn)移到iqc部門,一度深入理解qc工作的流程。iqc---- incoming quality control。iqc(進料品控)是qc的一個部分,它是負責對進料品質(zhì)的檢測控制,其主要流程如下:對進料做抽樣檢測(一般為1%),由檢驗小組(主動、被動、測試、連接器、pcb、rohs)對抽樣產(chǎn)品進行檢驗,若有承認書且有rohs標志,檢測無異常后即結(jié)束了;如發(fā)現(xiàn)有問題,則需召開rmb會議,具體操作為iqc將不合格品交采購(確認物料是否急需)、pmc、r&d/生技(確認物料是否能用)、qa、pd分別確認后再由oa主管做最后確認:1、ok,則由iqc重檢后即可;2、ng,則要求廠商或特采或退貨。

來料檢測,公司產(chǎn)品來料質(zhì)量檢查的第一關卡,顧名思義,責任重大。開始對高級電子無聊的抽樣檢查學習。外觀,尺寸,功能,微量元素的檢驗。并了解各大供應商的單位名稱。對產(chǎn)品進行樣板抽查,送到番禺公司檢驗八大元素是否超標,跟進物料質(zhì)量安全追溯報告,絕不允許不合格物料發(fā)放到工廠生產(chǎn),杜絕安全事故的發(fā)生,追求高效率的工作。深刻體會到企業(yè)要做強做大,質(zhì)量安全為基本要素。在忙碌與充實中進取著。

繼續(xù)接受新知識的培訓。

fqc(成品品控)仍然是qc的一個部分,主要是對smt產(chǎn)線(共有17條生產(chǎn)線)產(chǎn)品品質(zhì)的控制。iqc檢驗無異常品在smt線上進行表面粘著:將pcb板放入錫膏爐刷錫后進入高速機打上一些小零件(幾臺高速機分別打不同的小零件),隨后pcb板被送入泛用機打上些大零件(如ic、bga),之后進入回焊爐,最后由目視去區(qū)人員對其進行目視后送至fqc由其相關人員再做抽樣檢測,ok則可送去成待出貨區(qū)(若需dip則過錫爐再送),若ng,則由qe、ie對其問題進行分析后再次重復上述過程。

oqc(出貨品質(zhì)控制)是qc的最後一站,這個禮拜主要了解了ipoc的流程:稽核工作(包括烤箱、前加工、插件料的稽核)這個星期總體來說學到的知識挺多,主管對我的完成情況也比較滿意。

一個月過去了,逐漸從一學生向社會人轉(zhuǎn)變。完全熟悉高級電子產(chǎn)品的來料檢驗,工作進度準確而效率,并且能獨當一面,時刻協(xié)助同時,完成工作任務備受贊賞。

工作表現(xiàn)優(yōu)秀,部門加強對我的培養(yǎng),學習尤其,塑料,色粉等物料檢測的專業(yè)知識,并著手全面協(xié)助部門同事的工作。一瞬間,在同事的眼里成為‘全能’人才,頓時感到責任與壓力的重大。

接觸經(jīng)營部正好是月初,要進行盤點,原材料采購。原材料采購計劃主要是根據(jù)本月訂單和產(chǎn)品庫存及原材料庫存計算得來的,這里就用到了新模品基礎數(shù)據(jù)表理的相關數(shù)據(jù),根據(jù)每個產(chǎn)品的單耗計算出本月訂單所需要的原材料。這已經(jīng)形成了固定的形式,也有固定的原材料采購計劃表,只要倉庫和生產(chǎn)部把原材料庫存盤點表和產(chǎn)品庫存盤點表上交,然后將數(shù)據(jù)輸入采購計劃表對應表格就會自動生成采購計劃。

采購原材料的數(shù)量不能太多,否則會積壓大量庫存,占用公司大量的流動資金,直接影響公司的周轉(zhuǎn)效率,同時也會占用倉庫空間,加重倉庫管理人員的負擔。如果庫存太少,則客戶追加訂單不能及時供應。所以,合理的庫存能很好的體現(xiàn)一個公司的營運效率。面對這個問題,課長要求對xx年各月月末庫存占用資金進行統(tǒng)計,用以分析此后每月的庫存。

由于本公司使用的原材料材質(zhì)規(guī)格多種多樣,所以原材料供應商也各有不同,下訂單之前要先電話聯(lián)絡確認供應商是否有庫存以保證按時送貨。即使這樣也會遇到一些問題,比如有些不常用的原材料訂購數(shù)量會相對較少,而常用的原材料該供應商又不能提供,導致供應商因訂單太少而不愿送貨,影響生產(chǎn)部的正常生產(chǎn)及公司的按時出貨。這些問題都會直接影響到公司的信譽。所以經(jīng)營部必須處理好一切采購過程中可能遇到的不確定性因素,保證原材料的及時供應。

篇九 大學生質(zhì)量檢測實習報告

一、檢驗實習

1、工作前的培訓

上班的前兩天是培訓,講一些安全方面的問題,培訓完后便就正式的步入實際的生產(chǎn)工作中。

培訓的第一天講了公司的組成,領導關系(注①),組織構(gòu)架,企業(yè)文化等,說本公司很講求環(huán)境保護和循環(huán)利用,并在節(jié)約成本與減少浪費上也做的很到位。聽到這里時我感覺這家日本企業(yè)還算是個正規(guī)有責任的企業(yè)(最起碼聽起來是這個樣,事實是在后來的工作中,他們在自己所宣稱的節(jié)約成本、減少浪費及公司內(nèi)部環(huán)境的治理這些方面上都還算是做的不錯的)。 [注①:領導關系即領導的識別,除了胸卡外還可以通過看帽子來識別,帽子的側(cè)面都有橫杠(即紅色的線條),一杠(一條紅色線條),兩杠(兩條紅色線條),三杠,一粗杠(一粗紅色線條)。分別帶表達級別就是:班長,系長,科長,部長。帶灰黑色帽子的是經(jīng)理,一般經(jīng)理都為日本人]

