篇一 行風(fēng)建設(shè)和發(fā)展視察報(bào)告4450字
為進(jìn)一步推進(jìn)我縣行風(fēng)建設(shè)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,縣政協(xié)于2023年4月20日到27日,組織部分政協(xié)委員和有關(guān)部門負(fù)責(zé)人,對工商局、供電公司等十個單位或部門的行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作進(jìn)行了視察調(diào)查,現(xiàn)將視察調(diào)查情況報(bào)告如下:
一、行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作取得了顯著成效
自2000年始,尤其是近兩年來,我縣立足于環(huán)境就是生產(chǎn)力、環(huán)境就是凝聚力的認(rèn)識高度,把中央、省、市的要求同我縣實(shí)際結(jié)合起來,按照“一年整治、二年優(yōu)化、三年提高”的工作部署,鐵心硬手開展行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作,取得了顯著成效。
1、認(rèn)真開展了行風(fēng)評議活動,機(jī)關(guān)作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。近兩年來,我縣圍繞“實(shí)踐三個代表,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,推進(jìn)353戰(zhàn)略,百家企業(yè)評機(jī)關(guān),全縣人民評行風(fēng)”主題,先后對93個單位進(jìn)行了行風(fēng)評議。評議主體邀請省、市、縣人大代表、政協(xié)委員和客商、企業(yè)、個體工商戶參加,采取集中組織、上下聯(lián)動、內(nèi)外結(jié)合的方式,評選出“十佳服務(wù)單位”和“十佳服務(wù)個人”,實(shí)行了單位留評制度和“群眾意見最大的工作人員”追究制度。將行風(fēng)評議后三名的單位定為“最差單位”,實(shí)行黃牌警告,其班子和黨政“一把手”年度考核定為“不稱職”;對“群眾意見最大的工作人員”實(shí)行免職或下崗處理。各單位積極采取有力措施,廣泛接受社會各界的評議,推進(jìn)本單位、本部門的行風(fēng)建設(shè)。工商局開展了“百千萬”社會評工商活動,聘請了100名行風(fēng)監(jiān)督員,走訪了1000戶服務(wù)對象,散發(fā)了10000份行風(fēng)問卷;地稅局組織了大型的行風(fēng)評議座談會,并通過新聞媒體公開接受社會各界的監(jiān)督;供電公司每年組織召開企業(yè)代表座談會,廣泛征求服務(wù)對象的意見建議等等。通過開展行風(fēng)建設(shè)活動,干部受到了深刻教育,單位的服務(wù)水平不斷提高,機(jī)關(guān)作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。
2、強(qiáng)化了服務(wù)措施,服務(wù)水準(zhǔn)不斷提高。各單位在為管理對象提供服務(wù)時(shí),紛紛采取了有力措施,打造服務(wù)品牌。例如,招商協(xié)作局致力于當(dāng)好“服務(wù)員”,對客商實(shí)行“全天候”服務(wù),對投資項(xiàng)目實(shí)行“全過程”跟蹤服務(wù),同時(shí)不斷拓展服務(wù)對象,對縣內(nèi)投資者的服務(wù)與外來客商一視同仁,實(shí)行“全對象”服務(wù)。私營經(jīng)濟(jì)城樹立“服務(wù)是第一資源”的觀念,為企業(yè)提供全程代辦服務(wù)、零規(guī)費(fèi)服務(wù)和“保姆式”服務(wù)等,客商反映良好。地稅局注重運(yùn)用現(xiàn)代科技手段,改進(jìn)工作流程,提高辦事效率,提升服務(wù)水平。
3、建立了優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的有效機(jī)制。一是成立了機(jī)構(gòu)。2000年我縣成立了以縣委主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的優(yōu)化環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境投訴服務(wù)中心、辦證收費(fèi)服務(wù)中心和行政審批中心,為優(yōu)化環(huán)境提供了組織保障。二是制定出臺了一系列政策措施。幾年來,先后出臺了《縣整治經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的規(guī)定》、《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的補(bǔ)充意見》等一系列文件。同時(shí),各單位、各部門在優(yōu)化環(huán)境的工作中,逐步制定和實(shí)行了部門服務(wù)承諾制、服務(wù)限時(shí)辦結(jié)制、項(xiàng)目跟蹤問效制、首問負(fù)責(zé)制、一次投訴停職制等一系列規(guī)章制度,為優(yōu)化環(huán)境提供了制度保障。三是清理了行政審批事項(xiàng)和收費(fèi)項(xiàng)目。幾年來,共清理并取消行政審批事項(xiàng)378項(xiàng),取消率55%;取消行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目264項(xiàng),取消率41%。同時(shí),對取消的項(xiàng)目制定了監(jiān)管措施,有效地防止了“上消下不消”、“明消暗不消”現(xiàn)象的發(fā)生,切實(shí)減輕了企業(yè)負(fù)擔(dān)。
5、全民環(huán)境意識明顯增強(qiáng)。幾年來,正是因?yàn)椴扇×擞辛Υ胧╅_展了行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作,全社會已經(jīng)普遍形成了共識:優(yōu)化發(fā)展環(huán)境是貫徹落實(shí)發(fā)展第一要務(wù)的必然要求,是爭當(dāng)率先崛起“排頭兵”的內(nèi)在要求,是促進(jìn)我縣三個文明協(xié)調(diào)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)要求。全縣上下“抓環(huán)境、促發(fā)展”的氛圍已經(jīng)形成,社會各界參與優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作的積極性、主動性和自覺性明顯增強(qiáng)。
二、存在的主要問題
我縣行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作雖然取得了一定的成績,但離經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求還存在著一定的差距,在這次視察調(diào)查中客商和業(yè)主反映了一些亟待解決的問題。
1、優(yōu)惠政策不明朗、兌現(xiàn)不及時(shí)。近年來,我縣相繼制定出臺了不少促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的優(yōu)惠政策,但在調(diào)查座談中客商普遍反映,優(yōu)惠政策不夠明朗、缺乏穩(wěn)定性和連續(xù)性,在投資過程中,具體能享受哪些優(yōu)惠政策不甚明了。職能部門在為客商提供咨詢服務(wù)時(shí),不少單位無法以具體、明確、操作性強(qiáng)的優(yōu)惠政策給客商以滿意的答復(fù)。同時(shí),不少座談人員反映優(yōu)惠政策兌現(xiàn)不及時(shí),甚至沒有得到兌現(xiàn)。例如新城花園業(yè)主多次要求兌現(xiàn)稅費(fèi)返還政策,但一直到現(xiàn)在也還沒有落實(shí)到位。此外,當(dāng)縣里的優(yōu)惠政策與上級的行業(yè)規(guī)定產(chǎn)生沖突時(shí),有些部門對已有利就執(zhí)行縣里政策,對已無利就堅(jiān)決執(zhí)行行業(yè)規(guī)定,這也是優(yōu)惠政策難以及時(shí)落實(shí)到位的一個重要原因。
2、重承諾輕踐諾。調(diào)查了解到,不少單位和部門在做出承諾時(shí)往往擲地有聲,但真正踐行承諾卻大打折扣甚至束之高閣。寧紅大市場業(yè)主反映,關(guān)于西邊第二期開發(fā)地塊的房屋拆遷問題,有關(guān)部門曾承諾在三月份前完成拆遷工作,但至今也還沒有完成。某鎮(zhèn)一小水電業(yè)主也反映,當(dāng)?shù)卣兄Z為企業(yè)提供通電、通路、通訊的“三通”服務(wù),但最終通路問題還是由企業(yè)自己投資解決,目前企業(yè)每裝一門固定電話竟要價(jià)2000元。少數(shù)單位對招商引資項(xiàng)目的后續(xù)跟蹤服務(wù)嚴(yán)重缺位,當(dāng)初與投資商洽談時(shí)對客商的要求百依百順,一旦項(xiàng)目落戶后則不聞不問。蘆塘工業(yè)區(qū)內(nèi)一醫(yī)藥企業(yè)主反映,某單位曾承諾協(xié)助為企業(yè)辦理一切必要的投資營業(yè)證照,可到現(xiàn)在企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施投資完畢即將投產(chǎn)時(shí),該單位踐行承諾卻無人問津。
3、辦事效率不高。一方面,一些職能部門在處理實(shí)際問題時(shí),不論問題大小都需要層層請示匯報(bào),辦事人員沒有相應(yīng)的拍板定奪權(quán)。例如,縣里設(shè)立行政辦證中心的初衷是方便群眾辦事,提高辦事效率但在實(shí)際工作中卻沒有完全達(dá)到這個目的。不少部門在中心設(shè)立的辦事窗口僅僅行使收費(fèi)職能,當(dāng)遇到審批事項(xiàng)時(shí),窗口工作人員無權(quán)定奪,辦事群眾必須在中心與單位機(jī)關(guān)之間來回往返,徒增了許多不必要的麻煩。另一方面,多頭領(lǐng)導(dǎo)、重復(fù)領(lǐng)導(dǎo),名為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),實(shí)則無人領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)觸及到實(shí)際問題時(shí),互相推諉,不愿承擔(dān)責(zé)任,這樣往往導(dǎo)致簡單的問題復(fù)雜化,辦事效率低下。據(jù)某局反映,一份文件送有關(guān)各方分管領(lǐng)導(dǎo)審閱,在領(lǐng)導(dǎo)間來回輾轉(zhuǎn),花了18天才審閱完畢,這樣的辦事效率就可見一斑了。
4、大局意識不強(qiáng)。表現(xiàn)為:一方面,一些經(jīng)濟(jì)管理部門和執(zhí)法單位在執(zhí)行政策的過程中,沒有站在促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的全局來看待和處理問題,當(dāng)部門利益和全局利益發(fā)生碰撞時(shí),往往是部門利益至上,把管理的職權(quán)變?yōu)榭ㄒ臋?quán)力。尤其是一些條管部門,認(rèn)為地方政府既管不了他們的“人”,也管不了他們的“錢”,更是有過之而無不及。例如關(guān)于工商會費(fèi)和企業(yè)電子公告費(fèi)的收繳問題,本該在管理相對人自愿的前提下征收,但職能部門為完成上級下達(dá)的征繳任務(wù),借管理職權(quán)之便強(qiáng)行征收,個體戶和企業(yè)主對此意見很大。另一方面,少數(shù)工作人員“人人是環(huán)境,個個是形象”的觀念淡薄,認(rèn)為優(yōu)化環(huán)境與個人關(guān)系不大,工作漫不經(jīng)主,態(tài)度蠻橫粗暴,從而敗壞了整個單位的社會聲譽(yù),甚至影響到了全縣的對外形象。例如,據(jù)一多次到辦證大廳辦事的同志反映,某局窗口一女工作人員經(jīng)常在工作時(shí)間內(nèi)干私事,不是吃早餐,就是織毛線,工作極端不負(fù)責(zé)任,當(dāng)遭到辦事同志質(zhì)疑時(shí),不但不改正錯誤,反而故意刁難。再有,一制衣企業(yè)主到某銀行服務(wù)窗口辦理一筆緊急業(yè)務(wù),工作人員拖拖沓沓、漫條斯理,一筆60萬元的業(yè)務(wù)竟花了整整一個上午,導(dǎo)致貽誤了商機(jī)。
三、幾點(diǎn)建議
1、創(chuàng)新優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的活動載體
建議組織一次優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境研討會,以進(jìn)一步攪動思想。發(fā)動全縣上下各級領(lǐng)導(dǎo)干部和工作人員圍繞發(fā)展環(huán)境摸實(shí)情,講真話,群策群力,廣納良言,把發(fā)展環(huán)境中存在的問題充分暴露出來,把優(yōu)化環(huán)境中探索的成功做法發(fā)揚(yáng)下去,推動全民在更深層次和更寬領(lǐng)域上參與經(jīng)濟(jì)環(huán)境建設(shè)。舉辦一次“我為優(yōu)化環(huán)境作貢獻(xiàn)”的演講大賽,開展一次“建設(shè)高效率政府和高素質(zhì)干部”的大討論活動,在全縣再一次掀起優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的新高潮。
2、進(jìn)一步健全和完善優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的監(jiān)督機(jī)制
⑴建立部門優(yōu)化環(huán)境工作月報(bào)制。各單位各部門每月向縣委、縣政府如實(shí)報(bào)告在優(yōu)化環(huán)境工作中取得的主要成績和存在的主要問題,并以適當(dāng)方式向社會公開,接受群眾監(jiān)督。
⑵構(gòu)建優(yōu)惠政策咨詢平臺。通過新聞發(fā)布會、報(bào)刊電臺、網(wǎng)絡(luò)傳媒等方式向社會公布系統(tǒng)、規(guī)范、配套的優(yōu)惠政策,并將優(yōu)惠政策制成卡冊發(fā)放到企業(yè)和群眾手中,增強(qiáng)透明度,讓大家都做優(yōu)惠政策的“明白人”,防止克扣政策、歪曲政策現(xiàn)象的發(fā)生。同時(shí),要充分發(fā)揮決策咨詢委員會的作用,尤其對重大項(xiàng)目的審批、立項(xiàng)要集思廣益,科學(xué)論證,以確保項(xiàng)目投資實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益“雙贏”。
⑶加強(qiáng)對部門承諾踐諾情況的督查。開展民主評議要做到經(jīng)?;?,實(shí)行定期對多數(shù)單位的評議與不定期對個別單位的評議相結(jié)合,定量評議與定性評議相結(jié)合,促進(jìn)部門承諾與踐諾并重。同時(shí),要進(jìn)一步改進(jìn)評議的方式方法,實(shí)行區(qū)別對待、分類評議,以確保對一些服務(wù)對象寬泛的稅費(fèi)征收部門進(jìn)行客觀公正的評價(jià)。
⑷加大對部門管理文件的清理力度。當(dāng)前,還有些部門特別是有些條管部門,為了謀求自身利益,“拿著雞毛當(dāng)令箭”,仍然沿引早已廢止了的文件規(guī)定作為執(zhí)法依據(jù)??h委、縣政府要組織專門力量對部門的有關(guān)文件進(jìn)行全面認(rèn)真清理,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造寬松環(huán)境。
3、進(jìn)一步簡政放權(quán),改革行政審批機(jī)制,提高辦事效率
環(huán)境問題說到底就是權(quán)力和利益問題。改革有千難萬痛,“難”的就是利益調(diào)整這一關(guān),“痛”的是心態(tài)上的患得患失。有說“政府權(quán)力利益化,獲利途經(jīng)審批化,審批方式復(fù)雜化”,這充分說明了簡政放權(quán)和改革審批制度的現(xiàn)實(shí)必要性。要進(jìn)一步清理和大幅度減少行政審批事項(xiàng)和收費(fèi)項(xiàng)目,切實(shí)放權(quán)于基層,放權(quán)于企業(yè),放權(quán)于市場。對確需保留的行政審批項(xiàng)目,要試行改“串聯(lián)”審批為“并聯(lián)”審批,凡涉及2個以上部門聯(lián)合審批的事項(xiàng),由行政服務(wù)中心牽頭,相關(guān)部門參與進(jìn)行集中會商,同步審批,縮短時(shí)限,提高效率。
4、建立對客商的告知制度
當(dāng)前,有部分客商只是一味地苛求政府提供各種優(yōu)惠和方便,卻不積極主動地履行應(yīng)盡的義務(wù)和職責(zé)。因此,在積極為客商提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、維護(hù)客商合法權(quán)益的同時(shí),要加強(qiáng)對客商進(jìn)行國家法規(guī)和地方性規(guī)定的宣傳告知,促進(jìn)客商在享受權(quán)利的同時(shí),積極履行應(yīng)盡的義務(wù)。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)
⑴開展創(chuàng)“滿意公務(wù)員”活動。工作人員實(shí)行掛牌上崗,各單位定期組織服務(wù)對象對本單位職員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行測評,結(jié)合行風(fēng)評議對單位職員實(shí)行星級等次管理,將工資報(bào)酬與星級等次掛鉤,促進(jìn)工作人員服務(wù)水平和整體素質(zhì)的不斷提高。
⑵規(guī)范公務(wù)員行為,嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制度。不準(zhǔn)假借任何理由生冷對待管理服務(wù)對象,不準(zhǔn)出現(xiàn)任何形式的索拿卡要行為。嚴(yán)格實(shí)行一次投訴停職制,投訴一經(jīng)查實(shí),不僅對責(zé)任人實(shí)行一票否決,而且對其所在單位也實(shí)行一票否決,以促進(jìn)互相監(jiān)督,從而推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。
⑶強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。實(shí)際工作中的“中梗阻”、“股梗阻”現(xiàn)象直接反映了領(lǐng)導(dǎo)對優(yōu)化環(huán)境工作的認(rèn)識和力度問題。各級領(lǐng)導(dǎo)要帶頭做好表率,率先解放思想,破除本本主義;率先服從大局,拋棄本位主義;率先求真務(wù)實(shí),反對形式主義。只有領(lǐng)導(dǎo)真正做到了從我做起、表率當(dāng)先,才能在全縣上下形成齊心協(xié)力、步調(diào)一致抓環(huán)境的生動局面,從而推動我縣行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作取得新的突破。
篇二 2023年行風(fēng)建設(shè)情況自查報(bào)告2000字
2023年,我們堅(jiān)持以黨的十七大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以廣泛開展調(diào)研工作為龍頭,以行風(fēng)建設(shè)百分考核內(nèi)容為標(biāo)準(zhǔn),以加大明察暗訪力度和獎懲力度為手段,有組織、有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有措施,扎實(shí)有效地開展了行風(fēng)建設(shè)工作,促進(jìn)了全局工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,提高了服務(wù)質(zhì)量和辦事效率,全局的精神面貌發(fā)生了新的變化。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,體制健全
(一)建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制
為加強(qiáng)對行風(fēng)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),我局建立了行風(fēng)建設(shè)長期領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。由__同志牽頭,各位副局長、各部門負(fù)責(zé)人聯(lián)合組成了加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一負(fù)責(zé)行風(fēng)建設(shè)的管理、檢查和考核工作,為把行風(fēng)建設(shè)工作列入各級領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任內(nèi)容奠定了基礎(chǔ),也為行風(fēng)建設(shè)工作得到全面加強(qiáng)創(chuàng)造了有利條件。
(二)一把手做到“五個親自”:
親自組織制定行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案;親自組織優(yōu)化發(fā)展環(huán)境調(diào)研活動的成果轉(zhuǎn)化工作;親自組織修訂《行風(fēng)建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn)》和措施;親自到窗口服務(wù)部門檢查服務(wù)質(zhì)量;親自處理服務(wù)質(zhì)量舉報(bào)案件。黨政一把手的高度重視,為行風(fēng)建設(shè)工作一抓到底提供了充足的組織保證。
