社區(qū)的社會報告3篇

篇一 有關(guān)寒假服務(wù)社區(qū)的社會實(shí)踐報告

社會實(shí)踐人：

實(shí)踐地點(diǎn)：

實(shí)踐時間：xx年x月xx日

實(shí)踐內(nèi)容：走進(jìn)社區(qū)，助理工作

實(shí)踐目的：利用假期深入社會開展社區(qū)服務(wù)活動，幫助社會弱勢群體，構(gòu)建和諧社會，并且在實(shí)踐中鍛煉提高自己的社會適應(yīng)能力，培養(yǎng)勞動觀念和社會道德，增加大學(xué)生社會體驗(yàn)，提高自己的社會責(zé)任感，為社會做出貢獻(xiàn)，現(xiàn)將此次實(shí)踐活動的有關(guān)情況報告于下：

社會實(shí)踐是社會主義教育的一個不可缺少的組成部分，是培養(yǎng)四有新人的重要途徑。近幾年來，在校大學(xué)生走入社區(qū)越來越引起人們的重視，社會經(jīng)驗(yàn)有了較大幅度的提高，大學(xué)生能力得到加強(qiáng)，有利地促進(jìn)了社會主義一代新人的健康成長。所以，走入社區(qū)服務(wù)居民在深化教育改革，培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的建設(shè)者和接班人方面，具有重要的地位和作用。

從第一天為居民服務(wù)到5日已經(jīng)5天了，我從中學(xué)到了很多很多。無論是為人還是處事，我都感覺到這份工作教給我許多別人沒有的東西。讓我可以盡早學(xué)會一些社會上的東西。在這兒我要感謝社區(qū)給了我這次機(jī)會。

在這5天的工作中，我主要負(fù)責(zé)社區(qū)的日常辦公事務(wù)，輔助社區(qū)主任工作，以及承擔(dān)社區(qū)的文字處理工作。在工作之中，一下幾件事情記憶比較深刻，感受頗為豐富。

一、給社區(qū)內(nèi)老人安裝“援通”呼叫器?！霸ā钡娜Q是援通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)呼叫系統(tǒng)，是一種全新的社會保障服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，我所做的工作是入戶給社區(qū)老人安裝“援通”呼叫器，并為老人講解“援通”的使用方法和注意事項?！霸ā焙艚衅髦恍柽B接到電話線上即可使用，上面有紅、綠兩個按鍵，在老人使用時特別方便。老人不用記任何電話號碼，只要按下紅色按鍵，即可獲得緊急幫助，按下綠色按鍵時能獲得一般幫助。我給老人講解的主要內(nèi)容是：“援通”的安裝和使用時免費(fèi)的，在老人需要幫助時只要根據(jù)不同的情況選擇紅、綠按鍵，在按下紅色按鍵后，“援通”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺會在第一時間將電話回?fù)艿嚼先思抑?，話?wù)員會細(xì)致詢問老人遇到的緊急事件，包括急救、盜搶、消防等救助，并且在第一時間內(nèi)通過老人登記的子女電話與其子女聯(lián)系。安綠色按鍵后，話務(wù)員也會將電話回?fù)艿嚼先思抑校G色按鍵主要是一般性的幫助，包括家電維修，代買購物，送貨上門等日常問題。在我為老人安裝“援通”呼叫器是充分體驗(yàn)到了老年人對社區(qū)工作的支持。

二、在實(shí)踐中，我參與處理了一起社區(qū)突發(fā)事件。在2月3日早晨，突然接到著去居民劉大爺?shù)碾娫?，不知是河原因，家中暖氣管發(fā)生爆裂，由于是在早上，社區(qū)工作人員較少，我與另一工作人員前往現(xiàn)場處理，現(xiàn)場一片狼藉，暖氣水順著樓梯一直流到院內(nèi)，我立即會到社區(qū)辦公室，通過電話與供熱公司聯(lián)系，積極組織搶修，待處理人員到達(dá)現(xiàn)場時發(fā)現(xiàn)，該單元，入單元主管道也發(fā)生爆裂，樓前暖氣井內(nèi)全是熱水，打開井蓋，水汽沖天。我一邊組織工作人員抽排井內(nèi)積水，一邊聯(lián)系抽水泵，由于是室外搶修，水泵沒有電源可用，我便主動與一樓住戶聯(lián)系溝通，一樓住戶熱情接待我們，并提供了自家電源供抽水泵使用，六樓住戶也非常熱情給我們總來了熱茶，在搶修時有一個細(xì)節(jié)，就是排水時，工人很小心的將水排入下水道，這樣就避免了積水遇冷后結(jié)凍成冰，影響居民通行。

