歡迎光臨管理者范文網
當前位置: > 工作報告 > 述職報告

公司員工述職報告簡短(十五篇)

發(fā)布時間:2024-12-28 10:10:01 查看人數(shù):93

公司員工述職報告簡短

篇一 公司員工述職報告簡短550字

公司員工述職報告簡短范文

尊敬的領導:

任現(xiàn)職以來,本人能全面履行自己的職責,主要表現(xiàn)在:

1、能努力學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀和黨的十_大精神,進一步提高了自己的理論水平,同時積極組織本部門和黨群機關職工學___大精神,完成學校下達的學習任務。

2、工作勤懇、任勞任怨,不計較個人得失。服從組織安排,聽從領導調遣,能正確認識自己,不爭名奪利。尊重領導,維護領導和學校的威信。

3、全面履行自己的職責,不居功、不諉過,敢于負責任。20__年為__周年校慶做了自己應做的工作,得到校領導、師生員工和廣大校友的肯定與贊揚。在20__年的評建過程中,帶領全室工作人員圓滿完成了校評建辦和學校領導下達的工作和任務。20__年,學校統(tǒng)戰(zhàn)部被評為廣東省統(tǒng)戰(zhàn)系統(tǒng)的先進單位。同時履行黨群機關總支書記和黨群機關工會主席的職責。20__年的年度考核為優(yōu)秀。

4、能較全面理解校黨委和學校領導的工作意圖,全局觀念較強;有較強的組織、協(xié)調、溝通能力。平易近人,不擺架子,能與群眾打成一片。積極參與學校改革和發(fā)展的調研,當好參謀和助手。

5、遵守廉潔從政的紀律,沒有利用職務之便謀取個人私利,干事是干凈的。對每年度部門的經費使用情況是公開透明的。

工作是做了一點,但仍存在許多不足,如深入調研還不夠、在破解難題方面點子不夠多等。

篇二 煙草公司員工述職報告3700字

1.煙草公司員工述職報告

轉眼間到__煙草專賣局工作也快兩個月的時間了,在這斷時間中我主要工作分為以下四個方面:

一是認真學習專賣內部監(jiān)督管理的工作規(guī)范、如何具體開展內部監(jiān)管,以及專賣的相關法律法規(guī)等內容。

二是初步掌握內部專賣監(jiān)督管理信息系統(tǒng)的操作流程,具體的操作方法,協(xié)助同事做一些預警的調查處理工作。

三是協(xié)助同事做好對各個中隊內管工作監(jiān)督考核以及培訓的工作,同時在丁科長的帶領下制作了基層服務中隊內管自查報告演示的ppt,為各中隊開展內管工作做了有效性的指導。

四是積極參加《吳煙之聲》的編輯工作,在工作之余通過行業(yè)內部網站、行業(yè)內部人員投稿等渠道來收集、整理、篩選各類可用資料。并在同事的共同努力之下進行報紙排版的學習與制作。

雖然只有短短的兩個月,但是我收獲頗豐,感觸至深。剛剛走出“象牙塔”的我,更多的是要認真學習煙草專賣管理各個方面的知識,通過具體工作的磨練和實踐,使所學的理論知識得到鞏固、提高和完善,真正檢驗出自己的實際水平,更好的掌握本職工作。

俗話說:勤能補拙,業(yè)精于勤。今后的工作中我將堅持以“戒浮戒躁,恒心恒行,至誠至善,共建共享”的企業(yè)精神為指導,團結一心,克難奮進,敢于擔當,積極主動地做好本職工作,在工作中真正發(fā)揮出自己主人翁的精神,創(chuàng)造性地開展工作,高效準確地完成工作,實現(xiàn)自我的價值,爭做合格吳煙人,為吳煙事業(yè)發(fā)展貢獻自己的一份力量,我堅信:__煙草的將來一定會更美好!

2.煙草公司員工述職報告

我叫___,20__年__月至今,一直在煙草有限責任公司__卷煙廠制絲車間中心控制室的擔任一名操作工。之前20__年__月至20__年__月,在__卷煙廠制絲車間膨脹線冷端擔任操作工工作8年來,我一直嚴格要求自己,工作兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,在自己本職工作崗位上,多年如一日,愛廠如家,愛崗敬業(yè),勤學苦鉆,以干好本職工作的實際行動在平凡的工作崗位上踐行著'兩個至上'的莊嚴,多次在工廠、車間舉行的技術比武、考試中,名列前茅,被評為工廠先進生產(工作)者、操作能手,多次獲得領導的好評。

一、積極的學習態(tài)度,扎實的工作作風

制絲車間是工序最多、工藝最復雜、生產流程最長的車間。全線7個工序中有5個工序都由中央控制室直接進行整線操作控制。如果不對制絲生產流程、各道工序操作要領、工藝參數(shù)、工藝指標了如指掌,如果沒有很強的敬業(yè)精神,很難勝任中控室操作崗位。到中控室之初,為了能讓自己盡快適應新的工作崗位,我除了跟班向師傅、向同事學習請教外,還主動延遲下班時間,向其它班組同事請教,逐步在運行實踐中摸索操作要領,積累經驗心得。每當中控室出現(xiàn)設備或者程序故障,我總會擠在眾多維修師傅面前一邊觀察調試過程,一邊不停地詢問,一邊在本子上不停地紀錄。為了弄懂一個工藝技術難題,我甚至不惜花費長途話費打電話到學校向曾經的專業(yè)老師請教。功夫不負有心人。短短兩個月時間,我就熟練掌握了制絲生產流程、各工序的工藝參數(shù)指標以及生產組織、協(xié)調等技能,迅速適應了崗位角色的轉換,承擔起了新的工作重任,并很快成為了中央控制室的操作骨干。作為生產一線擋車工,特別是作為被稱為制絲車間'中樞'神經部位的中央控制室擋車,崗位履責效果如何直接關系到生產組織能否均衡運轉,關系到煙絲內在品質能否穩(wěn)定受控。我每天不僅要監(jiān)控整條制絲線5個工藝段的設備運行情況,還要面對各段設備起停、指令分配、參數(shù)設置、工藝調校、工序銜接、標識更換等具體任務,復雜多變,應接不暇。為此,我總能做到用'心'去操作、去分析、去控制好這一切。尤其要通過頻繁的工作電話加強上下工序的銜接協(xié)調,確保各道工序環(huán)環(huán)相扣,中控室的各項指令能夠準確及時傳達到位。幾年來我總是將這一切工作做得井井有條。我還本著“在學中干、在干中學”的觀念,參加設備保養(yǎng)、維修方面的培訓,培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,并養(yǎng)成查找故障源的習慣,使設備的維修及維護保養(yǎng)工作有了一定的改善,同時也提高了設備的有效作業(yè)率。

二、認真履行工作職責,扎實完成各項工作任務

我的崗位主要職責是:根據(jù)生產計劃和工藝標準及安全操作規(guī)范,下達工單,完成生產、完成設備保養(yǎng)、維護中控室作業(yè)環(huán)境。保證產品質量達到工藝標準。

中心控制室生產操作方面,我時刻以工作標準嚴格要求自己。認真完成生產前的準備工作,正確進行生產過程控制,嚴格檢查產品質量并填寫質量記錄。設備保養(yǎng)方面,保質保量及時完成設備的日常的維護保養(yǎng)、每周一次的設備一級保養(yǎng)、協(xié)助每月一次的設備二級保養(yǎng)?,F(xiàn)場維護方面,嚴格按照要求進行現(xiàn)場定置擺放,及時清理現(xiàn)場區(qū)域衛(wèi)生。及時完成完成車間、班組安排的其他工作。堅持以“精細化”的思想為指導,保證工藝質量。技術改造后,先進的制絲生產線擺在面前,如何用好、維護好設備,用一流的先進設備生產出一流的產品,是我們每一個操作工應該重視的思考的問題。在過程控制上,我在線檢測儀器、計量器具維護保養(yǎng)上狠下工夫,計量器具使用跟蹤記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。為了保證新制絲線產品質量要求,我在不斷增強學習,提高質量意識和責任意識,強化質量觀念,堅持人工經驗控制與設備自動控制相結合,產品質量穩(wěn)步提高,較好地完成各項工藝指標。幾年來,在我當值的班中,從未有出現(xiàn)過任何工作失誤,也沒有發(fā)生過任何質量事故,各項工藝、質量指標考核均名列車間各班組前茅。

三、成績與不足之處

轉眼間,我在__卷煙廠工作已有8個年頭了,在這幾年的工作實踐中,我體會到了領導的關愛、同事的互助、職工的熱心,學到了責任重于泰山,技術過關質量才能過關。在中控工作的這幾年是我技術日益精益求精的幾年,是我經驗越來越豐富的幾年。通過這幾年的摸打滾爬,我積累了豐富的經驗,在提升自身技能的同時也給公司做了一定的貢獻。也有了一些成果。20__年,我參與的《縮短烘梗絲機的空運轉時間》的成果,榮獲煙草有限責任公司20__年度優(yōu)秀qc成果二等獎。這個課題同時被評為20__年省質量科技成果二等獎。

當然,我在平時的工作中還有一些不足,比如對某些理論、政策理解的不夠透徹,某些更高精端的知識還需要加緊學習等等,這既是我未來努力的方向,也是作為一名中心控制室操作工必須具備的素質。在下一步的工作中,我將在公司領導的引領下,把落腳點放在提高工作技能上,勤學習、善學習、重創(chuàng)新,在平凡的崗位上做出應盡的貢獻。

3.煙草公司員工述職報告

作為煙草業(yè)的一名普通員工,筆者已意識到“兩個至上”已經成為統(tǒng)領中國煙草發(fā)展的主旋律,牢固樹立“兩個至上”的共同價值觀,深化改革、共同發(fā)展,在工作中始終要保持弘揚一種精神、達到一種境界,那就是奉獻。在貫徹的同時,做好本職工作,讓國家滿意、社會滿意、消費者滿意,這是我們共同的價值取向和追求。

從“兩個至上”的價值取向中,我找到了在簡單與平凡的工作中應有的品德——那就是責任?!皟蓚€至上”的共同價值觀體現(xiàn)在工作中,要求我們時時刻刻牢記國家利益高于一切,正確處理好國家、企業(yè)、個人三者利益關系;對行業(yè)整體形象造成損害,這同樣是通過維護零售戶的合理利益最終維護消費者的利益。濾布員工的精神就是愛崗,就是敬業(yè),就是奉獻,要將“愛崗敬業(yè)”的精神濃縮進平凡的工作崗位中,用自己的實際行動體現(xiàn)著人生的價值,是兩個至上教我懂得“愛崗敬業(yè),樂于奉獻”不是高談闊論,只要心懷一顆對事業(yè)的真誠奉獻之情,平凡的工作也一樣精彩。

進煙草工作轉眼已近四個年頭了,我深深地愛著煙草,熱愛著本職工作。它不僅僅是因為給了我生存的空間,更因為給了我希望,給我的發(fā)展提供了平臺。我的崗位本職工作是分揀線卷煙驗貨員,主要進行卷煙數(shù)量的核對,如出現(xiàn)實貨數(shù)和銷售單數(shù)量不相符時,及時進行數(shù)量和品種的核對,保證賬物相符。雖然分揀線的工作很枯燥,但我對工作充滿著熱情,飽有著動力,在崗位上勤勤懇懇,不偷懶,不怕辛苦,認真負責做好每一個細節(jié)工作,并按計算機的正確信息進行操作,發(fā)現(xiàn)錯誤及時更正并上報,確保分揀線暢通工作。

在工作之余,仍在不斷地充實自己,參加遠程教育的學習,攻讀大學??莆膽{,在提高自身素質的同時,能把學到的理論知識運用于實踐,發(fā)揮優(yōu)勢作用。我也積極的在提高寫作能力,今年在中國煙草在線、省級網站和單位工作平臺上已登了數(shù)篇文章。另外在單位組織的業(yè)務技能的考試中,取得了較好的成績。過濾機濾布在煙草新的改革體制下,我正努力適應新的考核制度,有改革才有目標,有競爭才有動力,有動力才能不斷地進步。在煙草工作,我有一種強烈的自豪感和榮耀感,讓我充分展現(xiàn)了自身價值和能力,因為,這里有秀的企業(yè)文化,有秀的團隊,有的同事。

