管理述職報告15篇

篇一 市行政服務(wù)中心管理員述職報告范文

市行政服務(wù)中心管理員述職報告

一、以解放思想為先導(dǎo)，進一步加強思想作風(fēng)建設(shè)，切實增強對市委、市政府決策部署的理解力、執(zhí)行力和操作力

（一）按照市委的統(tǒng)一部署，深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，規(guī)定動作全部到位，自選動作富有特色。班子成員建立了學(xué)習(xí)實踐活動聯(lián)系點，采取“走出去、請進來”的方式，與城鄉(xiāng)群眾、投資客商和本土創(chuàng)業(yè)人士建立了廣泛的聯(lián)系，真心實意地聽取他們的意見、建議和要求，集中民智，改進工作。

（二）精心組織開展機關(guān)效能年活動，實施“三百”提速工程（單位對窗口行政審批授權(quán)率100%，窗口行政審批事項限時辦結(jié)率100%，行政審批事項并聯(lián)會審率100%）。行政服務(wù)中心是一個新事物，既沒有上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)，也沒有現(xiàn)成的模式可資借鑒，為了實現(xiàn)我市提出的“項目審批時間在全省最短，項目建設(shè)效率在全省最高，發(fā)展環(huán)境在全省最優(yōu)”的目標，必須采取超常的舉措，突出重點，突破難點，營造“先干不評論、先試不爭論、實踐作結(jié)論”的創(chuàng)業(yè)氛圍。

（三）堅持開展“四比四看”競賽活動，打造一流的服務(wù)團隊。通過“比學(xué)習(xí)看素質(zhì)、比紀律看作風(fēng)、比服務(wù)看民意、比成效看貢獻”，進一步激發(fā)工作人員的敬業(yè)精神。同時，注重對工作人員進行理論和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，使他們及時地吸收新知識，樹立新理念?！缎脑拧贰ⅰ妒澜缡瞧降摹?、《金字塔底層的財富》、《權(quán)力與繁榮》等書籍，是他們的必修課目。

（四）建立“以事為主”的工作責(zé)任制，建設(shè)團結(jié)、務(wù)實、廉潔、高效的班子。執(zhí)行市委、市政府的決策部署不打折扣，完成任務(wù)保質(zhì)保量，工作效果追求完美。班子成員一崗雙責(zé)，以事為主，分工協(xié)作，有職有權(quán)，說話算數(shù)，職責(zé)明晰，工作關(guān)系更為順暢，形成了風(fēng)清、氣正、勁足、人和的良好局面。

二、以提高效能為目標，進一步創(chuàng)新服務(wù)機制，扎實履行工作職能

（一）創(chuàng)建市公共資源交易中心。根據(jù)市委、市政府的工作部署，為了提高行政效能，降低行政成本，合理配置資源，使公共資源做到公開交易、陽光運行，減少行政干預(yù)，提高政府公信力，從源頭上預(yù)防和治理腐敗，亟需建立具有統(tǒng)一操作、統(tǒng)一信息、統(tǒng)一監(jiān)管三大功能的公共資源交易中心。我們從今年三月下旬接受任務(wù)后，緊鑼密鼓地開展了籌建工作，現(xiàn)已落實了辦公場地，完成了場地裝修的施工設(shè)計和造價預(yù)算，并與市監(jiān)察局、市建設(shè)局、市財政局、市國土局、市國資委、市招標辦進行了工作對接，與市建設(shè)工程交易中心、國土資源交易中心、國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)交易中心、政府采購中心進行了工作協(xié)調(diào)。

（二）穩(wěn)步推進“兩集中，兩到位”行政審批制度改革。“兩集中”是指部門許可（審批）職能向一個內(nèi)設(shè)機構(gòu)集中，集中許可（審批）職能的內(nèi)設(shè)機構(gòu)向行政服務(wù)中心集中；“兩到位”是指行政許可（審批）事項進中心到位，中心窗口成為本部門實施行政許可（審批）的唯一窗口，審批權(quán)限到位，部門對窗口首席代表充分授權(quán)。在今年開展的機關(guān)效能年活動中，“兩集中，兩到位”改革是省、市政府確定的一項重要工作，是提高行政許可（審批）效能的治本之策。按照“精簡、統(tǒng)一、效能”的原則，我們對中心各窗口的行政許可（審批）事項，進行了全面的梳理，對許可（審批）流程進行了優(yōu)化設(shè)計和再造，對中心的效能建設(shè)提出了具體的目標和措施，擬定了我市“兩集中，兩到位”改革實施方案，改革的各項前期工作已基本完成。

（三）認真貫徹落實市委、市政府《關(guān)于增加市中心城區(qū)常住人口若干措施的意見》（鷹發(fā)〔〕4號）。一是會同市公安局、市工商局、市勞動局、市房管局、市計生委制訂了具體的實施辦法，印制了窗口服務(wù)指南；二是利用窗口接觸面廣的優(yōu)勢和中心網(wǎng)站、電子顯示屏、電子觸摸屏、宣傳欄等形式，廣泛宣傳我市增加中心城區(qū)人口的優(yōu)惠政策；三是克服辦公用房緊缺的困難，設(shè)立了辦理戶口專門的服務(wù)窗口，為群眾提供受理、審核、發(fā)證“一站式”服務(wù)。

（四）應(yīng)對金融危機，支持農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，設(shè)立綠色通道。勞動、工商、國稅、地稅等窗口，簡 化辦事程序，落實國家、省、市優(yōu)惠政策。中心咨詢臺提供政策咨詢，代辦處提供免費代辦服務(wù)。

（五）服務(wù)重大項目帶動戰(zhàn)略，對我市確定的招商引資和城市建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施重大項目，實行特事特辦，確保重點工程建設(shè)的時效。如全市上下倍受關(guān)注的由華潤集團公司（香港）投資4000萬元港幣建設(shè)的管道燃氣工程項目，從環(huán)保局環(huán)評、到外經(jīng)貿(mào)局外資審批

、工商局注冊、國稅局、地稅局稅務(wù)登記、質(zhì)監(jiān)局組織機構(gòu)代碼、人行外匯登記等所有審批手續(xù)，經(jīng)中心管委會全力協(xié)調(diào)，各窗口加班加點，在一個工作日內(nèi)全部辦結(jié)，受到外商好評。

（六）根據(jù)市委、市政府的部署，參與調(diào)查了我市25宗房地產(chǎn)開發(fā)歷史遺留問題，結(jié)合中心工作職責(zé)，提出了處理意見。

（七）審核、發(fā)放客商證35個，組織客商免費進行體檢，發(fā)送天祿收費站免費通行證，召開客商座談會，保障市委、市政府賦予持證客商所享有的各項權(quán)利。

（八）對市委、市政府下達的聯(lián)建共創(chuàng)、新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)村衛(wèi)生清潔工程等各項中心工作任務(wù)，都能認真對待，在人力、物力和財力方面，盡最大努力給予支持，全力以赴做好工作，被評為新農(nóng)村建設(shè)先進幫扶單位，聯(lián)建共創(chuàng)第一階段市委片區(qū)月考評一、三月名列第一，二月名列第八。

（九）黨風(fēng)廉政建設(shè)、社會治安綜合治理和計劃生育等工作，經(jīng)考核均已達標。

三、以強化管理為手段，以人為本，凝心聚力，塑造政府第一窗口的新形象

行政服務(wù)中心是一個特殊的群體，目前由46個單位派駐的窗口組成。從隸屬關(guān)系講，有條管單位、市直單位和區(qū)屬單位；從單位性質(zhì)分，有行政機關(guān)、事業(yè)單位和企業(yè)單位；從經(jīng)費情況看，有財政全額撥款單位、差額撥款單位和自收自支單位。工作人員來自各行各業(yè)，素質(zhì)參差不齊，定期還要輪換，管理難度較大。，市委、市政府下發(fā)了《關(guān)于加強全市行政服務(wù)中心建設(shè)的意見》（鷹辦發(fā)〔〕5號），為我們開展工作指明了方向，提供了依據(jù)，充分體現(xiàn)了市委、市政府對行政服務(wù)中心工作的關(guān)心和支持。我們認真貫徹落實《意見》精神，進一步健全管理制度，規(guī)范行政審批行為，取得了顯著成效。

篇二 管理部經(jīng)理個人述職報告范文

管理部經(jīng)理個人述職報告范文1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

從我來這個公司已有五年的時間了，在這期間得到了領(lǐng)導(dǎo)和同時的大力幫助，因此，我才能從一個小小的管理人員人員迅速成長為一名管理部經(jīng)理，我知道自己的業(yè)務(wù)還是會有漏洞出現(xiàn)，但是我一定會虛心學(xué)習(xí)，在以后的工作中更加努力與踏實，現(xiàn)在我將本年度的工作做一述職報告。

一、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

作為管理部經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想 上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為，只有認真執(zhí)行集團公司文件，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。為此我認真學(xué)習(xí)了 集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐，實事求是，公平公開。 在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。

二、提高管理能力

作為一名管理干部，能做到恪盡職守，認真履行自己的職責(zé)，積極協(xié)調(diào)與集團公司及各部門的關(guān)系，作好后勤工作，配合各部門作好工作。剛到公司的時候，為了熟悉業(yè)務(wù)，我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認真落實集團要求，實行公開、民主管理。在工作中，我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建 議，認真維護職工權(quán)益，積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件，改善職工伙食，安裝太陽能熱水器等，將公司對職工的關(guān)心送達到每名職工心中。

三、推進工作的全面進步

在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我?guī)ьI(lǐng)本部門同志，完成了各項工作指標和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期，根據(jù)集團文件結(jié)合本公司實際情況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，積極拓展外部關(guān)系，認真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的 建議，力爭做到發(fā)展要有新思路，工作要有新舉措。春節(jié)過后，新建了車棚，方便職工停車，4月份，開始籌建蔬菜大棚，現(xiàn)已開始種植，很快就可以為集團和職工 食堂提供綠色無公害蔬菜。

四、服從大局，團結(jié)協(xié)作

我深知，一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。互相尊重，互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同志的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責(zé)任，并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流， 傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡(luò)，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。

五、以身作則，真抓實干

公司的各項制度在不斷完善，但是，如果沒有人去認真執(zhí)行，各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中，職工看干部。作為一名中層干部，我深知自 己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽，而會看你實際做得如何。為此，在行動上，我堅持“要求別人做到的，自己首先做到?！眹?格遵守公司內(nèi)部的各項制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。

以上是我對工作的簡要回顧。通過將近一年的努力，我在工作上取得了一定的成績， 我認為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如：領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強，管理力度不大，工作方法單一等，我會在今后的工作中努力加以改 正，也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。

管理部經(jīng)理個人述職報告范文2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo)，感謝團結(jié)上進的同事幫助鼓勵，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和五洲產(chǎn)品的合作者，因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。一年來，我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策，積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，較好地完成了年度銷售目標。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容，現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下：

1、蘇北市場全年任務(wù)完成情況。20xx年，我負責(zé)連、徐、宿地區(qū)的銷售工作，該地區(qū)全年銷售_____萬元，完成全年指標1_____%，比去年同期增加了_____萬元長率為_____%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長，開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定，20xx年新客戶銷售額有望，有較大突破。

2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，精耕細作。以各經(jīng)銷商為中心，從一個一個市場入手，同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò)，通過我們的努力，和每個經(jīng)銷商細致溝通，耐心做工作，明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍，做到不重復(fù)，不惡意串貨，逐一解決售后服務(wù)等各項問題，終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。

3、開發(fā)空白市場。連、徐、宿地區(qū)三個地區(qū)20xx年底只有6家經(jīng)銷商，能夠正常發(fā)貨的只有4家，空白縣市過多，能正常銷售的太少。20xx年年初我對空白區(qū)域進行重新調(diào)1研，結(jié)合區(qū)域生活用紙消費習(xí)慣，制定了詳細的市場開發(fā)方案，尋找合適目標客戶，有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力，全年共開發(fā)新客戶6家，終端連鎖超市1家。

4、組織今年的銷售工作。積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策，蘇北區(qū)域今年銷售量比20xx年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿，使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品，旺季到來，經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話，今年銷量還能提高一塊。

5、做好蘇北區(qū)域各月市場銷售分析工作，落實回款進度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況，對當月的銷售工作進行總結(jié)分析并根據(jù)當月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃。

6、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題，對這些問題及時給予解決，并與客戶分析競爭對手，商討提高市場占有率的辦法，將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。

7、積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定，并對實施情況進行跟蹤落實，做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。

一年下來，雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展，但仍存在一些問題：

1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場。

2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變，各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大，較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過，但工作還沒有做到位，串貨問題繼續(xù)存在，這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負面影響都很大，對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得2也不夠全面，有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨，而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。

3、蘇北市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好，二三級市場進貨渠道比較亂，市場規(guī)范不到位，隨意銷售現(xiàn)象比較嚴重。

結(jié)合20xx年銷售工作取得的成績及存在的問題，并根據(jù)生活用紙20xx年1.5億元的銷售目標，打算從以下幾個方面來開展20xx的銷售工作：

1、加強市場推廣、宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的占有率;制定市場宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實施多媒體傳播計劃，制定并實施銷售活動方案。

2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負責(zé)客戶情況收集、調(diào)查，20xx年消滅江蘇省空白縣市。

