篇一 xxxx年3月電信工作人員述職報告4250字
三年來，在市分公司黨委的正確領(lǐng)導下，本人認真學習、努力實現(xiàn)“三個代表”的重要思想和黨的“十六大”精神，按照局黨委確定的“發(fā)展為主題、管理為重點、改革促發(fā)展”的工作思路，恪盡職守，深化改革，扎扎實實的開展求真務(wù)實科學管理工作，注重效益，兢兢業(yè)業(yè)地謀求市場持續(xù)健康的發(fā)展之路，克服種種艱難，苦干實干，在2001年完成業(yè)務(wù)收入5110萬元，超產(chǎn)200萬元;2002年完成業(yè)務(wù)收入5132萬元，保持了良好的增長勢頭;2003年截止十一月底，已完成業(yè)務(wù)收入5268萬元，新增固定電話10090戶，小靈通6372戶，寬帶2453戶，到十二月底預計可圓滿完成全年各項計劃任務(wù)，繼續(xù)保持增長勢頭?，F(xiàn)在根據(jù)安排，我向大家述職，請審議。
一、勤學思維，與時俱進
理論是行動的先導，對于我們共產(chǎn)黨人，特別是擔負一定領(lǐng)導職務(wù)的黨員干部是十分重要的，因為理論上的成熟是政治上成熟的基矗我體會到理論學習不僅是任務(wù)，而且是一種責任，更是一種境界。三年來本人堅持勤奮學習，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，指導工作實踐。
一是注重克服思想上的“惰”性，堅持按制度，按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔，自覺參加每季度的黨課集中學習;其次是按局的學習計劃，堅持個人自學，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務(wù)重而放松學習。三年來，每年都參加了市分公司黨開展的黨風廉政教育學習宣傳月活動，在今年還參加了局黨委組織的“十六大”精神學習、收看“兩會”的現(xiàn)場直播、局黨委組織對全體機關(guān)人是進行的“a管理模式”學習等，甚至還利用每月的經(jīng)營分析例會的間隙，采取播放錄像的方式同全局干部一起學習管理知識。既豐富自己的理論知識，也在全局培養(yǎng)出了一種良好的學習氛圍。
二是堅持理論聯(lián)系實際，用理論來指導解決實踐工作。學習目的再于應(yīng)用，三年來，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。如在今年上半年，我通過對分(支)局工作的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，在進行三項體制改革后，大部分(支)局負責人對工作很盡心盡責，工作主動性、積極性很高，但周圍的其它人卻顯得無事可干，形成一種“分局局長忙得團團轉(zhuǎn)，其他人人員無事干”的怪現(xiàn)象。雖然也給他們分過工，但就其工作效果來看很不理想。對此，我與局黨委其他成員一起討論時，覺得的應(yīng)該創(chuàng)新工作思路，簡政放權(quán)，把幾個重點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)單獨劃出成立片區(qū)，設(shè)經(jīng)理崗位，其行政級待遇均不變，費用支出從分局中劃出單列，績效單獨考核。這樣既為分局又減了壓力，又向片區(qū)加了壓，一個輕裝上陣，一個信心十足。使得他們的工作相得益彰，工作上顯現(xiàn)了前所未有的活力。
三是注重理論與實踐的轉(zhuǎn)化，努力培養(yǎng)和提高創(chuàng)新思維能力。三年來，我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學思維方法，轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗主義”，拓展思維。如今年下半年，在任務(wù)重時間緊的情況下，如何激勵力員工們的主觀能動性？是擺在局黨委面前的一道急待解決的難題。由此，我們創(chuàng)新了績效管理辦法，按時間、按進度，直接考核到每個人，拿出一部分工資總額直接獎勵先進個人，獲得了極大成效。在規(guī)劃2023年的工作思路時，也創(chuàng)新工作方式，我與局黨委又積極推動地方政府召開了全縣農(nóng)村電話發(fā)展座談會，變我們的企業(yè)行為為政府行為，社會行為，效果顯著。這一經(jīng)驗也在市公司得到大力推廣。
二、勤政思進，圖謀發(fā)展
三年來，我始終抓裝發(fā)展為第一要務(wù)”這個龍頭，堅持以效益中心，以市場為導向的工作思路，在今年又以四個營銷服務(wù)主渠道為支撐，有力地促進了各項工作的全面發(fā)展。
一是抓重點。圍繞發(fā)展這個重點，以效益為中心，實行經(jīng)濟發(fā)展責任制，以市場場為導向，建立了市場信息快速反饋機制，重點突出地狠抓拳頭業(yè)務(wù)的發(fā)展，業(yè)務(wù)收入及各項重點業(yè)務(wù)的發(fā)展均圓滿完成目標任務(wù)，達到了預期目標。
二是抓亮點。為打造一個學習型的企業(yè)這個亮點，局黨委在企業(yè)興起了學習之風，求真務(wù)實之風。三年來，我始終堅持了兩個文明建設(shè)一起抓、努力造就一批優(yōu)秀的業(yè)務(wù)管理和專業(yè)技術(shù)人才的思想開展工作。在去年三項制度改革后有許多同志走上了管理崗位，為幫他們提高動手動腦的能力，利用會后及節(jié)假日組織他們進行管理知識、行政法律法規(guī)常識的培訓與學習，他們的素質(zhì)得到了明顯提高。在元旦即將來臨之際，又送給他們兩本書，以激發(fā)他們的工作熱情，進一步提高工作效率，使得亮點永興不衰。
三是抓難點。三年來，內(nèi)退員工的思想工作一直是全局工作中的難點。內(nèi)退員工在退養(yǎng)之后心態(tài)極易失衡，去年9月份市公司出現(xiàn)了集體上訪事件，局黨委在得知這一消息后，分層次召開了局黨委會、黨員大會、局務(wù)會以及各種座談會，我主動承包了幾個重點內(nèi)退員工的思想工作，用耐心和誠心撫平了他們的失衡心態(tài)。三年來，在各種福利物資發(fā)放，小到一瓶風油精都堅持把他們納入其中，尤其是在今年的“非典”時期，我們及時、主動為他們發(fā)放藥品，令許多員工深受感動，覺得企業(yè)還是他們的家，從而使其處處、事事皆為企業(yè)作想，達到了我們難點不再難的目的。
三、勤儉思德，廉潔自律
三年以來，我按照市公司黨委的要求及局黨委關(guān)于實行黨風廉政建設(shè)責任制的有關(guān)規(guī)定，嚴格要求，廉潔自律，認真履行崗位職責，對干部、員工做到了管注管嚴、管好，本局在廉政建設(shè)上沒有發(fā)生違紀建規(guī)問題。
一是堅持在思想上自重。本人能認真學習“三個代表”的重要思想和關(guān)于黨風廉政建設(shè)責任制的有關(guān)規(guī)定，加深了對黨風廉政建設(shè)與鞏固黨的領(lǐng)導地位這一重大意義的認識，進一步明確了作為一名黨員領(lǐng)導干部反腐__的責任，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，做到了不為名利而迎合，不為金錢而動心，保持了一個共產(chǎn)黨員的革命氣節(jié)。
二是堅持在行為上自律。能夠正確處理權(quán)力與服務(wù)，做官與做事的關(guān)系，從不利用手中權(quán)利謀取不正當利益，特別是在人事、基建、經(jīng)費使用等一些熱點或敏感問題上能堅持原則、公道正派。去年以來，在生活上從不以一把手自居搞特殊化，對外交往慎獨慎為，注重了凈化生活圈。
三是堅持在責任上自剩三年來，無論是在副局長任職期間，還是作為黨委書記、局長，我始終把自己置于組織管理之中，群眾監(jiān)督之下，對分管工作或本局的黨風廉政建設(shè)負責。三年來，尤其近兩年來，我堅持抓教育，抓監(jiān)管，充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察的監(jiān)督職能，沒有發(fā)生違紀違規(guī)問題，較好地履行了崗位責任，促進了黨風廉政建設(shè)的落實。
四、勤管思嚴，注重經(jīng)常
三年來，不管我是副職，還是一把手，對管理工作始終是放在心上，抓在手上，落實在行動上，基本做到了管注管好、管嚴。
一是管祝管理工作是一項經(jīng)常性的工作，只有貫徹落實法律法規(guī)，嚴格規(guī)章制度，管理工作才能正規(guī)有效。管人管事、管錢管物，我們不依賴于領(lǐng)導或個人的權(quán)力，而是靠制度來管，靠紀律來約束和規(guī)范。兩年來我們堅持執(zhí)行了《公安縣電信局關(guān)于加經(jīng)經(jīng)濟活動管理的規(guī)定》及《經(jīng)濟活動回扣管理辦法》，使各項管理更加細化和完善，并嚴格執(zhí)行。三年以來未出現(xiàn)違紀違規(guī)的現(xiàn)象和問題。
二是管好。為了實施有效管理，根據(jù)我局實際，我們以簽責任狀的形式，實行責任制管理。即：我與每個單位和分(支)局局長簽訂黨風廉政責任狀，誰出問題處理誰，誰管轄范圍內(nèi)發(fā)生違紀違規(guī)問題，由局長負責。使得責任明確，管理工作更具針對性、有效性。
三是管嚴。一方面對局黨委成員要求更嚴一些，標準更高一些。凡要求下屬做到的，領(lǐng)導首先做到;凡要求下屬不做的，領(lǐng)導堅決不做;率先垂范，以身作則，當標桿，站排頭，用自己的模范行動去影響和帶動下屬。另一方面，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，從點滴抓起。
以上所做的一些工作，只是在市公司黨委、局黨委領(lǐng)導下，按照分工履行的職責，但自己深知還存在一些不足之處，離上級的要求還有差距，一是對干部管理教育還有失之于松，失之于軟的現(xiàn)象。二是工作創(chuàng)新不夠。三是自己性格耿直，過于追求工作效率，而對下屬關(guān)心不夠等。在下步工作中，要加以克服和改進。
在新的一年即將來臨之際，本人將以黨的“十六大”精神為指導，以公安電信管理工作再上新臺階為己任，勤奮工作，開拓創(chuàng)新，帶領(lǐng)全體員工，圓滿完成各項任務(wù)。
一、加強學習，提高素質(zhì)。
在______工作期間，結(jié)合分管聯(lián)系工作情況，針對自身知識結(jié)構(gòu)及履職能力方面的缺漏，一方面注重抓好全區(qū)干部群眾的理論武裝和宣傳教育工作，根據(jù)新形勢、新任務(wù)要求，不斷研究探索黨群教育、干部培養(yǎng)管理的新機制、新方法、新措施，用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝廣大干部群眾的頭腦，努力提高黨員、干部、群眾的政治思想素質(zhì)，自覺與中央及盛市委在政治上、思想上、行動上保持高度一致，認真貫徹黨的路線、方針、政策，為全面建設(shè)___小康社會奠定堅實的思想理論基矗另一方面，努力加強自身的學習和實踐，系統(tǒng)掌握組織人事、政法、農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作方面的各種業(yè)務(wù)知識，不斷提高履職能力和水平。9月份工作變動后，針對從抓黨務(wù)工作到抓經(jīng)濟工作的重大轉(zhuǎn)變，為了早日進入角色，適應(yīng)新崗位、新職責提出的新要求，能夠自覺、主動地抓緊學習各種相關(guān)業(yè)務(wù)知識，努力提高管理經(jīng)濟工作、城建工作、招商引資工作、項目建設(shè)工作的能力和水平，逐步變外行領(lǐng)導為內(nèi)行領(lǐng)導，從而更好地不辱使命，完成任務(wù)。
二、加強調(diào)研，據(jù)實決策。