雖然目前在工作中還是比較受肯定的,但在各方面仍就存在著很多不足之處,需要在工作和生活中不斷的提醒自己,時刻保持良好的狀態(tài)來應對激烈的競爭和嚴格的管理制度,不論是從內還是外,都要得到提升,在工作中繼續(xù)保持原有的認真負責的態(tài)度,杜絕出錯,把好每個關,另外還是繼續(xù)學習深造,提高素質建設。

雖然所有員工的分工不同,但目的卻是一樣的,那就是服務于國家,服務于社會,服務于每一位消費者。雖然所采取的方式不同,但根本結果卻是相同的,這顆火熱的心是相同的,對國家和消費者深深的熱情是相同的`。我們煙草人正和所有煙草行業(yè)的同仁一道,全心全意,為維護國家利益和消費者利益而努力奮斗。

篇三 公司員工的述職報告怎么寫6350字

員工的述職報告怎么寫

各位領導、同志們:

在局工會、領導的信任關懷下,我非常榮幸,成為××年鐵路局的職工代表, 作為一名基層的職工代表, 深感這是一種榮譽,是一種動力,更是一種責任,要用寬闊的胸懷,真心、愛心和熱心關心人、愛護人、幫助人,才能真正履行一名職工代表應盡的職責,才能凝聚職工的向心力,才能調動職工的積極性,才能不辜負職工的期望,在此,我就一年來的工作向各位領導匯報,請予審議:

一、盡職盡責做好本職工作,發(fā)揮職工代表的職能作用

一年來,我按照崗位要求和工作目標,認真履行自己的職責,積極探索新形勢下的工作方法和工作規(guī)律,努力完成上級領導交給我們的各項工作任務。竭力使自己的工作令黨滿意,令人民滿意,令組織滿意。工作中,首先對自己的工作認真負責,積極帶領班組全體職工保質保量的完成上級安排的生產任務,堅持每天工作在生產第一線,在班組中起到模范帶頭作用。作為班長,又是技師。在班組的日常工作中,能堅持標準,嚴把質量關,合理安排勞力,充分調動職工的生產積極性。全年全體班組成員在生產中無任何違章違紀現(xiàn)象,確保了行車和人身安全。對日常工作中出現(xiàn)的問題,經常組織課題討論,進行技術攻關,并能將自己所掌握的各項技能無保留的傳授給班組職工,提升班組的整體素質。

職工隊伍是否穩(wěn)定直接影響到班組各項安全生產任務的完成,所以我經常與職工聊天,了解職工的思想狀態(tài),傾聽他們的心聲,加強安全教育、法律知識教育、職工道德教育,特別是針對我所在班組周邊環(huán)境的情況,管好自己的人,看好自己的門,對個別思想活躍的職工進行重點監(jiān)護,堅持后進職工的幫教、轉化活動,積極化解各種不穩(wěn)定因素,關心職工生活。

二、切實履行代表的各項職責,密切聯(lián)系職工,反應職工的心聲,力爭做合格的職工代表

職工代表是段領導與廣大職工之間聯(lián)系的橋梁,是廣大職工心聲的反映者,起著一種承上啟下的紐帶作用。我不僅把代表當作一種榮譽,更時刻感受到肩上那份沉甸甸的責任。作為職工代表要真正關心和代表廣大一線職工的根本利益,真正相信和依靠廣大職工,全心全意為職工服務。在參加段職代會期間,我認真聽取報告,仔細領會文件精神,不遺余力的反映廣大職工的心聲。回到工作地點后,我會迅速向其他職工傳達段職代會的精神,將新的政策、新的形勢帶到一線,讓廣大職工都能夠及時了解各項新動態(tài)。大會期間,積極提出議案和建議;閉會期間,長期工作在施工一線,了解反映職工們的心聲和訴求。

加強對工程施工和綜合管理等方面工作的監(jiān)督,以保障廣大職工的合法權益,防止腐敗的滋生,促進段領導廉政意識的提高。職工代表監(jiān)督是代表工務段全體職工對段領導班子、執(zhí)行機構的監(jiān)督,是直接的監(jiān)督,這種監(jiān)督不可缺少。

職工們選舉我們做代表,是對我們的信任,并寄托了很大的期望。希望職工代表真實反映他們的意見和要求,切實維護和代表基層職工的利益和愿望。作為一名職工代表,在思想上有著堅定的群眾觀念,相信和依靠群眾,不斷保持和一線職工們的密切聯(lián)系,虛心、認真地聽取和反映他們的意見和要求,關心他們的切身利益,主動地保護他們的合法權益。有一些職工在日常工作中、生活上遇到了困難和問題,但是又不知道向誰去表達自己的訴求。作為職工代表,就更重視聽取他們的意見,依照工務段的政策和規(guī)定,努力去維護他們的正當權益和合法要求。而這本身也是職工代表進行調查研究,了解基層民意的好機會、好方法之一,有利自己行使職權、履行義務,真正反映民意。平時密切聯(lián)系群眾,聽取基層職工的真實意見和要求,作為職工代表,十分注意自己的形象,努力做到平易近人,放下架子,言行一致,不怕接觸群眾,不怕聽群眾意見,以實際行動履行著一名職工代表的神圣職責。

作為一名職工代表,依照代表法的規(guī)定履行職責,牢固樹立接受廣大職工監(jiān)督的觀念,自覺、主動地接受廣大職工的監(jiān)督。這樣,對密切與群眾的聯(lián)系有很大好處。我們理解,主動要求并得到職工的監(jiān)督,可以幫助自己防止發(fā)生違法違紀錯誤,也可及時改正自己的缺點錯誤。

三、存在的缺點與不足

作為職工代表的時間還不長,經驗不足,在工作中,在行使代表的職責時都存在很多的不足。首先是業(yè)務水平的不高,平時由于放松的對自己的要求,忙于工作,疏于學習。其次是自身素質有待進一步提高,沒能充分發(fā)揮一名職工代表的作用,傳達精神多,反映職工意見少;學習文件多,對工務段發(fā)展獻言獻策少。

四、今后努力方向

1、加強專業(yè)知識的學習,提高本職工作的能力,在工作中不斷積累經驗教訓,提高自己處理和解決問題的能力。

2、作為職工代表,要不斷提高自己的法律意識,增強法制觀念,增長法律知識,在行動上自覺地、模范地遵守法律的各項管理規(guī)定。要多學習管理、法律等方面的知識,拓寬自己的知識面,提高自己的綜合素質。

3、要認真學習黨的路線、方針、政策,緊緊團結在黨的周圍,認真領會工務段的文件精神,為我段的發(fā)展出一份力。牢固樹立全心全意為職工服務的思想,廣泛收集職工意見,代表職工的心聲,爭取做一名合格的職工代表。

員工的述職報告怎么寫

時間一晃而過,轉眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對__肅然起敬的同時,也為我有機會成為__的一份子而自豪。 在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。

一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。

在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現(xiàn)在__在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。

二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。

四、不足和需改進方面。

雖然到來了近三個月,對生產工藝還不太了解,到生產現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。

五、幾點建議。

公司正處于企業(yè)轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。

員工的述職報告怎么寫

時間過得很快,我進入公司已經一年多了。初來乍到,對于我來說,這里的一切都是新鮮的,然而新鮮過后,的是嚴明的紀律、嚴格的要求,于之前的學生生活截然不同。

作為一名客戶服務人員,我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地接受各種挑戰(zhàn),不斷地尋找工作的意義和價值。一個優(yōu)秀的客服人員,熟練的業(yè)務知識和高超的服務技巧是必備的,但我個人認為與此同時我們還要嘗試著在這兩點的基礎上把枯燥和單調的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。首先,對于用戶要以誠相待,當成親人或是朋友,真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助,這是愉快工作的前提之一。其次,在為用戶提供咨詢時要認真傾聽用戶的問題,詳細地為之分析引導,防止因服務態(tài)度問題引起客戶的不滿。

一直以來,公司都以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客服服務工作。作為一名從事證券業(yè)不久的新人,我確實還存在一些不足之處。一是工作經驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠,三是工作中有時情緒急躁,急于求成。因此,在下一步工作中,我需要加以克服和改進,努力做到以下幾

一 勤奮學習,與時俱進

理論是行動的先導。作為客服服務人員,我深刻體會到學習不僅是任務,而且是一種責任,更是工作的切實需要。今后我會努力提高業(yè)務水平,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐鍛煉自己,為公司貢獻自己的微薄之力。

二 立足本職,愛崗敬業(yè)

1. 作為客服人員,我始終認為“把簡單的.事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業(yè)務時,自己總是對新業(yè)務做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務全面、深入的開展起來。

2. 在工作中,每個人都應該嚴格按照“顧客至上,服務第一”的工作思路,對顧客提出的咨詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。同時,虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學習和借鑒他們的工作經驗和技巧,既有利于本職工作,在與各部門之間的協(xié)調溝通上也會有很大的幫助。

3. 不遲到,不早退,不懶惰。能夠認真積極的完成領導安排的各項任務。

三 微笑服務客服基本素質之一

當今社會,所有的服務行業(yè)都在提倡微笑服務。微笑是企業(yè)對于一名員工的基本要求,但微笑不僅僅是一個表達情緒的方式,它是我們的一個工作技能,做為一名客服工作人員,我們理應被要求做到技術技能與完美服務一體化微笑是一把利劍,可以融化堅冰??梢?,微笑是我們在工作上自我保護的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現(xiàn),當客戶需要我們提供幫助時,我們及時地傳遞一份微笑,收獲一份希望。微笑服務是一種力量,它不僅可以產生良好的經濟效益,還可以創(chuàng)造無價的社會效益,使企業(yè)口碑良好,聲譽懼加。

微笑服務是人際交往的通行證,它不僅是縮小心理距離、達成情感交流的階梯,而且也是實現(xiàn)主動、熱情、耐心、周到、細致、文明服務的主徑,又是達到服務語言增值增效的強力添加劑。我們所提倡的微笑服務,是健康的性格,樂觀的情緒,良好的修養(yǎng),堅定的信念等幾種心理基礎素質的自然流露。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人,才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務。

與此同時,我對如何做好克服工作也有一些淺薄的見解

一 做好售后服務,不斷提高售后服務人員的素質

客服服務工作是一個綜合技能要求很高的工作,因此對客服服務人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務人員應具備以下基本素質

1. 盡力了解客戶需求,主動幫助客戶解決問題。

2. 有較好的個人修養(yǎng)和較高的知識水平,了解本公司產品,并且熟悉業(yè)務流程。

3. 個人交際能力好,口頭表達能力好,對人有禮貌,知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達,懂得一定的關系處理,或處理經驗豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任。

4. 頭腦靈活,現(xiàn)場應變能力好,能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時解決問題。

5.外表整潔大方,言行舉止得體。

6. 工作態(tài)度良好,熱情,積極主動,能及時為客戶服務,不計較個人得失。

二 處理顧客投訴與抱怨

1. 建立客戶意見表或投訴登記表

接到客戶投訴或抱怨的信息,在表格上記錄下來,如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;并及時將表格傳遞到售后服務人員手中,記錄的人要簽名確認,如辦公室文員,接待員或業(yè)務員等。

2. 即時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通,詳細了解投訴或抱怨的內容后討論解決方案并及時答復客戶。

3. 跟蹤處理結果的落實,直到客戶答復滿意為止。

三 處理客戶抱怨與投訴需注意的方面

1. 耐心多一點

在實際處理中,要耐心地傾聽客戶的抱怨,不要輕易打斷客戶的敘述,更不能批評客戶的不足。

2. 態(tài)度好一點

態(tài)度誠懇,禮貌熱情是一個合格客戶服務人員的基本要求。態(tài)度謙和友好,會促使客戶平解心緒,理智地與服務人員協(xié)商解決問題。

3. 動作快一點

處理投訴和抱怨的動作快,一來可讓客戶感覺到尊重,二來表示企業(yè)解決問題的誠意,三來可以及時防止客戶的負面污染對企業(yè)造成更大的傷害,四來可以將損失誠至最少。

