篇一 企業(yè)后勤工作述職報(bào)告1500字
本人一年來,在黨的教育路線指引下,做了一些該做的后勤工作。
為了搞好后勤工作,保證學(xué)校的教育教學(xué)工作順利地開展,我具體抓如下幾項(xiàng)工作。
一。開學(xué)前,重點(diǎn)抓好課桌椅的配備工作。
我根據(jù)今年在學(xué)校學(xué)生人數(shù)配備,當(dāng)配備不足時(shí),就訂購課桌100張,凳子150張,還組織職工維修50套,做到按時(shí)按量配足。
同時(shí)組織人員整修教學(xué)大樓的教室、黑板,采購教師用的各種教學(xué)用具用品,完善教學(xué)設(shè)備,并做好安排人員報(bào)名、收費(fèi)等工作,使學(xué)校的開學(xué)工作順利地開展。
二。開學(xué)初,抓緊制訂各項(xiàng)規(guī)章制度。
在后勤工作方面有《行政領(lǐng)導(dǎo)工作職責(zé)》、《師生員工的考勤制度》、《學(xué)校財(cái)物管理制度》、《學(xué)生的住宿管理制度》、《學(xué)生的食堂、攤點(diǎn)管理制度》、《學(xué)生愛護(hù)公物管理制度》等等。
做到按制度辦事,以制度管人。
三。根據(jù)學(xué)校的工作進(jìn)程,針對(duì)性地配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)學(xué)校教育教學(xué)工作的管理。
一至二周認(rèn)真做好新生的入學(xué)教育工作,對(duì)基礎(chǔ)較好的班級(jí)做好提高鞏固工作,發(fā)揮這些班級(jí)在學(xué)校各項(xiàng)工作中骨干帶頭作用。
對(duì)基礎(chǔ)較差的班級(jí),加強(qiáng)力量,認(rèn)真抓好,嚴(yán)防出亂班。
接著抓學(xué)風(fēng),通過多種途徑對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)慣和堅(jiān)韌的學(xué)習(xí)品質(zhì)。
四。加強(qiáng)對(duì)師生生活的管理。
開學(xué)初,先做好住校生住宿和開膳的安排,接著做好學(xué)生的食堂、攤點(diǎn)管理工作,嚴(yán)格要求食堂、攤點(diǎn)要做好飲食衛(wèi)生,食堂環(huán)境衛(wèi)生始終要保持干凈,校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入食堂檢查監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
師生的宿舍門窗壞了,就組織人員維修。
浴處、小便處不足,就組織人員再擴(kuò)建,現(xiàn)在基本上滿足師生的需要。
目前干旱季節(jié),師生的用水緊缺,我們嚴(yán)禁他人從井里抽水,如果發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處理。
為了方便師生用水,我們?cè)诖缶厦娼ㄖ粋€(gè)水池,并安排人員每天從大井里抽水放進(jìn)池里供師生利用,解決了師生的實(shí)際困難。
五。 抓校園環(huán)境整治工作。
校園環(huán)境的整治與美化非常重要,校園環(huán)境優(yōu)美,空氣清新陽光充足,清凈整潔,師生能以輕松愉快的心情學(xué)習(xí)、工作。
因此,我們?cè)诃h(huán)境整治中,把學(xué)校整個(gè)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)劃分包干給各班,嚴(yán)格要求各班始終要保持干凈。
規(guī)定總務(wù)處每周三檢查一次,好的表揚(yáng),不好的批評(píng),并強(qiáng)調(diào)及時(shí)搞好。
年終總評(píng),并把總評(píng)結(jié)果列為政績考核內(nèi)容。
我們還按規(guī)劃整治學(xué)校的場(chǎng)地,體育運(yùn)動(dòng)場(chǎng),種樹、種花、種果,綠化學(xué)校環(huán)境。
六。加強(qiáng)衛(wèi)生安全工作。
為了做好學(xué)校的衛(wèi)生安全工作,我對(duì)學(xué)校的飲食衛(wèi)生安全工作進(jìn)行全面檢查,認(rèn)真檢查了學(xué)校的食堂,以及學(xué)校周邊的小炒小賣。
還深入教室、實(shí)驗(yàn)室、圖書室、師生宿舍查看電路。
實(shí)驗(yàn)物品和走廊欄桿等安全防范設(shè)施。
并嚴(yán)格要求學(xué)生食堂、小賣部的攤點(diǎn)要提高安全警惕,嚴(yán)把購菜關(guān)等易引起食物中毒的瓜菜。