篇二 暑期走進(jìn)社區(qū)的社會實(shí)踐調(diào)查報告

八月初，我收到了學(xué)?！蛾P(guān)于開展“追尋紅色足跡、肩負(fù)青春使命”大學(xué)生署期社會實(shí)踐的通知》。捧著這火熱的命題，我想去中國革命第一個根據(jù)地井岡山，因?yàn)槊珴蓶|主席與朱老總在那里會師，點(diǎn)燃了中國革命道路以農(nóng)村包圍城市的火種，贏得了最后奪取全國政權(quán)的希望；我還想去革命圣地延安，因?yàn)樗怪袊锩D(zhuǎn)危為安，擴(kuò)大了敵后根據(jù)地，從此中國革命從一個勝利走向另一個勝利。尋著革命先輩走過的足跡探秘中國革命勝利的法寶，繼承革命先驅(qū)的優(yōu)良傳統(tǒng)把中國特色社會主義的偉大事業(yè)推向新的階段是我們當(dāng)代大學(xué)生光榮使命和神圣職責(zé)。帶著追尋革命圣地的沖動我把這個想法向爸媽做了匯報：他們首先肯定了我的想法，只是提示我大學(xué)生緬懷革命先烈的社會實(shí)踐形式有多種多樣，要做一個有理想、有抱負(fù)、有志向的青年，“不但需要懂得中國革命的昨天，更需要了解中國社會的今天。”唱紅歌、寫紅色日記、講紅色故事、看紅色影視、追尋紅色足跡是了解中國革命昨天的好形式，而走向社會、走近民眾也是當(dāng)代青年大學(xué)生必不可缺的社會實(shí)踐課堂。爸媽的話讓我眼睛一亮，于是我放棄了“紅色旅行”的念頭，再說時間也不允許。我決定把這次暑期大學(xué)生社會實(shí)踐活動安排在：中國社會行政區(qū)域服務(wù)管理的最小單元——社區(qū)。臨行前我做了些準(zhǔn)備：（一）社區(qū)的概念；（二）社區(qū)的功能；（三）社區(qū)管理服務(wù)的態(tài)勢；（四）社區(qū)管理服務(wù)的啟示；（五）時間安排6天（8月6日至8月12日）。 一、社區(qū)是中國社會行政區(qū)域管理服務(wù)的最小單元 8月6日是星期六，我在朋友的引薦下來到了玄武區(qū)鎖金街道鎖四社區(qū)，我納悶的是今天是雙休日，書記、主任、義工聽說一個不少的在社區(qū)會議室開會，我很知趣的搬了個小橙子坐在一旁聽聽會議的內(nèi)容，原來是南京市文明城市創(chuàng)建復(fù)查，還談到平安玄武的問題，我越聽越覺得有味道。一個小小的社區(qū)還與偶大的南京市工作有聯(lián)系，還與國家平安工程有聯(lián)系，這些正是我要了解的社區(qū)概念問題。會議很快結(jié)束了。書記、主任聽說我的來意，把他們管理服務(wù)的“一畝三分地”如實(shí)的向我作了介紹：鎖二社區(qū)地處位置、面積、人口、資源配置說得一清二楚，好像我是什么“大官”似的。實(shí)習(xí)時間長了我才知道這個社區(qū)多次接待國家和省市領(lǐng)導(dǎo)來視察指導(dǎo)。原來社區(qū)雖小但他卻承載著黨和政府造福于民的大事；社區(qū)雖然不是政府機(jī)關(guān)但他卻是政府機(jī)關(guān)密切聯(lián)系群眾的橋梁；社區(qū)的官雖然不算官但他卻體現(xiàn)我們黨以人為本、執(zhí)政為民的理念在基層群眾中需要的傳話人和領(lǐng)頭羊。 在我知道社區(qū)的內(nèi)涵就是幫助居民做好事、做難事、做他們自身做不了的事的基礎(chǔ)上，我干脆打破砂鍋問到底，那么社區(qū)的外延是什么呢？則是由相近的院落或相鄰的樓群通過明顯的街巷地標(biāo)界定的區(qū)域并通過行政許可。書記、主任這么一解釋，我這個一直生活在都市的人才對社區(qū)的概念有了親切的感受。其實(shí)只要你生活在都市，不管你是官是民、是貧是富、是商是工、是教是衛(wèi)、是老是小、是高樓還是平房，每一個人每一個家庭都在一定的社區(qū)內(nèi)生活。 二、社區(qū)的功能彰顯和諧社會特色。

