篇一 xxxx年寒假社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告3000字
自從走入大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是環(huán)繞在我們身邊,成為了說(shuō)不盡的話題,然而當(dāng)今社會(huì),無(wú)論什么工作,都總是“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”。所以,為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,以及鍛煉與提升自身的能力,在這個(gè)寒假我開(kāi)始了自己的社會(huì)實(shí)踐。
這個(gè)寒假是一個(gè)有意義的寒假,因?yàn)橛H身體會(huì)到在外工作的感覺(jué)了。雖然不如父母的辛苦,但多少也能讓我更進(jìn)一步接觸社會(huì),也可以好好地鍛煉自己,所以我必須好好把握住。這次我在家附近的一家中西餐廳工作,通過(guò)面試和層層培訓(xùn)之后我很快在餐廳里當(dāng)了一名大堂的服務(wù)員,但不要小瞧這份工作,要學(xué)的知識(shí)還不少,我必須了解各個(gè)方面的問(wèn)題。
不管是哪個(gè)崗位,都有其中的知識(shí),不管從事哪份工作,都必須以一個(gè)平常心去接納,并對(duì)此份工作進(jìn)行學(xué)習(xí),以致做到。這個(gè)假期,我的工作是一名普通的服務(wù)員,可能在大多數(shù)人心中,都不大看好這份職業(yè),覺(jué)得這只是伺候人,端茶倒水的簡(jiǎn)單工作,一開(kāi)始我也這樣認(rèn)為。但當(dāng)自己真的接觸了這份工作時(shí),才體會(huì)到自己原來(lái)的想法是多么的可笑。
餐廳作為服務(wù)行業(yè),從業(yè)人員的素質(zhì)高低很大程度上影響著服務(wù)效果的好壞,并進(jìn)一步影響服務(wù)收益。因此,提高員工素質(zhì),為員工量身訂制生涯發(fā)展規(guī)劃就成為了許多餐廳著力發(fā)展計(jì)劃中很重要的一環(huán),例如我所在的餐廳就有一套完善的員工升職,評(píng)優(yōu)的運(yùn)作系統(tǒng)。從另一個(gè)方面來(lái)說(shuō),餐廳向來(lái)把客人的利益放在首位,可目前也有人士指出,應(yīng)提升員工利益的地位。因?yàn)閱T工直接對(duì)客服務(wù),甚至有時(shí)候,服務(wù)員對(duì)客人的服務(wù)態(tài)度以及所展現(xiàn)出來(lái)的個(gè)人素質(zhì),直接影響了客人對(duì)餐廳的第一印象,因此只有員工的需求得到了滿足,才能更好的服務(wù)于顧客,這樣立足于員工,服務(wù)于客人,在滿足客人需要的前提下,為餐營(yíng)業(yè)爭(zhēng)取的利益。同樣,因?yàn)椴蛷d是服務(wù)業(yè),并且現(xiàn)在追求向客人提供人性化的服務(wù),所以,我們餐廳內(nèi)部管理中,也應(yīng)該實(shí)施人性化管理。因?yàn)槲覀兊幕鶎訂T工是直接面向客人的,我們服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿足程度,又影響員工上班的工作效率。因此我們的店長(zhǎng)和領(lǐng)班總是很溫柔耐心地教導(dǎo)我們。她對(duì)我們員工在吃或者無(wú)客休息方面從來(lái)不對(duì)我們苛刻。我們的伙食非常好,一日三餐都有變化,而沒(méi)人的時(shí)候店長(zhǎng)也會(huì)跟我們一起玩耍,跟朋友一樣。但是我們也知道我們是拿人家工資的,自然不能太放肆。該休息時(shí)休息,該工作的時(shí)候,自然不敢懈怠。雖然有時(shí)工作繁重忙碌,一天下來(lái)實(shí)在是覺(jué)得疲憊,有時(shí)也會(huì)有過(guò)抱怨,但是總體還是開(kāi)心充實(shí)的。
下面就逐一說(shuō)說(shuō)我的工作歷程吧。
剛開(kāi)始接觸工作的時(shí)候感覺(jué)自己無(wú)從下手,因?yàn)椴恢牢鞑投加惺裁礀|西,所以連基本的點(diǎn)餐我都不會(huì)。其次,對(duì)于桌椅的擺放,餐桌的收拾我都一概不懂。
另外,在西餐廳工作的時(shí)候講究很多,比如刀叉的裹法與擺放,紅茶應(yīng)該倒多少,對(duì)待客人的禮節(jié)禮貌問(wèn)題;此外還要了解菜式的種類間的區(qū)別與配料以及用餐的搭配和飲料的制備等等,這些在點(diǎn)餐的時(shí)候顧客會(huì)問(wèn)到,所以必須熟練掌握。一開(kāi)始,領(lǐng)班都是帶著我點(diǎn)餐,帶我熟悉之后,也漸漸地可以獨(dú)當(dāng)一面了。
其次,工作期間遇到的顧客可謂是千奇百怪,我都必須應(yīng)對(duì)好,即使面對(duì)顧客的種種刁難都要耐心解決不能給顧客臉色,所以有苦也要忍耐。甚至有時(shí)候是客人明明是自己說(shuō)錯(cuò)了所需要的菜品和醬料,而這時(shí)候,我們也只能馬上更換,并抱以歉意。我記得有一次,有一位客人點(diǎn)了三份加番茄醬的菲力牛排,我反復(fù)和他確認(rèn)了三次,可是到了上菜的時(shí)候,客人堅(jiān)持說(shuō)當(dāng)時(shí)說(shuō)的很清楚,要的是黑胡椒醬,最后沒(méi)辦法,領(lǐng)班幫他換了牛排,并說(shuō)不好意思。而領(lǐng)班也知道這件事的始末,所以并沒(méi)有責(zé)怪我,只是說(shuō)遇到這種事情是很正常的,不要放在心上。不過(guò),當(dāng)然還是和藹不太計(jì)較的顧客比較多啦!
另外還想講一下心態(tài)問(wèn)題。從學(xué)生到職員,轉(zhuǎn)變角色需要時(shí)間,但又不能花過(guò)多的時(shí)間。社會(huì)的節(jié)奏越來(lái)越快,沒(méi)有人或事會(huì)等到你一切準(zhǔn)備就緒時(shí)再出現(xiàn),因此就要求我們要盡快改變自己的角色,轉(zhuǎn)換好身份,態(tài)度要積極,工作要認(rèn)真,一絲不茍,這樣才能出成效。作為一名餐廳人員,工作量巨大,壓力也很大,甚至是起到了一種協(xié)調(diào)者的作用,而此時(shí),良好的心態(tài)就顯得至關(guān)重要。不要怨天尤人,不要放松懈怠,而是應(yīng)該心懷感激,餐廳給了我這個(gè)發(fā)揮我能力,展示我才能的機(jī)會(huì)。我實(shí)習(xí)期間,店長(zhǎng)給我說(shuō)過(guò)這樣一句話“作為一個(gè)有前景的員工,一定不能計(jì)較眼前的細(xì)小得失,否則難以成大氣”。
對(duì)于個(gè)人能力,我也曾經(jīng)懷疑過(guò),一想到本專業(yè)的就業(yè)前景,畢業(yè)出去到底能從事什么工作,競(jìng)爭(zhēng)人數(shù)有多少就猛然感到背后冒冷汗。除了專業(yè)技能,我還擁有什么呢?一直在思考。其次,作為大學(xué)以前完全沒(méi)有參加過(guò)社團(tuán)的我,我的交際能力大不如人,這是我的一塊短板。而作為大學(xué)生,我時(shí)常會(huì)想,我們的優(yōu)勢(shì)何在?學(xué)歷,文化修養(yǎng),專業(yè)技能。還有,我認(rèn)為最重要的是連自己也說(shuō)不清的叫素質(zhì)的這個(gè)東西。有些人覺(jué)得,大學(xué)生就是不會(huì)在吃飯排隊(duì)時(shí)候插隊(duì),也不會(huì)在集合時(shí)候大聲講話。這些大概就是個(gè)人的修養(yǎng)了。這些都是小事,很平常,可實(shí)施起來(lái)又有多少人真正做到?人都說(shuō),現(xiàn)在的大學(xué)生遍地都是,人民的素質(zhì)肯定也在不斷提高。然而若真是這樣,那么為什么中國(guó)式的過(guò)馬路還是屢見(jiàn)不鮮?
成功靠的是什么?我認(rèn)為是細(xì)節(jié)。實(shí)習(xí)工作中有許多的細(xì)節(jié),比如食物的搭配,桌椅的擺放,這些都是細(xì)節(jié)。如果忘記了呢?那將是什么的情形?浪費(fèi)的包括人力物力財(cái)力,如果每個(gè)人都忘記一點(diǎn),那對(duì)餐廳的形象以及收益必然是一次重大的打擊。于人,細(xì)節(jié)不注重,談何成功?于企業(yè),細(xì)節(jié)抓不好,談何發(fā)展?
