篇一 2023年學(xué)生社會實(shí)踐報(bào)告調(diào)查報(bào)告撰寫要求900字
內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)學(xué)院工商管理學(xué)院
學(xué)生社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告撰寫要求
一、關(guān)于社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告的說明
撰寫社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告,是本科實(shí)踐教學(xué)與科學(xué)研究環(huán)節(jié)的重要組成部分;是對學(xué)生公共基礎(chǔ)課、學(xué)科基礎(chǔ)課學(xué)習(xí)效果的一個(gè)檢驗(yàn);是學(xué)生將所學(xué)專業(yè)理論知識結(jié)合社會實(shí)踐,解決實(shí)踐問題能力的一個(gè)綜合體現(xiàn)。
根據(jù)我院本科學(xué)分制教學(xué)方案中相關(guān)規(guī)定,社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告的撰寫安排在第二學(xué)年學(xué)習(xí)結(jié)束后進(jìn)行,社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告的學(xué)分為1學(xué)分。
二、社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告撰寫要求
(一)嚴(yán)正聲明
學(xué)生社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告的撰寫必須是經(jīng)過實(shí)地考查,實(shí)事采集,實(shí)事求是的分析研究,撰寫出有實(shí)際內(nèi)容、理論水平和參考價(jià)值的調(diào)查報(bào)告。不得抄襲他人成果,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),學(xué)分記0分。
(二)社會實(shí)踐調(diào)查的內(nèi)容
社會實(shí)踐調(diào)查的內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面:
1.農(nóng)村、城市某一地區(qū)經(jīng)濟(jì)、政治、思想、文化等領(lǐng)域的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢;
2.農(nóng)村、城市社會主義改革某一方面的成果、經(jīng)驗(yàn)及存在問題和解決方法;
3.農(nóng)村、城市社會主義精神文明建設(shè)的成果、經(jīng)驗(yàn)及存在問題和解決辦法;
4.先進(jìn)人物、先進(jìn)事跡;
5.社會熱點(diǎn)問題等。
(三)社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告材料的獲取
1.必須親自調(diào)查獲取第一手材料,調(diào)查報(bào)告的材料必須是真實(shí)可靠的;
2.在調(diào)查報(bào)告中,應(yīng)提供材料的,反映材料獲取的過程
(四)社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告的寫作要求
1.須注明調(diào)查的對象、時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容和主題,以及調(diào)查的主要方法;
2.須將調(diào)查到的事實(shí)材料進(jìn)行歸納、整理,并依據(jù)事實(shí)材料的分析研究,得出合符邏輯的、具有說服力的結(jié)論;
3、須針對調(diào)查得到的事實(shí),提出具有見地的看法或有價(jià)值的建議,以期對今后工作提供參考,發(fā)揮社會調(diào)查報(bào)告應(yīng)有的社會價(jià)值。
當(dāng)然,具體格式可以有寫作者的特殊處理,但以上三點(diǎn)內(nèi)容是不可或缺的。
4.社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告的字?jǐn)?shù)在3000-4000字左右。
(五)社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告交稿的時(shí)間和形式
1.交稿的時(shí)間定于下學(xué)期開學(xué)后的第2周星期四前,過時(shí)不候。
2.以班級為單位,由學(xué)習(xí)委員和班長統(tǒng)一收齊后交實(shí)踐部。交稿時(shí)須清點(diǎn)報(bào)告份數(shù),并登記簽字。
3.社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告格式需按統(tǒng)一格式用a4紙打印,具體要求見附表——社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告格式(可到工商管理系主頁上下載電子版)。
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篇二 中學(xué)生社會調(diào)查報(bào)告實(shí)踐報(bào)告850字
關(guān)于中學(xué)生社會調(diào)查報(bào)告實(shí)踐報(bào)告推薦
當(dāng)今社會發(fā)展越來越快,人們生活水平越來越高,但美國是世界上第一大國,無論國力還是人們生活基礎(chǔ)都在世界處于領(lǐng)先的地位。我國經(jīng)濟(jì)又如何?
眾所周知美國gtp世界第一,還是有金錢不夠用的情況。我國雖然總收入世界第六,但人平均收入不過1000美元,看了下邊的調(diào)查,相信你會大吃一驚的。
調(diào)查地點(diǎn):家里,計(jì)算機(jī)上。
時(shí)間:__年1月31日
據(jù)美國勞工部統(tǒng)計(jì),一百個(gè)美國人中,只有三個(gè)人能在六十五歲時(shí),獲得某種程度上的無憂無慮。 每一百個(gè)美國人,九十七個(gè)人一定要依賴社會保險(xiǎn)支票!
每一百個(gè)從事高薪職業(yè)——如律師、醫(yī)生——的`美國人中,只有五個(gè)人活到六十五時(shí),不用依賴社會保險(xiǎn)金!這五人中又有四人是百萬富翁。你不禁要問:“where is the money?”每當(dāng)詢問這些人的時(shí)候,你可以看見他們紅著臉說:“花掉了?!?/p>
幾乎每人都存在一種幻想,幻想他們的生命是永垂不朽的,他們浪費(fèi)金錢、時(shí)間及心力,從事所謂“消除緊張情緒”的活動(dòng)。大多數(shù)人每周辛勤工作,賺夠了前,然后周末把他們?nèi)炕ǖ?。難怪一點(diǎn)錢都沒有。
這是人平均收入30000美元的國度,比較而言人平均收入只為三十分之一的中國呢?我出生在長沙對長沙的感慨最深。長沙的夜生活在全國都是數(shù)一數(shù)二的。但是長沙并不富裕,在全國三十多個(gè)省中,進(jìn)不了前十,這就反應(yīng):支出的多,收入就少。難怪湖南富不起來,就是這個(gè)原因。網(wǎng)上說在廣州,一道菜叫什么“滿漢全席”,100多道菜,開價(jià)100000美元!更不可思議的是,有人會去吃!錢放哪里不好,硬要花掉。100000美金是有的村__年的收入!一位老農(nóng)感慨道:“100000美元,是我家20多口10輩子的勞動(dòng)呀!竟抵不上別人的一頓飯。”
其實(shí)存款也有好處。舉個(gè)真實(shí)的例子,一個(gè)剛出道的日本人,工作時(shí)間不到6年,他6年間不斷地存款。一天,他去一位銀行家那里,希望能得到60萬美元的幫助,這位銀行家開始不同意,后來他聽從這人的意見,到一家小銀行詢問日本人存款的記錄。受理小姐深有感觸地說:“著上這是我看見的最有毅力的年輕人,他每月定期來我這存錢,風(fēng)雨無阻。”銀行家深受感動(dòng),馬上借錢。
可見節(jié)儉多么重要。
篇三 2023年大學(xué)生暑假打工社會實(shí)踐報(bào)告800字1450字
今年暑假,是我上大學(xué)以來的第一個(gè)暑假,我進(jìn)行了人生中的第一份工作,對我來說,有開心也有痛苦。不過忙碌的日子里更能讓人體會到求知的快樂!雖然這一個(gè)月的工作讓我覺得很辛苦,但自己的能力鍛煉了很多。并且學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西。通過一個(gè)月的實(shí)踐,使我有了些關(guān)于社會基層的心得體會。這次的社會實(shí)踐讓我明白了很多做人與處世的道理。我想它將終身受用,是我一生中最寶貴的財(cái)富。
我深刻體會到了一個(gè)人在外面的不易。剛剛進(jìn)入這個(gè)店,我是個(gè)新手。更何況還是一名在校的學(xué)生。店里面的導(dǎo)購和店長都是多年工作的人。這讓我感到力不從心。剛開始上班,我先是被她們安排到一個(gè)高檔次店。因?yàn)樗麄兊牡晔侨珖B鎖。這個(gè)大型超市有他們的兩個(gè)店。剛好高檔次店缺人手,所以我就被安排到這里做起可導(dǎo)購。也許是因?yàn)樽约旱谝淮巫鲣N售這行,所以一點(diǎn)點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)都沒有。我開始向店里的其他導(dǎo)購學(xué)習(xí)。和我在一起上班的是一個(gè)廣西女孩,她和我一樣大。但是非常的會說話。知道什么場合說什么話。和她在一起工作了3天。又有新的人員來應(yīng)聘。所以我就被調(diào)到令一個(gè)店。也是平價(jià)店。店里面來往的人相對多一些。忙碌了好幾天。這幾天的工作對我來說也是很有成就的。因?yàn)楸旧砦沂且粋€(gè)很內(nèi)向的人,主動(dòng)向其他導(dǎo)購學(xué)習(xí)。漸漸的,我可以主動(dòng)的和客人問好,向他們介紹外面的產(chǎn)品。我走出了自己的第一步。
知道了店里面來人時(shí),要怎樣去招呼客人,接下來就是要熟悉店里面的產(chǎn)品和價(jià)位。更要知道每個(gè)產(chǎn)品的用途,懂得做廣告。學(xué)著去給他們推薦。意見飾品也要知道它和服裝要怎樣搭配,還有色彩搭配。什么皮膚適合佩戴什么顏色的飾品。比較胖的或比較瘦的人又適合佩戴什么樣的飾品?這次調(diào)到這個(gè)平價(jià)店里面,我真的能感覺到自己在一天一天進(jìn)步,這讓我非常的有成就感。周5,周6.周日這三天人比較多一點(diǎn)兒,店里面也忙的不亦樂乎。一忙就感覺時(shí)間過得很快。不知不覺一天就結(jié)束了。打工的日子里生活充滿了酸甜苦辣。依稀記得,一位阿姨在買發(fā)卡的時(shí)候我和她的交流,一對價(jià)值48元的發(fā)卡她最終狠下心買了。我和阿姨談的很開心,最初的她不知道自己戴哪個(gè)發(fā)卡好看,讓我給她介紹,我告訴她她的臉型以及她的短發(fā)適合戴那款發(fā)卡,我很耐心的向她介紹,雖然到最后,她有點(diǎn)兒舍不得,可能她嫌太貴了,我發(fā)自內(nèi)心的贊美她,真的戴那款好看,阿姨看著我說:“好,就沖你這態(tài)度我就把它買了”。最后在結(jié)賬的時(shí)候,她向店長夸起我“小姑娘真的不錯(cuò)!”走的時(shí)候我們微笑著揮手。心里面真的非常開心,從這件事中我也明白了:不管走都哪里,服務(wù)態(tài)度是第一。不管這個(gè)客人是否真的要買你的產(chǎn)品,一定要耐著性子向她介紹,推薦,更要發(fā)自內(nèi)心的贊美她。其實(shí)自己也在進(jìn)步。來往店里面的客人都是不同檔次的人,在這里, 我可以接觸到形形色色的人。因?yàn)樯虾J且粋€(gè)國際化的大都市,所以,在這里會經(jīng)常看到來自不同國家的外國人。在店里面,唯一讓我驕傲的就是我能比其他員工懂一些英語。記得最初接觸到的是一位美國女性,我很高興的和她用英文打招呼,因?yàn)槲业挠⒄Z也只是皮毛,所以就僅能翻譯的中文向他們用英文翻譯過來。再就是用手比劃著,從我們彼此的動(dòng)作。發(fā)音。也就能漸漸明白對方的意思。其次還有菲律賓人,好萊塢的一對情侶,還有些許黑人,日本人,韓國留學(xué)生,和他們只是簡單的英文交流,我也深切的感受到了英語的重要性。和外國人在一起,你會深切的感受到我們平時(shí)在學(xué)校里的發(fā)音,太不標(biāo)準(zhǔn)了!和外國人的交流讓我下定決心:一定要學(xué)好英語!他們的友好真的讓我很敬佩,很值得我去學(xué)習(xí)。
篇四 2023年大學(xué)生電信營業(yè)廳社會實(shí)踐報(bào)告4750字
大學(xué)生暑期電信營業(yè)廳實(shí)踐報(bào)告格式范文
暑假時(shí)間為響應(yīng)市團(tuán)委號召提高自己的社會實(shí)踐能力,我應(yīng)聘了中國電信見習(xí)客戶經(jīng)理一職?;顒?dòng)期間我參加了中國電信開展的各項(xiàng)活動(dòng),活動(dòng)涉及寬帶受理,家客終端,個(gè)客終端的銷售及欠費(fèi)回訪等各方面。活動(dòng)中活動(dòng)中中國電信路營業(yè)廳給予了大力支持。視將本次活動(dòng)的的有關(guān)情況報(bào)告如下:
1學(xué)習(xí)c網(wǎng)及寬帶的相關(guān)知識和營銷策略,同中國電信工作人員深入到小區(qū)宣傳業(yè)務(wù)手機(jī)輻射健康知識。
7.11到3532小區(qū)宣傳,
7.18德仁新苑小區(qū)宣傳
7.24小區(qū)宣傳
8.1文苑小區(qū)宣傳
8.7安泰小區(qū)宣傳
8.14于常甫 北小營小區(qū)宣傳。
2 學(xué)習(xí)電信完善的管理運(yùn)行模式,參加電信的4次會議,會議的主題分別是:加強(qiáng)見習(xí)客戶經(jīng)理對工作的認(rèn)識并提高業(yè)務(wù)能力,部署家庭健康計(jì)劃工作,總結(jié)7月份工作并部署8月份工作計(jì)劃,優(yōu)秀營業(yè)員情景演示及表學(xué)彰習(xí)會網(wǎng)議。
3 學(xué)習(xí)中國電信對電信用戶實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)的落實(shí)辦法,在營業(yè)廳實(shí)踐規(guī)?;瘍?yōu)質(zhì)服務(wù)接受廣大用戶咨詢向電信用戶的解釋有關(guān)受費(fèi)及相關(guān)問題。
4 學(xué)習(xí)cdma200的接入方式及原理。
二、實(shí)踐總結(jié)及建議
區(qū)路營業(yè)廳管理83個(gè)小區(qū)和13個(gè)城中村的寬帶及移動(dòng)業(yè)務(wù),在各級省市政府關(guān)心支持下其工作蓬勃發(fā)展,通過全體員工的辛勤努力各項(xiàng)工作取得了,顯著的成就,除少數(shù)小區(qū)和城中村外,市區(qū)基本全部覆蓋電信寬帶。電信管理步入規(guī)范化軌道,對電信職工基本實(shí)現(xiàn)了“準(zhǔn)職業(yè)化,規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化”的管理,定時(shí)對本區(qū)營業(yè)員進(jìn)行考核并及時(shí)表彰實(shí)施相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。
同時(shí),我也清醒的看到電信擴(kuò)展和改革的過程中規(guī)范化管理與城市物質(zhì)文化水平的提高還不太適應(yīng),電信的規(guī)范化管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量用戶還不太滿意,分析投訴舉報(bào)較多的地方,主要有一下幾個(gè)方面的原因:
1個(gè)別地方員工屬電信部門臨時(shí)聘用其業(yè)務(wù)水平不夠高,業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠硬
2客戶報(bào)裝程序繁雜
3營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)少客戶交費(fèi)不太方便
結(jié)合區(qū)的實(shí)際情況我又如下建議:電信應(yīng)當(dāng)對職工特別是臨時(shí)聘用人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平的考核組織學(xué)習(xí)提高服務(wù)質(zhì)量,提高裝機(jī)效率,簡化客戶報(bào)裝程序,縮短等待時(shí)間,為方便用戶電信可與當(dāng)?shù)劂y行信用社協(xié)商,使用戶可就近在銀行或信用交納費(fèi)用。
三、實(shí)踐體會
人的一生中學(xué)校并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,而是真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會,大學(xué)社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門,走向社會接觸社會了解社會投身社會的良好形式,是促使大學(xué)生投身改革開放培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修生養(yǎng)性樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑,通過參加社會實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校大學(xué)生更新理念,吸收新的思想與知識。一個(gè)多月的社會實(shí)踐一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西讓我終身受用,社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開闊了視野,增長了才干。
在此我感謝市團(tuán)委和電信給我這次實(shí)踐機(jī)會,在今后的學(xué)習(xí)生活中我一定繼續(xù)努力,爭做一個(gè)優(yōu)秀的大學(xué)生。
大學(xué)生暑期實(shí)踐報(bào)告格式范文
白駒過隙,一轉(zhuǎn)眼,我們已迎來了大學(xué)的第一個(gè)暑假,這也就意味著再等到新學(xué)期開始我們可就是學(xué)長學(xué)姐了,讓我不得不再次感慨時(shí)間飛逝,是啊,去年的這個(gè)時(shí)候我們還是一個(gè)剛剛畢業(yè)的高中生而已,準(zhǔn)備用整個(gè)暑假的時(shí)間把高中三年的壓抑釋放出來,而現(xiàn)在已然是一名大學(xué)生一年有余了(當(dāng)然,如果按開學(xué)時(shí)間來算自然是不大到一年),弄不清是什么時(shí)候褪去的“新生”的外衣,但是這會兒卻頗有一種“老生”的滋味。仿佛一切都在一夜之間變老,讓人猝不及防。 來不及多多回憶大一的生活,暑假伊始我就投入到另一種生活當(dāng)中去了,說是辛勞卻也充實(shí),說是疲憊卻也會覺得那是一種享受,是啊,付出勞動(dòng)后并有所得,心總是會感到些許欣慰吧!不再多言,且說這個(gè)暑假我是如何度過的吧!
坦白說,本打算在暑假里到工廠找一份臨時(shí)工作的,遺憾的是并沒有找到,附近的工廠里都沒有熟人,廠子里似乎也不缺人,遠(yuǎn)的工廠里就更不可能找到活干了(也許是不夠遠(yuǎn),后來聽說許多同學(xué)都在外地打工,而沒有回家,由此不免感到有些慚愧)。倒是在一開始找了一份在飯店端盤子什么的工作,不過離家較遠(yuǎn)加之還要上夜班,所以必須得住在那兒,后來讓我給推辭掉了,因?yàn)槟菢右粊韼缀跆焯觳荒茉诩伊?,而我想多陪陪母親。就這樣一連十多天都悶在家里,沒有找到任何工作。 一天接到高中同學(xué)打來的電話,說是次日七八個(gè)同學(xué)小聚一下,心想也是,畢竟一旦開學(xué)而同學(xué)又不在同一個(gè)城市,連見面都不太可能,更別說弄一個(gè)小小的聚會了,遂決定參加聚會。
事實(shí)證明,我的決定是非常正確的,聚會那天中午一起吃飯喝酒的時(shí)候,大家無話不說,最讓我受益匪淺的是,有兩個(gè)同學(xué)大一一年利用空閑時(shí)間自己掙了不少工資,更重要的是他們藉此鍛煉了自己在社會上闖蕩的能力,此外還有一個(gè)同學(xué)就在這個(gè)暑假辦了一個(gè)補(bǔ)習(xí)班,收了五六十個(gè)即將上高中的學(xué)生,保守估計(jì)一個(gè)暑假下來凈賺幾千元。其間,“社會”一詞必然成為話題的重中之重,彼此交流闖蕩社會的經(jīng)驗(yàn)、趣聞,以及個(gè)人對社會的認(rèn)識,一頓飯的工夫,我覺得自己的思想已經(jīng)相當(dāng)落后了,自己對社會的認(rèn)識恐怕多半是紙上談兵吧!因此,我自是沉默而少言,有同學(xué)禁不住問我這個(gè)暑假?zèng)]出去打工?我如實(shí)訴說,不想同學(xué)竟幫我出主意,他們比較了解我的性格,有些內(nèi)向,所以出的主意多半是要我突破自己,多和人打交道,說在社會上不會交際是不行的!最后,一同學(xué)說暑假有很多商場都在搞活動(dòng),恰好他姨市某大型超市的經(jīng)理,說可以幫我問問她那要不要人。我欣然說好!不幾天同學(xué)打來電話叫我去他姨在的那家超市工作,同時(shí)還有另一個(gè)同學(xué)和我一塊。 到那兒之后,工作并不是當(dāng)售貨員,而是這段時(shí)間超市在搞家電“以舊換新”的活動(dòng),也是順應(yīng)國家號召家電下鄉(xiāng)的舉措,而我的工作就是負(fù)責(zé)向市民宣傳這一活動(dòng)兼咨詢員的身份。具體細(xì)節(jié),在下文中會有詳細(xì)說明。
那是一個(gè)有點(diǎn)陰的早晨,給我介紹工作的那位同學(xué)和我一塊去了那家大型超市,到那后與另一個(gè)參加工作的同學(xué)會面,然后我和那同學(xué)一塊被引薦給給我們介紹工作的同學(xué)他姨,我們都很有禮貌的稱她為姨。隨后,她把我們倆領(lǐng)到了一個(gè)會議室,讓我們在這先休息休息,過會兒會有人來告訴我們具體的工作流程等。是時(shí),會議室已經(jīng)有幾人學(xué)生摸樣的人在那兒了。大約十分鐘后,來了一個(gè)二十五六歲的男子,進(jìn)門后他做了一個(gè)極其短暫的自我介紹,隨即切入主題,現(xiàn)在由他正是為我們培訓(xùn)。 他發(fā)給我們一人一張活動(dòng)宣傳傳單,不等我仔細(xì)看那張宣傳單,那人便像我們介紹起來:“我們這次搞的這個(gè)活動(dòng)叫做‘家電下鄉(xiāng),以舊換新’,什么意思呢?就是說,你們看著那張傳單,你看那個(gè)電視是不是標(biāo)有兩個(gè)價(jià),一個(gè)是原價(jià),另一個(gè)是以舊換新價(jià)。什么叫以舊換新呢?怎么個(gè)換發(fā)呢?傳單上說的很清楚,但是我還是要跟你們講一遍,因?yàn)槟銈兊帽纫话闳烁用靼祝銈冋f是不是?!”在座的有人點(diǎn)頭,有人說是,還有人在莫名的偷笑。那人接著半開玩笑似地說道“認(rèn)真聽??!這可不跟你們上課一樣,上課走個(gè)神一般不會有什么嚴(yán)重后果,是吧?但是在這,一會沒聽明白給我走人。”我們都笑了。笑后想想,他說的很在理,等到真正參加工作時(shí),如果態(tài)度不認(rèn)真負(fù)責(zé),那么結(jié)果很可能就是失去這份工作! 那人仍在孜孜不倦地跟我們解釋,不僅臉上的表情豐富,肢體語言也很有特色,似乎生怕我們不能理解他所說的任何一個(gè)字:“所謂的以舊換新就是把舊家電折合成一定的現(xiàn)金,當(dāng)然這現(xiàn)金不能兌換,只能用于買傳單上的那些電視機(jī),舊家電不一定非得也是電視機(jī),什么洗衣機(jī)、電磁爐的,只要是家電就行,當(dāng)然手電筒是不行的。”我們又是一陣歡笑,漸漸佩服起他的幽默來,“這家電呢,不論它壞沒壞,不管它壞的程度怎樣,都能拿來換。當(dāng)然有人會問,21英寸的舊電視跟25英寸的舊電視折合一樣的錢?對!大家都知道,舊家電回收后就只是拆它的那一點(diǎn)稀有金屬,而不管你是什么樣的家電這部分的含量都是差不多的。說句實(shí)在話,舊家電值不多少錢,關(guān)鍵是國家補(bǔ)貼的那13%。不同價(jià)位的電視優(yōu)惠不同,你看那傳單上,是不是越貴的優(yōu)惠的越多?”我看了一下,的確是。
培訓(xùn)臨近結(jié)束,那人說道“大家都明白了吧?不懂的抓緊問……一次機(jī)會,兩次機(jī)會,好,沒機(jī)會啦!”我們只是笑,聽他講的那么細(xì),誰還會不懂呢?看見我們都懂了,他接著說“好??磥泶蠹覄?dòng)明白了,那現(xiàn)在我給你們分派一下任務(wù)和地點(diǎn),咱們還有幾個(gè)分店,總店這邊就留兩個(gè)人。一會呢,你們每人拿一摞這個(gè)傳單,到時(shí)有人向你們咨詢時(shí)發(fā)給他一張,再一個(gè),不咨詢的碰上了也發(fā)一張。發(fā)了他不就咨詢了嘛。你們工作的地方呢,條件還是很好的,到時(shí)候在超市門口外邊搭一個(gè)帳篷,你們就在那個(gè)帳篷里,有人就會過來問你們了。”之后,他給我們分了工作地點(diǎn),我很幸運(yùn)的留在總店。
其實(shí),在以前我曾見過這種活動(dòng),所以這次培訓(xùn)效果還是比較顯著的,沒用多大點(diǎn)功夫我就熟知各項(xiàng)事宜。于是,不自覺的在心里做著各種各樣的實(shí)景模擬,甚至在想到時(shí)要不要說普通話。想歸想,還是要付諸實(shí)踐才行。半個(gè)小時(shí)后,我已坐在帳篷里當(dāng)起了“咨詢員”,面前有張桌子,桌子右前方豎著一個(gè)牌子,上寫著“咨詢處”,而帳篷上也掛有橫幅“家電下鄉(xiāng) 以舊換新”??粗杏X著這些,心里莫名的感到一種自豪。原以為是兩個(gè)人同在一頂帳篷里工作,不想?yún)s是分開的,超市有兩個(gè)入口,可謂前后門,所以一個(gè)門口搭了一頂帳篷。不過,自己干就自己干,沒什么大不了的。
我的第一個(gè)服務(wù)的對象是一位老大爺,他說一口地地道道的本地話,受他影響我怎么也說不出普通話來了。老大爺似乎對一切都很好奇,一直在問,問得很是仔細(xì),我并沒有感到厭煩,反而覺得能把我知道到表達(dá)出來,從而讓別人明白,這是很令人自豪的事情。我發(fā)現(xiàn)在我耐心給老大爺解釋的時(shí)候,老大爺?shù)纳砗笈赃呌侄季奂撕眯┤耍麄兌荚谌褙炞⒌穆犖抑v解,忽然感到一陣緊張,在這之前我哪有當(dāng)著這么多人說這么多的話過呀!我想這就是社會,這就是生活吧,與人打交道,沒什么可畏懼的,想到這先前的緊張漸漸變得很淡很淡了。我盡自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統(tǒng)統(tǒng)告訴人們,看見他們帶著一種理解了的表情離去,真的很是欣慰!