培訓的第二天講了安全的問題,這是老生常談的問題。主管安全的工作人員講到了一個三不傷害原則:不傷人,不傷己,也不被人傷害。 由這三點作為我們工作中的安全原則,并講述了一些常見安全問題及發(fā)現(xiàn)問題后處置流程,在這我列出一些做為參考:①夾具刀具不可靠導致物體飛出

②精神不集中易出安全問題

③防護裝置不許任意拆卸

④電器電線發(fā)現(xiàn)問題立即上報,有維修人員維修,不得私自處理等。

當天下午講完了這些,我們就分發(fā)了帽子,工作服等勞保用品,然后由各個部門的主管來把我們帶到工作崗位上,接下來就該是正式的上崗實習工作了。

2、工作內(nèi)容

我被分配到的是質(zhì)量檢驗部門,叫質(zhì)檢一科。

質(zhì)檢分為巡檢和全檢兩種。

巡檢:是指對機床加工出來的工件每隔一段時間檢測一次,一般是兩小時檢驗一次。但是也有例外,例如對于出問題剛修過的機床所加工出來的工件,便就是一小時一檢了,就這樣頻繁的檢測,直至到達一個合理的誤差值后再歸入正常的兩小時一測。檢查的內(nèi)容有外觀和尺寸兩方面。外觀上:表面質(zhì)量,缸孔,密封槽,防塵槽 尺寸上:缸孔尺寸,裝配空平行度,加緊曹量塊檢驗,螺紋孔塞規(guī)檢驗等。

全檢:與巡檢不同它是光對工件的外觀進行檢驗在尺寸的檢測上沒有巡檢那么多,具體的工作內(nèi)容就是根據(jù)產(chǎn)品的檢驗要領書和現(xiàn)場操作經(jīng)驗對工件的外觀做出合格與不合格的判斷,合格的進入下一道序,不合格的予以報廢或返修。在檢驗過程的同時對機械加工所產(chǎn)生的毛刺、切削瘤用銼刀進行搓摩,使其不那么拉手為宜。

不能是全檢還是巡檢,每天下班之前都要開出廢品票,廢品票是用來說明當天所檢驗出來工件的報廢數(shù)量以及報廢原因,票面上有許多問題選項可供選擇,所以對于填寫人員來說也是一種方便,提高了效率。

以上是工作內(nèi)容的整體概述,下面說一些自己的實習經(jīng)歷及體會。

3、實習內(nèi)容、經(jīng)歷

培訓結(jié)束的當天下午我們就由各部門主管帶領到崗,熟悉了一下工作環(huán)境,次日就正式上崗工作。正式上崗的第一天我被分配到全檢,因為是新手的原因所以要先看他人怎樣工作,通過觀察對自己未來所做工作的具體內(nèi)容有個了解。不一會因工作需要我便又被調(diào)到了質(zhì)檢的另一處,去給機床加工出的一種雙缸鉗體的密封槽挑毛刺,別的鉗體都沒有這中情況,而唯獨這個型號的產(chǎn)品有,后來通過觀察,我個人認為是因為這款型號鉗體密封槽的寬度比較窄,所以就比較容易留下鐵屑,還有就是和車刀的鋒利程度也有一定關系(汽車剎車系統(tǒng)中,剎車鉗體的密封槽其實就相當于一個內(nèi)孔槽,因為這個雙缸鉗體本身缸孔直徑就小,再加上密封槽的寬度也相對于其他型號的窄一些,所以在車槽過后鐵屑容易滯留于密封槽內(nèi),不像其他型號缸體的密封槽即使有鐵屑留于密封槽內(nèi)通過高壓槍可輕易吹出,而這款雙缸的就不那么容易吹出。)我所要做的就是要不斷的去把那密封槽中的毛刺用我們自制的小鐵鉤給鉤出來。一做就是半天的時間過去了。后來又讓我去做支架的驗具使用,因為那條支架生產(chǎn)線的機床剛剛修過,所以就要一小時上一次驗具,人手不夠,而且這個我剛好也能做所以我就又被臨時叫去做支架的上驗具工作,那邊挑毛刺的工作就先由別人代勞了。

支架的驗具檢測(屬于巡檢)我所做的那道序是簡單的,量具是專用的,操作者只要按要求把相應的螺絲與裝配孔鏈接起來就行。如果通過驗具鏈接不上的就視為產(chǎn)品不合格,要么作廢要么返修。標準是死的,但檢驗方法是活的,或者說可以有些變通,實際的檢驗中會根據(jù)經(jīng)驗在非核心問題上適當放低標準,這樣既不影響產(chǎn)品質(zhì)量又不會造成過多的產(chǎn)品報廢。不過這一切都建立在檢驗者的經(jīng)驗和對產(chǎn)品性能的把握上,經(jīng)驗越多、對產(chǎn)品用途性能了解的越深刻便能檢查的越嫻熟、越高效。說到這些我不得不感到,那就是對員工專業(yè)素質(zhì)的訓練與培養(yǎng)能給企業(yè)和個人帶來益處,使得企業(yè)效率和個人知識水平都能有所提高與增長。

