篇一 部門(mén)年度工作總結(jié)報(bào)告1300字
部門(mén)年度工作總結(jié)報(bào)告范文
20__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出用心貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將__年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門(mén)崗位的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1、本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng),主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場(chǎng)員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改善。
2、搞好iso再認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證透過(guò),透過(guò)這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來(lái)年行政部需加強(qiáng)各部門(mén)iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
3、對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運(yùn)作方面
1、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)溝通
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因,本年度加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作用心性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)職責(zé)了解職責(zé)。要逐步理清各部門(mén)工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)職責(zé)。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽,能夠用心配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)。
五、工作中存在的不足
過(guò)去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了必須的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表此刻以下幾個(gè)方面:
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)狀況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4、對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
篇二 醫(yī)院人事部門(mén)年度工作總結(jié)報(bào)告800字
(一) 要做好員工招聘、錄用工作
酒店的管理離不開(kāi)人、財(cái)、物、信息等資源,在諸資源中,唯有人力資源部最為寶貴,因此,建立并完善“人員替補(bǔ)、梯隊(duì)系統(tǒng)”是人力資源部__年度的重要工作。我們將根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求,結(jié)合酒店實(shí)際情況,調(diào)查各部門(mén)的崗位分布、人員安置情況,制定出較為完善合理、科學(xué)的崗位人員編制,根據(jù)編制,將采取不同形式的招聘方式,來(lái)吸收有經(jīng)驗(yàn)的管理人才及有朝氣的大中專(zhuān)畢業(yè)生加入到我們的企業(yè),將堅(jiān)持“因事設(shè)崗、因事?lián)袢恕钡挠萌嗽瓌t,嚴(yán)把員工質(zhì)量關(guān),也不弄虛作假,避免一些庸才進(jìn)入酒店。
(二) 制定完善的培訓(xùn)計(jì)劃,做好全員的培訓(xùn)工作
培訓(xùn)工作是在總經(jīng)理親自督導(dǎo)下,由人力資源部進(jìn)行策劃、實(shí)施、督導(dǎo)的一項(xiàng)重要工作,各部門(mén)必須重視培訓(xùn)工作,從經(jīng)理到領(lǐng)班即是接受培訓(xùn)者,又是培訓(xùn)的策劃、組織實(shí)施者,同時(shí)也是教員,培訓(xùn)工作搞的好差,直接反映了管理者的重視程序與管理水平。
1、 確定培訓(xùn)循環(huán)過(guò)程,將分為培訓(xùn)計(jì)劃階段、培訓(xùn)實(shí)施階段和培訓(xùn)評(píng)估三個(gè)階段,即:決定培訓(xùn)政策→確定培訓(xùn)需要→制定培訓(xùn)計(jì)劃→擬定培訓(xùn)方案→落實(shí)培訓(xùn)條件→實(shí)施培訓(xùn)→記錄培訓(xùn)情況→擬定評(píng)估方案→對(duì)培訓(xùn)實(shí)際情況進(jìn)行評(píng)估→評(píng)估培訓(xùn)總體計(jì)劃并提出改進(jìn)措施。
2、 確定培訓(xùn)活動(dòng)的基本步驟,即確定培訓(xùn)需要→制訂培訓(xùn)計(jì)劃→確定培訓(xùn)對(duì)象→實(shí)施培訓(xùn)→評(píng)估培訓(xùn)。
3、 建立基層培訓(xùn)計(jì)劃,即確定以提高基層管理的領(lǐng)導(dǎo)能力及綜合素質(zhì)為基層培訓(xùn)目標(biāo),以政治思想、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、實(shí)際技能為培訓(xùn)內(nèi)容,以崗位 培訓(xùn),自學(xué)等為培訓(xùn)形式,分季度進(jìn)行培訓(xùn)。
4、 完善員工的在崗培訓(xùn),以個(gè)別培訓(xùn)或一對(duì)一地進(jìn)行培訓(xùn),以班組為單位培訓(xùn)或部門(mén)集中培訓(xùn)上理論課、案例解答、動(dòng)作示范等方法實(shí)施培訓(xùn)內(nèi)容以服務(wù)、技巧、語(yǔ)言技巧、操作規(guī)范、崗位職責(zé)、儀容儀表、職業(yè)道德、素質(zhì)訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌、酒店服務(wù)的各種知識(shí),客人投訴的處理、案例分析、安全知識(shí)、法律知識(shí)、工作意識(shí)為主。
篇三 2023年國(guó)稅部門(mén)年度工作報(bào)告及明年計(jì)劃3000字
國(guó)稅部門(mén)年度工作報(bào)告及明年計(jì)劃范文
年,我局深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,按照市委、市政府和省局的決策部署,積極應(yīng)對(duì)異常嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)稅收形勢(shì),竭盡全力促收入,凝心聚力強(qiáng)管理,真心實(shí)意優(yōu)服務(wù),扎扎實(shí)實(shí)抓作風(fēng),較好地完成了以組織收入為中心的各項(xiàng)工作。
一、年所做的主要工作
(一)明確思路,科學(xué)定位,牢牢把握工作重點(diǎn)
按照“以深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為主線;突出管理強(qiáng)稅和服務(wù)塑稅兩個(gè)重點(diǎn);狠抓依法治稅、文化聚稅和人才興稅三項(xiàng)建設(shè);推動(dòng)推動(dòng)科學(xué)、和諧、創(chuàng)新和跨越四大發(fā)展”總體工作思路,科學(xué)決策、準(zhǔn)確定位、狠抓重點(diǎn),全力以赴服務(wù)“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”工作大局。
(二)堅(jiān)定信心,強(qiáng)化職能,全力以赴組織稅收收入
由于受?chē)?guó)際金融危機(jī)影響,年是我市經(jīng)濟(jì)稅收形勢(shì)最為嚴(yán)峻的一年,面臨著結(jié)構(gòu)性減稅和增收的雙重壓力。我局緊緊圍繞全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,全力以赴,攻堅(jiān)克難,挖潛增收,全年共組織入庫(kù)市政府口徑稅收收入521519萬(wàn)元。
在組織收入工作過(guò)程中,我局積極采取以下措施:一是統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部分片包干的收入督導(dǎo)機(jī)制,在全系統(tǒng)組織開(kāi)展了收入工作攻堅(jiān)和“百日會(huì)戰(zhàn)”活動(dòng)。朱市長(zhǎng)對(duì)我局收入工作“百日會(huì)戰(zhàn)”活動(dòng)做法給予了充分肯定。二是開(kāi)展分析,監(jiān)控重點(diǎn)。深入開(kāi)展全市宏觀稅負(fù)、行業(yè)稅負(fù)、重點(diǎn)稅源稅負(fù)、出口退稅預(yù)警和政策效應(yīng)分析,及時(shí)挖掘稅收的潛力。三是深化評(píng)估,開(kāi)展自查。完善了四級(jí)納稅評(píng)估評(píng)審制度,采取直評(píng)和互評(píng)方式,開(kāi)展納稅評(píng)估1833戶次,評(píng)估補(bǔ)稅4900.69余萬(wàn)元。四是嚴(yán)防欠稅,調(diào)庫(kù)增收。強(qiáng)化清防欠稅責(zé)任制,清理入庫(kù)緩欠稅款6446萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)了“零”新欠。向省局爭(zhēng)取了免抵調(diào)增指標(biāo)66700萬(wàn)元,極大地緩解了稅收壓力。
(三)強(qiáng)化管理,深化機(jī)制,全力推進(jìn)稅收業(yè)務(wù)建設(shè)
強(qiáng)化管理,全力推進(jìn)稅收業(yè)務(wù)建設(shè)。一是創(chuàng)新管理機(jī)制。研究制定了稅收管理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),初步構(gòu)建起崗位職責(zé)、操作流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)“三位一體”的稅收管理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化體系。深化了稅收征管分析預(yù)警管理機(jī)制,創(chuàng)建了稅收管理員工作用表模板。建立起玻璃制造業(yè)、鐵礦采選業(yè)、葡萄酒釀造業(yè)等9個(gè)比較規(guī)范的增值稅評(píng)估模型。二是突出稅源管理。全面運(yùn)行稅源管理平臺(tái),并將其與稅收征管分析預(yù)警機(jī)制有機(jī)結(jié)合,制定了稅源管理平臺(tái)稅收分析和預(yù)警操作規(guī)程,充分發(fā)揮稅源管理平臺(tái)稅收分析與稅收預(yù)警的工作效能。三是嚴(yán)格發(fā)票管理。規(guī)范了發(fā)票發(fā)售、驗(yàn)舊和等操作行為,建立利用身份信息查詢(xún)系統(tǒng)甄別驗(yàn)證機(jī)制,全面推行網(wǎng)上開(kāi)具普通發(fā)票。四是強(qiáng)化信息支撐。強(qiáng)化“信息管稅”的理念,推進(jìn)市局內(nèi)外網(wǎng)建設(shè),征管數(shù)據(jù)質(zhì)量在全省率先實(shí)現(xiàn)并連續(xù)保持“零差錯(cuò)”。
(四)規(guī)范執(zhí)法,防范風(fēng)險(xiǎn),積極推進(jìn)依法治稅進(jìn)程
將依法治稅貫穿稅收工作始終,維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。一是規(guī)范執(zhí)法行為。全面推行稅收?qǐng)?zhí)法考核系統(tǒng),嚴(yán)格執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究,追究面逐年下降。強(qiáng)化稅權(quán)監(jiān)督,全年共審議重大涉稅事項(xiàng)10項(xiàng),審理重大稅務(wù)案件6件,確保了重大稅權(quán)審批的規(guī)范、合法、完備。二是加強(qiáng)稅務(wù)稽查。加強(qiáng)對(duì)大型超市、電視購(gòu)物企業(yè)、重點(diǎn)出口企業(yè)、建筑安裝企業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)檢查。加大對(duì)利用各種手段逃避繳納稅款案件的查處力度,嚴(yán)厲打擊制售假發(fā)票和非法發(fā)票違法行為。全年查補(bǔ)入庫(kù)稅款9540萬(wàn)元。三是防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。廣泛開(kāi)展防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)大教育、大討論活動(dòng),研究建立了稅務(wù)崗位風(fēng)險(xiǎn)告知和控制機(jī)制,全力打造“平安國(guó)稅”。四是強(qiáng)化稅法宣傳。開(kāi)展了稅法進(jìn)商業(yè)區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)集市、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)黨政機(jī)關(guān)和短信進(jìn)萬(wàn)戶等“六進(jìn)”系列活動(dòng)。局領(lǐng)導(dǎo)多次參加電視臺(tái)、廣播電臺(tái)等新聞媒體的訪談節(jié)目,有效提高了納稅人依法納稅意識(shí)。
(五)強(qiáng)化服務(wù),打造品牌,構(gòu)建和諧稅收征納關(guān)系
強(qiáng)化服務(wù),努力構(gòu)建和諧的稅收征納關(guān)系。制定完善了納稅服務(wù)工作三年規(guī)劃和納稅服務(wù)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定辦法,構(gòu)建科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化的考核指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)機(jī)制。全面推行“一窗通辦”征收模式,積極試行辦理涉稅事項(xiàng)“同城通辦”,深化“兩個(gè)減負(fù)”工作。全面推行財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng),使納稅人足不出戶完成稅款繳納事項(xiàng)。據(jù)服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)顯示,納稅人滿意率達(dá)99.7%。積極落實(shí)增值稅轉(zhuǎn)型改革等稅收政策。全年辦理審批各項(xiàng)稅收減免優(yōu)惠5.03億元,辦理出口退稅8.5億元,退稅率達(dá)99%,居全省第一。
(六)以人為本,求真務(wù)實(shí),全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)
大力實(shí)施人才興稅戰(zhàn)略,全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。一是開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。按照市委和省局部署,扎實(shí)開(kāi)展了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),由于組織領(lǐng)導(dǎo)到位、思想認(rèn)識(shí)到位、教育措施到位、參學(xué)人員到位、督導(dǎo)考核到位、信息宣傳到位、學(xué)習(xí)成果到位,自始至終被市委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)辦公室,做為學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的先進(jìn)典型。二是加強(qiáng)干部能力建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理辦法,進(jìn)一步完善干部選拔任用和崗位交流機(jī)制,組織進(jìn)行了機(jī)構(gòu)改革。加大教育培訓(xùn)力度,全年共舉辦各類(lèi)培訓(xùn)222期,培訓(xùn)22417人次。加強(qiáng)了巡視和績(jī)效考核工作。三是深化思想文化建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)各級(jí)黨組抓黨建工作責(zé)任制,深入開(kāi)展精神文明創(chuàng)建活動(dòng),廣泛開(kāi)展了“跨越杯”系列稅務(wù)文化活動(dòng)。我局榮獲“全國(guó)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”。四是推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。全面貫徹懲防體系五年工作規(guī)劃,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,全面推行執(zhí)法監(jiān)察子系統(tǒng),深化和完善“稅收?qǐng)?zhí)法廉情電子預(yù)警系統(tǒng)”。在“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)中,開(kāi)展了以學(xué)規(guī)定、查作風(fēng)、擺問(wèn)題、做模范為主要內(nèi)容的“學(xué)查擺做”活動(dòng),全面推進(jìn)了干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。
二、年工作思路
年,我局以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),堅(jiān)決按照市委、市政府的統(tǒng)一部署,通過(guò)“六個(gè)強(qiáng)化”,實(shí)現(xiàn)“六個(gè)目標(biāo)”,確保全年稅收任務(wù)圓滿完成,為建設(shè)“宜居宜業(yè)宜游”的新做貢獻(xiàn)。
一是強(qiáng)化職能作用,實(shí)現(xiàn)稅收與全市經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展。充分發(fā)揮稅收的職能作用,按照抓早、抓緊、抓實(shí)的工作思路,集中精力抓好組織收入工作,確保收入任務(wù)圓滿完成、宏觀稅負(fù)持續(xù)提升,稅收彈性系數(shù)大于1。嚴(yán)密監(jiān)控重點(diǎn)稅源的變化態(tài)勢(shì),嚴(yán)格欠稅管理。完善科學(xué)的稅收分析體系,積極向地方黨委、政府獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。二是強(qiáng)化管理創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)征管質(zhì)量和效率持續(xù)提升。大力開(kāi)展管理創(chuàng)新,完善制度建設(shè),發(fā)揮市局、縣(區(qū))局、稅務(wù)分局三級(jí)聯(lián)動(dòng)互動(dòng)機(jī)制作用。建立完善科學(xué)的稅源分類(lèi)管理辦法。深化稅源管理平臺(tái),規(guī)范發(fā)票管理秩序,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)稅收政策。三是強(qiáng)化依法治稅,實(shí)現(xiàn)稅收法治環(huán)境公正有序。積極開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查和專(zhuān)案檢查,實(shí)行重大執(zhí)法事項(xiàng)專(zhuān)報(bào)、重大執(zhí)法過(guò)錯(cuò)通報(bào)以及重大稅權(quán)審議、重大稅務(wù)案件審理等制度。區(qū)分地方領(lǐng)導(dǎo)、政府部門(mén)、納稅人和社會(huì)各界等不同對(duì)象,大力開(kāi)展個(gè)性化宣傳。四是強(qiáng)化納稅服務(wù),實(shí)現(xiàn)稅收征納關(guān)系和諧融洽。全面推行“一窗通辦”服務(wù)模式,試行“同城通辦”服務(wù)。優(yōu)化辦稅流程,大力推行網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上認(rèn)證和報(bào)稅等納稅方式,深化以財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng)為依托的電子交稅方式。拓展網(wǎng)上辦稅功能,簡(jiǎn)化審批程序和手續(xù),切實(shí)落實(shí)兩個(gè)減負(fù)。五是強(qiáng)化以人為本,實(shí)現(xiàn)干部隊(duì)伍建設(shè)的全面提高。繼續(xù)深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),全面鞏固學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)成果。加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),大力開(kāi)展和創(chuàng)建先進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子活動(dòng)。認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理辦法,完善干部選拔和任用機(jī)制。采取多種形式,加強(qiáng)隊(duì)伍的素質(zhì)教育。深入開(kāi)展精神文明創(chuàng)建和系列化的稅務(wù)文化活動(dòng)。全面貫徹落實(shí)懲防體系五年規(guī)劃,嚴(yán)肅查處各類(lèi)違法違紀(jì)案件。深化“稅收?qǐng)?zhí)法廉情電子預(yù)警系統(tǒng)”。六是強(qiáng)化信息化建設(shè),實(shí)現(xiàn)技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為管理優(yōu)勢(shì)。強(qiáng)力推進(jìn)市局內(nèi)外網(wǎng)建設(shè),全力打造和依托稅收管理和納稅服務(wù)兩大平臺(tái),發(fā)揮信息技術(shù)最大效能。深化信息數(shù)據(jù)增值應(yīng)用,不斷提高征管和數(shù)據(jù)質(zhì)量。
