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第1篇2023年行政部經(jīng)理上半年述職述廉報(bào)告范文 第2篇2023年公司副經(jīng)理述職述廉報(bào)告 第3篇×供電公司經(jīng)理述職述廉報(bào)告 第4篇2023年經(jīng)理述職述廉報(bào)告 第5篇市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)公司總經(jīng)理述職述廉報(bào)告 第6篇2023年集團(tuán)公司副總經(jīng)理述職述廉報(bào)告 第7篇公司經(jīng)理述職述廉報(bào)告 第8篇2023年總經(jīng)理述職述廉報(bào)告范文 第9篇移動公司經(jīng)理述職述廉報(bào)告范文 第10篇地質(zhì)建設(shè)集團(tuán)勘察工程公司副經(jīng)理2023年述職述廉報(bào)告 第11篇副總經(jīng)理個人述職述廉報(bào)告 第12篇公司副經(jīng)理2023年述職述廉報(bào)告 第13篇黨支部書記兼副經(jīng)理年終述職述廉報(bào)告(物業(yè)公司) 第14篇公司副經(jīng)理述職述廉報(bào)告 第15篇銀行客戶經(jīng)理年終述職述廉報(bào)告
篇一 2023年行政部經(jīng)理上半年述職述廉報(bào)告范文
尊敬的各位經(jīng)理,各位同仁:
大家下午好!
2023年以來,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及徐總經(jīng)理的大力支持和指導(dǎo)下,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將我在2023年的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。兩個月來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。組織了員工健康體檢等,行政部在接待、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了帶頭作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作在服務(wù)工作方面做到了以下兩點(diǎn):
1、變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情。
2、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論水平
我在本年度中不斷補(bǔ)充各方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,為加強(qiáng)行政監(jiān)督和管理夯實(shí)理論基礎(chǔ)。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。 嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,做了一些切實(shí)可行的要求和規(guī)定,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。通過新進(jìn)員工的培訓(xùn),初步制定了“全員培訓(xùn)計(jì)劃”并準(zhǔn)備把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門和總經(jīng)理的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)的前提下,協(xié)助部門完成人員招聘工作。完成公司人事檔案信息的建立完善、人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的造表及上報(bào)工作。
五、存在的不足
兩個月來,在總經(jīng)理的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的制度落實(shí)不力現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。
六、行政部2023年工作綱要
在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計(jì)劃從下幾個方面開展2023年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
5、在工作計(jì)劃中,每月都突出-個“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
以上是本人在2023年度任職公司行政部經(jīng)理的述職報(bào)告,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
謝謝大家!
篇二 2023年公司副經(jīng)理述職述廉報(bào)告
xx年公司副經(jīng)理述職述廉報(bào)告
xx年來,按照集團(tuán)公司對中層干部期終考核的安排和要求,現(xiàn)將我一年來的主要工作和思想情況做以簡單匯報(bào),敬請各位同仁批評指正。以便在今后的工作中不斷完善自我、提高綜合素質(zhì)和能力,在大家的關(guān)心幫助下,更好地為集團(tuán)公司的改革創(chuàng)新、發(fā)展穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的一份力量。
一、一年
來主要工作回顧:
xx年初,針對國內(nèi)火電建設(shè)市場萎縮的情況,集團(tuán)公司對管理公司與監(jiān)理公司的業(yè)務(wù)范圍與經(jīng)營思路進(jìn)行了及時調(diào)整,管理公司的業(yè)務(wù)重心回歸到工程施工承包、工程管理,并逐步向海外市場轉(zhuǎn)移,特別是近期要力爭取得海外epc工程的突破。鑒于此種情況,管理公司主要領(lǐng)導(dǎo)、班子成員及時統(tǒng)一思想,調(diào)整工作思路,面對諸多不利因素,主動出擊,克服困難,開拓創(chuàng)新,穩(wěn)定隊(duì)伍,迅速打開了工作局面。根據(jù)班子的分工,現(xiàn)將一年來主要負(fù)責(zé)的工作匯報(bào)如下:
1、在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,召開黨員大會,重新改選了支委并成立黨支部,提高了支部的戰(zhàn)斗力和凝聚力。特別是在公司業(yè)務(wù)整合期間,認(rèn)真做好員工的思想穩(wěn)定工作,為管理公司與監(jiān)理公司的業(yè)務(wù)順利劃轉(zhuǎn)、整合起到了保障作用和維護(hù)穩(wěn)定。
2、根據(jù)管理公司海外項(xiàng)目多,施工承包項(xiàng)目偏遠(yuǎn)、黨員流動性強(qiáng)等狀況,及時成立3個海外項(xiàng)目黨小組,并任命小組長,制訂流動黨員管理辦法,開展“一名黨員一面旗”的崗位成才,崗位奉獻(xiàn)活動。
3、多次去福建和利川兩施工現(xiàn)場,配合項(xiàng)目部做好施工承包的福建鴻山熱電、湖北利川線路的施工收尾工作及相關(guān)債權(quán)訴訟。
4、與東方電氣集團(tuán)公司加強(qiáng)溝通,積極主動洽談并簽訂廣東電站工程管理合同,多次赴新塘參加工程協(xié)調(diào)會議和解決現(xiàn)場存在的問題。目前該工程穩(wěn)步正點(diǎn)推進(jìn)。
5、按照集團(tuán)公司的統(tǒng)一安排,做好工程管理公司的“依法治企”年活動和“小金庫”專項(xiàng)治理工作。及時修訂了管理公司的制度文件,適度調(diào)整了公司的薪酬分配辦法,初步形成了經(jīng)績效為主的激勵機(jī)制。
6、參加集團(tuán)公司的三年發(fā)展規(guī)劃編制會,并結(jié)合管理公司的發(fā)展實(shí)際,認(rèn)真編寫、組織討論了工程管理公司的三年發(fā)展規(guī)劃。
7、根據(jù)海外項(xiàng)目的工作需要,遠(yuǎn)赴印尼亞齊電站工程現(xiàn)場,協(xié)助項(xiàng)目部做好內(nèi)部管理,并與epc方中國水電加強(qiáng)溝通,建立良好的合作關(guān)系。在項(xiàng)目部內(nèi)部,倡導(dǎo)并組織大家積極開展了種“愛心樹”、遙祝國慶節(jié)、合同交底、安全從我做起、英語培訓(xùn)等多項(xiàng)活動。
8、按照集團(tuán)公司黨委的統(tǒng)一安排,做好管理公司黨員的“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作。召開黨員、職工大會,組織黨員認(rèn)真書寫黨員個人承諾和支部承諾,并在全體員工會議上公開承諾。
9、積極組織員工參加集團(tuán)公司舉辦的各項(xiàng)活動(如組織員工參加集團(tuán)公司的羽毛球比賽、爬山活動以及赴渭南監(jiān)獄警示廉潔教育活動、廉潔文化口袋書征集等)。結(jié)合管理公司實(shí)際情況(年初人員調(diào)整變化大),為了早日增強(qiáng)大家的信任與團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識,組織員工去太平峪森林公園爬山、赴臨潼開展采摘石榴、柿子活動等)。 10、根據(jù)管理公司班子調(diào)整的實(shí)際情況,及時劃分調(diào)整黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任區(qū),并做到定期檢查,主動催問,落實(shí)責(zé)任,確保公司和項(xiàng)目部全年黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。 11、認(rèn)真編寫了管理公司的議事規(guī)則,充分發(fā)揮民主和集體決策,特別是公司的“三重一大”工作。主動與別的班子成員溝通,了解大家對公司發(fā)展的建議與意見,維護(hù)并加強(qiáng)了班子團(tuán)結(jié)。12、利用管理公司的網(wǎng)站、qq群等平臺,認(rèn)真組織全體黨員開展黨的政策、理論知識學(xué)習(xí)、黨的xx屆五中全會精神宣貫,及時傳達(dá)集團(tuán)公司的相關(guān)政策與形勢教育會議精神,激發(fā)并增強(qiáng)了全體員工的戰(zhàn)斗力和凝聚力。長期組織做好管理公司的對外宣傳報(bào)道工作(公司網(wǎng)站和辦公樓道)。
13、利用出差機(jī)會,及時了解項(xiàng)目部員工的思想動態(tài),及時傾聽大家的心聲,掌握員工特別是年輕員工的思想動態(tài)與工作訴求,及時與行政一把溝通,討論并解決問題,維護(hù)了員工隊(duì)伍的穩(wěn)定與發(fā)展。
二)、思想學(xué)習(xí)
一年來,我能積極參加公司黨委和黨支部組織的各種學(xué)習(xí)活動,特別是認(rèn)真參加了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和黨的xx屆五中全會精神宣貫,參加并及時傳達(dá)集團(tuán)公司的相關(guān)政策與形勢教育會議精神,深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì),并能以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,堅(jiān)持和諧興企的理念;認(rèn)真參加“學(xué)制度,保發(fā)展,促廉潔”活動,并參加編寫廉潔體會征文活動,按時參加公司支部組織的各種學(xué)習(xí)活動,特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)中紀(jì)委的“八要和八不要”要求,使自己深受教育,時刻保持清醒頭腦,在平時的經(jīng)營管理工作中能嚴(yán)以律已,從未發(fā)生過違法亂紀(jì)的事情。堅(jiān)持學(xué)習(xí),撰寫心得與筆記,時刻保持一種熱愛黨和熱愛祖國的心態(tài),時刻與集團(tuán)公司的改革、發(fā)展和創(chuàng)新的要求相適應(yīng),時刻圍繞公司年初工作會議提出的“1336”的工作思路做好管理公司的黨務(wù)工作。認(rèn)真閱讀了公司推薦的《與公司同呼吸》、《企業(yè)興衰與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人》《層領(lǐng)導(dǎo)常犯的108個錯誤》、《管理好自己的知識》、《建設(shè)統(tǒng)一的企業(yè)文化》等書籍,通過不斷的學(xué)習(xí)來提升自己的學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力與創(chuàng)新力,更好地為實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)而努力。
6月份,按照公司統(tǒng)一安排,我參加了省電力公司組織的第一期 “轉(zhuǎn)變觀念,提升能力“中層干部培訓(xùn)班。在近一個月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,緊緊圍繞建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”公司的發(fā)展戰(zhàn)略,
按照全面推進(jìn)“兩個轉(zhuǎn)變”和“三集五大”的發(fā)展要求,強(qiáng)化教育培訓(xùn)為企業(yè)和員工服務(wù)的意識,努力提升管理者的能力和素質(zhì)。在老師們的講授和學(xué)員間的溝通下,認(rèn)真學(xué)習(xí)了國網(wǎng)公司、省公司發(fā)展戰(zhàn)略及劉總近五年來的重要講話精神及國家電網(wǎng)公司全面社會責(zé)任管理解讀,以及管理者的自我修煉—高效能人士的七個好習(xí)慣,遠(yuǎn)赴延安參觀革命舊址及延安精神專題講座,智能電網(wǎng),加強(qiáng)道德素養(yǎng)干部必修課,非人力資源經(jīng)理的人力資源管理,關(guān)鍵事件管理,依法治企,戰(zhàn)略、執(zhí)行與復(fù)命,反腐倡廉錄像,以及省公司近三年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,干部選任四項(xiàng)監(jiān)督制度等課題方面的知識,開闊了知識視野,明確了改進(jìn)方向,為今后更好地工作奠定了基礎(chǔ),受益匪淺,感觸頗深。工作之余,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了中電投集團(tuán)公司的程序文件,領(lǐng)會其中的管理理念,并深刻思索著如何與管理公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作相結(jié)合。通過一系列的學(xué)習(xí),不僅提高了自己的政治理論素質(zhì),分析問題的能力和管理協(xié)調(diào)能力,同時理論知識和開拓意識也得到提高。在今后的工作中,我還要進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),更新觀念,解放思想,做一個政治上讓領(lǐng)導(dǎo)放心、業(yè)務(wù)上過硬、同志們認(rèn)可的干部。
二、任職期間的德、勤、能及廉政方面
在任職期間,我能處處嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格履行職責(zé);為人熱情坦誠,善于團(tuán)結(jié)同志;法制觀念較強(qiáng),在市場開發(fā)活動中,能廉潔自律,沒有發(fā)生過一起不廉潔的行為,工作中不計(jì)較個人得失,不謀私利。利用市場開發(fā)出差機(jī)會,經(jīng)常深入到施工現(xiàn)場,了解職工的思想、生活和關(guān)注業(yè)主各方面的評價,及時處理工程施工管理活動過程中出現(xiàn)的問題,促進(jìn)了工程項(xiàng)目有序進(jìn)展。在領(lǐng)導(dǎo)能力方面,基本上具備了一個中層干部的素質(zhì),具有一定的組織能力和較強(qiáng)的分析問題、判斷問題的能力。不足之處主要表現(xiàn)在:工作創(chuàng)新能力還不夠,開拓意識還需加強(qiáng),學(xué)習(xí)的自覺性不強(qiáng),對員工關(guān)心還不夠全面。
在廉政建設(shè)方面:一年來,我能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央、省公司和集團(tuán)公司有關(guān)廉潔自律與“學(xué)制度,保發(fā)展,促廉潔”活動的相關(guān)文件,努力提高防腐拒變的能力,時刻保持廉潔自律與廉政勤政。在公司的日常經(jīng)營活動中,嚴(yán)格按照程序辦事,發(fā)揚(yáng)民主,集體決策,做到凡事有據(jù)可查,凡事有人在管,從未發(fā)生過吃、拿、卡、要的現(xiàn)象。在平時的工作中,能以身作則,起到模范帶頭作用,并及時告誡其它相關(guān)人員,要從業(yè)廉潔,干凈做事,誠實(shí)做人。全年來也未發(fā)生過一起利用職務(wù)之便給個人或親屬撈取利益的事情。作為公司黨風(fēng)廉政責(zé)任的責(zé)任人,我能以《黨風(fēng)廉政責(zé)任書》所規(guī)定的內(nèi)容和要求為行為準(zhǔn)則,在工作生活中認(rèn)真貫徹執(zhí)行。明確執(zhí)行好廉政制度的具體規(guī)定,堅(jiān)決杜絕主管范圍內(nèi)的違法違紀(jì)行為。
在日常工作中,能及時與別的同志進(jìn)行經(jīng)常性思想溝通,及時掌握劃分管轄區(qū)廉政建設(shè)的執(zhí)行情況。深入工地與基層,聽取群眾對公司的意見,針對存在的實(shí)際問題,與行政溝通,及時改正,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。同時,自己也虛心接受群眾監(jiān)督,傾聽下屬意見,對照黨風(fēng)廉政建設(shè)和個人廉潔自律規(guī)定,經(jīng)常性對照檢查自己。
全年來本人及家屬未發(fā)生過一起不廉潔的行為。
三、明年的工作設(shè)想
在總結(jié)今年工作的基礎(chǔ)上,明年一是要進(jìn)一步加大海外項(xiàng)目的開拓與管理。盡量規(guī)避風(fēng)險,化解風(fēng)險,規(guī)范管理,有章可循。同時,也要以在建的海外項(xiàng)目(越南、印尼)為基礎(chǔ),選派年輕、綜合素質(zhì)高的人員及時加入到工程技術(shù)、質(zhì)量管理、物資管理、技經(jīng)管理、檔案管理和所在國的國際財(cái)稅管理等,加強(qiáng)技術(shù)人員業(yè)務(wù)、商務(wù)能力的培養(yǎng)鍛煉,一方面可以培養(yǎng)出更多地具有國際項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員和綜合性人員,另一方面也有利于“西北電建“品牌在海外市場中的創(chuàng)建。二是要加大海外項(xiàng)目人員的日常管理。特別是流動黨員、干部的管理,充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機(jī),繼續(xù)圍繞工程現(xiàn)場安全、質(zhì)量實(shí)際程業(yè)主滿意度,開展形式多種的“一崗雙責(zé)”活動,黨員帶頭,群眾參與,努力提高國外工程的管理水平,提升“西北電建”的國際知名度。
以上是我一年來的主要工作和思想?yún)R報(bào),不妥之處敬請批評指正。借此機(jī)會,也向全年來關(guān)心支持我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁表示真摯感謝。工作中取得的點(diǎn)滴成績與個人的成長進(jìn)步,都是得益于領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)照,也得益于其他班子成員的大力支持,更是得益于員工同志們的共同努力。
時光如梭,xx年即將過去,面對管理公司的經(jīng)營壓力和長足發(fā)展,我更倍感公司領(lǐng)導(dǎo)給予的厚望,倍感職工們的信任與責(zé)任,只有將壓力變?yōu)閯恿?,?chuàng)新理念,開拓進(jìn)取,才能實(shí)現(xiàn)公司的持續(xù)發(fā)展與員工收入的同步增長,做到企業(yè)發(fā)展與員工成長的和諧統(tǒng)一。
篇三 ×供電公司經(jīng)理述職述廉報(bào)告
各位代表:
現(xiàn)就2003年的工作及廉潔自律情況向代表們述職,請?jiān)u議。
一、學(xué)習(xí)方面:
能主動參加領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政治學(xué)習(xí),注重記學(xué)習(xí)心得筆記,學(xué)習(xí)態(tài)度端正,能注重在實(shí)際工作中將新學(xué)的知識予以運(yùn)用。
在每年一度的民主生活會中,能做到認(rèn)真準(zhǔn)備,找出存在問題,制訂整改措施。善于聽取不同方面的意見和建議,積極參加各類培訓(xùn)班,也從未因工作影響到課學(xué)習(xí)。
按時參加總支生活會和支部黨員活動,在支部組織的學(xué)習(xí)討論中,帶頭發(fā)言,不搞特殊化,不無故缺席。
二、工作方面:
(一)在分管的紀(jì)檢和協(xié)管監(jiān)察工作上,繼續(xù)加大了對違規(guī)違紀(jì)的處理力度,對發(fā)現(xiàn)的問題能及時進(jìn)行調(diào)查,注重從源頭抓起。
1、制訂了黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核辦法,層層簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書,并注重抓落實(shí),上半年,對全公司黨風(fēng)廉政工作組織了督察。
2、進(jìn)一步完善干部三項(xiàng)談話制度,下半年與各部門主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行了談話,并將大家反映的意見和建議及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3、完善相關(guān)制度,建立了行風(fēng)明察暗訪制度,堅(jiān)持做到重大節(jié)日安排對各窗口單位進(jìn)行抽查,從總體來看,各單位堅(jiān)守崗位較好。
4、對群眾反映的問題和投訴及時進(jìn)行調(diào)查,今年共接到5期群眾反映供電所在兩網(wǎng)整改中的情況,都得到及時處理,群眾也較滿意,同時,對電價執(zhí)行情況進(jìn)行了走訪用戶,普遍反映較好。
5、在公司黨員干部中開展以“艱苦奮斗,廉潔從政”為主題的教育活動,做到有計(jì)劃,有檢查,有落實(shí)。在全公司多次開展黨風(fēng)廉政警示教育活動。
6、進(jìn)一步完善了公司中層干部廉政檔案的建立,內(nèi)容得以充實(shí)。
7、加大對財(cái)經(jīng)工作的審計(jì),參加各類招投標(biāo)活動,配合和參與企業(yè)內(nèi)部的審計(jì),年底對部分供電所農(nóng)網(wǎng)改造項(xiàng)目進(jìn)行抽查審計(jì),強(qiáng)化了監(jiān)督作用。
8、鞏固各類創(chuàng)建活動,強(qiáng)化供電所規(guī)范化管理,不定期地進(jìn)行檢查。繼續(xù)開展?jié)M意站所創(chuàng)建活動,按時召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會,創(chuàng)建活動納入常態(tài)管理。
9、紀(jì)檢、監(jiān)察工作做到年有計(jì)劃、月有安排,資料規(guī)范,定期召開黨風(fēng)監(jiān)督員會。
10、協(xié)助總支書記做好黨務(wù)工作。
篇四 2023年經(jīng)理述職述廉報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我作為公司黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人,擔(dān)負(fù)著全面負(fù)責(zé)建筑分公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù)。根據(jù)職責(zé),現(xiàn)將在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面所做的工作述職如下,請同志們予以審議。
一年來,為全面落實(shí)今年的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù),我團(tuán)結(jié)公司黨政班子,認(rèn)真踐行“三個代表”重要思想,根據(jù)公司黨委16號文件安排,我切實(shí)負(fù)起“一崗雙責(zé)”的責(zé)任。認(rèn)真落實(shí)中紀(jì)委和省、市、建設(shè)公司紀(jì)委的各項(xiàng)規(guī)定和要求,認(rèn)真抓好公司黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)工作措施的落實(shí),同時,自己努力做到廉潔勤政,嚴(yán)格要求自己,樹立良好形象,自覺接受群眾監(jiān)督,促進(jìn)了公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和各項(xiàng)工作的順利開展。