總之,領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視行風(fēng)建設(shè)工作,把行風(fēng)建設(shè)作為加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)、推動依法行政的重要內(nèi)容加以落實(shí),這是行風(fēng)建設(shè)工作取得明顯成效的重要原因。
二、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),全面自查
按照市局行風(fēng)辦的部署,我們對照行風(fēng)建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn)的要求,對全局行風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行了全面自查,現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下。
(一)以多種手段推動政務(wù)公開的落實(shí)
今年以來,隨著我局搬入新的辦公場所,我們推動政務(wù)公開工作的方式方法也逐步多樣化,更加迎合和方便廣大服務(wù)對象。
一是通過網(wǎng)站全面公布勞動保障政策法規(guī)。__年建成的勞動保障信息網(wǎng)站歷經(jīng)三年時(shí)間,已經(jīng)發(fā)展成為信息梁大、覆蓋面廣的新型宣傳工具。我們在網(wǎng)站上專門開辟了政務(wù)公開板塊,把包括領(lǐng)導(dǎo)簡介、部門職責(zé)、辦事指南、工作流程、政策法規(guī)、投訴電話、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容在內(nèi)的相關(guān)事項(xiàng)全部通過網(wǎng)站面向社會公布,廣泛接受社會各界人士尤其是服務(wù)對象的監(jiān)督,并設(shè)置了局長信箱,使有問題的群眾可以在最短時(shí)間內(nèi)同局領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,解決問題。同時(shí),為達(dá)到宣傳目的,我們專門印制了網(wǎng)站宣傳卡片,廣泛發(fā)放給服務(wù)對象,主動接受監(jiān)督。
二是通過led信息發(fā)布屏公布最新的勞動保障政策法規(guī),使來訪人員能夠在第一時(shí)間內(nèi)得到政策支持,受到了廣大用人單位和勞動者的好評。
(二)以全程代理促進(jìn)服務(wù)效率的提高
__年,我局針對全程代理工作開展了為期近半年的調(diào)研工作,先后走訪了勞動保障系統(tǒng)、房管系統(tǒng)等職能部門,對在勞動保障局建立全程代理服務(wù)工作的可行性進(jìn)行了深入分析和研究,最終在年初實(shí)現(xiàn)了勞動保障業(yè)務(wù)全程代理。
一是組建接待代理中心。為進(jìn)一步將職能落實(shí)到位,年初,我們在人員緊、任務(wù)重的情況下,專門抽調(diào)部門業(yè)務(wù)尖子,組建了接待代理中心,對勞動保障部門全部業(yè)務(wù)工作實(shí)施全程代理既方便了廣大用人單位和勞動者,同時(shí),也有效克服了過去存在的“熟人好辦事”的問題,確保了國家的法律法規(guī)得到公正的執(zhí)行,受到了服務(wù)對象的一致稱贊。
二是開展二次調(diào)研工作。半年以來,我們在推動全程代理成果轉(zhuǎn)化的同時(shí),不斷針對存在的問題和不足開展總結(jié)和調(diào)研工作,集中時(shí)間和力量開展了二次調(diào)研。由各部門針對代理過程中存在的問題和仍然制約“服務(wù)效率”提高的方面提出問題,代理中心制定相關(guān)措施。通過一站式代理,實(shí)現(xiàn)對服務(wù)對象申辦業(yè)務(wù)的一次性辦結(jié)。
三是深入開展學(xué)習(xí)活動。自五月份起,我們從加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),提高服務(wù)意識的角度出發(fā),安排全局所有工作人員開展崗位學(xué)習(xí)活動。每人利用一周的時(shí)間,到代理中心接待崗位鍛煉學(xué)習(xí),親身體驗(yàn)群眾的需求。并結(jié)合我們的服務(wù)與群眾的需要的差距、群眾需要什么樣的服務(wù)以及怎樣滿足群眾的需要為主題,寫出學(xué)習(xí)體會,以此進(jìn)一步提高工作人員的服務(wù)意識,為全面加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)奠定基礎(chǔ)。
(三)以規(guī)范行為帶動服務(wù)質(zhì)量的提高
今年以來,我們采取了一系列有效措施,在規(guī)范工作人員的行為規(guī)范方面下功夫,取得了明顯成效。
一是使用文明用語。在全局范圍內(nèi)推廣機(jī)關(guān)文明用語,并對常用文明用語和不文明忌語進(jìn)行閉卷考核,成績在局域網(wǎng)上予以公布,調(diào)動工作人員使用接待文明用語的自覺性。
二是實(shí)行必要的制度保證。要求所有部門的工作人員都要在電話鈴響三聲內(nèi)接聽,提高服務(wù)效率,并對此進(jìn)行不間斷的抽查。
(四)以監(jiān)督檢查保證制度落實(shí)到位
今年以來,我們先后多次采取監(jiān)督檢查的方法,對部門行風(fēng)建設(shè)情況以及服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行明查暗訪,并將檢查結(jié)構(gòu)同月度考核結(jié)合起來,做到好必獎,壞必懲。
三、嚴(yán)格要求,落實(shí)責(zé)任
我們進(jìn)一步落實(shí)了“首問責(zé)任制”,在局機(jī)關(guān)、社保中心、職介中心、職業(yè)技術(shù)學(xué)校設(shè)置了首問責(zé)任箱。從反饋意見看,絕大多數(shù)來訪者是滿意和基本滿意的,一次告知、一次性辦結(jié)事項(xiàng)基本落實(shí)。目前,沒有接到讓群眾跑冤枉路方面的投訴;凡有規(guī)定時(shí)限的事項(xiàng),都能在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成,如勞動爭議仲裁、勞動保障監(jiān)察辦案都能在時(shí)效期內(nèi)完成,還有醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷等都在規(guī)定時(shí)限內(nèi)得到了落實(shí)。
四、職責(zé)聯(lián)動,廣泛動員
(一)充分發(fā)揮社會監(jiān)督員的監(jiān)督作用
篇三 教育行風(fēng)建設(shè)自查自糾報(bào)告2050字
教育行風(fēng)建設(shè)自查自糾報(bào)告
為深入貫徹落實(shí)竹教黨組(20__)10號、_教發(fā)(20__)25號文件及縣政協(xié)民主評議教育系統(tǒng)行風(fēng)具體實(shí)施方案,我校校務(wù)會認(rèn)真學(xué)習(xí)了上級文件并深刻領(lǐng)會其精神,成立了行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案,同時(shí)對行風(fēng)評議的主要內(nèi)容進(jìn)行了自糾自查。針對社會、教師反映強(qiáng)烈的、關(guān)心的問題,采取了有效措施,并做了深入細(xì)致的工作,使自查自糾真正找出問題,并落實(shí)解決。為全面提高我校的行風(fēng)建設(shè),為教育教學(xué)保駕護(hù)航,現(xiàn)就我校自查自糾的情況匯報(bào)如下:
一、指導(dǎo)思想:
以“三個代表”重要思想和黨的十_屆_中全會精神為指導(dǎo),以構(gòu)建“均衡和諧平安”教育為目的,不斷加強(qiáng)學(xué)校教育行風(fēng)建設(shè),解決群眾高度關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,維護(hù)好最廣大人民群眾的根本利益,辦好人民滿意的教育,促進(jìn)學(xué)校教育的跨越式發(fā)展,樹立學(xué)校教育的良好形象。
二、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
組長:顏_永(支部書記、校長)
副組長:邱_章(支委、副校長、工會主席)
成員:陳_芝 黃_全 陳_祥 吳_鵬 李_兵 袁_春
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,陳_祥同志負(fù)責(zé)行風(fēng)建設(shè)的日常事務(wù)。
三、整改措施
1、完善制度,依法管理。我校堅(jiān)持以法治校,以德育人,規(guī)范管理,進(jìn)一步提高教育教學(xué)效果,全面推進(jìn)素質(zhì)教育。為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè),實(shí)行一把手親自抓,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)少先隊(duì)紅領(lǐng)巾監(jiān)督隊(duì)伍和衛(wèi)生監(jiān)督崗、安全監(jiān)督崗建設(shè),強(qiáng)化教務(wù)處工作力度,細(xì)化各種量化評估工作,完善學(xué)校的各項(xiàng)管理制度,使學(xué)校的各項(xiàng)工作做到有章可循,措施得力。
2、抓教師隊(duì)伍建設(shè)。我校主要從以下四方面加大對教師隊(duì)伍管理:一是抓教師政治理論學(xué)習(xí),提高教師政治思想素質(zhì);二是抓師德建設(shè),樹立務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)、服務(wù)意識;三是抓基本功的訓(xùn)練,技能訓(xùn)練;四是抓業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
3、優(yōu)化班子,強(qiáng)化管理。以課程改革,探索新的育人模式為重點(diǎn),以修訂完善學(xué)校管理制度,調(diào)動教師實(shí)施素質(zhì)教育的積極性為突破口,進(jìn)行管理體制改革。實(shí)行教師全員聘任制,衛(wèi)生工作末尾淘汰制,黨支部監(jiān)督,教代會決策的管理機(jī)制。各項(xiàng)工作透明度強(qiáng),接受群眾監(jiān)督,民主管理,促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量的全面提高。
四、收費(fèi)情況
——學(xué)校堅(jiān)定不移地貫徹農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革各項(xiàng)政策及《___省規(guī)范教育收費(fèi)工作八條規(guī)定》,嚴(yán)格按照規(guī)定的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。幼兒園嚴(yán)格按照有關(guān)政策收費(fèi)。收費(fèi)做到及時(shí)規(guī)范并開具財(cái)政統(tǒng)一發(fā)票。
——實(shí)行教育收費(fèi)公示制度,在校園當(dāng)眼處公示收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn),接受社會、群眾監(jiān)督。2月18日,學(xué)校行政一班人深入到各班級督查收費(fèi)情況,未發(fā)現(xiàn)一例亂收費(fèi)行為。
——3月上旬,通過老師調(diào)查摸底、學(xué)生申請、村居委推薦、公示138名貧困家庭學(xué)生免繳課本費(fèi);83名較為貧困的寄宿生每月享受生活補(bǔ)助25元、40元不等,學(xué)校每月造表統(tǒng)一發(fā)放,累計(jì)發(fā)放補(bǔ)助寄宿生生活費(fèi)10500元。
——進(jìn)一步落實(shí)“收支兩條線”各項(xiàng)規(guī)定,學(xué)校的財(cái)務(wù)管理井井有條。
五、校務(wù)公開
學(xué)校健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,建立校務(wù)公開欄、行風(fēng)評議意見箱,設(shè)立舉報(bào)電話。堅(jiān)持實(shí)行公開辦事規(guī)定程序,公開辦事結(jié)果;公開違規(guī)教師處理結(jié)果,虛心接受教師和社會各界的監(jiān)督;學(xué)校班子里中層領(lǐng)導(dǎo)的任免、教師職稱晉升、評模選優(yōu)等問題,按照客觀、公正、公平、擇優(yōu)的原則,集體研究決定,張榜公布,增強(qiáng)透明度。
六、師德師風(fēng)
——認(rèn)真組織全體教師學(xué)習(xí)《__縣教育局規(guī)范教師從教行為“八要”“十不”》及《四川省義務(wù)教育階段實(shí)施素質(zhì)教育八條規(guī)定》,做到每個辦公室張貼一份,學(xué)校要求熟記熟背以此約束自己的行為。
——圍繞提高我校教育教學(xué)質(zhì)量,狠抓師德、師風(fēng)建設(shè),倡導(dǎo)愛崗敬業(yè),服務(wù)學(xué)生,奉獻(xiàn)教育的職業(yè)道德。對教師體罰、諷刺、侮辱、變相體罰學(xué)生現(xiàn)象,進(jìn)行嚴(yán)肅處理,實(shí)行一票否決制,并建立了教師體罰學(xué)生追究責(zé)任制度。
七、綜合治理
為進(jìn)一步強(qiáng)化我校安全工作,提高師生安全意識,杜絕事故發(fā)生,我校始終把綜治、安全、衛(wèi)生等工作列入學(xué)校工作的重要議事日程,把綜合治理工作始終當(dāng)作全面提高教學(xué)質(zhì)量,提高素質(zhì)教育的可靠保證來抓,堅(jiān)持全員參與,齊抓共管。與各班主任及每一位教師簽訂了《安全工作目標(biāo)管理責(zé)任書》,責(zé)任到人;健全了門衛(wèi)制度,校園管理制度,安全教育工作制度,建立健全了安全工作檔案。牢固樹立安全第一,預(yù)防為主的意識,打造平安和諧校園。
八、存在的問題
行風(fēng)建設(shè)是關(guān)系到社會穩(wěn)定、群眾滿意不滿意的關(guān)鍵,目前,在自查自評中發(fā)現(xiàn)我校目前尚存在以下問題:
一是個別教師的責(zé)任心不夠,師德師風(fēng)尚需進(jìn)一步加強(qiáng);個別教師業(yè)務(wù)水平亟待提高;部分中老年教師對現(xiàn)代教育技術(shù)接受較緩慢;個別青年教師敬業(yè)精神不夠強(qiáng)。
二是學(xué)生的行為習(xí)慣養(yǎng)成不到位,亂扔果皮紙屑、吃零食、進(jìn)電子游戲室、進(jìn)網(wǎng)吧等現(xiàn)象沒有徹底堵絕。
三是個別老師在一定程度上還存在著體罰與變相體罰學(xué)生現(xiàn)象。
在今后的工作中,學(xué)校一班人將帶領(lǐng)全體教職工不斷探索,勇于實(shí)踐,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及不足之處,努力改進(jìn)工作,以飽滿的工作激情,投身到教育教學(xué)之中,辦人民滿意的教育。
__鎮(zhèn)中心小學(xué)
20__年3月20日
篇四 教師行風(fēng)建設(shè)自查總結(jié)報(bào)告2850字
近年來,幾乎年年,教育都會成為社會的熱點(diǎn)關(guān)注對象,甚至成為批評的對象。的確,教育行業(yè)出現(xiàn)了不少問題,有些問題可能跟教師個體有關(guān)。接下來,我就近年來個人的工作做一下反思、總結(jié)。
1、發(fā)現(xiàn)問題
一、理想態(tài)度。
我記得,剛參加工作時(shí),我市滿懷著激情和理想的。工作非常有干勁,非常想把課教好,備課非常認(rèn)真,批改作業(yè)也可以說一絲不茍。之前我是做老師的理想報(bào)考師范院校的,工作伊始,我也是以這個理想來嚴(yán)格要求自己的??墒请S著時(shí)間的推移,我這銳意進(jìn)取的意識及態(tài)度逐漸被消磨掉了,變得平庸起來。幾乎一切都是“但求無過”的心態(tài):教案、作業(yè)、考試都按時(shí)進(jìn)行,自習(xí)按部就班,不求創(chuàng)新,我沒有了壓力及動力。此時(shí)的我,跟剛開始的我,簡直判若兩人,這就是現(xiàn)實(shí)。我感覺,我的理想觀、價(jià)值觀出了一些問題。最終還需從這些方面入手解決。
二、教育觀念。
我九九年參加工作,此后幾年,社會突飛猛進(jìn),教育事業(yè)也有了長足發(fā)展,教育改革不斷推進(jìn),教育理念百花齊放,不斷創(chuàng)新。剛剛參加工作的我,有的無所適從,主要體現(xiàn)在下面兩方面:
(一)素質(zhì)教育與應(yīng)試教育。
“前途是光明的,道路是曲折的。”這句話用在這兒,再恰當(dāng)不過了。素質(zhì)教育,是針對應(yīng)試教育提出來的,它以促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展為目的,它更注重學(xué)生的主體地位,教和學(xué)的互動;素質(zhì)教育重學(xué)習(xí)的過程,看重教育教學(xué)評價(jià)的多樣性:總之,它是在促使教育界向培養(yǎng)學(xué)生“真善美”的方向發(fā)展,而不是讓學(xué)生成為“做題”的機(jī)器。
(二)傳統(tǒng)教育思想與現(xiàn)當(dāng)代教育思想。
現(xiàn)代社會快速發(fā)展,新思想紛繁復(fù)雜,像結(jié)構(gòu)主義、接受美學(xué)、現(xiàn)代語言學(xué)等理論對教育思想產(chǎn)生了深刻影響。主要體現(xiàn)在,教育思想、教育流派異彩紛呈。例如,九步教學(xué)法,把課堂教學(xué)規(guī)劃得井井有條,教學(xué)效果也不錯;早期的,像魏書生、錢夢龍等人的教學(xué)思想,也影響非常大。在我看來,這些教學(xué)流派,都能體現(xiàn)新課改的精神,所以,包括我在內(nèi)的許多老師,都進(jìn)行取經(jīng)、學(xué)習(xí)。
現(xiàn)在“滿堂灌”現(xiàn)象少了,可是“滿堂問”的現(xiàn)象卻多了起來,課堂氣氛也活躍了許多。教學(xué)效果卻不理想。我想,可能我們沒有學(xué)頭這些精神實(shí)質(zhì),沒能活學(xué)活用,更在于,我們徹底拋棄了傳統(tǒng)的教育教學(xué)思想,就像魯迅先生在《拿來主義》中批評的那些人一樣,徹底否定了祖先,我也不例外。其實(shí),我們祖先給我們留下了不少優(yōu)秀的教育教學(xué)思想,這些思想至今還有現(xiàn)實(shí)意義。比如“寓教于樂”的教育思想,可由于高考升學(xué)壓力,我們的教學(xué),一切向它看齊。課堂可以說沒有什么美感,沒有什么激情,當(dāng)然“樂”就不在其中了。學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、動力,就可想而知了,學(xué)習(xí)效果也不會好到哪兒去。又如“因材施教”的教育思想,非常符合當(dāng)前教育改革的方向,但在一切為了高考的形勢下,要想做到“根據(jù)不同學(xué)生的情況施教,讓每個學(xué)生都能長足的發(fā)展”,是很難的。我坦言,目前,以我個人的能力,我很難做到這一點(diǎn)。
三、教學(xué)工作。
經(jīng)過將近十年的努力工作,我的教學(xué)能力有了長足的提高。但我的教學(xué)工作還存在下面一些問題:
2、先進(jìn)的教學(xué)思想學(xué)習(xí)不夠。要想提高學(xué)生學(xué)習(xí)效果,必須充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性,體現(xiàn)學(xué)生的主體地位,同時(shí),老師的角色也要發(fā)生改變。傳統(tǒng)的以講為主的教學(xué)模式,已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)在形勢的變化,必須要改變。我們就需要學(xué)習(xí)新的教學(xué)思想及方法。近幾年,盡管我也學(xué)習(xí)了一些新思想、新方法,但由于實(shí)質(zhì)沒有把握透徹,再加以沒有結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)際,用得不是很好,后來有些就沒有堅(jiān)持下來。
四、班主任工作。
現(xiàn)在高三一班存在的問題比較嚴(yán)重,跟我這個班主任確實(shí)有很大的關(guān)系,說白了,就是能力問題,而不是責(zé)任心問題。面對這樣一個即將參加高考的所謂“差班”,我確實(shí)很頭疼,心有余而力不足。班里有幾個同學(xué),厭學(xué)情緒非常重,經(jīng)常曠課,我能怎么辦?我只能耐心教育,甚至聯(lián)系家長共同解決問題,可過不了多久,學(xué)生老毛病又犯了。我真無語,一聲嘆息。我也很想把班級管理好,面對現(xiàn)實(shí),對那些“釘子戶”,來硬的,可能會好一段,也許會樹立起學(xué)生和老師的抵觸情緒,來軟的吧,我就缺少這方面的技巧和經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)在,這些學(xué)生很了不得,尤其高三,不怕班主任,“老師你能把我怎么樣?我就遲到、曠課!”到了這種份上,我作為班主任,確實(shí)能力有限。我總這樣認(rèn)為,造成高三一班這樣的局面,班主任及任課老師都有責(zé)任,但更大的責(zé)任在學(xué)?!,F(xiàn)在,我們學(xué)校的狀態(tài)是什么呢?學(xué)生遲到、曠課現(xiàn)象這么嚴(yán)重,學(xué)校也是了解的,學(xué)校采取了什么有效措施?我看沒有!我想,學(xué)生管理這一塊兒,學(xué)校必須要有嚴(yán)格而完善的規(guī)章制度及強(qiáng)有力的執(zhí)行力。違紀(jì)多少次,處以什么樣的處分,要明明白白,決不可含糊。學(xué)校要能做到這一點(diǎn),高三一班絕對不對出現(xiàn)現(xiàn)在這種出勤率極低的狀況,今后其他班也不會出現(xiàn)這種狀況。那還要班主任干嗎呢?要讓班級形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng),把班級管理的更好。學(xué)校一定要做班主任的堅(jiān)強(qiáng)后盾。這其實(shí)并不難。我們周圍有很好的例子,像孟津一中,像軸一中。在這里,我不是在推卸責(zé)任,我確實(shí)是想把班級管理好,確實(shí)希望我們學(xué)校學(xué)生管理走上正軌,學(xué)校辦得越來越好。