“以舊換新”的活動(dòng)只持續(xù)了四五天,之后是商場各式各樣的促銷活動(dòng),工作方法大同小異,都是在一直跟人說話都是待在那頂帳篷里,再熱的天有頂帳篷,心里也會感到一絲涼意的,這樣一直工作了十幾天直到商場活動(dòng)告一段落。雖然時(shí)間不是很長,但是在此期間我還是學(xué)到了許多東西,明白了許多道理,對人生也有了新的領(lǐng)悟。
這十幾天的時(shí)間都處在跟人說話的狀態(tài),漸漸認(rèn)識到說話也是一種藝術(shù),要讓別人心服口服的接受你的思想必須在說話上下大力氣,要循序漸進(jìn),語氣要恰當(dāng)溫和,要給人一種親切的感覺。顧客是上帝,這話沒錯(cuò),一定要微笑待人,決不能板著一張臉,尤其是不能帶著情緒上班,這是工作的大忌。社會是人的社會,在社會上就要認(rèn)識人,認(rèn)識更多的人,與人交流,與更多的人交流,而不能恪守所謂的不和陌生人說話,所有的一切且都是從零開始的,人和人都是從不認(rèn)識到認(rèn)識的,試著讓自己去接受他人,同時(shí)也讓別人樂于接受你。予人玫瑰,手有余香。 紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。真的,通過實(shí)踐,你會發(fā)現(xiàn)你所學(xué)到的要比從書本上或者從別人那里直接灌輸過來的要深刻很多倍,通過實(shí)踐你把自己的知識也好,思想也好,都和實(shí)踐相聯(lián)系,并不從實(shí)踐中學(xué)得的東西真正轉(zhuǎn)化成自己的一部分了。我想實(shí)踐與認(rèn)識的辯證關(guān)系在高中我們就已學(xué)過了,就沒必要贅述了,我想強(qiáng)調(diào)的是,通過親自實(shí)踐你會更加明白實(shí)踐與認(rèn)識的關(guān)系的!
總而言之,作為大學(xué)生的我們,一定要讓自己多多參與實(shí)踐,使得思想在實(shí)踐中得到升華,更好的認(rèn)識和適應(yīng)社會生活,更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理,為將來以后走出校門,走向社會打下牢固的基礎(chǔ)!
篇五 大學(xué)生暑假社會實(shí)踐報(bào)告2000字怎么寫1000字
社會實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機(jī)會。
當(dāng)今社會就業(yè)的壓力很大,在校大學(xué)生都愿意在暑假的時(shí)候深入社會去體驗(yàn)生活,從中獲取一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),從而可以在以后的就業(yè)時(shí)有一定的基礎(chǔ),可以減少就業(yè)的壓力。并且老師們也鼓勵(lì)學(xué)生們深入到社會去參加社會實(shí)踐活動(dòng)。為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學(xué)校是一個(gè)小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但你得去面對你從沒面對過的一切。所以這個(gè)暑假小舅介紹我去他們公司部門做些最初級的工作,所以我就去了。
學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論學(xué)習(xí)的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實(shí)際工作中,很多時(shí)候會遇到書本上沒學(xué)到的,更可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是簡單的問題,只要套公式就能完成一項(xiàng)任務(wù),有時(shí)候你會埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)的那么吃力呢?也許老師是正確的,雖然大學(xué)不像在社會,但是總算是社會的一部分。我們有了在課堂上對知識的認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)的補(bǔ)充,我們比別人具有了更高的起點(diǎn),有了更多知識去應(yīng)付各種工作上的問題。
雖然在實(shí)踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論占主體,而我對知識也能掌握,本以為到了公司能夠應(yīng)付得來,但是在公司里并沒有想象的那么容易,平時(shí)在學(xué)校數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去,但在工作里,數(shù)字絕對不可以錯(cuò)。因此,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)。這種要求是我們在課堂上學(xué)不到的。在學(xué)校里可能只需會解一道題,算出一個(gè)程式就可以了,但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,沒有實(shí)際,只是紙上談兵是不可能在社會立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,而且一旦出錯(cuò)并不是像學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉,然后改過來就行了,在工作里出錯(cuò)是要負(fù)責(zé)任的,這關(guān)乎公司的利益。
篇六 2023年藥學(xué)專業(yè)大學(xué)生社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告格式1950字
所在的藥店是我鎮(zhèn)一家私人藥店。在當(dāng)?shù)貙儆谝?guī)模較大的藥店,該藥店一直堅(jiān)持以“立志為民,健康眾生”的服務(wù)宗旨,在高效率的運(yùn)行體制下,開展高質(zhì)量,高水平的醫(yī)藥零售及服務(wù)工作。我們藥店主要的業(yè)務(wù)就是藥品的銷售,消費(fèi)者可以主宰自己的消費(fèi)導(dǎo)向,自由選擇,加上藥師、營業(yè)員的介紹和答疑,大大增進(jìn)了用藥的安全性。
藥店只有一層,面積也不是很大。早上去,我先要掃地,得每個(gè)角落都掃干凈了。有顧客來的時(shí)候我要上前很禮貌的說“請您坐下稍等一會兒,我姐姐很快就來了。”然后我就去喊我姐姐過來(姐姐挺忙的,常常不在)。在等我姐姐來的這段時(shí)間,我會隨意的和顧客聊幾句,使他不會感覺等太久了。沒人來的時(shí)候,我就擦柜臺玻璃,別小看這活,還真是挺累人的。擦完柜臺,閑著沒事的時(shí)候,我就會看看藥品的說明,了解并且記著每種藥的功用和禁忌,增長知識嘛。有時(shí)候也會和姐姐聊聊天,問她一些疾病的原因和治療方法。姐姐有時(shí)也和我說說我工作中的錯(cuò)誤和缺點(diǎn),我也很虛心地聽她說,她說看一個(gè)人怎么樣并不僅僅是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)。我承認(rèn)我是懶了點(diǎn)有點(diǎn)。姐姐還對我說:“你跟我們不一樣,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí),不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年輕的時(shí)候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?” 確實(shí),聽了我的姐姐對我所說的金玉良言,我的確讓思想認(rèn)識有了更深一層的提高,某種程度上,姐姐給我指明了很好的一個(gè)努力方向。
剛?cè)ニ幍晗葘W(xué)習(xí)辨別藥物的具體位置,藥品的分類和具體擺放的位置,并且能說一段自己的話語讓顧客去購買并且滿意,一開始還緊張甚至不知道該怎么說怎么去做,找不到藥品還經(jīng)常拿錯(cuò)藥品,在別人的幫助下我漸漸熟悉了各類藥品也知道了怎樣去幫別人介紹藥品。
在藥房的學(xué)習(xí)和親身體驗(yàn),讓我對中藥和西藥有了更好的掌握。中藥的種類包括解表藥,清熱藥,化痰止咳平喘藥,祛風(fēng)濕藥,活血化藥,行瘀氣藥,消食藥,補(bǔ)虛藥等等。還有中藥煎藥注意事項(xiàng):由于中藥的質(zhì)地、性質(zhì)往往有顯著差異,因此,煎煮方法或煎煮實(shí)踐常不相同,有先煎、后下、包煎等。煎藥要注重火候,火候的控制要根據(jù)藥物的性質(zhì)和質(zhì)地,如氣味芬芳的中藥,適宜用武火急煎,煮沸數(shù)分鐘后,改用文火略煮即可;煎中藥要先用大火煮沸,后轉(zhuǎn)文火煮。中藥是能夠完全治愈疾病的最佳良藥,堅(jiān)持長期服用中藥,可以治療多種慢性疾病,從而得到健康良好的身體。西藥是現(xiàn)在藥品的主力,在推薦藥品時(shí)要確保推薦藥品的準(zhǔn)確無誤、例如高血壓患者在服用降壓藥品時(shí)應(yīng)先問顧客平時(shí)用藥,有些藥品是對顧客沒有作用的,在購買消炎類藥品時(shí)應(yīng)先問顧客是否對紅霉素過敏,以免拿錯(cuò)藥,對顧客造成不良反應(yīng)。為了確保藥品的質(zhì)量,藥品一經(jīng)銷售,不得退換。這就要養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。西藥的多種應(yīng)用,如西咪替丁用于消化道潰瘍,但在皮膚的應(yīng)用中也很常見,主要應(yīng)用了西咪替丁的不良反應(yīng)之一:對內(nèi)分泌和皮膚的影響,它具有抗雄性激素的作用,可抑制皮膚分泌來治療皮膚科部分皮炎患者,利用藥物不良反應(yīng)而達(dá)到治療目的。在這里不僅是學(xué)習(xí)了銷售的技巧,更多的是中藥的特性與對不用藥物的深入了解,進(jìn)一步的了解了藥品
作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生,只學(xué)習(xí)書本是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們,所以,我利用寒假去藥店實(shí)踐并接受鍛煉。在藥店實(shí)習(xí)時(shí)我學(xué)到了很多,比如顧客購藥時(shí),感冒會買幾種感冒藥同時(shí)服用,胃病會買幾種治胃病的藥同時(shí)服用:稍有炎癥就會同時(shí)服用幾種消炎,在藥店接待顧客時(shí),顧客購買所需藥品時(shí)候會由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時(shí),我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對銷售人員的信任度。再就是在語言舉止上表現(xiàn)的應(yīng)口齒清晰,語速均勻,動(dòng)作熟練,微笑服務(wù)等,讓顧客感受到我的服務(wù)熱情。
在藥房我學(xué)到了很多很多,使我受益匪淺。而我也知道要學(xué)習(xí)的還有更多更多,學(xué)無止盡尤其在藥學(xué)的中藥方面自己本身就是學(xué)中藥專業(yè)的,而且中藥的種類成千上萬其性能又千變?nèi)f化所以我要學(xué)習(xí)的還有更多更多。
在實(shí)踐同時(shí),我每天都認(rèn)真的進(jìn)行自我檢討,改掉了許多之前的壞毛病,培養(yǎng)了自己良好的生活習(xí)慣,比如說提高了自己的應(yīng)變能力,遇事能夠獨(dú)立思考,辦事不再拖拖拉拉;與此同時(shí),我沒有忘記虛心向老員工請教學(xué)習(xí),從他們身上我學(xué)到的不僅僅是如何做到一個(gè)合格的藥品銷售員,更重要的事學(xué)習(xí)到了熱心奉獻(xiàn)、一絲不茍的工作作風(fēng)和不驕不躁,積極樂觀的良好心態(tài),為我以后的工作生活打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
經(jīng)過寒假的實(shí)踐學(xué)習(xí),我進(jìn)步了很多,也成熟了很多,但是我深知自己人生道路才剛剛開始,路還很長,需要自己去踏實(shí)地走好每一步,我會牢記我們的校訓(xùn)和正信的精神,并時(shí)刻提醒自己要好好學(xué)習(xí),好好工作,做一個(gè)有為青年,做一個(gè)對社會、對國家有用的人!
