篇一 辦公室管理工作調(diào)研報告3050字
辦公室管理工作調(diào)研報告范文人民法院辦公室是法院司法政務工作的具體組織實施部門,任務繁重,職責重大。它承載著為法院全面履行各項職能提供參謀、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、保障的重要任務,是人民法院全面推進司法改革、公正高效地開展審判工作不可或缺的重要組成部分,它的職責是搞好法院隊伍建設、物質(zhì)建設和后勤保障工作,為審判工作提供物質(zhì)保障和創(chuàng)造良好的條件。它同是又是法院的綜合協(xié)調(diào)機構,是組織、協(xié)調(diào)和保障人民法院各項工作正常運轉(zhuǎn)的中樞,承擔著決策參謀、督辦落實、組織協(xié)調(diào)、綜合管理、服務保障等多項重要職能;是法院的綜合信息庫,又是法院的形象大使。其工作好與不好對法院的整體工作影響很大。而長期以來,法院辦公室工作是沿襲過往而落后的傳統(tǒng),在很大程度上遲滯著法院司法改革的深化推進。因此,如何搞好法院辦公室的管理工作,真正實現(xiàn)全面高效的優(yōu)質(zhì)服務,已是人民法院司法政務管理改革一個刻不容緩的課題。
一、當前基層法院辦公室管理工作中存在的問題
(一)思想認識需要進一步加強
公正、高效、權威的現(xiàn)代司法制度的確立,是當前和今后一段時期人民法院追求的目標,為此為適應審判工作需要,首先須樹立反映現(xiàn)代司法理念的思想認識,也就是社會主義法治理念;然后是適應現(xiàn)代司法要求的司法制度、審判格局。但是,我們負責辦公室工作的部門,服務領導決策、服務審判工作、服務人民法院的理念還不夠強,或多或少存在有消極、懈怠、不思進取的思想狀態(tài),導致政令不夠通暢,相關政務工作的停滯。為此,必須強化辦公室人員的責任意識和服務意識。
(二)部門職能交叉設置
當前基層法院的機構設置,基本上沿用著計劃經(jīng)濟年代的模式,與上級法院相對應設置,沒有充分體現(xiàn)出基層法院自身的職能特點。在人員配備上,基本上是處于官多兵少狀態(tài),有些工作不得不聘用臨時工作人員完成;在管理層次上,一項工作從院決策機構到落實到具體人,一般要經(jīng)過二至三個層次,效率不高;在職能上,部門內(nèi)部之間,與審判部門之間不少地方存在職能交叉,職能模糊現(xiàn)象;在工作任務的分配上,不少部門存在以人定事現(xiàn)象,誰能干就讓誰干,不管機構職能,不管任務輕重緩急,造成工作能力強的人累死,干不了事的人閑死,嚴重地影響了辦公室人員的工作積極性。
(三)辦公室人員相關素質(zhì)有待提高
人員狀況和綜合素質(zhì)還不能完全適應工作任務需要,辦公室工作的質(zhì)量和效率還有差強人意之處??傃灾?,相關專業(yè)人才奇缺。辦公室工作需要一批擅長心理學、文化藝術、財務、基建、計算機等方面的專業(yè)人員,但不少法院長期以來上述崗位均由法律專業(yè)或其他人員進行輪崗或頂崗,有的法院甚至找不出一名專業(yè)人員。而且法院分管領導由于法官職務的特殊性,也同樣缺乏相關的文秘、財務管理等專業(yè)知識,導致管理工作乏力。
(四)管理制度不配套
雖然說管理出效率,管理出人才,管理出戰(zhàn)斗力。管理離不開規(guī)章制度。管理是一項龐大的系統(tǒng)工程,必須建立和完善各種規(guī)章制度。從目前基層法院落實情況看,盡管大都建立了一些規(guī)章制度,但是還很不全、不細,缺乏具體可操作性,在運行過程中抓得不嚴、抓得不死、落實乏力,有了問題是臨時搭班子、抽人員,有頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳之嫌,工作上秩序不夠,考核標準不嚴,獎懲不能到位,這使辦公室的管理處于一種時緊時松的紊亂狀態(tài)。
(五)經(jīng)費保障欠缺,管理難度加大
從近年來的運行管理情況看,基層人民法院日常經(jīng)費供給和保障機制已初步形成,但由于受制于地方財政體制上的影響,法院的經(jīng)費保障仍然停留在比較分散的層面上,省及中央財政給予的適當補貼,加大了地方財政的依賴性,法院所需經(jīng)費撥付有時不能及時到位,使法院后勤政務管理難度大、壓力重,一定程度上影響法院正常工作的開展。此外,信息化服務和現(xiàn)代化辦公水平有待提高,該項工作必須有厚實的資金支持。
(六)缺乏長效激勵機制
法院傳統(tǒng)管理模式不注重考核和獎懲,過分倚重思想道德教育,忽視物質(zhì)激勵作用,不注重現(xiàn)代考核獎懲機制,往往以民主測評或者領導帶有濃厚主觀性的年終總結代替客觀的考核,優(yōu)秀與稱職差不多,選拔、晉級、獎懲不與業(yè)績掛鉤,不能有效調(diào)動干警積極性,激發(fā)干警的潛力。
二、加強法院辦公室管理工作的對策
(一)實現(xiàn)辦公管理的科學化
(1)規(guī)范化。辦公管理的規(guī)范化,就是要求管理工作按制定的原則、標準去實施。一是會議安排規(guī)范化。按格式化和程序化的要求,將會議安排涉及的各方面元素逐漸按定制模式固定下來,避免重復操作,避免浪費時間和精力。二是接待工作規(guī)范化。要根據(jù)接待對象的級別、來訪目的,明確接待規(guī)格,制定接待工作規(guī)范和接待方案等,以便按章接待。
(2)程序化。
辦公管理的程序化,就是把日常工作分解成若干步驟并固定下來,以后辦事就按規(guī)定的步驟去做。制定工作程序時注意按工作的先后順序,把每一個步驟的做法、要求都要規(guī)定清楚。
(3)制度化。通過制定崗位責任制,對每個工作人員的職責、分工和任務都必須作出明確而具體的規(guī)定,進行目標管理和考核,使每項工作都有章可循。
(二)不斷引進專業(yè)性高素質(zhì)行政事務管理人員
做好辦公室管理工作,離不開專業(yè)性高素質(zhì)的管理人員。近年來,對法官職業(yè)化強調(diào)很多,但對法院行政事務管理人員的專用性講得比較少,在客觀上造成了政務管理工作缺乏專業(yè)性人才,使其變成了一項是什么人都可以干、可有可無的工作,導致辦公室隊伍龐大,效率低下,并且形成了一種惡性循環(huán)。為此,必須加強專業(yè)管理人才的引進。如從事司法財務工作人員應具備會計師職稱,司法秘書工作人員要有較強政策理論水平和文字工作功底,黨務人事工作人員要有很強的黨性和公道正派的作風,所有人員都要會運用計算機等現(xiàn)代化辦公工具,不斷提高辦公效率。要建立能者上、平者讓、庸者下的競爭激勵機制,精簡機構和人員,提高效率和效能,暢通政務管理人員進口和出口,對于不適合崗位的人員要加強培訓及時調(diào)整崗位,建設一支專業(yè)性高素質(zhì)的政務管理隊伍。
(三)加強辦公室人員的培訓
長期以來,由于缺乏對政務管理重要性的認識,上級法院只注重對審判業(yè)務性的學習和培訓,而很少對法院辦公室人員進行系統(tǒng)化培訓,導致上下級法院、區(qū)域性法院之間在管理上不平衡、不統(tǒng)一和不協(xié)調(diào)。因此,應當從體制、機制和保障功能上入手,制定與現(xiàn)代審判管理相配套的管理機制,在縱向和橫向上加強管理事務的經(jīng)驗交流和培訓,以適應審判改革和發(fā)展的需要。對聘用人員的管理,要從多方面入手把好聘入關、用人關和監(jiān)督關,落實聘用人員責任制,做到規(guī)范管理,規(guī)范使用。
(四)強化管理制度建設,完善管理措施