沒有調(diào)查研究就沒有發(fā)言權(quán)，一年來，不論在何種崗位，分管何種工作，都堅持深入調(diào)研，掌握實情，科學論證，民主決策。在吃透兩情(上情、下情)上下功夫，在能結(jié)合、會應(yīng)用上見成效。在___組織了干部人事工作的專題調(diào)研，制定并組織實施了加強干部人事隊伍建設(shè)，為全面建設(shè)___小康社會提供組織人事保障的方案和計劃。組織了城市民兵改革工作的專題調(diào)研，為全市城市民兵改革工作研究擬定了實施意見和工作方案。組織了社會治安綜合治理和社會穩(wěn)定的專題調(diào)研，總結(jié)推廣了城區(qū)“打、防、控”一體化建設(shè)和農(nóng)村“三級聯(lián)防、四級聯(lián)防”工作經(jīng)驗。組織了全區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作調(diào)研，制定并組織實施了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整實施意見和工作方案，使全區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得了突破式、跨越式的進展，大見成效，。調(diào)開發(fā)區(qū)工作后，在認真總結(jié)開發(fā)區(qū)成立11年經(jīng)驗教訓的基礎(chǔ)上，圍繞建設(shè)_____的戰(zhàn)略目標，針對___開發(fā)建設(shè)中存在的體制不順、機制不活、授權(quán)不充分、職責不清楚、開發(fā)管理范圍不明確、工作協(xié)調(diào)難度大等困難和問題組織開展專題調(diào)研，形成了上報市委、市政府的調(diào)研報告和請示，以及六個專題調(diào)研報告，為從根本上解決事關(guān)___發(fā)展建設(shè)的全局性、戰(zhàn)略性、體制性問題提出了意見、建議和具體方案。
三、加強領(lǐng)導，抓好落實。
篇二 電信員工工作述職報告1850字
20__年，是我站實現(xiàn)跨越式發(fā)展中承上啟下的一年，也是全站干部職工迎接挑戰(zhàn)、經(jīng)受考驗、努力克服困難、出色完成全年任務(wù)的一年。我調(diào)度室在站黨總支和站委會的正確領(lǐng)導下，各部門同仁的大力支持下，圍繞“兩量一本”這一主旋律，以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，卓有成效地開展各項工作，取得了顯著成績。
這一年的調(diào)度工作我總結(jié)為以下幾點：
一、勤于做事，扮好角色，立足本職，創(chuàng)新工作。
在站領(lǐng)導的親切關(guān)懷下，我們步伐堅定地走出了一條“科學調(diào)度，規(guī)范運行，精確高效，爭創(chuàng)一流”之路。按照《調(diào)度章程》科學調(diào)度，規(guī)范運行，實現(xiàn)了全年無差錯、無違規(guī)操作的目標，在有效降低電話費的同時，認真及時地維護線路，保障了通信的暢通。
千里之行，始于足下。正是這些看似平淡、甚至微不足道的工作，卻凝結(jié)了我們調(diào)度室為煤站默默奉獻的每一份光和熱。所有調(diào)度員同志心往一處想，勁往一處使，克服種種主觀或客觀的困難，堅持出夜勤、出滿勤，積極參加學習，及時準確地上報報表數(shù)據(jù)，而且還保持了良好的環(huán)境衛(wèi)生狀態(tài)，多次受到領(lǐng)導和職工的好評。
抓思想，提素質(zhì)，練能力成為我服務(wù)煤站的重要方法之一。為了起到“快馬加鞭”的作用，我引入了激勵和獎罰制度。科室人員在完成好本職工作之余，主動幫助兄弟部門做些力所能及的工作，收到了很好的效果。
二、勤于學習，苦練內(nèi)功，思想素質(zhì)是保障。
學習是一個人汲取知識養(yǎng)分的最佳手段，創(chuàng)新是一個企業(yè)進步的靈魂。
一直以來，我都十分清楚學習對人一生的重要意義。因此，在提高思想認識和學習方面，我積極組織科室人員參加會議，加強理論學習，明是非，辨美丑，知榮辱，實事求是，追求進步，及時完成各級領(lǐng)導交付的任務(wù)，密切配合兄弟部門的工作。
打鐵必須自身硬。多年的工作實踐，為我提供了許多寶貴的學習機會，向勞動模范學習，向先進典型學習，向優(yōu)秀黨員學習，向勤政廉潔的領(lǐng)導干部學習，時時處處事事以他們?yōu)榘駱樱⒅丶訌妭€人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng)，率先垂范，奉公守法，樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，遠離黃、賭、毒，提高拒腐防變能力。
選拔任用年輕領(lǐng)導干部最基本的條件，就是要求我們能夠自省、自警、自勵，要求我們每個年輕黨員同志政治合格、作風優(yōu)良、嚴于律己、技術(shù)過硬，尤其要注重學習新知識，掌握新本領(lǐng)，形成與崗位職責相適應(yīng)的知識結(jié)構(gòu)，努力提高工作的前瞻性、科學性和創(chuàng)造性。參加工作至今，十年時間我都從事通信和計算機網(wǎng)絡(luò)工作，憑借自己的專業(yè)基礎(chǔ)，虛心求教、刻苦鉆研、認真思考，不斷豐富、提高自己的專業(yè)知識，希望能為企業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。
三、勤于反省，嚴格要求，始終保持高標準。
在向組織匯報工作前，我認真地審視了自己，認為還存在兩點不足之處：
1、在工作方面：方式、方法、策略單純，使有效資源和自身潛力沒有得到充分發(fā)揮;
2、在管理方面：有時出現(xiàn)只求“過得去”，不求“過得硬”的現(xiàn)象，管理時緊時松;
今后我還會繼續(xù)向有經(jīng)驗的領(lǐng)導和同志們多請教、多學習。
律己足以服人，量寬足以待人，身先足以率人。我常常以此為鏡來比照自己的言行。浩然正氣鑄大業(yè)，心底無私天地寬。工作中，我堅持以德為本，帶頭講正氣、講奉獻，堅持誠以待上、保持政通;誠以待下、保持人和;誠以律己、保持廉潔;誠以處事、虛懷若谷;樂觀向上、不怕困難。在工作和生活中，嚴格要求自己既要干事、又要干凈。及時克服工作中出現(xiàn)的不足和問題，努力做到任前任后一致、態(tài)度行動一致、對上對下一致、對官對民一致、人前人后一致，以自己良好的形象和人格力量去做事做人。
任職調(diào)度室副主任已經(jīng)是第六個年頭了，我深切感覺到：觀念決定思路，思路決定出路。觀念新，思路對，發(fā)展就有希望，那么，調(diào)度工作如何與煤站發(fā)運和市場經(jīng)濟的發(fā)展同步，實現(xiàn)跨越式發(fā)展？
我認為，在有效利用傳統(tǒng)調(diào)度管理方法加強管理外，還要摸索煤站調(diào)度運行的規(guī)律，積極采用新技術(shù)、新手段，采取有效措施，不斷提高部門的整體質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)含量以及人才素質(zhì)等，使調(diào)度工作始終處于發(fā)展與進步的前沿。在我看來，企業(yè)的發(fā)展，必須依靠科學技術(shù)的進步和員工素質(zhì)的提高，建設(shè)一支素質(zhì)優(yōu)良、技術(shù)精湛的人才隊伍，是“做強××，造福員工”的必由之路。
總結(jié)過去，是為了更好的面向未來。我將把這次述職評議作為組織對我個人支持、監(jiān)督和幫助的極好機會，進一步總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，團結(jié)全體干部職工，開拓創(chuàng)新，克難奮進，為推進我站的改革和發(fā)展事業(yè)做出新的、更大的貢獻！
電信員工工作
篇三 電信公司工作總結(jié)報告2150字
__年12月初，我由某大學后勤集團轉(zhuǎn)到某物業(yè)管理有限公司工作，至今已有一年多的時間。在此之間，我經(jīng)歷了___物業(yè)管理有限公司改組、___園區(qū)一期建設(shè)、新生入住后經(jīng)營等整個過程。在一期的建設(shè)過程中，負責___園區(qū)一卡通系統(tǒng)(包括售飯系統(tǒng)、自助洗衣機控制系統(tǒng)、發(fā)卡系統(tǒng)、綜合消費系統(tǒng))的規(guī)劃、建設(shè)和調(diào)試工作，___園區(qū)有線電視的安裝工作，協(xié)調(diào)___園區(qū)鐵通程控機房的規(guī)劃與建設(shè)工作;進入經(jīng)營期后負責與鐵通保定分公司的電話卡類結(jié)算和電話費的結(jié)算工作，有線電視、寬帶網(wǎng)、電話的維修維護工作，保障一卡通系統(tǒng)的正常運行等工作以及公司智能辦公系統(tǒng)的維修工作。
初到___公司，公司是由河北大學與河北大學后勤集團物業(yè)公司組成的股份制公司，剛到公司就投入到___臨時辦公室的籌備工作和做一期工程的功能需求的工作并兼負責辦公室的文件管理。2023年2月，河北大學與河北省建設(shè)集團重組___公司，又承辦了部分改組手續(xù)。2023年4月6日___園區(qū)開工后又投入到一卡通系統(tǒng)的設(shè)計、功能需求和考察工作，學生公寓用品的考察等工作。工程施工過程中，親自到現(xiàn)場了解工程進度情況，并協(xié)調(diào)鐵通保定分公司外管道施工，進園區(qū)進行施工，協(xié)調(diào)一卡通單位正常入場施工。
2023年8月，被公司任命為公司網(wǎng)管部主管，親自傳授員工所需知識和技術(shù)(如網(wǎng)絡(luò)布線、485通訊布線、網(wǎng)絡(luò)連接、通訊原理與技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)機柜打線基礎(chǔ)知識、計算機常見問題解決方案等等)，帶領(lǐng)各成員出色的完成了領(lǐng)導交辦的任務(wù)：2023年9月13日，經(jīng)過四個晝夜的奮戰(zhàn)，完成了德厚園餐廳售飯系統(tǒng)的安裝調(diào)試，9月14日試運行，9月15日正式投入運行;2023年9月12日，學生公寓1030部校緣卡電話、___辦公樓52部辦公電話安裝完畢，并投入運行;2023年10月7日，___園區(qū)學生公寓和___辦公樓有線電視安裝測試完畢，滿足學生收視需要;2023年10月18日，___園區(qū)寬帶網(wǎng)開通，至今已有用戶80多戶;新生入學進入經(jīng)營期后，又著手按照iso9002質(zhì)量體系建立起了網(wǎng)管部工作手冊和規(guī)章制度，完善了部門的文件管理等。2023年11月20日，學生公寓自助洗衣機收費系統(tǒng)調(diào)試完畢，正式投入使用。2023年11月底，承擔___公司服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查工作的前期準備工作，預計2023年1月1日正式進行考核期。2023年11月初開始規(guī)劃公司網(wǎng)站，網(wǎng)站主體已完成，正進一步搜集資料，豐富網(wǎng)站內(nèi)容。