3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作，進一步完善銷售管理工作。20xx年我們要對任務(wù)進行落實，做到目標明確、責(zé)任到人，保證預(yù)期目標的實現(xiàn)，同時會加大銷售人員的引進及整合，對新進的人員進行全面的培訓(xùn)，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。

4、服從大局，團結(jié)協(xié)作。在日常工作中，做好銷售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責(zé)任。20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭20xx年公司生活用紙銷量增長_____%，為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為_____億元的目標而奮斗。

篇三 食品藥品監(jiān)督管理局副局長述職述廉報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

隨著昨晚__點鐘聲的最后一響，又迎了充滿希望和挑戰(zhàn)的新的一天，這已經(jīng)是____年_月__日了，也就是說新的一年已轉(zhuǎn)眼即逝__天了，今天過后就將結(jié)束全年的_了，時間過的太快了！值此之際，本人在此對過去一年的進行述職述廉，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評指正：

____年，按照局黨組的分工，我負責(zé)藥械監(jiān)管股和食品安全股的全面。在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在班子成員的幫助下，經(jīng)過分管戰(zhàn)線同志們的共同努力，圓滿的完成了全年的任務(wù)目標，歸納起來有以下收獲。

一、重點有亮點

（一）食品安全信用體系試點建設(shè)成果顯著。

_、完善了食品安全信用體系建設(shè)試點。一是針對試點企業(yè)存在的文化檔案、售后服務(wù)等方面的問題，多次深入企業(yè)指導(dǎo)，促進試點企業(yè)完善質(zhì)量體系建設(shè)，確保試點企業(yè)達到省級可評價標準。二是充實試點企業(yè)的信用檔案。我們以相關(guān)表格為載體，以有關(guān)制度為保障，廣泛向各部門及社會征集試點企業(yè)信用信息，征詢對試點企業(yè)的信用評價，為形成“守信激勵、失信懲戒”機制打牢了基礎(chǔ)。我縣的食品安全信用體系建設(shè)試點得到了省、市領(lǐng)導(dǎo)的重視和好評。_月__日，市政府在望奎召開了全市食品安全會議暨食品安全信用體系建設(shè)試點現(xiàn)場推進會，推廣了我縣食品安全信用體系建設(shè)試點經(jīng)驗。在佳木斯市召開的全省食品安全信用體系建設(shè)試點暨食品安全信息統(tǒng)一發(fā)布現(xiàn)場會上，我局做了典型經(jīng)驗介紹。

_、開展了食品安全誠信示范點活動。在食品安全信用體系建設(shè)試點的基礎(chǔ)上，我們綜合協(xié)調(diào)縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、縣工商局、縣衛(wèi)生監(jiān)督所等食品安全監(jiān)管部門，牽頭運作，以生產(chǎn)、流通、餐飲環(huán)節(jié)為重點組織開展了“食品安全誠信示范點”活動。通過制定方案，明確職責(zé)分工；廣泛宣傳，營造社會氛圍；幫助指導(dǎo)，完善內(nèi)部管理；依據(jù)標準，嚴格考核驗收；加強報道，激勵其它企業(yè)等六個步驟和方法對全縣的申報的__家食品企業(yè)進行了指導(dǎo)、規(guī)范、驗收。最后有__家企業(yè)獲得了縣食品安全協(xié)調(diào)委員會授予的“食品安全誠信單位”的稱號。

（二）、食品安全源頭治理起步良好。按照省食品安全協(xié)調(diào)委員會確定我縣為養(yǎng)殖業(yè)食品源頭治理試點縣精神，我們從四個方面入手落實了食品安全源頭治理。一是了解實際情況。我們在市局的指導(dǎo)下，積極與縣畜牧局、縣生豬基地辦、縣北大荒肉業(yè)有限公司取得聯(lián)系，對養(yǎng)殖業(yè)食品源頭治理存在的突出問題進行了解，為實施食品安全源頭治理奠定基礎(chǔ)。二是落實責(zé)任。我們以上級的有關(guān)要求為基本點，結(jié)合養(yǎng)殖業(yè)的實際情況和相關(guān)部門的重點，以縣食品安全協(xié)調(diào)委員會文件的形式下發(fā)了《望奎縣食品安全源頭治理方案》和《望奎縣食品安全源頭治理三年規(guī)劃》，明確了當前的具體內(nèi)容和實施步驟，明晰了今后食品源頭治理的主體思路，為此項的順利進行提供了保障。三是促進源頭治理的開展。我們通過常聯(lián)系、常溝通的方法，促進畜牧部門開展源頭治理，并提出由政府進行督辦的建議，贏得了政府的支持，確定專人督辦，加大推進力度，確保食品安全源頭治理的有序進行。四、及時收集相關(guān)信息。我們對畜牧部門的宣傳、培訓(xùn)、監(jiān)管等資料進行了收集，及時了解和掌握了此項的進展情況。

（三）、牙科醫(yī)療器械規(guī)范整頓喜結(jié)碩果。針對牙所用械使用管理出現(xiàn)滑坡的實際，我們進行了認真的分析和調(diào)研，并把規(guī)范納入了重點。為此，我們層層分解目標，責(zé)任落實到人，扎實推進此項的深入開展。一是完善制度。針對制度的不完善和制度落實上的不嚴格導(dǎo)致牙所用械管理混亂的實際，我們根據(jù)其特點制定了__項制度，裝訂成冊，發(fā)放到所；二是樹立典型。我們組織專人對兩家較規(guī)范的牙所進行專門的規(guī)范指導(dǎo)，并在此基礎(chǔ)上，把全縣所有牙科負責(zé)人召集到一起，進行現(xiàn)場學(xué)習(xí)，增強了效率。三是組織培訓(xùn)。采取對城內(nèi)和農(nóng)村分期分批培訓(xùn)的方式，創(chuàng)新培訓(xùn)方法，把培訓(xùn)內(nèi)容制作成了幻燈片，使之更直觀更形象；四是嚴格規(guī)范。監(jiān)管股的兩名同志長期進行巡回檢查規(guī)范，使全縣的牙所（室）基本達到了“資質(zhì)、器械來源、器械管理、器械使用”四個規(guī)范的目標，并且達到了五個統(tǒng)一。即統(tǒng)一了提示用語和警示用語；統(tǒng)一了規(guī)章制度；統(tǒng)一了防塵措施；統(tǒng)一了檔案；統(tǒng)一使用了一次性口腔盒。市局主管局長和器械科的同志給予了很高的評價和認可。

（四）、達仁連鎖有限公司外進貨問題得到遏制。為了真正的解決好達仁連鎖有限公司個別門店外進貨的問題，我們結(jié)合gsp認證及gsp認證跟蹤檢查，加大了對連鎖企業(yè)的監(jiān)督檢查和整頓規(guī)范的力度，取得了一定的效果。一是明確任務(wù)，強化責(zé)任。根據(jù)局黨組的安排，我們把監(jiān)管股的全體同志明確了責(zé)任分工，將的開展情況和結(jié)果都納入了全年的考核目標，做到了有人抓、有人管、有責(zé)任、有考核

，使細化到月，責(zé)任分解到人。二是加強培訓(xùn)，提高素質(zhì)。我們把提高人員素質(zhì)作為企業(yè)規(guī)范化管理突破口，先后組織了總部領(lǐng)導(dǎo)及各門店負責(zé)人的培訓(xùn)；重點崗位人員進行了專業(yè)培訓(xùn)。包括質(zhì)量管理人員、采購人員、驗收人員、養(yǎng)護人員、駐店藥師等關(guān)鍵崗位的人員；新上崗人員進行了崗前培訓(xùn)。三是積極協(xié)調(diào)，突破難點。為了真正使得連鎖門店能夠達到統(tǒng)一配送的標準，杜絕私自采購的違法行為，實現(xiàn)實質(zhì)上的統(tǒng)一供貨，局里組織人員對承包、加盟性質(zhì)的門店進行了全面的調(diào)研，并將反映的情況通報了達仁連鎖公司的領(lǐng)導(dǎo)班子，根據(jù)雙方的想法和建議我們組織了懇談會。（首先，我們對公司、門店現(xiàn)在存的沒有達到統(tǒng)一配貨及各別門店私自進貨的違法行為進行了警告責(zé)令限期整改，強調(diào)如果不在規(guī)定的期限內(nèi)達到連鎖門店進貨的要求將依法嚴懲；然后，各門店的負責(zé)人對配送中心配送藥品的價格、時間、服務(wù)及管理等事項提出了很多的意見和建議。）通過協(xié)商最后達成了共識[（_）公司保證以最低的價格、最優(yōu)的品種、最短的時間最好的服務(wù)將藥品配送至各門店；（_）公司對這些門店的管理等同于其它門店，一視同仁；（_）公司將加大對這些門店的人員培訓(xùn)和日常業(yè)務(wù)指導(dǎo)；（_）公司將對各門店的各項制度的執(zhí)行情況進行嚴格檢查并加大處罰力度。]從而為實現(xiàn)連鎖門店真正的統(tǒng)一進貨尊定了堅實的基礎(chǔ)。四是依法監(jiān)督，從嚴整治。我們在規(guī)范指導(dǎo)的前提下，也加大了監(jiān)督檢查的力度，全年除省市局組織的兩次gsp跟蹤檢查外，我局共組織了四次跟蹤檢查，檢查面達到了_個___，特別是對連鎖門店私自采購藥品、藥品分類、處方藥銷售等重點環(huán)節(jié)進行了全面的檢查。對經(jīng)警告后又發(fā)現(xiàn)問題的門店進行了處罰，共罰款_、_萬元，從而依法對連鎖企業(yè)違反gsp規(guī)定的行為進行了嚴厲的打擊。五是完善機制，促進自律。為了使連鎖企業(yè)真正發(fā)揮縣域內(nèi)保障群眾用藥安全急時的主力軍作用，真正按gsp的要求經(jīng)營，我們又幫助企業(yè)完善了內(nèi)部管理機制：（_）建立了重要崗位人員備案審批及變更審批制度，為了保持關(guān)鍵崗位人員的相對穩(wěn)定和資質(zhì)的真實性，對重要崗位的人員的任用及變更必需報縣局審批備案；（_）建立內(nèi)部的監(jiān)督機構(gòu)，公司抽調(diào)了業(yè)務(wù)精良的人員組成了內(nèi)部稽查隊，全天候的負責(zé)所有連鎖門店的'日常監(jiān)督檢查，增強了管理的強制性；（_）細化了責(zé)任分工，進一步明確了部門、崗位職責(zé)，真正做到了職、責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一，從而更調(diào)動了職工的積極性，增強了使命感、責(zé)任感。這些制度的建立和完善為達仁連鎖企業(yè)的良性健康發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)并增強了保障。

（五）、兩大醫(yī)院的藥品管理得到進一步規(guī)范。針對兩大醫(yī)院藥械種類多管理混亂的實際情況，我們比照gsp的要求對其進行了嚴格的規(guī)范。年初就制定了方案和標準，明確了責(zé)任分工，確定了專人蹲點指導(dǎo)。首先我們對兩院的相關(guān)人員進行了專題培訓(xùn)，重點對方案和標準按條講解；其次對藥械的庫房和藥局進行了建議改造，兩院的藥庫、藥房和藥架都進行了全面的改造；第三是對藥械的分類、分區(qū)擺放進行了指導(dǎo)；第四是對藥械的陳列標簽進行了規(guī)范設(shè)計。通過一年的努力，兩院的藥械管理基本達到了軟件統(tǒng)一、標識統(tǒng)一、標標簽統(tǒng)一、分類統(tǒng)一、區(qū)化統(tǒng)一。

二、日常有突破

_、宣傳與培訓(xùn)相結(jié)合，提高效果。今年我們結(jié)合食品藥品質(zhì)量日、監(jiān)管站、規(guī)范藥房、資格認定、專業(yè)學(xué)習(xí)等開展了廣泛的宣傳和培訓(xùn)。主要方法有請進來與送出去相結(jié)合、分散與集中相結(jié)合、影像與圖文相結(jié)合等，使培訓(xùn)效果明顯提高。

_、規(guī)范與指導(dǎo)相結(jié)合，突出服務(wù)。針對轄區(qū)內(nèi)藥品經(jīng)營企業(yè)gsp認證和跟蹤檢查的兩項任務(wù)，我們組織人員深入企業(yè)進行了全程的跟蹤指導(dǎo)和規(guī)范，使得新認證企業(yè)順利通過驗收，__家跟蹤檢查企業(yè)也一次性通過；另外我們對藥品生產(chǎn)標準化化驗室的建設(shè)進行了指導(dǎo)；全年還幫助企業(yè)完成了__多次的藥品器械的許可證變更事宜。

_、監(jiān)督與處罰相結(jié)合，加大力度。全年我們完成了對生產(chǎn)企業(yè)的_次監(jiān)督檢查、對特藥的_次監(jiān)督檢查、對經(jīng)營企業(yè)的_次監(jiān)督檢查，并對違法行為給予了嚴厲的處罰。

_、其它有序開展，多而不亂。藥品不良反應(yīng)完成了市局的任務(wù)并且質(zhì)量較高，有四起重大不良反應(yīng)事件；違法藥品廣告能夠及時移交工商部門，全年移交__起；組織開展了重大節(jié)假日及其它專業(yè)食品市場的專項整頓；各種方案和能夠按時限起草和上報。