4. 語言得體一點

客戶對企業(yè)不滿,在發(fā)泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激,如果服務人員與之針鋒相對,勢必惡化彼此關系,在解釋問題過程中,措辭得體大方,盡量用婉轉的語言與客戶溝通。

5. 層次高一點

客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視,往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問,會化解許多客戶的怨氣和不滿,比較易配合服務人員進行問題處理。

6. 辦法多一點

解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種,如邀請客戶參觀無此問題出現(xiàn)的客戶,或邀請他們參加知識講座等等。

四 平息顧客的不滿

1. 認真聽取顧客的每一句話

2. 充分的道歉,讓顧客知道你已了解他的問題

3. 收集事故信息,以找出最恰當?shù)慕鉀Q方案

4. 提出有效的解決辦法

5. 詢問顧客的意見

6. 跟蹤服務

7. 換位思考,站在客戶的立場上看問題

以上只是我作為一個新人的淺薄見解,在__年的工作中我一定會盡力做得更好,努力向各位前輩學習,與所有的同事一起做好工作并共同面對新的挑戰(zhàn)。

公司員工的述職報告怎么寫

篇四 2023年移動公司員工述職報告1800字

尊敬的公司領導

年年歲歲花相似,歲歲年年人不同,天時人事日相催,冬至陽生春又來。__年即將過去,回顧一年的工作,有激情,有迷茫,有成績,有差距,有亢奮,有懈怠,有頌揚,有哀怨,有振作,有頹廢,現(xiàn)將本人本年度工作做一陳述。

年初,我斗志昂揚,俱懷逸興壯思飛,欲上青天攬明月,立志要把業(yè)務搞好,展現(xiàn)出”黃沙百戰(zhàn)穿金甲,不破樓蘭終不還;但使龍城飛將在,不教胡馬度陰山”的勵志豪情。開始業(yè)績確實不錯,可人無千日好,花無百日紅,慢慢地,我所轄的王觀路開始綠化整治,真是長恨人心不如水,等閑平地起波瀾,沿路住戶全部拆遷,正所謂屋漏偏逢連夜雨,船遲又遇打頭風,王家窩北也整體拆遷,看著用戶紛紛投親靠友寄人籬下,不免有“安得廣廈千萬間,大庇天下寒士俱歡顏”的感慨,業(yè)務的流逝與停滯,直接影響我的績效,而且在以后的敞開打營銷中,同樣不容樂觀,正所謂:欲渡黃河冰塞川,將登太行雪滿山,當世人對聯(lián)通卡有了審美疲勞,我們那里還有“等閑識得東風面,萬紫千紅總是春”的那份泰然那?

作為外線,服務是我們的天職,對用戶,我始終報以“愿將此身長報國,何懼生入玉門關”的情節(jié),對用戶樸實厚道,猶如“楊花榆莢無才思,惟解漫天作雪飛”然而對于個別強勢用戶的節(jié)外生枝,我也倍感這項工作的艱辛和委屈,忽聞河東獅子吼,拄杖落手心茫然,安能摧眉折腰事權貴,使我不得開心顏。不過來自用戶的委屈再大我們都可以容忍,不能容忍的是某些職能部門的作為和不作為,讓原本糾結的心更加糾結,本是同根生,相煎何太急?困惑之際,不免產生“苦恨年年壓金線,為他人做嫁衣裳”的情緒,再加上羞于言表的薪水,更是油然而生“采得百花成蜜后,為誰辛苦為誰甜”的幽怨。挫傷的熱情直接禍及工作的進度,看盡人間興廢事,不曾富貴不曾窮,然而,我們依然很窮,窮則生變,但是我們沒有能力改變,蚍蜉撼大樹,可笑不自量,只有“抽刀斷水水更流,舉杯消愁愁更愁”然而,我們只能迷惘嗎,只能彷徨嗎,不!不能!我們是誰?我們是聯(lián)通的骨干精英,三十功名塵與土,八千里路云和月,我們在新的一年到來之前,要重整旗鼓,江東子弟多才俊,卷土重來未可知,江山代有才人出,各領風騷數(shù)百年,相信自己在來集營業(yè)部一定會山重水盡疑無路,柳暗花明又一村,自己今年已經四十不惑,但我不服老,我心依然年輕,誰道人生無再少,門前流水尚能西,問渠那得清如許,為有源頭活水來,我要勵志從新,棄我去者,昨日之日不可留,亂我心者,今日之日多煩憂,下一階段,我將借鑒同事業(yè)務發(fā)展的經驗,取長補短,俗話說梅須遜雪三分白,雪卻輸梅一段香,虛心學習別人的長處,提升自己,努力進取,不經一番寒徹骨,那得寒梅撲鼻香,只要努力,就會有回報,即便有心栽花花不活,也會無心插柳柳成蔭。

當前正值蘋果五上市的黃金時段,溪云初起云見閣,山雨欲來風滿樓,我將以此為契機,下國臥龍空寤主,中原得鹿不由人,時不待我,抓住機遇,近水樓臺先得月,向陽花木易為春,作為服務的前哨兵,我要利用優(yōu)勢,何況時下酬金不菲,更是機不可失,花開堪折直須折,莫待無花空折枝,米總教育我們要務實求真,我心領神會,銘記在心。當今社會是重結果輕過程的社會,十年寒窗無人問,一舉成名天下知,莫言中諾的事就是明證,拿出成績才是根本。

今年花月去年紅,可惜明年花更好,展望新的__,我們不會今年歡笑復明年,秋月春風等閑度,相反,及時當勉勵,歲月不待人,相信長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海,作為我,要干的激烈,活的灑脫,仰天大笑出門去,我輩豈是蓬蒿人,為新密聯(lián)通的發(fā)展,盡自己綿薄之力。

中國聯(lián)通述職報告

新一年的腳步已開始起步。回顧__半年來的工作,有辛勞有付出,有成績有不足,當然的是工作經驗的積累。 營業(yè)廳是公司直接為客戶演示和辦理業(yè)務、提供面對面服務的經營場所,是客戶認識企業(yè)、提升企業(yè)品牌的重要窗口。

這半年來天天都會碰見形形色色的各種顧客,有和藹可親的,有喜怒無常,有心浮氣躁,等等。。??傊鲣N售服務這行業(yè)必須要學會察顏觀色,隨機應變的才能,不管你干那行都要具有良好的心理素質,才能夠面對挫折、不氣餒。自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài),要多分析客戶,不斷調整自己的心態(tài),使自己能克服一切困難。

作為一個銷售人員,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當作朋友。而我們的言行舉止會直接關系到公司的形象無論你從事哪方面的業(yè)務都要有一顆真誠的心去面對你的客戶,你的同事,你的朋友。

篇五 自來水公司員工述職報告3900字

自來水公司員工述職報告

2023年以來,自來水公司在縣委、縣政府的正確領導下,在社會各界的大力支持和積極配合下,緊緊圍繞全縣工作大局,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以黨的__大精神為指導,以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力,以保障縣城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)的供水為根本,以發(fā)展為主線,服務為龍頭,解放思想、創(chuàng)新觀念,強力推進各項工作。較好的完成了各項年度目標任務?,F(xiàn)將有關情況匯報如下:

一、2023年度主要工作及措施

(一)主要經濟指標和目標任務完成情況。2023年累計完成供水量__萬噸,回收水量__萬噸,水費總收入__萬元,比去年增加了18個百分點,增加水費收入__萬元;鋪設供水管網__公里,各項供水設施、設備運行良好。

(二)狠抓基礎設施建設,提升供水保障能力。保障城市供水是自來水工作的第一要務,加強供水基礎設施建設是提升供水保障能力的根本前提。

一是加快城區(qū)管網升級。2023年,我們把加強管網建設作為改善民生的重要抓手,先后完成了人和大道(__路―__路)、__路西段、幸福路等路段的供水主干管網建設;改造完成了__、__、__、實驗中學的供水管網建設任務;完成了司法局業(yè)務用房的通水任務。

二是積極實施新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)供水項目。根據(jù)新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃,以支撐發(fā)展、保障供水為已任,確保供水管網與道路建設同步規(guī)劃、同步建設。積極謀劃、主動作為,在全省自來水系統(tǒng)中率先申報了新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)供水管網項目。該項目總投資__萬元,鋪設供水管網__公里,供水規(guī)模4萬m3/d。2023年,先后鋪設了__,人民路南側(建設路―駱家)、__路等供水管網,完成了__、__、公安局業(yè)務用房、煙草局業(yè)務用房、第四實驗小學、__的管網安裝和通水任務,有力保障了新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產和生活用水。

(三)創(chuàng)新管理,提升供水服務檔次。創(chuàng)新是動力之源、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動作為供水事業(yè)發(fā)展的動力,注重設備創(chuàng)新,服務創(chuàng)新,不斷提升供水服務檔次。

一是積極探索用水計量新模式,推廣使用智能化水表。智能化水表作為現(xiàn)代供水發(fā)展的趨勢。該水表采用的是反射式光電傳感技術,直接讀取窗口值,使數(shù)據(jù)采集萬無一失,計量更加準確。在__、__等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎上,2023年,完成了盛世佳園、學府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝,累計推廣使用智能化水表13多戶。

二是加強二次供水管理,建立二次供水管理平臺。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實施,舊城改造和新區(qū)開發(fā)力度的加大,各商住小區(qū)相繼開發(fā)建設。為保證高層建筑正常用水,加強對二次供水的管理,今年5月份,協(xié)調縣城各商住小區(qū)和上海熊貓機械(集團)召開了由各商住小區(qū)、二次供水設備廠家及周邊市、縣自來水公司負責人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會,對城市高層建筑二次供水進行了有益的探索。同時,我們根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設的需要,聘請專業(yè)技術公司編制并設計了__縣二次供水運行平臺管理系統(tǒng),對二次供水設備進行遠程控制管理。

止目前,我們已成功對__、__等小區(qū)高層二次供水進行了無線遠程視頻監(jiān)控管理,并購置了二次供水設備專用發(fā)電機,確保了各商住小區(qū)的24小時不間斷供水。

(四)打破服務界限,解決農村用水難題。打破城市自來水只為城市服務的界限,圍繞高質量服務,立足特色打造品牌,著力解決農村居民用水難題。

一是縣城及周邊農村用水難題。針對城中村及周邊農村居民長期飲用未經處理的淺井水,水質得不到保證的情況,2023年,先后完成了坑李家、候窯、五眼井等縣城周邊81余戶農村居民的通水任務。

二是以促進城鄉(xiāng)供水一體化為目標,不斷加大對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水。2023年,通過與水利部門溝通協(xié)調,科學運作、積極作為,全面接管了城關鎮(zhèn)和__鎮(zhèn)的村村通自來水工作,實現(xiàn)城市供水向周邊農村的有效輻射。止目前,已完成了城關鎮(zhèn)八寨、高莊等村6余戶,__鎮(zhèn)等11個村21多戶居民的自來水安裝和通水安裝任務;鋪設了__鎮(zhèn)順河路、新北環(huán)等路段的供水主干管道;完成了__鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務;完成了__鎮(zhèn)水廠的調試和試運行工作。

(五)持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動,供水服務進一步優(yōu)化。自來水公司服務于千家萬戶,作為體現(xiàn)政府形象的“窗口”行業(yè),我們始終把加強作風建設作為提升供水服務水平的第一要務。一年來,通過深入開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評議”活動,公司廣大干部職工服務水平進一步提高,供水服務形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識進一步加強。一年來,公司班子成員認真履行服務,時常深入用戶、施工現(xiàn)場回訪、調研。二是隊伍建設扎實有效。我們在組織廣大供水干部職工學習《水法》、《供水條例》等相關法規(guī)的同時,還進行了日常禮貌用語的培訓,制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。三是服務體系進一步完善。向社會公開了用戶接待、勘察設計、安裝施工、抄表收費、管網維修等5個方面的內容,設置了投訴電話及舉報箱。

