篇一 大學(xué)生寒假社會實踐總結(jié)報告1000字1200字
一、 實踐單位簡介:
上海榮泰健身科技發(fā)展有限公司始創(chuàng)于1997年,坐落于風(fēng)光旖旎的江南古鎮(zhèn)-上海朱家角,是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售按摩保健器材產(chǎn)品為一體的中國品牌企業(yè)。現(xiàn)有固定資產(chǎn)上億元,廠區(qū)占地面積60余畝,員工800多人。擁有各類工程技術(shù)人員102人,其中高級職稱18人,中級職稱52人,初級職稱26人。產(chǎn)品暢銷全國并遠(yuǎn)銷東南亞、中東、歐洲和北美等地。
榮泰公司秉承“和諧、誠信、務(wù)實、創(chuàng)新”之企業(yè)經(jīng)營理念,更好的服務(wù)于用戶。公司通過了 iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證、iso13485質(zhì)量管理體系認(rèn)證、iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證,并榮獲了“一類管理企業(yè)”、“上海市創(chuàng)新型企業(yè)”、“上海市高新技術(shù)企業(yè)”、“上海市商標(biāo)”、“上海品牌企業(yè)”、“上海產(chǎn)品”、“按摩器具出口五強(qiáng)企業(yè)”等多項榮譽(yù),__年6月榮泰正式成為中國__年上海世博會接待用椅專項贊助商,揭開了中國按摩器具行業(yè)發(fā)展史嶄新的一頁。
二、我的工作:
fqc :制造過程最終檢查驗證(最終品質(zhì)管制, final quality control), 亦稱為制程完成品檢查驗證 (成品品質(zhì)管制, finish quality control)。
fqc 是在產(chǎn)品完成所有制程或工序后,對於產(chǎn)品「本身」的品質(zhì)狀況,包括:外觀檢驗(顏色、光澤、粗糙度、毛邊、是否有刮傷)、尺寸/ 孔徑的量測、性能測試(材料的物理/化學(xué)特性、電氣特性、機(jī)械特性、操作控制),進(jìn)行全面且最后一次的檢驗與測試,目的在確保產(chǎn)品符合出貨規(guī)格要求,甚至符合客戶使用上的要求(fitness for requirement)。
三、 實踐總結(jié):
現(xiàn)在實踐已經(jīng)結(jié)束,這次實踐內(nèi)容是制造過程最終檢查驗證,雖然只有五十六天,但我獲益不淺,感慨良多。我感受最深的有如下幾點(diǎn):
其一、實踐是個人綜合能力的檢驗。這次實踐我真正認(rèn)識到了社會上并不全看重你的工作能力,另外很重要的一點(diǎn)就是看你的社交能力,也就是我們經(jīng)常說到的eq。雖然我的工作是制造過程最終檢查驗證,和我所學(xué)的專業(yè)不相關(guān),但是我還是學(xué)到了很多。作為一個員工,只有設(shè)身處地的為公司考慮,才能為公司謀得利益,公司才會重視你,你也就會得到公司的重用。
其二,此次實踐,我深深體會到了積累知識的重要性。在學(xué)校我只注重我們本專業(yè)的知識和技能,但是現(xiàn)在社會上需要的是綜合性的人才,而單一方面的人是很難適應(yīng)社會的。
再次,此次實踐增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。雖然實踐過程中遇到了很多挫折,但我還是看到了曙光。
四、 以后計劃:
現(xiàn)在我已經(jīng)大三了,在學(xué)校的時間已經(jīng)不多了,對于這次實踐中遇到的問題對我制定出以下的可行性計劃:
1、 學(xué)好本專業(yè)的知識,這是以后在社會上的立足基礎(chǔ)。
2、 在學(xué)好本專業(yè)的基礎(chǔ)上,盡量拓寬個人認(rèn)知面,是自己成為一個綜合性的人才,增加就業(yè)渠道。
3、 鍛煉社交能力是很重要的,多和別人交往,不論是怎樣的人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn),學(xué)習(xí)他們的的優(yōu)點(diǎn)是一方面,更重要的一方面是學(xué)習(xí)怎樣和各式各樣的人交往。在社會上不論什么樣的人都會在你的面前出現(xiàn),但是你又不能像在學(xué)校一樣,自己喜歡的交往,不喜歡的就不理。
篇二 經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易學(xué)院大學(xué)生寒假社會實踐報告1650字
經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易學(xué)院大學(xué)生寒假社會實踐報告
系部名稱:經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易學(xué)院
專業(yè):經(jīng)濟(jì)學(xué)(注冊會計師)
年級:大一姓名:_____學(xué)號:________________
實踐單位:浙江橫店影視城演員工會
實踐目的:了解影視產(chǎn)業(yè)的運(yùn)作基本流程,深入影視劇拍攝現(xiàn)場,體會每部影視劇的完成凝聚著每位工作人員的心血。
實踐內(nèi)容:在電視劇《隋唐演義》中做特約演員,跟組進(jìn)行拍攝活動。
實踐結(jié)果:圓滿完成拍攝,達(dá)到實踐目的。深刻體會到賺錢的不容易。
實踐體會
我在寒冷中迎來了作為大學(xué)生的第一個寒假,當(dāng)然,也是我第一次經(jīng)歷社會實踐。對于一個大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣寒冷,我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實踐找出自己的不足和差距所在。自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了樂清市嶺底鄉(xiāng),開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。在實踐的這段時間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校, (范文網(wǎng) http://fanwen.) 只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。
此次有幸能進(jìn)入《隋唐演義》劇組跟隨拍攝。劇組的工作人員十分照顧我,我也深刻體會到一部影視劇的完成是多么不易。為了趕實踐拍攝,整個劇組沒有休息,即使過年,大家也是早早的開工,晚上過了跨年,第二天下午繼續(xù)開工。主演嚴(yán)寬的生日,也是在劇組過的。
經(jīng)過幾天的劇組生活,我與劇組的工作人員建立了良好的合作關(guān)系,大家互幫互助,為《隋唐演義》出自己的一份力。
這個假期我沒有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實踐,但是我并不后悔。在此次實踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電有了更進(jìn)一步的深入。社會實踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式,對于青年學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。
這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。
雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識,專業(yè)能力
《經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易學(xué)院大學(xué)生寒假社會實踐報告》出自:管理范文網(wǎng)
篇三 2023最新大學(xué)生寒假實踐報告1700字
回家不久,老朋友們也陸續(xù)從各地回來了。面對這漫漫寒假,我們決定一起做社會實踐。
問題出來了:做什么社會實踐好呢?有家教、做短工、擺地攤等等很多種方式,每一種方式都有其利弊,選擇的過程其實就是對我們的一種鍛煉。經(jīng)過幾天的調(diào)查分析討論,我們最終選擇了擺地攤賣對聯(lián),因為考慮到以下諸多原因:1.當(dāng)時距離春節(jié)還有半個月左右,對聯(lián)等年貨還沒有進(jìn)入高需求期,我們還有時間進(jìn)行準(zhǔn)備;2.對聯(lián)是過年必需品,家家戶戶都要購買,市場巨大,如果我們采用低價策略并好好利用我們的大學(xué)生身份,完全能夠克服擺地攤的劣勢;3.我們調(diào)查得知隔壁縣區(qū)興寧就有個對聯(lián)批發(fā)市場,拿貨相對容易而且成本也不會過高;4.賣對聯(lián)等年貨利潤空間巨大,應(yīng)該能夠確保成本安全;5.賣對聯(lián)適合我們?nèi)肆Χ?,資本小等條件,而且我們之前都沒有做過這個,應(yīng)該能夠得到很好的鍛煉。
確定好了要干什么,第一時間就開始行動。首先是籌集資金,我們一共八個人,每個人你一百我兩百,很快就籌集到了1200元。打鐵要趁熱,第二天我就和中尉出發(fā)去興寧市進(jìn)貨。
我們兩人都是第一次去興寧市,人生地不熟,之前只在網(wǎng)上查到了一個批發(fā)對聯(lián)的地址——興江街,其它的就什么也不知道了。但是我們猜想那個興江街肯定是對聯(lián)批發(fā)的集中地帶,于是搭了摩托就出發(fā)。果然,在停車的地方,周圍大把掛滿對聯(lián)等年貨的“紅店”,找對地方了呵呵。
我們走進(jìn)一間比較大型的店鋪看貨,因為不知道各種品種的價錢,所以只能對著每種款式問店家批發(fā)價是多少,還要用本子記著以便確定各個款式之間的數(shù)量搭配。問了幾次之后店家老板娘不高興了,語氣很冷地問我們到底買不買,到底是干什么的。我們一愣,知道被當(dāng)成是商業(yè)間諜了,臉?biāo)⒁幌聼崃?。也是,我們兩個后生仔,一看就知道沒什么錢,而且還問來問去而且還要記下來,不懷疑才怪呢。我強(qiáng)裝笑容跟她打笑說:“我們真的是來批發(fā)的,你要相信我們啊!”這次老板娘語氣不僅更冷,而且還犀利了:“我就是不相信你們呢!”
老板娘這么一說,我們只好馬上開始拿貨,一邊拿貨一邊繼續(xù)詢問批發(fā)價格,后來男老板看到我們是真心拿貨,也看出我們是第一次做對聯(lián)買賣,于是很熱心地幫助我們搭配貨物,告訴我們一些做對聯(lián)買賣的經(jīng)驗教訓(xùn)。在他的幫助下,我們很順利很快速地配齊了所需的貨物,貨款總共是976元。
從興寧回來后,其他伙伴也已經(jīng)把其它準(zhǔn)備工作做好了。當(dāng)天晚上我們先分小組去商業(yè)街調(diào)查了各款產(chǎn)品的市場價格,接著回來就定出了我們的銷售價。對每一款產(chǎn)品我們定了兩個價格,一個是喊價,比市場價略低,一個是保底價,是最低限價,以免被顧客砍價砍過了頭。第二天,我們就開始了長達(dá)八天的地攤生活。
擺地毯擺在哪里是一個非常重要的問題。在地點(diǎn)的選擇上,商業(yè)街因為有城管管制,我們無牌無證屬于“黑市交易”,所以選擇了一個居民區(qū)的小街道,這里有其它各式攤檔,所以可以確保沒有城管管制。同時那個居民區(qū)呈狹長形,縱深大,居民多,里面還有一個全縣城居民都愛去的免費(fèi)風(fēng)景區(qū),人流量可以保證。而且這里沒有其它的對聯(lián)攤檔,競爭小,離中尉家也近,開檔收檔都方便。
在通往風(fēng)景區(qū)的必經(jīng)之路上,有一間外面用高高的鐵欄桿圍住的幼兒園,我們的地攤就擺在那,對聯(lián)可以很方便的掛在欄桿上,其它掛飾紅包等就擺在前面小桌上和地面上,就這樣,我們的小攤就開張了。
地攤生活第一天,因為各種原因我們的攤檔在接近中午時才開始營業(yè),然而讓我們驚喜的是,過路的人們很多都會來我們的攤子來詢問一下各款產(chǎn)品,而且其中購買的也不少。中午輪到我回家吃飯的時候,我順便做了一個簡易的小招牌,上面是我早就想好了的一個對聯(lián),上聯(lián)是:“大學(xué)生做生意不求賺錢”,下聯(lián)是:“擺地毯賣對聯(lián)只求經(jīng)驗”,橫幅是“請多支持”,中間還有一句廣告詞“絕對低于市場價”。我們把這個招牌擺在了非常顯眼的位置,結(jié)果這個招牌拉風(fēng)得很,路過的人們早早地就開始盯著我們的招牌看,而且被吸引過來詢問和購買我們產(chǎn)品的顧客也明顯了。因為招牌,同時我們的產(chǎn)品的確相對更加實惠,我們的名聲很快傳了出去,很多的顧客都是特地趕來買我們的產(chǎn)品的??梢哉f,那個招牌對我們的地攤生意起到了非常重要的促進(jìn)作用。由此可見廣告的作用了!
第一次做生意,自然有不少經(jīng)驗教訓(xùn)。先來看看有哪些不足之處吧。
篇四 大三大學(xué)生寒假社會實踐報告酒店5200字
大三2023年大學(xué)生寒假社會實踐報告酒店
在__國際大酒店的畢業(yè)實習(xí)生活,自己學(xué)到了很多東西,也品嘗到了許多的辛酸與快樂.但我始終牢記,實習(xí)不是正式工作,而是一個學(xué)習(xí)過程,是“從做中學(xué)”.不管是喜是憂,也不管是經(jīng)驗還是教訓(xùn),任何一點(diǎn)認(rèn)識、一個心得、一種感受都是收獲.經(jīng)過一年的實際運(yùn)用,使自己對酒店的經(jīng)營運(yùn)作有了一定的了解,通過實踐,受益匪淺.我在實踐中學(xué)會了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經(jīng)驗財富;了解到自身的不足,總結(jié)了經(jīng)驗和教訓(xùn).在以后學(xué)習(xí)生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進(jìn)行自我增值,為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基礎(chǔ).