三、政治思想有進步

_、對中國共產(chǎn)黨的發(fā)展歷程有了更清楚的認識。通過學(xué)習(xí)，對毛澤東領(lǐng)導(dǎo)中國共產(chǎn)黨帶領(lǐng)全國人民推翻了帝國主義、封建主義的壓迫解放新中國，進行新民主主義革命建設(shè)；十一屆三中全會的改革開放進行社會主義現(xiàn)代化建設(shè)及一國兩制收回香港、澳門，提出了社會主義初級階段發(fā)展目標；江澤民同志的“三個代表”重要思想及和平與發(fā)展戰(zhàn)略目標；及中國現(xiàn)階段發(fā)展的實際和未來的偉大設(shè)想有了進一步的認識。

_、對我們黨的路線、方針有了更正確的理解。對于新一屆黨**領(lǐng)導(dǎo)集體提出的：三農(nóng)問題、義務(wù)教育、和諧社會、科學(xué)發(fā)展觀、環(huán)境保護、反腐倡廉、計劃生育等涉及國計民生的重大方針政策有了深層次的理解。

_、嚴格要求自己，做清正廉潔的表率。本人能夠以一名中國共產(chǎn)黨黨員的標準嚴格要求自己，能夠按照兩《條例》和《廉政準則》的規(guī)定嚴格執(zhí)行，并認真遵守省局的“八不準”和市局的“五條”禁令，做到了公正執(zhí)法，廉潔辦案，全年沒有收受任何的禮金和物品及接受宴請，更沒有到企業(yè)索要財物和報銷費用。

四、領(lǐng)導(dǎo)能力有提高。

通過一年的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和，本人覺得領(lǐng)導(dǎo)能力和水平有了明顯的提高。

_、國家公務(wù)員的通用能力有所提高。包括政治鑒別能力、依法行政能力、公共服務(wù)能力、調(diào)查研究能力、學(xué)習(xí)能力、溝通能力、創(chuàng)新能力、應(yīng)對突發(fā)事件能力、心理調(diào)適能力等。

_、組織領(lǐng)導(dǎo)者的能力有所增強。包括決策能力、用人能力、授權(quán)能力、協(xié)調(diào)能力、激勵能力、講演能力、開會能力等，特別是通過省委黨校一個月的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，使自己在領(lǐng)導(dǎo)理論上有了很大的升華，學(xué)以致用到實際，對事物和的分析、判斷、決策有了全新的角度和更高的層次。

總之，過去的一年，在市局及縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的大力幫助支持下，經(jīng)過戰(zhàn)線同志們的精誠團結(jié)共同努力，圓滿的完成的全年的。但與上級局的要求和同志們的期待還有很大的差距，自己決心在新的一年里更加百倍的創(chuàng)新，以實際行動回報組織的重托和同志們的努力。

謝謝！

《食品藥品監(jiān)督管理局副局長述職述廉報告》來源于網(wǎng)，歡迎閱讀食品藥品監(jiān)督管理局副局長述職述廉報告。gnb

篇四 實驗室建設(shè)與設(shè)備管理處處長述職報告

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師，上午好！

現(xiàn)在我代表實驗室建設(shè)與設(shè)備管理處述職，接受各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的評議。實驗室建設(shè)與設(shè)備管理處成立于2023年9月23日，還差7天成立整整4個月。近4個月來，我處認真組織發(fā)展戰(zhàn)略大討論活動，加強全處教職工思想政治工作，緊緊圍繞學(xué)校教學(xué)、科研的工作中心，把學(xué)習(xí)校第一次黨代會精神與本部門的工作結(jié)合起來，圍繞創(chuàng)建“節(jié)約型”校園和創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型”部門。在校黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟部門、各學(xué)院、部的鼎力支持下，開展了一系列工作，取得了一些工作實績。下面我從8個方面匯報實驗室建設(shè)與設(shè)備管理處成立4個月來的主要工作：

一、 科學(xué)規(guī)劃，構(gòu)建實驗平臺體系

我處成立之初，正值全校開展發(fā)展戰(zhàn)略大討論之際，通過處領(lǐng)導(dǎo)與全處每位同志談心、召開教師、管理人員、學(xué)生等各類人員座談會、走訪各學(xué)院實驗教學(xué)中心、到相關(guān)高校調(diào)研等多種方式，認真梳理出妨礙學(xué)校實驗室建設(shè)與管理方面科學(xué)發(fā)展、快速發(fā)展、和諧發(fā)展的突出問題，將發(fā)展戰(zhàn)略大討論的成果固化，制定了《南京郵電大學(xué)2023-2023年實驗室建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃》。提出以“突出學(xué)科優(yōu)勢，合理調(diào)整布局，優(yōu)化資源配置，強化科學(xué)管理，提高投資效益”為原則，構(gòu)建“3+1”的實驗平臺體系，為教學(xué)、科研和學(xué)科建設(shè)提供實驗平臺支撐。

為創(chuàng)建節(jié)約型校園，優(yōu)化實驗條件配置，強化實驗資源共享利用，制定了《南京郵電大學(xué)關(guān)于進一步推進實驗室中心制的意見》，提出了以學(xué)校的實際為出發(fā)點，以有利于提高辦學(xué)效益為原則，以實現(xiàn)實驗資源共享為基礎(chǔ)，以整合各類實驗室資源為手段，進一步完善我校實驗室中心制的方案。

《南京郵電大學(xué)2023-2023年實驗室建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃》和《南京郵電大學(xué)關(guān)于進一步推進實驗室中心制的意見》已經(jīng)學(xué)校實驗室建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審議通過。

二、 完善制度，提高實驗室工作管理水平

第一、我處作為學(xué)校實驗室建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組秘書單位，為使實驗室建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組工作正常、有序、高效地進行，起草了《南京郵電大學(xué)實驗室建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組章程》，明確了學(xué)校實驗室建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和各成員單位的職責(zé)，該章程已經(jīng)學(xué)校實驗室建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審議通過。

第二、建立了實驗室建設(shè)每月工作會議制度，本學(xué)期已召開4次實驗室建設(shè)工作會，及時協(xié)調(diào)、解決與處理學(xué)校實驗室建設(shè)工作中的問題。

第三、擬定了《南京郵電大學(xué)實驗室績效考評辦法》，并在第一次實驗室建設(shè)工作會議上討論。即將開始對實驗室進行績效考評的舉措得到各學(xué)院的高度認同。

第四、與人事處、教務(wù)處聯(lián)合制定了《南京郵電大學(xué)實驗技術(shù)崗位設(shè)置試行辦法》，該文件的出臺，將首次對我校實驗室建設(shè)與管理工作核算編制。

第五、與后勤管理處聯(lián)合制定了《南京郵電大學(xué)實驗用房面積核定辦法》，為有效利用學(xué)校資源，合理分配實驗用房提供規(guī)范。

三、 落實措施，爭取實驗教學(xué)示范中心建設(shè)有更大突破

實驗教學(xué)示范中心建設(shè)是我校實驗室工作的重要方面，也是一項艱巨而難度很大的工作。為此，在分管校長領(lǐng)導(dǎo)下，在多位校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注下，一方面抓好國家級實驗教學(xué)示范中心申報材料的修改，提高材料質(zhì)量，從而提高競爭力；另一方面及時了解信息，做好相關(guān)工作。我?！巴ㄐ排c信息處理實驗教學(xué)中心”申報國家級實驗教學(xué)示范中心，首次從江蘇省出線，并得到教育部同意在國家級實驗教學(xué)中心增補時予以考慮，目前正在緊鑼密鼓地做好申請增補的相關(guān)工作，如若成功，將實現(xiàn)我校國家級實驗教學(xué)示范中心零的突破。

通過努力，我校通信與信息處理、電工電子、經(jīng)濟管理基礎(chǔ)課等3個省級實驗教學(xué)示范中心獲得省財政資助，爭取到建設(shè)經(jīng)費360萬元。目前已組織完成了該3個中心建設(shè)方案的評審并啟動建設(shè)工作。

以示范中心建設(shè)為抓手，促進我校實驗室建設(shè)水平整體提升。對2023年立項的計算機基礎(chǔ)和物理2個省級實驗教學(xué)示范中心進行了校內(nèi)驗收，組織各學(xué)院分管實驗室建設(shè)工作院長對這2個中心進行了現(xiàn)場考察，促進了我校省級實驗教學(xué)示范中心的建設(shè)工作，并加強了學(xué)院間的學(xué)習(xí)與交流。

按照江蘇省教育廳的工作布置，組織完成了對省內(nèi)其他高校35個省級實驗教學(xué)示范中心建設(shè)點的網(wǎng)上評議驗收工作。

預(yù)先謀劃，組織各學(xué)院分管實驗室建設(shè)工作院長到南京工業(yè)大學(xué)等省級實驗教學(xué)示范中心數(shù)量最多的高校進行調(diào)研，積極做好2023年省級實驗教學(xué)示范中心建設(shè)點申報準備工作，爭取在2023年我校省級實驗教學(xué)示范中心數(shù)量有更大突破。

四、 精心組織，多方籌措建設(shè)經(jīng)費

2023年，我校申報的5個中央與地方共建實驗室項目均獲資助，獲中央和省財政1100萬元建設(shè)經(jīng)費，使我校在中央地方共建項目上獲得經(jīng)費再次突破千萬大關(guān)，目前已組織完成了這5個實驗室項目的方案評審并啟動建設(shè)工作。

為了在2023年能爭取到更多中央和省財政的建設(shè)經(jīng)費，已經(jīng)啟動2023年中央與地方共建實驗室項目申報工作，并及時與相關(guān)學(xué)院院長和實驗室建設(shè)工作院長溝通，要求扎實做好申報材料工作，爭取2023年能獲得中央財政資助經(jīng)費突破1200萬元。

積極高效做好與中國聯(lián)通合作共建科學(xué)研究與人才培養(yǎng)基地項目的相關(guān)工作?！皟蓵龖c”期間，中國聯(lián)通公司與我校達成合作意向，為將該項合作落到實處，我處精心組織，積極與中國聯(lián)通和江蘇聯(lián)通聯(lián)系溝通方案的總體規(guī)劃意見，規(guī)劃項目總體方案，組織相關(guān)學(xué)院認真做好子項目方案并進行論證，在整合各子項目方案的基礎(chǔ)上編寫完成項目建設(shè)規(guī)劃書，目前該規(guī)劃書已提交中國聯(lián)通總部和江蘇聯(lián)通。該項目規(guī)劃的落實，將有望為學(xué)校爭取到突破2000萬元的建設(shè)經(jīng)費。

五、 整合資源，提高實驗室利用率

為提高專業(yè)實驗室的利用率，提出將專業(yè)實驗教學(xué)回歸各學(xué)院專業(yè)實驗室的方案，該方案得到教務(wù)處的高度認同及密切配合，從下學(xué)期起原安排在計算中心的各學(xué)院專業(yè)實驗實踐教學(xué)任務(wù)將由各學(xué)院專業(yè)實驗室承擔，這一舉措將大大提高各專業(yè)實驗室的利用率。

順利完成計算機學(xué)院本部軟件與信息安全實驗室和計算機基礎(chǔ)實驗室整體移交通達學(xué)院的工作，避免了計算機學(xué)院實驗室搬遷仙林造成的資源浪費，同時也為通達學(xué)院順利通過獨立學(xué)院評估提供教學(xué)條件保障。

六、 科學(xué)管理，做好教學(xué)科研儀器設(shè)備采購與管理工作

設(shè)備采購與管理工作是實驗室建設(shè)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我處首先完善制度，以制度規(guī)范行為，在招標、采購、制單等環(huán)節(jié)進一步規(guī)范流程。

第一、充發(fā)發(fā)揮專家評委的`作用，嚴格執(zhí)行招標程序。在其它相關(guān)職能部門的大力配合下，組織完成仙林行政樓有線無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、圖像處理與圖像通信重點實驗室建設(shè)等10余項大的教學(xué)科研儀器設(shè)備采購項目的招標工作，累計采購物資共計2981萬元，通過招投標采購共為學(xué)校節(jié)約資金115萬余元。

第二、要求儀器設(shè)備及時維修，確保完好。采取內(nèi)部維修、外請維修、外送維修、供應(yīng)商維修等四種方式，使儀器設(shè)備維修工作更加科學(xué)、節(jié)約、規(guī)范。

七、 強化服務(wù)，為教學(xué)科研提供堅實保障

堅持“以人為本，服務(wù)師生”的管理工作理念，“在服務(wù)中實施管理，在管理中體現(xiàn)服務(wù)”。

要求設(shè)備采購人員堅持“服務(wù)第一，用戶至上”的工作原則，常用設(shè)備實際供貨時間不超過三天，用戶滿意度大大提高。

要求多媒體教學(xué)保障中心克服人員結(jié)構(gòu)嚴重老化、技術(shù)力量嚴重不足等困難，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，改變工作方式，從被動接受報修到主動檢查維修，實施了多媒體教學(xué)設(shè)備每月檢查制度；在學(xué)期末發(fā)放了多媒體教學(xué)設(shè)備問卷調(diào)查表；開通了服務(wù)信箱、熱線電話和bbs交流平臺，提高了多媒體教室管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