一、堅(jiān)持教育在先、從嚴(yán)要求的原則,在公司廣大黨員干部中不斷從思想上筑牢拒腐防變的防線。
從思想上筑牢拒腐防變的防線,是保證公司廣大黨員干部高效廉潔勤政的前提。我注意堅(jiān)持做到:一是認(rèn)真要求、組織黨員干部學(xué)習(xí)上級下發(fā)的有關(guān)文件,使黨員干部能及時了解上級精神,在思想和行動上始終和上級要求相一致;二是堅(jiān)決支持黨委、紀(jì)委開展經(jīng)常性的學(xué)習(xí)教育工作;三是堅(jiān)決支持黨群工作部開展形式多樣的廉政文化活動,增強(qiáng)廉政教育的滲透性。
通過大力開展廉政教育,切實(shí)使廣大黨員干部在思想上筑起一道拒腐防變的防線,公司廣大黨員干部在公司極為困難的情況下,堅(jiān)守崗位、樂于奉獻(xiàn),做到常修為政之德,常懷律已之心,常思貪欲之害,堅(jiān)持為公司發(fā)展計(jì),全年公司為發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違法現(xiàn)象。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,在不斷落實(shí)、完善各項(xiàng)工作機(jī)制上為黨風(fēng)廉政建設(shè)提供有力保障。
今年以來,我堅(jiān)持把認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省市、建設(shè)公司各項(xiàng)規(guī)定作為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的主線,堅(jiān)持教育、制度、監(jiān)督并重:一是狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。結(jié)合我公司的實(shí)際情況,對公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)進(jìn)行了分工,并在年初職代會上與各基層廠隊(duì)、項(xiàng)目部簽訂了《2023年黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》,切實(shí)做到了事情有人管、責(zé)任有人負(fù);二是堅(jiān)持黨政辦公會制度,經(jīng)常分析研究本單位包括黨風(fēng)廉政建設(shè)工作在內(nèi)的各項(xiàng)工作的開展情況和落實(shí)情況,增強(qiáng)了班子成員抓緊、抓實(shí)、抓好各項(xiàng)工作的責(zé)任意識;三是堅(jiān)持督導(dǎo)檢查制度,為保證黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí),公司班子成員以及紀(jì)檢監(jiān)察室的同志定期和不定期對公司所屬各單位、項(xiàng)目部黨風(fēng)廉政建設(shè)開展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,及時肯定成績,糾正問題,從而使公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終得以健康發(fā)展。同時,我還利用經(jīng)常出差開會的機(jī)會到各點(diǎn)上檢查指導(dǎo)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,提要求、問情況,提醒各單位嚴(yán)格律己,不忘紀(jì)律。
三、以身作則做好表率作用,為職工群眾做出好的樣子
“其身正,不令則行;其身不正,雖令不從”。一個單位作風(fēng)的好壞,關(guān)鍵在于班子的自身形象和示范作用,只有抓住班子建設(shè)這個龍頭,才能建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。作為黨委委員、行政一把手,我深知領(lǐng)導(dǎo)干部在廉政建設(shè)中的表率作用至關(guān)重要,我在工作中把反腐倡廉與公司改革發(fā)展相結(jié)合,嚴(yán)以律己,以身作則,切實(shí)履行好建設(shè)公司賦予我的神圣職責(zé)。我主要做好以下幾個方面:一是認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、執(zhí)行好上級規(guī)定,加強(qiáng)自我警示,為自己構(gòu)筑拒腐防變防線;二是帶頭遵守有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)章制度,要求別人做到的,自己首先要做到;三是帶頭同各種不良現(xiàn)象作斗爭;四是帶頭接受黨和人民群眾的監(jiān)督,增加工作透明度;在工程承包,合同招標(biāo)等方面,堅(jiān)持做到公平、公開、公正,并邀請紀(jì)檢、監(jiān)察、審計(jì)、財(cái)務(wù)、經(jīng)營等部門參與全過程,進(jìn)行全面監(jiān)督,從來沒有利用手中權(quán)利為自己謀取私利的行為,沒有收受現(xiàn)金、有價證券、支付憑證;五是對配偶、子女和身邊工作人員能夠嚴(yán)格要求,嚴(yán)禁家屬和身邊工作人員打著自己的旗號謀取不正當(dāng)利益;沒有借用公款為自己辦私事的行為;沒有在企業(yè)兼職,領(lǐng)取任何報(bào)酬;六是帶頭發(fā)揚(yáng)黨的艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,不計(jì)較個人名利得失,吃苦在前,享受在后。
四、強(qiáng)化監(jiān)督檢查,預(yù)防違紀(jì)問題發(fā)生
在加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部思廉思進(jìn)、防腐保廉工作中,我堅(jiān)持以規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部權(quán)力為重點(diǎn),暨放權(quán),又監(jiān)督。防止權(quán)力失控、決策失誤、行為失范,保證領(lǐng)導(dǎo)干部民主決策,規(guī)范行事。
一是明確監(jiān)督對象。單位困難,但是必須思廉思進(jìn),防腐保廉,我注意以公司科級以上干部為對象,以公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員為重點(diǎn),日常性的教育防范不斷,進(jìn)行全方位的管理。
二是明確監(jiān)督重點(diǎn)。包括:思想作風(fēng)的監(jiān)督,主要監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)干部思想作風(fēng)和遵守政治紀(jì)律情況;重大決策的監(jiān)督,主要監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)班子民主決策和遵守民主集中制情況;組織人事紀(jì)律的監(jiān)督,主要監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)行組織人事工作紀(jì)律情況;財(cái)經(jīng)紀(jì)律的監(jiān)督,主要監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)班子在資產(chǎn)管理、資產(chǎn)使用過程中執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律的情況;廉潔自律的監(jiān)督,主要監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)行上級廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定的情況。
三是落實(shí)監(jiān)督制度。堅(jiān)持民主集中制原則,落實(shí)民主生活會制度、領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉制度、中層干部述職述廉制度、財(cái)務(wù)監(jiān)督制度、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)制度,建立領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部互通情況制度。
五、今后努力的方向
一年來,按照上級的部署和黨委的分工,我在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面做了一定的工作,取得了一定的成效,但對照上級的要求還有一定的差距。黨風(fēng)廉政建設(shè)是一項(xiàng)根本性、基礎(chǔ)性、全局性、長期性的工作,在今后黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作中,我將始終把領(lǐng)導(dǎo)干部的權(quán)力和責(zé)任統(tǒng)一起來,充分發(fā)揮公司黨委、職能部門的責(zé)任主體作用,充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察部門的監(jiān)督檢查主體作用,努力建立有效的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作各項(xiàng)任務(wù)的全面落實(shí)。在今后的工作生活中,我會進(jìn)一步增強(qiáng)做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的自覺性和主動性,切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí),不斷取得黨風(fēng)廉政建設(shè)的新成效,爭取使公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)再上新的臺階。
以上是我的述職述廉報(bào)告,不足之處懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正,我將虛心接受,鼎力改進(jìn)。
篇五 市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)公司總經(jīng)理述職述廉報(bào)告
xx年,在市委、市政府和市財(cái)政局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市財(cái)政局紀(jì)檢組的安排部署下,我認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔自律的有關(guān)規(guī)定?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、履行崗位職責(zé)情況
按照分工,我的黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)有:
(1)認(rèn)真貫徹落實(shí)中央 、國務(wù)院和省、市的有關(guān)規(guī)定和工作部署,對公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé),對班子成員和各中層及二級機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人的黨風(fēng)廉政情況負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
(2)對公司及二級機(jī)構(gòu)的黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作定期研究,工作有計(jì)劃、有措施。領(lǐng)導(dǎo)班子分工具體、責(zé)任明確,做到與業(yè)務(wù)工作統(tǒng)一部署、統(tǒng)一檢查、統(tǒng)一考核、統(tǒng)一落實(shí)。
(3)以身作則、廉潔自律。帶頭遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,管好班子,帶好隊(duì)伍。管好家屬子女和身邊工作人員,做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督,督促班子成員搞好自身建設(shè)和責(zé)任范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。
(4)加強(qiáng)對公司的資產(chǎn)經(jīng)營管理、項(xiàng)目管理、重大投資的監(jiān)督管理。
(5)重視和支持公司紀(jì)檢工作,深入調(diào)查研究,抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作責(zé)任制的落實(shí)。
二、崗位職責(zé)落實(shí)情況
今年以來,我能夠按照財(cái)政局黨組《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)的通知》的要求,維護(hù)和遵守黨的各項(xiàng)政治紀(jì)律、組織人事紀(jì)律以及民主集中制度,按照《廉政準(zhǔn)則》和廉潔自律的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格要求自己,艱苦樸素,以身作則,帶頭執(zhí)行《干部廉政準(zhǔn)則》。
1、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”,執(zhí)行廉政建設(shè)目標(biāo)管理
按照局黨組《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)的通知》要求,我對公司班子成員的廉政職責(zé)作了明確分解,同時,嚴(yán)格實(shí)行廉政建設(shè)目標(biāo)管理,積極召開全體職工和二級機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人會議,我代表公司班子與各中層負(fù)責(zé)人簽定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)和預(yù)防職務(wù)犯罪工作目標(biāo)責(zé)任書》,使黨風(fēng)廉政建設(shè)層層有人抓,人人有責(zé)任。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政自律教育和學(xué)習(xí)
按照財(cái)政局十項(xiàng)制度意見、《約法三章》規(guī)定和省委廉政建設(shè)“十二條”規(guī)定要求,黨總支積極組織黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律教育。一是開展法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)定教育,使廣大黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部增強(qiáng)了責(zé)任意識,自律意識,大局意識和法律法紀(jì)意識,為公司各項(xiàng)工作的順利開展點(diǎn)奠定了法律基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)。二是積極開展“兩轉(zhuǎn)兩提”活動,牢固樹立以廉為榮,以貪為恥的良好風(fēng)尚,使全體人員牢固樹立了“公司興我榮、公司衰我恥”的思想,激發(fā)了廣大職工積極學(xué)習(xí)、努力工作的熱情,為公司的廉政建設(shè)工作和和諧發(fā)展奠定了良好的思想道德基礎(chǔ)。三是積極開展“三新”活動(即新解放、新崛起、新突破),按照局黨組的部署,公司開展了有聲有色的職工學(xué)習(xí)教育活動,通過學(xué)黨章、學(xué)先進(jìn)、武裝了大腦,振奮了精神,促進(jìn)了發(fā)展,全體職工在平凡的工作崗位上,形成了比學(xué)習(xí)、比干勁、比效率、比奉獻(xiàn)的良好氛圍。
3、推行公司政務(wù)公開,增加了權(quán)力運(yùn)作的透明度
一年來,逢有重大決策、重要人事任免、重大投資項(xiàng)目安排和大額度資金使用,都經(jīng)公司班子集體研究決定。對公司重要業(yè)務(wù)工作、人事安排、資金管理使用及評先評獎等,都能在公司政務(wù)公開欄中公示,使選人進(jìn)人、提拔干部、財(cái)務(wù)支出等敏感性工作都主動接受群眾的監(jiān)督。針對科級選拔、二級機(jī)構(gòu)選人用人等,我嚴(yán)格按照選拔干部的有關(guān)規(guī)定辦事,先后舉行了公開競聘演講和公開考試,選拔了18名中層領(lǐng)導(dǎo)干部走上了各自的工作崗位,今年在為公司投資項(xiàng)目的選人上,共有10多名干部職工踴躍參與競聘,經(jīng)民主評議、面試打分,挑選出了一名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和一名財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。整個工作按程序進(jìn)行,公開公正,平等透明,使大家關(guān)心的熱點(diǎn)問題在“陽光”下運(yùn)行,杜絕了暗箱操作,預(yù)防和減少了腐敗現(xiàn)象和不正之風(fēng)的發(fā)生,收到預(yù)期的效果。另外,在公司工資制度改革中,我率先在全市事業(yè)單位范圍內(nèi)推行工資改革,打破“鐵飯碗”,拿出職工工資的40作為業(yè)績考核指標(biāo),職工收入與工作業(yè)績實(shí)行“雙掛”,使每位員工既增加了壓力,又增強(qiáng)了動力,極大地調(diào)動了職工的工作熱情。
4、以身作則,樹廉潔風(fēng)氣,帶出廉政隊(duì)伍
我認(rèn)真開展和遵守廉潔自律規(guī)定,自覺維護(hù)和遵守黨的政治紀(jì)律,認(rèn)真組織公司黨總支民主生活會,按照民主集中制的原則,充分發(fā)揮黨總支的政治核心作用,保證了制度暢通。按照《廉政準(zhǔn)則》和廉潔自律有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格要求自己,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),艱苦樸素,以身作則,帶頭執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》。在生活上,注重節(jié)儉,對用車、住房、辦公用品、通訊工具等方面都能嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定執(zhí)行;從未收受任何單位和個人的禮金、禮物;從不存在借開會、考察、培訓(xùn)等名義變相公費(fèi)出國觀光、旅游;沒有投資入股煤礦的行為;從不借婚喪嫁娶借機(jī)斂財(cái);從不超標(biāo)準(zhǔn)接待上級領(lǐng)導(dǎo)和受下級單位的接待;工作中做到不貪、不占、不賭,即明明白白做人、勤勤懇懇做事。
三、以加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)為契機(jī),圍繞公司中心工作,促進(jìn)資產(chǎn)經(jīng)營管理全面發(fā)展
一年來,在市財(cái)政局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,公司領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一心,本著求真務(wù)實(shí)、穩(wěn)步推進(jìn)的工作作風(fēng),扎扎實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,力爭在工作實(shí)效上有所創(chuàng)新,有所突破。在認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)的同時,狠抓業(yè)務(wù)管理,不斷加大資產(chǎn)經(jīng)營管理力度,確保國有資產(chǎn)的保值增值。我們主要采取以下方法開展工作:
(一)積極采取措施,加強(qiáng)債權(quán)管理
公司資產(chǎn)近三分之二為債權(quán),因此信貸資產(chǎn)本息回收工作歷來做為公司中心工作的重中之重。今年我們繼續(xù)克服困難,加強(qiáng)債權(quán)本息回收工作,取得了一定成績。
(二)發(fā)揮融資特長,支持企業(yè)發(fā)展
公司認(rèn)真履行職能,積極籌措資金,全力支持企業(yè)發(fā)展。近年來,共為我市融入一年期以上流資4000多萬元,直接幫助企業(yè)解決臨時流資xx萬元,支持了我市重點(diǎn)企業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(三)按照證監(jiān)會要求,順利完成焦信證券出讓事宜
xx年是重組的最后階段,我們主要做了以下工作:一是據(jù)理力爭,為公司爭取更大的利益。充分利用時間、政策,促使對方同意xx年1-4月份營業(yè)部的經(jīng)營利潤歸我方享有。二是妥善安置職工。在重組的過程中,我們十分注重維護(hù)職工的合法利益。經(jīng)過與對方的反復(fù)交涉,五十多名職工都得到了妥善安置。三是做好各項(xiàng)交接工作,確保焦信證券的平穩(wěn)過渡。經(jīng)過雙方的努力,我們已按照雙方約定的進(jìn)程,完成了資金劃轉(zhuǎn)、資產(chǎn)和檔案交接、業(yè)務(wù)移交等事宜,保證了證券經(jīng)營的穩(wěn)定,業(yè)務(wù)的正常開展。
(四)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,提升管理水平
加快建立健全科學(xué)、高效的管理機(jī)制,歷來是公司謀求發(fā)展的根本出發(fā)點(diǎn)。公司自成立以來,一直把規(guī)范內(nèi)部管理做為增收、增效的“必修課”常抓不懈,以“抓管理、促回收”為主線,積極推進(jìn)公司各項(xiàng)工作穩(wěn)步向前發(fā)展。為極大地激發(fā)員工的工作動力,最大限度的促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的回收,我們還率先打破常規(guī)在全局多家事業(yè)單位中,首家嘗試“競爭上崗,雙向選擇,目標(biāo)考核,工效掛鉤”的員工管理機(jī)制,實(shí)行了績效工資掛鉤制,明確了工作職責(zé),嚴(yán)格了考核制度,使競爭與激勵并舉,增收與增效并存,極大地調(diào)動了員工的工作熱情。
(五)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高員工素質(zhì)
在抓好政治學(xué)習(xí)的同時,公司不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),堅(jiān)持以自我學(xué)習(xí)為主,典型教育為輔的學(xué)習(xí)方針,確定為每周四為政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間,指導(dǎo)幫助職工全面適應(yīng)新形勢、新知識的需要,先后舉辦了多期專項(xiàng)知識短訓(xùn)班,通過學(xué)習(xí)測試,起到了良好的學(xué)習(xí)效果。
四、在今后的工作中,需要在廉潔自律方面加強(qiáng)以下幾方面的學(xué)習(xí):
第一,要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大并深刻領(lǐng)會其精神,要以“xxxx”重要思想指導(dǎo)自己實(shí)際工作。要認(rèn)識到加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)是推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的有力保證。認(rèn)真按照焦作市財(cái)政局十項(xiàng)制度意見、《約法三章》規(guī)定和省委廉政建設(shè)“十二條”規(guī)定要求,積極組織黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律教育,開展法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)定教育,以開展“榮辱觀”教育,牢固樹立以廉為榮,以貪為恥的良好風(fēng)尚。平時,要經(jīng)常性地學(xué)習(xí)上級紀(jì)檢部門廉潔自律有關(guān)規(guī)定,自覺接受市財(cái)政局紀(jì)檢組的指導(dǎo),做到警鐘長鳴,不斷增強(qiáng)自律意識和拒腐防變能力。
