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第1篇2023年度保安實(shí)習(xí)報(bào)告范文格式 第2篇年度保安實(shí)習(xí)報(bào)告范文 第3篇2023年保安年度述職報(bào)告 第4篇年度保安實(shí)習(xí)報(bào)告范文格式 第5篇xxxx年保安年度述職報(bào)告范文 第6篇保安年度總結(jié)報(bào)告模板 第7篇年度保安實(shí)習(xí)報(bào)告 第8篇保安人員年度總結(jié)報(bào)告 第9篇保安公司年度總結(jié)報(bào)告 第10篇物業(yè)保安年度述職報(bào)告 第11篇保安公司年度總結(jié)報(bào)告怎么寫 第12篇2023年度酒店保安工作計(jì)劃報(bào)告 第13篇保安年度總結(jié):學(xué)校保安年度總結(jié)報(bào)告
篇一 2023年度保安實(shí)習(xí)報(bào)告范文格式
前言
根據(jù)公安部、云南省公安廳下達(dá)的命令和深圳市公安局的邀請,本次大運(yùn)安保實(shí)習(xí),在學(xué)院黨委、大隊(duì)及中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排部署下,云南警官學(xué)院學(xué)員奔赴深圳市對將要舉行的世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會進(jìn)行為期近3個(gè)月的安保實(shí)習(xí)工作,目的是支援深圳市第56屆世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會期間的安全保衛(wèi)任務(wù),在實(shí)習(xí)過程中將書本知識同公安實(shí)際工作實(shí)際相結(jié)合,達(dá)到了學(xué)以致用的預(yù)期目的。
一、實(shí)習(xí)目的
此次實(shí)習(xí),是學(xué)校對我們四大隊(duì)學(xué)生在社會的鍛煉,也是公安部、省公安廳對我們預(yù)備警察的一次考核。本著將理論知識與實(shí)踐相結(jié)合的原則,將書本上所學(xué)的知識同公安工作實(shí)際相結(jié)合,以加強(qiáng)自我要求,鍛煉意志品質(zhì),培養(yǎng)人際交往能力,處理大型活動(dòng)安全保衛(wèi)工作中遇到的各種事件的方法與技巧等為主要實(shí)習(xí)目的。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
本次實(shí)習(xí)的時(shí)間為xx年7月22日至xx年8月26日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
本次實(shí)習(xí)的地點(diǎn)位于深圳市龍崗區(qū)大運(yùn)中心體育場
四、實(shí)習(xí)單位和部門
實(shí)習(xí)單位是深圳市公安局龍崗分局
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)實(shí)際參與的工作數(shù)。
在本次大運(yùn)安保期間,我根據(jù)上級安排,到深圳市大運(yùn)中心體體育場進(jìn)行x門安檢工作,具體參與的工作是:xxxxxxxx,共安檢xxx人,參與大運(yùn)突發(fā)情況演練x次,處理一般觀眾糾紛x起。
(二)實(shí)習(xí)期間的收獲以及心得體會。
此次大運(yùn)會安保工作,我的職責(zé)是負(fù)責(zé)人員安檢,地點(diǎn)是xx號xx點(diǎn)人檢棚(屬于車檢中的人檢)。作為該棚的組長,我的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)帶領(lǐng)全組13人進(jìn)行為期兩個(gè)月多的大運(yùn)安檢工作,除了負(fù)責(zé)好日安檢工作的人員安排,還要對組員進(jìn)行更為真實(shí)的人檢技術(shù)培訓(xùn),同時(shí)要多加關(guān)心組員工作期間的飲食與休息。在工作中要配合好民警的指導(dǎo),聽從帶隊(duì)老師與場館主管的意見。
(三)實(shí)習(xí)對實(shí)踐能力,應(yīng)用能力提高的體現(xiàn)
剛開始的實(shí)踐上崗的時(shí)候,場館主管就告訴我們,安保人員和公安干警應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成“堅(jiān)守工作原則六親不認(rèn)、面對工作對象滿面春風(fēng)”的修養(yǎng),以此來回饋民眾為安檢工作的配合,做到微笑服務(wù),特別是在媒體記者集中的這里。的確,在安檢工作中,“微笑”十分重要,在很多市民和記者眼里,對他們進(jìn)行人身安檢就等同于把他們當(dāng)作賊看待。每天重復(fù)地被安檢,更容易產(chǎn)生煩厭與摩擦。所以,我們安檢人員態(tài)度上一定要做好!
(四)實(shí)習(xí)總結(jié)
經(jīng)過一個(gè)多月的實(shí)戰(zhàn)工作,加上比較總結(jié),我認(rèn)為作為一名安檢人員應(yīng)該要注意以下問題:
1、事前要準(zhǔn)備充分,分配工作時(shí)要條理清晰,工作進(jìn)行時(shí)要時(shí)時(shí)心里有數(shù),能隨時(shí)做出應(yīng)變處理。如:面對前來參觀而又沒有權(quán)限能力的外國游客,要及時(shí)找到懂外語的人跟他們進(jìn)行交流解釋,以防產(chǎn)生誤會;還有在扣留限帶物品和違禁物品時(shí)要說明原因,做好寄存工作。
2、工作交接很重要,有問題要互相提醒。我們的崗位實(shí)行的是三班倒輪換制度,所以每次交接的時(shí)候都要說清楚今天要注意的事項(xiàng)和工作情況,特別是寄存物品的處理情況,做好物主領(lǐng)取工作的準(zhǔn)備。
3、明確自己的工作職能,切實(shí)做好自己的份內(nèi)事。在媒體中心,我們主要工作是輔助民警進(jìn)行安檢工作,對于離崗助人,如:幫人帶路、搬運(yùn)行李,傳送物品等,應(yīng)該交由其他志愿者去做,工作時(shí)絕對不能擅自離崗;還有發(fā)現(xiàn)情況時(shí)不能擅作主張,如:檢查出違禁物品。限帶物品中的貴重物品,應(yīng)該交由民警決定,我們負(fù)責(zé)執(zhí)行。
4、提高自己的工作效率,靈活化,實(shí)效化。每天的安檢工作中,都會有人流量的高峰期和平緩期,在人多的時(shí)候,要加快安檢速度,但又要保證安全,可以對“熟客”(mpc,ibc場館內(nèi)的工作人員)進(jìn)行簡易安檢,對第一次來的訪客進(jìn)行正常安檢。(注:一個(gè)人都進(jìn)出次數(shù)可通過前臺驗(yàn)證機(jī)的顯示知道)在人少的時(shí)候,組員可以輪流休息。
5、堅(jiān)定自己的原則和立場,遇事果斷。很多時(shí)候都會遇到這種情況,在被沒收火機(jī)、小刀和剪刀后,物主都會說兩句“自我保證”的話,請求取回物品,此時(shí),我們因該安原則辦事,無論他是什么人。
6、清楚自己的工作角色,統(tǒng)領(lǐng)全局。作為組長,當(dāng)組員之間出現(xiàn)問題的時(shí)候,要及時(shí)處理,不能讓情緒影響工作。平時(shí)同學(xué)之間要多鼓勵(lì),多幫助,盡量保持良好積極的工作氣氛。
對于從全大局看待安保工作我覺得有點(diǎn)難度,因?yàn)槲覐闹拔磪⒓舆^安保工作,所以并不知道安保是做些什么的,但經(jīng)過此次大運(yùn)會,我發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)大運(yùn)安保工作的特點(diǎn),在競賽和非競賽的大運(yùn)場館確立了封閉區(qū)的概念,規(guī)定周界有護(hù)欄圍擋、與外界有物理隔離設(shè)施、啟用前經(jīng)過搜爆檢查、使用中實(shí)行封閉管理、有專門力量控制、對進(jìn)入人員和車輛實(shí)行證件和安檢準(zhǔn)入的區(qū)域?yàn)榉忾]區(qū), 并在此基礎(chǔ)上制定了“遠(yuǎn)端安檢”、“封閉區(qū)到封閉區(qū)”、“半封閉區(qū)”、“物流車輛安檢”、“登車前安檢”等安檢策略。 “遠(yuǎn)端安檢”是遵循“一次安檢”原則,在場館群特別是大運(yùn)城運(yùn)動(dòng)員村綜合賽館大安保線上設(shè)置安檢點(diǎn),被檢人進(jìn)入時(shí),只需在安保線上的安檢口接受一次安檢,從而避免在進(jìn)出安保線內(nèi)的多個(gè)場館時(shí)重復(fù)接受安檢。
“封閉區(qū)到封閉區(qū)”是指運(yùn)動(dòng)員、媒體人員集體乘坐班車在各競賽場館、訓(xùn)練場館及非競賽場館(如ibc、mpc)之間通行時(shí),在中途未因道路交通以外的原因停車且有專門安全員隨車的情況下,直接駛?cè)敕忾]線落客,不再進(jìn)行安檢,大大方便了媒體記者等注冊人員。此過程中的專門安全員就是我們的點(diǎn)對點(diǎn)安檢成員,每一輛車分配一名,表示此輛車以及車上的人員都以安檢過。 “登車前安檢”是指下榻在簽約飯店的媒體人員從飯店乘坐班車前往ibc、mpc、競賽場館等封閉區(qū),只要在登車前進(jìn)行安檢即可,將本來可能在場館安檢口集中的大量安檢分散到各家簽約酒店,既分解了場館安檢壓力,又節(jié)約了媒體記者的時(shí)間。同時(shí),媒體人員入住簽約飯店只驗(yàn)證不安檢。
此外,還有一些特殊安檢的方式,為給“老弱病殘?jiān)小钡扔刑厥庑枨蟮氖軝z人員提供方便,我們以“物檢為主,人檢為輔”為原則,會為其設(shè)置專用的人身安檢通道,由觀眾服務(wù)工作人員引導(dǎo)其優(yōu)先進(jìn)入,接受安全檢查。針對乘坐輪椅、安裝假肢或拄拐的肢殘人士的特殊情況,安檢員采取徒手探摸與直觀檢查相結(jié)合的方法對其人身、輪椅、拐杖等進(jìn)行檢查;使用x光機(jī)對其隨身攜帶的物品進(jìn)行檢查。殘疾人士乘坐具備場館準(zhǔn)入權(quán)限的車輛接受安檢時(shí),安檢員上車實(shí)施人身安檢,殘疾人可不下車。另外,還有一些有特殊權(quán)限的貴賓,按照政策可完全免檢。
同時(shí),無論是場外還是場內(nèi),安保工作都做到十分到位。場外有巡邏的警車,每一百米就有一個(gè)武警戰(zhàn)士的崗哨,每個(gè)紅綠燈都有交警把關(guān);場內(nèi)到處布滿攝像監(jiān)控器,每個(gè)進(jìn)出口都有民警和武警把守??梢哉f,大運(yùn)安保做的非常嚴(yán)密。