一.前言
(一)實習(xí)單位介紹
1、實習(xí)單位:牡丹國際大酒店
___大酒店 ——
廈門牡丹國際大酒店位于廈門蓮前大道,與富山蓮坂商區(qū) 、國際會展中心相聯(lián) ,相依廈門島內(nèi)最高峰旅游景點(diǎn)云頂巖,總面積近五萬平方米,其中近3000平方米的國際會議廳群,配備國際最先進(jìn)的視聽、同聲傳譯系統(tǒng);聘請國際知名酒店設(shè)計公司設(shè)計,并參考國內(nèi)、外最新落成的五星級酒店設(shè)計風(fēng)格,嚴(yán)格按照國際五星級標(biāo)準(zhǔn)興建;酒店配套設(shè)施完善,服務(wù)項目齊全,整體建筑線條流暢、布局合理、風(fēng)格華麗時尚,豪華氣派,是一座具有很強(qiáng)時代感的國際五星級商務(wù)旅游酒店.
牡丹企業(yè)創(chuàng)立于1997年,十年的發(fā)展歷程,鑄就了牡丹品牌,牡丹人以“創(chuàng)新務(wù)實,開拓進(jìn)取”的企業(yè)精神,以“先做強(qiáng),再做大”的發(fā)展理念,經(jīng)歷十年的風(fēng)雨兼程,締造了福建餐飲一個又一個奇跡,目前在福州、廈門擁有五家大型連鎖餐飲企業(yè)、一家準(zhǔn)四星級賓館,總營業(yè)面積五萬多平方米,日客流量穩(wěn)居同行前列,擁有員工近三千人,是福廈市民心目中最理想的用餐場所.企業(yè)于03年進(jìn)軍酒店業(yè),成功地從純餐飲業(yè)轉(zhuǎn)向多元化、集團(tuán)化經(jīng)營;十年的努力,牡丹榮獲“國際餐飲名店”、“全國百強(qiáng)餐飲企業(yè)”、“全國優(yōu)秀企業(yè)”、“中國十佳酒家”、“市文明單位”等幾十項國際、國內(nèi)殊榮.今天,牡丹國際大酒店,一顆璀璨的國際酒店新星正在升起!
2、實習(xí)部門:餐飲部
餐飲部包括:中餐部和西餐部.西餐部,包括奧蘭朵咖啡廳,特色餐廳,大堂吧,池畔吧,行政酒廊等.內(nèi)設(shè)有經(jīng)理、主任、廳面領(lǐng)班、迎賓員、廳面服務(wù)員、吧員、收銀員、布菲員、客房送餐員等.
(二)實習(xí)職位介紹
奧蘭朵咖啡廳服務(wù)員
1、熟悉并掌握本餐廳的工作情況;
2、做好上班前后的廳面準(zhǔn)備工作,積極檢查備用餐具是否齊全,餐臺上器皿及需用品是否整潔和齊備;
3、工作時要做到口勤、眼勤、手勤和腳勤,并及時了解客人心態(tài)、需求,為顧客提供服務(wù);
4、要有牢固的業(yè)務(wù)操作知識,掌握及記得客人需要的每份飲料及食物的用餐規(guī)律;
5、接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;
6、迎賓員帶客到位.服務(wù)員應(yīng)主動上前為客人拉椅子,做好接待工作;
7、善于運(yùn)用禮貌語言,為客人提供最佳服務(wù),做到文明有禮、掌握原則、有問必答、言簡意賅;
8、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點(diǎn);
9、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,有獨(dú)立處理事務(wù)的能力,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,善于班前或班后會提出問題.及時轉(zhuǎn)告客人提出的意見;
10、配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作;
11、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí).不斷掌握服務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量.
二 實習(xí)內(nèi)容
1.西餐廳零點(diǎn)服務(wù)
(1)禮貌問候客人并詢問用餐人數(shù).畢業(yè)實習(xí)總結(jié)
(2)引領(lǐng)并為客人拉椅子,打開餐巾.
(3)為客人打開菜單,并介紹單日特色菜品和單日例湯.
(4)點(diǎn)酒水,并服務(wù)酒水.
(5)點(diǎn)菜(女士優(yōu)先,點(diǎn)菜時應(yīng)站立在客人右后側(cè)).
(6)服務(wù)面包和黃油.
(7)結(jié)合客人所點(diǎn)食品,為客人換餐具.
(8)服務(wù)菜品(同上同撤).
(9)巡視餐桌并時常更換煙灰缸或剩余食物的餐盤及不用的餐具.
(10)詢問客人對主菜質(zhì)量是否滿意.
(11)當(dāng)客人吃完后,清除桌上所有的盤子,連帶剩余食物及用過的餐具,用一件干凈的餐巾把桌上的碎屑掃到一只碟上,并收去餐桌上的調(diào)味品,建議客人飲用餐后酒或其他種類的酒水.
(12)建議甜品并記下訂單.
(13)服務(wù)甜品、咖啡或添水.
(14)詢問客人是否需要其他東西.
(15)確認(rèn)客人的賬單,結(jié)帳服務(wù).
(16)感謝和歡送客人的光臨.
(17)整理并擺臺.
2.自助餐服務(wù)
①自助餐的準(zhǔn)備工作: a.絕大部分工作在開餐前要準(zhǔn)備妥當(dāng),如擺位、工作臺的補(bǔ)充、放調(diào)味品等. b.在布菲臺周圍要有較寬的地方以減少客人排隊,其次布局要合理,如客人從門外進(jìn)來,布菲臺的分羹、刀、匙、碟要合理放好. c.對食品質(zhì)量要求比較高,要統(tǒng)一規(guī)格,如排骨的厚薄等,否則客人要挑選,造成不衛(wèi)生和不整潔. d.要及時補(bǔ)充食品,但要注意衛(wèi)生,不要給客人感到這是剩余食物.
②自助餐待客須知: a.當(dāng)引座員帶人入座時,應(yīng)幫助拉凳并告知服務(wù)員客人的用餐人數(shù).b.服務(wù)員為客人打開餐巾,斟冰水或詢問客人需要何種酒水.
c.開單并寫上人數(shù)、臺號、經(jīng)手人的名字. d.當(dāng)客人去取食物時,提醒客人帶好自己的貴重物品,并將客人的餐巾折好.
e.客人取食物回位時,要替客人拉椅. f.要不停地替客人斟冰水及換酒杯. g.客人食完的餐碟要立即撤走.
h.當(dāng)客人去取甜品時,要收走主餐刀、主餐叉,并將臺面上的面包碎渣等用凈布掃干凈.
i.客人用甜品時,要主動詢問客人是否需要咖啡或茶. j.買單時要看清臺號,并重復(fù)檢查一次客人人數(shù)是否有誤.
k.結(jié)賬后要謝客,并歡迎再次光臨.
③自助餐臺的注意事項: a.做好餐前的準(zhǔn)備工作,預(yù)備足夠的服務(wù)餐具. b.特別注意食物的保溫,尤其是中餐,如湯、飯、面等要保持熱量. c.食物的花色品種要常更換和翻新,使客人確實感到價廉物美,品種多樣. d.要及時補(bǔ)充餐具,如大餐碟、甜品碟等. e.自助餐臺的服務(wù)餐具要經(jīng)常更換,保持干凈. f.餐臺要時常保持干凈. g.留意布菲爐的水是否足夠. h.自助餐完了之后要立即通知廚房收回食物臺剩下的食物,由廚師處理.
三.實習(xí)主要收獲和體會
(一)實習(xí)收獲
1、服務(wù)意識的提高
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象. 通過酒店組織的培訓(xùn)和平時部門的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了自我的服務(wù)意識,養(yǎng)成了面對客人面帶微笑的好習(xí)慣;學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性.
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過了一年的酒店實習(xí),使我們對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向客問好,在向客問好的過程中還要做到:口到,眼到,神到,一項都不能少.對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法.
3、英語水平的提高
在五星級的涉外飯店中,英語的實際應(yīng)用能力包括聽、說、寫的能力是特別重要的.在接觸來自世界各國的客人的過程中,英語作為國際通用語言發(fā)揮了它的重要性,沒有它,我和客人就沒法溝通,更提不上為他(她)服務(wù).石材展期間,客人們從世界各地趕過來,對廈門對牡丹國際大酒店都不熟悉,就要我們用英語為他們介紹,接受他們對會館、天氣、地理、購物等信息的咨詢,及時向客人推銷和宣傳酒店的形象.
(二)實習(xí)體會
1、實習(xí)不是體驗生活
實習(xí)占用了我們大學(xué)里的最后一個學(xué)期的時間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當(dāng)自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造最大的利益.
實習(xí)過程中,我們不會因為還是在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒.
2、實習(xí)是一個接觸社會的過程
通過這次實習(xí),我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會.
3、實習(xí)期與牡丹國際大酒店的關(guān)系
作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護(hù)牡丹國際大酒店的權(quán)益,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來,要熟悉酒店的信息,要時刻注意到自己的一言一行都代表酒店的利益,時刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象. 4、實習(xí)與就業(yè)
實習(xí)過程中,讓我提前接觸了社會,認(rèn)識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃.通過這次實習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點(diǎn),為我的就業(yè)方向做了一個指引.另外,牡丹國際大酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會,為我們提供了就業(yè)機(jī)會.實習(xí)實際上就是一次就業(yè)的演練.
四 實習(xí)想法和建議
(一)實習(xí)想法
初步接觸了酒店業(yè)和牡丹國際大酒店,發(fā)現(xiàn)人員流動量大是整個行業(yè)的問題.酒店業(yè)的從業(yè)者素質(zhì)參差不齊,從中學(xué)文化到研究生甚至更高文化的都有;同時,員工的年齡跨度很大,小的剛滿18歲,但是有的部門普通員工已經(jīng)年過半百了.年齡和文化程度的差異,決定了酒店在效率上的差異,如:客房服務(wù)員的英語水平普遍不高,在客人需要某些客房服務(wù)時,他們往往聽不懂其要求而要前臺或者服務(wù)中心同事的幫助,將電話轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去耽誤了時間,還會造成客人的不滿.
酒店業(yè)是一個很需要團(tuán)隊精神的行業(yè),任何一位客人需要的服務(wù)都不可能由一個人幫他完成.從客人訂房的那一刻開始,我們就開始為他服務(wù),從預(yù)定到接待到入住到餐飲康樂到退房離開哪一項都離不開各部門的`溝通和合作.
牡丹國際大酒店是一個新生的準(zhǔn)五星級酒店,是一個以餐飲起家到向酒店業(yè)發(fā)展的牡丹集團(tuán)新建的,于2008年12月28日正式對外試營業(yè),當(dāng)時正值經(jīng)融海嘯.引用牡丹集團(tuán)老總的一句話“經(jīng)歷過苦日子的孩子,才經(jīng)得起風(fēng)浪.”初次步入酒店業(yè),可以說是與一個新生的準(zhǔn)五星級酒店一同成長,從酒店的籌備、開荒到正式對外營業(yè),一路走來,看到并體會到酒店在管理上或多或少存在一些弊病.酒店內(nèi)部職權(quán)不清,管理混亂,容易引起部門糾紛.“例如客房送餐部與客房部,都可以送水果給客人,客人入住沒收到水果打電話來詢問或投訴時,經(jīng)常因為追究責(zé)任而引起爭吵,破壞部門間的關(guān)系又影響了效率.”
溝通不靈,團(tuán)隊凝聚力不夠.酒店一些部門不是24小時工作的,諸如訂房部、銷售部……各部門之間恰好又沒有一定的默契和相適應(yīng)的應(yīng)變機(jī)制,以至造成了客人資料沒有及時更新,耽誤了接車接機(jī)服務(wù)、行李運(yùn)輸?shù)鹊仁录陌l(fā)生.
酒店資料不統(tǒng)一,沒有完善的培訓(xùn)制度.由于人手緊缺,各個部門的員工都可以調(diào)到餐飲部去幫忙,由于不熟悉造成服務(wù)質(zhì)量跟不上,客人投訴等.酒店的資料都是各部門自行整理出來的,難免在一些內(nèi)容上有些出入,比如酒店到機(jī)場的空港快線的運(yùn)行時間,禮賓部和管家部的資料顯示的時間就有不同,在實際運(yùn)用中,又臨時通知最近改了時間,有了新的時間表.有些員工在入職一個多月之后才進(jìn)行人力資源部的入職培訓(xùn),當(dāng)時酒店仍然沒有提供統(tǒng)一的培訓(xùn)資料,培訓(xùn)沒有針對性,在禮儀禮貌方面花費(fèi)了相當(dāng)多的時間,但當(dāng)時我們已經(jīng)在部門內(nèi)部組織的會議里面重復(fù)多次了.此外,人力資源部組織培訓(xùn)的時間正當(dāng)各部門任務(wù)繁重的時期,培訓(xùn)4天時間里,天天有新同事請假工作而不能參加培訓(xùn),培訓(xùn)效果大打折扣.