(六)以穩(wěn)定和諧為重點,不斷加強黨的思想政治文化建設。我們堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領工作全局,注重加強黨的思想政治文化建設,提出了“務實、創(chuàng)新、進步”的年度工作方針,努力建立一支“作風務實、團結一心、一心為民”的黨員干部隊伍。在思想觀念上,我們倡導“誠信優(yōu)質服務、嚴格精細管理、學習思考創(chuàng)新、自強奮發(fā)求為”的核心價值觀;在經營管理上,我們堅持持續(xù)改進、注重細節(jié),逐步落實“最低成本、效率、效益、業(yè)績”的經營方針;在對外服務上,我們強調時效,力求樹立“水潤千家、情融萬戶”的企業(yè)優(yōu)良形象。通過廣大供水干部職工的共同努力,公司經營環(huán)境進一步和諧穩(wěn)定。

(七)切實加強黨風政風建設和班子自身建設。2023年,我們結合工作實際,嚴格落實黨風廉政建設責任制,形成了“一把手”負總責,班子成員分工負責的工作機制,把規(guī)范權力運行,強化監(jiān)督懲處結合起來,經常對照《廉政準則》,認真貫徹落實中央八項規(guī)定,進一步完善了懲治和預__敗體系工作。始終把提高領導水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好,堅持民主集中制原則,個人分工負責與集體領導相結合,完善議事規(guī)則和決策程序,使決策科學化、民主化。進一步強化了“一崗雙責”意識,自覺把抓業(yè)務工作與抓黨風廉政建設結合起來,同時評議、考核,取得了較好的效果。

一年來,通過廣大供水干部職工的共同努力,我們在機關和隊伍建設、社會治安綜合治理、安全生產等方面也都取得了較好的成績。我公司的先進經驗和做法,也得到了上級領導,各部門,兄弟水司和社會各界的認可和好評。2023年省水協(xié)、長垣、孟津、南樂、內黃水司、臨潁、欒川、范縣、安陽等十幾家單位和水司來我公司進行學習交流。我公司派技術人員到寶豐、葉縣、郟縣、蘭考進行技術指導和交流,協(xié)助開展工作。到臺前水司研究指導水廠建設,__供水服務體系進一步完善,服務品牌更加靚麗。

二、存在的問題

在肯定成績的同時,我們也清醒的認識到,供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問題,供水服務品牌形象還不夠亮,個別同志趕超意識不夠強,還不能完全適應我縣趕超發(fā)展的需要,工作標準和服務質量有待進一步提升。具體體現(xiàn)在:

(一)供水管網建設施工與道路建設施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調,施工,造成重復協(xié)調。

(二)供水管網作為長期性基礎設施,一次性投資大,資金籌措困難,存在資金缺口。

三、明年工作計劃

一是堅持科技創(chuàng)新,推廣使用智能化水表25塊。

二是完成和諧花園(西區(qū))、冶都中央公園(一期)等商住小區(qū)的管網建設和通水任務。

三是城中村用水難題,完成__村4多戶的管網建設和通水任務。

四是啟動越秀國際(一期)、和諧花園(東區(qū))、中央公園等商住小區(qū)的管網建設和通水任務。

五是投資_萬元,完成安康路、人民路西延、__路西延、__路西段、疊翠路等路段的供水管網完善和提升工程,鋪設管網1千米。

六是進一步完善和提升二次供水管理。建立專門機構,配備專職人員,完善二次供水監(jiān)管和驗收備案、定期檢查維護、水質化驗等制度,全面貫徹落實《__縣城市二次供水管理辦法》。根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設的需要,聘請專業(yè)公司進一步完善優(yōu)化__縣二次供水運行管理平臺;與各開發(fā)商、物業(yè)公司主動對接,科學制定各高層商住小區(qū)供水方案和應急預案,切實做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的24小時不間斷供水工作。

七是進一步完善__鎮(zhèn)供水服務體系和工作機制,提升__鎮(zhèn)水廠供水能力,確保__鎮(zhèn)趙家、金魏、舊寨、后游子莊等11個村21多戶居民用上自來水,使農民實現(xiàn)由自采水到安全水再到優(yōu)質水的兩次提升;積極做好__鎮(zhèn)新建商住小區(qū)、車站的通水工作,用自來水公司優(yōu)質的服務、專業(yè)化的技術支撐,為__鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展提供堅強供水保障。

八是高起點規(guī)劃,籌建日供水7萬噸地表水廠。主動對接__市南水北調水庫建設,在中國市政工程華北設計研究院編制的供水規(guī)劃基礎上,聘請__大學專家對__供水進行再謀劃、再提升。2023年,完成項目的選址,環(huán)評,可研的編制、報批和立項工作,為__經濟社會的長遠發(fā)展提供堅強供水保障。

九是深入貫徹落實黨風廉政建設責任制和廉潔自律各項規(guī)定,扎實推進黨務政務公開和廉政風險防控機制建設。把黨務政務公開工作納入公司年度目標責任制,主要領導親自抓,形成一級抓一級,各負其責的工作體系;制定廉政風險防控學習計劃并組織教育活動,建立廉政風險防控教育工作臺賬;把反腐__工作納入公司工作總體規(guī)劃,做到研究、部署反腐__工作與經濟工作,業(yè)務工作一起研究和部署;主要領導履行反腐__第一責任;領導班子其他成員根據(jù)分工抓好職責范圍內工作情況。

十是持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動,進一步加強隊伍建設,強化問責問效,凝心聚力謀發(fā)展。以作風建設為先導,以“三好、兩滿意、一放心”為標桿,大力弘揚淡泊名利、吃虧奉獻、愛崗敬業(yè)精神。

新春伊始,萬物復蘇,征程再啟。我們要馬上投入到新年的各項攻堅戰(zhàn)中,人員到崗,工作到位,聚精會神,全力以赴,確保各項工作快節(jié)奏啟動、高強度推進、高效率落實,確保首季各項工作實現(xiàn)開門紅,確保2023年全年各項目標任務順利完成!

篇六 供水公司員工述職報告2250字

作為自來水廠廠長的職責是:我在制水公司的領導下,主持水廠的全面工作;按照制水公司下達的計劃、任務、我結合本自來水廠實際,合理組織生產,全面完成各項經濟技術指標,安全優(yōu)質供水,不斷降低成本;負責全廠的生產管理、行政管理、財務管理、基礎管理、技術管理等項工作,充分發(fā)揮各職能部門作用,帶領全廠職工完成上級下達的各項任務。截止到11月份完成供水量___萬立方米,向尖崗蓄水___萬立方米,向常莊水庫蓄水___萬立方米;完成專項工程___項。出廠水濁度1、積極學習宣傳貫徹落實黨的路線、方針、政策和總公司各項改革發(fā)展要求

我認真學習了10__屆4中、5中、6中全會精神,___同志'71'講話精神和'5.31'講話精神,積極宣傳貫徹落實黨的路線、方針、政策,與時俱進,開拓創(chuàng)新。106大的召開體現(xiàn)了全黨的意志,代表了全國各族人民的愿望,是我們黨在新世紀、新階段的政治宣言和行動綱領。我進1步深刻領會'3個代表'重要思想的豐富內涵;學習體會創(chuàng)新和與時俱進時代精神的重大意義;學習理解艱苦創(chuàng)業(yè),保持勞動人民本色的現(xiàn)實意義;理解了全面建設小康社會的目標,是符合我們國家的國情和現(xiàn)代化建設的實際,符合人民的愿望。在學習106大精神上,我在努力學習106大報告的同時,還積極組織廣大黨員學習106大精神,提出全廠黨員要做勤奮學習的模范;要求黨員干部通讀報告,認真做好筆記,寫出體會;要求職工通過學習使思想統(tǒng)1到106大精神上來。

隨著改革的深入,凡是公司推進的改革和采取的措施,我都非常認真地向全體職工進行宣傳教育,積極想辦法貫徹落實,職工的思想觀念也有了很大的轉變,思想覺悟越來越高,表示堅定不移的執(zhí)行公司的決定,從而使黨的路線、方針和政策在我廠得到較好的貫徹執(zhí)行。

崗制作為1種激勵機制,1種管理方法,主要保護干好工作的積極性,營造'爭著學、搶著干、創(chuàng)造性開展工作'的良好氛圍。由于把實行3崗制,定位于調動各級人員'爭、搶、創(chuàng)'積極性上。在試崗、待崗、拉低工資的人員,有精神壓力時,鼓勵他們從現(xiàn)在做起,努力工作。繼續(xù)執(zhí)行只要符合'爭、搶、創(chuàng)'任何1個方面,表現(xiàn)突出者,都要給予適當?shù)莫剟?,獎勵?shù)額甚至超過原崗位工資的獎勵制度。有效調動了他們積極參與改革和干好工作的積極性,使我們廠的3崗制和1崗多級制工作,按照公司的要求今年又1次的順利完成。

新的生活飲用水衛(wèi)生規(guī)范的頒布,給我們制水企業(yè)提出了更高的要求。為提高水質,我支持汪廠長積極組織有關人員,探討如何在高藻水、水庫水厭氧、濾池截污能力差等條件下,加強水質管理,不斷提高水質,保證完成公司下達的水質目標年終總結。

1、加強對職工水質意識的宣傳,樹立水質第1的思想。要求各車間、科室、各級人員立足本崗位,以提高水質為目標,努力為提高水質做出貢獻。

2、采取措施充分發(fā)揮制水設施的水處理能力。1是加強清洗沉淀池的組織工作。根據(jù)天氣、時間、人員、物質準備情況,分別在__月__月份,及時組織全廠職工清洗沉淀池。在今年__月份兩股冷空氣來臨的兩天間隙期間,提前預測天氣情況,果斷組織職工對沉淀池進行清洗,既徹底清洗的沉淀池,也保護了職工免受寒冷之苦;2是3次酸洗了濾池,努力克服濾池設施老化截污能力降低的不利因素,保證在原水藻類高發(fā)等情況下,濾池作為重要工藝的功能。

3、建立原水檢測制度。根據(jù)每年源水變化的季節(jié)不同,我廠總結了近幾年的工作經驗和摸索出的規(guī)律,制定了原水監(jiān)測制度。同時我提出原水監(jiān)測前移。加強對邙山干渠10個監(jiān)測點的檢驗工作,堅持對尖崗、常莊水庫的水質監(jiān)測,為生產提供了可靠的依據(jù)。

4、加強水質研究,應用高效凈水劑。今年藻類成為影響凈水生產的主要因素。藻類含量高大400多萬。我就積極組織有關專業(yè)技術人員,進行研究試驗新型藥劑的水處理效果。分別進行了投加fl45c、hca、硫酸銅、檸檬酸等除藻劑,進行殺藻試驗。取得了明顯的效果。

5、認真開展安康杯活動和安全月活動

安康杯和安全月活動每年都要開展,我非常注意每年對活動注入新內容。做到每年都有新主題、每年都有新提高。在去年重點搞好10個1活動的基礎上,今年提出每1位職工在活動期間做好計劃和總結。把安全月活動期間學到了什么,做到了什么,提高了什么作為內容寫出來,不斷提高職工的安全意識。

我支持主抓安全生產工作的宋廠長和生產科,重點加強安全工作的基礎工作。支持他們搞好每月每周的安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。在各種會議上,強調加強職工的宣傳教育和安全知識的學習工作。組織職工認真學習活動方案,結合本崗位,重學安全規(guī)范和操作規(guī)程,嚴格按照規(guī)范進行操作,杜絕違章操作。

