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篇一 郵政公司xx區(qū)郵政局團(tuán)委xxx年度工作述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位團(tuán)干:
根據(jù)會(huì)議安排,下面我對巴南區(qū)郵政局團(tuán)委2023年開展的具體工作進(jìn)行述職,不當(dāng)之處,敬請批評指正.
2023年,巴南郵政團(tuán)委工作在團(tuán)區(qū)委和重慶市郵政公司團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局黨委的關(guān)心下,深入貫徹黨的十七大精神,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞團(tuán)區(qū)委的工作部署和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中心工作,結(jié)合本局的實(shí)際情況,認(rèn)真履行團(tuán)組織的工作職能,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),積極組織開展各項(xiàng)團(tuán)的工作,完善團(tuán)的工作制度,取得了一定的成效.
一,以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作為中心,大力推進(jìn)郵政服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐
四,深化青年'典型選樹'活動(dòng),用先進(jìn)人物和事跡激勵(lì),引導(dǎo)青年成長成才
繼續(xù)深入開展'青年文明號'維護(hù)和創(chuàng)建工作,配合局行政和工會(huì)在全區(qū)郵政系統(tǒng)范圍內(nèi)組織開展了'創(chuàng)新服務(wù)理念,創(chuàng)建示范窗口'競賽活動(dòng),對營業(yè)窗口的服務(wù)環(huán)境,服務(wù)設(shè)施,服務(wù)水平的規(guī)范化管理提出了具體要求,局'青年文明號'單位帶頭積極參與,為著力打造全區(qū)郵政服務(wù)新形象起好了示范作用.重視各類先進(jìn)典型的推薦和宣傳工作,2023年,界石郵政支局榮獲中國國防郵電工會(huì)'工人先鋒號'光榮稱號;東泉郵政支局支局長簡璞同志榮獲全國郵政系
統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人稱號;郵儲(chǔ)銀行巴南區(qū)支行李凌獲2023年度巴南區(qū)優(yōu)秀共青團(tuán)員稱號.認(rèn)真組織推優(yōu)工作,重視優(yōu)秀青年團(tuán)員政治覺悟,理想信念的培養(yǎng),今年來,由郵政各團(tuán)支部向局黨委或地方黨組織推薦入黨的團(tuán)員達(dá)到12人,為黨的隊(duì)伍建設(shè)及時(shí)輸送了新鮮血液.
五,充分發(fā)揮青年員工聰明才智,為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策
2023年,局團(tuán)委在近兩年入局的大學(xué)生中精心挑選出六位大學(xué)生,成立調(diào)研小組,對企業(yè)工時(shí)精細(xì)化管理工作進(jìn)行專題調(diào)研.六位青年員工在通過三個(gè)月的基層跟班調(diào)查的基礎(chǔ)上,提出的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)梯形排班法和在不降低郵政服務(wù)質(zhì)量的前提下對網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)時(shí)間進(jìn)行合理調(diào)整的建議,使全局每天縮短工時(shí)202小時(shí),每月縮短工時(shí)5265小時(shí),為企業(yè)間接節(jié)約人員30余人,并較好地解決了員工的休息休假問題;提出的封發(fā)環(huán)節(jié)工作前置的建議,將郵件直接封發(fā)到各郵政所,減少了企業(yè)內(nèi)部處理環(huán)節(jié),提高了農(nóng)村地區(qū)黨報(bào)黨刊的見報(bào)時(shí)限,較好地完成了區(qū)委宣傳部統(tǒng)一部署的《人民日報(bào)》全區(qū)行政村的贈(zèng)送工作;提出的投遞段道優(yōu)化組合的建議,將原來的城市59條段道優(yōu)化成45條,并在城市地區(qū)實(shí)現(xiàn)了汽車+摩托車投遞的方式,提升了郵件,報(bào)刊的傳遞時(shí)限.
六,抓住建國六十周年等重大節(jié)日契機(jī),廣泛開展主題實(shí)踐活動(dòng)
一是在四川汶川大地震一周年和'六一'兒童節(jié)之際,組織團(tuán)員青年采取拉掛橫幅,擺宣傳展板,放宣傳片,散發(fā)宣傳單等形式,向廣大市民宣傳向四川,陜西,甘肅等地震災(zāi)區(qū)的中,小學(xué)校和學(xué)生捐贈(zèng)禮物為主題的'愛心包裹'的捐贈(zèng)活動(dòng),共攬收'愛心包裹'236個(gè),金額23600元,全部捐贈(zèng)給在汶川大地震中受災(zāi)的中小學(xué)生.其中,我局團(tuán)員青年捐贈(zèng)愛心包裹92個(gè),金額9200元.二是積極參與全區(qū)精神文明建設(shè)工作,配合全區(qū)第二屆'讀書月'活動(dòng)的開展,精心組織了一批涉及歷史,經(jīng)濟(jì)管理,兒童讀物等多個(gè)方面的上萬冊圖書參加展示,豐富人民群眾精神文化生活,受到群眾好評.三是組織開展了送科技,送政策下鄉(xiāng)活動(dòng),組織團(tuán)員青年志愿者和農(nóng)藥,化肥廠家技術(shù)人員分赴全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn),針對農(nóng)民朋友最關(guān)心的貸款問題,種養(yǎng)植問題進(jìn)行現(xiàn)場解答,將郵政惠民政策送到農(nóng)民朋友手中,受到農(nóng)民好評.四是廣泛開展傳唱經(jīng)典活動(dòng),于今年五一期間攜手局行政,工會(huì)舉辦了'慶五一,唱紅歌,誦經(jīng)典'文藝演出活動(dòng),并在國慶節(jié)前夕組織員工在重慶市郵政系統(tǒng)舉辦的'唱響
紅色經(jīng)典獻(xiàn)禮祖國華誕'紅歌比賽活動(dòng)中榮獲一等獎(jiǎng).五是深入開展送溫暖活動(dòng),在春節(jié)期間,與局黨政工一起,對全局困難職工,退休工人以及扎根在農(nóng)村地區(qū)工作的青年員工進(jìn)行了慰問,在國慶前夕,對建國前參加工作的老工人進(jìn)行了慰問,讓他們深切地感受到企業(yè)的溫暖.六是在五四青年節(jié)組織團(tuán)員青年跟隨離退休員工一道,為慶祝建國六十周年和團(tuán)的生日開展徒步走活動(dòng),讓青年員工再次接受愛國主義教育.
七,加強(qiáng)團(tuán)的組織建設(shè)工作,不斷探索新形勢下企業(yè)團(tuán)組織工作的新路子
2023年,郵政體制改革后,中國郵政實(shí)行政企分開,組建了中國郵政儲(chǔ)蓄銀行,實(shí)施了速遞物流一體化改革,給企業(yè)團(tuán)的工作帶來很大困難.一方面,兩大機(jī)構(gòu)的組建,分離了一部分員工,但員工的團(tuán)組織關(guān)系仍在巴南郵政,組織活動(dòng)時(shí)相關(guān)較困難;另一方面,作為以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的企業(yè),各基層團(tuán)干部多數(shù)是兼職團(tuán)干,在企業(yè)工作任務(wù)比較繁重的情況下,開展團(tuán)的組織工作壓力較大.針對以上情況,局團(tuán)委切實(shí)加強(qiáng)了團(tuán)組織的建設(shè)工作,將全局140余名團(tuán)員按屬地原則劃分到8個(gè)團(tuán)支部,并按相關(guān)程序?qū)Ω鲌F(tuán)支部上報(bào)的支委委員進(jìn)行了審批,于5月份完成了各團(tuán)支部書記的任職工作.主動(dòng)到各團(tuán)支部所在單位,與單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,爭取他們的支持,確保了各基層團(tuán)組織工作的有序開展.對于基層團(tuán)組織分散,組織活動(dòng)比較困難的情況,我們要求以各團(tuán)支部為單位,按照局團(tuán)委活動(dòng)的相關(guān)要求,組織本支部的活動(dòng),并在活動(dòng)結(jié)束時(shí)將活動(dòng)情況報(bào)告團(tuán)委,及時(shí)掌握各單位活動(dòng)的情況.定期向局黨委匯報(bào)團(tuán)的工作情況,爭取黨委對團(tuán)委工作的支持,在提高團(tuán)干待遇,推薦優(yōu)秀團(tuán)干到中層領(lǐng)導(dǎo)干部崗位任職等方面加大力度,提高團(tuán)干工作積極性.及時(shí)總結(jié)年度團(tuán)的工作,認(rèn)真分析查找工作中存在困難,采取措施加以解決;按時(shí)上報(bào)各項(xiàng)基礎(chǔ)報(bào)表和團(tuán)費(fèi),按時(shí)完成上級團(tuán)組織安排部署的各項(xiàng)工作.
今年來,我局團(tuán)的建設(shè)工作雖然取得了一定的成績,但離團(tuán)區(qū)委和上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,在今后的工作中,我局團(tuán)委將牢固樹立快速發(fā)展,深化改革,勇?lián)?zé)任,居安思危的觀念,帶領(lǐng)全局團(tuán)員青年以良好的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),緊跟改革步伐,創(chuàng)新發(fā)展思路,團(tuán)結(jié)一心,眾志成城,為進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)組織建設(shè),服務(wù)全區(qū)青年創(chuàng)業(yè)就業(yè),團(tuán)組織創(chuàng)新等工作方面作出更大的成績.