篇四 部門(mén)年度總結(jié)報(bào)告2100字
部門(mén)年度總結(jié)報(bào)告范文
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來(lái)了嶄新的、布滿期盼的20__年?;乜?0__年度的工作生活,感遭到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),在我們預(yù)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘往返顧和總結(jié)過(guò)往一年來(lái)所做的努力。
一、下方我將分類(lèi)對(duì)我這幾個(gè)月的工作做一個(gè)詳細(xì)總結(jié):
1、招聘工作;
a、結(jié)合20__年各部門(mén)人員需求計(jì)劃,并根據(jù)各部門(mén)人員的實(shí)際需求,透過(guò)各種招聘渠道有針對(duì)性、合理性招聘各類(lèi)優(yōu)秀員工以配備各崗位;
b、20__年行政人事部共參加了×次招聘會(huì)(其中×次畢業(yè)院校雙選會(huì)),吸引了超多人才前來(lái)應(yīng)聘,并最終滿足了相關(guān)崗位的人員需求。
2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理;
a、為新員工辦理入職手續(xù),建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案(含身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱(chēng)資格證書(shū)、體檢報(bào)告、照片等信息),并為其發(fā)放《員工手冊(cè)》,20__年公司新入職職工人數(shù)為:×人;
b、協(xié)助部門(mén)主管及時(shí)為貼合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);
c、為離職員工辦理離職手續(xù),督促其物品/工作交接的順利完成,20__年公司離職員工人數(shù)為:×人;
d、參與收集整理20__年度及之前年度的各類(lèi)檔案材料,將其按年份及種類(lèi)進(jìn)行分類(lèi)歸檔,放置于×樓檔案室,并建立相應(yīng)的電子檔案,方便查閱;
e、每月底對(duì)新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核對(duì)并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3、員工培訓(xùn)工作;
協(xié)助部門(mén)主管對(duì)新入職員工開(kāi)展入職培訓(xùn),20__年行政人事部共組織開(kāi)展了×次針對(duì)入職××以?xún)?nèi)職工的培訓(xùn)課,培訓(xùn)資料主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
4、勞動(dòng)合同及社保保險(xiǎn)的綜合管理;
a、社會(huì)保險(xiǎn)是指基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn);
b、及時(shí)與貼合條件(透過(guò)公司考核)的員工簽訂勞動(dòng)合同,并及時(shí)為其辦理社保保險(xiǎn)的增加,20__年與公司簽訂勞動(dòng)合同并增加社保的職工人數(shù)為:×人;
c、及時(shí)辦理離職員工的勞動(dòng)合同的解除工作,并及時(shí)辦理其社保的減少工作,20__年與公司解除勞動(dòng)合同并減少社保的職工人數(shù)為:×人。
5、值日及值班工作的綜合管理;
a、及時(shí)更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評(píng)比;
b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進(jìn)入公司以來(lái),在部門(mén)主管的指導(dǎo)下順利完成了×個(gè)節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。
6、管理公司工會(huì),定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開(kāi)展各種形式的活動(dòng),并做好與上級(jí)工會(huì)組織的對(duì)接、溝通工作。
二、下方是我的工作體會(huì)
1、學(xué)習(xí)是做好工作的重中之重;
我認(rèn)為工作價(jià)值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。個(gè)性是從事一份跨專(zhuān)業(yè)且從未接觸過(guò)的工作,在這個(gè)相對(duì)陌生的領(lǐng)域,更就應(yīng)透過(guò)學(xué)習(xí)加強(qiáng)各個(gè)方面知識(shí)才能更好的進(jìn)行工作。
2、之前的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)對(duì)目前工作的幫忙;
畢業(yè)之后我在×公司從事了×年×的工作,其業(yè)務(wù)范圍與“××××公司”大致相同,相同的行業(yè)背景,使我能更快的了解公司的各種狀況及行業(yè)狀況;同時(shí)××××工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報(bào)表的制作整理工作,我在開(kāi)始從事這份新工作時(shí)也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類(lèi)、建檔工作。
3、虛心請(qǐng)教,融入群眾;
進(jìn)入了行政人事部,我會(huì)找準(zhǔn)自我的工作定位,做到踏實(shí)肯干,用心和同事討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題,有一些專(zhuān)業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導(dǎo)及其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,快速的融入這個(gè)新的環(huán)境。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好工作;
手中的每一份工作,不僅僅是為了部門(mén)和公司,同樣也是為自我而做,在工作過(guò)程中,所得到的并不僅僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升,我努力培養(yǎng)自我盡職盡責(zé)的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職,當(dāng)工作中應(yīng)對(duì)一些突發(fā)狀況時(shí),應(yīng)變潛力不夠快,還有待提高;
b、有時(shí)會(huì)因工作雜、事情多而暫時(shí)忽略掉個(gè)別工作任務(wù),說(shuō)明我在工作過(guò)程中還不夠細(xì)心,以后應(yīng)加強(qiáng)做事情的條理性,能夠用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。
c、處理一些復(fù)雜的工作時(shí)不夠認(rèn)真,導(dǎo)致工作的完成狀況不夠理想,在20__年里,我將以的工作態(tài)度來(lái)迎接這份工作,應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)絕不退縮。
三、20__年工作計(jì)劃
在20__年的工作基礎(chǔ)上,在20__年里,我除了要做好基本的日常工作外,20__年將重點(diǎn)做好、完善以下工作:
1、將人事資料與勞動(dòng)合同整理完善,做到無(wú)漏洞;
2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;
3、將公司人員社保購(gòu)買(mǎi)到位;
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對(duì)公司員工的人文關(guān)懷,增強(qiáng)員工的歸屬感,減少員工的離職率;
新的一年我將更加努力學(xué)習(xí),力爭(zhēng)在提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上取得新突破,爭(zhēng)取更好的勝任目前崗位。不僅僅是人事專(zhuān)員崗位的知識(shí),還要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,加強(qiáng)人際間的溝通,更好的適應(yīng)公司的大環(huán)境。用心參與部門(mén)各類(lèi)知識(shí)的培訓(xùn),及時(shí)更新自我的知識(shí),提高自我的工作和專(zhuān)業(yè)潛力。虛心向同事學(xué)習(xí),取他人之長(zhǎng),補(bǔ)自我之短。我會(huì)努力工作爭(zhēng)取做出好成績(jī)。隨著公司不斷擴(kuò)大、規(guī)范、完善,能夠預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識(shí)需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
以上是我的20__年年終工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正。
篇五 2023年度假村部門(mén)主管述職報(bào)告3250字
尊敬的集團(tuán)考核領(lǐng)導(dǎo)小組:
我是今年4月份加入__這個(gè)大家庭的,分管餐飲和園林工作,現(xiàn)就今年的工作做一匯報(bào)。
一、端正態(tài)度,積極融入集體大家庭。
我來(lái)__度假村之前,是在____風(fēng)景區(qū)里自己開(kāi)辦度假山莊的,由于景區(qū)規(guī)劃的調(diào)整,我的山莊停辦了。來(lái)到__度假村以后,我認(rèn)識(shí)到這是中央企業(yè),不僅追求經(jīng)濟(jì)效益,也要講究社會(huì)效益,是有著很強(qiáng)的紀(jì)律性要求的。我自覺(jué)把自己融入到__度假村,融入到深圳公司,接受企業(yè)文化的洗禮,嚴(yán)守紀(jì)律,從不遲到,把自己的能力奉獻(xiàn)在崗位,奉獻(xiàn)給公司。
二、認(rèn)真工作,努力創(chuàng)新,不斷提高工作業(yè)績(jī)。
接手工作后,我了解現(xiàn)狀,一直深入一線,把崗位設(shè)在一線。當(dāng)時(shí),我們__度假村的餐飲在消費(fèi)者口中是沒(méi)有好評(píng),一是口味差,二是上菜速度慢。
針對(duì)第一個(gè)問(wèn)題,我充分認(rèn)識(shí)到:一個(gè)酒店,沒(méi)有好的菜肴,幾乎就是失敗的開(kāi)始。又何況我們度假村地處郊外,位置偏遠(yuǎn)。離開(kāi)了會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì),幾乎沒(méi)有散客來(lái)就餐,這是十分危險(xiǎn)的信號(hào)。認(rèn)識(shí)到這一狀態(tài),我決心首先扭轉(zhuǎn)這一局面,盡快止跌回升。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),菜肴的美味來(lái)自天然與新鮮。深入廚房,我發(fā)現(xiàn)有很多半成品的菜肴都留在冰箱中,冰箱幾乎是滿的。我首先提出清空冰箱的要求,大幅減少庫(kù)存。盡量用新鮮的。接著,我找出度假村出品的菜肴與客人要求的差距,親自指導(dǎo)廚師按照當(dāng)?shù)乜腿说目谖兑螅胫瞥鲞m合市場(chǎng)需求的菜肴。 為了適應(yīng)市場(chǎng)要求,改變廚師的烹飪習(xí)慣,我加強(qiáng)培訓(xùn),親自制作電腦幻燈片,放給廚師看。還帶領(lǐng)廚師外出學(xué)習(xí),嘗嘗當(dāng)?shù)刂频甑牟穗?。引進(jìn)當(dāng)?shù)氐奶厣?。?jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,度假村的菜品終于有所改觀,贏得了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的肯定,原來(lái)走失的客戶,又回來(lái)了。
針對(duì)第二個(gè)上菜慢的問(wèn)題,我要求餐廳與后廚加強(qiáng)配合,打好時(shí)間差,提前幾分鐘走菜。在節(jié)假日期間,廚房與銷(xiāo)售部門(mén)加強(qiáng)溝通,菜單中有些耗費(fèi)時(shí)間的菜就盡量不開(kāi),減少不必要的麻煩。經(jīng)過(guò)改進(jìn),上菜慢的情況得到有效改觀。
我還注意與廚師長(zhǎng)溝通,根據(jù)季節(jié)的變化,及時(shí)推出新菜,不斷改善我們的菜品。從5月份到目前,我們餐飲基本是月月超預(yù)算,超預(yù)算完成11。4 萬(wàn),相比去年同期增加42萬(wàn)。預(yù)計(jì)到年底可以比去年同期增加50多萬(wàn)。
在園林工作中,我要求園林部分清主次,突出重點(diǎn)。度假村講究景觀綠化,就要搞好日常的保潔工作,一年四季要有綠色,不同月份要有鮮花。走進(jìn)__度假村,就像走進(jìn)大花園,道路整潔,四季常青,鮮花繽紛,讓人賞心悅目,心曠神怡。我們度假村有幾十畝菜地,是保證日常職工食堂與廚房的蔬菜供應(yīng),還有應(yīng)時(shí)鮮果的采摘。上半年,這一塊我分管沒(méi)有用心,做得不好。下半年,我花費(fèi)時(shí)間與園林部經(jīng)理一道深入地頭田間,及時(shí)抓好草莓的栽種,保證年底有新鮮的草莓上市。蔬菜根據(jù)季節(jié)和廚房要求,合理配置種植,保證綠色蔬菜供應(yīng)。
團(tuán)結(jié)協(xié)作,分工不分家,為度假村整體利益努力工作
三、我自覺(jué)把個(gè)人的長(zhǎng)處與度假村的發(fā)展結(jié)合在一起,超前思考,長(zhǎng)遠(yuǎn)著手。我覺(jué)得我們__度假村應(yīng)該立足長(zhǎng)遠(yuǎn),把自己定位提高,做一個(gè)在南京、上海周邊最好的度假村,專(zhuān)為高端人士服務(wù)。基于這樣的認(rèn)識(shí),我要求拉開(kāi)服務(wù)檔次,把進(jìn)包箱的客人定在人均消費(fèi)100元,把一些菜肴的價(jià)格與高端酒店接軌。實(shí)踐證明,客人是容易接受的。我還發(fā)揮自己擅長(zhǎng)寫(xiě)作的專(zhuān)長(zhǎng),在網(wǎng)上寫(xiě)文章、發(fā)帖子宣傳度假村,提高美譽(yù)度與知名度。我還利用廣泛的地方人脈關(guān)系,把以前的老客戶帶來(lái)度假村,先后有常州、鎮(zhèn)江、南京、上海的客戶。__當(dāng)?shù)卣?、企事業(yè)單位的老朋友、老領(lǐng)導(dǎo)也來(lái)消費(fèi)。比如:江蘇省政協(xié)、茅山道院、江蘇省環(huán)保局,__交通局、__宣傳部、__江西戰(zhàn)友聚會(huì)、喜慶宴會(huì)等等。
我還發(fā)揮地方熟人多的優(yōu)勢(shì),幫助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決工作上的某些困難,比如協(xié)調(diào)與環(huán)保局、公安局等部門(mén)的關(guān)系。
四、廉潔清正,堅(jiān)守職業(yè)道德。
我在工作中嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,清正廉潔。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)自覺(jué)執(zhí)行黨風(fēng)廉政規(guī)定的自覺(jué)性。不斷增強(qiáng)自律意識(shí),提高自身思想修養(yǎng),與上級(jí)保持一致,以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng)。 二是正確對(duì)待權(quán)力,認(rèn)真履行好職責(zé)。切實(shí)履行好自己工作職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,從不違反廉政規(guī)定和制度的行為。在公務(wù)活動(dòng)中以及由本人經(jīng)手的事務(wù)中,一律先請(qǐng)示后操作,本人不自作主張。堅(jiān)決做好總經(jīng)理的助手,工作做到位,但絕不越位、錯(cuò)位。
五、籌劃明年,強(qiáng)化自我提升,為把__度假村打造成五星級(jí)酒店而努力奮斗。
XX年,我初來(lái)乍到,一定有很多毛病,領(lǐng)導(dǎo)與同事們都原諒了我。在2023年,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)提出要做五星級(jí)酒店的要求,我對(duì)照要求,覺(jué)得自己離工作的要求還是有很大差距的,很多酒店的規(guī)矩不能達(dá)到。在分管的工作中,餐飲與市場(chǎng)要求仍然有很大差距,還要繼續(xù)盡心盡力,改進(jìn)方法,提高烹飪水平,加強(qiáng)成本控制,降低支出,提高利潤(rùn),竭盡全力打造江南的美食中心。
圍繞“打造江南美食中心”這一宏大構(gòu)想,我明年的設(shè)想是:一是追求上有高度。古人說(shuō)“法乎其上,得乎其中”。我們必須樹(shù)立遠(yuǎn)大的目標(biāo),具備巔峰意識(shí),胸懷敢為人先的氣魄。我們是中國(guó)節(jié)能環(huán)保集團(tuán)旗下的度假村,我們一定要爭(zhēng)創(chuàng)一流,勇立潮頭。__度假村位于茅山腳下,雖然距離南京半個(gè)小時(shí),距離上海三個(gè)小時(shí)路程,但是我并不認(rèn)為我們沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),相反,我們的偏 遠(yuǎn)可以轉(zhuǎn)化成為我們的環(huán)境優(yōu)勢(shì)。我們遠(yuǎn)離大都市,反而擁有無(wú)污染的純凈。我們擁有自己的菜園,也就擁有綠色蔬菜。我們擁有齊全的廚師隊(duì)伍,我們擁有集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的傾力支持。從自然原材料到人力資源,我們能做出江南的美食!我有這樣的信心,也有這樣的 能力。自信人生二百年,會(huì)當(dāng)水擊三千里。向天再借五百年,打造魅力__。朝著這樣的目標(biāo)奮進(jìn),即使結(jié)果沒(méi)有達(dá)到如期愿望,但我們努力了,奮斗了,我就無(wú)怨無(wú)悔。而且我相信:我們的結(jié)果也應(yīng)該是八九不離十。我們能夠而且一定能夠達(dá)到目標(biāo)!