當(dāng)然,自己在這次酒店實習(xí)中也有不足,在工作過程中對其它部門不夠熟悉,不能快速為客人提供準(zhǔn)確的信息.粗心大意的毛病在我身上還是時有發(fā)生,在酒店工作最重要的就是細(xì)心耐心,所以這是很致命的缺點(diǎn).自己的英語水平仍需要提高,方便和客人溝通交流,另一方面,適當(dāng)了解其他外語和外國文化也是非常必要的.
(二)個人建議
牡丹國際大酒店已經(jīng)有了很完善的儲備干部制度,只有繼續(xù)該制度,提高酒店的入職門檻,才可能發(fā)掘有能力有素質(zhì)的員工.這就可以使本身質(zhì)量不齊的人力資源狀況得到改善,整體素質(zhì)提高了,員工積極性提高了,工作效率才可能提高,酒店收益才可能最大化.
酒店的人力資源部可以統(tǒng)一收集各部門的營業(yè)資料制作完整的培訓(xùn)資料和酒店信息,在員工培訓(xùn)時派發(fā)并及時更新.酒店各部門多交流,在酒店信息和資料上盡量統(tǒng)一并及時送達(dá),以免造成信息不通或信息遲到的情況出現(xiàn),這是提高酒店服務(wù)質(zhì)量,改善工作效率、化解部門糾紛和營造酒店形象的必要措施.
在培訓(xùn)方面,針對員工流動性大的問題,希望人力資源部可以根據(jù)每月新入職的員工情況和當(dāng)月酒店的營業(yè)狀況安排培訓(xùn)時間,專人進(jìn)行培訓(xùn)工作并在員工工作后跟蹤新員工的工作生活情況,強(qiáng)化新員工的業(yè)務(wù)素質(zhì).
酒店有很很多英語、日語、禮儀方面的專家,希望酒店能定期安排員工參加相關(guān)的應(yīng)用英語、日常日語和國際禮儀強(qiáng)化培訓(xùn),提高員工服務(wù)質(zhì)量,為客人們提供更周到的服務(wù).
五 實習(xí)心得
在畢業(yè)實習(xí)期間,成功地完成了個人角色的轉(zhuǎn)換及整個人際關(guān)系的變化.并且在心理上適應(yīng)了酒店行業(yè)與全新的生活環(huán)境,清楚的認(rèn)識到,學(xué)歷只是一個方面,它與最終的能力有關(guān)聯(lián),卻不是絕對的.所以,在實習(xí)期間我虛心地傾聽前輩們的指點(diǎn)和教導(dǎo),記錄下每一天的工作內(nèi)容與收獲,不時地溫習(xí),熟悉并掌握餐飲部門的相關(guān)情況,一步一個腳印,從小事做起,關(guān)注每一個細(xì)節(jié).雖然對待酒店行業(yè),還有很多東西要學(xué)習(xí),很多教訓(xùn)要吸收,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備,無論在心態(tài)上還是技能上.現(xiàn)代社會的競爭是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業(yè)生涯就必定會開出希望的花,結(jié)出成功的果——我相信.
篇五 大學(xué)生寒假社會實踐報告超市打工3700字
2023年大學(xué)生寒假社會實踐報告超市打工2000字
前言
社會實踐是邁上社會的基礎(chǔ),社會實踐讓我們經(jīng)驗豐富。生活中的大小事情每時每刻都在錘煉著我們。在經(jīng)歷了超市的工作之后,我明白了很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大差距的。即使一個小小超市的經(jīng)營也不容忽視,不但要細(xì)心、周全,還要有策略,謀劃??傊?,任何事情都要全面地考慮,認(rèn)真地對待。
一 實習(xí)目的 嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,積累社會經(jīng)驗。作為一個大學(xué)生,畢竟身在學(xué)校,接觸社會的機(jī)會很少,我們需要有更多的體驗,更多的經(jīng)歷,為我們以后就業(yè)做好準(zhǔn)備。同時還可以通過自己的雙手賺取一部分生活費(fèi),減輕家里的負(fù)擔(dān)。
二 實習(xí)時間 201_ 年7月26日—201_ 年8月25日
三 實習(xí)地點(diǎn) __超市
四 實習(xí)人 健健康康
五 實習(xí)內(nèi)容 畢竟這是我人生中第一份工作,我很珍惜。開始工作之前,我承諾:我會盡我最大的能力來為我人生中第一份工作留下一個美好的開始。一個人對待工作的態(tài)度決定一個人的素質(zhì),不論什么樣的工作都需要同樣認(rèn)真的心態(tài)。從邁進(jìn)__超市的那一步起,我就明白我已經(jīng)是一名員工了,我的言行舉止不僅僅體現(xiàn)了一個大學(xué)生的'素質(zhì),更代表了我們__超市的形象。我在__超市主要負(fù)責(zé)冷凍區(qū)中式糕點(diǎn)的稱量和冷藏食品的售貨。經(jīng)過一周的訓(xùn)練,我熟練地掌握了貨物的稱量、買賣、進(jìn)退方法及注意事項等等。在職期間,我認(rèn)真履行__超市十八字宗旨和十六字準(zhǔn)則,即“全心全意為人們服務(wù),百分之百讓顧客滿意”宗旨和“文明經(jīng)商,熱情服務(wù);提高素質(zhì),爭創(chuàng)一流”準(zhǔn)則,用微笑、熱情和熟練換取顧客的滿意。閑暇之余,我努力負(fù)責(zé)好我們冷凍區(qū)貨物的陳列狀況及日期記錄,努力做到讓每一位顧客看到一個新穎整齊的貨區(qū)。
一個超市從計劃經(jīng)營到籌備資金,到經(jīng)營管理再到從中贏利、久遠(yuǎn)發(fā)展需要很復(fù)雜很周密的安排,其中的每一個細(xì)節(jié)都不容忽視。我充分利用下班時間對我們超市的構(gòu)造、分化以及管理做了一個調(diào)查,簡略的總結(jié)了一個超市的構(gòu)造和經(jīng)營管理方略。
首先我先簡略介紹一下我們超市硬件上的大體構(gòu)造,分內(nèi)部構(gòu)造和整體構(gòu)造。
內(nèi)部構(gòu)造 我們超市共分十三個區(qū),分別為收銀區(qū)、洗化區(qū)、針織區(qū)、鞋區(qū)、日用百貨區(qū)、沖調(diào)區(qū)、調(diào)味區(qū)、飲料區(qū)、食品區(qū)、生鮮區(qū)、油糧區(qū)、散貨區(qū)、冷凍區(qū)。其中洗化區(qū)包括化妝品、護(hù)膚品、洗發(fā)護(hù)發(fā)用品、洗衣用品、洗浴用品、牙膏牙刷、衛(wèi)生用品、清潔劑等;針織區(qū)包括各種品牌的各種衣服,有休閑服裝、四季服飾和男女配套服飾等等,還有毛巾被褥等床上用品以及衛(wèi)浴用品等;鞋區(qū)包括各種品牌的男女皮鞋、男女休閑鞋以及童鞋等;日用百貨中的商品很多,包括文具、箱包、玩具、體育用品、雨具、飾品、清潔用具、廚房用具、杯具、鍋具等等;沖調(diào)區(qū)包括沖調(diào)用粉、保健品、嬰兒食品、中老年補(bǔ)品、奶粉以及用各種名貴藥物煉制而成的補(bǔ)品酒等;調(diào)味區(qū)包括調(diào)味料、調(diào)味醬、罐頭等;飲料區(qū)包括各種品牌的白酒、啤酒、牛奶、果汁等;食品區(qū)包括膨化食品、餅干、方便面、火腿、燒烤雞鴨和各種糖果;生鮮區(qū)又分為蔬菜區(qū)、水果區(qū)、海鮮區(qū)、肉區(qū)、糕點(diǎn)區(qū)、面制區(qū)、熟食區(qū)等;油糧區(qū)包括各種食用油和多種米面等;散貨區(qū)包括散稱的果凍、餅干、小蛋糕、干炒貨、蜜餞以及雞蛋等;冷凍區(qū)包括各種冷藏食品,像水餃、湯圓、各種肉丸以及雪糕等。另外,我們超市還另設(shè)了同心金店、小家店、濟(jì)仁大藥房、游戲廳和西餐廳。同心金店專賣金銀玉制品,小家店除賣小飾品和錢包等,還有話費(fèi)充值等服務(wù)。西餐廳專賣西餐,為方便顧客就餐餐廳還設(shè)置了中餐位區(qū)。超市入口處設(shè)有服務(wù)臺,服務(wù)臺工作人員除做好服務(wù)工作外還要負(fù)責(zé)香煙的銷售。
整體構(gòu)造 一個超市也算一個小的公司,也需要有各個部門協(xié)調(diào)一致的運(yùn)行、管理。我們超市設(shè)有會議室、結(jié)算室、會計室、微機(jī)室、收獲區(qū)、物流中心、營運(yùn)部、保衛(wèi)科、休息室、服務(wù)區(qū)、顧客服務(wù)區(qū)等部門。會議室是領(lǐng)導(dǎo)們商討會議的地方,結(jié)算室主要負(fù)責(zé)超市貨物的進(jìn)出結(jié)算,會計室負(fù)責(zé)對結(jié)算室的工作進(jìn)行核實,微機(jī)室將會計室的統(tǒng)計結(jié)果輸入超市的賬戶中,并將商品的價格輸入微機(jī)紀(jì)錄中,另外如果有新成員要到超市工作也需要到會計室報名,收獲區(qū)主要負(fù)責(zé)貨物的進(jìn)購,并對貨物進(jìn)行質(zhì)量和數(shù)量上的檢查,物流中心有進(jìn)貨儲藏室、退貨儲藏室、冷庫等,營運(yùn)部主要是定期對賣場的各個方面情況進(jìn)行檢查,保衛(wèi)科主要維持超市的秩序和安全,另外還負(fù)責(zé)超市部件的安全檢查等,休息室是為超市工作人員特別需要而設(shè)立的,服務(wù)區(qū)是為顧客車輛停放和特別需要而設(shè)立的,顧客服務(wù)區(qū)是專門為顧客休息而設(shè)立的服務(wù)場所。其中會計室、結(jié)算室、微機(jī)室和收獲區(qū)這幾個部門聯(lián)合比較緊密,收獲部要將退貨、進(jìn)貨的賬目交到會計室里,另外,如果有新品進(jìn)來要將新品的信息交到微機(jī)室里有微機(jī)室計算商品的價格。
一個超市軟件上的構(gòu)造也要合理清晰,下面我簡略介紹一下我們超市的軟件構(gòu)造。
軟件構(gòu)造 我們超市有6位經(jīng)理,分別管理各區(qū)和部門,其中一位是總經(jīng)理。有一位經(jīng)理負(fù)責(zé)會議室、結(jié)算室、會計室、微機(jī)室,一位經(jīng)理負(fù)責(zé)收獲區(qū)、物流中心、保衛(wèi)科、休息室、服務(wù)區(qū),其他四位經(jīng)理負(fù)責(zé)超市內(nèi)部情況。六位經(jīng)理分別從周一到周五輪流值班,周日有三位經(jīng)理去外區(qū)進(jìn)貨,另外三位負(fù)責(zé)超市的看管和市場的調(diào)查。超市工作人員有兩個班次,于是就有兩個主管。主管是工作人員中比較優(yōu)秀的,主要負(fù)責(zé)上班時間其他工作人員的紀(jì)律監(jiān)督。
一個超市的規(guī)模構(gòu)建好了就要發(fā)展,發(fā)展中經(jīng)營管理是一個非常關(guān)鍵的問題,只要做好這一塊這個超市也算基本成功了。下面是我總結(jié)的關(guān)于經(jīng)營管理的一些概況。
管理規(guī)定 首先一個企業(yè)要有一定的準(zhǔn)則、規(guī)定和宗旨。我們要按照超市的規(guī)定圍繞一定的宗旨履行一定的準(zhǔn)則來完成一定的任務(wù)。我們超市規(guī)章條例有很多,在我們開始工作的第一周要全部學(xué)會,以后工作過程中不能出現(xiàn)違反規(guī)章條例的錯誤,一旦出現(xiàn)就要受到相應(yīng)的處罰。
1、門面形象:門頭及門面明亮整齊清潔衛(wèi)生,店內(nèi)店外的裝飾新穎,怎么樣花最少的錢甚至不花錢來整改,設(shè)備情況要及時清查,以免影響超是正常營業(yè);
2、服務(wù)驗證及培訓(xùn)工作及是否按工作流程工作驗收:進(jìn)店后的人員的歡迎詞要清晰溫和,人員的著裝整潔干凈,人員的工作態(tài)度熱情,抽檢人員要定期檢查主管級人員上周被培訓(xùn)過的內(nèi)容,抽檢工作要按流程操作等;
3、商品齊全:商品分類要正確,分類連接要適合,貨架及商品要清潔,務(wù)必要做到一物一簽,即使排查貨物的銷售情況并及時寫好要貨申請單及退貨通知書,不能出現(xiàn)貨架空缺和某些商品斷貨的現(xiàn)象。如果有缺斷貨現(xiàn)象,要對缺斷商品評斷訂貨原因并對相應(yīng)責(zé)任人教育及處罰,促銷商品處理要明確,促銷標(biāo)價簽要放在醒目顯眼的地方;
4、商品質(zhì)量檢查:特別是生鮮質(zhì)量,要求相應(yīng)責(zé)任人明確整改時間,質(zhì)量較差商品及過期要求店長買走作為處罰;
5、每周抽檢:由營運(yùn)部率隊對門店檢查,現(xiàn)場辦公及專業(yè)指導(dǎo);巡店人員有營運(yùn)總監(jiān)、營運(yùn)部經(jīng)理、采購總監(jiān)、工程部、策劃部人員;