篇二 20年度關(guān)于郵政營業(yè)員實(shí)習(xí)報(bào)告范文總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間我市郵政局實(shí)習(xí)已經(jīng)有9個(gè)多月了,在這9個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中,我完成了從一名剛出校門的學(xué)生轉(zhuǎn)換社會(huì)人員的身份轉(zhuǎn)變,我在郵局學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西,我不但拓寬了知識(shí)面也學(xué)習(xí)到了很多社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),受益匪淺。同時(shí)也對中國郵政這個(gè)百年企業(yè)有了自己的認(rèn)知和看法。入局9個(gè)多月的時(shí)間,從入局見習(xí)、培訓(xùn),再到各專業(yè)局,支局鍛煉以到計(jì)劃財(cái)務(wù)科的實(shí)習(xí),各個(gè)新環(huán)境的不同學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí)、感受,苦也融融,樂也融融,讓我覺得自己正在郵政企業(yè)中漸漸的成長,走向成熟。
回顧這九個(gè)多月的實(shí)習(xí),說心里話,我感觸很深。因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)時(shí)間短,加之又是各個(gè)科室任務(wù)量最大最繁忙的時(shí)候,所以每到一個(gè)點(diǎn)我不僅要靠前輩的悉心指點(diǎn)和幫助,更要自己看著學(xué)著每一項(xiàng)工作的具體流程。最終在科班領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在各位同事的支持和鼓勵(lì)下,我不僅大致掌握了郵政的業(yè)務(wù)知識(shí),還能夠協(xié)助我們的業(yè)務(wù)人員為用戶服務(wù),這使我覺得很充實(shí)也很滿足。下面我將就我在各個(gè)專業(yè)局及科室實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容和情況進(jìn)行以下匯報(bào):
一、營業(yè)前臺(tái)實(shí)習(xí)
營業(yè)前臺(tái)是郵政的重要組成部分,更是展示我們郵政企業(yè)形象,體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口。實(shí)習(xí)第一天,當(dāng)我站在這里,我內(nèi)心又激動(dòng)又自豪,我很榮幸我職業(yè)生涯能站到這里。在郵政營業(yè)大廳的前臺(tái)工作不僅接觸的用戶多,需要協(xié)調(diào)的事情也多,特別是在奧運(yùn)會(huì)進(jìn)行的重要時(shí)刻,每一項(xiàng)工作對我們來說都是一個(gè)挑戰(zhàn)。給我感觸最深的就是我們的包裹收寄。
我們的業(yè)務(wù)員不僅要詳細(xì)的咨詢用戶的寄出地點(diǎn),仔細(xì)查看用戶要郵寄的物品,更要慎重的檢驗(yàn)每一件物品。有時(shí)候檢驗(yàn)過程太過仔細(xì)就會(huì)遭到一些用戶的冷嘲熱諷或者不滿意,說我們郵政服務(wù)工作沒有效率。每到這時(shí)候,我們的業(yè)務(wù)人員不是用微笑帶過或者就用和藹的口氣告訴用戶這樣仔細(xì)的原因,得到用戶的認(rèn)可和接受。這樣的態(tài)度,這樣的素質(zhì),真的是很難得值得我這個(gè)新人學(xué)習(xí)的。
這次實(shí)習(xí)主要學(xué)習(xí)的是我們郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的工作流程---函件業(yè)務(wù),特快專遞,包裹收寄?,F(xiàn)在由于各個(gè)流程都有配合使用電腦終端,所以這幾項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理也變得比以往簡單了。其中業(yè)務(wù)量最大的就是我們的ems,很多時(shí)候甚至超過了普通信件。這讓我覺得很自豪。因?yàn)榫臀宜赖?,目前國?nèi)有很多和郵政ems競爭的快遞公司:天天、中通、申通、宅急送等等,但是沒有一個(gè)可以和郵政的ems相提并論。
這就充分體現(xiàn)了我們郵政ems擁有很高的名氣和聲譽(yù),被廣大客戶所認(rèn)可。但是提到我們郵政的包裹,我覺得需要改進(jìn)的地方很多,由于我們郵政禁忌的物品太多,檢查太嚴(yán)格,使得很大一部分用戶流失。這造成的經(jīng)濟(jì)損失是小,但是對我們今后的業(yè)務(wù)發(fā)展影響是比較大的。在奧運(yùn)這一特殊時(shí)期國家安全放在第一位是有必要的,但是從我們郵政局長遠(yuǎn)的發(fā)展來看,需要做一些相應(yīng)的挽救措施,使得郵政包裹重新做回國內(nèi)的老大。
二、郵政通信營業(yè)廳實(shí)習(xí)
在建設(shè)路通信營業(yè)廳實(shí)習(xí),剛開始我對這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)具體是做什么的都不了解,由于我是新來的,在那兒的人又是比我大幾歲的姐姐們,所以都很照顧我,不但給我進(jìn)行了詳細(xì)的業(yè)務(wù)介紹,還給我講解了許多前臺(tái)應(yīng)該注意的問題。我了解到在通信前臺(tái)不但要辦理各種業(yè)務(wù),還要聽取客戶的各種意見,解答客戶的疑難問題,有時(shí)還要飽受客戶各種不滿的態(tài)度,甚至是粗魯?shù)难孕小?/p>
但這都是作為一名營業(yè)員需要去面對處理的,而且態(tài)度必須誠懇和藹。這和郵政綜合營業(yè)廳差不多。郵政代理的移動(dòng)通信業(yè)務(wù),主流三大業(yè)務(wù)為神州行、動(dòng)感地帶和全球通,外加一個(gè)集團(tuán)網(wǎng)業(yè)務(wù)。光神州行最近更新就有四種套餐,為了能夠流利地解答客戶提出的問題,營業(yè)員們必須對各種套餐業(yè)務(wù)了如指掌。由于實(shí)習(xí)的時(shí)間緊迫,我主要負(fù)責(zé)開戶和收繳話費(fèi)等一些簡單的操作工作,對其他業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了一般的了解。短短的三天就被調(diào)離了崗位換其他地方實(shí)習(xí)了。雖然只有三天,但這三天也讓我感受到了一名郵政工作者應(yīng)有的熱情。
三、儲(chǔ)蓄前臺(tái)實(shí)習(xí)
在儲(chǔ)蓄前臺(tái)實(shí)習(xí)后我的深刻體會(huì)是工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。這一點(diǎn)我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在儲(chǔ)蓄已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。
篇三 郵政局副局長年度述職報(bào)告
我是從xxx年被市局任命為郵政局副局長,后又兼任工會(huì)主席。幾年來在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局領(lǐng)導(dǎo)班子的共努力下,通過全體職工的辛勤工作,各項(xiàng)工作取得了優(yōu)異的成績。我局先后被市局、市工會(huì)授予“先進(jìn)集體”、“服勝優(yōu)勝單位”、“模范職工之家”等光榮稱號,縣局營業(yè)廳、儲(chǔ)蓄所被省局授予xxx年度 “優(yōu)秀營業(yè)廳”、“優(yōu)秀儲(chǔ)蓄所”。這些成績的取得,自己為此也付出了辛勤的汗水。現(xiàn)根據(jù)市局的安排意見我向大家做述職報(bào)告。
一、履行工作職務(wù)情況
作為分管經(jīng)營和行政工作的副局長,我時(shí)時(shí)刻刻堅(jiān)持市局和縣局一把手的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),既是局長的參謀員,又是一線基建工作戰(zhàn)斗員,能身先士卒,率先垂范,確保了全局各項(xiàng)工作的健康有序進(jìn)行,保證了各項(xiàng)方針目標(biāo)的完成,具體表現(xiàn)為:
(一)發(fā)展郵政業(yè)務(wù),千方百計(jì)拓展新的市場領(lǐng)域
1、大力發(fā)展郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)
郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是郵政的支柱業(yè)務(wù)、吃飯業(yè)務(wù),它的收入占整個(gè)業(yè)務(wù)收入的80%。xx年市局給我局下達(dá)的余額凈增指標(biāo)為3030萬,而隨著銀行轉(zhuǎn)存款利率的下調(diào),僅僅完成3030萬元凈增額是完成不了收入。因此在年初局務(wù)會(huì)中,我們就確立了要想完成收入,就必須下大氣力抓好儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),因此加大了儲(chǔ)蓄攬儲(chǔ)力度和考核力度。在職代會(huì)上,局長以職工的的切身利益為出發(fā)點(diǎn),幫助職工分析企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展形勢,使企業(yè)職工明白了“局興我興、局衰我恥”的道理,增強(qiáng)了職工的危機(jī)感和責(zé)任感,極大的調(diào)動(dòng)了職工的攬儲(chǔ)熱情。截止到6月20日郵儲(chǔ)累計(jì)余額達(dá)27700余萬元,凈增額達(dá)3912萬元,超額完成了市局下達(dá)的凈增指標(biāo)。7月7日市局李局長一行來檢查指導(dǎo)工作,帶來國家對郵政儲(chǔ)蓄利率要進(jìn)行調(diào)整的消息,同時(shí)要求我們要抓住機(jī)遇,以最短的時(shí)間攬收更多的余額,保 1500萬力爭xxx萬元,7月8日我局在小會(huì)議室召開了班組長及機(jī)關(guān)干部會(huì)議,確定了保xxx萬力爭3000萬的任務(wù)。要求職工以長遠(yuǎn)的觀點(diǎn)看問題,為郵政的明天打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),號召大家發(fā)揚(yáng)千言萬語、千辛萬苦做貢獻(xiàn)的精神。截止7月20日,儲(chǔ)蓄累計(jì)余額達(dá)31,025萬元,比6月20日凈增3200萬元,為最后在人民銀行存款數(shù)穩(wěn)定在26550萬元,打下了牢固的基礎(chǔ)。同時(shí)也受到了市局的表揚(yáng)。而我本人在攬儲(chǔ)過程一也是歷盡了千辛萬苦。今年僅建行、移動(dòng)公司、外經(jīng)委就攬儲(chǔ)700萬元,自己攬儲(chǔ)400萬元。為我局職工攬儲(chǔ)工作帶了好頭。