2、改進(jìn)措施
一、強(qiáng)化自己的理想、信念及職業(yè)道德。
“教師是人類靈魂的工程師。”這是對教師職業(yè)特殊性的形象揭示。我們面對的是活生生的“人”,不是無生命的“半成品”,因此,我們教師必須要有極大的愛心。今后,我努力要用“愛”貫穿整個教育教學(xué)活動,在人格平等的基礎(chǔ)上,對學(xué)生進(jìn)行教育。另外,加強(qiáng)職業(yè)道德的自我提高,愛崗敬業(yè),一絲不茍,精益求精,要追求完美。
二、努力學(xué)些教育教學(xué)理論,武裝自己頭腦。
今后,在日常教學(xué)之余,我要不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理論努力做到學(xué)以致用。如,發(fā)展心理學(xué)、教育心理學(xué)等等。通過學(xué)習(xí),這必將對我的教學(xué)水平的提高有極大的促進(jìn)作用。
三、加強(qiáng)校本研究,立足于解決實(shí)際問題。
以往,我寫的教研論文,多是理論性極強(qiáng)、較具普遍性的內(nèi)容,功利性較強(qiáng)。今后,教研要依舊,只不過要立足于我的教學(xué)實(shí)際,以解決實(shí)際問題為出發(fā)點(diǎn)和歸宿。當(dāng)然形式可以多樣化,不一定只是論文,可以是教學(xué)總結(jié)、調(diào)查報(bào)告、教學(xué)反思等等,不一而足。
四、狠抓教學(xué)常規(guī),注重落實(shí)。
狠抓教學(xué)常規(guī),重在落實(shí),表現(xiàn)在兩個方面:老師方面,只有按照教學(xué)常規(guī)教學(xué),才能保證教學(xué)活動的有序、規(guī)范,才能保證教學(xué)的質(zhì)量;學(xué)生方面,教學(xué)的最終目的是學(xué)生學(xué)習(xí)的提高,因此,預(yù)習(xí)、課堂活動、作業(yè)完成及自習(xí)輔導(dǎo),學(xué)生必須積極、主動而認(rèn)真的參與。老師和學(xué)生的相互配合,將會促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。我將不斷努力。
五、與學(xué)校相關(guān)部門通力合作,做好班主任工作。
一方面,我將不斷向其他優(yōu)秀班主任學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),以應(yīng)對各種問題及突發(fā)事件。努力做到,遇事鎮(zhèn)定自若,游刃有余。另一方面,我將求得學(xué)校的支持配合,形成合力,努力穩(wěn)定住班級的局面,進(jìn)而促使更多的學(xué)生學(xué)習(xí)。再一方面,在管理班級時(shí),做到“寬嚴(yán)相濟(jì)”。
篇五 2023年縣統(tǒng)計(jì)局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況述職報(bào)告2450字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
首先,我代表縣統(tǒng)計(jì)局全體干部職工衷心地感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、評議員對統(tǒng)計(jì)工作的關(guān)心和支持。今年以來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下,緊緊圍繞“三個提高”,全力推進(jìn)“四大工程”,著力加強(qiáng)“三大建設(shè)”,扎實(shí)工作,克難奮進(jìn),務(wù)實(shí)作為,全面提升了統(tǒng)計(jì)工作水平,按時(shí)保質(zhì)保量完成了統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)工作。力抓統(tǒng)計(jì)優(yōu)質(zhì)服務(wù),為縣委縣政府的科學(xué)決策提供了可靠依據(jù),并充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)在縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用,取得了顯著成效。
一、精心組織,周密安排,為統(tǒng)計(jì)工作的順利開展提供組織保障
今年以來,我局高度重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,一是迅速傳達(dá)會議精神。組織召開支部會議和職工會議,認(rèn)真研究部署行評工作,及時(shí)傳達(dá)貫徹學(xué)習(xí)市、縣行評工作會議上的領(lǐng)導(dǎo)講話和有關(guān)文件精神,力求融會貫通其精神實(shí)質(zhì)。二是及時(shí)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。為了把民主評議行風(fēng)工作組織好、落實(shí)好。我局成立了以局長為組長、其他班子成員為組員的七人領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室,確定辦公室主任具體負(fù)責(zé)行評的日常各項(xiàng)工作的組織和實(shí)施。三是制定行評工作實(shí)施方案。我們結(jié)合統(tǒng)計(jì)工作實(shí)際,認(rèn)真研究制定了《合水縣統(tǒng)計(jì)局2023年度民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》,從指導(dǎo)思想、評議內(nèi)容、方法步驟和工作要求等方面作出了明確規(guī)定。四是堅(jiān)持定期研究行評工作。自開展行評工作以來,結(jié)合每周一的工作例會,堅(jiān)持每周研究討論一次行評工作,小結(jié)前一周工作進(jìn)展情況,分析存在的問題和不足,制定下一步的改進(jìn)措施,提出落實(shí)要求。有力地保證了統(tǒng)計(jì)工作的順利開展。
二、積極動員,廣泛宣傳,營造良好的行評氛圍
8月2日,我局召開了行風(fēng)評議動員大會,進(jìn)行廣泛的動員發(fā)動。為搞好活動宣傳,局里編印行評工作簡報(bào)3期,發(fā)放100余份,及時(shí)全面地反映統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)行評工作動態(tài);在合水政務(wù)網(wǎng)、統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)站上向社會做出了統(tǒng)計(jì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的六項(xiàng)公開服務(wù)承諾,并在合水統(tǒng)計(jì)內(nèi)網(wǎng)上開辟了“行評專欄”,組建了行評qq意見征集反饋群,主動接受社會監(jiān)督。印發(fā)政風(fēng)行風(fēng)評議宣傳資料__余份,張貼標(biāo)語100多張。在合水統(tǒng)計(jì)內(nèi)網(wǎng)開辟了“效能風(fēng)暴”專欄,及時(shí)向社會各界傳遞和反饋我們的工作動態(tài)和行評信息。
三、全面開展“政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)”工作,努力提高工作效率,著力打造“六型”機(jī)關(guān)工作作風(fēng)
我局堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),把“民主評議政風(fēng)行風(fēng)”工作與“效能風(fēng)暴”活動相結(jié)合,完善工作機(jī)制,優(yōu)化工作環(huán)境,著力打造“勤政、廉政、求實(shí)、創(chuàng)新、嚴(yán)謹(jǐn)、奉獻(xiàn)”六型機(jī)關(guān),提高機(jī)關(guān)工作效率,牢固樹立服務(wù)全局理念,堅(jiān)持“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”、“建一流隊(duì)伍、創(chuàng)一流業(yè)績”。同時(shí),堅(jiān)持在“查、擺”上花氣力,在“整改、落實(shí)”上用實(shí)功,認(rèn)真做到“六查六看”。即一查統(tǒng)計(jì)服務(wù)合水科學(xué)發(fā)展的水平和質(zhì)量,看是否及時(shí)、到位,有何欠缺和不足;二查辦事制度是否公開、透明、合理,是否堅(jiān)持依法行政,做到辦事權(quán)限、依據(jù)、程序、時(shí)限、結(jié)果向社會公開,看有無“暗箱操作”行為;三查數(shù)據(jù)質(zhì)量、管理水平是否提高,領(lǐng)導(dǎo)、群眾、基層企事業(yè)單位是否滿意,看有無虛假瞞報(bào)和生、冷、硬、推的現(xiàn)象存在;四查各項(xiàng)工作的貫徹執(zhí)行,看是否在完成主要工作任務(wù)方面,態(tài)度是否積極主動、措施是否貫徹得力、解決問題的方法是否得當(dāng)?shù)惹闆r;五查工作作風(fēng)是否嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí),看有無承諾失信、辦事拖拉、推諉扯皮、敷衍塞責(zé)的問題發(fā)生;六查廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定是否落實(shí),看有無奢侈不廉潔的行為發(fā)生。共召開自查處糾工作會議4次,梳理歸納問題5關(guān)21條,通過剖析根源,尋找癥結(jié),提出了整改方案,取得了顯著效果。
四、“統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)年”活動扎實(shí)有效,統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,為縣委縣政府的決策提供了可靠依據(jù)
一是保證數(shù)據(jù)來源8個環(huán)節(jié)有章可循。嚴(yán)格按照《合水縣統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)規(guī)范化管理辦法》,保證了數(shù)據(jù)采集、匯總、審核、評估、加工、管理、提供、公布8個環(huán)節(jié)都有章可循。二是嚴(yán)格落實(shí)統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)送制度。局里各專業(yè)均建立了報(bào)表布置、報(bào)送、回收登記制度,報(bào)表填寫規(guī)范,有章子和統(tǒng)計(jì)人員及領(lǐng)導(dǎo)簽字,有上報(bào)市統(tǒng)計(jì)局的報(bào)表底冊,底冊上有領(lǐng)導(dǎo)簽字。各啟報(bào)單位有統(tǒng)計(jì)資料的原始記錄,月度、季度的統(tǒng)計(jì)報(bào)表按期立卷、歸檔。三是17種基本報(bào)表報(bào)送正規(guī)。生產(chǎn)總值核算等17個統(tǒng)計(jì)專業(yè)和調(diào)查項(xiàng)目的報(bào)表齊全、規(guī)范。并數(shù)出有據(jù),保證了核算的準(zhǔn)確、可靠。報(bào)表上報(bào)及時(shí),無差錯,報(bào)表回收率100%,每季度有專業(yè)分析和評估報(bào)告。四是信息編報(bào)和分析調(diào)研工作有序進(jìn)行。我局結(jié)合工作實(shí)際,采取分配課題,限期上報(bào),并在《綜合目標(biāo)管理考核細(xì)則》中進(jìn)行了明確規(guī)定和量化,設(shè)立了單項(xiàng)獎,來保障信息工作的經(jīng)?;椭贫然0肽瓯桓骷壊捎谜{(diào)研、分析及信息101條。其中市網(wǎng)8,省網(wǎng)采用1。市政府網(wǎng)1。五是在統(tǒng)計(jì)服務(wù)上充分發(fā)揮了主動性和超前性??缭绞桨l(fā)展要求我們必須立足客觀實(shí)際,準(zhǔn)確預(yù)測趨勢,把握發(fā)展主動。作為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的“晴雨表”,統(tǒng)計(jì)工作要著力強(qiáng)化監(jiān)測預(yù)警,既要下好“及時(shí)雨”,又要當(dāng)好“預(yù)報(bào)臺”。一是加強(qiáng)了對宏觀經(jīng)濟(jì)形勢的把握和預(yù)判;二是加強(qiáng)了橫向?qū)Ρ群腿h目標(biāo)管理依據(jù)提供;三是加強(qiáng)了對全縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題的跟蹤和分析,及時(shí)編發(fā)《統(tǒng)計(jì)月報(bào)》和《合水統(tǒng)計(jì)》,編印__年合水《統(tǒng)計(jì)年鑒》一本,為社會各界提供了有價(jià)值的統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品;四是認(rèn)真提供了《慶陽年鑒》篇目及資料。六堅(jiān)持“三個三”保證數(shù)據(jù)質(zhì)量客觀真實(shí)。強(qiáng)化審核,確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。各專業(yè)主搞人員堅(jiān)持縣、鄉(xiāng)、村三級審核;并與上年數(shù)據(jù)、進(jìn)度數(shù)據(jù)、部門數(shù)據(jù)進(jìn)行三核對;把好了基層數(shù)據(jù)審核關(guān)、綜合匯總數(shù)據(jù)審核關(guān)、數(shù)據(jù)質(zhì)量評估關(guān)三關(guān)。從數(shù)據(jù)源頭上使數(shù)據(jù)質(zhì)量得到提高,數(shù)據(jù)客觀真實(shí),沒有出現(xiàn)趨勢性的偏差。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評議員,我局的各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些問題,我們將盡快采取有力措施,切實(shí)加以解決。一方面繼續(xù)抓好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),進(jìn)一步樹立“求真務(wù)實(shí)”的統(tǒng)計(jì)人形象:另一方面,歡迎社會各界對我們的工作提出更多的意見和建議,給予我們更多的關(guān)注、支持和監(jiān)督,我們將認(rèn)真吸取大家的批評和建議,以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度和從嚴(yán)要求的作風(fēng)抓好各項(xiàng)工作,為全縣經(jīng)濟(jì)社會科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、率先發(fā)展提供更加真實(shí)的統(tǒng)計(jì)保障。
謝謝大家!
篇六 國慶節(jié)局關(guān)于開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況的自查報(bào)告2800字
自市人力資源和社會保障局《通知》下發(fā)后,我局高度重視,及時(shí)對開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)自查工作進(jìn)行了研究與部署,采取多種措施,認(rèn)真落實(shí)省人力資源和社會保障廳《關(guān)于開展全省人力資源社會保障開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)自查工作的通知》(皖人社秘[__]247號)文件精神,對__年全局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行了認(rèn)真、深刻、細(xì)致地自查與自評。現(xiàn)就我局開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)自查情況報(bào)告如下:
一、組織領(lǐng)導(dǎo)情況
自開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)以來,我局始終把落實(shí)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作納入重要議事日程,堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政齊抓共管,各科室所各負(fù)其責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,堅(jiān)持把開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與目標(biāo)管理、精神文明建設(shè)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動、規(guī)范服務(wù)提升年活動、以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作同安排、同檢查、同落實(shí)、同考核,并納入領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各科室負(fù)責(zé)年度目標(biāo)考核。同時(shí),為確保做到誰主管誰負(fù)責(zé),我局分別成立了以黨支部書記和局長為組長的開展政風(fēng)行風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動領(lǐng)導(dǎo)小組和規(guī)范服務(wù)提升年活動領(lǐng)導(dǎo)小組,明確局長和黨支部書記為第一責(zé)任人,負(fù)起總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各負(fù)其責(zé),使我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作機(jī)構(gòu)健全,有人管、有人抓、有落實(shí)。
二、依法行政情況
(一)規(guī)范市場,健全服務(wù)功能。在三樓就業(yè)服務(wù)大廳設(shè)立了自主查詢區(qū)、職業(yè)指導(dǎo)區(qū)、用工洽談區(qū)、自助求職區(qū)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)區(qū)、便民服務(wù)區(qū)等6個服務(wù)專區(qū),面向勞動者和用工單位全面開展了一對一、一站式的一條龍就業(yè)服務(wù)新模式。同時(shí),我局還在就業(yè)服務(wù)大廳設(shè)立失業(yè)保險(xiǎn)窗口,建立了就業(yè)服務(wù)與失業(yè)保險(xiǎn)聯(lián)動機(jī)制,促進(jìn)了各種就業(yè)服務(wù)運(yùn)行更加高效規(guī)范。
(二)整合內(nèi)容,優(yōu)化服務(wù)流程。制訂和細(xì)化了包括勞動用工登記辦理、職業(yè)介紹、組織起來就業(yè)實(shí)體認(rèn)定、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼認(rèn)定、小額擔(dān)保貸款申請、再就業(yè)優(yōu)惠證辦理、公益性崗位補(bǔ)貼審批、職業(yè)介紹(培訓(xùn))補(bǔ)貼申請審批、民辦職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)審批等17項(xiàng)日常業(yè)務(wù)工作的辦事流程、辦事地點(diǎn)、辦事依據(jù)、責(zé)任人、完成時(shí)限、服務(wù)承諾以及辦事流程引導(dǎo)圖等,并通過《淮北就業(yè)報(bào)》、淮北就業(yè)網(wǎng)站和公示欄向社會進(jìn)行了公布。
(三)建章立制,規(guī)范服務(wù)行為。以規(guī)范、快捷、優(yōu)質(zhì)為宗旨,逐步規(guī)范和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,對服務(wù)大廳的業(yè)務(wù)管理、行政管理、廉政建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)等都做出了明確的規(guī)定和要求,制定了兩公開兩監(jiān)督制度和文明服務(wù)用語、服務(wù)忌語、崗位承諾制度相繼推行了首問負(fù)責(zé)制、文明用語、季度明星、五心服務(wù)(熱心、誠心、耐心、細(xì)心、溫心)等制度和措施;從服務(wù)大廳環(huán)境入手,制定《淮北市就業(yè)服務(wù)大廳文明窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,使大廳做到三凈:門窗凈、地面凈、桌面凈四無:無灰塵、無紙屑、無痰跡、無污物保證了窗明幾凈,現(xiàn)場整潔,服務(wù)到位。建立了就業(yè)局《崗位責(zé)任制》、《服務(wù)承諾制》、《政務(wù)公開制》、《限時(shí)辦結(jié)制》、《否定報(bào)備制》、《首問責(zé)任制》、《一次性告知制》、《ab 崗工作制》、《特事特辦制》、《過錯追究制》、《淮北市就業(yè)服務(wù)大廳文明窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《淮北市勞動就業(yè)管理局衛(wèi)生環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)》等10多項(xiàng)規(guī)章制度,為我局推行政務(wù)公開工作提供了制度保障。
三、為民辦事情況