狠抓管理和強化功能是基層法院辦公室工作的兩個關鍵節(jié)點。由于人民法院工作的特殊性,光靠行政手段來搞好司法行政管理工作已經(jīng)不能再適應司法行政改革和審判管理工作的需要,要用行政和經(jīng)濟相結合的手段逐漸變革不合理的管理體制。為此,要以強化管理制度建設為抓手,不斷探索和完善司法辦公室管理的新途徑、新方法。
(1)強化管理措施。要緊密聯(lián)系法院工作的特點和實際需要,出臺一系列完善的管理規(guī)章制度,及時交流、學習和推廣先進的管理做法經(jīng)驗。
(2)處理好管理和服務于審判的關系。必須著力解決好管理和審判效益的關系,既要從強化管理要效益,也要從服務審判工作要效益,要突出管理服務于審判工作這個中心。要正確處理好審判工作與辦公室工作的關系,正確處理好綜合管理部門之間的關系,正確處理好勤政與廉政的關系。
(3)加強上級法院對基層法院辦公室工作的指導監(jiān)督。上級法院對下級法院事務性工作進行監(jiān)督的同時,還必須對下級法院行政性事務進行檢查監(jiān)督,進行上下級法院司法行政管理的聯(lián)動機制,及時發(fā)現(xiàn)問題,便于整改提高。
篇二 辦公室管理員的個人述職報告1350字
辦公室管理員的個人述職報告
按照館里年度工作的安排,我今年主管辦公室和閱覽室管理工作,協(xié)助采編室ellas系統(tǒng)工程工作。歷時一年多來,總的來說,各項工作都在穩(wěn)中有進,朝著好的方向邁進,現(xiàn)就自己一年來的工作向領導作個簡短的匯報。
1、辦公室工作除了認真做好書信報刊收發(fā)、通知上傳下達及衛(wèi)生保潔等日常內(nèi)務外,積極配合領導和協(xié)助各部門完成各項臨時任務。圓滿完成了全市公共圖書館業(yè)務研討會和常寧圖書館來館參觀學習期間的接待工作,從資料的準備、會場的布置及住宿餐飲食各個環(huán)節(jié)都進行了精心的準備,做到了各項工作萬無一失,并就整個工作進展情況及時編寫了信息材料,上報給上級圖書業(yè)務部門;協(xié)助周戰(zhàn)寶、傅中意兩位館長成功組織了07年紅讀活動我心中的社會主義新農(nóng)村競賽征文,多次深入縣城各單位、學校聯(lián)系活動事宜,制定活動方案、活動的指導和征文的收取、評選每一項工作都盡心盡力,精心組織,通過一系列的努力,共評選出優(yōu)秀征文 40余篇,送市參評20篇,展示了我縣學子的嶄新風貌;積極編寫各種圖書業(yè)務信息材料,全年累計完成各類信息材料20余篇,其中不少文章先后被省市報刊圖書館內(nèi)部通訊和地方新聞網(wǎng)采用,下半年,還圓滿完成了縣鄉(xiāng)兩級人大換屆和縣綜合治理兩項重點工作,通過調(diào)查走訪,填寫各種表冊十余份,在規(guī)定的時間內(nèi)完成了各項工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏。今年圖書宣傳周期間,除了和同志們一起上街舉辦圖書宣傳活動外,我和李康同志還利用業(yè)余時間攜帶電腦、投影儀等數(shù)字放映設備深入各學校社區(qū)為廣大師生學子、居民放映愛國主義電影、文化共享工程、圖書專題宣傳片達十余場,觀看人數(shù)達千余人。
2、閱覽室工作閱覽室是一個對外服務窗口,為了能給讀者提供一個舒適的.閱覽環(huán)境,做到當天的報刊雜志及時收發(fā)整理當日上架,對所有雜志進行重新分類排架,為讀者提供信息服務提供便利。勤掃室內(nèi)衛(wèi)生,保持整潔干凈。做到一天一小掃,三天一大掃,確保室內(nèi)無垃圾、灰塵,由于讀者多為中老年人,從關心老年人的角度出發(fā),在閱覽室顯要位置掛上了禁煙標志。在做好內(nèi)務工作的同時,還積極做好讀者的參考裝咨詢服務工作,全年完成各類咨詢百余條,并就讀者反映的各類問題及時進行回復,對讀者比較關心的問題,綜合各類書籍雜志,編寫有用文摘二十余條,全年累計完成借閱書籍達上千人次,達2000余冊。
3、電子閱覽室工作這是今年來我館重點建設的工作,也是一個全新的對外服務窗口。從2月份以來,這項工作就一直由我和李康同志負責,從場地選擇,室內(nèi)的線路安裝、電腦的搬遷、調(diào)試,都做了大量的工作,在最短的時間內(nèi)完成了全部工作,電子閱覽室正式對外向讀者開放后,針對部分上機用戶不懂電腦操作或操作不熟練的情況,及時為他們進行業(yè)務輔導,幾個月來共辦理電子閱覽卡十余張,為數(shù)十人提供技術指導,及時排查、檢收機器故障6起,確保各項工作的正常運作。
另外,協(xié)助elias系統(tǒng)工程工作也是我的工作范圍,由于在此之前,我館并沒有采有此項業(yè)務,大家都是剛剛接觸,再加上人員緊缺的原因,工兒進展相對緩慢。初步紡計,目前已采編新書200余冊。接下來的日子,我將全力以赴,爭取早日完成此項工作。
回顧一年來的工作,總感覺有許多不盡如人意的地方,當然,這與自己業(yè)務不精有著很大的關系。在以后的日子,我將靜下心來,努力學習圖書館業(yè)務知識,爭取把各項工作做得更好。
篇三 辦公室行政管理文員實習報告總結900字
實習時間:2023年7月4日——2023年8月14日
實習地點:我市某上市公司
實習目的:通過在公司實習辦公室行政文員,學習日常的行政管理工作,熟悉公司的工作流程,在實習中,能把在學校學到的理論知識充分的運用到社會實踐中去,拓寬知識面,盡早的接觸社會,方便以后能更快的融入社會。
實習內(nèi)容和過程:在開始實習的時候,因為我是行政管理專業(yè),指導老師把我安排到辦公室去實習,從一個大學生突然轉(zhuǎn)換為一個實習生,對于角色轉(zhuǎn)換,我開始還有點不適應,但是過了一段時間就適應了,我負責的辦公室文員工作,主要就是接打電話,收發(fā)下文件,算是比較輕松的了,沒什么工作壓力,但是就是有點無聊,所以一般在閑下來的時候,我就會看和專業(yè)相關的書籍,來鞏固自己的專業(yè)知識,在實習期間我還住在學校,所以每天一大早就要起床然后趕往實習公司,因為公司的規(guī)章制度很嚴格,所以我每天早上神經(jīng)都高度繃緊,深怕遲到,終于,實習期間我克服了睡懶覺的習慣。每天上班都重復單調(diào)瑣碎的工作,讓我很厭倦,都想到要放棄了,但是我知道這次實習機會不容易,還是在上市公司,一家大企業(yè),我不能這么容易就放棄,在自己的不斷告誡中,我堅持了下來,在辦公室行政管理文員實習期間,極大的磨練了我的耐心,在簡單的工作也不能馬馬虎虎,一定要細心耐心還要有毅力來面對每天重復的工作。
實習心得體會:2023年的暑假,我在辦公室實習行政管理期間的表現(xiàn)還是可圈可點的,總是能在第一時間完成工作安排,不遲到不早退,也學會了很多為人處事的道理,畢竟實習的公司有一定的企業(yè)規(guī)模,里面的同事競爭激烈,各個都是抱著不進則退的心態(tài)拼命努力奮斗著,處處存在著利益和利用關系,工作又很忙,在實習過程中我去請教他們問題都沒人愿意搭理我,讓我很灰心,我知道了什么事都要靠自己,不要指望別人,工作中少說話,多做事,完成自己的工作就好了,閑事不多問,這樣才不會惹麻煩上身,真的感覺到社會是多么的恐怖嚇人,人與人之間的關系不像在學校那樣單純直接了,不免為現(xiàn)實如此殘酷而感到一絲心寒,當然2023年暑假辦公室行政管理文員實習也讓我學到了很多,我相信有這次實習經(jīng)歷,我的未來路會更加寬廣。
篇四 綜合管理辦公室主任述職報告4600字
各位領導、各位同事:大家好!
