篇一 暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 上膳湯水餐廳服務(wù)員3250字
我大學(xué)的第一個(gè)暑假終于到來(lái)了,按照原定計(jì)劃,我和同學(xué)在放假的當(dāng)天一起找兼職,希望在暑假期間盡早找到臨時(shí)工,一起工作,這樣可以相互照應(yīng)。同時(shí),我想通過這次的社會(huì)實(shí)踐發(fā)展自己,度過一個(gè)充實(shí)的暑假。盡管事情不盡人意,在求職的過程中我們遇到了不少的挫折,但最后還是找到了工作。
我們把找兼職的最初方針路線由網(wǎng)絡(luò)尋求改為實(shí)地考察,明確了新的求職指導(dǎo)思想:以學(xué)校為中心,以安全為前提,以方便工作為優(yōu)先條件,在方圓一公里的范圍內(nèi)尋找兼職。很快,我們找到了一家名為“上膳湯水”的餐廳。抱著嘗試的心態(tài),我們與餐廳負(fù)責(zé)人進(jìn)行了面談。她表示可以同時(shí)聘用我們但聲明工作很辛苦而且只安排我們的伙食不安排住宿,話后遞給我們每人一張名片讓我們回去考慮。接過名片走出餐廳我長(zhǎng)舒了口氣,心想暑假工總算有著落了。
果然,我們很快接到了“上膳湯水”餐廳負(fù)責(zé)人的電話,她希望我們能夠前往應(yīng)聘,并約定了面試時(shí)間。第二天,我們到“上膳湯水”餐廳同負(fù)責(zé)人談好了相關(guān)事宜即刻上崗了,看來(lái)餐廳也是員工缺乏呀。換上了工作服我感覺我們就像人們常說的“二逼”,真有點(diǎn)難為情,再看看兩位同學(xué)發(fā)現(xiàn)他們似有同感。唉,替人打工咱還能挑剔什么呢?開工前我們先開飯,不錯(cuò),餐廳的員工餐菜式雖然少,簡(jiǎn)單,但是味道比我們學(xué)院飯?zhí)米龅暮枚嗔?。我們吃得正香的時(shí)候,一位阿姨對(duì)我們說:“你們得努力干,在這里工作是很苦的,做兩個(gè)月也就兩千工資,不容易啊?!边€沒有開始工作,就有人私下告誡我們,看來(lái)我們得做好心理準(zhǔn)備才是!
餐廳對(duì)我們服務(wù)客人的要求甚嚴(yán),況且我和一位同學(xué)之前沒有從事過這樣的工作,對(duì)餐廳里的工作的各個(gè)方面不甚熟悉,因此非常需要各位大姐(餐廳里前輩級(jí)別的女服務(wù)員)的悉心指導(dǎo)??腿宋淳妥臅r(shí)候骨碟、碗、杯子、筷子和湯匙應(yīng)該怎樣放;客人就座后它們又該怎樣放,什么應(yīng)該撤掉;客人用餐完畢離的座后又應(yīng)該怎樣快速收拾餐具,怎樣換桌布等等。我們不僅要隨時(shí)準(zhǔn)備聽從上司的使喚還要滿足客人的需要,時(shí)不時(shí)為客人端飯送水、擺菜計(jì)單、換餐具......總之,只要有需要我們服務(wù)員什么都干,除了擺臺(tái)、上菜、撤臺(tái)等這些所謂必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么擦桌子、掃地、拖地鋪地毯等都由我們服務(wù)員干。然而真正讓我們難以接受的是餐廳的十一小時(shí)工作制,每天忙個(gè)不停,連喝水的空暇都難得,大部分時(shí)間里口干得苦澀粘稠。雖然時(shí)不時(shí)給客人上茶加水,但是只有看的份,喝,想都不敢想!解決這個(gè)問題的極端方法是“想”梅止渴,我沒有古人幸運(yùn),有酸梅可望。肚子餓得打鼓不休,也得忍著為客人呈上飯菜??腿穗x開后往往留下許多茶水和美味佳肴,收拾桌子時(shí)我心里真不是滋味。
剛開始工作的那三天確實(shí)讓人叫苦不跌!我們每天除了干活還是干活,中途是不能休息的,必須打起十二分精神。最委屈的算是腳了,十一小時(shí)的站立和走動(dòng)使得雙腿強(qiáng)烈地抗議,下班后最想做的第一件事就是找個(gè)地方好好歇歇。雖然人們承認(rèn)人有三急,但是餐廳是明令禁止我們工作期間自由上廁所的:在繁忙時(shí)段絕對(duì)不準(zhǔn)上廁所,只有在冷淡的時(shí)候我們才能脫身解急。另外,員工不能上餐廳里的廁所,只能跑遠(yuǎn)路到后門的廁所,否則,一旦被發(fā)現(xiàn)就扣半天的人工——20元。值得一提的是,每天忙碌下來(lái)我都是汗流浹背,喝下的水全都化作了汗,一天里根本不用上廁所,真擔(dān)心會(huì)不會(huì)導(dǎo)致身體水分失衡,福兮,禍兮?令人向往的人性化管理和殘酷的事實(shí)之間的差距可見一斑,還好令我高興的是,餐廳里的同事們大都是熱情友好,他們并不因?yàn)槲覀兪桥R時(shí)工而對(duì)我們冷漠生硬。在勞累之余,他們一個(gè)個(gè)會(huì)心的微笑,一句句再普通不過的親切問候無(wú)不讓人感動(dòng)??磥?lái)只有員工自己最了解大家的心情,因?yàn)樗麄冋驹趩T工自己的角度看問題,因?yàn)樗麄冋f的是“老百姓”的心里話,這是許多上層領(lǐng)導(dǎo)最缺乏的素質(zhì)之一!
我們新員工對(duì)某些工作做得不到位,犯了錯(cuò)誤,作為老員工的大姐們會(huì)及時(shí)、耐心地幫我們矯正并且鼓勵(lì)我們好好學(xué),讓我倍受鼓舞。其實(shí),大姐們并沒有比我們年長(zhǎng)許多,她們中有人和我們年齡相仿。因?yàn)樯习嗟牡谝惶觳蛷d的負(fù)責(zé)人燕姐要求我們稱呼她們時(shí)得在她們的名字后面加個(gè)“姐”字,而不能直叫她們的名字,所以我們統(tǒng)一叫她們?yōu)榇蠼?。起初我認(rèn)為這樣稱呼她們是出于尊重,更重要的是為了工作需要。但很快我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了。大姐們的細(xì)心、耐心、勤勞、敬業(yè)精神還有善解人意在繁忙和瑣碎的工作中展露無(wú)遺,敬佩之情在我心中油然而生,我明白了稱她們?yōu)榇蠼悖皇且驗(yàn)楣ぷ餍枰?,而是由感而發(fā),是最質(zhì)樸最真切的稱呼。漸漸地我在餐廳里感到了家的溫馨,和同事們交流起來(lái)自然多了,工作起來(lái)也更舒心了。
除了同事們的關(guān)照,我還感謝顧客們對(duì)我的寶貴支持與包容。在我忙不過來(lái)的時(shí)候,他們會(huì)耐心地等我忙完了其他的工作后才向我提出需要;在我犯錯(cuò)時(shí),急忙道謙的我得到的是他們的微笑。有時(shí)他們主動(dòng)和我交談,問我一些輕松有趣的問題,我也熱情地回答,餐廳里便增添了一些笑聲,其樂融融。我想,今年的廣州亞運(yùn)會(huì)必將取得圓滿成功,因?yàn)閺V州的市民是那么熱情友好。
在服務(wù)部的這些日子我確實(shí)學(xué)了不少東西,不僅能學(xué)到中式餐飲的服務(wù)程序和技巧、廣東菜的特色種類,還能學(xué)到如何處理好自己的利益和餐廳的利益、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),服務(wù)意識(shí)不僅要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀點(diǎn)和愿望,同時(shí)也應(yīng)該對(duì)自己的同事具有同樣的意識(shí),一個(gè)服務(wù)員的優(yōu)秀品質(zhì)便體現(xiàn)于此。
后來(lái),我被安排到哋喱部擔(dān)任傳菜生。剛來(lái)到哋喱部我如釋重負(fù),那里在餐廳開始營(yíng)業(yè)后的一段時(shí)間里幾乎沒有什么工作,因?yàn)檫€客人不夠多,我可以悠閑地站在哋喱部外觀察餐廳里的情形,欣賞墻壁上的油畫??墒强腿硕嗟臅r(shí)候哋喱部忙起來(lái)了,這時(shí)候除了廚房哋喱部是餐廳各個(gè)部門中最忙的了!哋喱部只有我和一位阿姨負(fù)責(zé),只要到了高峰階段,菜就多得我們忙不過來(lái),這就非??简?yàn)我們的合作精神了。由于餐廳實(shí)行“對(duì)菜劃鉤”制,就是傳了什么菜就要在相應(yīng)的菜單上對(duì)著菜名劃鉤。當(dāng)我把堆積如山的菜傳出去時(shí),阿姨就幫我劃鉤,相反我又是這樣幫阿姨。我們就這樣相互照應(yīng),火急火速地把菜傳出去又火急火速地趕回來(lái)接著傳菜。
讓我們傷腦筋的是菜單上的“草字”,由于點(diǎn)菜生寫的字實(shí)在是讓人不敢恭維,一時(shí)半間難以辨認(rèn),因此我們要看清菜名就像研究出土文物一樣,非要我們共同努力方知道個(gè)所以然來(lái),痛苦啊!由此可見寫得一手好字是多么重要,利己利人。高峰時(shí)段過后,我們緊張急促的傳菜工作才停止,哋喱部恢復(fù)了平靜。
在哋喱部,我可算是體驗(yàn)到“冰火兩重天”的滋味了。哋喱部就在廚房的旁邊,廚房里的熱氣不斷向哋喱部襲來(lái),我們就像熱鍋里的饅頭被經(jīng)久不散的熱氣“蒸著”,在里面不到一分鐘,我就大汗淋漓了。與哋喱部迥然不同的世界便是有空調(diào)冷氣吹撫的餐廳了。每當(dāng)我傳菜走出哋喱部時(shí),頓時(shí)感到渾身透涼,神清氣爽!空調(diào)的冷氣起了不小的降溫作用。其實(shí)在哋喱部也不錯(cuò),至少可以免費(fèi)桑拿,排毒養(yǎng)顏!