3、積極實施人才素質工程,提高職工整體素質

人才是造就供水事業(yè)的支柱。為提高員工的整體素質,我和班子成員采取了1系列積極的應對措施。

我從尊重人才、尊重知識、尊重創(chuàng)造的角度出發(fā),強調只要是人才,只要是企業(yè)的員工,從管理人員到普通工人,都要達到各盡其能,各盡其才。'不管是運行人才,還是維修人才;不管是設備人才,還是水質人才;不管是管理人才,還是實干人才。可以這樣說,寫作的、演講的、體育的、創(chuàng)建的、基建的、培訓考核的、安全的,黨政工團的等方方面面的人才,只要有1份熱,就想讓他發(fā)1分光。只要愿意施展,就給她提供舞臺;只要'爭、搶、創(chuàng)',就想重用你;只要你愿意干好工作,就給你機會'。給予員工機會和壓擔子,把重要的工作交給他們去做,相信他們能夠出色的完成。這是激勵職工積極性的有效方法。應該說我們已經脫穎而出1批年富力強、有專業(yè)知識、工作能力強,又踏實肯干,勇于奉獻的年輕骨干隊伍。同時讓老的骨干繼續(xù)發(fā)揮作用,尊重老同志,多發(fā)揮老骨干的作用,他們也是我們享用不盡的寶。

篇七 公司員工上半年述職報告2100字

一年的工作就這樣結束了,在__年一年的工作中,我做到了盡職盡責,我在自己的工作崗位上付出了最大努力,一年以來堅持不懈的工作,沒有出現(xiàn)任何的失誤,也沒有一次遲到早退,受到了領導和同事的稱贊,在年底評選中,我被評為公司的“優(yōu)秀工作者”,這是對我一年工作的極大褒獎。回顧一年的工作,我就是這樣過來的

一、主要工作做法

1、抓住中小企業(yè)融資主線,不斷出擊:業(yè)務開拓是重點,而中小企業(yè)融資業(yè)務是我工作的主線,通過不斷出擊,尋找業(yè)務突破點,在中小企業(yè)融資過程中結交企業(yè)界朋友。無論是擔保公司工作,還是協(xié)會工作,還是創(chuàng)業(yè)投資管理,離不開中小企業(yè)融資這條主線。

2、不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是生命。__年是創(chuàng)新的一年,擔保的創(chuàng)新,協(xié)會的創(chuàng)新,創(chuàng)業(yè)投資管理公司的創(chuàng)新,網站的創(chuàng)新,創(chuàng)新是__年的主旋律。

3、廣泛布點,形成業(yè)務網絡:銀行是中小企業(yè)融資業(yè)務的主戰(zhàn)場,當前中小企業(yè)融資仍以銀行中小企業(yè)融資為主;協(xié)會、典當行、擔保公司是中小企業(yè)融資業(yè)務的重要來源;網絡推廣對樹立品牌有很好作用。相當一部分業(yè)務來自于網絡。

4、策劃是關鍵,是制勝的法寶。始終堅持策劃為先,抓戰(zhàn)略策劃、中小企業(yè)融資策劃、營銷策劃、網絡策劃,為客戶提供一流的策劃。

5、抓項目不放松。深入企業(yè)內部,深入調查,與項目負責人搞好關系;選擇優(yōu)質項目,推進項目策劃,全方位營銷。

二、主要工作業(yè)績

1、擔保公司:負責一家擔保公司的組建及擔保業(yè)務管理,制訂擔保公司的制度和業(yè)務流程,帶領業(yè)務人員開拓擔保市場,與多家銀行進行合作,并與各行業(yè)協(xié)會、省企業(yè)家協(xié)會、省民營企業(yè)家協(xié)會等建立了協(xié)作關系,形成了廣泛的業(yè)務網絡,為擔保公司的發(fā)展奠定了基礎。創(chuàng)造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款,為擔保公司前期的收益做了貢獻。

2、協(xié)會工作:培訓工作人員,開通金融網站,千方百計開展業(yè)務,積極宣傳協(xié)會,為會員提供投資咨詢和中小企業(yè)融資顧問服務。全程主持“橄欖產業(yè)化經營”策劃案,取得了較好的成績。積極參與省金融博覽會的會務組織。

3、創(chuàng)業(yè)投資管理公司:組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司,并擔任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下,相繼籌劃省招商會展中心,開拓股權中小企業(yè)融資市場,開展土地轉讓交易中介業(yè)務,雖然尚沒有顯著業(yè)績,但摸索出可貴的經驗。

4、“___”網站方案:探索中小企業(yè)融資網站新模式,籌劃“___”網站,網站模式和方案逐漸成形,為開拓中小企業(yè)融資工作闖出一條新路。以此為契機,推出系列行業(yè)或產品網絡營銷方案,為__年的發(fā)展打下了堅實的基礎。

三、明年的工作

1、做好“___”的開發(fā)和運營。爭取“___”成為主要業(yè)務收入來源;

2、開發(fā)網絡營銷軟件,作為新的利潤來源;

3、項目中小企業(yè)融資抓重點,提高成功率;

4、拓展政府招商引資業(yè)務,為政府各方位招商引資,特別是將擔保公司、基金作為招商引資的突破口;

5、抓策劃,以培訓促策劃。開辦“______培訓班”。

四、存在的問題

1、經濟效益不好。前期投入多,產出少。

2、做的事不少,但常吃力不討好。

3、熱點變換快,未形成現(xiàn)金流量。

4、抓項目,還是抓資金?光抓一頭,容易失控。

__年已悄然過去了?;厥走^去的一年,感慨萬千。__年對于中國人民來說是很不尋常、很不平凡的一年,對我而言同樣如此。__年,在__科學發(fā)展觀的指引下,本人應對國際金融危機等嚴峻挑戰(zhàn),堅持以誠信做人為本,堅持以業(yè)務創(chuàng)新為中心,堅持常抓網站工作不松懈,堅持廣交金融界朋友的“四個堅持”原則,取得了不菲的成績。

展望__年的工作,我還是會繼續(xù)和__年的工作一樣,堅持不懈,積極進取,在自己的工作崗位上發(fā)揮自己最大的能力,完美的完成上級派給我的任務和我自己應盡的義務,這是責無旁貸的,我相信我是能夠做好的!

一、研發(fā)部工作主要業(yè)績分廠自主產品研發(fā)工作:__年度分廠自主產品研發(fā)主要圍繞順喜系列產品展開,開發(fā)了順喜水餃4個口味和順喜湯圓4個口味的產品,從__年度6月份開始立項,完成了成本毛利核算、產品配方和口味設計、包裝設計、商品條碼和...

一、努力學習,全面提高自身素質 辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求,我十分注重學習提高:一是向書本學。

20__年是“十二.五”的開局之年,在集團公司領導的正確領導下,我們始終堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全生產方針,以深入扎實開展“三項行動”、“隱患排查治理”,實施“安全生產年”各項活動為契機,在強化現(xiàn)場安全基礎管理...

京滬高速鐵路土建工程五標段第十二工區(qū)自__年元月18日開工建設以來,已經有兩年多的時間了,取得了不俗的業(yè)績。京滬高鐵第一樁、第一個承臺、第一墩都是我京滬十二工區(qū)完成的,作為物資管理人員,我物資管理人員進行市場調查,確定供應商...

公司員工__工作總結和__年計劃光陰似箭,日月如梭,轉眼__年即將過去,我們將滿懷信心的迎接__年的到來。在過去的一年里我以維護公司利益為為中心,積極響應公司“開源節(jié)流”號召,立足工作崗位結合工地實際情況,認真做好本職工作,為公...

20__年是__規(guī)劃開局之年,也是傾舉國之力建設新疆的第一年,是難得的歷史機遇期。得逢盛世,誓創(chuàng)偉業(yè),在總公司的正確領導下,我們不斷解放思想,更新觀念,改善服務意識,提高公司員工的整體素質,提升團隊的綜合實力。

20__年度公司員工上半年述職報告

篇八 2023保險公司員工述職報告3750字

1.2023保險公司員工述職報告

細算一下,本人在__保險公司工作已有三個年頭了!經過三年的磨煉,本人已從過去那個賣不出一份保險的新手,成長為公司保險業(yè)績排在前頭的佼佼者了。為保證自己未來的工作也能夠如過去那樣順利開展,現(xiàn)將上半年的工作做一下述職:

1、提升業(yè)務能力

能夠在保險公司堅持工作三個年頭,本人以為自己做得做多的,或許就是不斷地提升業(yè)務能力了。剛開始做保險時的窘迫,自不用說,甚至于在今年上半年之前,去年下半年的時候,本人的業(yè)績本人的業(yè)績也上升到前三之后就再也沒有突破過了。在今年上半年,本人意識到自己的業(yè)務能力或許沒有了進步時,本人開始尋找突破的機會。本人努力為自己業(yè)務能力的提升,做著尋找客戶、維系客戶的工作,或許是之前的工作一定要積累到一定量或者時期吧!本人在今年上半年時,業(yè)務能力得到了厚積薄發(fā)時地提升。

2、堅持學習進步

在提升業(yè)務能力的過程中,也正是本人堅持學習進步的過程,不過這過程值得單獨拿出來說一說是因為本人為了學習進步參加的相關培訓都讓本人受益匪淺,另起一行記錄下來才對得起自己的努力與付出。在今年上半年中,本人一共參加了_場培訓,這些培訓都是本公司的前輩們親自給我們進行的培訓,在培訓中,本人發(fā)現(xiàn)了自己業(yè)務能力無法得到突破的原因,也發(fā)現(xiàn)了迅速提升業(yè)務水平的訣竅。也是在堅持學習進步的過程中,本人才有了如今現(xiàn)有的這些成就。

3、保持不懈干勁

總結到上半年工作的最后一點時,本人毫不猶豫將標題寫為了“保持不懈干勁。”在保險行業(yè)工作是需要有一份不可思議的熱愛支撐的,畢竟保險業(yè)在很多時候都會被人家所排斥,會以保險業(yè)多是騙人的來總結,也正是因為這樣一份否定在前方阻擋著我們本行業(yè)的工作者,我們才有了真正熱愛這個行業(yè)和并不熱愛只是因為生計而工作的區(qū)別,而這份不懈的干勁,正是可以將這份熱愛堅持下去的原因!本人在上半年的工作,繼續(xù)保持了不懈的干勁,以這份干勁得到了不錯的成績。

以上三點就是本人上半年工作中重要的三點總結了,是這樣的三點保證了本人上半年工作的付出都得到了應有的回報。

2.2023保險公司員工述職報告

一年來,大地保險河東公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。

全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。

不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。

二、業(yè)務管理

“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業(yè)務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作:

1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。

2、作為分管業(yè)務的經理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業(yè)務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。

3、幫助經理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。

三、部室負責工作

除了業(yè)務管理工作,我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入9009549.94元,其中車險保費8250160.12元,非車險業(yè)務759389.82元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。

四、工作中的不足

由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。

總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領下,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經營,價值為上,服務社會”為經營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。

新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!