第三天，也是我在社區(qū)活動的第二個階段，也是我實(shí)習(xí)的重要階段。我想社區(qū)要錢沒財經(jīng)權(quán)，要人沒人權(quán)，要物沒資源，他們靠什么為市民提供服務(wù)呢？帶著這個問題社區(qū)仇書記安排社工小王姐姐領(lǐng)著我觀看了“老年活動中心”，這里有“棋、牌室”、“健身室”、“閱報室”、“娛樂室”、“聊天室”，只見三五成群的老人有的在閱報，有的在健身，有的在聊天，還有的在唱紅歌，我一下子真的被老有所樂的生活氛圍所震撼。接著社工小王姐姐又把我?guī)У健吧鐓^(qū)管理服務(wù)網(wǎng)”：這里有“下崗再就業(yè)培訓(xùn)管理中心”、有“城市管理服務(wù)中心”、有“養(yǎng)老保險結(jié)算中心”、還有“心理咨詢中心”、“老弱病殘救助中心”、“鄰里家庭糾紛調(diào)解中心”、“社區(qū)平安維穩(wěn)中心”。哇，小小社區(qū)擁有“八大中心”，簡直是個“小社會?！北任掖髱讱q的社工小王姐姐不無幽默的說：“小呂，你說社會在哪里？”我說是?。骸拔覀冋f社會說了多少年，社會究竟在哪里？是個什么狀態(tài)？不到鎖四社區(qū)，不接觸八大中心，我真的表述不清楚，現(xiàn)在走近社區(qū)、走近民眾、走近社區(qū)工作者，我懂得了家庭是社會的細(xì)胞，社區(qū)是家庭集聚的小社會，若干個社區(qū)的小社會構(gòu)建了中國特色的大社會?！鄙绻ば⊥踅憬阌镁磁宓难酃膺B連點(diǎn)頭說：“沒想到你只來幾天就對社區(qū)和社會認(rèn)識得這么有深度和到位?！保骸八屑彝ズ湍懒松鐓^(qū)也就和睦了，所有社區(qū)和睦了我們的社會也就和諧了。”社工小王姐姐說你說的對，這是我們構(gòu)建和諧社區(qū)的目標(biāo)，要實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)還有很長的路要走。第二天小王把我領(lǐng)進(jìn)了調(diào)解中心，讓我做調(diào)解員，一直到九點(diǎn)也沒有人來，我正在感到幸運(yùn)得意的時候，來了一男一女倆個人，投訴一樓鄰居蓋違建，我打開《案件調(diào)處記事本》，對投訴人、投訴時間、投訴理由、投訴地點(diǎn)、投訴人聯(lián)系方式進(jìn)行了詳細(xì)記錄，坐在我對面的工作人員對他們說，你們的事我們?nèi)坑浵铝耍覀儗⒘⒓磁c街道城管服務(wù)中心報告，不一會兒城管執(zhí)法中隊會派人上門調(diào)查取證，你們放心好了，是違建一定會叫他家停下并恢復(fù)原狀。上午十一點(diǎn)，投訴人來電說執(zhí)法隊員上門處理了，他家不建了，我們對你們的處理非常滿意。謝謝你們！在處理這個事件中間還來了一位老太，反映子女爭奪房產(chǎn)的事。我想社區(qū)是行政區(qū)域不起眼的最小單元，卻與民眾的切身利益靠的最近?！鞍舜笾行摹庇械氖墙鉀Q老百姓的就業(yè)問題；有的是解決低保問題；有的是解決環(huán)境衛(wèi)生問題；有的是解決老弱病殘救助問題；有的是解決養(yǎng)老保險問題；還有解決老有所樂問題。一句話：黨和政府的民生政策，老百姓的“吃、住、行、醫(yī)、教、樂”，在社區(qū)工作中都有體現(xiàn)。