這次的實(shí)習(xí)挑戰(zhàn)自我,終于成功,對(duì)自己的表現(xiàn),我還是比較滿意的。有人當(dāng)天就因?yàn)榉N種原因,比如伙食而離開(kāi),也有的嫌太累,上幾天班就堅(jiān)持不下去了。也難怪,有人評(píng)價(jià)我們的大學(xué)生,工作效率低,吃不了苦的時(shí)候,又對(duì)廠方的要求高。的確,我們都有自己的想法,沒(méi)有初中高中生他們那樣專心致志地工作,而是為了體驗(yàn)生活,大部分人都是慢吞吞地做事,讓店長(zhǎng)感到憤怒,最后,做思想工作了。果然不出所料,店長(zhǎng)的辦法是行的通的,同時(shí)吃的飯菜也好了許多,自然而然的我們的工作效率也高了。至此,我明白,有要求,有自己的想法,可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候提出;工作始終是首要的事情,端正態(tài)度,是關(guān)鍵。
其次,這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,改正自己的不足,同時(shí)也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人處事,以提高自已的能力,畢竟對(duì)于剛出社會(huì)的我們,不足和要學(xué)習(xí)的東西實(shí)在是太多太多。除此之外,多勞多得的現(xiàn)實(shí)讓每個(gè)人都拼命地以最快的速度工作,每當(dāng)我看到身邊的人編燈織網(wǎng)的緊張身影,我就告誡自己,絕對(duì)不能那樣慢吞吞的了,而這無(wú)意之中就形成了一種良性競(jìng)爭(zhēng)。而另一方面,現(xiàn)在的社會(huì)實(shí)踐可為以后找工作的時(shí)候打下良好的基礎(chǔ),如果做的好的話,甚至可以說(shuō)是贏在起跑線上。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。我要逐漸地學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
總的來(lái)說(shuō),通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我初步了解了社會(huì)就業(yè)形勢(shì),體會(huì)到了社會(huì)就業(yè)壓力,并因此增強(qiáng)自己的社會(huì)就業(yè)能力,為畢業(yè)之后走出校園更好的就業(yè),更好的服務(wù)于社會(huì),更好的實(shí)現(xiàn)自己的人生理想做準(zhǔn)備。
篇二 2023年度寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告實(shí)習(xí)感悟750字
2023年度寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告實(shí)習(xí)感悟
實(shí)踐單位:洋溪鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府
實(shí)踐時(shí)間:__年2月3號(hào)
實(shí)踐內(nèi)容:財(cái)務(wù)室一日義務(wù)工作
實(shí)踐目的:通過(guò)實(shí)踐過(guò)程,掌握工作的技巧,提高自己的實(shí)踐能力和工作水平,使自己得到鍛煉,使自己得到提升。
假期來(lái)臨,歡喜迎來(lái)了新的一年,要讓自己成長(zhǎng),讓自己踏上社會(huì),學(xué)會(huì)生活,懂得生活。親身體驗(yàn)了一番,第一次體驗(yàn)了社會(huì)實(shí)踐的感覺(jué),雖然只是義務(wù)幫幫忙,但也頗有感觸。在這次實(shí)踐中我學(xué)到了書(shū)本學(xué)不到的知識(shí),讓我體會(huì)到工作沒(méi)有那么容易,但是也沒(méi)有那么艱難,關(guān)鍵在于用心去做。
2月3號(hào)這一天,早早來(lái)到財(cái)務(wù)辦公室,接到熱心阿姨分配的任務(wù)后,我開(kāi)始忙碌起來(lái),阿姨拿來(lái)一堆資料要我整理,好奇心只有那么幾分鐘,有點(diǎn)煩這么多資料了,看著眼花繚亂,居然分錯(cuò)了,馬虎的我做了一堆無(wú)用功,不好意思請(qǐng)教了阿姨,用標(biāo)簽分類了,才沒(méi)有出錯(cuò),就是再努力我的速度慢?。〔排靡话刖腿c(diǎn)了,趕上阿姨有個(gè)會(huì),就把我留在辦公室當(dāng)接線員。
原本以為這是一件很簡(jiǎn)單的事,沒(méi)想到一接陌生人電話居然結(jié)巴了,好不容易搞定了一通電話,又來(lái)了,不過(guò)越來(lái)越淡定了,沒(méi)那么緊張了。一天說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短不短,最開(kāi)心的是得到了阿姨的認(rèn)可,只不過(guò)阿姨說(shuō)我臉皮還太薄了,還需要鍛煉??!她說(shuō)這只是開(kāi)始,要我學(xué)會(huì)適應(yīng)。
當(dāng)了一天助理,還蠻有意思的,就是我還不善于溝通,太容易緊張了,和身邊的人相處并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題,看來(lái)還要懂得與人交流,人際交往很重要。
一次社會(huì)實(shí)踐讓我發(fā)現(xiàn)自己的不足還有很多很多,需要改善的也有很多很多,實(shí)踐重于理論,多多實(shí)踐才能積累經(jīng)驗(yàn),這次實(shí)踐令我深有感觸,這不僅僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一筆寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨煉自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
篇三 寒假社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告1750字
當(dāng)促銷(xiāo)員走進(jìn)大學(xué)時(shí),我們離走進(jìn)社會(huì)也就越來(lái)越近了。就業(yè)圍繞我們頭緒,成了想不盡的問(wèn)題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,可整天呆在校園里的學(xué)子們社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?于是為了提高自己的能力,增加團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn),不少人競(jìng)選班委、學(xué)生會(huì)職務(wù);在檔案上留段字為日后的工作添籌碼。有了這些經(jīng)驗(yàn)就能夠解決社會(huì)實(shí)際問(wèn)題了嗎?答案是不夠的。校園與社會(huì)環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)踐。這也是老師要求我們寫(xiě)社會(huì)實(shí)踐論文的目的。
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。實(shí)踐也是檢驗(yàn)真理的唯一途徑。在實(shí)踐中我們還可以檢驗(yàn)自己學(xué)習(xí)的成效、檢測(cè)自己的所缺,以便我們?nèi)蘸髮W(xué)習(xí)有個(gè)側(cè)重點(diǎn)。另外,校園與社會(huì)環(huán)境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識(shí)。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐的良性循環(huán)。
當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化,在機(jī)會(huì)越來(lái)越多的同時(shí),也出現(xiàn)了更多的問(wèn)題,有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),這也就對(duì)人才的要求越來(lái)越高。我們不僅要學(xué)好課本里的知識(shí),還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì),積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn),全方面武裝自已,才能在這個(gè)社會(huì)有立足之地甚至擁有不敗之地。
__年寒假一回到家鄉(xiāng)我就積極在家鄉(xiāng)的一家超市找了一份寒假臨時(shí)工——做促銷(xiāo)員。掛著實(shí)習(xí)生的牌子站在柜臺(tái)旁,我一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長(zhǎng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的。一個(gè)大姐在顧客少的時(shí)候教我如何推銷(xiāo)產(chǎn)品。我也慢慢地放開(kāi)膽去嘗試,其實(shí)這種交流比想象的容易多了。就好象上臺(tái)前緊張兮兮,但在臺(tái)上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷(xiāo)員不能坐著,也不能在超市隨便逛來(lái)蕩去,得時(shí)刻注意服務(wù)顧客。雖然每天只有上午或下午班,但一段時(shí)間下來(lái),還是腰酸腳痛?;蛟S也正如孟子所說(shuō)天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身。
在學(xué)校,每天有作息時(shí)間表約束你。課程表會(huì)告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無(wú)所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開(kāi)除。積極的就是主動(dòng)接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷(xiāo)產(chǎn)品。這也實(shí)在鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法,然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措。我們必須主動(dòng)努力才可能繼續(xù)干下去。在學(xué)校,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,雖然這也存在的競(jìng)爭(zhēng),可校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),一般不會(huì)招來(lái)嫉恨與報(bào)復(fù)??墒窃谏鐣?huì)中,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競(jìng)爭(zhēng),我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經(jīng)驗(yàn)去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書(shū)便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來(lái)得及思考,便忽略了社會(huì)實(shí)踐的重要性。
有個(gè)事實(shí)眾所周知,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,學(xué)習(xí)的理論知識(shí)很多很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,很可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)想,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么我們要學(xué)習(xí)那么深?yuàn)W的知識(shí)呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端,嚴(yán)重的脫離了社會(huì)實(shí)際應(yīng)用嗎?其實(shí)不然,在學(xué)習(xí)這些吃力的知識(shí)的同時(shí),我們的學(xué)習(xí)能力提高了,理解能力和邏輯思維能力也增強(qiáng)了。更在許多書(shū)本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约?,教我們?shù)立自己遠(yuǎn)大的理想,這將更好的為我們社會(huì)實(shí)踐打基礎(chǔ)。作為大學(xué)生,我們的年齡也不小了,離走向社會(huì)工作也不遠(yuǎn)了,我們應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會(huì)實(shí)踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會(huì),就像我們當(dāng)初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著實(shí)實(shí)在在的能力走進(jìn)社會(huì),為社會(huì)服務(wù)。
寒假社會(huì)實(shí)踐
篇四 寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:汽修廠實(shí)習(xí)850字
終于放寒假了,面對(duì)這回余天的假期,真不知怎樣打發(fā),與其玩樂(lè)還不如做些有意義的事,經(jīng)人介紹,我來(lái)到了廣州本田恒達(dá)特約銷(xiāo)售服務(wù)店,開(kāi)始了二周的學(xué)習(xí)實(shí)踐。