2023年已經(jīng)過去,在過去的一年里,在公司領導的關懷和支持下,在各分廠各部門及各位同事的積極配合幫助下,我和綜合辦的全體同事一起,立足于本職崗位,認真履行職責,扎實工作。
這一年,我嚴格要求自己,按照公司的要求,緊緊圍繞公司的中心工作,牢固樹立為企業(yè)服務的宗旨,發(fā)揮職能作用,兢兢業(yè)業(yè)工作,踏踏實實做人。
一年來,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,構建和諧。不斷改進工作方法,提高工作效率,增強工作的系統(tǒng)性、科學性,工作模式上有了新的突破,工作方式上有了較大的改變,在大家不懈的努力下,比較圓滿地完成了綜合辦各項工作目標,取得了一定成績。正在積極向著團結、務實、高效的奮斗目標穩(wěn)步邁進。
綜合管理辦公室主任,主要工作職責是:主持綜合辦的全面工作;指揮實施綜合辦員工完成各項事務工作;為公司方針目標和任務完成,承上啟下、溝通協(xié)調(diào);抓好公司行政管理,落實公司后勤保障,當好領導的參謀和助手。
現(xiàn)將一年來的主要工作情況述職如下,不當之處,請各位領導和同志們指正:
一、協(xié)調(diào)服務工作
作為綜合辦的負責人,自己清醒地認識到,綜合辦是總經(jīng)理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,時刻推動各項工作朝著既定目標前進的中心。特別在東西廠區(qū)的整體管理中,根據(jù)上級領導的指示精神與具體要求,傳達工作指令,監(jiān)督工作落實,以上級領導的工作思路、決策為主線,充分發(fā)揮自己的職能作用。
特別是在勞務派遣工作、勞動爭議案件處理、職工文化活動、周邊關系協(xié)調(diào)等方面以及公司有關文件、各類稿件的撰寫起草都能較好的完成任務。
二、綜合辦的日常管理工作
首先,根據(jù)各階段工作的開展及工作要求,及時召開工作會議,闡明工作重點,分工、分職責、有布置、有落實。
第1、理順工作關系,堅持原則,嚴格工作程序、嚴格工作質(zhì)量、嚴格工作紀律。在對各部門的服務上,有了很大的進步和提高。
第2、認真抓好文檔管理工作,充分把握政策性和思想性及時督促辦理各種文件的收發(fā)、登記、呈閱、催辦及立卷、歸檔;并記錄了2023年大事記;嚴格控制公章印鑒的管理使用及公章的移動使用;認真辦理了綜機公司及滎陽分公司的資質(zhì)年審工作;配合高新科技的申報,辦理了大量的文件查閱、文件填補、資質(zhì)取證、資料準備等工作。
第3、車輛管理工作:我們嚴格按照《車輛管理辦法》,強化了車輛管理,與司機簽訂了全年安全行車目標責任書。在我們的統(tǒng)籌安排、認真調(diào)配下,較好的保證了公司領導、部門日常業(yè)務和活動的用車,我們的司機非常辛苦;在燃料管理中,嚴格執(zhí)行油卡加油管理制度,審核油耗,嚴格把關;在車輛維修管理中,以定點汽修廠、4s店為主,要求司機對修車質(zhì)量、配件價格嚴格審核。2023年小車班無發(fā)生一般以上交通事故。
第4、后勤管理工作,堅持新區(qū)后勤管理例會(每月一次),加強了后勤管理工作力度,及時了解基層信息,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。為領導服務好,為各部門服務好,為職工生活服務好,排憂解難,提供方便。
一是節(jié)省開支,搞好環(huán)境衛(wèi)生綠化工作,對花木草坪的維護修整、衛(wèi)生清理、環(huán)境美化一一落到實處。目前,西區(qū)大門東的花木已基本移走,做好了擴建車棚場地的準備。
二是東西廠區(qū)的澡堂管理,自己動手更換保溫層、加熱管、換噴頭、加管道、定時間,節(jié)約了用水量、節(jié)約了電力、燃料,及時清掃、消毒、換氣減少了疾病的傳播。目前,西區(qū)鍋爐使用有4年多了,經(jīng)常修修補補,已老化。我本著能堅持一天,就多使用一天,為保證洗澡水的供應,準備在3月初更換新鍋爐。
三是新區(qū)衛(wèi)生保健站管理工作,據(jù)統(tǒng)計,全年接診(包括輸液、抓藥、小病治療、小傷包扎等)共計1100余人次。并且,在公司舉辦的各種體育、文化活動中,起到了及時的保健作用。關鍵是監(jiān)督控制藥品的采購來源及就診規(guī)定。員工的健康與我們息息相關。這也充分體現(xiàn)了公司領導處處對職工的關懷。
四是新區(qū)供水的管理,新區(qū)供水責任重大,直接影響食堂用水、職工飲用、洗浴等,2023年進行了多次供水系統(tǒng)的搶修,并對水井、水質(zhì)等進行了嚴格管理。保障了新區(qū)的供水。而且,為公司節(jié)約用水,對東西區(qū)供水系統(tǒng)堅持進行跑冒滴漏檢修,減少了浪費。
五是單身宿舍的管理,單身宿舍的居住人員大多數(shù)為招來的新員工,自理能力較差。管理人員不辭辛苦,除打掃樓道、廁所外,時常到房間里為他們打掃。目前,為了加強管理,為各分廠騰出了部分更衣間,單身宿舍衛(wèi)生管理比2023年年初大有改觀。
六是職工食堂的管理,管理好食堂不是一件容易的事,飯菜的價格控制、飯菜的質(zhì)量把關、前廳后廚的衛(wèi)生、職工飲食習慣、消費的不同、承包人的理念等等,為食堂管理工作,公司領導高度重視,為上臺階,進行了多次整頓,只要員工投訴,立即說事兒。但效果不好,沒有解決根本問題。雖然,我一心想把食堂的整體管理工作搞好,但是,由于經(jīng)驗不足,膽子不大,總怕弄巧成拙。今后要多學習、多探討、借鑒先進辦法,把食堂工作辦好。特別是到了今年5月份以后,機加工遷入新區(qū),食堂是大事,必須確保全體員工的就餐工作。
七是通勤車管理,一年來,與××公交緊密合作,按照分廠的時間調(diào)整,隨時調(diào)整發(fā)車時間,由于乘車員工的逐漸增加,我多次到現(xiàn)場協(xié)調(diào),全年基本保證了員工的正常通勤。
第5、辦公費用管理控制工作(附2012辦公費用一覽表)
2023年初,制訂了《辦公用品管理辦法》,公司文銷品的全年指標是5500元,實際用了3688.95元,在管理中,嚴格規(guī)定、嚴格控制把關,起到效果。但由于多種因素的影響,其他辦公費用比12年略有增長。如:多項辦公設施的增加、辦公機具增加及維修、配件、耗材、后勤修繕、車輛維修、燃油、通訊費、招待費等等,手緊點能省一省,手松點就多一些。因此,2023年要以降低成本費用為宗旨,探索新模式,進行改進,手要緊一點。
第6、erp信息中心管理工作
1) 這一項重要的管理工作由erp信息中心管理人員在堅持不懈的努力工作,對網(wǎng)絡設備進行維護和保養(yǎng),出現(xiàn)問題及時解決。保證了公司內(nèi)部經(jīng)營管理平臺的正常運行。
2) 對公司網(wǎng)站時時管理,設計網(wǎng)頁、增添新內(nèi)容,對公司形象的對外宣傳、銷售訂貨、人才招聘等起到了重要作用。
3) 公司的erp系統(tǒng)已正式順利切換為集團版erp系統(tǒng)。為此,信息中心管理人員做了大量的前期準備工作及培訓工作。
第7、人力資源管理工作
根據(jù)上級領導的規(guī)劃部署,圍繞核心職能,負責人力資源日常事務工作的組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督落實、加強執(zhí)行。
1)開展職工培訓教育工作:在有關部門的配合下,按照2023年公司教育培訓大綱,先后進行了:專業(yè)知識培訓講座;技能培訓講座;新工崗前教育培訓;以及各種參觀學習活動;為新形式的文化教育培訓工作開辟了新路,總結了經(jīng)驗,收到良好效果。目前,培訓場地是一個受限問題。(具體內(nèi)容見邵春梅述職報告)
2)招聘工作:根據(jù)公司招聘計劃、內(nèi)部競聘、及被招聘人員的實習和鑒定,做了大量工作。按照現(xiàn)代人力資源的管理理念和模式,招聘工作還要增加新內(nèi)容,比如:人才的挖潛與儲備、怎樣做好指導、協(xié)助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃的系列工作。
3)勞務派遣的管理工作:此項工作是2023年公司在人力資源管理上的一項重大舉措,意義深遠。因此與勞務派遣公司積極合作。但在工作推進中,屢有不暢。在今后的工作中,加強溝通、加強磨合。
4)在薪酬管理、社保福利、勞動人事等方面做了大量工作,比如:員工的入職、調(diào)動、離職及辦理社保的隨時增減、工傷、職業(yè)病的相關辦理等,為公司的運營、員工的安定起到了良好的作用。
第8、積極開展職工文化活動工作
在2023年的工作中,開展職工文化活動,豐富職工文化生活,滿足職工精神文化需求,激發(fā)員工積極投身工作的熱情,在公司企業(yè)文化建設中起到重要的作用。
綜合辦、工會、配合團總支舉辦了大型的國慶文化周活動、籃球比賽、冬季長跑等。協(xié)辦了鄭州市及滎陽市技術比武大賽。
在上級領導的大力支持下,利用西區(qū)多功能餐廳二樓,重新擴展了職工之家,開辦了娛樂中心:有乒乓球、臺球、棋牌室、放映室、閱覽室,受到了廣大員工的好評。但在娛樂中心的管理上,還需進一步提高。
豐富職工文化生活,增進員工相互間的友誼和交流,也就等于增強企業(yè)的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
第9、臨時交辦的工作
臨時交辦的工作有他的特殊性,即要求高還要工作嚴謹。我總是非常操心、非常認真、非常積極的、高質(zhì)量、高要求的辦理每一件事情。在客戶來訪、事務接洽、案件處理、周邊環(huán)境等,做到了認真、準確、及時、周到,為公司的外事活動起到了積極作用。
三、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與綜合辦整體工作都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,時時處處以一個共產(chǎn)黨員的標準要求自己,自重、自省、自警、自勵,以身作則,言行一致,自覺接受監(jiān)督。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過鍛煉都有了較大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,積極提高自身業(yè)務素質(zhì),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、加強團隊建設 形成工作合力
綜合辦是公司一個特殊群體,我特別注重加強協(xié)調(diào)。一是加強內(nèi)部協(xié)調(diào),從為領導提供高效服務,努力完成領導交辦的各項任務的職責出發(fā),要求綜合辦人員加強協(xié)作,根據(jù)工作需要做到分工不分家。日常工作,能獨立完成的要獨立完成;重大活動、重要任務,則由大家共同完成。二是在工作相互之間、部門之間搞好對接,樹立整體合力觀念。做到崗位職責上分,思想上合;工作上分,目標上合,互相替補,平等相處,全局一盤棋,達到合力效果。三是遇到同志們的工作或家庭等方面出現(xiàn)困難的時候,要關心愛護,力所能及地提供方便、給予幫助,解除后顧之憂,大家都能夠任勞任怨、盡心盡力地工作。
五、存在的問題和今后努力的方向
一年來,我的工作還存在很多問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,綜合辦員工崗位類別太分散,因管理不夠過細,員工團結協(xié)作的精神體現(xiàn)的不是十分到位。
第二,對人力資源管理工作,我還在學習階段,管理不到位,組織不順手,受到上級領導的多次批評。
第三,自己的思想觀念、工作理念與公司的工作要求還有一定差距。
今后,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司發(fā)展,努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習有關方面的專業(yè)知識,圍繞綜合辦工作統(tǒng)籌規(guī)劃,做到心中有數(shù)。
第二,注重本部門的工作作風建設,加強管理,樹立綜合辦形象,增強綜合辦團隊精神、協(xié)作精神,調(diào)動員工的積極性,形成良好的部門工作氛圍。
第三,根據(jù)公司2023年方針目標,展開綜合辦工作及6s管理活動。團結一致,勤奮工作,不斷改進綜合辦對其他部門的支持能力和服務水平。
第四,根據(jù)2023年新制定的四個文件,加大力度,狠抓辦公用品的費用控制、車輛管理、勞動紀律及指紋考勤,嚴格規(guī)章制度。
第五,抓好后勤管理工作,跟進后勤服務,及修繕工作。
要求食堂管理有新突破、單身宿舍管理有亮點、環(huán)境衛(wèi)生有改觀、職工文化娛樂活動有發(fā)展。
第六,綜合辦的人力資源管理工作將是2023年的核心工作。如果工作遲鈍,會直接影響相關工作的工作進程。因此,抓好人力資源管理工作是一件大事。
總之,綜合辦工作涉及面廣、瑣碎繁雜,我始終憑著對工作的熱情和責任心,積極認真地抓好每一項工作。在工作中發(fā)揚成績,隨時糾正缺點和錯誤,希望上級領導、各部門、各位員工對我工作中出現(xiàn)的錯誤及時批評指正,多提寶貴意見,使我進一步創(chuàng)新改進,力爭取得更大的工作成績。
以上是我的述職報告。謝謝大家!