在重點(diǎn)抓好食物中毒的同時(shí),還加大宣傳教育力度,通過健康常識(shí)課等途徑對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行飲食衛(wèi)生和預(yù)防食物中毒常識(shí)教育,提高學(xué)生自我防范能力,確保學(xué)生健康成長。
七。 加強(qiáng)對(duì)住校生的管理。
為了做好對(duì)住校生的管理工作,我除了安排校警人員輪流值班外,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常深入學(xué)生宿舍檢查監(jiān)督,嚴(yán)格管理,不允許住校生上課時(shí)間在宿舍里閑聊、睡覺或聚眾賭博;不許在休息時(shí)間大聲喧嘩,擾亂他人休息;不許損壞學(xué)校的門窗、睡床或在墻上亂刻、亂涂、亂畫、亂釘;不得在宿舍里擅自拉電、安裝插座,使用電爐煮飯等等,如果發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處理。
一年來,雖然做了這些工作,取得了一點(diǎn)成績,但與黨的要求還相差很遠(yuǎn),現(xiàn)在還存在了一些問題。
1。學(xué)校的校容校貌整治尚未符合要求。
2。學(xué)校的水井還不夠,干旱季節(jié)師生用水緊缺。
3。大便所不符合要求。
為了把上述問題解決好①要靠上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的`重視和支持。
②就要靠全體教職員工的共同努力。
企業(yè)后勤工作述職報(bào)告
篇二 企業(yè)后勤廠長工作述職報(bào)告2050字
各位代表:
在過去的一年里,全廠干部職工緊密團(tuán)結(jié)在廠黨政班子周圍,順利實(shí)現(xiàn)了年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、企業(yè)文化建設(shè)、職工生活等都取得了良好的成績。一年來,我在工作中,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)方針政策,與廠黨委在思想上和行動(dòng)上保持高度一致。作為一名分管后勤服務(wù)和常務(wù)的副廠長,在日常工作中,我本人能夠擺正自己的位置,以飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài)投入到工作中去,比較好地履行自己的工作職責(zé),完成了廠黨政班子安排的工作任務(wù)。下面,我把一年來的工作狀況向大會(huì)及各位代表作以匯報(bào)。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高綜合素質(zhì)。
一年來,按照黨委的學(xué)習(xí)規(guī)劃和部署,能認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆三中、四中全會(huì)精神,學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的法律法規(guī),并把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作當(dāng)中。通過學(xué)習(xí)使我更深刻的認(rèn)識(shí)到,全心全意為人民服務(wù)是我們一切工作的落腳點(diǎn),只有事事處處從廣大職工的根本利益出發(fā)。為廣大職工群眾辦實(shí)事,辦好事,解難事才能真正得到職工群眾的擁護(hù)和支持。特別是通過對(duì)___關(guān)于反腐__,領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的法規(guī)知識(shí)的再學(xué)習(xí)、再教育、再認(rèn)識(shí),讓我時(shí)刻告誡自己作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,只有時(shí)刻保持清醒的頭腦,認(rèn)清自己的職責(zé),在任何時(shí)候、任何情況下,都要從嚴(yán)要求自己,在思想上筑牢反腐防線,在行動(dòng)上讓組織和職工放心。
