篇一 2023年底述職報(bào)告及2023年工作目標(biāo)2100字
光陰似箭日如梭，屈指算來(lái)，我已在金伯利度過(guò)了四個(gè)春秋。XX年2月6日伴隨著新店開(kāi)業(yè)，來(lái)到了金伯利西店，在這一年里也讓我體會(huì)多多，收益多多，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助，讓我更好的成長(zhǎng)。現(xiàn)我將XX年工作狀況匯報(bào)如下：
一·工作態(tài)度勤奮，誠(chéng)懇，不厭煩
對(duì)于二樓工作主動(dòng)完成。1.生日電話堅(jiān)持每天11點(diǎn)之前撥打完畢，把金伯利的美好祝福及時(shí)送給顧客；
2.堅(jiān)持每天撥打三日回訪電話，在顧客購(gòu)買首飾后的第三天及時(shí)撥打電話，詢問(wèn)顧客購(gòu)買的項(xiàng)鏈戴上長(zhǎng)短是否合適，戒指佩戴大小如何，讓顧客感覺(jué)到金伯利服務(wù)如此貼心。3.每天晚上收集當(dāng)天購(gòu)買顧客的檔案，細(xì)心登記顧客生日，以防漏登漏記。
二·對(duì)自身職責(zé)，切實(shí)負(fù)責(zé)
我管理鉆石貨品已有兩年多的時(shí)間。在管理貨品，對(duì)于新到的貨品首先核對(duì)件數(shù);核對(duì)飾品印記是否與標(biāo)簽和證書相符;核對(duì)首飾編號(hào)及價(jià)位是否與貨單相符；檢查貨品是否有質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)于有問(wèn)題的貨品及時(shí)挑出返回公司；對(duì)于柜臺(tái)缺貨的貨品及時(shí)補(bǔ)貨，把公司推出的新款，系列款飾品，歸類擺放，單獨(dú)選一個(gè)柜臺(tái)重點(diǎn)展出；對(duì)于東西兩店調(diào)貨予以配合，隨時(shí)需要隨時(shí)送貨到位；對(duì)于出柜貨品，及時(shí)打出庫(kù)，新增貨品及時(shí)打入庫(kù)。月底盤貨時(shí)保證月月順利盤完并且保證數(shù)據(jù)萬(wàn)無(wú)一失；對(duì)于未經(jīng)經(jīng)理允許，任何人不得從柜臺(tái)拿出貨品離店，做的都比較到位，全年未出錯(cuò)一次。
三·在銷售中總結(jié)如下：
1.接待過(guò)程中，充分展示珠寶貨品
由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解，因此營(yíng)業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要，主動(dòng)引導(dǎo)顧客試戴首飾，當(dāng)我拿出鉆石首飾時(shí)，給顧客描述時(shí)，例：描述鉆石的切工，并且用手輕輕轉(zhuǎn)動(dòng)鉆飾，手動(dòng)口也動(dòng)，把該描述的話基本說(shuō)完，再遞給顧客，這樣顧客會(huì)模仿我的動(dòng)作去觀察鉆石，并且會(huì)問(wèn)：“什么是比利時(shí)切工？”我便可進(jìn)行講解，這樣的一問(wèn)一答，是營(yíng)業(yè)員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時(shí)，我及時(shí)推薦兩件款式反差比較大，且顧客選擇觀察時(shí)間較長(zhǎng)的飾品，描述兩者款式所代表的不同風(fēng)格，這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。在挑選價(jià)位時(shí)，遵循猛上慢下的原則挑選。
2.利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓住機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)