三、體驗(yàn)社區(qū)管理服務(wù)的態(tài)勢

幾天在社區(qū)的“看、學(xué)、做”，讓我對社區(qū)的概念、社區(qū)的功能有了較為透徹地了解。接下來的第三階段我要深入樓道、住戶、居民體察他們對社區(qū)管理和服務(wù)的看法。社區(qū)仇書記考慮小王社工姐姐與我?guī)滋斓慕佑|己經(jīng)融洽，要求社工小王“帶班”到底，從我內(nèi)心來說我也希望長我?guī)讱q的大姐姐一直領(lǐng)著我實(shí)習(xí)到最后，因?yàn)槲以谒媲凹航?jīng)無拘無束。八月十號一大早五點(diǎn)鐘小王社工姐姐就在社區(qū)鎖南路口等我，今天的任務(wù)是幫助保潔員清掃院落和清運(yùn)生活垃圾，聽小王社工姐姐說一個保潔員一天需要清掃清運(yùn)五百戶的院落和生活垃圾，他們工作時間從早晨四點(diǎn)起床要干到晚上六點(diǎn)，夜間還有夜保潔。一個社區(qū)的保潔員也就在八至十人，我一邊吃力的清掃著垃圾，一邊聽她的介紹，我想我們成天生活在家中和學(xué)校，什么時候起過這么大的早的呢，如果你不走近社區(qū)你是不會感受到身邊清潔優(yōu)美的環(huán)境是怎么得來的，是誰為你提供服務(wù)的。到早上七點(diǎn)路面己經(jīng)清潔有序，院落也整齊優(yōu)美。我與社工小王姐姐簡單的吃過早餐，我們又去從事今天第二件事為老弱病殘上門服務(wù)的工作，社工小王姐姐拿出了今天上門服務(wù)的“菜單”：一是李大爺需要購買十斤米、五斤面粉、一桶油；二是殘疾人張小李家要買二十斤大米、一瓶醬油、一袋鹽；三是軍屬牛大媽家下水管道不通。我與社工小王姐姐一合計，前兩件事合起來做，分頭送，后一件事得報城市管理中心有他們來處理。前兩件事我們在上午下班前完成了，后一件事在下午五點(diǎn)鐘前也處理好了。這一天我盡管忙的腰酸背痛，但是我看到了生活不能自理的家庭在社區(qū)得到的關(guān)照；看到了下水道不通、電路有故障，這些市民日常生活中經(jīng)常碰到的小事、急事、煩心事，在我們鎖四社區(qū)能夠找到服務(wù)。什么是幸福，生活在這樣的小區(qū)環(huán)境內(nèi)不就是幸福嗎。什么是和諧社會，老百姓的合理想法在現(xiàn)實(shí)中通過努力能夠?qū)崿F(xiàn)就是和諧社會。什么叫肩負(fù)青春使命，鎖金四村小王姐姐大學(xué)畢業(yè)后選擇到社區(qū)做社工，苦活臟活累活干得歡干得樂干得讓民眾滿意，就是我們青年大學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣。