接下來便是一邊挑毛刺一邊上驗具,即驗具(一小時一測的工序)上完后緊接著去挑毛刺,就這樣干了有一個星期左右便開始正式接觸全檢,全檢,上面已經(jīng)介紹過它的工作內(nèi)容,即對工件的外觀進行檢查并對毛刺飛邊進行修磨處理。工作先從最簡單的一個型號的產(chǎn)品入手,是一中支架,全檢內(nèi)容包括塞規(guī)檢測,目視,驗具。上來的第一步是把支架放入驗具,驗具用以檢驗盤槽的寬度(上不去驗具的視為不合格);第二步塞規(guī)驗具,塞規(guī)以螺紋孔為基準,塞規(guī)下不去的為不合格,實際生產(chǎn)中下去四分之三都可過(即放這個產(chǎn)品過去進入下一道工序);然后就是搓毛刺;看銷孔壁是否薄(薄到小于2mm為不合格,當時的標準)。這一系列的步驟走完后便算是檢完了一個工件。這樣的檢驗一天要檢800個,不包括加班。并記錄于檢驗表格上。

剛開始檢的有些慢,慢慢的熟練了就快了。一理通,百里融。一個型號的支架會驗了之后做起其他型號的也就會快多了,工作也將越做越熟。

二、心得體會

實習工作讓我學會許多,并懂得一定道理,雖然這個工作是枯燥的,但是在工作中我還是體會到了責任心,態(tài)度等比較抽象的詞語。除了遵守一定的標準之外還要有一定的變通等。有關于說什么是好工作,我認為在工作過程中你時常感到快樂的工作,總能讓你感到快樂與激情的工作就是好工作(或者說你發(fā)自內(nèi)心的喜歡做一件事,而那件事剛好是一種工作,能做這樣的工作是幸福的)。

在與人交往上也是,要堅守自己的道德,也要學會一定的變通。即使看不慣某些事,如果自己無法改變,那么堅持自我也是一種品德。

三、結(jié)語

學校的生活即將結(jié)束,學生的身份也即將成為過去,但是在社會這個大學堂上還有許多我們要學習的地方,人生的學習永遠沒有止境,個人的修養(yǎng)也永遠沒有止境,我們還將不斷的學習,不斷的完善自我,過一個無愧于自己的人生。

大學生質(zhì)量檢測實習報告

篇十 xxxx年1月大學生質(zhì)量控制實習報告范文

步入鎮(zhèn)達,感到一種大氣,非凡的氣勢。大堂中央‘誠信,卓越,合群’六個大字充分闡釋了企業(yè)的核心文化。統(tǒng)一著裝,佩戴員工證件,正式,規(guī)范?!畠?yōu)秀企業(yè)單位,榮譽企業(yè),一塊塊牌匾,使得企業(yè)更具王者風范。

我所在的部門是qc部,即quality control,質(zhì)量控制。在經(jīng)歷的安排,引導下來到qa部培訓(鎮(zhèn)達所有后勤qc剛進公司,都必須在qa部培訓,一份份受控文件,一疊疊資料都需要我去學習,了解本部門的工作流程與具體工作內(nèi)容。對英文水平也要一定的要求,畢竟是產(chǎn)品出口企業(yè),與外國的業(yè)務往來密切。

培訓時,產(chǎn)品成品的一系列測試,拉力、濕度、高溫、運輸、跌落、尖點、利邊、燃燒等測試,聞所未聞,這一切對于從來沒有接觸過類似工作的我來說,感到無比新鮮,熱血澎湃。同時也感到質(zhì)量安全工作的復雜,專業(yè),規(guī)范的重要性。因為產(chǎn)品多數(shù)是出口的關系,必須經(jīng)過無數(shù)次測試,檢查,再次感受到企業(yè)卓越的一面。

作為新人的我,勤奮好學,做多,學多也是必須的,在導師培姐與眾位熱心同時的指導下,熟悉該部門所有的測試以及多種儀器的使用。每天都在有趣,嚴格的學習與測試中度過,倍感充實。

學有所成,公司工作調(diào)動需要,部門做出人員調(diào)動,我也從qa轉(zhuǎn)移到iqc部門,一度深入理解qc工作的流程。iqc---- incoming quality control。iqc(進料品控)是qc的一個部分,它是負責對進料品質(zhì)的檢測控制,其主要流程如下:對進料做抽樣檢測(一般為1%),由檢驗小組(主動、被動、測試、連接器、pcb、rohs)對抽樣產(chǎn)品進行檢驗,若有承認書且有rohs標志,檢測無異常后即結(jié)束了;如發(fā)現(xiàn)有問題,則需召開rmb會議,具體操作為iqc將不合格品交采購(確認物料是否急需)、pmc、r&d/生技(確認物料是否能用)、qa、pd分別確認后再由oa最高主管做最后確認:1、ok,則由iqc重檢后即可;2、ng,則要求廠商或特采或退貨。

來料檢測,公司產(chǎn)品來料質(zhì)量檢查的第一關卡,顧名思義,責任重大。開始對高級電子無聊的抽樣檢查學習。外觀,尺寸,功能,微量元素的檢驗。并了解各大供應商的單位名稱。對產(chǎn)品進行樣板抽查,送到番禺公司檢驗八大元素是否超標,跟進物料質(zhì)量安全追溯報告,絕不允許不合格物料發(fā)放到工廠生產(chǎn),杜絕安全事故的發(fā)生,追求高效率的工作。深刻體會到企業(yè)要做強做大,質(zhì)量安全為基本要素。在忙碌與充實中進取著。