餐廳的生意很好,每天都爆滿,尤其是下午到晚上,常有客人排隊(duì)等位,“食在廣州”果真不假。
我在餐廳工作的時(shí)間的確短暫,在此不便對(duì)其作過多的評(píng)價(jià)。經(jīng)過這次的工作,我大體總結(jié)出兩個(gè)餐廳管理中的不足:(1)應(yīng)改變傳統(tǒng)的對(duì)待員工的態(tài)度,人是管理中的主體,管理中的上下層關(guān)系只是一種勞動(dòng)分工體現(xiàn),不是統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系,相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們,只有做好對(duì)下級(jí)的服務(wù)工作,幫助下級(jí)在工作中做出優(yōu)異的成績(jī),管理者才會(huì)取得良好的管理業(yè)績(jī)。現(xiàn)代企業(yè)的管理必須堅(jiān)持“三個(gè)上帝”,即市場(chǎng)、顧客還有員工,員工畢竟不是上司任意驅(qū)使的機(jī)器。(2)企業(yè)缺少一套有效的激勵(lì)體制和晉升制度。餐廳的激勵(lì)過多地注重物質(zhì)上的激勵(lì)而忽視了精神上的激勵(lì)。事實(shí)上,除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外,還有很多的激勵(lì)方法值得管理者借鑒,有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)的一句贊賞的話或一個(gè)微笑就是對(duì)員工最好的激勵(lì)。
以上是我暑假工作的一些想法和感受,或多或少都有主觀痕跡,但也只有員工才最有可能真正體會(huì)到這種感受。希望管理者在作出決策前,除了站在餐廳的利益考慮的同時(shí)更多地為員工著想,只有這樣的工作才會(huì)受到員工的全心支持與實(shí)施。
篇二 水餃店服務(wù)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2450字
水餃店服務(wù)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
暑假期間,我在青島的一家餐館打工,并按計(jì)劃游覽了青島一些著名的地方。在暑假有限的時(shí)間里,我充分利用,以充實(shí)自己。通過實(shí)踐,來(lái)領(lǐng)略社會(huì),了解社會(huì)。這份實(shí)踐報(bào)告便是對(duì)我暑假期間實(shí)踐學(xué)習(xí)的整理和總結(jié)。
一、 實(shí)踐目的:
在暑假?zèng)]有來(lái)臨之前,我便將暑假的時(shí)間排滿,便是為了讓這個(gè)假期過得更充實(shí)與有意義,不再重復(fù)以往的空虛與閑度。更是改變只是在書中學(xué)得知識(shí)的方式,通過實(shí)踐來(lái)獲取不一樣的只是,體味不一樣的生活。出于對(duì)青島的向往,暑假期間我來(lái)到了青島。由于很多朋友和親人在青島,加上我從未去過青島,所以暑假已來(lái)臨,我便飛似地來(lái)到青島。以便能學(xué)習(xí)更多的知識(shí)。帶著很多目的,讓我對(duì)本次實(shí)踐充滿激情。想體會(huì)一下打工者的生活,嘗嘗自己賺錢的滋味,或酸或甜,絕知此事還須躬行。本次實(shí)踐的主要目的是通過打工,了解社會(huì),是自己更加成熟,學(xué)習(xí)在書中學(xué)不到的知識(shí),讓自己多一份經(jīng)歷,提升自己的能力,拓展自己的能力,拓展自己的知識(shí)面。而除了打工,在青島,也是為了游覽一下這里的風(fēng)景區(qū),觀賞不同的景色,開拓眼界,增加見識(shí),也是實(shí)踐學(xué)習(xí)的一種方式。
二、 實(shí)踐內(nèi)容:
去了青島,發(fā)現(xiàn)找一份工作并不是如自己想象中的那么容易,看著很多店貼著招聘啟事,進(jìn)去一問,基本都是招長(zhǎng)期工。短期工、暑假工的工作少之又少。終于到青島的第三天找到了一份工作:在恩順灌湯水餃店做服務(wù)生。
找到工作的第二天,我便開始了暑期的打工生涯。由于沒有太多的工作經(jīng)驗(yàn),所以我工作起來(lái)特別的賣力與認(rèn)真。通過幾天的學(xué)習(xí)觀察,我便熟練地掌握了工作流程。每天上午9:30上班,晚上9:30下班。早上上班的第一項(xiàng)任務(wù)便是收拾昨天客人走后的餐桌,掃地、拖地。等衛(wèi)生打掃完之后,便是擺上碗筷,等待客人的到來(lái)。當(dāng)有客人時(shí),幫忙招呼一下,上茶水,報(bào)價(jià)、幫客人點(diǎn)菜開單。然后,便是傳菜??腿嗽诔燥埰陂g有什么需要,及時(shí)提供??腿俗吆螅闶鞘帐安途?,打掃衛(wèi)生。雖然看起來(lái)簡(jiǎn)單,不過客人多時(shí),也時(shí)常手忙腳亂。特別是當(dāng)客人等待很長(zhǎng)時(shí)間時(shí),總是會(huì)催老板快一點(diǎn),老板催促服務(wù)生快一點(diǎn),服務(wù)生催促?gòu)N師快一點(diǎn),廚師恨不得要催時(shí)間慢一點(diǎn)。
打工累點(diǎn)是自然的事。與受氣相比,受累是算不了什么的,特別是像我這種初出茅廬、沒有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生。每天面對(duì)不同的.客人,每個(gè)客人都有不同的性格和習(xí)慣。有很多客人喝醉酒后,總是亂說一些我們難以應(yīng)付的問題,還有時(shí)有的客人會(huì)拿服務(wù)生開玩笑。而作為一名服務(wù)生,是沒有發(fā)脾氣的權(quán)利的,也不能與客人爭(zhēng)吵爭(zhēng)辯,因?yàn)椤邦櫩途褪巧系邸薄6ぷ髦胁⒎侵皇鞘疹櫩偷臍?,有時(shí)工作中的失誤與不足,還會(huì)挨管理人員的訓(xùn)。不過在一段時(shí)間以后,我便慢慢適應(yīng)了。作為一名打工者,在顧客和老板面前,要做的便是服從、服從、再服從。其實(shí),老板大多數(shù)時(shí)候是很關(guān)心員工的,有時(shí)會(huì)鼓勵(lì)我,在受到顧客的委屈時(shí),也會(huì)給予安慰。有機(jī)會(huì)時(shí),其他的老員工,總會(huì)給我講很多道理事情和處理的方法。我也會(huì)問一些自己不明白的問題,他們也能幫我很好的解答。我在其中學(xué)到了不少社會(huì)知識(shí)和一些為人處事的原則。出門在外,打工受氣在所難免。所以想得開了,再大的誤會(huì)也會(huì)煙消云散。在飯店打工,以前以為沒有客人的時(shí)候會(huì)是閑著舒服。工作之后才發(fā)現(xiàn),即使沒有客人,也要站著等候客人的到來(lái)。一天站10個(gè)多小時(shí)的生活,開始并不是很習(xí)慣。即使習(xí)慣以后,一下班也有立刻坐下的沖動(dòng)。不禁悟到:站得久了,發(fā)現(xiàn)可以坐著的人就是幸福的。由于是在餐館,所以吃到很多以前未曾吃過的東西,也算是開了口界。由于常在門口站著,店門前恰好是一條公路,所以了解了很多不同類型的車,寶馬、奔馳也不再像以往那么眼生。常在城市轉(zhuǎn),這里養(yǎng)狗和鳥的特別多,也看到很多不同品種的狗和不同種類的鳥,煞是有趣。
在打工結(jié)束之后,剩下的假期里,我利用自己賺得的錢去了青島很多的景區(qū):海底世界、五四廣場(chǎng)、棧橋、中山公園……第一次洗了海澡。由于正趕上啤酒節(jié)開幕,得以在啤酒城暢玩一番??吹胶芏嗝利惖木跋?,感受到很多的樂趣。
三、實(shí)踐結(jié)果:
到了8月10日,我一個(gè)月的打工生涯結(jié)束了。老板為了給我送別,準(zhǔn)備了好的酒菜,讓我非常感動(dòng)。老板對(duì)我一個(gè)月來(lái)的工作給予了肯定,他表示很滿意,并滿口的贊意,讓我感到很欣慰。我想這都是我應(yīng)該做的。一個(gè)月來(lái),對(duì)老板的落落大方、管理方式、經(jīng)營(yíng)策略都廣有認(rèn)識(shí),其實(shí)做老板也非一件易事。一個(gè)月很快就過去了,回憶和很多員工一起忙碌的日子,還有點(diǎn)戀戀不舍的感覺。或許我已經(jīng)習(xí)慣了打工的生活。一個(gè)月的辛苦也是有回報(bào)的,拿到工資時(shí),真的很欣慰。但是并不是因?yàn)橛绣X可以領(lǐng),也不是結(jié)束了打工的苦日子,而是自己的付出終于有了結(jié)果和回報(bào),自己的實(shí)踐也有了收獲?;叵胍幌伦约旱呐?,覺得很值。我一個(gè)月的工作也到此畫上了圓滿的句號(hào)。
四、實(shí)踐總結(jié)、體會(huì):
道聽途說的苦遠(yuǎn)不如親身嘗到的苦感受深切。打工的生活與學(xué)校的生活是判若兩世的。真正體會(huì)到打工的苦時(shí),方知大學(xué)生活的其樂無(wú)窮。親身于社會(huì)中體驗(yàn)生活,才明白生活根本不能和小說電影相比,生活比它們復(fù)雜多了。每個(gè)人都很辛苦。這個(gè)世界不會(huì)符合你所有的想象,甚至連一個(gè)你的想象也不符合,可是我們還得生存下去。通過本次實(shí)踐,我知道了父母的辛苦和供我上學(xué)的艱辛。想想以我一個(gè)月一千的工資計(jì)算難以維持我一年的大學(xué)生活的。原本以為學(xué)醫(yī)苦的我,在經(jīng)歷過一次打工后真正明白,比起打工的艱難多阻,這點(diǎn)苦又算得了什么。社會(huì)比想象中的復(fù)雜還要復(fù)雜。世界雖有太多的五彩繽紛,但看起來(lái)遠(yuǎn)不如大學(xué)的單純美。經(jīng)過打工的磨練,更知原來(lái)大學(xué)生活的純真是多么美好.這讓我更加懂得珍惜大學(xué)生活,人生這段美好的時(shí)光。在打工中,正是由于工作中的失誤與不足,讓我學(xué)會(huì)虛心接受批評(píng),并認(rèn)真改正,明白拒絕對(duì)錯(cuò)誤的認(rèn)知,便會(huì)導(dǎo)致正確的遲來(lái)。這份工作讓我變的更有耐心,更能熱情地對(duì)待周圍的人與事。當(dāng)從暑假實(shí)踐中走出,感覺像是由難入易,猶如金蟬脫殼,一切變的都是如此容易。通過實(shí)踐,真正使自己豐富了知識(shí),磨練了意志。我將用我在實(shí)踐中學(xué)到的知識(shí),讓大學(xué)生活變得更美好。
篇三 暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 茶餐廳服務(wù)員1750字
大學(xué)其實(shí)就是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。經(jīng)過一年的大學(xué)學(xué)習(xí),我充分認(rèn)識(shí)到我們不再是溫室里的花朵,學(xué)習(xí)、就業(yè)、生活等一系列問題需要我們?nèi)タ紤],去完成。然而當(dāng)今社會(huì),無(wú)論干什么工作,都總是“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”。所以為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸,以及鍛煉與提升自身的能力,我在大學(xué)的第一個(gè)暑假開始了自己的社會(huì)實(shí)踐。
我的家鄉(xiāng)——建湖,素有“小上?!敝Q,居民消費(fèi)水平堪比上海,尤其是吃、穿方面,茶餐廳、快餐店隨處可見。因此,我就在一家名叫“有意思茶餐廳連鎖店”里找了一份暑假工。不管是哪個(gè)崗位,都有其中的知識(shí);不管從事哪份工作,都必須以一個(gè)平常心去接納,并對(duì)此份工作進(jìn)行學(xué)習(xí),以致做到最好!在這家店里,我的工作是一名普通的服務(wù)員,可能在大多數(shù)人心中,都不大看好這份職業(yè),覺得這只是伺候人,端茶倒水的簡(jiǎn)單工作,一開始我也這樣認(rèn)為。但當(dāng)自己真正的接觸這份工作時(shí),才體會(huì)到自己原來(lái)的想法是多么的可笑。
由于我是假期工,所以一開始我和其他人一起進(jìn)行了為期3天的短期培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程當(dāng)中,我學(xué)到了很多以前不知道的東西,同時(shí)也深刻體會(huì)到任何工作都有難度,只有持之以恒才可以成功。例如,我們先進(jìn)行了口頭講解培訓(xùn),領(lǐng)班為我們講解了餐飲的一些注意事項(xiàng),餐桌禮儀,以及如何心理定勢(shì)等關(guān)鍵問題,每日下午我們也會(huì)進(jìn)行一些實(shí)操,例如練習(xí)托盤等。另外,我們還要記憶菜名、編號(hào)以及價(jià)格。在培訓(xùn)過程中,我們雖然很辛苦,但我們學(xué)到的東西也很多,這些在以后的工作生活中,都是很有幫助的。
經(jīng)過短暫的培訓(xùn),7月20日那天我們終于正式上崗了。第一天上班,我做的手忙腳亂:傳菜傳的慢,而且經(jīng)常讓老員工幫我上菜。沒辦法,后來(lái)我就站柜臺(tái)負(fù)責(zé)點(diǎn)菜,可是點(diǎn)菜時(shí)客人問及菜的原料或者做法,我又是一問三不知,幸而旁邊的老員工指導(dǎo),總算勉強(qiáng)應(yīng)付了第一天。在以后的幾天,我強(qiáng)化了記憶。漸漸地,總算是熟悉了流程。在以后的工作期間,大家都分工明確,配合默契,所有工作都在有序進(jìn)行,為客人提供井然的服務(wù)。其中,當(dāng)我圓滿完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí),心里總是美滋滋的,擁有一份成就感。同時(shí)我也深刻體會(huì)到,不論做什么,只要端正態(tài)度,努力進(jìn)取,總會(huì)得到意想不到的收獲??腿伺c家人等同,只要我們用心為其服務(wù),將他們真的看做我們的家人,我們一定可以做到最好。
一個(gè)月過后,我的暑假工作圓滿結(jié)束。當(dāng)我拿到生平第一次的工資時(shí),雖然不是太多,但是我很興奮。我覺得我再也不是小孩子了,我開始懂得怎樣靠雙手掙錢,更重要的是懂得怎樣與他人相處。
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
一、在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人,如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。就如工作的領(lǐng)班所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?!逼鋵?shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某位名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?/p>
三、在工作中要端正態(tài)度。在工作過程中我也同樣學(xué)會(huì)了如何端正態(tài)度,擺正位置。不論做什么工作,都不該隨意挑剔,或伴有不滿不服態(tài)度,而是應(yīng)該正確看待自己的工作,發(fā)現(xiàn)其中的樂趣,努力做到最好。
四、工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次暑假實(shí)踐我接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識(shí),專業(yè)能力上有所提升,但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西。暑假實(shí)踐增強(qiáng)了我的辦事能力、交往能力,叫我懂得錢來(lái)之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
總之,這次暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我受益匪淺,對(duì)我以后的發(fā)展起著重要的作用。
篇四 2023電腦售后服務(wù)部暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1350字
2023電腦售后服務(wù)部暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
今年暑假我來(lái)到了qhtf售后服務(wù)部實(shí)習(xí),因?yàn)榧依锏碾娔X出現(xiàn)故障卻不知道怎么處理,只能等專業(yè)人士來(lái)解決問題,本身我就對(duì)電腦很感興趣,經(jīng)朋友介紹就來(lái)到這里實(shí)習(xí)。
短短1個(gè)月的工作過程使我受益匪淺。不僅計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)增長(zhǎng)了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自我。師傅說作為一名it從業(yè)者,所受的社會(huì)壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學(xué)會(huì)創(chuàng)新求變,以適應(yīng)社會(huì)的需要。如果是在單位,那就更需要掌握全面的計(jì)算機(jī)知識(shí),因?yàn)樾〉接?jì)算機(jī)的組裝維修,大到服務(wù)器的維護(hù)與測(cè)試,都需要一個(gè)人獨(dú)立完成。可以說,近1個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點(diǎn)心得:
一、要真誠(chéng):你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一天去服務(wù)部實(shí)習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室,只見幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來(lái)。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“師傅早”,那是我心底真誠(chéng)的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。
二、溝通:要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網(wǎng)絡(luò)中心,老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會(huì)做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識(shí),所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對(duì)性的教我一些計(jì)算機(jī)知識(shí),一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助,例如我對(duì)網(wǎng)絡(luò)布線,電腦硬件安裝,系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)或硬件故障排除,工作原理應(yīng)用等方面比較感興趣,師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中,我真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書上所沒有的知識(shí),擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值,學(xué)以致用。
三、激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時(shí),老師就跟我說,想做電腦維護(hù)這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的:記得剛來(lái)公司實(shí)習(xí)的時(shí)候老板安排我學(xué)習(xí)安裝win_p操作系統(tǒng),我本想這應(yīng)該是非常簡(jiǎn)單的事,可沒想到出現(xiàn)了很多問題,還是在師傅一步一步的教導(dǎo)下,直到最后才把系統(tǒng)安裝成功,用了整整兩天的時(shí)。
(一)計(jì)算機(jī)藍(lán)屏的原因有:
1、系統(tǒng)重要文件損壞或丟失引起的(包括病毒所致),
2、內(nèi)存超頻或不穩(wěn)定造成的藍(lán)屏,
3、硬件的兼容性不好引起的藍(lán)屏,
4、硬件散熱引起的“藍(lán)屏”故障;
篇五 大學(xué)生酒店服務(wù)員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4650字
摘要:暑假,多么漫長(zhǎng)的2個(gè)月,如果像高中一樣在家埋頭苦干或者無(wú)所事事,那對(duì)于現(xiàn)在的我來(lái)說,都是沒有任何意義的。同樣,如果好好利用這個(gè)暑假的話,也會(huì)過的很充實(shí)。有的人選擇了去做志愿者,有的人調(diào)查起了家鄉(xiāng),而我,結(jié)合自身情況,選擇了做兼職,于是,我頂著炎炎烈日,在外面開始找工作了,開始,我給自己定位很高,月薪低于XX的都不會(huì)去看一眼,很快,我就看到了君豪酒店的招暑假工的通知,很合我意,然后,我酒店服務(wù)生的旅途正式開始了。。。
關(guān)鍵詞:
一、實(shí)踐基本情況介紹
其實(shí),對(duì)于酒店的一切,我了解的很少很少,一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)都沒有,而像我們這樣沒有任何經(jīng)驗(yàn)的新手,很容易被前輩欺負(fù),也很容易犯一些低級(jí)錯(cuò)誤,7月10號(hào)我懷著忐忑,焦慮的心情來(lái)到了酒店,開始了我全新的工作。我想通過這一次實(shí)踐,能了解酒店的經(jīng)營(yíng)模式以及一些經(jīng)營(yíng)策略,甚至也可以多了解一些商業(yè)成功人士的經(jīng)歷。也能提高自己的社會(huì)交際能力。同時(shí),也能在這次實(shí)踐中給自己一個(gè)很好的定位,不能總是眼高手低,不能好高騖遠(yuǎn),要扎扎實(shí)實(shí)從最基本的做起!總體來(lái)說,我總結(jié)了幾個(gè)我這次實(shí)踐的幾個(gè)基本目的:
1,通過實(shí)踐鍛煉我在任何環(huán)境下的忍耐力,堅(jiān)持毅力!豐富自己的思想,加深自己對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)!