雖然大運(yùn)已經(jīng)圓滿完成了,但有得有失,在工作中依然存在著一些小問題。首先,由于籌辦大運(yùn)會涉及的事務(wù)多而繁瑣,復(fù)雜,因此各部門的權(quán)責(zé)設(shè)置,等級結(jié)構(gòu)并不分明,導(dǎo)致分歧容易發(fā)生;再者,物資浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重;此外,較多安檢棚和辦公室有被動(dòng)吸二手煙現(xiàn)象;廣州市民的衛(wèi)生觀念稍有欠缺,隨手留下垃圾現(xiàn)象也頻繁;廣州的志愿者事業(yè)可以說盛行,但是說不上發(fā)達(dá),在志愿者管理上,全體市民對志愿者的意識上都有待提高。
總的來說在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)及統(tǒng)一部署下,此次大運(yùn)安全保衛(wèi)實(shí)習(xí)任務(wù)得以順利完成,個(gè)人不論在思想上、認(rèn)識上、業(yè)務(wù)上,都有了一定的提高,針對實(shí)習(xí)過程中所存在的問題,在接下來公安實(shí)際工作中,將秉承學(xué)院“忠誠、責(zé)任、奉獻(xiàn)”校訓(xùn),干好各項(xiàng)工作,履行人民警察的誓言。
六、 致謝
本次在大運(yùn)中心體育館的實(shí)習(xí)任務(wù)圓滿完成,我覺得是學(xué)校教給了我許多知識,實(shí)踐中又有上級領(lǐng)導(dǎo)和民警的指導(dǎo),工作的落實(shí)上是同學(xué)們對我的幫助,我在此向關(guān)心和幫助我的人表示感謝,是你們讓我從中學(xué)習(xí)到更多書本上學(xué)不到知識,更為難得的是理論指導(dǎo)實(shí)踐的機(jī)會,從中掌握一些處理事情的方法與技巧,鍛煉自己的意志品質(zhì)、人際交往能力,促進(jìn)了我綜合素質(zhì)的提高。
篇二 年度保安實(shí)習(xí)報(bào)告范文
今年一月十八日下午開始,我在美佳物業(yè)偉柏花園進(jìn)行了物業(yè)管理實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)期間,我依次對設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理進(jìn)行了實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中,我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識,用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實(shí)習(xí),使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。
我所實(shí)習(xí)的美佳物業(yè)管理有限公司,隸屬于香港沿海綠色家園集團(tuán)。目前,該公司擁有員工近1500人,在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長沙等大中城市均有物業(yè)管理的項(xiàng)目。管理面積約300萬平方米,管理項(xiàng)目類別有大型住宅區(qū)、高層商住大廈、商場、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。偉柏花園是其所管轄的物業(yè)管理項(xiàng)目之一。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成,小區(qū)面積約29000平方米,居住270戶,居住人口近一千人,管理處員工26人,其中:管理人員6人。保安實(shí)習(xí)報(bào)告由精品學(xué)習(xí)網(wǎng)提供!
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中,我采用了看、問等方式,對偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解,分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),對管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。
一、加強(qiáng)人力資源管理,創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”企業(yè)。
嚴(yán)把員工招聘關(guān)。美佳物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴(yán)格考核挑選。
做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。美佳物業(yè)對新招聘的員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作,使員工對小區(qū)的基本情況、應(yīng)開展的工作心中有數(shù),減少盲目性;隨著市場競爭激烈,知識、技能的不斷更新,對在職員工提供各類專業(yè)性的培訓(xùn)機(jī)會。美佳物業(yè)提倡“工作就是學(xué)習(xí),工作就是創(chuàng)新”,每位員工都爭做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而,使員工個(gè)人素質(zhì)得以提高,管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業(yè)形象。
從實(shí)際出發(fā),管理處嚴(yán)格參照ls09000質(zhì)量體系運(yùn)作,制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。管理處根據(jù)員工的工作職責(zé),制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行定性和定量考核相結(jié)合,增強(qiáng)了考核的可操作性,減少考核時(shí)人為因素的影響;建立完善考核機(jī)制,實(shí)行末位淘汰制,避免了考核走過場的現(xiàn)象,通過考核機(jī)制的建立,增強(qiáng)了員工的危機(jī)感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質(zhì)。
二、培育自身核心專長,創(chuàng)特色服務(wù),提升核心競爭力。
在實(shí)習(xí)中,我看到一套由沿海集團(tuán)、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設(shè)計(jì)開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系,是一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“保安”的特色管理服務(wù)。從而,實(shí)現(xiàn)了高效的管理運(yùn)作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務(wù),提升了服務(wù)效率,提高了業(yè)主滿意度,提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
三、推行“顧客互動(dòng)年”,促進(jìn)公司與業(yè)主之間的良性互動(dòng)。
美佳物業(yè)在與業(yè)主關(guān)系管理方面,在實(shí)習(xí)中我了解到,在2002年美佳重點(diǎn)開展了“顧客互動(dòng)年”活動(dòng)。成立了美佳俱樂部,設(shè)立新生活服務(wù)中心,開通客戶服務(wù)熱線,及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等,有針對性地開展日常的社區(qū)活動(dòng)與主題活動(dòng)。如:三月份,開展了學(xué)雷鋒義務(wù)服務(wù)活動(dòng);“六一”兒童節(jié),與幼兒園聯(lián)誼開展游戲活動(dòng);十月份,組織小區(qū)業(yè)主觀看露天電影;十二月份,圣誕節(jié)由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物……
通過開展各類豐富多彩的互動(dòng)活動(dòng),加強(qiáng)了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流,創(chuàng)建了互動(dòng)的顧客關(guān)系,營造了濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。
通過實(shí)習(xí),我認(rèn)識到要做好物業(yè)管理工作,既要注重物業(yè)管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。物業(yè)管理作為微利性服務(wù)行業(yè),它所提供的產(chǎn)品是無形的服務(wù),物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理,同時(shí)也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。因此,在物業(yè)管理實(shí)際工作中,要時(shí)刻牢記物業(yè)管理無小事,以業(yè)主的需求為中心,一切從業(yè)主需求出發(fā),樹立“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,做業(yè)主之所需”服務(wù)宗旨,不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境,為全面建設(shè)小康社會開創(chuàng)物業(yè)管理新的里程碑。
篇三 2023年保安年度述職報(bào)告
2023年,我行保安工作認(rèn)真貫徹落實(shí)總行和區(qū)分行保安工作會議精神,在區(qū)分行保安部的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下,緊緊圍繞股份制改造的中心工作,遵循'預(yù)防為主,綜合治理,誰主管,誰負(fù)責(zé)'的指導(dǎo)原則,堅(jiān)持從人防、物防、技防、整章建制、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面入手筑牢保安工作的基礎(chǔ),通過制度約束和檢查督促,強(qiáng)化了員工的安全防范意識,使安全管理落到了實(shí)處,保證了我行財(cái)產(chǎn)和員工、客戶的人身安全,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項(xiàng)改革措施的順利推進(jìn)營造了一個(gè)安全、穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境。