3.2023保險公司員工述職報告

畢業(yè)后從校園走出的那刻起,我懷著對保險的一份熱忱與喜愛,帶著我對保險的理論認識,走進了中國人民財產保險公司紅橋支公司,通過這幾個月的工作和學習,讓我進一步接觸到了保險,接觸到了社會,將自己的理論知識付諸于實踐,挑戰(zhàn)了自己的工作能力和學習能力。

在此我感謝這段時間公司領導對我的悉心教導和同事對我的及時幫助,讓我用不懈的努力在實實在在的工作實踐中換回了充實的社會經驗和在校園課堂里無法學到的很多知識??偨Y起來,有以下幾個方面:

一、工作方面

1、作為公司出納,負責公司取賠款期間,我在收付、反映、監(jiān)督三個方面盡到了應盡的職責,真正做到了每筆賠款無差錯,給客戶提供了的服務,維護了公司的形象。

2、堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報賬),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

3、換崗擔任公司核算員后,積極與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時進出賬。

4、整理歷史未解決的款項明細,并積極向分公司相關部門請教,在他們的積極幫組和指導下共同完成了未達賬項的清理。

5、積極配合領導工作,及時檢查每日當日的財務憑證,做好每天的日結工作和每個月的銀行調節(jié)表,并及時送交相關主管部門。

二、學習方面

1、堅持政治、經濟學習讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策,注重學習與工作有關的各經濟法律法規(guī),注重保險行業(yè)經濟環(huán)境的走向。節(jié)假日我認真學習馬克思列寧主義、___思想、鄧小平理論和黨的基本知識,不斷提高自己的共產主義覺悟,不斷提高自己的政治素質、業(yè)務素質和工作能力。作為一名中共預備黨員,我時刻用一個共產黨員的要求嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責,自覺按章操作,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。

2、通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時間學習公司條款,增強對保險意義和功能的領悟,特別是公司的海上保險業(yè)務和建筑和安裝工程保險業(yè)務。

3、向業(yè)務人員和出單人員學習請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領用與使用。

20__年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:

1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種保險知識,并用于指導實踐工作。

2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。

3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。

4、多做業(yè)務,提高自己的業(yè)務能力,為公司的經營發(fā)展多做一份貢獻

篇九 公司員工試用期滿述職報告850字

關于公司員工試用期滿述職報告

我于__年7月15日加入蘇寧電器這個大團體,試用期3個月。隨著濰坊公司的培訓和昌樂店開業(yè)的忙碌,不知不覺3個月已經過去,回顧這3個月的點點滴滴,讓我對自己和公司有了一個全面而深刻的認識,同時讓我自己的的工作能力和個人價值觀有了很大的提升。

通過一個多月的培訓,讓我對蘇寧電器的企業(yè)文化和管理制度有了進一步的了解和認識,知道了自己作為一個銷售人員該有的行為準則和道德規(guī)范,掌握了各種各樣產品知識。在在昌樂店的日子更是對所學的東西有了更加客觀的認識,在與客戶打交道的過程中也學習到了怎樣和客戶溝通、交流,怎樣和客戶打好關系。同時也深深體會到作為一個服務人員的艱辛和不容易。

通過這3個月的試用期,讓我對自己的工作有很深的體會:

一、3個月的時間讓我從一個懵懂的大學應屆畢業(yè)生轉變?yōu)樘K寧的一個公司員工,讓我從當初的一無所知到如今熟能生巧,這一切都是公司領導和同事對我指導的結果,也是我自身積極進取的結果。工作需要我們以真誠的態(tài)度為客戶服務,一切以客戶為上,要知道很多時候顧客買的不單單是我們的產品更是我們的服務。

二、和上級領導、同事的關系很重要,團結就是力量,在服務這個大團體中,只有自己有良好的團隊協(xié)作精神才能學習的更多、成長的更快,在上級領導那里我可以學習領導和管理的藝術,學習怎樣讓上級領導認可同時又讓下級員工配合自己的工作,在和帶崗師傅相處的過程中,我可以學到很多與客戶交流的技巧,在和同事相處的'時候,我們可以一起切磋一起商量一起學習一起進步。

三、在這段時間里,我雖然在學習上和工作上有了新的進步,但是還有很多的不足,因此我希望自己在以后的工作中能夠鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及領導能力,不斷在工作中學習、進娶完善自己。

總之,經過這3個月的試用期,我盡心盡責的完成自己的本職工作,積極配合上級的指示和工作,妥善的處理好個人關系。我相信在以后的工作中一定會繼續(xù)努力,不斷超越自己,遵守“先做人,后做事”的原則,為公司貢獻自己的微薄之力!

篇十 公司員工上半年述職報告 公司職員述職報告2450字

尊敬的各位領導:

今年本人在總經理室及理賠中心的正確領導下,在公司同事的關心指導下,認真貫徹了公司及理賠中心年初制定的工作目標,較好的完成了理賠中心車險分部全年工作計劃,取得了一定的成績?,F(xiàn)述職述廉如下:

理賠中心車險分部全年工作主要圍繞:市場變化和公司業(yè)務發(fā)展需求,在依法合規(guī)的前提下,堅持穩(wěn)健經營,以效益為中心的指導思想,全面實施預算管理。不斷加強理賠車險隊伍基礎制度建設,切實抓好理賠服務體系建設;繼續(xù)深化各項理賠制度改革,狠抓理賠隊伍建設;全面提升管理水平,提高公司經營效益,擴大市場份額。

(一)加強學習,擴寬思路,不斷提高履職能力和水平

加強管理能力和政治理論方面的學習。堅持把管理能力的學習放在首位,不斷提高思想政治站位。結合理賠中心車險分部工作實際,不斷提高工作認識的思想和論斷。通過學習上級領導的講話精神,增強了事業(yè)心,提高了工作的管理能力。同時不斷拓寬工作思路,綜合各個理賠環(huán)節(jié)全方面考慮問題,目前看來合理的工作方法,并不一定是最好的方法,在工作中不斷總結好的經驗,不被陳舊的經驗所束縛,增強創(chuàng)新精神,才能讓自身工作能力得到提升,明確努力工作的方向,從而增強了做好車險理賠工作的責任感和使命感。

(二)進一步加強工作機制改革創(chuàng)新

進一步規(guī)范完善理賠中心車險分部管理制度和流程的同時,管理模式的創(chuàng)新意識也逐步增強。今年初,為配合城區(qū)三家公司,從公司業(yè)務出發(fā),管控方式從公司內部轉移到協(xié)合作單位和個人,切實落實協(xié)合作單位的管理考核機制,充分調動一切可以利用的資源,圍繞著公司目標開展工作。特別是在市政兩大班子的招、投標車輛以及重點客戶的疑難處理等方面取得了很好的協(xié)調,在自己工作職責范圍內,充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高預見性、超前性和計劃性,在管理成本相同的前提下,為公司創(chuàng)造出了更多的經濟價值。

(三)完善理賠管理制度,依法合規(guī)經營

今年是人保公司的合規(guī)年、服務年。在合規(guī)經營方面,總、省公司要求理賠發(fā)展要建立在依法合規(guī)的基礎上,理賠中心車險分部嚴格按照上級公司內控制度和監(jiān)管部門的要求操作,定期進行自查工作,對于出現(xiàn)的問題及時匯報、總結,不是藏著掖著,把問題放在桌面上,在依法合規(guī)的前提下,共同討論解決方法。同時不僅只要求自己,也要求分部員工共同學習,深刻領會合規(guī)工作的重要性。為提升車險理賠隊伍服務水平,年內多次組織分部員工進行《標準化操作指引》統(tǒng)一培訓及書面測試,標準話術場景模擬,結合總公司對車險查勘四個一理賠服務的要求,引導查勘定損員在理賠觀念上要有轉變,把理賠服務工作放在首位。把提升服務質量,用理賠創(chuàng)造效益的理念帶到理賠一線。

(四)抓好理賠基礎工作,推動公司業(yè)務有序發(fā)展

在公司業(yè)務發(fā)展的同時,也要求自身管理能力要不斷得到加強。在制度制定工作方面不斷完善的同時,嚴格按照相關制度的要求安排工作,把工作分解到各個環(huán)節(jié),責任到人,確保工作按質按量完成。為配合理賠人員薪酬改革,特制定員工量化考核細則,并每月在公司及中心網站上公示,以此提升員工工作積極性,加強員工理賠數(shù)據(jù)化管理。三季度隨著理賠服務年活動的推進,車險理賠也把跨越式發(fā)展作為下半年的工作重點,按上級公司要求,落實四個一理賠服務的同時,還推行一張紙理賠、快捷案1小時通知賠付、自助理賠查詢等服務舉措。德陽分公司萬元以下的案件1小時通知賠付達成率在全省排名第二,車險案件處理率達107%,萬元以下結案周期2。4天,萬元以上12。6天。正是把車險理賠服務作為工作方向,圍繞以利潤為中心的思路,車險理賠分部每個季度都有不同的業(yè)務發(fā)展重點。

(五)定期分析總結,發(fā)現(xiàn)問題及時跟進解決

定期對分部日常工作進行總結、分析,及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。針對個別員工工作不在狀態(tài)的情況,平心促談,更多是站在員工立場來分析解決問題,讓員工真正熱愛本職工作。

通過定期對理賠各項指標的分析,發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)的原因和預計可能的結果,為理賠管理決策提供依據(jù)。理賠數(shù)據(jù)分析能夠比較客觀的反映公司理賠情況,為營銷、承保等各個業(yè)務環(huán)節(jié)提供數(shù)據(jù)支持。

(六)以點帶面,強化培訓,全面提高部門綜合素質

高標準、高要求這是對工作結果的要求,充分調動分部員工工作能力,提高他們工作能動性,才能確保工作結果準確無誤。車險分部工作壓力大、進度快,對新員工進行系統(tǒng)化培訓是不現(xiàn)實的。我們采用的方式是工作中學習,是將工作安排到每個人,由工作責任人先向上級主管匯報此項工作怎樣去完成,需要多長時間,需要怎樣的支持。再由主管對不足或錯誤的地方給予意見,鍛煉他們對工作的解碼能力和處理能力。在工作過程中由上級主管不定時督導,避免偏差的出現(xiàn),逐步增加工作的難度,使其能力在工作中得到不斷提升,員工的工作能力相對初期有了長足進步。

(七)加強廉政和作風建設,嚴格遵守廉潔自律各項規(guī)定

努力完善自身道德體系,嚴格執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定。牢固樹立正確的價值觀和人生觀,自覺抵御腐朽思想文化的侵蝕。嚴格按照一名優(yōu)秀共產黨員的標準要求自己,嚴格按照《保險從業(yè)人員行為準則》以及《理賠紀律八條禁令》等相關規(guī)定要求每一位員工,帶頭遵守公司制定的各項規(guī)章制度。認真抓好部門的廉政工作,做到嚴格管理、嚴格教育、嚴格監(jiān)督。

回顧一年的工作和學習,在取得上述成績的同時,還有一些在今后的工作中亟待提高方面:一是要繼續(xù)加強車險理賠管控,有效降低賠付成本。具體采取以下措施:加大第一現(xiàn)場查勘力度;加大核損的管控力度;做好未決賠案管理工作,嚴格責任追究制度。要提高估損準確率和結案率。二是要增強防范保險欺詐意識,要進一步與交警、經偵等部門做好打假防騙工作。三是開展雙整一創(chuàng)。即整肅車險理賠隊伍、整頓車險理賠質量和車險理賠數(shù)據(jù)創(chuàng)優(yōu)活動。

在下一年的工作中,我將進一步強化學習意識,堅持學以致用,用以促學的原則,不斷提升自身管理能力,以更好的適應崗位的要求。嚴于律己、克己奉公,在思想上提高認識,行動上嚴格規(guī)范,以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),用自身的帶頭作用,使本部門工作再上新臺階。

述職人:___

20__年__月__日

公司員工上半年

篇十一 公司員工述職報告怎么寫1250字

尊敬的各位領導:

您們好!