顧客所了解的珠寶知識(shí)越多，其實(shí)后期感受就會(huì)得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意，當(dāng)別人看到這枚鉆戒后，她便會(huì)把所知道的有關(guān)鉆石知識(shí)滔滔不絕的講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時(shí)也在為我們作廣告。常言道“滿意的顧客是最好的廣告”“影響力最強(qiáng)的廣告是其周圍的人”因此，在銷售過(guò)程中抓住機(jī)會(huì)，當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時(shí)，巧妙講解珠寶知識(shí)。
3.引導(dǎo)消費(fèi)者走出購(gòu)買誤區(qū)，揚(yáng)長(zhǎng)避短巧妙的解釋鉆石品質(zhì)
由于有些營(yíng)銷單位的誤導(dǎo)，使許多消費(fèi)者購(gòu)買鉆石時(shí)要求產(chǎn)地是南非的。當(dāng)顧客問(wèn)有無(wú)南非鉆石時(shí)，我先肯定的說(shuō)有，告訴顧客“實(shí)際上鉆石的好壞是以4c標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量的，南非產(chǎn)量大，并非所有鉆石都好，金伯利采用的全部都是南非高品質(zhì)優(yōu)質(zhì)鉆石。在給顧客拿證書時(shí)，掌握主動(dòng)權(quán)，在遞給顧客前先看一下，并根據(jù)品級(jí)揚(yáng)長(zhǎng)避短先對(duì)鉆石作以肯定。結(jié)合鉆石分級(jí)原則和條件以及價(jià)格比說(shuō)服顧客。
4.及時(shí)總結(jié)銷售過(guò)程和經(jīng)驗(yàn)
對(duì)于顧客進(jìn)行分析歸類，對(duì)于特別問(wèn)題及時(shí)向上反映，與同事交流經(jīng)驗(yàn)，尋找不足，互相幫助，共同提高。努力把銷售做好，給顧客提供一個(gè)輕松的購(gòu)物環(huán)境。
5.尋找客源
除了記錄柜臺(tái)上的潛在顧客外，每天早上我點(diǎn)完貨后，及時(shí)翻閱生日本，看當(dāng)天是否有重大顧客生日，對(duì)于重大顧客生日，提前向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)禮品，以領(lǐng)禮品，讓顧客進(jìn)店，抓住機(jī)會(huì)，刺激再次消費(fèi)。
四·工作中的不足：
1.激情縮減，缺乏活力
2.閉門造車，沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)
3.社交范圍小，知識(shí)面窄，缺乏重大顧客。
4.說(shuō)話婉轉(zhuǎn)程度不夠
對(duì)于上述不足，在XX年新的一年里我要及時(shí)改變它。
將XX年工作目標(biāo)及方向匯報(bào)如下：
1.每周摘抄一篇有關(guān)首飾與時(shí)尚的知識(shí)，并與大家分享。多看有益成長(zhǎng)的書刊，多關(guān)注新聞，豐富自己的知識(shí)的同時(shí)，也讓大家了解的更多。
2.加強(qiáng)溝通，提高自己。多與同事及周圍的人群溝通學(xué)習(xí)，為人處事，接人待物。當(dāng)自己心中有疑惑時(shí)，可以和同事一起探討，先聽(tīng)取同事的意見(jiàn)，再說(shuō)出自己的想法，以便下次遇到此類情況如何更好處理，加強(qiáng)提升自己。
3.增加自己的忠實(shí)顧客。每月增加忠實(shí)顧客與重大顧客各3名。對(duì)于之前維護(hù)的顧客要及時(shí)發(fā)送祝福信息及天氣變化提醒。對(duì)于進(jìn)店先過(guò)來(lái)看看的顧客，想辦法留下顧客聯(lián)系方式，發(fā)展為潛在顧客及時(shí)追蹤，直至成交，成為自己的忠實(shí)顧客。在這方面提升自身的主動(dòng)性，堅(jiān)持不懈的耐力。
4.外出學(xué)習(xí)。我希望公司每月給我們一次外出學(xué)習(xí)的時(shí)間，去旁邊城市了解其它品牌及同品牌的營(yíng)銷模式，做市場(chǎng)調(diào)查，豐富自己，學(xué)習(xí)別人的銷售模式，變換思路，開(kāi)闊視野。
5.加強(qiáng)自己社交范圍。例如：坐公交車，洗澡或去買東西時(shí)，要主動(dòng)與別人搭話，告訴別人自己的職務(wù)，如有需要可以隨時(shí)聯(lián)系。