2,切身了解社會(huì)服務(wù)市場(chǎng)的目前狀況,為將來(lái)自己進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備。
3,熟悉酒店服務(wù)環(huán)境,服務(wù)模式,為將來(lái)全面發(fā)展打好基礎(chǔ)。
4,通過自己親身體會(huì),以及前輩的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),希望能學(xué)到許多學(xué)校學(xué)不到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
5,酒店實(shí)習(xí)是對(duì)我的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中充分調(diào)動(dòng)我的主觀能動(dòng)性,深入細(xì)致地認(rèn)真觀察、實(shí)踐,使自己的動(dòng)手能力得到提高。
6,通過和前輩的交流以及接觸不同類型的人,增加自己的社會(huì)交際能力。
7,學(xué)習(xí)到一定的管理能力,俗話說“知人善用,此乃王道”。
8,學(xué)會(huì)處理好人與人之間的關(guān)系,尤其是和自己同事之間的關(guān)系!處理好關(guān)系,才能讓自己更好的適應(yīng)不同的環(huán)境,也能讓自己得到很多人的幫助。
二,調(diào)查對(duì)象和方法
我此次實(shí)踐的地方是在廣州的君豪酒店,酒店整體情況還可以,規(guī)模還可以。比較大,大堂的裝修也還可以,房間的電器配備很齊全,房間也通風(fēng)而且還狠寬敞,至于衛(wèi)生方面,都是不錯(cuò)的,能接觸的東西基本上都是消過毒的,服務(wù)效率還可以,每個(gè)樓層都有專門的人管理,這是我進(jìn)入這酒店對(duì)于他的一點(diǎn)初步印象。在這里工作,我有可以看到廚房管理的機(jī)會(huì)。廚房的衛(wèi)生以及其他方面都要求很嚴(yán)格,在空暇的時(shí)間,我也有機(jī)會(huì)見識(shí)到大廚的手藝,我們的領(lǐng)班,他對(duì)我說:“我知道你是大學(xué)生,有很遠(yuǎn)大的志向 ,可能不喜歡做這些粗活,你們都是受過高等教育的,也可能看不起做這些事的人吧,但大事總是由小事一步一步積累而成的,“不積小流,無(wú)以成江海。不積跬步,無(wú)以至千里。”你知道那些師傅和學(xué)徒,他們的區(qū)別在哪嗎?。我說,看不出來(lái)。領(lǐng)班說,學(xué)徒通過他們自己長(zhǎng)期踏實(shí)的努力,積累了很多的經(jīng)驗(yàn),也能成為像他們師傅一樣的人,那時(shí)候,他們師傅能做的,相信他們的學(xué)徒能做的更好,畢竟“長(zhǎng)江后浪推前浪”嘛。所以,小伙子啊,你也要腳踏實(shí)地地去干,千萬(wàn)不能好高騖遠(yuǎn)啊。聽君一席話,勝讀十年書啊。確實(shí),好高騖遠(yuǎn)是我們現(xiàn)代大學(xué)生的一個(gè)通病吧,都想著自己辛辛苦苦讀了十多二十年的書,受過高等教育的,怎么能混的比一般人還差呢。這是,我進(jìn)入這酒店,領(lǐng)班給我上的第一堂思想課。
接下來(lái)的幾天,我們新招進(jìn)來(lái)的一批員工就得進(jìn)行員工培訓(xùn)。教我們?nèi)绾喂ぷ?,有些什么工作的注意事?xiàng)啊以及對(duì)于酒店布局的介紹,還給我們各自劃分了不同的工作區(qū)域。接著,由老員工帶領(lǐng)我們?nèi)ガF(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了模擬實(shí)習(xí),好讓我們?cè)谟H身工作中摸索、思考。使后面工作的開展能過更順利的進(jìn)行,從而配合老員工進(jìn)行工作,以減輕老員工的工作壓力,也能更好的配合酒店的各項(xiàng)工作的順利完成?,F(xiàn)在,我還清晰的記得,為了讓自己少犯錯(cuò),我把老員工說的一些常見的錯(cuò)誤以及一些經(jīng)驗(yàn)都記在手機(jī)上,這樣,我就可以經(jīng)??纯?,避免以后犯一些低級(jí)錯(cuò)誤,省的讓別人笑話。我記得最深的一個(gè)就是,一個(gè)老員工特別向我們強(qiáng)調(diào):在工作中一定要專心,既要對(duì)客人負(fù)責(zé)也要對(duì)自己負(fù)責(zé),特別是在上菜的時(shí)候,一定要和客人保持一定的距離,以免出現(xiàn)意外事故,造成不必要的損失。她跟我們講了許多以晚發(fā)生的事故,其中的種種原因都是沒有和客人保持一定的距離。她希望我們?cè)诠ぷ髦幸貏e小心不要在發(fā)生事故,要不然可就白干了。我那時(shí)候在想,這可相當(dāng)危險(xiǎn)啊,白干了不說,還很容易得罪人啊,以后得多加注意才行!因?yàn)楣居邢嚓P(guān)規(guī)定,那就是在工作中如果是由員工自己造成的意外賠償事故,員工要承擔(dān)賠償責(zé)任。她說她不希望我們辛辛苦苦的工作最后卻由于一個(gè)不小心而拿不到工資,而是開開心心的來(lái)工作,高高興興的回學(xué)校讀書。對(duì)于這些話,是我記得最深的一個(gè),而且在以后的工作中,我也是小心翼翼的,這正符合我謹(jǐn)慎小心的性格特點(diǎn)。而且,我還要求自己時(shí)刻保持一個(gè)清醒的狀態(tài),絕對(duì)不能犯一些低級(jí)錯(cuò)誤,要不然真的白干了,我可劃不來(lái)啊。除了介紹工作的事情,帶我的這個(gè)老員工也非常關(guān)心我們?cè)趯W(xué)校的情況,詢問我們學(xué)習(xí)是否順利,生活是否開心,和同學(xué)的關(guān)系處理的好不好,是否參加過學(xué)校的活動(dòng)?她對(duì)我們這次實(shí)踐活動(dòng)給予高度的肯定,贊揚(yáng)我們是難得的好學(xué)生,同時(shí)也對(duì)我們第一次來(lái)到她們酒店表示熱烈的歡迎。她的一言一詞都流露出了和藹可親,也不乏有嚴(yán)肅,我從心里由衷的佩服并確立了用工作成績(jī)來(lái)報(bào)答她對(duì)我們的關(guān)心。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),對(duì)于我工作的范圍及職責(zé)我已經(jīng)爛熟于心了,尤其是工作注意事項(xiàng),早就背的滾瓜爛熟了。明天便是我工作的第一天,我在心里默默的下了決心,一定要盡心盡力,不能出錯(cuò)!
7月15號(hào),今天是我工作的第一天,由于該環(huán)境的地理位置好,而且服務(wù)、管理、衛(wèi)生等方面都比較好,所以,生意特別火爆,常常使我們這些新手手忙腳亂的,從而服務(wù)效率大大降低,讓顧客很不滿意,記得有一次,由于很忙,我把一個(gè)顧客的菜單搞錯(cuò)了,弄的他等了很久,最后投訴到我們經(jīng)理那里去了,結(jié)果挨罵的當(dāng)然是我咯。而且,由于長(zhǎng)時(shí)間走來(lái)走去,我的腳也被磨出了幾個(gè)泡,但為了工作,為了自己不讓別人再笑話,我只得忍痛堅(jiān)持了下來(lái)。就這樣,我堅(jiān)持了一個(gè)多星期,對(duì)于酒店的一些基本工作流程我也漸漸的熟悉了。接下來(lái)的日子,我就更有的受了,我們酒店規(guī)模算比較大的,但生意好的時(shí)候,人手是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而且還有部分老員工偷懶,全把工作安排給我們新員工。所以,我的工作量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過簡(jiǎn)單的一個(gè)服務(wù)員的工作,常常是一個(gè)人做幾個(gè)人的事。做這些簡(jiǎn)單的事,我倒是能接受,也不算很難,但令人頭痛的是,有的顧客很喜歡刁難人甚至有的顧客很沒素質(zhì)。你在這邊忙的要死,他們還是作死的叫服務(wù)員,吵得我心煩意亂,就更容易出錯(cuò)了。甚至還有顧客開罵,這叫我如何受得了,有時(shí)候我會(huì)回幾句。我知道這樣的脾氣不好,這樣做也很不對(duì),但實(shí)在很難忍受別人的譏諷。最近一個(gè)星期,我不知道和顧客吵了多少次,領(lǐng)班因?yàn)橛X得我還是個(gè)學(xué)生,畢竟也年輕氣盛,也就包容了我,我自己也在慢慢改,我想,不管這個(gè)月多么的艱難,我必須得忍受過來(lái),長(zhǎng)這么大沒受過這種氣,但不管怎么樣,我必須得堅(jiān)持下去。并且,我也會(huì)學(xué)到很多學(xué)校學(xué)不到的東西,多接觸不同類型的人,才會(huì)發(fā)現(xiàn)人與人之間的差距,才會(huì)學(xué)會(huì)如何與人相處,才會(huì)學(xué)會(huì)如何認(rèn)清自己。一些人情世故,我想,我也該慢慢領(lǐng)會(huì)了。這樣接觸社會(huì),我會(huì)受很多傷,但我不怕,受越多的傷,我的膽量卻會(huì)越來(lái)越大,這更能磨練我的意志,我想,我的潛力還是有待激發(fā)的。
三,實(shí)踐結(jié)果與分析
通過這次實(shí)踐,我知道,任何一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單的工作都需要很大的努力才能做好,別看服務(wù)是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,以前,我看著那些服務(wù)生就是走來(lái)走去,看起來(lái)很簡(jiǎn)單嘛,但你真的做起來(lái)的時(shí)候,你不懂技巧的話,那可真是一種煎熬啊,開始工作時(shí)我感覺很累,而且很不適應(yīng),幾度想就這樣放棄得了,但最后我還是堅(jiān)持了下來(lái)。寶貴的實(shí)踐經(jīng)歷勝過我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到的任何理論,雖然這樣的實(shí)踐很平常,但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機(jī)四伏的壓力,有了這樣寶貴的經(jīng)驗(yàn)后,<蓮山 課件 >會(huì)給我們以后提供很多有利的幫助的。以后,當(dāng)我們真正面對(duì)困難的時(shí)候,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己比校內(nèi)的學(xué)生多了一份淡定和冷靜。在生活中,我們也要多注意細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗,這是很多成功人士的人生格言,對(duì)我也會(huì)是很有幫助的。社會(huì)實(shí)踐雖然骨感,但給我的社會(huì)卻不是那么一點(diǎn)點(diǎn)。你多實(shí)踐,你的生活就會(huì)越來(lái)越精彩,你多實(shí)踐,你的人生也會(huì)越來(lái)越精彩。
對(duì)于酒店的服務(wù),服務(wù)員是直接對(duì)客人提供面對(duì)面的服務(wù),為了滿足顧客不同的需求,就要求我們要有很強(qiáng)的應(yīng)變能力,我們每天都要工作到很晚,但是我邊工作的時(shí)候就邊思考一些問題,也順利的將所思考的運(yùn)用到實(shí)踐之中,做到了理論和實(shí)踐的結(jié)合。
在服務(wù)中,我們也應(yīng)該遵守必要的禮貌禮節(jié)和儀容儀表,我們要時(shí)常保持良好的精神狀態(tài),并且熱情和藹地面對(duì)顧客們,我想,不僅僅是面對(duì)顧客,在生活中,我們應(yīng)該對(duì)每個(gè)人都要充滿熱情。在這一點(diǎn)上,我絲毫沒有馬虎,它讓我在面對(duì)顧客需求等其它服務(wù)時(shí),能夠迅速而準(zhǔn)確的完成,而且在動(dòng)作、表情等細(xì)節(jié)上也做到了精益求精,給領(lǐng)班留下了很好的印象,也讓顧客十分滿意。 由于我們飯店的假期工比較多,因?yàn)樯鐣?huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。一分付出,一分收獲,有付出,就一定會(huì)有收獲。在社會(huì)實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開闊視野,了解社會(huì),深入生活,無(wú)限回味。社會(huì)實(shí)踐是一種動(dòng)力,在祖國(guó)需要的時(shí)候,我會(huì)無(wú)條件地把所學(xué)的知識(shí)和一切奉獻(xiàn)給祖國(guó)和人民。走出校門融入社會(huì)的大舞臺(tái),我們才真正體驗(yàn)到自身知識(shí)的欠缺,能力的有限。任何理論知識(shí)只有與實(shí)踐密切結(jié)合,<蓮山 課 件 >才能真正發(fā)揮它的價(jià)值。在實(shí)踐中我們才能真正的知道自己有多少斤兩,我們需要虛心的向前輩向同行請(qǐng)教,不斷的充實(shí)自己壯大自己。