__年就要過去了,在這里員工___向各位領導問好,祝大家新年快樂!如下是我對__年的年終述職報告:

一、對__年的認識和問題與工作改進與措施及努力方向

(1)對__年的認識和問題

__年是一個不平凡的一年,我們經歷了2月份50年一遇的冰雪災害帶來的出行不便,經歷了3月份西藏打砸搶騷 亂帶來的震驚,經歷了5月份汶川大地震帶給大家的逝去同胞的傷痛,經歷了8月份勝利召開的北京奧運會和殘奧會的激情和喜悅,遏制正在蔓延的國際金融危機給大家?guī)淼慕z絲寒意。復雜的國際國內環(huán)境考驗了我們的堅強意志,向全世界展現(xiàn)了大國風采,作為一名中國人,我感到自豪,我感到驕傲。這一年,意味著災難和傷痛,彷徨和不安。正是這些讓我深深的體會到了因該珍惜身邊所擁有的一切,珍惜我們同事之間彼此的緣份和友誼,然而從這些系列的震驚與傷痛和這次出差讓我感覺自己又成長了不少,從一個不善于溝通和交流變的活潑開朗了許多,從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認識到自已的不足,總是在工作上固執(zhí)己見,不聽從大家給與的有效意見和見解,與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴重問題。

(2)工作改進與措施及努力方向

當我認識到自已工作上的錯誤與不足時,認識到這系列的錯誤給自已工作上帶來的嚴重后果,我以決心努力改進,在工作上與同事以一種謙虛認真的態(tài)度多多交流溝通學習,取長補短,多聽取大家的有效意見和見解,與同事之間建立友好關系,以便提高自已的工作效率,將自已的本職工作做的更好,對工

作嚴肅認真,按時到崗,工作上聽從領導按排。休息時間做到勞逸結合,與同事搞好團結。

一年多來的工作實踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認認真真工作,才能完成好本職工作,進而創(chuàng)造性地開展工作。

二、個人職責

我到貴公司上班有一年多了,這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程,期間在同志們的關心支持下我很快容入這個集體當中,和大家一樣成為貴公司的普通員工,做好錄入工作和____等工作,幾月份公司進行_____學習培訓并使用____軟件畫圖。在今年__月____在___成立____公司后,使我們在工作中學到了更多的知識,并很快的運用到工作中。在此感謝公司領導給我的機會讓我向美工發(fā)展。

三、__年工作內容及工作完成情況

(1)工作內容

__省略

(2)工作完成情況

四、工作感悟

歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。在工作這一年來,在領導的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來

篇十二 公司員工述職報告2200字

公司員工述職報告

各位領導,同志們:

__年,在局黨組的正確領導下,我所以科學發(fā)展觀為指導,刻苦勤奮、認真努力開展工作,完成全部工作任務,取得良好成績。下面,根據(jù)上級領導的安排和要求,就我所__年工作情況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:

一、認真學習,積極創(chuàng)建優(yōu)秀基層國土所

我所全體同志認真學習國家和省市有關國土資源管理的法律法規(guī)、方針政策,積極參加本系統(tǒng)組織的各項業(yè)務知識培訓,切實提高思想覺悟和業(yè)務技能,以便全面做好國土工作。我所積極創(chuàng)建優(yōu)秀基層國土所,人人爭當優(yōu)秀國土員,認真落實局里的各項內部管理制度,嚴格執(zhí)行《片區(qū)國土資源所重要職責及管理制度》,嚴格財經紀律,加強內部管理,做到按章辦事,不徇私情,促進各項工作發(fā)展,取得良好成績。

二、加強宣傳,提高片區(qū)群眾法律意識

我所緊緊圍繞“保障科學發(fā)展,保護耕地紅線”這一主題,利用今年“6.25”全國土地日和鄉(xiāng)鎮(zhèn)春臺會,會同轄區(qū)政府采取多種形式,大力宣傳國家土地法律法規(guī)和政策方針,共出動宣傳車30余次,人員130余人次,發(fā)放宣傳資料6000余份,有效提高片區(qū)群眾對國家土地法律法規(guī)和政策方針的認識,增強了片區(qū)群眾保護土地的法律意識,自覺做好各項土地保護工作。

三、勤奮工作,完成各項工作任務

我所堅持以土地利用總體規(guī)劃為龍頭,全面落實耕地保護制度特別是基本農田保護制度,加強土地利用動態(tài)巡查并做好巡查結果登記,確保實現(xiàn)耕地總量動態(tài)平衡。同時加強與局業(yè)務科室的溝通和聯(lián)系,認真做好各項用地的審批工作,截止目前,今年共完成各類手續(xù)44件:其中辦理國有土地使用權證5宗,續(xù)期出讓3宗,收購前置地籍調查2宗,拍賣前置調查8宗,集體土地_5宗,集體土地遺失補辦5宗,商品房分攤_16宗。在用地審批工作中,我所嚴格按照法律規(guī)定辦理,熱情服務群眾,讓群眾高興而來,滿意而歸。

四、認真執(zhí)法,維護國家土地法律法規(guī)的嚴肅性

我所在局執(zhí)法監(jiān)察大隊的指導下,建立了土地動態(tài)監(jiān)察巡查制度和轄區(qū)國土資源管理違法違規(guī)用地督察信息員制度,制定了巡查路線圖,加大轄區(qū)土地動態(tài)巡查工作,協(xié)助轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府調查、調解土地糾紛,發(fā)現(xiàn)和查處土地違法行為。

截止目前,今年發(fā)出《責令停止土地違法行為通知書》12份,制止違法用地12宗,接受接待群眾來信來訪以及舉報23次;對拒不停止國土資源違法行為或已形成違法事實的,及時上報局執(zhí)法大隊立案查處。與此同時,為了加強__河、__河沿岸的河道管理,制止非法盜采沙石的行為,今年5—7月份,我所不分白天黑夜會同局執(zhí)法大隊、市水務局、110巡警大隊聯(lián)合進行了夜間執(zhí)法巡查,有力地打擊了非法盜采沙石的行為,維護了河道管理秩序。

五、存在的不足問題

我所認真努力工作,完成了任務,取得良好成績,但還是存在一些不足問題,一是學習還不夠抓緊,業(yè)務水平不夠高,沒有全面領會掌握局工作精神,致使工作發(fā)展不夠快;二是在土地保護管理上,有些工作還沒有完全做到位,工作規(guī)范化、精細化還不夠,以致取得的工作成效不夠大。三是服務群眾工作措施不夠,工作效能有待提高。這些存在的不足之處,我所需采取有效措施,在今后的工作中切實加以改進和提高。

六、__年工作打算

__年是學習貫徹十_屆_中全會精神之年,我所要按照十_屆_中全會精神和局工作精神,結合自身崗位職責和工作任務,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,完成全部工作任務,取得更加良好的成績,著重抓好以下五方面工作:

1、認真學習,提高思想覺悟和業(yè)務技能。我所要組織干部職工認真學習十_屆_中全會精神和局工作精神,提高思想覺悟和業(yè)務技能,增強執(zhí)行力,按照十_屆_中全會精神和局工作精神全面做好國土資源管理工作,取得更大成績。要繼續(xù)開展創(chuàng)建優(yōu)秀基層國土所、人人爭當優(yōu)秀國土員活動,嚴格執(zhí)行《片區(qū)國土資源所重要職責及管理制度》,使全所同志增強組織紀律性,切實做到按章辦事,不徇私情,認真做好本職工作,促進所整體工作發(fā)展,取得比__年更好的成績。

2、加強宣傳,進一步提高片區(qū)群眾的土地法律意識。我所要切實履行“保障科學發(fā)展,保護耕地紅線”的工作職責,要加強宣傳,創(chuàng)新宣傳方式,充分利用“6.25”全國土地日和鄉(xiāng)鎮(zhèn)春臺會,采用懸掛橫幅、張貼標語、出動宣傳車、發(fā)放宣傳資料等多種形式,大力宣傳國家土地法律法規(guī)和政策方針,提高片區(qū)群眾對國家土地法律法規(guī)和政策方針的認識,增強片區(qū)群眾保護土地的法律意識,自覺做好各項土地保護工作。

3、優(yōu)質服務,提高片區(qū)群眾對我所工作的滿意度。在嚴格按照國家土地法律法規(guī)做好用地審批工作中,我所要堅持黨的群眾路線,樹立服務意識,急群眾所急,想群眾所想,努力為群眾做實事、辦好事,進一步提高片區(qū)群眾對我所工作的滿意度。

4、強化責任,確保實現(xiàn)耕地總量動態(tài)平衡。我所要強化責任,按照土地利用總體規(guī)劃,全面落實耕地保護制度特別是基本農田保護制度,加強土地利用動態(tài)巡查并做好巡查結果登記,確保實現(xiàn)耕地總量動態(tài)平衡。要認真做好調查、調解土地糾紛工作,發(fā)現(xiàn)、制止和查處土地違法行為;繼續(xù)加強__河、__河沿岸的河道管理工作,打擊非法盜采沙石行為,促進土地管理工作又好又快發(fā)展。

5、努力工作,促進各項工作全面發(fā)展。我所一是要認真努力做好耕?;鸬谋O(jiān)管和發(fā)放工作,確保耕保基金監(jiān)管到位,及時正確發(fā)放,提高耕保基金的使用效率;二是要做好土地整理管理和驗收工作,使土地整理規(guī)范有序進行,提高土地整理的質量;三是積極參與征地工作,配合政府做好相關工作,滿足地方經濟社會建設需要。

我所述職報告完了,謝謝大家!

篇十三 公司員工的述職報告1000字

一、__年工作回顧

本人__年所做主要工作如下:

(一)立足本職,做好司機工作

1、安全駕駛。以高度的責任感和安全感主動做好本職工作。熟練掌握自己所駕車輛的性能,在開車途中精力保持高度集中,樹立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,并嚴格遵守交通規(guī)則,保證安全行車。

2、愛護車輛。及時進行車輛保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,時刻保持車況良好。對車輛的維修,能自己修的盡量不去修理廠,能小修的盡量不大修,維修前向領導請示匯報,并到指定修理廠進行維修。購買配件時講質量、比價格,盡量降低公司用車費用,

3、做好服務。時刻保持車輛干凈整潔,為乘車者營造舒適親切的乘車環(huán)境。保證領導用車,始終做到隨叫隨到從;領導不用車時,服從辦公室調動,從未私自出車;隨時做好準備,接到任務立即出發(fā),決不讓人等車。

(二)、服從部門管理,積極主動工作

作為煤炭稽查工作部門的一名員工,我樹立了牢固的服務意識,不怕臟、不怕累,不拈輕怕重,吃苦耐勞,兢兢業(yè)業(yè)干工作。我在做好司機工作的同時,盡可能多的留心同事們的需要,爭取為大家多提供一份服務,為領導多分擔一些工作。在無出車任務時,堅決服從領導的分配并認真努力去完成。

二、工作中存在的不足和改進

工作熱情有余,工作能力不足。

作為一名司機,我熱愛我的崗位,我要做一名讓領導和同事們都放心滿意的優(yōu)秀司機。大家都一人多崗,我也不能讓自己只局限于司機工作,我希望能為同事們多做一些服務,能為領導多分擔一些工作,能為煤炭稅收多做一些貢獻,要實現(xiàn)上述工作目標,我必須不斷提高我的工作能力。明年我要在以下幾方面不斷提高:

1、本職工作方面:認真學習車輛修理技能、掌握交通法律法規(guī)和有關政策、及時知曉哈市及周邊道路限行及解禁的相關通知,提高工作效率,更及時更安全地為大家提供服務。

2、對外提高自己的辦事能力,爭取能獨立處理一些事務,單獨執(zhí)行一些任務,從而提高自己的工作價值,減輕領導和同事的一些工作壓力。

3、對內多學習辦公環(huán)境管理和企業(yè)組織活動的一些相關知識,爭取在這些方面能為大家多做一點事。

4、增強文化修養(yǎng),多學習多思考,注意言談舉止、待人接物的細節(jié),樹立龍電企業(yè)的良好形象。

三、__年工作設想及未來努力方向

__年,我要牢記自己的責任,在本職工作方面對自己高標準、嚴要求,提高工作質量,并爭取在其他方面取得一些進步??傊?,在今后的工作中,我將更加努力地做好工作,為煤炭稅收的發(fā)展貢獻微薄之力。

篇十四 2023年6月公司員工述職報告750字

這是一家年輕的建筑設計公司,公司規(guī)模也不大,堪稱“小”,廣州總部人稍多些。公司員工相比之前從事過的酒店小4-5倍,我在試用評價上毫不忌諱地說他的小。不論從專業(yè)設計水平上還是他的管理上都是相當不成熟的,但小公司的好處在人際關系尚不復雜,人雖年輕沒什么經驗卻單純。我很羨慕那些設計人員,他們不單能設計房子,更能畫漂亮的圖畫。所以每每坐在前臺覺得自己一無是處,更有一無是處的委屈。雖然管理仍待進一步規(guī)范,提高,但確能感覺到他在一天天地慢慢成熟,我也相信他會一天天地好起來,業(yè)務更加繁忙。

我不能說我最初融入工作時是帶了些許的情緒的,好在我一向對工作都還算認真,情緒還不至于影響到工作,最簡單的文職工作,打印,復印,傳真,這些對我來說是再輕松不過的事情,這是我自工作以來做過的最最簡單輕松的事,完全沒有任何工作壓力。但這種太安逸又迫使我必須得重新找出路。