繼續(xù)接受新知識的培訓。

fqc(成品品控)仍然是qc的一個部分,主要是對smt產(chǎn)線(共有17條生產(chǎn)線)產(chǎn)品品質(zhì)的控制。iqc檢驗無異常品在smt線上進行表面粘著:將pcb板放入錫膏爐刷錫后進入高速機打上一些小零件(幾臺高速機分別打不同的小零件),隨后pcb板被送入泛用機打上些大零件(如ic、bga),之后進入回焊爐,最后由目視去區(qū)人員對其進行目視后送至fqc由其相關人員再做抽樣檢測,ok則可送去成待出貨區(qū)(若需dip則過錫爐再送),若ng,則由qe、ie對其問題進行分析后再次重復上述過程。

oqc(出貨品質(zhì)控制)是qc的最後一站,這個禮拜主要了解了ipoc的流程:稽核工作(包括烤箱、前加工、插件料的稽核)這個星期總體來說學到的知識挺多,主管對我的完成情況也比較滿意。

一個月過去了,逐漸從一學生向社會人轉(zhuǎn)變。完全熟悉高級電子產(chǎn)品的來料檢驗,工作進度準確而效率,并且能獨當一面,時刻協(xié)助同時,完成工作任務備受贊賞。

工作表現(xiàn)優(yōu)秀,部門加強對我的培養(yǎng),學習尤其,塑料,色粉等物料檢測的專業(yè)知識,并著手全面協(xié)助部門同事的工作。一瞬間,在同事的眼里成為‘全能’人才,頓時感到責任與壓力的重大。

接觸經(jīng)營部正好是月初,要進行盤點,原材料采購。原材料采購計劃主要是根據(jù)本月訂單和產(chǎn)品庫存及原材料庫存計算得來的,這里就用到了新模品基礎數(shù)據(jù)表理的相關數(shù)據(jù),根據(jù)每個產(chǎn)品的單耗計算出本月訂單所需要的原材料。這已經(jīng)形成了固定的形式,也有固定的原材料采購計劃表,只要倉庫和生產(chǎn)部把原材料庫存盤點表和產(chǎn)品庫存盤點表上交,然后將數(shù)據(jù)輸入采購計劃表對應表格就會自動生成采購計劃。

篇十一 大學生質(zhì)量檢測實習報告范文5000字

如果通過驗具鏈接不上的就視為產(chǎn)品不合格,要么作廢要么返修。標準是死的,但檢驗方法是活的,或者說可以有些變通,實際的檢驗中會根據(jù)經(jīng)驗在非核心問題上適當放低標準,這樣既不影響產(chǎn)品質(zhì)量又不會造成過多的產(chǎn)品報廢。不過這一切都建立在檢驗者的經(jīng)驗和對產(chǎn)品性能的把握上,經(jīng)驗越多、對產(chǎn)品用途性能了解的越深刻便能檢查的越嫻熟、越高效。說到這些我不得不感到,那就是對員工專業(yè)素質(zhì)的訓練與培養(yǎng)能給企業(yè)和個人帶來益處,使得企業(yè)效率和個人知識水平都能有所提高與增長。

接下來便是一邊挑毛刺一邊上驗具,即驗具(一小時一測的工序)上完后緊接著去挑毛刺,就這樣干了有一個星期左右便開始正式接觸全檢,全檢,上面已經(jīng)介紹過它的工作內(nèi)容,即對工件的外觀進行檢查并對毛刺飛邊進行修磨處理。工作先從最簡單的一個型號的產(chǎn)品入手,是一中支架,全檢內(nèi)容包括塞規(guī)檢測,目視,驗具。上來的第一步是把支架放入驗具,驗具用以檢驗盤槽的寬度(上不去驗具的視為不合格);第二步塞規(guī)驗具,塞規(guī)以螺紋孔為基準,塞規(guī)下不去的為不合格,實際生產(chǎn)中下去四分之三都可過(即放這個產(chǎn)品過去進入下一道工序);然后就是搓毛刺;看銷孔壁是否薄(薄到小于2mm為不合格,當時的標準)。這一系列的步驟走完后便算是檢完了一個工件。這樣的檢驗一天要檢800個,不包括加班。并記錄于檢驗表格上。

剛開始檢的有些慢,慢慢的熟練了就快了。一理通,百里融。一個型號的支架會驗了之后做起其他型號的也就會快多了,工作也將越做越熟。

二、心得體會

實習工作讓我學會許多,并懂得一定道理,雖然這個工作是枯燥的,但是在工作中我還是體會到了責任心,態(tài)度等比較抽象的詞語。除了遵守一定的標準之外還要有一定的變通等。有關于說什么是好工作,我認為在工作過程中你時常感到快樂的工作,總能讓你感到快樂與激情的工作就是好工作(或者說你發(fā)自內(nèi)心的喜歡做一件事,而那件事剛好是一種工作,能做這樣的工作是幸福的)。

在與人交往上也是,要堅守自己的道德,也要學會一定的變通。即使看不慣某些事,如果自己無法改變,那么堅持自我也是一種品德。

三、結(jié)語

學校的生活即將結(jié)束,學生的身份也即將成為過去,但是在社會這個大學堂上還有許多我們要學習的地方,人生的學習永遠沒有止境,個人的修養(yǎng)也永遠沒有止境,我們還將不斷的學習,不斷的完善自我,過一個無愧于自己的人生。

隨著社會的快速發(fā)展,當代大學生壓力越來越大,特別是即將畢業(yè)的應屆畢業(yè)生,更要面臨更多的挑戰(zhàn),實習面對挑戰(zhàn)就是必要途徑,它是為我們能更好適應嚴峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)后能更快融入社會打下堅實的基礎。

篇十二 大學生睡眠質(zhì)量的實踐調(diào)研報告

睡眠是每一個人類個體都具備的重要生命現(xiàn)象,是人體的一種生理休整活動,以下是小編為您整理的大學生睡眠質(zhì)量的實踐調(diào)研報告相關資料,歡迎閱讀!