八、 加強交流，擴大學(xué)校影響示 《酷貓寫作網(wǎng)www.koomao.com》

我處在成立半個月后即完成了二級網(wǎng)站的建設(shè)，及時宣傳學(xué)校實驗室建設(shè)各項政策與規(guī)定，展示我校實驗室建設(shè)成效。

積極與江蘇省實驗室工作研究會聯(lián)系，參加了2023年江蘇省實驗室工作研究會年會，并與相關(guān)高校溝通，在研究會換屆改選時，我校首次當選為江蘇省實驗室工作研究會常務(wù)理事單位。

組織相關(guān)人員參加了2023年全國教學(xué)儀器設(shè)備展示會，參加了2023年全國實驗室工作研究會暨國家級實驗教學(xué)示范中心經(jīng)驗交流會，與兄弟院校交流實驗室管理經(jīng)驗，借鑒他校好的做法，提升我校實驗室工作管理水平。

以上8個方面是我處2023年的主要工作。

各位領(lǐng)導(dǎo)，2023年是我校實施“十一五”規(guī)劃的攻堅之年，實驗室建設(shè)與設(shè)備管理處將在學(xué)校黨委、行政的領(lǐng)導(dǎo)下，以高度的責(zé)任感和使命感，勤奮工作，科學(xué)管理，務(wù)實創(chuàng)新，與時俱進，銳意進取，為全面提高我校實驗室建設(shè)水平，為建設(shè)節(jié)約型校園，為全面提升我校辦學(xué)水平和綜合實力做出應(yīng)有的貢獻。

謝謝大家！

實驗室建設(shè)與設(shè)備管理處

2023年1月16日

篇五 物業(yè)管理人員述職報告

物業(yè)管理人員述職報告

在緊張忙碌中過去，回顧過去，雖然沒有轟轟烈烈的成績，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗。現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：

一、組織招聘，加強入職培訓(xùn)。在擔任培訓(xùn)專員職務(wù)，我主要負責(zé)招聘和培訓(xùn)工作。由于物業(yè)公司工資待遇低，工作環(huán)境相對較差，因此安全員和基層員工流動率比較大，為了保證管理處正常運作，滿足人力資源需求，人事行政部開拓了多種招聘渠道，包括：參加招聘會，網(wǎng)絡(luò)招聘等。在任培訓(xùn)專員一職，我每天上午參加“才智中南”招聘會，下午網(wǎng)絡(luò)搜索簡歷，并組織面試，為改善公司人力資源不足的狀況做出了貢獻。4—5月份，集中組合新入職安全員培訓(xùn)，通過對新入職安全員的培訓(xùn)，使員工對公司企業(yè)文化有了了解，并且感受到公司科學(xué)的用人機制，確保了人員的穩(wěn)定和安心工作。

7—8月份就來我司實習(xí)的大學(xué)生組織系統(tǒng)培訓(xùn)。針對實習(xí)大學(xué)生的培訓(xùn)，主要是從社會心態(tài)、工作實操經(jīng)驗、職業(yè)操守等方面進行培訓(xùn)。不僅使他們了解到信和物業(yè)專業(yè)化的培訓(xùn)體系，同時讓他們感受到公司領(lǐng)導(dǎo)對他們的關(guān)心和愛護，使他們能夠安心的留在信和工作并為信和的發(fā)展貢獻力量。

二、印章管理、日常報文、安排外聯(lián)。由于公司人事行政部行政秘書辭職，在公司領(lǐng)導(dǎo)各方面權(quán)衡之下，我被調(diào)任到此職務(wù)。相對之前培訓(xùn)專員的工作，行政秘書則要求更加細心、耐心和專心。首先，負責(zé)每月員工工資和社保的統(tǒng)計，上報財務(wù)部進行核算工資；其次，每天要把各管理處的公文上報物業(yè)公司總經(jīng)理。報文工作看似簡單，但其中也非常煩瑣。既要將下面的意見傳達到各管理處，又要將下面的意見反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，起到上傳下達的作用，稍有疏忽，就會造成丟文和漏文的現(xiàn)象。公司印章的管理，也是一件比較復(fù)雜的事情，本人嚴格按照公司印章管理規(guī)定進行操作，保證公司印章不丟失。

自由廣場入伙之前相關(guān)證照的辦理齊全，物業(yè)公司資質(zhì)年審等，雖然只是常規(guī)工作，但由于公司之前相關(guān)資料準備不齊全，所以期間也付出很多周折，并圓滿完成任務(wù)。

物業(yè)公司取得iso9001—質(zhì)量體系認證，是公司接受質(zhì)量體系認證的復(fù)評。由于公司現(xiàn)狀是雖然取得認證證書，但并沒有真正按照iso標準要求操作。存在著大量記錄未填寫，日常工作操作不規(guī)范等現(xiàn)象。為了通過此次檢查，公司領(lǐng)導(dǎo)批準我來負責(zé)組織此事，在與凱悅?cè)A庭管理處主任相互溝通和全體員工積極配合下，終于順利完成此次檢查。

三、完善公司制度，推行質(zhì)量目標管理。由于公司新到任物業(yè)公司執(zhí)行副總，為協(xié)助執(zhí)行副總開展工作，我再次被調(diào)到總經(jīng)辦任職。期間我主要負責(zé)匯編行政手冊，同時完善公司其他制度。為了更好了解員工心理動向，以及為公司制度建設(shè)搜集實際基層資料，特組織“員工滿意度調(diào)查“，并形成《調(diào)查結(jié)果分析報告》上報公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。使公司領(lǐng)導(dǎo)能夠清晰地了解目前公司員工對公司各方面工作的滿意度，以及員工對公司的意見和建議，此次調(diào)查為公司下一步推行質(zhì)量目標管理打下了基礎(chǔ)。

綜上所述，是公司管理的提升年，本人可以順順利利地圓滿完成一年的工作任務(wù)，首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的支持、關(guān)心和信任。在新的一年里，我一定會秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚“辦事高效，保質(zhì)保量”的精神，嚴格要求自己的工作，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

篇六 大廳管理辦公室述職報告

2023年述職報告

大廳管理辦公室 _____

（2023年12月）

2023年7月5日_____新區(qū)公共服務(wù)大廳正式成立，從這一天起我開始了在綜合服務(wù)中心工作的日子。四個多月的時間很快過去了，我在中心領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：

一、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。 按照組織分工，我成為了大廳管理辦公室的一名工作人員，具體負責(zé)大廳管理科的工作，協(xié)助辦公室主任及科長做好工作，以及完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。大廳管理科負責(zé)大廳的日常管理工作，這四個多月以來，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

１、 做好對進廳人員的考核、評優(yōu)工作。協(xié)助科長制定了

《_____新區(qū)公共服務(wù)大廳工作人員須知》、《_____新區(qū)公共服務(wù)大廳考勤制度（暫行）》、《_____新區(qū)公共服務(wù)“窗口”流動紅旗評比細則（試行）》三個制度。并依照制度對進廳人員進行管理、評比。

２、 做好對進廳人員的考勤工作。做好考勤機維護工作，

為進廳人員進行指紋輸入，嚴格按照《_____新區(qū)公共服務(wù)大廳考勤制度（暫行）》對進廳人員進行考勤，規(guī)范所有工作人員工作秩序。每月月底對考勤結(jié)果進行統(tǒng)計匯總，為進廳人員核算、發(fā)放補助費。成功的評比出了流動紅旗窗口，轉(zhuǎn)變了進廳人員的工作作風(fēng)，提高了行政審批工作效率。

３、協(xié)助主任、科長做好對進廳人員的培訓(xùn)工作和其他集體

活動。曾先后組織進廳人員到農(nóng)業(yè)高新區(qū)行政審批大廳、沈河區(qū)行政審批大廳以及本溪市行政審批大廳參觀學(xué)習(xí)。協(xié)助主任、科長成功的開展了慶雙節(jié)游藝活動；征文、攝影比賽；“對照山東找差距、解放思想促發(fā)展”整改活動。通過參觀學(xué)習(xí)，開拓了進廳人員的視野，使_____新區(qū)公共服務(wù)大廳得到進一步的完善和提高；通過組織集體活動增進了進廳人員之間的感情，激發(fā)了進廳人員的工作熱情。

４、 協(xié)助科長做好大廳硬件設(shè)施的配備工作。為大廳配備

了打印機、掃描儀、塑封機等硬件設(shè)施；制作了投訴受理牌、投訴卡片和投訴箱；印制了_____新區(qū)綜合服務(wù)中心簡介和服務(wù)卡。

５、 深入研究了新區(qū)的招商政策，學(xué)習(xí)了行政審批方面的

知識，協(xié)助辦公室主任和科長完成了大廳辦2023年的招商任

務(wù)。

６、 做好辦公室日常行政工作。各類公文的登記、上報、

下發(fā)等工作，并把文件整理分類存檔，給大家查閱文件提供了很大方便。認真及時地做好文字工作。協(xié)助好辦公室主任做好大廳辦的財務(wù)工作。做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行中心公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

７、 認真、按時、高效率地做好中心領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交

辦的其它工作。 為了中心工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

二、工作態(tài)度和工作效益方面。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為中心及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。

三、應(yīng)該改進的方面。

總結(jié)中心成立以來自己的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為中心的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

篇七 縣食品藥品監(jiān)督管理局述職述廉報告-述職報告

2023年被評為'全省食品藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)文明單位'、'市級文明單位'、'全市食品藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)先進單位'、榮獲全市藥監(jiān)系統(tǒng)藥品快檢技術(shù)比武團體第一名等榮譽稱號。

一、加強廉潔從政教育，增強拒腐防變能力

（一）抓好領(lǐng)導(dǎo)班子政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí)，十六屆五中全會召開后，立即組織班子成員進行文 秘 家 園 fwsir.com學(xué)習(xí)，制定了學(xué)習(xí)計劃，定期召開民主生活會，認真學(xué)習(xí)鄧小平理論、'三個代表'重要思想、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》及現(xiàn)階段關(guān)于食品藥品監(jiān)管的方針政策，切實把思想統(tǒng)一到'三個代表'重要思想和食品藥品監(jiān)管職能上來。

局黨組成員認真遵守黨的政治紀律，貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和縣委、縣政府一系列決策，制定并執(zhí)行《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制暫行規(guī)定》，在貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制中，wmxz.cn堅持從嚴治黨、從嚴治政；堅持集體領(lǐng)導(dǎo)與個人分工相結(jié)合；堅持'誰主管、誰負責(zé)'；堅持一級抓一級、層層抓落實，注重加強班子建設(shè)，增強班子的凝聚力，班子成員之間團結(jié)一心，坦誠布公，以誠相待。積極開展'艱苦奮斗、廉潔從政'教育活動，教育廣大黨員干部牢記'兩個務(wù)必'，樹立艱苦奮斗、艱苦創(chuàng)業(yè)的思想。牢記使命、長期奮斗、居安思危，增強發(fā)展的緊迫感、責(zé)任感。認真執(zhí)行重大事項請示報告制度。嚴格執(zhí)行'四大紀律八項要求'、'七個不準'等有關(guān)規(guī)定，并將其制作成警示牌，做到時時提醒、時時注意。積極保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，被評為'一類單位'，制定了《開展'十廉'活動的實施方案》。

積極參與優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境、招商引資工作，今年290萬元的招商引資任務(wù)目前已經(jīng)超額完成。

（二）加強個人自身建設(shè)，模范地履行崗位職責(zé)

作為我個人，在市局和縣委、縣政府的`正確領(lǐng)導(dǎo)下，一年來，能夠認真貫徹黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)。認真實踐'三個代表'重要思想，樹立正確的發(fā)展觀、正確的政績觀和群眾觀，落實'為民、務(wù)實、清廉'的要求，履行崗位職責(zé)，堅決克服形式主義、官僚主義等不良風(fēng)氣，嚴格執(zhí)行黨的紀律，堅持原則，克服懶漢思想，帶領(lǐng)一班人，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，團結(jié)務(wù)實打基礎(chǔ)，嚴格監(jiān)管創(chuàng)一流。履行一崗雙責(zé)，抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求，加強對黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的領(lǐng)導(dǎo)，切實擔負起反腐倡廉的第一責(zé)任人的職責(zé)，把加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作作為一項基礎(chǔ)性工作，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作作為加快發(fā)展，優(yōu)化環(huán)境的重要內(nèi)容，做到責(zé)任到位、工作到位、指導(dǎo)到位、監(jiān)督到位、追究到位，較好地完成了上級交辦的各項工作。

1、加強自身建設(shè)，時刻把思想教育工作擺在首位。領(lǐng)導(dǎo)干部首先以身作則，面對縣局'三新一缺'的實際問題，如何抓好班子，帶好隊伍，班長的責(zé)任重大，要求同志們做到的自己要以身作則。工作中能善于團結(jié)同志，大事講原則，小事講風(fēng)格，積極為班子成員創(chuàng)造良好的發(fā)揮余地，對助手信任、放心，能夠充分發(fā)揮班子成員的積極性。一年來，班子成員所分管的工作，都干的有聲有色。