6、每天營運(yùn)部巡店及指導(dǎo):檢查內(nèi)容及形式同上,但每天應(yīng)側(cè)重一個重點(diǎn)。
7、每天質(zhì)量監(jiān)督小組檢查工作及內(nèi)容:主要是檢查商品的質(zhì)量(生鮮為主),店內(nèi)清潔,商品保質(zhì)期,以加強(qiáng)商品的競爭力及減少商品的損失;
8、每兩個月進(jìn)行一次清資,即統(tǒng)計超市現(xiàn)有貨物,與超市微機(jī)中的貨物信息進(jìn)行核對,對存貨量差距太大的商品再次清查。若核查不出差數(shù)所在原因,貨區(qū)負(fù)責(zé)人員要對其損失負(fù)責(zé);
9、每周四進(jìn)行一次市場調(diào)查,去最有競爭力的超市學(xué)習(xí)競爭超市的服務(wù)質(zhì)量和貨物擺放情況并進(jìn)行各區(qū)負(fù)責(zé)貨物的價格調(diào)查,并提出建議價格,以及時更改貨區(qū)商品價格,減少利潤損失;
10、每天值班經(jīng)理都要在超市賣場中巡查,對當(dāng)天賣場的狀況進(jìn)行必要的調(diào)理。在不影響本職工作的前提下,盡可能幫店方員工做力所能及的事。
工薪策略 工薪問題是超市員工比較關(guān)心的問題,針對此問題我們超市也制定了比較規(guī)范的相關(guān)規(guī)定。
1、每月22號對工作狀況進(jìn)行核算,每月15號下發(fā)上月工薪;
2、對超市中表現(xiàn)良好的工作人員給予相應(yīng)獎勵;
3、超市中有請假的,要扣除當(dāng)天的工資;
4、遲到者要受到通報批評并罰款。
要使超市有較高的收益單靠做好這兩方面是不夠的,還要有經(jīng)營技巧。對此我們超市也采取了比較好的策略。
1、加強(qiáng)陳列效果,使陳列具有藝術(shù)性,規(guī)劃傳播策略,提升品牌形象,增加產(chǎn)品附加值,使消費(fèi)者覺得物有所值。例如,我們超市將牙膏排列成鋸齒形,將礦泉水排列成同心圓形,每一個貨架上的商品要垂直排列等等;
2、盡可能大、盡可能多、盡可能美觀而且風(fēng)格一致做堆頭、端架、貨架陳列。例如,我們超市在水果區(qū)懸掛了一些塑料葡萄,在果凍區(qū)懸掛一些夸張性的糖果和裝飾鮮花,在食品區(qū)配以風(fēng)鈴,在糧油區(qū)懸以裝飾扇等等;
3、在超市評選銷量最大或銷量超額率最高的冠軍員工,給予區(qū)經(jīng)理及員工獎勵;
4、特殊節(jié)日(圣誕節(jié)、復(fù)活節(jié)、情人節(jié)等)為超市提供帶本公司標(biāo)志的圣誕樹、燈塔、拱門等飾物;
5、消費(fèi)者在該超市購物滿′′元送本公司禮品一份或一定金額的購物劵等;
6、超市慶典(如店慶)提供特價、免費(fèi)產(chǎn)品等;
7、盡供應(yīng)商本分,做好售后服務(wù)。
序:本次實踐是我人生中第一份正式的工作,工作之初有點(diǎn)累但后來慢慢適應(yīng)了。本次實踐讓我明白任何意見看似簡單的事情都不是容易的,只有經(jīng)歷后才知道你所做事情的價值。不論任何事情都需要同樣認(rèn)真的心態(tài),只有先把小事做好才能成就大事。我會珍惜此次工作給我?guī)淼膬r值和經(jīng)驗,用最認(rèn)真的心態(tài)對待生活中的每一件事。
篇六 大學(xué)生寒假社會實踐報告總結(jié)精選1550字
大學(xué)的第一個寒假到來了,應(yīng)學(xué)校的建議和社會對大學(xué)生的要求,我參加了寒假社會實踐活動。在這次的活動中,我學(xué)到了很多,也感悟了很多。下面就我這次寒假社會實踐的心得做一次總結(jié)。
寒假社會實踐則恰恰為我們提供了一個走出校園,踏上社會,展現(xiàn)自我的絢麗舞臺。利用假期參加有意義的社會實踐活動,接促社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。在實踐中積累社會經(jīng)驗,在實踐中提高自己的能力,這將為我們以后走進(jìn)社會打下堅實的基礎(chǔ)。
年輕,是我們值得驕傲的資本,這個時代注定要我們?nèi)ラ_拓!我們年輕而勇敢。我們都想成為在天空展翅翱翔的雄鷹,去搏擊浩瀚的藍(lán)天;我們都想成為在草原自由馳騁的奔馬,來一個驚天動地的嘶鳴;我們都想成為在史冊著名的偉人,在人生的圖畫上路下光彩的一筆!我們好想用自己的行動開拓一片完全屬于自己的天宇、成為瞬間飛逝的流星,把短暫的生命定格為永恒。而這一切的一切,需要我們用行動吧空想變成現(xiàn)實,用實際行動證明!
一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園、踏上社會,我們能否不辜負(fù)他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷?
在注重素質(zhì)教育的今天,大學(xué)生假期社會實踐活動作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直以來深受學(xué)校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。署假期間社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有利于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形勢。
步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能承受風(fēng)吹雨打的花朵。通過社會實踐的磨練,我們深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富,社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會、了解社會、服務(wù)社會,投身到社會實踐中去,才能使我們學(xué)有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成才,并有效地為社會服務(wù),體現(xiàn)的學(xué)生的自身價值。今后的工作是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上不斷拓展社會實踐的范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情、服務(wù)社會相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,為社會創(chuàng)造了新的財富。
在寒假時候我在家鄉(xiāng)飯店找到一份服務(wù)員的工作,每天七八個小時的工作時間雖然不算很長但是特別辛苦,有時候從上午十一點(diǎn)一直忙到下午三點(diǎn)多,還要收拾東西打掃衛(wèi)生,等到?jīng)]人的時候才有時間吃飯。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常工作中上級欺壓下級、責(zé)備下級是不可避免的,雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。他讓我明白到別人批評你或是你聽取別人的意見時,一定要心平氣和,是有這樣才能表示你在誠信聽他說話。雖然被批評很難受,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從哪里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所該做的。
我也從工作中學(xué)到了人際交往和待人處世的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的,可是如果你只問耕耘不問收獲那么你一定會交到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做真么事情,都必須主動性和積極性,對成功要有信心。要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
感謝學(xué)校給我們這次把自己推向社會的機(jī)會,也感謝在實踐中那些給予我們無私幫助的人。我會在以后的學(xué)習(xí)中更加努力,朝著自己的目標(biāo)不斷奮進(jìn)。
篇七 大學(xué)生寒假社會實踐報告機(jī)械4100字
大學(xué)生寒假社會實踐報告3000字機(jī)械
這個寒假我沒有像其他同學(xué)那樣去找一份兼職,我覺得還是去做一些自己覺得有價值的事情最好,實踐不一定就是找一個地方端盤子,發(fā)傳單,其實我們現(xiàn)在找的那些兼職真的很少有能鍛煉到自己的。其實旅游也是一種實踐,但是不能是沒有意義的一頭扎進(jìn)人堆,買了一堆東西回來,那不能算是實踐,所謂實踐就是做事情不能老是局限在思維層面上,要把自己的想法轉(zhuǎn)變成實實在在存在的東西,下面我會簡述一下我在這個寒假所實踐的一些東西。
一.學(xué)習(xí)solidworks
作為一個機(jī)械專業(yè)的學(xué)生,學(xué)習(xí)一個制圖的軟件是必不可少的技能,在寒假之前我自主學(xué)習(xí)了autocad和會聲會影,雖然會聲會影并不能算是機(jī)械行業(yè)的軟件,但是學(xué)習(xí)這樣的軟件能鍛煉自己的軟件熟練使用的能力。
solidworks是眾多3d繪圖軟件中的一種,它是一款達(dá)索公司的產(chǎn)品,而且相比catia來說較易上手,并且應(yīng)用比較廣泛,所以我選擇自主學(xué)習(xí)這樣一個軟件。
學(xué)習(xí)軟件必然要選取適當(dāng)?shù)姆绞?,我從網(wǎng)上找到了全套的初級solidworks的視頻教程,并且堅持每天學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的同時也跟隨視頻教程的內(nèi)容進(jìn)行實際的操作,在學(xué)習(xí)的期間,我也在嘗試自己建模,鍛煉自己的空間想象力和建模能力。
學(xué)習(xí)了這樣一款3d制圖軟件我知道這些你第一次打開摸不著頭腦的軟件其實并沒有這么難,只要心平氣和的去學(xué)習(xí)每一個功能如何使用,你會發(fā)現(xiàn)你對這款軟件越來越熟練也越來越了解,這也對以后的工作創(chuàng)造了有力的自身條件。
二.制作挑戰(zhàn)杯發(fā)明
我在上學(xué)期和兩位出色的同學(xué)一起申報了一個挑戰(zhàn)杯的項目,這個寒假我們決定把這個小發(fā)明制作出來,由于我們不在一個城市,所以大部分的制作都是由我來完成的,兩位同學(xué)在期間提供了很多建議和改進(jìn)的方案,首先我要感謝兩位同學(xué)的堅持,我一個人無論如何也無法將發(fā)明制作出來。
我在寒假對我們的發(fā)明的圖紙使用autocad修改了多次,最后我們確定下來了方案之后,我便在搞鋁合金門窗的舅舅家制作這個發(fā)明,雖然發(fā)明所需要的很多材料我們都沒有,但是我們還是克服了種種困難,將這個發(fā)明的模型制作了出來,過程雖然很艱辛,但是看到自己的發(fā)明制作出來,再累也值得了。
有些東西看似簡單,但是當(dāng)我們真正開始做的時候會發(fā)現(xiàn)自己沒有料想到的一些困難,這也是實踐的樂趣。我也要感謝舅舅的全力合作,解決了很多我自己無法解決的問題。
三.剪輯制作視頻
在寒假的最后,我突發(fā)奇想,由于我個人比較喜歡電影,對電影也有著一知半解,所以我決定將我看過的一些愛情電影剪輯成一個短片,也算是對自己會聲會影使用熟練程度的一次鍛煉,這個軟件其實是挺考驗?zāi)托牡?,需要一點(diǎn)點(diǎn)耐心的修改。
最后制作出來的效果我還算滿意,也算是寒假的最后做了一件自己喜歡也覺得有意義的事情。
四.總結(jié):
我們現(xiàn)在已經(jīng)是大二的.學(xué)生,已經(jīng)距離社會越來越近了,我們也會逐漸的被一些實際的問題所困擾,但是我們在努力的同時不要忘記真正的自己,不要只做一個沒有思想的工作機(jī)器,在忙碌的同時要勤于思考,無論是思考人生還是思考眼前的一些小事,同時我們也要努力豐富自己的知識,人們都在說培養(yǎng)自己的軟實力,所以我們不能只局限于小我,要擴(kuò)展自己的視野,使得自己的思想和思維更加開闊,思考問題的時候能更加全面。
寒假過去了,我也進(jìn)入了一個新的學(xué)期,在新的學(xué)期我也要更加的努力奮斗!