6.堅(jiān)持不懈，持之以恒。對(duì)于之前好的習(xí)慣，與工作態(tài)度要一直堅(jiān)持下去；不足之處，要及時(shí)改變思路與方式，直到把它做完做好。配合領(lǐng)導(dǎo)做好店堂工作，遵循店堂店規(guī)。
XX年已然過(guò)去，在XX年新的一年里，我有決心和信心把自己的工作做得更好，完成我肩負(fù)的責(zé)任。只要在金伯利工作一天，我就會(huì)全心全意做好一天的工作，為自己也為金伯利的明天奮斗。
篇二 村官助理基層工作年底述職報(bào)告2800字
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
年9月5日，對(duì)我來(lái)說(shuō)是不平凡的一天。由一個(gè)剛走出校門的學(xué)生來(lái)到沂南縣當(dāng)“村官”助理，新的工作、新的環(huán)境，對(duì)我來(lái)說(shuō)又是一次新的考驗(yàn)。根據(jù)縣人事局的統(tǒng)一安排我分到沂南縣楊坡鎮(zhèn)王官莊村，現(xiàn)對(duì)這一年來(lái)自己履行崗位職責(zé)和完成村內(nèi)工作的情況從以下幾個(gè)方面向領(lǐng)導(dǎo)述職，請(qǐng)予評(píng)議。
一、堅(jiān)定不移樹(shù)立“扎根基層，服務(wù)群眾”的理念
認(rèn)真履行職責(zé)，積極協(xié)助村委工作
自從上任的第一天起，我就做好了充分的思想準(zhǔn)備，不怕吃苦受累，一心為百姓著想，全心全意為百姓辦實(shí)事。
“基層是最能學(xué)到知識(shí)、最能直接應(yīng)用知識(shí)的地方”，我也出生在農(nóng)村，從小就懂得農(nóng)民的不易，深知“鋤禾日當(dāng)午，汗滴禾下土”，而我現(xiàn)在所在的村子里，村里主要的經(jīng)濟(jì)來(lái)源就是靠種植和養(yǎng)殖。
第一件事情就是為村民在網(wǎng)絡(luò)上搜索花生的銷售價(jià)格，當(dāng)時(shí)村里的先進(jìn)青年王立喜，也積極參與其中?；ㄉN植不僅僅是作為農(nóng)民的糧食作物，也是重要的經(jīng)濟(jì)作物。努力為農(nóng)民解決生活生產(chǎn)問(wèn)題，一直是的工作重心。為村民的花生銷路謀出路，村民的嘴上露出淺淺的笑容。
第二件事情，就是科技幫扶項(xiàng)目。幫助我村五戶有致富愿望的農(nóng)民致富幫扶項(xiàng)目，經(jīng)過(guò)與縣里走程序搞審批，銀行的確認(rèn)審核，了解村民所思所想，每位農(nóng)戶現(xiàn)已拿到了有貼補(bǔ)利息的貸款。
自年初，我村新建養(yǎng)殖雞鴨大棚、豬舍共計(jì)20余處。努力做好幫扶的后期跟進(jìn)工作，我們一直在努力！
第三件實(shí)事，就是在村容村貌整改中，村居路旁的楊樹(shù)雜亂樹(shù)枝的修剪工作，村支部王立桂、王立京也積極投入到整改中。
第四件就是做村民的聯(lián)絡(luò)員。夏秋季節(jié)，村里仔豬養(yǎng)殖戶的仔豬感染瘧疾病，聯(lián)絡(luò)獸醫(yī)站工作人員，為養(yǎng)殖戶的仔豬配置藥劑。
第五件事就是做村民的廣播員，蠶繭收購(gòu)的時(shí)節(jié)，催促蠶繭種植戶，及時(shí)售出自己的蠶繭。植桑養(yǎng)蠶是我村一部分勞動(dòng)?jì)D女發(fā)揮自我優(yōu)勢(shì)，增加個(gè)人收入的路子，“急村民之所急，想村民之所想”一直是我的工作宗旨，正是在蠶繭賣出時(shí)節(jié)，我做了村民的信息聯(lián)絡(luò)員。
另外，村委的工作，大到村子的建設(shè)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展，產(chǎn)業(yè)調(diào)整，鄉(xiāng)風(fēng)文明，小到婆媳關(guān)系，鄰里糾紛，民生民情都需要了解，“哪家的豬丟了，村民會(huì)來(lái)找村干部，哪家媳婦和婆婆拌嘴了也來(lái)找我們，老人沒(méi)錢花也會(huì)來(lái)反映困難”，所以無(wú)論事情大小對(duì)于百姓來(lái)說(shuō)都是大事，我們都要認(rèn)真的對(duì)待解決。
在來(lái)到村子里的一年來(lái)，我接觸到了各種事情。品嘗到了成功的喜悅，但也體會(huì)到了社會(huì)的復(fù)雜，理想與現(xiàn)實(shí)的碰撞.