第二,研發(fā)上要有深度。做餐飲工作也是藝術(shù)創(chuàng)造。自古以來(lái),烹飪是高深的學(xué)問(wèn),絕對(duì)不是簡(jiǎn)單果腹的低層次勞動(dòng)。我們__北臨長(zhǎng)江,南接天目,山清水秀 ,物產(chǎn)豐富。南北交匯的地理位置,決定了她的飲食文化是南北相融,既有淮揚(yáng)菜明麗清新的特點(diǎn),又有徽菜重油重色的濃郁風(fēng)格。__地方菜原汁原味,實(shí)實(shí)在在,清爽味美,深得南京人,鎮(zhèn)江人,經(jīng)及蘇錫常都市圈客戶的喜愛(ài)。我們__有配備充足的粵菜廚師,有經(jīng)驗(yàn)豐富的本地人指導(dǎo),如此強(qiáng)大的一支隊(duì)伍,應(yīng)該注重菜肴的開(kāi)發(fā)與研究,用粵菜廚師的烹飪技藝,做__優(yōu)質(zhì)的食材,在文化上深加挖掘,爭(zhēng)取研發(fā)出__風(fēng)格的地方特色菜肴,引領(lǐng)__美食文化,形成能夠代表__的特色菜、招牌菜。遠(yuǎn)景目標(biāo)是做__美食的標(biāo)準(zhǔn)制訂者,甚至依托度假村成立餐飲管理咨詢(xún)公司,在華東旅游市場(chǎng)上占據(jù)一席地位,形成“__美食甲江南,最好還在__”的市場(chǎng)口碑。
第三,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上要有廣度。我們做餐飲的,不能守株待客。好酒也怕巷子深。明年,我們還要走出去,廣辟市場(chǎng),全方位,多角度,誠(chéng)邀天下客。既要做高端客戶的生意,也不忽略低端客人;既要做團(tuán)隊(duì)的大單業(yè)務(wù),也要做零散的小本生意;既要面向都市客人,也要緊盯本地食客。商務(wù)宴,婚慶宴,生日宴,聚會(huì)宴,一個(gè)不少統(tǒng)統(tǒng)接。城里客,農(nóng)村客,富貴客,平民客,都是上賓全是客。
明年還要加強(qiáng)服務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)與管理,加大培訓(xùn)力度,進(jìn)一步提高服務(wù)員的操作技能,力爭(zhēng)帶出一支業(yè)務(wù)精湛、舉止大方、行動(dòng)干練的服務(wù)員隊(duì)伍。在園林工作中,2023年力爭(zhēng)改進(jìn)種植園藝,在水產(chǎn)養(yǎng)殖上下大力氣,力求突破,提高產(chǎn)出,扭虧為盈。
與人相處,是種緣分。能夠在集團(tuán)給予我的平臺(tái)上大展身手,是我的榮幸。針對(duì)明年集團(tuán)下達(dá)給我們度假村的任務(wù)指標(biāo),我們餐飲、休閑、園林這三塊承擔(dān)了750多萬(wàn),每天要做到2萬(wàn)多。與以前相比,這數(shù)字很恐怖,但與市場(chǎng)相比,與集團(tuán)的投入相比,這數(shù)字又很渺小。我們一定要將壓力變成動(dòng)力,分解任務(wù),細(xì)化指標(biāo),旺季多做活,淡季找活做,周周有任務(wù),天天不踏空,力爭(zhēng)在2023年打一場(chǎng)漂亮的餐飲翻身仗!要么不做,要做就要做到最好!要做就要做成一流!讓中國(guó)節(jié)能環(huán)保集團(tuán)、讓__度假村成為_(kāi)_大地上一塊奪目耀眼的金字招牌!
在告別過(guò)去,迎接未來(lái)的征程中,我一定進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高管理水平,為_(kāi)_度假村的美好明天奉獻(xiàn)自己全部的熱情與才干!
篇六 招商部門(mén)年度述職報(bào)告述法匯報(bào)3750字
本人在年的工作中,根據(jù)上級(jí)黨委的分工指示,主要負(fù)責(zé)科技、環(huán)保、安全生產(chǎn)工作。負(fù)責(zé)東部工業(yè)區(qū)招商工作,在工作中,注重學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀,用自己的工作實(shí)際行動(dòng)落實(shí)黨委年度工作目標(biāo),堅(jiān)持深入一線,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、快節(jié)奏,認(rèn)真組織好各項(xiàng)工作。通過(guò)努力,分工工作取得了一定成績(jī),東部工業(yè)區(qū)的各項(xiàng)工作扎實(shí)有效地推進(jìn)?,F(xiàn)將今年工作情況匯報(bào)如下,請(qǐng)予評(píng)議。
一、工作情況
1、注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅(jiān)持片區(qū)科學(xué)發(fā)展。
一是注重組織加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。帶頭和組織片區(qū)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論及市委、市政府重要工作報(bào)告。統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。二是注重學(xué)習(xí)先進(jìn)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。利用休息日組織片區(qū)及園區(qū)全體人員赴如東風(fēng)力發(fā)電場(chǎng)、常青土山村、搬經(jīng)胡劉社區(qū)等地參觀學(xué)習(xí),了解風(fēng)力發(fā)電的裝備和前景,結(jié)合本市涌現(xiàn)出的新農(nóng)村建設(shè)典型,討論東片發(fā)展的舉措。在思想不斷大解放中牢固樹(shù)立持續(xù)跨越發(fā)展的信念,堅(jiān)定彎道超越的信心,為片區(qū)科學(xué)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
2、理清發(fā)展思路,確立園區(qū)發(fā)展重點(diǎn)。
將發(fā)展的思路定格為堅(jiān)持規(guī)劃立園的理念,努力用重點(diǎn)企業(yè)支撐園區(qū)發(fā)展,加速新項(xiàng)目的落戶速度。園區(qū)繼續(xù)堅(jiān)持發(fā)展新能源、新材料、電子電器等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。同時(shí),不遺余力地抓好重點(diǎn)企業(yè)、規(guī)模企業(yè)和成長(zhǎng)型企業(yè)的發(fā)展。
具體工作中,一是實(shí)施培強(qiáng)工程。抓好重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè),努力培植、壯大“龍頭”企業(yè),結(jié)合千百億企業(yè)培育規(guī)劃力促九鼎集團(tuán)、力威機(jī)械、力星鋼球不斷增強(qiáng)技改投入,總量分別達(dá)到百億元、10億元、5億元。二是強(qiáng)化過(guò)程控制。堅(jiān)持一切應(yīng)工作需要而為,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展而謀,積極與各規(guī)模企業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)、成長(zhǎng)型企業(yè)加強(qiáng)溝通聯(lián)系。做到“三個(gè)注重”,即注重服務(wù)環(huán)節(jié)、注重過(guò)程控制、注重創(chuàng)新提質(zhì)。三是重抓運(yùn)行質(zhì)量。在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作上,通過(guò)采取走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)項(xiàng)目“雙走進(jìn)”活動(dòng)和按月分析時(shí)序進(jìn)度、對(duì)照目標(biāo)倒軋帳、控制下滑企業(yè)比例等措施,不斷創(chuàng)新工作思路,不斷爭(zhēng)先。預(yù)計(jì)至今年年底東片全部工業(yè)投入18.5億元,完成計(jì)劃的115.36%;規(guī)模投入16億元,完成計(jì)劃的114.85%;技改投入12億元,完成計(jì)劃的116.24%;增幅均達(dá)30%以上。規(guī)模工業(yè)產(chǎn)值31億元,完成計(jì)劃的101.25;規(guī)模工業(yè)銷(xiāo)售28億元,完成計(jì)劃的100.98;規(guī)模工業(yè)利潤(rùn)1億元,完成計(jì)劃的100.56%;增幅達(dá)20%以上。各項(xiàng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均超額完成任務(wù)。四是加大園區(qū)擴(kuò)容力度。7月份天南電力企業(yè)進(jìn)入園區(qū),10月份昌昇集團(tuán)等企業(yè)進(jìn)住園區(qū),有力地拉動(dòng)園區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)增量擴(kuò)張。
3、加大招商力度,強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)項(xiàng)目落戶。
在駐點(diǎn)招商的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加大領(lǐng)導(dǎo)招商、以企招商、節(jié)會(huì)招商力度。如皋第七屆經(jīng)濟(jì)洽談會(huì)召開(kāi)期間,園區(qū)承辦了九鼎風(fēng)電發(fā)展論壇。邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名專(zhuān)家和五大國(guó)電集團(tuán)探討風(fēng)電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向,推動(dòng)天地風(fēng)能加快1.5兆瓦風(fēng)機(jī)的產(chǎn)業(yè)化及海上大型風(fēng)機(jī)的研發(fā)。對(duì)于促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí),加快新型工業(yè)化進(jìn)程,增創(chuàng)區(qū)域核心競(jìng)爭(zhēng)力具有十分重要的戰(zhàn)略意義,也為我園區(qū)在新形勢(shì)下加快發(fā)展風(fēng)電產(chǎn)業(yè)、打造完整產(chǎn)業(yè)鏈、建設(shè)國(guó)內(nèi)極具影響力的新能源基地和可持續(xù)發(fā)展示范區(qū)指明了方向。到目前為止,已完成注冊(cè)外資6096萬(wàn)美元,預(yù)計(jì)全年到帳外資1000萬(wàn)美元(正在辦理)。分別引進(jìn)了香港凱通基礎(chǔ)設(shè)施,香港同流合發(fā)物流園,臺(tái)灣醫(yī)療器械等多個(gè)項(xiàng)目;德國(guó)高端印刷機(jī)械和生物添加劑項(xiàng)目、臺(tái)灣精密機(jī)械等一批高科技項(xiàng)目正在跟蹤洽談中。
4、加強(qiáng)配套服務(wù),優(yōu)化園區(qū)發(fā)展環(huán)境。
注重園區(qū)的整體發(fā)展、多功能發(fā)展,努力形成一二三產(chǎn)互動(dòng)并進(jìn)格局。一是加大配套功能完善。利用東區(qū)良好的交通、環(huán)境優(yōu)勢(shì),加速約克小鎮(zhèn)建設(shè)進(jìn)程,作為拉動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)、集聚人氣的重要舉措。目前,一期工程全部建成,售房率達(dá)100%,二期即將竣工,力爭(zhēng)元旦前開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售。二是加大發(fā)展空間配置。為了項(xiàng)目的順利落戶、企業(yè)的開(kāi)工建設(shè),給企業(yè)以發(fā)展空間和發(fā)展信心,加大了拆遷整理工作的力度。今年共拆遷福壽路東延、九鼎聚乳酸用地、力威海洋工程機(jī)械擴(kuò)建用地、天南電力擴(kuò)建用地、九鼎風(fēng)電園區(qū)用地、昌昇集團(tuán)用地6個(gè)地塊近200多戶,整理土地約500多畝,流轉(zhuǎn)土地近千畝,征用土地400多畝。三是強(qiáng)化進(jìn)區(qū)企業(yè)服務(wù)。在重點(diǎn)抓好項(xiàng)目落戶的同時(shí),做好項(xiàng)目服務(wù),促使九鼎、力星鋼球、力威機(jī)械、順達(dá)船舶工程公司、中鐵華宇電器、南山飼料、蘇源電器、協(xié)和印染等企業(yè)盡快達(dá)產(chǎn)、達(dá)效、上規(guī)模。跟蹤服務(wù)九鼎風(fēng)電項(xiàng)目、九鼎pla項(xiàng)目、風(fēng)力鋼球、兆豐置業(yè)等續(xù)建項(xiàng)目,督促按照時(shí)間節(jié)點(diǎn),做好工程推進(jìn)工作,力促項(xiàng)目快建設(shè)、早竣工、快投產(chǎn),實(shí)現(xiàn)大產(chǎn)出。企業(yè)加大設(shè)備投入,促進(jìn)了企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),項(xiàng)目的竣工投產(chǎn),積聚了工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁。
5、加大推進(jìn)力度,高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)和諧新農(nóng)村。
東片原來(lái)是全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最差、各項(xiàng)工作落后的一個(gè)片區(qū),從今年年初,我們與各村均確定了“甩帽子,爭(zhēng)位次”的發(fā)展目標(biāo),通過(guò)采取周布置、旬推進(jìn)、月點(diǎn)評(píng)、季總結(jié)的工作機(jī)制,加大推進(jìn)力度,多項(xiàng)工作爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)取得了良好的成效。
一是高質(zhì)量完成了綠化造林任務(wù)。共完成綠化造林任務(wù)1500余畝,沿河、新官、凌青三個(gè)村,圓滿完成了沿海高速涉及我鎮(zhèn)的5.3公里兩側(cè)綠色通道建設(shè)任務(wù),并建立長(zhǎng)效管理機(jī)制。二是高標(biāo)準(zhǔn)完成民心工程。今年全片共改造、修建2公里多村級(jí)道路,有效地解決了群眾的出行難的問(wèn)題。同時(shí),三、四級(jí)河整治任務(wù)全面完成。新官、沿河、凌青三個(gè)村,順利完成了東八里港和凌青河兩條三級(jí)河的疏浚工程,并一次性通過(guò)南通市驗(yàn)收。10月份全鎮(zhèn)在東區(qū)召開(kāi)了河道整治現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。三是農(nóng)保擴(kuò)面工作有效推進(jìn)。在去年的基礎(chǔ)上,參保人數(shù)上升幅度較大,大殷、新民分別取得了全鎮(zhèn)第一和第三的名次,片區(qū)實(shí)現(xiàn)了農(nóng)保全覆蓋目標(biāo)。四是秸稈綜合利用效果明顯,老南村、新官村召開(kāi)了全鎮(zhèn)秸稈綜合利用和水稻機(jī)插秧現(xiàn)場(chǎng)會(huì),在禁止秸稈焚燒中沒(méi)出現(xiàn)大面積火點(diǎn)和煙霧。五是加大拆舊復(fù)墾力度。利用東片區(qū)農(nóng)村拆舊復(fù)墾的優(yōu)勢(shì)大力推動(dòng)拆舊復(fù)墾工作,并在長(zhǎng)港、老南兩村召開(kāi)了全鎮(zhèn)的拆舊復(fù)墾現(xiàn)場(chǎng)會(huì),全片完成任務(wù)占鎮(zhèn)交任務(wù)的130%,列全鎮(zhèn)第一。六是全力推進(jìn)“萬(wàn)頃良田”建設(shè)工程。通過(guò)深入宣傳發(fā)動(dòng),開(kāi)展前期調(diào)研工作、科學(xué)籌劃、周密部署啟動(dòng)萬(wàn)頃良田工程,一期工程已全面啟動(dòng)。到目前為止,項(xiàng)目區(qū)拆遷安置點(diǎn)規(guī)劃設(shè)計(jì)、新一輪產(chǎn)業(yè)規(guī)劃已經(jīng)到位,堅(jiān)持招商建區(qū)的原則,通過(guò)與多家企業(yè)的洽談采用bt方式建區(qū),近期一期7萬(wàn)平米及備選3萬(wàn)平米將全面開(kāi)工建設(shè),拆遷前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)就緒,并進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的拆遷階段。由于注重做好過(guò)細(xì)的群眾工作,制定了合理的考核辦法,僅用4天時(shí)間完成314戶的評(píng)估工作,打好了開(kāi)局戰(zhàn)。
6、緊扣中心任務(wù),科學(xué)指導(dǎo)分管工作。
一是以提升科技創(chuàng)新能力為主線,確??萍季C合實(shí)力位居全市前列。進(jìn)一步加大科技投入、人才引進(jìn)、平臺(tái)建設(shè)等工作的推進(jìn)力度,提升企業(yè)創(chuàng)新能力。加快創(chuàng)新載體建設(shè),出臺(tái)相關(guān)優(yōu)惠政策,大力引進(jìn)高新企業(yè)、軟件企業(yè)入園,孵化面積達(dá)1.1萬(wàn)平方米,入園企業(yè)達(dá)十多家,力爭(zhēng)建成一流的省級(jí)科技孵化基地。二是以秸稈禁燒為抓手,深入宣傳環(huán)保工作的重要性,提升全民的環(huán)保意識(shí)。堅(jiān)持把環(huán)境保護(hù)和生態(tài)建設(shè)作為實(shí)踐“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀,切實(shí)服務(wù)群眾根本利益的重要舉措來(lái)抓,以生態(tài)村和綠色社區(qū)建設(shè)帶動(dòng)環(huán)境保護(hù),著力抓好社區(qū)環(huán)境、生態(tài)環(huán)境和企業(yè)環(huán)境建設(shè),狠抓污染防治和生態(tài)建設(shè)兩大重點(diǎn),不斷改善生態(tài)環(huán)境和人居環(huán)境有力地促進(jìn)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境協(xié)調(diào)健康發(fā)展。三是全鎮(zhèn)堅(jiān)持安全發(fā)展指標(biāo)原則和“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,安全工作平穩(wěn)有序。以事故防范為中心、強(qiáng)化責(zé)任為主線、嚴(yán)格監(jiān)管為手段,統(tǒng)籌部署全年工作,推進(jìn)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,加強(qiáng)安全監(jiān)管工作,提高安全生產(chǎn)意識(shí),全面提升安全生產(chǎn)管理水平,有效防范扼制重特大事故,減少一般事故,推動(dòng)我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民安居樂(lè)業(yè)、社會(huì)和諧進(jìn)步作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、廉政建設(shè)情況
能注重加強(qiáng)自身建設(shè),自覺(jué)樹(shù)好形象。一是做到廉潔自律。在園區(qū)工程建設(shè)中,注重公平、公正、公開(kāi),重大工程由黨委集體決策。嚴(yán)格按照政府工程招投標(biāo)的規(guī)定,強(qiáng)化紀(jì)檢的全程參與和監(jiān)督,保證工程建設(shè)陽(yáng)光操作。在公務(wù)接待中,本著勤儉節(jié)約的原則,既辦好事情,又控制費(fèi)用支出。工作中,注重帶好分工部門(mén)的同志,做好表率、樹(shù)好樣子。二是自覺(jué)執(zhí)行機(jī)關(guān)“五條禁令”,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),注重自身良好形象。