在學(xué)習(xí)中,我堅(jiān)持寫學(xué)習(xí)筆記,并經(jīng)常利用一些業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí),廠黨委中心學(xué)習(xí)組組織的每次學(xué)習(xí),沒有極特殊原因我都能按要求參加。通過學(xué)習(xí),使自己的理論水平和政治素質(zhì)有了相應(yīng)的提高,提高了政治鑒別能力,樹立了正確的世界觀、價(jià)值觀和人生觀,增強(qiáng)了自己的事業(yè)心和責(zé)任感。
二、做好本職工作,為生產(chǎn)生活服務(wù)
按照領(lǐng)導(dǎo)班子工作分工,我分管后勤服務(wù)和常務(wù)工作。在過去的一年里,我與后勤部門的干部職工一起,緊密圍繞工廠生產(chǎn)經(jīng)營的工作實(shí)際,本著服務(wù)生產(chǎn),服務(wù)一線的原則,從基層管理入手,狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),不斷提高和促進(jìn)各職能處室服務(wù)生產(chǎn),服務(wù)一線,服務(wù)職工的思想意識(shí),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。在我分管的醫(yī)療衛(wèi)生工作中,職工醫(yī)院經(jīng)多方協(xié)商聯(lián)系,與哈一大一院結(jié)成協(xié)作醫(yī)院關(guān)系,既方便了我廠危重患者在哈市治療,又為提高職工醫(yī)院的醫(yī)療水平創(chuàng)造了條件。積極貫徹預(yù)防為主的方針,及時(shí)完成各種疫苗接種,其中新生兒預(yù)防接種305人次,先后四次進(jìn)行各類傳染病知識(shí)宣講活動(dòng)。為了防止高致病性禽流感及非典型肺炎。在我廠發(fā)生和擴(kuò)散,職工醫(yī)院采取了相關(guān)的預(yù)防措施并取得了階段性勝利。職工醫(yī)院全年接待門診1.8萬人次,綜合治愈有效率為96%,特別是醫(yī)院的外婦科,以其精湛的技術(shù),優(yōu)秀的護(hù)理和良好的服務(wù)贏得了職工和周邊地區(qū)百姓的贊揚(yáng)。
2023年,工廠在資金十分緊張的情況下,加大籌措資金力度,建設(shè)三棟住宅樓,這是五年來建設(shè)住宅樓最多的一年,充分體現(xiàn)了廠黨政班子對(duì)無房職工的關(guān)懷。為了把好事辦好,在半年多的時(shí)間里,我經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng),檢查工程進(jìn)度和工程質(zhì)量。對(duì)工程中出現(xiàn)的一些問題,及時(shí)協(xié)調(diào)施工單位和有關(guān)部門予以解決。去年末,有252戶職工喜遷新居,近100戶職工調(diào)換了可心的住房。 氣化生活小區(qū)2335戶職工在街道辦的努力下,與公安處巡警隊(duì)、達(dá)連河鎮(zhèn)公安分局警民共建,使生活小區(qū)的社會(huì)治安管理登上新臺(tái)階,達(dá)到了省級(jí)安全文明小區(qū)標(biāo)準(zhǔn),多次受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)。
生活福利是工廠一直十分重視、職工十分關(guān)心的一項(xiàng)工作,為了把好事辦好,全體采購人員克服了重重困難,為職工訂購蔬菜,發(fā)放大米、豆油,保質(zhì)保量地完成了工廠交辦的任務(wù),得到了職工的認(rèn)可和贊許。
我分管的工作對(duì)外聯(lián)系較多,2023年,在我廠同周邊地區(qū)農(nóng)田污染的糾紛中,我能夠以大局為重,通過多方的努力和調(diào)節(jié),解決了多戶農(nóng)民的糾紛問題,維護(hù)了工廠的利益,樹立了工廠的形象,為工廠的順利發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
三、勤政為民,廉潔自律
作為一名共產(chǎn)黨員,一名廠級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,我深感自己的責(zé)任重大,在工作中,我時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。我始終恪守“嚴(yán)守規(guī)矩,見微知著,防微杜漸”的諾言,勤政為民,盡職盡責(zé)。在行動(dòng)上我要求別人不做的,我首先不做。要求別人遵守的我首先去遵守。在我所管轄的各個(gè)部門都制定了廉潔自律的規(guī)定,公開服務(wù)承諾,并嚴(yán)格按照規(guī)定辦事,做到“八個(gè)堅(jiān)持,八個(gè)反對(duì)”。在工作中我能夠自覺接受群眾的監(jiān)督,聽取和關(guān)注職工群眾的呼聲,確保了工作的廉潔高效。