為了確保今年各項(xiàng)便民、為民工作得到落實(shí),全力推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),切實(shí)為民解難事、辦實(shí)事、做好事,我們牢固樹立群眾觀念,切實(shí)克服紀(jì)律松馳、辦事拖拉扯皮、效率不高的現(xiàn)象,堅(jiān)決杜絕了門難進(jìn)、臉難看、話難說的不良風(fēng)氣。同時(shí),我局結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐活動,緊緊圍繞就業(yè)工作實(shí)際,認(rèn)真開展了八個一活動,創(chuàng)新活動載體,突出實(shí)踐特色。
1、舉辦了一次大討論。為積極推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,我局圍繞推進(jìn)科學(xué)發(fā)展,促進(jìn)淮北就業(yè)工作再上新臺階主題,緊密聯(lián)系工作實(shí)際和黨員干部的思想實(shí)際,組織職工開展了多形式解放思想大討論,使全體同志,樹立了發(fā)展信心,看到了與科學(xué)發(fā)展不相適應(yīng)的問題和不足,增強(qiáng)了對開展政風(fēng)行建設(shè)的意義的理解與掌握。
2、參加了一次專題輔導(dǎo)。4月3日,我局積極組織全體黨員參加市勞動保障局舉辦的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動專題輔導(dǎo)報(bào)告會。通過專題輔導(dǎo),大家的思想認(rèn)識得到了進(jìn)一步提高,從思想認(rèn)識上,大家認(rèn)識到在全黨開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀是當(dāng)前全黨一項(xiàng)重大而緊迫的政治任務(wù),目的是要通過這次學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,用中國特色社會主義理論,統(tǒng)一全黨思想,積極推進(jìn)政風(fēng)行建設(shè)深入開展。
3、開展了一次民情懇談。局長魏堅(jiān)、局黨支部書記張京良率領(lǐng)全局副科以上干部深入全市街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村)勞動保障工作機(jī)構(gòu)開展民情懇談,緊緊圍繞學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀提出要解決的工作創(chuàng)新、工作作風(fēng)、隊(duì)伍建設(shè)、幫助困難就業(yè)、辦好一批好事實(shí)事等方面以及市勞動保障局黨委提出的四明確一承諾的要求,廣泛征求基層群眾對勞動保障工作的意見和建議,進(jìn)一步了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層勞動保障平臺建設(shè)的基本情況,找準(zhǔn)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展過程中存在的問題,切實(shí)做好在統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)再就業(yè)上求突破,促進(jìn)就業(yè)工作科學(xué)發(fā)展。
4、開設(shè)了一個學(xué)習(xí)專欄。為進(jìn)一步做好我局的學(xué)習(xí)實(shí)踐工作,我局在淮北就業(yè)網(wǎng)上開設(shè)了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀專欄,及時(shí)把有關(guān)科學(xué)發(fā)展觀的領(lǐng)導(dǎo)講話、學(xué)習(xí)文獻(xiàn)、個人心得體會文章作為學(xué)習(xí)交流資料上傳到專欄上,在廣泛宣傳的同時(shí)也方便干部職工學(xué)習(xí)。
5、組織了一次學(xué)習(xí)交流。以黨小組為單位,組織全體黨員開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀專題組織生活會,會上,廣大黨員對各自學(xué)習(xí)心得體會進(jìn)行了交流,通過交流,互相啟發(fā)、共同提高,全體黨員干部普遍感到收獲很多,受益匪淺,效果比較好,進(jìn)一步將我局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動引向深入。
6、組織了一次參觀活動。4月25日,我局組織全體正式職工赴享有中國改革第一村和中國農(nóng)村改革發(fā)源地之稱的鳳陽縣小崗村學(xué)習(xí)參觀。通過這次科學(xué)發(fā)展觀主題教育活動,全體職工更加明確了農(nóng)村改革歷程,感受到了我國改革開放30年的成果,堅(jiān)定了改革開放的信念,拓寬了改革發(fā)展的視野。
7、開展了一次專題調(diào)研。制定了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)調(diào)研階段工作計(jì)劃,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),結(jié)合當(dāng)前就業(yè)形勢,確立了加強(qiáng)新形勢下勞動就業(yè)干部思想政治建設(shè)、公共就業(yè)服務(wù)體系建設(shè)、抓好就業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)政策落實(shí)、創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)等多項(xiàng)調(diào)研課題,并抽調(diào)相關(guān)科室人員組成5個調(diào)研小組,到我省滁州市、來安縣和蚌埠市、五河縣及我市的街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村)、市縣區(qū)創(chuàng)業(yè)園區(qū)、農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)園區(qū)深入調(diào)研,廣泛征求意見,通過扎實(shí)有效的工作,形成了促進(jìn)就業(yè)工作、推進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)機(jī)制建設(shè)、當(dāng)前我市農(nóng)民工就業(yè)創(chuàng)業(yè)情況等6個調(diào)研報(bào)告,確保了__年承諾為民辦理的實(shí)事落到實(shí)處。8、組織了一次專題座談。5月8日,我局重點(diǎn)圍繞五個深入、五個樹立,組織全體職工在市勞動保障局九樓會議室召開了以科學(xué)發(fā)展,構(gòu)建和諧,促進(jìn)就業(yè)為主題的專題座談會。座談會上,大家圍繞如何貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,如何履行工作職能,如何提升就業(yè)服務(wù)部門形象等方面進(jìn)行深入探討,各分管領(lǐng)導(dǎo)及各科室負(fù)責(zé)人都踴躍發(fā)言,各科室負(fù)責(zé)人并就如何以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀推進(jìn)本科室工作進(jìn)行交流與暢談。
篇七 建設(shè)局政風(fēng)行風(fēng)評議自查自糾及整改情況報(bào)告3400字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),尊敬的各位行評代表,同志們:
區(qū)建設(shè)局作為區(qū)政府城鄉(xiāng)建設(shè)和管理的職能部門,主要負(fù)責(zé)城區(qū)街巷市政建設(shè)和綠化管理,受市規(guī)劃局委托管理鄉(xiāng)鎮(zhèn)場規(guī)劃。相對集中的權(quán)限主要有:街巷占道審批、破路審批、管理監(jiān)督。
民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作開展以來,我們在區(qū)行評領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)和各位行評代表的指導(dǎo)下,立足行業(yè)職能,采取得力措施,統(tǒng)一思想,營造氛圍,周密部署,聘請監(jiān)督員。做到認(rèn)識到位、組織到位、宣傳到位、結(jié)合到位、監(jiān)督到位。堅(jiān)持邊評邊改,以評促改,以評促建,以評促管。通過全方位、多層次、有重點(diǎn),征求到基層、服務(wù)對象、居民群眾的意見和建議共72條。透過工作查作風(fēng)、透過現(xiàn)象看本質(zhì)、透過個性找共性,查找出了我們在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中存在的突出問題,并進(jìn)行了認(rèn)真整改。下面,我代表區(qū)建設(shè)局匯報(bào)自查自糾和整改情況,請予評議。
一、存在問題
(一)依法行政不規(guī)范。一是收費(fèi)不規(guī)范,具體體現(xiàn)在占道、破路審批中收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一,隨意性大;二是程序不便捷,手續(xù)較繁雜,不便民利民;三是執(zhí)法不公正,查處違章中有些該拆的沒拆、該罰的沒罰。
(二)服務(wù)質(zhì)量不優(yōu)良。一是服務(wù)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不高,村鎮(zhèn)規(guī)劃編制起步遲、進(jìn)展慢,影響了城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程;二是服務(wù)群眾生活力度不夠,涉及解決老百姓切身利益的問題向上爭取不夠,解決不力。三是為民服務(wù)的態(tài)度不優(yōu),機(jī)關(guān)部門有時(shí)不同程度地存在門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦、人難找、處理投訴不及時(shí)。
(三)工作作風(fēng)不踏實(shí)。一是對街巷長效管理機(jī)制研究不深,街巷管理仍處于“整治——回潮——再整治——再回潮”的惡性循環(huán)之中;二是對基層業(yè)務(wù)指導(dǎo)不夠,遇到問題頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳,深入基層具體指導(dǎo)少。
(四)勤政為民不嚴(yán)格。一是辦事效率不高,個別部門有時(shí)存在互踢“皮球”,遇到問題繞道走,辦事拖拉;二是作風(fēng)不嚴(yán),工作標(biāo)準(zhǔn)不高等。
上述問題從主觀方面深刻反思,一是在城鄉(xiāng)建設(shè)與管理的指導(dǎo)思想上出現(xiàn)偏差。存在“四重四輕”現(xiàn)象,即,重建設(shè)輕管理,重審批輕監(jiān)督,重處罰輕疏導(dǎo),重城區(qū)輕鄉(xiāng)鎮(zhèn)。二是工作監(jiān)管不力,協(xié)調(diào)機(jī)制不完善。對城市管理中出現(xiàn)的問題,監(jiān)管不及時(shí)、報(bào)告不及時(shí)、處理不及時(shí)。三是制度建設(shè)上有缺陷。雖然建立了一些制度,但制度不完善、不科學(xué),維護(hù)制度的權(quán)威性不夠,有些制度寫在紙上、掛在墻上,沒有落實(shí)到行動上。四是人員整體素質(zhì)不高,政策和法制觀念不強(qiáng),為民服務(wù)意識樹立不牢。
二、已采取的整改措施
我們提出行評整改標(biāo)準(zhǔn)為兩個“多少”:一是通過行評,建設(shè)系統(tǒng)的壞毛病、壞習(xí)慣、壞作風(fēng)以及老百姓對我們的壞印象究竟改變了多少;二是通過行評,老百姓關(guān)心的城建城管焦點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,我們究竟解決了多少。為了確保問題整改落實(shí)到位,我們重點(diǎn)突出了“四性”,即,在理想信念上突出堅(jiān)定性,在工作作風(fēng)上堅(jiān)持務(wù)實(shí)性,在學(xué)習(xí)教育上把握超前性,在評議工作中增強(qiáng)批評性。切實(shí)做到“六個著力”,即,著力抓好班子建設(shè),著力強(qiáng)化干部思想教育,著力提高干部自身素質(zhì),著力增強(qiáng)心系群眾的責(zé)任感,著力實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,著力提升居民群眾的認(rèn)同感和滿意度。針對政風(fēng)行風(fēng)存在的問題,通過深層次分析,我們采取以下措施,認(rèn)真進(jìn)行了整改。
第一,加強(qiáng)街巷基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),進(jìn)一步解決群眾出行難。結(jié)合區(qū)政府今年承諾為民所辦城建實(shí)事項(xiàng)目,積極爭取市直部門支持,市、區(qū)兩級投入資金112萬元,完成了廖子河破損路面和人行道改造維修,對沿路違章進(jìn)行了拆除、房屋進(jìn)行了洗面整容。投入60余萬元,先后完成了健康巷、長港路、豉湖路等社區(qū)周邊市政基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)和江漢社區(qū)女人街周邊環(huán)境整治。投入100余萬元,啟動了江漢北路五中路段的改造。
第二,加強(qiáng)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治,進(jìn)一步優(yōu)化人居環(huán)境。組織開展了城鄉(xiāng)市容環(huán)境管理示范點(diǎn)創(chuàng)建活動,以創(chuàng)建示范街巷、示范社區(qū)為重點(diǎn),有計(jì)劃、分步驟地對占道經(jīng)營、違法建筑等進(jìn)行綜合整治,今年先后拆除違法建筑2.8萬余平方米。同時(shí)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)場下達(dá)《違法行為停工通知》31份,依法拆除違法建筑物3000余平方米。如,9月27日,副市長吳方軍在檢查全市城管工作時(shí),群眾反映永紅社區(qū)春風(fēng)片區(qū)臟亂差問題。我們按照市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要求,立即派人現(xiàn)場調(diào)查,制定方案,采取市區(qū)聯(lián)手,組建27人的整治專班,于10月15日啟動了該片區(qū)的整治工作。
第三,加強(qiáng)公開承諾誠信建設(shè),優(yōu)質(zhì)高效解決群眾投訴。對居民群眾舉報(bào)和投訴的問題限時(shí)辦結(jié),當(dāng)日內(nèi)到現(xiàn)場了解情況,能解決的及時(shí)解決,能協(xié)調(diào)的及時(shí)協(xié)調(diào),一時(shí)難以辦到的,24小時(shí)內(nèi)主動上門予以答復(fù)。行評期間,我局解決居民投訴22起,維修、更換各類窨井103個(次),疏挖排水管網(wǎng)1700余米。如,8月20日,我們接到市行風(fēng)熱線轉(zhuǎn)來的李女士信件,反映楊林堤路與紅星路交匯處道路破損。我們派人上門及時(shí)與李女士進(jìn)行聯(lián)系,在一周時(shí)間內(nèi)修復(fù)了破損路面,并將李女士請到現(xiàn)場,直至滿意為止。9月3日,我們在文苑社區(qū)聯(lián)系黨建工作時(shí),群眾反映社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生較差。9月6日,我們利用雙休日時(shí)間,組織全體機(jī)關(guān)干部到文苑社區(qū)清掃垃圾、清除雜草、清洗“牛皮癬”,并與有關(guān)部門聯(lián)系,修建垃圾池2座。9月9日,我們接到群眾反映,解放路與五一路交匯處有兩段路面破損塌陷,影響行人和車輛通行安全。我局及時(shí)派人到現(xiàn)場勘查,制定方案,9月10日組織施工隊(duì)伍進(jìn)行維修,搶在9月14日中秋節(jié)前完成了維修任務(wù)。9月25日從《江漢商報(bào)》上得知,鳳臺坊小區(qū)24棟樓化糞池漫溢,我們立即派人到現(xiàn)場察看,會同街道城管所、所轄居委會進(jìn)行協(xié)調(diào),使問題得到圓滿解決。
第四,加強(qiáng)和改進(jìn)政務(wù)公開工作,進(jìn)一步提高服務(wù)效率。我們在向社會公開服務(wù)承諾的基礎(chǔ)上,將各項(xiàng)規(guī)章制度和行政審批許可上墻進(jìn)行公示,積極推行政務(wù)公開,公開辦事程序、辦事時(shí)限、收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn);公開申辦須知、辦事流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、投訴電話等,保證了行政執(zhí)法的合法、公開、有效。對來接訪者實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,做到反映問題有人管、咨詢業(yè)務(wù)有人答。
第五,加強(qiáng)制度建設(shè),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。進(jìn)一步建立健全了《目標(biāo)管理考核和崗位責(zé)任制度》、《廉政建設(shè)制度》、《首問負(fù)責(zé)制度》、《舉報(bào)投訴制度》、《考勤管理和請銷假制度》、《工作責(zé)任追究制度》、《財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理制度》等一系列規(guī)章制度,嚴(yán)格按制度辦事,用制度管人。
三、下步打算
針對存在問題和產(chǎn)生原因,我們將進(jìn)一步統(tǒng)一思想,端正態(tài)度,按照定問題、定領(lǐng)導(dǎo)、定措施、定時(shí)限、定專班的要求,使整改的問題做到有跟蹤、有落實(shí)、有回訪,真正讓群眾滿意。
⒈加強(qiáng)學(xué)習(xí),在提高服務(wù)本領(lǐng)上下功夫。著力打造學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),以建立一支政治強(qiáng)、作風(fēng)硬、守紀(jì)律、能戰(zhàn)斗的干部隊(duì)伍為目標(biāo),切實(shí)加強(qiáng)干部職工的教育管理,在實(shí)踐中增長服務(wù)本領(lǐng)。
⒉創(chuàng)新機(jī)制,在強(qiáng)化制度建設(shè)上下功夫。堅(jiān)持把健全管理和服務(wù)制度、發(fā)揮制度的約束規(guī)范作用體現(xiàn)在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)之中。進(jìn)一步推行政務(wù)公開,接受群眾監(jiān)督;進(jìn)一步簡化審批程序,提高工作效率;進(jìn)一步創(chuàng)新工作方式方法,提高服務(wù)水平。
⒊執(zhí)行制度,在開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)上下功夫。圍繞“三服務(wù)”和效能建設(shè),繼續(xù)深入開展“讓市民了解城建,讓城建貼近市民”主題活動。按照“一張笑臉相迎、一聲您好問候、一把椅子讓座、一杯茶水暖心、一片誠心辦事”的工作規(guī)范要求,認(rèn)真接待做好來電、來信、來訪、登門投訴、辦理公務(wù)、政策咨詢等工作,克服“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”現(xiàn)象。
⒋強(qiáng)化監(jiān)督,在確保工作落實(shí)上下功夫。狠抓群眾反映問題的解決,狠抓民心工程建設(shè),狠抓服務(wù)質(zhì)量和管理水平的提高,狠抓源頭治腐行為的規(guī)范,狠抓管理工作中失職問題的追究。全面整改由“一把手”負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)為責(zé)任人,職能科室具體抓落實(shí)。做到凡是居民抱怨的,再難也要攻克;凡是居民期盼的,再小也不輕視;凡是居民認(rèn)同的,再好也不止步。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位行評代表、同志們,在民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作中,各位不辭辛勞地深入基層調(diào)查研究,為我們建設(shè)系統(tǒng)的行評工作做出了巨大貢獻(xiàn),借此機(jī)會,我代表建設(shè)系統(tǒng)全體干部職工對各位表示衷心的感謝和崇高的敬意!我們將以本次評議活動為動力,進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感和使命感,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度、改革創(chuàng)新的精神、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),緊密聯(lián)系單位實(shí)際,研究新情況,應(yīng)對新挑戰(zhàn),拓展新領(lǐng)域,注入新活力,總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)造新業(yè)績,促進(jìn)新發(fā)展,確保政風(fēng)行風(fēng)評議工作真正取得實(shí)際效果,力爭在科學(xué)發(fā)展上有新思路,在解決民生問題上有新成效,在體制機(jī)制改革創(chuàng)新上有新突破,在干部隊(duì)伍建設(shè)上有新進(jìn)步!
歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)、各位行評代表對我局行評工作進(jìn)行點(diǎn)評和批評,并誠懇接受各位代表的質(zhì)詢。
謝謝大家!