一、加強(qiáng)全員安全防范意識教育和技能培訓(xùn),夯實(shí)人防基礎(chǔ)
人是做好安全防范工作的第一要素,今年以來,我行把重視和加強(qiáng)對員工的安全教育,全面提高防范意識,增強(qiáng)防范技能,作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來抓。支行黨總支始終堅(jiān)持'防范勝于治理'的法則,不管形勢如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長鳴。因?yàn)闊o論多么完善的制度、多么堅(jiān)固的防護(hù)設(shè)施、多么先進(jìn)的技防設(shè)備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護(hù),只有把全行員工調(diào)動(dòng)起來,夯實(shí)人防基礎(chǔ),制度、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮最大的效用。
今年以來,我們把增強(qiáng)員工的防范意識放在十分突出的地位,重點(diǎn)圍繞防搶、防盜、防詐騙的應(yīng)知應(yīng)會等內(nèi)容對網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行預(yù)案教育和防范技能教育,收到了較好的效果。
預(yù)案教育,就是對員工進(jìn)行案例教育,組織員工熟悉'四防預(yù)案',增強(qiáng)防范意識,提高防范能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局面,我們及時(shí)收集整理轉(zhuǎn)發(fā)
篇四 年度保安實(shí)習(xí)報(bào)告范文格式
前言
根據(jù)公安部、云南省公安廳下達(dá)的命令和深圳市公安局的邀請,本次大運(yùn)安保實(shí)習(xí),在學(xué)院黨委、大隊(duì)及中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排部署下,云南警官學(xué)院學(xué)員奔赴深圳市對將要舉行的世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會進(jìn)行為期近3個(gè)月的安保實(shí)習(xí)工作,目的是支援深圳市第56屆世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會期間的安全保衛(wèi)任務(wù),在實(shí)習(xí)過程中將書本知識同公安實(shí)際工作實(shí)際相結(jié)合,達(dá)到了學(xué)以致用的預(yù)期目的。
一、實(shí)習(xí)目的
此次實(shí)習(xí),是學(xué)校對我們四大隊(duì)學(xué)生在社會的鍛煉,也是公安部、省公安廳對我們預(yù)備警察的一次考核。本著將理論知識與實(shí)踐相結(jié)合的原則,將書本上所學(xué)的知識同公安工作實(shí)際相結(jié)合,以加強(qiáng)自我要求,鍛煉意志品質(zhì),培養(yǎng)人際交往能力,處理大型活動(dòng)安全保衛(wèi)工作中遇到的各種事件的方法與技巧等為主要實(shí)習(xí)目的。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
本次實(shí)習(xí)的時(shí)間為xxxx年7月22日至xxxx年8月26日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
本次實(shí)習(xí)的地點(diǎn)位于深圳市龍崗區(qū)大運(yùn)中心體育場
四、實(shí)習(xí)單位和部門
實(shí)習(xí)單位是深圳市公安局龍崗分局
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)實(shí)際參與的工作數(shù)。
在本次大運(yùn)安保期間,我根據(jù)上級安排,到深圳市大運(yùn)中心體體育場進(jìn)行x門安檢工作,具體參與的工作是:xxxxxxxx,共安檢xxx人,參與大運(yùn)突發(fā)情況演練x次,處理一般觀眾糾紛x起。
(二)實(shí)習(xí)期間的收獲以及心得體會。
此次大運(yùn)會安保工作,我的職責(zé)是負(fù)責(zé)人員安檢,地點(diǎn)是xx號xx點(diǎn)人檢棚(屬于車檢中的人檢)。作為該棚的組長,我的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)帶領(lǐng)全組13人進(jìn)行為期兩個(gè)月多的大運(yùn)安檢工作,除了負(fù)責(zé)好日安檢工作的人員安排,還要對組員進(jìn)行更為真實(shí)的人檢技術(shù)培訓(xùn),同時(shí)要多加關(guān)心組員工作期間的飲食與休息。在工作中要配合好民警的指導(dǎo),聽從帶隊(duì)老師與場館主管的意見。
(三)實(shí)習(xí)對實(shí)踐能力,應(yīng)用能力提高的體現(xiàn)
剛開始的實(shí)踐上崗的時(shí)候,場館主管就告訴我們,安保人員和公安干警應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成“堅(jiān)守工作原則六親不認(rèn)、面對工作對象滿面春風(fēng)”的修養(yǎng),以此來回饋民眾為安檢工作的配合,做到微笑服務(wù),特別是在媒體記者集中的這里。的確,在安檢工作中,“微笑”十分重要,在很多市民和記者眼里,對他們進(jìn)行人身安檢就等同于把他們當(dāng)作賊看待。每天重復(fù)地被安檢,更容易產(chǎn)生煩厭與摩擦。所以,我們安檢人員態(tài)度上一定要做好!
(四)實(shí)習(xí)總結(jié)
經(jīng)過一個(gè)多月的實(shí)戰(zhàn)工作,加上比較總結(jié),我認(rèn)為作為一名安檢人員應(yīng)該要注意以下問題:
1、事前要準(zhǔn)備充分,分配工作時(shí)要條理清晰,工作進(jìn)行時(shí)要時(shí)時(shí)心里有數(shù),能隨時(shí)做出應(yīng)變處理。如:面對前來參觀而又沒有權(quán)限能力的外國游客,要及時(shí)找到懂外語的人跟他們進(jìn)行交流解釋,以防產(chǎn)生誤會;還有在扣留限帶物品和違禁物品時(shí)要說明原因,做好寄存工作。
2、工作交接很重要,有問題要互相提醒。我們的崗位實(shí)行的是三班倒輪換制度,所以每次交接的時(shí)候都要說清楚今天要注意的事項(xiàng)和工作情況,特別是寄存物品的處理情況,做好物主領(lǐng)取工作的準(zhǔn)備。
3、明確自己的工作職能,切實(shí)做好自己的份內(nèi)事。在媒體中心,我們主要工作是輔助民警進(jìn)行安檢工作,對于離崗助人,如:幫人帶路、搬運(yùn)行李,傳送物品等,應(yīng)該交由其他志愿者去做,工作時(shí)絕對不能擅自離崗;還有發(fā)現(xiàn)情況時(shí)不能擅作主張,如:檢查出違禁物品。限帶物品中的貴重物品,應(yīng)該交由民警決定,我們負(fù)責(zé)執(zhí)行。
4、提高自己的工作效率,靈活化,實(shí)效化。每天的安檢工作中,都會有人流量的高峰期和平緩期,在人多的時(shí)候,要加快安檢速度,但又要保證安全,可以對“熟客”(mpc,ibc場館內(nèi)的工作人員)進(jìn)行簡易安檢,對第一次來的訪客進(jìn)行正常安檢。(注:一個(gè)人都進(jìn)出次數(shù)可通過前臺驗(yàn)證機(jī)的顯示知道)在人少的時(shí)候,組員可以輪流休息。
5、堅(jiān)定自己的原則和立場,遇事果斷。很多時(shí)候都會遇到這種情況,在被沒收火機(jī)、小刀和剪刀后,物主都會說兩句“自我保證”的話,請求取回物品,此時(shí),我們因該安原則辦事,無論他是什么人。
6、清楚自己的工作角色,統(tǒng)領(lǐng)全局。作為組長,當(dāng)組員之間出現(xiàn)問題的時(shí)候,要及時(shí)處理,不能讓情緒影響工作。平時(shí)同學(xué)之間要多鼓勵(lì),多幫助,盡量保持良好積極的工作氣氛。
對于從全大局看待安保工作我覺得有點(diǎn)難度,因?yàn)槲覐闹拔磪⒓舆^安保工作,所以并不知道安保是做些什么的,但經(jīng)過此次大運(yùn)會,我發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)大運(yùn)安保工作的特點(diǎn),在競賽和非競賽的大運(yùn)場館確立了封閉區(qū)的概念,規(guī)定周界有護(hù)欄圍擋、與外界有物理隔離設(shè)施、啟用前經(jīng)過搜爆檢查、使用中實(shí)行封閉管理、有專門力量控制、對進(jìn)入人員和車輛實(shí)行證件和安檢準(zhǔn)入的區(qū)域?yàn)榉忾]區(qū), 并在此基礎(chǔ)上制定了“遠(yuǎn)端安檢”、“封閉區(qū)到封閉區(qū)”、“半封閉區(qū)”、“物流車輛安檢”、“登車前安檢”等安檢策略。 “遠(yuǎn)端安檢”是遵循“一次安檢”原則,在場館群特別是大運(yùn)城運(yùn)動(dòng)員村綜合賽館大安保線上設(shè)置安檢點(diǎn),被檢人進(jìn)入時(shí),只需在安保線上的安檢口接受一次安檢,從而避免在進(jìn)出安保線內(nèi)的多個(gè)場館時(shí)重復(fù)接受安檢。
“封閉區(qū)到封閉區(qū)”是指運(yùn)動(dòng)員、媒體人員集體乘坐班車在各競賽場館、訓(xùn)練場館及非競賽場館(如ibc、mpc)之間通行時(shí),在中途未因道路交通以外的原因停車且有專門安全員隨車的情況下,直接駛?cè)敕忾]線落客,不再進(jìn)行安檢,大大方便了媒體記者等注冊人員。此過程中的專門安全員就是我們的點(diǎn)對點(diǎn)安檢成員,每一輛車分配一名,表示此輛車以及車上的人員都以安檢過。 “登車前安檢”是指下榻在簽約飯店的媒體人員從飯店乘坐班車前往ibc、mpc、競賽場館等封閉區(qū),只要在登車前進(jìn)行安檢即可,將本來可能在場館安檢口集中的大量安檢分散到各家簽約酒店,既分解了場館安檢壓力,又節(jié)約了媒體記者的時(shí)間。同時(shí),媒體人員入住簽約飯店只驗(yàn)證不安檢。