近年來國內(nèi)外的學者做了很多面向?qū)W生、軍人、老人、醫(yī)護工作者這些特殊人群的睡眠質(zhì)量方面的研究,取得的研究成果也有很多.普遍看來,遭受睡眠困擾的人群主要集中于中老年人,但隨著睡眠領域研究的深入性和廣泛性,人們發(fā)現(xiàn)睡眠困擾同樣高發(fā)于年輕的大學生群體當中.已有的調(diào)查研究都顯示目前大學生的睡眠質(zhì)量現(xiàn)狀并不樂觀.他們普遍存在睡眠時間短、入睡困難、夜間易驚醒甚至失眠等問題.張明芝、武書在對蘇州三所大學學生的研究中發(fā)現(xiàn),存在睡眠障礙的學生占總?cè)藬?shù)的44.8%.國內(nèi)外研究表明,大學生已成為睡眠障礙的高危人群,睡眠質(zhì)量差的人數(shù)在大學生群體中占到了13.93%到

42.90%[3].張雨新、高莉[4][5]等人研究發(fā)現(xiàn)大一、大四年級的學生與大二、大三年級的學生在睡眠質(zhì)量上有顯著差異,即睡眠質(zhì)量在年級因素上差異顯著;大二、大三年級學生的睡眠質(zhì)量比大一、大四年級學生的睡眠質(zhì)量好.另外,男生的匹茲堡睡眠質(zhì)量指數(shù)得分還隨年級的增加而呈現(xiàn)不斷增加的趨勢[6].郭樹榜、劉麗清[7]研究顯示,除了性別、年級、專業(yè)、生源地等人口學變量上的因素,性 、上網(wǎng)時間、睡眠環(huán)境不佳、情緒不穩(wěn)定、焦躁不安、疲勞過度、感情生活上的煩惱、人際關系出現(xiàn)的問題、過重的經(jīng)濟負擔等也是導致大學生睡眠質(zhì)量差的原因.錢學艷、鈔虹[8]研究結(jié)果顯示,每100個大學生中就有33個存在睡眠質(zhì)量的問題.其中男生人數(shù)多,女生人數(shù)少.除此性別差異外,住宿環(huán)境、是否有人在寢室吸煙、情感狀態(tài)如何、體育鍛煉等都影響著大學生的睡眠質(zhì)量.鑒于大學生睡眠問題的現(xiàn)狀,對大學生的睡眠質(zhì)量研究則顯得尤為必要.

一、研究設計

(一)研究假設.獨立學院大學生睡眠質(zhì)量狀況在性別、是否獨生等方面存在顯著差異.

(二)研究工具和對象.采用匹茲堡睡眠質(zhì)量指數(shù)(pitts

burgh sleep quality index,psqi)量表對大學生在一個月內(nèi)的睡眠質(zhì)量狀況進行調(diào)查.psqi有18條自陳條目,分屬不同的7個睡眠評分維度,分別為“睡眠的質(zhì)量、入睡的時間、睡眠的時間、睡眠的效率、睡眠的障礙、睡眠藥物運用、日間功能障礙”,每個維度得分為0-3分, 7個維度得分相加就即psqi總因子得分,psqi總分范圍為0~2l分,分數(shù)越高,則睡眠質(zhì)量越差.7個因總分如果大于等于8 分就初步診斷為睡眠障礙.

研究對象為武漢市在校大學生,選擇大一至大四不同年級的對象,采取分層隨機取樣的方法,共發(fā)放問卷220份,回收220份,其中有效問卷212份.男生104人,女生108人;理工科118人,文史類74人,體育藝術(shù)類20人.數(shù)據(jù)回收后,用spss18.0軟件對有效問卷進行數(shù)據(jù)分析.

二、結(jié)果與分析

(一)睡眠質(zhì)量現(xiàn)狀分析.匹茲堡睡眠質(zhì)量指數(shù)量表總分范圍為0~2l分,分值越高,表示睡眠質(zhì)量越差.7個因子得分相加所得的總分若大于等于8 分就可初步診斷為睡眠障礙.如表1所示,樣本212人中有41人可診斷為睡眠障礙,占總數(shù)的

1.9.34%.

表1睡眠質(zhì)量整體現(xiàn)狀描述性統(tǒng)計表

睡眠質(zhì)量總分 人數(shù) 頻率(%) 平均數(shù) 標準差

<8 17180.66 5.10382.66602

≥8 41 19.34

(二)在各人口學變量上的差異分析.性別差異.男生的睡眠質(zhì)量(m等于5.0385)與女生的睡眠質(zhì)量(m等于5.1667)無顯著差異,t(210)等于 -0.348,p等于0.084.

宿舍人口差異.宿人舍常住人口1~2人的有19人,常住人口3~4人的有144人,常住人口5~6人的有43人,常住人口6人及以上的有6人,睡眠質(zhì)量均分依次為8.3684、4.6597、5.000、6.1667、5.1038,可見宿舍常住人口在1-2人的學生睡眠質(zhì)量最差,宿舍常住人口在6人以上的學生睡眠質(zhì)量也較差,單因素方差分析結(jié)果顯示:f(3,208 )等于13.087,p<0.001,即學生常住人口不同的學生的睡眠質(zhì)量的差異及其顯著.進一步事后檢驗表明,表明宿舍常住人口為1-2人時,睡眠質(zhì)量得分最高,顯著高于宿舍常住人口為3-4人時和5-6人時,即1-2人時睡眠質(zhì)量最差.