篇八 醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況報(bào)告5450字
在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市政府糾風(fēng)辦和衛(wèi)生局糾風(fēng)辦的大力支持下,我院始終堅(jiān)持“糾、建、管、評”并舉的指導(dǎo)思想,按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,在全院扎實(shí)開展了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,通過宣傳發(fā)動、自查自糾、整改落實(shí)等階段的工作,切實(shí)解決人民群眾反映突出的問題,使人民群眾初步感受到了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作帶來的實(shí)際效果,基本達(dá)到了預(yù)期目的。現(xiàn)將開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作情況總結(jié)如下:
一、高度重視、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確工作責(zé)任
根據(jù)衛(wèi)生局要求,我院迅速響應(yīng)、積極行動,召開了醫(yī)院黨委會議,研究成立了政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,形成了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),書記負(fù)總責(zé),黨委成員分工負(fù)責(zé),紀(jì)委監(jiān)察部門組織協(xié)調(diào),各職能部門各負(fù)其責(zé),干部職工和群眾廣泛參與的齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局。
機(jī)構(gòu)成立之后,醫(yī)院黨委制定了《__市第二醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作的實(shí)施意見》、《__市第二醫(yī)院糾風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制度》、《__市第二醫(yī)院關(guān)于對醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)的處理規(guī)定》等一系列規(guī)章制度,層層簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作責(zé)任書》和《行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任書》,明確了各科室責(zé)任人是政風(fēng)行風(fēng)評議工作的直接責(zé)任人,切實(shí)做到“思想認(rèn)識、組織領(lǐng)導(dǎo)、工作措施”三到位,一級抓一級,層層抓落實(shí),保證政風(fēng)行風(fēng)評議工作的落實(shí)。
二、圍繞工作重點(diǎn)、自查自糾,狠抓糾建并舉
自查自糾是民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作能否取得實(shí)效的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是民主評議政風(fēng)行風(fēng)中最具有實(shí)質(zhì)性的工作。全院上下緊緊圍繞政風(fēng)行風(fēng)評議工作,著力解決損害群眾利益的突出問題,注重預(yù)防、糾建并舉,不斷推動工作新進(jìn)展。
一是明確工作重點(diǎn)。職能科室要把工作效能、工作作風(fēng)、廉潔從政、信訪接待、院務(wù)公開等作為評議的重點(diǎn);臨床科室要把改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平,糾正大處方、濫檢查、過度治療、回扣提成、收受紅包等不正之風(fēng)作為評議的重點(diǎn)。要求各部門各科室在自查自糾過程中要端正態(tài)度,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,客觀評價(jià)自己,認(rèn)真查找政風(fēng)行風(fēng)存在的突出問題,真正做到敢于揭短亮丑,對存在問題不遮不掩。
二是廣開言路、收集意見。我們注重廣開言路,多渠道收集群眾對醫(yī)院的意見和建議,畫好“自畫像”。㈠今年我院完成了中層干部崗位調(diào)整工作,制定了每個科室主要負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé),進(jìn)一步明確了每個中層干部的職責(zé)和目標(biāo),并明確各科室主要負(fù)責(zé)人的糾風(fēng)工作責(zé)任,要求中層干部帶頭認(rèn)真落實(shí)“三項(xiàng)制度”和“十個嚴(yán)禁”,認(rèn)真履行衛(wèi)生糾風(fēng)工作責(zé)任制,嚴(yán)禁中層干部作風(fēng)慵懶、吃拿卡要、不守紀(jì)律、不講效率、不作為亂作為等。召開有關(guān)會議,對我院中層干部進(jìn)行了無記名民主評議活動,有利促進(jìn)了每個中層干部的責(zé)任心和使命感,提升了辦事效率和服務(wù)水平。㈡我院針對群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,在十月份廣泛征求廣大職工意見,匯總出建設(shè)性意見44條,其中“醫(yī)院環(huán)境建議”、“食堂服務(wù)管理”、“評選服務(wù)明星”、“下鄉(xiāng)服務(wù)”、“病房環(huán)境改善”、“醫(yī)療設(shè)備更新”等合理化建議,得到醫(yī)院高度重視并積極進(jìn)行落實(shí)。㈢通過無記名的方式,向門診病人、出院病人發(fā)放200余份問卷調(diào)查表,廣泛聽取各類人員的意見和建議。㈣我們還聘請了分別來自人大、政協(xié)、新聞媒體、企事業(yè)單位、鄉(xiāng)村醫(yī)生、社區(qū)自由職業(yè)等不同單位不同行業(yè)的20余名同志,為醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)評議特邀社會監(jiān)督員,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與特邀社會監(jiān)督員進(jìn)行了面對面的交流,主動聽取他們對醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)方面的意見和建議,特邀社會監(jiān)督員針對醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)情況踴躍發(fā)言,對醫(yī)院的政風(fēng)行風(fēng)工作提出了很好的建議。
三是糾建并舉、摸清底數(shù)。在工作效能方面,主要查看行政服務(wù)是否便捷、高效、優(yōu)質(zhì),有無不作為、亂作為現(xiàn)象。在工作作風(fēng)方面,主要調(diào)查服務(wù)態(tài)度如何,有無門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦現(xiàn)象。在廉潔從政方面,主要掌握有無吃拿卡要等不正之風(fēng),有無利用職權(quán)謀取不正當(dāng)利益現(xiàn)象。在信訪接待方面,主要了解處理群眾反映問題是否及時(shí)合理、是否及時(shí)反饋、是否主動征求群眾意見。在院務(wù)公開方面,主要對行政權(quán)力運(yùn)行是否公開透明、有無暗箱操作現(xiàn)象、處理問題是否公平公正進(jìn)行摸底。對臨床醫(yī)技科室的自評互評涉及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和文明服務(wù)兩個方面,以真實(shí)了解科室行評工作情況。
三、整改落實(shí)、注重結(jié)合,促進(jìn)工作進(jìn)步
在開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作中,我們緊緊圍繞以解決群眾反映的突出問題為重點(diǎn),不斷開拓政風(fēng)行風(fēng)評議的新途徑;以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為基本要求,不斷強(qiáng)化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的新舉措;以民主評議為載體,不斷構(gòu)建平安和諧醫(yī)院的新平臺;以源頭防治為著眼點(diǎn),不斷完善預(yù)防不正之風(fēng)的新機(jī)制;以人民群眾滿意為根本標(biāo)準(zhǔn),不斷取得醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的新成效的指導(dǎo)思想,創(chuàng)造性地開展工作,我們針對自查自糾出來的問題,進(jìn)行歸類整理,分為質(zhì)量管理類、醫(yī)療服務(wù)類、物價(jià)政策類、醫(yī)院管理類等問題,實(shí)現(xiàn)五定(定問題、定措施、定責(zé)任、定領(lǐng)導(dǎo)、定時(shí)限),逐一抓整改落實(shí),做到了四個結(jié)合。
一是注重與醫(yī)院中心工作相結(jié)合。民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作不是為中心工作潑冷水,相反,行風(fēng)好轉(zhuǎn)更能促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作的提高。例如我們開展的“優(yōu)秀科主任”、“優(yōu)秀護(hù)士長”“明星護(hù)士”評選活動,其標(biāo)準(zhǔn)可謂是全面考慮、全面測評,從而全面促進(jìn)科室工作進(jìn)步。我們認(rèn)真貫徹落實(shí)國家和省、市衛(wèi)生行政部門關(guān)于開展“醫(yī)院管理年”活動的要求,端正辦院宗旨和辦院方向,切實(shí)開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動。通過把持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為開展“醫(yī)院管理年”活動的核心內(nèi)容來落實(shí),努力打造“百姓身邊的醫(yī)院,百姓住得起的醫(yī)院”;進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)流程,改善就診環(huán)境,方便病人就醫(yī);努力提高服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),注重誠信服務(wù),優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境;加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,規(guī)范收支活動,完善分配辦法,控制醫(yī)藥費(fèi)用;嚴(yán)格醫(yī)藥價(jià)格管理制度,杜絕不合理收費(fèi)。通過與這些活動結(jié)合起來,收到了很好的效果。
二是注重與為人民群眾辦實(shí)事相結(jié)合。在民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作中,我院向社會做出了“十項(xiàng)承諾”并付諸實(shí)施:365天天天應(yīng)診、門診免掛號費(fèi)、免停車費(fèi)、免費(fèi)為病人提供早餐、提供開水、洗衣、理發(fā)、免費(fèi)為術(shù)后患者送蘿卜湯、開設(shè)扶貧病房、對無主病人實(shí)行人道主義救治并負(fù)責(zé)聯(lián)系相關(guān)部門、對流浪乞討人員負(fù)責(zé)醫(yī)療救助,向中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院及傳染病醫(yī)院聯(lián)系護(hù)送相應(yīng)流乞患者,協(xié)助救助站遣返流乞人員,維護(hù)了社會形象,體現(xiàn)出了和諧社會的溫暖。僅免費(fèi)為住院患者提供早餐一項(xiàng),自XX年1月至9月就供應(yīng)早餐95057份,金額達(dá)142585余元。扶貧病房1~10月共為195人次減免費(fèi)用111750元,惠民優(yōu)惠卡發(fā)放1.6萬張,優(yōu)惠金額65700余元,為患者洗衣420余件,理發(fā)34人次,救治社會流乞人員11人,轉(zhuǎn)診1人,遣返2人。救治無主病人2人,耗資4萬余元。通過辦實(shí)事,達(dá)到了情為民所系、利為患所謀的目的。
三是注重與構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系相結(jié)合。構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,是構(gòu)建社會主義和諧社會的一項(xiàng)重要內(nèi)容。針對目前醫(yī)患關(guān)系中存在一些不和諧的問題,一方面,積極引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員堅(jiān)持為人民健康服務(wù)的宗旨和國有醫(yī)院的公益性質(zhì),切實(shí)維護(hù)人民群眾的利益,努力為人民群眾提供安全、有效、費(fèi)用低廉的基本醫(yī)療服務(wù);加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,提高服務(wù)質(zhì)量,尊重患者的意愿,設(shè)身處地體恤患者的痛苦、體諒患者困難,視病人為親人,為患者提供溫馨、細(xì)心、愛心和耐心的服務(wù)。另一方面,加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通與交流,落實(shí)病人知情同意制度,幫助患者了解醫(yī)學(xué)規(guī)律和醫(yī)療特點(diǎn),理解醫(yī)務(wù)人員的難處,通過醫(yī)患雙方的努力,互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助,努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
四是注重與醫(yī)院形象工程相結(jié)合。我院先后開展了“三進(jìn)二送”創(chuàng)先爭優(yōu)活動,一是進(jìn)軍營開展科技擁軍活動;二是進(jìn)社區(qū)到鄉(xiāng)村開展義診活動;三是到老干部家進(jìn)行慰問活動。在開展進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)市場陽光服務(wù)活動中,我院組織機(jī)關(guān)后勤人員和各科專家從相毗鄰的馬頭和北張莊開始,輻射面遠(yuǎn)至老區(qū)涉縣的各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及農(nóng)村,共開展較大的義診活動20余次,義診小分隊(duì)驅(qū)車深入鄉(xiāng)村進(jìn)一步搞宣傳活動上百次,使義診活動真正深入到了千家萬戶,有力解決了老百姓看病難的問題;我院還派專家走進(jìn)企業(yè)給干部職工講課;進(jìn)社區(qū)宣傳、義診,搞健康咨詢活動,并到陵西小學(xué)和浴新南小學(xué)利用學(xué)生課余時(shí)間進(jìn)行麻疹疫苗接種,保證了學(xué)生上課學(xué)習(xí)不受影響;特別是十月份以來,在楊院長的親自部署安排下,下鄉(xiāng)活動走向了長期化和正規(guī)化,黨員帶頭,機(jī)關(guān)后勤干部職工認(rèn)真落實(shí),臨床一線主任、專家和醫(yī)生密切配合,使下鄉(xiāng)工作達(dá)到了新的高峰,解決了關(guān)系群眾和企業(yè)的切身利益問題,密切了黨群關(guān)系,為促進(jìn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了健康咨詢保障。向鄉(xiāng)村醫(yī)生贈送心電圖儀,開展心電圖知識講座,支持農(nóng)村醫(yī)療,展現(xiàn)了我院良好的社會形象。
我院落實(shí)一日清單制度、公示制度,規(guī)范公開內(nèi)容,創(chuàng)新公開載體。按照工作計(jì)劃,制定了“關(guān)于深入推進(jìn)院務(wù)公開的實(shí)施方案”,編制了公開目錄,繪制了院務(wù)公開流程圖及配套的院務(wù)公開保障制度,院務(wù)公開形式包括院務(wù)公開欄、電子滾動屏、院報(bào)、醫(yī)院網(wǎng)站、簡報(bào)、各類會議、決議等。對大型基建項(xiàng)目、器械采購等均實(shí)行公開招標(biāo)并公示,有效預(yù)防了腐敗的滋生,增加了工作透明度。
四、強(qiáng)化認(rèn)識,注重服務(wù),構(gòu)建長效機(jī)制
通過政風(fēng)行風(fēng)評議工作的深入開展,我院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)有了新的進(jìn)步,取得了一些效果,有力地促進(jìn)了醫(yī)院的全面建設(shè)。具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
一是進(jìn)一步增強(qiáng)了行風(fēng)建設(shè)的緊迫感。通過深入開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,全院廣大員工深刻認(rèn)識到,開展行評工作,是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的客觀要求,是積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、建設(shè)和諧邯鄲的重要途徑,是促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的重要保證,也是樹立醫(yī)療行業(yè)良好形象的重要舉措。同時(shí),政風(fēng)行風(fēng)評議工作的扎實(shí)深入開展,直接關(guān)系到人民群眾身體健康和生命安全,關(guān)系到廣大患者的切身利益,關(guān)系到群眾對黨和政府的滿意程度,關(guān)系到社會的和諧與穩(wěn)定,也關(guān)系到醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展。隨著政風(fēng)行風(fēng)評議工作的不斷深入,全院廣大員工對開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作的重要性和必要性有了進(jìn)一步加深,自覺參與意識有了進(jìn)一步加強(qiáng),責(zé)任感和緊迫感有了進(jìn)一步提高。
二是進(jìn)一步使“醫(yī)療窗口亮起來”。根據(jù)開展干部作風(fēng)建設(shè)年活動的總體要求,切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提升患者滿意率,按照衛(wèi)生局“醫(yī)療窗口亮起來”活動實(shí)施方案的要求,切實(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)使“醫(yī)療窗口亮起來”活動。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度。要求醫(yī)務(wù)人員對患者滿腔熱忱,高度負(fù)責(zé)。推行文明用語和服務(wù)禮儀,落實(shí)首問和首診負(fù)責(zé)制,24小時(shí)隨走隨辦出院手續(xù)制度,杜絕服務(wù)忌語和服務(wù)態(tài)度“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象,患者對醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度滿意率力爭達(dá)到100%。
2、規(guī)范服務(wù)行為,提升服務(wù)質(zhì)量。以深入開展“醫(yī)院管理年”活動為抓手,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員“三基、三嚴(yán)”訓(xùn)練和工作紀(jì)律,堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理治療,嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生法律法規(guī)、診療技術(shù)操作規(guī)范和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格政策,認(rèn)真落實(shí)臨床檢查結(jié)果互認(rèn)、藥品集中采購、費(fèi)用清單制等各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范處方管理,推行院務(wù)公開和藥品用量動態(tài)監(jiān)控,強(qiáng)化對超常處方預(yù)警和抗菌藥物臨床合理應(yīng)用檢測,控制醫(yī)藥費(fèi)用增長,努力做到服務(wù)零距離、診療零缺陷、患者零投訴、差錯零發(fā)生、違紀(jì)零記錄,確保醫(yī)療服務(wù)及時(shí)、安全、優(yōu)質(zhì)、價(jià)廉。
3、改善服務(wù)流程,提高工作效率。按照“程序最簡、效率最快、時(shí)間最短、服務(wù)最優(yōu)”的要求,簡化就醫(yī)環(huán)節(jié),縮短醫(yī)療流程,提升工作效率,使就醫(yī)流程井然有序、順達(dá)通暢;開設(shè)急診病人綠色通道,實(shí)行24小時(shí)急診服務(wù)和檢驗(yàn)檢查結(jié)果限時(shí)報(bào)告制,門診實(shí)行義務(wù)導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診服務(wù),確?;颊呔歪t(yī)方便、快捷。
4、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,塑造良好形象。利用橫幅、標(biāo)語、電子屏幕等宣傳“醫(yī)療窗口亮起來”活動,營造爭先創(chuàng)優(yōu)氛圍;在顯著位置設(shè)立就醫(yī)標(biāo)識并搞好環(huán)境衛(wèi)生,消除“臟、亂、差”現(xiàn)象,為患者創(chuàng)造安靜、寬敞、明亮、潔凈、溫馨的就醫(yī)環(huán)境;要求工作人員掛牌上崗服務(wù)、設(shè)立投訴臺、明確24小時(shí)投訴電話,接受患者監(jiān)督,規(guī)范文明服務(wù)窗口言行。
三是進(jìn)一步探索了行風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制。開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)以來,我院緊密結(jié)合實(shí)際,積極采取有效措施,在抓好整改的同時(shí),注重探索行風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制,修訂完善了《進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)暨行風(fēng)建設(shè)的考核考核獎懲措施》、《“醫(yī)療窗口亮起來”活動實(shí)施方案》《落實(shí)和完善衛(wèi)生糾風(fēng)工作責(zé)任制的實(shí)施辦法》、《進(jìn)一步貫徹落實(shí)“三項(xiàng)制度”的實(shí)施方案》、《新農(nóng)合基金運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制建設(shè)工作方案》和《明確職能科室主任負(fù)責(zé)人工作職責(zé)的通知》等。通過建立健全政風(fēng)行風(fēng)管理相關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)院廉政文化建設(shè),營造了廉潔行政、廉潔行醫(yī)、依法行醫(yī)的良好氛圍。我們在工作中還堅(jiān)持教育、制度、監(jiān)督并重的原則,在積極探索政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)機(jī)制上下功夫,加強(qiáng)教育,注重預(yù)防,切實(shí)提高全體人員的政治意識、法律意識、服務(wù)意識、責(zé)任意識,進(jìn)一步夯實(shí)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的思想基礎(chǔ)。
通過開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,我院各項(xiàng)工作都取得了一定的進(jìn)步,但我們清醒地看到,與人民群眾的期待相比、與上級的要求相比,我們的行評工作還存在一些不足:一是行評工作發(fā)展不夠平衡,極少數(shù)科室主動性不強(qiáng),整改落實(shí)不夠;二是部分科主任重視不夠,忙于醫(yī)療業(yè)務(wù)多一些、抓行風(fēng)教育少一些,忽視了思想建設(shè),致使科室行風(fēng)建設(shè)氛圍不濃,個別職工甚至還存在不理解現(xiàn)象。這些問題已經(jīng)引起了黨委高度重視?;仡欉^去,成績中有不足,展望未來,任重而道遠(yuǎn)。下一步,我們要以行評為起點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,進(jìn)一步加大行評整改力度,讓人民群眾真正感受到醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的實(shí)際成果,為人民群眾健康服好務(wù),為全面建設(shè)和諧邯鄲服好務(wù)。
篇九 行風(fēng)建設(shè)暗訪督導(dǎo)整改報(bào)告1400字
行風(fēng)建設(shè)暗訪督導(dǎo)整改報(bào)告
根據(jù)《人力資源和社會保障局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省人社廳<關(guān)于系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)暗訪督導(dǎo)及群眾滿意度測評有關(guān)情況的通報(bào)>的通知》要求,我局高度重視暗訪督導(dǎo)反饋問題整改工作,以有則改之,無則加勉的態(tài)度,庚即對照反饋問題進(jìn)行自查,對自查發(fā)現(xiàn)問題建立清單、整改臺賬,立即進(jìn)行整改,對已整改的問題進(jìn)行了鞏固,現(xiàn)將具體整改情況報(bào)告如下:
一、工作開展情況
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真安排部署
1月23日,我局召開專題會,對整改工作進(jìn)行了安排部署。成立了以局長為組長、分管副局長為副組長、相關(guān)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和股室負(fù)責(zé)人為成員的系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)暗訪督導(dǎo)反饋問題整改領(lǐng)導(dǎo)小組,主要負(fù)責(zé)我縣人社系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)反饋問題整改工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)、研究分析和督促落實(shí)。會議要求堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向和問題導(dǎo)向,結(jié)合群眾對人社系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的意見建議,認(rèn)真摸底排查,建立問題清單、整改臺賬,切實(shí)抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)這一重點(diǎn)工作。
(二)健全制度機(jī)制,規(guī)范服務(wù)行為
我局堅(jiān)持規(guī)范化、精細(xì)化管理,在制度上除去盲點(diǎn),制定《縣人社系統(tǒng)內(nèi)部管理制度匯編》。嚴(yán)格落實(shí)《人力資源和社會保障窗口單位服務(wù)規(guī)范》和《人力資源和和社會保障窗口單位紀(jì)律要求》,我局就加強(qiáng)窗口工作人員行為規(guī)范、工作規(guī)范和言語規(guī)范實(shí)行“五制”、“四公開”、“三亮明”,做到事事有準(zhǔn)則,處處有章法、人人有遵循。根據(jù)《省人力資源和社會保障系統(tǒng)窗口服務(wù)規(guī)范(試行)》,結(jié)合我縣實(shí)際,制定了《縣人力資源和社會保障系統(tǒng)窗口服務(wù)規(guī)范(試行)》、《縣人力資源和社會保障系統(tǒng)窗口工作人員考核辦法(試行)》。我局把抓干部隊(duì)伍教育管理機(jī)制建設(shè)作為提高 干部職工綜合素質(zhì)的突破口,總結(jié)固化好的經(jīng)驗(yàn)做法,形成長效機(jī)制。積極建立激勵和保障機(jī)制,激發(fā)干部職工干事創(chuàng)業(yè)的內(nèi)生動力。建立相應(yīng)的獎懲細(xì)則,將目標(biāo)績效、表彰評優(yōu)、職級晉升與年底評優(yōu)掛鉤。明確獎懲標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化對考評結(jié)果的運(yùn)用,促進(jìn)全體干部職工干正事、干實(shí)事、干成事。
(三)開展專項(xiàng)整改,樹立良好形象
為提高辦事效率、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、提升服務(wù)質(zhì)量,使人社服務(wù)得到群眾滿意,我局從2023年7月開始,在系統(tǒng)內(nèi)開展了政風(fēng)行風(fēng)整改工作。一是時(shí)刻抓好服務(wù)窗口工作人員思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)。要求工作人員牢固樹立宗旨觀念、群眾觀念,情系困難弱勢群體;二是強(qiáng)化學(xué)習(xí),組織工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨章》、《黨規(guī)》、__大精神和______系列重要講話精神及省、、縣委重要文件精神,進(jìn)一步強(qiáng)化群眾意識、服務(wù)意識和紀(jì)律作風(fēng)學(xué)習(xí)教育,切實(shí)提升思想境界。針對工作人員辦事不熟練等問題,通過舉辦業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)班、業(yè)務(wù)骨干現(xiàn)場教學(xué)等形式,提升服務(wù)能力和水平;三是設(shè)置了群眾意見箱,暢通信件、電話、窗口現(xiàn)場投訴等傳統(tǒng)渠道,充分發(fā)揮社會監(jiān)督促進(jìn)作;四是提高辦事效率。各服務(wù)窗口加強(qiáng)協(xié)調(diào),簡化辦事環(huán)節(jié),提高了辦事效率。在開展具體工作中,我縣人社系統(tǒng)堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),不斷創(chuàng)新服務(wù)理念和工作方法,增強(qiáng)服務(wù)的針對性和有效性,人社部門的公信力和群眾滿意度明顯提升。
二、下一步工作打算
一是開通“人社”微信公眾號,利用新媒體傳遞人社工作新政策。
二是組織人員對轄區(qū)內(nèi)勞動力資源情況、下崗失業(yè)人員情況、大中專畢業(yè)生就業(yè)情況和轄區(qū)內(nèi)單位用工情況,進(jìn)行詳細(xì)的摸底調(diào)查,并分類造冊建立手工和電子兩種臺賬統(tǒng)一管理,為開展公共就業(yè)服務(wù)工作積累第一手資料,方便牧區(qū)勞動者、大中專畢業(yè)生、城鎮(zhèn)失業(yè)人員等各類群體找工作、進(jìn)行技能培訓(xùn)等,進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)水平。
三是組建專業(yè)宣傳隊(duì)伍,針對不同人群采取不同的方式進(jìn)行宣傳,形成宣傳方案。
篇十 教育行風(fēng)建設(shè)的自查報(bào)告2000字
為深入貫徹落實(shí)竹教黨組(20__)10號、竹教發(fā)(20__)25號文件及縣政協(xié)民主評議教育系統(tǒng)行風(fēng)具體實(shí)施方案,我校校務(wù)會認(rèn)真學(xué)習(xí)了上級文件并深刻領(lǐng)會其精神,成立了行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案,同時(shí)對行風(fēng)評議的主要內(nèi)容進(jìn)行了自糾自查。針對社會、教師反映強(qiáng)烈的、關(guān)心的問題,采取了有效措施,并做了深入細(xì)致的工作,使自查自糾真正找出問題,并落實(shí)解決。為全面提高我校的行風(fēng)建設(shè),為教育教學(xué)保駕護(hù)航,現(xiàn)就我校自查自糾的情況匯報(bào)如下:
一、指導(dǎo)思想:
以“三個代表”重要思想和黨的十六屆五中全會精神為指導(dǎo),以構(gòu)建“均衡和諧平安”教育為目的,不斷加強(qiáng)學(xué)校教育行風(fēng)建設(shè),解決群眾高度關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,維護(hù)好最廣大人民群眾的根本利益,辦好人民滿意的教育,促進(jìn)學(xué)校教育的跨越式發(fā)展,樹立學(xué)校教育的良好形象。
二、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
組長:(支部書記、校長)
副組長:(支委、副校長、工會主席)
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,陳太祥同志負(fù)責(zé)行風(fēng)建設(shè)的日常事務(wù)。
三、整改措施
1、完善制度,依法管理。我校堅(jiān)持以法治校,以德育人,規(guī)范管理,進(jìn)一步提高教育教學(xué)效果,全面推進(jìn)素質(zhì)教育。為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè),實(shí)行一把手親自抓,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)少先隊(duì)紅領(lǐng)巾監(jiān)督隊(duì)伍和衛(wèi)生監(jiān)督崗、安全監(jiān)督崗建設(shè),強(qiáng)化教務(wù)處工作力度,細(xì)化各種量化評估工作,完善學(xué)校的各項(xiàng)管理制度,使學(xué)校的各項(xiàng)工作做到有章可循,措施得力。
2、抓教師隊(duì)伍建設(shè)。我校主要從以下四方面加大對教師隊(duì)伍管理:一是抓教師政治理論學(xué)習(xí),提高教師政治思想素質(zhì);二是抓師德建設(shè),樹立務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)、服務(wù)意識;三是抓基本功的訓(xùn)練,技能訓(xùn)練;四是抓業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
3、優(yōu)化班子,強(qiáng)化管理。以課程改革,探索新的育人模式為重點(diǎn),以修訂完善學(xué)校管理制度,調(diào)動教師實(shí)施素質(zhì)教育的積極性為突破口,進(jìn)行管理體制改革。實(shí)行教師全員聘任制,衛(wèi)生工作末尾淘汰制,黨支部監(jiān)督,教代會決策的管理機(jī)制。各項(xiàng)工作透明度強(qiáng),接受群眾監(jiān)督,民主管理,促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量的全面提高。
四、收費(fèi)情況
——學(xué)校堅(jiān)定不移地貫徹農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革各項(xiàng)政策及《四川省規(guī)范教育收費(fèi)工作八條規(guī)定》,嚴(yán)格按照規(guī)定的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。幼兒園嚴(yán)格按照有關(guān)政策收費(fèi)。收費(fèi)做到及時(shí)規(guī)范并開具財(cái)政統(tǒng)一發(fā)票。
——實(shí)行教育收費(fèi)公示制度,在校園當(dāng)眼處公示收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn),接受社會、群眾監(jiān)督。2月18日,學(xué)校行政一班人深入到各班級督查收費(fèi)情況,未發(fā)現(xiàn)一例亂收費(fèi)行為。
——3月上旬,通過老師調(diào)查摸底、學(xué)生申請、村居委推薦、公示138名貧困家庭學(xué)生免繳課本費(fèi);83名較為貧困的寄宿生每月享受生活補(bǔ)助25元、40元不等,學(xué)校每月造表統(tǒng)一發(fā)放,累計(jì)發(fā)放補(bǔ)助寄宿生生活費(fèi)10500元。
——進(jìn)一步落實(shí)“收支兩條線”各項(xiàng)規(guī)定,學(xué)校的財(cái)務(wù)管理井井有條。
五、校務(wù)公開
學(xué)校健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,建立校務(wù)公開欄、行風(fēng)評議意見箱,設(shè)立舉報(bào)電話。堅(jiān)持實(shí)行公開辦事規(guī)定程序,公開辦事結(jié)果;公開違規(guī)教師處理結(jié)果,虛心接受教師和社會各界的監(jiān)督;學(xué)校班子里中層領(lǐng)導(dǎo)的任免、教師職稱晉升、評模選優(yōu)等問題,按照客觀、公正、公平、擇優(yōu)的原則,集體研究決定,張榜公布,增強(qiáng)透明度。
六、師德師風(fēng)
——認(rèn)真組織全體教師學(xué)習(xí)《__縣教育局規(guī)范教師從教行為“八要”“十不”》及《四川省義務(wù)教育階段實(shí)施素質(zhì)教育八條規(guī)定》,做到每個辦公室張貼一份,學(xué)校要求熟記熟背以此約束自己的行為。
——圍繞提高我校教育教學(xué)質(zhì)量,狠抓師德、師風(fēng)建設(shè),倡導(dǎo)愛崗敬業(yè),服務(wù)學(xué)生,奉獻(xiàn)教育的職業(yè)道德。對教師體罰、諷刺、侮辱、變相體罰學(xué)生現(xiàn)象,進(jìn)行嚴(yán)肅處理,實(shí)行一票否決制,并建立了教師體罰學(xué)生追究責(zé)任制度。
七、綜合治理
為進(jìn)一步強(qiáng)化我校安全工作,提高師生安全意識,杜絕事故發(fā)生,我校始終把綜治、安全、衛(wèi)生等工作列入學(xué)校工作的重要議事日程,把綜合治理工作始終當(dāng)作全面提高教學(xué)質(zhì)量,提高素質(zhì)教育的可靠保證來抓,堅(jiān)持全員參與,齊抓共管。與各班主任及每一位教師簽訂了《安全工作目標(biāo)管理責(zé)任書》,責(zé)任到人;健全了門衛(wèi)制度,校園管理制度,安全教育工作制度,建立健全了安全工作檔案。牢固樹立安全第一,預(yù)防為主的意識,打造平安和諧校園。
八、存在的問題
行風(fēng)建設(shè)是關(guān)系到社會穩(wěn)定、群眾滿意不滿意的關(guān)鍵,目前,在自查自評中發(fā)現(xiàn)我校目前尚存在以下問題:
一是個別教師的責(zé)任心不夠,師德師風(fēng)尚需進(jìn)一步加強(qiáng);個別教師業(yè)務(wù)水平亟待提高;部分中老年教師對現(xiàn)代教育技術(shù)接受較緩慢;個別青年教師敬業(yè)精神不夠強(qiáng)。
二是學(xué)生的行為習(xí)慣養(yǎng)成不到位,亂扔果皮紙屑、吃零食、進(jìn)電子游戲室、進(jìn)網(wǎng)吧等現(xiàn)象沒有徹底堵絕。
三是個別老師在一定程度上還存在著體罰與變相體罰學(xué)生現(xiàn)象。
在今后的工作中,學(xué)校一班人將帶領(lǐng)全體教職工不斷探索,勇于實(shí)踐,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及不足之處,努力改進(jìn)工作,以飽滿的工作激情,投身到教育教學(xué)之中,辦人民滿意的教育。
__縣__小學(xué)
20__年3月20日
篇十一 2023年縣衛(wèi)生局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況述職報(bào)告2350字
敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
根據(jù)全縣效能風(fēng)暴行動的總體安排部署和《合水縣關(guān)于開展千人評議機(jī)關(guān)效能工作的實(shí)施意見》文件精神,全縣衛(wèi)生系統(tǒng)全面加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,經(jīng)過周密部署和扎實(shí)工作,取得了階段性成果,政風(fēng)行風(fēng)、醫(yī)療服務(wù)環(huán)境得到了進(jìn)一步改善,群眾滿意度不斷提高?,F(xiàn)將建設(shè)情況述職如下:
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識,切實(shí)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)
(一)安排部署到位。我局對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作高度重視,專題研究部署并制定了《合水縣衛(wèi)生系統(tǒng)關(guān)于開展千人評議機(jī)關(guān)效能工作的實(shí)施方案》,使工作有明確的指導(dǎo)思想、基本原則、重點(diǎn)任務(wù)、方法步驟和工作要求,有力促進(jìn)工作的順利開展。(二)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制到位。成立了合水縣衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)和督促檢查。各醫(yī)療衛(wèi)生單位也明確了專人負(fù)責(zé)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作。全系統(tǒng)形成了上下聯(lián)動,層層落實(shí)的有效運(yùn)行機(jī)制和工作格局。(三)責(zé)任明確到位。把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作,納入各醫(yī)療衛(wèi)生單位綜合目標(biāo)管理責(zé)任制考核內(nèi)容,與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核、同獎懲,實(shí)行政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)一票否決制,強(qiáng)化了各單位抓落實(shí)的主動性。
二、完善措施,狠抓落實(shí),全面促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)
(一)簡化行政許可程序。為進(jìn)一步優(yōu)化和簡化辦事程序與環(huán)節(jié),提高辦事效率,我系統(tǒng)行政許可和審批全部實(shí)行縣政務(wù)大廳“一站式”辦理,對審批事項(xiàng)、審批依據(jù)、申報(bào)條件、辦理程序、辦理時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)系方式進(jìn)行公開、陽光操作,熱情服務(wù),縮短時(shí)間,及時(shí)審批。同時(shí)對行政審批項(xiàng)目進(jìn)行了全面清理,共取消、調(diào)整四個行政審批項(xiàng)目(“醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展醫(yī)療氣功活動審批”、“新、改、擴(kuò)建公共場所建設(shè)項(xiàng)目的選址、設(shè)計(jì)、施工、竣工驗(yàn)收等過程進(jìn)行衛(wèi)生審查(放射診療建設(shè)項(xiàng)目除外)”、“醫(yī)療廣告初審”和“新、改、擴(kuò)建職業(yè)病危害作業(yè)場所衛(wèi)生審核”)。(二)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)作為精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容長期抓,與衛(wèi)生日常工作進(jìn)行同布置、同檢查、同考核。經(jīng)常組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》,樹立廉潔、勤政、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的職業(yè)道德和敬業(yè)精神;落實(shí)院務(wù)政務(wù)公開制度,規(guī)范診療服務(wù)行為,公開收費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn);深入開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,向社會做出服務(wù)公開承諾,接受群眾和社會監(jiān)督;引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員踐行“廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)”行業(yè)風(fēng)尚;制定完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評等各項(xiàng)規(guī)章制度,建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)長效管理機(jī)制。(三)抓好便民服務(wù)措施。全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位推行無假日門診,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程,在門診大廳設(shè)置科室分布圖和導(dǎo)診咨詢服務(wù)臺;進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程、簡化服務(wù)環(huán)節(jié)、縮短服務(wù)時(shí)間;堅(jiān)持以病人為中心,開設(shè)“綠色通道”。全縣定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)全部完成his系統(tǒng)建設(shè)任務(wù),新農(nóng)合“一卡通”實(shí)現(xiàn)全覆蓋,新農(nóng)合現(xiàn)場直報(bào)效率大幅提高。(四)全面落實(shí)惠農(nóng)政策。一是認(rèn)真落實(shí)新農(nóng)合報(bào)銷政策。截止7月底累計(jì)報(bào)銷29531人次,補(bǔ)償金額1894.17萬元;全面實(shí)行新農(nóng)合21種單病種支付方式改革,切實(shí)降低住院患者自付費(fèi)用;落實(shí)對五保戶、計(jì)生兩戶、殘疾人、軍烈屬、高齡老人等特殊人群住院報(bào)銷取消起付線、提高報(bào)銷比例的優(yōu)惠政策;二是加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)。通過開展基層醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,采取繼續(xù)教育、進(jìn)修學(xué)習(xí)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、組織培訓(xùn)、“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練考核等措施,全面加強(qiáng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)人才隊(duì)伍建設(shè)工作。同時(shí)加大衛(wèi)生支農(nóng)力度,加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度,進(jìn)一步改善服務(wù)條件和環(huán)境,全面提升了衛(wèi)生服務(wù)能力和服務(wù)水平。目前,何家畔衛(wèi)生院門診樓已開工建設(shè)、縣中醫(yī)院綜合樓已進(jìn)入室內(nèi)裝修階段。三是實(shí)施國家基本藥物制度。全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位全部實(shí)施國家基本藥物制度,全面推行藥品零差率銷售工作,全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位藥品采購均全部在甘肅省藥品采購服務(wù)平臺集中進(jìn)行采購。2023年1-6月,網(wǎng)上采購藥品1073.8萬元,零差價(jià)銷售1073.8萬元,為患者讓利170.3萬元。四是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。嚴(yán)格執(zhí)行XX版《慶陽市醫(yī)療收費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)》,嚴(yán)禁分解項(xiàng)目和重復(fù)收費(fèi)等違規(guī)行為。在認(rèn)真落實(shí)醫(yī)務(wù)人員“五個排隊(duì)”、醫(yī)療機(jī)構(gòu)“八個排隊(duì)”等22項(xiàng)制度基礎(chǔ)上,促進(jìn)合理用藥、合理治療、合理收費(fèi),通過開展抗菌素臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治、規(guī)范中成藥的使用、推行臨床路徑管理制度等措施,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。(五)加強(qiáng)食品安全監(jiān)管工作。為進(jìn)一步全面提高餐飲單位的從業(yè)素質(zhì)和食品安全水平,保障人民群眾食品安全,我縣從8月10日起。由衛(wèi)生局牽頭,從質(zhì)監(jiān)、工商、藥監(jiān)部門抽調(diào)17人,成立4個綜合執(zhí)法檢查組,在全縣集中開展為期一個月的餐飲單位食品安全專項(xiàng)整治,目前已取得階段性成效。
三、邊查邊改,求真務(wù)實(shí),深入推動衛(wèi)生政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)
根據(jù)以改促建,糾建并舉,形成行業(yè)作風(fēng)建設(shè)長效工作機(jī)制的工作要求,開通舉報(bào)投訴電話1部、召開座談會14次、發(fā)放1300份調(diào)查問卷,廣泛征詢社會各界的意見和建議。對梳理的12條建議和意見進(jìn)行了責(zé)任分解,限時(shí)整改。按照邊查邊改的整改要求,我系統(tǒng)目前已完成11條建議和意見整改工作,下剩1條建議和意見正在整改,整改內(nèi)容為:進(jìn)一步加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育,措施主要以教育醫(yī)務(wù)工作者熱愛本職工作,熱愛病人。要有將自己一生獻(xiàn)給人民衛(wèi)生事業(yè)的決心,在事業(yè)上勤勤懇懇,業(yè)務(wù)上精益求精,把保衛(wèi)生命做為人生奮斗目標(biāo),忠于工作;樹立“時(shí)間就是生命”的思想作風(fēng)、培養(yǎng)良好的情緒自控能力和樂觀豁達(dá)的心態(tài);在工作中注意使用禮貌性語言、解釋性語言和靈活謹(jǐn)慎性語言。
盡管我系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面做了大量而有效的工作,取得了一定的成績,但仍存在一些不足,下一步,我們將在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)要求,健全制度,狠抓落實(shí),切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,為群眾提供優(yōu)質(zhì)、安全、滿意的醫(yī)療服務(wù),為促進(jìn)我縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展做出積極的努力。
謝謝大家!