2、報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)
積極做好報(bào)刊發(fā)行工作,在縣委宣傳部門的重視和支持下,先后三次召開報(bào)刊發(fā)行會(huì)議(縣委宣傳部、各支局所長、社會(huì)報(bào)刊發(fā)行站),將重點(diǎn)黨報(bào)黨刊分解到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位,集中由縣委宣傳部負(fù)責(zé)組織訂閱。與《本溪日報(bào)》社達(dá)成合作協(xié)議,為其運(yùn)輸發(fā)行報(bào)刊。為此,局制定了相關(guān)的管理制度,充分利用了我局的投遞網(wǎng)絡(luò),獎(jiǎng)罰分明,調(diào)動(dòng)了投遞人員的積極性,取得了良好的社會(huì)效果。
3、拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域
努力抓好中間業(yè)務(wù)發(fā)展,今年我局代辦社會(huì)保險(xiǎn)、代發(fā)工資、代辦鴻泰人壽保險(xiǎn),代辦網(wǎng)通ip卡電話、代售繳費(fèi)卡等中間業(yè)務(wù)都取得了一定的成績。其中物流業(yè)務(wù)和185特約商戶業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了零的突破,形成了新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。截止11月20,我局實(shí)現(xiàn)代辦業(yè)務(wù)收入16萬余元。其中累計(jì)代售繳費(fèi)卡21127張,代辦保險(xiǎn)221萬余元,發(fā)展185注冊用戶100余名。與大慶糧店、家電、外貿(mào)公司等單位達(dá)成協(xié)議,利用郵車余載為其配送貨物,每月可實(shí)現(xiàn)物流業(yè)務(wù)收入 xxx余元。為縣政府、發(fā)電廠、職教中心、人壽保險(xiǎn)等單位定做郵資封和企業(yè)拜年卡,可實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入3萬余元。
(二)發(fā)揮工會(huì)組織的優(yōu)勢和特點(diǎn),做好職工工作。
我們舉辦了職工技術(shù)業(yè)務(wù)練兵比賽活動(dòng),經(jīng)過認(rèn)真準(zhǔn)備,各支局、班組推薦選拔了40余名選手參賽,5人參加了市局的比賽,其中吳偉同志取得了電子匯兌業(yè)務(wù)比賽第一名的好成績。組織開展各種有益于職工身心健康的文體活動(dòng),今年共組織職工150余人次進(jìn)行了春游和漂流活動(dòng),58人參加了慶“三八”女工綜合知識(shí)競賽,35人參加了慶“七一” 職工黨員聯(lián)歡活動(dòng)。活動(dòng)的開展豐富了職工的業(yè)務(wù)文化生活,激發(fā)職工愛郵政、愛企業(yè)、愛崗位的熱情,增強(qiáng)為企業(yè)形象增添光彩的自豪感和責(zé)任感。投遞員柏慶富工作認(rèn)真,自學(xué)成才,被省局評為優(yōu)秀投遞員。營業(yè)員姜平平服務(wù)周到熱情,被省局評為服務(wù)優(yōu)秀營業(yè)員。經(jīng)營服務(wù)部宋福仁工作認(rèn)真細(xì)致、一絲不茍,被省局評為優(yōu)秀檢查員。泡子沿郵政支局許秀飛工作出色,成績突出,被國家郵政局評為百優(yōu)鄉(xiāng)村投遞員。在全局職工的共同努力下,今年我局又開展了創(chuàng)建省級優(yōu)秀職工之家和省級文明單位活動(dòng)。
(三)關(guān)于保衛(wèi)工作。
安全工作重于泰山,安全工作一向是我局工作中的重中之重。為此我局健全和完善各項(xiàng)管理制度,并制定和印發(fā)了《郵政局(所)營業(yè)人員安全操作規(guī)程》、《安全生產(chǎn)工作百分制考核細(xì)則》、《安全生產(chǎn)工作展開表》等文件,使干部職工有章可循,有法可依,照章辦事。針對我局點(diǎn)多、面廣等特點(diǎn),成立了視察、安保為一體的聯(lián)合檢查領(lǐng)導(dǎo)小組。采取不定期檢查,不定點(diǎn)對各網(wǎng)點(diǎn)、各班組進(jìn)行抽查、夜查、突擊檢查等多種手段。尤其對守押人員的管理更是不能馬虎。除自己堅(jiān)持每周不少于二次查崗?fù)猓⒁蟊Pl(wèi)干部每半月進(jìn)行自查,并召開一次安全保衛(wèi)會(huì)議。查找自己工作中的問題與不足。尤其吸取xxx年我局槍支走火、沈陽郵政1月10儲(chǔ)蓄款被劫、小市”7。31”槍支被盜案的發(fā)生。我們要從中吸取什么教訓(xùn),對照不足找差距;對照案件找原因;對照管理找漏洞。要求守押人員在日常工作中多學(xué)、多看、多聽、多操作。由于一年來我們制度到位,責(zé)任落實(shí)到位,檢查工作到位。從而確保了我局儲(chǔ)蓄資金的安全,曾多次受到省、市局、縣公安局的表揚(yáng)和認(rèn)可。
在基礎(chǔ)設(shè)施投入方面,盡管在局資金十分緊張的情況下,xx年對點(diǎn)鈔室進(jìn)行了全面的改造。對超市進(jìn)行了防護(hù)網(wǎng)加固,更換了3臺(tái)與110聯(lián)網(wǎng)的報(bào)警器。并對二棚甸子、鏵尖子、木盂子等支局安裝了門窗防護(hù)網(wǎng)、防盜門。對守庫室、金庫、超市、點(diǎn)鈔室、后院等要害部位安裝了夜視錄像監(jiān)控設(shè)備,實(shí)行24小時(shí)錄像。為保證資金和人員的安全,經(jīng)多方努力,今年新增了一臺(tái)防彈車。更換配備滅火器23具,為支局配備臨臺(tái)金柜3臺(tái),儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)配備警棍5根,新增防彈衣一件。印制標(biāo)準(zhǔn)化守庫法制教育、防搶劫、演練、槍支等記錄薄56本??偼顿Y近40萬元。這些資金的投入不僅提高了物防、技防的能力,也為確保資金的安全起到了決定性的作用。
(四)其它方面工作:今年我局對辦公室進(jìn)行了改造,對營業(yè)場地安裝了監(jiān)控設(shè)施,為職工創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。通過與地稅局的協(xié)商對郵政大廈房產(chǎn)稅申請減免,四年來共為我局節(jié)省支出近40萬元。協(xié)助局長制定了車輛管理和使用的各項(xiàng)制度辦法,從派車、用車、維修等幾個(gè)方面加以規(guī)范化、制度化。并對駕駛員進(jìn)行安全,生產(chǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn),使全局的6臺(tái)車輛安全運(yùn)行,幾年來無重大事故發(fā)生。同時(shí)強(qiáng)化管理的結(jié)果是使生產(chǎn)車輛的各項(xiàng)費(fèi)用支出控制的比較理想,為提高企業(yè)效益打下了基礎(chǔ)。
(五)關(guān)于思想政治工作情況。當(dāng)今世界知識(shí)更新速度太快,“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”、“電子政府”、“加入世貿(mào)”等新名詞、新事物不斷涌現(xiàn),我深刻地意識(shí)到不學(xué)習(xí)就跟不上時(shí)代發(fā)展步伐,也不能很好地領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)健康發(fā)展,怠誤發(fā)展時(shí)機(jī)。幾年來,堅(jiān)持對自己嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn),不斷學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識(shí),豐富自己的頭腦。同時(shí)我經(jīng)常深入到職工中去,了解職工的思想動(dòng)態(tài),組織部分先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者到外地考察學(xué)習(xí),以此形成員工的凝聚力和親和力,最終化為企業(yè)的效益和不竭的戰(zhàn)斗力。
(六)廉潔自律情況。幾年來,我能自覺遵守各級黨委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定,時(shí)刻要求自己做到按手則自律、用制度自律。上級規(guī)定不做的我絕對不做,嚴(yán)格按上級制定的廉政措施辦事。在人事問題及職工獎(jiǎng)懲等重大問題都在局長辦公會(huì)議上研究討論。在考慮問題、處理事情當(dāng)中,凡是要求職工做到的,首先自己做到。爭取做干部職工的表率,三個(gè)文明建設(shè)的“領(lǐng)關(guān)雁”。
二、工作中存在的問題與不足
1、工作方法還需進(jìn)一步完善
堅(jiān)持原則,秉公辦事是我工作的宗旨。但由于工作經(jīng)驗(yàn)不足,有時(shí)工作方法比較簡單,致使個(gè)別職工不能理解,產(chǎn)生一種錯(cuò)覺。改進(jìn)工作方法,改進(jìn)工作方式,將是我繼續(xù)努力的目標(biāo),以使各項(xiàng)工作順利開展。
2、政治水平和理論素質(zhì)需進(jìn)一步提高
平時(shí)重視自己的理論學(xué)習(xí),但政治水平還有待進(jìn)一步提高,需堅(jiān)持不懈地繼續(xù)學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。使自己適應(yīng)新的形勢和變化,使各項(xiàng)工作符合黨的各項(xiàng)要求,符合時(shí)代的要求,符合企業(yè)發(fā)展的要求,使自己真正成為符合黨的要求的合格的管理者。
三、對未來的展望
自郵電分營特別是我擔(dān)任副局長工作以來,在宋局長為首的班子領(lǐng)導(dǎo)下,縣郵政局不論業(yè)務(wù)收入、收支差等指標(biāo),還是局容、局貌、局風(fēng)、局紀(jì)都取得了前所未有的成績。面對中國入世后外資企業(yè)進(jìn)駐,我們不可避免地會(huì)受到?jīng)_擊。但我堅(jiān)信沖擊的同時(shí)也會(huì)帶來機(jī)遇,只要我們團(tuán)結(jié)在以宋局長為首的班子周圍,全局上下齊心協(xié)力,共同拼搏,以一流的服務(wù),以全員進(jìn)取向上的工作熱情,必將迎來本溪以至整個(gè)中國郵政輝煌燦爛的明天!