篇五 辦公室印章管理自查報告850字
為進一步規(guī)范印章管理,切實防范印章操作風險,我行按照總行印章管理辦法和省行體系文件的要求,并根據(jù)市行下發(fā)第___號工作通知單,仔細對照檢查標準,認真開展了公章和業(yè)務專用章管理操作情況的全面自查?,F(xiàn)將自查情況匯報如下:
一:印章管理自查情況
首先,我行綜合部作為支行印章的管理部門,對現(xiàn)有在用印章進行了一次徹底清理登記,完善了在用印章明細清冊,并對已經(jīng)停用的`廢舊印章進行了認真清理,本次共登記在用印章100枚,清理銷毀廢舊印章20枚。分別是璞苑儲蓄所9枚、迎春園儲蓄所11枚;其次,新增登記在用印章28枚。分別是中潤大道儲蓄所15枚(機構名稱變更)、聯(lián)通路分理處10枚,營業(yè)室3枚。由綜合部負責了公章用印管理的自查,營業(yè)網(wǎng)點和客戶服務部負責了業(yè)務專用章的自查。行章管理方面,嚴格按照上級行要求,做到指定專人保管、雙人管理。由綜合部經(jīng)理專門保管(a角),另一保管人為印章專管人的b角。實行雙人上鎖保管制,行章存放于市行統(tǒng)一配發(fā)的保險柜內(nèi),主鑰匙由a角保管、副鑰匙由b角保管,用印時雙人開鎖。收印時雙人上鎖,切實做到了人離章收。嚴格實行用印審批登記制度,做好用印登記,印章保管人如有急事需要交接時必須登記交接登記簿,交接時間按要求準確到分鐘,避免了印章保管出現(xiàn)的“盲區(qū)”。在__年我行及時更換了新的印章保管交接登記簿、用印登記簿、用印審批單、印章行外使用審批單,使用印管理更加合理規(guī)范。
目前,印章管理方面存在的問題及整改措施:
1、存在舊章在用現(xiàn)象。
機構名稱更換后,現(xiàn)黨支部章1枚未更換新章。以上印章待市行明確制發(fā)單位后統(tǒng)一刻制。
2、用印登記簿登記不及時。
個別部門內(nèi)部存在用印完畢不及時登記,而是將存在積攢多日的用印審審批單作為登記依據(jù),易造成登記簿漏登之現(xiàn)象。通過這次自查,明確以后必須堅持以下兩點:1:用印前,由印章管理人首先在用印審批單中的管理人欄項雙人簽字確認2:用印后,立即登記用印登記簿。
3、由于人員受限,監(jiān)印制度有待進一步加強。
辦公室印章管理自查報告篇
篇六 2023年市政府采購管理辦公室主任述職述廉報告1800字
__年,在市委、市政府、市紀委和財政局黨組的正確領導和省財政廳的業(yè)務指導下,本人能夠認真學習和貫徹黨的各項方針政策,堅決執(zhí)行市委、市政府的有關決議,不折不扣地落實局黨組的各項決定,堅持依法理財、實事求是的工作作風,按照“規(guī)范采購行為,提高資金效益,維護國家利益,促進廉 政建設”的目標要求,堅持“以人為本,規(guī)范運作,文明服務,公正透明”的工作理念,進一步規(guī)范政府采購執(zhí)行行為,提高政府采購運行效率,完善政府采購監(jiān)督機制,提升政府采購管理水平,并認真遵守各項黨風廉政建設規(guī)定。在全體干部職工的支持和幫助下,通過我們的共同努力,使全市政府采購工作跨上了一個新臺階。截止__年底,我市共計審批政府采購項目3641個,完成采購金額18.72億元,節(jié)約資金1.95億元,節(jié)支率9.5?,F(xiàn)將本人全年的工作和廉政建設情況簡要述職如下,請領導和同志們批評指正。
一、合理組織,精心安排,全面做好我市__年政府采購各項工作。
__年,我市政府采購工作以開展政府采購執(zhí)行情況大檢查為契機,努力推進采購管理精細化、采購行為規(guī)范化、采購權責明晰化、采購監(jiān)督科學化、采購手段電子化、采購人員專業(yè)化的進程。作為采購辦主任,我和市采購辦的同志們一起主要做了以下幾個方面的工作
(一)以強化預算管理為立足點,依法履行監(jiān)管職責。
根據(jù)市委市政府__年經(jīng)濟社會發(fā)展目標,年初,我代表采購辦與財政局簽訂了__年績效目標責任書,將落實《焦作市市級預算管理暫行辦法》,建立政府采購預算復式預算管理制度作為__年政府采購監(jiān)管工作的首要工作任務。__年,結合部門預算的編制,繼續(xù)加強與局相關職能部門、科室的密切配合,順利完成我市__年政府采購預算的編制工作,進一步強化了政府采購預算管理。同時,積極探索建立起涵蓋政府采購預算的政府公共預算體系。
(二)研究發(fā)揮政府采購政策功能,助推全市公共機構節(jié)能工作。
__年,我們采取一系列措施,按照《焦作市人民政府關于印發(fā)焦作市___期間節(jié)能工作目標任務分解表的通知》,認真貫徹落實《節(jié)能產(chǎn)品政府采購實施意見》。
節(jié)能產(chǎn)品政府采購是發(fā)揮政府采購改革功能的一個重要方面,為做好這項工作,我們一是及時轉(zhuǎn)發(fā)上級有關文件,制訂并出臺了《焦作市節(jié)能產(chǎn)品政府采購實施意見》;二是編制政府采購預算時,將列入政府采購目錄清單的節(jié)能產(chǎn)品作為優(yōu)先采購項目編入預算項目,在采購項目支出已確定的情況下,優(yōu)先安排節(jié)能產(chǎn)品的預算;三是在政府采購活動中,要求各采購代理機構在采購文件中載明對產(chǎn)品的節(jié)能要求、對節(jié)能產(chǎn)品的優(yōu)惠幅度,以及評審標準和方法等,以體現(xiàn)優(yōu)先采購的導向性;四是在政府采購的項目評審中,要求在技術、服務等指標滿足采購需求的前提下,優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品,對部分節(jié)能效果、性能等達到要求的產(chǎn)品,實行強制采購,以促進節(jié)約能源,保護環(huán)境,降低政府機構能源費用開支。五是加強監(jiān)管,保證政策功能落實到位。
下半年,在__-__年政府采購辦公設備協(xié)議供貨和耗材定點招標中,充分發(fā)揮政府采購政策導向性功能,取得顯著成效。一是擴大協(xié)議供貨和定點范圍,在原有范圍內(nèi)增加了計算機外設、led顯示屏、辦公家具、辦公文具等內(nèi)容,進一步提高協(xié)議供貨和定點的實用性。通過擴大范圍,扶持自主創(chuàng)新和本地企業(yè)的發(fā)展;二是嚴格貫徹執(zhí)行國家有關節(jié)能產(chǎn)品強制或優(yōu)先采購的政策,充分體現(xiàn)了節(jié)能產(chǎn)品優(yōu)先采購的政策導向。通過招標,共有161種產(chǎn)品列入__-__年政府采購協(xié)議供貨范圍,其中,有48種列入我國《節(jié)能產(chǎn)品政府采購清單》,作為強制或優(yōu)先采購產(chǎn)品。
(三)制訂采購代理機構行為規(guī)范,以制度約束行為。
為進一步加強我市政府采購管理,規(guī)范政府采購代理機構執(zhí)業(yè)行為,提高工作效率和服務質(zhì)量,根據(jù)《______政府采購法》及相關法律法規(guī),我辦制訂出臺了《焦作市政府采購代理機構操作規(guī)程(試行)》?!兑?guī)程》本著便于實際操作的原則起草,充分考慮政府采購代理流程的合法性和采購人、采購代理機構的工作便利性,分別對公開招標、邀請招標、競爭性談判、單一來源、詢價等方式的采購流程、組織方式、工作紀律、評審原則等事項一一細化,對每一個操作步驟都限定了明確的時間期限,進一步細化了政府采購代理工作流程、代理工作操作標準、目標考核辦法和獎懲措施,進一步明確了各方政府采購當事人的權力和職責。大大減少了采購代理機構的拖沓隨意行為,大幅度提高采購效率和服務水平。《規(guī)程》彌補了我市代理機構執(zhí)行行為的監(jiān)管制度空白,進一步推進我市政府采購“精細化、規(guī)范化”管理工作進程。
篇七 項目管理辦公室副主任2023年述職述廉述效報告1750字
2023年1-6月,我主持市項目辦日常工作;6月中旬到鎮(zhèn)安縣掛職副縣長,協(xié)抓脫貧攻堅工作;12月回到項目辦負責加快追趕超越綜合實施方案及五個專項規(guī)劃的編制工作。一年來,在市發(fā)改委黨組的正確領導下,自己緊緊圍繞全市工作大局,立足本職工作,突出項目策劃、項目推進、項目招商三項職能和脫貧攻堅,認真學習,踏實工作,較好地完成了全年各項任務。現(xiàn)將有關情況報告如下。
一、突出理論學習,努力提升能力素質(zhì)