篇十二 政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)調(diào)研報(bào)告5850字
近年來,全市民政系統(tǒng)按照市委、市政府和市民政局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)要求,緊緊結(jié)合民政工作實(shí)際,以開展政風(fēng)行風(fēng)評議和糾風(fēng)工作為突破口,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)制,堅(jiān)持標(biāo)本兼治,不斷推進(jìn)依法行政,取得了明顯成效,有力促進(jìn)了全市民政事業(yè)健康有序發(fā)展。但是,受一些主客觀因素的影 響,政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)還存在一些薄弱環(huán)節(jié),如何推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),打造人民群眾滿意民政已成為民政系統(tǒng)一個重要課題。下面,以銅梁為例作簡要探討。
一、我縣民政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)基本情況
(一)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)機(jī)制逐步健全
銅梁縣民政局黨組把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為“辦人民群眾滿意民政”的重要抓手,積極強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),健全工作機(jī)制。一是領(lǐng)導(dǎo)重視,明確工作責(zé)任。局黨組堅(jiān)持把政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)納入廉政建設(shè)總體部署,成立了以局黨組書記任組長、分管副局長及紀(jì)檢組長任副組長、各科室(事業(yè)單位)負(fù)責(zé)人為組員的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。明確了各級工作職責(zé),夯實(shí)了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開會議,查找和分析政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的問題,研究解決措施,局黨組書記、領(lǐng)導(dǎo)小組組長堅(jiān)持每周接待來訪群眾,到“陽光銅梁”直播間解答群眾提出的問題。其他班子成員在抓好業(yè)務(wù)工作的同時(shí),認(rèn)真抓好分管單位的行風(fēng)建設(shè),認(rèn)真查找存在的問題,適時(shí)接待來訪群眾,有力推動了全縣民政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的深入開展。二是周密組織,健全運(yùn)行機(jī)制。民政系統(tǒng)科室(事業(yè)單位)多、業(yè)務(wù)雜,工作性質(zhì)不同,根據(jù)工作實(shí)際,堅(jiān)持“誰主管誰負(fù)責(zé)”、“管業(yè)務(wù)就管行風(fēng)”的原則,局領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全縣民政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的籌劃安排和組織協(xié)調(diào),各科室(事業(yè)單位)結(jié)合本業(yè)務(wù)工作實(shí)際,制定具體實(shí)施計(jì)劃,相關(guān)窗口單位負(fù)責(zé)完善工作制度,提高服務(wù)水平,接受社會監(jiān)督,局紀(jì)檢組負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào),定期開展檢查督導(dǎo)和組織民主評議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決群眾反映的突出問題,受理群眾信訪舉報(bào)。做到了層層有人抓、事事有人管、件件有回音。三是完善制度,形成長效機(jī)制。先后印發(fā)了《銅梁縣民政局窗口單位政風(fēng)行風(fēng)評議實(shí)施細(xì)則》、《銅梁縣民政局關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)、事業(yè)單位規(guī)范化建設(shè)的意見》等系列文件,將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)納入了制度化、規(guī)范化的軌道。局屬事業(yè)單位結(jié)合工作實(shí)際,制定工作制度規(guī)定、《行風(fēng)建設(shè)承諾制度》、《崗位服務(wù)規(guī)范細(xì)則》等制度,把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)評議活動與內(nèi)部管理結(jié)合起來,保證了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)有章可循。
(二) 政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)渠道不斷拓寬
1、實(shí)施“八項(xiàng)行動”。結(jié)合民政系統(tǒng)思想、作風(fēng)建設(shè)、深化對人民群眾的感情。一是實(shí)施“陽光救助,親情服務(wù)”行動。實(shí)行城市低保公示到戶、農(nóng)村低保公示到院,開展困難群眾普查、建檔、定期走訪活動,開展社會救助政策宣傳月活動,抓好城鄉(xiāng)困難群眾基本生活保障全覆蓋。二是實(shí)施“三進(jìn)三查三回訪”行動。進(jìn)受災(zāi)農(nóng)戶、進(jìn)倒房戶、進(jìn)生活困難戶,查受災(zāi)情況、查倒房重建情況、查災(zāi)民生活救助情況。三是實(shí)施“做老人床前好兒女”行動。開展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,開通福利機(jī)構(gòu)普查公示服務(wù)監(jiān)督電話,核實(shí)投訴案件,督促整改措施到位,進(jìn)一步提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量。四是實(shí)施“做孤殘兒童好父母“行動。多渠道做好孤兒(困境兒童)養(yǎng)育服務(wù)工作,促進(jìn)孤殘兒童健康成長,加強(qiáng)流浪乞討兒童救助保護(hù),開展主動救助,強(qiáng)化行為矯治、心理疏導(dǎo)和教育引導(dǎo),幫助流浪兒童及時(shí)回歸家庭和社會。五是實(shí)施“優(yōu)撫對象熱心關(guān)愛”行動。抓好優(yōu)撫對象走訪、幫扶、慰問,全面落實(shí)優(yōu)待撫恤政策,幫助優(yōu)撫對象解決實(shí)際困難。六是實(shí)施“社區(qū)服務(wù)心連心”行動。抓好“一卡一檔一隊(duì)一臺”建設(shè)。七是實(shí)施“喪家至上,誠信服務(wù)”行動。抓好殯葬改革政策宣傳,落實(shí)殯葬改革惠民政策,執(zhí)行“六公開”制度,實(shí)行陽光服務(wù)。八是實(shí)施“婚姻登記優(yōu)質(zhì)服務(wù)”行動。加強(qiáng)婚姻登記規(guī)范化建設(shè),開展人性化、標(biāo)準(zhǔn)化、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)。
2、開展“社區(qū)工作日,居民開放日”活動。堅(jiān)持“以民生為導(dǎo)向,化解社會矛盾,促進(jìn)社會和諧”的原則,每個月確定一天,由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和二級班子成員全部參與,依次到各鎮(zhèn)、街道開展定點(diǎn)接訪或走訪活動。一是走訪體察訪民情。采取分片走訪、重點(diǎn)走訪、主動約訪的方式,深入村(社區(qū))傾聽群眾對民政工作的意見建議,了解群眾的實(shí)際困難,實(shí)現(xiàn)走訪中解民難、聚民心、促落實(shí)。二是廣泛宣傳順民心。宣傳民政各項(xiàng)惠民政策,豐富群眾的信息來源,化解對立情緒和矛盾糾紛,促進(jìn)社會和諧。三是深入調(diào)研問民意。圍繞困難群眾的“柴米油鹽”和事關(guān)社會穩(wěn)定的熱點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行深入調(diào)研,了解工作中存在的問題,提出解決措施。四是扶貧濟(jì)困解民難。在傾聽群眾心聲,深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,切實(shí)解決群眾基本生活、大病醫(yī)療救助、因?yàn)?zāi)救濟(jì)等方面的實(shí)際困難。
3、推進(jìn)政務(wù)公開活動。將政務(wù)公開作為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容,進(jìn)一步加大信息公開和事業(yè)單位辦事公開的力度,促進(jìn)了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與社會監(jiān)督、熱情服務(wù)的緊密結(jié)合。充分利用民政局信息網(wǎng)、公示欄、led顯示屏、辦事指南等及時(shí)公開民政相關(guān)政策法規(guī),公示服務(wù)承諾,公布監(jiān)督舉報(bào)電話和舉報(bào)箱,廣泛接受群眾監(jiān)督,集中力量加大民政宣傳力度,切實(shí)提高了政務(wù)公開的實(shí)際效果。
(三) 廣大群眾利益得到有效維護(hù)
我局把低保、救災(zāi)資金、殯葬管理、婚姻登記等作為專項(xiàng)治理,維護(hù)群眾切身利益的突破口。針對群眾反映低保的問題,出臺了《低保工作核查實(shí)施方案》,對全縣低保對象進(jìn)行了全面核查清理,把部分不該享受低保的人員清理出低保隊(duì)伍,今年又出臺了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)最低生活保障的意見》,提出了加強(qiáng)和改進(jìn)最低生活保障的“十條具體措施”。為進(jìn)一步規(guī)范救災(zāi)資金的使用管理,民政局會同紀(jì)委監(jiān)察局、審計(jì)局、財(cái)政局對__年以來下?lián)艿木葹?zāi)資金管理使用情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,涉及資金3000萬元,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正了個別鎮(zhèn)街資金撥付不及時(shí),臺帳登記檔案不規(guī)范等問題,有效維護(hù)了受災(zāi)群眾的切身利益。針對群眾反映治喪中心設(shè)施簡陋的問題,積極爭取資金600萬元,整體搬遷了縣殯儀館,同時(shí)對殯葬服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)程序、服務(wù)承諾、服務(wù)監(jiān)督實(shí)行“六公開”,主動接受群眾監(jiān)督。
二、民政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的特點(diǎn)及在辦人民群眾滿意民政中的作用
(一)民政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的特點(diǎn)
1、具有政治性。民政工作上為黨政分憂,下為群眾解愁,具有鮮明的政治性。民政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),實(shí)質(zhì)是黨的性質(zhì)、宗旨的反映,關(guān)系黨和政府的形象,關(guān)系到民政事業(yè)的成敗,民政行風(fēng)反映民政干部的政治意識,思想覺悟和黨性原則,決定著黨的方針、政策能不能在民政系統(tǒng)得到有效落實(shí),影響著人民群眾對民政干部的信任,對民政工作的滿意度。
2、具有長期性。民政系統(tǒng)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),貫穿于整個民政工作和各項(xiàng)民政工作的全過程,改善和保障民生不能一蹴而就,面對人民群眾的訴求和期盼,面對工作中的難點(diǎn)和問題,要樹立更高的目標(biāo),履行“為民解困,為民服務(wù)”的宗旨,就要有良好的政風(fēng)行風(fēng)作保證,民政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一個長期的課題。
3、具有特殊性。民政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的特殊性源于民政工作的特殊性,從工作內(nèi)容上看,包含著幾十項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,每項(xiàng)業(yè)務(wù)工作都相對獨(dú)立。從服務(wù)對象上看,體現(xiàn) “五個最”:最可愛的人、最可憐的人、最困難的人、最幸福的人(結(jié)婚對象)、最不幸的人(離婚對象),可以說,民政工作范圍廣、任務(wù)重、對象特殊、政策性強(qiáng)、關(guān)乎民權(quán)、關(guān)系民生,民政工作的性質(zhì)和任務(wù)要求民政系統(tǒng)要有好的政風(fēng)行風(fēng)來作保證。
(二)民政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)在辦人民群眾滿意民政中的積極作用
1、積極促進(jìn)窗口單位環(huán)境優(yōu)化。在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中,加強(qiáng)軟、硬件建設(shè),嚴(yán)格按照行業(yè)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范服務(wù)場所,促進(jìn)了服務(wù)環(huán)境優(yōu)化。如__年,投入600萬元,遷建了縣治喪服務(wù)中心,改善了治喪環(huán)境;根據(jù)政協(xié)委員建議及群眾反映,從__年開始,投入1500萬元新建了銅梁縣社會福利中心,投入__余萬元新建、改擴(kuò)建10所敬老院,增加了工作人員,加大工作人員培訓(xùn),實(shí)施“286”管理制度,不斷提高了管理水平;投入500余萬元,對邱少云烈士紀(jì)念館進(jìn)行了綜合改造,軟、硬件設(shè)施提檔升級,去年接待游客達(dá)20萬人(次),被評為國家aa級旅游景區(qū);針對群眾反映結(jié)婚、離婚登記不方便的問題,投入40萬元,裝修了婚姻登記大廳,實(shí)行結(jié)婚、離婚合并辦理服務(wù),工作人員整潔著裝,掛牌上崗,態(tài)度熱情,微笑服務(wù),群眾滿意度大大提高。
2、積極促進(jìn)工作人員素質(zhì)整體提升。堅(jiān)持以人為本理念,將人員素質(zhì)提升作為加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的根本內(nèi)容,建立完善教育培訓(xùn)制度,定期開展職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)等綜合 素質(zhì)培訓(xùn),提高正確執(zhí)行政策和依法辦事的能力。__年以來,民政局組織全縣民政系統(tǒng)干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)4期,參訓(xùn)人員400余人次,提高了執(zhí)行政策的能力;社救科組織災(zāi)害信息員培訓(xùn)500人次,提高了核災(zāi)、報(bào)災(zāi)和災(zāi)害預(yù)警的能力;縣福利中心開展“服務(wù)之星”評選活動,組織全縣敬老院護(hù)理員培訓(xùn),激發(fā)和調(diào)動了工作熱情,提高了專業(yè)技能,促進(jìn)了整體素質(zhì)提高。
3、積極促進(jìn)惠民政策落到實(shí)處。民政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的落腳點(diǎn)是惠民政策落到實(shí)處,近年來,全縣民政系統(tǒng)認(rèn)真履行為民服務(wù)的職責(zé),有針對性地加強(qiáng)各項(xiàng)惠民政的落實(shí),使人民群眾切身感受到政風(fēng)行風(fēng)的轉(zhuǎn)變。如加強(qiáng)和改進(jìn)低保操作流程,加強(qiáng)監(jiān)督管理,實(shí)現(xiàn)“陽光操作”,做到“應(yīng)保盡保”;深入推進(jìn)重特大疾病醫(yī)療救助改革,強(qiáng)化救助保障、規(guī)范救助流程、實(shí)現(xiàn)“一站式”即時(shí)結(jié)算,__年11月至__年6月,共救助1.02萬人,支出救助金額789.9萬元;推進(jìn)殯葬制度改革,落實(shí)城鄉(xiāng)困難群眾喪葬補(bǔ)助,__年共減免135人喪葬費(fèi),計(jì)10.55萬余元。對全縣農(nóng)業(yè)戶口遺體接運(yùn)、火化、骨灰寄存等項(xiàng)目,收費(fèi)均低于渝價(jià)〔__〕488號文件規(guī)定的20%。
4、積極促進(jìn)民政服務(wù)效能不斷提升。近年來,民政系統(tǒng)組織開展了民政政策、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件的清理、修訂和完善,進(jìn)一步規(guī)范各類業(yè)務(wù)工作流程,以制度手段規(guī)范對社會救助、救災(zāi)救濟(jì)、優(yōu)撫安置、民間組織管理、婚姻登記、殯葬管理、福彩發(fā)行等業(yè)務(wù)工作流程和標(biāo)準(zhǔn),全面提升了服務(wù)水平和服務(wù)效能。如低保中心結(jié)合實(shí)際,將低保申請、聽證、審批、公示以及監(jiān)督舉報(bào)電話采用漫畫的形式張貼到院壩、樓棟,形象直觀,通俗易懂;婚姻登記處全面推行網(wǎng)上預(yù)約登記服務(wù),為婚姻當(dāng)事人提供方便;軍休中心完善公開制度,設(shè)立事務(wù)公開專欄及意見箱,每季度向軍休干部通報(bào)經(jīng)費(fèi)使用情況,維護(hù)軍休干部利益。
三、民政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)存在的主要問題及建議
(一)當(dāng)前我縣民政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)存在的主要問題
1、民政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還很滯后。民政基礎(chǔ)設(shè)施是為民服務(wù)的平臺和載體,近年來,我縣加大了民政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的力度,但整體上看還滯后于經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展,難以適應(yīng)民政工作的發(fā)展和為民服務(wù)的需求。如我縣婚姻登記大廳面積不足,還沒有配備取號器,仍沿用“站隊(duì)”式的辦理方式;還沒有規(guī)范的救助管理站,不能滿足流浪乞討人員救助管理的需要;鎮(zhèn)街民政辦辦公面積狹小,多數(shù)沒有專門的民政服務(wù)窗口,直接影響了為民服務(wù)的質(zhì)量。全縣57個社區(qū)只建立了12個社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足社會養(yǎng)老的需求。
2、惠民政策宣傳力度還需要加強(qiáng)。盡管每年都組織民政政策法規(guī)宣傳,但大多數(shù)群眾對民政惠民政策的了解仍然不夠,需求還很強(qiáng)烈。據(jù)統(tǒng)計(jì),去年縣民政局受理的群眾來信來訪中,咨詢低保、大病救助、退役士兵安置、收養(yǎng)登記政策的占信訪總量的28.6%,反映了民政政策宣傳還需要創(chuàng)新方法,加大力度。
3、基層民政干部力量薄弱,待遇差,影響工作積極性和服務(wù)質(zhì)量。隨著改善民生要求的不斷提高,民政工作任務(wù)逐年加重,很多工作都要落實(shí)到鎮(zhèn)街甚至村(社區(qū))一級。據(jù)調(diào)查,全縣各鎮(zhèn)街民政辦平均只有2人,部分鎮(zhèn)甚至只有1人,村(社區(qū))還沒有專職社會保障工作員,工作任務(wù)十分繁重;從待遇上看,鎮(zhèn)街沒有民政辦主任的編制,民政辦主任進(jìn)不了鎮(zhèn)街二級班子,成長進(jìn)步受到很大限制。敬老院工作人員月最高工資1200元,大部分900元,平均達(dá)不到最低工資標(biāo)準(zhǔn),且多數(shù)鎮(zhèn)街未購買社保,一定程度上影響了工作積極性和服務(wù)質(zhì)量。
(二)推進(jìn)民政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的建議
1、深化教育,加強(qiáng)民政干部隊(duì)伍建設(shè)。一是要切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。進(jìn)一步明確工作人員崗位職責(zé)、對外窗口工作制度和工作人員服務(wù)要求,建立責(zé)任追究制度。二是要加大民政政策法規(guī)宣傳力度。通過報(bào)紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體,積極向群眾宣傳民政工作政策法規(guī),進(jìn)一步密切與群眾的聯(lián)系,充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺,及時(shí)向群眾發(fā)布民政信息和民政工作情況,接受群眾咨詢,聽取群眾意見和建議。三是規(guī)范完善會議制度,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子能力建設(shè)。要結(jié)合實(shí)際,制定相關(guān)制度,對局黨組會、局長辦公會、黨組民主生活會、議事規(guī)則等作出明確規(guī)定,提出具體要求,進(jìn)一步提高局領(lǐng)導(dǎo)班子科學(xué)決策水平和民政部門行政效能。
2、立足實(shí)際,加大民政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。要根據(jù)民政工作實(shí)際,加大財(cái)政資金投入,進(jìn)一步抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是要嚴(yán)格按照民政部《婚姻登記機(jī)關(guān)等級評定標(biāo)準(zhǔn)》,加強(qiáng)婚姻登記機(jī)關(guān)自身建設(shè),提升服務(wù)水平和服務(wù)能力,樹立婚姻登記機(jī)關(guān)良好的窗口形象,逐步實(shí)現(xiàn)婚姻登記管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)目標(biāo)。二是要加快救助管理站建設(shè),為流浪乞討人員救助管理提供條件。三是加快設(shè)立鎮(zhèn)街民政服務(wù)窗口建設(shè),方便服務(wù)群眾,提高民政公共服務(wù)能力。
3、多措并舉,調(diào)動基層民政干部和福利機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的積極性。一是建立基層民政干部保障機(jī)制。設(shè)立鎮(zhèn)街民政辦主任編制,將民政辦主任納入鎮(zhèn)街二級班子,讓民政辦主任“有盼頭”。二是探索建立激勵機(jī)制。建立敬老院工作人員待遇與最低工資標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)動機(jī)制,適當(dāng)提高工作人員待遇,并將敬老院管理人員工資與績效掛鉤。三是增加工作力量。通過第九屆村(社區(qū))“兩委”選舉,在村(社區(qū))增高一名專職社會保障工作員,緩解工作力量不足與工作任務(wù)重的矛盾。
4、公開政務(wù),切實(shí)維護(hù)人民群眾根本權(quán)益。一是要實(shí)行績效考核,縣民政局要與各科室(事業(yè)單位)簽訂責(zé)任書,確保各項(xiàng)政策全面落實(shí)兌現(xiàn)。二是要實(shí)行陽光政務(wù)。與人民群眾切身利益息息相關(guān)的事項(xiàng)都要納入政務(wù)公開內(nèi)容,保障民政對象的知情權(quán),積極推進(jìn)政務(wù)公開,自覺接受各方監(jiān)督,建立政務(wù)公開平臺,實(shí)行政信息發(fā)布制度,完善政務(wù)公開機(jī)制,不斷提高政務(wù)公開工作整體水平。三是要健全投訴受理機(jī)制。堅(jiān)決糾正工作中錯位、缺位、越位行為,加強(qiáng)行政管理,逗硬行政過錯責(zé)任追究,確保重大決策的順利執(zhí)行和實(shí)施。