總之,在過去的一年里,我認(rèn)真履行工作職責(zé),圓滿的完成了組織交給的各項(xiàng)工作,但這些成績的取得是與全體后勤工作人員的辛勤勞動(dòng)分不開的,作為一名管理者,我深知自己責(zé)任的重大,也感到了自己的缺點(diǎn)與不足。主要是政治理論學(xué)習(xí)還不夠,特別是思想當(dāng)中或多或少地存在一些差不多了的想法,這些都有待于在今后的工作中加以克服和改進(jìn)。在今后的工作中,要認(rèn)真履行“三個(gè)代表”重思思想,振奮精神,開拓進(jìn)取,通過自己不懈的努力,為工廠的改革與發(fā)展不斷做出新的貢獻(xiàn)。
來源:公開選撥領(lǐng)導(dǎo)考試
篇三 企業(yè)后勤保障工作計(jì)劃報(bào)告1300字
為充分發(fā)揮辦公室后勤人員的職能作用,全力推動(dòng)我各項(xiàng)工作的高效有序運(yùn)轉(zhuǎn),結(jié)合自已工作實(shí)際情況,以求真務(wù)實(shí)工作態(tài)度,認(rèn)真履行辦公室的職責(zé)并創(chuàng)造性的開展工作。特制定20__年辦公室工作計(jì)劃如下:
一、目標(biāo)措施
1、強(qiáng)化管理,提高服務(wù)質(zhì)量
做好辦公室工作計(jì)劃,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平,進(jìn)一步增強(qiáng)思想業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體合力。
2、加強(qiáng)正規(guī)化建設(shè),推進(jìn)規(guī)范管理
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,用心推進(jìn)辦公室管理的科學(xué)化與規(guī)范化,提高辦公室工作效率。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高文字性工作潛力
辦公室要做好各種計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示等的報(bào)送工作,用心完成工作計(jì)劃和總結(jié)的撰寫工作。
4、協(xié)調(diào)關(guān)系,做好上情下達(dá),下情上達(dá)工作
充分發(fā)揮好辦公室的樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合各科室認(rèn)真完成各種臨時(shí)性工作。用心反映同事的要求,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;努力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好對(duì)外聯(lián)絡(luò)與接待來訪工作,認(rèn)真處理、服務(wù)好我部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作。
二、搞好配合及協(xié)調(diào)工作
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)督促部內(nèi)各職能部門用心做好工作。認(rèn)真、科學(xué)地搞好各部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免出現(xiàn)工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合。切實(shí)做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作,確保信息暢通。及時(shí)傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)我部各項(xiàng)決策的落實(shí)。堅(jiān)持重大問題報(bào)告制度,做各部門之間溝通的橋梁,顧大局、識(shí)大體,維護(hù)好我部的團(tuán)結(jié),提高工作效率。
三、協(xié)調(diào)關(guān)系,使辦公室工作順利開展
在做好會(huì)議簽到、集團(tuán)公司文件收發(fā)歸檔、總經(jīng)理內(nèi)勤(報(bào)紙、信件、傳真收發(fā)等)工作的同時(shí),發(fā)揮好樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合部門主管認(rèn)真完成各種臨時(shí)性工作。主要工作:
1、根據(jù)政務(wù)秘書崗位職責(zé)中的要求,堅(jiān)持每月完成本部門活動(dòng)、工作中構(gòu)成新聞?lì)惛寮耐陡骞ぷ鳌?/p>
2、收集各類獎(jiǎng)項(xiàng)申報(bào)資料,并負(fù)責(zé)資料編寫及申報(bào)對(duì)接工作。
3、及時(shí)出好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。
4、做好生產(chǎn)經(jīng)營管理例會(huì)、綜合辦公室部門例會(huì)、和其它重要會(huì)議的籌備工作,并做好會(huì)議記錄。
5、負(fù)責(zé)起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計(jì)劃、決定、總結(jié)、通知等文件材料。
6、做好集團(tuán)公司臨時(shí)性工作。
四、用心適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展,創(chuàng)新辦公室日常工作
要透過學(xué)習(xí),努力提高勤于想事的潛力、善于謀事的潛力、樂于干事的潛力、誠于共事的潛力、敢于斷事的潛力、自主創(chuàng)新成事的潛力,使辦公室工作在務(wù)實(shí)中創(chuàng)新。
五、高質(zhì)量地完成辦公室后勤常規(guī)工作
1、是繼續(xù)做好宣傳工作,以及各種迎檢及接待工作。隨著公司的發(fā)展,上級(jí)檢查事宜越來越多,辦公室要切實(shí)做到三到位,一是接待前到位,根據(jù)任務(wù)大小,周全思考,統(tǒng)一部署,細(xì)致安排各項(xiàng)接待工作。二是接待中到位,做到態(tài)度要和藹,語言要標(biāo)準(zhǔn),舉止要優(yōu)雅,接待要得體。三是接待后到位,接待后要及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng),使之恢復(fù)清潔,為下一次接待做好準(zhǔn)備。
2、做好檔案管理工作。根據(jù)檔案管理的要求,完善檔案管理制度,規(guī)范檔案管理工作,注意收集整理體現(xiàn)公司改革成果、公司發(fā)展的材料并歸檔,使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范。
20__年,我們務(wù)必掌握最新的動(dòng)態(tài)、高質(zhì)量的信息、實(shí)用的宣傳資料,不斷完善現(xiàn)代化辦公,提供后勤保障,為公司的大局工作服務(wù)。
企業(yè)后勤保障工作計(jì)劃報(bào)告
篇四 企業(yè)后勤工作報(bào)告2450字
雖然上半年我們做了很多工作,加大了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入,整頓清理了單身公寓和王渠溝,成功接待了幾次大型會(huì)議,也創(chuàng)建了全國綠色社區(qū)等,但我們的個(gè)別單位、部分場(chǎng)所的服務(wù)質(zhì)量非但沒有提高,反而出現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量的滑坡,雖然存在著這樣、那樣的因素,但我們不能以客觀困難的存在就否定了我們的主觀能動(dòng)性,工作認(rèn)真努力做,辦法總比困難多。上半年出現(xiàn)了很多問題,究其原因主要是部分管理人員及員工存在著嚴(yán)重的麻痹思想,在抓工作落實(shí)上不深不細(xì),存在工作漂浮甚至敷衍應(yīng)付現(xiàn)象,面臨目前市場(chǎng)化服務(wù)的嚴(yán)峻形勢(shì),管理人員的管理作風(fēng)還要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,扎扎實(shí)實(shí)工作,一步一個(gè)腳印,堅(jiān)決克服飄浮思想、松勁情緒,擺正我們的工作心態(tài),認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)就是我們生活的保證,優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是我們經(jīng)濟(jì)效益的保證。