四、社區(qū)行實(shí)踐活動的收獲和啟示 近一周的社區(qū)暑期社會實(shí)踐活動就要結(jié)束了，我懂得了什么叫社區(qū)，什么叫社會，什么叫責(zé)任，什么叫服務(wù)，什么叫使命，什么叫有益于人民。主要有三點(diǎn)收獲兩點(diǎn)啟示：收獲之一，當(dāng)代中國大學(xué)生不僅要了解中國社會的昨天，更應(yīng)該了解當(dāng)代中國社會的今天。了解中國社會的昨天是為了知黨情、報黨恩；了解中國社會的今天是為了繼承老一輩無產(chǎn)階級革命家的豐功偉績，在我們年輕人手中把祖國建設(shè)得更加富強(qiáng)、更加民主、更加文明、更加繁榮、更加和諧。收獲之二，當(dāng)代中國大學(xué)生不僅在校是個好學(xué)生，畢業(yè)后走向社會應(yīng)是一個有用的好的青年人才。社會是由人構(gòu)成的，未來社會與社會的競爭是人才與人才的競爭，在學(xué)校我們要讀好書，走向社會要用學(xué)好的知識運(yùn)用到社會實(shí)踐中去。我們國家正在處在民族復(fù)興階段，各行各業(yè)都需要杰出人才，我們要善于將學(xué)到的知識運(yùn)用到社會主義祖國的偉大事業(yè)建設(shè)中去。收獲之三，當(dāng)代大學(xué)生不僅要有遠(yuǎn)大理想，而且要有腳踏實(shí)地服務(wù)民眾的獻(xiàn)身精神。我們學(xué)的知識不是屬于我們自己的，是屬于整個社會的。我們要把所學(xué)的知識與火熱的社會實(shí)踐相結(jié)合，與工人叔叔相結(jié)合，與農(nóng)民兄弟相結(jié)合，與軍事斗爭相結(jié)合，與社區(qū)民眾相結(jié)合，我們的知識就會在改造社會和建設(shè)社會中發(fā)揮更大的作用。 兩點(diǎn)啟示：一是黨和政府要重視社區(qū)宣傳和建設(shè)。社區(qū)是我國行政區(qū)域管理最小的單元，而他卻承載著千家萬戶的幸福。建議各級政府要加大對社區(qū)人力物力經(jīng)費(fèi)的投入，特別是專業(yè)人才，如醫(yī)生、律師、保潔員、水電工的配置。二是社區(qū)管理人員應(yīng)列入政府公務(wù)人員編制。社區(qū)承擔(dān)著老百姓大量的、具體的、煩雜的工作，而所有工作人員都不屬于行政在編人員。從長遠(yuǎn)看不利于社區(qū)人員的穩(wěn)定，也與多勞多得的社會主義分配機(jī)制不。