四、思考建議與案例
這次暑期社會(huì)實(shí)踐真的讓我收獲很多,特別是讓我看清了自己這樣的大學(xué)生在成人的世界里是什么樣的,我們真的做好準(zhǔn)備踏入這個(gè)社會(huì)了嗎?自以為滿腔熱血,滿腹經(jīng)綸,就能干出一番偉績(jī)的我們,應(yīng)該收起那副為我獨(dú)尊的架子,宏圖之志,我們應(yīng)該有,但我們更應(yīng)該看清自己的實(shí)力,認(rèn)清社會(huì)的現(xiàn)實(shí),有的放矢.不然我們會(huì)摔的很重很痛,痛到我們連面對(duì)自己的勇氣都沒有,這次實(shí)踐,雖然沒能和我的專業(yè)直接接洽,但是通過這次實(shí)踐我學(xué)會(huì)了做好管理最基礎(chǔ)的東西,這些是在課本中學(xué)不到的. 管理是要和許多不同的人溝通的,他們或許是高階層的,也可能是生活在社會(huì)最低層,這次實(shí)踐鍛煉了我怎樣與不同身份的人溝通才能達(dá)到預(yù)期的效果. 才能實(shí)現(xiàn)雙贏.我想在酒店里,只要你用心學(xué)好技能,任何一個(gè)崗位都有實(shí)現(xiàn)你理想的機(jī)會(huì),也同樣值得為自己喝彩,在前段時(shí)間來(lái)度假村巡回演示的全國(guó)旅游飯店服務(wù)技術(shù)能手,兩位客房服務(wù)員出色的做床表演博得了陣陣歡呼,這不也正說明了做客房也可以大有作為的嗎?做客房的確很累,但是做酒店這一行業(yè)哪有不累的呢?每個(gè)崗位都會(huì)“累”,只有我們擺正心態(tài)才能在崗位中做得開心,做得成功。最基礎(chǔ)的都做不好,是不可能有所作為的.這次暑期實(shí)踐在我以后成人成才的路上一定是一塊不可缺失的墊腳。在社會(huì)中,我們可以扮演很多角色,但只要你做好最基本的事,那么你可以扮演好任何一個(gè)角色,不管你家庭背景如何,不管你是否有天賦做某項(xiàng)工作,不管你周圍的環(huán)境如何,只要你持之以恒的努力,堅(jiān)持。成功終將會(huì)屬于你。
作者署名:劉為生
作者簡(jiǎn)介:劉為生,出生于1991年7月16,性別:男。湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)10級(jí)機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化專業(yè)學(xué)生。
篇六 2023大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐社區(qū)服務(wù)報(bào)告2450字
一、 社區(qū)基本概況
社區(qū)簡(jiǎn)介:
__社區(qū)成立于20__年3月15日,是由原__社區(qū)的東華門和原署襪街社區(qū)合并而成。其地處成都市中心地帶,錦江區(qū)鹽市口轄區(qū)內(nèi),面積為0.6平方公里,北起大有巷于青羊區(qū)西御河轄區(qū)接壤;南起上東大街;西至下西順成街;東至署襪北三街。社區(qū)內(nèi)有幼兒園、小學(xué)各一個(gè),大型商場(chǎng)3個(gè)、中型商場(chǎng)11個(gè);有省市區(qū)各級(jí)單位34個(gè),個(gè)體工商戶600余家,居民院落23個(gè),常住戶居民5110人。社區(qū)工作人員共計(jì)19人,工作地點(diǎn)是東華門街13號(hào)。
社區(qū)主要職責(zé):
社區(qū)居委會(huì)作為基層的管理部門,與社區(qū)居民由最直接的聯(lián)系,也擔(dān)負(fù)著重要的職責(zé),其職責(zé)包括:
1. 管理職責(zé):在街道辦事處和政府有關(guān)部門指導(dǎo)下,組織社區(qū)成員進(jìn)行自治管理,搞好社會(huì)保障、衛(wèi)生、計(jì)生、治安、文化等各項(xiàng)管理,完成社區(qū)成員代表大會(huì)和社區(qū)議事委員會(huì)確定的目標(biāo)任務(wù)。
2. 服務(wù)職責(zé):組織社區(qū)成員開展便民利民的社區(qū)服務(wù)和為社區(qū)特殊群體提供福利性服務(wù);開展以勞動(dòng)就業(yè)保障為重點(diǎn)的社會(huì)事務(wù)性服務(wù),為社區(qū)弱勢(shì)群體提供保障救助服務(wù)。社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
3. 教育職責(zé):組織引導(dǎo)社區(qū)成員開展法制教育、公德教育和科學(xué)文化知識(shí)教育,組織社區(qū)成員開展健康有益的文化娛樂和體育活動(dòng),形成具有本社區(qū)特色的文化氛圍。增強(qiáng)社區(qū)成員的歸屬感和凝聚力,提高社區(qū)的文明創(chuàng)建水平。
4. 監(jiān)督職責(zé):對(duì)政府有關(guān)部門和其他社區(qū)組織履行其職責(zé)的情況進(jìn)行必要的監(jiān)督,并將監(jiān)督意見及時(shí)向街道有關(guān)部門或上級(jí)投訴部門反饋。
二.實(shí)習(xí)日志:
由于期末考試剛結(jié)束,我們的暑期社會(huì)實(shí)踐7月5日正式開始,但是這并沒有影響到我們隊(duì)社會(huì)實(shí)踐的熱情,剛到社區(qū),我們就馬上開始了我們的實(shí)踐歷程,第一天我們就看望了社區(qū)的一對(duì)留守老人,搬運(yùn)救災(zāi)物資,第二天帶領(lǐng)小朋友參觀科技館。這些我們力所能及的事情我們都盡力去做好,給予了我們很好的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
實(shí)習(xí)小記:
1. 看望留守老人:
7月5日,即是社會(huì)實(shí)踐的第一天,我們?cè)谏鐓^(qū)工作人員的帶領(lǐng)下,看望了一對(duì)留守老夫婦。由于兒女都不在身邊,再加之常年生病,老人的生活十分的不便。我們到來(lái)后,老夫婦熱情的接待了我們??吹嚼先说牟槐?,我們開始給老人家打掃起房屋。忙完以后,我們便和老夫婦親切的聊了起來(lái)。我們聊得很投機(jī),老爺爺說到興起,給我們講述了他艱苦奮斗,踏踏實(shí)實(shí)工作的一生。在說到我們的大學(xué)生活時(shí),老人家給我們提出了他們的建議和忠告,使得我們受益匪淺。在我們離開始,老人家還送我們到門口??吹嚼先思屹M(fèi)力的行走,我暗下決心,以后一定要多回來(lái)看望這對(duì)老夫婦。因?yàn)槲覀冎览先思易钆鹿陋?dú),他們需要我們的關(guān)心和幫助。
在這次活動(dòng)中,我們充分感受到了老一輩革命工作者的風(fēng)采。還有,我們得知留守老人的生活十分困難,我們還了解到在社區(qū)中還有許多這樣的留守老人,他們的生活也十分困難,這需要我們引起足夠的重視。我們要給予他們必要的幫助,讓他們感受到社會(huì)的溫暖。通過這次活動(dòng),我們不僅增長(zhǎng)了見聞,了解到了一定的社會(huì)問題,體會(huì)到了基層工作者的艱辛。
2. 帶領(lǐng)社區(qū)小朋友參觀省科技館:
為了增長(zhǎng)小朋友的科學(xué)知識(shí),培養(yǎng)他們的科學(xué)興趣,豐富他們的暑假生活,我們組織了此次活動(dòng)。活動(dòng)前,統(tǒng)計(jì)小朋友人數(shù),和科技館聯(lián)系,確定活動(dòng)時(shí)間。7月6日,我們統(tǒng)一通知了活動(dòng)時(shí)間,決定6日早上9點(diǎn)鐘在社區(qū)辦公地點(diǎn)出發(fā)。7月6日一早,我們準(zhǔn)時(shí)于9點(diǎn)鐘從社區(qū)辦公地點(diǎn)出發(fā)到省科技館。到后,我們先是集體留影,然后一位工作人員帶三名小朋友參觀科技館。我一邊帶小朋友參觀,一邊給他們講解各種科學(xué)現(xiàn)象和知識(shí)。還讓他們親手體驗(yàn),親自做科學(xué)實(shí)驗(yàn)。我?guī)У氖侨齻€(gè)小朋友都很小,有兩個(gè)小朋友還很頑皮,所以很難管理。這極大考驗(yàn)了我的耐心,我必須耐心的給他們講解。有時(shí),小朋友根本就不聽話,到處亂跑,所以我們必須時(shí)刻留神,避免小朋友走丟了。但是,最后還是出了點(diǎn)小意外,一名小朋友在活動(dòng)結(jié)束后沒有到科技館門口和大家會(huì)合,而是還在科技館內(nèi)玩耍。我們和館內(nèi)工作人員聯(lián)系后,通過廣播尋找這位小朋友,后來(lái),小朋友在聽到廣播后,立即趕到了科技館門口。之后,我們又把小朋友送回社區(qū)辦公室,他們的家長(zhǎng)在社區(qū)接他們。這樣,我們圓滿完成了此次活動(dòng)。
通過該次活動(dòng)鍛煉了自己組織活動(dòng)的能力。同時(shí),該活動(dòng)考驗(yàn)了我們的耐心,在科技館領(lǐng)略了許多最新科技后,我們也收獲不少。
3. 獻(xiàn)愛心,送溫暖:
20__年5月12日14時(shí)28分的汶川大地震驚動(dòng)了全國(guó),牽掛著每一個(gè)中華兒女的心。為了幫災(zāi)區(qū)人民進(jìn)一步進(jìn)行災(zāi)后重建,我們向社區(qū)居民發(fā)出了“獻(xiàn)愛心,送溫暖”的呼吁。我們?cè)谏鐓^(qū)積極宣傳后,社區(qū)居民積極響應(yīng)了我們的呼吁。大家有錢捐錢,有物捐物。到捐助結(jié)束時(shí),我們收到了大量的救災(zāi)物資。大量的救災(zāi)物資使得我們的搬運(yùn)十分困難(居民區(qū)和社區(qū)辦公地點(diǎn)還有很長(zhǎng)一段距離)。我們用了半天時(shí)間把救災(zāi)物資整理打包,又用了半天時(shí)間運(yùn)送。后來(lái),救災(zāi)物資全部到位。由紅十字會(huì)統(tǒng)一送往災(zāi)區(qū)。
通過這次活動(dòng),我們感受到了社會(huì)的愛心。在這次活動(dòng)中,我用自己雙手也為災(zāi)區(qū)人民獻(xiàn)上了一份微薄之力。
三.實(shí)習(xí)心得:
1.感受基層工作:
在社會(huì)實(shí)踐這段時(shí)間內(nèi),我們和社區(qū)基層工作人員一起工作。他們對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)和處理日常工作的耐心深深的感染了我。因?yàn)榛鶎庸ぷ鞫嗳缗C?,繁瑣之至。社區(qū)工作人員經(jīng)常需要加班。即使只有微薄的工資,但是他們?nèi)匀婚_心地為老百姓辦實(shí)事,辦好事。看到他們熱心的為居民解決各類問題,我打心里佩服他們。有時(shí),社區(qū)工作也很棘手,比如處理居民糾紛等等。但是他們毫無(wú)怨言,一心一意為老百姓辦事。同時(shí),在社區(qū)工作,大家必須按照原則辦事,說一不二。否則,就會(huì)亂套。社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
2.個(gè)人收獲:
在這幾天的社會(huì)實(shí)踐之后,我們對(duì)基層工作有了一定的了解,我們已經(jīng)能夠勝任一些簡(jiǎn)單的基層工作了。這提高了我們解決處理問題的能力。
這是兩天難忘的日子,早晨,很早我們就趕著公車到辦公地點(diǎn)了,下午我們也按時(shí)下班。由于社區(qū)工作十分繁瑣,經(jīng)過這一些日子的艱苦鍛煉,我極大的磨練了自己的意志。經(jīng)過這次實(shí)踐,我們學(xué)會(huì)了很多處理問題的方法。
這次實(shí)踐活動(dòng)為我們以后的學(xué)習(xí)和工作打下了基礎(chǔ)。
篇七 大學(xué)生服務(wù)員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1450字
XX年8月23日,伴著夜色的降臨,我知道,這個(gè)假期即將要結(jié)束了。早來(lái)的七夕節(jié),讓許多花店老板痛失一筆玫瑰利潤(rùn)。但是這跟我沒什么關(guān)系,我雖思念我的女神彼時(shí)在何方,我也在著手準(zhǔn)備開學(xué)一切事宜。
一·實(shí)踐時(shí)間