此外,還有一些特殊安檢的方式,為給“老弱病殘?jiān)小钡扔刑厥庑枨蟮氖軝z人員提供方便,我們以“物檢為主,人檢為輔”為原則,會為其設(shè)置專用的人身安檢通道,由觀眾服務(wù)工作人員引導(dǎo)其優(yōu)先進(jìn)入,接受安全檢查。針對乘坐輪椅、安裝假肢或拄拐的肢殘人士的特殊情況,安檢員采取徒手探摸與直觀檢查相結(jié)合的方法對其人身、輪椅、拐杖等進(jìn)行檢查;使用x光機(jī)對其隨身攜帶的物品進(jìn)行檢查。殘疾人士乘坐具備場館準(zhǔn)入權(quán)限的車輛接受安檢時(shí),安檢員上車實(shí)施人身安檢,殘疾人可不下車。另外,還有一些有特殊權(quán)限的貴賓,按照政策可完全免檢。
同時(shí),無論是場外還是場內(nèi),安保工作都做到十分到位。場外有巡邏的警車,每一百米就有一個(gè)武警戰(zhàn)士的崗哨,每個(gè)紅綠燈都有交警把關(guān);場內(nèi)到處布滿攝像監(jiān)控器,每個(gè)進(jìn)出口都有民警和武警把守??梢哉f,大運(yùn)安保做的非常嚴(yán)密。
雖然大運(yùn)已經(jīng)圓滿完成了,但有得有失,在工作中依然存在著一些小問題。首先,由于籌辦大運(yùn)會涉及的事務(wù)多而繁瑣,復(fù)雜,因此各部門的權(quán)責(zé)設(shè)置,等級結(jié)構(gòu)并不分明,導(dǎo)致分歧容易發(fā)生;再者,物資浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重;此外,較多安檢棚和辦公室有被動(dòng)吸二手煙現(xiàn)象;廣州市民的衛(wèi)生觀念稍有欠缺,隨手留下垃圾現(xiàn)象也頻繁;廣州的志愿者事業(yè)可以說盛行,但是說不上發(fā)達(dá),在志愿者管理上,全體市民對志愿者的意識上都有待提高。
總的來說在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)及統(tǒng)一部署下,此次大運(yùn)安全保衛(wèi)實(shí)習(xí)任務(wù)得以順利完成,個(gè)人不論在思想上、認(rèn)識上、業(yè)務(wù)上,都有了一定的提高,針對實(shí)習(xí)過程中所存在的問題,在接下來公安實(shí)際工作中,將秉承學(xué)院“忠誠、責(zé)任、奉獻(xiàn)”校訓(xùn),干好各項(xiàng)工作,履行人民警察的誓言。
六、 致謝
本次在大運(yùn)中心體育館的實(shí)習(xí)任務(wù)圓滿完成,我覺得是學(xué)校教給了我許多知識,實(shí)踐中又有上級領(lǐng)導(dǎo)和民警的指導(dǎo),工作的落實(shí)上是同學(xué)們對我的幫助,我在此向關(guān)心和幫助我的人表示感謝,是你們讓我從中學(xué)習(xí)到更多書本上學(xué)不到知識,更為難得的是理論指導(dǎo)實(shí)踐的機(jī)會,從中掌握一些處理事情的方法與技巧,鍛煉自己的意志品質(zhì)、人際交往能力,促進(jìn)了我綜合素質(zhì)的提高。
篇五 xxxx年保安年度述職報(bào)告范文
述職報(bào)告的寫作應(yīng)該是嚴(yán)謹(jǐn)而又認(rèn)真的,切忌不能草草了事,應(yīng)該做到輕重結(jié)合,有理有據(jù),以下是述職報(bào)告小編為大家的保安班長年終述職報(bào)告范文,供大家參考和借鑒!
xxxx年保安年終述職報(bào)告范文一
xxxx年,我行保安工作認(rèn)真貫徹落實(shí)總行和區(qū)分行保安工作會議精神,在區(qū)分行保安部的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下,緊緊圍繞股份制改造的中心工作,遵循'預(yù)防為主,綜合治理,誰主管,誰負(fù)責(zé)'的指導(dǎo)原則,堅(jiān)持從人防、物防、技防、整章建制、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面入手筑牢保安工作的基礎(chǔ),通過制度約束和檢查督促,強(qiáng)化了員工的安全防范意識,使安全管理落到了實(shí)處,保證了我行財(cái)產(chǎn)和員工、客戶的人身安全,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項(xiàng)改革措施的順利推進(jìn)營造了一個(gè)安全、穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境。
一、加強(qiáng)全員安全防范意識教育和技能培訓(xùn),夯實(shí)人防基礎(chǔ)
人是做好安全防范工作的第一要素,今年以來,我行把重視和加強(qiáng)對員工的安全教育,全面提高防范意識,增強(qiáng)防范技能,作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來抓。支行黨總支始終堅(jiān)持'防范勝于治理'的法則,不管形勢如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長鳴。因?yàn)闊o論多么完善的制度、多么堅(jiān)固的防護(hù)設(shè)施、多么先進(jìn)的技防設(shè)備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護(hù),只有把全行員工調(diào)動(dòng)起來,夯實(shí)人防基礎(chǔ),制度、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮最大的效用。
今年以來,我們把增強(qiáng)員工的防范意識放在十分突出的地位,重點(diǎn)圍繞防搶、防盜、防詐騙的應(yīng)知應(yīng)會等內(nèi)容對網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行預(yù)案教育和防范技能教育,收到了較好的效果。
預(yù)案教育,就是對員工進(jìn)行案例教育,組織員工熟悉'四防預(yù)案',增強(qiáng)防范意識,提高防范能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局面,我們及時(shí)收集整理轉(zhuǎn)發(fā)
篇六 保安年度總結(jié)報(bào)告模板
20xx年的工作順利完成了。一年來,我本著踏踏實(shí)實(shí)做事,實(shí)實(shí)在在做人的原則,認(rèn)認(rèn)真真地去從事每一項(xiàng)工作。由于剛到基地時(shí)間不長,工作業(yè)務(wù)不熟。為盡快熟悉業(yè)務(wù),順利開展工作,我虛心向同事請教,勤向領(lǐng)導(dǎo)請示,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的很多關(guān)心和幫助,使自己能夠很快地適應(yīng)環(huán)境,開展工作。工作時(shí)不敢有絲毫的懈怠和馬虎,從中學(xué)到了不少知識,不論是思想上,還是工作上都有很多的收獲?,F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
一、20xx年所做的主要工作
1、完成了全鎮(zhèn)的保安員年審工作
今年4月份,公司對全鎮(zhèn)的保安員進(jìn)行了年審,各部門極力配合好了此項(xiàng)工作。我主要是對已年審的保安員,進(jìn)行電腦資料的核實(shí)再換上崗證。
2、檔案管理
在對全鎮(zhèn)保安員檔案管理上,把內(nèi)部保安組織單位、單位、派駐單位按管理區(qū)、單位分門別類的放置好,使查找一目了然。11月份,接管內(nèi)部保安組織資料、治安聯(lián)防組織資料,續(xù)而對內(nèi)部保安組織單位和保安員、治安聯(lián)防隊(duì)和治安員進(jìn)行了再一次的徹底整理和核實(shí)。統(tǒng)計(jì)得出內(nèi)部保安組織115個(gè)、保安員2200人,治安聯(lián)防隊(duì)13個(gè)、治安員702人。
3、保安員資料上傳
自電腦安裝了東莞市保安員綜合管理系統(tǒng)后,積極努力完成資料錄入和傳輸工作。
4、保安員補(bǔ)辦年審和轉(zhuǎn)單位
對未及時(shí)年審的保安員,查看單位證明后,經(jīng)電腦資料查實(shí)再給予補(bǔ)辦;對轉(zhuǎn)單位的保安員,查看現(xiàn)單位證明與電腦離職記錄無誤后,方可進(jìn)行轉(zhuǎn)單位。
5、保安員培訓(xùn)班報(bào)名
為了把好這一關(guān),我需要對參加培訓(xùn)的保安員認(rèn)真檢查單位開出的證明,并登記好身份證,以便后期的工作能順利開展。
6、培訓(xùn)保安員上課工作
后半年,在保安培訓(xùn)工作中擔(dān)任《憲法》、《刑法》、《治安管理處罰條例》三門課的教員,從中受益良多,獲得了許多在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)無法獲得的寶貴工作經(jīng)驗(yàn)。教學(xué)前做好備課工作,準(zhǔn)備一些時(shí)事新聞和案例材料穿插在教學(xué)中,取到活躍課堂氣氛、幫助大家理解、事半功倍的效果。而這也非一日之功可以做到,需要積累,我盡力而為。
7、圖書室管理
公司建立了圖書室后,由我負(fù)責(zé)進(jìn)行管理,制定了《圖書室管理制度》。對書籍按學(xué)科、類別進(jìn)行分類,并經(jīng)常檢查書籍是否損壞,做到定時(shí)保養(yǎng)。凡借出書籍經(jīng)過登記后由借書人簽名方可借走。
8、學(xué)生軍訓(xùn)
9月初,樟木頭中學(xué)初一新生在基地軍訓(xùn)。為了配合好軍訓(xùn)工作,我對軍訓(xùn)學(xué)生進(jìn)行了分隊(duì)分班分宿舍的統(tǒng)計(jì)打印,使得前期準(zhǔn)備更加充分。軍訓(xùn)期間,我被安排在后勤部,負(fù)責(zé)小賣部及打飯、派飯工作,努力做好了后勤保障,圓滿的完成了軍訓(xùn)工作。
二、存在的缺點(diǎn)和問題
1、做人做事還不夠成熟,容易情緒化。
2、自身要求不夠嚴(yán)格。
3、業(yè)務(wù)還不夠精通,工作缺少魄力。
三、20xx年的工作打算
1、作為基層管理人員最主要的是在響應(yīng)公司改革的文件精神,嚴(yán)格要求自己不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和管理技巧,在工作中實(shí)逐級負(fù)責(zé)制、抓好工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)。確保總體工作的正常開展。
2、克服困難,抓住機(jī)遇挖掘潛力。
3、揚(yáng)長避短,虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的同志學(xué)習(xí)。
4、端正思想態(tài)度,提高服務(wù)意識,樹立良好形象。
就把萬丈豪情化做一句話吧——更加努力!