大學(xué)生寒假社會實踐報告3000字機(jī)械
作為一名大一學(xué)生,抱著貼近社會,服務(wù)社會的愿望, 參加了大學(xué)生社會實踐。希望在進(jìn)入社會之前,積累多點(diǎn)社會經(jīng)驗,提早與社會來個零距離接觸,學(xué)習(xí)如何與人溝通,如何與人交流,如何與人合作等等。經(jīng)過重重考驗,終于成為實踐小組中的一員。
相信任何的工作都能給 帶來課本上無法得到的知識,所以在工作中 多聽多學(xué)多做,按時超量的完成任務(wù)。 也在工作中學(xué)會了許多大到鏟車等機(jī)械的工作,小到水準(zhǔn)儀的使用。在這期間所做雖無大事,但從點(diǎn)滴做起,所獲亦非淺。
實踐中, 我認(rèn)識了不少領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)們是那樣的和藹、親切,對我的到來也表示了熱烈歡迎開始時的緊張頓時蕩然無存,想像中嚴(yán)肅的領(lǐng)導(dǎo)給了 一個全新的認(rèn)識。當(dāng)天,我就由項目部管的技術(shù)人員(吳叔叔)奔走于工地了。并即刻開始了步入社會的第一天工作,并從認(rèn)識圖紙開始。
由于是第一次工作,難免會有許多的不適應(yīng)之處,因此也總會出現(xiàn)一些小錯誤,但我認(rèn)真學(xué)習(xí),有不懂的地方就問,隨著經(jīng)驗的不斷積累,錯誤的逐漸減少,工作效率不斷提高。這一點(diǎn)不但充分的體現(xiàn)了“磨刀不誤砍柴工”的道理,從剛到工地時他就跟我說,“好好學(xué),爭取幾天之后獨(dú)立作業(yè)?!碑?dāng)時我就下定決心,一定努力學(xué)習(xí)!不負(fù)他人重望。
我所在工地現(xiàn)階段的任務(wù)是雨水井和污水井的建造與施工!由于是在第一現(xiàn)場里面工作,一有時間, 便在工地里到處觀看,時常搶過吳叔手里的圖紙自己鉆研,看現(xiàn)場工人他們在做什么,從開始如何使用鐵鉗,如何使用撬棒,如何使用鎬一直到后來如何開鏟車、碾子等機(jī)械!在施工期間真的忙的焦頭爛額,緊張的學(xué)習(xí)將枯燥乏味的生活帶來很多樂趣!同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被技術(shù)和社會所淘汰。
剛開始接到驗槽任務(wù)的時候,在吳叔的指導(dǎo)下,獨(dú)立利用水準(zhǔn)儀通過附近留點(diǎn)檢查了槽底的絕對高程,并與圖紙對比,所有數(shù)據(jù)均在誤差范圍之內(nèi)!剛開始到達(dá)工作地點(diǎn)時候,令我感悟的就是項目部這種分工明確、敬業(yè)愛崗的精神,和那種兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度深深教育了我,處在這樣一種工作環(huán)境使我深受感染,讓我明白到工作就是要這個樣子,這個對以后無論在哪個崗位上工作都是受益不淺的。
深深的感覺到自己在單位里所學(xué)到的東西和在學(xué)校所學(xué)的理論有一定的差別,所以 領(lǐng)悟到:要想在日后工作生涯上有所發(fā)展,就必須理論和實踐必須緊密結(jié)合,使自己的知識在實踐中得到增長,必須在實踐中培養(yǎng)自己各方面的能力。
工作中幾位前輩對我十分關(guān)心,手把手的為我解答疑難,見我任務(wù)多時就主動為我減輕工作量。但自然帶來了我無事可做,為了不拖后腿,我必須要爭取前輩和用人單位的信任,每當(dāng)碰到工作的機(jī)會,便積極主動承擔(dān)。那是不是打腫臉充胖子呢?不是的,那樣帶來的只會是反效果。
在承擔(dān)前先充分判斷自己能用最少的時間做出最好的效果,當(dāng)你獨(dú)立完成一項任務(wù)后你的道路就算打開了!那是否就以這種穩(wěn)定的工作方式結(jié)束你的實踐呢? 認(rèn)為應(yīng)當(dāng)在實踐中檢驗自身的實際工作能力的最大化程度,所以 開始接受一些有挑戰(zhàn)性的任務(wù),如獨(dú)自帶人挖收水管溝槽(角度、長度都是根據(jù)圖紙自測)、獨(dú)立監(jiān)管工人一步一步回填等,因為以前沒有怎么接觸過這樣的工作,為了不拖慢工作進(jìn)度,一遇到問題馬上就會向前輩請教,而不像之前那樣自己摸索解決的方法。沒有舞臺就要自己建一個;面對不同的工作就要及時調(diào)整工作方法。
在實踐中,我認(rèn)識到以下能力的掌握與熟練對我的工作是非常重要的:
1、測量能力:工地施工避免不了按圖紙施工,所以圖紙上所有數(shù)據(jù)都要通過水準(zhǔn)儀、全站儀等測量工具來完成,實現(xiàn)施工的準(zhǔn)確性、安全性。只有數(shù)據(jù)精確,才可以保質(zhì)保量的完成工作!
2、表達(dá)能力:有施工的地方避免不了會有監(jiān)工,不管是什么樣的施工,甲方都會選派技術(shù)性、工作性、觀察性極強(qiáng)的監(jiān)理人員下工地實地考察!所以我們工作的任務(wù)、方式、進(jìn)程都要清楚的表達(dá)給對方,只有用工程的嚴(yán)密性才能讓他們那些監(jiān)理人員啞口無言,所以我們的工作不容許有一點(diǎn)瑕疵!
3、獨(dú)立認(rèn)知和分析能力:應(yīng)該說,很多的要求規(guī)定里面都有提及類似的能力,但我認(rèn)為我們大學(xué)生更應(yīng)該有而且扎實地掌握這種能力。獨(dú)立的認(rèn)知能力使你不拘泥于傳統(tǒng),這是個講求效率,講求實際的時代,有獨(dú)立認(rèn)知能力或許會給你帶來創(chuàng)新的靈感和機(jī)遇。當(dāng)然,這并不是說偏激,擺酷。獨(dú)立分析能力 自己認(rèn)為也相當(dāng)重要,特別是在某些大是大非面前,更應(yīng)該審時度勢,準(zhǔn)確判斷,堅持立場,否則很容易走彎路,走偏路。
在工作中, 還認(rèn)識到自己有許多不足之處,例如主動性不夠,溝動意識有待提高,以后, 一定會不斷提高自己,因為 知道,只有溝通,才能相互了解、相互認(rèn)識;只有溝通,才能在實踐中不斷提高。比如說,技術(shù)人員與工人之間交流過少,工人在遇到技術(shù)性問題時由于不好意思問就按自己的意思辦,這樣的話工作質(zhì)量就會出現(xiàn)問題,所以技術(shù)人員要時常跟工人講講每個任務(wù)的技術(shù)要領(lǐng),因為工作中的得與失只有通過交流、溝通,相互學(xué)習(xí)、參考,才能避免走彎路,才能真正達(dá)到共同提高的目的。
同時, 也會繼續(xù)堅持創(chuàng)新理念,創(chuàng)新是源動力,有創(chuàng)新才有發(fā)展。創(chuàng)新能為你的工作增加籌碼。比如說,在工作中能做到不循常規(guī),以一種創(chuàng)新的形式去完成工作,這不但能為工作贏得時間,提高工作效率,而且還能贏得領(lǐng)導(dǎo)或同事的肯定和表揚(yáng)。還比如說,在討論一個課題或者在寫一份調(diào)研報告的時候,如果能用獨(dú)特的思維提出新的思路、新的觀點(diǎn)、新的方法,這對的個人發(fā)展非常有利。
在短短一個月時間中 付出了自己的汗水收獲了課本上學(xué)不到的知識。完成了自己“貼近社會,服務(wù)社會”的愿望, 永遠(yuǎn)不會忘記與前輩們一起走過的短暫而充實的日子,謝謝你們的照顧和批評! 而且我要鄭重的感謝一直指導(dǎo)我的吳樹棟叔叔,是你帶我在施工上從陌生到熟悉,并且可以獨(dú)立作業(yè)!
只怪時間太短暫了, 們只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物,但我通過實踐也學(xué)到了很書本上沒有的知識,既增長了見識,開闊了視野,又增長了實踐操作能力、豐富了生活閱歷,這將是我走向社會的一筆最為寶貴的財富,同時通過社會實踐活動,從根本上解決了我們學(xué)生一些思想認(rèn)識問題,促進(jìn)了自身世界觀的轉(zhuǎn)變,通過到了一公司這個項目部的溫暖,受到了教育和鼓舞,增強(qiáng)了民族自信心和自豪感,堅定了走社會主義道路的信念。更為自己日后就業(yè)指明了方向,對自己的社會定位和自身價值進(jìn)行了一次客觀評價,發(fā)現(xiàn)自己與現(xiàn)實之間的差距。
有句許說得好:實踐出真知。作為一名大學(xué)生,要想成為21世紀(jì)的一名合格人才,必須跨出校門,走向社會,把自己所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實踐,從實踐中不斷分析、總結(jié),從而提高自身解決問題的能力。走向社會,參加實踐,可以幫助我們擺正自己的位置:不盲目自大,也不過分自卑。參加社會實踐,對我們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀有著很大的幫助,對我們的事業(yè)心、社會責(zé)任感也有一定的幫助。
篇八 2023年大學(xué)生寒假實踐活動報告1350字
假期的尾聲又一次靠近我,我卻顯得格外的平靜,心底蕩漾著的是生活這條長河,那汩汩的水流就像這每一個個假期一樣,讓人眷戀,又讓人深思。清楚的記得當(dāng)豬年的鐘聲敲響的瞬間,我的心情和現(xiàn)在一樣,一樣平和,一樣安寧。對于孩子們來說,我變得老成了;對于年輕人來說,我沉穩(wěn)了;對于年長者來說,我長大了;而對于我自身來說,我在漸漸找尋到了自我。
成長就是這樣一步一個腳印,踩在每個親人的心頭,印在每個師長的心底。假期里,一如往年,走訪過每個長輩,他們都能講出我小時候各種各樣的故事,讓走過歲月的我從記憶中拾起那些點(diǎn)滴的童真故事;拜探過每一位師長,他們都會給予我充分的肯定,讓我在今天依然可以堅定的無悔的前行。感恩的話再多都無法表達(dá)這些親朋好友從小到大對我的幫助和扶持,也許對他們來說最真摯的報答就是通過不斷努力后的今天的我和期待中的那個未來的我。
讀書似乎成了我大學(xué)以來假期生活中必不可少的一部分。這個假期,讀書的數(shù)量并不如預(yù)期那么多,但是讀書的感受比較多。特別是因為今年即將踏上考研征程,這個假期的讀書更讓我體會到了讀書的不同方法和不同階段讀書的不同狀態(tài)。今年的假期重點(diǎn)是放在了研究生英語的詞匯方面,假期剛剛開始的前十天,也許是因為剛剛從期末考試的噩夢中緩過來,適應(yīng)不了假期如此輕松自在的生活,所以讀書效率并不理想,與原先的計劃完全脫離。春節(jié)回家探親期間,我仔細(xì)地思考了一些關(guān)于讀書的問題,對于如何讀書有了進(jìn)一步的認(rèn)識,并且找到了適合自己的有效的讀書方法。因此我想,也許讀得書并不是很多,卻能夠通過這次讀書體會幫助新年中的讀書生活,也不失為一個新收獲。
每一次假期都給人以不同的體會,這不僅是因為我們自身在不斷的成長進(jìn)步,也是基于我們社會的不斷發(fā)展和進(jìn)步。就像每年都有一臺新的春節(jié)聯(lián)歡晚會,每臺春晚都有不同的主題,每個主題都有不同的看點(diǎn)一樣,我們周圍的一切都在發(fā)生著巨大的變化,也許我們根本不用去親身實踐,只要用心留意身邊的人和事,用心體會社會的是是非非,我們就足以給自己的假期畫上一個完美的句號了。
當(dāng)然,隨著信息時代的不斷推進(jìn)和發(fā)展,我們接觸社會的途徑也越來越豐富,并不是所有的實踐都要走出家門,并不是所有的啟發(fā)和感受都要親身經(jīng)歷后才能明白。新的時代里,網(wǎng)絡(luò)——這個被公認(rèn)為“第四媒體”的傳播工具,給我們新一代人提供了便捷的機(jī)會。我們可以充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,了解自己所需要的信息,關(guān)注自己感興趣的事物,掌握社會當(dāng)前動態(tài),并逐步形成自己對某些事件的看法和認(rèn)識,完善自己的思想價值體系。比如,最近網(wǎng)上一直在征收關(guān)于中國教育體制改革的意見和建議,身為大學(xué)生的我們,更是作為舊的教育制度的親身實踐者,我們深受過舊的教育體制不合理方面的戕害,因此我們有權(quán)利也應(yīng)當(dāng)為國家教育體制的建設(shè)獻(xiàn)計獻(xiàn)策。也許我們個人的聲音會很微弱,但是只要社會中的每一個年輕人都以一個社會人的身份參與到這里,那么,我們將看到的就不會僅僅是教育部門有沒有采納我們的意見,而是我們整個社會公民的熱情,整個社會關(guān)系的互動,乃至整個社會民主制度的健全,到時候我們就不得不說,我們每個人以個人的一小步,推進(jìn)了社會的一大進(jìn)步。
最后,以__年春晚的一個經(jīng)典臺詞作結(jié):“我驕傲!”