以上述職報(bào)告,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議,歡迎對我的工作提出寶貴的意見,借此機(jī)會(huì),向工作中支持、幫助過我的各級領(lǐng)導(dǎo)和同志表示誠摯的謝意。
篇四 2023年郵政局副局長年度述職報(bào)告范文
我是從xxx年被市局任命為郵政局副局長,后又兼任工會(huì)主席。幾年來在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局領(lǐng)導(dǎo)班子的共努力下,通過全體職工的辛勤工作,各項(xiàng)工作取得了優(yōu)異的成績。我局先后被市局、市工會(huì)授予“先進(jìn)集體”、“服勝優(yōu)勝單位”、“模范職工之家”等光榮稱號,縣局營業(yè)廳、儲(chǔ)蓄所被省局授予xxx年度 “優(yōu)秀營業(yè)廳”、“優(yōu)秀儲(chǔ)蓄所”。這些成績的取得,自己為此也付出了辛勤的汗水。現(xiàn)根據(jù)市局的安排意見我向大家做述職報(bào)告。
一、履行工作職務(wù)情況
作為分管經(jīng)營和行政工作的副局長,我時(shí)時(shí)刻刻堅(jiān)持市局和縣局一把手的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),既是局長的參謀員,又是一線基建工作戰(zhàn)斗員,能身先士卒,率先垂范,確保了全局各項(xiàng)工作的健康有序進(jìn)行,保證了各項(xiàng)方針目標(biāo)的完成,具體表現(xiàn)為
(一)發(fā)展郵政業(yè)務(wù),千方百計(jì)拓展新的市場領(lǐng)域
1、大力發(fā)展郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)
郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是郵政的支柱業(yè)務(wù)、吃飯業(yè)務(wù),它的收入占整個(gè)業(yè)務(wù)收入的80%。xx年市局給我局下達(dá)的余額凈增指標(biāo)為3030萬,而隨著銀行轉(zhuǎn)存款利率的下調(diào),僅僅完成3030萬元凈增額是完成不了收入。因此在年初局務(wù)會(huì)中,我們就確立了要想完成收入,就必須下大氣力抓好儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),因此加大了儲(chǔ)蓄攬儲(chǔ)力度和考核力度。在職代會(huì)上,局長以職工的的切身利益為出發(fā)點(diǎn),幫助職工分析企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展形勢,使企業(yè)職工明白了“局興我興、局衰我恥”的道理,增強(qiáng)了職工的危機(jī)感和責(zé)任感,極大的調(diào)動(dòng)了職工的攬儲(chǔ)熱情。截止到6月20日郵儲(chǔ)累計(jì)余額達(dá)27700余萬元,凈增額達(dá)3912萬元,超額完成了市局下達(dá)的凈增指標(biāo)。7月7日市局李局長一行來檢查指導(dǎo)工作,帶來國家對郵政儲(chǔ)蓄利率要進(jìn)行調(diào)整的消息,同時(shí)要求我們要抓住機(jī)遇,以最短的時(shí)間攬收的余額,保 1500萬力爭xxx萬元,7月8日我局在小會(huì)議室召開了班組長及機(jī)關(guān)干部會(huì)議,確定了保xxx萬力爭3000萬的任務(wù)。要求職工以長遠(yuǎn)的觀點(diǎn)看問題,為郵政的明天打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),號召大家發(fā)揚(yáng)千言萬語、千辛萬苦做貢獻(xiàn)的精神。截止7月20日,儲(chǔ)蓄累計(jì)余額達(dá)31,025萬元,比6月20日凈增3200萬元,為最后在人民銀行存款數(shù)穩(wěn)定在26550萬元,打下了牢固的基礎(chǔ)。同時(shí)也受到了市局的表揚(yáng)。而我本人在攬儲(chǔ)過程一也是歷盡了千辛萬苦。今年僅建行、移動(dòng)公司、外經(jīng)委就攬儲(chǔ)700萬元,自己攬儲(chǔ)400萬元。為我局職工攬儲(chǔ)工作帶了好頭。
2、報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)
積極做好報(bào)刊發(fā)行工作,在縣委宣傳部門的重視和支持下,先后三次召開報(bào)刊發(fā)行會(huì)議(縣委宣傳部、各支局所長、社會(huì)報(bào)刊發(fā)行站),將重點(diǎn)黨報(bào)黨刊分解到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位,集中由縣委宣傳部負(fù)責(zé)組織訂閱。與《本溪日報(bào)》社達(dá)成合作協(xié)議,為其運(yùn)輸發(fā)行報(bào)刊。為此,局制定了相關(guān)的管理制度,充分利用了我局的投遞網(wǎng)絡(luò),獎(jiǎng)罰分明,調(diào)動(dòng)了投遞人員的積極性,取得了良好的社會(huì)效果。
3、拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域
努力抓好中間業(yè)務(wù)發(fā)展,今年我局代辦社會(huì)保險(xiǎn)、代發(fā)工資、代辦鴻泰人壽保險(xiǎn),代辦網(wǎng)通ip卡電話、代售繳費(fèi)卡等中間業(yè)務(wù)都取得了一定的成績。其中物流業(yè)務(wù)和185特約商戶業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了零的突破,形成了新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。截止11月20,我局實(shí)現(xiàn)代辦業(yè)務(wù)收入16萬余元。其中累計(jì)代售繳費(fèi)卡21127張,代辦保險(xiǎn)221萬余元,發(fā)展185注冊用戶100余名。與大慶糧店、家電、外貿(mào)公司等單位達(dá)成協(xié)議,利用郵車余載為其配送貨物,每月可實(shí)現(xiàn)物流業(yè)務(wù)收入 xxx余元。為縣政府、發(fā)電廠、職教中心、人壽保險(xiǎn)等單位定做郵資封和企業(yè)拜年卡,可實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入3萬余元。
一年來,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)部門的直接指導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)同志的支持幫助下,我能較好的履行了工作職責(zé),圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。...
我于xx年參加夜場工作,至今將近九年的夜場工齡及經(jīng)驗(yàn),驀然回首,感慨萬千。九年來,我在不同酒吧的各級高層領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和培養(yǎng)下成長迅速,思想方面臻成熟,營銷水平不斷提高,綜合素質(zhì)越升上新臺(tái)階。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們: 下午 好 尊敬的領(lǐng)導(dǎo),我是一個(gè)出生再農(nóng)村的孩子。1988年05月05日生,是甘肅省白銀市x縣人士。xx年畢業(yè)于湖南省x市工貿(mào)學(xué)院,在校所學(xué)電子應(yīng)用與維修。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們:大家好! 剛剛過去的—年度,我校在教育局等上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,緊緊依靠全體教職員工,高舉鄧小平理論的偉大旗幟,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀”,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,強(qiáng)化校務(wù)公...
xx年即將結(jié)束,一年來,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,在兄弟單位的大力協(xié)助下,我和班子成員一道,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,認(rèn)真履行職責(zé),采取有力措施保證了xx年工作任務(wù)的順利完成,并取得一定的成績。
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:根據(jù)廠黨委工作安排,我現(xiàn)在進(jìn)行工作述職,請各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們批評指正。一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身思想業(yè)務(wù)素質(zhì)黨委辦公室主任作為黨委的參謀助手,必須具備相當(dāng)?shù)恼呃碚撍脚c業(yè)務(wù)水平。
積極推進(jìn)婦女兒童發(fā)展,提高婦女兒童整體素質(zhì),是提高全民族素質(zhì)、增強(qiáng)綜合國力和實(shí)現(xiàn)國家可持續(xù)發(fā)展的必不可少的條件。為了切實(shí)保障我縣廣大婦女兒童的合法權(quán)益,我局在xx年度狠抓打擊處理和治安防控,采取強(qiáng)有力的措施竭力保護(hù)婦女兒童...
在這年末歲初的時(shí)候,我們懷著十分愉悅的心情,盤點(diǎn)著××有限責(zé)任公司一年來的收獲。我作為公司的總經(jīng)理、法人代表,也在認(rèn)真地總結(jié)個(gè)人一年來的學(xué)習(xí)和工作,通過回顧,歸納為以下幾個(gè)方面,向組織和同志們作一匯報(bào)。
篇五 2023年度郵政局實(shí)習(xí)報(bào)告
2023年度郵政局實(shí)習(xí)報(bào)告
郵政局實(shí)習(xí)報(bào)告
姓名: 張丹
班級: 09會(huì)計(jì)三班
實(shí)習(xí)單位: 河北省唐山市灤縣新城郵政局
[實(shí)習(xí)目的]
通過這次實(shí)習(xí)在實(shí)踐中可以加強(qiáng)動(dòng)手能力鞏固練習(xí)在課堂上學(xué)到的知識(shí)更熟練的掌握學(xué)習(xí)方法達(dá)到知識(shí)理論與實(shí)踐相結(jié)合,能開闊視野增長見識(shí)為以后進(jìn)入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
[實(shí)習(xí)任務(wù)] 1調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位實(shí)際情況;
2了解實(shí)習(xí)單位采用會(huì)計(jì)組織程序及會(huì)計(jì)核算情況;
3調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位會(huì)計(jì)制度的設(shè)置情況;
4調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位的核算的流程;
5調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位成本管理情況;
6調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位的稅收情況;
[實(shí)習(xí)時(shí)間] 2023年12月到2023年3月
[實(shí)習(xí)地點(diǎn)] 河北省唐山市灤縣新城
[實(shí)習(xí)單位介紹]
主要經(jīng)營:郵政基礎(chǔ)業(yè)務(wù),郵政增值業(yè)務(wù),郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),郵政附屬業(yè)務(wù)
[實(shí)習(xí)內(nèi)容]
這次實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是涉及會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的一般有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),附屬業(yè)務(wù)。對會(huì)計(jì)部分的核算主要分三個(gè)步驟:記賬、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行的預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗(yàn)印,或者是手工核對再看大小寫金額是否一致,出票金額、與出票日期收款人要素等有無涂改,支票是否已超出提示付款期限,對再看大小寫金額是否一致出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符值得注意的是大寫金額到元為整到分則不記到整。對于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)人員審核無誤后記賬,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)無誤后傳給出納,出納人員加蓋現(xiàn)金訖章,收款人就可在出納處領(lǐng)取現(xiàn)金。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上由會(huì)計(jì)記賬員審核,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)合,這里說明的是一個(gè)入賬時(shí)間問題。對于收款人出票人不在同一家行開戶的情況,如一些委托收款的轉(zhuǎn)賬支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入賬,由于縣級未能在人民銀行開戶在會(huì)計(jì)做賬反應(yīng)在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”,則是與中央銀行直接接觸的省級銀行才能使用“存放中央銀行的款項(xiàng)”科目。
儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù):儲(chǔ)蓄部門實(shí)行的柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲(chǔ)蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)部門那樣會(huì)計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜臺(tái)單獨(dú)進(jìn)行賬務(wù)處理,記賬。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行先審核,然后傳到上級進(jìn)行“事后審核”。
印鑒
[實(shí)習(xí)體會(huì)與小結(jié)] 通過這次實(shí)習(xí)我對自己的專業(yè)有了更加詳盡而深刻的了解也是對大學(xué)所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用,實(shí)習(xí)中還體會(huì)到了書本上的知識(shí)與實(shí)際操作中有一定的距離需要我進(jìn)一步再去學(xué)習(xí)。作為學(xué)習(xí)了這么長時(shí)間會(huì)計(jì)的我們,可以說對會(huì)計(jì)基本上能耳目能熟了。有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。通過實(shí)踐了解到,這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會(huì)是無從下手,一竅不通。下面就是我通過這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)的特點(diǎn)和積累,以及題外的很多道理。
以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)還算扎實(shí),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò),那么,當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員,應(yīng)該沒問題了?,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐,其它一切都為零!會(huì)計(jì)就是實(shí)際中學(xué)會(huì)做賬。
在實(shí)踐中我也發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)具有很強(qiáng)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。其一,每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。其二,會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來的,極具邏輯性。其三,在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。
在登帳過程中,首先,要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。
在實(shí)習(xí)期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”,會(huì)計(jì)本來就是煩瑣的工作。不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會(huì)左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸! 總之,在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我可謂受益非淺。
同時(shí),在和他們交往過程中,我總能學(xué)到不少東西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:1、知識(shí)量少搭不上話。2、知識(shí)結(jié)合實(shí)際工作慢跟不上在校所學(xué)知識(shí)老化、單一、片面、虛無。4、財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)處理之知識(shí)膚淺。5稅法稅務(wù)實(shí)務(wù)純粹紙上談兵。6、核對文件效率低下。7、加強(qiáng)對excel、用友、數(shù)據(jù)庫等專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。8、帳務(wù)處理還要細(xì)化學(xué)習(xí)。9、實(shí)踐工作能力低下,不得法。10、及時(shí)對新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則學(xué)習(xí)。
作為一名郵政工作人員,只有熱愛自己的郵政工作崗位,并把它當(dāng)作實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的過程和最終目標(biāo),而不僅僅是一種謀生的手段,才能尊重自己的工作,從而煥發(fā)出極大的職業(yè)進(jìn)取心,產(chǎn)生出源源不斷的動(dòng)力,全身心地,忘我地投入到本職工作中,積極主動(dòng)完成各項(xiàng)任務(wù)。因此,我們要把郵政工作當(dāng)作事業(yè)來追求,熱愛并尊重這份職業(yè)。郵政事業(yè)的發(fā)展需要新鮮的血液,需要高漲的熱情,但是更需要冷靜的思考和踏實(shí)肯干。我要在今后的工作中,戒驕戒躁,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷的發(fā)現(xiàn)問題改正問題。
在實(shí)習(xí)過程中,也發(fā)現(xiàn)法律的普及非常重要。我國政府為推進(jìn)法治建設(shè)而進(jìn)行的多年的普法教育活動(dòng),取得了很大成就。人們的法制觀念、法律意識(shí)都有了很大的提高。但是在普法的深度與廣度上還有一些不足。比如有些時(shí)候,人們對有些法律條文是知道的,但卻不知道如何適用它,以至于觸犯法律;有時(shí)候人們對兩個(gè)以上不同法律對同一問題的規(guī)定不明白,不知道該適用哪一部法律,有一個(gè)案件就是這樣的,被告人原是某村會(huì)計(jì),后來在改選中落選,這樣一些會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)憑證需要移交,但是他一直認(rèn)為《會(huì)計(jì)法》是規(guī)定的要等帳目清算后再移交,所以就堅(jiān)持不交出,結(jié)果被以隱匿會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)憑證罪逮捕。這一個(gè)案例就說明我們的普法活動(dòng)不能只做表面文章,要深入實(shí)際,真真正正的讓人們了解法律、法規(guī)的含義。并在這個(gè)基礎(chǔ)上,逐步確立人們對法律的信仰,確立法律神圣地位,只有這樣法治建設(shè)才有希望。
篇六 郵政局副局長年度述職報(bào)告范文
我是從xxx年被市局任命為郵政局副局長,后又兼任工會(huì)主席。幾年來在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局領(lǐng)導(dǎo)班子的共努力下,通過全體職工的辛勤工作,各項(xiàng)工作取得了優(yōu)異的成績。我局先后被市局、市工會(huì)授予“先進(jìn)集體”、“服勝優(yōu)勝單位”、“模范職工之家”等光榮稱號,縣局營業(yè)廳、儲(chǔ)蓄所被省局授予xxx年度 “優(yōu)秀營業(yè)廳”、“優(yōu)秀儲(chǔ)蓄所”。這些成績的取得,自己為此也付出了辛勤的汗水。現(xiàn)根據(jù)市局的安排意見我向大家做述職報(bào)告。
一、履行工作職務(wù)情況
作為分管經(jīng)營和行政工作的副局長,我時(shí)時(shí)刻刻堅(jiān)持市局和縣局一把手的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),既是局長的參謀員,又是一線基建工作戰(zhàn)斗員,能身先士卒,率先垂范,確保了全局各項(xiàng)工作的健康有序進(jìn)行,保證了各項(xiàng)方針目標(biāo)的完成,具體表現(xiàn)為:
(一)發(fā)展郵政業(yè)務(wù),千方百計(jì)拓展新的市場領(lǐng)域
1、大力發(fā)展郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)
郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是郵政的支柱業(yè)務(wù)、吃飯業(yè)務(wù),它的收入占整個(gè)業(yè)務(wù)收入的80%。xx年市局給我局下達(dá)的余額凈增指標(biāo)為3030萬,而隨著銀行轉(zhuǎn)存款利率的下調(diào),僅僅完成3030萬元凈增額是完成不了收入。因此在年初局務(wù)會(huì)中,我們就確立了要想完成收入,就必須下大氣力抓好儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),因此加大了儲(chǔ)蓄攬儲(chǔ)力度和考核力度。在職代會(huì)上,局長以職工的的切身利益為出發(fā)點(diǎn),幫助職工分析企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展形勢,使企業(yè)職工明白了“局興我興、局衰我恥”的道理,增強(qiáng)了職工的危機(jī)感和責(zé)任感,極大的調(diào)動(dòng)了職工的攬儲(chǔ)熱情。截止到6月20日郵儲(chǔ)累計(jì)余額達(dá)27700余萬元,凈增額達(dá)3912萬元,超額完成了市局下達(dá)的凈增指標(biāo)。7月7日市局李局長一行來檢查指導(dǎo)工作,帶來國家對郵政儲(chǔ)蓄利率要進(jìn)行調(diào)整的消息,同時(shí)要求我們要抓住機(jī)遇,以最短的時(shí)間攬收更多的余額,保 1500萬力爭xxx萬元,7月8日我局在小會(huì)議室召開了班組長及機(jī)關(guān)干部會(huì)議,確定了保xxx萬力爭3000萬的任務(wù)。要求職工以長遠(yuǎn)的觀點(diǎn)看問題,為郵政的明天打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),號召大家發(fā)揚(yáng)千言萬語、千辛萬苦做貢獻(xiàn)的精神。截止7月20日,儲(chǔ)蓄累計(jì)余額達(dá)31,025萬元,比6月20日凈增3200萬元,為最后在人民銀行存款數(shù)穩(wěn)定在26550萬元,打下了牢固的基礎(chǔ)。同時(shí)也受到了市局的表揚(yáng)。而我本人在攬儲(chǔ)過程一也是歷盡了千辛萬苦。今年僅建行、移動(dòng)公司、外經(jīng)委就攬儲(chǔ)700萬元,自己攬儲(chǔ)400萬元。為我局職工攬儲(chǔ)工作帶了好頭。
2、報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)
積極做好報(bào)刊發(fā)行工作,在縣委宣傳部門的重視和支持下,先后三次召開報(bào)刊發(fā)行會(huì)議(縣委宣傳部、各支局所長、社會(huì)報(bào)刊發(fā)行站),將重點(diǎn)黨報(bào)黨刊分解到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位,集中由縣委宣傳部負(fù)責(zé)組織訂閱。與《本溪日報(bào)》社達(dá)成合作協(xié)議,為其運(yùn)輸發(fā)行報(bào)刊。為此,局制定了相關(guān)的管理制度,充分利用了我局的投遞網(wǎng)絡(luò),獎(jiǎng)罰分明,調(diào)動(dòng)了投遞人員的積極性,取得了良好的社會(huì)效果。
3、拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域
努力抓好中間業(yè)務(wù)發(fā)展,今年我局代辦社會(huì)保險(xiǎn)、代發(fā)工資、代辦鴻泰人壽保險(xiǎn),代辦網(wǎng)通ip卡電話、代售繳費(fèi)卡等中間業(yè)務(wù)都取得了一定的成績。其中物流業(yè)務(wù)和185特約商戶業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了零的突破,形成了新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。截止11月20,我局實(shí)現(xiàn)代辦業(yè)務(wù)收入16萬余元。其中累計(jì)代售繳費(fèi)卡21127張,代辦保險(xiǎn)221萬余元,發(fā)展185注冊用戶100余名。與大慶糧店、家電、外貿(mào)公司等單位達(dá)成協(xié)議,利用郵車余載為其配送貨物,每月可實(shí)現(xiàn)物流業(yè)務(wù)收入 xxx余元。為縣政府、發(fā)電廠、職教中心、人壽保險(xiǎn)等單位定做郵資封和企業(yè)拜年卡,可實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入3萬余元。