___一期工程工期緊、任務(wù)重，出現(xiàn)了各種各樣的困難。從2023年4月6日破土動工到9月15日新生入住只有5個月的時間，不只是土建工程，各種附屬設(shè)施與生活設(shè)施都要在新生入住前完成。一卡通系統(tǒng)尤為緊迫，9月15日新生入學前三天，食堂不具備安裝條件，臨時電源時斷時續(xù)，一卡通管理中心還繼續(xù)施工，要在短短的兩天時間內(nèi)安裝調(diào)試完成，誰心理都沒有底，北京昊星惠光軟件公司十分懷疑能不能完成。我們克服了種種困難，全部人員全部上陣，連續(xù)三天三夜沒休息，終于于9月14日中午前調(diào)通，滿足了一般使用要求。本應(yīng)半月的工程短短的三四天我們就出色的完成了;新生入學還要解決卡的問題，在進場施工條件不具備的條件下，我們在河北大學蘭園公寓辦公室內(nèi)一晚上搭建起了模擬環(huán)境，我白天盯施工現(xiàn)場，晚上做中心數(shù)據(jù)。連續(xù)個晚上完成導庫工作，白天員工們批量發(fā)卡，在三天時間內(nèi)，把所有學生約6000人的飯卡全部制作完畢;___園區(qū)程控機房建設(shè)也尤為緊張，按正常施工要求，如此規(guī)模的工程需要三個月的時間，在土建工程沒有完成，進場條件不具備的條件下，我們強行要求鐵通公司進場施工，連續(xù)24小時工作，從8月23日進場到9月13日通電話只用了短短十天的時間，我為了加快施工進度，連續(xù)四晚上陪同鐵通工作人員施工，給他們以動力，誰也不敢想象這樣一個保定市最先進的程控機房能在十天之內(nèi)完成。鐵通寬帶網(wǎng)也于10月18日正常開通;由于“大躍進”式的建設(shè)，不可避免導致了一些失誤，最為突出的是學生公寓電話不穩(wěn)定，學生反映強烈。為了使同學們理解和支持，我們網(wǎng)管部全體成員進入學生公寓回訪電話問題，把問題集中反映到鐵通保定分公司，并由網(wǎng)管部人員和鐵通公司集中力量解決存在問題，給了學生一個滿意的答復。
在___公司工作一年多來，我體會到___公司是一個具有凝聚力的公司，一期工程任何人沒有加班費，沒有獎金，超長的工作時間和工作強度任何人都沒有怨言，都出色的完成了本職工作。在這一年中，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和幫助下，我增長了知識，增長了經(jīng)驗，使自己逐漸走向成熟。一年中實現(xiàn)由技術(shù)人員到一個基層管理人員的過度，通過這段時間的工作我體會到：
1、加強網(wǎng)管部員工的技能培訓迫在眉捷。二期工程開工在即，員工的職業(yè)技術(shù)還有些久缺，加強職業(yè)技能培訓，為二期建設(shè)做好準備，出色的完成二期工程的任務(wù)。
2、灌輸服務(wù)以“人”為本的理念。我們公司雖然是個企業(yè)，但和企業(yè)又有本質(zhì)的區(qū)別，我們是大學的后勤，我們的服務(wù)對象是大學生這樣一個特殊的群體，這就要求我們自身提高服務(wù)意識和服務(wù)水平，讓領(lǐng)導滿意，讓學生滿意，讓自己滿意。
3、浪費問題。由于一期工程工期太緊，客觀上造成了公司許多資源的浪費現(xiàn)象，給公司造成了損失。我們有一期工程的經(jīng)驗和教訓，二期我們一定要注意節(jié)約資源。
4、人力資源問題。網(wǎng)管部成員大都是畢業(yè)沒兩年的大學生，學生在校期間學的是書本上的知識，與實際工作中需要的知識還有一定距離，如何把書本上的知識轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實中需要的技能，充分發(fā)揮出大學生的能動性和程度上調(diào)配人力資源是網(wǎng)管部日后應(yīng)該加強的一個方面。
篇四 電信維護工作報告950字
電信維護工作報告
在20__年里，本人在局領(lǐng)導和同志們的幫助下，按照局內(nèi)的工作安排，結(jié)合本人維護的線路情況，嚴格要求自己，堅定工作理念，加強業(yè)務(wù)知識學習，轉(zhuǎn)變工作作風，認真履行工作職責，以實際行動精心維護線路，努力提高線路質(zhì)量，確保光纜線路的暢通。
我維護的二級線路有130公里，在上面附掛的到支局，模塊局的光纜也很多。線路又途徑很多村鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)，廠礦等復雜地段，給線路帶來很大安全隱患，給維護工作帶來很大不便。面對如此多的維護量，如此多的復雜線路狀況，我沒有感覺有壓力，沒有怨言，抱著對工作高度負責的態(tài)度一步一個腳印，腳踏實地工作。
在工作中，我認真落實巡回制度。在巡回中，我認真登記線路情況，作好線路資料的詳細、完整。對特殊地段采取徙步巡回，不定期巡回等巡回方式，以便及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決。同時在巡回攜帶常用維護工具和材料，對可疑情況上桿檢查并及時處理。在巡回中，我注重護線宣傳的作用，抓住機會采取方法向沿線群眾宣傳光纜線路的重要性，提高沿線群眾對光纜線路的認識，加強了沿線群眾對保護光纜線路安全的意識，對于預防線路障礙有很大的幫助。
在工作中，根據(jù)工作情況，能夠發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗，提出建議，具有獨立處理和解決問題的能力。春天，鳥容易在線路上安家落戶，有時一個鳥巢要反復處理幾次。對此種情況我分析后，對容易搭建鳥巢的地方采取對光纜套紅膠管、扎紅布條的方法，直到了良好的效果，秋天，光纜容易被鳥叨，我對此種情況，我采取對原光纜綁扎的扎線去掉，更換大掛鉤、加紅膠、刷紅桿子頭的方法，起到明顯的效果。
在工作過程中，能夠找準工作重點、難點，抓住薄弱環(huán)節(jié)，把握工作的主動權(quán)，有的放矢的解決問題。在汛期到來之前，我提前對特殊路段，河桿，進行整治，對在溝坎上的電桿進行移位，加固、增加拉線等措施。對離公路較近又不能移開的電桿采用刷彩桿的方法，提高了電桿的可視度。對過路電桿桿高不夠或牢固成度不夠的電桿進行了更換或升高，提高了離路較近和跨公路電桿的安全系數(shù)，減少了了安全隱患。
在20__年里，我能夠發(fā)揮主觀能動性和團隊精神，積極參加集體勞動，共同完成工作任務(wù)。工作之余加強業(yè)務(wù)知道的學習，熟練掌握儀表儀器的使用，現(xiàn)在能夠單獨完成對光纜的接續(xù)和測試工作。
篇五 縣電信年度工作報告3000字
創(chuàng)新發(fā)展 精細管理 強化執(zhí)行
努力推進公安電信持續(xù)快速發(fā)展
（二00五年元月二十日）
同志們：
這次會議的主題是：深入貫徹全省、市電信工作會議精神，總結(jié)2023年各項工作，研究部署2023年工作任務(wù)，動員全體電信員工統(tǒng)一思想、振奮精神、與時俱進、開拓創(chuàng)新，為全面完成2023年各項預算目標任務(wù)而努力奮斗！
下面，我向大會作工作報告，請予審議。
一、 2023年工作回顧
2023年，我們在市分公司黨委的正確領(lǐng)導下，公安電信全體員工始終堅持一切圍繞發(fā)展，一切支持發(fā)展，一切服務(wù)發(fā)展，上下一心，迎難而進，艱苦奮斗，團結(jié)拼搏，全年的各項工作均達到了預期目標。
截止12月份，累計完成業(yè)務(wù)收入5463萬元，比上年同期增長1.66 %重點業(yè)務(wù)發(fā)展，固定電話凈增19206戶，其中phs新增6442戶，寬帶業(yè)務(wù)凈增2600戶。
我們主要做了以下幾項工作：
（一）落實了“一快”。我們以市場為導向，以客戶為中心，以收入為主線，大力拓展有效業(yè)務(wù)和有效用戶市場，做精做細話務(wù)量經(jīng)營，進一步深化四個營銷主渠道作用，不斷樹立競爭優(yōu)勢，努力保持收入市場份額穩(wěn)定，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入較快增長。
1、精心打造四大重點業(yè)務(wù)，加快結(jié)構(gòu)調(diào)整，不斷擴大有效用戶市場規(guī)模。今年以來，一改以前小靈通業(yè)務(wù)、市農(nóng)話業(yè)務(wù)、寬帶業(yè)務(wù)及增值業(yè)務(wù)四大重點業(yè)務(wù)的發(fā)展一視同仁、齊頭并進、共同發(fā)展的工作思路。充分利用各自優(yōu)勢，在不同時期，針對不同的市場環(huán)境，不斷加快業(yè)務(wù)發(fā)展結(jié)構(gòu)調(diào)整，使得有效用戶市場的規(guī)模空前。
2、以鞏固存量為核心，精細經(jīng)營，打贏了話務(wù)量經(jīng)營保衛(wèi)戰(zhàn)。今年以來，我們的競爭除移動、聯(lián)通外還新增加網(wǎng)通和鐵通， 在立項困難、建設(shè)資金嚴重不足的情況下，我們積極主動，沉著應(yīng)對競爭，使競爭對手ip長話量逐月下降，整體降幅達69.9%，在沒有硝煙的戰(zhàn)場上，打贏了話務(wù)量經(jīng)營保衛(wèi)戰(zhàn)。
3、進一步鞏固大客戶市場陣地，積極拓展商業(yè)客戶領(lǐng)域。在省、市公司的統(tǒng)一安排下，結(jié)合公司的工作實際，針對以前公眾客戶與商業(yè)客戶不分的情況，借bpr工作流程重組的東風，公司黨委及時調(diào)整機構(gòu)，重新區(qū)分工作職責，新成立了公眾客戶服務(wù)中心，把營銷中心的工作重點轉(zhuǎn)到了商業(yè)客戶服務(wù)領(lǐng)域，不斷樹立了我們的競爭優(yōu)勢，既保持了市場份額的穩(wěn)定，又實現(xiàn)了業(yè)務(wù)收入的快速增長。
4、進一步深化四個營銷主渠道作用，樹立競爭優(yōu)勢，效果明顯。今年以來，為深化落實營銷渠道作用，搞好渠道建設(shè)，與員工進行全方位的溝通，使員工們充分認識到營銷服務(wù)工作的重要性，深切感受到只有共同努力，大家凝心聚力，上下聯(lián)動，傾力支撐綠色通道，才能打造出精品渠道，樹立我們的競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)企業(yè)與個人的雙贏。
（二）突出了“兩新”。工作創(chuàng)新求實效，管理創(chuàng)新促發(fā)展，以人為本，進一步深化五項機制創(chuàng)新，科學管理強內(nèi)功，打造出了一支有凝聚力的領(lǐng)導團隊。
車要跑的快，全靠車頭帶。一個企業(yè)的成敗取決于它的領(lǐng)導團隊是否有凝聚力。公安電信的穩(wěn)定發(fā)展，正是因為有一個團結(jié)、奮進、務(wù)實、求真的領(lǐng)導團隊。他們倡導實事求是的工作作風；本著工作要有新思路、發(fā)展要有新舉措的創(chuàng)業(yè)精神；協(xié)調(diào)好黨、政、工、團工作步調(diào)；研究員工的思想動態(tài)；搞好企業(yè)改革、發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系；堅持以人為本、人才強企的戰(zhàn)略思想；不斷革新激勵機制；轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風，每周機關(guān)人員到分（支）局及時了解市場動向，調(diào)查、協(xié)助基層解決問題。打破前、后端的人員流動屏障，有計劃、有步驟的進行人員輪崗，以不斷創(chuàng)新工作思路，達到提高企業(yè)效益的目的。除了在工作上創(chuàng)新求實效，公司黨委還不斷加強內(nèi)部管理。以改制和bpr重組為契機，實施成本領(lǐng)導戰(zhàn)略，繼續(xù)深化財務(wù)管理創(chuàng)新，全面推進成本控制，充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察的職能作用，更新各種流程，科學調(diào)整人力資源結(jié)構(gòu)，更加激發(fā)員工的工作熱情，從而促進企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的向前發(fā)展。
（三）做到了“三早”。市場調(diào)查早，建設(shè)規(guī)劃早，從而達到了受益早的目的。
龐大而有效的用戶市場是我們做大做強的基礎(chǔ)。為突破制約公安電信業(yè)務(wù)收入發(fā)展的瓶頸，唯有不斷擴大市場規(guī)模，才能完成從量變到質(zhì)變的過程。為此，公司黨委在2003年第四季度就及早啟動2023年的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。成立了由市場、建設(shè)、綜合等部門人員組成的農(nóng)話發(fā)展專班，每周一、五兩次碰頭會，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。