始終把學習放在首要位置,嚴格“六個一”學習制度,努力提高自身能力素質(zhì)。深入扎實開展“兩學一做”學習教育,全面學習《黨章》《廉潔自律準則》《紀律處分條例》《黨內(nèi)監(jiān)督條例》等,學_______系列講話和十八屆六中全會精神、全國經(jīng)濟工作會議精神、中省發(fā)改工作會議精神。認真制定《市項目辦“兩學一做”學習教育實施方案》,以“六牢記、六增強”為重點,嚴格黨內(nèi)政治生活、政治紀律,堅持問題導向、目標導向,扎實開展組織生活會,確保學習教育取得實效。堅持帶著問題學、尋找差距學、提高能力學、研討交流學,邊學邊改,自覺遵守政治紀律和政治規(guī)矩,在思想政治行動上始終與___保持高度一致。通過學習教育,干部的政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識不斷增強,干事創(chuàng)業(yè)勁頭高漲,精神面貌煥然一新。
二、強化責任擔當,切實提高工作質(zhì)量
主持項目辦工作以來,摒棄等靠思想,強化責任擔當,敢抓敢管積極進取,突出項目策劃、項目推進、項目招商三項職能,狠抓干部隊伍建設和制度建設,逐人簽訂目標責任書,實行周匯報、月交賬、年終考核,嚴格獎懲,確保各項任務落到實處。堅持帶頭干、指導干、協(xié)同干,推進項目工作再上新臺階。著力推動一二產(chǎn)融合、體育文化旅游融合,執(zhí)筆編制完成了《花海__項目概念性策劃》,指導完成了《秦嶺山地運動公園規(guī)劃》《__市林下經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》等。全程參與了《__市加快追趕超越實施方案》編制工作,概括提煉“三個三”的追趕超越總目標,并分解落實部門責任,明確完成時限,梳理篩選230個重點項目作為支撐。指導完善《鎮(zhèn)安縣“三帶四聯(lián)”實施方案》及八個配套辦法,指導編制板栗、蠶桑產(chǎn)業(yè)化發(fā)展規(guī)劃。加快推進新能源汽車制造及配套等重大項目前期研究,促進項目盡快開工建設。注重項目策劃包裝及產(chǎn)業(yè)配套,擴大優(yōu)勢宣傳推介,突出園區(qū)招商、產(chǎn)業(yè)鏈招商,嚴格審核把關,提高項目質(zhì)量。2023絲博會暨20洽上,精心組織簽約項目181個,總投資1095億元,引資1089億元,簽約項目投資額、引資額首次雙雙突破千億元大關,實現(xiàn)了“十三五”招商引資工作“開門紅”。
三、注重調(diào)查研究,積極當好參謀助手
把調(diào)查研究作為當好參謀、理清思路、提高工作質(zhì)量的重要途徑。通過實地調(diào)研,理清了秦嶺山地運動公園發(fā)展的總體思路和項目布局,使規(guī)劃更具指導性、針對性和操作性。在鎮(zhèn)安縣掛職期間,堅持每周調(diào)研兩天,先后到全縣15個鎮(zhèn)辦、50多個村調(diào)研,同時到貴州六盤水、寶雞鳳縣等地考察脫貧攻堅和特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展。把推進產(chǎn)業(yè)扶貧、產(chǎn)業(yè)脫貧作為重中之中,通過調(diào)研學習,提出的每鎮(zhèn)確定1-2個特色脫貧產(chǎn)業(yè),走規(guī)模化、特色化、品牌化之路;推進鎮(zhèn)安旬河電站開發(fā)走旅游扶貧融合的路子;推進板栗產(chǎn)業(yè)與信息化結合;林麝養(yǎng)殖適度規(guī)模發(fā)展等建議被領導采納。
四、嚴格廉潔自律,不斷提高自身修養(yǎng)
嚴格落實黨風廉政建設責任制,履行“一崗雙責”,把黨風廉政建設和反腐敗工作與業(yè)務工作放在同等重要位置,融入到工作的方方面面。層層簽訂目標責任書,嚴格執(zhí)行“五個一”制度,記實手冊綜合研判為優(yōu)秀。堅持示范帶頭、以上率下,嚴格遵守《黨員干部廉潔從政若干準則》、中央八項規(guī)定精神、市委《十條意見》,嚴格財務制度,堅持和發(fā)揚艱苦奮斗精神,崇尚節(jié)儉,厲行節(jié)約。認真學習換屆紀律,學習《紀律處分條例》《黨內(nèi)監(jiān)督條例》,觀看《警鐘》《警鑒》《永遠在路上》等,時常自警自勵,從思想深處筑牢拒腐防變意識。嚴格要求家人和身邊工作人員,沒有利用職權謀取私利,沒有插手工程建設,沒有從事有償中介和商業(yè)經(jīng)營活動,沒有用公款報銷應由個人負擔的費用。
回顧2023年,自己付出了一定的努力,也取得了一點成績,但仍然存著工作思路不夠開闊,前瞻性不強,工作不夠大膽有力,抓落實不細不深入,項目工作與市委市政府和全市人民的期盼還有較大差距等突出問題。自己將在今后的工作中不斷強化學習,接受各方監(jiān)督,切實加以改進。
篇八 行政管理專業(yè)辦公室文員實習報告1700字
辦公室文員行政助理實習報告
當初來到公司時,我還是一個沒有任何工作經(jīng)驗的新人,當初對公司的信心也不是很足,因為我覺得,在經(jīng)過試用期都是一種很困難的事情,因為沒有經(jīng)驗,我怕通過不了公司的試用期。不過既然開始了,我就要開始工作了,我一直在不斷的努力,我一直在兩個月里堅持自己的想法,我一直不斷的進步,我很欣喜我的能力的提高。
加入公司已經(jīng)兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關的工作經(jīng)驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。這兩個月的工作總結主要有以下幾項:
1、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經(jīng)驗,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都
面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,每月準時上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換;
(9)認真地做好公司領導及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
3、需要學習并實踐的工作,總結如下:
(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗;
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
(3)加強文字功底;
(4)加強其他公司所要求的能力要求等。
4、工作態(tài)度。
認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。在這兩個月的工作學習中,我也有一些自己的看法和建議:
(1)建議將行政部和財務部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財務部明細分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。
(2)建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓費用,規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用,在本單位服務一年以上返還,不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。
(3)建議增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢蓿肓糇±蠁T工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。一個企業(yè)就好比一個金字塔,金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。
不知道兩個月的試用期我在領導和同事中的形象到底是怎么樣的,我也不知道自己是否能夠留在公司中繼續(xù)工作,不過在我自己看來,我已經(jīng)盡力了,我可以做的更好,只是暫時沒有得到更大的發(fā)揮的空間,相信只要給我一次機會。我就可以發(fā)揮出我的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻!