第二,要以《黨風(fēng)廉政責(zé)任書》所規(guī)定的內(nèi)容和要求為行為準(zhǔn)則,認(rèn)真貫徹執(zhí)行。公司作為財(cái)政局二級機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)國有資產(chǎn)的保值增值,在與企業(yè)打交道時,要公開透明,嚴(yán)格執(zhí)行工作紀(jì)律。我們要在廉政責(zé)任書的基礎(chǔ)上加以細(xì)化,明確公司各部門執(zhí)行好廉政制度的具體規(guī)定,堅(jiān)決杜絕吃、拿、卡、要等違紀(jì)行為。
第三,要對公司的同志進(jìn)行經(jīng)常性思想溝通,及時把握本單位廉政建設(shè)執(zhí)行情況。深入基層,聽取群眾和企業(yè)意見,針對存在的實(shí)際問題,及時改正,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。同時,自己也要虛心接受群眾監(jiān)督,傾聽下屬意見,對照廉潔自律規(guī)定和有關(guān)規(guī)章制度,經(jīng)常性對照檢查。要嚴(yán)格按照財(cái)經(jīng)紀(jì)律,執(zhí)行班子集體討論決定的開支制度,身先士卒,發(fā)揮好模范帶頭作用。
一年來,我雖然在本職崗位上做了一些應(yīng)該做的工作,在公司黨風(fēng)廉政建設(shè)上取得了一定的成績,但還存在有許多不足和差距。xx年即將到來,我將對自己提出更高、更嚴(yán)的要求,努力克服不足,奮力爭先,在上級組織的嚴(yán)格要求和同志們的監(jiān)督支持下,做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員,使自己成為一名——讓組織放心、讓群眾信任的模范領(lǐng)頭人,為公司的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
篇六 2023年集團(tuán)公司副總經(jīng)理述職述廉報(bào)告
在國資委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門的指導(dǎo)下,按照集團(tuán)公司黨委、董事會的分工和要求,在xx年的工作中,我認(rèn)真對待分管的各項(xiàng)工作,注重有關(guān)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)管理,較好地完成了年度各項(xiàng)任務(wù)。在工作中能夠按照《廉潔從業(yè)規(guī)定》的要求,自覺遵守有關(guān)規(guī)章制度,接受組織和群眾的監(jiān)督?,F(xiàn)將履行職責(zé)和廉潔自律情況報(bào)告如下:
一、履行工作職責(zé)情況
根據(jù)年度工作安排,在經(jīng)營管理中主要抓了以下幾個方面
1、振興公司經(jīng)營管理
一是狠抓租賃經(jīng)營管理。重點(diǎn)抓了裙樓商場由武商變更為工貿(mào)租賃后的協(xié)調(diào)工作,理順了關(guān)系,提高了服務(wù)保障。目前,公司與八家租賃戶關(guān)系良好,租金都能按時交納。截止到九月底,已實(shí)現(xiàn)收入385.57萬元,利潤總額231.78萬元,完成年度任務(wù)318萬元的72.89%。公司準(zhǔn)備年底召開租戶座談會,進(jìn)一步征求意見,密切關(guān)系,改進(jìn)服務(wù),加強(qiáng)管理,確保租賃經(jīng)營穩(wěn)定發(fā)展,確保年租金487萬按時收繳到位。
二是積極抓好投資項(xiàng)目的收尾工作。在公司董事會、監(jiān)事會的指導(dǎo)下,公司近三年先后與五家合作單位簽訂投資合同,利用帝園大廈自有房產(chǎn)抵押擔(dān)保貸款,收取固定回報(bào)。其中有二家通過銀行進(jìn)行委托貸款,完善了資產(chǎn)抵押手續(xù),做到風(fēng)險可控、效益可觀。截止到九月底,5個項(xiàng)目投資成本全部收回,實(shí)現(xiàn)凈收益703.65萬元,尚有咸寧項(xiàng)目197萬利潤計(jì)劃年底全部收回。
2、物業(yè)公司經(jīng)營管理
一是落實(shí)規(guī)章制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理。公司按照iso9001質(zhì)量管理體系文件規(guī)定,層層簽訂目標(biāo)考核責(zé)任書。注重事前、事中、事后的檢查、加強(qiáng)監(jiān)督和考評,注重員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì),提升公司整體形象。
二是提高服務(wù)質(zhì)量,改善業(yè)主關(guān)系。公司圍繞以服務(wù)求生存、以貢獻(xiàn)求支持的經(jīng)營理念,倡導(dǎo)文明禮貌的貼心管家服務(wù),確保水電正常供應(yīng),電梯正常運(yùn)行、環(huán)境干凈衛(wèi)生、小區(qū)安全文明,受到了全體業(yè)主和業(yè)務(wù)主管部門的一致好評。
三是注重節(jié)能降耗,爭取多創(chuàng)效益。公司精減機(jī)構(gòu),壓縮人員,減少大樓燈泡數(shù)量,調(diào)濟(jì)用電差價,杜絕跑冒滴漏,使管理成本下降6萬多元。同時加強(qiáng)物業(yè)管理費(fèi)收繳措施,提高食堂、商店、家政服務(wù)等創(chuàng)收力度,在當(dāng)前物業(yè)管理行業(yè)絕大部分虧損情況下,實(shí)現(xiàn)年創(chuàng)凈利8萬元。
公司目前已經(jīng)超額完成了年度各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。沒發(fā)生大的糾紛和安全事故。公司自xx年啟動四年來,堅(jiān)持規(guī)范管理,節(jié)能降耗,精打細(xì)算,不僅彌補(bǔ)了公司啟動前10余萬元的虧損,還為公司年年增效。
3、集團(tuán)公司煤炭運(yùn)銷業(yè)務(wù)
根據(jù)集團(tuán)公司決定,集團(tuán)公司、振興公司、南方煤炭公司三方于去年八月份簽訂合作協(xié)議,利用各方優(yōu)勢聯(lián)合經(jīng)營煤炭運(yùn)銷業(yè)務(wù),成立貿(mào)易部,分工我負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理。在集團(tuán)公司吳董、關(guān)總的直接領(lǐng)導(dǎo)和南方煤炭公司張總的具體操作下,貿(mào)易部積極配合,保障資金到位,合作各方相互支持,相互理解,積極溝通,經(jīng)營情況基本正常,但由于市場大環(huán)境的影響,五月份以來一直沒有完成計(jì)劃指標(biāo),截止到九月底,完成銷售量52779.66噸,銷售額5850.09萬元,稅后凈利61.25萬元,占全年計(jì)劃指標(biāo)的8.75%。根據(jù)合同約定并與合作方協(xié)商達(dá)成一致意見,確保年底前完成年度指標(biāo)凈利潤464萬元。
4、集團(tuán)法制建設(shè)工作
一是聯(lián)系企業(yè)實(shí)際,抓好法律知識學(xué)習(xí)。我們將“合同法”、“公司法”、“勞動法”等法律作為重點(diǎn)學(xué)習(xí),請法律顧問講課,讓法律宣傳進(jìn)車間、進(jìn)班組、進(jìn)家庭,使大家學(xué)法、用法、守法,促進(jìn)依法治企,構(gòu)建和諧企業(yè)。
二是完善法律顧問制度,健全法律風(fēng)險防范機(jī)制。公司聘請了二名專職律師作為常年法律顧問。制定了“工作職責(zé)”,實(shí)行集團(tuán)公司系統(tǒng)法律事務(wù)統(tǒng)管,參與企業(yè)投資、轉(zhuǎn)讓、開發(fā)、大額資金運(yùn)作等重大問題決策,審查經(jīng)濟(jì)合同,出具法律意見書,實(shí)施全程監(jiān)控,有效防范了法律風(fēng)險,保證了國有資產(chǎn)保值增值。三是強(qiáng)化風(fēng)險意識,提高風(fēng)險防范能力。首先是強(qiáng)化企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員法律風(fēng)險意識,提高依法引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展和依法決策能力;其次是強(qiáng)化依法經(jīng)營管理,提高規(guī)范權(quán)力行使和履行義務(wù)的能力;再次是強(qiáng)化依法維權(quán)意識,提高依法維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益的能力。
四是抓好六個重要環(huán)節(jié)和重要領(lǐng)域的法律風(fēng)險防控。在日常法律事務(wù)中,著重抓了重大決策、日常經(jīng)營活動、合同的擬定及管理、自主創(chuàng)新、涉及行政管理、法律糾紛案件等六個重點(diǎn)的風(fēng)險防控工作。由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)營活動中注重依法決策、依法管理,近幾年,集團(tuán)公司系統(tǒng)沒有發(fā)生大的法律糾紛案件。
二、廉潔從業(yè)情況
在個人廉潔從業(yè)方面,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)若干準(zhǔn)則》等文件,注重維護(hù)國企領(lǐng)導(dǎo)人員形象,沒有發(fā)生損害國有資產(chǎn)權(quán)益、損害企業(yè)利益、鋪張浪費(fèi),謀取私利等行為,沒有參與抹牌賭博、高標(biāo)消費(fèi)、公款報(bào)銷個人開支等行為。根據(jù)年度預(yù)算指標(biāo),控制各項(xiàng)開支,節(jié)約各種費(fèi)用,盡可能做到少花錢多辦事,精打細(xì)算,堅(jiān)持過緊日子。
三、存在問題
一是學(xué)習(xí)自覺性不高。對學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論和國企領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)遵守的法律法規(guī)學(xué)習(xí)重要性認(rèn)識不足,學(xué)習(xí)靜不下心,業(yè)余時間坐不下來,對有關(guān)理論問題只限于一知半解,缺乏學(xué)習(xí)的刻苦性和執(zhí)著性。
二是對自己要求不嚴(yán)。工作中說的多,干的少,布置多,檢查少,模范帶頭作用不好。工作只求過得去,不求過得硬。
三是創(chuàng)新意識不強(qiáng)。思想比較守舊,開拓意識不足。怕冒風(fēng)險,怕?lián)?zé)任。對市場經(jīng)濟(jì)形勢分析研究不夠,信息不廣,很大程度還停留行政管理、計(jì)劃經(jīng)濟(jì)、按部就班的模式上。
四是自律意識不夠。沒有嚴(yán)格按照中紀(jì)委關(guān)于國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,生活中有公款私請、公車私用等問題。
五是管理工作抓的不緊。對自己分管工作履行職責(zé)不夠,對部署要求不嚴(yán),怕碰釘子,怕得罪人。沒有按照規(guī)章制度規(guī)范管理,嚴(yán)格管理。
以上問題的存在,主要原因是思想滑坡,有松勁情緒,忽視了黨員的先進(jìn)性,放松了世界觀改造,淡化了自己身為國企領(lǐng)導(dǎo)人員的責(zé)任和義務(wù)。
四、下一步打算
一是加強(qiáng)五個方面修養(yǎng),提高自身綜合素質(zhì)。一要加強(qiáng)理論修養(yǎng),真正掌握馬克思主義的立場、觀點(diǎn)和方法,堅(jiān)持與時俱進(jìn)的態(tài)度學(xué)習(xí)運(yùn)用馬克思主義理論;二要加強(qiáng)政治修養(yǎng),增強(qiáng)政治信念的堅(jiān)定性,政治立場的原則性;三要加強(qiáng)道德修養(yǎng),不斷提高道德認(rèn)識,陶冶道德情操;四要加強(qiáng)紀(jì)律修養(yǎng),增強(qiáng)紀(jì)律觀念,確保政令暢通;五要加強(qiáng)作風(fēng)修養(yǎng),做到企業(yè)管理有新舉措,求真務(wù)實(shí)有新要求,廉潔自律有新成效。
二是運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀理論,提升六個方面能力。一是提升統(tǒng)籌兼顧的能力。善于運(yùn)用辨證法認(rèn)識和處理問題,既統(tǒng)攬全局、統(tǒng)籌規(guī)劃,又突出重點(diǎn),協(xié)調(diào)發(fā)展。認(rèn)真做好帝園大廈租賃的服務(wù)保障工作,及時解決租戶的具體困難,確保出租效益穩(wěn)定。二是要提升開拓創(chuàng)新能力。善于根據(jù)事物發(fā)展規(guī)律推動思維創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作。破解工作中的難點(diǎn)。三是提升知人善任的能力。對各級管理人員放手放權(quán),充分調(diào)動并激發(fā)全體員工的工作積極性。四是提升應(yīng)對風(fēng)險的能力??茖W(xué)預(yù)測和超前準(zhǔn)備,化風(fēng)險為機(jī)遇,化被動為主動。積極做好企業(yè)法律風(fēng)險防范工作,做好南方帝園大廈應(yīng)急預(yù)案的演練,確保無重大安全事故。特別要做好煤炭貿(mào)易部的資金運(yùn)作控制,發(fā)揮各職能部門的監(jiān)督制約作用,把風(fēng)險降低到最低限度。五是提高維護(hù)穩(wěn)定的能力。善于見微知著,果斷處置,化解矛盾。積極開展批評和自我批評,堅(jiān)持民主集中制,維護(hù)班子團(tuán)結(jié),確保振興公司、物業(yè)公司和諧穩(wěn)定,不給集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)找麻煩。六是提升自覺接受監(jiān)督的能力。廉潔從業(yè),增強(qiáng)自律意識,與群眾保持密切聯(lián)系,自覺接受組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督。希望各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事繼續(xù)給予指導(dǎo)和監(jiān)督。我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找問題,增強(qiáng)信心,嚴(yán)格要求,為集團(tuán)公司保穩(wěn)定,促發(fā)展而盡職盡責(zé)。
同時,也希望集團(tuán)黨委繼續(xù)開展以“政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團(tuán)結(jié)協(xié)助好、作風(fēng)形象好”為主要內(nèi)容的四好班子創(chuàng)建活動。努力營造好的學(xué)習(xí)氛圍,提高班子成員的綜合素質(zhì);落實(shí)民主集中制原則,敢于開展批評與自我批評,能夠聽取群眾意見,防止獨(dú)斷專行;堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀的要求,增強(qiáng)整體創(chuàng)新意識;嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從業(yè)規(guī)定,規(guī)范權(quán)力運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制,落實(shí)“三重一大”決策程序;依法經(jīng)營、防控風(fēng)險;充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和模范帶頭作用,增強(qiáng)凝聚力,使領(lǐng)導(dǎo)班子真正成為學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、廉潔的好班子。
篇七 公司經(jīng)理述職述廉報(bào)告
XX年物業(yè)公司經(jīng)理述職述廉報(bào)告范文一
xx年是我擔(dān)任物業(yè)公司經(jīng)理的第一年,面對這個陌生的崗位,雖然最初有些信心不足,但很快調(diào)整了心態(tài),迅速投入到工作中,并通過不斷學(xué)習(xí)和努力實(shí)踐,工作取得了一定成效,現(xiàn)就一年來的學(xué)習(xí)、思想、工作及廉潔自律情況述職如下:
一、工作方面:
按照“以責(zé)任制為主線,以科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為手段,通過不斷深入挖潛,實(shí)現(xiàn)全年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和責(zé)任目標(biāo)?!钡墓ぷ魉悸?,重點(diǎn)開展了以下幾方面工作:
1、建立并不斷完善核算體系,提升公司及時的成本分析控制能力和整體管理效率。
對部門職能及人員進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化,重點(diǎn)加強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)分析的規(guī)范化工作,以更好地為經(jīng)營工作服務(wù)。在對集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上,通過對各項(xiàng)計(jì)量、收支數(shù)據(jù)進(jìn)行及時的分析,發(fā)現(xiàn)問題,迅速采取應(yīng)對措施;制訂了《報(bào)表管理辦法》,規(guī)范公司統(tǒng)計(jì)臺帳、報(bào)表的編制、處理、上報(bào)工作,保證計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)、核算工作的及時性、準(zhǔn)確性、真實(shí)性,使公司統(tǒng)計(jì)及信息管理工作步入制度化、規(guī)范化的軌道,實(shí)現(xiàn)相關(guān)信息的合理、高效流動;重視當(dāng)期成本支出與費(fèi)用回收間的關(guān)系,力求真實(shí)反映當(dāng)期實(shí)際情況;制訂并頒布了《計(jì)量及統(tǒng)計(jì)工作規(guī)程》,將公司各項(xiàng)計(jì)量及相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作納入規(guī)范化的軌道,為提高統(tǒng)計(jì)分析的效率奠定的基礎(chǔ);經(jīng)營分析活動向班組延伸,在全公司范圍內(nèi)營造人人關(guān)注經(jīng)營狀況的氛圍。本年度責(zé)任制各項(xiàng)指標(biāo)全面完成。
2、以“依法治企年”活動為契機(jī),修訂完善內(nèi)控制度,規(guī)范管理和服務(wù)工作程序。
按照集團(tuán)公司“依法治企年”的要求,對現(xiàn)有內(nèi)控制度進(jìn)行全面梳理,對存在問題進(jìn)行了排查。嚴(yán)查不合規(guī)住房,規(guī)范外租房管理,全年共收回不合規(guī)用房220平米,解決了原糧站長達(dá)XX年占有25樓的問題;結(jié)合集團(tuán)公司對公司審計(jì)提出的各項(xiàng)問題,逐一進(jìn)行了分析并立即實(shí)施了整改;協(xié)調(diào)關(guān)系,使困擾多年的丹尼爾社區(qū)管理問題得以解決;“五.七”勞動隊(duì)申辦基本生活養(yǎng)老補(bǔ)貼工作正在積極推進(jìn)并有望得到解決。
3、以集團(tuán)公司利益為重,堅(jiān)持原則,加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的回收工作,確保責(zé)任目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
把進(jìn)一步提高費(fèi)用回收率和解決歷史欠費(fèi)問題作為一項(xiàng)重要工作來抓。針對歷史欠費(fèi)多,賬齡長,當(dāng)期費(fèi)用回收周期長等問題,一方面完善內(nèi)部臺帳,改進(jìn)工作流程,運(yùn)用科學(xué)的管理手段縮短費(fèi)用回收周期。另一方面對收費(fèi)對象進(jìn)行歸類劃分,以平房及未出售樓房為重點(diǎn),針對長期欠費(fèi)戶,加大催繳力度,對收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新明確,堅(jiān)持原則,不徇私情,對所有欠費(fèi)戶一視同仁,對住戶進(jìn)行耐心的解釋,充分利用電表改造和售電環(huán)節(jié)對住戶繳費(fèi)的制約,加大歷史欠費(fèi)回收力度,當(dāng)期費(fèi)用回收情況況良好,為實(shí)現(xiàn)年度責(zé)任目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4、科學(xué)管理,深入挖潛,強(qiáng)化成本意識,嚴(yán)格成本控制,減少跑、冒、滴、漏。
進(jìn)一步加強(qiáng)水、電、暖三大供給系統(tǒng)的日常管理,最大限度地減少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度,成立巡查小組,動態(tài)地掌握情況發(fā)現(xiàn)問題,主動征求住戶意見,以便及時地消除管理盲區(qū);進(jìn)一步加大查竊電力度,提高電費(fèi)回收率;實(shí)行供暖成本與司爐人員待遇掛鉤的激勵機(jī)制,收到了良好效果,使供暖成本較上一采暖季降低近20萬元;優(yōu)化崗位設(shè)置,合理核定工作量,壓縮臨時用工,改進(jìn)和優(yōu)化工作流程,實(shí)現(xiàn)崗位間、部門間的協(xié)調(diào)配合,降低了人力成本和工作銜接成本;提高全員節(jié)支意識,對公司辦公區(qū)、執(zhí)勤點(diǎn)均實(shí)行單獨(dú)計(jì)量,限額使用;嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用使用審批制,努力降低管理費(fèi)支出;對電建社區(qū)“長流水”的公共廁所進(jìn)行了改造,僅此一項(xiàng)每年可節(jié)約水費(fèi)1.5萬元。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì),增強(qiáng)員工服務(wù)意識和法律意識。
加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),強(qiáng)化職工服務(wù)意識,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了新《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《物權(quán)法》等相關(guān)法規(guī),向每名員工發(fā)放了學(xué)習(xí)資料,并以考試的形式,及時檢驗(yàn)了學(xué)習(xí)效果。參加過省公司培訓(xùn)班后,及時開展了分享交流活動,就學(xué)習(xí)體會、科學(xué)管理、工作溝通等問題結(jié)合公司實(shí)際與職工進(jìn)行交流。通過學(xué)習(xí)提高,為新樓的前期介入管理做好思想和技能的準(zhǔn)備。進(jìn)一步夯實(shí)管理基礎(chǔ),在全公司范圍內(nèi)開展“基礎(chǔ)管理檢查評比”工作,針對各部門的工作職責(zé)和工作范圍,結(jié)合當(dāng)前工作存在的問題,制定考評細(xì)則,并逐一對照檢查及時整改,以達(dá)到提高管理水平的目的。
6、精神文明建設(shè)取得成效,公司內(nèi)部和諧穩(wěn)定,安全管理體系處于良好的運(yùn)行狀態(tài),治安狀況良好。
針對物業(yè)公司的實(shí)際工作崗位特點(diǎn)情況,開展了“金點(diǎn)子”合理化建議活動,激發(fā)和調(diào)動了廣大員工的工作熱情和積極性;加強(qiáng)班組建設(shè),按照集團(tuán)公司工會創(chuàng)建“星級化”班組的要求,積極開展創(chuàng)建活動;關(guān)心員工身心健康,活躍員工生活,堅(jiān)持開展羽毛球健身活動。今年集團(tuán)公司舉辦的“迎五一”和十一月舉辦的“迎新春、營和諧、聚人心、促發(fā)展”羽毛球比賽活動中分別獲得了第一名和第二名的好成績,并同時獲得優(yōu)秀組織獎和精神文明獎。
辦公區(qū)及社區(qū)管理秩序良好,無較大不穩(wěn)定事件發(fā)生,消防等項(xiàng)安全工作有序開展,未發(fā)生重大治安案件。
二、學(xué)習(xí)方面:
參加了省公司舉辦的主題為“轉(zhuǎn)變觀念,提升能力”的科級干部培訓(xùn)班,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了多門理論和應(yīng)用學(xué)科,通過為期近一個月的學(xué)習(xí),使我受益匪淺。使我對團(tuán)隊(duì)建設(shè)有了新的認(rèn)識,學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和方法;使我的復(fù)命意識和危機(jī)意識大大增強(qiáng);使我更新了觀念,開闊了視野,進(jìn)一步增強(qiáng)了創(chuàng)新意識。