因為,我是年輕人……
篇九 2023年大學(xué)生寒假社會實踐調(diào)查報告:農(nóng)村教學(xué)實踐1900字
村民對我們可以說是熱情備至。他們總是出于人性中最善良的本質(zhì)為你默默的做著一切,他們質(zhì)樸而憨厚的笑容時時觸動著我心靈的深處。程田雨是我資助的一個孩子,為了迎接我,他拿出了家里最好的,也是平時很少吃的——白面,做了南瓜白面條(他們這里四季都吃不上蔬菜,一切以面食為主,很多家庭吃的還是玉米面、高糧面)。飯是為我一個人做的,當(dāng)我吃面的時候,他們專注的看著我,臉上露出了滿足的笑容,仿佛嚼著白面條的是他們而不是我。在這里我是不敢剩飯的,田雨的媽媽看著被我吃干凈的碗,眼神中流露出無比的欣慰,生怕我這城里娃,感到不習(xí)慣而吃不下??墒谴丝蹋业男睦飬s早已是酸甜苦辣什么味道都有了。
這里有一個習(xí)慣,晚上要喝小米稀飯,俗稱“喝湯”。第一天晚上,我們是在劉愛軍家度過的。他的父親為了讓我們?nèi)ニ液葴?,在村長家等了足有一個半小時。在他的盛情邀請下,我們?nèi)チ怂?。?dāng)時天很黑,原本崎嶇不平的山路,在夜幕下更顯得艱險難行。在我們后,劉愛軍全家才在廚房的一角開始吃晚飯,一切的一切都在我們吃完以后,我們只是后悔當(dāng)初為什么不早一點(diǎn)來!曉輝給愛軍補(bǔ)習(xí)了會兒英語。天漸漸的晚了,他的父親執(zhí)意要送我們回去,要知道走一趟至少得用半個小時,而當(dāng)時已經(jīng)接近十一點(diǎn),這將直接影響到他的休息,明天的勞作該怎么辦呢?況且我們已給他們一家添的麻煩實在太多了,于是我們拿了手電筒獨(dú)自往回走,路上田雨和他的母親拿著燈光微弱的手電筒來接我們。后來才知道,他們在村長家等了我們兩個小時,實在等不及了才來找我們。晚上我住在了他家。由于一天的奔波與勞累,我一躺下就睡著了,夢里充滿了老鄉(xiāng)們和善單純的笑容,孩子們期待信任的目光……在城市里長大的我,從來沒有發(fā)現(xiàn),自己原來可以給別人帶來如此大的快樂與幸福。他們尊重我、支持我、需要我,而我所做的卻又那么微不足道!啊,這種人與人之間平等的愛與被愛,關(guān)懷與被關(guān)懷的感覺多么好呀!第二天,田雨說我在睡夢中也是微笑著的。是呀,這么甜的夢我能不笑么?
江平哥的媽媽總是那樣自信的笑著,她家簡陋的窯洞里陳設(shè)簡單而樸素。(江平哥家的窮是出了名的,以前就連賣豆腐的都繞過他家的門,到去別處賣。) 面對貧窮,她以常人難以想象的毅力挺了過來,不僅添飽了肚子,而且將兩個孩子培養(yǎng)成文化人。如今兩個兒子都已經(jīng)走出了大山,成為了人民教師和腦科醫(yī)生。對此,她家的一副對聯(lián)是最能說明的了:“無情歲月增中減,有味詩書苦后甜”橫批:“苦盡甘來”。
那種甘甜的滋味,一定像那紅紅大大的棗子吧。下午,我們快離開楊家凹的時候,田雨的姥姥給我們拿出了儲藏了很久的紅棗(聽說這是只有過節(jié)時才肯拿出來的),紅棗上有一層灰蒙蒙的東西,要是在家里,我一定會沖了又沖,洗了又洗,可在這里根本沒有任何必要,因為這的棗樹不噴任何農(nóng)藥,完全的純天然,如果是一層黃土,我就更高興了,在這里黃土是絕對的主宰,所有的一切都在黃土里生,黃土里長,沒有黃土就沒有那里生存的根基,再沒有什么比黃土更干凈的了。于是我毫無顧忌的吃了起來。這里真不愧為紅棗之鄉(xiāng),我從未吃過像這樣甜的紅棗。姥姥又從柜里拿出了幾塊小冰糖分給了孩子們,這下他們可樂壞了,一個個美滋滋的含著糖,高興得像過節(jié)一樣,一種喜氣洋洋的氣氛洋溢在整個窯洞里,就連我也覺得自己到了兒時的童年。
多么不可思議,滿足他們的僅僅是一塊城里孩子不屑一顧的冰糖!什么肯德基、麥當(dāng)勞他們從未聽說過。而城市里的孩子天天喝著“娃哈哈”,吃著巧克力,嚼著山珍海味,也無法體會這種發(fā)自內(nèi)心的喜悅。他們在物質(zhì)上無可比擬,不可一視,但在精神上卻缺少太多的感動與歡娛。
村子里的孩子們都相互認(rèn)識,每天像兄弟姐妹一樣生活在一起。他們大部分時間都在村子或田間地頭玩耍,充分地享受著大自然的呵護(hù),每一種植物他們都能說出名字和用途,每一種昆蟲都是他們的伙伴,什么捉蛐蛐、逮蟈蟈、打草蟲樣樣精通,甚至連害人的蝎子也不怕。大自然賦予他們健康的體魄,純潔的心靈和質(zhì)樸的本性。他們的童年是快樂的,他們的成長是自然的,可偏偏缺少了能讓他們獲得更好的知識,沒有知識這些山區(qū)孩子的未來是什么呢,他們的希望是什么呢。(待續(xù))
時光飛逝,短短的行程就要結(jié)束了,我們小組的成員在最后一天晚上,望著璀璨的星空,輕輕吟唱起了一首又一首歌曲,沒有過多的語言交流,一切情誼與感受都融入了濃濃的歌聲中。在瑩瑩的星光下,我們望著層巒迭嶂的高山,望著影影綽綽的棗林,我們的歌聲一定會飄過去吧,讓大山里所有的孩子都聽得到。他們定會聽出這些大哥哥大姐姐對他們的殷切希望,讓他們知道,大山是阻隔不了他們求學(xué)之路的,為了理想奮斗吧,為了希望奮斗吧,要知道在無限的愛心下,希望是永恒的!
篇十 大學(xué)生寒假社會實踐報告 百貨商店兼職2000字
轉(zhuǎn)眼,一個月的寒假兼職工作就要結(jié)束了,心里也不知道是怎樣的一種感受,可能會是一種解脫吧,其實這樣的兼職工作并不是很累,每天也就站六個小時,一個星期還有一天的假,是挺舒服的!但是,不知道為什么只要我想到我以后的工作要是這樣的,就會有點(diǎn)害怕了,可能這樣的工作太安逸了吧,每天只要照常上下班就行,不過我學(xué)的就是這一行,出學(xué)校了,肯定一開始就是這樣的工作的。那也沒有辦法,我選的就是這。
說實話,我感覺自己還是挺適合這一行的,我學(xué)的是市場營銷,營銷需要的不就是有親和力,會說話的,有洞察力的,細(xì)心的人嗎?或許我說的還有點(diǎn)淺,但經(jīng)過我?guī)状蔚募媛毥?jīng)歷,我所認(rèn)為的就是這些了。這次兼職也是在百貨商店,這個商場的目標(biāo)消費(fèi)群里是中上層階級的,里面的品牌是中高檔,沒有一定的消費(fèi)能力的人是無法在這里消費(fèi)的起的,像我們這些家里沒有背景的大學(xué)生是肯定消費(fèi)不起的,每次看到那些人買幾件幾千的衣服咋都不咋眼的人,心里就不是很平衡,不過話又說回來了,人家有能力那是人家的本事,我現(xiàn)在還小嘛,還有大把的機(jī)會,大把的時間去爭取過這樣的一種高品質(zhì)的生活。所以雖然不平衡,但更多的是給了我動力,眼看著今年的十月份我就要千軍萬馬過獨(dú)木橋了,還不知道會怎么樣,會找到怎么樣的一份工作,聽有經(jīng)驗的人說第一份工作很重要呀,所以要慎重選擇,所以現(xiàn)在的我還挺擔(dān)心的,但每次我跟他說起這個時,他就會說船到橋頭自然直,不要做無謂的擔(dān)心啦,好好過好今天,就是為明天做的準(zhǔn)備,把一天一天過好了,那么一一個月就過好了,把一個月過好了,一年也就過好了,這樣下來你一年的每天都過好了,沒有白白浪費(fèi),那你一定是會有很大的收獲的,無論是在知識的儲備上,還是在實踐的經(jīng)歷上你都是會做得很好的。所以過好今天,你的明天就會更美好了。
在做銷售這方面,雖然我還在上學(xué)但是我還是有一定經(jīng)驗的。首先,第一印象很重要,這也是你顧客會不會跟你繼續(xù)交談下去的條件,所以你要在一開始和他交談的時候就讓他覺得你很熱情,很專業(yè)。熱情,就表現(xiàn)在你和顧客打招呼上面,有些沉默型的顧客,就算你打招呼了,他也會不理不睬的,自己看自己的,這時候,你應(yīng)該關(guān)心一下他,主動的跟他交談,去了解她的需求。若只是想逛逛的,今天還沒有打算買的顧客,也是不能怠慢的,要知道他屬于潛在顧客,我們要挖掘她的潛在需求,他進(jìn)我們的專柜了,就說明他對我們的商品是感興趣的,有興趣就好辦,有興趣了就有了購買的趨向。其次,專業(yè)知識也很重要,這就是表現(xiàn)在接下來的交談中了,你能解答顧客所問的問題,或者是顧客的疑惑,你的解答讓顧客滿意,最重要的是你的解答要讓顧客對自己的商品有信心,有信心才有把他發(fā)展為忠誠顧客的可能。還有一點(diǎn)就是跟蹤調(diào)查,這局限于這二次光顧你們專柜的顧客了,你要問他們穿過你們的服裝或是用過你們的產(chǎn)品后有什么好的或不好的,對于不好的地方你如何幫顧客想辦法去克服,或是你們要如何去改善。
這次兼職是在百貨商店里賣圍巾,手套,帽子還有雨傘。我在上班之前也沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn),其實也沒有必要的,對于這些商品他所需要的專業(yè)知識也不是很多,反而更重要的是你要懂得搭配方面的知識,色彩的搭配,風(fēng)格的搭配等,還好這些東西對于女生來說都不是很難的事,這些搭配的知識平時自己在穿著打扮上也會注意到,所以上班對于我來說還是挺簡單的,上班時最高興的是當(dāng)一個顧客要你幫他為一件衣服搭配一條圍巾,而你的搭配讓顧客很滿意,反正就是找到了他們最滿意的東西時就是我最滿意自己工作的時候!還記得我推薦的幾款帽子,都是顧客們很滿意的,當(dāng)他們帶上帽子時,看到鏡子中帶帽子變漂亮后的自己,一定就會買下那頂帽子的。在銷售的過程中我說的最多的就是:找到適合自己的東西才是最重要的,也是我所希望能幫助到你們的。我們的課本上總是會說到做銷售的最終目的不是把東西賣掉,獲得銷售額。而是最大限度的去滿足顧客的需求,通俗一點(diǎn)就是找到適合顧客的東西啦!
這次的社會實踐兼職很順利,沒有什么大的插曲,也沒有犯什么錯誤,記得暑假在另一個百貨商場做兼職的時候,那是天天都提心吊膽的,每天都擔(dān)心自己會犯自己也沒有意識到的錯誤,這主要是兩家百貨商場的管理方式不一樣,一個很松,一個很嚴(yán),就是這兩種不同的管理方式,帶來的效果也是大有不同的,不過兩家經(jīng)營效益也不是完全靠兩家的管理制度,還有很多因素導(dǎo)致兩家的效益有很大的差別,其中很明顯的是一個有幾十年的歷史,一個連十年的歷史都不到,那肯定就有很大的差別啦!有著幾十年歷史的商場肯定就已經(jīng)有了品牌影響力了!在這一個月的兼職工作中我有增加了我做銷售的經(jīng)歷了,我又遇到了很多不同類型的顧客,在不斷的改善中學(xué)會了要怎樣去和顧客溝通,怎樣說話,說好話,這個很重要!反正這次的經(jīng)歷又是我人生一筆寶貴的財富了!感謝給我這個這么好的機(jī)會的人,感謝幫助過我的人!謝謝!