二、堅(jiān)持不懈抓好各項(xiàng)工作進(jìn)程
工作是每個(gè)人分內(nèi)的事，只有用心去做才能達(dá)到好的效果。
第一，就是盡心組織遠(yuǎn)教播放工作
接手遠(yuǎn)程教育這一塊，我發(fā)現(xiàn)自己選擇的是挑戰(zhàn)，王官莊離我鎮(zhèn)直宿舍有20里路，漸漸的放棄了等等靠靠的懈怠思想，發(fā)現(xiàn)在人民需要的地方去，一輛自行車，就夠了。來(lái)時(shí)路上就告訴自己，條件沒(méi)有想象的好，在現(xiàn)有的條件基礎(chǔ)上，干好自己的本職工作，干工作我從不打折。
定期通過(guò)遠(yuǎn)程教育向廣大黨員干部傳播科技致富信息，以群眾的需要為己任，及時(shí)、務(wù)實(shí)的結(jié)合村里的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況開(kāi)展實(shí)用技術(shù)，選材播放遠(yuǎn)程教育的內(nèi)容。為此，我的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)也上了不小的檔次，不是計(jì)算機(jī)專業(yè)的我，因在需要，正努力學(xué)習(xí)電腦維修這一塊，我時(shí)刻告誡自己努力學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高為人民服務(wù)的能力。123
第二，積極參與計(jì)劃生育的宣傳。
計(jì)生工作在農(nóng)村是一項(xiàng)長(zhǎng)的基本國(guó)策，這方面的宣傳，積極參與鎮(zhèn)直計(jì)生工作的宣傳，以便熟悉整體形勢(shì)，開(kāi)展村務(wù)工作。為更好的幫助村里完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)，我時(shí)時(shí)關(guān)注村里的計(jì)生工作的開(kāi)展情況。
第三，全程跟蹤農(nóng)村新型合作醫(yī)療。
新農(nóng)合是國(guó)家的一項(xiàng)惠民政策，作為剛剛上任的大學(xué)生村干部，為了能夠更密切地接觸群眾、了解群眾疾苦，我做了全程跟蹤。從一開(kāi)始的政策宣傳到填寫資料表格，到后面的發(fā)放合作醫(yī)療本、更改多重手續(xù)后產(chǎn)生的誤差，以及簽寫領(lǐng)取保險(xiǎn)金的證明，都由我負(fù)責(zé)完成。這使我和群眾走的更近了。也是通過(guò)這項(xiàng)工作，使更多的群眾知道了我這名大學(xué)生村干部的存在，為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第四，就是跟進(jìn)鎮(zhèn)上的統(tǒng)一部署，推進(jìn)我鎮(zhèn)的煙草種植面積。我、王書記及宋世軍會(huì)計(jì)積極參與到我村黃煙種植面積的推進(jìn)和落實(shí)上。大部分村民對(duì)于思想深度的認(rèn)識(shí)不夠，積極宣傳國(guó)家年的惠農(nóng)在煙草價(jià)格上的體現(xiàn)，幫助農(nóng)民增收，我們正積極投入到我村的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的微調(diào)上，積極穩(wěn)妥推進(jìn)農(nóng)民增收。
另外，鎮(zhèn)上統(tǒng)一部署調(diào)查我村危房的統(tǒng)計(jì)、糧食直補(bǔ)的發(fā)放一一在支部書記的統(tǒng)一安排下，我積極穩(wěn)妥走訪入戶做信息采集、及其發(fā)放確認(rèn)，堅(jiān)持走程序，實(shí)事求是，堅(jiān)決使村民的切權(quán)益得到保證，實(shí)惠落到實(shí)處，不被挪用不被截留做自己應(yīng)該做的分內(nèi)之事。
年年初的抗旱工作、我村書面材料整理、科普文化站的宣傳工作一幕幕，在總結(jié)一年來(lái)的工作，都在我的工作日志，對(duì)于我的來(lái)說(shuō)是一筆財(cái)富。
自年初截至年初，我省降水稀缺，我村整合小麥的灌溉需水，村民自發(fā)開(kāi)展的抗旱工作，參與其中的我知道了面對(duì)問(wèn)題時(shí)的冷靜。書面材料的整理，讓我清楚地覺(jué)得多一份付出，就多一份責(zé)任。自從兼任我村的農(nóng)村科普員以來(lái)，工作沒(méi)有輕重之分，只有分工不同，積極做好自己的本職工作，我村的整體進(jìn)程才可以不斷推進(jìn)。
三、不斷探索提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)
為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，我村的環(huán)境整治工作也正大張旗鼓地進(jìn)行著，清除垃圾雜物及道路兩側(cè)等，使村容村貌更好的得到改善。
我始終認(rèn)為，做為一名“村官”，既然來(lái)到基層，就要有為百姓辦實(shí)事的信心，說(shuō)實(shí)話，剛來(lái)的時(shí)候我深感自己肩負(fù)的責(zé)任重大，從不敢絲毫懈怠，時(shí)刻告誡自己要始終把工作擺在首位，把加快農(nóng)村發(fā)展，致富百姓做為頭等大事。我想不管遇到什么挫折，只要心中信仰是堅(jiān)定的、精神狀態(tài)是積極向上的，同時(shí)在鎮(zhèn)里幫助和村委的支持下，就一定能夠克服任何困難，去實(shí)現(xiàn)既定的奮斗目標(biāo)。來(lái)到王官莊工作近一年的時(shí)間，值得欣慰和高興的是有一個(gè)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的黨委領(lǐng)導(dǎo)班子，特別是有王書記這樣一個(gè)帶頭人，在村委們的身上使我學(xué)到了很多東西，在這樣的班子當(dāng)中工作，我深感是自己的福份，使我始終保持著亢奮的精神狀態(tài)，使我理論上有提高，思想上有進(jìn)步，工作上有成效。
四、目前還存在的的問(wèn)題和不足
在取得一定成績(jī)的同時(shí)，我也能看到自身還存在一些問(wèn)題和不足。
一是創(chuàng)新能力還不夠，不能充分發(fā)揮自己在村中的作用，主要表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)布置什么就做什么，沒(méi)有自己創(chuàng)造性的建議和工作方法，因此工作就顯的比較被動(dòng)。