我相信,在20xx年里我的成績會比以往任何一年都大!
今天的努力是明天的成績,生命有限,時(shí)不待我,努力吧!
篇七 年度保安實(shí)習(xí)報(bào)告
今年一月十八日下午開始,我在美佳物業(yè)偉柏花園進(jìn)行了物業(yè)管理實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)期間,我依次對設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理進(jìn)行了實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中,我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識,用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實(shí)習(xí),使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。
我所實(shí)習(xí)的美佳物業(yè)管理有限公司,隸屬于香港沿海綠色家園集團(tuán)。目前,該公司擁有員工近1500人,在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長沙等大中城市均有物業(yè)管理的項(xiàng)目。管理面積約300萬平方米,管理項(xiàng)目類別有大型住宅區(qū)、高層商住大廈、商場、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。偉柏花園是其所管轄的物業(yè)管理項(xiàng)目之一。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成,小區(qū)面積約29000平方米,居住270戶,居住人口近一千人,管理處員工26人,其中:管理人員6人。保安實(shí)習(xí)報(bào)告由精品學(xué)習(xí)網(wǎng)提供!
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中,我采用了看、問等方式,對偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解,分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),對管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。
一、加強(qiáng)人力資源管理,創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”企業(yè)。
嚴(yán)把員工招聘關(guān)。美佳物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴(yán)格考核挑選。
做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。美佳物業(yè)對新招聘的員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作,使員工對小區(qū)的基本情況、應(yīng)開展的工作心中有數(shù),減少盲目性;隨著市場競爭激烈,知識、技能的不斷更新,對在職員工提供各類專業(yè)性的培訓(xùn)機(jī)會。美佳物業(yè)提倡“工作就是學(xué)習(xí),工作就是創(chuàng)新”,每位員工都爭做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而,使員工個(gè)人素質(zhì)得以提高,管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業(yè)形象。
從實(shí)際出發(fā),管理處嚴(yán)格參照ls09000質(zhì)量體系運(yùn)作,制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。管理處根據(jù)員工的工作職責(zé),制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行定性和定量考核相結(jié)合,增強(qiáng)了考核的可操作性,減少考核時(shí)人為因素的影響;建立完善考核機(jī)制,實(shí)行末位淘汰制,避免了考核走過場的現(xiàn)象,通過考核機(jī)制的建立,增強(qiáng)了員工的危機(jī)感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質(zhì)。
二、培育自身核心專長,創(chuàng)特色服務(wù),提升核心競爭力。
在實(shí)習(xí)中,我看到一套由沿海集團(tuán)、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設(shè)計(jì)開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系,是一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“保安”的特色管理服務(wù)。從而,實(shí)現(xiàn)了高效的管理運(yùn)作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務(wù),提升了服務(wù)效率,提高了業(yè)主滿意度,提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
三、推行“顧客互動(dòng)年”,促進(jìn)公司與業(yè)主之間的良性互動(dòng)。
美佳物業(yè)在與業(yè)主關(guān)系管理方面,在實(shí)習(xí)中我了解到,在2023年美佳重點(diǎn)開展了“顧客互動(dòng)年”活動(dòng)。成立了美佳俱樂部,設(shè)立新生活服務(wù)中心,開通客戶服務(wù)熱線,及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等,有針對性地開展日常的社區(qū)活動(dòng)與主題活動(dòng)。如:三月份,開展了學(xué)雷鋒義務(wù)服務(wù)活動(dòng);“六一”兒童節(jié),與幼兒園聯(lián)誼開展游戲活動(dòng);十月份,組織小區(qū)業(yè)主觀看露天電影;十二月份,圣誕節(jié)由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物……
通過開展各類豐富多彩的互動(dòng)活動(dòng),加強(qiáng)了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流,創(chuàng)建了互動(dòng)的顧客關(guān)系,營造了濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。
篇八 保安人員年度總結(jié)報(bào)告
保安人員年度總結(jié)報(bào)告
公司把我安排在寫字樓值班做保安的工作,我也是在這一年里面盡責(zé)的去做好出入的登記,配合同事做好安檢,防控各方面的事情,可以說有挺多的收獲,也是保障了寫字樓人員的安全,一些情況也是及時(shí)的去處理好,同時(shí)也是沒有疫情發(fā)生在我們寫字樓,也是沒去影響到他們的工作,在此我也是就此次保安工作來做個(gè)匯報(bào)。
進(jìn)入寫字樓這份保安工作,其實(shí)我也是覺得不錯(cuò),環(huán)境挺好的,而且來往的人員也是比較的有素質(zhì),也是會積極的配合我們保安做好登記,量體溫各方面的工作,對于一些想進(jìn)入寫字樓的人員,也是了解是做什么的,而且我們也是做好了電梯的維護(hù)工作,確保了寫字樓出入的安全和穩(wěn)定,一年的工作忙碌中也是有著輕松,同時(shí)也是感受到每個(gè)人都是在認(rèn)真的去工作,而自己也是不能松懈,積極的處理好事情,一些突發(fā)的情況也是及時(shí)的處理好沒有造成后續(xù)大的影響,同時(shí)對于業(yè)主們反饋的一些問題,我也是會配合做好,熱心的去幫助而這也是有利于他們配合我們的工作,特別是疫情嚴(yán)重的那段時(shí)間,又是剛好復(fù)工的高峰期可以說很多的事情都是比較的忙碌,同時(shí)也是辛苦的,但是這份辛苦也是得到了業(yè)主們的肯定給予了我們贊揚(yáng)。
除了做好了自己該做的一些工作,以及和同事們的配合,對于消防方面也是認(rèn)真的去做好,每月常規(guī)的檢查,對于沒有做好的方面去及時(shí)的溝通,一些消防設(shè)備過期的也是要提出更換,同時(shí)對于消防通道的一些問題也是及時(shí)的和業(yè)主做好解釋,安全第一,有時(shí)候也是不能圖方便把一些物品放在通道內(nèi)導(dǎo)致有突發(fā)情況也是無法去處理好,對于消防安全的知識不但是自己去學(xué)習(xí)了,同時(shí)也是配合同事和業(yè)主們交流,讓大家都是有這個(gè)意識,高層的建筑更是在這方面要去注意。同時(shí)自己下班之后也是會去反思自己的工作,去找一些學(xué)習(xí)的東西來看,無論是網(wǎng)絡(luò)的視頻或者一些書籍,都是為了讓自己多去了解一些關(guān)于安全,關(guān)于突發(fā)情況有哪些,如果在我們大樓發(fā)生又是該如何的去處理,心里有了預(yù)案,也是當(dāng)發(fā)生的時(shí)候可以更好的去處理。
當(dāng)然我也是知道盡量的不要發(fā)生這些事情,大家都是安全的是更好的也是我們要提前多去做好預(yù)防。工作雖然結(jié)束了,但新的一年也是要繼續(xù)的去努力去讓自己保安工作做得更好才行。
篇九 保安公司年度總結(jié)報(bào)告
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧xx年的工作業(yè)績,我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶學(xué)習(xí),以及在實(shí)際工作中不斷的總結(jié)摸索,在工作業(yè)務(wù)上取得了較明顯的進(jìn)步,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和帶領(lǐng)以及全體隊(duì)員的密切配合下, 分隊(duì)的各項(xiàng)工作及業(yè)務(wù)開展一切順利,懷著一定要成功的信念和敢闖、敢干、敢承擔(dān)的精神力量,xx年是我在公司三年多以來收獲最多、成長最快的一年,在此我非常感謝公司杜總經(jīng)理一年來對我的鼓勵(lì),使我明白成功是送給有準(zhǔn)備的人,非常感謝公司吳大隊(duì)長、黎副中隊(duì)長對我工作及業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)與幫助,感謝公司各位同仁的大力配合與支持。我一定努力經(jīng)營好自己的長處與優(yōu)勢。為了更好的有計(jì)劃、有步驟、有創(chuàng)新、有行動(dòng)的實(shí)現(xiàn)xx年新的戰(zhàn)略目標(biāo),現(xiàn)把xx年的工作整理、總結(jié)如下:
一、xx工作回顧。