同時，建設(shè)部門堅持“市場引導，科學規(guī)劃，突出重點，協(xié)調(diào)發(fā)展，適度超前”的指導方針，以滿足市場發(fā)展需要為第一要素，積極開展資源大清查。根據(jù)市場調(diào)查情況，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃，把農(nóng)戶們的一份份期盼，織入了中國電信的“心網(wǎng)”。截止12月底，共完成線路投資 萬元，新增能力 線，完成 個工程項目，完成交換投資 萬元，增容 門，新建 個模塊點。達到了以規(guī)模擴張拉動效益增長的目的。
（四）體現(xiàn)了“一個穩(wěn)”。進一步深化和完善以本地網(wǎng)為中心的網(wǎng)絡(luò)維護和網(wǎng)絡(luò)資源集中管理，不斷提升全面支撐和快速響應(yīng)能力，確保了網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定可靠運行。
首先是加強了基礎(chǔ)工作。及時更新、清理、完善各專業(yè)的備品和備件以及資料，不斷提高工作效率，加強工作計劃安排，降低設(shè)備故障率，加大巡檢巡修力度，消除安全隱患。在今年的10月份公司代表市公司通過了集團公司2a驗收，確保了網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定可靠運行。其次是，初步完成了本地網(wǎng)資源清查、審定、修改，為進一步完善網(wǎng)絡(luò)維護和網(wǎng)絡(luò)資源集中管理打下了基礎(chǔ)。
（五）實施了服務(wù)領(lǐng)先戰(zhàn)略，確立了新的服務(wù)理念，重鑄了新的服務(wù)對象，打造了新的服務(wù)平臺，服務(wù)質(zhì)量實現(xiàn)了新的跨越。
一是成立由總經(jīng)理為組長的服務(wù)領(lǐng)導小組，加強對通信服務(wù)工作的領(lǐng)導，把服務(wù)工作納入每月例會的議事日程之中，做到一手抓發(fā)展，一手抓服務(wù)，把服務(wù)和發(fā)展擺在同樣的位置。
二是建立健全各項規(guī)章制度，打牢工作基礎(chǔ)。2023年我們緊緊圍繞電信服務(wù)的各項標準，以抓三項服務(wù)（規(guī)范、等級、承諾）為突破口，并結(jié)合工作實際情況，制定了高于行業(yè)標準要求和實施細則的日常獎懲辦法，使人人有通信服務(wù)指標，個個有通信服務(wù)責任。
三是提高窗口人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高電信的知明度，樹立良好的公安電信形象。營業(yè)窗口作為企業(yè)與用戶相連接的第一界面，是服務(wù)的起點和終點，用戶對電信企業(yè)的初步感受或印象，也主要是通過營業(yè)窗口來獲得的，所以，我們遵循 “以人為本”的原則，增強對外服務(wù)人員的服務(wù)意識，加強服務(wù)思想教育及業(yè)務(wù)培訓，兩者同步進行，縣分公司營業(yè)廳班組被荊州市委、團荊州市委授予市“青年文明號”。
（六）圍繞中心工作，強化了支撐保障能力，開展了企業(yè)文化建設(shè)，有力促進了企業(yè)穩(wěn)定、持續(xù)、健康的發(fā)展。
以建立職代會制度為契機，推進企業(yè)民主管理，工會充分發(fā)揮聯(lián)系群眾的紐帶作用，把工會工作與企業(yè)的中心工作有機結(jié)合起來，廣泛開展了形式多樣的勞動競賽活動，走訪離退休老同志16人次，慰問困難職工16人次。
堅持不懈地把黨風廉正建設(shè)和反腐敗引向深入，定期開展黨員、干部學習，紀檢監(jiān)察繼續(xù)開展效能監(jiān)察和源頭治理工作，對重大工程項目進行重點監(jiān)督和檢查，涉及金額51.79萬元，強化內(nèi)部審計工作，審計金額42.6萬元，為企業(yè)營造了和諧的發(fā)展環(huán)境。
在企業(yè)文化建設(shè)方面，積極推動企業(yè)經(jīng)濟效益與精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，形合力，系統(tǒng)推進，務(wù)求實效。
二、幾點體會：
（一）市場營銷與通信建設(shè)之間必須相互協(xié)調(diào)發(fā)展。今年我們的市場方向摸的準，通信建設(shè)規(guī)劃早，規(guī)劃的細，形成了“摸清市場定方案、圖紙出版預收款、根據(jù)收款再施工”的成片發(fā)展農(nóng)話思路，不到2個月時間預放號1萬余戶，293萬元預放號款，有效提高了號線資源的利用率和施工竣工后裝機的及時性，單線投資全市最低，受到了市分公司的充分肯定；
篇六 電信落實黨風廉政責任制工作報告800字
2023年電信按照全縣統(tǒng)一部署要求，結(jié)合本單位工作實際，認真抓好黨風廉政建設(shè)責任制的貫徹落實，現(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、強化組織領(lǐng)導
落實黨風廉政建設(shè)責任制是抓好反腐__工作的關(guān)鍵。我公司及時成立了領(lǐng)導小組，由總經(jīng)理王道喜同志擔任組長，對各項工作責任和目標，明確了領(lǐng)導分工，分解到各部室，落實到每一個人，抓好班子，帶好隊伍，廉潔自律，作好表率，真正管好家屬子女，管好身邊工作人員，形成一級抓一級，層層抓落實的工作機制。充分發(fā)揮校領(lǐng)導表率作用，按照黨風廉政建設(shè)的要求，制定了防范措施，各部室制定了業(yè)務(wù)流程圖，廉能風險監(jiān)管防控書，每個職工進行了個人風險查找，并填寫了書，嚴密防范崗位廉能風險，從而樹立廉潔從政的良好形象。
二、強化宣傳教育
組織全體干部職工認真學習縣紀委全會精神、領(lǐng)導干部廉潔從政各項規(guī)定、《____黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《____紀律處分案例》。加強警示教育，抓牢思想防線。抓好廉政文化建設(shè)，加強學習修養(yǎng)，提升思想境界，開展“兩個務(wù)必”教育，做到人窮志不窮，教育黨員和職工牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，堂堂正正做人，干干凈凈干事。
三、強化制度建設(shè)
實行制度管人，我們年初制定了日常管理六大制度，其中兩項都涉及廉政建設(shè)，一個是綜合檢查管理暫行規(guī)定，主要對內(nèi)部財務(wù)、業(yè)務(wù)、服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)及安全生產(chǎn)等方面執(zhí)行情況按照各自內(nèi)控管理制度和操作規(guī)范履行日常監(jiān)督管理，對費用的各項開支都作了明確規(guī)定，嚴肅財經(jīng)紀律;一個可控成本費用管理辦法，各項可控成本費用開支遵循“歸口管理，按需申報，定額使用，厲行節(jié)約”的原則進行管理。認真執(zhí)行“四個不直接分管”制度，嚴格執(zhí)行民主集中制，平時注重與班子成員和公司員工交心通氣，重大問題、重要工作能夠堅持總經(jīng)理辦公會議討論，不搞“一言堂”。
四、強化監(jiān)督檢查
開好民主生活會，認真開展批評與自我批評，強化本單位內(nèi)部監(jiān)督，落實司務(wù)公開、黨務(wù)公開制度，認真聽取職工的意見和建議，自覺接受監(jiān)督，做到公平公正處事。
篇七 電信業(yè)務(wù)員工作報告1350字
轉(zhuǎn)眼間我來到中國電信工作已經(jīng)五年的時間了。時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20__年里，我在公司領(lǐng)導的引導和關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，同時也學到了很多東西，努力提高自己不足的地方，為公司做出更大的貢獻而努力?，F(xiàn)對20__年的工作做一個總結(jié)，同時也說說自己的一些想法，不到的地方還請各位領(lǐng)導與同事不吝賜教。
俗話說：“火車跑得快全靠車頭帶”。我無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。但在日常工作中得到了部門領(lǐng)導和同事的正確引導和幫助，使我的工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
一、工作匯報
近幾年來，隨著電信的幾次分營，我局已逐步從壟斷走向市場，在市場競爭面前，更認識到“服務(wù)就是生命線”的真實含義，我們每年不間斷地開展“樹電信新風，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的活動，使廣大干部職工牢固樹立全心全意為用戶服務(wù)的意識，也給企業(yè)帶來了勃勃生機。通過多年的努力，使我局建設(shè)有了一個較好的基礎(chǔ)。
二、工作感想
經(jīng)過五年的鍛煉，是自己對這份工作有了更深的認識。對于工作或者事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，則通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先，是心態(tài)。套用米盧的一句話“心態(tài)決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底地愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。其次，是能力問題，又可分為專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識，我用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合與某種工作，基本能力包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
三、工作目標
在今后的工作中，以“微笑服務(wù)”為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好電信基層裝機工作。在作風上，遵章守紀，團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。時刻牢記自己的責任和義務(wù)，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。一年的工作雖然快結(jié)束了，但學習和思考并沒有停止，也不能停止！我將不辜負領(lǐng)導的關(guān)心幫助和悉心指導，在今后的工作中努力改善自身，勇敢迎接更多挑戰(zhàn)。作為一名電信局裝機工作人員，我們要積極投身于工作，在新觀念、新思路、新方法的研究和探索中，尋求適應(yīng)，使自身獲得各個方面的提高，更好地促進公司的發(fā)展，求得更大的進步和最好的發(fā)展！
最后，再次感謝大家平日對我的照顧與關(guān)心，在以后的工作中，我一定會繼續(xù)努力，爭取做出更好的成績。預祝大家新年快樂，工作順利，也祝愿中國電信的事業(yè)在新的一年里蒸蒸日上！
電信業(yè)務(wù)員
篇八 防范打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作自查報告5550字
1.防范打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作自查報告
為進一步提升公眾防范意識，保障人民群眾財產(chǎn)安全，__縣公安局網(wǎng)安大隊立足本職、發(fā)揮警種優(yōu)勢，以“深入宣傳、廣泛宣傳、長效宣傳”為指引，精心組織，周密部署，多措并舉，做好防網(wǎng)絡(luò)、電信詐騙宣傳工作。
一、精心準備，有的放矢。為切實做好宣傳活動，__網(wǎng)安大隊全面總結(jié)梳理常見典型網(wǎng)絡(luò)、電信受騙案件，做好歸納，形成通俗易懂、膾炙人口的宣傳標語及短文，內(nèi)容涉及qq好友詐騙、電子郵件詐騙、電信詐騙等方面。