二是身上還存在學(xué)生氣，社會(huì)歷練遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。由于走出學(xué)校沒(méi)多久，對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)還很片面，在工作中容易產(chǎn)生不良情緒，遇到事情考慮還不夠全面，書生意氣有待收斂。
三是還缺少工作亮點(diǎn)。農(nóng)村工作說(shuō)難也難，說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單，最重要的是有犧牲精神，有服務(wù)大局的精神，遇到難題時(shí)能挺身而出，把工作放在
今天我對(duì)自己一年來(lái)的工作情況進(jìn)行認(rèn)真述職，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出差距，對(duì)做好今后的工作十分有益。王官莊的發(fā)展面臨許多良好機(jī)遇，未來(lái)充滿無(wú)限希望，在鎮(zhèn)黨委和村委的齊心努力下，我有決心、有信心，做好本職工作，為王官莊明天的輝煌做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
如有不妥，敬請(qǐng)指正。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議。
篇三 全民創(chuàng)業(yè)工作小組辦年底述職報(bào)告匯報(bào)3950字
年以來(lái)，我辦緊緊圍繞推進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)、促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展這一總體目標(biāo)，狠抓各項(xiàng)優(yōu)惠政策的制定與落實(shí)，切實(shí)發(fā)揮我辦在全民創(chuàng)業(yè)工作中的牽頭、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督查、指導(dǎo)、實(shí)施、信息匯集等作用，努力營(yíng)造全民創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍，全力推進(jìn)了全民創(chuàng)業(yè)工作。
一、制定政策、履行職能，有序推進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)工作。
一是協(xié)調(diào)部門、制定政策。我辦將優(yōu)惠政策的制定與落實(shí)作為推進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)工作的著力點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位、相關(guān)職能部門的溝通與協(xié)調(diào)，制定出臺(tái)了一系列全民創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策：市地稅局出臺(tái)了大力推動(dòng)和支持全民創(chuàng)業(yè)服務(wù)新舉措80條；市勞動(dòng)和社會(huì)保障局進(jìn)一步加大了小額擔(dān)保貸款力度，累計(jì)發(fā)放小額貸款1.55億元，直接扶持3425多人創(chuàng)業(yè)，帶動(dòng)7167多人實(shí)現(xiàn)就業(yè)；市工商局出臺(tái)支持全民創(chuàng)業(yè)新政策，大幅降低了創(chuàng)業(yè)門檻，減免了各種費(fèi)用，全市新開(kāi)業(yè)私營(yíng)企業(yè)509戶，新增從業(yè)人員4051人，新增注冊(cè)資本8.85億元，同比分別增長(zhǎng)20.8%、12.7%和29%。
二是優(yōu)化環(huán)境、培育主體。全市各職能部門積極開(kāi)展“政務(wù)環(huán)境優(yōu)化年”活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范辦事程序，簡(jiǎn)化辦事手續(xù)，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量：，市勞動(dòng)和社會(huì)保障局大力開(kāi)展了創(chuàng)業(yè)主體的培訓(xùn)培育工作，共舉辦了46期免費(fèi)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班，培訓(xùn)創(chuàng)業(yè)者1200人，并幫助1050人成功實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)；市行政服務(wù)中心工商窗口開(kāi)辟了“綠色通道”，提供申請(qǐng)、受理、審批、發(fā)照“一站式”服務(wù)，在半個(gè)工作日內(nèi)完成辦照手續(xù)；我辦利用創(chuàng)業(yè)網(wǎng)向全社會(huì)尤其是創(chuàng)業(yè)主體發(fā)布相關(guān)政策法規(guī)、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、中介服務(wù)、人才資訊等實(shí)用信息，為各類資本投資創(chuàng)業(yè)提供創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目信息支持。