篇七 大學(xué)生網(wǎng)購情況社會實(shí)踐報(bào)告3550字
大學(xué)生網(wǎng)購情況社會實(shí)踐報(bào)告2023年
一、調(diào)查對象:
在讀的大學(xué)生
二、調(diào)查方法:
本次通過采用網(wǎng)上向qq好友發(fā)放問卷調(diào)查形式,發(fā)放問卷份數(shù)為100份
三、調(diào)查背景:
隨著高科技的迅速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)迅速普及,在互聯(lián)網(wǎng)帶動(dòng)電子商務(wù)的同時(shí), 新的購物方式也是層出不窮,上網(wǎng)人數(shù)不斷的上升,人們對上網(wǎng)購物的熱情大大加強(qiáng),而大學(xué)生是這些網(wǎng)上購物人中不可或缺的一個(gè)群體,所以,收集整理我對在校大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物調(diào)查研究。
四、調(diào)查目的:
通過此次調(diào)查有助于了解大學(xué)生的網(wǎng)上購物情況,從中可以分析當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu),并了解當(dāng)前大學(xué)生對網(wǎng)上購物的看法,態(tài)度等狀況。
五、調(diào)查內(nèi)容:
1.大學(xué)生網(wǎng)上購物的所占比例多少;
2.大學(xué)生網(wǎng)上購物的產(chǎn)品有哪些;3.大學(xué)生網(wǎng)上購物消費(fèi)水平;4.大學(xué)生對網(wǎng)上購物的弊端有怎樣的看法和態(tài)度。
六、調(diào)查結(jié)果與分析
根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果顯示:在被調(diào)查的人中,有網(wǎng)上購物的經(jīng)歷占比例為75%。男生在網(wǎng)上購物中所占比例為75%,女生在網(wǎng)上購物群體所占比例為25%。互聯(lián)網(wǎng)在男生中普及程度高于女生,男性更加敢于冒險(xiǎn)和追求新的事物。
表1.在校大學(xué)生網(wǎng)上購物的普及程度
所占比例
有網(wǎng)絡(luò)購物的經(jīng)歷 75%
無網(wǎng)絡(luò)購物的經(jīng)歷 25%
從表1中我們可以看出在校大學(xué)生網(wǎng)上購物的普及率達(dá)到75%,從而說明我們在校大學(xué)生對新興事物有很好的接受能力。大部分學(xué)生已經(jīng)開始接觸網(wǎng)上購物的形式,這將給我們電子商務(wù)帶來很大的發(fā)展。
還為了了解大學(xué)生網(wǎng)上購物的基本情況,對他們網(wǎng)上購物的商品種類進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
表2.在校大學(xué)生網(wǎng)上購物產(chǎn)品的種類
購物種類
服飾 37%
電子產(chǎn)品 5%
化妝品 9%
書籍 26%
游戲卡點(diǎn) 13%
送禮物 6%
其它 4%
表2中表明:網(wǎng)上購買服飾占比例最高,說明大學(xué)生在大學(xué)中越來越注重外表方面的打扮,也許外觀在某種程度上會影響大學(xué)生的以后前途。其次到購買書籍,表明以學(xué)習(xí)為主。依次遞減為游戲卡點(diǎn),化妝品,送禮物,電子產(chǎn)品。
同時(shí)調(diào)查了解了大學(xué)生的網(wǎng)上購物消費(fèi)水平,結(jié)果如下:
表3.大學(xué)生網(wǎng)上購物消費(fèi)水平
每次平均消費(fèi)金額 所占比例
50元以下 18%
50元到100元 49%
100元到200元 23%
200元以上 10%
有上表可知有49%的大學(xué)生平均消費(fèi)金額在50元到100元,其次是100元到200元的占到23%,大學(xué)生網(wǎng)上購物消費(fèi)金額在50元以下的占到18%,再者消費(fèi)金額在200元以上的也能達(dá)到10%,這說明在校大學(xué)生的消費(fèi)水平比較高,同時(shí)也表明他們會購買一些檔次比較高的產(chǎn)品。而消費(fèi)金額在200元以上的比例比較低,說明在校大學(xué)生在追求新鮮事物時(shí)比較理性。
然而為了更加了解在校大學(xué)生對網(wǎng)上購物的看法和態(tài)度,從問卷調(diào)查中可以看出對網(wǎng)上購物存在缺陷的看法有:管理混亂占到比例為15%,學(xué)們怕網(wǎng)上購物存在很多欺騙情況和虛假宣傳占到56%,說明很多大學(xué)生對網(wǎng)上購物存在的很大欺詐行為表示擔(dān)憂。有的大學(xué)生對消費(fèi)者的保護(hù)力度不夠占13%,也是在較大程度下影響大學(xué)生網(wǎng)上購物的熱情。認(rèn)為對中間環(huán)節(jié)的管理有待加強(qiáng)占10%,有待于加強(qiáng)其力度。其它的看法和態(tài)度占6%。因此我們作為消費(fèi)者要注意有意識的通過各種渠道維護(hù)我們自身的權(quán)益。
七、調(diào)查總結(jié):
通過此次調(diào)查,我們了解了一些大學(xué)生網(wǎng)上購物的相關(guān)情況,比如他們主要購買的產(chǎn)品有哪些,網(wǎng)上購物消費(fèi)水平,對網(wǎng)上購物存在的缺陷有著怎樣的態(tài)度和看法等等。整體而言,在校大學(xué)生的消費(fèi)水平要高,他們不僅注重商品的價(jià)格和質(zhì)量,而且也很看重品牌。我們大學(xué)生在這種這種網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展,交通便利,資源充沛的環(huán)境下得到熏陶,在網(wǎng)上搜索品牌,了解各信息,對好的品牌有更深的認(rèn)可。但是網(wǎng)上購物也存在著很多弊端,如存在很多欺詐情況以及宣傳虛假,管理混亂,對消費(fèi)者的保護(hù)力度不夠等等。這就不僅要求我們 國家的相關(guān)部門制定相關(guān)的法律法規(guī)來維護(hù)我們消費(fèi)者的合法權(quán)益,同時(shí)也需要我們大學(xué)生要保護(hù)好自身的利益。
大學(xué)生網(wǎng)購情況社會實(shí)踐報(bào)告2023年
寒假剛開始,在一次拜訪親戚的過程中,得知阿姨從事保暖內(nèi)衣的銷售,在與她詳細(xì)交談后,憑借我豐富的網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗(yàn),就順理成章推薦阿姨可以向網(wǎng)絡(luò)銷售發(fā)展。我們抱著試試看的心理,開始在淘寶交易平臺上開始初步經(jīng)營。我便負(fù)責(zé)客戶接待工作,也從中了解著網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的心理??偨Y(jié)出以下四類:
一、貪圖便宜型
眾所周知,如今的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi),都是由便宜的價(jià)格而引導(dǎo)消費(fèi)者的青睞,在我接待的客戶中間,100%的人是進(jìn)過了現(xiàn)實(shí)店鋪的貨比三家,起碼有80%的人還經(jīng)過了網(wǎng)絡(luò)銷售平臺上的貨比三家,還有20%是老客戶。我們也遇到過,上來就提意見,說我們的價(jià)格能否再便宜點(diǎn),這樣的人也不在少數(shù)。俗話說,便宜沒好貨,好貨不便宜。但如今的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)不能再如此。由于缺少了經(jīng)銷商,很多商品都是出廠直銷,價(jià)格自然無法和世面上的相比。因此出現(xiàn)了山寨品,價(jià)格低廉的山寨商品往往會和正品相提并論,且價(jià)格低了好多,許多買家都沖著這個(gè)便宜,不顧結(jié)果的瘋狂購買,但往往不能稱心如意。但此類心理往往成為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的主導(dǎo)因素。
二、斤斤計(jì)較型
就像當(dāng)面交易,討價(jià)還價(jià)是常有的事。特別是遇上購買量大的買家,就更有理由來殺價(jià)了。在我接待的客戶中近三分之一的人,開口就問是不是包郵的,這樣的問題多了,我就干脆就設(shè)了自動(dòng)回復(fù),更有甚者,抓住我們以前搞過的包郵活動(dòng)不放,借題發(fā)揮,這樣的最終只能以沉默對待,他們那鉆牛角尖的勁讓我哭笑不得。斤斤計(jì)較型的買家會在決定購買一款商品前盡可能地把相關(guān)的店鋪數(shù)據(jù)都搜集了一遍,此類買家一般不善于語言的溝通,但是特別擅長砍價(jià),而且是切中你要害的砍價(jià),仿佛他對商品的了解遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于你,他們會找出店鋪中和商品的任何細(xì)節(jié)信息來作為砍價(jià)前提,即使在經(jīng)過一番好說好勸之后,也不一定能達(dá)成共識。他們很是小心謹(jǐn)慎,一旦發(fā)現(xiàn)有任何紕漏就會放棄購買,但很多時(shí)候都由于誤解引起。我只好耐心揣摩,細(xì)細(xì)回答,才能贏得信任。
三、自我暗示心理型