2、樹立正確的人生觀、價值觀。正確對待人生觀、價值觀是一個人道德意識的體現(xiàn)，不論職位高低，要在其崗謀其責(zé)，要為民所為，要廉潔從政，始終堅持創(chuàng)一流思想、創(chuàng)一流作風(fēng)、創(chuàng)一流業(yè)績的思想。

3、廉政建設(shè)方面，做到自尊自重、自警自律，遵守國家法律法規(guī)，模范遵守黨的紀律，嚴格執(zhí)行廉潔自律的各項制度規(guī)定，做到勤儉干事業(yè)，做到嚴格要求、嚴格管理、嚴格監(jiān)督，同時管好自己的親屬、子女以及身邊的工作人員。2023年底，縣政府無償劃撥6畝土地用于辦公場所建設(shè)，在沒有一分建設(shè)資金的情況下，全局干部職工充分發(fā)揮艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，集資80萬元做為建設(shè)啟動資金。在建設(shè)的過程中，帶頭執(zhí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)定。一是強化責(zé)任觀念，建設(shè)經(jīng)費是職工集資的，我們要把每一分錢都花得物有所值，要對得起職工的這一片心意。二是強化自律意識。班子成員在工程建設(shè)中，自覺做到不介紹工程項目、不推銷工程材料、不接受施工單位宴請

篇八 2023年學(xué)生管理科科長述職報告

隨著生源整體素質(zhì)逐年下降，給學(xué)生的教育管理工作帶來很大的困難。面對這種情況，本人不怨天尤人，不氣餒懈怠。一年來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持下，緊緊依靠各部領(lǐng)導(dǎo)、班主任和廣大教職工，開拓進取，勤奮工作，為學(xué)校的穩(wěn)定發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻?，F(xiàn)將主要如下：

一、關(guān)心愛護學(xué)生。經(jīng)常耐心細致地做學(xué)生的思想教育工作，有時可以說達到了廢寢忘食的地步。特別是在抗擊非典期間，對學(xué)生的生命安全高度負責(zé)，從協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)制定各項預(yù)防措施到學(xué)生病情的監(jiān)控和學(xué)生的診治陪護等都凡事躬親。自己帶領(lǐng)的由黨團員組成的陪護小組，不怕死，不怕累，出色完成了學(xué)校交給的陪護學(xué)生的任務(wù)。2003年7月，音專001班黃德華被騙到合浦搞傳銷，我接到求救電話后，馬上與楊小林等同志趕赴合浦解救學(xué)生，回到南寧后，又自己掏錢為學(xué)生購好了返回龍州的車票，讓學(xué)生深受感動。在2003年學(xué)校師德教育活動中，被評為“我最喜愛的老師”。

二、組織學(xué)生參加各類社會實踐、公益活動和教育活動。

1、組織學(xué)生參加興寧區(qū)文化藝術(shù)節(jié)書法比賽。

2、跟團委、工會一起合作，開展警民共建和學(xué)雷鋒活動，到朝陽花園開展便民服務(wù)活動。

3、配合團委、工會，發(fā)動學(xué)生為學(xué)校愛心基金捐款。

4、組織730多名師生到廣西博物館參觀“血染的豐碑”展覽。

5、與教導(dǎo)大隊組織800多名師生官兵到人民公園祭掃烈士墓。

6、與團委一起帶領(lǐng)500多名學(xué)生參加朝陽辦舉行的迎南博啟動儀式。。

7、組織330多名新生參加軍訓(xùn)。

8、舉行國防教育報告會，1100多名師生參加了活動。

9、組織10名學(xué)生代表到市聾啞學(xué)校做校慶接待工作。

10、舉行陶行知教育思想研究報告會，1100多名師生聽取了報告。

11、組織學(xué)生參加第8屆藝術(shù)節(jié)和中陶會的接待工作

12 、組織全體學(xué)生參加2023年迎新聯(lián)歡活動。

13、組織70多名師生到機場進行慰問部隊演出。

14、組織200多名師生到國際會展中心參加南博會會標揭幕儀式及長跑活動。

15、組織學(xué)生參加道路交通安全教育報告會。

16、2003年度先進集體先進個人表彰會。

17、帶領(lǐng)130多名師生到民族廣場參加全國第14屆書會南寧分會場啟動儀式。

18、與團委一道組織師生參加紀念五四青年節(jié)“青春風(fēng)采”大賽。

通過上述活動的開展，把愛國主義、社會主義和集體主義教育落到了實處，為學(xué)校、城區(qū)乃至南寧市的精神文明建設(shè)作出了應(yīng)有的貢獻。同時讓學(xué)生學(xué)會了如何去關(guān)愛別人，提高了學(xué)生的社會適應(yīng)能力和組織能力。

三、根據(jù)學(xué)生實際，開展各種專題教育活動。

1、對學(xué)生進行感恩教育。針對部分學(xué)生貪圖享樂、不思進取的現(xiàn)狀，對學(xué)生進行了一系列的感恩教育活動。通過教育，使不少學(xué)生懂得，盡管自己不能選擇父母，但可以選擇報答父母的養(yǎng)育之恩，體會了父母勞動的艱辛和偉大，進一步激發(fā)了他們學(xué)習(xí)的積極性，初步取得了良好的教育效果。

2、繼續(xù)對學(xué)生進行養(yǎng)成教育。養(yǎng)成教育偏重于學(xué)生遵守紀律習(xí)慣和良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。

3、對學(xué)生進行青春期衛(wèi)生教育。從人文關(guān)懷目的出發(fā)，舉行了兩次青春期衛(wèi)生知識講座，促進了學(xué)生身心健康的發(fā)展。

4、對內(nèi)宿學(xué)生進行安全教育并進行消防、緊急疏散演練。

篇九 2023年7月管理員個人述職報告

剛剛過去的年，是難忘的一年，值得回味的一年，也是我個人學(xué)習(xí)和成長的一年。一年來在公司徐總的帶領(lǐng)下，我們成功的收購了童話二店并使其走向成熟，逐漸的被全市市民接受和喜歡，離不開全體員工的努力和付出，衷心的向他們表示感謝!

記得剛來二店時，從一樓到四樓冷冷清清，連個人影都看不到，客流量更是少的可憐，剛剛激起的萬丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無體膚，我們沒有氣餒。被調(diào)到二店的個個都是磨拳擦掌，準備大干一翻，可要想做好談何容易啊。這種情況下，我們一連串的推出了，真情告白系列之換卡行動、陽光體驗，新春舞曲系列之陽光年代、陽光特價房、炫卡積分，等等活動。從一開始的一天二三十包、到四五十包，慢慢的往上增加的帶客量，廣大市民開始知道并接受了童話二店。能得到顧客的認可，之前那些努力總算沒有白費。難忘我們年元月3號的接手錢柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影。這一切都只有一個信念把我們的家建設(shè)得更好!

這一天終于來了7月7號我們盛大起航，又一系列的活動開始了，童話123想唱就唱，火熱8月歡唱總動員、快樂生日頌，8.29店慶之黃金檔有禮，童話秋之持卡更超值，11月說好天亮再分手，12月繽紛圣誕夢幻童話，到如今的浪漫情人節(jié)vs新臺北，人氣童話做到了、業(yè)績也做到了，每一步雖然都走的很艱難，但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉，得到了顧客得贊賞，我們心里比喝了蜂蜜還要甜。

很慶幸自己選擇了童話，來到這個充滿活力的團隊，感謝金店長給的機會，感謝徐總的支持與指點，感謝孫總搭建的平臺，感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的張店長，也感謝一手帶我起來的邢店長，沒有你們就沒有此刻的張廣，除了感謝還是感謝。

我深知自己有很多的不足，需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會改進，多站在對方的角度來考慮問題。年做好以下幾點：

1. 人員調(diào)整，根據(jù)情況更合理的調(diào)配現(xiàn)場人力，做到工作起來如魚得水，不產(chǎn)生冗員狀態(tài)，使公司成本降低。

2. 緊抓現(xiàn)場管理，多督促多走動，讓員工減少犯錯的幾率，杜絕黑單。

3. 多和員工溝通讓每一個環(huán)節(jié)絲絲入扣，前臺帶客更有規(guī)律合理的安排客源，收銀做到帳面不出錯，貨品做到一周一大盤每日一小盤，保證不長短貨正常運轉(zhuǎn)。

4. 樓面主抓微笑服務(wù)、衛(wèi)生和促銷，把客訴減少置零，

5. 營銷鞏固老會員，開發(fā)新的客源，增加會員的回頭率，做好信息反饋，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，

6. 節(jié)約用水用電，從自我做起，養(yǎng)成隨手關(guān)燈、第一時間關(guān)空調(diào)的好習(xí)慣，保證消防通道的安全暢通，親自檢查做好記錄。

7. 各類表格正確使用，循序漸進。爭做三家店標兵。

8. 本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，主管到助理，現(xiàn)場各部門人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對一家企業(yè)的重要性。

9. 全力落實規(guī)章制度，完善機制，貴在堅持。全力配合店長工作,做好店長的左右手.

10. 配合工程部人員，做好現(xiàn)場的維修保養(yǎng)工作，把事后的維修變成事前的預(yù)防和維護。

以上10條在過去的一年中做得不到位，未來自己要更加有責(zé)任心，把事情做完與否做為標尺，不以時間來計

篇十 2023年述職報告（銀行資產(chǎn)管理部經(jīng)理）述職報告

xx年4月末，市行為了規(guī)范和加強全行的不良資產(chǎn)保全工作，恢復(fù)組建了資產(chǎn)管理部。自己通過竟聘，得到行領(lǐng)導(dǎo)和職工代表的信任，擔任資產(chǎn)部副總經(jīng)理職務(wù)，主持日常工作，現(xiàn)任資產(chǎn)部總經(jīng)理。今年，我在行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各個部門的通力協(xié)助下，在部內(nèi)同志的支持和配合下，經(jīng)過艱苦工作，使全行的資產(chǎn)保全工作取得了一定成績?，F(xiàn)將我的工作情況向行領(lǐng)導(dǎo)匯報

一、年度業(yè)績指標完成情況

截止到xx年末我行共有表內(nèi)不良資產(chǎn)七筆共計3950萬元，其中次級類三筆（昊源、東北中機、新華能源）共計2370萬元，可疑類四筆（東宇電氣、高德、五色石、天緣試劑廠）共計1580萬元（xx年末盛京高爾夫和天辰雖未劃為不良，但為維護我行資產(chǎn)安全，該兩筆貸款仍劃歸我部門直管，并按照不良貸款管理，該兩筆貸款本金分別為940萬元和1100萬元）。xx年一季度清分將盛京高爾夫轉(zhuǎn)為次級，將新華能源由次級轉(zhuǎn)為可疑。

年初分行下達的清收指標為xx萬元，今年我部門在行領(lǐng)導(dǎo)的指引和各部門的配合下，努力開展不良資產(chǎn)清收工作，截止到xx年底，我行清收處置不良資產(chǎn)本息共計3219.6萬元，其中現(xiàn)金收回859.6（五色石520萬元，東北中機36萬元，埃默藥業(yè)198萬元，天辰105.38萬元，天緣試劑0.22萬元），以物抵債2420萬元（昊源）。

目前我行共有六筆不良資產(chǎn)共計2410萬元，其中次級類兩筆（東北中機、盛京高爾夫）共計1220萬元，可疑類四筆（新華能源、高德、天緣試劑廠、東宇電氣）共計1190萬元。另外東北中機已處置抵押物，該筆貸款有望于近日現(xiàn)金收回。

目前 我部門已上交信用卡申請表69張，已完成上級下達的65張任務(wù)；完成吸收存款1200多萬，完成了上級下達的350萬吸存任務(wù)。至此，上級下達的指令性任務(wù)和指導(dǎo)性任務(wù)均已完成。

二、工作過程簡述

1、沈陽昊源房產(chǎn)開發(fā)公司不良貸款是我行此前數(shù)額最大的一筆不良貸款，且情況復(fù)雜，清收難度相當大。該筆貸款的抵押物為劃撥形式取得的土地使用權(quán)，且該土地使用權(quán)歸沈陽市民族開發(fā)公司所有，同時由于后期沒有追加相應(yīng)的房產(chǎn)抵押或其他保證措施，客觀上造成了該筆貸款抵押物的法律有效性存在嚴重缺陷，導(dǎo)致我行債權(quán)懸空，風(fēng)險巨大。

我部門接手該不良資產(chǎn)后，經(jīng)我行風(fēng)險資產(chǎn)管理委員會研究決定，于xx年6月向沈陽市中法提起訴訟，法院于xx年2月判決我行勝訴，進入執(zhí)行階段。但由于昊源公司和民族公司糾紛的解決遙遙無期，致使都市港灣項目房產(chǎn)無法銷售，借款人已無經(jīng)營活動，無任何還款，同時借款人現(xiàn)有房產(chǎn)和開發(fā)權(quán)均在民族公司名下，并且民族公司只是以土地使用權(quán)抵押，并未承擔保證責(zé)任，因此執(zhí)行的難度巨大。