分公司隨上級(jí)集團(tuán)上市,分公司由我們的主業(yè)真正成為我們的業(yè)主,下半年的各項(xiàng)工作的順利開展對(duì)于全公司的生存與上級(jí)具有極為現(xiàn)實(shí)的重要意義,我們要全面貫徹落實(shí)上級(jí)公司半年工作會(huì)精神,圍繞年初既定的目標(biāo)方針,以全年資產(chǎn)經(jīng)營為目標(biāo),以全面提高服務(wù)質(zhì)量和提高全員綜合素質(zhì)為工作重心,使各項(xiàng)工作進(jìn)一步向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化、精細(xì)化、人性化方向邁進(jìn),抓好執(zhí)行力,大力推行“日清、周結(jié)、月高”考核法,抓好各項(xiàng)工作的落實(shí),切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理服務(wù)工作的新跨越。
一、牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)求生存的管理思想,狠抓服務(wù)質(zhì)量的提高。公司作為上級(jí)公司直接為主業(yè)服務(wù)的單位,服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣,工作的好壞,直接影響著整個(gè)上級(jí)公司的形象。隨著分公司上市,有償服務(wù)機(jī)制的建立和深化,對(duì)后勤服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)要求越來越高,考核越來越細(xì),監(jiān)督越來越嚴(yán),如果服務(wù)不好,業(yè)主不滿意,我們不僅沒有收入,甚至砸了飯碗,因此,任何時(shí)候我們應(yīng)始終堅(jiān)持服務(wù)為本、用戶至上、質(zhì)量第一的管理理念,把業(yè)主的需要作為我們工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),一心一意為業(yè)主著想,為業(yè)主排憂解難,全心全意搞好服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量。
二、狠抓執(zhí)行力不放松。緊緊圍繞兩級(jí)公司工作重心,抓好執(zhí)行力。主業(yè)上市、存續(xù)公司成立運(yùn)行,公司正處在上級(jí)、改革的關(guān)鍵時(shí)刻,可以說也是一次較大變革,變化勢(shì)必帶來人們的思想波動(dòng)。保持穩(wěn)定和強(qiáng)化執(zhí)行力擺在我們面前的重要工作,因此要不折不扣地貫徹兩級(jí)公司指示精神,保持穩(wěn)定,保障服務(wù),機(jī)構(gòu)不管怎么變,我們服務(wù)理念不能變,服務(wù)宗旨不能變,服務(wù)質(zhì)量不能變,執(zhí)行上級(jí)指示不能變。緊跟公司上級(jí)形勢(shì),全方位做好員工的思想政治工作,確保員工思想穩(wěn)定,上下高度團(tuán)結(jié)一致。
三、狠抓管理人員責(zé)任落實(shí)不放松。一是做到守土有責(zé)、在職有為。保證不出事、不誤事、辦好事。每一位管理人員都要各負(fù)其責(zé)、各守其陣,主動(dòng)、積極工作,把自己的事情辦好,決不能出現(xiàn)任何問題。要有憂患意識(shí)和危機(jī)感,“樂以終身、憂以終身”,天下斷無易處之境遇,人間那有空閑光。二是用愛心做事,用感恩的心做人,對(duì)待工作要有使命感,用生命去爭(zhēng)取就沒有做不到的事情,我們是從事服務(wù)工作的,無須用生命爭(zhēng)取,只要用心努力工作,就會(huì)把事情辦好。三是用良心去努力工作,要對(duì)的起企業(yè)、對(duì)的起組織的信任,對(duì)得起我們的工資和獎(jiǎng)金。四是扭轉(zhuǎn)邊緣心態(tài),建立主流心態(tài)。邊緣心態(tài)是能賺點(diǎn)錢就賺點(diǎn)錢,把自己當(dāng)作企業(yè)的客人,而主流心態(tài)是把自己當(dāng)成企業(yè)的主人。
四、進(jìn)一步深化精細(xì)管理、精細(xì)服務(wù)、人性化服務(wù)。在日常的管理服務(wù)過程中,逐步由靜態(tài)管理向動(dòng)態(tài)管理轉(zhuǎn)變,由職能管理向流程管理轉(zhuǎn)變,要求每一個(gè)步驟都要精心,每一個(gè)環(huán)節(jié)都要精細(xì),把大家平時(shí)看似簡(jiǎn)單、很容易的事情用心做好,有了精益求精的態(tài)度和細(xì)致入微的過程,就沒有做不好的工作。在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務(wù)盲點(diǎn),不斷改進(jìn)服務(wù)方式,不斷提高服務(wù)水平,真正為用戶解除后顧之憂,同時(shí),我們的服務(wù)將不僅僅停留在表面,而且要深入其中,展示服務(wù)真諦,從多方面、多角度為用戶著想,當(dāng)好用戶的貼身保姆。