篇三 關(guān)于暑期走進(jìn)社區(qū)的社會實(shí)踐的調(diào)查報告

八月初，我收到了學(xué)校《關(guān)于開展“追尋紅色足跡、肩負(fù)青春使命”大學(xué)生署期社會實(shí)踐的通知》。捧著這火熱的命題，我想去中國革命第一個根據(jù)地井岡山，因?yàn)槊珴蓶|主席與朱老總在那里會師，點(diǎn)燃了中國革命道路以農(nóng)村包圍城市的火種，贏得了最后奪取全國政權(quán)的希望；我還想去革命圣地延安，因?yàn)樗怪袊锩D(zhuǎn)危為安，擴(kuò)大了敵后根據(jù)地，從此中國革命從一個勝利走向另一個勝利。尋著革命先輩走過的足跡探秘中國革命勝利的法寶，繼承革命先驅(qū)的優(yōu)良傳統(tǒng)把中國特色社會主義的偉大事業(yè)推向新的階段是我們當(dāng)代大學(xué)生光榮使命和神圣職責(zé)。帶著追尋革命圣地的沖動我把這個想法向爸媽做了匯報：他們首先肯定了我的想法，只是提示我大學(xué)生緬懷革命先烈的社會實(shí)踐形式有多種多樣，要做一個有理想、有抱負(fù)、有志向的青年，“不但需要懂得中國革命的昨天，更需要了解中國社會的今天。”唱紅歌、寫紅色日記、講紅色故事、看紅色影視、追尋紅色足跡是了解中國革命昨天的好形式，而走向社會、走近民眾也是當(dāng)代青年大學(xué)生必不可缺的社會實(shí)踐課堂。爸媽的話讓我眼睛一亮，于是我放棄了“紅色旅行”的念頭，再說時間也不允許。我決定把這次暑期大學(xué)生社會實(shí)踐活動安排在：中國社會行政區(qū)域服務(wù)管理的最小單元——社區(qū)。臨行前我做了些準(zhǔn)備：（一）社區(qū)的概念；（二）社區(qū)的功能；（三）社區(qū)管理服務(wù)的態(tài)勢；（四）社區(qū)管理服務(wù)的啟示；（五）時間安排6天（8月6日至8月12日）。一、社區(qū)是中國社會行政區(qū)域管理服務(wù)的最小單元 8月6日是星期六，我在朋友的引薦下來到了玄武區(qū)鎖金街道鎖四社區(qū)，我納悶的是今天是雙休日，書記、主任、義工聽說一個不少的在社區(qū)會議室開會，我很知趣的搬了個小橙子坐在一旁聽聽會議的內(nèi)容，原來是南京市文明城市創(chuàng)建復(fù)查，還談到平安玄武的問題，我越聽越覺得有味道。一個小小的社區(qū)還與偶大的南京市工作有聯(lián)系，還與國家平安工程有聯(lián)系，這些正是我要了解的社區(qū)概念問題。會議很快結(jié)束了。書記、主任聽說我的來意，把他們管理服務(wù)的“一畝三分地”如實(shí)的向我作了介紹：鎖二社區(qū)地處位置、面積、人口、資源配置說得一清二楚，好像我是什么“大官”似的。實(shí)習(xí)時間長了我才知道這個社區(qū)多次接待國家和省市領(lǐng)導(dǎo)來視察指導(dǎo)。原來社區(qū)雖小但他卻承載著黨和政府造福于民的大事；社區(qū)雖然不是政府機(jī)關(guān)但他卻是政府機(jī)關(guān)密切聯(lián)系群眾的橋梁；社區(qū)的官雖然不算官但他卻體現(xiàn)我們黨以人為本、執(zhí)政為民的理念在基層群眾中需要的傳話人和領(lǐng)頭羊。 在我知道社區(qū)的內(nèi)涵就是幫助居民做好事、做難事、做他們自身做不了的事的基礎(chǔ)上，我干脆打破砂鍋問到底，那么社區(qū)的外延是什么呢？則是由相近的院落或相鄰的樓群通過明顯的街巷地標(biāo)界定的區(qū)域并通過行政許可。書記、主任這么一解釋，我這個一直生活在都市的人才對社區(qū)的概念有了親切的感受。其實(shí)只要你生活在都市，不管你是官是民、是貧是富、是商是工、是教是衛(wèi)、是老是小、是高樓還是平房，每一個人每一個家庭都在一定的社區(qū)內(nèi)生活。二、社區(qū)的功能彰顯和諧社會特色。