后在我部門多方努力下，作通多方面工作，法院終于同意擬將民族公司與昊源公司兩家共同開發(fā)的都市港灣房產(chǎn)（包括25套商品房、20套車庫，總建筑面積共計5494.11平方米）抵償我行債務(wù)（在民族和昊源兩家糾紛未解決前，法院將民族公司名下房產(chǎn)裁定我行，也承擔了較大壓力）。在經(jīng)我部門上報分行、總行，并得到批準后，同時根據(jù)沈陽市中院下達的裁定，我行辦理了以物抵債手續(xù)，抵債金額2420萬元。

至此該筆不良貸款終于得到解決，我行權(quán)益得到維護。

2、在xx年我部門恢復(fù)組建前，沈陽五色石文化傳播發(fā)展廣告有限公司已是人去樓空，無法與之聯(lián)系。后經(jīng)過我部多方努力，通過種種方式和渠道終于與該公司法人代表馬川野取得聯(lián)系，并追加了其個人財產(chǎn)無限責(zé)任擔保。

xx年9月我行正式向沈陽市中級人民法院提起訴訟，沈陽市中法于xx年末判決我行勝訴。今年2月19日該案件進入執(zhí)行階段，馬川野曾提出以抵押物中的三棟別墅（抵押物共四棟別墅）抵償欠款，被我行拒絕后，又通過種種關(guān)系企圖阻撓該案的執(zhí)行。后我部門采取了迂回策略，通過作評估機構(gòu)的工作，使該四棟別墅的評估值低于其所欠我行債務(wù)。經(jīng)過我部門的不懈努力和法院執(zhí)行部門的大力配合，借款人迫于壓力終于在今年6月主動變賣了抵押物，現(xiàn)金還款520萬元，此筆不良貸款被成功收回。

3、沈陽天辰房地產(chǎn)綜合開發(fā)有限公司于xx年與我行簽署還款協(xié)議，并于xx年12月歸還貸款本金500萬元，xx年末貸款余額為1100萬元。今年一月，在我們的督促下，天辰公司將另筆100萬元的貸款本息全部結(jié)請，經(jīng)過行領(lǐng)導(dǎo)批準，我行釋放了相應(yīng)的抵押物。該案進入執(zhí)行階段后，由于法院受到外界干擾，減緩了執(zhí)行進度。xx年11月4日，我行與天辰公司達成新的還款協(xié)議，協(xié)議規(guī)定，天辰公司于明年6月底前將所欠我行的全部貸款本息及相關(guān)費用還清。

4、在我部門接手沈陽天緣試劑廠貸款項目之前，該筆貸款抵押物就已滅失，使我行債權(quán)面臨巨大風(fēng)險，后經(jīng)過我部門與該公司的多次交涉，追加了天緣集團擔保，使我行債權(quán)不至懸空。我行于xx年向沈陽市中院提起訴訟，中院一審判決我行勝訴，被告方曾提出上訴，后又撤回上訴。目前該案已經(jīng)進入執(zhí)行階段，同時分行也已批準對該案實行風(fēng)險代理的方式進行清收。

5、沈陽高德裝飾有限公司不良貸款，借款人長期以來已無任何經(jīng)營活動，企業(yè)處于費業(yè)狀態(tài)，并且該筆貸款抵押物也存在先天缺陷，該抵押物被沈陽市金融系統(tǒng)110網(wǎng)絡(luò)報警中心租用，全市1000余家金融機構(gòu)與此聯(lián)網(wǎng)，收回抵押物難度很大，且該抵押物是本案唯一可執(zhí)行資產(chǎn)，因此該筆貸款的清收難度很大。

根據(jù)高德裝飾有限公司不良貸款的實際情況，經(jīng)支行風(fēng)險資產(chǎn)管理委員會反復(fù)研究討論，我行于xx年6月1日向沈陽市中級人民法院提起訴訟，法院于xx年10月6日下達判決，我行勝訴?，F(xiàn)該案已進入執(zhí)行階段，同時我行已向總行申請對該案實行風(fēng)險代理。

6、東北中機機械有限公司于今年1月29日逾期，在我部門的督促下，該公司目前仍正常還息，并在今年1月歸還了20萬元貸款本金。目前看來，借款企業(yè)已處置抵押物，我行有望近期收回該筆不良貸款。

7、沈陽盛京高爾夫俱樂部有限公司不良貸款于今年5月正式劃歸我部門管理。接手該不良資產(chǎn)后，我部門堅持每周兩次的電話催收，取得了一定成果，該公司還息12萬元。由于該筆貸款同樣存在抵押物的缺陷，清收存在較大難度，我部門在加大清收力度的同時會嚴密監(jiān)視其發(fā)展動向，出現(xiàn)情況及時向行領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)。

8、

“xx年述職報告（銀行資產(chǎn)管理部經(jīng)理）”版權(quán)歸所有；請注明出處!

新華能源的不良貸款，現(xiàn)已無收回的任何希望。借款人法人代表已死亡，經(jīng)我部門多次實地考察，借款單位和擔保單位均已停業(yè)癱瘓，也無任何可執(zhí)行資產(chǎn)，故經(jīng)我行風(fēng)險資產(chǎn)管理委員會研究決定，對該筆不良貸款作核銷準備，同時決定該筆貸款原經(jīng)辦人下崗清收，并且由其個人承擔開展核銷工作所需費用。目前我部門已開始進行核銷的前期準備工作。

9、完成不良貸款的交接工作

為加強對我行不良資產(chǎn)的管理，我部門對包括原黃河支行管理的沈陽高德裝飾有限公司、沈陽東宇電氣有限公司，原南湖支行管理的沈陽盛京高爾夫俱樂部有限公司等三筆不良貸款，在信貸部配合下與經(jīng)辦行順利完成了交接工作。至此，我行五級清分后三類的不良貸款，已全部劃歸我部門直管，這樣既有利于對我行不良資產(chǎn)的統(tǒng)一管理和清收，也減輕了相關(guān)支行的負擔。

10、抵債資產(chǎn)處置

今年5月在經(jīng)總行批準后，我行將埃默藥業(yè)有限公司抵債資產(chǎn)予以拍賣處置，共獲得現(xiàn)金198萬元（拍賣價格197萬元，另1萬元為首次拍賣買方支付的違約金）

11、中城項目的管理

（1）、目前中城項目貸款余額由年初的689，934，454.83元減少到目前的674，900，000.00元。該項目狀況現(xiàn)已明顯好轉(zhuǎn)，正逐步步入良性循環(huán)軌道，從xx年9月起，開始正常還息。

（2）、根據(jù)分行的指示，xx年2月我行和中城公司共同委托遼寧十方房地產(chǎn)評估有限公司對抵押物重新進行了評估。根據(jù)最新的評估報告，抵押物單價13，674元/平方米，總價1，336，787，196元，物業(yè)有所升值。

（3）、我部門于xx年12月上報了關(guān)于興隆集團項目新的授信申請，總行在xx年3月作出批復(fù)，批準興隆集團1億元可循環(huán)貸款額度，期限一年。接到總行批復(fù)后，我部門重新辦理了抵押手續(xù)，并按照批復(fù)發(fā)放了貸款。興隆集團現(xiàn)有貸款余額1億元。

（4）、明確了我部門、營業(yè)部及中城項目小組的職責(zé)劃分，同時根據(jù)上級的要求，對中城項目成立了大客戶管理小組，以加強管理。由于該項目的特殊性，我部門在加強日常管理，細致作好貸款發(fā)放、貸后管理工作的同時，應(yīng)作好監(jiān)督工作，有情況及時向上級匯報。

12、原中銀信不良資產(chǎn)的清收

今年我部門對中銀信不良資產(chǎn)繼續(xù)加大清收力度，曾多人次的前往哈爾濱、延吉等地開展清收工作，并取得了一定成果（今年11月成功收回現(xiàn)金10萬元），同時也為該項目明年劃歸分行管理后，工作的繼續(xù)開展穩(wěn)固了基礎(chǔ)。<

篇十一 食品藥品監(jiān)督管理局領(lǐng)導(dǎo)個人述職報告

xx年度，按照局黨組的分工，我主管辦公綜合協(xié)調(diào)和食品安全綜合監(jiān)管，具體分管辦公室和食品股。為使自己盡快勝任本職，按照自己職責(zé)和目標，精心里清思路，細致安排計劃，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的密切配合和協(xié)助下，一年來，自己在學(xué)習(xí)、思想、等方面有了長足的進步。

一、深化學(xué)習(xí)，提高理論水平

按照年初我局制定的學(xué)習(xí)計劃，個人始終堅持把學(xué)習(xí)貫穿于的始終，加強學(xué)習(xí)的積極性和主動性。在政治學(xué)習(xí)上：深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六屆四中全會精神，不斷提升自己的政治理論水平，牢固樹立“立黨為公，執(zhí)政為民”的服務(wù)理念，提高處理復(fù)雜問題的能力。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上：深入系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》等相關(guān)法律、法規(guī)，并能全面掌握，準確運用。全年個人政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記_萬余字，學(xué)習(xí)心得_篇，調(diào)研文章_篇，各種文字材料_萬余字。

二、加強修養(yǎng)，提高廉政勤政意識

在中，認真履行職責(zé)的同時，時刻加強自身的修養(yǎng)。一是按照“三個代表”的要求不斷加強黨性鍛煉，突出以“四承諾、三樹立、兩禁止”、“六不準”、“五條禁令”等為主要內(nèi)容的廉潔自律教育，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，[找文章到☆ fwsir.com-一站在手，寫作無憂！ fwsir.com=站注：去掉中間符號在百度搜索第一個網(wǎng)站]增強大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識、公仆意識。

二是找準位置，時刻把握自身的崗位責(zé)任，當好一把手的參謀助手，做到“到位不越位”、“補臺不拆臺”。在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，與機關(guān)干部團結(jié)一致，全心全意做好所承擔的各項任務(wù)，在奉獻中實現(xiàn)自身的人生價值。

三、求真務(wù)實，提高綜合服務(wù)水平

一是加強制度建設(shè)。為強化內(nèi)部管理，確保行政執(zhí)法不違法，在組織修訂了原有的《機關(guān)管理制度》、《崗位責(zé)任制度》等__項制度的基礎(chǔ)上，又制定了《____年政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃》、《____年下半年目標管理考核實施名細》等相關(guān)制度，基本建立、健全了結(jié)構(gòu)合理、管理科學(xué)、程序嚴密，制約有效的管理制度，形成以制度管人管事的良好局面。

二是加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)。堅持每周五以會代訓(xùn)的學(xué)習(xí)制度，監(jiān)督執(zhí)行全年的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃，組織開展了“一日一字、一周一法條、一月一專題、一季一部法”的學(xué)習(xí)活動。機關(guān)干部每人的學(xué)習(xí)筆記均在_萬字以上。加強法規(guī)培訓(xùn)，全年組織各類培訓(xùn)班_期，培訓(xùn)人員約___人次。

三是加強信息宣傳。結(jié)合食品藥品質(zhì)量日”活動，充分利用廣播、電視、報刊等大眾媒體，組織開展了多種形式、豐富多彩的《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》等相關(guān)法律法規(guī)知識的宣傳，加快人民群眾對法律法規(guī)及食品藥品監(jiān)督管理局職能的了解，提高自我保護意識。全年電視新聞采用信息__條，報刊發(fā)表信息_條。

四是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。按照市局統(tǒng)一部署，及時組織開展了以“四承諾、三樹立、兩禁止”為主要內(nèi)容的'深入開展“兩風(fēng)”建設(shè)活動，嚴格執(zhí)行“六不準”、“五條禁令”的規(guī)定，大力整肅機關(guān)作風(fēng)，吃拿卡要等執(zhí)法不公，執(zhí)法不嚴的現(xiàn)象從根本上得到了徹底糾正。深入貫徹學(xué)習(xí)黨的十六屆四中全會的精神，進一步樹立了政權(quán)權(quán)力觀、地位觀、利益觀，保證了執(zhí)法公正、廉潔、高效。

五是協(xié)助抓好四次重大活動。協(xié)助抓好_月_日“掛牌儀式”活動，提升了我局在xxx縣及周邊市縣的影響力；協(xié)助搞好_月_日至_月_日與市局的聯(lián)誼活動，增進了市局與我局的了解及同志之間的友誼；協(xié)助搞好”食品藥品質(zhì)量日”宣傳活動，提高了全縣人民法律意識和識偽辨劣的能力。

四、加強協(xié)調(diào)，推進食品綜合監(jiān)管

一是建立了組織機構(gòu)。在縣委縣政府的高度重視下，經(jīng)多次請示匯報，多方協(xié)調(diào)，xxx縣食品安全協(xié)調(diào)委員會于_月_日正式成立，并組建了以我局為牽頭單位的食品安全協(xié)調(diào)委員會辦公室，實時開展。

二是召開了相關(guān)會議。于_月__日組織召開了xxx縣食品安全專項整治會議，印發(fā)了《實施方案》，部署了“中秋”、“國慶”兩節(jié)聯(lián)合檢查活動。

三是組織開展了“兩節(jié)”前食品安全聯(lián)合檢查活動。于_月__日開展了全縣范圍內(nèi)兩節(jié)前食品安全檢查，共查處銷毀“三無”食品__多公斤，變質(zhì)肉及肉制品__余公斤，扣押無證食品___余公斤，凈化了食品市場。