XX年6月25日--XX年8月23日
二· 實(shí)踐目的
如果我說暑期打工是為了培養(yǎng)我獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力,通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,那就純屬扯淡。因?yàn)槲覊焊鶝]那么想。暑期工作只是我償付租房金與生活費(fèi)的方式,別的無(wú)他。漫漫長(zhǎng)假,無(wú)心在家,對(duì)隨團(tuán)外出打工也感厭倦。許多人工作無(wú)非是打發(fā)無(wú)聊的假期。人閑著不一定會(huì)無(wú)聊,沒事做或者做自己不感興趣的事才會(huì)無(wú)聊。所以我留在學(xué)校培養(yǎng)自己愛好,當(dāng)然是工作之余。
三·實(shí)踐內(nèi)容
當(dāng)時(shí)只想盡快找到一份工作以安焦慮的心,暑期自己找工作不是易事,相信大家都清楚短期工有可能面臨的尷尬。所以當(dāng)時(shí)找工作時(shí)便有點(diǎn)饑不擇食的意味。面試時(shí),經(jīng)理說,前廳服務(wù)員倒是在招人,只是服務(wù)員都是女生。在幾乎找遍學(xué)校附近所有商家后,對(duì)有一家愿意招短期工本就興奮不已,何況我還要吃飯交房租。于是我絲毫沒考慮便答應(yīng)了。
當(dāng)時(shí)應(yīng)聘時(shí),經(jīng)理說的絲毫不錯(cuò)。服務(wù)員直接與陌生人打交道,對(duì)于溝通能力以及應(yīng)變能力的鍛煉的確是不錯(cuò)的選擇。以前,在還未做服務(wù)員前,我自我感覺服務(wù)意識(shí)就比較強(qiáng)。現(xiàn)在有這樣一個(gè)平臺(tái)供自己展示,許是天意。從客人進(jìn)門,引領(lǐng)入座,點(diǎn)菜,茶水服務(wù),下單,上菜,席間服務(wù),拿單,歡送客人等一系列流程中,各種服務(wù)敬語(yǔ),禮貌用語(yǔ)都不可少。剛開始動(dòng)作比較僵硬,語(yǔ)氣也是生硬的毫無(wú)感情。在師父幾天教導(dǎo)下,一切都變得得心應(yīng)手。就這樣,日復(fù)一日的上下班,倒也有趣。而且,店里同事大多是剛剛畢業(yè)的學(xué)姐,相處起來(lái)甚是融洽。
當(dāng)然,暑期工作只是我的副業(yè)。工作之余,學(xué)習(xí)知識(shí)與培養(yǎng)愛好才是我所重視的。由于上班時(shí)間有限,有大量的時(shí)間可供我只配。在搬進(jìn)文苑五時(shí),我做了一個(gè)決定,放棄考計(jì)算機(jī)證書。自己感覺是明智的選擇。我不用在每天頂著壓力學(xué)習(xí)一些自己不喜歡的東西。相反,個(gè)人愛好得以全力培養(yǎng)。興趣是最好的老師,前輩誠(chéng)不余欺也。
四·社會(huì)實(shí)踐總結(jié)
面對(duì)日益激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),就業(yè)困難的問題已凸顯在我們面前。通過暑期兼賺取工作經(jīng)驗(yàn)之談純屬瞎扯。說好聽點(diǎn),就是體驗(yàn)一下父母掙錢的不易于艱辛。開學(xué)回校后檢討一下自己是否愧對(duì)父母的辛勞付出與對(duì)自己的關(guān)愛,是否還會(huì)為了顯擺隨意支出并不充裕的生活費(fèi),是否還會(huì)抽煙喝酒猛吃海喝不務(wù)學(xué)業(yè)。所謂的暑期工,就是用整日浸泡在高等學(xué)府環(huán)境里的身體從事一些是人都力所能及工作的學(xué)生。
許多人都有如此想法:暑期工作可以賺取生活費(fèi),工作經(jīng)驗(yàn),順便還可以一睹當(dāng)?shù)厝宋娘L(fēng)情。對(duì)于大一懵懂的學(xué)弟學(xué)妹們來(lái)說,這的確是求上進(jìn),日漸成熟的表現(xiàn)。放在大二大三學(xué)生身上就略顯可笑了。假期里的工作換來(lái)的工資大多低廉,這是與自身價(jià)值極不相符的交換。工作經(jīng)驗(yàn)更是無(wú)稽之談,我們所能從事的工作絕對(duì)低端,毫無(wú)技術(shù)性可言。我們的工作只是在一定程度上彌補(bǔ)機(jī)器生產(chǎn)能力的缺陷。不光是我們,長(zhǎng)期工也是如此,盡管他們工資比我們多出很多。有時(shí),或許還會(huì)遇到你們大學(xué)生來(lái)這里與我們一起打工之類的問題,言語(yǔ)之間不無(wú)鄙視之意。當(dāng)然,這是社會(huì)問題,我不多說。另外,工作期間,領(lǐng)導(dǎo)恨不得將員工鎖在崗位上,夜以繼日地為其從事牛馬之勞。我們得到的工資與付出的汗水(夏天啊,付出的絕對(duì)是汗水)不成正比,且不說被中介克扣部分了。賞玩人文風(fēng)情的心力早被工作榨取干凈。好不容易的一次休息或許都在宿舍床上度過了。
篇八 大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:兼職農(nóng)家樂服務(wù)員1550字
這是步入大學(xué)后的第一個(gè)真正意義上的暑假,一年的大學(xué)生活給了我從一名高中生過渡到一名大學(xué)生的時(shí)間和空間,讓我完成了高中到大學(xué)的過渡,在這一年里,自己雖身在大學(xué),不在父母身邊,但拿著每個(gè)月并不低于他人的生活費(fèi)以及學(xué)費(fèi),我深切地體會(huì)到?jīng)]有固定職業(yè)的父母的辛苦,我想,身為一名大學(xué)生,已經(jīng)應(yīng)該擔(dān)負(fù)起為家庭,為父母分憂的責(zé)任,投身于社會(huì)實(shí)踐,用自己的實(shí)際行動(dòng)回報(bào)三春的養(yǎng)育與教誨之恩,同時(shí)也在實(shí)踐中證明自己,找準(zhǔn)屬于自己的位置,在現(xiàn)實(shí)生活中為自己的能力與素質(zhì)找到新的發(fā)展空間,認(rèn)識(shí)自身的弱點(diǎn),發(fā)揚(yáng)自己的長(zhǎng)處,懷著這樣的心理,我開始了自己的社會(huì)實(shí)踐,進(jìn)入自己的第一份打工生涯,從而明白自己作為一個(gè)家庭角色,一個(gè)社會(huì)角色所應(yīng)該擔(dān)負(fù)起的責(zé)任。
在經(jīng)過父母統(tǒng)一的情況下,今年暑假我在我縣(紫陽(yáng)縣)向陽(yáng)鎮(zhèn)街道上的農(nóng)家樂中完整地完成我長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月感恩父母,投身實(shí)踐的打工生涯。二零一零年的七月二十日,正是我回家的第三天,甩掉一身的短暫輕松,經(jīng)過老板的審核,我正式成為向陽(yáng)農(nóng)家樂的一名服務(wù)員,負(fù)責(zé)打掃,就睡以及菜式傳遞的工作,按照老板的要求,我每天七點(diǎn)半上班,那時(shí)候,我才明白父母早起干活的時(shí)候,我還沉迷于溫暖被窩的時(shí)候,他們是多么的辛苦,也只有那時(shí),我才意識(shí)到我是多么幸福,也是多么的不懂事。
介于初來(lái)乍到,老板給了我六百元一月的工資無(wú)論工資多少,對(duì)于我而言都是一個(gè)感恩的過程,我想,應(yīng)該是美麗的,作為一名大學(xué)生,加之父母的疼愛,以前并未做過太臟太累的活,所以不免會(huì)缺少一些經(jīng)驗(yàn),起初我并不相信自己會(huì)堅(jiān)持到暑假結(jié)束,是父母的鼓勵(lì)與安慰,讓我一次次打消了放棄的念頭,讓我第一次正視自己的工作,。一開始,在服務(wù)可人的時(shí)候,始終不能用心工作,覺得自己的身份與所從事的工作不相符,還幾次碰翻了客人的酒杯,不知道應(yīng)該把手中的菜放到餐桌上哪個(gè)角度才會(huì)好看,疲倦,勞累曾一度席卷而來(lái),每一次的念頭升起,我都告訴自己:我的父母每天都和我一樣辛苦,每天都在看著別人的臉色,每天都在汗流浹背地為我們掙錢讀書,他們哪能夠堅(jiān)持一年,十年,三十年,難道我連一個(gè)月也沒法堅(jiān)持嗎?不!我不能做困難的俘虜,不能做生活的懦夫,我沒有理由這樣放棄,我也不能就這樣放棄,否則以后就只能面對(duì)失敗,父母的勸慰去誒,自己的認(rèn)知,讓我明白了很多的道理:正因?yàn)槲沂且幻髮W(xué)生,正因?yàn)槲沂且幻麑W(xué)生,我更需在實(shí)踐中鍛煉自己,更要深刻的明白父母的用心良苦,更要懂得什么是感恩,更要以自己的獨(dú)特反方式去回報(bào)父母,明白后,我才真正開始用心思考一些問題,用心投入我的工作,比如:該農(nóng)家樂建在鐵路運(yùn)輸邊沿地帶,這理的客人大多是外的人,他們的語(yǔ)言或南腔或北調(diào),曾有幾次我無(wú)法明白他們的表達(dá),無(wú)法與他們進(jìn)行交流,于是我開始慢慢地丟掉家鄉(xiāng)話,開始用尚還生澀的外地話與他們進(jìn)行交流,這樣在理解了別人的同時(shí)也鍛煉了自己,細(xì)節(jié)決定成敗,在服務(wù)他人的過程中,不僅要用心,還需要細(xì)心,不小心碰翻了客人的酒杯需要道歉,并且要善于道歉,要明白顧客的心理,了解客人的所需,傾聽客人的意見,只有自己先把客人當(dāng)成上帝,客人才有可能把你當(dāng)成一個(gè)平等的侍者,如果你不用心服務(wù),那么客人也會(huì)把你當(dāng)做端茶遞水的下人。那一刻,群毆才明白自己當(dāng)初看不起父母所從事的工作是多么幼稚與可笑,每一個(gè)人都有自己的尊嚴(yán),無(wú)論他們所從事的職業(yè)如何,身份如何,在工作面前人人都是平等的,沒有誰(shuí)有資格嘲笑誰(shuí)。
經(jīng)過一個(gè)月的鍛煉,我真正掌握了自己所從事的職業(yè),養(yǎng)成了按時(shí)上下班的習(xí)慣,生活中,再也不需要父母時(shí)時(shí)刻刻的照顧,并且學(xué)會(huì)了幾道菜,回家做給父母吃,看到他們臉上的笑容,我真正明白了感恩的含義:感恩不需要驚天動(dòng)地,只需要一份小小的問候,一個(gè)理解的微笑,一個(gè)簡(jiǎn)單的行動(dòng)。
篇九 校青年志愿者服務(wù)站暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1800字
校青年志愿者服務(wù)站暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
2023年7月19日早8點(diǎn)整,在校青年志愿者服務(wù)站辦公室十位即將前往吉林永吉進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的志愿者已經(jīng)整裝待發(fā)。此行目的地是吉林永吉縣西陽(yáng)鎮(zhèn)。目的是讓十名志愿者的接觸農(nóng)村,的了解農(nóng)村,的幫助農(nóng)村,同時(shí)也為了向農(nóng)民們宣傳奧運(yùn),傳播農(nóng)業(yè)科普知識(shí),更好的發(fā)家致富并早日擺脫貧困。
上午九點(diǎn)整志愿者們將要捐贈(zèng)的七十五袋衣物,生活用品及學(xué)習(xí)用品裝上卡車準(zhǔn)備出發(fā)。十點(diǎn)整整支隊(duì)伍在站長(zhǎng)卜元悅的帶領(lǐng)下開始向永吉縣進(jìn)發(fā)。中午十二點(diǎn)整車隊(duì)抵達(dá)永吉縣西陽(yáng)鎮(zhèn)大崗子九年義務(wù)學(xué)校。劉校長(zhǎng),齊校長(zhǎng),李主任等校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的到來(lái)表示熱烈的,同時(shí)也為我們?yōu)殒?zhèn)里和學(xué)校捐贈(zèng)如此多的衣物表示衷心的感謝。在和劉校長(zhǎng)的交談過程中,我們的了解了當(dāng)?shù)鼐用竦纳顮顩r,同時(shí)校長(zhǎng)對(duì)我們的生活和學(xué)習(xí)表達(dá)了極大的關(guān)注。為了讓我們的感受這里,校方和站長(zhǎng)安排我們與本校學(xué)生同吃同住,感受他們的日常生活。
19日下午我們十名志愿者分成3支隊(duì)伍分別走訪當(dāng)?shù)氐娜沼闷飞痰?,大崗子衛(wèi)生院以及當(dāng)?shù)氐娘埖?。在走訪過程中,我們得了解了當(dāng)?shù)?,了解這里的生活條件,了解這里農(nóng)民的就醫(yī)狀況,了解這里的農(nóng)民的飲食習(xí)慣和飲食條件等情況。在與當(dāng)?shù)鼐用窠佑|過程中,我們深深的感受到他們身上的善良和淳樸。雖然他們都不富裕,但他們都很樂觀很熱情,很積極的面對(duì)生活,這也深深的感染了我們這些志愿者們。