專業(yè)差異.文史類專業(yè)(m等于5.6017)的學生睡眠質(zhì)量最差,理工類專業(yè)(m等于4.4324)的學生睡眠質(zhì)量最好,體育藝術(shù)類(m等于4.6500)學生睡眠質(zhì)量居于前兩者之間.單因素方差分析表明,不同專業(yè)性質(zhì)的學生在睡眠質(zhì)量上差異極其顯著f(2,209)

等于4.866,p等于0.009,事后檢驗后發(fā)現(xiàn),文史哲類專業(yè)的學生睡眠質(zhì)量得分得分最高,顯著高于理工類學生、體育藝術(shù)類學生,即其睡眠質(zhì)量顯著低于理工類和體育藝術(shù)類學生.

三、討論及結(jié)論

本次對大學生睡眠質(zhì)量的研究發(fā)現(xiàn)有19.34%的人可診斷為睡眠障礙,這個比率和其他學者的研究結(jié)果非常相近,如武漢科技大學學者章勁松在對888例調(diào)查對象中發(fā)現(xiàn)有睡眠障礙的人數(shù)共175人,占19.7%.四川師范大學學者王麗萍研究發(fā)現(xiàn)19.9%大學生存在睡眠障礙.睡眠質(zhì)量在性別上的差異與泰山醫(yī)學院學者徐偉、長江大學學者宋海龍一致,無顯著差異.不同專業(yè)性質(zhì)的學生在睡眠質(zhì)量上差異極其顯著(p<0.01).文史類專業(yè)的學生睡眠質(zhì)量相比最差,理工類專業(yè)的學生睡眠質(zhì)量相比最好.這項結(jié)果與四川師范大學學者王麗萍不一致,她的研究結(jié)果是:睡眠質(zhì)量體育專業(yè)大學生好于非體育專業(yè)大學生.造成這一差異的原因可能是,王麗萍學者的研究對象中體育專業(yè)大學生占54.3%,而本次調(diào)查中體育專業(yè)大學生僅占9.43%.

結(jié)論:約占總?cè)藬?shù)的五分之一的大學生的睡眠質(zhì)量堪憂.文史類專業(yè)的學生睡眠質(zhì)量不及理工類和體育藝術(shù)類的學生.男生和女生的睡眠質(zhì)量沒有顯著差異.宿舍常住人口在1-2人的學生睡眠質(zhì)量低于常住人口為3-4人和5-6人時.

篇十三 xxxx年12月大學生質(zhì)量控制實習報告范文

步入鎮(zhèn)達,感到一種大氣,非凡的氣勢。大堂中央‘誠信,卓越,合群’六個大字充分闡釋了企業(yè)的核心文化。統(tǒng)一著裝,佩戴員工證件,正式,規(guī)范。‘優(yōu)秀企業(yè)單位,榮譽企業(yè),一塊塊牌匾,使得企業(yè)更具王者風范。

我所在的部門是qc部,即quality control,質(zhì)量控制。在經(jīng)歷的安排,引導下來到qa部培訓(鎮(zhèn)達所有后勤qc剛進公司,都必須在qa部培訓,一份份受控文件,一疊疊資料都需要我去學習,了解本部門的工作流程與具體工作內(nèi)容。對英文水平也要一定的要求,畢竟是產(chǎn)品出口企業(yè),與外國的業(yè)務往來密切。

培訓時,產(chǎn)品成品的一系列測試,拉力、濕度、高溫、運輸、跌落、尖點、利邊、燃燒等測試,聞所未聞,這一切對于從來沒有接觸過類似工作的我來說,感到無比新鮮,熱血澎湃。同時也感到質(zhì)量安全工作的復雜,專業(yè),規(guī)范的重要性。因為產(chǎn)品多數(shù)是出口的關系,必須經(jīng)過無數(shù)次測試,檢查,再次感受到企業(yè)卓越的一面。

作為新人的我,勤奮好學,做多,學多也是必須的,在導師培姐與眾位熱心同時的指導下,熟悉該部門所有的測試以及多種儀器的使用。每天都在有趣,嚴格的學習與測試中度過,倍感充實。

學有所成,公司工作調(diào)動需要,部門做出人員調(diào)動,我也從qa轉(zhuǎn)移到iqc部門,一度深入理解qc工作的流程。iqc---- incoming quality control。iqc(進料品控)是qc的一個部分,它是負責對進料品質(zhì)的檢測控制,其主要流程如下:對進料做抽樣檢測(一般為1%),由檢驗小組(主動、被動、測試、連接器、pcb、rohs)對抽樣產(chǎn)品進行檢驗,若有承認書且有rohs標志,檢測無異常后即結(jié)束了;如發(fā)現(xiàn)有問題,則需召開rmb會議,具體操作為iqc將不合格品交采購(確認物料是否急需)、pmc、r&d/生技(確認物料是否能用)、qa、pd分別確認后再由oa最高主管做最后確認:1、ok,則由iqc重檢后即可;2、ng,則要求廠商或特采或退貨。

來料檢測,公司產(chǎn)品來料質(zhì)量檢查的第一關卡,顧名思義,責任重大。開始對高級電子無聊的抽樣檢查學習。外觀,尺寸,功能,微量元素的檢驗。并了解各大供應商的單位名稱。對產(chǎn)品進行樣板抽查,送到番禺公司檢驗八大元素是否超標,跟進物料質(zhì)量安全追溯報告,絕不允許不合格物料發(fā)放到工廠生產(chǎn),杜絕安全事故的發(fā)生,追求高效率的工作。深刻體會到企業(yè)要做強做大,質(zhì)量安全為基本要素。在忙碌與充實中進取著。