三是廣泛宣傳、營(yíng)造氛圍。以來(lái)，我辦在各級(jí)媒體廣泛發(fā)稿，大力弘揚(yáng)創(chuàng)業(yè)精神，深入宣傳鼓勵(lì)支持創(chuàng)業(yè)的政策規(guī)定，積極宣傳全民創(chuàng)業(yè)的好典型、好經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范引導(dǎo)作用，我辦會(huì)同有關(guān)部門共同推薦了二位同志入圍“江西省十大創(chuàng)業(yè)先鋒”，其中徐曉明同志正式當(dāng)選；市委宣傳部、市文明辦和我辦去年底聯(lián)合開(kāi)展了“創(chuàng)業(yè)先鋒”評(píng)選，對(duì)我市近年來(lái)創(chuàng)業(yè)中涌現(xiàn)出來(lái)的創(chuàng)業(yè)先進(jìn)典型進(jìn)行表彰，并在市屬一報(bào)二臺(tái)開(kāi)辟專題、專欄進(jìn)行大力宣傳，營(yíng)造出濃厚的創(chuàng)業(yè)氛圍。
二、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、形成合力，全力推進(jìn)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作
由于受國(guó)際金融危機(jī)和世界經(jīng)濟(jì)持續(xù)下滑的影響，截止去年底，我市農(nóng)村外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)回流達(dá)到36589人，占我市外出務(wù)工人員總數(shù)的18.7%。面對(duì)嚴(yán)峻的形勢(shì)，我市及時(shí)成立了農(nóng)民創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并將辦公室設(shè)在我辦。我辦與相關(guān)部門一道，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)查摸底，積極為市委、市政府做好農(nóng)民創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作當(dāng)好參謀。
一是制定了全市農(nóng)民創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作方案。市委將農(nóng)民創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作納入市領(lǐng)導(dǎo)和市直部門掛點(diǎn)督導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作之中，我辦按照市委、市政府要求制定了《農(nóng)民創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作指導(dǎo)意見(jiàn)》和《掛點(diǎn)督導(dǎo)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作方案》，明確了總體目標(biāo)、具體任務(wù)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣（市、區(qū)）、有關(guān)部門、市直掛點(diǎn)單位各階段工作重點(diǎn)和工作要求，提出做好農(nóng)民創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作的主要措施。
二是制定優(yōu)惠政策、扶持農(nóng)民創(chuàng)業(yè)就業(yè)。我辦積極協(xié)調(diào)、督促相關(guān)部門出臺(tái)了一系列優(yōu)惠政策，大力扶持農(nóng)民創(chuàng)業(yè)就業(yè)。市勞動(dòng)保障局、市農(nóng)業(yè)局、市總工會(huì)等有培訓(xùn)職能的單位和部門出臺(tái)了培訓(xùn)方案，有針對(duì)性地面向農(nóng)民開(kāi)展各類培訓(xùn);市工商局出臺(tái)了支持返鄉(xiāng)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)、再就業(yè)十六條措施;市地稅局出臺(tái)了服務(wù)民生工程、支持返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)就業(yè)稅收政策和服務(wù)措施15條;市行政服務(wù)中心設(shè)立了返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)服務(wù)窗口;市勞動(dòng)就業(yè)局和月湖區(qū)農(nóng)村信用社達(dá)成合作協(xié)議，將小額擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)擴(kuò)展到農(nóng)村，進(jìn)一步拓寬了農(nóng)戶小額信貸和聯(lián)保貸款覆蓋面，加大了對(duì)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的信貸支持力度。
三是做好服務(wù)、農(nóng)民創(chuàng)業(yè)就業(yè)初見(jiàn)成效。為更好地服務(wù)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)就業(yè)，我辦開(kāi)通了6441390農(nóng)民創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)熱線，目前共接待來(lái)電、來(lái)訪農(nóng)民200多人次，解釋有關(guān)優(yōu)惠政策，協(xié)助辦理貸款、辦證等相關(guān)手續(xù)，同時(shí)我辦還在創(chuàng)業(yè)網(wǎng)上開(kāi)設(shè)了優(yōu)惠政策專欄，將中央、省、市及各有關(guān)部門扶持創(chuàng)業(yè)就業(yè)政策在網(wǎng)上發(fā)布。市行政服務(wù)中心開(kāi)設(shè)了農(nóng)民創(chuàng)業(yè)就業(yè)優(yōu)惠政策咨詢臺(tái)；為加大農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移力度，今年以來(lái)，我市先后舉辦三場(chǎng)大規(guī)模春季就業(yè)招聘會(huì)及30多場(chǎng)招聘洽談會(huì)，為農(nóng)民提供就業(yè)崗位3萬(wàn)多個(gè)。通過(guò)一系列扎實(shí)有效的工作，我市農(nóng)民創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作已初見(jiàn)成效：滯留農(nóng)民工由年前的3萬(wàn)多人降至目前的8千多人，向340多名創(chuàng)業(yè)農(nóng)民發(fā)放小額擔(dān)保貸款1350萬(wàn)元。