篇十三 育英學(xué)校行風(fēng)建設(shè)自查報(bào)告1650字
為深入貫徹落實(shí)巨野縣教育局文件精神及學(xué)校民主評議行風(fēng)具體實(shí)施方案,我校成立了行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了民主評議行風(fēng)工作實(shí)施方案,同時(shí)對行風(fēng)評議的主要內(nèi)容進(jìn)行了自糾自查。針對社會、教師反映強(qiáng)烈的、關(guān)心的問題,采取了有效措施,進(jìn)村入戶,走訪學(xué)生家長,并做了深入細(xì)致的工作,使自查自糾真正找出問題,并落實(shí)解決。為全面提高我校的行風(fēng)建設(shè),為教育教學(xué)保駕護(hù)航,現(xiàn)就我校自查自糾的情況匯報(bào)如下:
一、指導(dǎo)思想:
以“三個代表”重要思想和黨的__屆四中全會精神為指導(dǎo),以構(gòu)建“均衡和諧平安”教育為目的,不斷加強(qiáng)學(xué)校教育行風(fēng)建設(shè),解決群眾高度關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,維護(hù)好最廣大人民群眾的根本利益,辦好人民滿意的教育,促進(jìn)學(xué)校教育的跨越式發(fā)展,樹立學(xué)校教育的良好形象。
二、整改措施
1、完善制度,依法管理。我校堅(jiān)持以法治校,以德育人,規(guī)范管理,進(jìn)一步提高教育教學(xué)效果,全面推進(jìn)素質(zhì)教育。為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè),實(shí)行一把手親自抓,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)少先隊(duì)紅領(lǐng)巾監(jiān)督隊(duì)伍和衛(wèi)生監(jiān)督崗、安全監(jiān)督崗建設(shè),強(qiáng)化教務(wù)處工作力度,細(xì)化各種量化評估工作,完善學(xué)校的各項(xiàng)管理制度,使學(xué)校的各項(xiàng)工作做到有章可循,措施得力。
2、抓教師隊(duì)伍建設(shè)。我校主要從以下四方面加大對教師隊(duì)伍管理:一是抓教師政治理論學(xué)習(xí),提高教師政治思想素質(zhì);二是抓師德建設(shè),樹立務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)、服務(wù)意識;三是抓基本功的訓(xùn)練,技能訓(xùn)練;四是抓業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
3、優(yōu)化班子,強(qiáng)化管理。以課程改革,探索新的育人模式為重點(diǎn),以修訂完善學(xué)校管理制度,調(diào)動教師實(shí)施素質(zhì)教育的積極性為突破口,進(jìn)行管理體制改革。實(shí)行教師全員聘任制,衛(wèi)生工作末尾淘汰制,黨支部監(jiān)督,教代會決策的管理機(jī)制。各項(xiàng)工作透明度強(qiáng),接受群眾監(jiān)督,民主管理,促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量的全面提高。
三、收費(fèi)情況
——學(xué)校堅(jiān)定不移地貫徹省一費(fèi)制文件,嚴(yán)格按照規(guī)定的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。收費(fèi)做到及時(shí)規(guī)范并開具財(cái)政統(tǒng)一發(fā)票。
——實(shí)行教育收費(fèi)公示制度,在校園當(dāng)眼處公示收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn),接受社會、群眾監(jiān)督。學(xué)校行政一班人經(jīng)常深入到各班級督查收費(fèi)情況,未發(fā)現(xiàn)一例亂收費(fèi)行為。
——進(jìn)一步落實(shí)“收支兩條線”各項(xiàng)規(guī)定,學(xué)校的財(cái)務(wù)管理井井有條。
四、校務(wù)公開
學(xué)校健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,建立校務(wù)公開欄、行風(fēng)評議意見箱,設(shè)立舉報(bào)電話。堅(jiān)持實(shí)行公開辦事規(guī)定程序,公開辦事結(jié)果;公開違規(guī)教師處理結(jié)果,虛心接受教師和社會各界的監(jiān)督。
五、師德師風(fēng)
——認(rèn)真組織全體教師學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》及《師德考核細(xì)則》,做到每個辦公室張貼一份,學(xué)校要求熟記熟背以此約束自己的行為。
——圍繞提高我校教育教學(xué)質(zhì)量,狠抓師德、師風(fēng)建設(shè),倡導(dǎo)愛崗敬業(yè),服務(wù)學(xué)生,奉獻(xiàn)教育的職業(yè)道德。對教師體罰、諷刺、侮辱、變相體罰學(xué)生現(xiàn)象,進(jìn)行嚴(yán)肅處理,實(shí)行一票否決制,并建立了教師體罰學(xué)生追究責(zé)任制度。
六、綜合治理
為進(jìn)一步強(qiáng)化我校安全工作,提高師生安全意識,杜絕事故發(fā)生,我校始終把綜治、安全、衛(wèi)生等工作列入學(xué)校工作的重要議事日程,把綜合治理工作始終當(dāng)作全面提高教學(xué)質(zhì)量,提高素質(zhì)教育的可靠保證來抓,堅(jiān)持全員參與,齊抓共管。與各班主任及每一位教師簽訂了《安全工作目標(biāo)管理責(zé)任書》,責(zé)任到人;健全了門衛(wèi)制度,校園管理制度,安全教育工作制度,建立健全了安全工作檔案。牢固樹立安全第一,預(yù)防為主的意識,打造平安和諧校園。
七、存在的問題
行風(fēng)建設(shè)是關(guān)系到社會穩(wěn)定、群眾滿意不滿意的關(guān)鍵,目前,在自查自評中發(fā)現(xiàn)我校目前尚存在以下問題:
一是個別教師的責(zé)任心不夠,師德師風(fēng)尚需進(jìn)一步加強(qiáng);個別教師業(yè)務(wù)水平亟待提高;部分中老年教師對現(xiàn)代教育技術(shù)接受較緩慢;個別青年教師敬業(yè)精神不夠強(qiáng)。
二是學(xué)生的行為習(xí)慣養(yǎng)成不到位,亂扔果皮紙屑、吃零食、等現(xiàn)象沒有徹底堵絕。
三是個別老師在一定程度上還存在著體罰與變相體罰學(xué)生現(xiàn)象。
在今后的工作中,學(xué)校一班人將帶領(lǐng)全體教職工不斷探索,勇于實(shí)踐,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及不足,努力改進(jìn)工作,以飽滿的工作激情,投身到教育教學(xué)之中,辦人民滿意的教育。
巨野縣沙沃育英學(xué)校
XX年11月16日
篇十四 國稅局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)述職報(bào)告2550字
今年以來,我局在縣紀(jì)委、監(jiān)察局和市國稅局的正確指導(dǎo)下,結(jié)合當(dāng)前正在開展的機(jī)關(guān)效能風(fēng)暴活動,以“轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高服務(wù)效能、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”為主題,以社會各界的廣泛參與為基礎(chǔ),以強(qiáng)化社會監(jiān)督為重點(diǎn),以納稅人滿意為標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí),在全縣國稅系統(tǒng)積極開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),宣傳動員,精心安排部署
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了以黨組書記、局長朱澤清為組長,黨組其他成員為副組長,縣局機(jī)關(guān)各股(室)負(fù)責(zé)人和各分局局長為成員的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,從組織領(lǐng)導(dǎo)上保證了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的順利實(shí)施。
(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳。組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)討論了省、市、縣關(guān)于開展機(jī)關(guān)效能風(fēng)暴活動及政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的有關(guān)文件精神,從思想上統(tǒng)一了對政風(fēng)行風(fēng)評議工作重要性的認(rèn)識。
(三)精心安排部署。研究制定了切合我局國稅工作實(shí)際的《華池縣國稅系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作實(shí)施方案》及《華池縣國稅系統(tǒng)機(jī)關(guān)效能風(fēng)暴活動實(shí)施方案》,明確了指導(dǎo)思想,提出了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的有效措施,確定了效能建設(shè)的主要內(nèi)容。
二、對照規(guī)定,深刻剖析,開展自查自糾
我局根據(jù)管行業(yè)必須管行風(fēng)的糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,按照實(shí)施方案要求,積極開展自查自糾工作,認(rèn)真查擺突出問題和薄弱環(huán)節(jié),深刻剖析問題根源,主要表現(xiàn)在以下六個方面。
一是堅(jiān)決糾正和解決精神懈怠、自由散漫的問題。主要是缺乏強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,態(tài)度消極,推諉扯皮。紀(jì)律松懈,遲到早退,私駕公車,工作期間上網(wǎng)聊天、玩游戲。
二是堅(jiān)決糾正和解決工作能力差、開拓意識不強(qiáng)的問題。主要是忽視學(xué)習(xí),不求進(jìn)步,思想理論水平、工作能力與崗位要求不相適應(yīng),破解發(fā)展難題新思路、新辦法、新舉措不多。業(yè)務(wù)生疏,政策執(zhí)行不力,工作落實(shí)不到位。
三是堅(jiān)決糾正和解決服務(wù)意識不強(qiáng)、行政行為不規(guī)范的問題。主要是在接待納稅人時(shí),語氣生硬,態(tài)度傲慢。該公開的信息不公開,該告知的事項(xiàng)不告知,百般刁難,吃拿卡要。審批項(xiàng)目管理不規(guī)范,審批許可時(shí)間長。選擇性的執(zhí)行上級政令,對部門有利的就執(zhí)行,不利的就不執(zhí)行。
四是堅(jiān)決糾正和解決鋪張浪費(fèi)、奢侈享樂的違紀(jì)違規(guī)行為。主要是公務(wù)消費(fèi)大手大腳,胡支亂花,超標(biāo)準(zhǔn)接待,違反規(guī)定配備和使用公務(wù)用車,豪華裝修辦公場所,不按規(guī)定壓縮“三公”經(jīng)費(fèi)。
三、結(jié)合實(shí)際,制定措施,加強(qiáng)整改提高
我局依據(jù)存在的四方面問題,制定了詳細(xì)的整改方案,依據(jù)工作職責(zé),確定目標(biāo),明確任務(wù),責(zé)任到人,嚴(yán)格考核,具體工作情況如下:
(一)加強(qiáng)政務(wù)公開,做到陽光用權(quán)
及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地公開稅收法律法規(guī)、辦事程序等信息,重點(diǎn)公開運(yùn)用稅收行政權(quán)力和執(zhí)法權(quán)力辦理與群眾相關(guān)的各類事項(xiàng)。繼續(xù)做好行政權(quán)力運(yùn)行公開、納稅服務(wù)措施公開、監(jiān)督制約內(nèi)容公開、內(nèi)部行政事務(wù)公開、黨務(wù)公開等五項(xiàng)公開,進(jìn)一步加大信息公開力度,充實(shí)信息公開內(nèi)容。
(二)嚴(yán)格規(guī)范稅收執(zhí)法行為,做到規(guī)范用權(quán)
建立規(guī)范的稅收執(zhí)法工作機(jī)制,明確各執(zhí)法崗位的職責(zé)。深化內(nèi)控機(jī)制建設(shè),規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,增強(qiáng)稅收執(zhí)法責(zé)任意識和執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)意識。認(rèn)真執(zhí)行稅收實(shí)體性法律法規(guī)和稅收征管法、發(fā)票管理辦法等程序性法律法規(guī)。進(jìn)一步完善稅收政策落實(shí)機(jī)制,提高政策執(zhí)行效率,不折不扣地落實(shí)好各項(xiàng)稅收政策和稅收優(yōu)惠政策。嚴(yán)格依照法定職責(zé)、法定權(quán)限和法定程序?qū)嵤┗椤?qiáng)化“兩權(quán)”監(jiān)督,健全稅收執(zhí)法的監(jiān)督檢查機(jī)制。嚴(yán)格過錯追究,提高執(zhí)法水平,減少執(zhí)法過錯,促進(jìn)稅收管理質(zhì)量全面提升。
(三)優(yōu)化納稅服務(wù),推進(jìn)行政審批改革
按照總局13項(xiàng)涉及納稅人主要權(quán)利實(shí)現(xiàn)方式和涉稅事項(xiàng)辦理時(shí)限的承諾要求,進(jìn)一步細(xì)化公開承諾內(nèi)容。建立監(jiān)督檢查機(jī)制,確保公開承諾事項(xiàng)和時(shí)限的落實(shí)。全面落實(shí)省局《辦稅業(yè)務(wù)規(guī)程》,對現(xiàn)行辦稅業(yè)務(wù)流程和崗責(zé)進(jìn)行調(diào)整,確保職責(zé)明晰、銜接順暢。精簡涉稅資料,嚴(yán)格按照省局規(guī)定的表證單書進(jìn)行歸并和統(tǒng)一。對納稅人報(bào)送的紙質(zhì)資料要實(shí)行“一戶式”管理,多環(huán)節(jié)共享,不得要求納稅人重復(fù)報(bào)送。進(jìn)一步規(guī)范辦稅服務(wù)廳窗口設(shè)置,優(yōu)化人力資源配置,建立服務(wù)評價(jià)和激勵機(jī)制。切實(shí)加強(qiáng)國地稅協(xié)作,發(fā)揮好12366納稅服務(wù)熱線和稅務(wù)網(wǎng)站的稅法宣傳、納稅咨詢輔導(dǎo)功能,進(jìn)一步拓展互動功能。穩(wěn)步推進(jìn)多元化申報(bào)納稅和網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳建設(shè),認(rèn)真分析、及時(shí)響應(yīng)納稅人訴求,切實(shí)保護(hù)納稅人權(quán)益。進(jìn)一步清理、減少和調(diào)整行政審批事項(xiàng),依法規(guī)范稅務(wù)行政許可程序和非許可審批項(xiàng)目的管理程序,加強(qiáng)減免稅審批和減免稅個案審批行為管理。強(qiáng)化對取消審批項(xiàng)目的后續(xù)監(jiān)管,建立執(zhí)法檢查和責(zé)任追究制度。
(四)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),深入開展“監(jiān)督問效”行動
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、學(xué)風(fēng)建設(shè)、工作紀(jì)律、會風(fēng)文風(fēng)、基層工作、群眾工作和輿情管理等八項(xiàng)作風(fēng)建設(shè)。強(qiáng)化內(nèi)部管理,完善財(cái)務(wù)管理、政府采購、選人用人等制度。深入開展“善讀書、強(qiáng)素質(zhì)、凈心靈”活動,持續(xù)開展專題教育、示范教育和警示教育,加強(qiáng)干部職工思想政治和能力素質(zhì)建設(shè),著力增強(qiáng)干部職工的自律意識、法紀(jì)意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識和危機(jī)意識,培養(yǎng)說實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效的作風(fēng)。暢通納稅人訴求渠道,及時(shí)回應(yīng)和解決納稅人反映的突出問題。強(qiáng)化問責(zé)追究不斷健全糾正損害納稅人利益不正之風(fēng)的長效機(jī)制,著力解決服務(wù)意識不強(qiáng)、工作效率不高、辦事推諉扯皮、失職瀆職和濫用職權(quán)等問題。
我局的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)在縣紀(jì)委、監(jiān)察局和市國稅局正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的支持和配合下,工作任務(wù)明確,重點(diǎn)突出,措施有效得力,工作落實(shí)到位,取得了明顯效果。通過自查整改,我局切實(shí)改進(jìn)了工作中存在的不足和問題,從解決納稅人關(guān)心的問題入手,加強(qiáng)了稅務(wù)人員的教育培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力;強(qiáng)化了干部作風(fēng)建設(shè),樹立正氣,打擊歪風(fēng)邪氣;完善了監(jiān)督制約機(jī)制,認(rèn)真落實(shí)了辦稅公開制度和“兩權(quán)”監(jiān)督。干部精神面貌明顯轉(zhuǎn)變,服務(wù)質(zhì)量明顯提高,工作效率明顯提升。今后,我局將進(jìn)一步加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),推進(jìn)機(jī)關(guān)效能風(fēng)暴活動深入開展,切實(shí)把全縣國稅系統(tǒng)干部職工的思想和行動統(tǒng)一起來,堅(jiān)決整治 “慵懶散漫,中梗阻塞”現(xiàn)象和“不作為亂作為”行為,堅(jiān)決糾正損害納稅人利益的不正之風(fēng),不斷加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)工作效能,請社會各界及廣大納稅人參與監(jiān)督。
篇十五 縣國土資源局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況述職報(bào)告1300字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
按照會議安排,我就2023年重點(diǎn)工作及政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況向大會做以匯報(bào),敬請?jiān)u議,并請?zhí)岢鰧氋F意見。
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極轉(zhuǎn)變管理理念和管理方式,強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí),在耕地保護(hù)、土地資源勘查開發(fā)、維護(hù)群眾權(quán)益和隊(duì)伍建設(shè)等方面取得了一定成績。
一、明確任務(wù),強(qiáng)化責(zé)任,切實(shí)加強(qiáng)耕地保護(hù)工作
全面落實(shí)耕地保護(hù)責(zé)任制。全縣縣、鄉(xiāng)、村、組、戶五級共簽訂耕地保護(hù)責(zé)任書31147份,耕地保有量達(dá)到39.04萬畝,基本農(nóng)田保護(hù)面積持續(xù)穩(wěn)定在32.59萬畝,保護(hù)率達(dá)到83%以上。建立健全耕地保護(hù)網(wǎng)絡(luò)體系。嚴(yán)格執(zhí)行《基本農(nóng)田保護(hù)條例》,全面落實(shí)最嚴(yán)格的耕地保護(hù)制度,建立層級耕地保護(hù)責(zé)任網(wǎng)絡(luò)體系,做到組有信息員,村有聯(lián)絡(luò)員,鄉(xiāng)有監(jiān)督員,縣有檢查員,確保耕地保護(hù)工作各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處。
二、開拓創(chuàng)新,超前謀劃,確保項(xiàng)目工作強(qiáng)勢推進(jìn)
加大土地復(fù)墾整理力度。爭取土地開發(fā)整理項(xiàng)目3個,到位資金2209萬元,可實(shí)現(xiàn)新增耕地1477畝,實(shí)現(xiàn)了耕地總量動態(tài)平衡。實(shí)施了地質(zhì)災(zāi)害治理工程。保塬固溝a片區(qū)一期工程已經(jīng)結(jié)束,b片區(qū)現(xiàn)已開工實(shí)施,預(yù)計(jì)a、b、c、d、e五個區(qū)塊治理后可新增城鎮(zhèn)建設(shè)用地2200畝,總投資9.9億元。為縣城經(jīng)濟(jì)建設(shè)創(chuàng)造了條件,徹底治理了地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn),確保了縣城周邊人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。
三、搶抓機(jī)遇,高效服務(wù),扎實(shí)推進(jìn)資源勘查開發(fā)
加大開發(fā)資源勘查工作力度。嚴(yán)格按照用地保障“一站式”供地的要求,簡化工作程序,提高審批效率,扎實(shí)有效地搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。全縣累計(jì)鉆探探井33口,吉峴、何家畔2個區(qū)塊詳查工作全面完成;板橋勘查區(qū)普查工作開始啟動,已新打探井4口。加快油田開發(fā)進(jìn)程。新打油井22口,占用土地53畝,石油產(chǎn)能已達(dá)到90萬噸。這為我縣推進(jìn)資源整裝勘查,做大做強(qiáng)經(jīng)濟(jì)總量,注入了強(qiáng)大的動力,提供了難得的機(jī)遇。
四、積極服務(wù),保障民生,保證重大項(xiàng)目建設(shè)用地
保障了雷西高速公路建設(shè)用地。為雷西高速公路建設(shè)征用土地6400畝,兌付征地補(bǔ)償款1.65億元,保證了高速公路工程建設(shè)。確保了重大項(xiàng)目如期落地。共征用土地16宗309.37畝,兌現(xiàn)征地補(bǔ)償費(fèi)1346.96萬元,堅(jiān)持公開透明、依法征地、和諧征地,確保了征地拆遷補(bǔ)償安置工作的順利開展。
五、公開出讓,公平競爭,規(guī)范國土資源市場建設(shè)
強(qiáng)化土地市場建設(shè)。積極探索控地價(jià)、竟配建的房地產(chǎn)用地出讓新模式,對保塬固溝b片區(qū)進(jìn)行了現(xiàn)狀出讓,二期開發(fā)可引進(jìn)上億元民間資金投資建設(shè)。加強(qiáng)了土地公開出讓力度,出讓土地5宗132畝。加大土地收購儲備力度。儲備國有土地667畝,盤活存量土地,土地市場逐步納入了統(tǒng)一有序、公開公平的軌道。
六、嚴(yán)格執(zhí)法,強(qiáng)化監(jiān)管,維護(hù)國土資源管理秩序
加大執(zhí)法監(jiān)察力度。共進(jìn)行動態(tài)巡查206次,發(fā)現(xiàn)違法用地14宗、面積6.7畝,拆除構(gòu)筑物面積2600平方米。“12336”電話接聽舉報(bào)違法用地4宗,立案查處1宗,責(zé)令整改1宗。認(rèn)真核查違法用地圖斑。__年度土地礦產(chǎn)衛(wèi)片執(zhí)法檢查共下發(fā)疑似圖斑509個,面積為6186.2畝,現(xiàn)已完成內(nèi)外業(yè)的核查工作。衛(wèi)片執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)違法新增建設(shè)用地1宗、面積10畝,已督促實(shí)施單位整改到位。認(rèn)真做好信訪接待工作。受理土地征用、礦產(chǎn)資源開發(fā)等來信來訪17件,調(diào)處辦結(jié)17件,辦結(jié)率達(dá)到100%。沒有發(fā)生一起集體上訪事件。2