五、存在的問題

____年，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持與協(xié)助下，上取得了一定的成績，但與市局和局黨組的要求及同志們的期望，還有不少的差距，主要表現(xiàn)在：

一是政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，缺乏深磚細研、精益求精的精神，致使在上沒有很好的掌握思想武器，指導(dǎo)落實上，特別是執(zhí)法執(zhí)罰上具有一定的局限性

二是有時存在不扎實、不細致、不深入的問題，安于現(xiàn)狀，開拓創(chuàng)新意識較差。

三是思想上還不夠解放，爭先創(chuàng)優(yōu)的意識不強，在一些的安排、落實和解決問題上，縮手縮腳，缺乏主動性。

四是協(xié)助一把手在落實解決一些重大事項和全盤上，出謀劃策不夠，主要在于自身閱歷淺，知識面窄有關(guān)。

五是領(lǐng)導(dǎo)能力和水平需進一步提高，處理問題不夠果斷。

鑒于上述不足，自己有決心和信心在今后的中加以改進和完善。一是有計劃、有步驟、加強自身的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和能力、領(lǐng)導(dǎo)能力。二是進一步解放思想，更新觀念，本著對一把手負責(zé)，對干部負責(zé)的態(tài)度，當好參謀助手，團結(jié)奮進，開拓進取。三是轉(zhuǎn)變作風(fēng)，力戒形式主義、官僚主義、嚴格自身言行，真正做到廉潔奉公，勤政為民。

《食品藥品監(jiān)督管理局領(lǐng)導(dǎo)個人述職報告》來源于網(wǎng)，歡迎閱讀食品藥品監(jiān)督管理局領(lǐng)導(dǎo)個人述職報告。4bx

篇十二 管理科科長述職報告范文

根據(jù)《東麗區(qū)國家公務(wù)員年度考核實施細則》的要求和科委的安排，對自己在的全年的工作，分德、能、勤、績四方面做如下總結(jié)：的工作在委領(lǐng)導(dǎo)的支持和有關(guān)同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。所得的工作成績主要有以下幾項：

一、思想品德方面在工作和學(xué)習(xí)中能夠認真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)具有中國特色社會主義的理論和江澤民同志關(guān)于“三個代表”重要思想，認真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項方針、政策。在“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)“回訪復(fù)查”和立黨為公、執(zhí)政為民“的活動中，自己能夠以積極的態(tài)度認真參加了科委機關(guān)組織的各項活動，按照”三個代表“重要思想對照檢查了自己的工作并寫出了學(xué)習(xí)心得。最近，自己又結(jié)合黨的十六大的召開和天津市委八屆二次全會的召開，認真學(xué)習(xí)了江澤民同志關(guān)于《全面建設(shè)小康社會，開創(chuàng)中國特色社會注意事業(yè)新局面》的報告和張立昌同志在市委八屆二次全會上的講話，做為一名黨員進一步明確了我們黨的下一步工作目標和任務(wù)，很有收獲。同時，進一步堅定了共產(chǎn)主義信念。在工作中能夠堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，熱情接待各方面的人民群眾，耐心宣傳各項政策和辦法、程序，堅持為基層多辦事、辦實事。對于個別的提出要辦一些違反政策法規(guī)的現(xiàn)象給予了堅決的抵制，自覺地維護了國家機關(guān)餓工作形象，具備了工作崗位及社會活動中應(yīng)有的職業(yè)道德和社會公德。

二、業(yè)務(wù)知識和工作能力自己在目前的工作崗位上已工作了13年，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，在實施上述各項工作的過程中，沒出現(xiàn)過明顯失誤。

三、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真學(xué)習(xí)黨和國家制定的各項方針、政策并努力貫徹到實際工作中去。積極參加市、區(qū)各歸口單位組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心。認真遵守科委機關(guān)制定的各項規(guī)章制度，努力提高機關(guān)工作效率和工作質(zhì)量，基本上保證了全科工作的正常開展。

四、工作數(shù)量、質(zhì)量及貢獻按照年初制定的各項工作計劃，經(jīng)過一年的努力，全面完成了各項工作任務(wù)，基本上達到了預(yù)期效果。在文件起草，提供調(diào)研資料，科技培訓(xùn)等方面的數(shù)量都要高于往年，為各級領(lǐng)導(dǎo)決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。同時也使自己受到了很好的鍛煉，從面向全區(qū)的高度上，進一步理解了科學(xué)技術(shù)對于推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展所起到的重要作用。

篇十三 手機倉庫管理員述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們

大家好，我叫張寶霞，從加入九洲通訊這個大家庭以來，一直從事庫管這份工作，不管從事什么樣的工作，做為一名員工。愛崗敬業(yè)是基本素質(zhì)，如果你不喜歡自己的工作不論如何都是做不好的，回顧過去的一年，在過去中找不足是為了今天做的更好。

我做為一名手機倉庫管理員和收銀員感到自己的責(zé)任重大，我把我的工作職責(zé)總結(jié)以下幾點。

一：嚴格檢驗入庫的機器，核準機器的數(shù)量與配置，對有問題的手機和供應(yīng)商及時聯(lián)系做出處理。

比如前幾天到了一批oppo手機，驗貨時比較麻煩，當時自己的思想作斗爭，看還是不看，最后還是放棄僥幸的心里，一臺一臺仔細檢查，最后快結(jié)束時發(fā)現(xiàn)一臺手機后蓋磨損較嚴重，一臺手機沒有數(shù)據(jù)線，馬上和業(yè)務(wù)聯(lián)系，做了退廠處理。

二：對庫存要做到'了如指掌，心中有數(shù)'詳細記錄手機的進出庫情況，哪些型號，那些顏色是經(jīng)常賣的，那些是不經(jīng)常賣的，進行及時的補貨。

三：對庫時，看三店庫存，及時對調(diào)貨，減少三店庫存，及時消化掉。

四：及時和銷售聯(lián)系：對銷售不好的'型號及時與供應(yīng)商聯(lián)系退貨。

五：對每一筆進出錢的明細登記清楚。

②出庫時一試二聯(lián)及時登記，每天下賬做到簡單清楚，準確保證實庫中賬目一致，對做售后的機頭，配件也一一清楚登機。

雖然已是老員工了，但是在很多地方做的不到位，由于手機作為電子產(chǎn)品更新時代的較快，對新款手機的功能，參數(shù)，價位了解的不夠透徹，還有就是出庫偶爾會寫錯組別，有時會把一組出的寫到了二組或吧小組退庫的機沒有及時登機，給大家造成的不便，希望原諒，做的不足之處在以后的工作中一定要改進。

優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團隊，作為整個團隊的一份子，為這個團隊的成長貢獻自己微薄力量是自己義不容辭的責(zé)任，我將滿懷熱情投入到自己的本職工作，為九洲的發(fā)展貢獻自己的力量，

愿九洲在新的一年里銷售如芝麻開花節(jié)節(jié)高。

謝謝大家！

拓展閱讀：述職報告

大家好，我叫張紅燕，下面請允許我向大家匯報一下我一年來的工作情況并同時展望一下新的一年里我的愿望。

我主要是在大廳負責(zé)銷售，每天的工作就是整理柜臺，檢查手機，接待客戶。

有時對檢查手機的疏忽，造成了店里的一些損失，非常的抱歉，在往后的工作中，一定要認真，不會出現(xiàn)錯誤。

在接待客戶時，有的客戶真的很好，我們真的要感謝他們，但是相對一些客戶，我們就得控制一下自己的情緒：

如何控制自己的情緒？（一共三步）

1.在每次說話前先停下來。

2.問問自己想說的話是想發(fā)泄還是想表達。

3.只說對人對己有益的話，然后有人會說，說起來容易做起來難，不錯，所有的能力在開始學(xué)習(xí)的時候都不容易，成為習(xí)慣就不難了，習(xí)慣重復(fù)踐行的結(jié)果，習(xí)慣久了就成為品質(zhì)和素養(yǎng)。

其實我就是一個比較沒有耐心的人，碰到那種不吭聲的顧客就著急了，有時可能是沒有給客戶介紹對機型，如果介紹到客戶的心坎上，我想客戶是會留下來的，（比如oupo））所以在以后的工作中，一定要堅持。

任何人請把一件事做到極致，都是牛人，所以成功，路上并不擁擠，因為堅持的人并不多。

我覺得作為一個合格的銷售人員，一定要勤奮，而且具有抗壓能力，能快捷調(diào)整自己的心態(tài)，能快速引起客戶的對話題的興趣，并快速挖掘出客戶的核心需求，還要有自信，堅持，在堅持，最后就是堅持！

最后謝謝大家給我的照顧，和大家在一起做真的很高興。

最后愿我們的九洲通訊茁壯成長，生意興?。?/p>

篇十四 2023年述職報告（水務(wù)管理局局長）述職報告

根據(jù)市人大對于政府職能部門述職報告的要求，現(xiàn)將一年來履行公職及其它相關(guān)情況匯報如下，請予審議：

一、依法履行職責(zé)方面

水務(wù)局是*年機構(gòu)改革的新建局，人員來自各個方面，作

為第一任水務(wù)局長，我重點強化三大意識，一是樹立大局意識，自覺地以水務(wù)工作支持與促進全市經(jīng)濟社會的發(fā)展為己任。我在系統(tǒng)內(nèi)反復(fù)強調(diào)，不謀全局就不足謀一隅，水務(wù)工作就是要服從和服務(wù)于全市的經(jīng)濟發(fā)展，要在積極促進全市經(jīng)濟社會發(fā)展的過程中推動自身的發(fā)展，使之成為全局的共識，從而自覺地圍繞市委、市政府的中心工作，圍繞經(jīng)濟發(fā)展確定自身工作的目標、任務(wù)和方向。是海堤圍護起來的城市，海堤是捍衛(wèi)城市安全的重要生命線，我剛到任時，通過實地考察和調(diào)研發(fā)現(xiàn)，堤圍“防洪標準低、運行效率低、管理水平低”的問題突出，這不僅給城市帶來極大隱患，更嚴重制約西部經(jīng)濟發(fā)展。為了確保市委、市政府“工業(yè)西進、城市西拓”戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，我確定了在*至*年內(nèi)完成建設(shè)西部主要堤防的任務(wù)，并在全局內(nèi)提出“想方設(shè)法創(chuàng)造條件迎難而上”的口號。在籌資難、拆遷難、建設(shè)難等多種不利因素下，我們率先在全省啟動了海堤建設(shè)工程，并納入了全省防災(zāi)減災(zāi)工程項目，在市委、市政府的支持下，我提出用堤圍防護費抵押貨款，跑北京，到省里，積極爭取上級支持。目前，總投資*億元，建設(shè)*公里高標準堤防的城鄉(xiāng)水利防災(zāi)減災(zāi)工程已由準備階段進入全面實施階段，總投資*.*億元的白蕉聯(lián)圍項目已完成了一二期施工，為西部經(jīng)濟發(fā)展提供了防洪抗災(zāi)的保障。二是強化創(chuàng)新意識，創(chuàng)造性地開展水務(wù)工作，江澤民同志說：“創(chuàng)新是一個民族的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力”，水務(wù)體制正處在傳統(tǒng)水利工作向現(xiàn)代化水務(wù)事業(yè)轉(zhuǎn)化的變革時期，我試圖在這一變革中把握好三大轉(zhuǎn)變，即從水利是農(nóng)業(yè)的命脈向水務(wù)是城市發(fā)展的重要基礎(chǔ)設(shè)施轉(zhuǎn)變；從以工程建設(shè)為主的水利向以資源優(yōu)化配置的資源水利轉(zhuǎn)變；從城鄉(xiāng)水資源分割的管理體制向城鄉(xiāng)水務(wù)一體化的管理體制轉(zhuǎn)變。首先，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，我力圖克服水利工程長期以來“重建輕管”、機構(gòu)臃腫、經(jīng)營粗放的狀態(tài)，在全省率先推行了水利工程的管養(yǎng)分離制度，初步建立了符合市場經(jīng)濟要求的水利工程管理體制和運行機制，實現(xiàn)了工程維修養(yǎng)護的社會化。既提高了全市堤圍、水閘的管理養(yǎng)護水平，又集中了大量的資金投入建設(shè)。第二，用市場化的模式理順排水機制，加快污水管網(wǎng)的建設(shè)。在污水處理實現(xiàn)了特許經(jīng)營后，我又積極探索和世界接軌的市場化管理機制，即維護了社會利益，又按照合同兼顧公平。同時組織力量對全市污水管網(wǎng)進行了大摸底、大梳理，制訂了相應(yīng)的建設(shè)方案，經(jīng)政府批準后，總投資近*個億的污水管網(wǎng)建設(shè)和排污渠截污改造工程已進入全面實施的階段。第三，整合資源，讓水利設(shè)施為供水服務(wù)，讓城市供水為農(nóng)村服務(wù)。水利設(shè)施和供水設(shè)施原來分屬水利和城建部門，相互分割。水務(wù)局成立后，我就大膽地嘗試“讓水利進城，讓供水下鄉(xiāng)”，我通過水利的優(yōu)勢，預(yù)測水情，控制資源，置換前山河的水質(zhì)，為咸期抽搶淡水創(chuàng)造條件，確保城市供水。同時利用城市供水的優(yōu)良資產(chǎn)整合農(nóng)村供水資源，有效地解決了一直困擾我市西部農(nóng)村改水難的問題，讓農(nóng)民喝上了符合國家標準的“放心水”。第四，大膽借用外力，積極爭取上級部門的支持，在實踐中，我感到要在短期內(nèi)徹底改變水利設(shè)施的落后狀況，單靠我市的自身力量是不可能的，一方面我們利用體制的優(yōu)勢努力創(chuàng)造上級機關(guān)支持的條件，另一方面，我多次到中央和省有關(guān)部門匯報工作，贏得了上級領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)懷。近年來，我們得到了上級近*萬元的水利資金支持，今年，在市主要領(lǐng)導(dǎo)的親自關(guān)心下，我們努力運作，又將乾務(wù)、小林兩個聯(lián)圍共*億的投資納入省上報中央的打捆項目，待中央立項后，我們將獲得大數(shù)量的資金支持。三是強化服務(wù)意識，以最大限度地滿足人民群眾的需要為至高責(zé)任。水務(wù)行業(yè)是與人民群眾生產(chǎn)、生活息息相關(guān)的公用事業(yè)，我把“為人民服務(wù)”作為全部工作的立足點，因此，我始終堅持把工作的重點放在直接關(guān)系群眾利益的問題上。每當咸潮來臨，我總是提前進入情況，組織做好資源統(tǒng)籌和供水應(yīng)急預(yù)案，在緊急情況下，采取非常措施保障城市供水，同時，又大力展開宣傳，在全市形成共渡難關(guān)的良好氛圍，去年，我們平穩(wěn)地度過了*年以來的第四個枯水年。今年，我們又面臨著廣東省連續(xù)三年的干旱，特別是上游水利建設(shè)給我市咸期抽取淡水造成了極端困難的情況，為此，我五月份就敏銳地意識到今年咸期供水的嚴竣形勢，并于*月和*月親自組織有關(guān)部門和省水文專家研究咸潮問題，提前啟動了咸潮預(yù)警機制，準確地評估今年的咸潮，并帶領(lǐng)有關(guān)單位和技術(shù)人員多次到現(xiàn)場協(xié)商解決方案，經(jīng)市政府批準后，各項措施已經(jīng)在緊張有序的實施中。作為水務(wù)局長，為保障城市安全、可靠的供水，我將殫精竭慮、全力以赴。同時，我還兼任市三防副總指揮，具體協(xié)助市領(lǐng)導(dǎo)組織全市的三防工作。一方面，我組織修訂了三防預(yù)案，落實強化了以行政首長為核心的防汛責(zé)任制，另一方面，每當臺風(fēng)暴雨來臨，我都當好市領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，精心組織，科學(xué)決策，以身作則，身先士卒，做到哪里有災(zāi)情，自己就出現(xiàn)在哪里，當自然災(zāi)害來臨的時候，確保了人民群眾生命財產(chǎn)的安全，把損失減少到最低。