三、圍繞中心、服務(wù)大局，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)中心工作
我辦積極響應(yīng)市委、市政府決策，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)中心工作，綜合治理、維穩(wěn)、計(jì)劃生育等工作都達(dá)到了要求，較好地完成了市委市政府部署的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是以高度的責(zé)任心開(kāi)展“迎創(chuàng)”工作。我辦積極參與“迎省運(yùn)會(huì)、創(chuàng)文明城”工作，先后多次組織全辦工作人員清掃包干路段、督促經(jīng)營(yíng)業(yè)主規(guī)范經(jīng)營(yíng)，并在我辦現(xiàn)有三名工作人員中，派出了一名工作人員長(zhǎng)期駐守包干路段。在我們的精心組織和耐心勸導(dǎo)下，該路段秩序井然，地面整潔，基本無(wú)亂擺攤設(shè)點(diǎn)和出店經(jīng)營(yíng)的情況發(fā)生，面貌得到較大改觀。
二是以強(qiáng)烈的使命感搞好新農(nóng)村建設(shè)。，我辦幫扶鄉(xiāng)夏埠新村，在掛點(diǎn)市領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我辦與其它幫扶單位一道，組成新農(nóng)村建設(shè)工作組，通過(guò)宣傳欄、宣傳單、上門宣傳等各種行之有效的宣傳形式和宣傳手段，大力宣傳社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和夏埠新區(qū)建設(shè)的目的意義，充分調(diào)動(dòng)了廣大村民自覺(jué)參與、支持新農(nóng)村建設(shè)和市重點(diǎn)工程建設(shè)的積極性；向村民發(fā)放了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)登記表，進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量，掌握了較為翔實(shí)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)；協(xié)助鄉(xiāng)制定了《鄉(xiāng)征地、拆遷補(bǔ)償款，新農(nóng)村建設(shè)扶持資金管理使用辦法》。
三是以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。我辦工作人員立足本職積極投入“政務(wù)環(huán)境優(yōu)化年”、“機(jī)關(guān)效能年”和深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，將端正工作作風(fēng)視為推進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)工作的動(dòng)力，緊扣工作中的突出問(wèn)題，就“優(yōu)化創(chuàng)業(yè)就業(yè)環(huán)境，拓展創(chuàng)業(yè)空間，擴(kuò)大就業(yè)渠道，掀起新一輪全民創(chuàng)業(yè)熱潮”開(kāi)展大討論，積極建言獻(xiàn)策；圍繞“農(nóng)民創(chuàng)業(yè)就業(yè)”開(kāi)展專題調(diào)研，認(rèn)真分析和查找制約農(nóng)民創(chuàng)業(yè)就業(yè)的突出問(wèn)題，提出切實(shí)可行的解決方案和具體舉措。
四、建章立制、狠抓落實(shí)，不斷提高隊(duì)伍建設(shè)水平
全民創(chuàng)業(yè)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域，沒(méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，因此建設(shè)一支善開(kāi)拓、能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍尤其重要，我辦在不斷加強(qiáng)干部職工的政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、嚴(yán)明工作紀(jì)律的同時(shí)，更重視隊(duì)伍自身建設(shè)。
一是著力打造一支學(xué)習(xí)型隊(duì)伍。我辦以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)，大力加強(qiáng)工作人員的政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，我辦將每周二、周五下午定為集中學(xué)習(xí)時(shí)間，把鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀作為學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容，通過(guò)學(xué)習(xí)，堅(jiān)定了正確的政治方向，提高了思想政治素質(zhì)，增強(qiáng)了工作人員政策理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二是建立健全了各項(xiàng)內(nèi)部管理制度。我辦制定了學(xué)習(xí)、機(jī)關(guān)考勤、財(cái)務(wù)管理、公務(wù)接待、車輛管理等制度，規(guī)范了運(yùn)作程序，形成了用制度辦事、用制度管人的工作機(jī)制。
三是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行、認(rèn)真貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，大力開(kāi)展反腐__教育，進(jìn)一步營(yíng)造了干干凈凈干事業(yè)、一心一意謀發(fā)展的良好氛圍，我辦自成立以來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)一起吃、拿、卡、要、謀私利等現(xiàn)象。