大多網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者,特別是剛剛接觸的,對網(wǎng)絡(luò)購物的保障沒有個(gè)明確的了解。其實(shí)這樣的購物存在著巨大的風(fēng)險(xiǎn)。第一,我們發(fā)出的貨物都是靠快遞發(fā)出,這樣一來存在這很多不可預(yù)料的因素,首先時(shí)間得不到保證,快遞收貨沒什么定的時(shí)間,快遞送貨更是無法確定,很多買家,都說因?yàn)橐丶疫^年,所以在某某號之前一定得收到,或者幾天之內(nèi)一定得收到貨物,而很多網(wǎng)絡(luò)賣家為了自己的利潤,一般都會給客戶一個(gè)時(shí)間范圍,給客戶一定的信心,這時(shí)買家的自我暗示心理起了作用,認(rèn)為這個(gè)時(shí)間在自己的接受范圍之內(nèi),就安心購買了。其實(shí)這個(gè)時(shí)間實(shí)在不是我們能保證的,很多因素會導(dǎo)致延誤、漏單等結(jié)果。第二,貨物的質(zhì)量也是不能得到保證,當(dāng)然首先是發(fā)貨,我們雖然會檢查貨物質(zhì)量當(dāng)然,也會存在偶爾,萬一發(fā)了一件質(zhì)量差的貨物,很多買家收到后,自然是啞巴吃黃連。更有不法的網(wǎng)絡(luò)商家,故意拿質(zhì)量差的充數(shù),而當(dāng)他們收到客戶投訴時(shí),就會找各式各樣的借口,比如貨物的損壞是由快遞造成的,由于買家沒有實(shí)行保價(jià)服務(wù),所有損失得由買家承擔(dān)。第三,售后服務(wù)無法落實(shí),很多人不愿意在網(wǎng)絡(luò)上買價(jià)格高的產(chǎn)品,比如3c產(chǎn)品。就是因?yàn)檫h(yuǎn)在他鄉(xiāng)的賣家如何切實(shí)的實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)呢?在我接待客戶中也會有因?yàn)槌叽a過小貨過大而要求退貨的,我們雖然會同意接受,但是途中的運(yùn)費(fèi)都是雙方對半開的,這個(gè)運(yùn)費(fèi)的價(jià)格是偏遠(yuǎn)地區(qū)是相當(dāng)昂貴的,因?yàn)樨浳锏膬r(jià)格大于運(yùn)費(fèi),一般買家都會選擇退換,這樣就又無辜地生出一筆額外的損失。按我的購物經(jīng)驗(yàn),這樣的情況是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的常規(guī)的,也是最合理的.。有的賣家一等到客戶給了評價(jià)之后,就開始不聞不問。買家的貨物出現(xiàn)了質(zhì)量問題,向賣家投訴時(shí),他們有的敷衍了事,有的一大串的借口,有的干脆不理。這樣的目的就是因?yàn)椴辉敢馊ヘ?fù)擔(dān)任何金錢的損失。很多買家在購物前,特別是付款前,都會下很大的決心,自我暗示這個(gè)商家一定是誠實(shí)守信的,貨物一定是保質(zhì)保量的,而然他們沒有考慮到隱患重重。
四、別有目的型
無理取鬧的人讓我很糾結(jié),他們一般會無緣無故的詢問同一個(gè)問題,他們就像在街上逛街,東問一家,西問一家,類似貨比三家,可他們的本意不在購買,而在觀望??纯催@件商品有沒有跌價(jià)的空間,或者他們自身也在賣相同的東西,而看不慣他們的競爭對手,來找麻煩,故意讓我們難堪。他們會一連拍好幾樣?xùn)|西,并且不聞不問,等到我們開始發(fā)貨的時(shí)候,他們拍的幾樣?xùn)|西中有斷碼的有斷色的,讓我們?nèi)ズ退?lián)系,然后他們態(tài)度非常差,就等著我們退款,他們卻自得其樂。還有的買家是下家,何為下家,就是他們本身沒有貨物來源,就是靠我們的價(jià)格低廉,借助他們店鋪的信譽(yù)高,廣告打的好,來吸引顧客的青睞。然后提升價(jià)格,賺差價(jià)的錢。久而久之,他們就會想辦法自己搞貨源,或者更加低廉的下家,就會派人來套話,東扯扯,西扯扯,搞的我們莫名其妙。
寒假很快結(jié)束了,這次的社會實(shí)踐調(diào)查讓我受益匪淺,讓我能更好的認(rèn)清網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的心理,就能更好的制定出相對應(yīng)的策略,也能更好的設(shè)計(jì)出自己商品的吸引力。抱著誠實(shí)守信的理念,相信自己能在網(wǎng)絡(luò)銷售上立足,也能培養(yǎng)自己的交際能力。
篇八 2023年大學(xué)生酒店社會實(shí)踐報(bào)告格式1600字
通過應(yīng)聘為酒店(深圳民間瓦缸煨湯坊)的服務(wù)員,正式成為一名酒店員工,直接參與公司日常工作,在自身工作實(shí)踐中,發(fā)現(xiàn)問題,提出建議,最后對全體公司員工進(jìn)行問卷調(diào)查,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)問題,提出有利管理的建議與意見,促進(jìn)公司管理水平的提高。
實(shí)踐目的:為了體會在社會中的工作生活,體驗(yàn)打工的苦與樂,為將來融入社會打下基礎(chǔ)與作好心理準(zhǔn)備;同時(shí)響應(yīng)學(xué)校培養(yǎng)與提高大學(xué)生綜合素質(zhì)能力的精神,理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,用所學(xué)的科學(xué)方法和理論去指導(dǎo)實(shí)踐,與時(shí)俱進(jìn),我滿懷信心地踏上了社會實(shí)踐之路。
實(shí)踐經(jīng)歷:這學(xué)期的暑假,我只身去了深圳,深圳是個(gè)人才聚集的地方,特區(qū)的經(jīng)濟(jì)很發(fā)達(dá)。因?yàn)楦改付荚谏钲诘脑?,所以就把深圳做為我的?shí)踐地點(diǎn);在深圳福田區(qū)的福華路,我找到了家江西系的酒店,應(yīng)聘成為了酒店的服務(wù)員,從7月20日開始了為期1個(gè)月的打工生活。
在起先的日子里,我只是以觀察熟悉為主,學(xué)會一些酒店的工作流程和服務(wù)的程序,經(jīng)過我耐心的觀察和經(jīng)理及同事的細(xì)心教導(dǎo)與指引,我熟悉了我所要做的工作,其實(shí)說到底就是把顧客服務(wù)好,但真正要做好它并不是那么容易,它也象是人與人之間的一種交道,你要學(xué)會很多原則與方法。這當(dāng)中多虧有同事們的幫助,讓我得以應(yīng)付我的工作。
我的工作任務(wù)主要負(fù)責(zé)大廳的顧客,有五個(gè)大桌和兩個(gè)小桌,碗、筷、臺都由我負(fù)責(zé)處理;另外一個(gè)重要任務(wù)就是送外賣,外賣都是周圍的生活小區(qū)、寫字樓、商場。
一個(gè)月的實(shí)踐當(dāng)中,我親身感受著酒店的每一個(gè)管理層面,聽說著員工們的苦與樂,結(jié)合著自己所學(xué)的知識,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了些問題,便試著向酒店管理層提些淺薄的建議。
后來的工作中,我想到了用問卷調(diào)查的方式來反映酒店管理存在的問題,聯(lián)系我工作中所發(fā)現(xiàn)的,打印了多份問卷,請員工們填寫,我回收后總結(jié)了些問題與建議,提交給了總經(jīng)理,希望對他有所幫助。
實(shí)踐結(jié)束后,總經(jīng)理給予了我1600的工資,這是我的勞動(dòng)所得。
社會實(shí)踐的目的主要看你所學(xué)到的和所得到的,這是最重要的,而不在于你所從事著怎么樣的社會實(shí)踐。你做個(gè)環(huán)境的調(diào)查報(bào)告,也許對你并沒有多大的促進(jìn)作用,所以在社會實(shí)踐當(dāng)中有無對自己有所促進(jìn),才是此次社會實(shí)踐的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
通過本次的社會實(shí)踐我學(xué)會了很多,也體會和感觸了很多,我相信這些東西都對我以后成長成才都很有幫助。我總結(jié)了以下幾些認(rèn)識:
1、 所學(xué)知識要用到實(shí)際工作中,需實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),要下大功夫。在當(dāng)服務(wù)員的過程中,我總把自己當(dāng)作是個(gè)管理者來看待公司的日常工作,從一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的角度來考慮著一些問題,總想著用所學(xué)過的管理方法與經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去,但我發(fā)現(xiàn),儲存在我腦中的知識少之甚少,即便是些管理方面的知識,都未能想起一些,更何談得來運(yùn)用。那時(shí)我才發(fā)現(xiàn)我所學(xué)到的并沒有那樣的豐富,掌握的并沒有那樣的牢靠,就象一個(gè)不會打仗的戰(zhàn)士,卻拿著槍矛站在了戰(zhàn)場上。大學(xué)四年之后,我是否也會象現(xiàn)在一樣,沒有準(zhǔn)備好就踏入社會?其實(shí)這就讓我學(xué)會了一種緊迫感,讓我學(xué)好學(xué)更多掌握更多的緊迫感,大學(xué)四年并不漫長,也并不空閑,需要我們學(xué)得其實(shí)很多,只是我們還沒有真正的發(fā)現(xiàn)。
運(yùn)用所學(xué)的知識指導(dǎo)實(shí)踐也是個(gè)難題,如何與實(shí)踐相結(jié)合,運(yùn)用所掌握的管理方法指導(dǎo)具體的工作更是難題。你不知道從何入手,你不能象套用數(shù)學(xué)公式那樣地去代用你的管理思想;這個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的實(shí)際,需要你綜合、大局式地考慮,你要替老板經(jīng)理著想,也要替員工著想,而矛盾的存在如何更好地去平衡等等都是些頭疼的問題,分工協(xié)作的多少,如何引導(dǎo)員工們的意見,團(tuán)結(jié)員工們到一條心上來都是十分刺手。單單知道一個(gè)方法一個(gè)道理并不能順利地解決問題,這當(dāng)中更需要實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),通過實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),讓實(shí)際來適用改造你的知識,在實(shí)踐中認(rèn)識到新的知識與經(jīng)驗(yàn)。從而變成一個(gè)特殊而又普遍的實(shí)踐規(guī)律,更好地指導(dǎo)你的工作。運(yùn)用知識到實(shí)際工作當(dāng)中還需花很大的工夫,我們在學(xué)校中僅僅是“紙上談兵”,社會實(shí)踐就是一個(gè)很好的實(shí)地操作演練。
篇九 大學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告 書畫院助教老師1550字
實(shí)踐單位: 鹽城市雙馨書畫院
實(shí)踐日期: XX年7月16日――XX年8月18日
一、實(shí)踐目的
1完善暑期生活,充實(shí)豐富假期生活
2 提高自我認(rèn)識,將理論用于實(shí)踐
2 獲得社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn),夯實(shí)自己的基礎(chǔ)
3 學(xué)習(xí)處理人際關(guān)系,為今后踏入社會做好準(zhǔn)備
雖然這次的實(shí)踐內(nèi)容并不是專業(yè)對口的項(xiàng)目,但是從整個(gè)過程來看我獲益匪淺。我相信只要能學(xué)到任何一樣對自身有利的技能,那么這次的社會實(shí)踐就是有意義有成果的。
二、實(shí)踐內(nèi)容
1資料的整理
把所有的教學(xué)材料按課程整理齊全,把學(xué)生的作業(yè)按上課的時(shí)間歸好類。
2 輔助初學(xué)者