第一天“上班”由于自己什么都不會(huì)而對(duì)汽車(chē)這個(gè)家伙的內(nèi)容一無(wú)所知店里的主管領(lǐng)導(dǎo)便給我找了個(gè)師傅,他是個(gè)鈑金工,叫馬龍,人很和善,讓我叫他龍哥就好,龍哥說(shuō)我什么都不會(huì),所以先學(xué)鈑金以便對(duì)車(chē)有個(gè)大概的了解。
由于是第一天我的積極性特高,不管龍哥干什么,我都想幫忙,可無(wú)奈自己是個(gè)菜鳥(niǎo),干什么都笨手笨腳的,也做錯(cuò)了不少,不過(guò)龍哥從不斥責(zé)我而是細(xì)心的教我,車(chē)間里的站一直都開(kāi)著,所以車(chē)間很冷,溫度和外面相差無(wú)凡,才半天的時(shí)間于凍得就麻了,但是一進(jìn)烤漆房,里面60度的氣溫馬上就讓人大汗淋淋,感覺(jué)真是冰火兩重天,好不容易熬到了午飯,吃過(guò)午飯休息一會(huì)兒便馬上投入工作中了,下午可比上午強(qiáng)多了,不那么笨手笨腳的了,師傅也在空閑時(shí)給我講很多汽車(chē)方面的知識(shí)。一天的時(shí)間很快就結(jié)束了,回到家,看到自己一天就把白色的工作服穿成黑色時(shí),不免覺(jué)得愧疚,不過(guò)心里還是挺美的,一天的時(shí)間,我學(xué)會(huì)了很多認(rèn)識(shí)了各種從前不知為何物的修車(chē)工具,對(duì)車(chē)身框架有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)。
在師傅的教導(dǎo)下,才三天我便可以一個(gè)人拆卸車(chē)門(mén),給車(chē)更換玻璃了,看著第一輛自己修好的車(chē)開(kāi)走心里有著莫大的成就感。
眨眼間一個(gè)禮拜的時(shí)間就過(guò)去了,我從鈑金部門(mén)換到機(jī)修部門(mén),開(kāi)始學(xué)習(xí)發(fā)動(dòng)機(jī),變速箱等部件的知識(shí),在這里我認(rèn)識(shí)了李克單、一個(gè)同樣是軍需學(xué)院汽車(chē)系畢業(yè)的師傅,他同樣細(xì)心的教我,各部件的構(gòu)成和工作原理,讓我這個(gè)門(mén)外漢也變成半個(gè)內(nèi)行,并且還學(xué)會(huì)了電腦檢測(cè)車(chē)輛故障。
兩個(gè)禮拜很快就過(guò)去了,我因?yàn)橛袆e的事不得不離開(kāi)了恒達(dá)銷(xiāo)售店。在恒達(dá)的半個(gè)月里,我學(xué)習(xí)了汽車(chē)各部件的常識(shí),為既將開(kāi)設(shè)的《汽車(chē)構(gòu)造》課程打下了基礎(chǔ)。此外,還學(xué)會(huì)了很多別的知識(shí),學(xué)會(huì)了處事的態(tài)度,建立了正確的人生觀,相信這些會(huì)對(duì)我以后的生活工作有很大幫助。
懷念在廣本的日子,期待著下次實(shí)習(xí)的到來(lái)。
篇五 寒假社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告2050字
寒假社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告
————立足群眾,服務(wù)社會(huì)2月12日,我乘坐公交車(chē)出發(fā)于早上8:00準(zhǔn)時(shí)來(lái)到交大慧谷天域時(shí)捷等公司。首先,我與天域時(shí)捷肖經(jīng)理見(jiàn)了面,肖經(jīng)理對(duì)我的到來(lái)表示熱烈的歡迎。
他向我詳細(xì)介紹了天域時(shí)捷所銷(xiāo)售的產(chǎn)品、服務(wù)的對(duì)象以及天域時(shí)捷近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。之后,他帶領(lǐng)我參觀了天域時(shí)捷,對(duì)七喜電腦大水牛產(chǎn)品以及各種耗材等進(jìn)行了介紹。
他要求我在實(shí)踐過(guò)程中要主動(dòng)與天域時(shí)捷的技術(shù)員們接觸,多動(dòng)手、多動(dòng)腦,敢于發(fā)問(wèn),將書(shū)本上學(xué)到的東西與實(shí)際相結(jié)合。由于計(jì)算機(jī)軟硬件發(fā)展速度空前,因此對(duì)于在實(shí)踐過(guò)程中發(fā)現(xiàn)與書(shū)本上不同的地方要勇于探索,善于創(chuàng)新。
最后他祝愿我在本次實(shí)踐活動(dòng)中能夠?qū)W到更多的東西,取得優(yōu)異的成績(jī)。同時(shí),為了給自己盡量多的創(chuàng)造動(dòng)手機(jī)會(huì),我還聯(lián)系了到交大慧谷電腦城萬(wàn)博美訊、志誠(chéng)電腦等作為我的實(shí)踐單位。
到交大慧谷商城之后,萬(wàn)博美訊饒經(jīng)理為我介紹了交大慧谷電腦城的商家、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和銷(xiāo)售情況。接下來(lái)的時(shí)間,這里的技術(shù)員和經(jīng)理還給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機(jī)箱電源、鼠標(biāo)鍵盤(pán)等產(chǎn)品作了一一介紹。
他要求我在實(shí)踐過(guò)程中不但要學(xué)會(huì)如何裝機(jī),正確分辨計(jì)算機(jī)各部件的真?zhèn)?,操作系統(tǒng)及部分應(yīng)用軟件的安裝,還要學(xué)會(huì)計(jì)算機(jī)經(jīng)營(yíng),市場(chǎng)調(diào)研,社會(huì)公關(guān)等方面的能力,全方位地發(fā)展,真正地達(dá)到社會(huì)實(shí)踐的目的。下午6:30,我將第一天假期社會(huì)實(shí)踐暫告一個(gè)段落,盡管我累得腰酸背痛,但是我卻十分高興。
從2月12日至2月13日我在所在公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。克服了天氣寒冷的不良條件,在公司時(shí)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)有關(guān)裝機(jī)、裝系統(tǒng)、裝應(yīng)用軟件的基本操作、計(jì)算機(jī)經(jīng)營(yíng)、工廠市場(chǎng)行情調(diào)查、社會(huì)公關(guān)等方面的內(nèi)容。
在客戶需要時(shí)還根據(jù)客戶要求上門(mén)服務(wù),同時(shí)這也響應(yīng)了團(tuán)中宣部、團(tuán)中央、全國(guó)學(xué)聯(lián)“同人民緊密結(jié)合,為祖國(guó)奉獻(xiàn)青春”的口號(hào)。博得了市民的一致認(rèn)可。
為了保證我學(xué)到的東西能夠切實(shí)規(guī)范化、系統(tǒng)化。我要求各自己每天必須寫(xiě)個(gè)人日志,注意消化自己在平時(shí)所學(xué)到的東西。
實(shí)踐期間我爭(zhēng)取一切可能的機(jī)會(huì)讓我動(dòng)手,短短的幾天時(shí)間,自己裝過(guò)至少三臺(tái)電腦,絕大部分自己都曾到過(guò)用戶家中為用戶解決問(wèn)題,我對(duì)計(jì)算機(jī)的一般性故障也能作一定的維護(hù),具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R(shí)別能力,甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營(yíng)技巧和對(duì)付奸商的手腕,對(duì)計(jì)算機(jī)的總體認(rèn)識(shí)和把握也有了顯著提高。實(shí)踐也讓我對(duì)百諾威電腦城和交大慧谷電腦城的整體運(yùn)行情況有了一個(gè)大致的了解。
百諾威電腦城地處上海市中心附近,門(mén)前每天有大量的流動(dòng)人口,而且電腦城也有一定的歷史。幾乎上海所有的市民都知道百諾威電腦城,給人的感覺(jué)是進(jìn)入百諾威電腦城后又沒(méi)有一個(gè)是來(lái)閑逛的,一般都是有備而來(lái),而且一旦看中馬上就會(huì)付錢(qián)購(gòu)買(mǎi)。
所以基本上百諾威電腦城每來(lái)一個(gè)顧客就會(huì)有一樁生意成交。交大慧谷電腦城地處上海市交通大學(xué)附近,一樓是電器城,二樓才是電腦城,而交大慧谷公司對(duì)其電腦商家宣傳力度不夠,致使很多人并不知道交大慧谷電器城有電腦。
一般來(lái)的都閑逛而已。所以盡管交大慧谷電器城的顧客人數(shù)要稍微多一些,但是真正成交的生意還是比較少,相對(duì)百諾威來(lái)說(shuō),生意則要蕭條一點(diǎn)。
因此,我認(rèn)為對(duì)交大慧谷電器城和百諾威電腦城應(yīng)該采取兩兩合作,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),進(jìn)一步加強(qiáng)交流和溝通。對(duì)百諾威的電腦公司來(lái)講,通過(guò)與交大慧谷電腦公司的合作可以發(fā)揮其顧客比較多的優(yōu)勢(shì),有利于宣傳自己的品牌,彌補(bǔ)客流量的不足。
對(duì)交大慧谷的電腦公司來(lái)講,通過(guò)與百諾威的電腦公司的合作可以進(jìn)一步擴(kuò)大交大慧谷的影響,讓交大慧谷電腦城在上海市民的心目中樹(shù)立一個(gè)良好的形象。同時(shí)也可以利用百諾威電腦公司成交率比較高的優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步提升自己的銷(xiāo)售量,發(fā)展壯大自己。
通過(guò)前面2月12日—2月17日6天的實(shí)踐,使我具備了一些裝機(jī)的基本技能,了解了計(jì)算機(jī)內(nèi)部各部件及如何裝機(jī)等方面的內(nèi)容。技術(shù)員們決定利用2月18日和19日開(kāi)展兩次計(jì)算機(jī)技術(shù)義務(wù)咨詢活動(dòng)。
為了保證這兩次活動(dòng)的成功開(kāi)展,我進(jìn)行詳細(xì)的安排策劃,與實(shí)踐單位、贊助商進(jìn)行了統(tǒng)一的協(xié)商,對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行了申請(qǐng)。同時(shí),我和他們夜以繼日擬出了十多種不同的配機(jī)方案、知識(shí)問(wèn)卷調(diào)查表、計(jì)算機(jī)使用過(guò)程中的常見(jiàn)故障及解決辦法、計(jì)算機(jī)發(fā)展史等與計(jì)算機(jī)有關(guān)的內(nèi)容。
經(jīng)過(guò)大家共同不懈的努力,各項(xiàng)準(zhǔn)備活動(dòng)終于在7月17日臨晨2點(diǎn)完成。2月18日上午,陽(yáng)光燦爛,春風(fēng)和煦,藍(lán)天白云下的上海更加漂亮。
但大家們卻一點(diǎn)都沒(méi)有留意周?chē)木吧?,我心中只有一個(gè)念頭,就是把今天的義務(wù)活動(dòng)搞成功,把自己所掌握的知識(shí)技術(shù)盡量多的傳授給市民,為市民盡量多的排憂解難。上午9:30我的義務(wù)咨詢活動(dòng)正式開(kāi)始,廣大市民向我提了很多問(wèn)題,我不辭辛勞,耐心地一一解答,甚至派人到群眾加中解決他們的問(wèn)題。
很多市民對(duì)我的配機(jī)方案表現(xiàn)出了濃厚興趣,他們不斷地詢問(wèn)配置單上各部件性能、價(jià)格、兼容性等方面的問(wèn)題。對(duì)我給出的常用故障檢測(cè)及其解決辦法也作了較高的評(píng)價(jià)。
咨詢活動(dòng)圓滿結(jié)束。2月19日,該活動(dòng)在火車(chē)站再次成功舉辦,并且收到了十分良好的效果。
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篇六 2023年寒假社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告小結(jié)750字
實(shí)習(xí)報(bào)告網(wǎng)在線編輯整理本文。
2023年寒假社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告小結(jié)
在2023—2023學(xué)年上學(xué)期寒假中,我參與了寒假社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng),針對(duì)語(yǔ)音通信中同步傳輸隱藏?cái)?shù)據(jù)的技術(shù)作了調(diào)研報(bào)告。在此期間,和小組同學(xué)一起克服了寒假的天氣,堅(jiān)持留校近二十多天進(jìn)行調(diào)研活動(dòng)。經(jīng)過(guò)大家的共同努力,最終完成了預(yù)期的調(diào)研目標(biāo),并在此基礎(chǔ)上編寫(xiě)了《關(guān)于語(yǔ)音通信中同步傳輸隱藏?cái)?shù)據(jù)的技術(shù)調(diào)研報(bào)告》,對(duì)于該技術(shù)的研究意義、算法、硬件和軟件平臺(tái)等都作了詳細(xì)的介紹和說(shuō)明,可以為相關(guān)研究工作的開(kāi)展提供參考。
在此次實(shí)習(xí)活動(dòng)中,我們小組作了詳細(xì)和明確的分工合作,確保了調(diào)研工作有序的開(kāi)展和圓滿的結(jié)束。我個(gè)人主要負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)的構(gòu)建和部分程序的編寫(xiě)工作,并在實(shí)習(xí)報(bào)告中對(duì)sunspot開(kāi)發(fā)平臺(tái)作了詳細(xì)的介紹。對(duì)于軟件系統(tǒng)的構(gòu)建,主要是利用spot的無(wú)線通信功能實(shí)現(xiàn)移動(dòng)spot與基站spot間的通信,并完成數(shù)據(jù)的接發(fā)和處理。在移動(dòng)spot中,編寫(xiě)應(yīng)用程序完成語(yǔ)音信號(hào)的采集、ad轉(zhuǎn)換以及對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行回聲隱藏算法的運(yùn)算處理;在基站spot中,主要編寫(xiě)程序?qū)崿F(xiàn)對(duì)接收到的數(shù)據(jù)進(jìn)行倒譜分析和語(yǔ)音播放。其中,移動(dòng)spot的程序編寫(xiě)工作主要由王瑩同學(xué)負(fù)責(zé),我則主要負(fù)責(zé)基站spot的程序編寫(xiě),兩人相互學(xué)習(xí),遇到問(wèn)題共同探討,對(duì)于系統(tǒng)的構(gòu)建和問(wèn)題的解決起到了促進(jìn)作用。在系統(tǒng)初步構(gòu)建完成之后,我們進(jìn)行了大量的實(shí)驗(yàn)測(cè)試和數(shù)據(jù)分析,驗(yàn)證了系統(tǒng)方案的可行性,并完善了部分程序使得系統(tǒng)的穩(wěn)定性得到加強(qiáng)。