第三天，也是我在社區(qū)活動的第二個階段，也是我實(shí)習(xí)的重要階段。我想社區(qū)要錢沒財經(jīng)權(quán)，要人沒人權(quán)，要物沒資源，他們靠什么為市民提供服務(wù)呢？帶著這個問題社區(qū)仇書記安排社工小王姐姐領(lǐng)著我觀看了“老年活動中心”，這里有“棋、牌室”、“健身室”、“閱報室”、“娛樂室”、“聊天室”，只見三五成群的老人有的在閱報，有的在健身，有的在聊天，還有的在唱紅歌，我一下子真的被老有所樂的生活氛圍所震撼。接著社工小王姐姐又把我?guī)У健吧鐓^(qū)管理服務(wù)網(wǎng)”：這里有“下崗再就業(yè)培訓(xùn)管理中心”、有“城市管理服務(wù)中心”、有“養(yǎng)老保險結(jié)算中心”、還有“心理咨詢中心”、“老弱病殘救助中心”、“鄰里家庭糾紛調(diào)解中心”、“社區(qū)平安維穩(wěn)中心”。哇，小小社區(qū)擁有“八大中心”，簡直是個“小社會。”比我大幾歲的社工小王姐姐不無幽默的說：“小呂，你說社會在哪里？”我說是啊：“我們說社會說了多少年，社會究竟在哪里？是個什么狀態(tài)？不到鎖四社區(qū)，不接觸八大中心，我真的表述不清楚，現(xiàn)在走近社區(qū)、走近民眾、走近社區(qū)工作者，我懂得了家庭是社會的細(xì)胞，社區(qū)是家庭集聚的小社會，若干個社區(qū)的小社會構(gòu)建了中國特色的大社會?！鄙绻ば⊥踅憬阌镁磁宓难酃膺B連點(diǎn)頭說：“沒想到你只來幾天就對社區(qū)和社會認(rèn)識得這么有深度和到位?！保骸八屑彝ズ湍懒松鐓^(qū)也就和睦了，所有社區(qū)和睦了我們的社會也就和諧了?！鄙绻ば⊥踅憬阏f你說的對，這是我們構(gòu)建和諧社區(qū)的目標(biāo)，要實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)還有很長的路要走。第二天小王把我領(lǐng)進(jìn)了調(diào)解中心，讓我做調(diào)解員，一直到九點(diǎn)也沒有人來，我正在感到幸運(yùn)得意的時候，來了一男一女倆個人，投訴一樓鄰居蓋違建，我打開《案件調(diào)處記事本》，對投訴人、投訴時間、投訴理由、投訴地點(diǎn)、投訴人聯(lián)系方式進(jìn)行了詳細(xì)記錄，坐在我對面的工作人員對他們說，你們的事我們?nèi)坑浵铝?，我們將立即與街道城管服務(wù)中心報告，不一會兒城管執(zhí)法中隊會派人上門調(diào)查取證，你們放心好了，是違建一定會叫他家停下并恢復(fù)原狀。上午十一點(diǎn)，投訴人來電說執(zhí)法隊員上門處理了，他家不建了，我們對你們的處理非常滿意。謝謝你們！在處理這個事件中間還來了一位老太，反映子女爭奪房產(chǎn)的事。我想社區(qū)是行政區(qū)域不起眼的最小單元，卻與民眾的切身利益靠的最近?！鞍舜笾行摹庇械氖墙鉀Q老百姓的就業(yè)問題；有的是解決低保問題；有的是解決環(huán)境衛(wèi)生問題；有的是解決老弱病殘救助問題；有的是解決養(yǎng)老保險問題；還有解決老有所樂問題。一句話：黨和政府的民生政策，老百姓的“吃、住、行、醫(yī)、教、樂”，在社區(qū)工作中都有體現(xiàn)。