因?yàn)橹伴L時(shí)間的學(xué)習(xí)過國畫,所以擔(dān)任了輔助初學(xué)者的任務(wù),教國畫初學(xué)者一些簡單的臨摹描寫。
三、實(shí)踐結(jié)果
1 對中國畫有了更深的認(rèn)識,提高了自己的繪畫水平
2體會到做教師的不易,堅(jiān)定了自我努力的奮斗目標(biāo)
通過在書畫院這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),我對中國的書法和繪畫藝術(shù)有了更深的認(rèn)識了解,作為一名外語專業(yè)的學(xué)生可以作為一個(gè)很好的橋梁將我們國家的獨(dú)特藝術(shù)介紹給外國友人。同時(shí),我也深刻體會到做一名老師的辛苦,增強(qiáng)了我的責(zé)任心,也讓我學(xué)會耐心,關(guān)心,愛心。
四、實(shí)踐總結(jié)或體會
1機(jī)會獲取的不易
作為一名大二的英語專業(yè)的學(xué)生,在競爭激烈的社會環(huán)境下尋找到一份與專業(yè)相符的暑期時(shí)間工作十分不容易,一般單位不接受暑期工。所以,在短時(shí)期內(nèi)不能對工作單位,工作性質(zhì)提太多要求。我認(rèn)為只要是自身可以完成必能從中獲取知識經(jīng)驗(yàn)的就是一次好的實(shí)習(xí)機(jī)會。畢竟我們接觸社會的機(jī)會不多,應(yīng)該認(rèn)真把握每一次,不要挑三揀四。
2 專業(yè)素養(yǎng)和工作態(tài)度
作為一個(gè)助教也要有一定的專業(yè)素養(yǎng)和良好的工作態(tài)度。初學(xué)繪畫書法的小朋友是抱著極大地興趣放棄暑期娛樂來學(xué)習(xí)的,所以對他們負(fù)責(zé)是最基本的要求。必須掌握并熟練運(yùn)用繪畫技巧,對待小朋友要和藹可親。
3良好的交往能力
作為一名助教需要具備良好的人際交往能力。在面對同學(xué)們的提問和不解要能細(xì)心講解,保持班級紀(jì)律的穩(wěn)定,處理好同學(xué)之間的關(guān)系。在與同事前輩的相處之中,虛心學(xué)習(xí)求教,對人真誠友好,善于溝通增進(jìn)彼此之間的友好關(guān)系。
5 對自身的新了解
在實(shí)習(xí)的一段時(shí)間內(nèi),我體驗(yàn)了很多,也學(xué)習(xí)了很多。這個(gè)的過程讓我對自身有了更新的了解。作為一名老師不僅是要有專業(yè)的知識還要有極強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力,在教學(xué)的過程中不是單方面的授課,而是要調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性達(dá)到雙方互動(dòng)的效果。而為此需要付出很多,這就體現(xiàn)了一個(gè)人的多種能力,所以冰凍三尺非一日之寒,想要做好要一步步學(xué)習(xí),現(xiàn)有堅(jiān)實(shí)的理論基石才能靈活的付諸于時(shí)間。
同時(shí),要保持自信的心態(tài),雖然我自己還是學(xué)生,但在工作中作為助教,就要克服膽怯,對自己有足夠的信心,相信自己可以。雖然自己的專業(yè)知識不是很全面,但是絕對能勝任現(xiàn)有的工作,只有在工作中相信自己最棒最好才能對學(xué)生交流自如從容應(yīng)對,也給學(xué)生以信心。
后記:
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)是即將大三的學(xué)生,在匆匆的大學(xué)生活中,我們應(yīng)該抓緊每一次機(jī) 會,把握每一次社會實(shí)踐提供提升自己。我們都知道大學(xué)是學(xué)校與社會的過渡階段,但如何實(shí)現(xiàn)還是靠個(gè)人,學(xué)校為我們提供了社會實(shí)踐這個(gè)機(jī)會就應(yīng)該牢牢把握?,F(xiàn)在的競爭如此激烈,不是每一個(gè)學(xué)生都能找到滿意的工作,如何從茫茫人海中脫穎而出,除了專業(yè)成績之后外,還有能力的體驗(yàn)。社會實(shí)踐是我們走出課堂,讓我們到社會這個(gè)大課堂里去歷練。每一次的歷練都有新的體會新的感受。我慶幸我還是一名在校生,我還有不斷學(xué)習(xí)提高的機(jī)會,只有把真本領(lǐng)學(xué)好才能在社會里有發(fā)展的地方。親觸社會,才了解社會的不易;親觸社會,才能將理論用于實(shí)踐;親觸社會,才能使自己真正有用于社會。社會實(shí)踐彌補(bǔ)了理論與實(shí)踐之間的不足,充分實(shí)現(xiàn)了其自身的意義。一分耕耘,一分收獲,這次的社會實(shí)踐讓我在思想上得到了更多的啟發(fā)與思考,在我的經(jīng)歷中多了一份生活的體驗(yàn)。我相信這無論是在今后的學(xué)習(xí)或工作中,都是一筆巨大的財(cái)富。
篇十 2023年暑期大學(xué)生支教社會實(shí)踐報(bào)告3000字1850字
20__年__月__號至20__年__月13日,我在__市__區(qū)__鎮(zhèn)__村進(jìn)行了為期七天的支教活動(dòng),在這七天里,收獲的最多的是友情,收獲的更多的是感動(dòng)。在__村這片土地上,我感受到了村民們淳樸,友好,大方。第一天發(fā)生了一點(diǎn)意外,小伙伴為了接我不小心將村民的電動(dòng)三輪車掉進(jìn)河里,聞?dòng)嵹s來的村民們首先想到的人有沒有受傷,一個(gè)勁兒的說人沒事就好,然后去喊了很多人來幫忙拖車,所有人都沒有說一句怪我們的話,都積極的幫忙救車,車救上來之后,車的主人也一直說沒關(guān)系,下次注意就好,這一次是我第一次接觸到當(dāng)?shù)氐拇迕?,他們的淳樸讓我深受感?dòng),小伙伴們也因?yàn)檫@件事開始了心與心的交流。當(dāng)天晚上,11個(gè)人坐在一起玩兒游戲,第二天上課的小伙伴就在一起備課,一起享受著夜晚的快樂。第二天,我們帶著滿滿的期待來到我們即將上課的地方,一開門就看到三個(gè)特別可愛的小孩子,最小的叫明仁,明旭,的也就只有六七歲叫小杰。我們把東西放下之后就開始跟他們交流,從他們的言語中,深刻的感覺到孩子的天真浪漫,以及帶有一點(diǎn)點(diǎn)看見陌生人的羞澀。還有特別安靜的兩個(gè)姐妹小鳳和小云,她們兩個(gè)安靜的坐在那邊。第一天上午只有七個(gè)小孩子過來上課,雖然上課的孩子比較少,但是每一個(gè)上課的小伙伴還是盡自己的努力上完自己的課。不給自己留任何遺憾。在小伙伴們盡努力上課的時(shí)候,我站在后面看著,感受到小伙伴們是如此的努力,我為小伙伴們感到自豪。第一天,一切都是那么生疏,對于從來沒有上過課的我們來說是一種挑戰(zhàn),但是沒有人退縮,什么事情都是需要去體驗(yàn)一下,嘗試一下的,晚上開會的時(shí)候,總結(jié)當(dāng)天,每個(gè)人講出第一天的體驗(yàn),沒有人說一句抱怨的話,永遠(yuǎn)都是積極向上的。我們11個(gè)人緊挨著坐在床上交流著,心與心更加近了。
接下來的幾天里面孩子們越來越多,我們需要考慮的也會越來越多,我們要考慮到我們講這些知識孩子們會接受嗎?我們要考慮到孩子們喜歡我們講的知識嗎?還要考慮到孩子們的心情。孩子上課的地方?jīng)]有電風(fēng)扇,沒有空調(diào),看著孩子們紅彤彤的臉,連頭發(fā)都濕了,心里真的是不是滋味,可是沒有想到孩子們竟然沒有講一句抱怨的話。孩子們最喜歡的就是手工課了,夢媛姐姐和杭薇姐姐絞盡腦汁想給孩子們做什么手工。最后想到做紙杯動(dòng)物,小孩子跟小伙伴們一起合作,做出自己最愛的紙杯小企鵝,孩子們天馬行空,做出自己喜歡的小企鵝,看著孩子們那么認(rèn)真的小臉感覺倍兒可愛。
不過孩子們的調(diào)皮也會讓小伙伴們有時(shí)候感覺有些無力,比如范哥哥的舞蹈課,范哥哥為這一堂舞蹈課做足了準(zhǔn)備,一直在認(rèn)真的教孩子們?nèi)绾螖[動(dòng)作,可是孩子們的調(diào)皮的天性一下子暴露出來了,就乘著范哥哥教他們跳舞的時(shí)候不停地打稿,最讓我印象深刻的就是一個(gè)叫久子的孩子,他嘴上不停的在說他不喜歡跳舞,不停地調(diào)皮搗蛋,可是在不知不覺中他還在幫助其他的小伙伴們擺動(dòng)作,我知道這些孩子就是不愿意向外人展露自己的內(nèi)心,所以我們更要去貼近他們的內(nèi)心,這就是我們來支教的最重要的任務(wù)。
在我們即將離開的前兩天,我們給孩子們上了一堂孩子們一直期待的音樂課,小伙伴們提前將《爸爸去哪兒》的歌詞寫下來,上課之前,我們都在一間會議室里面排練著這首歌,說實(shí)話,大家的合唱真是好聽呢,然后,我們又一起唱其他的歌,《倔強(qiáng)》是我們大家最喜歡的一首歌,里面的歌詞是那么的積極向上,是那么激昂頓挫,最后決定將這首歌作為我們的主題歌??墒且魳氛n似乎不是那么順利,我們的王靜姐姐給孩子們安排的唱歌比賽孩子們似乎有點(diǎn)兒不領(lǐng)情,一直在那邊吵吵鬧鬧,說不想比賽,當(dāng)時(shí)沒有電風(fēng)扇,王靜姐姐的汗一直流著,她一直在說安靜孩子們,最后只能放棄唱歌比賽。然后跟前面一排的幾個(gè)初中的孩子們講了很多話,我只記得姐姐講了:“哥哥姐姐們?yōu)榱四銈兊倪@堂音樂課做了那么多努力,最后因?yàn)槟銈冎v不想就放棄了,其實(shí)老師們不上也沒關(guān)系,大家就這么耗著吧,可是老師們后天就要走了,老師們只是想多給你們上課,讓你們開心,你們覺得這樣老師舒服嗎?”說完,我們幾個(gè)的眼淚就忍不住了,涵姐姐躲在角落里面哭,我去安慰她可是自己也忍受不了即將離別,眼淚也忍不住。孩子們看見姐姐們哭了,也開始緊張起來,都在說著姐姐,舍不得你們。我的內(nèi)心的防線徹底垮了,孩子們不是不聽話,只是他們不知道怎么去表達(dá),他們這個(gè)年齡就是比較調(diào)皮罷了,孩子們都是善良單純的。孩子們的眼睛都紅了,我知道這些所謂的調(diào)皮的孩子們正在潛移默化的改變這,音樂比賽還是沒有能夠舉行,不過取而代之的是我們與孩子們的合照,照片里孩子們天真的笑臉是我們最欣慰的地方。
篇十一 大學(xué)生旅店招待員寒假社會實(shí)踐報(bào)告1650字
一、 實(shí)踐單位:__連鎖旅店
二、 實(shí)踐地點(diǎn):__市
三、 實(shí)踐時(shí)間:__年二月十四至十八日
四、 實(shí)踐內(nèi)容:學(xué)習(xí)如何做一名旅店招待員
這個(gè)寒假又是一個(gè)有意義的寒假,又到了每一次的實(shí)踐階段,我總是很興奮,因?yàn)橛值搅擞H身體會在外工作的感覺了,雖然不如父母的辛苦,但多少也能讓我更進(jìn)一 步接觸社會了,所以我必須好好把握住。這次我找的是一個(gè)全國連鎖旅店——__,好在里面有認(rèn)識的朋友,所以我很容易就找了做里面接待員的工作,但不要小巧 這份工作,要學(xué)的知識還真不少,我必須了解各個(gè)方面的問題,下面就逐一說說我的工作歷程吧.