通過(guò)這次的寒假調(diào)研實(shí)習(xí)活動(dòng),我個(gè)人收獲了許多課堂之外的知識(shí),首先是對(duì)于課題調(diào)研報(bào)告有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),再次是對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作又有了一次新的經(jīng)歷,相信這些都會(huì)對(duì)我未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)。最后,我想感謝李德識(shí)教授和陳健老師,對(duì)于我們調(diào)研實(shí)習(xí)活動(dòng)的開(kāi)展提供了大量的指導(dǎo)幫助。
篇七 xxxx年高校學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告范例1400字
今年寒假,為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。
其中1-12至1-15號(hào)是培訓(xùn)時(shí)間。在此期間不同的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)向我們介紹各種業(yè)務(wù)知識(shí)和交際技巧。而這些經(jīng)驗(yàn)都是領(lǐng)導(dǎo)們?cè)趯?shí)際工作中確確實(shí)實(shí)碰到的問(wèn)題,和一些較好的解決方法。我想這些知識(shí)也正是學(xué)校要求同學(xué)參加社會(huì)實(shí)踐所要獲得的。
那么從1-16至2-20就是工作時(shí)間了。我們負(fù)責(zé)這一項(xiàng)目的所有臨時(shí)業(yè)務(wù)員共有25人,其中有23人是我們的學(xué)生。因此可以說(shuō),公司對(duì)此項(xiàng)目還是相當(dāng)重視的。我們分成5個(gè)小組,每個(gè)小組有5個(gè)人;整個(gè)地區(qū)也分成5個(gè)板塊,每一小組負(fù)責(zé)一個(gè)地區(qū)的所有商戶。我們的工作程序主要是這樣的:
每個(gè)小組向自己負(fù)責(zé)地區(qū)內(nèi)的所有公司、廠商、門(mén)市,介紹惠州商城的大概情況,以及我們惠州商城新推出的的項(xiàng)目?jī)?nèi)容和操作流程及一些相關(guān)的收費(fèi)情況,盡量向他們介紹惠州商城較其它商城的優(yōu)越性,并希望他們也能參加到我們的商城當(dāng)中來(lái)。如果商家同意與本公司合作,就請(qǐng)他們先填一份登記表,這份登記表主要是登記商家的一些信息。如商家姓名、聯(lián)系方式、商鋪的詳細(xì)地址、經(jīng)營(yíng)商品的種類、品派、價(jià)格等等。過(guò)幾天公司會(huì)派人去將商家提供的商品用數(shù)碼相機(jī)拍攝下來(lái),然后將登記表中相關(guān)的信息一起上傳到惠州商城的網(wǎng)站上,以便給消費(fèi)者最清晰、最準(zhǔn)確的一些商品信息。最后一個(gè)程序就是:當(dāng)公司將商家的商品信息上傳到惠州商城的網(wǎng)站后,會(huì)給每一位
商家回饋我們的具體進(jìn)展情況,并為每一位商家提供本商城網(wǎng)站的一個(gè)id號(hào)碼和密碼,以便商家及時(shí)將自己的新商品或市場(chǎng)價(jià)格上傳到網(wǎng)站上,更新商品信息,給消費(fèi)者準(zhǔn)確的商品情報(bào)。當(dāng)然,為了確保商家的可靠性和真實(shí)性,在登記表中都記錄有每個(gè)商家的身份證號(hào)碼和工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼。
在這次社會(huì)實(shí)踐工作中,我們每個(gè)人都相當(dāng)認(rèn)真負(fù)責(zé),真正意識(shí)到團(tuán)結(jié)合作的重要性以及一些重要的社交經(jīng)驗(yàn)和技巧。其中禮貌是相當(dāng)重要的, 它體現(xiàn)著本公司的形象問(wèn)題,也是我們培訓(xùn)期間公司強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)內(nèi)容。作為一個(gè)業(yè)務(wù)員,成功基礎(chǔ)是耐心。死纏爛打、不離不棄是公司對(duì)業(yè)務(wù)員提出的一種希望,也是一種基本要求。本項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)親口對(duì)我說(shuō)道:“業(yè)務(wù)員,你的身份決定了你要不怕丟臉,當(dāng)你被一個(gè)商家趕出門(mén)口后,你又是一條好漢,重新調(diào)整笑容走進(jìn)另一家商戶”。這才是真正的生存之道,這也是我們?cè)趯W(xué)校一輩子都學(xué)不到的。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō):當(dāng)我們走進(jìn)一家門(mén)市,老板一看到我們的工作證,熱情馬上會(huì)消失,跟著而來(lái)的就是不屑一顧,這也不能怪他們;因?yàn)槊刻旄魇礁鳂拥膱?bào)紙廣告、電視廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告、黃頁(yè)宣傳等的業(yè)務(wù)員比他們的可戶還多。
當(dāng)我們還未來(lái)的及介紹自己的來(lái)歷和目的時(shí),他們就很有“經(jīng)驗(yàn)”地說(shuō):“老板不在,這些事情我們作不了主。”這也是我們培訓(xùn)課的一個(gè)內(nèi)容,也是對(duì)業(yè)務(wù)員最具殺傷力的借口,唯一的解決方法就是耐心,放緩語(yǔ)速“低聲下氣”向他們介紹我們能給他們帶來(lái)的好處,盡量引起他們的興趣 ,好多次剛開(kāi)始說(shuō)老板不在的人最后卻和我們簽約了,并且身份證的名字和營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的是一樣的。其實(shí)他(她)們自己就是老板,相信我們的成功主要還是耐心。如果當(dāng)我們聽(tīng)說(shuō)他(她)說(shuō)自己不是老板時(shí)馬上調(diào)頭走人,相信我們回喪失掉很多客戶。
論文 聯(lián)盟網(wǎng)
篇八 寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告-加油站實(shí)習(xí)650字
一、新昌加油站概況:
新昌加油站坐落于北京市昌平區(qū)沙河附近,是中國(guó)石油銷(xiāo)售北京分公司下屬的一座加油站,此油站是中油銷(xiāo)售公司在2023年11月份從私人手中租賃而來(lái),年租金150萬(wàn)。油站經(jīng)過(guò)中油銷(xiāo)售公司的整理改造,現(xiàn)在已經(jīng)基本完善,即將被中國(guó)石油銷(xiāo)售公司定為四星級(jí)加油站。油站目前占地面積達(dá)6000平方米,主要經(jīng)營(yíng)汽油(90#、93#、97#)和柴油(各種型號(hào)),主要市場(chǎng)是昌平——市區(qū)方向的高中低檔汽油車(chē)和柴油車(chē),油站汽油型號(hào)不超過(guò)97#,所以油站經(jīng)營(yíng)主要面向中低檔汽油車(chē)和柴油車(chē)。油站擁有員工16人,其中總經(jīng)理、副經(jīng)理、會(huì)計(jì)、計(jì)量員各一人,營(yíng)業(yè)員兩人,其他人員為加油人員,站內(nèi)普通員工月平均收入1000元左右,油站月銷(xiāo)售油量為500噸左右?,F(xiàn)在,油站正在逐步發(fā)展,各方面逐漸趨于成熟。
二、客戶服務(wù)流程與hse(健康、安全與環(huán)境)管理
在客戶服務(wù)流程方面,加油站把加油作業(yè)分為十三步曲,十三步曲是加油站的核心流程,是體現(xiàn)“以顧客滿意為中心的流程設(shè)計(jì)”思想的集中體現(xiàn)。如圖所示:
hse管理即健康、安全、環(huán)境管理,是一種以風(fēng)險(xiǎn)管理____科學(xué)、系統(tǒng)、規(guī)范的管理方法。新昌加油站積極實(shí)行hse管理,做到有備無(wú)患。
健康方面:油站管理人員關(guān)心員工健康、安全與福利,暑期定期發(fā)放防暑藥品和防暑費(fèi),供應(yīng)綠豆湯,冬季定期發(fā)放感冒藥品,給員工配備溫度計(jì)等
安全方面:油站定期開(kāi)展安全教育,落實(shí)崗位安全職責(zé),制定滅火預(yù)案,定期進(jìn)行安全檢查,安全檢查分為日檢、月檢和年檢三種。
環(huán)境方面:油站在油罐和加油機(jī)等處安裝了油氣回收系統(tǒng),把環(huán)境污染降低到最小。
篇九 2023寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告之燃?xì)夤緦?shí)習(xí)1650字
2023寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文之燃?xì)夤緦?shí)習(xí)
這是我的第一個(gè)大學(xué)寒假,
我的第一次寒假社會(huì)實(shí)踐,
也是我的第一份寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。
一、 關(guān)于我的工作單位:
肇慶市鼎湖區(qū)順景煤氣服務(wù)部是廣東省三茂鐵路肇慶石油氣有限公司在該區(qū)所設(shè)立的燃?xì)怃N(xiāo)售服務(wù)部。本煤氣服務(wù)部經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)主要包括銷(xiāo)售配送燃?xì)?,定期檢測(cè)氣瓶,檢查維修燃?xì)庥镁叩龋且患姨峁┤細(xì)猱a(chǎn)品銷(xiāo)售配送與售后服務(wù)相結(jié)合的綜合服務(wù)部。由于本服務(wù)部經(jīng)營(yíng)的是危險(xiǎn)品,故所有鋪面的裝修及使用工具均符合國(guó)家安全經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),各項(xiàng)操作也都遵循安全生產(chǎn)條例。由于本燃?xì)夤咎峁┑漠a(chǎn)品質(zhì)量好、充裝量達(dá)標(biāo)、服務(wù)態(tài)度好等,使得該煤氣服務(wù)部在市民心目中具有良好口碑,產(chǎn)品占據(jù)大部分市場(chǎng)份額。
二、 關(guān)于我的工作:
在寒假這段社會(huì)實(shí)踐工作期間,我主要負(fù)責(zé)該服務(wù)部的日常商業(yè)管理工作,主要包括監(jiān)督規(guī)范安全操作行為,清點(diǎn)回收與配送出去的氣瓶數(shù)量,記錄客戶資料,代收款項(xiàng),填寫(xiě)各種票據(jù)等。總體上來(lái)說(shuō)主要是開(kāi)展溝通協(xié)調(diào)本服務(wù)部門(mén)與客戶的關(guān)系的工作,使產(chǎn)品的供需能順暢進(jìn)行。
三、 關(guān)于我的工作感悟:
經(jīng)過(guò)本次寒假社會(huì)實(shí)踐工作,讓我第一次親身體驗(yàn)社會(huì)工作的苦與樂(lè),也讓我在這其中收獲不少。
(一) 管理認(rèn)知:
1、 找出在個(gè)人管理范疇內(nèi),有哪些原理與原則是不可違背的。例如我所工作的單位為易燃易爆危險(xiǎn)品的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,一切操作行為都必須遵循各項(xiàng)安全生產(chǎn)條例,保證安全經(jīng)營(yíng)。
2、 經(jīng)常作自我反省,檢視在管理范圍內(nèi)的人與物,有沒(méi)有出現(xiàn)資源浪費(fèi)或無(wú)效運(yùn)用的情況。例如個(gè)別工廠、酒店的燃?xì)庑枨罅坎凰闾螅覀兙蜎](méi)有必要為他儲(chǔ)備太多的燃?xì)?,而?yīng)將這些燃?xì)庹{(diào)配到需求量大的客戶那里,保證產(chǎn)品流通順暢。
3、 接受上司交待任務(wù)時(shí),在沒(méi)有嘗試執(zhí)行之前,絕不說(shuō)“不可能”、“辦不到”之類的話。例如有時(shí)會(huì)出現(xiàn)個(gè)別客戶來(lái)電急需配送燃?xì)獾那闆r,但工作人員都各有任務(wù),工作不可能馬上完成,我們就必須嘗試用最短的時(shí)間滿足客戶的需求。
4、 下達(dá)任務(wù)時(shí),著重要求目標(biāo)的完成,對(duì)過(guò)程不需要太多的限制,充分發(fā)揮部屬的個(gè)人才能。例如對(duì)工作人員分配配送任務(wù)時(shí),只需要強(qiáng)調(diào)時(shí)間、地點(diǎn)、收貨單位等客戶資料,而不需過(guò)多的干涉工人采用何種方式來(lái)完成任務(wù)(保證在安全運(yùn)作的前提下)。
(二) 計(jì)劃與執(zhí)行:
1、 做計(jì)劃時(shí),要從各方面來(lái)收集相關(guān)事實(shí)、信息、詳細(xì)分析研判,作為制定計(jì)劃的參考。例如做銷(xiāo)售計(jì)劃時(shí),就要從以往的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)中獲取信息,了解產(chǎn)品的流向以及流量等,重點(diǎn)把握大客戶。