二、掌控網(wǎng)絡(luò)宣傳陣地。依托微博、論壇等網(wǎng)絡(luò)宣傳陣地，充分發(fā)揮兼職情報信息員及各網(wǎng)絡(luò)虛擬社會意見領(lǐng)袖作用，及時發(fā)布網(wǎng)絡(luò)、電信詐騙警示宣傳案例。同時做好網(wǎng)絡(luò)輿情引導工作，引導網(wǎng)民不偏聽偏信，不貪圖小便宜，提升網(wǎng)民防騙能力。
三、積極拓寬宣傳渠道。一是會同派出所開展防范網(wǎng)絡(luò)、電信詐騙宣傳活動，并現(xiàn)場接受群眾咨詢?；顒蝇F(xiàn)場，民警通過設(shè)立展板，發(fā)放防詐騙宣傳冊，講解典型受騙案例等多種方式向群眾宣傳相關(guān)防范技巧，提醒居民不要輕信來歷不明的電話、信息，不向陌生人匯款、轉(zhuǎn)賬等，教導群眾辯識騙 局，提高人民群眾防范意識，獲得現(xiàn)場群眾一致好評。二是通過網(wǎng)吧協(xié)會召開網(wǎng)吧業(yè)主會議，指導各網(wǎng)吧積極做好防騙宣傳活動，現(xiàn)場發(fā)放各類宣傳材料、標語，指導網(wǎng)吧業(yè)主在網(wǎng)吧醒目位置粘貼。
四、加強信息研判，建立長效機制。緊密圍繞進一步深化打擊整治網(wǎng)絡(luò)違法犯罪專項行動，積極開展針對性研判預警工作，仔細梳理、串并各類網(wǎng)絡(luò)、電信詐騙案件，建立重點管控人員信息庫，不斷提升宣傳深度和精度。針對網(wǎng)絡(luò)、電信類詐騙案件逐年多發(fā)的態(tài)勢，建立網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)吧、廣場社區(qū)等多渠道宣傳長效機制，重點加強歲末年初、重要節(jié)假日時期持續(xù)性宣傳。
2.防范打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作自查報告
為深入開展防范打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，__自治州__市公安局立足職能特點，采取多項有力措施，對防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪開展宣傳攻勢，提高人民群眾的反詐騙防范能力，取得了良好效果。
一、“警銀聯(lián)手”看護好群眾“錢袋子”
今年以來，市局黨委多次組織召開了專項會議，對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪現(xiàn)狀、主要特點及案發(fā)成因進行分析，加強源頭堵攔，聯(lián)合銀行金融單位，定期召開聯(lián)席會議，對全市20家金融機構(gòu)50余家銀行網(wǎng)點下屬各個柜臺、atm機等位置張貼溫馨提示，確保將防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作覆蓋到位。截止_月底，__市公安局共破獲電信詐騙案件_起，抓獲犯罪嫌疑人_名，凍結(jié)涉案賬號_個，凍結(jié)資金_余萬元，單筆凍結(jié)資金達_萬元。20__年_月_日，受害人__報警稱自己通過網(wǎng)絡(luò)貸款被人以預交保證金等為由騙取_萬元。接到報警后，民警根據(jù)__描述迅速判斷其被詐騙，遂一邊告知其立即通過銀行工作人員對涉案賬戶進行緊急鎖卡，一邊通過辦案平臺申請緊急止付，通過警銀緊密配合，最終成功將__被騙_萬元全部凍結(jié)，同時一并凍結(jié)了該涉案賬號內(nèi)同時間段其他受害者被詐騙的資金共計_萬元。
二、“警企聯(lián)合”送給千家萬戶“妙方子”
__市公安局與各成員單位相互配合，全力完善防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件防范機制。結(jié)合電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的特點，向全市編制發(fā)放防騙知識手冊，聯(lián)合物流寄遞業(yè)，印刷各類防范警示標語，分發(fā)給全市各家快遞公司、美團外賣。發(fā)動全市“騎手”組建了一支流動的電信網(wǎng)購防詐騙義務(wù)宣傳隊，將防范電信網(wǎng)購詐騙的安全知識手冊帶到千家萬戶，將反詐騙知識送到群眾手中，有效增強全市廣大市民防范網(wǎng)絡(luò)詐騙意識。
此活動得到郵政、順豐、圓通、韻達、中通等各個寄遞物流公司、美團外賣的大力響應(yīng)，相繼派發(fā)防范宣傳電信詐騙宣傳知識手冊_余份。同時，利用全市商鋪、企事業(yè)單位室內(nèi)外led顯示屏，播放防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙標語_余次，制作宣傳展板_余份。另外，總結(jié)提煉電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的特點，編成朗朗上口的防騙小口訣，通過led大屏宣傳推廣，讓群眾便于了解和掌握。
三、“警校聯(lián)動”鏟除校園里“歪點子”
__市公安局積極謀劃，加大對學校防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的精準宣傳力度，切實增強學校師生防騙、識騙、反騙意識和本領(lǐng)。在全市學校新學期開學季期間，組織安排專人備課，走進__職業(yè)技術(shù)學院、__市一中、__三中、__一中等高校，通過開設(shè)“防騙課堂”為全校師生集體授課10余次。針對校園電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、“套路貸”、“校園分期”等詐騙行為特點及不法分子慣用伎倆進行講解，向廣大師生學生傳授防范各種詐騙的識別方法，號召師生養(yǎng)成保護好個人隱私、不聽信他人不良信息、不為小利心動、不點外鏈網(wǎng)址、不信陌生短信和電話的防范意識，積極參與反詐騙宣傳，共同建設(shè)平安校園。
3.防范打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作自查報告
今年以來，__縣公安局針對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件高發(fā)的現(xiàn)狀，集中精力，窮盡措施，把宣傳防范工作作為遏制詐騙案件高發(fā)的“源頭工程”，堅持公安社會整體聯(lián)動，推行網(wǎng)上網(wǎng)下集中宣傳，采取“二三四五”措施大力宣傳電信詐騙防范知識，形成了良好的輿論效應(yīng)和社會效果。
一、全面做好“二部署”，緊抓“指揮棒”。
縣局始終將電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范宣傳作為一項重點工作來抓，專題部署，全警動員，研究對策，集中一月時間，在全縣范圍內(nèi)廣泛開展電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范宣傳工作。一是網(wǎng)下總動員。_月_日，縣局召開專題會議，安排部署電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范宣傳活動，印發(fā)了《__縣公安局開展電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范宣傳工作方案》，明確了工作目標，細化了工作任務(wù)，確定了方法步驟。要求各所隊要提高認識，集中精力，迅速行動，采取有效措施，切實維護電信網(wǎng)絡(luò)運營秩序，堅決維護人民群眾財產(chǎn)和合法權(quán)益。同時，組織全縣各銀行業(yè)、金融機構(gòu)、機關(guān)事業(yè)單位、企業(yè)代表、社區(qū)負責人進行座談，積極聽取各單位對防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作的意見和建議，建立全縣聯(lián)動機制，有力推動電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范宣傳工作。二是網(wǎng)上總部署。大力推動__微公安團隊建設(shè)，做大做強“__網(wǎng)上公安”、微信、微博等新型媒體平臺，積極借助其媒介宣傳作用，及時發(fā)布電信網(wǎng)絡(luò)詐騙警示宣傳片、“致全縣廣大人民群眾的公開信”、48種常見電信詐騙手法、“防詐騙寶典”等內(nèi)容，讓群眾足不出戶就可以增長防范知識。在公安新媒體的基礎(chǔ)上，積極邀請“微__”、“愛__”、__電視臺走進警營，建立聯(lián)席會議制度，共同促進公安宣傳工作。
二、提醒群眾“三是否”，看緊“錢袋子”。
銀行自助服務(wù)終端操作簡單、交易便捷，易被違法犯罪人員所利用，成為電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的“發(fā)案地”。__縣公安局集思廣益，突出重點，圍繞全縣銀行自助服務(wù)終端，想辦法、出點子，精心制作“三是否”安全提示，并張貼于銀行自動取款機旁，提醒群眾加強安全防范，避免財產(chǎn)受損。一是匯款前請再次確認是否給陌生人匯款。提醒群眾在匯款前一定要提高警惕，加強防范，以電話詢問、親友告知、視頻 聊天等多種形式，認真核對匯款對象身份，確認無誤后在操作匯款，以防陌生人冒充親友實施詐騙。對因確需給陌生人匯款時，更要慎之又慎，反復確認，謹防受騙受損。二是是否可能遭遇上當受騙。提醒群眾在匯款時要保持清醒狀態(tài)，時刻樹立憂患意識、防范意識，特別對大額、異地匯款要謹慎處理，對匯款的目的、用途、對象要再三思考，是否會上當受騙，防患于未然。三是年齡較大群眾是否和家人商量。特別是中老年人群，新事物接觸較少、抵御誘惑較差、防范意識較弱，更要加大工作力度，提醒其在匯款前務(wù)必要與家人事先商量，積極做好溝通交流，切勿因情緒急躁、利益熏心、冒充親人詐騙等多種形式被騙，造成不必要的損失。
三、組織全員“四宣傳”，緊繃“防范弦”。
針對電信詐騙案件多發(fā)、手段翻新的現(xiàn)狀，__縣公安局結(jié)合工作實際，周密部署，主動作為，擴大宣傳，切實加強電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范宣傳工作，增強群眾防范意識，有效預防案件發(fā)生，減少群眾財產(chǎn)損失。一是以點宣傳。縣局在縣城__廣場集中開展了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范宣傳活動，設(shè)立宣傳點，擺放宣傳展板，舉行聲勢浩大的“萬人簽名”儀式，向過往群眾發(fā)放宣傳資料，現(xiàn)場接受群眾咨詢，并在重點街道、重要部位懸掛橫幅，利用多家商家led顯示屏播放“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙三步法”動畫視頻宣傳片，贏得了縣委、縣政府的高度肯定和全縣周圍群眾的廣泛好評。各所隊利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)集會時機，向廣大群眾通報典型案事例，發(fā)放宣傳資料，傳授防詐騙知識，開展全方位、多形式的宣傳活動，積極構(gòu)筑防范電信詐騙犯罪的堅固防線。二是以會宣傳。各所隊堅持“精力有限，民力無窮”的工作思路，嚴格按照縣局總體部署，多次召開轄區(qū)輔警、校園安全、銀行金融網(wǎng)點安全等會議，廣泛發(fā)動社會力量，積極參與到電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范宣傳中，真正了解電信詐騙案件的作案手段、識別方法、補救措施，切實提升群眾的安全防范意識，積極營造全民參與、全民宣傳的良好氛圍。三是以崗宣傳。以工作崗位為主陣地，在派出所、車管所、戶政大廳、出入境大廳等窗口單位，采取懸掛橫幅、設(shè)立展板、音箱宣傳、發(fā)放資料等多種形式，向前來辦事的群眾大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的安全防范知識，認真解答群眾的疑難問題，切實提升人民群眾知曉率和滿意率。四是以媒宣傳。建立縣局“__網(wǎng)上公安”、微信、微博主平臺，派出所微信、轄區(qū)治安聯(lián)防微信群子平臺，精心制作防范宣傳片，以動漫視頻和語音宣傳的形式，積極向轄區(qū)輔警、“紅袖標”、治安積極分子、群眾生動地宣傳了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的有關(guān)知識，定期發(fā)布溫馨防范提示，有效提升了工作效能。