xx年我負(fù)責(zé)管理3個(gè)點(diǎn)的安保工作。定期對護(hù)衛(wèi)點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行安全大檢查,有漏洞的及時(shí)匯報(bào)客戶領(lǐng)導(dǎo),定期組織隊(duì)員訓(xùn)練學(xué)習(xí)軍事 消防 業(yè)務(wù)技能等知識,定期對值班區(qū)域和宿舍清潔大掃除,不定期與客戶溝通和協(xié)商安保工作及各項(xiàng)事情的處理解決,重視消防工作, 始終堅(jiān)持'預(yù)防為主、防消結(jié)合'的原則,每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,確保其良好運(yùn)作,同時(shí)培養(yǎng)隊(duì)員'養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)'的指導(dǎo)思想,重視客戶單位安全防范,加強(qiáng)對外來人員的登記、管理,配合公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶領(lǐng)導(dǎo)共同完成各項(xiàng)安保工作。
在公司飛速發(fā)展的今天缺人是不可避免的,我分隊(duì)想盡一切辦法大量招工:不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工、晚上查崗時(shí)去外面顯眼的地方到處貼招工簡章、和職介所合作、朋友.老鄉(xiāng)介紹招工等,努力補(bǔ)滿自己隊(duì)伍的同時(shí)向公司輸送合格保安員上新點(diǎn)及補(bǔ)充隊(duì)伍,為公司缺人問題盡自己的一份力量。
強(qiáng)化隊(duì)伍,定期組織附近護(hù)衛(wèi)點(diǎn)隊(duì)員訓(xùn)練和學(xué)習(xí),展我公司保安風(fēng)采。 星期一下午18點(diǎn)--19點(diǎn)訓(xùn)練軍事技能(立正.稍息.停止間轉(zhuǎn)法.敬禮等)。
星期三下午18點(diǎn)--19點(diǎn)消防技能演練(滅火器使用.水袋使用.理論知識)。
星期五下午18點(diǎn)--19點(diǎn)學(xué)習(xí)公司制度(公司制度.客戶規(guī)定.法律法規(guī)等)。
通過加強(qiáng)隊(duì)員的思想、技能等各方面的引導(dǎo),增強(qiáng)保安隊(duì)伍凝聚力和處事能力,
讓隊(duì)員工作能夠有序有效有帶動(dòng)的進(jìn)行,達(dá)到客戶滿意的效果。
xx年x月x日早上5:40左右,x護(hù)衛(wèi)點(diǎn)被盜一輛三輪摩托車,隊(duì)員以為是飯?zhí)萌藛T開的,所以就沒有查實(shí),導(dǎo)致事件發(fā)生。事情發(fā)生后我司領(lǐng)導(dǎo)積極與客戶溝通、查找漏洞、建議客戶規(guī)范管理,所有車輛一律憑車牌證外出,杜絕此類事件的發(fā)生。
xx年x月x日x護(hù)衛(wèi)點(diǎn)因工廠倒閉撤點(diǎn)。
xx年x月x日x小區(qū)上13人,接到公司領(lǐng)導(dǎo)命令派我去做分隊(duì)長,我聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,提前交接好原護(hù)衛(wèi)點(diǎn)的工作,信心十足做好全力以赴的準(zhǔn)備,在福永大隊(duì).中隊(duì)大力支持下,接點(diǎn)當(dāng)天一切順利,上點(diǎn)第一天開始克服種種困難,有序的解決隊(duì)員吃飯、住宿及工作安排,工作上剛開始不是很熟練發(fā)生了一些問題,一個(gè)多月工作以來,全體隊(duì)員齊心協(xié)力,為小區(qū)搞活動(dòng)全體隊(duì)員義務(wù)執(zhí)勤一次、發(fā)現(xiàn)嫌疑人多次、為客戶領(lǐng)導(dǎo)提建議多條,得到客戶好評。 12月x日上點(diǎn)以來,在人員非常緊張的情況下,我分隊(duì)不辭辛苦想盡一切辦法招工,上點(diǎn)以來在保持本分隊(duì)能運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下,向公司輸送6名隊(duì)員(其中2名支援南海)。
為了讓隊(duì)員安心工作和生活、穩(wěn)定隊(duì)員思想,我分隊(duì)特向公司領(lǐng)導(dǎo)申請了一臺電視機(jī),在鄙陋線不能看電視的情況下,我自己貼了120元錢買了一個(gè)電視接收鍋,隊(duì)員下班后可以開開心心看看電視,把隊(duì)員當(dāng)自己家人對待,生活當(dāng)中相互幫助與支持,工作當(dāng)中講究原則、強(qiáng)化思想,做人用于情、做事用于心,用心做好每件事對我來說每天都在成長,每天都充滿著成功和快樂。 經(jīng)過xx年的工作努力,我的目標(biāo)分隊(duì)長、業(yè)務(wù)目標(biāo)50人順利完成,使我在能力.經(jīng)驗(yàn).業(yè)務(wù)水平有了很大的提升,同時(shí)也明白了自身存在的缺點(diǎn)和工作中的不足,在今后的工作中我將不斷超越自己,用創(chuàng)新的方法和思路,把工作每個(gè)細(xì)節(jié)做好,讓公司放心,讓客戶放心,讓隊(duì)員上班安心。
二、業(yè)務(wù)匯報(bào)。
我進(jìn)入xx保安公司已經(jīng)三年多時(shí)間了,特別是在xx年我的成長是最快的一年,我堅(jiān)信 .相信是萬能的開始,從我進(jìn)入公司的第一天起我都非常相信自己 一定能實(shí)現(xiàn)心中的理想,相信公司能發(fā)展壯大、能給我們提供良好的舞臺,讓我們演繹精彩。
xx年我開始進(jìn)入業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域,我相信:努力一定成功,學(xué)歷不等于能力、文憑不等于水平,在公司領(lǐng)導(dǎo)指引和隨行中、開始跟公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技巧,收集客戶資料、電話預(yù)約、陌生拜訪等。
xx年見面談的客戶達(dá)28家(見業(yè)務(wù)報(bào)表)。 成交5家客戶: 共計(jì):成交54人,達(dá)到了xx年目標(biāo)計(jì)劃50人的理想效果。
我覺得做業(yè)務(wù)是的生活方式,雖然辛苦但是收獲很多,每一條客戶信息的得到都要通個(gè)各種渠道收集,每一家客戶拜訪都要打過無數(shù)次電話、和精心的策劃準(zhǔn)備,每一家客戶跟蹤都要花費(fèi)很多時(shí)間、有時(shí)幾個(gè)月甚至幾年,每一家客戶成交都要花費(fèi)很大的腦力.財(cái)力和精力。但是在業(yè)務(wù)方面我接觸了各行各業(yè)的企業(yè)客戶,學(xué)到了在工作中學(xué)不到的知識,慢慢的我發(fā)現(xiàn)我的業(yè)務(wù)能力也在不斷在增加,從業(yè)務(wù)中也認(rèn)識了很多有益的好朋友,談到業(yè)務(wù)話題我非常感興趣、我非常喜歡拜訪客戶、我非常喜歡打電話給我的客戶,我堅(jiān)信客戶和
我們合作我們對他有幫助,資源整合共享,一定是一個(gè)多贏的結(jié)果。要讓客戶選擇我們,光是口頭是不夠的,需要持久提供優(yōu)質(zhì)的保安服務(wù),保證服務(wù)到位、堅(jiān)持改進(jìn)服務(wù),使服務(wù)更專業(yè)更真誠;需要我們與客戶不斷溝通,使我們的保安服務(wù)更好的滿足企事業(yè)單位的需求,需要我們保持公司穩(wěn)定健康的發(fā)展,使我們能夠成為客戶長期信賴的合作伙伴。
公司發(fā)展離不開業(yè)務(wù)開發(fā),我來到公司就想一件事:怎樣才能把公司發(fā)展得更好,讓公司去為社會做貢獻(xiàn),xx年我要努力學(xué)習(xí)更多知識來提升和超越自己,我要做得更好、我要讓生命充滿意義、我相信我是最棒的,我一定會成功。
三、xx年工作目標(biāo)計(jì)劃。
1、合同人數(shù)成交100人。
2、成交6個(gè)護(hù)衛(wèi)點(diǎn)。
3 、公司業(yè)務(wù)第一名。
四、自我信念。
任何事情都是好事。 相信是萬能的開始。 努力一定成功。 沒有得到想要的我即將得到更好的。
新的一年即將到來,機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在,光榮與夢想共存,在這激動(dòng)人心的日子里,我滿懷喜悅的心情,暢想來年的目標(biāo)和計(jì)劃,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行,以艱苦奮斗為榮,以團(tuán)結(jié)互助為榮,努力完成xx年的工作目標(biāo),和公司一起展望美好的未來。 祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下,新的一年里大展宏圖、蒸蒸日上。
篇十 物業(yè)保安年度述職報(bào)告
物業(yè)保安年度述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
在這半年中,我部員工本著"業(yè)主至上,服務(wù)第一"的企業(yè)宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了大廈的安全并通過日常的服務(wù)與溝通贏得廣大客戶及業(yè)主的一致好評,在這半年里保安部的工作有得有失、有好有壞,下面就半年來的工作做一下簡單的述職報(bào)告,
1、治安方面
xx年3月28日保安員xxx、xxx因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,后按部門規(guī)定兩人被開除,當(dāng)時(shí)隊(duì)長xxx在現(xiàn)場而未制止事件的發(fā)生,從側(cè)面縱容保安員的氣焰,事后隊(duì)長xxx也被勸退。這是我部上半年比較嚴(yán)重的一次治安事件,給我部造成了非常被動(dòng)的局面,產(chǎn)生了很壞的影響。
為教育員工扭轉(zhuǎn)部門被動(dòng)的工作局面,我部多次開會、培訓(xùn)并請老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn),深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果,以老員工帶動(dòng)新員工避免以后再次發(fā)生類似事件。
在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查,此事后公司加強(qiáng)了印章、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的管理完善了簽字不確認(rèn)制度。
在工作期間組織保安部員工多次進(jìn)行治安演習(xí),如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習(xí)中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、熟悉了各個(gè)人員在突發(fā)事件中應(yīng)做的工作。
2、消防工作方面:
消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點(diǎn),我部對大廈敏感單位每月進(jìn)行多次檢查,下達(dá)隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進(jìn)行了整改,其中工作重點(diǎn)為xxx酒家及xx施工現(xiàn)場。多次組織本部門員工進(jìn)行消防常識培訓(xùn)、滅火實(shí)戰(zhàn)技能演習(xí),在培訓(xùn)中員工掌握了基本的消防常識。