老總是性情中人,年會中表現(xiàn)得更加淋漓,醉酒中除了高興更多的是辛酸吧。副總更是個性情中人,一看就知道是做行政的,因為脾氣。后勤中都是一幫好友,我突然覺得這些美好的友誼中,怎么總是有那么些不能說明的晦暗在里邊,笑臉背后總隱藏著些不明的東西。但同事還是好的,整個公司一團和氣,大家都和睦相處,小公司的優(yōu)點就在如此。這是我唯一的收獲,相處了一批完全另一行業(yè)的朋友,讓我有了新的感受。但我又總是心中存了些許的疙瘩,讓我不能坦然地去面對個別的同事,這是我迫切地需要做出自我調整的,我相信自己會做好。新晨范文網

2023年會的餐桌上,老總給我敲了一記警鐘,他說沒報我的名參加演講比賽是他的失誤,認為我應該多表現(xiàn)自己。這是我的歷史問題,什么時候能徹底地根除,我想這是迫在眉睫要解決的事情。

篇十五 2023公司員工述職報告2600字

2023公司員工述職報告范文

20__年轉瞬即逝,回顧這一年來的工作歷程,是一個自我挑戰(zhàn)的一年,是我自開始工作以來鍛煉、收獲最多也是最愉快的一段時光之一。在領導的關心幫助下,在全體同志們的支持配合下,使我很快適應了新的崗位,在邊學邊做的過程中理清了工作思路,能夠圍繞目標職責較好地發(fā)揮了綜合部負責人參謀助手、綜合協(xié)調、服務保障等工作職能,現(xiàn)將任職以來的工作情況述職如下:

一、努力提高個人綜合素質

學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點,為此,我不斷加強學習,并以提高自身素質為出發(fā)點,有計劃、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結。

讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本求知學習,學習政治理論,學習黨和國家的政策法規(guī),學習業(yè)務知識等等,做到基本知識篤學,業(yè)務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。二是讀好無字之書。工作團隊也是一本好書,它不僅豐富,而且更有實際意義,要求自己虛心向領導請教、向同事學習,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。

與此同時,在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學習與實踐有機結合起來,形成“學而 思,思而入,入而進”的良好習慣。通過學習讓自己的整體素質不斷提高,工作能力不斷增強。

二、全力推進各項職能工作

綜合部是公司的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn),是分公司管理運行的上下中樞。綜合部工作的好與壞直接影響到分公司工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的基礎和關鍵。特殊地位和作用,表明行政綜合部各項工作都要走在前頭,也決定了身為綜合部負責人的我要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,強化職責,全方位發(fā)揮綜合部的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調的工作程序和機制,形成團結一致,高效運作的氛圍,尤為重要。

(一)制度完善、考核到位。

根據(jù)工作實際,完善了部門、崗位職責及服務規(guī)范,進一步建立健全了制度措施、責任落實。配合分公司做好目標任務的貫徹落實和督促工作,強化考核,不斷提升全員工作責任心,執(zhí)行力度。每月不定期開展對分公司各部門員工勞動紀律、崗位職責、服務效率、失職追責等情況進行檢查,做好按月考核工作績效,按時發(fā)放工資相關工作。

(二)做好人事管理、加強員工學習培訓。

加強分公司人事管理,為進一步提高企業(yè)員工的職業(yè)技能和專業(yè)素質,按照分公司安排,組織了9名新進及轉崗員工參加行業(yè)管理培訓教育,通過培訓考試達到了全員持證上崗的要求。20__年,共組織了7批、21人次進行了各類專業(yè)知識培訓和崗位技能學習,并對新進員工全部進行了三級安全教育培訓,有效地提升了員工隊伍的政治覺悟、技能水平和綜合素質,更好地發(fā)揮部門職能作用。做好部門之間的協(xié)同配合,確保了分公司20__年度的各項目標任務的較好完成。

(三)貫徹落實行政事務及后勤保障工作。

一是確保集團和分公司各項工作情況的上傳下達、執(zhí)行情況的及時反饋。二是按時做好分公司員工各項保險、公積金繳納及員工福利發(fā)放、退休辦理相關事宜。三是及時完成分公司、部門人員調整等相關工作。四是做好分公司20__年檔案整理。五是落實節(jié)假日、汛期值班制度。六是加強安全管理,做好節(jié)日期間和重要時段的安全穩(wěn)定隱患排查及安全服務值班工作。七是對來信、來人和來訪妥善處理,適時監(jiān)控網絡信訪動態(tài),及時回復用戶留言,化解用戶矛盾。八是做好分公司黨群、宣傳、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理及文、衛(wèi)創(chuàng)建等相關工作。九是加強印章管、加強車輛管理,確保日常工作用車及車輛、人員安全。十是嚴格辦公用品申報審批制度,保證分公司各部門的正常辦公需求,做好后勤保障工作。

三、真抓實干,強化黨群工作管理

搞好服務,是綜合部工作的天職,領導交辦的任務就是綜合部工作服務的一種形式,做好服務,首先要找準位置,其次要有責任心。

(一)開展專項活動,提升效能建設。

認真貫徹落實了集團黨委、紀委、工委、團委、分公司支部轉發(fā)和下發(fā)的相關文件精神,按照集團和分公司黨支部要求,開展踐行黨的群眾路線教育學習,開展了分公司司務、黨務公示、黨風廉政建設、先進推薦上報等相關工作。落實了“庸懶散浮拖”治理,改變了工作作風,提高了工作效能。積極開展假日服務、延時服務、上門服務等“五項服務”措施,全力打通服務群眾“最后一公里”。

(二)加強團隊建設,弘揚企業(yè)社會形象。

一是認真落實了《黨費收繳管理規(guī)定》,切實做好了黨費收繳工作。

二是做好“員工愛心互助會”相關工作,報集團金秋助學資助貧困員工子女2人。

三是組織員工參加了市上、集團工委及團委組織的各項活動。

四是關心員工生活,辦理了分公司工會、團支部活動相關工作,看望、慰問困難職工、退休工人,帶去組織的溫暖愛心;做好員工和家屬的思想穩(wěn)定工作,慰問親屬去世的員工,解決職工后顧之憂。

五是全年組織上報各類信息百余篇(其中市級以上刊物登了,集團鴻飛風采報刊登了10余篇);群教活動簡報19期,及時宣傳各類活動成果,發(fā)布活動動態(tài),弘揚先鋒典型。

四、存在的主要問題

在看到成績的同時,我也清楚地認識到自身存在的問題與不足:

1、在處理辦公事務時還不夠大膽果斷,處理事務的冷靜思考能力還需進一步提高;

2、深入一線調查研究做得不夠;

3、對人對事的洞察力還需提高,在處理人與人、事與事之間的關系上表現(xiàn)不夠成熟,以上存在的問題都需有待加以改善和努力。

五、今后努力的方向

針對本人在工作中尚存的.問題,在接下來的工作當中,將從以下幾個方面進行不斷的改進與完善:

1、加強學習,不斷地豐富與完善自我。

2、圍繞集團年度目標任務,進一步健全制度,落實責任,做好分公司目標任務的貫徹落實和督促工作,強化考核,不斷提升全員工作責任心,執(zhí)行力度。

3、做好教育實踐活動還需長期堅持整改的各項相關工作。強化“以人為本、全程服務”理念,深入開展活動的兌現(xiàn)落實和行風測評問題整改相關工作,提升分公司員工為民服務水平。

4、加強安全管理,做好節(jié)日期間和重要時段的安全穩(wěn)定隱患排查及安全服務值班工作。對來信、來人和來訪妥善處理,適時監(jiān)控網絡信訪動態(tài),及時回復用戶留言,化解用戶矛盾,

5、加強分公司人事、勞資、檔案、車輛、辦公用品規(guī)范管理和員工教育培訓工作,更好地發(fā)揮部門職能作用。

6、做好分公司黨群、宣傳、綜治信訪穩(wěn)定和文、衛(wèi)創(chuàng)建等相關工作。確保集團和分公司各項工作情況的上傳下達、執(zhí)行情況的及時反饋。

7、做好部門之間的協(xié)同配合,確保分公司20__年度的各項目標任務的全面完成。

公司員工述職報告簡短(十五篇)

公司員工述職報告簡短范文尊敬的領導:任現(xiàn)職以來,本人能全面履行自己的職責,主要表現(xiàn)在:1、能努力學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀和黨的十*大精神,進一步提高了自己的理論水平,同時積極組織本部門和黨群機關職工學習xx大精神,完成學校下達的學習任務。2、工作勤懇、任勞任怨,不計較個人得失。服從組織安排,聽從領導調遣,能正確
推薦度:
點擊下載文檔文檔為doc格式

相關公司員工信息

  • 2023年9月公司員工述職報告(十五篇)
  • 2023年9月公司員工述職報告(十五篇)95人關注

    尊敬的廠領導:從入職的第一天開始就被xx的文化背景深深的吸引著,直到現(xiàn)在感覺依舊,在此很榮幸能成為xx的一名員工。以下通過幾個方面來總結自己這段時間的工作表現(xiàn)及 ...[更多]

  • 公司員工個人年終述職報告(十五篇)
  • 公司員工個人年終述職報告(十五篇)94人關注

    公司員工個人年終述職報告尊敬的各位領導、各位評委:大家好!我叫述職報告,2023年3月份進入公司工作,現(xiàn)任公司調度員,現(xiàn)將我xxxx年的工作情況簡要匯報如下,敬請各位領導 ...[更多]

  • 公司員工試用期述職報告(三篇)
  • 公司員工試用期述職報告(三篇)94人關注

    我是北京冠xx地產咨詢有限公司商務部總監(jiān)助理杜xx,我于20**年10月21日進入公司,開始為期三天的無薪試用,2023年10月26日正式進入試用期,屆時試用期已滿一個月,特向公司 ...[更多]

  • 公司員工述職報告簡短(十五篇)
  • 公司員工述職報告簡短(十五篇)93人關注

    公司員工述職報告簡短范文尊敬的領導:任現(xiàn)職以來,本人能全面履行自己的職責,主要表現(xiàn)在:1、能努力學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀和黨的十*大精神 ...[更多]

  • 公司員工個人年終述職報告2023(十五篇)
  • 公司員工個人年終述職報告2023(十五篇)92人關注

    1.公司員工個人年終述職報告2023光陰似箭,歲月如梭,沁骨的寒氣帶來了冬的訊息,也送走了充實而忙碌的一年。轉眼間來到種子公司已經兩年時間了。當時眼前的一切是那樣 ...[更多]

  • 2023公司員工個人述職報告范例(十五篇)
  • 2023公司員工個人述職報告范例(十五篇)88人關注

    2023公司員工個人述職報告在順利修滿了大學期間的全部課程之后,便如愿進入了一家自己喜歡的文化傳播公司,擔任行政助理一職,為我的人生翻開了嶄新的一頁。工作以來,在 ...[更多]

  • 2023年3月公司員工個人述職報告(十五篇)
  • 2023年3月公司員工個人述職報告(十五篇)86人關注

    各位領導、職工同志們:做為一名職工代表,我感到非常的光榮,同時也感到肩負的責任和重擔。自擔任職工代表以來,始終覺得有無數(shù)雙熱烈、期盼和信任的眼光關注著我,無時不 ...[更多]

  • 公司員工年終述職報告(十一篇)
  • 公司員工年終述職報告(十一篇)85人關注

    公司員工年終述職報告各位領導、同事們:下午好!尊敬的領導,我是一個出生再農村的孩子。1988年05月05日生,是甘肅省白銀市x縣人士。09年畢業(yè)于湖南省x市工貿學院,在校所 ...[更多]

  • 保險公司員工述職報告2023(九篇)
  • 保險公司員工述職報告2023(九篇)82人關注

    保險公司員工述職報告2023尊敬的領導:你們好!時光如白駒過隙,稍縱即逝,轉眼間一年的時間又要過去了。一年中的點點滴滴,讓我回味無窮,有喜有悲,有成功的喜悅,有失敗時的淚 ...[更多]