20日早,我們十名志愿者來(lái)到當(dāng)?shù)氐木蠢显何麝?yáng)鎮(zhèn)農(nóng)村社會(huì)福利中心,恰逢敬老院腌漬秋菜。我們的志愿者踴躍幫助,從切菜,挑菜到清掃廚房等我們都給與了極大的幫助,之后我們又陪老人們聊天,打牌。去年志愿者暑期社會(huì)實(shí)踐也來(lái)到這里,所以我們與許多老人都很熟悉了,他們都非常我們,我們看到他們也非常親切。在聊天的過程中,我們了解到這里的老人大都是本鎮(zhèn)的且大都是孤寡老人,縣政府和敬老院為他們提供了優(yōu)良的食宿環(huán)境,同時(shí)也提供了許多娛樂健身設(shè)備,為他們平時(shí)的生活提供了許多娛樂。在聊天的過程中,我們認(rèn)識(shí)了一位83歲的老戰(zhàn)士,他是52年的復(fù)員兵,原隸屬于濟(jì)南野戰(zhàn)軍,在聊天過程中他給我們講起了他所參加的幾次戰(zhàn)役,講起了戰(zhàn)爭(zhēng)的激烈與殘酷,讓我們深切的感受到戰(zhàn)爭(zhēng)的殘酷與和平的來(lái)之不易,他還給我們演唱了許多抗戰(zhàn)歌曲,他還說感謝黨和政府給他提供過了這樣好的環(huán)境讓他可以老有所養(yǎng)老有所樂。我們深深的祝福這位共和國(guó)的老兵健康長(zhǎng)壽,感謝他為我們現(xiàn)在的和平生活所做出的貢獻(xiàn)。在和老人們聊天之后,我們又與工作人員聊了起來(lái),他們說這里殘障老人比較多,每個(gè)人剛來(lái)的時(shí)候都不太適應(yīng),愛發(fā)脾氣,但這他們都能理解,雖然這里的工作有些苦有些累,但看到這些老人們展開的笑顏一切就都值得了。聽他們說的這些我們真的很感動(dòng),真的讓我們受益匪淺。
20日下午我們來(lái)到了街頭向當(dāng)?shù)氐睦习傩招麄鲓W運(yùn),我們以傳單的形式向鄉(xiāng)親們宣傳奧運(yùn),讓他們與我們一起為奧運(yùn)加油,為中國(guó)加油。鄉(xiāng)親們都很積極的向我們?cè)儐枈W運(yùn)的相關(guān)信息,讓我們看到了他們對(duì)奧運(yùn)的激情。
21日上午我們又來(lái)到了學(xué)校的初三畢業(yè)班和他們進(jìn)行溝通和交流,在聊天中我們可以看出他們對(duì)生活的熱愛,對(duì)生活的執(zhí)著。我們了解到雖然生活很貧困但他們決不放棄,他們要好好學(xué)習(xí),擺脫現(xiàn)在的貧困。雖然他們很貧困,但他們也很有愛心,有一位學(xué)生家庭很困難,父母都喪失勞動(dòng)能力,平時(shí)靠揀塑料瓶為家里增添些許收入,在這次為四川災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)中,他個(gè)人就捐了100元。一百元在我們來(lái)管理范文網(wǎng)看算不得什么,但對(duì)于他這樣一個(gè)孩子來(lái)說卻是家里一個(gè)月的生活費(fèi)啊。在他們這些質(zhì)樸的孩子身上我們學(xué)會(huì)了太多太多。這一上午的時(shí)間不足以讓我們幫助他們,但我們會(huì)在今后的生活中多給于他們幫助。
22日我們又來(lái)到了街頭為相親們宣傳農(nóng)業(yè)科普知識(shí),我們?yōu)樗麄儙?lái)了最新的農(nóng)業(yè)科普信息,包括種植,農(nóng)牧業(yè)等,我們?yōu)樗麄儙?lái)了最新的農(nóng)業(yè)病蟲害防治手冊(cè),適合東北的養(yǎng)殖獺兔的養(yǎng)殖方法等等。這次活動(dòng)受到了當(dāng)?shù)鼐用竦臒崃?。他們都很感謝我們?yōu)樗麄儙?lái)的這些他們平時(shí)了解不到的信息。
22日十名志愿者帶著依依不舍回到了學(xué)校。雖然這次社會(huì)實(shí)踐時(shí)間不是很長(zhǎng),但讓我們學(xué)會(huì)了很多,看到了很多,更意識(shí)到了很多。社會(huì)上還有很多弱勢(shì)群體需要我們幫助,需要我們的愛心,我們要發(fā)揮我們志愿者的精神,為他們多做貢獻(xiàn),同時(shí)我們更要努力學(xué)習(xí),將建設(shè)我們的農(nóng)村,幫助我們的相親擺脫貧困,為我們國(guó)家建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村做出我們自己的貢獻(xiàn)。
篇十 2023年暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:酒店服務(wù)員2500字
2023年暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:酒店做服務(wù)員
2023年的暑假,對(duì)于我來(lái)說是個(gè)有紀(jì)念意義的暑假,因?yàn)槲艺嬲饺肷鐣?huì)去體驗(yàn)了一番,因?yàn)槲艺嬲@得了一筆不小的勞動(dòng)所得,因?yàn)槲页墒炝瞬簧佟?/p>
__飯店,是一家四酒店,我就是在這樣一家酒店實(shí)習(xí)了一個(gè)月。這一個(gè)月,每一天都是一種挑戰(zhàn),每一天都是全新的,每一天都在教會(huì)我一些實(shí)用的東西。我實(shí)習(xí)的崗位是服務(wù)員,服務(wù)員的工作,顧名思義,在客人就餐過程中為客人服務(wù)。說簡(jiǎn)單很簡(jiǎn)單,就是讓顧客滿意而來(lái)滿意而去,說難其實(shí)也很難,因?yàn)槿耸嵌喾N多樣的,你永遠(yuǎn)無(wú)法完全了解這個(gè)人他到底是什么樣的,他到底想要什么樣的服務(wù)方式,他是不是很難伺候。對(duì)于我,一個(gè)只善于與陌生人溝通的人來(lái)說,不算難,我會(huì)利用我的微笑,我的熱情去服務(wù)每一位客人。
1.禮儀。這一個(gè)月來(lái)讓我有最多感慨的當(dāng)屬禮儀方面了,眾所周知,禮儀對(duì)于一個(gè)酒店來(lái)說是至關(guān)重要的一環(huán)。為了給來(lái)用餐的客人的服務(wù),我們領(lǐng)班給我們培訓(xùn)了很多禮儀方面的知識(shí)。比如30度迎客禮,45度路遇禮,60度送客禮。一遍一遍不厭其煩地重復(fù),直到我們做的標(biāo)準(zhǔn),聲音到位,熱情充沛。說實(shí)話,剛開始我確實(shí)非常抵觸這樣的繁瑣,可是,當(dāng)我站到四海廳門口對(duì)每一位來(lái)用餐的客人鞠躬迎接時(shí),我心底升起一種難言的自豪感,因?yàn)槲业亩Y數(shù)非常周到,因?yàn)槲矣袡C(jī)會(huì)對(duì)更多更多的陌生人問好,因?yàn)槲铱梢钥头覂?nèi)心的尷尬來(lái)做一些有意義的事。站位的姿勢(shì)也要非常標(biāo)準(zhǔn),要不卑不亢,不能昏昏沉沉??氨溶娪?xùn)式的培訓(xùn),現(xiàn)在想來(lái),慶幸這樣的嚴(yán)格要求。
2.服務(wù)流程客人用餐過程中的服務(wù)是最最關(guān)鍵的,因?yàn)橐粋€(gè)服務(wù)員代表了一個(gè)酒店的整體形象。(1)從客人來(lái)到酒店,到入座,到用餐,到離開,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò),都要集中精力去服務(wù)每一人。每一個(gè)餐桌,都要分清哪位是主賓,倒茶,倒酒要從主賓開始順時(shí)針進(jìn)行;要分清哪位是主陪,主陪當(dāng)然是在主賓旁邊的那個(gè)位置;要分清哪位是副陪,上菜要從副陪左右位置進(jìn)行,萬(wàn)不可犯錯(cuò)誤在主賓旁邊上菜。(2)在值臺(tái)過程中,一定要精力集中,注意什么時(shí)候該換骨碟,注意不要讓客人的酒杯是空的,注意當(dāng)煙缸里的煙頭超出三顆時(shí)要及時(shí)更換,注意及時(shí)撤下空盤子,注意清理桌面垃圾……(3)上菜也是一種藝術(shù),也需要“智慧”,首先,要遵循“十字上菜法”,顧名思義,第一道菜在副陪旁邊上上之后,轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤到主賓面前,接著上第二道菜,然后,轉(zhuǎn)動(dòng)90度,上第三道,第四道上去后,則正好是一個(gè)十字。(4)高腳杯。為客人倒酒時(shí),一定不能讓手碰到杯壁,而要抓住高腳杯的杯柱,杯子的正確拿法也是非常有必要去遵循的。啤酒要倒?jié)M,高級(jí)紅酒只需倒到杯子的三分之一,白酒的量需要征詢客人的意見,茶水千萬(wàn)不可以倒?jié)M。
3.與客人之間。客人需要服務(wù),一定第一時(shí)間去處理。這一個(gè)月,我都形成慣性了,只要有人叫“服務(wù)員”,我第一反應(yīng)“您好”,然后去為客人解決問題。“請(qǐng),謝謝,打擾一下,稍等一下,再見”這些禮貌用語(yǔ)每天都要說個(gè)無(wú)數(shù)遍,我發(fā)現(xiàn)我的修為提高了不少,對(duì)每一個(gè)人微笑,問好。不管是出于強(qiáng)迫還是出于自愿,對(duì)每一位你見到的人問好都是內(nèi)心的一種升華,尤其是有人會(huì)回你微笑。
4.喜宴。其實(shí),一個(gè)月來(lái),我值了差不多10次婚宴,見證了那么多對(duì)新人的結(jié)婚儀式,還是蠻有意義的。喜宴的服務(wù)流程一般沒有那么正式那么嚴(yán)格,因?yàn)檎麄€(gè)大堂滿滿的好多人,一般一個(gè)服務(wù)員負(fù)責(zé)兩桌的上菜倒茶或者客人的需要。菜一定要及時(shí)上,否則備餐臺(tái)上沒有那么多的地方去放置傳菜員傳上來(lái)的菜。剛開始的一兩次,愁煞我的是那些盤子都一個(gè)個(gè)好大好重而且那么多種菜,轉(zhuǎn)盤又特別小,菜根本都上不去。后來(lái),漸漸地,我懂得了,菜一定要及時(shí)撤下,為后面的菜滕地方,要學(xué)會(huì)把相同樣式的菜品倒騰到一個(gè)盤子。每一樣菜上過去的時(shí)候,要配上相應(yīng)的餐具,叉勺之類的,方面客人食用。要及時(shí)為客人倒茶,清理骨碟里和桌面上的垃圾。
5.火鍋區(qū)的服務(wù)。我被分配到了一樓的四海廳,即火鍋區(qū)。對(duì)火鍋從來(lái)沒有印象的我,這次算是對(duì)火鍋了解了個(gè)通透,從那些菜品,海鮮,菌類,葷菜,素菜,面食,鍋底,這些菜品都是需要搭配的。比如,上菜需要先上海鮮調(diào)味,然后是菌類,然后依次是葷菜,素菜,面食,當(dāng)然要注意十字上菜法,葷素搭配,切忌同類菜品擺到一塊。給客人點(diǎn)菜當(dāng)然要清楚每一樣菜品的特點(diǎn),產(chǎn)地,功效等,還有調(diào)料,海鮮配姜蓉醬,肉類配黑椒醬,蔬菜配茄子醬……而且,我發(fā)現(xiàn),客人幾乎全部遵循一個(gè)原則,即,你給他推薦什么,他就肯定會(huì)點(diǎn)什么,再準(zhǔn)不過了。這讓我成就感不少。還有一些紅酒類,白酒類的推薦,這真是考驗(yàn)一個(gè)人的表達(dá)能力,一瓶酒通常要幾百幾千元,如果真能推銷出去,雖說沒有任何提成,但內(nèi)心的成就感還是蠻高的。
6.外國(guó)客人的接待。一個(gè)月來(lái),接待過韓國(guó)客人,日本客人,還有一些講英語(yǔ)的客人。我發(fā)現(xiàn)一個(gè)很奇妙的現(xiàn)象,一般來(lái)就餐的國(guó)外友人都很禮貌。為他們服務(wù)后,他們總會(huì)隨口說一句“謝謝”或者“thank you”,讓我非常開心。尤其是那次的燕喜堂,是一家日本公司的會(huì)議,里面全部是日本人,給他們倒茶后,他們幾乎都對(duì)你點(diǎn)頭表示感謝或者說一句不怎么清楚的“謝謝”。
7.餐后的打掃工作。餐后的整理清潔幾乎占據(jù)了三分之二的時(shí)間,因?yàn)樽烂妫姶艩t都要擦得锃光瓦亮,餐具要擦得沒有一絲水跡,地面也絕不能有一點(diǎn)垃圾。擦桌面,擦杯子,擦餐具,擦鍋底,抹塵,都要用不同顏色的布草。餐洗凈,消毒劑也要倒得不多不少??墒?,即使這樣,__的衛(wèi)生依然讓我發(fā)指,一塊抹布闖天下絕不是吹得,餐具都用那一塊布擦個(gè)遍,杯子,骨碟,湯碗也是一樣,有些餐具里都沒洗干凈,一些菜葉子,肉類還飄在上面,全靠抹布去擦掉,臟死了。招牌檸檬水也絕不能去喝,那個(gè)大桶里不知有多少人插進(jìn)去手了。果汁杯更是要刷一下再用。廚房里一股下水道的味道,每次去倒臟水,或者拎餐具時(shí)都是屏著呼吸的??傊琠_的衛(wèi)生實(shí)在不合格,嚴(yán)重合格。尤其是大宴會(huì)上的餐具,那些員工都偷懶,基本只用清水沖一遍再用臟兮兮的布擦干。