篇十一 大學(xué)生寒假社會實踐報告超市促銷員900字
隨著期末考試的結(jié)束,期滿已久的寒假終于到來了?;氐搅思依铮且环N久違的溫馨氣氛,玩了幾天,腦子里也出現(xiàn)了一些想法。思考著這個寒假干點(diǎn)什么,作為一名大學(xué)生,我希望大學(xué)的寒假能與以往不同,進(jìn)行社會實踐鍛煉一下自己。
不久,我哥便在他干活的家家悅超市幫我找到了一份短期促銷員的工作,我促銷的是紅酒,上班時間分為早班和晚班,每天輪著上,名義上是促銷員,其實和超市員工一樣,什么都要干,搬貨,卸貨,還要推銷自己負(fù)責(zé)的東西,確實很累,紅酒由于各種原因賣出的很少,廠家推行的政策,超市的組長也不及時執(zhí)行,只能我在兩端受氣,最后,由于家里有事,我辭職了,工資也沒有及時要。
我感到賺錢真的不容易,對現(xiàn)在的大學(xué)生來說,畢業(yè)后能找到符合自己的工作已經(jīng)是很少,能找到工作已經(jīng)不容易了,盡量都是先干著,這就是所謂的積累經(jīng)驗,因為很多單位招聘的時候,都要求有一定的工作經(jīng)驗,我已經(jīng)深有體會了。也正是因為社會的現(xiàn)實,我要從大一開始對自己以后的人生有所規(guī)劃,不能再像小孩子一樣等著父母幫自己做好一切,而自己只會坐享其成,這樣的人生沒有任何意義,自己的社會價值也得不到體現(xiàn)。
通過這次打工,我感受到很多。在日常的生活工作中,上級壓下級,老員工以大欺小的現(xiàn)象太普通了,我們面對這些阻撓時,應(yīng)化悲憤為動力,只有自己強(qiáng)大起來了才能保護(hù)好自己。我也學(xué)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值,人往往是很執(zhí)著的。面對朋友,切不可以斤斤計較,不可強(qiáng)求別人付出的必須與你一樣多。
打工的日子,有喜有憂,有快樂,也有苦累。也許,這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但是總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。現(xiàn)在想來,4天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我學(xué)到的都是學(xué)校里無法體會的,這也算是我的一份財富吧。
現(xiàn)在,大學(xué)生滿地都是,而在每個用人單位的招聘啟事中,幾乎都有工作要求。所以,大學(xué)生不僅要把理論知識學(xué)好,也應(yīng)該體會一下工作的辛苦來積累經(jīng)驗和磨練自己的意志。我相信從這次打工為起點(diǎn),我一定會逐步走向社會,走向成熟。
__級信管高職1班
叢祥
篇十二 在校大學(xué)生寒假社會實踐報告2100字
在校大學(xué)生2017寒假社會實踐報告
我是__大學(xué)漢語言文學(xué)專業(yè)的一名大三學(xué)生,能有來銀行實習(xí)的機(jī)會實屬難得,所以決心珍惜機(jī)會,用心向周圍的同事學(xué)習(xí)。我的工作性質(zhì)相當(dāng)于大堂經(jīng)理助理,主要負(fù)責(zé)分流客戶,指導(dǎo)客戶完成一些基本的填單任務(wù),簡單介紹一些銀行業(yè)務(wù)項目等銀行的基礎(chǔ)性工作。總之這是一項基礎(chǔ)性的服務(wù)性工作,最需要的是耐心和用心,要努力起到提高銀行服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量的作用,這就是我對自己工作情況的基本認(rèn)識。
做銀行的大堂工作尤其是我所在的城關(guān)支行是__業(yè)務(wù)量最多最繁忙的銀行首先得過體力關(guān),記得第一天上班基本上站一天回答一天的問題,晚上下班還真有些體力不支,渾身酸痛,但是后來這樣堅持幾天慢慢就可以應(yīng)付這樣的體力消耗量,我想好的身體永遠(yuǎn)是做好工作的基礎(chǔ)和前提。
其后進(jìn)入熟悉業(yè)務(wù)階段,要清楚各項銀行業(yè)務(wù)的辦理流程,各種表格、單據(jù)的填寫方法,以及如何恰當(dāng)又準(zhǔn)確的引導(dǎo)客戶等。這階段的過關(guān)要特別感謝我們銀行的老師——負(fù)責(zé)大堂的唐經(jīng)理,她給了我們細(xì)心嚴(yán)格的指導(dǎo)和真誠的幫助,可以感受到經(jīng)理在用心傳授給我們她的工作經(jīng)驗技巧以及工作心得。還用許多和我們實習(xí)生年齡相仿的從事證券和保險行業(yè)的哥哥姐姐也給了我們很大的幫助,我們相互配合,感覺到銀行的工作氣氛十分融洽,我想我們會成為生活和工作上的好朋友,我會用心的學(xué)習(xí)這些同事們身上的優(yōu)點(diǎn)。
現(xiàn)在應(yīng)該是提高業(yè)務(wù)水平階段,怎樣才能更好的與各戶交流,準(zhǔn)確了解到對方的需求,高效的幫客戶解決問題,以及如何更好的識別客戶,并可以進(jìn)一步了解一些理財產(chǎn)品,以更好的引導(dǎo)幫助客戶。
我的第一份工作雖然并不高端,并不需要太多技術(shù),但卻鍛煉了做好一份工作尤其是服務(wù)性行業(yè)的基本素質(zhì):很好的交流傾聽溝通能力,恰當(dāng)準(zhǔn)確的表達(dá)能力以及融洽的與人相處的能力,我想這也是我所學(xué)習(xí)的漢語言文學(xué)所應(yīng)該掌握的基本素養(yǎng),這也是一個人在社會上生存所需要終生學(xué)習(xí)提高的方面。
每一天都有近千人來我所在的城關(guān)支行辦理各項業(yè)務(wù),每一人都是那么的不同,來自不同的家鄉(xiāng),操著不同的口音,不同的要求,不同的愿望,不同的生活狀態(tài),每天見證不同人的不同的憂樂哀愁,但這些日子的工作經(jīng)歷讓我在心里不斷提醒自己,對于每一個人不管貧窮還是富有,位高權(quán)重還是身份卑微,聰慧多知還是孤陋寡聞,你都應(yīng)該發(fā)自內(nèi)心的尊重每一個人,要耐心,認(rèn)真的傾聽每一個人的'想法要求,盡量為客戶著想,因為你也需要別人這樣對待你、幫助你。只要這樣想我就可以以一份很平和的心態(tài)對待我每天的重復(fù)性較高的工作,因為我想我的工作是有意義的。
另外的不得不提的實習(xí)收獲是理財意識的提高,一個人不光要會掙錢,還要會有效的管理自己的錢,就是要學(xué)會理財,學(xué)會投資。在銀行的實習(xí)讓我開始接觸保險、股票、基金等理財投資項目,并慢慢開始學(xué)習(xí)如何去合理規(guī)劃適合自己家庭的理財方案,比如一個家庭最好要有10%左右的資產(chǎn)投資于保險,60%的資產(chǎn)用于較為穩(wěn)定的投資等,我想學(xué)好理財是在銀行實習(xí)期間要去研究的大學(xué)問,也是一個人要去終身學(xué)習(xí)的必修課。
在校大學(xué)生2017寒假社會實踐報告
轉(zhuǎn)眼之間,我已經(jīng)正式告別了這一學(xué)期的學(xué)生生涯,迎來了我大學(xué)的第一個假期,驀然回首,不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那些無奈,為了不留遺憾,為了使這個漫長的假期過得更加充實,我將為我的這個假期做一個詳細(xì)的規(guī)劃,提早進(jìn)入社會,開闊視眼,增長見識。
假期社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,有助于我們當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會,同時,實踐也可以讓我們學(xué)習(xí)知識,也是鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會,回報社會的一種良好形式,因此,我一定會倍加珍惜這次的實踐機(jī)會。
這次實踐我去了派派樂打工,“凡事想時容易,做時難”本以為這里比其它餐館干凈點(diǎn),打工也可以輕松點(diǎn),不就是給顧客點(diǎn)一下餐,收拾一下桌子嗎?這些平時在家也做過,心里還存在僥幸的心理,可是讓我么想到的是剛?cè)サ牡谝惶煜挛缇头稿e了,在給顧客點(diǎn)餐時出了差錯,剛好被領(lǐng)班發(fā)現(xiàn),被罵是不能避免的。因此,我心中也是有許多委屈,可事實擺在我的面前,在工作中他們說一就是一,說二就是二,當(dāng)時領(lǐng)班嚴(yán)肅的表情嚇的我說不出話來,我心想萬事開頭難,早接下來的工作中我一定會更加認(rèn)真。
派派樂里非常忙,每天得等到所有的顧客走完我們才可以下班,所以每天回家也已經(jīng)很晚了,在加上累,于是我有了辭職的想法,可是又想如果就這樣就半途而廢,什么也學(xué)不到,我又覺得很慚愧。而且自己需要學(xué)的的還很多,所以我一定要堅持下去。正是有了這份堅持我后面的工作也順利了很多,失誤也減少了。
通過這次實踐讓我認(rèn)識到凡事一定要堅持,面對社會上形形__的人,也要學(xué)會怎么面對,同時,我也學(xué)會了要以禮貌溫和的態(tài)度與人交流,用心去對待身邊的人。我相信,這次經(jīng)歷會成為我人生中的美好回憶,它也會時刻的鼓勵我不斷前進(jìn),在人生的旅途中越走越長。
時間飛逝,告別了短暫的假期,新學(xué)期即將開始,在新的學(xué)期里我將會收起那顆脆弱敏感的心靈,用堅持不懈的汗水為自己的明天,為自己的目標(biāo)而奮斗,我堅信那濺在路上的滴滴汗水,是為我將來的成功奏響的旋律。
[在校大學(xué)生2017寒假社會實踐報告]
篇十三 2023年大學(xué)生寒假社會實踐調(diào)查報告:電話客服實踐1700字
來大學(xué)的第一個寒期我就選擇了社會實踐工作,那是7月7日。我們乘坐校車一行來到實踐地點(diǎn)——湖北武漢__集團(tuán),做話務(wù)員工作。其實在實踐之前,對話務(wù)員這個工作的了解很少,只知道會與電話機(jī)打交道,具體的做什么內(nèi)容卻不是很清楚。直到來實踐公司后才知道話務(wù)員主要分為兩種,一種是接聽員,一種是呼叫員,而我們工作的主要任務(wù)是以呼叫為主。
所謂的呼叫,也就是要求我們主動與客戶交流,所以到雙n實踐的前幾天,也就是從7月8日到7月15日這段時間,我們的主要任務(wù)就是培訓(xùn)——培養(yǎng)我們與客戶之間的說辭,從而搭建與客戶交流的心理情感橋梁。而這種培養(yǎng)主要也是以我們新員工自學(xué)為主,學(xué)習(xí)整個呼叫工作的流程,怎樣做好筆錄,怎樣回答客戶的咨詢從而提高溝通的效率。
通過前段時間的培訓(xùn)以及自己的學(xué)習(xí)和掌握,我們的實踐工作才真正步入正軌,同時,我們感覺工作起來也有一種得心應(yīng)手的效果。比如說當(dāng)客戶問及有關(guān)雙n教育集團(tuán)的問題時,我會把學(xué)到的有關(guān)雙n這個企業(yè)的相關(guān)文化知識有序而有針對性的告訴客戶,供他們參考和選擇。還比如當(dāng)客戶問及有關(guān)高考查分、填志愿、補(bǔ)錄、錄取方面的話題時,我會盡所能的幫助客戶,提供方便。當(dāng)然,每個客戶的問題都不可能是一成不變的,所以為了滿足客戶的需求,我們每天都必須充實自己的知識量,或者與上級主管詢問交流,或者與同事伙伴溝通,所以在這方面我的感觸就是:我們每天都在與不同的客戶交流,同時我們每天都在不同程度的學(xué)習(xí)和上進(jìn),不管是知識掌握方面的還是溝通能力方面的,我們都在加倍的努力。正如我想的那樣:做話務(wù)員工作,我們不僅是一名溝通能手,還是一名心理咨詢員,更是一名合格的推銷員。在此我得到了很好的體會。
當(dāng)然,值得體會的還有很多,最值得一提的就是與我們酒店專業(yè)有關(guān)的。我們工作的是一棟十五層樓的呼叫中心大廈,所以每天上下班都用電梯進(jìn)出。我們在專業(yè)課上老師有提及有關(guān)電梯禮儀方面的知識,所以在實踐中得到了很好的實踐和應(yīng)用。比如電梯有賓客專用和員工專用之分,只有經(jīng)理以上或外來賓客才能乘坐賓客專用型的,普通員工則不準(zhǔn)。乘電梯時有一個先來后到之分,先到的主動靠里站,并且不要面壁而站,同時電梯里更應(yīng)保持安靜。另外就是餐桌禮儀方面的。公司有規(guī)定,每個小組每個月有幾次聚餐的機(jī)會,在聚餐中有很多學(xué)問,第一杯酒是經(jīng)理等主管舉杯敬酒后用餐才開始,還有座次也很有等次之分的,哪邊是主座,哪邊是次座,哪桌是中心餐桌都能看出來,這是我們在學(xué)校很難學(xué)習(xí)和感觸得到的。最后一點(diǎn)也就是酒店了,我所在的小組是負(fù)責(zé)江西省區(qū)的呼叫工作,所以對江西有些地區(qū)的酒店也是有所了解,比如萍鄉(xiāng)的金領(lǐng)大酒店,樟樹的興隆賓館,宜春的秀江賓館、陽光大酒店,吉安的華豐賓館。最有名的革命根據(jù)地井岡山景區(qū)的有名酒店有金穗賓館、國脈賓館、南湖山莊等等。
在這些當(dāng)中,我有必要提及這么個細(xì)節(jié)話題。那是發(fā)生在我們一次聚餐的晚上。我們小組幾十個同事在酒店用餐結(jié)束時,準(zhǔn)備返回公司,突然狂風(fēng)四起,暴雨如注,所有的人此時此刻不知如何是好,那些小組負(fù)責(zé)人更是爛醉如泥,同事們不知所措,有的冒雨打的,場面亂成一團(tuán),而此時的主要負(fù)責(zé)人張經(jīng)理卻十分清醒有效的解決了這個場面,先是讓大家不要慌,在酒店里避雨,然后打電話叫來一輛大巴,讓員工們安全返公司。經(jīng)過這件事情,我深刻的認(rèn)識到:作為一個管理者,你必須時刻保持清醒的頭腦,以解決生活、工作中的突發(fā)事項,這不僅是我們所學(xué)習(xí)的,更是我們走向高層管理者過程中必備的管理素質(zhì)和理念。
經(jīng)過這一個多月的實踐,我認(rèn)識到工作其實是能力的體現(xiàn),有更多的專業(yè)知識有可能用處不大,但是沒有一定的專業(yè)能力萬萬不行,同時,工作更多的是我們的耐心和細(xì)心,只有一步一個腳印、腳踏實際的去工作,把基本的工作做好,才能贏得上司和同事的信賴,更而體現(xiàn)自己的價值。
很高興能有這次社會實踐,總體而言,我可以說自己真正學(xué)習(xí)到了社會經(jīng)驗,相信這次社會實踐將在我的人生中留下深刻的印象,也將影響我以后的社會實踐活動乃至一生的足跡。
最后,感謝院系部給我們提供了這次實踐工作的機(jī)會,在您們的大力支持和幫助下,我們的實踐工作才得以如此圓滿結(jié)束并獲益匪淺,同時還要感謝實踐公司同事和上司的幫助和指引,謝謝您們!