參加了集團(tuán)公司舉辦的黨員培訓(xùn)班,回顧了黨的歷史,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨在不同歷史時期的重要理論,對《社會主義核心價值體系》進(jìn)行了深入了解,重溫了入黨誓詞。通過學(xué)習(xí),奠定了扎實(shí)的政治理論基礎(chǔ),對今后的工作實(shí)踐具有重要指導(dǎo)作用。
此外今年我還學(xué)習(xí)了《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃的建議》、《中華人民共和國勞動合同法》、《中國特色社主義理論體系》等。
三、廉潔自律方面:
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部三項(xiàng)談話制度的實(shí)施辦法》、《關(guān)于加強(qiáng)廉政建設(shè)預(yù)防職務(wù)犯罪工作的決定》、《西北電力建設(shè)集團(tuán)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)“三書兩報(bào)告”制度實(shí)施辦法》。
自覺接受反腐倡廉教育,參加了《廉政準(zhǔn)則》報(bào)告會;積極參與“學(xué)制度、促廉潔、保發(fā)展”主題教育活動和“古今廉潔故事”征集與解讀活動;赴渭南監(jiān)獄參加了現(xiàn)場警示教育活動。通過接受學(xué)習(xí)教育,使我廉潔自律意識大大提高,拒腐能力增強(qiáng)。
在日常工作中能夠做到自身廉潔,清白做人,干凈做事,忠實(shí)履行“一崗雙責(zé)”,管好身邊的人和事。大力弘揚(yáng)“干事、干凈”的廉潔文化。強(qiáng)化全體員工“做事依制度、處事按制度、行為遵制度”的意識。
結(jié)合物業(yè)公司管理實(shí)際,全面自查在執(zhí)行制度中存在的問題,針對問題提出切實(shí)可行的整改措施。重點(diǎn)加強(qiáng)了對收費(fèi)部、衛(wèi)生所的收費(fèi)環(huán)節(jié)的復(fù)核工作;規(guī)范了退還住房押金的流程;重大事項(xiàng)如小型基建維修項(xiàng)目等嚴(yán)格按程序?qū)嵤?加強(qiáng)合同管理,實(shí)行會簽制度,嚴(yán)格合同事前、事中、事后各環(huán)節(jié)的管理。堅(jiān)持“三重一大”事項(xiàng)民主決策,與書記及班子其他成員能夠經(jīng)常溝通,密切協(xié)作,并經(jīng)常聽取中層及職工意見,及時化解各類矛盾。
四、存在的主要問題和不足:
1、對物業(yè)管理涉及的相關(guān)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)不夠廣泛深入,影響了依法、依規(guī)處理問題的效率。
2、管理工作有些方面仍較粗放,距精細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)尚有一定差距。
XX年物業(yè)公司經(jīng)理述職述廉報(bào)告范文二
xx年來,根據(jù)集團(tuán)公司述職述廉的考評內(nèi)容要求,現(xiàn)將我一年來的思想、學(xué)習(xí)、工作和黨風(fēng)廉政情況述職如下:
一、思想、學(xué)習(xí)情況以及履行工作職責(zé)情況:
我在物業(yè)公司擔(dān)任副經(jīng)理職務(wù),主要負(fù)責(zé)收費(fèi)部、房屋管理及安全保衛(wèi)工作。
一年來,我能夠積極認(rèn)真參加集團(tuán)公司和物業(yè)公司組織的各種理論學(xué)習(xí),參加支部的各項(xiàng)活動.學(xué)習(xí)了公司有關(guān)黨風(fēng)廉政方面的制度規(guī)定,在學(xué)習(xí)中能夠認(rèn)真做好記錄。凡是組織的學(xué)習(xí)活動自己都能夠做到不遲到不早退,在思想上能夠自覺遵守國家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度,能夠?qū)鞠逻_(dá)的各類會議精神和各項(xiàng)管理制度進(jìn)行認(rèn)真閱讀,并在實(shí)際工作中傳達(dá)落實(shí)。
在工作中能夠努力做到顧全大局,以企業(yè)的利益為重,對上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,盡自己的最大能力去做好。工作上能夠按組織原則和管理程序辦事,堅(jiān)持原則,能與班子成員和周圍的同志搞好團(tuán)結(jié),對工作中出現(xiàn)的問題和困難,能夠與班子成員互相通氣,共同探討,制定行之有效的方法和措施,使工作上的問題得到順利解決。虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)請教,努力完成各項(xiàng)任務(wù),不說不利于團(tuán)結(jié)的話,不做不利于團(tuán)結(jié)的事情,能夠開展批評和自我批評,虛心接受其他同志的批評,并在今后工作中加以改進(jìn)。
認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),踏實(shí)工作,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),能夠擺正自己的位置,積極維護(hù)企業(yè)的利益,今年在集團(tuán)公司和物業(yè)公司班子及有關(guān)部門同志的支持和幫助下,主要做了以下幾個方面的工作:一年來,認(rèn)真仔細(xì)地梳理了物業(yè)公司幾年來甚至幾十年的欠費(fèi)賬目,下大力氣解決水、電、暖、房費(fèi)等費(fèi)用的清欠工作,歷史欠費(fèi)回收取得了很大的成就。學(xué)習(xí)吸收先進(jìn)的管理模式改進(jìn)收費(fèi)軟件系統(tǒng),縮短費(fèi)用回收周期,改善公司現(xiàn)金流的加速周轉(zhuǎn)。加大房屋回收力度,理清產(chǎn)權(quán)關(guān)系,解決了多年來難以解決的25樓一層原糧站的房屋問題。到目前為止,已將25樓一層360平米房屋全部回收。今年國內(nèi)外穩(wěn)定形勢異常嚴(yán)峻的形勢下。抓好重大節(jié)假日和重要活動、會議的安全保衛(wèi)工作,確保各項(xiàng)活動順利進(jìn)行。及時、穩(wěn)妥地處理各種案(事)件,嚴(yán)厲打擊干擾正常辦公秩序的不法分子,確保正常的辦公秩序。維護(hù)企業(yè)正常的工作秩序。嚴(yán)厲打擊盜電行為,有力的震懾了社區(qū)內(nèi)竊電分子的囂張氣焰,為公司挽回了大量的電費(fèi)損失。
積極配合集團(tuán)公司“依法治企年”的工作要求,做到有法可依、有章可循、有法而治。始終堅(jiān)持打擊與防范并舉,治標(biāo)和治本兼顧,重在防范,重在治本的工作方針。毫不動搖地把集中打擊與專項(xiàng)整治和經(jīng)常性打擊緊密地結(jié)合起來,不斷強(qiáng)化轄區(qū)治安管理,維護(hù)了轄區(qū)的政治穩(wěn)定和治安安定。
嚴(yán)厲打擊違法犯罪活動,整治治安混亂區(qū)域,解決突出的治安問題。實(shí)行規(guī)范化管理,并針對三個家屬院的不同治安特點(diǎn),采取了機(jī)動靈活的定時和不定時巡邏檢查,明顯的改善了社區(qū)的治安狀況;切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)辦公區(qū)域的安全管理工作。加強(qiáng)辦公大院的車輛管理,嚴(yán)格車輛出入證的查驗(yàn),杜絕無證車輛和外單位車輛的過夜停放;加強(qiáng)辦公樓的門衛(wèi)管理,嚴(yán)格實(shí)行工作證查驗(yàn)和電話約見制度。強(qiáng)化技術(shù)防盜工作,抓好重點(diǎn)部位技防措施的落實(shí),確保目前現(xiàn)有技防設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。加強(qiáng)人防、物防管理,不斷完善“三防”立體安全防范體系,進(jìn)一步完善各重點(diǎn)部位的監(jiān)控系統(tǒng)。并針對每年夏季、冬季是入室盜竊高發(fā)季節(jié),基建開工,大量外來務(wù)工人員將進(jìn)入社區(qū),治安隱患必然增加,我們有針對性的在轄區(qū)內(nèi)盜竊易發(fā)地段、重點(diǎn)地段,高發(fā)時間段,加強(qiáng)了巡邏密度。摸排租賃戶信息,建立重點(diǎn)人口信息表,做到防患未然。并通過張貼、發(fā)放等形式進(jìn)行宣傳,提醒各住戶提高防盜意識,協(xié)同我們共同做好“群防群治”工作。積極配合轄區(qū)公安機(jī)關(guān)打擊入室盜竊的犯罪活動,使廣大職工群眾能放心的居住,安心的工作。轄區(qū)內(nèi)無重大刑事治安事件發(fā)生。
顧全大局,積極配合基建工作。由于基建施工原因,辦公區(qū)域和火電新村社區(qū)的車輛行駛于停放問題,勢必會影響廣大職工與住戶的日常工作與生活,科學(xué)合理的劃分停車場,停車位,行車線,各類道路提示牌,反光鏡等等硬件措施,疏通施工車輛通道,并組織巡邏隊(duì)對違規(guī)停放的車輛進(jìn)行整頓,從而使轄區(qū)內(nèi)的車輛規(guī)范有序的停放。施工車輛在院內(nèi)沒有發(fā)生任何交通事故。
加強(qiáng)集團(tuán)公司的消防安全管理工作。按照“以防為主,防消結(jié)合”的原則,我們經(jīng)常對公司辦公樓及轄區(qū)進(jìn)行了消防安全檢查,牢固樹立“隱患險于明火,防范勝于救災(zāi)”的思想。對不符合防火要求的部門和住戶及時下發(fā)了《火險隱患整改通知書》消除火險隱患。組織了集團(tuán)公司消防應(yīng)急疏散及地震逃生應(yīng)急演練,增強(qiáng)員工的消防及防震知識和應(yīng)急能力,應(yīng)對突發(fā)事件的防范意識和應(yīng)變能力進(jìn)一步提高。集團(tuán)公司的綜合治理工作受到上級的肯定和表揚(yáng)。
二、個人廉潔自律情況:
1、能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨紀(jì)法規(guī)。
2、在工作上能夠嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,按照組織原則辦事,做到凡是不利于企業(yè)的話不說,違法違紀(jì)的事不做。在自己分管的工作中能夠做到不徇私情,走后門,不做損公肥私,以權(quán)謀私的事情。能夠做到以大局為重,以企業(yè)的利益為重,沒有做過損害企業(yè)利益和職工利益的事情,對自己分管的部門也沒有出現(xiàn)過職工反映不廉潔的情況。
3、能夠正確對待組織賦予的權(quán)力,認(rèn)真履行好自己的工作職責(zé)。按組織原則辦事,工作中沒有出現(xiàn)大的失誤。
三、存在的不足與簿弱環(huán)節(jié):
1、在理論和專業(yè)學(xué)習(xí)的主動性和自覺性方面,和其他同志相比差距還有不足。自覺抽時間或利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)比較少。只是滿足于上級要求學(xué)什么就學(xué)什么,還只是停留在被動或表面上的學(xué)習(xí),沒有從更深層次上去學(xué)習(xí)、去研究、去理解。
2、工作中有時會有急躁情緒。
3、工作創(chuàng)新精神不夠,被動應(yīng)付多,經(jīng)常是處于奉命行事,超前思考等方面做的還不夠,在工作上有時不敢大膽管理,有時有畏難情緒,有怕得罪人的思想。
四、改進(jìn)措施與今后努力方向:
1、要在今后的工作中,不斷的加強(qiáng)政治思想方面的學(xué)習(xí),加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司黨委對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律等有關(guān)方面的文件規(guī)定,不斷加強(qiáng)自己世界觀和人生觀的改造,不斷提高學(xué)習(xí)的自覺性和主動性。
2、在黨風(fēng)廉政方面,要按照集團(tuán)公司黨委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)、廉潔自律方面的各項(xiàng)規(guī)定約束自己的言行,嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)和企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺遵守集團(tuán)公司黨委關(guān)于廉潔從政的規(guī)定要求,嚴(yán)守黨的紀(jì)律,時刻保持清醒的政治頭腦,做到自重、自省、自警、自勵,認(rèn)真做到勤政廉潔,做到誠信待人,踏實(shí)辦事。
3、要嚴(yán)格按照集團(tuán)公司對領(lǐng)導(dǎo)干部的考核制度和標(biāo)準(zhǔn)要求自己,與周圍同志搞好團(tuán)結(jié),做到經(jīng)常溝通相互交流,取長補(bǔ)短,不斷克服自己存在的缺點(diǎn)和不足,努力做好本職工作,為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
各位代表:
現(xiàn)就的工作及廉潔自律情況向代表們述職,請?jiān)u議。
一、學(xué)習(xí)方面:
能主動參加領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政治學(xué)習(xí),注重記學(xué)習(xí)心得筆記,學(xué)習(xí)態(tài)度端正,能注重在實(shí)際工作中將新學(xué)的知識予以運(yùn)用。
在每年一度的民主生活會中,能做到認(rèn)真準(zhǔn)備,找出存在問題,制訂整改措施。善于聽取不同方面的意見和建議,積極參加各類培訓(xùn)班,也從未因工作影響到課學(xué)習(xí)。
按時參加總支生活會和支部黨員活動,在支部組織的學(xué)習(xí)討論中,帶頭發(fā)言,不搞特殊化,不無故缺席。
二、工作方面:
(一)在分管的紀(jì)檢和協(xié)管監(jiān)察工作上,繼續(xù)加大了對違規(guī)違紀(jì)的處理力度,對發(fā)現(xiàn)的問題能及時進(jìn)行調(diào)查,注重從源頭抓起。
1、制訂了黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核辦法,層層簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書,并注重抓落實(shí),上半年,對全公司黨風(fēng)廉政工作組織了督察。
2、進(jìn)一步完善干部三項(xiàng)談話制度,下半年與各部門主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行了談話,并將大家反映的意見和建議及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3、完善相關(guān)制度,建立了行風(fēng)明察暗訪制度,堅(jiān)持做到重大節(jié)日安排對各窗口單位進(jìn)行抽查,從總體來看,各單位堅(jiān)守崗位較好。
4、對群眾反映的問題和投訴及時進(jìn)行調(diào)查,今年共接到5期群眾反映供電所在兩網(wǎng)整改中的情況,都得到及時處理,群眾也較滿意,同時,對電價執(zhí)行情況進(jìn)行了走訪用戶,普遍反映較好。
5、在公司黨員干部中開展以“艱苦奮斗,廉潔從政”為主題的教育活動,做到有計(jì)劃,有檢查,有落實(shí)。在全公司多次開展黨風(fēng)廉政警示教育活動。
6、進(jìn)一步完善了公司中層干部廉政檔案的建立,內(nèi)容得以充實(shí)。
7、加大對財(cái)經(jīng)工作的審計(jì),參加各類招投標(biāo)活動,配合和參與企業(yè)內(nèi)部的審計(jì),年底對部分供電所農(nóng)網(wǎng)改造項(xiàng)目進(jìn)行抽查審計(jì),強(qiáng)化了監(jiān)督作用。
8、鞏固各類創(chuàng)建活動,強(qiáng)化供電所規(guī)范化管理,不定期地進(jìn)行檢查。繼續(xù)開展?jié)M意站所創(chuàng)建活動,按時召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會,創(chuàng)建活動納入常態(tài)管理。
9、紀(jì)檢、監(jiān)察工作做到年有計(jì)劃、月有安排,資料規(guī)范,定期召開黨風(fēng)監(jiān)督員會。
10、協(xié)助總支書記做好黨務(wù)工作。
(二)工會工作:
1、加強(qiáng)企業(yè)民主管理,堅(jiān)持重大事項(xiàng)由職代會討論。年初,分別審議通過行政工作報(bào)告和財(cái)務(wù)工作報(bào)告,充分讓職工參與企業(yè)的民主管理。
2、繼續(xù)推行企務(wù)公開,下半年對公開內(nèi)容進(jìn)行了修改,使公開范圍更廣泛,通過企務(wù)公開活動,讓職工有更多的知情權(quán)和參與企業(yè)的管理權(quán)。
3、加強(qiáng)對工會組織的建設(shè),調(diào)整組織機(jī)構(gòu)和人員。
4、關(guān)心職工生活,在農(nóng)電分工會的配合下,對兩名特困農(nóng)電職工開展獻(xiàn)愛心活動,全公司職工積極響應(yīng)。
5、注重搞好文體活動,舉辦幾項(xiàng)大的體育活動,同時也組織職工參與上級部門安排的活動任務(wù)。
6、進(jìn)一步落實(shí)集體勞動合同,在行政的大力支持下,集體合同履行到位。
7、工會工作能做到年有計(jì)劃,月有安排,財(cái)務(wù)規(guī)范。
三、廉潔自律方面:
1、能嚴(yán)格要求自己,講原則,不為個人謀私利,沒有收受不正當(dāng)?shù)亩Y品禮金,從未利用職權(quán)到基層部門報(bào)銷發(fā)票或購買物品。
2、對所分管的工作中重大問題和資金使用都沒有自行做主,而是提請集體討論,沒有違反“三重一大”規(guī)定。
3、個人沒有同別人合伙從事經(jīng)營及其他經(jīng)濟(jì)方面的活動,個人所有收入都是來源于正當(dāng)渠道,沒有不正當(dāng)收入。在正常的交往中,沒有利用公款辦私事或招待。在上級來人工作招待中,沒有大吃大喝行為。日常生活中,不該去的地方絕對不去。
4、在干部的任用方面,能堅(jiān)持原則,以干部任免的標(biāo)準(zhǔn)來考察,不搞人情關(guān)系,嚴(yán)格按干部任用程序辦理。在發(fā)展黨員中,也是嚴(yán)格規(guī)定辦,嚴(yán)格把關(guān),不搞不正當(dāng)?shù)氖侄巍?/p>
5、家屬及子女沒有經(jīng)商,也沒有參與其他經(jīng)濟(jì)活動,家庭也無重大事項(xiàng)需報(bào)告,對身邊的工作人員能嚴(yán)格要求,不搞許愿。
6、自己沒有利用職務(wù)之便介紹親朋好友到公司工作,平時很注意此方面,也沒有給他人介紹業(yè)務(wù)。
7、自覺遵紀(jì)守法和嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,未參與任何非法活動。
四、存在的問題:
1、學(xué)習(xí)不夠主動,有時較被動。
2、深入基層少,對基層情況的掌握不夠細(xì)致。
3、思想政治工作方面缺少創(chuàng)新,還須在更新思路上多做些工作。
4、所分管的工作,檢查、監(jiān)督還需要加強(qiáng)。
5、有些計(jì)劃的工作不能到位,強(qiáng)調(diào)客觀因素較多。
五、下一步工作設(shè)想:
1、加強(qiáng)自身的理論學(xué)習(xí),做學(xué)習(xí)型企業(yè)的帶頭人。
2、要繼續(xù)加強(qiáng)對員工的法制教育和黨風(fēng)廉政警示教育,加強(qiáng)全體員工的遵紀(jì)守法的自覺性。
3、鞏固各類創(chuàng)建的成果,加強(qiáng)對創(chuàng)建工作和行風(fēng)建設(shè)的督察,防止滑坡。
4、強(qiáng)化對制度的落實(shí)。
5、搞好工會組織建設(shè),加強(qiáng)對基層工會小組的指導(dǎo)。
6、進(jìn)一步推行企務(wù)公開和民主管理,加強(qiáng)對集體合同履行監(jiān)督,維護(hù)好公司職工的合法權(quán)益。
7、配合有關(guān)部門開展崗位技能競賽活動,提高員工技能素質(zhì)。
8、結(jié)合開展學(xué)習(xí)型企業(yè)活動,發(fā)揮工會的特點(diǎn),辦好各項(xiàng)文體活動。
各位代表,以上是我個人的年度述職述廉,請大家對我今后的工作予以監(jiān)督。
現(xiàn)就xx年的工作及廉潔自律情況向代表們述職,請?jiān)u議。
一、學(xué)習(xí)方面:
能主動參加領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政治學(xué)習(xí),注重記學(xué)習(xí)心得筆記,學(xué)習(xí)態(tài)度端正,能注重在實(shí)際工作中將新學(xué)的知識予以運(yùn)用。
在每年一度的民主生活會中,能做到認(rèn)真準(zhǔn)備,找出存在問題,制訂整改措施。善于 聽取不同方面的意見和建議,積極參加各類培訓(xùn)班,也從未因工作影響到課學(xué)習(xí)。
按時參加總支生活會和支部黨員活動,在支部組織的學(xué)習(xí)討論中,帶頭發(fā)言,不搞特殊化,不無故缺席。
二、工作方面:
(一)在分管的紀(jì)檢和協(xié)管監(jiān)察工作上,繼續(xù)加大了對違規(guī)違紀(jì)的處理力度,對發(fā)現(xiàn)的問題能及時進(jìn)行調(diào)查,注重從源頭抓起。
1、制訂了黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核辦法,層層簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書,并注重抓落實(shí),上半年,對全公司黨風(fēng)廉政工作組織了督察。
2、進(jìn)一步完善干部三項(xiàng)談話制度,下半年與各部門主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行了談話,并將大家反映的意見和建議及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3、完善相關(guān)制度,建立了行風(fēng)明察暗訪制度,堅(jiān)持做到重大節(jié)日安排對各窗口單位進(jìn)行抽查,從總體來看,各單位堅(jiān)守崗位較好。
4、對群眾反映的問題和投訴及時進(jìn)行調(diào)查,今年共接到期群眾反映供電所在兩網(wǎng)整改中的情況,都得到及時處理,群眾也較滿意,同時,對電價執(zhí)行情況進(jìn)行了走訪用戶,普遍反映較好。
5、在公司黨員干部中開展以“艱苦奮斗,廉潔從政”為主題的教育活動,做到有計(jì)劃,有檢查,有落實(shí)。在全公司多次開展黨風(fēng)廉政警示教育活動。
6、進(jìn)一步完善了公司中層干部廉政檔案的建立,內(nèi)容得以充實(shí)。
7、加大對財(cái)經(jīng)工作的審計(jì),參加各類招投標(biāo)活動,配合和參與企業(yè)內(nèi)部的審計(jì),年底對部分供電所農(nóng)網(wǎng)改造項(xiàng)目進(jìn)行抽查審計(jì),強(qiáng)化了監(jiān)督作用。
8、鞏固各類創(chuàng)建活動,強(qiáng)化供電所規(guī)范化管理,不定期地進(jìn)行檢查。繼續(xù)開展?jié)M意站所創(chuàng)建活動,按時召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會,創(chuàng)建活動納入常態(tài)管理。
9、紀(jì)檢、監(jiān)察工作做到年有計(jì)劃、月有安排,資料規(guī)范,定期召開黨風(fēng)監(jiān)督員會。 ⒑協(xié)助總支書記做好黨務(wù)工作。
(二)工會工作:
1、加強(qiáng)企業(yè)民主管理,堅(jiān)持重大事項(xiàng)由職代會討論。年初,分別審議通過行政工作報(bào)告和財(cái)務(wù)工作報(bào)告,充分讓職工參與企業(yè)的民主管理。
2、繼續(xù)推行企務(wù)公開,下半年對公開內(nèi)容進(jìn)行了修改,使公開范圍更廣泛,通過企務(wù)公開活動,讓職工有更多的知情權(quán)和參與企業(yè)的管理權(quán)。
3、加強(qiáng)對工會組織的建設(shè),調(diào)整組織機(jī)構(gòu)和人員。
4、關(guān)心職工生活,在農(nóng)電分工會的配合下,對兩名特困農(nóng)電職工開展獻(xiàn)愛心活動,全公司職工積極響應(yīng)。
5、注重搞好文體活動,舉辦幾項(xiàng)大的體育活動,同時也組織職工參與上級部門安排的活動任務(wù)。