干過之后,我再也不相信任何酒店了。豪華體面的背后是那樣的不堪入目。
不管怎么說,一個(gè)月的實(shí)習(xí)算是結(jié)束了。每一天都在倒計(jì)時(shí),每一天都感覺度日如年,可是,當(dāng)這一天真的到來(lái)時(shí),卻會(huì)感覺其實(shí)時(shí)間也是蠻快的。收獲了那么多實(shí)用的知識(shí),收獲了那么多親密的伙伴,收獲了那么多社會(huì)上的歷練,我想說,我功德圓滿了。
篇十一 暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告-小區(qū)服務(wù)2050字
暑期實(shí)踐報(bào)告
時(shí)間:200_年8月1日~8月10日
地點(diǎn):遵義市上海路長(zhǎng)征社區(qū)居委會(huì)
成員:遵義醫(yī)學(xué)院“春暉”服務(wù)大隊(duì)長(zhǎng)征社區(qū)小隊(duì)
英語(yǔ)系:__
臨床醫(yī)學(xué)系 ___
“紙上得來(lái)終覺淺,絕知此事要躬行”,社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)。學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,為社會(huì)服務(wù),是社會(huì)對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的要求。在實(shí)踐和貢獻(xiàn)中體現(xiàn)自身價(jià)值,不斷拓展社會(huì)活動(dòng)范圍,挖掘自身潛力,明確目標(biāo)和歷史使命,是我們對(duì)自己的要求。
200_年8月1日~8月10日,我參加了由遵義醫(yī)學(xué)院團(tuán)委組織的“春暉”行動(dòng)。短短十天留下了的是烈日下的厚重記憶以及社會(huì)實(shí)踐帶來(lái)的啟迪和成長(zhǎng)。有些感悟和學(xué)習(xí)到的知識(shí)我將終生受用。理論聯(lián)系實(shí)際,磨礪自己的品性,成長(zhǎng)才干,聯(lián)系群眾,感受收獲的喜悅,塑造人生價(jià)值觀,社會(huì)觀,從而體現(xiàn)自己的生存價(jià)值。
次此活動(dòng)我被分配到了長(zhǎng)征社區(qū)。長(zhǎng)征社區(qū)位于上海路中段。上起自荷花池,下抵于山水龍華家園。和11個(gè)社區(qū)一起受管轄于上海路街道辦事處。社區(qū)內(nèi)有上海路實(shí)驗(yàn)幼兒園。工商銀行,上海路社區(qū)醫(yī)院,水果批發(fā)市場(chǎng)等便民設(shè)施。附近有幾所學(xué)校,分別是:遵義航天中學(xué),遵義師范學(xué)院,遵義高等衛(wèi)生職業(yè)學(xué)校以及航天職業(yè)學(xué)校等。這里是遵義市重要的交通樞紐和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中心。
統(tǒng)一著綠色衣服,白色鴨舌帽。我們的行動(dòng)不僅代表著自己,同時(shí)也代表了遵義義學(xué)員的風(fēng)采。我很慶幸自己能夠爭(zhēng)取到次此鍛煉的機(jī)會(huì),和師兄師姐門一起度過這個(gè)充實(shí)的暑假。在社區(qū)朱主任的帶領(lǐng)下,我們一行五人拉到長(zhǎng)征社區(qū),開展了為期十天的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。我們受到了社區(qū)居委會(huì)十多名辦事人員的歡迎。在接下來(lái)的工作中,在各位叔叔阿姨的指導(dǎo)和支持下,我們不僅順利的完成了工作任務(wù),也得到了小區(qū)居民的認(rèn)可和喜歡。
這十天里,我們五名成員或分散或集中工作,負(fù)責(zé)不同的項(xiàng)目。每天早上9點(diǎn)不到就守侯在居委會(huì)樓下等待主任安排工作或是自己主動(dòng)提出要求工作的內(nèi)容。大家嚴(yán)格恪守工作紀(jì)律,不遲到,早退,認(rèn)真完成好自己的工作。積極參與,主動(dòng)爭(zhēng)取。本著服務(wù)的態(tài)度和自我鍛煉的目標(biāo),結(jié)下了深厚的友誼。我們克服了重重的困難,整理和完善了各類質(zhì)料,并且以板報(bào)的方式,普及了醫(yī)療保健知識(shí),倡導(dǎo)了健康文明的生活方式。
我的工作豐富多彩。在社區(qū)主任的聯(lián)系和幫助下,我得到了兩天到社區(qū)醫(yī)院見習(xí)的寶貴機(jī)會(huì)。在這繁忙的兩天中,我連續(xù)兩天中午沒有吃午飯,以飽滿的的熱情和求知的精神,從陌生到熟悉,與這里的醫(yī)患和護(hù)理人員,醫(yī)生之間建立了良好的關(guān)系,受到了他們的關(guān)心和幫助。在與他們的交流中開拓了視野,也學(xué)習(xí)到了很多實(shí)際運(yùn)用。比如我學(xué)會(huì)了如何疊手套,如何打針配藥。其中最難忘的應(yīng)當(dāng)是自己給自己第一次扎針的經(jīng)歷。當(dāng)我身捉白衣忙碌與病患中時(shí),“天使的職責(zé)告訴餓要以嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待醫(yī)學(xué)事業(yè),這是我們作為一名醫(yī)學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備的品質(zhì)。我們必須確保自己的醫(yī)術(shù)不會(huì)給病及其家屬帶來(lái)傷害。
以后的幾天,我做過文秘,做過電腦打字員。還承擔(dān)了我們社區(qū)和茅草鋪社區(qū)的部分板報(bào)工作。我們學(xué)以致用,受到了小區(qū)居民的尊重和喜愛。原來(lái)每一個(gè)人的付出總會(huì)有收獲,不能忘記的是幼年求學(xué)繪畫的經(jīng)歷,現(xiàn)在的我能夠有一技之長(zhǎng),得到更多與他人交流的機(jī)會(huì),完成好自己的工作任務(wù),這難道不是自的我的一種價(jià)值嗎?這也是本次實(shí)踐活動(dòng)中的收獲!
暑假的社會(huì)實(shí)踐,代替了以往暑假中百無(wú)聊賴的失落和無(wú)可奈何的嘆息,光陰浪費(fèi)在這上面未免太過于可惜。我們的青春應(yīng)當(dāng)是充滿激情!社會(huì)時(shí)間提醒和鞭策著自己的生活步伐,一切按照條理有條不紊的進(jìn)行,也改掉了暑假里嗜睡的壞習(xí)慣,給我的生活注入了新鮮的活力!
“千里之行,始于足下”,短暫的十天學(xué)習(xí)為我所學(xué)和所用起到了橋梁的作用,這是一段重要的經(jīng)歷。在工作人員的指導(dǎo)下,在隊(duì)員的交流中,在自己的感悟里,我的夾擊能力也得到了很大的提高,我的人生價(jià)值得到了充分的展現(xiàn)。這份甜蜜的收獲和喜悅之情,是一種精神食糧。在別人眼中的無(wú)謂舉動(dòng),只有自己才能明白其中的幸福。
真誠(chéng)的問候,主動(dòng)的學(xué)習(xí)和探求讓我很快的熟悉一個(gè)陌生的環(huán)境。用自己的信心和熱情去面對(duì)生活和朋友是我成功的秘訣。學(xué)習(xí)做事做人同等重要,虛心求教是我們得到別人幫助的捷徑。
在這次實(shí)踐服務(wù)活動(dòng)當(dāng)中,為了豐富我們的實(shí)踐學(xué)習(xí),又上海路街道辦事處主辦了一場(chǎng)大型的文藝演出,受到了廣大的關(guān)注和喜愛。這場(chǎng)文藝演出也是澳門路巡邏守護(hù)隊(duì)伍的歡慶儀式。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的澳門路,這支隊(duì)伍將以維持經(jīng)濟(jì)發(fā)展,保障商家和居民安全為己任。我們大學(xué)生在舞臺(tái)上也以自己的形式為這個(gè)開幕儀式做出自己的貢獻(xiàn)我們學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)的目的是要面向群眾,服務(wù)群眾,為病患和家屬減輕痛苦。這樣重要的角色。要求我們必須要以為人民服務(wù)為己任,嚴(yán)格要求自己,做一個(gè)醫(yī)技精湛,醫(yī)德高尚的醫(yī)生,以維護(hù)醫(yī)生這個(gè)圣潔的職業(yè)。
我們的“春暉”行動(dòng)得了廣大群眾的支持和認(rèn)可,取得了成功。通過磨礪我看到了自己身上的不足。在實(shí)踐中得到了鍛煉。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)。在新的一個(gè)學(xué)期,明確自己的目標(biāo),我們會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)好醫(yī)學(xué)知識(shí),奔赴充滿挑戰(zhàn)的新學(xué)年!
篇十二 2023年暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:火車站義務(wù)服務(wù)1100字
懷著積極又激動(dòng)的心情我們參加了暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)——火車站義務(wù)服務(wù),想用自己年輕蓬勃的心做一些對(duì)社會(huì)有意義的事,在大學(xué)的第一個(gè)暑假留下屬于我們整個(gè)小隊(duì)的完滿回憶。為他人提供幫助,讓他們?cè)谘籽紫娜崭惺艿浇z絲涼意, 也讓清爽的風(fēng)拂過我們每個(gè)人的臉龐!
7月3號(hào),我們?cè)缭缙鸫?,看到大家微笑的臉龐就知道每個(gè)人都好期待這一刻的到來(lái),我們齊裝上陣,游走在火車站每一個(gè)角落。開始我們做的不是很好,我激動(dòng)已久的心也受到了小小的打擊,以為我們會(huì)在火車站白白耗兩天而毫無(wú)所獲,隨著我們活動(dòng)的進(jìn)行才知道一開始我并沒有這次活動(dòng)的意義和價(jià)值,慢慢的我發(fā)現(xiàn)我的個(gè)方面的幫助都可以換來(lái)他人的謝謝,而我收獲的就是夏日里最燦爛的笑臉!接下來(lái)我們接車,送站,維持候車室秩序,看管行李過機(jī)檢查,幫助旅客找站臺(tái)和候車室等等。我發(fā)現(xiàn)就是這些小小幫助就能讓火車站這個(gè)小小的社會(huì)集體變得好溫暖, 好清爽。聽到叔叔阿姨,爺爺奶奶,各方兄弟姐妹看到我們義務(wù)服務(wù)紅色標(biāo)志,有響亮的讀出河北科技大學(xué)的名字,我的內(nèi)心就洶涌著一種集體責(zé)任感和為校爭(zhēng)光的榮譽(yù)感,那樣我們就真的不覺得站著有多辛苦了!
插曲:中我們集體小分隊(duì)頂著烈日穿街走巷在一起了飯,然后又找了個(gè)涼快的地方休息了一會(huì),在大家的臉上我看到了一身的疲憊 ,但我明白我們每個(gè)人心里都有一種說不出的欣慰。
4號(hào)休息一晚的我們?yōu)槟阌珠_始了一天的工作,我知道每個(gè)人心里都有一股力量,為旅客義不容辭地送去幫助,為他驅(qū)除夏日的煩躁,記住每一個(gè)得到幫助人的笑臉!下午我正在候車室休息,一個(gè)年輕的小伙子突然湊過來(lái)讓我看了他已經(jīng)寫好的信息“幫我看一下包,我去下洗手間”??戳艘院笪腋吲d的點(diǎn)點(diǎn)頭說:“好的,你去吧,放心好了!”他也笑著去了!等他回來(lái)我們才知道原來(lái)他是聾啞人正在為工作的事在深圳和石家莊來(lái)回奔波,自導(dǎo)以后我們心里由衷的佩服。接著他又拿出他的畢業(yè)證書,原來(lái)他畢業(yè)于長(zhǎng)春大學(xué)特殊教育學(xué)院地板藝術(shù)設(shè)計(jì)系。他很親切也很開朗,讓我們無(wú)法在他臉上看到絲毫對(duì)生的厭煩,他很酷還罵了這點(diǎn)鬼天氣! 這讓我們每個(gè)人都驚訝,一個(gè)聾啞人都在為自己的理想不懈的奮斗,我們正常人又有什么理由浪費(fèi)自己的青春呢!加油,祝你一路順風(fēng),事業(yè)有成 !隨后我們離開了 ,我記得他那燦爛的笑容,他的笑容給了我對(duì)生活的執(zhí)著,對(duì)夢(mèng)想不斷追逐的勇氣!
真的要離開了,我真的好舍不得火車站了,那時(shí)覺得真的好親切好溫馨!不過我們收獲了,熟悉了車站的環(huán)境,能力得到了鍛煉 ,從何他們交談中明白了生活需要我們不斷的打拼。
我們付出了, 我們收獲了,帶著一籮筐的笑容......完成了暑期社會(huì)實(shí)踐的任務(wù)!