2、 盡量讓部屬了解工作的狀況,與大家信息共享,不要存在“反正叫你去做就對(duì)了”的觀念。
(三) 問(wèn)題控制與掌握:
1、 在工作計(jì)劃階段,就先想好有可能出現(xiàn)的狀況,事先擬訂對(duì)應(yīng)措施。例如在各大節(jié)日期間,酒樓等餐飲業(yè)的客戶對(duì)燃?xì)獾男枨罅吭龃?,就必須?duì)其有足夠的儲(chǔ)量,以防出現(xiàn)供應(yīng)缺口。
2、 在部屬進(jìn)行工作的時(shí)候,從旁予以觀察,當(dāng)有偏差時(shí)給予必要的指導(dǎo)糾正。例如經(jīng)營(yíng)危險(xiǎn)品的單位員工,在工作場(chǎng)所不能抽煙、使用明火等,當(dāng)發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)上述情況時(shí),應(yīng)果斷制止,確保安全經(jīng)營(yíng)。
(四) 溝通與協(xié)調(diào):
1、 當(dāng)聽(tīng)到其它人有和自己不同意見(jiàn)的時(shí)候,能夠先心平氣和的聽(tīng)他把話說(shuō)完,要克制自己自我防衛(wèi)式的沖動(dòng)。例如個(gè)別客戶認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量不佳,我們要善于處理,檢查是否器具問(wèn)題所致。
2、 和他人溝通時(shí),能專注的看著對(duì)方,聽(tīng)對(duì)方的話也要用心理解,而不左顧右盼,心有旁騖。例如在接受產(chǎn)品質(zhì)量投訴或產(chǎn)品價(jià)格咨詢時(shí),都應(yīng)專注應(yīng)答。
(五) 掌握人性化管理:
1、 養(yǎng)成每天說(shuō)幾句好話的習(xí)慣,如“辛苦了”、“謝謝”、“做得不錯(cuò)”等。例如工作人員每天負(fù)責(zé)配送燃?xì)馐鞘中量嗟?,?jiàn)到他們時(shí)要表現(xiàn)出對(duì)他們工作的支持與贊賞,激勵(lì)他們的工作熱情。
2、 不只是贊賞下屬,遇到下屬有錯(cuò)的時(shí)候,應(yīng)給予必要的責(zé)備與指導(dǎo)。例如發(fā)現(xiàn)工作人員在工作場(chǎng)所抽煙等違規(guī)行為,應(yīng)及時(shí)指正,以防發(fā)生危險(xiǎn)。
經(jīng)過(guò)本次寒假社會(huì)實(shí)踐,讓我有機(jī)會(huì)真正操作社會(huì)工作中的管理事務(wù),接觸不同的客戶,在統(tǒng)籌管理、溝通協(xié)調(diào)和實(shí)際辦事能力方面都得到了很好的鍛煉,個(gè)人管理能力也獲得了全面的提高,實(shí)踐單位也給予了我很高的評(píng)價(jià)與認(rèn)可。
總的來(lái)說(shuō),這次寒假實(shí)踐是令人滿意的。
篇十 大學(xué)寒假社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告2550字
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大學(xué)寒假社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告
大學(xué)之初,我就決定一定要在寒假做點(diǎn)社會(huì)工作,好好親近一下社會(huì),積累點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為以后進(jìn)入社會(huì)做點(diǎn)準(zhǔn)備。況且這又是我大學(xué)里的第一個(gè)寒假,離家已半年的我很想回去過(guò)年時(shí)給父母及弟弟妹妹帶點(diǎn)兒湖北特產(chǎn)。如果能用自己打工掙得的錢(qián)那更是再好不過(guò)了。這樣想著,我就在校自強(qiáng)社的幫助下,在寒假1月22號(hào)至1月27號(hào)到武漢徐東那邊的武漢新視點(diǎn)市場(chǎng)研究公司作了話務(wù)員。因?yàn)槭窃谑袌?chǎng)研究公司,所以所謂話務(wù)員,并不是我以前所認(rèn)為的簡(jiǎn)單的幫助公司接電話的人員,而是通過(guò)網(wǎng)上隨機(jī)撥號(hào)對(duì)撥通后收聽(tīng)電話的人進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查與訪問(wèn)的人員。當(dāng)然,隨著問(wèn)卷與訪問(wèn)內(nèi)容的不同,對(duì)可以接受調(diào)查訪問(wèn)的人群的條件限制也不同。如果對(duì)受訪人群的條件限制越大,那么訪問(wèn)就越難以開(kāi)始,也就是說(shuō)你所撥通的電話的那頭的那個(gè)人很可能不是你要訪問(wèn)的那類人,如他的年齡不屬于30歲至40歲之間或他不是女性等,這時(shí)訪問(wèn)自動(dòng)終止。雖然這次也是我人生中的第一次社會(huì)實(shí)習(xí)只有短短的5天,但我卻從這5天的話務(wù)員經(jīng)歷中更深刻地理解了很多,更直接地得到了許多,也更深入地思考了很多。
一.我所更深刻地理解的:
要遵守職業(yè)道德。
職業(yè)道德,是指從事一定職業(yè)的人在職業(yè)生活中所應(yīng)當(dāng)遵循的具有職業(yè)特征的道德要求和行為準(zhǔn)則。這是在'思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)'課上所學(xué)到的知識(shí),通過(guò)這次社會(huì)實(shí)習(xí),我才對(duì)這一知識(shí)有了更深刻的理解。我去報(bào)道的第一天,督導(dǎo)就把公司職員所應(yīng)該遵守的行為規(guī)范拿給我看,要我仔細(xì)閱讀并記在心間。像做訪問(wèn)時(shí)不能向受訪者透露所調(diào)研的產(chǎn)品的相關(guān)信息,不能向受訪者問(wèn)及問(wèn)卷之外其他的問(wèn)題,言語(yǔ)一定要有禮貌等,這些都是作為一名話務(wù)員所必須遵守的職業(yè)道德中的一部分。
計(jì)件工資更有利于資本家加強(qiáng)對(duì)工人的剝削。
計(jì)件工資是資本家克扣工人工資的手段之一,資本家可以借口產(chǎn)品的質(zhì)量不合格而克扣工人的工資。計(jì)件工資也是資本家迫使工人提高勞動(dòng)強(qiáng)度,延長(zhǎng)工作日的手段。產(chǎn)品數(shù)量越多,工人工資越高,工人不得不自動(dòng)延長(zhǎng)工作日,提高勞動(dòng)強(qiáng)度。這是我在'政治經(jīng)濟(jì)學(xué)'課本上學(xué)到的知識(shí),雖然這些資本主義社會(huì)的理論用在社會(huì)主義的中國(guó)的公司與工人身上不太合適,但通過(guò)這幾天的經(jīng)歷,我對(duì)這些理論有了更深刻的理解。話務(wù)員的日工資就是計(jì)件工資,即按當(dāng)日所完成的合乎要求的問(wèn)卷的數(shù)量來(lái)決定,因?yàn)橥粏?wèn)卷的單價(jià)是相同的。所以,不管你撥出去了多少個(gè)電話,花費(fèi)了多少口舌,耗費(fèi)了多少精力,只要完成的合乎要求的問(wèn)卷數(shù)為零,你就掙不到一分錢(qián)。因此,我在第一天上班的時(shí)候盡管都下午6點(diǎn)半了,我還是再堅(jiān)持打了一個(gè)多小時(shí),因?yàn)樵谛乱朁c(diǎn)公司晚上可工作到9點(diǎn)。好不容易把電話從300個(gè)打到了380的個(gè),這樣才把完成的問(wèn)卷從1份變?yōu)榱?份??傻诙焐习鄷r(shí),督導(dǎo)卻說(shuō)我完成的問(wèn)卷只有2份。那還有一份呢?今天繼續(xù)努力,爭(zhēng)取多完成幾份。督導(dǎo)避而不答怎么不合格,擱下這些話后轉(zhuǎn)身離去,弄得我一頭霧水。
二.我所更直接地得到的:
不同年齡段的人對(duì)訪問(wèn)的態(tài)度不同。
5天的工作中我共撥出了1872個(gè)電話,其中撥通的電話共有1153個(gè),這些每天電腦上都有顯示。若接電話的是位女士,'女士您好!我是武漢新視點(diǎn)市場(chǎng)研究公司的訪問(wèn)員,我們正在對(duì)女性消費(fèi)者進(jìn)行一項(xiàng)有關(guān)美容化妝品方面的訪問(wèn),想聽(tīng)聽(tīng)您的寶貴意見(jiàn)與建議,能耽誤您一會(huì)時(shí)間嗎?非常感謝!'這是我們?cè)L問(wèn)的開(kāi)場(chǎng)白,若接電話的是男士或小孩則稍有變化。從撥通的這1153個(gè)電話中我發(fā)現(xiàn):
1.年齡在30歲以下的人都比較隨意,在時(shí)間方面比較豁達(dá)。聽(tīng)了我的開(kāi)場(chǎng)白一般都會(huì)笑著慢條斯理地說(shuō)句'那你問(wèn)吧'!
2.年齡在30歲至50歲之間的人大多很暴躁,給人的感覺(jué)是不會(huì)浪費(fèi)哪怕是一秒的時(shí)間。他們中禮貌一點(diǎn)的一般是聽(tīng)完我的開(kāi)場(chǎng)白后擱出一句'我沒(méi)時(shí)間',然后'嘭'的一聲掛掉電話.
3.年齡在50歲以上的人則如孔子所云'而耳順'。他們通常會(huì)以聊天的口氣回答你的問(wèn)題,'孩子們都在外工作,只有我們老兩口在家。'
不同年齡段的人心態(tài)不同。
1.30歲以下的中國(guó)青年,大多是80后或90后,他們的時(shí)間觀念不是很強(qiáng),可以接受別人的占用。同時(shí),他們的內(nèi)心還是比較單純,一般不會(huì)想著這通電話是不是陷阱。當(dāng)然,他們也可能敢闖敢拼,就算是騙人的,那我倒要看看是怎么個(gè)騙人法。
2.30歲到50歲之間人則不同,他們幾乎都有家有事業(yè)要操心,上有老下有小要照顧,所以在時(shí)間方面很苛刻。同時(shí),他們見(jiàn)多了這大千世界的種種騙局與陷阱,大多對(duì)社會(huì)上的一些事持懷疑態(tài)度,因此更不會(huì)為一個(gè)陌生人的所謂的訪問(wèn)留出時(shí)間。
3.50歲以上的人呢,他們已是或?qū)⑹抢先?,現(xiàn)在的他們對(duì)人對(duì)事都表現(xiàn)出老者的諳熟與安詳,所以會(huì)胸有成竹地與陌生人交談。同時(shí),很多老人住在空巢家庭,老了卻享受的是寂寞,因此也希望與人交談。聽(tīng)了那么多電話后,老人那表面上是在閑聊實(shí)則透著凄涼的聲音讓我印象頗深。天下的兒女們,?;丶铱纯矗嚓P(guān)心關(guān)心我們那年邁的父母吧!三.我更深入地思考的:
做任何事都得有耐心和信心
還記得我作話務(wù)員的第一天,開(kāi)始一連撥出去了200個(gè)電話,可要么沒(méi)人接,要么不是家庭電話,要么不是20歲至50歲之間的女性,要么人家聽(tīng)到一半就掛掉。。。。。。總之就是一份問(wèn)卷也沒(méi)完成。當(dāng)時(shí)我口干舌燥,心里也很不是滋味。想想花了大半天時(shí)間竟一無(wú)所成,就不想再繼續(xù)訪問(wèn)下去了。后來(lái),我旁邊的同事告訴我,他昨天來(lái)總共打了一天的電話都是一份問(wèn)卷也沒(méi)完成。哎,你也太背了!我在心里哀嘆我們倆同命相連。'可我今天還是堅(jiān)持來(lái)了,果
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然做成了兩份。你今天還有這么長(zhǎng)時(shí)間,再堅(jiān)持堅(jiān)持,說(shuō)不定待會(huì)兒就能做成了呢!'同事見(jiàn)我很沮喪,又安慰我道。我想想也是,就又撥起號(hào)碼來(lái)?;侍觳回?fù)有心人,終于讓我在撥通第247個(gè)電話后完成了一份問(wèn)卷??磥?lái),做任何事都得有耐心和信心,即使失敗了100次也不要放棄第101次,因?yàn)檎酒饋?lái)只需比跌倒多一次,也許下一次我們就會(huì)成功。
一份耕耘不一定會(huì)換來(lái)一份收獲,但不耕耘就一定不會(huì)有收獲。
在我作話務(wù)員的這5天中,雖然我總共撥出去1872個(gè)號(hào)碼,但只完成了23份問(wèn)卷。期間費(fèi)的口舌很多,成果卻并不豐碩。可是如果我在第一天一看打了很久還是等于零的時(shí)候就不干了的話,我豈不是連23份都完成不了。所以說(shuō),雖然一份耕耘不一定能換來(lái)一份收獲,但不耕耘就一定不會(huì)有收獲。正如姚明說(shuō)的,努力不一定有結(jié)果,但不努力一定不會(huì)有結(jié)果。
篇十一 寒假社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告分享1300字
轉(zhuǎn)眼間,現(xiàn)在已經(jīng)是大三了,假期也不再像以前那么多了。在這個(gè)假期我做的事情也沒(méi)那么多,主要做了幾件事,學(xué)車(chē)、設(shè)計(jì)公司實(shí)習(xí)、旅游。不是那么的充實(shí)也算可以了。
馬上快要畢業(yè)了,時(shí)間也越來(lái)越緊了。玩的時(shí)間沒(méi)那么多了。趁現(xiàn)在還有時(shí)間多學(xué)點(diǎn)東西。沒(méi)有辦法只有自己多學(xué)一點(diǎn),在社會(huì)上才能多一份籌碼?;丶胰チ饲鄭u旅游,這個(gè)地方已不是那么陌生。來(lái)的次數(shù)已經(jīng)很多了。到這里來(lái)到處轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn),體會(huì)一下、開(kāi)闊一下眼界。石河子雖然也是個(gè)市但是與沿海城市相比還是差的比較多。體會(huì)不到城市那種擁擠、快節(jié)奏。到步行街,去商??纯锤邫n的商品,雖然現(xiàn)在還沒(méi)能力買(mǎi),但是還是可以飽飽眼福的。我發(fā)現(xiàn)自己和這個(gè)城市還是有差距的。有一種擔(dān)心,我怕我自己適應(yīng)這里需要的時(shí)間會(huì)長(zhǎng)一點(diǎn)。我到這里不知道該從哪里下手。是眼高一點(diǎn),還是低一點(diǎn)。是從小公司做起呢,還是先進(jìn)大公司學(xué)習(xí),然后在到小公司創(chuàng)業(yè)。想的比較多了。走到那一步就知道該怎么走了。學(xué)好自己的專業(yè)在說(shuō)吧!