繼續(xù)接受新知識的培訓。

fqc(成品品控)仍然是qc的一個部分,主要是對smt產(chǎn)線(共有17條生產(chǎn)線)產(chǎn)品品質(zhì)的控制。iqc檢驗無異常品在smt線上進行表面粘著:將pcb板放入錫膏爐刷錫后進入高速機打上一些小零件(幾臺高速機分別打不同的小零件),隨后pcb板被送入泛用機打上些大零件(如ic、bga),之后進入回焊爐,最后由目視去區(qū)人員對其進行目視后送至fqc由其相關人員再做抽樣檢測,ok則可送去成待出貨區(qū)(若需dip則過錫爐再送),若ng,則由qe、ie對其問題進行分析后再次重復上述過程。

oqc(出貨品質(zhì)控制)是qc的最後一站,這個禮拜主要了解了ipoc的流程:稽核工作(包括烤箱、前加工、插件料的稽核)這個星期總體來說學到的知識挺多,主管對我的完成情況也比較滿意。

一個月過去了,逐漸從一學生向社會人轉(zhuǎn)變。完全熟悉高級電子產(chǎn)品的來料檢驗,工作進度準確而效率,并且能獨當一面,時刻協(xié)助同時,完成工作任務備受贊賞。

工作表現(xiàn)優(yōu)秀,部門加強對我的培養(yǎng),學習尤其,塑料,色粉等物料檢測的專業(yè)知識,并著手全面協(xié)助部門同事的工作。一瞬間,在同事的眼里成為‘全能’人才,頓時感到責任與壓力的重大。

接觸經(jīng)營部正好是月初,要進行盤點,原材料采購。原材料采購計劃主要是根據(jù)本月訂單和產(chǎn)品庫存及原材料庫存計算得來的,這里就用到了新模品基礎數(shù)據(jù)表理的相關數(shù)據(jù),根據(jù)每個產(chǎn)品的單耗計算出本月訂單所需要的原材料。這已經(jīng)形成了固定的形式,也有固定的原材料采購計劃表,只要倉庫和生產(chǎn)部把原材料庫存盤點表和產(chǎn)品庫存盤點表上交,然后將數(shù)據(jù)輸入采購計劃表對應表格就會自動生成采購計劃。

采購原材料的數(shù)量不能太多,否則會積壓大量庫存,占用公司大量的流動資金,直接影響公司的周轉(zhuǎn)效率,同時也會占用倉庫空間,加重倉庫管理人員的負擔。如果庫存太少,則客戶追加訂單不能及時供應。所以,合理的庫存能很好的體現(xiàn)一個公司的營運效率。面對這個問題,課長要求對09年各月月末庫存占用資金進行統(tǒng)計,用以分析此后每月的最佳庫存。

由于本公司使用的原材料材質(zhì)規(guī)格多種多樣,所以原材料供應商也各有不同,下訂單之前要先電話聯(lián)絡確認供應商是否有庫存以保證按時送貨。即使這樣也會遇到一些問題,比如有些不常用的原材料訂購數(shù)量會相對較少,而常用的原材料該供應商又不能提供,導致供應商因訂單太少而不愿送貨,影響生產(chǎn)部的正常生產(chǎn)及公司的按時出貨。這些問題都會直接影響到公司的信譽。所以經(jīng)營部必須處理好一切采購過程中可能遇到的不確定性因素,保證原材料的及時供應。

關于社內(nèi)原材料的種類,規(guī)格及要求,在營業(yè)部和生產(chǎn)部已經(jīng)形成了基本的認識,由于種類比較多,所以了解的也不夠透徹,希望在以后的工作中能作進一步的了解。

篇十四 xxxx年大學生實習報告:質(zhì)量管理實習報告范文

實習環(huán)境:

實習期間,我在實習公司wh第二制造部品質(zhì)管理部門工作,該部門重要從事于對汽車生產(chǎn)線束進行檢查,該部門有部長一名,班長數(shù)名,流動班長數(shù)名,有多條生產(chǎn)線,每條線有工人數(shù)名,每個工人有自己的工作臺。

四、實習過程

(1)了解過程

起初,剛進入車間的時候,車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也很好,看著一臺臺陌生的機器,心中不免有些茫然。第一天進入車間開始工作時,所在生產(chǎn)線的班長安排了專門的師傅知道我工作,我按照師傅教我的方法,運用操作工具開始慢慢學著對產(chǎn)品檢查,在檢查的同時注意操作流程及有關注意事項等。畢業(yè)實習的第一天,體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。

作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項規(guī)章制度,安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀實習單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項,通過他們的幫助,我對車間的情況及加工產(chǎn)品,檢查線束等有了一定的了解。車間的工作實行兩班制(a、b班),兩班的工作時間段為:早上8:30至晚上8:30,晚上8:30至早上8:30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。

(2)摸索過程

對車間里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到廠上班,上班工作之前先到指定地點等待班長集合員工開會強調(diào)工作中的有關事項,同時給我們分配工作任務。明確工作任務后,則要做一下工作前的準備工作,于是我便到我們班長柜里找來一些工作中需要用到的相關用具(比如:秒表、亞克力板、檢查日報等)。在機臺位置上根據(jù)員工作業(yè)指導書上的操作流程進行正常作業(yè),我運用工作所需的用具將機器生產(chǎn)出的產(chǎn)品檢查,并將檢查完的產(chǎn)品裝箱存放在指定的位置。另外在工作中,生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時會出現(xiàn)不良(比如:欠膠帶,大頭劃傷,部品錯等)。出現(xiàn)上述情況時,要及時告知班長,讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題,班長通過對生產(chǎn)環(huán)節(jié)的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復正常,符合檢驗的要求。

在工作期間有些產(chǎn)品的檢查難度較大。剛開始檢查起來還真棘手的,檢查效率不高,讓人苦惱的,于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡單快速的檢查方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學習,從中體會檢查產(chǎn)品的效果。同時在檢查中選擇適合的檢查工具,也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出檢查產(chǎn)品的有效方法和技巧。