篇七 郵政管理局2023年度述職述廉報(bào)告
郵政管理局2023年度述職述廉報(bào)告
2023年,在自治區(qū)郵政管理局黨組、地委和行署的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹黨的xx大和十八xx全會(huì)、中央紀(jì)委三次和四次全會(huì)精神、全國郵政管理工作會(huì)議和全區(qū)郵政管理工作會(huì)議暨黨風(fēng)廉政建設(shè)會(huì)議精神、地委委員(擴(kuò)大)會(huì)議精神,求實(shí)創(chuàng)新,開拓進(jìn)取,順勢而為,實(shí)干苦干,以“加快建成與小康社會(huì)相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)”為奮斗目標(biāo),推動(dòng)行業(yè)快速發(fā)展。現(xiàn)將一年來班子履職情況和黨風(fēng)廉政建設(shè)情況述職如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),推動(dòng)行業(yè)快速發(fā)展
一年來,領(lǐng)導(dǎo)班子按照自治區(qū)郵管理局、地委和行署的決策部署,集中精力狠抓地區(qū)郵政行業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí),爭取相關(guān)政策,加大對快遞行業(yè)的扶持;積極與地區(qū)、縣市兩級發(fā)改委建立工作協(xié)調(diào)機(jī)制,大力促進(jìn)普遍服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目落地;加強(qiáng)依法行政,加大對各公司處罰力度,維護(hù)郵政市場秩序;加強(qiáng)申投訴管理,及時(shí)辦理申訴案件,維護(hù)用戶合法權(quán)益。
(一)行業(yè)概況
截止2023年10月底,哈密地區(qū)郵政業(yè)各類公司15家,營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)107處,其中快遞公司營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)63個(gè),郵政公司營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)44處。
2023年1-10月,哈密地區(qū)郵政行業(yè)業(yè)務(wù)收入7847.54萬元,完成全年計(jì)劃的82.65%,業(yè)務(wù)總量完成5907.73萬元;
其中快遞公司業(yè)務(wù)收入1603.1萬元,快遞業(yè)務(wù)量361.01萬件(其中投遞量282.79萬件),完成全年計(jì)劃的72.87%;郵政公司業(yè)務(wù)收入6244.44萬元,完成全年計(jì)劃的73.05%。
(二)政策扶持方面
1、規(guī)劃建設(shè)快遞園區(qū)。5月6日,向地區(qū)行署主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了爭取規(guī)劃地區(qū)快遞園區(qū)設(shè)想。經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,5月22日,向行署上報(bào)了《關(guān)于申請將哈密地區(qū)快遞園區(qū)納入地區(qū)物流園區(qū)規(guī)劃的請示》,分管副專員、常務(wù)副專員均批示同意將快遞園區(qū)建設(shè)納入哈密地區(qū)物流園區(qū)建設(shè)中。6月12日,地區(qū)人大副主任、經(jīng)濟(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任管白櫟聽取我局申請快遞園區(qū)規(guī)劃建設(shè)的匯報(bào),同意納入物流園區(qū)規(guī)劃,支持納入新的物流航空港規(guī)劃,促進(jìn)快遞行業(yè)規(guī)范發(fā)展。6月19日,材料修改完成后再次上報(bào),規(guī)劃用地195畝。 7月1日,在行署協(xié)調(diào)下,廣東省物流行業(yè)協(xié)會(huì)工作人員到地區(qū)郵政管理局調(diào)研在哈密地區(qū)規(guī)劃建設(shè)快遞園區(qū),支持在哈密市城北物流園中規(guī)劃建設(shè)快遞園區(qū)集聚區(qū)發(fā)展規(guī)劃。9月29日,地區(qū)十三五物流規(guī)劃草案出臺(tái),快遞園區(qū)規(guī)劃已在具體規(guī)劃設(shè)計(jì)中。
2、落實(shí)國家郵政局關(guān)于支持新疆郵政業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見。10月9日召開專門會(huì)議,研究討論了新疆郵政行業(yè)發(fā)展的若干意見。目前,正在制定《哈密地區(qū)郵政管理局關(guān)于貫徹落實(shí)國家郵政局支持新疆郵政業(yè)發(fā)展的實(shí)施細(xì)則》。
3、根據(jù)《新疆郵政行政執(zhí)法責(zé)任制實(shí)施方案》、《新疆郵政行政執(zhí)法責(zé)任制(試行)》、制定了《哈密地區(qū)郵政行政執(zhí)法責(zé)任制實(shí)施方案》(哈郵管〔2023〕22號),明確了執(zhí)法崗位。在行署法制辦的指導(dǎo)下,制定出了《哈密地區(qū)郵政業(yè)管理辦法》第二稿。
(二)普遍服務(wù)工作
1、空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政所補(bǔ)建??瞻奏l(xiāng)鎮(zhèn)局所補(bǔ)建難度大,任務(wù)重,為了完成這項(xiàng)政治任務(wù),積極與地區(qū)、縣市、兵團(tuán)第十三師發(fā)改委多次溝通協(xié)商,推進(jìn)補(bǔ)白工作。對推進(jìn)難度的哈密市空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)局所,與哈密市發(fā)改委建立領(lǐng)導(dǎo)定期溝通機(jī)制,從5月份起,每周2-5次與哈密市發(fā)改委領(lǐng)導(dǎo)溝通補(bǔ)白進(jìn)度,安排工作人員到哈密市發(fā)改委蹲點(diǎn)對接。目前,哈密市補(bǔ)白工作全部落地;對第十三師紅星三場郵政局所無法落地問題,8月份向第十三師政委匯報(bào)補(bǔ)白工作進(jìn)度,經(jīng)十三師主管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),目前已解決過渡用房。截至11月10日,哈密地區(qū)21個(gè)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所,開工在建的9個(gè),已竣工4個(gè),已驗(yàn)收6個(gè),移交1個(gè),開業(yè)1個(gè)。
2、公布郵政普遍服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)信息。高度重視郵政普遍服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)公布工作,以在全區(qū)郵政管理工作會(huì)議上提出的堅(jiān)守不得隨意撤(并)郵政普遍服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、不得停辦郵政普遍服務(wù)法定業(yè)務(wù)這兩條紅線為指導(dǎo),結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),借3.15宣傳咨詢活動(dòng)、本局、哈密政府網(wǎng)、《哈密日報(bào)》,公布了哈密地區(qū)郵政業(yè)營業(yè)的96個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的信息(包含郵政公司和快遞公司網(wǎng)點(diǎn))。公布的哈密地區(qū)郵政業(yè)網(wǎng)點(diǎn)信息涵蓋了網(wǎng)點(diǎn)的名稱、地址、電話、郵編、業(yè)務(wù)范圍等基本信息,得到了廣大消費(fèi)者的一致好評,有利于加強(qiáng)社會(huì)對郵政業(yè)的監(jiān)督。國家郵政局普遍服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施管理信息系統(tǒng)的信息核對工作已完成,43個(gè)郵政網(wǎng)點(diǎn)信息現(xiàn)已全部審核通過。
3、郵政企業(yè)更名工作。按照區(qū)管局關(guān)于郵政企業(yè)更名的工作安排,開展了大量的前期準(zhǔn)備工作,郵政公司2月14日完成營業(yè)執(zhí)照的變更工作,3月5日上午順利完成掛牌,公章、印鑒、牌匾等的變更和換發(fā)工作于3月底結(jié)束, 4月起,督促郵政公司更改了地區(qū)oa系統(tǒng)名稱,方便了各自的工作。
4、普遍服務(wù)監(jiān)督檢查工作。全年抽查了10個(gè)郵政網(wǎng)點(diǎn),對不符合《郵政普遍服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》的郵政網(wǎng)點(diǎn)下發(fā)了整改通知書,并進(jìn)行了相應(yīng)處罰。開展了黨報(bào)黨刊投遞服務(wù)檢查和機(jī)要通信監(jiān)督檢查。開展了《新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)成立六十周年》、《鄧小平同志誕生一百一十周年》等2次紀(jì)特郵票的檢查。
5、便民服務(wù)站建設(shè)工作。結(jié)合群眾路線教育活動(dòng),按照快遞下鄉(xiāng)要求,引導(dǎo)各公司深入社區(qū)、縣鄉(xiāng)設(shè)立便民服務(wù)站,解決最后一公里投遞服務(wù)問題。建成便民服務(wù)站67個(gè),其中快遞便民服務(wù)站66個(gè),郵政便民服務(wù)站1個(gè),保證了群眾的基本用郵需求。
6、信報(bào)箱建設(shè)工作。和縣市住建、房產(chǎn)部門建立了溝通機(jī)制,獲取了哈密地區(qū)城市住宅相關(guān)數(shù)據(jù)。為進(jìn)一步推進(jìn)信報(bào)箱建設(shè)工作,起草了同住建局的聯(lián)合發(fā)文,經(jīng)多次反復(fù)溝通,住建局書面回復(fù):因文件內(nèi)容與依法行政、陽光行政,以及簡政放權(quán)要求矛盾較多,同時(shí)在即有的行政許可條件中增加前置內(nèi)容,違反了《行政許可法》,故無法轉(zhuǎn)發(fā)。住建局強(qiáng)調(diào),信報(bào)箱建設(shè)雖然是住建部的強(qiáng)條強(qiáng)標(biāo),但是住宅小區(qū)驗(yàn)收清單中無信報(bào)箱的內(nèi)容。截止目前,全地區(qū)縣城以上的住宅總戶數(shù)192039套,信報(bào)箱安裝率12.63%。
(三)市場監(jiān)管工作
加強(qiáng)與掃黃打非、公安、國家安全等部門的溝通聯(lián)系,加大郵政市場執(zhí)法檢查力度。截止11月10日,共出動(dòng)檢查執(zhí)法人員250余人次,開展檢查100余次,加強(qiáng)收寄驗(yàn)視專項(xiàng)整治行動(dòng)。截止10月底,經(jīng)濟(jì)處罰14家公司,下發(fā)行政處罰決定書14份,罰款金額5.3萬元,其中處罰新疆維吾爾自治區(qū)郵政公司哈密分公司0.9萬元,處罰快遞公司4.4萬元。
一是加強(qiáng)寄遞渠道安全監(jiān)管,扎實(shí)開展收寄驗(yàn)視專項(xiàng)整治活動(dòng)。3月10日,同各公司簽訂了《哈密地區(qū)郵政行業(yè)落實(shí)收寄驗(yàn)視制度責(zé)任書》,召開三次收寄驗(yàn)視專項(xiàng)部署會(huì)議,確保寄遞渠道安全。通過專項(xiàng)整治活動(dòng),各公司收寄驗(yàn)視落實(shí)情況有較明顯的好轉(zhuǎn)。
二是要求各公司安裝安檢儀。8月8日聯(lián)合地區(qū)道路運(yùn)輸管理局、公安局、國家安全局召開哈密地區(qū)寄遞、物流(托運(yùn))企業(yè)安全管理工作會(huì)議,要求郵政、各快遞企業(yè)必須于8月30日前在所屬分撥中心、集中處理場所等地安裝x光通道檢測設(shè)備。從9月1日起,地區(qū)公安、運(yùn)管、郵政管理、工商管理等部門將對所有寄遞、物流(托運(yùn))企業(yè)開展全面細(xì)致的檢查,對未落實(shí)收寄驗(yàn)視制度、實(shí)名登記、視頻監(jiān)控、安裝x光通道檢測設(shè)備等各項(xiàng)安全防范措施的企業(yè),將堅(jiān)決予以取締,絕不手軟。目前各快遞公司正在積極籌備安裝安檢儀。已經(jīng)安裝的2家,定貨的3家。
三是推進(jìn)收寄驗(yàn)視實(shí)名制登記。根據(jù)地區(qū)社會(huì)管理綜合治理委員會(huì)《關(guān)于印發(fā)<哈密地區(qū)貫徹自治區(qū)<關(guān)于進(jìn)一步完善‘三非’治理機(jī)制的意見>的實(shí)施意見>的通知》、地區(qū)公安局《關(guān)于印發(fā)<哈密地區(qū)加油(氣)站安全管理防范工作規(guī)定>和<哈密地區(qū)寄遞、物流(托運(yùn))行業(yè)安全防范規(guī)定>的通知》及自治區(qū)郵政管理局相關(guān)工作要求,哈密地區(qū)郵政管理局自2023年10月1日起全面啟動(dòng)寄遞實(shí)名制登記工作。專門召開哈密地區(qū)郵政業(yè)維穩(wěn)工作會(huì),嚴(yán)格要求各公司認(rèn)真貫徹落實(shí)寄遞實(shí)名制登記工作相關(guān)要求,切實(shí)做好收寄驗(yàn)視和實(shí)名登記工作。目前,各公司實(shí)名登記工作逐步推進(jìn)。