6、進(jìn)一步落實(shí)集體勞動合同,在行政的大力支持下,集體合同履行到位。
7、工會工作能做到年有計(jì)劃,月有安排,財(cái)務(wù)規(guī)范。
三、廉潔自律方面:
1、能嚴(yán)格要求自己,講原則,不為個人謀私利,沒有收受不正當(dāng)?shù)亩Y品禮金,從未利用職權(quán)到基層部門報(bào)銷發(fā)票或購買物品。
2、對所分管的工作中重大問題和資金使用都沒有自行做主,而是提請集體討論,沒有違反“三重一大”規(guī)定。
3、個人沒有同別人合伙從事經(jīng)營及其他經(jīng)濟(jì)方面的活動,個人所有收入都是來源于正當(dāng)渠道,沒有不正當(dāng)收入。在正常的交往中,沒有利用公款辦私事或招待。在上級來人工作招待中,沒有大吃大喝行為。日常生活中,不該去的地方絕對不去。
4、在干部的任用方面,能堅(jiān)持原則,以干部任免的標(biāo)準(zhǔn)來考察,不搞人情關(guān)系,嚴(yán)格按干部任用程序辦理。在發(fā)展黨員中,也是嚴(yán)格規(guī)定辦,嚴(yán)格把關(guān),不搞不正當(dāng)?shù)氖侄巍?5、家屬及子女沒有經(jīng)商,也沒有參與其他經(jīng)濟(jì)活動,家庭也無重大事項(xiàng)需報(bào)告,對身邊的工作人員能嚴(yán)格要求,不搞許愿。
6、自己沒有利用職務(wù)之便介紹親朋好友到公司工作,平時很注意此方面,也沒有給他人介紹業(yè)務(wù)。
7、自覺遵紀(jì)守法和嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,未參與任何非法活動。
四、存在的問題:
1、學(xué)習(xí)不夠主動,有時較被動。
2、深入基層少,對基層情況的掌握不夠細(xì)致。
3、思想政治工作方面缺少創(chuàng)新,還須在更新思路上多做些工作。
4、所分管的工作,檢查、監(jiān)督還需要加強(qiáng)。
5、有些計(jì)劃的工作不能到位,強(qiáng)調(diào)客觀因素較多。
五、下一步工作設(shè)想:
1、加強(qiáng)自身的理論學(xué)習(xí),做學(xué)習(xí)型企業(yè)的帶頭人。
2、要繼續(xù)加強(qiáng)對員工的法制教育和黨風(fēng)廉政警示教育,加強(qiáng)全體員工的遵紀(jì)守法的自覺性。
3、鞏固各類創(chuàng)建的成果,加強(qiáng)對創(chuàng)建工作和行風(fēng)建設(shè)的督察,防止滑坡。
4、強(qiáng)化對制度的落實(shí)。
5、搞好工會組織建設(shè),加強(qiáng)對基層工會小組的指導(dǎo)。
6、進(jìn)一步推行企務(wù)公開和民主管理,加強(qiáng)對集體合同履行監(jiān)督,維護(hù)好公司職工的合法權(quán)益。
7、配合有關(guān)部門開展崗位技能競賽活動,提高員工技能素質(zhì)。
8、結(jié)合開展學(xué)習(xí)型企業(yè)活動,發(fā)揮工會的特點(diǎn),辦好各項(xiàng)文體活動。
各位代表,以上是我個人的年度述職述廉,請大家對我今后的工作予以監(jiān)督。
×供電公司經(jīng)理述職述廉報(bào)告
篇八 2023年總經(jīng)理述職述廉報(bào)告范文
本人***,**大酒店、ktv總經(jīng)理,在***董事長及**總部的領(lǐng)導(dǎo)下,率領(lǐng)酒店、ktv全體員工完成總公司制定的各項(xiàng)經(jīng)營、管理指標(biāo),共同提高酒店、ktv的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,確立酒店、ktv的經(jīng)營計(jì)劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針,制定酒店、ktv的經(jīng)營管理目標(biāo),并指揮實(shí)施。
一、主持制定和完善酒店、ktv各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng),協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。
為使酒店、ktv的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來,建立明確的工作目標(biāo),要求各部門建立計(jì)劃性的工作制度,通過每月總結(jié)、計(jì)劃,對各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí),按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度,通過對工作的完成情況,對各部門負(fù)責(zé)人予以考評。
酒店、ktv成立之初,各項(xiàng)制度未健全完善,制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項(xiàng)長期復(fù)雜的工作?,F(xiàn)該部分工作已基本完成,俱樂部各項(xiàng)崗位程序及流程已制定。 酒店、ktv管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店、ktv發(fā)展的基礎(chǔ),酒店、ktv管理層自20xx年年初開始,即對酒店、ktv整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定,相繼出臺了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。
在目標(biāo)考核方面,一方面按照已出臺的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核,另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會,針對制定的工作計(jì)劃,總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度,提出需解決的問題,使各項(xiàng)工作落實(shí)到人,也以此作為對各部考核的依據(jù)。
二、研究并掌握市場的變化和發(fā)展情況,制定市場拓展及價格體系,適時提出階段性工作重點(diǎn),并指揮實(shí)施。
市場的變化與酒店、ktv的發(fā)展息息相關(guān),俱樂部正是基于此緊扣市場脈博,及時提出各階段工作重點(diǎn):
一月份制定20xx年商務(wù)散客、長包房、會議團(tuán)房、旅行社團(tuán)散房價格及合約版本。
二月份策劃情人節(jié)活動及推廣工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,制定倉庫管理制度,實(shí)行總機(jī)與服務(wù)中心分開管理。
三月根據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整金海悅大廳a、b區(qū)優(yōu)惠政策,減少贈送,完善c區(qū)的服務(wù)功能。狠抓營銷工作,落實(shí)酒店、ktv營銷計(jì)劃,做好或銷任務(wù)分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定xx會員卡章程。
四月完善酒店、ktv部門崗位職責(zé)修訂,起草酒店、ktv各部門工作程序,開展游泳池的開業(yè)籌備工作,完成對西餐廳天臺的布置。組織營銷人員進(jìn)行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售,策劃母親節(jié)活動。
五月編制新菜牌,做好季節(jié)菜的轉(zhuǎn)換,改變中餐c區(qū)服務(wù)功能推出行政套餐,加強(qiáng)對游泳池的銷售工作,對客房浴室滲水維修,西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修,中西廚地面修補(bǔ),中餐空調(diào)塵網(wǎng)清洗。完成經(jīng)濟(jì)大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動。
六月重組中餐人員編制,續(xù)聘優(yōu)秀營銷人員,開展端午節(jié)、兒童節(jié)應(yīng)節(jié)活動,調(diào)整西餐廳暑期出品,完成酒店、ktv宣傳冊的訂印。
七月份酒店、ktv為節(jié)約成本,實(shí)行部分物資自購,中餐增加新菜式的推廣,西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品??头吭黾涌墒圪u毛巾,對客房一次性用品進(jìn)行顏色區(qū)分。開始對客房的滲水維修。
八月對酒店、ktv電梯噴畫進(jìn)行更換,對中央空調(diào)及鍋爐進(jìn)行水處理、清洗,重新訂制客房一次性用品。
九月根據(jù)中餐經(jīng)營情況及時停止了中餐營業(yè),并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤點(diǎn)工作。同時西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動,取得了良好效果。
十月做好十一黃金周的接待工作,同時由于高交會的舉行,及時調(diào)整了房價,提高了營業(yè)收入。為節(jié)能降耗,制定秋冬季節(jié)中央空調(diào)開放時間。
十一月完成酒店、ktv部分制服的更換工作,同時對客房風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)行清洗,同時為改善員工住宿,將員工宿舍由蓮塘搬至上步,取消了員工班車。
十二月進(jìn)行了辦公室搬遷,同時以圣誕節(jié)為重點(diǎn),對酒店、ktv進(jìn)行全面布置與策劃,基本達(dá)到預(yù)期效果。
三、負(fù)責(zé)中層以上管理人員的培養(yǎng)和使用,督導(dǎo)酒店、ktv的培訓(xùn)工作。 酒店、ktv中層管理人員為酒店、ktv的中堅(jiān)力量,培養(yǎng)酒店、ktv自己的優(yōu)秀人才,需要一個和諧的工作環(huán)境和對優(yōu)秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店、ktv采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側(cè),充分發(fā)揮人才的主觀能動性,本著對下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度,加強(qiáng)監(jiān)督,加強(qiáng)約束,加強(qiáng)管理。
培訓(xùn)工作對于酒店、ktv適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店、ktv的效益都具有十分重要的意義。通過培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì),從而提高其工作質(zhì)量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強(qiáng)工作信心。為此,俱樂部在20xx年度開展了大量的培訓(xùn)工作,要求各部門每月制訂培訓(xùn)計(jì)劃,以第二季度為例,累計(jì)培訓(xùn)時間為242.5小時,其中四月份為101.5小時,五月份為67.5小時,六月份為73.5小時。部門平均培訓(xùn)課程在6節(jié)/月,人均月平均培訓(xùn)課時約8小時,接近優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)課時指數(shù)的中上水平。
酒店、ktv初步建立了統(tǒng)一的培訓(xùn)師制度,人力資源部加強(qiáng)了對基礎(chǔ)培訓(xùn)師的能力指導(dǎo)訓(xùn)練,集中組織了“培訓(xùn)技能實(shí)踐課程”和一些基礎(chǔ)的管理知識和專業(yè)知識課程。加大培訓(xùn)考試的力度,組織編制西餐、前廳、管家、財(cái)務(wù)收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來實(shí)行各崗位轉(zhuǎn)正、調(diào)職、晉升等考核打下基礎(chǔ)。
四、發(fā)動廣大員工群策群力,搞好民主管理工作;關(guān)心員工生活,不斷改善員工的工作、生活條件。
1、設(shè)立總經(jīng)理信箱,建立起員工與總經(jīng)理溝通的渠道。總經(jīng)理信箱設(shè)立以來,俱樂部全年共接到了以下幾方面的共投訴12件(見下圖):
針對員工提及的工服問題,當(dāng)即要求管家部訂制工程部夏天制服。
針對對個別部門、員工的投訴及員工申訴,酒店、ktv立即開展調(diào)查,及時清理不合格人員。
針對員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見,俱樂部采取了以下措施: 首先,及時調(diào)整了員工宿舍,將員工宿舍由車程半小時到達(dá)的蓮塘搬至上步工業(yè)區(qū),目前員工上下班只需步行十分鐘,不受班車時間限制,員工休息得到了充分保障,獲得員工充分肯定。
其次,員工伙食也是較為突出的一個問題。原承包給正和豐餐廳,為追求利潤最大化,該餐廳提供給員工的大多為售賣區(qū)剩余積壓的食物,不僅味道差,甚至出現(xiàn)變質(zhì)食物,員工普遍反映吃不飽、吃不好,工作情緒受影響,也是員工流失率高的原因之一。為改變此狀況,俱樂部領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)商議,決定在26樓辦公區(qū)自行開辦員工餐,自12月6日開餐以來,由于食物干凈衛(wèi)生、味道可口,得到了員工的一致好評。
再次,針對今年以來深圳市特區(qū)對勞動法的執(zhí)法力度的不斷加強(qiáng),俱樂部加強(qiáng)了員工用工手續(xù)和勞動合同的管理,并按照相關(guān)法規(guī)給每個員工購買社會保險。這樣雖然會造成工資成本的小幅度提高,但對于提高員工歸屬感、避免潛在的法律風(fēng)險也起到了不可估量的作用。
通過以上措施的實(shí)施,可以看到俱樂部的人員流動率在12月份達(dá)到了最低,僅為4%。并逐漸建立了一條快捷有效的員工與總經(jīng)理溝通的渠道。
2、根據(jù)已有條件盡可能開展員工文化活動,分部門組織員工至大梅沙、梧桐山活動、召開員工茶話會等,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。每月召開員工生日會,以大家庭的形式為當(dāng)月生日員工慶賀,給予誠心的祝福,增強(qiáng)員工的歸屬感。
3、定期編制出版酒店、ktv內(nèi)刊《xx之窗》,按月更新員工宣傳櫥窗,建立酒店、ktv與員工溝通的橋梁。
以上為本人在本年度任xxx大酒店、ktv總經(jīng)理期間負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。由于任務(wù)繁重,工作中難免存在著疏忽與不足,敬請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
篇九 移動公司經(jīng)理述職述廉報(bào)告范文
移動公司經(jīng)理述職述廉報(bào)告
今年是市場競爭更加激烈的一年,作為主抓市場經(jīng)營工作的副總我的工作職責(zé)是:及時把握市場變化趨勢,研究市場經(jīng)營策略,組織制定切實(shí)可行的市場經(jīng)營計(jì)劃、方案并組織實(shí)施,努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)。
今年一至十月份,我們的經(jīng)營指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度,業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7%,三季度kpi得分97.75,從目前的請況看,今年可完成總體指標(biāo)。
一年來,為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成,我從以下幾個方面開展了工作:
1、調(diào)整機(jī)構(gòu),明確分工,保證各項(xiàng)工作的落實(shí)
根據(jù)市場經(jīng)營工作的實(shí)際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí),我對市場經(jīng)營部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu),為市場部安排了合格的管理人員,使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人,做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動局面,為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
2、理順服務(wù)流程,全面提高服務(wù)質(zhì)量
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務(wù)工作中存在的問題,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況,我們及時修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié),使用戶對手機(jī)操作、撥號方式都有詳細(xì)的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線,完善了服務(wù)考核辦法,服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運(yùn)行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁,為及時聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個月的運(yùn)行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對咨詢公司對客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,區(qū)的主營業(yè)廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費(fèi)難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過對營業(yè)廳的擴(kuò)建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的經(jīng)營團(tuán)隊(duì)
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊(duì)伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任,指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯恿?,力圖建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機(jī)”等活動,我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo),使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項(xiàng)活動得到了很好的落實(shí),尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行,完成任務(wù)排名全省第五,手機(jī)通話率81.79%,列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng),經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力,經(jīng)過多次、反復(fù)的培訓(xùn),使?fàn)I銷隊(duì)伍特別是區(qū)營銷隊(duì)伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份中心區(qū)的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設(shè),借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展
道的建設(shè)一直是工作中的弱項(xiàng),上任伊始,我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度,把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點(diǎn),加強(qiáng)了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度,同時修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務(wù)的意識,在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有代辦”的方針,加快了農(nóng)村渠道的建設(shè),截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處,為提高服務(wù),加快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。按照省公司的安排,今年我們還適時引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù),這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法,我們會把這項(xiàng)工作落實(shí)好,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
5、加強(qiáng)管理,提高績效,努力提高執(zhí)行力
為加強(qiáng)管理,充分調(diào)動員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績效管理,通過績效管理工作的開展,使我們對經(jīng)營部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識,在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時,我們要求各中心制定了績效考核辦法,根據(jù)工作目標(biāo)定期對員工的工作進(jìn)行評估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面,我們在“精細(xì)”二字上下工夫,重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實(shí)際,調(diào)查研究,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題
一年來我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去,在員工中搞調(diào)查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時改進(jìn)工作流程和工作方法,對管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過與員工
的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營思路和想法,使員工理解和認(rèn)識到他們工作的重要性,提高了員工對企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪,認(rèn)真聽取客戶對我們的意見和建議,發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營銷工作中存在的問題,并及時解決。今年三月份,我在金山屯區(qū)對集團(tuán)客戶的走訪中發(fā)現(xiàn),部分用戶對公司不滿,原因是認(rèn)為我公司計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費(fèi)套餐復(fù)雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營業(yè)員、營銷員的水平本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊較差,無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策,加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度,提高服務(wù)人員對帳單、話單的解釋能力,對全體營業(yè)員(包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員)分批進(jìn)行培訓(xùn),努力提高營業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開展服務(wù)和營銷工作,保證我們的經(jīng)營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來,在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總經(jīng)理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時,我也清醒地看到,在履行職責(zé)過程中,還存在一定問題:
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篇十 地質(zhì)建設(shè)集團(tuán)勘察工程公司副經(jīng)理2023年述職述廉報(bào)告
地質(zhì)建設(shè)集團(tuán)勘察工程公司副經(jīng)理2023年述職述廉報(bào)告
現(xiàn)就2023年度的學(xué)習(xí)、思想、廉政建設(shè)和履行崗位職責(zé)等情況匯報(bào)如下,請予批評指正。
2023年,我局黨委和建設(shè)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)高度重視黨員和干部隊(duì)伍的廉政建設(shè),采用了一系列行之有效的辦法,通過下發(fā)文件、組織學(xué)習(xí)、檢查、考核等各項(xiàng)舉措,進(jìn)一步加強(qiáng)了廉政建設(shè)工
作,勘察工程有限公司按照局和集團(tuán)的部署,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,認(rèn)真組織和開展廉政建設(shè)理論學(xué)習(xí)、監(jiān)督、檢查工作。本人自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和經(jīng)常性教育活動,把深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀作為一項(xiàng)政治紀(jì)律,開展廉政文化建設(shè),營造反腐倡廉氛圍;提高“防腐”免疫力,認(rèn)真執(zhí)行和落實(shí)各項(xiàng)管理制度和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,我公司通過自查、檢查、考核等各項(xiàng)舉措,本人和分管部門職工,沒有發(fā)生違法違紀(jì)的事件。
今年以來,本人能夠不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),利用電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志等媒體,積極了解國內(nèi)國際發(fā)生的大事,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨和政府相關(guān)的政治思想文件、書籍,深入學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨第十七屆中央委員會第五次全體會議公報(bào)》和《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃的建議》,并以之作為思想綱領(lǐng)和行動的指南,認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會局黨委正確決策及文件精神,積極參加局和集團(tuán)公司組織的學(xué)習(xí)活動,努力鉆研業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí),提高了自己思想政治水平和貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的能力。
2023年,本人擔(dān)任地質(zhì)建設(shè)集團(tuán)勘察工程有限公司副經(jīng)理,分管深基坑工程監(jiān)、檢測、巖土工程咨詢等業(yè)務(wù)工作。今年以來,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,一方面加強(qiáng)制度和人才建設(shè),和公司其他領(lǐng)導(dǎo)、檢測部同志進(jìn)一步完善了管理臺帳、合同管理、審批程序、現(xiàn)場檢查等各項(xiàng)管理制度。重視人才引進(jìn)和加強(qiáng)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí),組織檢測部全體人員參加了市深基坑監(jiān)測上崗培訓(xùn),并全部通過考試,獲得監(jiān)測工作從業(yè)證書。另一方面,積極拓展業(yè)務(wù)市場,通過大家一年多的共同努力,通過了江蘇省計(jì)量認(rèn)證初次審核和擴(kuò)項(xiàng)審核工作和市深基坑監(jiān)測資質(zhì)換證工作,增強(qiáng)了測量、監(jiān)測業(yè)務(wù)的競爭力?;颖O(jiān)測和巖土工程咨詢等新業(yè)務(wù)也已穩(wěn)步開展,完成了紫金南苑、鴻意萬嘉公寓等多項(xiàng)深基坑工程的監(jiān)測、波速測試、沉降觀測、勘察設(shè)計(jì)咨詢等項(xiàng)目的合同簽訂和施測工作,質(zhì)量、安全均沒有發(fā)生異常情況。
2023年,本人和其他同志起參加了地質(zhì)局組織的人力資源管理系列培訓(xùn)和其他講座學(xué)習(xí),參加了江蘇省土木學(xué)會和市勘察協(xié)會等單位組織的科技交流和培訓(xùn)活動,并積極參加專利和優(yōu)秀工程設(shè)計(jì)工作,其中常州新天地不夜城深基坑工程獲全國勘察設(shè)計(jì)行業(yè)優(yōu)秀工程勘察二等獎,通過這些學(xué)習(xí)和創(chuàng)新活動,科研創(chuàng)新意識和創(chuàng)新實(shí)力有了明顯提高。
一年來,本人遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事,認(rèn)真工作,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)知識,特別結(jié)合有色地質(zhì)局和集團(tuán)公司融入大地質(zhì)產(chǎn)業(yè)的要求,自覺加強(qiáng)了對海洋地質(zhì)、環(huán)境地質(zhì)地下空間、城市非開挖技術(shù)、巖土工程遠(yuǎn)程監(jiān)控技術(shù)、城市地下管線探測技術(shù)等方面的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),在一年的工作中,通過不斷碰到和解決工作中碰到的問題和矛盾,業(yè)務(wù)水平和工作能力得到了煅煉和提高。
在一年來的工作中,深感個人政治理論水平、管理水平、業(yè)務(wù)理論水平不夠,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),按照局和集團(tuán)公司具體部署,積極鉆研新業(yè)務(wù)、新技術(shù),加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),大力網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營、管理、技術(shù)人才,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,扎實(shí)工作,積極拓展業(yè)務(wù)市場。
篇十一 副總經(jīng)理個人述職述廉報(bào)告
緊張而忙碌的XX年即將過去,作為公司主管經(jīng)營開發(fā)工作的副總經(jīng)理,我可以說是和公司風(fēng)雨相伴,榮辱與共。盤點(diǎn)這一年來的工作,有艱辛的汗水和淚水,更有收獲碩果的成功和喜悅。下面,現(xiàn)將本人一年來履行崗位職責(zé)情況和黨風(fēng)廉政建設(shè)執(zhí)行情況總結(jié)如下,請指正:
一、XX工作回顧
公司的經(jīng)營工作,是關(guān)系到企業(yè)求生存謀發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。經(jīng)營工作完成的好壞,既直接影響公司的正常運(yùn)作,也直接影響員工的切身利益。而市場開發(fā)工作可以說是千頭萬緒,對我本身而言,更是挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為此,我以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,牢固樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,不斷增強(qiáng)自己從業(yè)的廉潔意識,嚴(yán)守紀(jì)律,堅(jiān)持原則,積極面對企業(yè)發(fā)展的大好形勢和復(fù)雜艱巨的工作任務(wù),緊緊圍繞公司經(jīng)營奮斗目標(biāo),積極探索新思路。XX 年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的理解和支持下,我?guī)ьI(lǐng)市場開發(fā)經(jīng)營口的管理人員確立了“明確崗位職責(zé),服務(wù)公司員工”的管理思路,較好地完成了既定目標(biāo)。
(一)完成嘉紹跨江大橋棧橋的投標(biāo)任務(wù)并順利中標(biāo)。XX年底,公司一直跟蹤的嘉紹跨江大橋棧橋通知開始投標(biāo)工作,我立即組織人員著手進(jìn)行相關(guān)的工作。在投標(biāo)前,一方面,我本人輾轉(zhuǎn)于業(yè)主、地方單位與公司之間,進(jìn)行多方面的溝通協(xié)調(diào);另一方面,與公司市場開發(fā)部一起,按照 “精做、細(xì)做、準(zhǔn)確做”的要求開展投標(biāo)準(zhǔn)備工作。經(jīng)過精心準(zhǔn)備,嘉紹跨江大橋棧橋于 XX年12月24日順利中標(biāo)。
(二)精心準(zhǔn)備、精細(xì)施工、建章立制,規(guī)范管理流程。
嘉紹跨江大橋棧橋項(xiàng)目中標(biāo)后,公司安排我分管負(fù)責(zé)嘉紹跨江大橋項(xiàng)目。面對工期短(工期6個月)、施工規(guī)模大(工程造價2.8億元),工程施工難點(diǎn)多、工期緊、管理難度大的嚴(yán)峻局面,通過狠抓現(xiàn)場管理、優(yōu)化資源配置、開展技術(shù)攻關(guān)、適時組織大干等一系列有力措施,解決了施工難題,目前工程進(jìn)展順利。并于 XX年7月15日順利竣工。
為更好的理順項(xiàng)目內(nèi)部的工作流程,規(guī)范崗位職責(zé),提高工作效率,我結(jié)合公司相關(guān)制度,根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況相繼制訂了生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、后勤、物資管理等方面的十余項(xiàng)規(guī)章制度。
(三)經(jīng)營成績穩(wěn)步提升要搞好經(jīng)營就必須占領(lǐng)市場,市場是企業(yè)生存的根本,經(jīng)營必須市場化,我的觀念必須隨市場的變化而變化,做到與時俱進(jìn)。在XX年3月份接到嘉紹跨江大橋投標(biāo)信息時,由于棧橋項(xiàng)目是由我本人負(fù)責(zé),且與業(yè)主關(guān)系較為融洽,因此,對于主橋的投標(biāo)的主要工作還是由我本人負(fù)責(zé)。通過不懈努力,嘉紹跨江大橋主橋于XX年3月25日成功中標(biāo),中標(biāo)額達(dá)1.32億元。
(四)XX年,我還同時參與了包括福建廈漳跨海大橋iii標(biāo)、泰州長江公路大橋引橋和上部結(jié)構(gòu)的投標(biāo),并成功中標(biāo)。中標(biāo)額達(dá)近十億元,圓滿的完成了公司XX年下達(dá)的投標(biāo)任務(wù),為公司進(jìn)一步開拓、占領(lǐng)江蘇及福建市場奠定了基礎(chǔ)。
(五)在切實(shí)做好以上工作的同時,我還針對自己所處領(lǐng)導(dǎo)崗位的實(shí)際,按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定和要求,時刻牢記“兩個務(wù)必”,處處按照《準(zhǔn)則》嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真踐行社會主義榮辱觀,在實(shí)際工作中努力做到注重節(jié)儉、端正作風(fēng)、廉潔自律,誠實(shí)做人,干凈干事,勤懇從政,自覺接受干部員工的監(jiān)督。我在具體的工作實(shí)踐過程中,無任何違法違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
二、工作中存在的不足
總結(jié)一年來的工作,感覺有所得也有所失,不足之處主要表現(xiàn)在三個方面,這也是本人在今后的工作中需要加以改進(jìn)的地方。
一是管理比較粗放。由于工作事宜過多,常常導(dǎo)致工作布置后有部分遺忘而沒有做到及時反饋,不能做到有布置、有計(jì)劃、有檢查、有總結(jié),導(dǎo)致一些工作稍有滯后。
二是管理簡單化。對公司經(jīng)營中出現(xiàn)的困難和問題預(yù)見性不夠,存在急躁心理,處理事情簡單化。今后對工作的部署和要求要充分尊重現(xiàn)實(shí),體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進(jìn),把握全局,避免“一刀切”。
三是苛求于人。對工作總體上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求是無可厚非的,但在一些具體問題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時要體現(xiàn)區(qū)別,以避免無意中傷害同志們的感情,要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護(hù)好、調(diào)動好,營造出一種生氣勃勃的良好局面。
三、下一步的工作打算
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略要求,面對國家新一輪的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)高潮的到來,對于公司而言既是機(jī)遇,也使挑戰(zhàn),也使今后的工作增加了很多的不確定性。在改革的大潮面前,本人將一如既往,正確對待,不以物喜,不以己悲,不論在何時何地何崗,都將認(rèn)真履行崗位職責(zé),下面從自身出發(fā)談一談下一步的工作打算。
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高管理水平。本人雖然從事多年的管理工作,但在經(jīng)營管理方面還存在一定的欠缺。因此,我要一以貫之地、認(rèn)真地學(xué)理論、學(xué)管理、學(xué)業(yè)務(wù),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),不斷“充電”,豐富思維,努力把政策理論水平、管理水平和業(yè)務(wù)水平提升到一個新階段。
(二)改進(jìn)工作作風(fēng)。堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),努力把工作做深、做細(xì)、做實(shí),作風(fēng)扎實(shí),工作過硬,經(jīng)得起考驗(yàn),盡自己的最大的努力,心為員工所想,情為員工所系,事為員工所做,把公司的事情做好,把員工的事情做好。
(三)營造和諧的工作環(huán)境。保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的工作作風(fēng),尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重同志,處處以公司的大局為重,為企業(yè),用心營造和諧的工作氛圍。
以上報(bào)告,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機(jī)會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠摯的謝意。在今后的工作中,我將認(rèn)真總結(jié)發(fā)揚(yáng)成績,糾正克服不足,圍繞公司的中心工作,開拓創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí),為公司的快速良性發(fā)展而努力奮斗。
電力單位 個人述職述廉報(bào)告2017
篇十二 公司副經(jīng)理2023年述職述廉報(bào)告
2023年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)班子中任副經(jīng)理,主管市場開發(fā)工作,分管部門及單位為市場開發(fā)部,辦事處、送變電工程公司。按照公司黨委的安排并結(jié)合本次四好班子考核的要求,現(xiàn)將本人對照檢查情況作如下匯報(bào),請批評指正。
一、分管工作情況
一年來本人能夠積極貫徹落實(shí)公司班子的整體工作思路,努力履行崗位職責(zé),結(jié)合公司班子的總體部署在分管范圍內(nèi)積極主動地開展各項(xiàng)工作。面對國家宏觀調(diào)控所導(dǎo)致的國內(nèi)火電建設(shè)市場大幅萎縮所導(dǎo)致的充滿風(fēng)險和惡性競爭的國內(nèi)外嚴(yán)峻的市場環(huán)境,始終保持清醒的頭腦和高度的警惕。在公司班子確定的“電建、民建、電網(wǎng)、國外四個方向開發(fā)”的市場開發(fā)戰(zhàn)略下,按照“穩(wěn)健開發(fā)、規(guī)避風(fēng)險”的市場策略,一方面積極跟蹤研究市場變化,堅(jiān)持以穩(wěn)健平和的心態(tài)參與市場競爭與合作,努力規(guī)避因盲目投標(biāo)所帶來的合同風(fēng)險。另一方面積極拓展煤業(yè)、有色等新興電力市場和民建、電網(wǎng)建設(shè)市場,同時積極探索多種“揚(yáng)長避短、合作雙贏”的合作模式,為公司的生存發(fā)展拓展空間。經(jīng)過公司上下的共同努力,市場開發(fā)工作取得了較大的突破,截止目前共中標(biāo)56個(含省公司農(nóng)網(wǎng)改造9項(xiàng)),合同金額約6.3億,相比去年增長一倍以上。本人所聯(lián)系的送變電公司生產(chǎn)經(jīng)營平穩(wěn)。辦事處在進(jìn)行東方電氣項(xiàng)目的善后工作同時正在積極穩(wěn)妥進(jìn)行其他海外項(xiàng)目的開發(fā),并可望有所突破。
二、落實(shí)一崗雙責(zé)情況
1、本人參加反腐倡廉學(xué)習(xí)教育情況
一年來本人能夠積極參加公司黨委中心組和支部的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動,不斷提高自己的思想認(rèn)識和理論水平。通過十七屆五中全會精神的學(xué)習(xí),使我對新時期黨的路線、方針、政策有了更加深入的了解。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)中紀(jì)委、國網(wǎng)公司及省公司關(guān)于廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,特別是通過對中央紀(jì)委十七屆五中全會和總書記同志 “在中央紀(jì)律檢查委員會第五次全體會議上的重要講話”以及公司黨委“干部作風(fēng)建設(shè)年”有關(guān)文件的和理論書籍學(xué)習(xí),使我充分認(rèn)識到,黨中央歷來高度重視反腐倡廉工作并對新形勢下反腐倡廉工作的新特點(diǎn)提出了新的要求。作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部必須在思想和行動上與黨中央保持一致,加強(qiáng)法制觀念,提高道德修養(yǎng),牢固樹立反腐倡廉的思想防線。帶頭自覺嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)要求,自覺接受黨組織和群眾監(jiān)督,旗幟鮮明地與各種消極腐敗現(xiàn)象做斗爭,做到“堂堂正正做人,老老實(shí)實(shí)做事”,“干事,干凈”。
2、履行一崗雙責(zé),組織研究和開展分管責(zé)任區(qū)內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況
一年來本人能夠嚴(yán)格遵守上級及公司的各項(xiàng)工作程序和規(guī)章制度,自覺落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)要求,抓好主管單位部門的制度建設(shè)和廉政教育工作。結(jié)合省公司黨組和公司黨委《開展黨風(fēng)廉政建設(shè)“五個一”活動》的安排和具體要求,按期認(rèn)真地完成了規(guī)定的各項(xiàng)工作,進(jìn)一步了落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。特別是對于今年新組建的單位和部門,在組建初期即要求主要領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)工作性質(zhì)和所處環(huán)境的不同特點(diǎn),及時按照公司有關(guān)規(guī)定和廉潔風(fēng)險點(diǎn)建章立制,加強(qiáng)防范。并通過聽取匯報(bào),談話,檢查指導(dǎo)等形式督促主管單位和部門抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。一年來本人分管范圍內(nèi)無群眾反映突出的不正之風(fēng)問題,所主管的單位和人員亦無違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
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篇十三 黨支部書記兼副經(jīng)理年終述職述廉報(bào)告(物業(yè)公司)
黨支部書記兼副經(jīng)理年終述廉(物業(yè)公司)
2023年來,在公司黨委的下,在公司主管的關(guān)心指導(dǎo)下,自己能根據(jù)集團(tuán)公司1336總體工作部署和對物業(yè)公司的指示與要求,在集團(tuán)公司有關(guān)部門的支持下,與班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相配合,在所分管的黨建、工會、社區(qū)、衛(wèi)生所方面同志辛勤工作的努力與幫助下,積極履行工作職責(zé),現(xiàn)將一年來的主要學(xué)習(xí)、工作情況匯報(bào)如下。
一、加強(qiáng)對新理論新知識的學(xué)習(xí),盡快進(jìn)入工作角色。
自己能按照公司黨委的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)毛澤東、鄧小平、江澤民、總書記同志關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)重要論述,領(lǐng)會其實(shí)質(zhì)精神和深刻含義;能組織黨員職工認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)黨的十七屆四中、五中全會精神。能認(rèn)真學(xué)習(xí)積極貫徹落實(shí)公司2023年工作會議精神,并在自身具體工作中予以貫徹落實(shí)。在平時工作中能認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代物業(yè)管理?xiàng)l例等方面的有關(guān)知識。能按照公司黨委及有關(guān)部門的要求與安排完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)任務(wù)與要求。
二、加強(qiáng)黨支部建設(shè),認(rèn)真開展民主評議黨員活動。
今年三月,按照公司黨委的安排,自己在集團(tuán)公司有關(guān)部門的指導(dǎo)下,順利完成了黨支部的換屆改選工作,新一屆黨支部成立后積極開展工作,為黨支部各項(xiàng)工作的順利開展做了組織上的保證。在民主評議活動中要求黨員與自己的服務(wù)管理崗位工作實(shí)際結(jié)合起來,對照檢查,達(dá)到了工作與民主評議活動兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)的活動目的。
三、發(fā)揮黨支部的堡壘作用,重視黨員組織發(fā)展工作。
根據(jù)集團(tuán)公司黨委的總體安排與部署,自己安排布置確定了物業(yè)公司黨支部今年的工作思路與工作重點(diǎn)。