與工程部配合每月對消防設(shè)備進(jìn)行測試、保養(yǎng)、維護(hù),達(dá)到了消防設(shè)備完好率100%,保障了在緊急情況下消防設(shè)備的靈敏度。
煙感探測器由于長時(shí)間未做清洗,部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報(bào)、錯(cuò)報(bào)、不報(bào)警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價(jià)格、質(zhì)量及保修時(shí)間,調(diào)研結(jié)束后計(jì)劃在近期對大廈所有煙感探測器進(jìn)行清洗,工期約30天左右,同步還在進(jìn)行中控室維保事宜的洽談,與維保單位已基本達(dá)成一致意見,計(jì)劃近期內(nèi)簽署維保合同并對中控室設(shè)備開始維修保養(yǎng)工作,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、日常管理工作
保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車場崗、許可證局大堂崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對大廈實(shí)行全方位365天24小時(shí)的安全保衛(wèi),嚴(yán)格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災(zāi)事故的發(fā)生。
對新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn),加大對在職保安員的培訓(xùn)力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項(xiàng)培訓(xùn),從而增強(qiáng)保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù)意識,樹立"友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在"的服務(wù)職責(zé),保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成了一道亮麗的風(fēng)景線。
4、警隊(duì)管理:一是抓隊(duì)伍建設(shè)
一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,從保安隊(duì)組建開始,我部在隊(duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持"兩手抓":一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上,我部把"相馬"、"賽馬"、"馴馬"、"養(yǎng)馬"相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來后,我部都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。隊(duì)員上崗后,我部還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無阻,冷熱不斷,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
半年來,保安隊(duì)已成為一支拉得出,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,"不以規(guī)矩,不成方圓"。
團(tuán)隊(duì)組建后,對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。三是抓思想建設(shè)。由于隊(duì)員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血?dú)夥絼?,這既是保安工作的需要,同時(shí),也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊(duì)伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。
在工作方法上,我們根椐不同隊(duì)員,不同情況,靈活機(jī)動(dòng)地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn),與隊(duì)員個(gè)別談心,交心,典型案例教育等多種形式,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住警隊(duì)先進(jìn)人員xxx、xxx同志拾金不昧的事跡,組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開"人的價(jià)值在哪里?"、"怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊(duì)員?"每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價(jià)值的體會文章,并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作。形式多樣的思想品德教育。
篇十一 保安公司年度總結(jié)報(bào)告怎么寫
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧xx年的工作業(yè)績,我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶學(xué)習(xí),以及在實(shí)際工作中不斷的總結(jié)摸索,在工作業(yè)務(wù)上取得了較明顯的進(jìn)步,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和帶領(lǐng)以及全體隊(duì)員的密切配合下, 分隊(duì)的各項(xiàng)工作及業(yè)務(wù)開展一切順利,懷著一定要成功的信念和敢闖、敢干、敢承擔(dān)的精神力量,xx年是我在公司三年多以來收獲最多、成長最快的一年,在此我非常感謝公司杜總經(jīng)理一年來對我的鼓勵(lì),使我明白成功是送給有準(zhǔn)備的人,非常感謝公司吳大隊(duì)長、黎副中隊(duì)長對我工作及業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)與幫助,感謝公司各位同仁的大力配合與支持。我一定努力經(jīng)營好自己的長處與優(yōu)勢。為了更好的有計(jì)劃、有步驟、有創(chuàng)新、有行動(dòng)的實(shí)現(xiàn)xx年新的戰(zhàn)略目標(biāo),現(xiàn)把xx年的工作整理、總結(jié)如下:
一、xx工作回顧。
xx年我負(fù)責(zé)管理3個(gè)點(diǎn)的安保工作。定期對護(hù)衛(wèi)點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行安全大檢查,有漏洞的及時(shí)匯報(bào)客戶領(lǐng)導(dǎo),定期組織隊(duì)員訓(xùn)練學(xué)習(xí)軍事 消防 業(yè)務(wù)技能等知識,定期對值班區(qū)域和宿舍清潔大掃除,不定期與客戶溝通和協(xié)商安保工作及各項(xiàng)事情的處理解決,重視消防工作, 始終堅(jiān)持'預(yù)防為主、防消結(jié)合'的原則,每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,確保其良好運(yùn)作,同時(shí)培養(yǎng)隊(duì)員'養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)'的指導(dǎo)思想,重視客戶單位安全防范,加強(qiáng)對外來人員的登記、管理,配合公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶領(lǐng)導(dǎo)共同完成各項(xiàng)安保工作。
在公司飛速發(fā)展的今天缺人是不可避免的,我分隊(duì)想盡一切辦法大量招工:不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工、晚上查崗時(shí)去外面顯眼的地方到處貼招工簡章、和職介所合作、朋友.老鄉(xiāng)介紹招工等,努力補(bǔ)滿自己隊(duì)伍的同時(shí)向公司輸送合格保安員上新點(diǎn)及補(bǔ)充隊(duì)伍,為公司缺人問題盡自己的一份力量。
強(qiáng)化隊(duì)伍,定期組織附近護(hù)衛(wèi)點(diǎn)隊(duì)員訓(xùn)練和學(xué)習(xí),展我公司保安風(fēng)采。 星期一下午18點(diǎn)--19點(diǎn)訓(xùn)練軍事技能(立正.稍息.停止間轉(zhuǎn)法.敬禮等)。
星期三下午18點(diǎn)--19點(diǎn)消防技能演練(滅火器使用.水袋使用.理論知識)。
星期五下午18點(diǎn)--19點(diǎn)學(xué)習(xí)公司制度(公司制度.客戶規(guī)定.法律法規(guī)等)。
通過加強(qiáng)隊(duì)員的思想、技能等各方面的引導(dǎo),增強(qiáng)保安隊(duì)伍凝聚力和處事能力,
讓隊(duì)員工作能夠有序有效有帶動(dòng)的進(jìn)行,達(dá)到客戶滿意的效果。
xx年x月x日早上5:40左右,x護(hù)衛(wèi)點(diǎn)被盜一輛三輪摩托車,隊(duì)員以為是飯?zhí)萌藛T開的,所以就沒有查實(shí),導(dǎo)致事件發(fā)生。事情發(fā)生后我司領(lǐng)導(dǎo)積極與客戶溝通、查找漏洞、建議客戶規(guī)范管理,所有車輛一律憑車牌證外出,杜絕此類事件的發(fā)生。
xx年x月x日x護(hù)衛(wèi)點(diǎn)因工廠倒閉撤點(diǎn)。
xx年x月x日x小區(qū)上13人,接到公司領(lǐng)導(dǎo)命令派我去做分隊(duì)長,我聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,提前交接好原護(hù)衛(wèi)點(diǎn)的工作,信心十足做好全力以赴的準(zhǔn)備,在福永大隊(duì).中隊(duì)大力支持下,接點(diǎn)當(dāng)天一切順利,上點(diǎn)第一天開始克服種種困難,有序的解決隊(duì)員吃飯、住宿及工作安排,工作上剛開始不是很熟練發(fā)生了一些問題,一個(gè)多月工作以來,全體隊(duì)員齊心協(xié)力,為小區(qū)搞活動(dòng)全體隊(duì)員義務(wù)執(zhí)勤一次、發(fā)現(xiàn)嫌疑人多次、為客戶領(lǐng)導(dǎo)提建議多條,得到客戶好評。 12月x日上點(diǎn)以來,在人員非常緊張的情況下,我分隊(duì)不辭辛苦想盡一切辦法招工,上點(diǎn)以來在保持本分隊(duì)能運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下,向公司輸送6名隊(duì)員(其中2名支援南海)。