首先我必須清楚明白,旅店是一個(gè)地區(qū)的基本舉措措施和重要構(gòu)成部門,是來往旅客休息的重要場合,旅店在每個(gè)地方都起著至關(guān)重要的作用,出門在外,哪有不住 店的。再者說,對旅店自身而言,搞好客房服務(wù)辦理工作,將會間接影響一個(gè)地區(qū)發(fā)展的前途,同時(shí)也會影響旅店本身的形象、氛圍及經(jīng)濟(jì)效益。而且在積累了眾多 的這樣的社會經(jīng)驗(yàn)后,提升了我們的社會責(zé)任感,我們要不憚艱辛,勇往直前,扛著服務(wù)社會的責(zé)任,切近社會,深切社會的心態(tài)入世實(shí)踐中去,發(fā)明自身的不足, 拓寬視野,增長才干,進(jìn)一步明確我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的汗青任務(wù)。我想在這不斷的磨練之下,我們必能早就夢想的未來。
其實(shí)不要小看接待員工作,也許別人會說,這孩子自小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把你造就長大成人,可現(xiàn)在只能來到這樣的工作場合,做這樣的工 作,給別人打掃衛(wèi)生,低聲下氣聽從別人,心里想著怎么著在本身也是一個(gè)在校大學(xué)生,多少也有點(diǎn)社會形態(tài)職位地方,卻干這種工作,真沒出息。但他們說的并不 完全對,曾經(jīng)的我心理也是有點(diǎn)失落,客房部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的,還對我指手畫腳,心理上可能就會很不舒暢,但后來我想明白了,我沒有能力,光文憑是不夠 的,所以我必須忍,鍛煉自己,這段經(jīng)歷對我也是一種磨練。不管怎么樣我都不斷的告 誡本身一定要忍住,一定要堅(jiān)強(qiáng),沒有誰能拯救本身,也只有本身在不斷的掙扎中不斷的潛行和樂成。在東管給我們發(fā)的單子上,清清楚楚的寫著下面的條例:旅店 工作人員須知:
1、客房標(biāo)準(zhǔn)信息的修改、查詢等。
2、訂房信息的輸入,包括客房編號、客房種類、客房位置、客房單價(jià)、顧客姓名、顧客證件號碼、入住日期、折扣、備注信息等。
3、客房基本信息的輸入,包括客房編號、客房類型、客房位置、客房單價(jià)、樓層等。
4、剩余客房信息的查詢等。
5、客房基本信息的查詢、修改,包括客房類型、客房位置、客房狀態(tài)等。
旅店的一位老接待員,她耐心的教我怎樣能把床展的又快又好,在客人碰到標(biāo)題疑難題目時(shí)怎樣與他交流、處理完成等。旅館的客人來自東南西北四方,她們的要求也各紛歧樣,所以我必須學(xué)會如何應(yīng)付,要隨機(jī)應(yīng)變,不能出岔子。
在 工作中,我雖則只是充當(dāng)一位普通客房接待員的腳色,但我的工作也盡不僅只是打掃衛(wèi)生那么簡單,此中也有一系列的龐大步伐。在短時(shí)間的工作中,我發(fā)明要能自 若的做好一項(xiàng)工作,就必需正視好本身的工作立場,以一種樂觀的心態(tài)往面臨著每天的工作,無論工作是繁重、繁忙照舊逍遙,要用踴躍的立場往完成我們的每份工 作,而不是由于工作量比例的大小而往訴苦,由于訴苦是沒有效的。我們更要做的是不要把事情想的太糟,而是要連結(jié)好的心態(tài)面臨每天,因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會使我們 不感覺工作的疲憊。從我的打工中可以大要總結(jié)出自己的不足,也有了很大的收成,例如:我學(xué)會了怎樣 的做人怎樣的和同事相處,尤其是那些有特殊要求的客人,真的我們必需學(xué)會忍耐,在遇到無理的客人時(shí),我們的服務(wù)立場很是不克不及轉(zhuǎn)變的,勉強(qiáng)做出歡笑也要 做好本職工作,把客人滿意的送走了,這樣的工作才只是告一段落罷了,還有,無論做啥子一定要專心,不然你老是那個(gè)各人厭惡的人,不受歡迎的人,你要學(xué)會鑒 貌辨色,要從客人的一個(gè)動(dòng)作一個(gè)眼神兒中看到本身的不足,看到客人的要求,要有服務(wù)的意識和精力,總之,收獲真的好多好多,又太多的感言。
希望以后自己能又更多的機(jī)會更好的鍛煉自己,加油。
篇十二 2023年暑期大學(xué)生淘寶網(wǎng)實(shí)踐報(bào)告650字
一、實(shí)踐地點(diǎn):浙江杭州
二、實(shí)踐單位:淘寶網(wǎng)
四、實(shí)踐內(nèi)容:淘寶及阿里巴巴文化、職業(yè)生涯規(guī)劃、實(shí)踐心得:
1、系統(tǒng)的思維和宏觀把握能力的在計(jì)劃構(gòu)想和實(shí)施中的重要作用
2、在地面步行比在云端跳舞更加有成效
3、要是自己強(qiáng)大,就要不斷學(xué)習(xí)
day6
實(shí)踐內(nèi)容:營銷推廣技巧及代購培訓(xùn)
阿里巴巴中國供應(yīng)商資深牛人黃志清老師給我們做了顧問式銷售的培訓(xùn)
實(shí)踐心得:
這一次的培訓(xùn)相對專業(yè)很多,跟上課的課件一樣,讓我們受益頗多。這里就不一一列舉,總之,營銷是一個(gè)永無止境的學(xué)習(xí)過程,學(xué)以致用、學(xué)藝巧用才是王道!
day7
實(shí)踐內(nèi)容:參觀阿里巴巴總部、畢業(yè)答辯
參觀阿里巴巴集團(tuán)總部,各組就畢業(yè)問題進(jìn)行展示、答辯
實(shí)踐心得:
1、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造夢想!任何事都不肯能獨(dú)自完成。團(tuán)隊(duì)合作的良差直接決定團(tuán)隊(duì)任務(wù)完成的質(zhì)量
2、在實(shí)踐中不斷總結(jié)和完善自己,會離成功越來越近。但是很多人并不能時(shí)時(shí)記住這一點(diǎn),做到的就更少了。
3、敢想、敢做、不在乎別人的議論,走自己的路!當(dāng)初的阿里巴巴就是這樣一路走過來的
4、重視員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)會給企業(yè)帶來更大的價(jià)值
day8
實(shí)踐內(nèi)容:西湖定向拓展
環(huán)西湖進(jìn)行定向拓展并完成相應(yīng)任務(wù)
實(shí)踐心得:
1、團(tuán)隊(duì)分工很大程度決定了團(tuán)隊(duì)的效率
2、殊途同歸比復(fù)制一個(gè)模板更能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
3、身體是革命本錢,鍛煉好身體才能環(huán)西湖一周
day9
實(shí)踐內(nèi)容;畢業(yè)典禮和畢業(yè)晚餐
實(shí)踐心得:
1、付出之后的收獲,才是讓我們?nèi)绱思で榈脑磩?dòng)力,要想秋實(shí)累累,就必須春耕夏勞,付出更多。
2、友誼是財(cái)富,大家好好珍惜
生活篇
其實(shí)這一部分應(yīng)該重點(diǎn)寫的,也是杭州之行最難忘的,只是在
篇十三 2023年大學(xué)生超市社會實(shí)踐報(bào)告1400字
一:實(shí)踐目的
今年的暑假雖然不是很長,但還是必須要進(jìn)行社會實(shí)踐。近年來,社會實(shí)踐似乎成了學(xué)生的必修課,各地各年級的學(xué)生都利用假期時(shí)間進(jìn)行不同的社會實(shí)踐。說實(shí)話,剛開始去進(jìn)行社會實(shí)踐只是因?yàn)檫@是一項(xiàng)作業(yè),但是在我結(jié)束了這次暑期社會實(shí)踐之后,我發(fā)現(xiàn)我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西。
我選擇的工作是做超市營業(yè)員,所在單位是本市一所中型超市,生意紅火,很有發(fā)展前途。至于實(shí)踐目的,自然是接觸社會,增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為以后工作打下基礎(chǔ)。雖然這次的實(shí)踐與我的專業(yè)并不對口,但是我想增加一點(diǎn)專業(yè)之外的社會知識還是一件好事。
二:實(shí)踐內(nèi)容
雖然已經(jīng)不是第一次參加社會實(shí)踐,但是對于做超市營業(yè)員還是很陌生的。所以最初對這次實(shí)踐還是覺得比較新奇的。我在8月5日上午8點(diǎn)正式開始我的工作。負(fù)責(zé)人交給我的都是比較簡單的工作。我的主要工作就是客流引導(dǎo)、擺放貨柜商品。但是,即使是比較簡單的工作,剛開始時(shí)我還是不能很好地完成。我的方向感一直不是很好,而且對這家超市也不是非常熟悉,所以開始時(shí)對于那些問路或者詢問商品具體位置的顧客我經(jīng)常只能報(bào)以歉意的微笑。比較慶幸的就是周圍的姐姐、阿姨們經(jīng)常會對我伸出援手,避免了不少尷尬的情況。而擺放貨柜商品時(shí),我也是經(jīng)常出錯(cuò)。
不斷的錯(cuò)誤讓我最初的新奇和憧憬消失地?zé)o影無蹤。本來以為這種超市服務(wù)員的工作是很簡單的,不需要?jiǎng)幽X,也不需要太多的體力勞動(dòng),可是自己做起來才發(fā)現(xiàn)根本就不是那么回事。任何一項(xiàng)工作都是需要?jiǎng)幽X思考的,任何一項(xiàng)工作都有值得讓人學(xué)習(xí)的地方,對于任何一項(xiàng)工作都不能輕視和放松。而且,在工作的時(shí)候,就會發(fā)現(xiàn),我們在學(xué)校、課堂里和書本上學(xué)到的東西實(shí)在是很有限的。社會才是最大的課堂。再多的知識,再多的理論,沒有實(shí)踐,都是空話。
而在接下來的幾天中,我會利用休息時(shí)間主動(dòng)地去了解超市商品擺放的位置、一些商品的特性,向周圍的同事們詢問他們的工作經(jīng)驗(yàn)、工作心得等,雖然他們不一定都有高學(xué)歷,但在工作方面還是值得我學(xué)習(xí)的,而且我也再不像剛開始時(shí)一樣不知所措,于是幾天下來便基本熟悉了超市的總體環(huán)境,做起事來比開始時(shí)得心應(yīng)手了,效率有所提高,錯(cuò)誤也變少了。明顯感覺到自己的進(jìn)步,心里很是高興。
三:實(shí)踐結(jié)果
在這次實(shí)踐的最后幾天,我已經(jīng)能比較好地完成我的工作,對于前來詢問的顧客,我已經(jīng)能基本解答他們的問題了。對商品的擺放也能讓管理員滿意。