四是清理快遞企業(yè)非法代辦點(diǎn)。8月4日,出動(dòng)執(zhí)法人員4人對哈密市廣東路干果市場、工人市場、友誼商貿(mào)城干果市場內(nèi)各快遞企業(yè)非法代辦點(diǎn)進(jìn)行清理,清理快遞企業(yè)非法代辦點(diǎn)5個(gè),其中:3處為干果專賣店、1處為拌面館、1處為蔬菜糧油店。
(四)消費(fèi)維權(quán)工作
3月10日,地區(qū)消費(fèi)維權(quán)工作領(lǐng)導(dǎo)小組將哈密地區(qū)郵政管理局列入領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位。為貫徹落實(shí)好地區(qū)消費(fèi)維權(quán)工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作安排,做好地區(qū)郵政行業(yè)消費(fèi)維權(quán)工作,哈密地區(qū)郵政管理局抓了以下幾項(xiàng)工作。 1、設(shè)立申訴專線。哈密地區(qū)郵政管理局高度重視郵政行業(yè)申訴工作,專門設(shè)立了哈密地區(qū)郵政行業(yè)申訴處理電話(2222305),及時(shí)受理消費(fèi)者申訴問題。
2、出臺(tái)規(guī)范性文件。為進(jìn)一步加強(qiáng)對郵政行業(yè)各企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督管理,有效降低用戶申訴率,逐步解決服務(wù)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,提升快遞服務(wù)水平,維護(hù)用戶合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國郵政法》、《郵政業(yè)消費(fèi)者申訴處理辦法》、《新疆快遞服務(wù)投(申)訴考核辦法(暫行)》等有關(guān)法律、法規(guī),制定印發(fā)了《哈密地區(qū)郵政業(yè)申訴管理辦法(暫行)》,對申訴受理范圍、時(shí)限、流程等做了詳細(xì)說明,并于5月1日起開始施行。
3、建立月通報(bào)制度。每月匯總消費(fèi)者對各企業(yè)的申訴情況,列出消費(fèi)者申訴較多的問題,督促各企業(yè)積極采取有效應(yīng)對措施,降低同類問題的申訴率。
4、參加了新廣行風(fēng)熱線。積極組織郵政公司、各快遞公司參加新廣行風(fēng)熱線,收聽各地州消費(fèi)者對郵政行業(yè)提出的問題,為地區(qū)消費(fèi)者答疑解難。
2023年,地區(qū)郵政管理局共處理消費(fèi)者申訴130起,其中由國家郵政局消費(fèi)者申訴處理系統(tǒng)轉(zhuǎn)辦的72起,直接通過地區(qū)郵政管理局申訴電話進(jìn)行申訴的58起。通過電話回訪,消費(fèi)者對地區(qū)郵政管理局申訴處理的滿意率為99%,僅有1件屬于電話回訪數(shù)次后無人接聽,自動(dòng)結(jié)案。
二、夯實(shí)基礎(chǔ),狠抓綜合管理
(一)績效管理
2023年,哈密地區(qū)郵政管理局高度重視績效管理工作,制定了績效考評工作方案,調(diào)整了績效考核機(jī)構(gòu),梳理分解落實(shí)全部績效考核指標(biāo),建立績效考核自評制度,制定機(jī)關(guān)工作人員績效考核辦法,按時(shí)間節(jié)點(diǎn)督促推進(jìn)各項(xiàng)績效考評指標(biāo)任務(wù)。被考核的績效指標(biāo)共有77條,主要有職能工作和綜合工作兩大類,涵蓋機(jī)關(guān)工作的各個(gè)方面;對每1條指標(biāo)都確定了責(zé)任人,按月召開進(jìn)度分析推進(jìn)會(huì),確保各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)按期完成。
制定機(jī)關(guān)工作人員績效考核辦法。為提高機(jī)關(guān)工作效率,制定了《哈密地區(qū)郵政管理局工作人員績效考核辦法》,對全體工作人員完成工作任務(wù)的時(shí)限、進(jìn)度、完成情況進(jìn)行考核,考核實(shí)行加分和減分制,提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)并取得良好效果的,給主辦工作人員加分,超期完成或完成情況不理想的,給經(jīng)辦工作人員減分,通過這種考核手段,極大地提高了機(jī)關(guān)工作效率,使得各項(xiàng)工作件件有回音、事事有著落,減少了工作人員之間的推諉扯皮,集中精力干好工作。
11月11日,地區(qū)績效管理考評組第四組對我局績效管理工作進(jìn)行考核,得分199.3分(滿分200分)。
(三)文明單位創(chuàng)建工作
按照哈密地區(qū)文明辦《關(guān)于做好2023年地區(qū)文明單位“零基啟動(dòng)”評選工作的通知》(哈地文明辦字〔2023〕1號)規(guī)定,哈密局2023年創(chuàng)建的文明單位歸零,2023年進(jìn)行文明單位再創(chuàng)建“零基啟動(dòng)”,4月15日向地區(qū)文明辦上報(bào)了《哈密地區(qū)郵政管理局關(guān)于創(chuàng)建地區(qū)級文明單位零基啟動(dòng)的報(bào)告》,5月8日,參加了地區(qū)級文明單位“零基啟動(dòng)”培訓(xùn),2023年將嚴(yán)格按照《2023年自治區(qū)文明單位測評體系》開展文明單位的再創(chuàng)建工作。11月5日,地區(qū)文明辦對我局文明單位建設(shè)工作進(jìn)行了驗(yàn)收。
(四)綜合治理和平安單位建設(shè)工作
10月20日下午,受地市兩級綜治辦的委托,哈密市東河區(qū)街道綜治維穩(wěn)和平安建設(shè)考核驗(yàn)收組對哈密局2023年度綜合治理和平安單位建設(shè)工作考評驗(yàn)收。查看了綜合治理工作相關(guān)檔案資料,重點(diǎn)檢查了落實(shí)綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、宗教事務(wù)管理、民族團(tuán)結(jié)工作、“三非”整治、矛盾糾紛排查、單位治安防范管理和綜治維穩(wěn)和平安建設(shè)宣傳等方面的工作檔案,順利通過了考核驗(yàn)收。
(五)地區(qū)級民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范單位創(chuàng)建
按照地區(qū)《創(chuàng)建地區(qū)級民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范單位評選標(biāo)準(zhǔn)及條件》規(guī)定,2023年4月,我局向地區(qū)民宗委上報(bào)了創(chuàng)建地區(qū)級民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范單位的申請報(bào)告,提交了自查報(bào)告、制定了2023-2023年創(chuàng)建長期規(guī)劃,開展各項(xiàng)創(chuàng)建工作。2023年4月25日,地區(qū)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范單位考核驗(yàn)收組考核驗(yàn)收我局地區(qū)級民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范單位創(chuàng)建工作。順利通過驗(yàn)收。10月14日-21日,地區(qū)民族團(tuán)結(jié)教育和進(jìn)步創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在哈密地區(qū)政府網(wǎng)公示哈密地區(qū)郵政管理局為地區(qū)級“民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范單位”。10月31日,哈密地區(qū)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范創(chuàng)建活動(dòng)辦公室印發(fā)《關(guān)于命名地區(qū)級民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范單位的決定》(哈地民模辦〔2023〕1號),哈密地區(qū)郵政管理局被評為地區(qū)級民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范單位。 三、加強(qiáng)黨建,促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)
(一)成立黨組理論中心組
為加強(qiáng)黨組領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政治理論學(xué)習(xí),提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的政治素養(yǎng)與領(lǐng)導(dǎo)水平,1月30日,成立黨組理論(擴(kuò)大)中心組,截止10月底,黨組理論中心組組織學(xué)習(xí)24次,通過學(xué)習(xí),有效提高了黨員干部的理論素質(zhì),為順利開展群眾路線各項(xiàng)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)
按照自治區(qū)郵政管理局黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排,哈密局于2023年1月啟動(dòng)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),2月27日召開動(dòng)員部署會(huì)。嚴(yán)格按照學(xué)習(xí)教育、聽取意見, 查擺問題、開展批評,整改落實(shí)、建章立制三個(gè)環(huán)節(jié)的規(guī)定程序,扎實(shí)開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。
黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來,哈密局聚焦“四風(fēng)”問題,對照習(xí)近平總書記列舉的“四風(fēng)”問題25種表現(xiàn),中央教育實(shí)踐辦梳理的37項(xiàng)共性問題,對照“三嚴(yán)三實(shí)”開展“六查”,突出班子建設(shè),強(qiáng)化作風(fēng)整頓,扎實(shí)推進(jìn)教育實(shí)踐活動(dòng)。開展3輪意見征求工作,廣泛聽取了政府相關(guān)部門、郵政公司和各快遞公司、用郵戶、機(jī)關(guān)工作人員等各方面的意見和建議。對征求到的意見建議進(jìn)行了認(rèn)真梳理,共匯集意見建議29條。領(lǐng)導(dǎo)班子與干部職工談心談話6次,順利召開專題民主生活會(huì)和專題組織生活會(huì),對查擺出的問題立行立改,制定了領(lǐng)導(dǎo)班子整改方案和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人整改措施、制度建設(shè)計(jì)劃,對區(qū)管局督導(dǎo)組、地區(qū)各部門、行業(yè)各公司、機(jī)關(guān)各科室提出的問題進(jìn)行認(rèn)真整改,整改完畢的及時(shí)回復(fù),確定整改任務(wù)時(shí)間表,壓縮會(huì)議28%;精簡文件6%;修改5項(xiàng)制度,廢除2項(xiàng)制度,新制定10項(xiàng)制度。通過一系列制度,建立起了權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的行政執(zhí)法體制,群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)扎實(shí)有效開展。
10月23日下午,召開了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)會(huì),對教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來的基本情況、主要做法、整改落實(shí)、成效和不足、教育實(shí)踐活動(dòng)的認(rèn)識(shí)和體會(huì)等五個(gè)方面進(jìn)行了總結(jié),重點(diǎn)總結(jié)通報(bào)了整改落實(shí)情況,如對快遞公司提出的快遞園區(qū)規(guī)劃建設(shè)、職鑒考試設(shè)點(diǎn)、快遞便民服務(wù)站設(shè)立、快遞公司黨建工會(huì)指導(dǎo)等方面切實(shí)關(guān)系快遞公司發(fā)展方面的問題,積極協(xié)調(diào)解決,爭取相關(guān)政策。計(jì)劃今年?duì)巹?chuàng)地區(qū)級學(xué)習(xí)型黨組織,目前正在完善相關(guān)材料。
(三)“訪惠聚”工作
3月4日住村干部下村開展“訪惠聚”工作,每月按時(shí)慰問住村工作人員,配備了維穩(wěn)設(shè)備和生活用品,地方財(cái)政對住村工作人員的補(bǔ)助按月正常發(fā)放,為住村單位解決5件實(shí)事,總計(jì)金額8000元。3-10月,每月按時(shí)慰問住村工作人員,“訪惠聚”工作累計(jì)支出費(fèi)用1.27萬元。
(四)黨員隊(duì)伍建設(shè)工作