回到家之后,在家的附近找了一個(gè)“尚美”的設(shè)計(jì)公司。來(lái)這家公司主要是因?yàn)槔锩嬗形乙黄鸨容^好的哥們。來(lái)著也是為了幫點(diǎn)忙,做點(diǎn)室內(nèi)效果圖。這家店主要是做壁紙的,主要經(jīng)營(yíng)(壁紙、液體壁紙、手繪)等。店的規(guī)模還是比較小的,公司一共四個(gè)人。主要注意些小工程。聽(tīng)哥們說(shuō)是要做家裝這一塊,但是自身?xiàng)l件還不成熟。對(duì)家裝這一塊還做不來(lái)。對(duì)家裝沒(méi)有什么概念可依。只是照葫蘆畫(huà)瓢,不懂設(shè)計(jì)的概念。在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)老師總是說(shuō)做設(shè)計(jì)是為少數(shù)人服務(wù)的。就是說(shuō)我們的設(shè)計(jì)就是要高貴,拒絕庸俗!看到他們?cè)诮o客戶介紹壁紙時(shí),就是問(wèn)一些很淺顯的東西!比如說(shuō),“你喜歡深點(diǎn)顏色的壁紙,還是前點(diǎn)顏色的?!薄澳阆矚g小花,還是大花,還是沒(méi)花型的”。大多的客戶都是問(wèn)問(wèn)就走了!他們這樣問(wèn)是不是符合業(yè)主的“口味”
是淺顯易懂還是讓業(yè)主覺(jué)得介紹的很業(yè)余,不相信實(shí)力!這些都不得而知了!有幾個(gè)業(yè)主是沖著這里的手繪來(lái)的,手繪也是這幾年比較流行的一種時(shí)尚!當(dāng)然價(jià)格也是不菲的!收費(fèi)也是相對(duì)比較高的!我們兩個(gè)人給一個(gè)業(yè)主畫(huà)了一幅手繪,在玄關(guān)的位子,原來(lái)畫(huà)畫(huà)時(shí)畫(huà)的東西還是比較復(fù)雜的,所以話墻體彩繪時(shí)還是比較上手的!起形還是比較簡(jiǎn)單的,但是在用顏料涂色時(shí),業(yè)主要求畫(huà)的比較平整,這就需要格外的細(xì)心、耐心了!只有讓業(yè)主覺(jué)得非常滿意,我們拿錢(qián)的時(shí)候才會(huì)比較好拿!賺錢(qián)不是那么好賺的,就拿做一個(gè)手繪來(lái)說(shuō)啊,首先有業(yè)主,讓業(yè)主相信你的能力(誰(shuí)也不想讓自己干凈的墻變丑),確定方案,施工,業(yè)主“認(rèn)可”,拿到酬金。哪一步出現(xiàn)差錯(cuò),所有的流程就不會(huì)那么完美!
到實(shí)習(xí)時(shí)時(shí)間已經(jīng)很緊很緊了,所以趕緊把車(chē)學(xué)了,因?yàn)榈阶约汗ぷ鲿r(shí)可能沒(méi)那么多時(shí)間去學(xué)了。所以就趁這不長(zhǎng)的假期里擠擠時(shí)間,把駕證學(xué)出來(lái)。
時(shí)間過(guò)得很快,很快又回到了學(xué)校,假期也宣告結(jié)束了。在學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)間也不會(huì)太多了,考慮的東西也越來(lái)越多了,壓力也越來(lái)越大了。假期的社會(huì)實(shí)踐只是一個(gè)小小的插曲,后面的生活會(huì)更加豐富多彩!把握每一分鐘,盡全力做好自己需要做好的事。規(guī)劃好自己的學(xué)習(xí)生活,不要讓自己的學(xué)習(xí)生活在那么混亂了,安排好學(xué)習(xí)計(jì)劃!最后再?zèng)_刺一下。加油! 努力……
篇十二 大學(xué)寒假社會(huì)活動(dòng)實(shí)習(xí)報(bào)告3300字
大學(xué)寒假社會(huì)活動(dòng)實(shí)習(xí)報(bào)告
寒假如期而至,這個(gè)寒假時(shí)我大學(xué)生活的第二個(gè)寒假,時(shí)間較長(zhǎng),俗話說(shuō)要想充實(shí)自己的大學(xué)生活,必須在學(xué)習(xí)的同時(shí)積極參加社會(huì)活動(dòng)。這樣不僅可以增加自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)掙點(diǎn)錢(qián)而且在人際交往等反方面也有很大幫助,就我個(gè)人而言這也可以為將來(lái)自己踏入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使自己立于不敗之地,所以我決定利用寒假這個(gè)好機(jī)會(huì)好好實(shí)踐,體驗(yàn)一下真正的社會(huì)生活,因此我來(lái)到我家附近電腦配件柜臺(tái)幫忙賣(mài)貨。這是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴(yán)寒,寒風(fēng)呼嘯,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過(guò),親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),步入高中就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)高中生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
在此次實(shí)踐過(guò)程中我學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。也對(duì)自己一直十分想了解的電腦知識(shí)有了更進(jìn)一步的深入。社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國(guó)情、服務(wù)大眾的重要形式,對(duì)于青年學(xué)生的成長(zhǎng)、成才有著極為重要的作用。
本以為在這里打工是一件很容易的事情,但凡事想時(shí)容易,做時(shí)難。讓我沒(méi)有想到的是,剛?cè)サ牡谝惶煜挛缇头稿e(cuò)了,在幫顧客拿貨時(shí),不小心摔壞了一個(gè)耳機(jī),我當(dāng)時(shí)嚇的不得了,剛好被領(lǐng)班發(fā)現(xiàn)。我什么也沒(méi)有說(shuō),只是讓我交120元的罰金。我心想怎么會(huì)是這樣啊!剛來(lái)錢(qián)還沒(méi)有掙到反而被罰了,心里很是不情愿,可是事實(shí)就擺在我的面前,在工作中他們說(shuō)一就是一,說(shuō)二就是二,當(dāng)時(shí)領(lǐng)班嚴(yán)肅的表情嚇得我說(shuō)不出話來(lái),臉都通紅,他們告訴我:“在工作中時(shí)容不得半點(diǎn)馬虎的,在開(kāi)始講的很清楚,出現(xiàn)其他的事個(gè)人負(fù)責(zé)?!蔽乙矝](méi)辦法狡辯,這確實(shí)也是由于我的不認(rèn)真造成的,沒(méi)辦法,就交了120元罰款。哎!我想這是第一次做著工作了,也算120元買(mǎi)個(gè)教訓(xùn)吧!可是我的心里久久不能平靜,總以為這些錯(cuò)不應(yīng)該發(fā)生在我身上,可是又有太多的可是,從這件事中我深深體會(huì)到想干好一項(xiàng)工作很難,即使一件小事。心中總有一種想法不愿意從事簡(jiǎn)單繁瑣的工作,可是“一屋不掃何以掃天下”的道理,我們都懂,我想萬(wàn)事開(kāi)頭難嗎?在接下來(lái)的工作中我會(huì)認(rèn)真。
由此我明白了一個(gè)事情在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。開(kāi)始放假的時(shí)候,知道要打假期工時(shí),自己就害怕了。自己覺(jué)得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?!逼鋵?shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!惫ぷ髦胁粩嗟刎S富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。
除此之外,我還學(xué)到很多東西,當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在公司的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)的打掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫師傅做一些力所能及的事情,并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間,向老師請(qǐng)教問(wèn)題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作,通過(guò)這些我就和師傅走的更近,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,師傅就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我,使我獲得更大的收獲。有時(shí)我就自高奮勇,獨(dú)自去一些地方進(jìn)行檢修等故障排除。我心里感覺(jué)很高興,因?yàn)槲业闹鲃?dòng),我鞏固了我所學(xué)的知識(shí),并且得到了師傅的認(rèn)可。
20天的打工體如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是從小爸爸給我的忠告。在售后服務(wù)部的文件材料很多,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時(shí)候翻箱倒柜的去找,耽擱時(shí)間,浪費(fèi)精力,誤了事情。所以主管的.桌子上總是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對(duì)我感觸很深,同時(shí)讓我聯(lián)想到在一本書(shū)上看到這么一個(gè)故事,一位在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當(dāng)部門(mén)經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說(shuō),“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要驗(yàn)讓我懂得了很多,心中也有了萬(wàn)分的欣喜和快樂(lè),真是一份更與一份收獲,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見(jiàn)彩虹。
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時(shí),老師就跟我說(shuō),想做電腦維護(hù)這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的:記得剛來(lái)公司實(shí)習(xí)的時(shí)候老板安排我學(xué)習(xí)安裝win_p操作系統(tǒng),我本想這應(yīng)該是非常簡(jiǎn)單的事,可沒(méi)想到出現(xiàn)了很多問(wèn)題,還是在師傅一步一步的教導(dǎo)下,直到最后才把系統(tǒng)安裝成功,用了整整兩天的時(shí)。通過(guò)自己的摸索,調(diào)試,自此,我算是真正的弄明白了計(jì)算機(jī)的硬件安裝,維護(hù)和更新。后來(lái)我又進(jìn)行了各種計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的反復(fù)安裝調(diào)試,一遍又一遍的調(diào)試安裝,自然有些煩,但我用我的熱情與耐心克服這些困難,師傅也幫我用書(shū)面的方式整理了不少關(guān)于硬件故障的經(jīng)驗(yàn),比如說(shuō):我們可以在電腦啟動(dòng)的時(shí)候就可以通過(guò)聲音來(lái)判斷故障:1短:啟動(dòng)正常,2短:非致命錯(cuò)誤, 1長(zhǎng)1短:顯示錯(cuò)誤 ,1長(zhǎng)2短:鍵盤(pán)錯(cuò)誤;計(jì)算機(jī)藍(lán)屏的原因有:一、系統(tǒng)重要文件損壞或丟失引起的 (包括病毒所致),二、內(nèi)存超頻或不穩(wěn)定造成的藍(lán)屏,三、硬件的兼容性不好引起的藍(lán)屏,四、硬件散熱引起的“藍(lán)屏”故障;計(jì)算機(jī)經(jīng)常死機(jī)的原因有:一、系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤包括病毒所致,二、主板的芯片或者其他的零部件損壞,三、顯卡接觸不良,四、內(nèi)存接觸不良,五、cpu風(fēng)扇散熱不良,六、計(jì)算機(jī)的電源有?題,七、硬盤(pán)出現(xiàn)故障等;計(jì)算機(jī)黑屏的原因:一、顯示器斷電,或顯示器數(shù)據(jù)線接觸不良; 二、主板沒(méi)有供電; 三、顯卡接觸不良或損壞; 四、cpu 接觸不良; 五、內(nèi)存條接觸不良; 六、機(jī)器感染 cih 病毒,bios 被破壞性刷新等等。因?yàn)槲規(guī)煾凳怯布矫娴墓こ處煟瑢?duì)軟件了解可能比較少吧,所以在軟件方面的故障我接觸的比較少,大多客戶都是中病毒引起的,直接重裝系統(tǒng)就解決問(wèn)題了。但是我覺(jué)得重裝系統(tǒng)實(shí)在是耗費(fèi)太多的時(shí)間了,所以我就自學(xué)了很多軟件方面的知識(shí)以完備自己。在公司里我問(wèn)師傅,查資料,一個(gè)個(gè)問(wèn)題迎刃而解,自己在這方面的知識(shí)得到了充實(shí)。這些在平常的書(shū)本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí),而在這里真的實(shí)踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。師傅說(shuō)對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)都要細(xì)心負(fù)責(zé),具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