五、以大柳塔物業(yè)處創(chuàng)建全國“綠色社區(qū)”為典型,全面推進(jìn)各小區(qū)創(chuàng)建___社區(qū)、綠色家園的活動(dòng),大力宣傳創(chuàng)建綠色社區(qū)的重要意義,動(dòng)員全礦區(qū)廣大員工人人參與創(chuàng)建綠色家園,使我們創(chuàng)建綠色社區(qū)活動(dòng)擴(kuò)大外延、豐富內(nèi)涵、推向___。
六、進(jìn)一步推進(jìn)“日清、周結(jié)、月高”考核管理。提升員工與干部的現(xiàn)場(chǎng)管理工作效率,使業(yè)主對(duì)公司的現(xiàn)場(chǎng)管理服務(wù)產(chǎn)生信任感,有信心成為我們的忠誠客戶,以持續(xù)提升全處員工加強(qiáng)自我管理的良好素養(yǎng),使管理服務(wù)區(qū)域長效保持有序、清潔,減少安全隱患。
七、樹立特有的服務(wù)方式、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。煤炭分公司的上市,對(duì)我們?yōu)橹?wù)的后勤企業(yè)提出了更高的要求,如何將我們的后勤服務(wù)各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的層次,如何為一流企業(yè)提供一流的服務(wù)這是擺在我們前面一個(gè)非?,F(xiàn)實(shí)的問題,下半年,我們將對(duì)樹立特有的服務(wù)方式、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行深層次的探討,通過進(jìn)一步強(qiáng)化和轉(zhuǎn)變廣大管理人員及員工的服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步完善工作流程,提高專業(yè)化水平,提高服務(wù)效率,進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,明確職責(zé),規(guī)范管理,使后勤物業(yè)企業(yè)進(jìn)一步人性化、規(guī)范化、專業(yè)化,與主業(yè)協(xié)作配合,取得雙贏。
八、做好___員保持先進(jìn)性教育工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)___及上級(jí)公司有關(guān)“保先”教育的各項(xiàng)決定和要求,結(jié)合本單位,全面深入地開展此項(xiàng)工作。
九、進(jìn)一步抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。上級(jí)公司剛剛召開了“兩會(huì)”,我們今天對(duì)下半年的工作也提出了具體要求,下半年的工作更重要的是抓好落實(shí)。在年初我們已經(jīng)提出全年的總體工作要求,在月度行政例會(huì)上也對(duì)日常工作提出了具體要求,有些工作在半年的運(yùn)作過程中落實(shí)的不錯(cuò),有些落實(shí)的不夠,敷衍了事、流于(形式、得過且過。作為走在上級(jí)公司前列的單位,一定要有扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),一定要把各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
同志們,半年來我們的各項(xiàng)工作均取得了較好的成績,也有一定的不足,下半年更是我們企業(yè)上級(jí)的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,面臨的既有機(jī)遇,也有困難。讓我們?cè)谏霞?jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,更加緊密地團(tuán)結(jié)起來,振奮精神,自我加壓,正確處理好服務(wù)、管理、創(chuàng)新、上級(jí)等幾方面關(guān)系,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,搶抓新的機(jī)遇,為公司做出更加積極的貢獻(xiàn)!