四、要求銀行“五必問”，筑牢“鐵籬笆”。
及時組織民警深入全縣銀行金融單位，通報電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的手段和特點，加強銀行柜面工作人員防詐騙專業(yè)培訓，制作“五必問”桌牌放置于醒目位置，時刻提醒銀行工作人員和廣大群眾，增強安全防范意識。積極建立聯(lián)動防范機制，切實推動警企合作，筑牢金融單位防范“鐵籬笆”。一是轉(zhuǎn)賬匯款目的必問。凡是轉(zhuǎn)賬匯款人員，要求銀行工作人員要熱情詢問，及時掌握轉(zhuǎn)賬匯款目的，主動溫馨提示，切實增強群眾的安全防范意識。二是大額轉(zhuǎn)賬匯款必問。當群眾辦理大額轉(zhuǎn)賬匯款時，銀行工作人員一定要引起高度警覺，耐心詢問轉(zhuǎn)賬匯款用途，讓群眾反復確認后再予以辦理業(yè)務(wù)，防止群眾受騙上當。三是異地轉(zhuǎn)賬匯款必問。對辦理異地轉(zhuǎn)賬匯款人員，要求銀行工作人員要留心留意，仔細詢問轉(zhuǎn)賬匯款流向，認真填寫轉(zhuǎn)賬匯款詳單，防止群眾財產(chǎn)損失。四是轉(zhuǎn)賬匯款對象認識與否必問。要求銀行工作人員對辦理大額、異地轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)的群眾，要再三詢問是否認識轉(zhuǎn)賬匯款對象，確認無誤后再予以辦理業(yè)務(wù)，防止落入詐騙圈套。五是形色匆匆、攜帶大量現(xiàn)金可能受騙人員必問。對形色匆匆、攜帶大量現(xiàn)金辦理業(yè)務(wù)的群眾，要求銀行工作人員必須詢問，對不聽勸阻、不愿配合的，要快速向公安機關(guān)報警，堅決把好最后一道屏障防范關(guān)。
4.防范打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作自查報告
今年以來，__市公安局共破獲各類電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪案件_起，較去年同期上升_倍；抓獲電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪嫌疑人并采取刑事強制措施_人，較去年同期上升_倍；封停涉案手機卡_萬余張，凍結(jié)涉案對公賬戶_個，共繳獲goip、多卡寶設(shè)備_臺……
一組組數(shù)字，彰顯著冰城公安機關(guān)堅決打擊嚴重危害人民群眾切身利益的犯罪活動，維護好人民群眾財產(chǎn)安全的信心、能力和決心。
自_月_日公安部部署打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪專項行動以來，__市公安局精準施策，強力推進，創(chuàng)新完善“四項舉措”，精準打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪，給這一犯罪活動以毀滅性打擊，堅決維護了人民群眾的切身利益。
一、開展三級聯(lián)動，實施快速精準打擊
專項打擊行動開展以來，__市公安局黨委多次召開全局打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作調(diào)度會，堅持“立足本地、分類研判、精確打擊、全面防范”的工作目標，堅決遏制電信詐騙高發(fā)、多發(fā)勢頭。
全局各相關(guān)單位迅速行動，主動出擊，將打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪作為全局當前重點工作，成立了督察、戶政、刑偵等多部門參加的聯(lián)合督導組，與各參戰(zhàn)單位捆 綁作戰(zhàn)。市公安局主要領(lǐng)導親自掛帥，督導推進打擊工作全力開展。
同時，市公安局組建了“市——區(qū)（縣）——派出所”三級快打?qū)０?，建立三級?lián)動機制；抽調(diào)精干警力24小時值守，接收部推線索后，做到快速反應(yīng)，實現(xiàn)即下發(fā)、即研判、即推送，提高快速打擊能力。
此案的快速偵破，充分體現(xiàn)出冰城公安機關(guān)以快治快，打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪既快又準，讓電詐窩點無處藏身。同時，各轄區(qū)派出所圍繞轄區(qū)主動排查、及時發(fā)現(xiàn)線索，對可疑線索先期封停打擊，及時消除犯罪隱患，做到打防結(jié)合。
二、簽訂聯(lián)動協(xié)議，打造“無電詐社區(qū)”
__市公安局舉全局之力，整合多部門精干警力進駐市公安局反詐中心，充分調(diào)動各警種優(yōu)勢資源，形成打擊合力，全力開展打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪行動。
反電詐民警充分發(fā)揮網(wǎng)上作戰(zhàn)優(yōu)勢，圍繞電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪全方位開展研判預警，及時發(fā)現(xiàn)相關(guān)犯罪線索，實施有效精準打擊。
治安、戶政部門分區(qū)包片，深入派出所組織協(xié)調(diào)、督戰(zhàn)檢查；全市各派出所充分利用管片民警貼近群眾的優(yōu)勢，加大防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳，廣泛發(fā)動群眾參與到打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪行動中；同時，對重點部位和重點人員有效管控；派出所分別與轄區(qū)內(nèi)相關(guān)企業(yè)單位簽訂“聯(lián)防、聯(lián)保、聯(lián)治”協(xié)議，積極打造“無電詐社區(qū)”。
三、注重先期發(fā)現(xiàn)，從根源斬斷犯罪鏈條
全市打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)信息犯罪聯(lián)席會議各成員單位攜手聯(lián)動，從各自領(lǐng)域入手，積極投身電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪治理工作。
在聯(lián)席辦帶領(lǐng)下，銀行、稅務(wù)、市場管理等成員單位充分發(fā)揮職能作用，多措并舉，密切協(xié)同，相互配合，采取各種管控措施，合力開展治理工作；同時，建立互聯(lián)通報制度，對在打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件過程中發(fā)現(xiàn)的隱患及問題定期通報；協(xié)同完善各成員單位工作運行機制，凈化環(huán)境，從根源上斬斷犯罪鏈條。
四、開展“八進”宣傳，提高群眾防范意識
市公安局反電詐中心組織全市派出所民警深入轄區(qū)內(nèi)的所有院校，積極開展“防電詐”知識宣傳。通過開展“進校園、進社區(qū)、進工廠、進小區(qū)、進商場、進醫(yī)院、進企業(yè)、進村屯”的“八進”宣傳活動，在人流大、人員聚集區(qū)域，重點部門、重點行業(yè)場所，開展全領(lǐng)域宣傳。
充分利用沿街商服、企事業(yè)單位的led屏，反復播放“防電詐”宣傳片，進一步提高全體市民防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識。
截至目前，全市派出所共出動警力_萬余人次，發(fā)放各類宣傳單_萬余份，張貼海報_萬余張，覆蓋全市_余個小區(qū)和_余個行政村，營造了濃厚的宣傳氛圍。
篇九 *電信職代會行政工作報告500字
舉全市電信之力 集全體員工之智
努力開創(chuàng)邵陽市電信分公司高速、高效發(fā)展的新局面
——張聰華總經(jīng)理在邵陽市電信分公司第一屆四次員工、會員代表大會上的工作報告
（二○○四年三月二日）
各位代表：
銀羊辭歲生瑞氣，金猴迎新駕祥云。在這喜慶、祥和、歡樂的氛圍里，邵陽市電信分公司第一屆四次員工、會員代表大會今天召開了。下面，我受大會委托，向大會做行政工作報告，講兩個方面的內(nèi)容，請各位代表審議。
一、2003年的主要工作情況
2003年，我市電信克服地方經(jīng)濟持續(xù)疲軟、企業(yè)經(jīng)營環(huán)境嚴重吃緊、市場競爭日趨激烈等重重困難，積極探索經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū)有效發(fā)展之路，使企業(yè)逐步擺脫了被動，走出了困境，實現(xiàn)了有效、健康、穩(wěn)步發(fā)展。
（一）各項業(yè)務(wù)的完成情況
2003年，全市共實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入45223萬元，為年計劃的100.01％，較去年同期增幅8.42％。凈增普通電話74998戶，期末用戶數(shù)達704475戶，完成省公司計劃的110.29％，較去年同期增幅26.80％；凈增寬帶上網(wǎng)14715戶，期末用戶數(shù)達22809戶，完成省公司計劃的120.61％，較去年同期增幅108.72％；凈增小靈通34913戶，完成計劃任務(wù)的109%；凈增來電顯示37106戶。
篇十 電信工作人員的辭職報告700字
尊敬的領(lǐng)導：
很抱歉在此時遞上了我的辭職信！
轉(zhuǎn)眼間我在在電信的工作時間近一年了，非常感謝各位領(lǐng)導對我的關(guān)心和栽培，讓我在電信工作的這一年里迅速成長，在工作和生活上收獲很大，完成了由學生向社會人的角色轉(zhuǎn)換，各位領(lǐng)導都是我職業(yè)生涯中最尊敬的師長。然而，非常遺憾的是，由于我個人原因，從長遠的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃考慮，我決定辭去目前這份工作。
這是我這一生中最難做出的一個決定，這段時間心理一直矛盾重重，猶豫不決，我在中國電信邁開了職業(yè)生涯的第一步，舍不得這里和藹可親的領(lǐng)導；舍不得歡笑一堂的同事；舍不得其樂融融的電信“大家庭”；忘不了縉云山上“新動力”新員工培訓大本營的美好時光，讓我從此有了“電信人”的歸屬感；忘不了沙坪壩片區(qū)的體驗式實習，讓我第一次對電信公司有了直觀的感受；忘不了集團客戶中心生活和工作的點點滴滴，讓我一步一步地成長。然而，按照我自己的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，我又不得不辭去目前的工作，這種矛盾的心理，讓我倍受煎熬，幾經(jīng)猶豫，最終做出這個決定。懇請領(lǐng)導理解和批準。
在電信近一年的工作中，我主要是做產(chǎn)品管理方面的工作，非常感謝領(lǐng)導委以如此重要的工作，然而，由于個人能力有限，經(jīng)驗不足，很多地方仍存在不少問題，但在各位領(lǐng)導的悉心指導和同事的熱心幫助下，讓我在工作中不斷的成長進步，也給我的職業(yè)生涯打下了堅實的基礎(chǔ)。電信公司“正德厚生、臻于至善”的企業(yè)文化，我將銘記于心，在今后的學習和工作中，不斷進取、銳意創(chuàng)新，永不忘自己是一名“電信人”。
在離職之前，我將一如既往的堅守自己的工作崗位，履行日常工作職責，認真完成領(lǐng)導布置的工作，站好自己的最后一班崗。