三、學(xué)法執(zhí)法情況
一是自覺(jué)樹(shù)立社會(huì)主義法治理念,不斷增強(qiáng)依法行政、依法管理的意識(shí)。在參與局重大事項(xiàng)決策的過(guò)程中,能積極比對(duì)相關(guān)法律、法規(guī)。二是注重加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。對(duì)普法中的每期卡片,都能認(rèn)真學(xué)習(xí),及時(shí)消化,積極參加普法知識(shí)測(cè)試。三是在項(xiàng)目合作協(xié)議訂立過(guò)程中,事先向黨委主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),再與法律顧問(wèn)溝通,確保合法性。四是無(wú)論在工作還是生活中,都能自覺(jué)遵守法律,遵守規(guī)章制度,從不做逾越規(guī)章之事。
回顧一年來(lái)的工作,基本完成黨委交給的任務(wù),這也是東片區(qū)及園區(qū)班子成員同心同德、整體聯(lián)動(dòng)、各村居共同努力、廣大人民群眾大力支持的結(jié)果。同時(shí),自己覺(jué)得還存在一些有待提高的地方。一是理論學(xué)習(xí)的深度不夠,深入思考少,結(jié)合實(shí)踐、指導(dǎo)實(shí)踐不多;二是攻堅(jiān)克難的毅力和韌勁需進(jìn)一步增強(qiáng),不斷加快破解難題的速度;三是指導(dǎo)各村爭(zhēng)先進(jìn)位的效果有待提高。在東區(qū)各村在全鎮(zhèn)向“先進(jìn)村”邁進(jìn)尚有差距;四是還要進(jìn)一步加大對(duì)企業(yè)的服務(wù)引導(dǎo)力度,力爭(zhēng)培育出一批高科技型規(guī)模企業(yè)。
今后,我將進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和廉潔從政意識(shí),自我加壓,不斷提高自身素質(zhì),做勤政廉政的表率。
以上述職述廉述法報(bào)告,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
篇七 部門(mén)經(jīng)理年度述職報(bào)告750字
經(jīng)理級(jí)別的述職報(bào)告應(yīng)該怎樣寫(xiě)?歡迎閱讀下文。
___,男,現(xiàn)擔(dān)任____有限公司生產(chǎn)部經(jīng)理,兼管品控部、設(shè)備部、倉(cāng)儲(chǔ)部、研發(fā)部等工作。一年來(lái)所屬部門(mén)及所管轄部門(mén)工作都有所提升,具體表現(xiàn)在生產(chǎn)成本控制、產(chǎn)品質(zhì)量控制、物流、人員效率等方面;實(shí)際工作中也存在不少的問(wèn)題,值此年末之際匯總報(bào)告如下,是為本人年終總結(jié)或述職報(bào)告。
成本控制
a、設(shè)立了專(zhuān)人進(jìn)行成本核算,并結(jié)合以往公司的核算方法進(jìn)行兩次大的改進(jìn);達(dá)到了兩個(gè)方面的目的,一是成本核算更加真實(shí)、及時(shí)、有效,二是對(duì)相關(guān)人員的考核提供了依據(jù)。
b、要求相關(guān)人員每日查看成本狀況,做到心中有數(shù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)改進(jìn);每天在公告欄中公布成本偏差較大的部門(mén)及數(shù)額,促進(jìn)全員的集體榮譽(yù)觀念和成本意識(shí);在月度績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)上附加成本因素,對(duì)成本偏離較大的情況進(jìn)行全員考核;
c、明確了大部分的成本控制標(biāo)準(zhǔn),使得管理人員及操作員工做到心中有數(shù)、目標(biāo)明確;
d、月末公布成本情況并召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行分析,制定改正方案,跟蹤糾正措施的執(zhí)行情況;同時(shí)對(duì)相關(guān)人員執(zhí)行嚴(yán)格的考核制度。
通過(guò)以上方法、措施使得全年各類(lèi)原材料成本偏差控制在:0.3.2%
符合公司的標(biāo)準(zhǔn)成本偏差。各級(jí)管理人員及生產(chǎn)員工的成本意識(shí)均得到了加強(qiáng)和提高。
目前存在的主要問(wèn)題:
a、水、電、汽三項(xiàng)統(tǒng)計(jì)不完善,指標(biāo)不清楚,且尚未納入責(zé)任考核;未建立相應(yīng)管理制度;
b、維修費(fèi)未進(jìn)行統(tǒng)計(jì),指標(biāo)不清楚,尚未納入責(zé)任考核;未建立相應(yīng)管理制度;
c、低值易耗品進(jìn)行了部分制度規(guī)范(《勞保用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)》、《低值易耗品發(fā)放制度》等),但是統(tǒng)計(jì)不完善,指標(biāo)不清楚,未納入責(zé)任考核。
d、非生產(chǎn)部門(mén)成本意識(shí)不強(qiáng),沒(méi)有具體的部門(mén)成本控制指標(biāo)和相關(guān)制度(例如:倉(cāng)儲(chǔ)部裝卸費(fèi)、整庫(kù)費(fèi)、周轉(zhuǎn)費(fèi)、租庫(kù)費(fèi)等的控制;品控部客訴費(fèi)、檢測(cè)費(fèi)、公關(guān)費(fèi)等),部分管理人員數(shù)字觀念不強(qiáng)。
篇八 縣稅務(wù)部門(mén)年度工作報(bào)告4300字
縣稅務(wù)部門(mén)年度工作報(bào)告范文
一年來(lái),直屬一分局全體干部在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)省局“四項(xiàng)建設(shè),兩個(gè)確?!焙褪芯帧耙粋€(gè)平臺(tái),五個(gè)突破”的工作思路,以爭(zhēng)創(chuàng)全市“文明辦稅服務(wù)廳”、省級(jí)“青年文明號(hào)”和國(guó)家級(jí)“巾幗文明崗”為依托,積極開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng),著眼于提高納稅服務(wù)質(zhì)量和構(gòu)建和諧地稅,深入開(kāi)展行政效能建設(shè),采取有效措施,精心組織實(shí)施,各項(xiàng)稅收工作都有了突破性的進(jìn)展,我們的主要做法是:
一、以政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為保障,全面提高稅干整體素質(zhì)
一年來(lái),一分局全體稅干緊緊圍繞上級(jí)安排,以建設(shè)“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”為目標(biāo),抓學(xué)習(xí),促提高,取得了政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)雙豐收。
(一)深入學(xué)習(xí)政治理論,提高干部政治素養(yǎng)
年一分局重點(diǎn)抓好四項(xiàng)政治學(xué)習(xí):1、__大報(bào)告全文、新黨章及人民日?qǐng)?bào)社論《在中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟下奮勇前進(jìn)》;2、市局郭局長(zhǎng)在市局中心組學(xué)習(xí)擴(kuò)大會(huì)議上的講話和對(duì)機(jī)關(guān)人員自身建設(shè)提出的五點(diǎn)要求;3、縣委劉書(shū)記和胡縣長(zhǎng)在全縣干部大會(huì)上的講話;4、縣局邀請(qǐng)臨猗縣人民檢察院進(jìn)行的預(yù)防職務(wù)犯罪講座。通過(guò)四項(xiàng)學(xué)習(xí),廣大干部明確了方向,端正了理想信念,分局干部每人政治筆記都超過(guò)了5萬(wàn)字,心得體會(huì)達(dá)到了8篇。
(二)認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
在業(yè)務(wù)教育方面,分局年主要抓了以下三項(xiàng)工作:1、注重業(yè)務(wù)知識(shí)更新培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了新頒布的車(chē)船稅、土地使用稅、企業(yè)所得稅法;2、積極組織干部參加業(yè)務(wù)能手競(jìng)賽,在征收任務(wù)十分緊張的情況下,抽調(diào)5名年輕稅干參加業(yè)務(wù)能手集訓(xùn);3、強(qiáng)化干部稅收征管系統(tǒng)操作培訓(xùn),重點(diǎn)學(xué)習(xí)《山西省綜合征管軟件應(yīng)用查詢(xún)操作實(shí)例》、公文處理系統(tǒng)的使用等,提高了新征管軟件綜合應(yīng)用水平。
為確保學(xué)習(xí)效果,分局嚴(yán)格執(zhí)行年初制定的全年學(xué)習(xí)計(jì)劃,并實(shí)行考試成績(jī)與“獎(jiǎng)金、評(píng)?!毕鄴煦^的辦法,激勵(lì)稅干的學(xué)習(xí)熱情。局長(zhǎng)主講政治課和稅收實(shí)體法,另外兩名省級(jí)業(yè)務(wù)能手、輔導(dǎo)稅收程序法。并按季組織考試。通過(guò)考試,稅干學(xué)習(xí)積極性得到提高,使“要我學(xué)”向“我要學(xué)”轉(zhuǎn)變,綜合素質(zhì)全面提高,增強(qiáng)了服務(wù)納稅人的本領(lǐng)。
付出總有回報(bào),堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)使分局全體稅干綜合素質(zhì)得到了提高,成為全局屈指可數(shù)的能征善戰(zhàn)的硬隊(duì)伍。分局現(xiàn)有三位省級(jí)業(yè)務(wù)能手,有被縣委授予“學(xué)雷鋒標(biāo)兵”的同志,有被縣老齡委授予“十佳好媳婦”的同志,稅干被市局授予業(yè)務(wù)能手稱(chēng)號(hào),在稅收管理員統(tǒng)考中,分局、、三名同志進(jìn)入全市前十名,代表縣局參加了市局組織的綜合征管軟件應(yīng)用技能大比武,稅干、正式成為中共黨員,、、三人被縣局黨總支確定為重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象。
二、以落實(shí)兩制為突破口,扎實(shí)搞好各項(xiàng)稅收工作
直屬一分局負(fù)責(zé)縣城范圍內(nèi)4700戶納稅人的服務(wù)工作,擔(dān)負(fù)著臨猗縣地稅局形象展示重任。一年來(lái),一分局堅(jiān)持以落實(shí)省局首辦負(fù)責(zé)制和限時(shí)辦結(jié)制為核心,積極實(shí)施責(zé)任追究制,優(yōu)化辦稅流程、簡(jiǎn)化辦稅程序、引深服務(wù)內(nèi)涵,在確保服務(wù)質(zhì)量的前提下,主要做了以下四個(gè)方面的工作:
(一)稅費(fèi)征收工作運(yùn)行良好
一年來(lái),直屬一分局嚴(yán)格按照兩制要求,認(rèn)真審核納稅人提交的申報(bào)資料,嚴(yán)格按照規(guī)定征收,對(duì)于不符合規(guī)定的申報(bào)資料,能當(dāng)場(chǎng)補(bǔ)正的,輔導(dǎo)納稅人當(dāng)場(chǎng)補(bǔ)正,不能當(dāng)場(chǎng)補(bǔ)正的,提醒納稅人在規(guī)定期限前補(bǔ)報(bào)或重報(bào)。為確保征收數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性,大廳結(jié)合稅收征管系統(tǒng)特點(diǎn)設(shè)計(jì)了《稅收征收員工作日志》,日志推行后,申報(bào)錄入差錯(cuò)率明顯下降,征收員自我糾錯(cuò)能力得到了提高,我們時(shí)刻牢記自己的職責(zé),扎實(shí)搞好各項(xiàng)工商稅收和規(guī)費(fèi)的征收工作。年征收人員累計(jì)開(kāi)具完稅證54515余份,繳款書(shū)3756余份,征收稅款68153020.1元。完成各項(xiàng)規(guī)費(fèi)征收任務(wù)5290855.08元,其中:工會(huì)經(jīng)費(fèi)1852895.28元,殘疾人保障金1672354.7元,河道工程維護(hù)管理費(fèi)993626.52元,民兵訓(xùn)練費(fèi)751978.58元,林業(yè)建設(shè)基金XX0元,圓滿完成了縣局交給的各項(xiàng)征收任務(wù)。
(二)發(fā)票管理工作日趨規(guī)范
發(fā)票發(fā)售、繳銷(xiāo)管理是直屬一分局的一項(xiàng)重要職責(zé),為方便納稅人領(lǐng)購(gòu)發(fā)票和有利稅務(wù)部門(mén)監(jiān)管,今年以來(lái),一分局緊緊圍繞兩制,積極與縣局配合,對(duì)原有發(fā)票供售辦法進(jìn)行了改變,優(yōu)化了供票流程,完善發(fā)票審批和發(fā)票發(fā)售的銜接,強(qiáng)化了發(fā)票監(jiān)管。在發(fā)票發(fā)售環(huán)節(jié),定額發(fā)票堅(jiān)持“先完稅后領(lǐng)票”原則,手寫(xiě)版發(fā)票堅(jiān)持先繳銷(xiāo)后領(lǐng)票原則。本年度,一分局在圓滿完成發(fā)票換版的情況下,累計(jì)發(fā)放各類(lèi)發(fā)票1011214份。
在發(fā)票方面,針對(duì)臨猗縣自開(kāi)票納稅人較少,票納稅人數(shù)量較多的實(shí)際情況,將貨物運(yùn)輸業(yè)發(fā)票和統(tǒng)一發(fā)票的分崗設(shè)置,有效的解決了貨物運(yùn)輸業(yè)發(fā)票時(shí)間長(zhǎng),納稅人不滿意現(xiàn)象較多的問(wèn)題,本年共計(jì)貨物運(yùn)輸業(yè)發(fā)票3206份,征收稅款1705519.59元,同時(shí)在貨物運(yùn)輸業(yè)發(fā)票環(huán)節(jié)加強(qiáng)煤炭可持續(xù)發(fā)展基金管理,共計(jì)為納稅人換票71408.88噸,征收基金8.008萬(wàn)元。在統(tǒng)一發(fā)票方面,在確保營(yíng)業(yè)稅稅率適用正確的前提下統(tǒng)一了所得稅附征率,全年為納稅人發(fā)票962份,征收稅款575466.26萬(wàn)元。
(三)稅收會(huì)統(tǒng)工作再上新臺(tái)階
為確保稅收征收數(shù)據(jù)核算準(zhǔn)確、會(huì)統(tǒng)報(bào)表報(bào)送及時(shí),年一分局在計(jì)會(huì)工作方面重點(diǎn)抓了以下工作:1、做好稅收票證管理工作。建立健全票證管理的帳、表、憑證,嚴(yán)格把好稅票的領(lǐng)發(fā)、填用、繳銷(xiāo)、審核、保管四關(guān),做到領(lǐng)發(fā)有據(jù),填用有查,繳銷(xiāo)有帳,保管有庫(kù),年共審核票證58271份,對(duì)差錯(cuò)票證進(jìn)行責(zé)任追究438元。2、加強(qiáng)稅款結(jié)報(bào)及上解工作。堅(jiān)持征收人員按日票款結(jié)報(bào)制度,每天入庫(kù)由計(jì)會(huì)股長(zhǎng)和票管員兩人專(zhuān)車(chē)押送,保證國(guó)家稅款及時(shí)足額安全入庫(kù)。3、做好會(huì)統(tǒng)核算和報(bào)表報(bào)送工作。按照會(huì)計(jì)核算規(guī)定及時(shí)制作會(huì)計(jì)憑證,登記會(huì)計(jì)賬簿,準(zhǔn)確核算欠稅,按時(shí)向縣局上報(bào)會(huì)計(jì)和統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
(四)稅務(wù)登記工作運(yùn)行有條不紊
一分局承擔(dān)著全縣12個(gè)局所(股)的辦證任務(wù),為了切實(shí)把好稅務(wù)登記管理關(guān)口,分局結(jié)合兩制要求,摸索出了采取“兩條腿”走路的方法:一是納稅人到大廳稅務(wù)登記崗申請(qǐng),經(jīng)審核資料齊全的,當(dāng)場(chǎng)制作《涉稅事項(xiàng)受理回執(zhí)單》交付納稅人手中,然后轉(zhuǎn)管理單位實(shí)地核實(shí),最遲三個(gè)工作日內(nèi)出證并交付納稅人手中;二是納稅人向管理單位申請(qǐng)辦證,管理單位實(shí)地核實(shí)無(wú)誤后加蓋管理員和單位印章,轉(zhuǎn)大廳稅務(wù)登記崗,對(duì)符合條件的,我們保證在5分鐘內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)出證。無(wú)論采用哪種方式,我們都嚴(yán)格按照“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”規(guī)定辦理,并將稅務(wù)登記的時(shí)限由兩制規(guī)定的十天縮短為三天,最大限度的節(jié)省了納稅人的時(shí)間,堅(jiān)決不讓納稅人跑冤枉路。
一年來(lái),我們累計(jì)辦理稅務(wù)登記1016戶,其中:國(guó)有企業(yè)1戶,有限責(zé)任公司53戶,獨(dú)資企業(yè)6戶,私營(yíng)合伙企業(yè)5戶,社會(huì)團(tuán)體4戶,個(gè)體戶947戶,為各稅源管理單位搞好稅收管理、提高稅收基數(shù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、以文明創(chuàng)建為平臺(tái),切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量
分局以“一切方便納稅人”為原則,從七個(gè)方面著手,以文明創(chuàng)建為平臺(tái),帶動(dòng)人員素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量。
一是服務(wù)環(huán)境人性化。分局以人為本,開(kāi)拓創(chuàng)新,著力為納稅人提供人性化服務(wù)。考慮到辦稅大廳為縣城地稅系統(tǒng)唯一的納稅窗口,納稅戶數(shù)較多,納稅人排隊(duì)等候不便的實(shí)際情況,我們?cè)诖髲d設(shè)置了辦稅引導(dǎo)臺(tái),由大廳正、副主任輪流值班,疏通人流,維持大廳正常的工作秩序,為納稅人提供最貼心周到的服務(wù)。
二是服務(wù)行為規(guī)范化。一是樹(shù)立“窗口”意識(shí),做到“四個(gè)統(tǒng)一”:統(tǒng)一思想,牢固樹(shù)立“窗口”意識(shí);統(tǒng)一語(yǔ)言,嚴(yán)格使用文明用語(yǔ);統(tǒng)一著裝,上班時(shí)間一律標(biāo)準(zhǔn)著裝;統(tǒng)一態(tài)度,提前10分鐘做好一切上班準(zhǔn)備,笑臉迎接納稅人。二是健全服務(wù)制度,規(guī)范服務(wù)行為。在辦稅服務(wù)廳建立健全和嚴(yán)格落實(shí)首辦負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、110服務(wù)制等服務(wù)制度。三是規(guī)范管理措施,提高服務(wù)質(zhì)效。分局堅(jiān)持股所副職以上的干部辦稅服務(wù)廳輪流值班制度,為納稅人指導(dǎo)辦稅,現(xiàn)場(chǎng)釋疑解惑,對(duì)一時(shí)難以解決的問(wèn)題認(rèn)真做好值班記錄,然后定期召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議研究,使納稅人反映的問(wèn)題得到及時(shí)的反饋和解決。四是加強(qiáng)考核監(jiān)督,激發(fā)服務(wù)動(dòng)力。通過(guò)采取“內(nèi)外監(jiān)督相結(jié)合”的辦法,建立健全了崗位責(zé)任制,細(xì)化了各項(xiàng)工作指標(biāo),按月考核,并把考核評(píng)價(jià)與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)結(jié)合起來(lái),每個(gè)月都開(kāi)展有納稅人與全局干部參與的評(píng)選“星級(jí)稅干”活動(dòng)。