篇十三 2023年毛概暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:社工服務(wù)站義教活動(dòng)850字
為了讓當(dāng)代大學(xué)生更多的關(guān)注社會(huì),提高他們社會(huì)的責(zé)任感,在暑期之際,一支由北理珠信息工程專業(yè)組成的名為追風(fēng)箏團(tuán)的義教小分隊(duì)在東風(fēng)和美宜家社工服務(wù)站開始了他們?yōu)槠谒奶斓牧x教。
7月8號(hào),小朋友們?cè)谛》株?duì)的陪同下進(jìn)行了四個(gè)游戲:1.<趣味介紹>;2.<猜數(shù)字>;3.<蒙眼畫畫>;4.<花式趣味答題>;。經(jīng)過第一天的游戲,使得小朋友們能更好地融入集體、提高他們的膽量以及拓展課外知識(shí)。
7月9號(hào)進(jìn)行了趣味實(shí)驗(yàn),為了增加孩子們的動(dòng)手能力及提高他們對(duì)事物的思考理解能力,分別進(jìn)行了三個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn):第一個(gè)是如何用一張紙舉起一本書,我們先讓孩子們思考并相互討論,接著讓他們通過自己動(dòng)手解決問題,進(jìn)而引發(fā)他們對(duì)于問題的思考,最后由志愿者為他們做出解釋。第二個(gè)是有趣的可樂瓶子斜立桌面,志愿者先做出示范同時(shí)講解實(shí)驗(yàn)原理,再讓兩個(gè)小朋友一小組共同完成實(shí)驗(yàn)。第三個(gè)實(shí)驗(yàn)是硬幣的消失與出現(xiàn),原理是利用光在水中的折射性,在盤子上放個(gè)玻璃杯和硬幣,慢慢加水,硬幣從消失到后來(lái)出現(xiàn)。
7月10號(hào),在暑假來(lái)臨之際,為了讓小朋友們過一個(gè)既快樂又安全的假期,北理工的志愿者們給小朋友開展了一次安全講座,內(nèi)容主要包括四大方面——食品安全、用電安全、消防安全以及人生安全。志愿者用視頻和ppt配合演講,并且以小朋友喜歡和易于接受的圖文形式來(lái)講解,在講座的過程中還通過提問來(lái)和孩子們互動(dòng),從而讓他們更好地融入學(xué)習(xí)過程。當(dāng)然,志愿者還準(zhǔn)備了一些禮物來(lái)提高孩子們的積極性,整個(gè)講座進(jìn)行十分順利,最后講座以小朋友們的歡聲笑語(yǔ)落下帷幕。
7月11號(hào)下午,我們自愿者們一起加入到小區(qū)的美食特工隊(duì)夏令營(yíng)主題宣傳活動(dòng)中,本次將通過工作坊的形式教授小朋友制作壽司,并讓小朋友向社區(qū)長(zhǎng)者介紹其制作方法,鼓勵(lì)長(zhǎng)者品嘗,促進(jìn)兩代人之間的交流。
在這短短的四天義教活動(dòng)中,我們不僅與這些小朋友們一起收獲了很多的歡樂,同時(shí)也學(xué)到了許多在學(xué)校里學(xué)習(xí)不到的經(jīng)驗(yàn)。義教活動(dòng),展現(xiàn)的不僅是我們志愿者的風(fēng)采,更展現(xiàn)出我們當(dāng)代大學(xué)生心系社會(huì),心系天下的高貴品質(zhì)和為人民服務(wù)的崇高美德,更展現(xiàn)出我們當(dāng)代大學(xué)生回報(bào)社會(huì)的風(fēng)采和精神風(fēng)貌。
篇十四 餐飲店服務(wù)員的暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1600字
炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
此次暑假,我在成都邛崍的一家餐飲店應(yīng)聘上了服務(wù)員這一職業(yè),并進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)踐工作。作為一名大學(xué)生,第一次參加工作,與社會(huì)零距離接觸,雖然時(shí)間短暫,但感觸頗多。在這一個(gè)月中,我增長(zhǎng)了見識(shí),讓自己的性情得到了磨練,增強(qiáng)了韌性,沒有卑微的工作,只有卑微的心態(tài)。
暑假工作兼職了30天,回望過去,時(shí)間過得真快,自己竟然能熬過來(lái),就這樣一個(gè)月了,可過程卻異常艱難,特別是最后幾天,簡(jiǎn)直度日如年。其實(shí)任何事,過程中的感覺都是漫長(zhǎng)的,時(shí)間仿佛停滯不前,每天都盼著那個(gè)點(diǎn)下班,天天面對(duì)同樣的事,無(wú)聊,辛苦,可事后回望,也不過如此。任何人都是從平凡的崗位做起,重復(fù)是在所難免的事,哪個(gè)工作又不重復(fù)呢,要用心,有所獲,貴在堅(jiān)持。原來(lái),只要我們堅(jiān)持下來(lái),一切艱難困苦不過爾爾,沒有什么大不了,堅(jiān)持就是勝利,挺過來(lái),任何事都顯得那么渺小,甚至蒼白,不值一提。 剛開始,那是與世隔絕的日子,從早忙到晚,<蓮山 課件>幾乎沒有多余的時(shí)間去關(guān)注外面的世界。沒有報(bào)紙,沒有新聞,天天背菜譜,背價(jià)格,站崗,迎客。后來(lái),我認(rèn)識(shí)到,我們獲取信息的渠道有很多,不僅僅限于報(bào)紙,電視。每個(gè)人,或者說每個(gè)顧客都是活生生的新聞直播,從他們的穿著,你可以了解最新的時(shí)尚潮流,從他們的言談,你可以了解最新的新聞資訊。世界上沒有封閉的新聞,只有封閉的嘴巴,只要你會(huì)交流,會(huì)溝通,沒有什么事你會(huì)不知道。
在做這個(gè)工作時(shí),因?yàn)橐郧皬奈唇佑|過,什么都不懂,一問三不知,眼看著別人忙前忙后,自己只能傻傻的站在旁邊干看著,幫不上忙,最怕的是幫倒忙,別人煩,自己也煩,恨這樣的自己。所謂師父領(lǐng)進(jìn)門,修行靠個(gè)人,這話一點(diǎn)不假,師父沒有義務(wù)為你的錯(cuò)誤負(fù)責(zé),也沒有義務(wù)對(duì)你傾囊相授,他有他的脾氣,修為在個(gè)人,很多時(shí)候需要我們自己慢慢探索。任何一個(gè)人進(jìn)入任何一家公司,都是從新員工起步,一個(gè)公司的工作流程并不是從一開始就能掌握跟了解,必須多向別人學(xué)習(xí),三人行,必有我?guī)?,善于觀察,看別人怎么做,而不是等別人來(lái)告訴你怎么做,不要依靠任何人,相信自己,最最重要的是相信自己能搞定。勤動(dòng)手,勤動(dòng)口,不斷琢磨,不斷學(xué)習(xí)和不斷積累,吃得苦中苦,方為人上人,寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái),相信自己,依靠自己。 在這個(gè)小小的餐飲店,你會(huì)發(fā)現(xiàn),人沒有三六九等,但顧客的素質(zhì)卻參差不齊,說話要注意措辭,素質(zhì)是自己的,借不到,別人也強(qiáng)加不了。在交往中,如果我們不能去改變什么,我們就要采用各種方法去適應(yīng)。要知道,他們的出現(xiàn)和存在是為了讓你了解,原來(lái)世界上有這種人,而幸好,你不是這種人。
許多人說娛樂圈是個(gè)大染缸,各形各色的人都有,其實(shí)餐飲業(yè)又何嘗不是呢,或者可以說,又有哪個(gè)行業(yè)不是呢,無(wú)論是什么地方,什么樣的人都會(huì)有,大家為了工作,為了生活,為了不同的目的走到一起,每個(gè)人都有自己的思想,個(gè)性,脾氣,要想與他們搞好關(guān)系,需要許多技巧,為人處世之道在于隱忍,少說話,多做事,管好自己,盡量不做有損他人利益的事。我信奉人之初,性本善,也不否認(rèn)人都是自私,關(guān)鍵在于如何把握一個(gè)度。不可忽視,小覷身邊的任何一個(gè)人,無(wú)論是什么時(shí)候,任何情況,都要真誠(chéng)對(duì)人,熱誠(chéng)待人,不要求別人有所回報(bào),只要求自己?jiǎn)栃臒o(wú)愧,只要自己是真誠(chéng)的,我們的心就會(huì)是殷實(shí)的。 這一個(gè)月的兼職生活讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了社會(huì)的現(xiàn)實(shí),生活的不易,或許,這種真切的體會(huì),才是最寶貴的收獲。
篇十五 2023年大學(xué)生三下鄉(xiāng)服務(wù)暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告1900字
往年的暑假都是從炎炎烈日開始,今年暑假卻是以瓢潑大雨為起點(diǎn)。與不同于以往的天氣一樣,在這個(gè)暑假,我也有了迥然不同的經(jīng)歷。作為理學(xué)院的一名學(xué)子,我很榮幸地能夠參加今年學(xué)院重點(diǎn)隊(duì)的暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。這不僅僅是一次簡(jiǎn)單的下鄉(xiāng)體驗(yàn)活動(dòng),更是一次能讓我們?nèi)轿坏亟佑|社會(huì)、了解社會(huì)的機(jī)會(huì),同時(shí)為我們鍛煉自身和培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)的能力提供了條件。今年夏天,能夠成為理學(xué)院晨曦志愿服務(wù)隊(duì)的一員,參與實(shí)踐活動(dòng)的每一個(gè)細(xì)節(jié),和其余12名小伙伴一起相互扶持,互助互愛,完成這次暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的各項(xiàng)任務(wù),于我而言是一次難得的機(jī)會(huì)和體驗(yàn),是我收獲的巨大財(cái)富。
此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)雖然時(shí)間不長(zhǎng),僅僅三天,但一路走來(lái),我們卻是受益良多?;顒?dòng)的開始也許不太美好,傾盆而下的大雨讓我們的頭發(fā)、衣服、行李和物資都淋了個(gè)透,學(xué)院黨委副書記賈群燕老師、輔導(dǎo)員周偉和薛洋老師與我們一起冒雨乘車趕往實(shí)踐地——興國(guó)縣東村鄉(xiāng)春江村,有了他們的指導(dǎo)和關(guān)懷,一路上雖然大雨傾瀉,還伴著絲絲涼意,卻多了許多暖心的歡聲笑語(yǔ)。盡管開局如此艱難,但在春江村的日子里,隊(duì)員們一起工作,一起學(xué)習(xí),一起解決遇到的問題和困難,互幫互助,共同圓滿的完成了理論政策宣講、關(guān)愛留守兒童、慰問烈士家屬、看望孤寡老人以各類調(diào)研等各項(xiàng)任務(wù)。實(shí)踐過程中,雖然有時(shí)候也會(huì)意見不統(tǒng)一發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),但作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們都在盡最大努力的相處磨合,吸收每個(gè)有用的意見,尋找最合適的解決方案,在這一過程中,所有隊(duì)員都逐漸體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的力量,也漸漸學(xué)會(huì)了包容和體諒。
我們?cè)诨顒?dòng)中歡笑,在活動(dòng)中感悟,在活動(dòng)中收獲。美好的日子總是很短暫,三天的時(shí)間一晃而過,但我認(rèn)為此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)并未結(jié)束,回到學(xué)校后我們有著同樣重要的工作,那便是將這些歡笑、感悟都記錄下來(lái),分享給學(xué)院的其他同學(xué),也分享給未來(lái)的自己。此次社會(huì)實(shí)踐中,我和另外的1名隊(duì)友負(fù)責(zé)新聞撰寫整理工作,在工作之余,我開始梳理自己的思路,我發(fā)現(xiàn)在這一路的經(jīng)歷后,我確實(shí)成長(zhǎng)了許多,也得到了許多意想不到的收獲。
一、鍛煉提高自身能力
在此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,我被分配到了宣傳組,主要負(fù)責(zé)新聞稿件的撰寫整理和照片收集工作。白天和隊(duì)員們一起組織開展活動(dòng),晚上回到住宿點(diǎn)后,和隊(duì)友一起通過各種方式與學(xué)院分團(tuán)委書記黃芳老師對(duì)稿件的選題、寫作內(nèi)容進(jìn)行溝通交流,直至深夜才拖著疲憊的身子上床睡覺。在這三天里,在黃芳老師的指導(dǎo)下,我寫的稿件數(shù)量甚至超過了以前好幾個(gè)月所寫的稿件數(shù)量總和,我感受到自身的寫作能力也得到了一定的鍛煉,學(xué)到了不少稿件寫作的技巧,同時(shí)我的寫作能力也得到了進(jìn)一步提高。
二、學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作
晨曦志愿服務(wù)隊(duì)由13名隊(duì)員組成,隊(duì)員一起攜手為前期的策劃開動(dòng)腦筋;一起在遇到下雨無(wú)法進(jìn)行活動(dòng)的困境時(shí)協(xié)力商量解決;一起為孤寡老人和留守兒童送去物資和祝福;一起為烈士陵園拔草整理;一起被英烈們的故事震撼感動(dòng)……太多的一起,一起將我們這13名來(lái)自不同地方、不同專業(yè)的青年緊密的聯(lián)系起來(lái),從陌生到漸漸熟悉,從熟悉到把自己放心交給隊(duì)友。在經(jīng)歷了整個(gè)過程后,我們這支隊(duì)伍已經(jīng)由最初的沒有包含太多深意的隊(duì)伍,轉(zhuǎn)變成了一支飽含著信任和扶持、有著堅(jiān)定友誼的活力無(wú)限的團(tuán)隊(duì)。在我放心的將所有事物交給隊(duì)友安排的那一刻起,我就深深明白,團(tuán)隊(duì)的力量是多么的重要,只要我們13個(gè)隊(duì)友一起,同心協(xié)力,沒有什么解決不了,沒有什么不能完成。
三、培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)的能力
當(dāng)不少同學(xué)都紛紛回到家中,和家人團(tuán)聚和朋友逛街時(shí),我們?cè)诖迕窦抑姓{(diào)研走訪,在大街小巷分發(fā)理論宣傳單,我切身體會(huì)到了勞動(dòng)的艱辛。我們睡在陳舊的鄉(xiāng)村小學(xué)宿舍里,沒有水,沒有網(wǎng)絡(luò),連洗臉?biāo)⒀蓝加欣щy,白天走街串巷開展各類活動(dòng),夜晚著手總結(jié)工作,躺在陌生的床板上直至深夜才能入睡;我們一次次和當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)工作人員交流協(xié)商、一次次向村民詢問調(diào)研,也曾一次次被拒絕……我們都明白了,磨礪才能夠讓人真正成長(zhǎng)。這次活動(dòng)讓我們懂得從不同的角度來(lái)看待解決問題;讓我們懂得了學(xué)會(huì)珍惜父母給我們帶來(lái)的優(yōu)越生活、珍惜老師對(duì)我們?nèi)珶o(wú)保留的諄諄教導(dǎo);讓我們得到了鍛煉,增長(zhǎng)了才干;讓我們真正的深入社會(huì)、了解社會(huì);也讓我們懂得了從現(xiàn)在開始要好好鍛煉,今后離開了學(xué)校,要能夠更加從容地面對(duì)社會(huì)的雨雪風(fēng)霜。
ending
我們13名隊(duì)員都是幸運(yùn)的,因?yàn)槲覀兊玫搅诉@個(gè)難得的機(jī)會(huì),使我們的精神和意志得以歷練。我堅(jiān)信,意氣風(fēng)發(fā)的我們,在經(jīng)歷了這個(gè)夏天學(xué)院重點(diǎn)隊(duì)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)洗禮后,一心向著圣賢書的同時(shí),也不會(huì)忘了解耳邊的窗外事,我們能夠以堅(jiān)定的意志和向上的品格保證,在走出象牙塔踏上社會(huì)后,我們也依舊能夠永葆在校園中的品質(zhì)和意氣,彰顯屬于江理學(xué)子的風(fēng)采。