為了科學(xué)決策和民主決策,發(fā)揮集體智慧的力量,自己修訂完善了《物業(yè)公司會議議事規(guī)則》,對涉及物業(yè)公司的人財(cái)物等重要事項(xiàng)按層次和要求,實(shí)行民主商議,集體決策,使之不偏離正確的軌道和方向。
自己也十分重視關(guān)心黨員的思想情況和政治生活,堅(jiān)持定期黨員組織生活制度,并召開多種形式的座談會,職工大會,黨員大會,中層領(lǐng)導(dǎo)干部會議,結(jié)合集團(tuán)公司改革發(fā)展的總體形勢,及時分析物業(yè)公司所面臨的形勢,明確階段重點(diǎn)工作,教育廣大黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部及員工及時了解公司的新形勢,牢固樹立服務(wù)觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識,不斷增強(qiáng)工作崗位責(zé)任心。今年,召開全體黨員、中層領(lǐng)導(dǎo)、員工大會五次,召開黨支部委員會議六次,專題民主生活會一次,使廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部員工能夠及時了解公司的新形勢、新舉措、新變化,統(tǒng)一思想,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)。對物業(yè)公司廣大員工的思想動態(tài)和思想情況,自己也能及時向有關(guān)方面的領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門反映,對他們關(guān)心的焦點(diǎn)問題,也在不同場合,通過正常渠道進(jìn)行反映,同時積極正面疏導(dǎo)員工思想,樹立大局觀念,增強(qiáng)整體意識。
自己能經(jīng)常關(guān)心入黨積極分子的培養(yǎng)人和重點(diǎn)培養(yǎng)對象,定期了解他們的思想情況,工作情況,使他們得以在組織的幫助下進(jìn)一步成長和成熟起來。今年“七一”前,黨支部吸收一名同志入黨,為黨組織增添了新鮮血液,增強(qiáng)了活力。
四、關(guān)心員工生活,加強(qiáng)對工會工作的領(lǐng)導(dǎo)。
今年,針對物業(yè)公司重在服務(wù)的工作特點(diǎn),在黨支部的要求和安排下,在去年底表彰部分了優(yōu)秀員工的基礎(chǔ)上,物業(yè)工會制定活動競賽方案,繼續(xù)開展了“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、讓住戶滿意、爭當(dāng)最佳服務(wù)能手”的勞動競賽活動。
七月份,為了充分發(fā)揮物業(yè)公司全體員工的聰明才智,針對物業(yè)公司的實(shí)際工作崗位特點(diǎn)情況,分會開展了“金點(diǎn)子”合理化建議活動,激發(fā)和調(diào)動了廣大員工的工作熱情和積極性。
為了加強(qiáng)班組建設(shè),我們按照集團(tuán)公司工會創(chuàng)建“星級化”班組的要求,積極開展了創(chuàng)建活動,九月份,我們對分會干部和職工小家及星級化班組創(chuàng)建工作骨干積極分子進(jìn)行了培訓(xùn)和工作經(jīng)驗(yàn)交流,通過活動,加強(qiáng)了分會,職工小家以及班組的基礎(chǔ)建設(shè)工作。
今年,分會對家有困難的和生病住院的員工,都積極及時進(jìn)行了看望與慰問。讓他們及時感受到組織的溫暖。
為關(guān)心員工身心健康,活躍員工生活,分會還積極組織員工,堅(jiān)持開展了羽毛球健身活動。另外,為豐富員工生活,分會除了積極組織廣大會員參加集團(tuán)公司工會組織的活動外,還組織員工到近郊進(jìn)行了踏青活動。分會在今年集團(tuán)公司舉辦的“迎五一”和十一月舉辦的“迎新春、營和諧、聚人心、促發(fā)展”羽毛球比賽活動中分別獲得了第一名和第二名的好成績;并連續(xù)獲得優(yōu)秀組織獎。
以上這些活動的開展,凝聚了人心,鼓舞了士氣,增進(jìn)了友誼,加強(qiáng)了團(tuán)結(jié),增強(qiáng)了工作合力。
五、積極采取措施、改進(jìn)工作作風(fēng)、 做好穩(wěn)定工作。
今年,根據(jù)所分管的社區(qū)和衛(wèi)生所的重點(diǎn)服務(wù)對象及工作特點(diǎn),自己都能定期經(jīng)常下去分別了解部門的工作情況,對部門反映的問題及時掌握,及時協(xié)調(diào),及時予以解決。
丹尼爾小區(qū)駐地社區(qū)管理問題,是一件久拖多年,懸而未決的問題。隨著政府社區(qū)職能的加強(qiáng),與民生生活相關(guān)的事務(wù)越來越多,給居住在該小區(qū)職工帶來諸多事務(wù)辦理不便
,經(jīng)常有職工因涉及社區(qū)事務(wù)辦理不便而到公司和政府有關(guān)部門上訪,部分職工言辭激烈,思想情緒很不穩(wěn)定。為了徹底解決這個問題,今年,自己和社區(qū)部門領(lǐng)導(dǎo)先后多次與碑林區(qū)長樂坊街道辦事處傘塔社區(qū)溝通協(xié)商,反復(fù)商議,在集團(tuán)公司的大力支持下,目前,已經(jīng)與該社區(qū)簽訂了丹尼爾小區(qū)住戶納入其正常管理的協(xié)議。
對原電建局居委會組織的部分火電新村“五七”勞動隊(duì)人員不斷上訪,要求按省有關(guān)文件政策精神,要求集團(tuán)公司為其辦理生活待遇的的歷史遺留問題,根據(jù)有省、市有關(guān)文件精神和政策,自己和社區(qū)有關(guān)人員按照集團(tuán)公司黨委領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,對他們多次來訪反映的情況,本著實(shí)事求是的精神,以政策為導(dǎo)向,積極向有關(guān)單位核實(shí)了解情況,并向他們及時反饋,反復(fù)做了大量耐心細(xì)致的說服解釋工作,化解矛盾,穩(wěn)定情緒,防止矛盾進(jìn)一步升級,使事態(tài)得以基本控制。十一月,根據(jù)政府有關(guān)部門下發(fā)的新的文件精神,我們積極組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)宣貫文件精神,本著實(shí)事求是,公平、公開、公正的原則,自己翻閱查找了大量歷史檔案資料,按照新的文件精神與要求,有條不紊的積極向政府有關(guān)部們申辦解決“五七”勞動隊(duì)相關(guān)人員養(yǎng)老生活補(bǔ)貼的問題。
在平時的工作中,自己要求所分管社區(qū)和衛(wèi)生所部門領(lǐng)導(dǎo)與員工要始終牢固樹立全心全意為公司員工、住戶居民服務(wù)的思想,重點(diǎn)做好一線員工家庭的各項(xiàng)服務(wù)工作,服務(wù)要熱情再熱情,工作要細(xì)致再細(xì)致,說話要耐心再耐心,不斷改進(jìn)自身的工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識,倡導(dǎo)全新的服務(wù)理念,熱心的服務(wù)態(tài)度,耐心的服務(wù)方式,細(xì)心的服務(wù)作風(fēng)的服務(wù)承諾。
社區(qū)同志們今年為了配合火電新村供電戶表改造工作,做了一千余戶住戶大量的基礎(chǔ)資料收集工作,促進(jìn)了戶表改造工作順利進(jìn)行。為了積極配合國家政府第六次全國人口普查工作,自己和社區(qū)部門領(lǐng)導(dǎo)多次商議溝通,落實(shí)普查工作經(jīng)費(fèi),落實(shí)普查人員到戶,使普查工作得以順利進(jìn)行。
為貫徹物業(yè)公司心系一線、服務(wù)一線的工作理念,積極響應(yīng)集團(tuán)公司“機(jī)關(guān)作風(fēng)月建設(shè)”活動,今年四月份,自己帶領(lǐng)衛(wèi)生所有關(guān)人員深入到陜北部分工程項(xiàng)目進(jìn)行了現(xiàn)場醫(yī)療服務(wù)。今年五月,衛(wèi)生所還獲得了省公司衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)單位的榮譽(yù)稱號。
今年,自己所分管的社區(qū)和衛(wèi)生所,在部門領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的辛勤工作努力下,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相幫助,同心同德,克服困難,化解矛盾,破解難題,使自身各項(xiàng)服務(wù)管理工作正常有序,得到了公司廣大員工和住戶居民的認(rèn)可,在此,對所分管部門和工作的全體員工,以及在工作上對自己幫助與支持的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示深深的感謝。
六、牢記黨的宗旨,勤政廉潔。不足之處:隨著集團(tuán)公司新小區(qū)建設(shè)發(fā)展,如何用現(xiàn)代物業(yè)管理手段和方式以適應(yīng)物業(yè)管理市場化的發(fā)展趨勢,如何進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變員工與住戶居民的思想觀念,以人為本,使物業(yè)服務(wù)管理的各項(xiàng)工作規(guī)范化、人性化,還需要自己不斷地去學(xué)習(xí)和探索。
物業(yè)公司黨支部書記兼副經(jīng)理
篇十四 公司副經(jīng)理述職述廉報(bào)告
xx年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)班子中任副經(jīng)理,主管市場開發(fā)工作,分管部門及單位為市場開發(fā)部,辦事處、送變電工程公司。按照公司黨委的安排并結(jié)合本次四好班子考核的要求,現(xiàn)將本人對照檢查情況作如下匯報(bào),請批評指正。
一、分管工作情況
一年來本人能夠積極貫徹落實(shí)公司班子的整體工作思路,努力履行崗位職責(zé),結(jié)合公司班子的總體部署在分管范圍內(nèi)積極主動地開展各項(xiàng)工作。面對國家宏觀調(diào)控所導(dǎo)致的國內(nèi)火電建設(shè)市場大幅萎縮所導(dǎo)致的充滿風(fēng)險和惡性競爭的國內(nèi)外嚴(yán)峻的市場環(huán)境,始終保持清醒的頭腦和高度的警惕。在公司班子確定的“電建、民建、電網(wǎng)、國外四個方向開發(fā)”的市場開發(fā)戰(zhàn)略下,按照“穩(wěn)健開發(fā)、規(guī)避風(fēng)險”的市場策略,一方面積極跟蹤研究市場變化,堅(jiān)持以穩(wěn)健平和的心態(tài)參與市場競爭與合作,努力規(guī)避因盲目投標(biāo)所帶來的合同風(fēng)險。另一方面積極拓展煤業(yè)、有色等新興電力市場和民建、電網(wǎng)建設(shè)市場,同時積極探索多種“揚(yáng)長避短、合作雙贏”的合作模式,為公司的生存發(fā)展拓展空間。經(jīng)過公司上下的共同努力,市場開發(fā)工作取得了較大的突破,截止目前共中標(biāo)56個(含省公司農(nóng)網(wǎng)改造9項(xiàng)),合同金額約6.3億,相比去年增長一倍以上。本人所聯(lián)系的送變電公司生產(chǎn)經(jīng)營平穩(wěn)。辦事處在進(jìn)行東方電氣項(xiàng)目的善后工作同時正在積極穩(wěn)妥進(jìn)行其他海外項(xiàng)目的開發(fā),并可望有所突破。
二、落實(shí)一崗雙責(zé)情況
1、本人參加反腐倡廉學(xué)習(xí)教育情況
一年來本人能夠積極參加公司黨委中心組和支部的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動,不斷提高自己的思想認(rèn)識和理論水平。通過xx屆五中全會精神的學(xué)習(xí),使我對新時期黨的路線、方針、政策有了更加深入的了解。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)中紀(jì)委、國網(wǎng)公司及省公司關(guān)于廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,特別是通過對中央紀(jì)委xx屆五中全會和總書記同志 “在中央紀(jì)律檢查委員會第五次全體會議上的重要講話”以及公司黨委“干部作風(fēng)建設(shè)年”有關(guān)文件的和理論書籍學(xué)習(xí),使我充分認(rèn)識到,黨中央歷來高度重視反腐倡廉工作并對新形勢下反腐倡廉工作的新特點(diǎn)提出了新的要求。作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部必須在思想和行動上與黨中央保持一致,加強(qiáng)法制觀念,提高道德修養(yǎng),牢固樹立反腐倡廉的思想防線。帶頭自覺嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)要求,自覺接受黨組織和群眾監(jiān)督,旗幟鮮明地與各種消極腐敗現(xiàn)象做斗爭,做到“堂堂正正做人,老老實(shí)實(shí)做事”,“干事,干凈”。
2、履行一崗雙責(zé),組織研究和開展分管責(zé)任區(qū)內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況
一年來本人能夠嚴(yán)格遵守上級及公司的各項(xiàng)工作程序和規(guī)章制度,自覺落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)要求,抓好主管單位部門的制度建設(shè)和廉政教育工作。結(jié)合省公司黨組和公司黨委《開展黨風(fēng)廉政建設(shè)“五個一”活動》的安排和具體要求,按期認(rèn)真地完成了規(guī)定的各項(xiàng)工作,進(jìn)一步了落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。特別是對于今年新組建的單位和部門,在組建初期即要求主要領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)工作性質(zhì)和所處環(huán)境的不同特點(diǎn),及時按照公司有關(guān)規(guī)定和廉潔風(fēng)險點(diǎn)建章立制,加強(qiáng)防范。并通過聽取匯報(bào),談話,檢查指導(dǎo)等形式督促主管單位和部門抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。一年來本人分管范圍內(nèi)無群眾反映突出的不正之風(fēng)問題,所主管的單位和人員亦無違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
3、個人廉潔自律情況
一年來本人在具體工作生活中能夠自覺貫徹落實(shí)中紀(jì)委、省公司、公司對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部有關(guān)廉潔自律的具體要求,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng);堅(jiān)持黨性原則,嚴(yán)守規(guī)章制度。在管好自己的同時也管好了家人,一年來本人及家人均沒有發(fā)生違反中紀(jì)委和網(wǎng)省公司黨組有關(guān)黨風(fēng)廉政要求的情況。更無以權(quán)謀私、嫌疑腐敗、以及違法亂紀(jì)等現(xiàn)象的發(fā)生。
三、存在的不足及努力方向
1、理論學(xué)習(xí)尚顯不足;
2、開拓創(chuàng)新精神仍顯不夠;
本人今后將以黨的xx屆五中全會精神為指針,以作風(fēng)建設(shè)年為契機(jī),努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重實(shí)踐,進(jìn)一步提高自己的理論水平和實(shí)際工作能力。為公司的科學(xué)發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
篇十五 銀行客戶經(jīng)理年終述職述廉報(bào)告
銀行客戶經(jīng)理年終述職述廉報(bào)告范文一
支行辦公室:
在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和指導(dǎo)下,本人能夠認(rèn)真貫徹支行黨委工作部署,堅(jiān)持“增存就是增效”經(jīng)營理念,把組織存款、壓降不良貸款放作為中心工作,發(fā)揮自己在本職崗位上應(yīng)有的作用,和同事們一道較好地完成了支行下達(dá)的工作任務(wù),直接創(chuàng)造了近2900萬元的經(jīng)營收入,為全行扭虧為盈做出了貢獻(xiàn)。現(xiàn)將2019年度工作述職如下:
一、思想作風(fēng)建設(shè)情況
(一)思想上能從嚴(yán)從高要求自己,自覺加強(qiáng)政策理論和管理知識的學(xué)習(xí),努力提高政治理論水平和管理能力。一年來,我能認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和重新修訂的《中國共產(chǎn)黨黨章》,學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和法規(guī),特別是堅(jiān)持學(xué)習(xí)xx大報(bào)告精神和“三個代表”重要思想,參加整肅行風(fēng)行紀(jì)活動,思想認(rèn)識有了較大提高,充實(shí)了理論知識、開闊了工作思路,豐富了領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),對我們農(nóng)行改革的前景更加充滿了信心。
(二)學(xué)習(xí)上能不斷充實(shí)自己,自覺加強(qiáng)基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力。為更好地為**行奉獻(xiàn)自己的聰明才智,自入行以來,我刻苦學(xué)習(xí),掌握了較為全面的理論知識和專業(yè)知識。尤其是7月份組織安排我主持客戶部工作后,為盡快適應(yīng)新的崗位,進(jìn)入角色,我不斷完善自身,提高業(yè)務(wù)水平,擴(kuò)大知識面。一是不管工作有多忙,堅(jiān)持反復(fù)學(xué)習(xí)《信貸經(jīng)營管理必讀》、《商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)實(shí)務(wù)》等業(yè)務(wù)書籍,認(rèn)真閱讀金融法規(guī)、業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)操作辦法,以提高自己的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)能力。二是參加總行組織的橡膠倉單質(zhì)押貸款調(diào)研活動,并參與了《中國農(nóng)業(yè)銀行天然橡膠標(biāo)準(zhǔn)倉單質(zhì)押貸款管理辦法》等制度的起草工作。三是親自組織支行網(wǎng)上銀行、外匯知識、保險業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,與全行員工一起學(xué)習(xí)、探討業(yè)務(wù),共同發(fā)展。一年來,通過自己的努力,本人的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了進(jìn)一步的提高。
(三)作風(fēng)上能嚴(yán)格要求自己,不斷增強(qiáng)法制觀念,按章辦事,廉潔自律。我主持客戶部工作后,作為一個部門的帶頭人,我以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作走在前頭,講求奉獻(xiàn),廉潔奉公。對情況復(fù)雜,政策性、敏感性強(qiáng)的問題,我能夠加強(qiáng)請示匯報(bào),未出現(xiàn)越權(quán)行事的情況;針對客戶部門的工作特點(diǎn),能切實(shí)按要求對部門員工進(jìn)行依法辦事、廉潔自律的教育,堅(jiān)持經(jīng)常性的制度學(xué)習(xí),平時注意加強(qiáng)部門管理,加強(qiáng)內(nèi)控管理和信貸檔案管理;能夠嚴(yán)格執(zhí)行客戶經(jīng)理制度,檢查和督促各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)、執(zhí)行情況。如本人利用在部隊(duì)積累的管理經(jīng)驗(yàn),針對客戶部門存在的問題,從提高思想認(rèn)識、抓制度落實(shí)入手,大膽管理,狠抓部門管理,建立了例會(學(xué)習(xí))、《客戶經(jīng)理日志》等制度,使客戶部門的面貌煥然一新,較好地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項(xiàng)工作任務(wù),這充分證明我們客戶經(jīng)理是一支有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。
二、履行職責(zé)情況
在職業(yè)活動中,我把服務(wù)基層、服務(wù)客戶放在首位,有了這種心境,與網(wǎng)點(diǎn)、客戶交流就能處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解。大家都知道,我們客戶部與機(jī)關(guān)保障部門相比,多了經(jīng)營的職能,與營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)相比,多了管理的職能,我們既要管理、又要經(jīng)營,上對省行所有的業(yè)務(wù)部門,下對所有網(wǎng)點(diǎn),外對重點(diǎn)客戶,對于僅有7名客戶經(jīng)理,要管理近30億存款、5.5億貸款的客戶部門來說,我們的任務(wù)是相當(dāng)繁重的、責(zé)任也是相當(dāng)大的。2019年,我和同事們一道主要做了以下三方面工作:
(一)以大戶目標(biāo)管理為核心,抓好存款組織工作,全年存款凈增50580萬元,創(chuàng)歷年最大增幅。針對我行存款連年大幅增長,2019年面臨的困難和問題更多、更為嚴(yán)峻的形勢。我和同事們牢固樹立“存款就是增效”的經(jīng)營理念,一是認(rèn)真做好2019年度工作計(jì)劃和考核方案,主筆撰寫了《**支行績效考核管理辦法》、《**支行業(yè)務(wù)經(jīng)營綜合考核辦法》等7個辦法;二是積極落實(shí)《**支行目標(biāo)大戶管理方案》,定期或不定期走訪**、***、****等100多個目標(biāo)大戶,積極為客戶解決遇到的困難和問題;三是積極拓展市場,全力以赴做好****、****、****、****、****的公關(guān),發(fā)展了**醫(yī)療基金、**有限公司等一批有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?。四是認(rèn)真抓好2019年****競賽活動,在全省11項(xiàng)考核指標(biāo)中,我行有6項(xiàng)指標(biāo)名列前三名。五是抓好“****”管理,在2019年度全省“****”考核驗(yàn)收中,我行有9個網(wǎng)點(diǎn)被評為“三星級”以上網(wǎng)點(diǎn);同時,認(rèn)真處理客戶抱怨,降低了客戶的投訴率,維護(hù)了我行的社會形象。
(二)以清收壓降不良貸款為重點(diǎn),抓好信貸資產(chǎn)的管理,不良貸款占比較年初下降了8個百分點(diǎn)。我主持客戶部工作后,針對由于歷史原因,我行不良信貸資產(chǎn)居高不下的現(xiàn)象,一是定期或不定期組織部門客戶經(jīng)理研究和分析管理信貸企業(yè)的情況,對信貸客戶進(jìn)行分類排隊(duì)。二是深入****、****、****等信貸企業(yè),了解生產(chǎn)、經(jīng)營、產(chǎn)品銷售和信貸資金使用情況。三是親自撰寫《關(guān)于**支行不良貸款情況的報(bào)告》,并制訂了《**支行信貸客戶不良貸款處置方案》。四是按照支行貸審會決議,新發(fā)放貸款9927萬元,辦理借新還舊貸款6117萬元,展期貸款8645萬元。五是積極落實(shí)****、****等客戶不良貸款清收計(jì)劃,收回不良貸款1944萬元。六是累計(jì)收回貸款15405萬元,累計(jì)收回貸款利息2900萬元,占全行收入的54%。
(三)以網(wǎng)上銀行為突破口,以代理業(yè)務(wù)為重點(diǎn),積極推動全行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。一是以網(wǎng)上銀行為突破口,為期貨公司、橡膠企業(yè)安裝網(wǎng)上銀行,同時做好****、***企業(yè)銀行的維護(hù),促進(jìn)了我行電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,全年我行電子銀行業(yè)務(wù)結(jié)算量達(dá)267億元;發(fā)展網(wǎng)上銀行客戶128個,結(jié)算量達(dá)64.3億元,占全省結(jié)算量的90%。二是積極推動保險、基金、國債、匯利豐等金融產(chǎn)品的營銷,全年本人銷售基金170多萬元。
三、存在的問題和今后努力的方向