三是服務(wù)流程科學(xué)化。根據(jù)辦稅大廳工作人員的性別、年齡、知識(shí)結(jié)構(gòu)、工作能力、性格愛(ài)好等情況,結(jié)合省局“ab角零缺位制”要求,進(jìn)行了重新分工組合和分類(lèi)管理,設(shè)立了前臺(tái)和后臺(tái),明確劃分了崗位職責(zé),構(gòu)造了前后臺(tái)相互支持、相互制約、相互促進(jìn)、各辦稅窗口與股所之間協(xié)調(diào)配合的良好機(jī)制,讓優(yōu)化服務(wù)經(jīng)辦稅服務(wù)廳或辦稅窗口這一“中樞”滲透到稅收管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一項(xiàng)工作、每一個(gè)崗位,確保了服務(wù)流程科學(xué)化。
四是服務(wù)形式多元化。在“一窗式”、“一站式”服務(wù)的基礎(chǔ)上,大廳針對(duì)不同的納稅群體,提供延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門(mén)服務(wù)、人性化服務(wù)等個(gè)性化服務(wù)方式,極大地方便了納稅人,提高服務(wù)質(zhì)效,實(shí)現(xiàn)征納雙方良性互動(dòng)。
五是依法治稅平等化。分局一方面加強(qiáng)地納稅人合法權(quán)益的保護(hù),建立并認(rèn)真推行《納稅告知制度》,提高執(zhí)法透明度。另一方面,認(rèn)真落實(shí)《稅收征管法》、《行政許可法》等有關(guān)稅收法規(guī)和規(guī)范性文件,依法對(duì)發(fā)票違章、延期申報(bào)等行為進(jìn)行行政處罰,對(duì)欠稅單位在辦稅服務(wù)廳進(jìn)行公示,加強(qiáng)對(duì)勞務(wù)發(fā)票和交通公路運(yùn)輸?shù)劝l(fā)票的監(jiān)管。努力做到在執(zhí)法中服務(wù),在服務(wù)中執(zhí)法,讓優(yōu)化服務(wù)體現(xiàn)在依法治稅之中。
六是稅收管理信息化。為了保證大廳工作高質(zhì)量高效率的正常運(yùn)轉(zhuǎn),分局特別重視稅收征管信息化建設(shè),充分利用現(xiàn)有資源,為每一位一線稅干都配備了電腦和打印機(jī),并經(jīng)常開(kāi)展相關(guān)技能的電腦操作培訓(xùn),充分發(fā)揮電腦在稅收征管中的作用。
七是學(xué)習(xí)制度培訓(xùn)化。一是注重思想教育。牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,讓全體工作人員立足本職,愛(ài)崗敬業(yè),清正廉潔,秉公執(zhí)法。二是經(jīng)常性學(xué)習(xí)。重點(diǎn)放在使用文明用語(yǔ)、計(jì)算機(jī)操作、規(guī)范服務(wù)等方面,使大廳工作人員的服務(wù)行為不斷規(guī)范,服務(wù)水平不斷提高。三是豐富學(xué)習(xí)形式。采取以老帶新,崗位練兵,以考促學(xué)等多種形式,使大家在干中學(xué)、學(xué)中干,取得了良好的學(xué)習(xí)效果。四是開(kāi)展各種活動(dòng)。組織黨員干部到張小民的故鄉(xiāng)參觀學(xué)習(xí),觀看《張思德》、《牛玉儒》等優(yōu)秀影片,聽(tīng)取預(yù)防職務(wù)犯罪專(zhuān)題講座等等,使大家堅(jiān)定為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決心和信心。
現(xiàn)在,我們已初步實(shí)現(xiàn)了“稅收超市”的構(gòu)想,納稅人進(jìn)入大廳,從辦理稅務(wù)登記到申報(bào)納稅、或領(lǐng)購(gòu)發(fā)票等涉稅事宜皆可完成。只要納稅人手續(xù)齊全、辦理稅務(wù)登記從錄入到辦證5分鐘內(nèi)完成;領(lǐng)購(gòu)發(fā)票、企業(yè)正常申報(bào)錄入在3分鐘內(nèi)完成;開(kāi)具稅收票證在1分鐘內(nèi)完成。通過(guò)我們的不懈努力,使得辦稅服務(wù)廳形象更加完善,受到了納稅人的普遍好評(píng)。
總結(jié)一年來(lái)的工作,我們是取得了一定的成績(jī),但這和新時(shí)期新形勢(shì)下地稅工作的要求和納稅人的需要還存在一定的差距,現(xiàn)在我們正在著手制定下一步的工作思路,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)完成即定目標(biāo)的創(chuàng)建,并積極申報(bào)國(guó)家級(jí)青年文明號(hào),以更好的服務(wù)納稅人,以?xún)?yōu)質(zhì)、高效、一流的服務(wù)來(lái)促進(jìn)臨猗地稅事業(yè)的發(fā)展。
篇九 部門(mén)主管年度工作計(jì)劃報(bào)告1800字
一.加強(qiáng)員工素質(zhì),提高員工服務(wù)意識(shí)
人是萬(wàn)物之本,企業(yè)生存的命脈就是員工,只有企業(yè)真正關(guān)心員工,關(guān)心員工的需求,企業(yè)文化重視人文,員工才會(huì)更有激情地工作來(lái)為企業(yè)付出。當(dāng)然我們企業(yè)更需要團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)的高素質(zhì)員工,因此我們必需加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工積極性,增強(qiáng)員工個(gè)人素養(yǎng),使員工更有奉獻(xiàn)精神團(tuán)結(jié)精神。只要員工的個(gè)人素養(yǎng)真正提高了,能真正關(guān)心企業(yè),那么我們部門(mén)的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了,各項(xiàng)工作也能順利的進(jìn)行。這樣就進(jìn)入了一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程中。對(duì)此向公司提出兩點(diǎn)建議:一是不建議加班,當(dāng)然前提是在高工作效率和計(jì)劃任務(wù)完成的情況之下;二是獎(jiǎng)與懲相結(jié)合,不能光有懲而不獎(jiǎng),反之當(dāng)然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。
二.不斷完善管理制度
由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的部門(mén),再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會(huì)被本部門(mén)員工誤認(rèn)為不被公司重視,對(duì)員工工作積極性有一定的影響。對(duì)此需不斷完善部門(mén)管理制度,需實(shí)施《崗位責(zé)任制制度》、《交接班制度》、《車(chē)輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎(jiǎng)懲制度》等。
三.加快管理崗位建設(shè)
我將結(jié)合本部門(mén)崗位的具體工作情況,逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),使其“基層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)”。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。
四.作內(nèi)容及安排
1.收發(fā)貨流程進(jìn)行梳理,改進(jìn),并督促物流部員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,實(shí)行崗位責(zé)任制。制定預(yù)防可能發(fā)生的錯(cuò)誤,及時(shí)發(fā)現(xiàn),糾正不正確的工作方法。
2.每日早會(huì)十分鐘,計(jì)劃當(dāng)天的工作安排,及總結(jié)上一天的工作完成進(jìn)度,出現(xiàn)的問(wèn)題,困難,部門(mén)崗位需要協(xié)助配合的安排,表?yè)P(yáng)有進(jìn)步,工作較主動(dòng)積極等個(gè)人,激發(fā)員工的工作激情。
3.每日下班前檢查各項(xiàng)工作完成情況,已完成事項(xiàng),未完成事項(xiàng),待辦事項(xiàng),第二日需交接事項(xiàng)或緊急待辦事項(xiàng)。檢查電源,門(mén)窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。
4.每日開(kāi)單員下班前檢查當(dāng)天單據(jù)的準(zhǔn)確性,完整性,是否按時(shí)交財(cái)務(wù)。檢查系統(tǒng)所有單據(jù),有無(wú)異常情況,庫(kù)存有無(wú)異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即解決。
5.每周/月總結(jié)本周/月工作情況,對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題、困難提出可執(zhí)行建議/方案,對(duì)工作中作出成績(jī),有重大進(jìn)步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。
6.各種物料碼放、搬運(yùn)入庫(kù)時(shí)應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列,整個(gè)庫(kù)房保持整齊,整潔,有無(wú)臟亂現(xiàn)象,貨品名,標(biāo)簽,及價(jià)格是否一致。
7.嚴(yán)格按照倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)程進(jìn)行日常操作,倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨人員對(duì)當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時(shí)登記,做到日清日結(jié),確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無(wú)誤。不定時(shí)復(fù)核實(shí)物和庫(kù)存差異,當(dāng)天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當(dāng)日處理,找出原因,并糾正錯(cuò)誤。
9.倉(cāng)庫(kù)必須根據(jù)實(shí)際情況和各類(lèi)原材料的性質(zhì)、用途、類(lèi)型分明別類(lèi)建立相應(yīng)的明細(xì)賬,凡是無(wú)吊牌貨品一律找出同款貼上標(biāo)簽(款號(hào),尺碼,價(jià)格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。
10.做好各類(lèi)物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨人員必須對(duì)各類(lèi)庫(kù)存物資定期進(jìn)行檢查盤(pán)點(diǎn),并做到賬、吊牌、物一致。如有變動(dòng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門(mén)反映,以便及時(shí)調(diào)整。
11.庫(kù)存物資清查盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和差錯(cuò),及時(shí)查明原因,并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報(bào)廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理,否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問(wèn)題(如受潮或損壞等),及時(shí)的用書(shū)面的形式向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)。
12.合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類(lèi)存放,分別做賬。廢料根據(jù)實(shí)際情況合理利用。各種物料不得拋擲。
13.倉(cāng)庫(kù)通道出入口要保持暢通,倉(cāng)庫(kù)內(nèi)要及時(shí)清理,保持整潔。所有單據(jù)必須有責(zé)任人簽字,并且字跡清楚。
14.提前做好部門(mén)內(nèi)員工請(qǐng)/休假的工作交接安排,并和其它部門(mén)做好銜接安排。
15.了解員工的基本情況,需求,困難,幫助其解決問(wèn)題,真正關(guān)心每位員工,讓他放心的工作。鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí),營(yíng)造和諧,團(tuán)結(jié),共進(jìn)步的環(huán)境,使員工感覺(jué)工作是一種快樂(lè)。
五.工作重點(diǎn)
1.對(duì)物流部操作流程進(jìn)行合理改進(jìn),重點(diǎn)為貨物入庫(kù)流程,出庫(kù)流程的改進(jìn),做到貨物進(jìn)出正確、準(zhǔn)確、及時(shí)。
2.對(duì)庫(kù)房貨物的管理,做到貨物標(biāo)識(shí)齊全、、正確。
隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司利益為中心,以服務(wù)客戶為宗旨、以降成增效為目標(biāo)的原則開(kāi)展工作。加強(qiáng)部門(mén)管理建設(shè),不斷提高員工素養(yǎng),強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)。使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭(zhēng)取取得更好的效益。
篇十 財(cái)務(wù)部門(mén)年度工作報(bào)告4500字
接待柜臺(tái)給拖欠房租的用戶發(fā)提醒,每天去門(mén)崗收臨時(shí)停車(chē)費(fèi)。我每天都觀察步行街廣場(chǎng)的使用情況,查看收費(fèi)情況。通過(guò)一系列切實(shí)有效的方法,保證了應(yīng)收現(xiàn)金,提高了資金的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,保證了資金的順利運(yùn)營(yíng)和流動(dòng)。
五、顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,搞好家政服務(wù)
作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們心中始終有著_的服務(wù)理念:居民的滿意是我們的追求。居民來(lái)我柜臺(tái)交水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)的時(shí)候,我主動(dòng)和居民打招呼,對(duì)他們微笑,讓居民感受到我們的熱情。由于各種原因,我的前臺(tái)工作人員上半年頻繁搬家,對(duì)我們部門(mén)的接待工作產(chǎn)生了一定的影響。作為公司大家庭的一員,我發(fā)揚(yáng)老員工的模范作用,推陳出新,充分發(fā)揮那些在其他員工不在或者有業(yè)務(wù)糾紛的情況下能多做點(diǎn)工作的人。與此同時(shí),我們不斷告誡新員工要記住,他們忙于業(yè)務(wù),不要驚慌,心情要好,態(tài)度要謙虛。
六、努力工作,服從安排,做公司交代的其他事情
5月,公司統(tǒng)一安排對(duì)小區(qū)全體居民進(jìn)行入戶滿意度調(diào)查。作為一個(gè)家庭主婦,作為一個(gè)家長(zhǎng),我做很多家務(wù),我的孩子在學(xué)習(xí)鋼琴的時(shí)候需要指導(dǎo)和監(jiān)督。但我更清楚,公司與自己同甘共苦。我沒(méi)有設(shè)定自己的客觀情況,服從安排,克服困難,和同事一起晚上加班,挨家挨戶,盡力和業(yè)主溝通,記錄業(yè)主反映的問(wèn)題,并迅速反饋給相關(guān)工作人員,最后順利完成。
3.財(cái)務(wù)部門(mén)年度工作報(bào)告
我自20__年_月_日滿懷希望和激情來(lái)到了__公司財(cái)務(wù)部開(kāi)始了自己踏出校園的職業(yè)生涯。轉(zhuǎn)眼間,三個(gè)月的時(shí)間過(guò)去了,這期間在公司各位同事的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
通過(guò)三個(gè)月的實(shí)習(xí)鍛煉,讓我受益匪淺,從一個(gè)初出茅廬對(duì)世界充滿好奇和未知的學(xué)生,慢慢成長(zhǎng)為一個(gè)名副其實(shí)的社會(huì)人和職業(yè)人。過(guò)去的三個(gè)月,不管是在工作,還是生活和學(xué)習(xí)方面,都得到了很大的提升,這期間特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的幫助和提攜。下面將我試用期的工作情況總結(jié)如下:
一、轉(zhuǎn)變思想,踏實(shí)工作,順利完成從一個(gè)學(xué)生蛻變成一個(gè)職業(yè)人。
首先,學(xué)習(xí)方面,進(jìn)入這家企業(yè),讓我有了理論結(jié)合實(shí)踐的機(jī)會(huì),更讓我明白了,在學(xué)校學(xué)到扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),對(duì)于會(huì)計(jì)工作的基礎(chǔ)作用,同樣,在工作的過(guò)程中我對(duì)自己的會(huì)計(jì)理論有了新的認(rèn)識(shí)。很多在學(xué)校學(xué)習(xí)的比較模糊的知識(shí),在實(shí)踐中得到了新的提升和認(rèn)識(shí),理論的提升同樣讓我在實(shí)踐中如魚(yú)得水。
第二,工作方面,20__年_月_日入職之后,我被安排到固定資產(chǎn)和在建工程崗位上,由于在學(xué)校缺少實(shí)踐的機(jī)會(huì),加上對(duì)財(cái)務(wù)軟件的生疏,剛開(kāi)始的工作舉步維艱。但是,我虛心向自己的師傅和同事請(qǐng)教,從剛開(kāi)始裝訂憑證到看著別人做的會(huì)計(jì)憑證去模仿做賬,到后來(lái)自己獨(dú)立做賬,再到后來(lái)系統(tǒng)的掌握做賬、對(duì)賬、出具財(cái)務(wù)報(bào)表。雖然這個(gè)過(guò)程是個(gè)艱辛的過(guò)程,但是,艱辛過(guò)后的蛻變,讓我現(xiàn)在可以得心應(yīng)手的處理各種賬務(wù)。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,我也遇到很多問(wèn)題,然而,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任令我信心滿懷,不管怎樣,我都不能讓領(lǐng)導(dǎo)失望,由于我的認(rèn)真和勤勞和領(lǐng)導(dǎo)師傅的細(xì)心教導(dǎo),每次都能較好的及時(shí)準(zhǔn)確的完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),提供相關(guān)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),在掌握自己本職工作的同時(shí),也學(xué)會(huì)了關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的處理方法。因此,過(guò)去的三個(gè)月是歷練,也是蛻變,是一個(gè)漸變成長(zhǎng)的過(guò)程。