雖然知哦與短短的二十五天,可是就在這20天里我認(rèn)識(shí)了賓館的很多工人員,結(jié)識(shí)了社會(huì)上形形色色的人,學(xué)會(huì)了要以禮貌溫和的態(tài)度與人交流,用心服務(wù)每一位顧客?,F(xiàn)在自己還是一名大學(xué)生,都說(shuō)大學(xué)是半個(gè)社會(huì),可是我認(rèn)為截然不同,社會(huì)上的人不會(huì)像老師那樣給我們講解,他們的言辭很鋒利,直戳到我們的心里。但是為了掙錢(qián)我們只有忍耐了。20天結(jié)束了。我拿到了九百多元的工資,錢(qián)是不多可是我了在心里,因?yàn)槲覍W(xué)到了書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),增加了我的個(gè)人閱歷。我相信這個(gè)開(kāi)始會(huì)成為我人生中的美好回憶,他也會(huì)時(shí)刻的鼓勵(lì)我不斷前進(jìn)在人生的旅途中越走越遠(yuǎn)。
篇十三 2023年寒假社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告:燃?xì)夤?450字
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)期間我被分配在公司辦公室實(shí)習(xí),辦公室在一個(gè)機(jī)關(guān)中,是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方,保證機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐。能有機(jī)會(huì)在辦公室實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次很好學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),同時(shí)也是一場(chǎng)挑戰(zhàn)。作為一名助理,我的主要工作具體方面包括文件發(fā)送,電話記錄,指令下達(dá),傳真以及信件收發(fā)等。由于這項(xiàng)工作便于對(duì)企業(yè)整體運(yùn)作模式的觀察,因此擔(dān)任此項(xiàng)實(shí)習(xí)工作更能夠?qū)W(xué)過(guò)的專業(yè)知識(shí)與實(shí)際相對(duì)比。
剛開(kāi)始去的時(shí)候,還真的有點(diǎn)不適應(yīng),感覺(jué)自己什么都不會(huì)做,還好后來(lái)在老師的鼓勵(lì)和幫助下,我也開(kāi)始有了點(diǎn)感覺(jué),對(duì)公司環(huán)境開(kāi)始漸漸適應(yīng)了。由于以前在學(xué)校里的時(shí)候條件的限制,我對(duì)日常辦公自動(dòng)化和工具維護(hù)這兩個(gè)方面接觸的比較少。雖然大的服務(wù)器、激光打印機(jī)、傳真等我都見(jiàn)過(guò),但是都沒(méi)有具體的操作和維護(hù)過(guò),所以對(duì)這些方面我都只有一個(gè)大概的印象而已。不過(guò)后來(lái)在老師的一一介紹下,我對(duì)一般的打印機(jī)和傳真等方面都有了一定的了解。在開(kāi)始的工作中,由于對(duì)人員和工作環(huán)境還不太熟悉,因此工作效率比較低,也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,比如發(fā)錯(cuò)報(bào)價(jià)單、文件指令下達(dá)效率低等,但是經(jīng)過(guò)后來(lái)的彌補(bǔ),沒(méi)有造成經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫,了解人員關(guān)系,適應(yīng)企業(yè)環(huán)境,漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務(wù)技能,后面的類似工作便能應(yīng)付得比較得心應(yīng)手。由于業(yè)務(wù)方面的熟練,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我提高了信任程度,并且交給了我一些較為復(fù)雜的工作。
在這里通過(guò)協(xié)助同事們工作,我學(xué)到了辦公室的一些日常事務(wù)管理知識(shí)。這里經(jīng)常組織一些活動(dòng),通過(guò)組織和參與對(duì)我的組織能力和處理事情的能力有了很大的提高,并有機(jī)會(huì)參加一些社交場(chǎng)合,對(duì)自己以后的發(fā)展也奠定了一些基礎(chǔ)。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺(jué)。不過(guò)有一點(diǎn)是明確的,即課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過(guò)實(shí)踐將理論深化。
千里之行,始于足下”,這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入大學(xué)面臨走向社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
在此次的實(shí)習(xí)工作中,我嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),利用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)投入到現(xiàn)實(shí)的工作中,利用自己學(xué)到的知識(shí)解決現(xiàn)實(shí)中發(fā)生的問(wèn)題,利用自己的特長(zhǎng)為企業(yè)提高效率。做好了自己的本職工作的同時(shí),帶頭做出了一些如打掃衛(wèi)生等各個(gè)方面的義務(wù)勞動(dòng),利用自己的組織協(xié)調(diào)能力,使得自己和員工之間的工作配合默契,提高工作效率,受到領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評(píng)。
篇十四 醫(yī)院實(shí)習(xí)寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1050字
手術(shù)的時(shí)間大約兩個(gè)小時(shí),主刀醫(yī)生精湛的醫(yī)技,讓我了解到醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)的重要性,他的細(xì)心,仿佛把病人當(dāng)成自己的家人一樣精心地照料,就好象生理老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò):雖然你們是用動(dòng)物做實(shí)驗(yàn),但以后你們卻是要給人看病!因此,使我是深深體會(huì)到,我們要提高自己的職業(yè)素質(zhì)。
經(jīng)過(guò)短短的寒假30天醫(yī)院的實(shí)習(xí)結(jié)束了,終于可以喘一口氣了。想想這么多天的忙碌,再想想每日辛苦戰(zhàn)斗的護(hù)士們,才知道護(hù)理工作的不易。
我覺(jué)得護(hù)理工作不僅需要熟練的技巧,而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì):
1.思想素質(zhì):要教育和培養(yǎng)每一個(gè)護(hù)理人員熱愛(ài)護(hù)理工作,獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè),樹(shù)立牢固的專業(yè)思想;要有崇高的道德品質(zhì)、高尚的情操和良好的醫(yī)德修養(yǎng),以白求恩為榜樣,發(fā)揚(yáng)救死扶傷,實(shí)行革命的人道主義精神:真誠(chéng)坦率,精神飽滿,謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真負(fù)責(zé);要高度的組織性、紀(jì)律性和集體主義精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作,愛(ài)護(hù)集體,愛(ài)護(hù)公物。
2.專業(yè)素質(zhì):護(hù)理人員要對(duì)病人極端負(fù)責(zé),態(tài)度誠(chéng)懇,和藹熱情,關(guān)心體貼病人,掌握病人的心理特點(diǎn),給予細(xì)致的身心護(hù)理;嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)守崗位,按章辦事,操作正規(guī),有條不紊,執(zhí)行醫(yī)囑和從事一切操作要思想集中,技術(shù)熟練,做到準(zhǔn)確、安全、及時(shí),精益求精;要有敏銳的觀察力,善于發(fā)現(xiàn)病情變化,遇有病情突變,既要沉著冷靜,機(jī)智靈活,又要在搶救中敏捷、準(zhǔn)確、果斷;做好心理護(hù)理,要求語(yǔ)言親切,解釋耐心,要有針對(duì)性地做了病人的思想工作,增強(qiáng)其向疾病做斗爭(zhēng)的勇氣和信心;保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸素大方;作風(fēng)正派,對(duì)病人一視同仁,對(duì)工作嚴(yán)肅認(rèn)真。
3.科學(xué)素質(zhì):護(hù)理人員要具有實(shí)事求是、勇于控索的精神,要認(rèn)真掌握本學(xué)科基本理論,每項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作都要知其然并知其所以然;護(hù)理學(xué)是一門(mén)應(yīng)用學(xué)科,必須注意在實(shí)踐中積累豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),要掌握熟練的技術(shù)和過(guò)硬的本領(lǐng);要刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷學(xué)習(xí)和引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的護(hù)理技術(shù);要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷控索,開(kāi)展研究,勇于創(chuàng)新,努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,不斷推動(dòng)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展;要積極努力學(xué)習(xí)和了解社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)等知識(shí),拓寬自己的知識(shí)面,更好地為病人的身心健康服務(wù)
同樣,即將成為口腔醫(yī)生的我們也應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到:
1.醫(yī)生是一個(gè)很平凡的職業(yè),他的責(zé)任就是救死扶傷,挽救病人的生命。
2.醫(yī)生也同樣應(yīng)該具備一定的思想素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和科學(xué)素質(zhì),要有一定的責(zé)任心,把病人的生命看作是自己的生命。
3.醫(yī)生要有創(chuàng)新和探索的能力,積極為醫(yī)學(xué)的未來(lái)作出貢獻(xiàn)。
新的學(xué)期開(kāi)始了,新一輪對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)的吸收和總結(jié)也拉開(kāi)序幕,我會(huì)投入百分之百的努力:加油——對(duì)所有的人說(shuō)!
篇十五 2023年寒假社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告3700字
20__年的暑假,我和剛剛參加完高考的妹妹在家鄉(xiāng)一個(gè)小農(nóng)村開(kāi)辦了暑假輔導(dǎo)班。主要輔導(dǎo)對(duì)象是小學(xué)3-6年級(jí)的數(shù)學(xué)和英語(yǔ),從七月十五號(hào)開(kāi)課到八月十五號(hào)結(jié)束,為期一個(gè)月的實(shí)踐教學(xué)給我們留下了深刻的印象,鍛煉了我們的毅力,提高了我們的能力,體會(huì)到
實(shí)踐內(nèi)容:利用暑期時(shí)間為鄰近學(xué)生進(jìn)行課程輔導(dǎo)、講課本及作練習(xí),主要科目為數(shù)學(xué)、英語(yǔ)。
一、開(kāi)辦暑期輔導(dǎo)班的初衷
1.地處農(nóng)村,暑期中孩子們的暑假生活相對(duì)單調(diào)
2.家長(zhǎng)希望通過(guò)暑假提高孩子們的學(xué)習(xí)
3.協(xié)助家長(zhǎng)在暑期對(duì)孩子的教育、引導(dǎo)、管理
二、前期籌備工作
1、聯(lián)系教學(xué)場(chǎng)所,布置教學(xué)設(shè)施。
萬(wàn)事開(kāi)頭難,經(jīng)過(guò)一系列的比對(duì)和綜合考慮,我們決定把輔導(dǎo)班的位置設(shè)在已經(jīng)不住人的空房子里。桌椅是從學(xué)校借的,為了讓同學(xué)們有更好的學(xué)習(xí)環(huán)境,我們把家里的電扇都帶過(guò)來(lái),黑板、粉筆和板擦是從商店買(mǎi)的,我們備課的課本,是從老師和高年級(jí)的同學(xué)那里借的。其間找房子,借桌子椅子,買(mǎi)教學(xué)用品都得到了家人的大力支持和全力幫助,爺爺幫我們收拾殘舊的桌椅,媽媽奶奶還有弟弟幫我們打掃衛(wèi)生,在此對(duì)他們表示衷心的感謝!