本人經(jīng)過總結(jié)回顧,認(rèn)為自己一年來的工作是稱職的,但仍然存在以下不足:工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富,工作系統(tǒng)性不夠強(qiáng);今后本人將一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,克服不足,將工作做得更好。
(一)放下思想包袱,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,當(dāng)一名合格的客戶部經(jīng)理。作為客戶部負(fù)責(zé)人,不同于其他保障部門和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),承擔(dān)管理和經(jīng)營的雙重職能,工作擔(dān)子是很重的,需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力,今后本人一定會放下思想包袱,放開手腳,積極主動協(xié)助主管行長抓好工作,當(dāng)好助手,按照“三個規(guī)范”要求管理業(yè)務(wù),發(fā)展業(yè)務(wù)。
(二)刻苦學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,為全行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)聰明才智。今后,我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和管理能力,要經(jīng)常深入網(wǎng)點(diǎn),走訪客戶,抓好大戶目標(biāo)管理,做好客戶維護(hù),加大產(chǎn)品營銷力度,積極拓展優(yōu)良客戶,抓好不良貸款清收,切實(shí)提高我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量,提高我行的綜合實(shí)力。
(三)嚴(yán)格要求,廉潔自律,做一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和客戶經(jīng)理。目前全黨正在常深入開展“保先教育”,作為信貸業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人,我一定要保持清醒頭腦,以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,絕不干有損于國家集體和人民的事情,清清白白做人,堂堂正正辦事,繼續(xù)保持一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和客戶經(jīng)理的本色。
銀行客戶經(jīng)理年終述職述廉報(bào)告范文二
20xx年,在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和指導(dǎo)下,本人能夠認(rèn)真貫徹支行黨委工作部署,堅(jiān)持“增存就是增效”經(jīng)營理念,把組織存款、壓降不良貸款放作為中心工作,發(fā)揮自己在本職崗位上應(yīng)有的作用,和同事們一道較好地完成了支行下達(dá)的工作任務(wù),直接創(chuàng)造了近2900萬元的經(jīng)營收入,為全行扭虧為盈做出了貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將20xx年度工作述職如下:
一、思想作風(fēng)建設(shè)情況
(一)思想上能從嚴(yán)從高要求自己,自覺加強(qiáng)政策理論和管理知識的學(xué)習(xí),努力提高政治理論水平和管理能力。一年來,我能認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和重新修訂的《中國共產(chǎn)黨黨章》,學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和法規(guī),特別是堅(jiān)持學(xué)習(xí)xx大報(bào)告精神和“三個代表”重要思想,參加整肅行風(fēng)行紀(jì)活動,思想認(rèn)識有了較大提高,充實(shí)了理論知識、開闊了工作思路,豐富了領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),對我們農(nóng)行改革的前景更加充滿了信心。
(二)學(xué)習(xí)上能不斷充實(shí)自己,自覺加強(qiáng)基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力。為更好地為**行奉獻(xiàn)自己的聰明才智,自入行以來,我刻苦學(xué)習(xí),掌握了較為全面的理論知識和專業(yè)知識。尤其是7月份組織安排我主持客戶部工作后,為盡快適應(yīng)新的崗位,進(jìn)入角色,我不斷完善自身,提高業(yè)務(wù)水平,擴(kuò)大知識面。一是不管工作有多忙,堅(jiān)持反復(fù)學(xué)習(xí)《信貸經(jīng)營管理必讀》、《商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)實(shí)務(wù)》等業(yè)務(wù)書籍,認(rèn)真閱讀金融法規(guī)、業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)操作辦法,以提高自己的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)能力。二是參加總行組織的橡膠倉單質(zhì)押貸款調(diào)研活動,并參與了《中國農(nóng)業(yè)銀行天然橡膠標(biāo)準(zhǔn)倉單質(zhì)押貸款管理辦法》等制度的起草工作。三是親自組織支行網(wǎng)上銀行、外匯知識、保險業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,與全行員工一起學(xué)習(xí)、探討業(yè)務(wù),共同發(fā)展。一年來,通過自己的努力,本人的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了進(jìn)一步的提高。
(三)作風(fēng)上能嚴(yán)格要求自己,不斷增強(qiáng)法制觀念,按章辦事,廉潔自律。我主持客戶部工作后,作為一個部門的帶頭人,我以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作走在前頭,講求奉獻(xiàn),廉潔奉公。對情況復(fù)雜,政策性、敏感性強(qiáng)的問題,我能夠加強(qiáng)請示匯報(bào),未出現(xiàn)越權(quán)行事的情況;針對客戶部門的工作特點(diǎn),能切實(shí)按要求對部門員工進(jìn)行依法辦事、廉潔自律的教育,堅(jiān)持經(jīng)常性的制度學(xué)習(xí),平時注意加強(qiáng)部門管理,加強(qiáng)內(nèi)控管理和信貸檔案管理;能夠嚴(yán)格執(zhí)行客戶經(jīng)理制度,檢查和督促各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)、執(zhí)行情況。如本人利用在部隊(duì)積累的管理經(jīng)驗(yàn),針對客戶部門存在的問題,從提高思想認(rèn)識、抓制度落實(shí)入手,大膽管理,狠抓部門管理,建立了例會(學(xué)習(xí))、《客戶經(jīng)理日志》等制度,使客戶部門的面貌煥然一新,較好地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項(xiàng)工作任務(wù),這充分證明我們客戶經(jīng)理是一支有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。
二、履行職責(zé)情況
在職業(yè)活動中,我把服務(wù)基層、服務(wù)客戶放在首位,有了這種心境,與網(wǎng)點(diǎn)、客戶交流就能處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解。大家都知道,我們客戶部與機(jī)關(guān)保障部門相比,多了經(jīng)營的職能,與營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)相比,多了管理的職能,我們既要管理、又要經(jīng)營,上對省行所有的業(yè)務(wù)部門,下對所有網(wǎng)點(diǎn),外對重點(diǎn)客戶,對于僅有7名客戶經(jīng)理,要管理近30億存款、5.5億貸款的客戶部門來說,我們的任務(wù)是相當(dāng)繁重的、責(zé)任也是相當(dāng)大的。2019年,我和同事們一道主要做了以下三方面工作:
(一)以大戶目標(biāo)管理為核心,抓好存款組織工作,全年存款凈增50580萬元,創(chuàng)歷年最大增幅。針對我行存款連年大幅增長,2019年面臨的困難和問題更多、更為嚴(yán)峻的形勢。我和同事們牢固樹立“存款就是增效”的經(jīng)營理念,一是認(rèn)真做好2019年度工作計(jì)劃和考核方案,主筆撰寫了《**支行績效考核管理辦法》、《**支行業(yè)務(wù)經(jīng)營綜合考核辦法》等7個辦法;二是積極落實(shí)《**支行目標(biāo)大戶管理方案》,定期或不定期走訪**、***、****等100多個目標(biāo)大戶,積極為客戶解決遇到的困難和問題;三是積極拓展市場,全力以赴做好****、****、****、****、****的公關(guān),發(fā)展了**醫(yī)療基金、**有限公司等一批有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻簟K氖钦J(rèn)真抓好2019年****競賽活動,在全省11項(xiàng)考核指標(biāo)中,我行有6項(xiàng)指標(biāo)名列前三名。五是抓好“****”管理,在2019年度全省“****”考核驗(yàn)收中,我行有9個網(wǎng)點(diǎn)被評為“三星級”以上網(wǎng)點(diǎn);同時,認(rèn)真處理客戶抱怨,降低了客戶的投訴率,維護(hù)了我行的社會形象。
(二)以清收壓降不良貸款為重點(diǎn),抓好信貸資產(chǎn)的管理,不良貸款占比較年初下降了8個百分點(diǎn)。我主持客戶部工作后,針對由于歷史原因,我行不良信貸資產(chǎn)居高不下的現(xiàn)象,一是定期或不定期組織部門客戶經(jīng)理研究和分析管理信貸企業(yè)的情況,對信貸客戶進(jìn)行分類排隊(duì)。二是深入****、****、****等信貸企業(yè),了解生產(chǎn)、經(jīng)營、產(chǎn)品銷售和信貸資金使用情況。三是親自撰寫《關(guān)于**支行不良貸款情況的報(bào)告》,并制訂了《**支行信貸客戶不良貸款處置方案》。四是按照支行貸審會決議,新發(fā)放貸款9927萬元,辦理借新還舊貸款6117萬元,展期貸款8645萬元。五是積極落實(shí)****、****等客戶不良貸款清收計(jì)劃,收回不良貸款1944萬元。六是累計(jì)收回貸款15405萬元,累計(jì)收回貸款利息2900萬元,占全行收入的54%。
(三)以網(wǎng)上銀行為突破口,以代理業(yè)務(wù)為重點(diǎn),積極推動全行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。一是以網(wǎng)上銀行為突破口,為期貨公司、橡膠企業(yè)安裝網(wǎng)上銀行,同時做好****、***企業(yè)銀行的維護(hù),促進(jìn)了我行電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,全年我行電子銀行業(yè)務(wù)結(jié)算量達(dá)267億元;發(fā)展網(wǎng)上銀行客戶128個,結(jié)算量達(dá)64.3億元,占全省結(jié)算量的90%。二是積極推動保險、基金、國債、匯利豐等金融產(chǎn)品的營銷,全年本人銷售基金170多萬元。
我在開展工作的同時也發(fā)現(xiàn)自己仍然存在很多問題:
一、金融專業(yè)知識有待進(jìn)一步加強(qiáng)。面對如今市場經(jīng)濟(jì)的多樣性,銀行信貸業(yè)務(wù)成為越來越多客戶的需求,如何能給我行優(yōu)質(zhì)客戶提供專業(yè)貸款及理財(cái)服務(wù),這就需要提高自身的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)主動性,及時掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和準(zhǔn)確分析未來的經(jīng)濟(jì)走勢,以提高自身金融專業(yè)知識水平;
二、針對不同的客戶,還應(yīng)朝細(xì)致精準(zhǔn)化管理方面進(jìn)行加強(qiáng)。對現(xiàn)有的客戶資源,深挖細(xì)刨,根據(jù)不同客戶的需求和實(shí)際情況,做精準(zhǔn)化營銷,提高支行收入;
三、進(jìn)一步克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時俱進(jìn),創(chuàng)造出更大的輝煌;
由于銀行業(yè)的特殊性和一定程度上的專業(yè)性,想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工,必須經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)與豐富的實(shí)踐。我期望在2019年能爭取到更多的培訓(xùn)機(jī)會,希望能參與AFP培訓(xùn)等金融專業(yè)培訓(xùn),使自身的綜合素質(zhì)得到全面的提高。夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力,銀行客戶經(jīng)理個人工作總結(jié)。
各位領(lǐng)導(dǎo),總結(jié)過去,是為了吸取經(jīng)驗(yàn)、完善不足。以上是我的述職報(bào)告,希望能夠得到大家的認(rèn)同,有更多不足的地方請領(lǐng)導(dǎo)指正。
銀行客戶經(jīng)理年終述職述廉報(bào)告范文三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我于20XX年X月通過競聘上崗,行黨委組織委任我為XX分理處主任,主持工作至今。在擔(dān)任XX分理處主任以來,我能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)金融政策方針,立足本職工作、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)。在工作中,緊緊圍繞X分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”“強(qiáng)力出擊、兩翼齊飛”的經(jīng)營策略,抓住“發(fā)展與控制”二大工作主題不放松,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一班人,艱苦創(chuàng)業(yè),銳意開拓,為我行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。隨著我行股改上市緊鑼密鼓的進(jìn)行,改革創(chuàng)新步伐加快、發(fā)展管理要求更高、各項(xiàng)任務(wù)也非常繁重,作為一名基層網(wǎng)點(diǎn)的主任,我既深感責(zé)任重大,又有干好工作的強(qiáng)烈使命感。現(xiàn)在就將我任職期間的思想工作情況匯報(bào)如下:
一、政治思想學(xué)習(xí)情況:
本人注重提高政治思想素養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想,努力提高理論水平和思想素質(zhì)。學(xué)習(xí)黨和國家的方針、政策、法規(guī),關(guān)心國家大事,積極參加各種政治學(xué)習(xí)。在任職期間,認(rèn)真參加行里組織的各種政治學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏,并多次向黨組織遞交思想?yún)R報(bào)。在行里組織的每周二學(xué)習(xí)時間里,認(rèn)真學(xué)習(xí)各類文件,掌握我行業(yè)務(wù)發(fā)展的新知識、新制度。在認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時,嚴(yán)格遵守行里的各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠按時出勤,遵紀(jì)守法,注重團(tuán)結(jié)。
二、履行職務(wù)情況:
1、大力拓展存款業(yè)務(wù),以此帶動各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
“麻雀雖小,但五臟俱全”從任分理處主任第一天開始,我就知道,要真正管理好一個分理處并不是件容易事,我深知自己責(zé)任重大。在XXX分理處任主任期間,我克服了接手時儲蓄存款負(fù)增長XX萬元,余額僅為XXX萬元,公司企業(yè)存款余額為零的困難,帶領(lǐng)全處員工勇于開拓市場、積極營銷,短短X個月時間就實(shí)現(xiàn)了儲蓄存款凈增XXX萬元,公司企業(yè)存款凈增XXX萬元,全面完成了市分行下達(dá)的全年任務(wù)數(shù)。由于我行網(wǎng)點(diǎn)整合,分理處于200X年X月與XX支行并賬,并于200X年X月在南湖路重新開張營業(yè),XX分理處一切從零開始,沒有老客戶,沒有資本,每一位客戶,每一筆款子,都要靠大家從外攬進(jìn)來,那時分理處周邊已經(jīng)有好幾家經(jīng)營已久的其它商業(yè)銀行,市場占額十分有限。要想克服分理處成立時間短、地域較偏、客源有限的缺陷,在這樣的處境下求生存、求發(fā)展,就必須采取緊逼戰(zhàn)略,超常規(guī)的干。去年底,在分理處成立半年多一點(diǎn)的時間里,分理處各項(xiàng)存款余額達(dá)XXX萬元,全面完成上級下達(dá)給我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),得到了支行及分行領(lǐng)導(dǎo)的好評。今年上半年,在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”的經(jīng)營目標(biāo)和“強(qiáng)力出擊,兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下,我決定把存款工作作為一切工作的切入點(diǎn),創(chuàng)造性地開展工作,帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到“XXXXXX”百日吸存競賽活動中去。在工作中,克服種種預(yù)想不到的困難,搶抓有利時機(jī),積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系,牢固樹立“存款興XX”的思想和陣地意識,堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng),廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲熱情,通過全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果。截止今年上半年底,在分理處成立短短一年的時間里,人民幣儲蓄存款凈增XXX萬元,完成全年任務(wù)的XXX
%;外幣存款凈增X萬美元,完成全年任務(wù)的XXX
%;公司存款凈增
XXX萬元,完成全年任務(wù)的
XXX
%,各項(xiàng)余額達(dá)XXXX余萬元。
2、從嚴(yán)管理,切實(shí)規(guī)范和強(qiáng)化我所內(nèi)部管理機(jī)制。
管理是金融業(yè)的生命,嚴(yán)格有效的內(nèi)部管理,是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運(yùn)行的前提和基礎(chǔ),是防范和化解金融風(fēng)險、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時,我更加沒有放松內(nèi)部管理工作,按照市分行的要求,分別制定了主任、事中監(jiān)督、會計(jì)、出納等崗位職責(zé),使員工執(zhí)行制度起來不折不扣。堅(jiān)持每周一次制度學(xué)習(xí),每季一次員工行為分析,使員工牢固樹立了安全就是效益的思想,增強(qiáng)了員工的法制意識、風(fēng)險意識及責(zé)任意識,形成了以機(jī)制強(qiáng)化內(nèi)控,以制度嚴(yán)格管理的內(nèi)部管理模式。
3、服務(wù)手段大膽創(chuàng)新,全面提升我所窗口形象
在優(yōu)勢文明服務(wù)工作上,要求我所員工始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務(wù)理念,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。我們相繼推出了延時營業(yè),上門服務(wù),業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列服務(wù)舉措,在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。今年,我發(fā)動員工利用我行全省通存通兌免手續(xù)費(fèi)的優(yōu)勢,為在本地做生意的外區(qū)縣客戶開立儲蓄存折戶XXX多個,吸儲存款XXXX余萬元。
在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,我更注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的提高,只有這樣才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。到XX分理處后,我時常組織員工利用晚上和業(yè)余時間刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負(fù)有心人”,在近年來總行省行組織的多次業(yè)務(wù)技能測試中,分理處合格率為100%,能手率達(dá)到90%。我也在多次測試中取得了“中文文章錄入一級能手”“儲蓄傳票錄入二級能手”和“計(jì)算器三級能手”的好成績。
4、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
一個集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動,增強(qiáng)分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在XX分理處工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關(guān)心員工的真實(shí)需求,和分理處的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想,勁往一處使,以往士氣低落的XX分理處也在短短的時間里恢復(fù)了生機(jī)和活力,呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。
三、存在的不足和今后努力的方向:
回顧這些年來的工作,檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn):
1、對理論學(xué)習(xí)未引起足夠重視,認(rèn)為分理處是做實(shí)際工作的,業(yè)務(wù)發(fā)展第一位,學(xué)好不如干好;
2、工作開拓、創(chuàng)新意識還不夠,使本所工作沒有得到突破性的進(jìn)展;
3、內(nèi)部管理工作不夠嚴(yán)格,致使還是有些規(guī)章制度沒有真正落實(shí)到位,存在不安全的隱患;
4、員工的思想工作做得還不到位,面臨X行股改上市,員工的思想情緒不夠穩(wěn)定,影響了工作的開展;
5、對外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng);
在今后的工作中,我將盡心盡責(zé)做好本職工作,為保持XX分理處業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的勢頭,積極帶領(lǐng)全所員工解放思想,大膽實(shí)施創(chuàng)新經(jīng)營,全身心投入到我行的“淡季攻堅(jiān)”第二輪儲蓄存款競賽活動中去,勤奮務(wù)實(shí),為X行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。“人生的價值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對X行的激情和熱情,為我熱愛的X行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。