二、執(zhí)行市人大及其常委會有關(guān)決議、決定的情況，以及落實辦理市人大代表的有關(guān)議案建議、批評和意見的情況

我擔任水務(wù)局長后能認真地貫徹執(zhí)行憲法、水法和防洪法，特別是認真履行水法、防洪法賦予我們的職責(zé)。對于人大提出的議案和人民代表對我們提出的建議和批評，我從思想上一直認為這是人民群眾對我們的要求和希望。今年我局共收到人大議案和建議*份，為了給人大代表一個滿意的答復(fù)，我在全局多次主持召開人大議案辦理工作會議，討論解決方案，并列出解決時間表，責(zé)任到人，做到事事有跟蹤，件件有回音。我還主動約請了部分代表進行面對面的溝通和意見交換，以便更好地了解代表意圖。與此同時，我時刻注意自覺地接受人大的監(jiān)督，特別邀請人大領(lǐng)導(dǎo)多次對重點工程、民心工程、三防工程進行檢查，并針對他們提出的防汛中的問題進行整改、督促落實。我們落實了珠人常*號函件，將斗門西安大泵站工程列入政府投資計劃，安排*萬元的補助資金；形成了中水回用和排洪渠管理的調(diào)研報告，上報市政府，西水東調(diào)的可行性研究也正在進行之中?？傊覀兊墓ぷ魇菫槿嗣穹?wù)，不但要使黨委、政府滿意，取得上級的支持，更要使人民群眾滿意，得到廣大人民群眾的認可。

三、勤政廉潔及改進思想工作作風(fēng)方面的情況

水務(wù)局肩負著全市供水、排水、污水處理、水利防災(zāi)減災(zāi)、三防等工

“2023年述職報告（水務(wù)管理局局長）”版權(quán)歸所有；請注明出處!

作的重任，為了能夠保護城市水安全、保障城市可靠供水、維護的美麗環(huán)境，我從未敢懈?。∥乙笸緜冏龅降?，自己必須首先做到，同志們不能做到的，自己也要做到。首先，我著力打造一種精神，在總結(jié)水務(wù)工作特性的基礎(chǔ)上，我提煉出了“與時俱進、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)有為”的水務(wù)精神，以激勵全體干部開拓創(chuàng)業(yè)的激情，并在全局上下形成共識，同志們的思想境界在實踐中得到升華，面對人手少、困難多、壓力大的現(xiàn)狀而默默無聞地奉獻自己的全部精力和智慧；第二，水務(wù)工作的特點是投入大，項目多，今后幾年內(nèi)我們還將在水務(wù)工程上投入巨資，因此，防微杜漸、反腐倡廉，避免出現(xiàn)“工程上馬，干部下馬”現(xiàn)象的發(fā)生，是我的重要工作。一方面，我經(jīng)常在全局開展世界觀、道德觀、價值觀、權(quán)力觀的教育和討論，另一方面，力圖建立一種防止腐敗發(fā)生的機制，我主動邀請紀委、監(jiān)察局、檢察院共同商討在水務(wù)系統(tǒng)內(nèi)建設(shè)廉政建設(shè)、反腐倡廉的工作機構(gòu)，制訂運行機制，特別對工程招投標、項目變更、驗收等環(huán)節(jié)實行全過程跟蹤，確保陽光工程。第三，為了充分發(fā)揮每個干部的潛在能力，我在調(diào)動干部主觀能動性上下功夫，使每個同志、各級干部有職、有權(quán)、有責(zé)，要求同志們敢闖、敢試、敢創(chuàng)新，要善于把上級領(lǐng)導(dǎo)的意圖和實際情況結(jié)合在一起，創(chuàng)造性地開展工作，并主動為他們在工作中的失誤承擔責(zé)任，做到兼容并蓄，從而使全局干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)、政策水平、管理能力有了較大提高。通過幾年的努力，全局上下形成了一種“批評空談?wù)?、鞭打是非者、支持實干者”踏實干事的氛圍；形成一種“能者上、庸者下”的競爭環(huán)境；搭建了一個“不唯上、不唯書、只唯實”尊重知識、尊重人才、技術(shù)優(yōu)先的工作平臺。

四、存在問題和今后努力的方向

總結(jié)以往的工作，存在的主要問題：第一是自己黨性鍛煉不夠，在工作繁重的時候，有過松懈的思想，有時得過且過。在廉潔自律方面，與中央、省、市的規(guī)定尚有一定差距。第二是面對復(fù)雜的管理事務(wù)，常感“心有余而力不足”，時有畏難情緒。如排洪渠的管理、前山河整治等問題，由于體制、資金等方面的歷史原因，造成爛尾多，臟、亂、臭，成為了市民關(guān)注的熱點。對此提不出解決問題的好辦法、新思路，缺乏積極、有效的動作

篇十五 醫(yī)院項目部項目管理述職報告

2023年，我項目部在工程公司的大力支持和幫助下，我州醫(yī)院項目部在去年項目管理人員大的基礎(chǔ)上，年初對個別人員崗位進行了適當?shù)恼{(diào)整，調(diào)整后，項目部第一項工作就是統(tǒng)一大家的思想明確責(zé)任、確定目標，最大限度的發(fā)揮以項目部為核心的領(lǐng)導(dǎo)作用。

我項目部確定的總目標是在合同期內(nèi)圓滿完成合同規(guī)定的各項條款，力爭完成與工程公司簽訂的各項經(jīng)濟責(zé)任指標，同時在施工過程中通過項目成本管理手段降低工程成本，獲得好的經(jīng)濟效益，為此，我項目部做了以下工作，并獲得了一定的效益。

一、編制項目管理實施規(guī)劃、確保工期、質(zhì)量目標的實現(xiàn)

年初，我們按照項目責(zé)任承包指標要求，結(jié)合xx年年工程施工總結(jié)的經(jīng)驗，編制了2023年項目實施管理規(guī)劃。

在安排施工進度時，我們以項目部實施規(guī)劃中施工進度要求完成的時間下達施工任務(wù)，并在施工勞務(wù)合同中加以約束，在施工過程中跟蹤檢查，發(fā)現(xiàn)偏差及時分析原因并進行調(diào)整，在工程公司領(lǐng)導(dǎo)的重視及各只能部門的積極配合下，經(jīng)過項目部的精心組織和全體施工人員的辛勤工作，主題階段的施工任務(wù)在計劃內(nèi)基本完成，其他各分部分項工程在克服各種困難的情況下順利進行，xx年年8月10日主體砌筑工程完成，2023年10月20日土建安裝工程完成，2023年11月10日工程竣工交付使用，全年累計完成工作量 萬元。

我們的質(zhì)量目標是“工程竣工一次性交驗合格”，為達到這一目標，我們嚴格落實“三檢制”和“樣板制”，我們采取的措施是重視過程控制，在每一個分項工程施工前，由本人組織向操作班組做了由針對性的書面技術(shù)交底及口頭技術(shù)交底，由于自本年度三月份以來，州醫(yī)院住院部部分項目管理人員外調(diào)，在崗的除我以外只有一名預(yù)算員一名材料員，出于工作需要，我負責(zé)施工、技術(shù)、測量放線、質(zhì)量檢查工作，所以本人堅持每天在工作面上跟蹤檢查，將質(zhì)量通病和質(zhì)量隱患消除在過程控制中，通過以上控制手段獲得了良好的工程質(zhì)量效果，沒有因質(zhì)量問題造成停工活返工現(xiàn)象，并且，各項技術(shù)資料完整齊全，2023年8月2日在甘南州質(zhì)量監(jiān)督總站的監(jiān)督下，各參建單位對本工程基礎(chǔ)及主主體結(jié)構(gòu)分部工程進行了驗收，驗收合格同意進入下道工序，

2023年10月25日經(jīng)我公司技術(shù)質(zhì)量部門共同對本工程進行了竣工驗收后評為合格，

2023年11月7日甘南州消防支隊對本工程的消防進行了驗收，驗收合格

2023年11月31日在甘南州質(zhì)量監(jiān)督總站的監(jiān)督下建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計及勘察單位、我公司對本工程進行了竣工驗收，驗收合格。

二、構(gòu)建和諧施工現(xiàn)場、確保省級文明工地

我們認為，構(gòu)建和諧施工現(xiàn)場時現(xiàn)代施工企業(yè)安全生產(chǎn)、文明施工管理的重要組成部分，為了在施工項目中體現(xiàn)這一重要性，首先利用圍墻宣傳二公司企業(yè)文化，在施工現(xiàn)場內(nèi)盡可能做到工完場清、布置有序，在安全施工管理方面，項目部本著對每一位參加施工人員高度負責(zé)的責(zé)任感，對他們進行了詳細的安全教育，使每位施工人員的安全意識和安全防范素質(zhì)得到了顯著的提高，在施工過程中，我們主要對施工用電、施工機械、垂直防護“四口”“五臨邊”作了重點防范，在每個分項工程施工前，施工管理人員均向操作人員進行有針對性的安全技術(shù)交底，并作了詳細的書面記錄，通過定期、不定期跟蹤檢查，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)，通過以上安全管理和安全防范措施確保了本工程施工期間安全事故為零的目標，住院部工程在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下在分公司及項目部全體同事的努力下，該工程被評為省級文明工地，

三、做好成本控制、向管理要效益

項目部依據(jù)《項目管理大綱》的各項管理制度和已簽訂的項目目標責(zé)任書要求，狠抓項目管理各項制度的落實，實施全員全過程監(jiān)督控制，人工費方面，我們采取的措施是在調(diào)查建筑市場人工費市場價的基礎(chǔ)上，依據(jù)該工程結(jié)構(gòu)，裝飾特點，將正負零以上土建工程及裝飾工程人工費總承包，每月，項目部都能依據(jù)工程施工形象進度及時開出結(jié)算任務(wù)單，同時嚴格控制計時工；材料控制方面，我項目部及時編制材料需求計劃，報工程公司材料部門集中采購，達到降低材料費的目的，現(xiàn)場材料由兩人簽字方可生效，進場材料門衛(wèi)登記，數(shù)量驗收嚴格把關(guān)、嚴格要求，施工作業(yè)面力求做到工完場清。

以下是2023年材料預(yù)算量與實際量對比情況：

材料名稱

單位

預(yù)算量

實耗量

盈虧

節(jié)超率（％）

水泥32.5

t

255.39

236.9

18.49

7.24

水泥42.5

t

100.7

31.9

68.8

68.3，盡在酷貓寫作范文網(wǎng)。