2、制訂招生計(jì)劃,撰寫(xiě)宣傳語(yǔ)
考慮到村里孩子少,招生人數(shù)不會(huì)太多的原因,我們決定招收小學(xué)3-6年級(jí)的學(xué)生。也可考慮招收初中生和高中生。我和妹妹兩個(gè)人可以分工給孩子們上課和輔導(dǎo)。制定好招生計(jì)劃,寫(xiě)好宣傳語(yǔ)后,
我們?cè)诒敬宕逦瘡V播,并在合適位置張貼進(jìn)行宣傳。
我們把課程安排和教學(xué)質(zhì)量作為重點(diǎn),因?yàn)槲覀兂兄Z過(guò)“讓每個(gè)學(xué)生在這個(gè)暑假收獲到與眾不同的喜悅”。我們以此為動(dòng)力開(kāi)始了我們的實(shí)踐歷程。
三、對(duì)指定時(shí)間內(nèi)報(bào)名的學(xué)生進(jìn)行記錄
通過(guò)幾天的招生我們招收了15名同學(xué),其中有8名男生,7名女生,雖然比我們預(yù)計(jì)的要少,但我們也感到十分欣慰。學(xué)生少了,我們就可以對(duì)每個(gè)孩子進(jìn)行更精心和全力的輔導(dǎo),也體現(xiàn)了我們辦學(xué)的初衷。
四、開(kāi)學(xué)授課階段
經(jīng)過(guò)一系列的準(zhǔn)備我們?cè)谄咴率逄?hào)正式開(kāi)學(xué),課程設(shè)置為英語(yǔ)、數(shù)學(xué),課程的安排是上午一節(jié)英語(yǔ)一節(jié)數(shù)學(xué),下午一節(jié)英語(yǔ)一節(jié)數(shù)學(xué),中間課間休息十分鐘,上下午個(gè)兩個(gè)小時(shí)。每人每天收取學(xué)費(fèi)五元。
我們先給學(xué)生安排位置就坐,又給學(xué)生簡(jiǎn)單介紹以后的學(xué)習(xí)流程,以及對(duì)大家的要求。教數(shù)學(xué)英語(yǔ)算是不難,畢竟通過(guò)這些天我們細(xì)致地備課,以及多次的試講,應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題,可是對(duì)于第一次登上講臺(tái)沒(méi)有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的我們,也是一大挑戰(zhàn),難免有些緊張,但看到孩子們那一雙雙對(duì)知識(shí)渴望的眼睛,就對(duì)自己說(shuō),“就把他們當(dāng)作你的朋友吧,放開(kāi)些,他們會(huì)喜歡你的,讓你的學(xué)生從你的講堂學(xué)到自信與從容吧”。 接下來(lái)的時(shí)間里我們很快和他們?nèi)跒橐惑w,緊張的感覺(jué)也漸漸的消失了??粗⒆觽兲煺胬寺碾p眼,我們深感老師的責(zé)任重大,老師是個(gè)神圣的職業(yè),當(dāng)今天自己講課講到汗水順著臉頰一直流到脖子,流到后背,我們才明白老師是多么的辛苦,腳站的酸了,手寫(xiě)的累了,嗓子喊的沙啞了,但還是得不顧一切地堅(jiān)持到下課。
課下是我們了解學(xué)生情況的時(shí)間,我們主動(dòng)和同學(xué)們聊天,問(wèn)他們喜歡什么體育活動(dòng),愛(ài)看什么電視,夢(mèng)想是什么......一段時(shí)間后,學(xué)生們也逐漸放開(kāi)來(lái)了,都愿意主動(dòng)和我們交流了。但學(xué)生們學(xué)習(xí)的主動(dòng)性還是不強(qiáng)烈,比如上交作業(yè),有的同學(xué)每次過(guò)來(lái)不是說(shuō)自己忘了就是說(shuō)不會(huì)做的理由來(lái)不交作業(yè),為此我們對(duì)他們積極督導(dǎo)他們,平時(shí)和他們多交流,并通過(guò)一些語(yǔ)言引導(dǎo)他們,事實(shí)證明這樣做事對(duì)的,同學(xué)們都改掉了不寫(xiě)作業(yè)的壞習(xí)慣。特別是高陽(yáng)同學(xué),每次都不交作業(yè),到后來(lái)他主動(dòng)交作業(yè),看到上面寫(xiě)的滿滿的,我們都非常高興。
愛(ài)玩是孩子們的天性,尤其是小學(xué)生,所以我們迎合學(xué)生們的興趣開(kāi)展了多項(xiàng)活動(dòng),這些活動(dòng)很好的體現(xiàn)了學(xué)生們好勝好動(dòng)的特點(diǎn),在這些活動(dòng)中我們也感受到了學(xué)生們的聰明可愛(ài),同時(shí)體會(huì)到“愛(ài)心”在師生中的關(guān)鍵作用,只有你對(duì)學(xué)生付出真愛(ài),你才能取得學(xué)生對(duì)你的尊重與信任。做到“愛(ài)”與“嚴(yán)”的結(jié)合,有時(shí)候不得不跟他們生氣,可是有時(shí)候又會(huì)遇到驚喜,對(duì)學(xué)生的愛(ài)一定要有個(gè)度,而且必須跟嚴(yán)相結(jié)合,該嚴(yán)的時(shí)候就嚴(yán),只有這樣學(xué)生才會(huì)理解你的愛(ài)。
也許,我們的這次的實(shí)踐使他們天真無(wú)邪的心蕩起一層淡淡的漣漪,帶去一些小小的幸福和開(kāi)心,讓他們懂得其實(shí)每個(gè)人都可以有愿望,即使那些愿望在他們現(xiàn)在眼里看來(lái)有些遙遠(yuǎn),也要努力去追求自己的愿望,并且為了這個(gè)愿望而努力奮斗。他們收獲的同時(shí)我們也收獲著,印象最深的是,第一次收到學(xué)生送我們的小禮物,它是一個(gè)用紙折的花籃,很簡(jiǎn)單,但是很精致,籃子的每一個(gè)角上都寫(xiě)著給我們的祝福。手里拿著這個(gè)禮物我們心里充滿了歡欣和滿足感?,F(xiàn)在想想自己的心里還是滿滿的感動(dòng)。
閑暇時(shí)間有時(shí)我們會(huì)討論“關(guān)于如何引發(fā)并保持孩子們學(xué)習(xí)的興趣和積極性、主動(dòng)性”的問(wèn)題,我們嘗試了一些方法來(lái)引發(fā)他們的興趣。鑒于孩子們的天性我采用了諸如畫(huà)畫(huà)、唱歌等娛樂(lè)的方式來(lái)導(dǎo)入新課,在開(kāi)始階段激發(fā)起孩子們的學(xué)習(xí)興趣。課上,師生關(guān)系讓我們隨時(shí)關(guān)注著孩子們的動(dòng)態(tài);課下,朋友關(guān)系讓我們和孩子們打成一片。記得有一個(gè)孩子總是親切的喊我們“老師姐姐”,那感覺(jué)真的很棒。同時(shí)體會(huì)到做教育工作者,就應(yīng)該從孩子們的需要出發(fā),充分理解孩子們的天性,充分把握學(xué)生情況,全面掌握學(xué)生動(dòng)態(tài),做到一切真的是為了孩子。
五、總結(jié)
實(shí)踐結(jié)果:此次暑期輔導(dǎo)班的學(xué)生們的成績(jī)都有了很大的提高,這次的實(shí)踐使我們的暑假生活非常充實(shí),豐富多彩,沒(méi)有虛度。這是我們第一次辦輔導(dǎo)班,我們用心去付出,得到了很多家長(zhǎng)的好評(píng),收獲了團(tuán)結(jié)和友誼,收獲了真情的傾訴,還有我們成長(zhǎng)的見(jiàn)證。但是我們同時(shí)也收獲到了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),輔導(dǎo)班開(kāi)辦過(guò)程中的一些失誤是我們來(lái)年應(yīng)該改正的,因?yàn)橛兄羁痰挠洃?,我們將奉之為最難得的經(jīng)驗(yàn)永記于心。生活是公平的,哪怕吃了很多苦,只要堅(jiān)持下去,一定會(huì)有收獲,即使最后失敗了,也會(huì)獲得別人沒(méi)有過(guò)的經(jīng)歷......
六、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)
1、在一定程度上增強(qiáng)了自己處世的耐心,對(duì)于年齡較小的學(xué)生來(lái)說(shuō),想要讓他們學(xué)有所得、服從管理,就更加需要耐心和技巧,但在自己的耐心這方面還是有些不足。
2、做任何事情、對(duì)待任何人都應(yīng)該學(xué)會(huì)控制自己的情緒。尤其是對(duì)我們這樣血?dú)夥絼偟那嗄耆藖?lái)說(shuō),遇事更容易沖動(dòng),不能很好的控制和把握自己的情緒。在整個(gè)暑期輔導(dǎo)過(guò)程中我們?cè)泻脦状味紱](méi)能很好的控制自己的情緒,沖學(xué)生們發(fā)了火,事后想想根本沒(méi)有必要。他們都是些年少的孩子,理所當(dāng)然缺少一定的自我控制能力和自我約束能力。但是我們已經(jīng)是大人了,不應(yīng)該隨便的就發(fā)脾氣,更不應(yīng)該用“武力”來(lái)解決問(wèn)題,對(duì)于一些小孩子的問(wèn)題更應(yīng)該注重引導(dǎo)和鼓勵(lì),而不是采取強(qiáng)硬的態(tài)度和措施…
3、時(shí)間越長(zhǎng),學(xué)生們對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生了一些倦意,沒(méi)有了開(kāi)始的熱情。我們自身而言,也有一些懈怠與倦怠,不如開(kāi)始用心負(fù)責(zé)。所以從此次實(shí)踐中讓我們懂得了做任何事都要始終如一。能轟轟烈烈的開(kāi)始,就要能踏踏實(shí)實(shí)的結(jié)束,要堅(jiān)持不懈,事情才能盡善盡美。
七、實(shí)踐體會(huì):
對(duì)于一個(gè)學(xué)生來(lái)說(shuō),小學(xué)教育是至關(guān)重要的.雖然在小學(xué)期間不是學(xué)習(xí)什么高深的知識(shí)技能,但在這個(gè)時(shí)期是孩子們學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣等形成的重要時(shí)期。比如說(shuō)自信心的形成:據(jù)我們觀察了解,大多數(shù)的孩子都缺乏“自信心”,他們總是習(xí)慣于“崇拜”“信任”班級(jí)中平時(shí)比較優(yōu)秀的學(xué)生或是被老師給與特定職務(wù)的學(xué)生。比如說(shuō)在做題的時(shí)候,很多學(xué)生不能堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)答案,不管自己的答案正確與否,而是抉擇一味的相信老師所指定給學(xué)生的答案。這不僅是學(xué)生學(xué)習(xí)中的一個(gè)誤區(qū),缺乏自信也會(huì)影響他們以后的學(xué)習(xí)發(fā)展。我們認(rèn)為導(dǎo)致這種狀況的部分原因在于老師,有部分小學(xué)教師不是特別負(fù)責(zé),把很多“特權(quán)”交給他們認(rèn)為相對(duì)優(yōu)秀的學(xué)生來(lái)使用執(zhí)行,但這些學(xué)生相對(duì)所有的學(xué)生只是相對(duì)優(yōu)秀而已。他們畢竟還是些孩子,在執(zhí)行這些“特權(quán)”時(shí),往往貫穿以專橫。而其他學(xué)生也在這些“特權(quán)”之下,慢慢的丟失了反抗,丟失了自我思考,丟失了自信心,到最后一味的相信特權(quán)。這樣不論是對(duì)那些原本相對(duì)優(yōu)秀的學(xué)生,還是普通學(xué)生都是有害的。我們認(rèn)為小學(xué)教師應(yīng)對(duì)此引起較高的警惕和注意。“在其位,謀其政”尤其是對(duì)于一名教師而言,責(zé)任更為重要。
這次的社會(huì)實(shí)踐讓我們受益匪淺,學(xué)到了很多,也了解了很多,從中我們明白了一個(gè)基本的道理,一份真心,加一份耐心,加一份專心,加一份動(dòng)力,只要你肯努力就一定會(huì)成功。路途是坎坷的,前途是光明的。每天過(guò)的很辛苦,但是卻是充實(shí)的,滿足的。想做一個(gè)老師不容易,想做一個(gè)好老師更是不容易,除了有較好的教師技能以外,更重要有好的教學(xué)方法和能夠與學(xué)生交流溝通的能力。不要讓他們害怕你,而是敬畏你,相信你。這需要一個(gè)過(guò)程,但是你可以做的就是縮短其中的距離,時(shí)間,提高做事效率,選擇好的催化劑。
通過(guò)在假期的這段教學(xué)生活,讓我們得到了很多感觸。讓我們實(shí)踐了教師這個(gè)職業(yè)的工作,鍛煉了我們的表達(dá)能力,交往能力以及一些職業(yè)技能。這些收獲將影響我們以后的學(xué)習(xí)與生活,并對(duì)以后的工作產(chǎn)生積極的影響,這些實(shí)踐中的收獲是在課堂上學(xué)習(xí)不到的,而且會(huì)讓我們受用一生!