第三,為人處事方面:對(duì)于人與人之間的溝通、合作、協(xié)調(diào)有了新的體會(huì),要想做好工作,首先要學(xué)會(huì)怎么樣去做人。財(cái)務(wù)部門(mén)是一個(gè)要求細(xì)膩的部門(mén),整天與數(shù)字打交道,所以不允許粗心,而且財(cái)務(wù)部女同事多,男同事比較少,剛開(kāi)會(huì)由于自己的矜持,讓我覺(jué)得是否會(huì)很難融入這個(gè)集體。但是,我剛進(jìn)入公司的第一天,自己辦公室的同事對(duì)我就很熱情,對(duì)我很是照顧,這是一個(gè)融洽的集體,團(tuán)結(jié)的集體,和諧的集體,親切的集體。我很感動(dòng),對(duì)待同事自然也是懷著感激之情,用最真誠(chéng)的心與同事交流著。工作期間,他們幫過(guò)我很多,包括工作上的和生活上的,我會(huì)經(jīng)常請(qǐng)教他們一些關(guān)于工作上的問(wèn)題,他們都是很耐心的幫我答疑解惑。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我也很照顧,經(jīng)常會(huì)問(wèn)我有沒(méi)有什么困難,有困難就提出來(lái),不要放在心里,形成思想包袱,要敢于擔(dān)當(dāng),虛心學(xué)習(xí)和請(qǐng)教。而對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的事情,我會(huì)第一時(shí)間去完成,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的語(yǔ)重心長(zhǎng)的教導(dǎo),我會(huì)銘記在心。工作上,難免會(huì)和其他部門(mén)有交叉,這種交叉不僅讓我認(rèn)識(shí)了很多新同事,也讓我學(xué)會(huì)了怎么和各種人交往和相處,收獲工作效果的同時(shí),也收獲了很多朋友。
二、面對(duì)現(xiàn)實(shí),迎難而上,克服自身不足,全面提升自己
三個(gè)月來(lái),圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距,主要有以下幾方面不足:
1、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2、工作不很扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度,很多知識(shí)雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
3、自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和能力還有欠缺,需要不斷地學(xué)習(xí)和提高。
4、工作方式方法上和工作態(tài)度還有待改進(jìn)。
在過(guò)去三個(gè)月的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我學(xué)到了很多,也感悟了很多。從原來(lái)在學(xué)校中被動(dòng)的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)樵诠ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)問(wèn)題主動(dòng)的學(xué)習(xí),團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)有了很大的提高,能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出色的完成任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)、自己都滿意。當(dāng)然,我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自身綜合能力。
在試用期即將期滿之際,我鄭重提出我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng),請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)。在今后的工作中,我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
4.財(cái)務(wù)部門(mén)年度工作報(bào)告
財(cái)務(wù)部是公司的關(guān)鍵部分之一,對(duì)內(nèi)財(cái)務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、把握稅收政策及公道利用。在這一年里全體財(cái)務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了。財(cái)務(wù)部的綜合工作能力相比20__年又邁進(jìn)了一步。回顧行將過(guò)往的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部分經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作側(cè)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,牢牢圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將20__年的工作做以下扼要回顧和總結(jié)。
一、用度本錢(qián)方面的管理
規(guī)范了庫(kù)存材料的核算管理,嚴(yán)格控制材料庫(kù)存的公道儲(chǔ)備,減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來(lái)不論是不是需要、不論那個(gè)部分使用、也不論購(gòu)進(jìn)的數(shù)目多少,都在購(gòu)進(jìn)之日起一次攤銷(xiāo)到某一個(gè)部分來(lái)核算的模糊本錢(qián)。
二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)職員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的公道性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對(duì)所有本錢(qián)用度按部分、項(xiàng)目進(jìn)行回集分類(lèi),年底將共同用度進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部分效益。
(2)按規(guī)定時(shí)間編制本公司需要的各種類(lèi)型的財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在公司的審計(jì)及財(cái)政稅務(wù)的檢查中,積極配合相干職員工作。
三、財(cái)務(wù)核算與管理工作
(1)正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,保持與稅務(wù)部分的溝通與聯(lián)系,獲得他們的支持與指導(dǎo)。
(2)在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱忱高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng),充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。進(jìn)步團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),建立起開(kāi)辟創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部分新形象。
新的一年意味著新的出發(fā)點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。20__年我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段等,這樣,就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。要以細(xì)為出發(fā)點(diǎn),做到細(xì)致進(jìn)微,對(duì)每崗位、部分的每項(xiàng)具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的本錢(qián)回集。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,通過(guò)行使財(cái)務(wù)監(jiān)視職能,拓展財(cái)務(wù)管理和服務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理零死角,發(fā)掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛伏價(jià)值。固然精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)極為復(fù)雜的事情,實(shí)在,正所謂天下難事始于易,天下大事始于細(xì)。
5.財(cái)務(wù)部門(mén)年度工作報(bào)告
20__年度,是我局繼20__年“三位一體”改革后調(diào)整經(jīng)營(yíng)的一年,也是全區(qū)糧食部門(mén)改制后的第五年。全年的財(cái)務(wù)工作,在分局的正確領(lǐng)導(dǎo)和市局有關(guān)科室的指導(dǎo)下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。到十一月止,全區(qū)累計(jì)實(shí)現(xiàn)盈利1萬(wàn)元,預(yù)計(jì)全年基本能實(shí)現(xiàn)盈虧持平,完成上級(jí)的目標(biāo)考核任務(wù)。一年來(lái),我們主要做好了如下幾方面的工作:
一、加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,狠抓會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理
基層核算單位自從20__年十一月份撤并后,現(xiàn)在只剩下糧食收儲(chǔ)公司一個(gè)會(huì)計(jì)核算單位,所有會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)由公司統(tǒng)一歸口管理。財(cái)務(wù)股督促基層企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)制度規(guī)定,按照《會(huì)計(jì)法》和《新會(huì)計(jì)制度》的規(guī)定,規(guī)范企業(yè)會(huì)計(jì)核算,健全會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,保證會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。20__年11月份,分局審計(jì)和財(cái)會(huì)共同對(duì)收儲(chǔ)公司的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作和財(cái)務(wù)管理進(jìn)行了檢查和監(jiān)督。
二、強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)控費(fèi)用開(kāi)支
年初,局務(wù)會(huì)對(duì)基層單位的費(fèi)用開(kāi)支制定了全年財(cái)務(wù)包干計(jì)劃,按照人頭,對(duì)各單位的費(fèi)用實(shí)行定額包干管理。
根據(jù)年初計(jì)劃,對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用包干項(xiàng)目由公司會(huì)計(jì)統(tǒng)一造冊(cè),由分局領(lǐng)導(dǎo)和公司分級(jí)審批,嚴(yán)把費(fèi)用開(kāi)支關(guān)。到11月為止,共計(jì)開(kāi)支管理費(fèi)用147萬(wàn)元,比上年同期減少51萬(wàn)元,下降34.7%。
三、加強(qiáng)收購(gòu)資金管理,做好糧食收購(gòu)工作
今年國(guó)家又恢復(fù)了最低保護(hù)價(jià)收購(gòu)政策,收購(gòu)的糧食屬于中央直屬庫(kù),貸款直接由中儲(chǔ)糧承貸。為了做好今年的收購(gòu)工作,管理好收購(gòu)資金的使用和調(diào)配,財(cái)務(wù)上對(duì)糧食收購(gòu)資金實(shí)行統(tǒng)籌安排,基層糧所收購(gòu)的糧食,實(shí)行收多少糧,付多少款,對(duì)收購(gòu)資金進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管,堅(jiān)決避免出現(xiàn)資金擠占挪用現(xiàn)象。到目前為止,共收購(gòu)早稻113萬(wàn)公斤,晚稻61萬(wàn)公斤,臨儲(chǔ)糧晚谷222萬(wàn)公斤,支付糧款768.43萬(wàn)元,沒(méi)有出現(xiàn)任何事故。
四、搞好清倉(cāng)查庫(kù),做好資金清算工作
今年,是全國(guó)性糧食庫(kù)存大清查及政策性糧食補(bǔ)貼資金大清查,在這一重大的工作中,財(cái)會(huì)股積極主動(dòng),開(kāi)展自查自糾,配合省、市、區(qū)各級(jí)清查組,對(duì)全區(qū)的各個(gè)庫(kù)點(diǎn),各項(xiàng)補(bǔ)貼進(jìn)行清查和核對(duì)。由于工作主動(dòng),措施得力,在這次大清庫(kù)核帳過(guò)程中,我局帳實(shí)相符,實(shí)貸相符,補(bǔ)貼到位,資金到位。
五、及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地做好財(cái)務(wù)信息的報(bào)送工作
工作責(zé)任心不斷加強(qiáng),每月準(zhǔn)確及時(shí)地將全區(qū)的財(cái)會(huì)電訊月報(bào)和季度報(bào)表匯總上報(bào)給單位領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門(mén),并進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析工作,提高會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)分析質(zhì)量,保證了數(shù)據(jù)的真實(shí)性,及時(shí)性,完整性,為上級(jí)主管部門(mén)和分局領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)資料。在做好內(nèi)部報(bào)表報(bào)送工作的同時(shí),還做好了國(guó)稅部門(mén)的報(bào)稅工作以及國(guó)資委報(bào)表的報(bào)送工作,去年的財(cái)務(wù)信息工作還得到了上級(jí)的肯定和表?yè)P(yáng)。
總之,回顧過(guò)去,展望未來(lái)。本年度內(nèi)所取得的成績(jī)和做的一些工作也是應(yīng)該的,已成為過(guò)去,面對(duì)來(lái)年,我們的工作任重道遠(yuǎn)。在新的一年里,我們股室的主要工作目標(biāo)和任務(wù)是:
繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)基層企業(yè)的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作指導(dǎo),強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督管理。繼續(xù)做好本職工作,做好各項(xiàng)報(bào)表的匯總上報(bào)工作,為上級(jí)主管部門(mén)和分局領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)資料。
篇十一 部門(mén)半年度工作總結(jié)報(bào)告2250字
部門(mén)半年度工作總結(jié)報(bào)告
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,有迎來(lái)了驕陽(yáng)似火的七月,兩個(gè)工地都在緊張忙碌、如火如荼的施工進(jìn)行中,到處都是一片熱火朝天的景象,迎來(lái)了緊張忙碌的七月,意味著__-__年上半年的工作已經(jīng)畫(huà)上了比較圓滿句號(hào)。站在下半年的新起點(diǎn)上,作為辦公室,在總經(jīng)辦的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在公司其他部門(mén)的積極配合下,辦公室三名同志的合作努力,較好地完成了各項(xiàng)工作,為更好地開(kāi)展下半年的工作,圓滿完成全年的工作任務(wù),認(rèn)真、全面、系統(tǒng)的總結(jié)半年來(lái)工作中取得的成績(jī)和存在的不足,有著重要的意義,現(xiàn)將辦公室上半年工作總結(jié)如下:
一、行政人事管理工作
今年年初,因工程開(kāi)工面積的增大和__-_同志的離職,工程條口相關(guān)人員緊缺的矛盾日漸顯露,招聘工作擺放辦公室的面前,成為任務(wù)中的重中之重,積極主動(dòng)與常州人才市嘗聯(lián)合人才等先關(guān)部門(mén)聯(lián)系,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息和現(xiàn)場(chǎng)攤位招聘,通過(guò)幾場(chǎng)招聘會(huì)后,截止今年6月30日,我公司新增員工4名,其中工程部3名,財(cái)務(wù)部1名,人員基本到位,為工程和財(cái)務(wù)工作的順利開(kāi)展提供了優(yōu)秀可靠的人才保障,人員入職以后,積極宣傳了企業(yè)的文化,溝通各項(xiàng)規(guī)章制度,使新同事盡快融入到我們公司中來(lái),上半年,辦理了4人的入職和2人的離職辭退工作,按規(guī)定辦理了社會(huì)保險(xiǎn)、公積金等繳納和人員增減手續(xù)。
積極做好集團(tuán)和公司相關(guān)文件會(huì)議精神的上傳下達(dá)工作,及時(shí)發(fā)布會(huì)議通知,做好公司文件、資料的收發(fā)、登記、傳閱、督辦事宜,按類(lèi)別和要求做好歸檔工作,每一次集團(tuán)和公司的會(huì)議通知,培訓(xùn)計(jì)劃和新的規(guī)章制度的出臺(tái),辦公室按照要求第一時(shí)間做好上傳下達(dá),配合集團(tuán)行政人事部門(mén)制定完善了《授權(quán)管理辦法》和《江蘇行地集團(tuán)__-__年度培訓(xùn)方案》兩個(gè)辦法,根據(jù)集團(tuán)要求組織財(cái)務(wù)部銷(xiāo)售部部門(mén)經(jīng)理外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)及六月份組織的公司員工世博旅游等等,認(rèn)真完成了幾次花溪蘭庭二期規(guī)劃設(shè)計(jì)方案專(zhuān)輯評(píng)審會(huì)的會(huì)務(wù)保障工作。
辦公室嚴(yán)格落實(shí)集團(tuán)及公司的規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,定期檢查,不折不扣地落實(shí)到工作中去,如公司的印件管理制度,物品領(lǐng)用、考勤制度、出車(chē)審批、維修申請(qǐng)、車(chē)輛管理等,凡事做到有章可循,每次公章使用嚴(yán)格落實(shí)總經(jīng)理簽字制度,遇有總經(jīng)理不在公司等特殊情況,嚴(yán)格落實(shí)電話請(qǐng)示批準(zhǔn)制度,得到批準(zhǔn)后方可給予蓋章。對(duì)于物品的領(lǐng)用,逐一嚴(yán)格把關(guān),每一筆招待費(fèi)用和申領(lǐng)的煙酒以及因工作需要所需申領(lǐng)的購(gòu)物卡,茶葉等物品,必須有部門(mén)經(jīng)理簽字,總經(jīng)理批準(zhǔn)審核后才給予領(lǐng)用,對(duì)領(lǐng)用后因其他原因退還辦公室的物品,及時(shí)、準(zhǔn)確做好登記,定期自查盤(pán)點(diǎn)和配合財(cái)務(wù)部對(duì)庫(kù)存物資:煙、酒、購(gòu)物卡、茶葉等進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)檢查,做好了賬物相符,購(gòu)買(mǎi)領(lǐng)用庫(kù)存一目了然,物品采購(gòu)堅(jiān)持兩人以上經(jīng)手,貨比三家,同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,價(jià)格質(zhì)量相同比服務(wù),煙酒等堅(jiān)持質(zhì)量第一的前提下,優(yōu)中選優(yōu)的進(jìn)行采購(gòu)。