為了讓隊(duì)員安心工作和生活、穩(wěn)定隊(duì)員思想,我分隊(duì)特向公司領(lǐng)導(dǎo)申請了一臺電視機(jī),在鄙陋線不能看電視的情況下,我自己貼了120元錢買了一個(gè)電視接收鍋,隊(duì)員下班后可以開開心心看看電視,把隊(duì)員當(dāng)自己家人對待,生活當(dāng)中相互幫助與支持,工作當(dāng)中講究原則、強(qiáng)化思想,做人用于情、做事用于心,用心做好每件事對我來說每天都在成長,每天都充滿著成功和快樂。 經(jīng)過xx年的工作努力,我的目標(biāo)分隊(duì)長、業(yè)務(wù)目標(biāo)50人順利完成,使我在能力.經(jīng)驗(yàn).業(yè)務(wù)水平有了很大的提升,同時(shí)也明白了自身存在的缺點(diǎn)和工作中的不足,在今后的工作中我將不斷超越自己,用創(chuàng)新的方法和思路,把工作每個(gè)細(xì)節(jié)做好,讓公司放心,讓客戶放心,讓隊(duì)員上班安心。
二、業(yè)務(wù)匯報(bào)。
我進(jìn)入xx保安公司已經(jīng)三年多時(shí)間了,特別是在xx年我的成長是最快的一年,我堅(jiān)信 .相信是萬能的開始,從我進(jìn)入公司的第一天起我都非常相信自己 一定能實(shí)現(xiàn)心中的理想,相信公司能發(fā)展壯大、能給我們提供良好的舞臺,讓我們演繹精彩。
xx年我開始進(jìn)入業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域,我相信:努力一定成功,學(xué)歷不等于能力、文憑不等于水平,在公司領(lǐng)導(dǎo)指引和隨行中、開始跟公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技巧,收集客戶資料、電話預(yù)約、陌生拜訪等。
xx年見面談的客戶達(dá)28家(見業(yè)務(wù)報(bào)表)。 成交5家客戶: 共計(jì):成交54人,達(dá)到了xx年目標(biāo)計(jì)劃50人的理想效果。
我覺得做業(yè)務(wù)是的生活方式,雖然辛苦但是收獲很多,每一條客戶信息的得到都要通個(gè)各種渠道收集,每一家客戶拜訪都要打過無數(shù)次電話、和精心的策劃準(zhǔn)備,每一家客戶跟蹤都要花費(fèi)很多時(shí)間、有時(shí)幾個(gè)月甚至幾年,每一家客戶成交都要花費(fèi)很大的腦力.財(cái)力和精力。但是在業(yè)務(wù)方面我接觸了各行各業(yè)的企業(yè)客戶,學(xué)到了在工作中學(xué)不到的知識,慢慢的我發(fā)現(xiàn)我的業(yè)務(wù)能力也在不斷在增加,從業(yè)務(wù)中也認(rèn)識了很多有益的好朋友,談到業(yè)務(wù)話題我非常感興趣、我非常喜歡拜訪客戶、我非常喜歡打電話給我的客戶,我堅(jiān)信客戶和
我們合作我們對他有幫助,資源整合共享,一定是一個(gè)多贏的結(jié)果。要讓客戶選擇我們,光是口頭是不夠的,需要持久提供優(yōu)質(zhì)的保安服務(wù),保證服務(wù)到位、堅(jiān)持改進(jìn)服務(wù),使服務(wù)更專業(yè)更真誠;需要我們與客戶不斷溝通,使我們的保安服務(wù)更好的滿足企事業(yè)單位的需求,需要我們保持公司穩(wěn)定健康的發(fā)展,使我們能夠成為客戶長期信賴的合作伙伴。
公司發(fā)展離不開業(yè)務(wù)開發(fā),我來到公司就想一件事:怎樣才能把公司發(fā)展得更好,讓公司去為社會做貢獻(xiàn),xx年我要努力學(xué)習(xí)更多知識來提升和超越自己,我要做得更好、我要讓生命充滿意義、我相信我是最棒的,我一定會成功。
三、xx年工作目標(biāo)計(jì)劃。
1、合同人數(shù)成交100人。
2、成交6個(gè)護(hù)衛(wèi)點(diǎn)。
3 、公司業(yè)務(wù)第一名。
四、自我信念。
任何事情都是好事。 相信是萬能的開始。 努力一定成功。 沒有得到想要的我即將得到更好的。
新的一年即將到來,機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在,光榮與夢想共存,在這激動(dòng)人心的日子里,我滿懷喜悅的心情,暢想來年的目標(biāo)和計(jì)劃,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行,以艱苦奮斗為榮,以團(tuán)結(jié)互助為榮,努力完成xx年的工作目標(biāo),和公司一起展望美好的未來。 祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下,新的一年里大展宏圖、蒸蒸日上。
篇十二 2023年度酒店保安工作計(jì)劃報(bào)告
為了加強(qiáng)治理,增強(qiáng)員工的安全意識和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平,xx年要酒店在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞酒店的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,積極做好酒店的安全防范工作,維護(hù)酒店的治安秩序,力爭達(dá)到“讓客人完全滿足”的服務(wù)目標(biāo),為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營治理環(huán)境。具體工作計(jì)劃如下:
1、從內(nèi)部治理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)治理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。首先、做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級治理人員要融入隊(duì)員中,和隊(duì)員一起練習(xí),以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識,提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動(dòng)向客人打招呼,主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須專心服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無故指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿足。
3、利用行業(yè)優(yōu)勢,加強(qiáng)保安信息工作。首先,根據(jù)公安、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴(yán)格治理,嚴(yán)格要求,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,保證酒店的正常秩序。其次,加強(qiáng)與公安、消防部門的溝通,協(xié)助酒店把好用人關(guān),進(jìn)一步凈化酒店的治安環(huán)境。及時(shí)消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保酒店各項(xiàng)消防工作安全順利。
4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù)。其次、制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。第四、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
5、做好協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)酒店員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動(dòng),普及消防知識,并組織酒店員工分時(shí)分批進(jìn)行滅火疏散演練,即增加員工的安全知識又能檢驗(yàn)員工的實(shí)戰(zhàn)能力。
篇十三 保安年度總結(jié):學(xué)校保安年度總結(jié)報(bào)告
xxx同志先進(jìn)事跡
2023年7月,從教十余年的xxx老師,從自己心愛的教學(xué)的崗位上轉(zhuǎn)崗至校園保安崗位。當(dāng)時(shí)他的目的很單純,就是想著為學(xué)生的成長摯起一把安全的大傘,讓孩子們都能健康快樂的成長,在什么樣的崗位還不是一樣的,能做一園保安員,他感到光榮!
轉(zhuǎn)崗到xx中學(xué)任校園保安員后,xxx每天在學(xué)校里守護(hù)著全校師生的平安。他積極熱情地配合公安機(jī)關(guān)維護(hù)校園秩序,協(xié)助做好相關(guān)治安管理和安全宣傳工作,在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。堅(jiān)持做好出入人員和車輛的查驗(yàn)登記、校園安全隱患排查、巡邏守護(hù)等安保工作,積極認(rèn)真履行校園保安員的工作職責(zé),工作勤勤懇懇,干事踏踏實(shí)實(shí),受到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和公安干警的一致好評。
生活中態(tài)度和藹、樂于助人是xxx同志的優(yōu)秀品質(zhì)。無論誰遇到困難或者遇到不高興的事兒,xxx那張憨厚的臉馬上會出現(xiàn)在誰的面前。在校門口為同事?lián)斡陚?,幫同事照看物品,對未及時(shí)接送走的學(xué)生噓寒問暖……在xx中學(xué)校園里,xxx以人緣好、威信高而贏得學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校同事的一致贊同。在xx中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)眼里,只要是xxx上班領(lǐng)導(dǎo)就一百個(gè)放心,許多同事沖著他說,“現(xiàn)在又不是什么特殊時(shí)期,何必那么認(rèn)真……”,他笑著說出了最樸實(shí)也最感人的一句話:“不怕一萬,就怕萬一??!”
從事保安工作后,由于工作的特殊性,也為了更好地保障學(xué)生的安全,每天剛蒙亮,他就撇下還在睡夢中的孩子,就從家中出發(fā);傍晚近6點(diǎn)才能回到家中,托著一身的疲憊,盡一個(gè)孩子父親應(yīng)盡的教管責(zé)任和義務(wù)。如今孩子快3周歲了,最粘的就是爸爸,每次爸爸下班,孩子一把就投進(jìn)他的懷抱不松手。這也難怪,孩子長這么大,一天到晚能和爸爸玩的時(shí)間有多少啊,多么希望爸爸每天能多陪他一會兒。如此早出晚歸,xxx不但不能很好地孝敬、照顧父母,還把年幼的孩子,全權(quán)托付給家中母親照看。他知道母親不會埋怨他,因?yàn)椋母改敢惠呑訉λf的的道理就是:做事就要認(rèn)認(rèn)真真,做人應(yīng)當(dāng)踏踏實(shí)實(shí),樹立好榜樣,不給自己、家人抹黑。
xxx很平凡,他只是萬千校園保安人員中的一名。xxx又很光榮,他在平凡的崗位上詮釋著一個(gè)保安員應(yīng)有的責(zé)任,為校園及周邊安全奉獻(xiàn)著自己的光和熱。