雖然這次做超市營業(yè)員的時(shí)間不是很長,只有短短的十天,而且我也很明白其實(shí)自己在超市也沒什么貢獻(xiàn),倒是給別人添了些麻煩。不過,我在這里見到的、學(xué)到的、悟到的東西都是難以估量的。時(shí)間一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)略到了許多東西,而這些東西將讓我終生受用。
四:實(shí)踐體會
在超市工作每天會遇到許多形形色色的顧客,勉強(qiáng)可以算得上是閱盡“人間百態(tài)”。從很多顧客的衣著、氣質(zhì)、態(tài)度等方面也可以深刻感覺到社會的不公平。超市里每天人來人往,也偶爾會有一兩個(gè)小偷,雖然也有攝像頭在工作,可是這也是對人眼力的考驗(yàn)??梢娫谌魏喂ぷ髦卸急仨毦哂忻翡J的觀察力。也有時(shí)候會遇到蠻不講理的顧客,但是作為一個(gè)營業(yè)員必須時(shí)刻謹(jǐn)記“顧客是上帝”的宗旨,必須什么時(shí)候都保持良好的態(tài)度,不管是做人還是工作,都必須具有廣闊的胸襟,而且在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候要能夠忍耐。體會到了營業(yè)員的辛苦和難處,我想以后我逛超市的時(shí)候也應(yīng)該要注意這些。正所謂“己所不欲,勿施于人”嘛。
篇十四 2023年5月大學(xué)生思想?yún)R報(bào)黨課實(shí)踐報(bào)告1750字
在本次黨課培訓(xùn)與學(xué)習(xí)中,我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)掌握了中國_____各方面知識,不僅更加深刻的了解中國_____的性質(zhì)、宗旨等各方面內(nèi)容,而且思想與人品也獲得了一次升華,早日加入中國中國_____,做一個(gè)有良心有黨性的優(yōu)秀_____員已成為我的奮斗目標(biāo)。
經(jīng)過本次的學(xué)習(xí)和自我感悟,我深刻認(rèn)識到作為入黨積極分子樹立正確的入黨動(dòng)機(jī)的重要性。在本次黨課學(xué)習(xí)的第一講中,譚書記就為我們剖析了現(xiàn)在不少大學(xué)生存在一些不正確或不完全的入黨動(dòng)機(jī),如盲從型入黨動(dòng)機(jī),少數(shù)同學(xué)抱著從眾心理,有的人看到周圍一些同學(xué)提交了入黨申請書,自己也隨大流要求入黨;虛榮型入黨動(dòng)機(jī),一部分同學(xué)是滿足虛榮心,認(rèn)為入黨光榮,在親戚和朋友面前很有面子;功利型入黨動(dòng)機(jī),一些同學(xué)認(rèn)為入黨后對申請獎(jiǎng)學(xué)金和今后找工作、提拔都有好處;情感型入黨動(dòng)機(jī),部分同學(xué)是為報(bào)答黨的恩情入黨。被動(dòng)型入黨動(dòng)機(jī),一些同學(xué)因?yàn)楦鞣矫姹憩F(xiàn)突出直接被分黨委推薦但自己卻沒有相關(guān)積極意愿,被動(dòng)入黨,還有一些成才型入黨動(dòng)機(jī)等等。參照上述錯(cuò)誤的入黨動(dòng)機(jī),我也開始自省,發(fā)現(xiàn)自己的入黨動(dòng)機(jī)也多少存在一些錯(cuò)誤的認(rèn)識。在我們小組實(shí)踐與文學(xué)院組織員劉高權(quán)老師座談后,我認(rèn)識到有錯(cuò)誤的入黨動(dòng)機(jī)并不可怕,只要在學(xué)習(xí)實(shí)踐中不斷克服自己錯(cuò)誤的入黨動(dòng)機(jī),樹立正確的入黨動(dòng)機(jī),就不失為一個(gè)合格的黨員,甚至成為一個(gè)優(yōu)秀的黨員。
劉老師在座談中跟我們談了他的人生經(jīng)歷,其中給我印象最深就是他在實(shí)踐中不斷調(diào)整自己的入黨動(dòng)機(jī),爭取加入中國_____的歷程。劉老師出生于湖北洪湖一個(gè)窮苦的貧農(nóng)家庭,建國前生活在水旱災(zāi)和剝削壓迫害中,建國后,黨的恩情讓他不再顛沛流離,進(jìn)入了學(xué)校接受教育,這些早期的苦難磨練了他的意志也加深了他對黨的崇拜之情。從入學(xué)加入少先隊(duì)起他就擔(dān)任小隊(duì)長、中隊(duì)長,學(xué)習(xí)部長、學(xué)生會主席等職務(wù),多次被評為模范,“五好學(xué)生”、“五好青年”。劉老師毫不隱瞞的向我們說出他最開始的入黨動(dòng)機(jī)是看到自己的兩名同學(xué)成為黨員,不甘落后寫了申請書,同時(shí)也有回報(bào)黨的恩情的想法。后來通過不斷地學(xué)習(xí)實(shí)踐和黨的教育培養(yǎng),劉老師入黨動(dòng)機(jī)發(fā)生了重大的改變。他在進(jìn)入大學(xué)時(shí)寫下了:“我跨進(jìn)了人民的大學(xué),我決不辜負(fù)黨的培養(yǎng),決不忘掉祖國的恩惠…….立志做個(gè)出色的中學(xué)人民教師,為社會主義,______的人民教育事業(yè)獻(xiàn)出我的一切”。他引用保爾﹒柯察金的話:“人的一生應(yīng)該這樣度過:當(dāng)回憶往事的時(shí)候,他不會因虛度年華而悔恨,也不會因?yàn)槁德禑o為而羞愧。”他也言傳身教,在入黨后五十一個(gè)春秋里,他沒有碌碌無為,一直為社會主義建設(shè)添磚加瓦,甚至“退而不休”為培養(yǎng)黨的事業(yè)接班人辛勤工作。從03年10月至今,劉老師一直擔(dān)任入黨積極分子培訓(xùn)班班主任,黨委組織部組織員工作,7年多以來,培訓(xùn)的文學(xué)院入黨積極分子已達(dá)兩千多人。英雄可以是槍林彈雨中潑灑熱血的人,可以是平凡的崗位上揮灑汗水的人,為國家奉獻(xiàn)有人可以只做一次,有人卻可以終其一生。劉老師雖并非世人眼中的大人物,卻是我們眼中的英雄。
入黨是為了一種理想、追求,所以現(xiàn)在沒有入黨之前就要認(rèn)真思考入黨以后的事情。端正入黨動(dòng)機(jī),不僅是入黨以前的事,更是入黨以后必須經(jīng)常捫心自問、嚴(yán)格要求的問題,是一輩子的事情。有的人雖然組織上入了黨,但入黨動(dòng)機(jī)并沒有正確解決;有的人入黨時(shí)動(dòng)機(jī)是端正的,但后來放松了政治學(xué)習(xí)和思想改造,意志衰退了,變質(zhì)了,甚至犯錯(cuò)誤。我們每一個(gè)要求入黨的同學(xué),不論組織上是否入了黨,都應(yīng)做到首先在思想上真正入黨,而且要長期地檢查自己做一個(gè)_____員的動(dòng)機(jī),克服那些不正確的思想,決不能入黨前拼命干,入黨后松一半。
正確的入黨動(dòng)機(jī),是與我們黨的性質(zhì)、綱領(lǐng)、宗旨、任務(wù)相一致的。只有堅(jiān)定的樹立______理想信念,為了獻(xiàn)身______偉大事業(yè),更好的為人民服務(wù)而要求入黨,才是唯一正確的入黨動(dòng)機(jī)。從雷鋒到焦裕祿再到鄭培民、牛玉儒,這些先進(jìn)的_____員始終把黨和人民的利益放在第一位,在主觀動(dòng)機(jī)上時(shí)刻準(zhǔn)備著為黨和人民的需要而犧牲個(gè)人的一切。他們的這種一心為公,公而忘私,不計(jì)較個(gè)人得失,沒有私心雜念,甘于吃虧,樂于奉獻(xiàn)的崇高的思想境界,才是我們每個(gè)入黨積極分子所要學(xué)習(xí)的。然而就像馮圣兵書記說的,現(xiàn)階段我們能做的不多,但是在學(xué)習(xí)、生活、思想上要有敢于創(chuàng)優(yōu)爭先,服務(wù)同學(xué)等。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章黨紀(jì),提升完善自我。
篇十五 2023大學(xué)生菜館服務(wù)生寒假社會實(shí)踐報(bào)告950字
大學(xué)生寒假社會實(shí)踐報(bào)告(菜館服務(wù)生)
在大一第一個(gè)寒假里我選擇了去社會實(shí)踐,在'食三湘'家菜館里做了30天的服務(wù)生。
去正式工作之前我在網(wǎng)上搜集了很多的資料,第二天信心滿滿的去工作了。工作的第一天,似乎一切都那么的匆忙,我卻顯得那么的悠閑,在大廳里左右瞎奔波,幾乎沒起到一個(gè)服務(wù)生應(yīng)該有的作用。我有些氣餒,經(jīng)理在下班后和我聊了許多,還找了個(gè)和我同齡的女生指導(dǎo)我,經(jīng)過與經(jīng)理的交談,我著實(shí)輕松不少。
第二天,我早早的趕去,想認(rèn)真的表現(xiàn),借此來證明自己,鍛煉自己。希望多學(xué)習(xí)一點(diǎn)關(guān)于專業(yè)方面的知識,比如如何快速鋪臺等細(xì)節(jié)。在進(jìn)客的空隙時(shí)間里,同齡“師傅”交給我一個(gè)打火機(jī),開瓶器和一支筆。她說:“筆呢,是個(gè)客人上菜的時(shí)候劃菜單用的,目的是避免遺漏或重復(fù)上菜,開瓶器就是打開啤酒,打火機(jī)句是點(diǎn)燃酒精爐用的?!蔽宜贫命c(diǎn)頭,“如果給客人上完菜不要離他們太近或太遠(yuǎn),方便他們傳喚,盛米飯的時(shí)候注意措辭,第一道菜不可以上小菜和魚,兩道菜一起的話先上小菜后上魚,第六道菜不能是魚,這是行話......”幾天下來,“同齡師傅”教了我很多的東西,她還特意拿了菜單讓我背下來,并且熟記哪些菜是要提前做準(zhǔn)備的等。雖然有些菜名拗口又陌生,但是下定決心我也基本拿下了它。三四天下來一切似乎開始順手,對自己的認(rèn)識也漸漸有了輪廓。
在后來的工作日子里,也遇到了一些小麻煩,但是最后都能很好的解決。禮貌用語和行為舉止在公眾下要時(shí)刻注意,臉上要時(shí)刻保持笑容,多說溫和吉祥的話,多為顧客著想,聽到傳喚服務(wù)員,不管在哪個(gè)服務(wù)區(qū),先大聲答應(yīng)來回應(yīng)客人,做到三個(gè)多一點(diǎn),走樓梯靠邊多一點(diǎn),見到客人多一點(diǎn)微笑,見到衛(wèi)生多一點(diǎn)動(dòng)手,與客人交流以和為貴,不要以貌取人,遇到稍許刁鉆顧客要知道退一步海闊天空,學(xué)著隱忍。。。。
盡管在這三十天里,我的手被開水燙傷過,被顧客刁難過,被經(jīng)理批評過,被酒精爐割破手指,摔壞過碗碟,但是,我知道我經(jīng)歷了一次成長。學(xué)到了再多的理論,如果它不能很好的指導(dǎo)實(shí)踐,解決實(shí)際問題,那么它永遠(yuǎn)只是理論,沒有實(shí)際意義,就像紙上談兵。
社會百面,餐館拙見。我在一個(gè)月的時(shí)間里,盡全力去融入社會,感知社會,畢竟我們終有一天要走進(jìn)它,建設(shè)它。我對自己說,遇到難題,不要輕言放棄,在放棄前再努力一次,告訴自己,對于過去不曾后悔,因?yàn)楦冻鲞^,奮斗過,加油!