按照地直機(jī)關(guān)工委要求,3月份,向機(jī)關(guān)工委上報(bào)了2023年黨員發(fā)展計(jì)劃,經(jīng)機(jī)關(guān)工委批復(fù),2023年確定2名入黨積極分子作為重點(diǎn)培養(yǎng)對象進(jìn)行培養(yǎng)。4月份,安排3名遞交入黨申請書的積極分子參加地直機(jī)關(guān)工委黨校培訓(xùn)(其中快遞企業(yè)2名,機(jī)關(guān)1名)。5月初,安排2名黨員參加了地直機(jī)關(guān)工委黨務(wù)工作者培訓(xùn)班。6月份,應(yīng)機(jī)關(guān)工委的要求,抽調(diào)1名黨務(wù)干部參與全地區(qū)12家垂管單位2023年發(fā)展對象考察工作。10月份參加地了地直機(jī)關(guān)工委黨建交流會(huì)。
四、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政,促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變
(一)成立機(jī)構(gòu),推進(jìn)工作
為貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)定,黨組紀(jì)檢組進(jìn)一步完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持以制度管人、管事、管錢。成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)《關(guān)于設(shè)立監(jiān)察室有關(guān)事項(xiàng)的通知》(新郵管電傳〔2023〕25號)要求,3月7日,設(shè)立了監(jiān)察室,明確了職責(zé),刻制了印章,任命了負(fù)責(zé)人和兼職紀(jì)檢監(jiān)察干部。監(jiān)察室的主要職責(zé)是:在黨組、紀(jì)檢組領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行紀(jì)檢監(jiān)察的各項(xiàng)職能。監(jiān)察室成立后,制定了《哈密地區(qū)郵政行政執(zhí)法責(zé)任制實(shí)施方案》,《哈密地區(qū)郵政管理局重大行政決策合法性審查制度》,對行政執(zhí)法人員、執(zhí)法程序有效監(jiān)督。
(二)加強(qiáng)教育,分解責(zé)任
加強(qiáng)教育是從源頭上預(yù)防和解決腐敗問題的重要環(huán)節(jié)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹xx屆中央紀(jì)委三次全會(huì)精神、2023年全區(qū)郵政管理系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議、地區(qū)紀(jì)委委員(擴(kuò)大)會(huì)議精神、xx屆中央紀(jì)委四次全會(huì)精神,全面推行依法行政;在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中,認(rèn)真組織黨員干部學(xué)習(xí)了習(xí)近平總書記系列講話,學(xué)習(xí)了《黨章》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《廉政準(zhǔn)則》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》、《xx大以來廉政新規(guī)定》等文件,累計(jì)開展黨風(fēng)廉政建設(shè)專題學(xué)習(xí)教育 12次。通過學(xué)習(xí)教育,從根本上提高了黨員干部的政治覺悟和拒腐防變的能力。2023年2月26日,召開2023年哈密地區(qū)郵政管理工作會(huì)議暨黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議,對全年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作安排部署,與全體工作人員簽訂了《2023年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任書》,3月21日,與行署主管專員簽定了《2023年哈密地區(qū)郵政管理局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,對責(zé)任內(nèi)容進(jìn)行了分解。并將責(zé)任書制作成展板上墻公示。同時(shí)在各科室負(fù)責(zé)人未到位的情況下與全體工作人員簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》。將黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分解落實(shí)到每個(gè)工作人員,形成各負(fù)其責(zé),人人落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的目標(biāo)機(jī)制。
(三)落實(shí)規(guī)定,注重實(shí)效
積極響應(yīng)和堅(jiān)決擁護(hù)《xx屆中央政治局關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定》,,履職盡責(zé),嚴(yán)格按照黨的組織原則和黨內(nèi)政治生活準(zhǔn)則辦事,嚴(yán)肅政治紀(jì)律,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、國家郵政局“六項(xiàng)措施”、“自治區(qū)郵政管理局“七項(xiàng)辦法”、哈密地委“十二項(xiàng)規(guī)定”、本局“二十一條實(shí)施細(xì)則”。切實(shí)把改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾工作落到實(shí)處,改進(jìn)調(diào)查研究,注重實(shí)際效果;精簡會(huì)議活動(dòng),減少文件、簡報(bào);嚴(yán)格控制“三公經(jīng)費(fèi)”,按季予以公示。
(四)健全制度,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
制定了《哈密地區(qū)郵政管理局建立健懲治和預(yù)防腐敗體系2023-2023年工作實(shí)施方案》,對三公經(jīng)費(fèi)等重要事項(xiàng)公開公示,認(rèn)真做好第十六個(gè)黨風(fēng)廉政建設(shè)教育月各項(xiàng)工作。成立了物品采購領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)談判暨采購辦公室,明確了500元以上的支出或采購由小組會(huì)議研究決定,做好廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作。向自治區(qū)郵政管理局黨組上報(bào)了《哈密地區(qū)郵政管理局“違反政治紀(jì)律的”十類行為清查情況的報(bào)告》和《哈密地區(qū)郵政管理局領(lǐng)導(dǎo)干部參加社會(huì)化培訓(xùn)清理整頓情況的報(bào)告》。按照“誰受理,誰處置,誰反饋”的原則,落實(shí)開門評議和首問首辦責(zé)任制,制定了《哈密地區(qū)郵政管理局信訪工作管理辦法》,隨時(shí)處理日常事務(wù),幫助群眾解決各種問題。同時(shí),通過落實(shí)一次性告知制、辦結(jié)制等,有效解決了干部作風(fēng)不實(shí)、效率不高的問題,形成了良好的機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。
(五)加強(qiáng)管理,嚴(yán)肅紀(jì)律
嚴(yán)格考勤紀(jì)律,參照自治區(qū)郵政管理局考勤制度,制定《哈密地區(qū)郵政管理局考勤管理制度》,每天一張考勤表對工作人員進(jìn)行考勤,早上和下午分開,到點(diǎn)考勤員收回,遲到者按《哈密地區(qū)郵政管理局工作人員績效考核管理辦法》規(guī)定減分,遲到1次減2分。印發(fā)了《關(guān)于明確各崗位工作人員職責(zé)的通知》,厘清工作人員職責(zé),增強(qiáng)了工作人員責(zé)任心和責(zé)任意識(shí);修改完善了《哈密地區(qū)郵政管理局值班制度》,由值班管理員每天抽查值班情況,查出值班時(shí)間不在崗、脫崗情況,按值班制度處理,自3月1日新的值班制度執(zhí)行以來,再?zèng)]有出現(xiàn)值班不在崗、脫崗現(xiàn)象。印發(fā)《哈密地區(qū)郵政管理局公務(wù)車輛管理辦法》,確定車輛管理員,嚴(yán)格按制度管理公務(wù)車輛,每日登記行車?yán)锍?,雙休日定點(diǎn)封存,雙人加油,駕駛員不持加油卡,嚴(yán)格按制度管理公務(wù)車輛。嚴(yán)格執(zhí)行車輛調(diào)派、用油、維修管理工作,出車科學(xué)合理安排行車路線,節(jié)約用車。
(六)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控,推進(jìn)廉政工作
1.開展廉政風(fēng)險(xiǎn)排查。根據(jù)自治區(qū)郵政管理局《關(guān)于印發(fā)新疆郵管管理系統(tǒng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作實(shí)施方案的通知》精神,修定了《哈密地區(qū)郵政管理局廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作實(shí)施方案》,對各崗位開展廉政風(fēng)險(xiǎn)自查,共梳理廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)11個(gè),對梳理出的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)制定措施,扎實(shí)推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)。
2.嚴(yán)格履行“一崗雙責(zé)”。按照自治區(qū)郵政管理局黨組的部署及要求,我局結(jié)合當(dāng)前郵政管理工作實(shí)際明確黨風(fēng)廉政建設(shè)任務(wù)。一把手對全局的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé),班子成員根據(jù)分工,對職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)有直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制與工作實(shí)績考核有機(jī)結(jié)合,及時(shí)分解黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo),形成了班子統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各科室齊抓共管的工作機(jī)制。
3.報(bào)送“五重一大”相關(guān)事項(xiàng)。按照《關(guān)于印發(fā)<2023年地區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作考核方案>的通知》要求,每月凡有重大事項(xiàng),都及時(shí)向地區(qū)第三紀(jì)工委報(bào)送 “五重一大”事項(xiàng)工作月報(bào)表。 4.開展個(gè)人廉政。為深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,6月15日,要求各崗位工作人員結(jié)合崗位工作實(shí)際,結(jié)合廉政風(fēng)險(xiǎn)排查推進(jìn)情況,填寫廉政書,共有11名工作人員填寫廉政書,并公示接受監(jiān)督。
5、定期公開三公經(jīng)費(fèi)。財(cái)務(wù)管理方面,紀(jì)檢監(jiān)察工作自始自終參與其中,做到事前、事中、事后全程監(jiān)督檢查,確保財(cái)務(wù)工作嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理辦法。按黨風(fēng)廉政相關(guān)規(guī)定,定期公示季度三公經(jīng)費(fèi)執(zhí)行情況。
6.加強(qiáng)內(nèi)部機(jī)制建設(shè)。貫徹落實(shí)民主集中制,形成民主、科學(xué)的決策管理體制。在班子建設(shè)中,重點(diǎn)抓領(lǐng)導(dǎo)班子民主集中制的貫徹落實(shí)。結(jié)合當(dāng)前郵政管理工作實(shí)際,加強(qiáng)依法行政,明確重大事項(xiàng)決策的原則、程序,營造民主、科學(xué)的決策管理機(jī)制,推進(jìn)地區(qū)郵政管理工作。
五、今后的工作重點(diǎn)
篇八 xxxx年郵政局副局長年度述職報(bào)告范文
我是從xxx年被市局任命為郵政局副局長,后又兼任工會(huì)主席。幾年來在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局領(lǐng)導(dǎo)班子的共努力下,通過全體職工的辛勤工作,各項(xiàng)工作取得了優(yōu)異的成績。我局先后被市局、市工會(huì)授予“先進(jìn)集體”、“服勝優(yōu)勝單位”、“模范職工之家”等光榮稱號,縣局營業(yè)廳、儲(chǔ)蓄所被省局授予xxx年度 “優(yōu)秀營業(yè)廳”、“優(yōu)秀儲(chǔ)蓄所”。這些成績的取得,自己為此也付出了辛勤的汗水?,F(xiàn)根據(jù)市局的安排意見我向大家做述職報(bào)告。
一、履行工作職務(wù)情況