篇九 法院辦公室管理工作調(diào)研報告3150字
公正、高效、權威的現(xiàn)代司法制度的確立,是當前和今后一段時期人民法院追求的目標,為此為適應審判工作需要,首先須樹立反映現(xiàn)代司法理念的思想認識,也就是社會主義法治理念;然后是適應現(xiàn)代司法要求的司法制度、審...
人民法院辦公室是法院司法政務工作的具體組織實施部門,任務繁重,職責重大。它承載著為法院全面履行各項職能提供參謀、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、保障的重要任務,是人民法院全面推進司法改革、公正高效地開展審判工作不可或缺的重要組成部分,它的職責是搞好法院隊伍建設、物質(zhì)建設和后勤保障工作,為審判工作提供物質(zhì)保障和創(chuàng)造良好的條件。它同是又是法院的綜合協(xié)調(diào)機構,是組織、協(xié)調(diào)和保障人民法院各項工作正常運轉(zhuǎn)的中樞,承擔著決策參謀、督辦落實、組織協(xié)調(diào)、綜合管理、服務保障等多項重要職能;是法院的“綜合信息庫”,又是法院的“形象大使”。其工作好與不好對法院的整體工作影響很大。而長期以來,法院辦公室工作是沿襲過往而落后的傳統(tǒng),在很大程度上遲滯著法院司法改革的深化推進。因此,如何搞好法院辦公室的管理工作,真正實現(xiàn)全面高效的優(yōu)質(zhì)服務,已是人民法院司法政務管理改革一個刻不容緩的課題。
一、當前基層法院辦公室管理工作中存在的問題
(一)思想認識需要進一步加強
公正、高效、權威的現(xiàn)代司法制度的確立,是當前和今后一段時期人民法院追求的目標,為此為適應審判工作需要,首先須樹立反映現(xiàn)代司法理念的思想認識,也就是社會主義法治理念;然后是適應現(xiàn)代司法要求的司法制度、審判格局。但是,我們負責辦公室工作的部門,服務領導決策、服務審判工作、服務人民法院的理念還不夠強,或多或少存在有消極、懈怠、不思進取的思想狀態(tài),導致政令不夠通暢,相關政務工作的停滯。為此,必須強化辦公室人員的責任意識和服務意識。
(二)部門職能交叉設置
當前基層法院的機構設置,基本上沿用著計劃經(jīng)濟年代的模式,與上級法院相對應設置,沒有充分體現(xiàn)出基層法院自身的職能特點。在人員配備上,基本上是處于“官多兵少”狀態(tài),有些工作不得不聘用臨時工作人員完成;在管理層次上,一項工作從院決策機構到落實到具體人,一般要經(jīng)過二至三個層次,效率不高;在職能上,部門內(nèi)部之間,與審判部門之間不少地方存在職能交叉,職能模糊現(xiàn)象;在工作任務的分配上,不少部門存在“以人定事”現(xiàn)象,誰能干就讓誰干,不管機構職能,不管任務輕重緩急,造成工作能力強的人累死,干不了事的人閑死,嚴重地影響了辦公室人員的工作積極性。
(三)辦公室人員相關素質(zhì)有待提高
人員狀況和綜合素質(zhì)還不能完全適應工作任務需要,辦公室工作的質(zhì)量和效率還有差強人意之處??傃灾?,相關專業(yè)人才奇缺。辦公室工作需要一批擅長心理學、文化藝術、財務、基建、計算機等方面的專業(yè)人員,但不少法院長期以來上述崗位均由法律專業(yè)或其他人員進行輪崗或頂崗,有的法院甚至找不出一名專業(yè)人員。而且法院分管領導由于法官職務的特殊性,也同樣缺乏相關的文秘、財務管理等專業(yè)知識,導致管理工作乏力。
(四)管理制度不配套
雖然說管理出效率,管理出人才,管理出戰(zhàn)斗力。管理離不開規(guī)章制度。管理是一項龐大的系統(tǒng)工程,必須建立和完善各種規(guī)章制度。從目前基層法院落實情況看,盡管大都建立了一些規(guī)章制度,但是還很不全、不細,缺乏具體可操作性,在運行過程中抓得不嚴、抓得不死、落實乏力,有了問題是臨時搭班子、抽人員,有頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳之嫌,工作上秩序不夠,考核標準不嚴,獎懲不能到位,這使辦公室的管理處于一種時緊時松的紊亂狀態(tài)。
(五)經(jīng)費保障欠缺,管理難度加大
從近年來的運行管理情況看,基層人民法院日常經(jīng)費供給和保障機制已初步形成,但由于受制于地方財政體制上的影響,法院的經(jīng)費保障仍然停留在比較分散的層面上,省及中央財政給予的適當補貼,加大了地方財政的依賴性,法院所需經(jīng)費撥付有時不能及時到位,使法院后勤政務管理難度大、壓力重,一定程度上影響法院正常工作的開展。此外,信息化服務和現(xiàn)代化辦公水平有待提高,該項工作必須有厚實的資金支持。
(六)缺乏長效激勵機制
法院傳統(tǒng)管理模式不注重考核和獎懲,過分倚重思想道德教育,忽視物質(zhì)激勵作用,不注重現(xiàn)代考核獎懲機制,往往以民主測評或者領導帶有濃厚主觀性的年終總結代替客觀的考核,優(yōu)秀與稱職差不多,選拔、晉級、獎懲不與業(yè)績掛鉤,不能有效調(diào)動干警積極性,激發(fā)干警的潛力。
二、加強法院辦公室管理工作的對策
(一)實現(xiàn)辦公管理的科學化
(1)規(guī)范化。辦公管理的規(guī)范化,就是要求管理工作按制定的原則、標準去實施。一是會議安排規(guī)范化。按格式化和程序化的要求,將會議安排涉及的各方面元素逐漸按定制模式固定下來,避免重復操作,避免浪費時間和精力。二是接待工作規(guī)范化。要根據(jù)接待對象的級別、來訪目的,明確接待規(guī)格,制定接待工作規(guī)范和接待方案等,以便按章接待。
(2)程序化。
辦公管理的程序化,就是把日常工作分解成若干步驟并固定下來,以后辦事就按規(guī)定的步驟去做。制定工作程序時注意按工作的先后順序,把每一個步驟的做法、要求都要規(guī)定清楚。
(3)制度化。通過制定崗位責任制,對每個工作人員的職責、分工和任務都必須作出明確而具體的規(guī)定,進行目標管理和考核,使每項工作都有章可循。
(二)不斷引進專業(yè)性高素質(zhì)行政事務管理人員
做好辦公室管理工作,離不開專業(yè)性高素質(zhì)的管理人員。近年來,對法官職業(yè)化強調(diào)很多,但對法院行政事務管理人員的專用性講得比較少,在客觀上造成了政務管理工作缺乏專業(yè)性人才,使其變成了一項是什么人都可以干、可有可無的工作,導致辦公室隊伍龐大,效率低下,并且形成了一種惡性循環(huán)。為此,必須加強專業(yè)管理人才的引進。如從事司法財務工作人員應具備會計師職稱,司法秘書工作人員要有較強政策理論水平和文字工作功底,黨務人事工作人員要有很強的黨性和公道正派的作風,所有人員都要會運用計算機等現(xiàn)代化辦公工具,不斷提高辦公效率。要建立能者上、平者讓、庸者下的競爭激勵機制,精簡機構和人員,提高效率和效能,暢通政務管理人員進口和出口,對于不適合崗位的人員要加強培訓及時調(diào)整崗位,建設一支專業(yè)性高素質(zhì)的政務管理隊伍。
(三)加強辦公室人員的培訓
長期以來,由于缺乏對政務管理重要性的認識,上級法院只注重對審判業(yè)務性的學習和培訓,而很少對法院辦公室人員進行系統(tǒng)化培訓,導致上下級法院、區(qū)域性法院之間在管理上不平衡、不統(tǒng)一和不協(xié)調(diào)。因此,應當從體制、機制和保障功能上入手,制定與現(xiàn)代審判管理相配套的管理機制,在縱向和橫向上加強管理事務的經(jīng)驗交流和培訓,以適應審判改革和發(fā)展的需要。對聘用人員的管理,要從多方面入手把好聘入關、用人關和監(jiān)督關,落實聘用人員責任制,做到規(guī)范管理,規(guī)范使用。
(四)強化管理制度建設,完善管理措施
狠抓管理和強化功能是基層法院辦公室工作的兩個關鍵節(jié)點。由于人民法院工作的特殊性,光靠行政手段來搞好司法行政管理工作已經(jīng)不能再適應司法行政改革和審判管理工作的需要,要用行政和經(jīng)濟相結合的手段逐漸變革不合理的管理體制。為此,要以強化管理制度建設為抓手,不斷探索和完善司法辦公室管理的新途徑、新方法。
(1)強化管理措施。要緊密聯(lián)系法院工作的特點和實際需要,出臺一系列完善的管理規(guī)章制度,及時交流、學習和推廣先進的管理做法經(jīng)驗。
(2)處理好管理和服務于審判的關系。必須著力解決好管理和審判效益的關系,既要從強化管理要效益,也要從服務審判工作要效益,要突出管理服務于審判工作這個中心。要正確處理好審判工作與辦公室工作的關系,正確處理好綜合管理部門之間的關系,正確處理好勤政與廉政的關系。
(3)加強上級法院對基層法院辦公室工作的指導監(jiān)督。上級法院對下級法院事務性工作進行監(jiān)督的同時,還必須對下級法院行政性事務進行檢查監(jiān)督,進行上下級法院司法行政管理的聯(lián)動機制,及時發(fā)現(xiàn)問題,便于整改提高。
篇十 行政服務中心管理委員會辦公室政府采購執(zhí)行情況自查報告750字
行政服務中心管理委員會辦公室政府采購執(zhí)行情況自查報告
縣財政局、監(jiān)察局:
根據(jù)縣財政局、審計局、監(jiān)察局《關于做好政府采購監(jiān)督檢查工作的通知》要求,縣行政服務中心管委辦公室組織力量對本單位自2023年以來的政府采購執(zhí)行情況進行了認真自查?,F(xiàn)就自查情況報告如下:
一、基本情況:
縣行政服務中心管理委員會辦公室于2003年底成立。經(jīng)過緊張籌建,縣行政服務中心、縣綜合招投標中心、縣發(fā)展環(huán)境投訴中心于2023年9月正式進入行政服務大樓辦公。經(jīng)費來源為財政撥款。暫未購置車輛。
二、2023年情況:
2023年“中心”處于籌建期。年初,按照“中心”建設設計計劃,根據(jù)《政府采購法》和《縣政府采購管理實施辦法》的要求,對需采購的貨物(辦公設備、辦公用品)、工程(“中心”內(nèi)部裝修、“中心”網(wǎng)絡)、服務(印刷等)編制采購預算3280000元?!爸行摹苯ㄔO過程中,對所需貨物、工程、服務全部通過政府采購購進。進行招標20次,金額2784870元。招標過程中,嚴格遵循招投標程序,依法選定中標供應商,按照招標文件要求簽定政府采購合同,并按規(guī)定進行驗收。辦公用品均在政府采購定點單位采購,采購資金財政直接支付。在所有采購活動中,無擅自變更合同現(xiàn)象。
三、2023年情況:
2023年“中心”正式運行。與2023年相比,需采購貨物大量減少。年初,按照要求和年度安排,編制采購預算50000元,主要是用于辦公用品的采購。采購過程中,按照規(guī)定實行了定點采購,采購資金財政直接支付。
2023年至2023年,“中心”為節(jié)約經(jīng)費,慎重對待每一次采購活動,實現(xiàn)了以盡量少的資金辦更多、更好的事的目的。對每一次采購活動的文件,都按照檔案管理的要求,整理歸檔備查。但是,由于“中心”建設資金暫未全部到位,存在不按時履行合同現(xiàn)象。
縣行政服務中心管理委員會辦公室
二oo五年十月二十八日
篇十一 黨政辦公室綜合檔案館管理員2023年度述職述廉述學報告1000字
一年來,本人能夠認真履行干部人事檔案室主任一職,按計劃、有步驟、較好的完成了各項工作任務。
加強道德修煉、提高政治素質(zhì)、堅定黨性立場。
作為兼職綜合檔案館黨支部書記,能認真帶領支部黨員深入開展系列教育活動,貫徹黨的十八大精神,組織開展黨的專題教育和“兩學一做”學習教育活動,開展黨支部組織生活,落實“三會一課”、組織生活會、民主生活會、民主評議黨員、按時收繳黨費等;作為支部負責人,自己能始終加強政治學習,積極參加機關黨委組織的各類活動,不斷增強黨性觀念,加強自身建設、提高黨性修養(yǎng),強化四個意識,做合格黨員。
二、堅持學習、認真履行崗位職責
從學生管理到檔案管理,對我來說是一個新的領域,零基礎,無培訓,任務重,困難多。我堅持學文件、看規(guī)定、潛心研讀中共__省委組織部有關干部人事檔案管理文件、學校有關干部檔案管理辦法,反復學____組織部辦公廳新編的干部人事工作文件選編,及時了解掌握新精神、新要求,掌握檔案的編碼、收集、歸納、分類、整理、審核、裝訂的規(guī)范程序,堅持向書本學習,向?qū)嵺`學習,向身邊和周圍的同志學習,把學習作為一種提高自身綜合素質(zhì)的內(nèi)在需要,不斷提高自身的專業(yè)知識水平,適應了新的工作要求,熟練掌握了干部人事檔案管理的規(guī)定、要求和方法。
(一)認真做好干部人事檔案管理日常工作。學校檔案因諸多原因多年沒有整理,根據(jù)中共__省委組織部文件要求,對所有干部檔案都要進行改版整理,我一字一句學習研讀中共__省委組織部《關于做好文件改版涉及干部人事檔案有關工作的通知》,對a4紙型檔案材料打孔、干部人事檔案盒規(guī)格和樣式、干部人事檔案目錄要求、干部人事檔案材料轉(zhuǎn)遞單如何運用等規(guī)定,進行實際操作和演示,仔細研究每個環(huán)節(jié),按照上級統(tǒng)一要求,制定干部人事檔案目錄模版,統(tǒng)一打孔模版,散材料歸納、分類整理要求和注意事項,嚴格按照《干部人事檔案整理規(guī)范》要求,對每份材料進行鑒別、按照類別、年份,排列、排序,逐份逐頁把個人檔案的內(nèi)容進行輸入電腦,形成目錄,使每一份檔案都能做到了認真鑒別、分類準確、編號有序、目錄清楚、裝訂整齊,讓每卷檔案達到完整、真實、條理、精煉、實用的要求,盡心盡力、保質(zhì)保量完成了處級、科級干部檔案的整理工作。使整理好的檔案改版樣式標準、分類準確無誤、目錄有序易查,為學校提拔干部、審核檔案工作打好了堅實基礎。
篇十二 辦公室事務的管理實踐報告1050字
關于辦公室事務的管理實踐報告
辦公室事務管理
項目1 辦公室環(huán)境管理
一、項目目的
了解辦公環(huán)境構成的基本要素,熟悉辦公環(huán)境布置的程序和基本要求,能夠識別辦公室內(nèi)的安全隱患并采取相應預防措施和處理措施,創(chuàng)造和維護安全、有序、高效的辦公環(huán)境。
二、項目實訓條件
實訓場地:模擬辦公室、會議室等場所,或教師在學生進入實訓場地前事先設計具有安全隱患的辦公環(huán)境。
實訓設備:辦公桌椅、計算機及網(wǎng)絡設施、電話機、打印機、傳真機等。
實訓資料:教師可準備具有安全隱患的辦公環(huán)境的錄像資料進行播放。
三、項目任務與實施步驟 (一)任務情境 (二)工作任務 (三)任務分析 (四)項目訓練方式 (五)任務實施步驟
1.制定秘書/行政助理維護和管理辦公環(huán)境的范圍和職責 操作流程
分析維護辦公環(huán)境的.范圍→明確并制定秘書維護和管理辦公環(huán)
境的職責
2.說明辦公室內(nèi)部環(huán)境布置程序 操作流程
分析辦公環(huán)境→根據(jù)人員數(shù)量及工作性質(zhì)設定辦公空間→繪制座位布置圖和線路圖→選配相應家具和桌椅→按圖合理安放辦公家具及用品
3.舉例說明辦公室常見的健康和安全隱患 (1)辦公建筑隱患。 (2)辦公室環(huán)境隱患。 (3)辦公家具隱患。 (4)辦公設備隱患。 (5)辦公設備操作隱患。 (6)人為隱患。 (7)消防隱患。
4.辦公環(huán)境安全檢查實施步驟 操作流程
確定檢查周期→發(fā)現(xiàn)隱患后報告并解決→記錄隱患處理過程及結果
表1-1安全隱患記錄及處理表
表1-2 設備故障表
四、實訓結果測評
(一)實訓結果 (二)實訓測評 五、項目總結
行政助理或秘書,需要明確其辦公環(huán)境的維護范圍和管理職責,布置辦公環(huán)境,識別辦公環(huán)境常見的安全隱患,能夠?qū)嵤┌踩珯z查來保護辦公環(huán)境的安全有序。
六、實訓知識鏈接
(一)辦公環(huán)境構成的基本要素:硬環(huán)境、軟環(huán)境 (二)辦公環(huán)境布置的基本原則 (1)整潔舒適。 (2)和諧統(tǒng)一。 (3)合理實用。 (4)環(huán)保安全。 七、拓展提高 八、測試與技能訓練
項目2 辦公室環(huán)境美化
一、項目目的
了解辦公室環(huán)境美化的目的及內(nèi)容,熟悉室內(nèi)宜養(yǎng)的綠色植物種類及功能,能夠根據(jù)辦公環(huán)境和條件選擇有益的綠色植物進行擺放,掌握辦公環(huán)境中字畫的選擇和懸掛方法等,對辦公室內(nèi)環(huán)境進行美化。
二、項目實訓條件
實訓場地:模擬辦公室、會議室等場所。教師可有意對辦公環(huán)境先行布置,如有意擺放不適宜室內(nèi)擺放的綠色植物,懸掛不協(xié)調(diào)的字畫等。 實訓設備:辦公桌椅、計算機及網(wǎng)絡設施、電話機、打印機、傳真機等。
三、項目任務與實施步驟
(一)任務情境 (二)工作任務 (三)任務分析 (四)項目訓練方式 (五)任務實施步驟
篇十三 大廳管理辦公室副主任述職報告800字
2023年述職報告
大廳管理辦公室副主任 _____
(2023年12月)
2023年在中心領導的關心和支持以及同志們的協(xié)助下,我完成了各項工作。下面我向大家簡單報告2023年工作完成情況。
一、 加強政治理論學習,提高思想道德素質(zhì)
作為一名國家干部,要想作好本職工作,首先必須在思想上與___保持高度一致。我始終認為,樹立崇高的理想,可以培養(yǎng)堅強的意志和高尚的品格,可以幫助一個人排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難。為此我認真學習了___同志“三個代表”的重要思想,努力學習黨的十六大文件精神,堅持科學發(fā)展觀,進一步解放思想,事實求實,與時俱進,開拓創(chuàng)新。
二、 推進工作全面進步
我到中心工作接近兩個月,前后經(jīng)歷兩個部門,由于工作一直在更換,所以感覺兩個月在做的,就是不斷地了解工作、適應工作,雖然充滿了挑戰(zhàn),但感覺壓力較大。因為我知道,了解、適應不是目的,最重要的,是在此基礎上如何開展、創(chuàng)新工作。
(一)服務三局工作
在三局大概一個月時間,除了全面協(xié)助徐強同志外,我主要分管項目保障科工作。完成情況如下:
1、利用兩周時間,和兩位科長到鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行調(diào)研,回來后針對服務三局現(xiàn)狀及面臨的客觀情況,尋找工作突破口,研究方案,制定了對各職能局的測評辦法及參加區(qū)長協(xié)調(diào)會的建議,得到了中心領導的支持與幫助。
2、由于中心成立時間短,對各職能局業(yè)務不了解,與各職能局領導、工作人員不熟悉,這嚴重制約著三局開展工作。針對此種情況,我安排兩位科長到各職能局具體負責科室拜訪,找直接辦理人了解業(yè)務,必要時請到中心現(xiàn)場講解。這不僅拉近與各局的距離,同時也提高了業(yè)務水平。
3、為了更好的開展工作,把工作落到實處,針對局里內(nèi)部負責機制不健全問題,提出了局長、科長、科員層層負責制,具體針對區(qū)長協(xié)調(diào)會建設項目、我區(qū)規(guī)模以上項目,進行全程跟蹤服務。這樣打破了,項目大家跑責任大家擔的散亂局面,把責任落實由“面”到“點”的轉(zhuǎn)變。不僅增強了每個人的責任感,而且也使工作更具體、明確。
篇十四 2023年10月合作醫(yī)療管理辦公室黨委述職報告1300字
按照黨委、政府的要求,結合本辦工作的實際,現(xiàn)我就過去的一年本人及辦公室工作情況述職如下,請予評議。
一、過去一年工作的主要情況
在過去的一年,本辦在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下,在各級各部門的支持與配合下,在在座各位領導的高度重視和悉心關懷下,本辦全體人員本著務實、求實的宗旨,以“服務于廣大群眾滿意,黨委政府放心為奮斗目標,確保政府高效運作”為己任,扎扎實實地開展了各項工作,取得了一定的成績。具體表現(xiàn)在:1、服務范圍的工作做到及時、準確、無誤;2、在工作事務的安排上,積極主動,利用有限的資源,作了較多的工作,使合作醫(yī)療這項惠民政策得以高效運作。3、有效協(xié)調(diào)上級各部門及全鄉(xiāng)各定點醫(yī)療機構的工作,使各項醫(yī)療衛(wèi)生工作達到整體推進的目的;4、積極做好各時期工作情況調(diào)研、督查、匯報,全面了解、掌握各定點醫(yī)療機構動態(tài)、信息,為政府決策提供有力依據(jù)。5、按時、按質(zhì)、按量完成領導交辦的各項工作,得到領導的信任、支持和好評。綜觀上述,主要抓了如下幾方面工作
1、強化學習,努力提升本辦綜合素質(zhì)
學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點,故此,我一方面自身不斷加強管理業(yè)務學習,另一方面以提高辦公室人員自身素質(zhì),有計劃、有組織、有目的地對本辦人員定期不定期進行學習,要求本辦工作人員在學習上要做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結。要讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學習,學習政治理論,學習黨和國家的政策法規(guī)、方針路線,學習業(yè)務知識等等,做到基本知識、業(yè)務知識學習,修身知識勤學,急需知識先學。二是讀好無字之書。我時常強調(diào),社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,要求本辦工作人員虛心向領導、向同事、向群眾學,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時,在日常生活中還要求本辦工作人員要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學習與實踐有機結合起來,通過不斷學習辦公室人員的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,工作能力不斷增強。
2、明確職責,合力做好本辦職能工作
我深刻地認識到,做好本辦公室工作是黨委、政府的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。服務態(tài)度的好與壞直接影響到黨委、政府工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的關鍵。由于我辦工作的特殊地位和作用,決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,“強化職責,全方位服務好每個參合患者”是我辦人員的最高職責,所以挖掘了每個人的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機制,形成團結一致,高效運作的氛圍尤為重要。故此,在縣衛(wèi)生局及鄉(xiāng)人民政府各位領導大力關心支持下,根據(jù)個人的特點和專長,工作能力與水平,辦公室從成立起建立和完善了各項工作程序、制度,制訂了《辦公室人員崗位責任制》,強化了各人的職責和責任,對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責,基本上做到事事有人管,人人有專責,并落實目標考核責任制。由因本辦工作人員少,但加強了管理,明確了責任,強化了職責,從而使辦公室的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。
篇十五 大廳管理辦公室述職報告1600字
2023年述職報告
大廳管理辦公室 _____
(2023年12月)
2023年7月5日_____新區(qū)公共服務大廳正式成立,從這一天起我開始了在綜合服務中心工作的日子。四個多月的時間很快過去了,我在中心領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
一、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。 按照組織分工,我成為了大廳管理辦公室的一名工作人員,具體負責大廳管理科的工作,協(xié)助辦公室主任及科長做好工作,以及完成領導臨時交辦的任務。大廳管理科負責大廳的日常管理工作,這四個多月以來,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、 做好對進廳人員的考核、評優(yōu)工作。協(xié)助科長制定了
《_____新區(qū)公共服務大廳工作人員須知》、《_____新區(qū)公共服務大廳考勤制度(暫行)》、《_____新區(qū)公共服務“窗口”流動紅旗評比細則(試行)》三個制度。并依照制度對進廳人員進行管理、評比。
2、 做好對進廳人員的考勤工作。做好考勤機維護工作,
為進廳人員進行指紋輸入,嚴格按照《_____新區(qū)公共服務大廳考勤制度(暫行)》對進廳人員進行考勤,規(guī)范所有工作人員工作秩序。每月月底對考勤結果進行統(tǒng)計匯總,為進廳人員核算、發(fā)放補助費。成功的評比出了流動紅旗窗口,轉(zhuǎn)變了進廳人員的工作作風,提高了行政審批工作效率。
3、協(xié)助主任、科長做好對進廳人員的培訓工作和其他集體
活動。曾先后組織進廳人員到農(nóng)業(yè)高新區(qū)行政審批大廳、沈河區(qū)行政審批大廳以及本溪市行政審批大廳參觀學習。協(xié)助主任、科長成功的開展了慶雙節(jié)游藝活動;征文、攝影比賽;“對照山東找差距、解放思想促發(fā)展”整改活動。通過參觀學習,開拓了進廳人員的視野,使_____新區(qū)公共服務大廳得到進一步的完善和提高;通過組織集體活動增進了進廳人員之間的感情,激發(fā)了進廳人員的工作熱情。
4、 協(xié)助科長做好大廳硬件設施的配備工作。為大廳配備
了打印機、掃描儀、塑封機等硬件設施;制作了投訴受理牌、投訴卡片和投訴箱;印制了_____新區(qū)綜合服務中心簡介和服務卡。
5、 深入研究了新區(qū)的招商政策,學習了行政審批方面的
知識,協(xié)助辦公室主任和科長完成了大廳辦2023年的招商任
務。
6、 做好辦公室日常行政工作。各類公文的登記、上報、
下發(fā)等工作,并把文件整理分類存檔,給大家查閱文件提供了很大方便。認真及時地做好文字工作。協(xié)助好辦公室主任做好大廳辦的財務工作。做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行中心公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
7、 認真、按時、高效率地做好中心領導及辦公室主任交
辦的其它工作。 為了中心工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
二、工作態(tài)度和工作效益方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為中心及部門工作做出了應有的貢獻。
三、應該改進的方面。
總結中心成立以來自己的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為中心的發(fā)展做出更大更多的貢獻。