申請人：___
時間：___
電信工作人員的
篇十一 依法執(zhí)政調(diào)查工作報告電信1600字
依法執(zhí)政調(diào)查工作報告（電信）
根據(jù)_____鎮(zhèn)人大工作要求，我中心從_____月_____日至_____月_____日認真開展了調(diào)查依法執(zhí)政活動?，F(xiàn)將具體情況報告如下：
經(jīng)過自查自糾、征求人大代表意見、征求客戶意見，各方面評價我中心在總體上是好的，認真貫徹落實法律法規(guī)以及對社會承諾。但也存在問題，體現(xiàn)在隨著客戶的增多，維護水平仍需進一步提高。
一、結(jié)合先進性教育活動，認真搞好調(diào)查依法執(zhí)政活動
黨的十六屆四中全會決定，從20__年1月開始，用一年半的時間，在全黨開展以實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持黨員先進性教育活動。這次先進性教育活動，是黨的十六大為加快推進社會主義現(xiàn)代化建設(shè)，繼續(xù)推進新時期黨的建設(shè)新的偉大工程而作出的重大決策，是新世紀新時期加強黨的建設(shè)的基礎(chǔ)工程。開展這項活動，對于全面提高黨員隊伍素質(zhì)，充分發(fā)揮廣大黨員的先鋒模范作用，推進基層黨的組織建設(shè)，增強黨的執(zhí)政能力，順利實現(xiàn)十六大確定的各項目標任務(wù)具有十分重要的意義。
當前，舉國上下積極投入先進性教育活動之中。我中心將搞好調(diào)查依法執(zhí)政活動作為保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動、踐行“三個代表”重要思想的一項重要工作切實抓緊抓好。同時，我中心將此次調(diào)查活動向縣公司做了匯報，得到了縣公司的大力支持，并要求我中心在里坦鎮(zhèn)人大領(lǐng)導下，高度重視，認真部署，把調(diào)查活動，做細致、做深入、做扎實。
正是由于_____鎮(zhèn)人大的正確領(lǐng)導，正是由于縣公司的大力支持，此次調(diào)查依法行政活動取得了明顯成效。
二、面向客戶，搞好調(diào)查依法執(zhí)政活動
“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”，是___對各級黨委、各級政府、各行各業(yè)提出的要求。我中心結(jié)合部門實際，切實將這項要求入腦入心，貫徹工作始終。
一是公開業(yè)務(wù)資費標準，讓客戶放心消費、明白消費。我中心在營業(yè)廳明顯位置懸掛宣傳牌，公示資費標準，讓客戶明白自己是怎么消費的，消除了客戶心中種種疑慮。
二是公開服務(wù)標準、服務(wù)承諾。我中心嚴格遵守《電信條例》和企業(yè)各項服務(wù)制度。縣公司已在全社會進行了公布，我們做了進一步的公開，客戶辦理業(yè)務(wù)時向客戶講明我們的標準，講明我們的承諾，自覺接受客戶監(jiān)督。
本著“為_____鎮(zhèn)人民群眾辦好事、辦實事、解難事”的工作原則，20__年1-6月份，總計為_____鎮(zhèn)人民群眾安裝電話_____部，安裝寬帶_____部，辦理來電顯示_____部，辦理悅鈴_____部；總計為客戶排除電話故障_____次，及時率達到100；排除寬帶故障_____次，及時率達到100。
經(jīng)過我中心工作人員向110名客戶征詢意見，評價是好的，沒有問題。
三、面向黨委政府，搞好調(diào)查依法執(zhí)政活動
我中心堅決服從_____鎮(zhèn)黨委、政府、人大、政協(xié)的領(lǐng)導，認真完成交辦的各項工作。在搞好調(diào)查依法執(zhí)政活動上，積極走訪黨委、政府、人大、政協(xié)。多年來，由于我中心堅決服從黨委、政府、人大、政協(xié)領(lǐng)導，高效貫徹各項工作方針、原則，聚精會神抓建設(shè)，齊心協(xié)力謀發(fā)展，積極推進信息化建設(shè)，堅持做到“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”，我中心各項工作得到_____鎮(zhèn)黨委、政府、人大、政協(xié)的高度評價。在本次調(diào)查依法執(zhí)政活動中，里坦鎮(zhèn)黨委、政府、人大、政協(xié)依然給予了高度評價。
四、面向自我，搞好調(diào)查依法執(zhí)政活動
我中心在調(diào)查依法執(zhí)政活動中，堅持自查自糾不放松。經(jīng)查，我中心寬帶安裝、寬帶故障排除雖然控制在承諾時限內(nèi)，但平均時長要高于固定電話。經(jīng)分析，寬帶和計算機技術(shù)密切關(guān)聯(lián)，故障點找起來難，排起來更難，因此比固定電話排障平均時間要長，與客戶要求還存在一定差距?？蛻舻男枨缶褪俏覀兊墓ぷ鳌Ｔ谶@一點上，我中心堅持內(nèi)部互相學習，深挖計算機知識，同時將技術(shù)好的派往縣公司、市公司學習深造，逐步提高整體寬帶維護水平，滿足網(wǎng)通客戶需求。
調(diào)查依法執(zhí)政活動雖然是有期限的，但為人民群眾服務(wù)是無期限的。今后，我中心將繼續(xù)堅持在里坦鎮(zhèn)黨委、政府、人大、政協(xié)的領(lǐng)導下，統(tǒng)一思想，明確認識，勤奮工作，努力學習，為實現(xiàn)里坦高水平小康社會、構(gòu)建和諧里坦做出扎扎實實的貢獻。
篇十二 電信創(chuàng)建文明行業(yè)工作報告1950字
近年來，在市委、市政府的領(lǐng)導下，在市文明委的直接指導下，我公司以“三個代表”重要思想為指導，以打造長江三角洲信息大港為目標，以創(chuàng)建文明行業(yè)為主線，堅持“用戶至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念，結(jié)合實際，深入扎實地開展創(chuàng)建文明行業(yè)活動，服務(wù)水平邁上了新臺階，受到了社會廣泛關(guān)注，贏得了普遍贊譽。 我們創(chuàng)建文明行業(yè)工作的主要做法是：
一、堅持以發(fā)展為第一要務(wù)，增強綜合通信能力，夯實創(chuàng)建文明行業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ)
（一）通信能力持續(xù)增長。用短短幾年時間，實現(xiàn)了光傳輸網(wǎng)全覆蓋，建成了9大環(huán)狀骨干通信網(wǎng)和“三縱三橫”光纖接入網(wǎng)。寬帶接入網(wǎng)市區(qū)全覆蓋，并在全省率先建成獨立匯接局及10g傳輸環(huán)網(wǎng)，實現(xiàn)了電信網(wǎng)點的集中監(jiān)控。
（二）信息化建設(shè)飛速發(fā)展。已建成的信息港成為世界了解我們城市的窗口，信息港訪問量已突破7000萬人次，目前日均訪問量達8萬人次。寬帶城域網(wǎng)已建成，出口帶寬達10g，為構(gòu)建“數(shù)字城市”奠定了基礎(chǔ)。
（三）通信質(zhì)量全省領(lǐng)先。我們注重加強全網(wǎng)主動性維護工作，使全網(wǎng)的通信質(zhì)量穩(wěn)步提高。幾年來，分公司長話網(wǎng)網(wǎng)路接通率、綜合來話接通率、電話修障及時率等主要通信質(zhì)量指標均保持省內(nèi)領(lǐng)先。
二、堅持“用戶至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念，提升服務(wù)水平，抓住創(chuàng)建文明行業(yè)的關(guān)鍵
（一）建立服務(wù)目標管理體系，明確服務(wù)工作責任制。我們根據(jù)不同時期通信服務(wù)的重點，制訂服務(wù)工作目標，明確服務(wù)工作方向，細化服務(wù)質(zhì)量指標，每年列入企業(yè)方針目標管理。
（二）結(jié)合實際，深入開展“誠信建設(shè)看窗口”等活動。我們組織員工認真學習貫徹《江蘇省電信企業(yè)服務(wù)規(guī)范和服務(wù)標準》，全面推行對客戶的“個性化”、“專業(yè)化”和“標準化”服務(wù)。__年8－9月份，進行了創(chuàng)建省級文明行業(yè)暨“誠信建設(shè)看窗口”活動專項檢查；__年，在常州全區(qū)電信員工中開展了“誠信杯”勞動競賽等活動。
（三）認真處理用戶投訴，努力維護消費者權(quán)益。__年，共受理用戶投訴149件，比去年同期減少48.4%；受理用戶查詢、咨詢電信業(yè)務(wù)68698次。投訴處理流程實行閉環(huán)管理，做到及時高效。
三、堅持管理創(chuàng)新，全面推進企業(yè)改革，激發(fā)創(chuàng)建文明行業(yè)的內(nèi)在動力
（一）以五項集中管理為切入點，全面推行成本核算。進一步加強了全面預算管理，全面推廣使用成本預算管理系統(tǒng)。__年8月份開始進行內(nèi)控實施細則的試點工作。
（二）以競爭上崗為突破口，營建現(xiàn)代企業(yè)架構(gòu)。推行了薪酬激勵、績效考核、職業(yè)發(fā)展、競爭上崗和教育培訓五項機制創(chuàng)新，使績效管理不斷科學化、規(guī)范化，競爭上崗制度化。
（三）以滿足用戶需求為目的，推進流程重組工作。__年，我們進一步深入細致地做好了bpr工作中的流程優(yōu)化和新建工作，通過了省公司專家組組織的bpr t1值的驗收，穩(wěn)步完成了實業(yè)公司的重組整合工作。
四、堅持突出重點，認真落實民主管理制度，提供創(chuàng)建文明行業(yè)的政治保證
（一）把握民主決策程序。堅持和完善以職代會為基本形式的企業(yè)民主管理制度，分公司的年度方針目標、經(jīng)濟責任制考核辦法、集體合同等都嚴格執(zhí)行交職工代表討論審議的必經(jīng)程序。
（二）拓寬民主公開渠道。制訂了企務(wù)公開實施辦法，利用《信息》、《通報》、《公示欄》等載體，及時公布企業(yè)方針目標、生產(chǎn)經(jīng)營、重點工程建設(shè)情況，定期舉辦企情報告會，堅持經(jīng)常性安排職工代表參加總經(jīng)理辦公會等決策性會議。
（三）營造民主管理氛圍。堅持組織開展群眾性生產(chǎn)活動、合理化建議活動、業(yè)務(wù)技術(shù)操作比賽以及形式多樣的知識競賽活動。近年來，先后開展了“用戶至上、用心服務(wù)”達標創(chuàng)新競賽活動、“十、百、千”主題活動等31項勞動競賽和11次合理化建議活動，引導廣大員工創(chuàng)出更好的效益、更佳的服務(wù)，為企業(yè)增光添彩。
五、堅持以人為本，把握推進企業(yè)文化建設(shè)契機，提升創(chuàng)建文明行業(yè)的員工隊伍素質(zhì)
（一）抓好企業(yè)文化建設(shè)系列活動。__年開展了企業(yè)精神大討論，并確定“勤學善創(chuàng)、守信敢拼”作為我們公司的企業(yè)精神。開展了“感動員工、感動用戶、感動常州”系列講故事活動。9月份作為公司首屆“企業(yè)文化月”，通過中國電信企業(yè)文化綱要宣貫、文學藝術(shù)創(chuàng)作、文藝匯演等一系列活動，集中展示了公司近年來在企業(yè)文化建設(shè)方面所取得的成就。
（二）抓好學習型企業(yè)創(chuàng)建。我們把創(chuàng)建學習型班組作為創(chuàng)建工作的重點，每年舉辦一次“創(chuàng)建學習型班組”成果發(fā)布會。近年來共組織各類業(yè)務(wù)技術(shù)培訓112期，參加員工2459人次；外送培訓185人次。
（三）抓好員工思想教育。深入開展了企業(yè)思想政治工作研究，黨風廉政教育，誠信服務(wù)教育，電信服務(wù)禮儀教育，保持共產(chǎn)黨員先進性長效教育等活動，通過經(jīng)常性的思想政治工作，不斷增強員工的主動服務(wù)意識，提高創(chuàng)建文明行業(yè)的自覺性。
篇十三 電信暑期實習工作報告1300字
電信暑期實習工作報告
大學的最后一個暑假，我有幸到廣東電信羅定分公司實習，在將近一個月的實習期里，我初步接觸大電信公司的一些運作，積累了一定的社會經(jīng)驗.