車(chē)輛管理:科學(xué)、高效地安排好公司所屬車(chē)輛的使用,駕駛員能夠認(rèn)真做好車(chē)輛的清潔、保養(yǎng)、維修,保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)、車(chē)輛審驗(yàn)等工作。今年一月份完成了蘇d59837保險(xiǎn)續(xù)保和年度審驗(yàn)工作,今年4月份,在蘇d81022保險(xiǎn)到期之前,及時(shí)和4s店相關(guān)人員聯(lián)系,辦理了新的保險(xiǎn),并且根據(jù)4s店與保險(xiǎn)公司的協(xié)議情況將車(chē)輛的保險(xiǎn)由原來(lái)的中保變更為平安保險(xiǎn),避免了以后不必要的損失。按照規(guī)定做好出車(chē)記錄和維修記錄,3輛車(chē)6次的保養(yǎng),有4次是安排在周末和節(jié)假日,避免了因保養(yǎng)車(chē)輛影響了工作。半年來(lái),累計(jì)安全行車(chē)近2萬(wàn)公里,做到了半年無(wú)事故、無(wú)違章,較好地完成了車(chē)輛的保證任務(wù)。
在落實(shí)考勤制度上,堅(jiān)持勤檢查,每月不定期的檢查,至少2次以上,對(duì)上班時(shí)間有無(wú)遲到早退、工作服的穿著、衛(wèi)生情況、物品擺放作為重點(diǎn),通過(guò)9次的檢查,發(fā)現(xiàn)小的問(wèn)題及時(shí)和相關(guān)人員溝通處理,爭(zhēng)取一次整改到位,并將檢查情況及時(shí)通報(bào),還將每次的檢查情況記錄留存,公司員工在制度落實(shí)上較以前有著明顯的改觀,各部門(mén)的環(huán)境衛(wèi)生,特別是售樓處的兩個(gè)案場(chǎng)及總經(jīng)理的辦公室,做到了窗明幾凈,物品擺放整齊有序。
二、工作中存在的問(wèn)題主要有以下幾方面:
辦公室整體工作水平和管理能力、協(xié)調(diào)能力仍需進(jìn)一步加強(qiáng),做事缺乏預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性,與其他部門(mén)工作上的配合與服務(wù)保障上還有一定的不足。
具體的工作計(jì)劃執(zhí)行上不是很認(rèn)真,存在著一定的應(yīng)付情緒,做事標(biāo)準(zhǔn)不高,自身要求不是十分的嚴(yán)格,俗說(shuō)的好:打鐵需要自身硬,辦公室作為日常行政管理的負(fù)責(zé)部門(mén),積極協(xié)調(diào)各部門(mén)的日常工作,建立良好的工作關(guān)系,營(yíng)造良好的工作氛圍上還存在著一定的問(wèn)題,其他部門(mén)在關(guān)注著辦公室員工的一言一行,一個(gè)錯(cuò)誤發(fā)生在別人身上可以原諒,發(fā)生在自己身上就是堅(jiān)決不可以原諒的。
駕駛員對(duì)車(chē)輛的保潔標(biāo)準(zhǔn)偏低,車(chē)內(nèi)、外衛(wèi)生狀況有時(shí)很臟,懶惰思想核心依賴(lài)思想比較嚴(yán)重,車(chē)輛使用上還存在著無(wú)出車(chē)單出車(chē)的情況,車(chē)內(nèi)物品擺放較為凌亂。
總結(jié)的根本目的在于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題,杜絕再犯重復(fù)的錯(cuò)誤,在下半年的工作中,辦公室一定不斷鞏固提高處理問(wèn)題的能力,使辦公室的工作有著新的突破。和其他部門(mén)相比,我們的整體水平還有一定的差距,在名次的排列中屬于下游的水平,爭(zhēng)取通過(guò)我們?nèi)说呐Γ婷材軌蛴泻艽蟮母挠^。
在這次的半年總結(jié)材料中,我寫(xiě)的這種工作總結(jié)一定是最為不理想的,讓領(lǐng)導(dǎo)最不滿意的總結(jié)材料,但是這近五頁(yè)的每一個(gè)字都是我發(fā)自?xún)?nèi)心的詞語(yǔ),感謝朱總對(duì)辦公室的指導(dǎo),感謝大家半年來(lái)對(duì)辦公室工作的支持,感謝王艷,陳衣璐兩位的辛勤工作,感謝大家!也懇請(qǐng)大家牢記今天2月9日在紅太陽(yáng)飯店吃年夜飯的時(shí)候懸掛橫幅上的一句話,為全面完成201_年經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)而奮斗!
篇十二 水利電力部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)年度述職述廉報(bào)告3250字
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,大家好!
__年已經(jīng)過(guò)去,在管理局和__局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我自覺(jué)學(xué)習(xí)黨的方針政策,特別是黨的__大、__屆四中、五中全會(huì)精神,立足于本職,為完成管理局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),堅(jiān)持解放思想,實(shí)事求是,扎實(shí)工作,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體干部職工圓滿完成了管理局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了泵站及南干水工建筑物的安全穩(wěn)定運(yùn)行,向汾河水庫(kù)輸水8547萬(wàn)方,較好地完成了本年度工作目標(biāo)和安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制。
按照管理局黨委的要求,依照德、能、勤、績(jī)、廉的標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合自己的工作實(shí)際,下面就今年的工作實(shí)際向各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同志們述職如下:
一、努力學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,不斷提高自身素質(zhì),努力做一個(gè)德才兼?zhèn)涞娜恕?/p>
一年來(lái),我始終重視加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是堅(jiān)持以鄧小平理論和“____”重要思想為指導(dǎo),提高自身思想政治素質(zhì)。二是堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀,正確的政績(jī)觀,馬克思主義的群眾觀武裝自己,從思想上、道德上、作風(fēng)上帶頭學(xué)習(xí)講政治,帶頭服務(wù)比貢獻(xiàn),帶頭干事謀發(fā)展。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐密切聯(lián)系的新知識(shí),注重理論聯(lián)系實(shí)際,用新知識(shí)、新理論指導(dǎo)工作,明確思路,強(qiáng)化措施,努力做到“發(fā)展有新思路,改革有新突破,各項(xiàng)工作有新舉措”。四是注重向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向一線職工學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),自己的政治思想水平得到了提高,解決實(shí)際問(wèn)題的能力有所增強(qiáng),在具體工作中能夠做到思路清晰、措施得力。在生產(chǎn)安全、保障供水、隊(duì)伍建設(shè)等方面,做到齊頭并進(jìn),互相協(xié)調(diào),共同發(fā)展。
二、明確目標(biāo),依靠團(tuán)結(jié),勤奮工作,圓滿完成年度各項(xiàng)任務(wù)。
根據(jù)年初簽署的工作目標(biāo)責(zé)任書(shū),結(jié)合下土寨管理處的實(shí)際,我們認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),分析今年的任務(wù)特點(diǎn),群策群力,積極出主意、想辦法,將總體目標(biāo)分解細(xì)化,制定有效措施,有針對(duì)性地認(rèn)真貫徹落實(shí),較好地完成年度生產(chǎn)、安全等各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)。
1、全年供水生產(chǎn)分兩個(gè)階段完成,從4月26日至10月22日累計(jì)聯(lián)合運(yùn)行157天,向汾河水庫(kù)輸水總量8547萬(wàn)方,按調(diào)度要求完成了年度供水任務(wù)。所轄泵站設(shè)備和輸水建筑物運(yùn)行穩(wěn)定,未發(fā)生影響運(yùn)行的重大故障和事故。并且自9月1日起各泵站實(shí)現(xiàn)完全獨(dú)立運(yùn)行,從而完成了從“以外協(xié)為主,我們跟班學(xué)習(xí)”到“以我為主,外協(xié)監(jiān)護(hù)”再到“完全獨(dú)立運(yùn)行”這三大步的邁進(jìn),這一過(guò)程僅用了兩年的時(shí)間。
2、始終把生產(chǎn)安全作為一切工作的重中之重,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,確保在安全的前提下,穩(wěn)步發(fā)展生產(chǎn)。為了圓滿實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)的總目標(biāo),我們制定了《安全生產(chǎn)目標(biāo)控制實(shí)施細(xì)則》,在事前預(yù)防和落實(shí)各項(xiàng)安全措施上下功夫,把安全工作做深、做細(xì)。通過(guò)安全生產(chǎn)例會(huì)和現(xiàn)場(chǎng)安全檢查逐步消除各種安全隱患。著力改變職工的安全意識(shí),要求每個(gè)職工進(jìn)一步掌握《安規(guī)》、《兩票》、《安全生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)》中的細(xì)則,使之成為每個(gè)職工的習(xí)慣行為和自覺(jué)行動(dòng),保證了安全管理制度的真正落實(shí)。堅(jiān)持做到在布置、檢查工作的同時(shí)布置、檢查安全,我作為管理處負(fù)責(zé)人,身體力行,以身作則,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的帶頭作用。全年未發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
3、認(rèn)真落實(shí)局綜合治理辦公室關(guān)于做好維護(hù)穩(wěn)定工作的要求,全年未發(fā)生破壞政治穩(wěn)定案件,實(shí)現(xiàn)了'四無(wú)',即無(wú)刑事案件、無(wú)重大治安案件、無(wú)黃賭毒、無(wú)干部違法犯罪。通過(guò)豐富職工業(yè)余文化生活,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)青年職工的教育,使每位青年職工樹(shù)立正確世界觀人生觀、和價(jià)值觀。在辦公區(qū)域安裝了防護(hù)窗,在火災(zāi)隱患部位增加了滅火器,增強(qiáng)了職工防火、防盜、防破壞意識(shí)。加強(qiáng)了對(duì)駕駛員和乘車(chē)人員的行車(chē)安全教育,全年未發(fā)生車(chē)輛安全事故。加強(qiáng)了對(duì)臨時(shí)用工人員的管理,完善用工檔案,嚴(yán)防治安問(wèn)題的發(fā)生。加強(qiáng)了對(duì)泵站保安人員的管理,完善保安裝備,強(qiáng)化保安制度,有效保證了泵站的安全。隨著引黃立法保護(hù)的實(shí)施,我們的對(duì)外宣傳、關(guān)鍵部位的建檔、檢查制度的制定等相關(guān)工作也取得了一定進(jìn)展。
三.加強(qiáng)管理,注重實(shí)效,勤奮敬業(yè),增強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)能力
1、加強(qiáng)設(shè)備管理,設(shè)備是泵站賴(lài)于生存和發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)。為進(jìn)一步提高設(shè)備的健康水平,保證安全供水,我們嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”制度,制定了《泵站設(shè)備巡回檢查暫行規(guī)定》,按時(shí)認(rèn)真進(jìn)行設(shè)備的巡視與檢查,發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷或事故隱患及時(shí)處理。落實(shí)各泵站、變電站設(shè)備清潔責(zé)任,各類(lèi)臺(tái)帳記錄完整,標(biāo)志清晰,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2、加強(qiáng)生產(chǎn)技術(shù)與運(yùn)行管理,堅(jiān)持定期召開(kāi)生產(chǎn)工作例會(huì)、加大工作檢查力度、制定了防汛、防洪預(yù)案、火災(zāi)事故應(yīng)急處理預(yù)案并開(kāi)展反事故應(yīng)急處理模擬演練,規(guī)范技術(shù)臺(tái)帳及記錄的填寫(xiě)、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程規(guī)范和各類(lèi)管理制度、跟蹤缺陷處理流程并嚴(yán)格驗(yàn)收已處理缺陷等各項(xiàng)工作。對(duì)泵站設(shè)備運(yùn)行性能參數(shù)、運(yùn)行數(shù)據(jù)分析、設(shè)備運(yùn)行工況、故障及異常情況、事故及缺陷處理、歷次事故報(bào)告等方面進(jìn)行認(rèn)真分析匯總,將生產(chǎn)事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
3、抓好財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,按權(quán)限審批支付各類(lèi)費(fèi)用,另外還認(rèn)真做好財(cái)務(wù)預(yù)算工作,控制非生產(chǎn)性開(kāi)支。物資供應(yīng)做到各類(lèi)帳物相符,手續(xù)完善,帳目清晰,結(jié)算準(zhǔn)確,及時(shí)把好報(bào)帳關(guān),從而保證了全年度經(jīng)費(fèi)、資金和物質(zhì)正常發(fā)揮作用。
4、加強(qiáng)民主管理,抓好班子建設(shè),穩(wěn)定職工隊(duì)伍
加強(qiáng)民主管理,以真誠(chéng)和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會(huì)關(guān)系。一是從職工關(guān)心的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”、“疑點(diǎn)”入手,深入實(shí)際地解決好泵站生產(chǎn)與職工生活等重大問(wèn)題。二是注重維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。大廈之成,非一木之材;大海之潤(rùn),非一流之歸。團(tuán)結(jié)班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠(chéng)相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍。有事依靠群眾,依靠班子,充分發(fā)揮各職人員的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,確保了政令暢通,步調(diào)一致。三是做干部職工的知心朋友。在工作上嚴(yán)格要求,做得好的給予表?yè)P(yáng)和肯定,做得不對(duì)的給予批評(píng)教育。凡是有思想問(wèn)題的同志,主動(dòng)跟他們談心、交心,干部職工有什么想說(shuō)的,我也主動(dòng)聽(tīng)取他們的懇談,由于方法得當(dāng),確保了干部職工在工作中的主人翁精神。正是有了職工的支持,我的工作才開(kāi)展得十分順利。
5、做為一名基層單位的主要領(lǐng)導(dǎo),我應(yīng)比一般干部更要愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責(zé),做到事事、處處為人表率,身體力行,而且應(yīng)具有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)才能。通過(guò)兩年來(lái)的實(shí)際工作鍛煉,尤其是在今年上半年保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,通過(guò)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和反思,思想上有了進(jìn)一步提高,工作作風(fēng)上有了進(jìn)一步的改進(jìn),組織領(lǐng)導(dǎo)能力得到提高。能發(fā)揚(yáng)民主,集思廣益,正確決策,敢于拍板,注重充分調(diào)動(dòng)廣大干部的積極因素,并使他們發(fā)揮各自的主觀能動(dòng)性;能整合和協(xié)調(diào)管理處內(nèi)外各種力量,把單位的事情辦好。
四、認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)要求,廉潔奉公、忠于職守
首先,我能夠按照“兩個(gè)務(wù)必”以及《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》來(lái)約束自己;按照__提出的“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”來(lái)嚴(yán)格要求自己;時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)。我們生產(chǎn)一線的干部,即是教練員,又是運(yùn)動(dòng)員,“上面千條線,下面一根針”,作風(fēng)問(wèn)題直接會(huì)影響黨群、干群關(guān)系,因此,我一直認(rèn)為我們應(yīng)“不以惡小而為之,不以善小而不為”。因此,不論是生活交友,還是工作學(xué)習(xí),我都能時(shí)刻保持清醒的認(rèn)識(shí),看我的言行是否與黨和人民的要求相一致,是否與“____”的要求相一致。努力從自身做起,嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,不該拿的不拿,不該占的不占。凡是要求下級(jí)做到的,自己首先做到,凡是禁止別人做的,自己堅(jiān)決不做。用自己的言行給班子成員做表率,帶頭落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,沒(méi)有任何違紀(jì)違規(guī)行為發(fā)生。
總結(jié)一年來(lái)的工作,雖然取得了一些成績(jī),但也存在很多不足,例如在安全生產(chǎn)管理上、在職工思想教育、行為指導(dǎo)上,在突發(fā)事件的應(yīng)急處理上還有不足的地方,也導(dǎo)致了一些后果的發(fā)生。這些責(zé)任主要在我,我會(huì)在今后的工作中加強(qiáng)注意,不斷改進(jìn)。
總之,通過(guò)對(duì)今年自己工作的總結(jié),成績(jī)與不足共存。在今后的工作中,在管理局、運(yùn)行分局領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工的關(guān)心、幫助下,通過(guò)努力學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,我一定能做到發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,提高思想覺(jué)悟、工作能力和管理水平,與我們管理處全體同仁一道,求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、廉潔自律、奮發(fā)進(jìn)取,為運(yùn)行分局在__年里奪取更加輝煌的業(yè)績(jī)而多做貢獻(xiàn)!