三、體驗(yàn)社區(qū)管理服務(wù)的態(tài)勢

幾天在社區(qū)的“看、學(xué)、做”，讓我對社區(qū)的概念、社區(qū)的功能有了較為透徹地了解。接下來的第三階段我要深入樓道、住戶、居民體察他們對社區(qū)管理和服務(wù)的看法。社區(qū)仇書記考慮小王社工姐姐與我?guī)滋斓慕佑|己經(jīng)融洽，要求社工小王“帶班”到底，從我內(nèi)心來說我也希望長我?guī)讱q的大姐姐一直領(lǐng)著我實(shí)習(xí)到最后，因?yàn)槲以谒媲凹航?jīng)無拘無束。八月十號一大早五點(diǎn)鐘小王社工姐姐就在社區(qū)鎖南路口等我，今天的任務(wù)是幫助保潔員清掃院落和清運(yùn)生活垃圾，聽小王社工姐姐說一個保潔員一天需要清掃清運(yùn)五百戶的院落和生活垃圾，他們工作時間從早晨四點(diǎn)起床要干到晚上六點(diǎn)，夜間還有夜保潔。一個社區(qū)的保潔員也就在八至十人，我一邊吃力的清掃著垃圾，一邊聽她的介紹，我想我們成天生活在家中和學(xué)校，什么時候起過這么大的早的呢，如果你不走近社區(qū)你是不會感受到身邊清潔優(yōu)美的環(huán)境是怎么得來的，是誰為你提供服務(wù)的。到早上七點(diǎn)路面己經(jīng)清潔有序，院落也整齊優(yōu)美。我與社工小王姐姐簡單的吃過早餐，我們又去從事今天第二件事為老弱病殘上門服務(wù)的工作，社工小王姐姐拿出了今天上門服務(wù)的“菜單”：一是李大爺需要購買十斤米、五斤面粉、一桶油；二是殘疾人張小李家要買二十斤大米、一瓶醬油、一袋鹽；三是軍屬牛大媽家下水管道不通。我與社工小王姐姐一合計，前兩件事合起來做，分頭送，后一件事得報城市管理中心有他們來處理。前兩件事我們在上午下班前完成了，后一件事在下午五點(diǎn)鐘前也處理好了。這一天我盡管忙的腰酸背痛，但是我看到了生活不能自理的家庭在社區(qū)得到的關(guān)照；看到了下水道不通、電路有故障，這些市民日常生活中經(jīng)常碰到的小事、急事、煩心事，在我們鎖四社區(qū)能夠找到服務(wù)。什么是幸福，生活在這樣的小區(qū)環(huán)境內(nèi)不就是幸福嗎。什么是和諧社會，老百姓的合理想法在現(xiàn)實(shí)中通過努力能夠?qū)崿F(xiàn)就是和諧社會。什么叫肩負(fù)青春使命，鎖金四村小王姐姐大學(xué)畢業(yè)后選擇到社區(qū)做社工，苦活臟活累活干得歡干得樂干得讓民眾滿意，就是我們青年大學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣。 四、社區(qū)行實(shí)踐活動的收獲和啟示 近一周的社區(qū)暑期社會實(shí)踐活動就要結(jié)束了，我懂得了什么叫社區(qū)，什么叫社會，什么叫責(zé)任，什么叫服務(wù)，什么叫使命，什么叫有益于人民。主要有三點(diǎn)收獲兩點(diǎn)啟示：收獲之一，當(dāng)代中國大學(xué)生不僅要了解中國社會的昨天，更應(yīng)該了解當(dāng)代中國社會的今天。了解中國社會的昨天是為了知黨情、報黨恩；了解中國社會的今天是為了繼承老一輩無產(chǎn)階級革命家的豐功偉績，在我們年輕人手中把祖國建設(shè)得更加富強(qiáng)、更加民主、更加文明、更加繁榮、更加和諧。收獲之二，當(dāng)代中國大學(xué)生不僅在校是個好學(xué)生，畢業(yè)后走向社會應(yīng)是一個有用的好的青年人才。社會是由人構(gòu)成的，未來社會與社會的競爭是人才與人才的競爭，在學(xué)校我們要讀好書，走向社會要用學(xué)好的知識運(yùn)用到社會實(shí)踐中去。我們國家正在處在民族復(fù)興階段，各行各業(yè)都需要杰出人才，我們要善于將學(xué)到的知識運(yùn)用到社會主義祖國的偉大事業(yè)建設(shè)中去。收獲之三，當(dāng)代大學(xué)生不僅要有遠(yuǎn)大理想，而且要有腳踏實(shí)地服務(wù)民眾的獻(xiàn)身精神。我們學(xué)的知識不是屬于我們自己的，是屬于整個社會的。我們要把所學(xué)的知識與火熱的社會實(shí)踐相結(jié)合，與工人叔叔相結(jié)合，與農(nóng)民兄弟相結(jié)合，與軍事斗爭相結(jié)合，與社區(qū)民眾相結(jié)合，我們的知識就會在改造社會和建設(shè)社會中發(fā)揮更大的作用。 兩點(diǎn)啟示：一是黨和政府要重視社區(qū)宣傳和建設(shè)。社區(qū)是我國行政區(qū)域管理最小的單元，而他卻承載著千家萬戶的幸福。建議各級政府要加大對社區(qū)人力物力經(jīng)費(fèi)的投入，特別是專業(yè)人才，如醫(yī)生、律師、保潔員、水電工的配置。二是社區(qū)管理人員應(yīng)列入政府公務(wù)人員編制。社區(qū)承擔(dān)著老百姓大量的、具體的、煩雜的工作，而所有工作人員都不屬于行政在編人員。從長遠(yuǎn)看不利于社區(qū)人員的穩(wěn)定，也與多勞多得的社會主義分配機(jī)制不。