我被安排在adsl社區(qū)實習，負責指導我的是一名姓董的班長，而實習內(nèi)容主要是adsl的安裝與維護.經(jīng)過班長的悉心教導，很快我就熟悉了adsl的各項原理，實際操作能力也有所提高，以下就是我的一些實習體會.
第一:真誠待人.我剛來報到時，遇到很多新的面孔，由于和他們未熟悉，所以不敢和他們說太多的話，而且對工作未曾了解，開始覺得不太適應(yīng).后來我慢慢發(fā)現(xiàn)，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂意和我交往.還教會我一些技術(shù)，由此我深感真誠的重要性，在公司里不但要學會如何做事，而且要學會如何做人.正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的，它會關(guān)系到你能否開展工作.孤芳自賞并不能說明你有個性，過于清高是很難融入大集體的.
第二:不要偷懶.我曾問班長:'什么樣的員工在企業(yè)里會受歡迎？'他的回答是不偷懶的員工.我覺得很有道理，試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬的？于是我時刻提醒自己要多干活，盡力把本份工作做好.還記得我曾在超市做兼職時，主管很討厭在工作時幾個人圍在一起聊天的事，所以在工作的時候，就算是生意很淡的時候也不要聊天.由于我時刻牢記這一點，最終努力沒有白廢，我以良好的表現(xiàn)完成了實習.
第三:勤學好問.剛來到單位時，我對很多方面都未熟悉，這就需要我勤學好問.因為經(jīng)驗是很重要的，我發(fā)現(xiàn)引起線路故障的原因有很多，如果沒經(jīng)驗就很難處理問題.例如有一次，班長接到某音像店的報障后，趕赴現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)戶主的網(wǎng)絡(luò)下行速率不正常，他先后把電話線，調(diào)制解制器，甚至電纜也換過仍未解決問題，最后他把端口也換了才排除了故障.遇上如此復雜的問題是比較少見的，可能連經(jīng)驗豐富的員工也感頭疼.經(jīng)驗不足的我更需多請教他們.但必須注意的是:在問人之前要分清哪些問題可以問，哪些問題不該問.還要注意在什么時候問會好一點.比如新來的員工就盡量避開報酬這個話題，不要對薪水太在乎，對于新人來說，能學到東西才是最重要的.
第四:講究條理.年輕人剛到工作單位時往往會表現(xiàn)急躁，這是正常的，但最好不要急功近利，急于表現(xiàn)自己可能會使自己處于不利地位.我們要抱著踏實的態(tài)度來做事，虛心點往往能得到別人的認同.其實我發(fā)覺前輩做事有一點很值得學習的，就是他們做事很講究條理，他們遇到問題會一步步去解決，而不是驚慌失策.例如他們在接到故障時，首先會根據(jù)用戶的`反映來分析情況，然后問清楚對方的地址和聯(lián)系方式，當懷疑是用戶的電腦故障時還要帶上手提電腦去監(jiān)測，最后才派出人手去收復，這種做事方式就很有條理，不會做一些無用功，工作效率也得到提高.受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了，這真是很難得的工作經(jīng)驗??！
今次的暑期實習帶給我不僅僅是一種社會經(jīng)驗，更是我人生的一筆財富.更可喜的是我在實習期間還結(jié)識了一些好朋友，他們給予我不少的幫助.俗語說:紙上得來終覺淺.沒有把理論用于實踐是學得不深刻的.當今大學教育是以理論為主，能有機會走進電信公司去實習，對我來說是受益不淺的.我就快畢業(yè)走向社會了，相信這次實習對我日后參加工作有幫助.感謝在這期間所有幫助過我的人！
篇十四 電信平安構(gòu)建工作報告格式1500字
年，按照縣綜治辦關(guān)于“平安創(chuàng)建”工作部署，我公司從工作安全和居民小區(qū)平安兩方面入手，找準切入點和著重點，高標準，嚴要求，抓落實，平安創(chuàng)建工作取得了明顯成效。
一、平安創(chuàng)建基本情況
(一)公司工作方面
結(jié)合我公司實際，制定了工作平安創(chuàng)建標準，包括消防安全、電力保護、資金票款和車輛管理四個方面。
消防安全:
1、嚴格保證各通信機房溫、濕度適宜、環(huán)境清潔、物品擺放整齊。
2、要求各機房內(nèi)木制桌椅一律清除，確保無雜物，備品備件入柜存放。
3、各機房的告警設(shè)備要運行起來，確保聲、光告警即時有效;112機房配線架保安單元按不小于10%的比例進行測試，確保保安單元有效良好;中繼線與配線架焊點等接點要做到無氧化、無虛焊。
4、各機房、營業(yè)廳要按規(guī)定配備滅火器材并確保滅火器材合格有效。
5、孔洞、電纜井要嚴密封堵，做到無一遺漏。
6、各通信重地必須實行封閉式管理，出入機房實行登記制度。
電力保護:
1、對三線交越已保護的，要檢查保護是否到位，對不符合要求的立即整改。
2、機房走線排上直流電力線和信號線嚴格分開;220伏和380伏交流用電必須穿管布線。對于過期老化的電源線路要及時更換。
3、所有插座、接線器具保證全部達標，電路開關(guān)必須使用空開開關(guān)。
4、高壓電力設(shè)備或高壓電力機房要有警示牌。
5、入局配線架電纜及通信設(shè)備要正確接地。
資金票款:
要求各營業(yè)廳環(huán)境清潔，實施全封閉管理;正確使用大面額紙幣保險柜，保證防盜搶設(shè)備完好有效;各營業(yè)廳過夜現(xiàn)金、卡類存放及票款存儲要按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。車輛管理要求全體駕駛員嚴格遵守《車輛管理制度》，做到定人定車定位、持證行車，嚴禁酒后駕車、違章行車;特別加強對車輛的日常保養(yǎng)。
(二)居民小區(qū)方面
我單位所轄小區(qū)位于 號，小區(qū)內(nèi)住有 戶居民，人口約 。居民小區(qū)樓房共 棟口，樓高 層。住戶全部為本公司職工，沒有外來人員居祝我公司要求在居民小區(qū)安全年實現(xiàn)無盜竊事件發(fā)生。
二、具體方法和措施
(一)工作方面
我公司堅持“以人為本，安全第一，預防為主”的方針，按照標準狠抓落實，今年以來，沒有發(fā)生任何安全事件和上訪事件。在工作中，我公司：
一是強化職工“平安創(chuàng)建”教育，通過正反典型宣傳教育以及重點抓好“安全生產(chǎn)月”活動，進一步強化了“平安創(chuàng)建”意識。
二是加強檢查頻次，及時消除隱患。我公司每月進行財務(wù)檢查和服務(wù)檢查;每季度進行一次安全檢查;汛期進行專項檢查。同時，將明查和暗訪有機結(jié)合起來，將內(nèi)部檢查和社會監(jiān)督有機結(jié)合起來。我公司從社會各界聘請 名社會監(jiān)督員隨時對我公司進行監(jiān)督，并每半年召開一次行風座談會，聽取社會監(jiān)督員的意見和建議。通過各項檢查，總計檢查出問題 個，全部整改到位。同時，將檢查情況通報全公司，并對相應(yīng)責任人進行處理。
三是落實責任，明確責任。年初，公司經(jīng)理與各部門負責人層層鑒訂責任狀，并交納風險抵押金 元。通過責任追究制度，積極調(diào)動了全體干部員工重視穩(wěn)定、狠抓穩(wěn)定的積極性。
(二)居民小區(qū)方面
一是成立居民小區(qū)平安創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組，構(gòu)成如下：
組長：
副組長：
成員：
領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在公司綜合部，辦公室主任由綜合部主任 兼任。
二是成立小區(qū)治安巡防隊，構(gòu)成如下：
三是按照安全防范工作要求，物防技防設(shè)施基本達到“六有”標準，小區(qū)南北為房屋，西面有圍墻，大門位于東面，門衛(wèi)室有專職看守人員，照明燈及警報器均能正常工作。在一樓頂部二樓窗戶下方安裝環(huán)型防止攀爬的針式網(wǎng)。同時對18歲以上55歲以下的適齡人群及私家車輛發(fā)放出入證，以區(qū)分外來人群，防止問題的發(fā)生。
四是加強安全防范責任制的監(jiān)督檢查力度，強化責任，落實制度，獎勤罰懶。做到制度上墻，責任到人。另外配合居委會建設(shè)，健全管理機制，調(diào)動工作人員積極性，充分發(fā)揮小區(qū)在居委會安全防范工作中的作用。
三、下一步工作安排
篇十五 電信職代會行政工作報告400字
各位代表：
銀羊辭歲生瑞氣，金猴迎新駕祥云。在這喜慶、祥和、歡樂的氛圍里，邵陽市電信分公司第一屆四次員工、會員代表大會今天召開了。下面，我受大會委托，向大會做行政工作報告，講兩個方面的內(nèi)容，請各位代表審議。
一、__年的主要工作情況
__年，我市電信克服地方經(jīng)濟持續(xù)疲軟、企業(yè)經(jīng)營環(huán)境嚴重吃緊、市場競爭日趨激烈等重重困難，積極探索經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū)有效發(fā)展之路，使企業(yè)逐步擺脫了被動，走出了困境，實現(xiàn)了有效、健康、穩(wěn)步發(fā)展。
（一）各項業(yè)務(wù)的完成情況
__年，全市共實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入45223萬元，為年計劃的100.01％，較去年同期增幅8.42％。凈增普通電話74998戶，期末用戶數(shù)達704475戶，完成省公司計劃的110.29％，較去年同期增幅26.80％；凈增寬帶上網(wǎng)14715戶，期末用戶數(shù)達22809戶，完成省公司計劃的120.61％，較去年同期增幅108.72％；凈增小靈通34913戶，完成計劃任務(wù)的109%；凈增來電顯示37106戶。