篇十三 2023年度部門(mén)經(jīng)理述職報(bào)告1850字
報(bào)告人:__
部門(mén):
職務(wù):經(jīng)理
述職要項(xiàng):
1、崗位業(yè)績(jī)完成情況
2、管理完善及技術(shù)進(jìn)步
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
4、自我成長(zhǎng)
5、綜合評(píng)價(jià)
在完成業(yè)績(jī)時(shí)存在的亮點(diǎn)
1、對(duì)于進(jìn)來(lái)詢(xún)問(wèn)的顧客,服務(wù)員都以最熱情的態(tài)度去解答,就是為了留住每一位顧客.讓其嘗到長(zhǎng)沙本色菜肴.讓客人嘗到了湘妹子的熱情.
2、在推銷(xiāo)上有一定的力度.在客人能夠接受消費(fèi)水平下,點(diǎn)菜員從原來(lái)的人均35.40.45這是有一定的進(jìn)步和突破的.(當(dāng)然其中會(huì)有物價(jià)上漲,環(huán)境檔次提高的因素)
存在的暗點(diǎn)
1、首先在接受公司目標(biāo)時(shí),沒(méi)有一定的堅(jiān)定信念.而產(chǎn)生一種恐懼和排斥心理.沒(méi)有想要達(dá)成目標(biāo)的欲望.
2、從公司最后一次調(diào)薪開(kāi)始,人員有一方面的情緒波動(dòng).雖然部分已解決,但是喊客人員尤為嚴(yán)重.多次溝通,但效果不大.而且,喊客人員的崗位在門(mén)店外,其脫崗現(xiàn)象很?chē)?yán)重。所以,在保證人均和顧客滿意度的同時(shí),進(jìn)店的人數(shù)減少,也是其中重要的一部分.
3、在思想上還未轉(zhuǎn)變.最近一年來(lái)整個(gè)餐飲業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)比較大.在三興街一帶新開(kāi)的特色烤魚(yú).烤肉店,還有裝潢時(shí)尚,設(shè)備齊全的香鍋店人氣都比較旺.他們抓住不是流動(dòng)人口,而是靠特色服務(wù),特色品牌贏得了廣大顧客的青睞。我們有著得天獨(dú)厚的條件坐享其成時(shí),卻忘了怎么才能為精益求精,創(chuàng)新品牌。
4、今年有過(guò)幾次關(guān)于菜品的菜價(jià),份量,秘方胡改量的調(diào)整,在顧客接受方面還有一些波動(dòng),這也是我們沒(méi)有預(yù)料到的。對(duì)顧客的心理需求,掌握得不明確。
管理完善,技術(shù)進(jìn)步
1、流程:在這期間,給員工進(jìn)行了服務(wù)的整套流程。
讓每個(gè)員工對(duì)自己一天的工作有一個(gè)了解。從客人還未進(jìn)門(mén)的主動(dòng)介紹,一直到客人用餐出門(mén),都隨時(shí)提醒自己,在什么時(shí)間應(yīng)該去做什么樣的工作,說(shuō)什么樣的禮貌用語(yǔ)。開(kāi)市和打烊流程,讓員工知道了所有衛(wèi)生區(qū)域的細(xì)節(jié)和內(nèi)容。不再盲目的搞衛(wèi)生。例會(huì)流程也很好的實(shí)施下來(lái),讓每個(gè)員工都可以提前作好管理體層的實(shí)習(xí)。讓員工從中激發(fā)對(duì)工作的上進(jìn)心,讓員工各方面的能力得到提升。(個(gè)人收獲:讓流程就像吃飯一樣,成為一種習(xí)慣)
2、標(biāo)準(zhǔn):前廳分為迎賓部,服務(wù)部,收銀部,保潔部,果汁部,傳菜部。各項(xiàng)部門(mén)整體能按標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行工作。但由于有時(shí)個(gè)人習(xí)慣和不嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)的追求還得加強(qiáng)學(xué)習(xí)和進(jìn)步。(個(gè)人收獲:沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)就是標(biāo)準(zhǔn),我們的標(biāo)準(zhǔn)是以顧客滿意為前提的。顧客的標(biāo)準(zhǔn)即便是我們的標(biāo)準(zhǔn))
3、執(zhí)行:門(mén)店基本上能貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作和思想。雖然其間因?yàn)楣べY調(diào)整,簽訂勞動(dòng)合同,年前的工資扣半,在整體上員工對(duì)其事件的情緒波動(dòng)很大,但終通過(guò)溝通,達(dá)成共識(shí)。從而未引起實(shí)質(zhì)性的損失。雖然有時(shí)對(duì)公司高層下達(dá)的指令,員工不易接受。但是李總說(shuō)過(guò),執(zhí)行是一種能力。正是因?yàn)檫@樣,我們的能力才能在這種情況下得到一定的提升。對(duì)于公司下達(dá)文件也有安排員工積極了解學(xué)習(xí)。{對(duì)于個(gè)人而言,自我感覺(jué)是接受能力有,但是對(duì)于執(zhí)行,還像個(gè)不成熟的孩子。但是我相信,只要認(rèn)識(shí)自己的不足,和接受的心理,自己的執(zhí)行能力會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。不是別人不愿意執(zhí)行,也有可能跟方式有關(guān)}
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、技能水平:門(mén)店員工基本上都是老手,所以對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)是比較老練的。服務(wù)流程,處理投訴,推銷(xiāo)水平,都有一個(gè)很大進(jìn)步;(個(gè)人收獲:從低層做起的我,有經(jīng)歷沒(méi)經(jīng)驗(yàn),和大家一起不停下我們學(xué)習(xí)的腳步)
2、穩(wěn)定性:年前新入職和老員工有兩個(gè)離職。一個(gè)是因懷孕,一個(gè)因?yàn)殡x婚事件不能繼續(xù)工作。是往年以來(lái),波動(dòng)最小的一年。半年以上的老員工達(dá)到90%。(實(shí)踐證明,要想取得成績(jī),就得抓住每個(gè)小目標(biāo),定下心一步步實(shí)現(xiàn)它,不得朝三暮四)
3、梯隊(duì)建設(shè):這一塊還待加強(qiáng),在職位上沒(méi)有具體體現(xiàn)出來(lái)。工作中培養(yǎng)的儲(chǔ)備部長(zhǎng)兩名,儲(chǔ)備點(diǎn)菜員一名。因?yàn)檎{(diào)整工資的原因,上報(bào)升職得到年后。(個(gè)人收獲,自己的成功建立在成就別人的上面。有心,用心必定又贏)
自我成長(zhǎng)
1、管理技能:管理就是管人理事,管事理人。對(duì)于店內(nèi)物品,固定資產(chǎn)不明確不重視。對(duì)于人員管理太自我為中心。(個(gè)人收獲:以店為家,一絲一毫都跟我有關(guān)系,以店為家,愛(ài)我的家人。把員工視為姐妹兄弟)關(guān)心其工作進(jìn)步,生活質(zhì)量。以心換心。
2、個(gè)人心態(tài):之前,我是塊鏡子。所有的東西真實(shí)表現(xiàn)。現(xiàn)在學(xué)會(huì)了,接受,關(guān)愛(ài),欣賞,鼓勵(lì),支持,……不管是工作不定期星活都會(huì)以樂(lè)觀心態(tài)面對(duì)。可能受李總影響比較多,反正不能讓自己難受……
3、執(zhí)行力:可以接受公司下達(dá)的各項(xiàng)思想和指標(biāo)??赡苁亲约旱囊粋€(gè)習(xí)慣和年齡的因素,在執(zhí)行這一塊還不是很到位。習(xí)慣被別人牽著鼻子走。最終可以完成工作,但完成速度往往被惰性拉后腿。
2023的工作安排:認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn),全面提高員工服務(wù)水平和綜合素質(zhì),穩(wěn)定職工隊(duì)伍。
篇十四 2023年度部門(mén)六五普法工作計(jì)劃報(bào)告800字
20__年是實(shí)施“十一五”規(guī)劃的第__年,也是“六五”普法的啟動(dòng)年。為做好新一輪的普法依法治理工作,落實(shí)“十一五”規(guī)劃,強(qiáng)力推進(jìn)“六五”普法規(guī)劃的全面實(shí)施,現(xiàn)制定以下計(jì)劃
一、指導(dǎo)思想
以黨的“__屆三中、四中、__全會(huì)”精神為指導(dǎo),堅(jiān)持實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,按照《“六五”普法規(guī)劃》和《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》總體要求,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,進(jìn)一步加強(qiáng)民政隊(duì)伍法律法規(guī)建設(shè)。
二、“六五”普法工作目標(biāo)
通過(guò)“六五”普法工作扎實(shí)開(kāi)展,增強(qiáng)全局干部職工的法律法制觀念,提高依法決策依法管理水平,保障和促進(jìn)全區(qū)民政事業(yè)健康發(fā)展。
三、學(xué)習(xí)重點(diǎn)
根據(jù)區(qū)法治辦的工作要求,結(jié)合我局實(shí)際,20__年的學(xué)習(xí)重點(diǎn)為:《公務(wù)員法》、《行政訴訟法》、《個(gè)人所得稅法》、《兵役法》、《軍人撫恤優(yōu)待條例》、《環(huán)境保護(hù)法》和《婦女權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)。
四、主要措施
1、加強(qiáng)法制宣傳制度建設(shè)。
①建立健全干部職工法律學(xué)習(xí)制度。采取集中學(xué)習(xí)、自學(xué)和參加專(zhuān)題培訓(xùn)等多種形式學(xué)習(xí)法律,干部職工年度學(xué)法時(shí)間。不少于40課時(shí)。局黨組將根據(jù)各個(gè)階段普法工作重點(diǎn),組織干部職工集中學(xué)習(xí),舉辦專(zhuān)題培訓(xùn)。
②建立干部職工學(xué)法用法的考核制度。按照區(qū)法治辦《干部法律知識(shí)讀本》的內(nèi)容,組織干部職工參加全區(qū)舉行的普法教育考試,并將考核成績(jī)與干部職工年度考核掛勾,考試成績(jī)合格作為干部職工年度考核評(píng)定的依據(jù),考試不合格不得評(píng)為優(yōu)秀等次。
2、大力開(kāi)展法制宣傳教育的主題活動(dòng)。根據(jù)“六五”普法規(guī)劃的要求,大力推進(jìn)法律宣傳“六進(jìn)”活動(dòng),以全國(guó)法制宣傳日(12月4日)為契機(jī),集中開(kāi)展一系例的法制宣傳教育活動(dòng),烘托全民學(xué)法的氣氛,同時(shí)根據(jù)部門(mén)的工作實(shí)際,配同有關(guān)部門(mén)積極開(kāi)展送法下鄉(xiāng),信訪下鄉(xiāng)等活動(dòng),廣泛宣傳本系統(tǒng)的法律法規(guī)和政策條例,爭(zhēng)取最廣大群眾對(duì)民政事業(yè)的支持。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)和工作步驟
1、健全普法機(jī)構(gòu),成立局“六五”普法領(lǐng)導(dǎo)小組。
組 長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成 員:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日常工作,辦公室主任由副局長(zhǎng)兼。
篇十五 2023年健康教育所部門(mén)負(fù)責(zé)人年度述職報(bào)告1150字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)
按照市衛(wèi)生局、省健康教育所的要求,在過(guò)去的一年里,以城鄉(xiāng)社區(qū)為重點(diǎn),以知識(shí)服務(wù)為中心,貫徹“預(yù)防為主”的工作方針,組織開(kāi)展社會(huì)教育的各項(xiàng)工作,確保主要工作目標(biāo)落實(shí)?,F(xiàn)就個(gè)人工作情況述職如下,請(qǐng)予評(píng)議。
一、過(guò)去一年的主要工作情況
在市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)下和健康教育所所長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)下,主要抓了由我分管的部分業(yè)務(wù)工作。對(duì)分管的業(yè)務(wù)進(jìn)行了目標(biāo)管理。制定組織實(shí)施業(yè)務(wù)工作計(jì)劃,將任務(wù)分解安排具體到人并檢查督促落實(shí)。著重抓對(duì)分管科室的人員管理和工作指導(dǎo),隨時(shí)掌握工作進(jìn)度。對(duì)業(yè)務(wù)工作及時(shí)地向所長(zhǎng)提合理化建議和意見(jiàn),主動(dòng)配合協(xié)助所長(zhǎng),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。根據(jù)市衛(wèi)生局對(duì)本年度健康教育工作安排,落實(shí)基礎(chǔ)性建設(shè)工作和開(kāi)展各項(xiàng)健康教育活動(dòng)。
二、抓基礎(chǔ)性建設(shè)工作
著重抓了建立健全基層健康教育網(wǎng)絡(luò)、提高健康教育人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和健康教育業(yè)務(wù)規(guī)范化等幾個(gè)方面工作。
一是聯(lián)合橫向社會(huì)部門(mén),利用健教協(xié)會(huì)組織健康教育活動(dòng)。
通過(guò)協(xié)會(huì)工作,在實(shí)施“億萬(wàn)農(nóng)民健康促進(jìn)行動(dòng)”、“相約健康社區(qū)行”、衛(wèi)九項(xiàng)目、創(chuàng)建衛(wèi)生城市等項(xiàng)工作中,跨行業(yè)跨部門(mén)的協(xié)會(huì)發(fā)揮了一定的作用。
二是加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè)縱向基層網(wǎng)絡(luò)發(fā)展,督促縣區(qū)建立健教網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。通過(guò)健康教育業(yè)務(wù)會(huì)議和下基層開(kāi)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),督促各縣區(qū)健全完善健康教育機(jī)構(gòu)。在督促縣區(qū)建立健教機(jī)構(gòu)的同時(shí),指導(dǎo)市、縣醫(yī)療單位落實(shí)健康促進(jìn)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)建“健康促進(jìn)醫(yī)院”。
三是堅(jiān)持業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高基層健教隊(duì)伍素質(zhì)。組織了健康教育專(zhuān)兼職人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過(guò)以會(huì)代訓(xùn),逐級(jí)培訓(xùn),提高了基層專(zhuān)兼職健教人員工作能力。
三、落實(shí)有關(guān)健康教育業(yè)務(wù)工作
一是開(kāi)展“億萬(wàn)農(nóng)民健康促進(jìn)行動(dòng)”根據(jù)省行動(dòng)辦的安排,組織開(kāi)展了宣傳周活動(dòng)。
二是積極參與衛(wèi)生城市創(chuàng)建,通過(guò)參與創(chuàng)建活動(dòng),擴(kuò)大健康教育業(yè)務(wù)范圍和社會(huì)影響。
三是實(shí)施衛(wèi)九項(xiàng)目,根據(jù)市衛(wèi)九項(xiàng)目辦的年度工作安排,落實(shí)性病艾滋病防治的健康教育工作。
四、存在的主要問(wèn)題和今后努力方向
在看到成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的很多問(wèn)題與不足,本人存在的問(wèn)題在:一是在處理重大問(wèn)題時(shí),不夠大膽果斷,對(duì)其他的問(wèn)題欠缺冷靜思考,情緒化時(shí)有出現(xiàn)。二是深入基層,調(diào)查研究做得不夠;三是對(duì)人對(duì)事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。所分管的業(yè)務(wù)存在的問(wèn)題表現(xiàn)在:一是專(zhuān)業(yè)人員的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;二是基層網(wǎng)絡(luò)不夠健全;三是思想上有抱怨,責(zé)任心不夠強(qiáng)。
針對(duì)本人及所分管的業(yè)務(wù)存在的問(wèn)題,在今后工作中,要在健康教育人員知識(shí)結(jié)構(gòu)合理化、教育內(nèi)容規(guī)范化、教育方法多樣化、效果評(píng)價(jià)常規(guī)化等方面狠下功夫,要結(jié)合工作實(shí)際,加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)健康教育的基礎(chǔ)建設(shè),努力拓展業(yè)務(wù)功能,內(nèi)涵發(fā)展,搞好協(xié)調(diào),服務(wù)基層,使各項(xiàng)工作走上一個(gè)新臺(tái)階。
各位領(lǐng)導(dǎo),以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)予審議,希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們提出寶貴意見(jiàn),謝謝大家!
十二月二十日