(3)實際操作

經(jīng)過一段時間開機生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的學習,我對車間產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工包裝的整個流程已有了一個較詳細的了解與熟悉。對有些常加工的產(chǎn)品也比較熟悉了,對不良產(chǎn)品的識別力也有所提高了,生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的效率也在不斷提高。上班期間,聽從小組長的安排,接受小組長分配的工作任務,在自己的工作區(qū)認真地進行作業(yè)。當出現(xiàn)一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當問題較大自己獨自難以解決時,則向小組長、技術(shù)員反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。

在所開的機器不出現(xiàn)大的故障的情況下,在確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎上盡自己的努力提高工作的效率。盡量讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品數(shù)量達到班產(chǎn)要求的數(shù)量,以便完成生產(chǎn)任務。每次下班之前,將自己工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈,垃圾放入垃圾袋中并放到相應的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內(nèi)容也就完成了,嘿!這工作任務也較艱巨的啊!

五、實習期工作總結(jié)和收獲

實習期間,我對實習工廠的注塑車間(部門)生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的整個操作流程有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習的工作與所學專業(yè)沒有很大的關系,但實習中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識,甚至在學校難以學到的東西。

在實習的那段時間,讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作,晚上較晚才下班回宿舍,深感疲憊,很難有精力能再靜下心來看書。這更讓人珍惜在學校的時光。

此次畢業(yè)實習,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關系問題的經(jīng)驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經(jīng)驗,為以后工作也打下了一點基礎。

六、致謝

感謝廣東德豪潤達電氣股份有限公司珠海制造中心給了我這樣一個實習的機會,能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時間內(nèi)掌握工作技能,感謝我們生產(chǎn)小組組長、技術(shù)員,你們幫助我解決處理相關問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。此外,我還要感謝我的實習指導老師韓丹老師,在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。我感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?/p>

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篇十五 2023大學生質(zhì)量檢測實習報告范文

如果通過驗具鏈接不上的就視為產(chǎn)品不合格,要么作廢要么返修。標準是死的,但檢驗方法是活的,或者說可以有些變通,實際的檢驗中會根據(jù)經(jīng)驗在非核心問題上適當放低標準,這樣既不影響產(chǎn)品質(zhì)量又不會造成過多的產(chǎn)品報廢。不過這一切都建立在檢驗者的經(jīng)驗和對產(chǎn)品性能的把握上,經(jīng)驗越多、對產(chǎn)品用途性能了解的越深刻便能檢查的越嫻熟、越高效。說到這些我不得不感到,那就是對員工專業(yè)素質(zhì)的訓練與培養(yǎng)能給企業(yè)和個人帶來益處,使得企業(yè)效率和個人知識水平都能有所提高與增長。

接下來便是一邊挑毛刺一邊上驗具,即驗具(一小時一測的工序)上完后緊接著去挑毛刺,就這樣干了有一個星期左右便開始正式接觸全檢,全檢,上面已經(jīng)介紹過它的工作內(nèi)容,即對工件的外觀進行檢查并對毛刺飛邊進行修磨處理。工作先從最簡單的一個型號的產(chǎn)品入手,是一中支架,全檢內(nèi)容包括塞規(guī)檢測,目視,驗具。上來的第一步是把支架放入驗具,驗具用以檢驗盤槽的寬度(上不去驗具的視為不合格);第二步塞規(guī)驗具,塞規(guī)以螺紋孔為基準,塞規(guī)下不去的為不合格,實際生產(chǎn)中下去四分之三都可過(即放這個產(chǎn)品過去進入下一道工序);然后就是搓毛刺;看銷孔壁是否薄(薄到小于2mm為不合格,當時的標準)。這一系列的步驟走完后便算是檢完了一個工件。這樣的檢驗一天要檢800個,不包括加班。并記錄于檢驗表格上。

剛開始檢的有些慢,慢慢的熟練了就快了。一理通,百里融。一個型號的支架會驗了之后做起其他型號的也就會快多了,工作也將越做越熟。

二、心得體會

實習工作讓我學會許多,并懂得一定道理,雖然這個工作是枯燥的,但是在工作中我還是體會到了責任心,態(tài)度等比較抽象的詞語。除了遵守一定的標準之外還要有一定的變通等。有關于說什么是好工作,我認為在工作過程中你時常感到快樂的工作,總能讓你感到快樂與激情的工作就是好工作(或者說你發(fā)自內(nèi)心的喜歡做一件事,而那件事剛好是一種工作,能做這樣的工作是幸福的)。

在與人交往上也是,要堅守自己的道德,也要學會一定的變通。即使看不慣某些事,如果自己無法改變,那么堅持自我也是一種品德。

三、結(jié)語

學校的生活即將結(jié)束,學生的身份也即將成為過去,但是在社會這個大學堂上還有許多我們要學習的地方,人生的學習永遠沒有止境,個人的修養(yǎng)也永遠沒有止境,我們還將不斷的學習,不斷的完善自我,過一個無愧于自己的人生。

隨著社會的快速發(fā)展,當代大學生壓力越來越大,特別是即將畢業(yè)的酷貓寫作,更要面臨更多的挑戰(zhàn),實習面對挑戰(zhàn)就是必要途徑,它是為我們能更好適應嚴峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)后能更快融入社會打下堅實的基礎。

學生質(zhì)量報告15篇

調(diào)查背景:老師就與大學生息息相關的學生證質(zhì)量問題,讓所教學生進行調(diào)查,以提高學生運用所學知識的能力和增強學生從身邊發(fā)現(xiàn)問題、調(diào)查分析問題和解決問題的敏感性。我們小組就…
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