五、查擺不足、不斷進(jìn)取，謀求在全民創(chuàng)業(yè)工作中有新的作為我們清醒地認(rèn)識(shí)到：創(chuàng)業(yè)辦不但人手少，經(jīng)費(fèi)緊，所做的工作也千頭萬(wàn)緒、無(wú)現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，但我們沒(méi)有因?yàn)槿耸稚俣档凸ぷ鳂?biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有因?yàn)榻?jīng)費(fèi)緊而不作為或者少作為。我們始終做到在崗盡職、開(kāi)拓創(chuàng)新，盡心盡責(zé)地履行職責(zé)，一年來(lái)我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但離市委、市政府和社會(huì)各界的要求和期望還有很大的差距，工作中還有許多不盡如人意的地方，主要表現(xiàn)在：一是深入實(shí)際、深入基層，反映較深層次的調(diào)研不多。二是協(xié)調(diào)各職能部門不夠，全民創(chuàng)業(yè)強(qiáng)大合力尚未形成。三是開(kāi)拓進(jìn)取精神還有欠缺，全民創(chuàng)業(yè)工作局面還未完全打開(kāi)。這些問(wèn)題的存在，究其原因，主要是我這個(gè)主要領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)拓進(jìn)取精神不足、協(xié)調(diào)部門的能力不強(qiáng)，工作主動(dòng)性不夠，另外全民創(chuàng)業(yè)、農(nóng)民創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作職能主要在相關(guān)部門，工作中有時(shí)感到束手無(wú)策，力不從心，創(chuàng)業(yè)辦人員隊(duì)伍配置不太合理，我辦現(xiàn)有在職工作人員三名，沒(méi)有科級(jí)干部，只借調(diào)了二名科級(jí)干部幫助工作。針對(duì)我們目前存在的問(wèn)題和困難，在今后的工作中，我辦將在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，謀求新的作為。
一是深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，分析檢查問(wèn)題，剖析思想根源，理清發(fā)展思路，切實(shí)解決好工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，真正體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀的實(shí)踐性。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)查研究工作。今年以來(lái)，我辦與國(guó)家統(tǒng)計(jì)局調(diào)查隊(duì)聯(lián)合開(kāi)展了我市本土企業(yè)現(xiàn)狀的調(diào)查，我辦將利用調(diào)查成果，為市委、市政府起草制定我市本土企業(yè)發(fā)展優(yōu)惠政策，積極鼓勵(lì)和支持有發(fā)展?jié)摿褪袌?chǎng)前景的企業(yè)進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)；今后我辦將針對(duì)我市全民創(chuàng)業(yè)工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，積極主動(dòng)地開(kāi)展調(diào)查研究，切實(shí)為市委、市政府當(dāng)好參謀。
三是加大各職能部門協(xié)調(diào)力度。我辦將充分發(fā)揮好牽頭、協(xié)調(diào)作用，建立健全全民創(chuàng)業(yè)工作機(jī)制，有效整合創(chuàng)業(yè)資源，以提高資源配置效率，發(fā)揮整體聯(lián)動(dòng)作用，優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境，形成工作合力，推進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)工作。
四是努力促進(jìn)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作。今年我辦的工作重點(diǎn)是做好農(nóng)民創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作，我們將切實(shí)改變思維方式和工作方法，以掛點(diǎn)督導(dǎo)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作為抓手，按各階段工作重點(diǎn)及要求，認(rèn)真組織實(shí)施，深入推進(jìn)我市農(nóng)民創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作開(kāi)展，努力做到“六個(gè)確保”：確保我市農(nóng)村新增勞動(dòng)力基本轉(zhuǎn)移；確保返鄉(xiāng)滯留農(nóng)民工基本就業(yè)創(chuàng)業(yè)；確保有創(chuàng)業(yè)就業(yè)意愿的農(nóng)民全部得到免費(fèi)培訓(xùn)；確保有創(chuàng)業(yè)能力和意愿的農(nóng)民成功創(chuàng)業(yè)；確保符合條件的農(nóng)民方便辦理小額創(chuàng)業(yè)貸款；確保農(nóng)民人均年純收入實(shí)現(xiàn)年度目標(biāo)。為掀起我市新一輪全民創(chuàng)業(yè)熱潮，促進(jìn)和推動(dòng)我市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上述職，敬請(qǐng)?jiān)u議。