篇十四 2023年大學(xué)生寒假社會實踐調(diào)查報告:下鄉(xiāng)實踐1300字
下鄉(xiāng)實踐,或許可以這樣說,這是一群人,為了同一個目標(biāo)的社會實踐,在這里,你能獲得許多意想不到的收獲和感想,不過,你也有可能一無所獲,這取決于你的態(tài)度和付出的多少。
寒假社會實踐活動一直是大學(xué)生投身社會、體驗生活、服務(wù)大眾的真實契機(jī)。
下鄉(xiāng)實踐的第一天,讓我記憶猶新,記得那時我們一個小組,滿懷激動的心情一起向鄉(xiāng)下進(jìn)發(fā),我們剛到鄉(xiāng)里,頓時周圍響起了一陣陣狗叫聲,我們立刻緊張起來了。接著我們滿懷著忐忑的心情,進(jìn)行一家一戶的采訪。經(jīng)過幾戶人家的采訪,我們感覺到采訪的艱難性,現(xiàn)在正是農(nóng)忙的時期,大多人家都下田了,好多戶人家的大門上都上了鎖,還有一點(diǎn)就是有點(diǎn)人家不配合我們的采訪,他們認(rèn)為我們是騙子,所以實踐活動進(jìn)行的很艱難,但是我們也是能理解他們的想法,原本農(nóng)民的收入就不多,就只是靠著他們的勞動力下地種田,獲得的血汗錢,所以我們并沒有埋怨,就這樣一天下來了,我們的感受很深。
所以不僅僅是文化,還有實踐的重要性,實踐類型的重要性,更認(rèn)識到深入群眾的重要性。百姓生活是孕育文化的產(chǎn)床,是發(fā)展文化的基地,是傳播文化的場所,深入百姓生活才能感受到最真實純粹的文化。正是這樣,文化影響了人們的生活,推動了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展
平日里的我們總覺得同他人交流得心應(yīng)手,不想是因為我們生活在大學(xué)這座象牙塔中,同和我們最相近的人們才能如此自如。然而在社會這個大熔爐中,眾生百態(tài)都需要我們?nèi)ミm應(yīng),在對部分個體戶的調(diào)查中對此我們感受尤其深刻,我們多次反省,如何站在別人的角度將問題解釋得更透徹,以怎樣的表達(dá)方式才能獲得我們所需的準(zhǔn)確信息,語言真的是一門藝術(shù)。
通過盱眙農(nóng)商行的下鄉(xiāng)實踐活動,我們學(xué)到很多,不僅僅是文化,還有實踐的重要性,實踐類型的重要性,更認(rèn)識到深入群眾的重要性。百姓生活是孕育文化的產(chǎn)床,是發(fā)展文化的基地,是傳播文化的場所,深入百姓生活才能感受到最真實純粹的文化。正是這樣,文化影響了人們的生活,推動了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展
實踐使我感觸頗多?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫自學(xué)的能力?!边@次實踐后才深刻體會這句話的含義。寒期實踐活動讓我學(xué)會了很多知識,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。這次實踐還使我體會到在工作中我們必須勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,要有高度的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感,遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,沒有自學(xué)能力的人遲早要被單位和社會所淘汰。
在實踐中,我也深刻了解到,自己還有許多不足之處,在許多方面還不能做到全面、細(xì)致,以至于在實踐中出現(xiàn)了許多錯誤,經(jīng)過這次時間以后,我將做好總結(jié),在以后的學(xué)習(xí)和生活中,時時刻刻提醒自己,不在出現(xiàn)類似的問題。這次寒期社會實踐,使我的綜合素質(zhì)得到了提高,思想更加成熟,希望以后還有這樣的機(jī)會,讓我得到更好、更全面的鍛煉。
今年的寒假生活過得非常充實,雖然我的皮膚被曬黑了,但我依然很自豪,感謝盱眙農(nóng)商行給我這次實踐機(jī)會,讓我學(xué)到了很多東西。
在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,發(fā)奮學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代對我們的要求,做一個對社會、對人民有用的人。
篇十五 2023年大學(xué)生寒假社會實踐報告精選1850字
這是對我家這個年的記錄。
過年的前幾天,大約是從初二十五開始,媽媽就開始籌備年夜飯。她買了很多東西,在加上鄉(xiāng)下各種親戚送來的臘肉或蔬菜,還有,她竟然不知從哪里弄來了半只羊,這些就構(gòu)成了年夜飯的原料。她做了很多火鍋,凍在冰箱里到除夕才拿出來??傊菐滋欤?,和我的幾位親戚,就一直在廚房里弄那些雞,牛肉,魚肉,等等。
我當(dāng)然也有任務(wù),就是去超市里買春聯(lián)和過年待客用的糖果糕餅。買春聯(lián)的時候,我沒看到夾在上下聯(lián)之間的橫批,買回來一看,竟然是“恭喜發(fā)財”,因為我家并不做生意,貼這個好像有點(diǎn)怪,總之,我被大家嘲笑了一番。而買糖呢,在這時候占據(jù)柜臺的永遠(yuǎn)是“徐福記”,不知為何,于是我在各種糖堆里都抓了一把,然后提著袋子去稱重。但是,過年前夕的超市簡直是人滿為患,而秤只有一個,于是我就做了長長的隊伍中的一員。糖袋上貼上條紋碼標(biāo)簽后,我就在人流的推搡中下樓,往收銀臺的方向一看,呵,又是條條長龍啊。我便站在一列隊伍后面,耐心等待。沒想到快輪到我時,竟發(fā)生一樁意外。我把春聯(lián)放在收銀臺上,沒想到那春聯(lián)太長,重心不穩(wěn),一下掉在地上。說時遲,那時快,一名女士一腳踩在上面!她正對收銀員說話,絲毫沒注意到腳下的情況,不過因春聯(lián)外有塑料紙,它并沒被弄臟。我回家對媽媽說這件事,并問她這是否會影響春聯(lián)的吉利性。她說沒關(guān)系,但還是埋怨了那名女士幾句。
也正是這幾天,我一位在長沙讀書的朋友在常德短暫逗留。我們幾乎天天聚在一起,二十八,下了大雪,“未若柳絮因風(fēng)起”,我們就在大雪中行走,晚上,我們在家里看電影,然后,我們在一個住宅小區(qū)一起長大的六個朋友聚了兩個小時,事實上,已經(jīng)多年沒湊得這么齊了,然后朋友就坐車回長沙了,我也在莫名地惆悵中迎來了一年的最后一天。
早上起來,我們提著垃圾下樓,然后把垃圾放在垃圾車?yán)?,這是我聽到垃圾車邊的清潔工小聲嘟囔道:“三十初一,不倒垃圾”,那我們剛剛豈非做了有違習(xí)俗的事?不過,我們也可以安慰自己:沒關(guān)系,幾年沒有三十,只有二十九。
接下來要到爺爺家里去,爺爺生病已經(jīng)有很多年了,一一年我們把他從醫(yī)院里接出來,放在家里照顧,今年到他那里去過年是為了讓他覺得更熱鬧。一同過年的還有姨奶奶,就是我奶奶的姐姐,姑姑,就是姨奶奶的女兒,姑父,堂叔,廚房里,客廳里,到處都是歡笑聲。
年飯在中午吃,所以我先前稱其為年夜飯恐怕不對,爸爸解釋,魚是必須要有的,象征“年年有余”,但實際上這道菜沒什么人動筷子,又有筍子,象征“節(jié)節(jié)高升”,果然中國人還是崇拜財富與權(quán)力呀……即使將來中國實現(xiàn)了政治民主化,這些根植在民眾心里的傳統(tǒng)思想恐怕還是會頑固地存在著吧。
吃喝一番后,大家又回到火爐前,休息了一下,大家就向萬金公墓進(jìn)發(fā)。據(jù)說在一年的最后一天去掃墓也是傳統(tǒng),而且必須是下午。通往萬金公墓的路上堵滿了車。到了公墓,拜祭了奶奶跟姨爺爺,在打道回府的路上,買了煙花準(zhǔn)備晚上放。
晚飯吃了中午剩下的菜。
我家里的人好像對春晚沒什么興趣,倒是一群人圍著火爐坐,眼睛盯著手機(jī),忙于回復(fù)他人的賀年短信的場景蔚為奇觀。看了春晚的人大搖其頭,表示沒意思。接近零點(diǎn)時,我們就到院子里的空坪里放煙花。其他人也抱著與我們同樣的想法,于是到兩年交界的那時,天空五色斑斕,全城是轟鳴聲,大約日軍空襲中的重慶就是如此吧。驟然的熱鬧后,天空復(fù)歸于岑寂。大家又進(jìn)屋說了一會話,就各自回家了。
回家后,我們仿佛都有點(diǎn)亢奮,沒有誰睡得著,于是又吃了一碗面,百無聊賴地把電視臺調(diào)來調(diào)去,折騰到三點(diǎn)多才睡。
之后的幾天,父母在客廳里看中央三臺那些小品集錦,我在房間里看書,大約是睡得太晚的原因,自從過年后,腦子就不太好使了。
不記得是初幾了,我們到桃源去了一趟,我奶奶那邊的親戚們都聚居在那里。我在那里吃了很多牛肉串,是真的牛肉串啊,不是用別的肉混充的,還得了許多紅包。經(jīng)我觀察,這一群親戚的娛樂方式就是——打麻將,當(dāng)然以電視的聲音作為背景。我和爸爸到桃源縣城里轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)桃源的商鋪大多已開門了,而此時常德市里還是一片蕭條冷落的景象。
又過了幾天,我的祖籍,桃江,來了一群親戚,我們一起吃了一次晚飯,席間他們談起桃江的種種大小事件,比如某堂姐結(jié)婚了,某堂弟讀書不用功等,他們說話時,我就在心里默默梳理這許多的親戚關(guān)系,等我在腦中編制出一張世系圖,我們的飯也吃完了。
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